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节日简介
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。当年在南京大学“卧谈”的4个男生可能怎么也没想到,一句玩笑话“11月11日就叫光棍节吧!”,竟然在今天如此火爆。从最初的玩笑、到校园内细细碎碎的自嘲活动、再到孤独的上班族借口小聚,最后成为商家眼中的新锐“节日”,经历一步步的推波助澜,“光棍节”脱颖而出,竟与圣诞节、情人节并肩。
1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节,一般光棍节则指11月11日的大光棍节。带11尾年份的11月11日是超级光棍节,例如20xx年11月11日。1120xx年11月11日是万年一遇的顶级光棍节,20xx年11月11日是本世纪百年一遇的超级光棍节(称“神棍节”)。
中国人过节总会在吃上面搞出创意来。四根油条就是“11·11”的四个“1”,包子就代表中间的那个点。这是光棍们的早点宣言,也成为光棍节的吉祥物。
除了在这一天以光棍的名义举办各种聚会之外,在这一天选择结婚、告别单身生活,是一项格外有创意的举动。认为从此后生活有了180度大转弯,同是四个“1”却取其一心一意、一生一世的含义,意义非比寻常。人生至少要有两次冲动,一为奋不顾身的爱情,一为说走就走的旅行。微博上也进行了不少晒照片寻找末日爱情的活动,所有单身男女都可以上传自己的照片,寻找有缘人。
节日由来
光棍节的来历,一直是个迷,有各种各样的猜测和说法。其中光棍节产生于校园文化的说法是比较可信的,但由谁最先提出已不可考了。众多说法中,光棍节起源于南京高校的校园文化是被广泛接受的观点。(同时期诞生在不同地区,后续在南京地区高校开展比较活跃,继而通过群体活动和媒体传播,光棍节在社会上流行开来。)
一:南大卧谈会
光棍节的来历有多种说法,被人广为接受的是,它起源于南京大学宿舍文化。1993年,南京大学“名草无主”寝室四个大四学生每晚举行“卧谈”,一段时间卧谈的主题都是讨论如何摆棍状态,卧谈中创想出了以即将到来的11月11日作为“光棍节”来组织活动,从此,光棍节逐渐发展成为南京高校以至各地大学里的一种校园趣味文化。随着一批批学子告别校园,这个节日被渐渐带入社会,并随着成年单身男女群体的庞大,以及群体活动和网络媒体的传播,光棍节在社会流行开来,并由光棍节发展出了“节”。光棍节来源的其他说法或系后来编造。
二:爱情故事
男主角木光昆,生于1970年11月11日。由于名字特殊,从小学到大学外号都叫“光棍”。他在南大读大二时和一名女生开始了一场恋爱。只是没想到,幸福是那么的短暂,女生突然查出患了绝症,最终离开人世。在她走的那天,木光昆跑到顶楼,点燃蜡烛,吹了一晚的笛子。从此,木光昆似乎变了一个人。读大四那年的11月11日,也是他生日的那天,同宿舍的舍友们在南大第一宿舍的楼顶上陪他一起喝酒庆生。此后,关于木光昆的故事在南大流传开来,他的生日于是被定为“光棍节”。这个故事后来也被南大同学改编制作成校园微电影播出。
三:京工光棍节
可能源于北京理工大学的“京工光棍节”。这一说法是说“光棍节”的说法最早源于1992年的北京理工大学,几位同学为了打发即将到来的周末,于是想出了去找女生联谊的想法。第二天在食堂门口贴了一张写着“京工光棍节”的海报。
四:麻将
传说中,有四个男人,当然都是光棍,也就是没老婆没女朋友没情人也没某某伴侣的那种。他们聚在一起搓麻将。从上午11点打到晚上11点。输赢倒是次要的,奇怪的是,搓麻过程中,不论是谁和牌,自摸或者接炮,都是和四条。于是自始至终,都在,四条,四条,四条。最后有输得多的人火了,拍桌子说,四条四条,四条什么啊?另外三个说,四条就四条,还四条什么。
四条什么?这本来不算个问题,麻将牌里,四条就是四条,没有四条什么的说话。不过,打完麻将,他们一起去冲澡,把衣服裤子一脱,答案很快就出来了。输钱的那个人,十分兴奋,边冲水边欢呼,我知道四条什么了,我知道四条什么了!
小学生光棍节作文范文一光棍节那天,一个人看了“分手33天”的剧情介绍,却最终没有勇气去看这部电影。就像清明节街上活动的都是活人一样,光棍节在路上走的都是情侣。
一个人的时候,喜欢回顾自己不太长的十七年,听着肖邦的夜曲,弹着塞内维尔《梦中的婚礼》。却觉得一切是那么苍白,我无力地看着那些曾经拥有的美好,一点一点地消失,余华的《活着》,我看了一遍又一遍,每一遍都能勾起我最沉醉的伤怀。只是未来的路有点长,有点累,有点让人不知所措。
少年强说愁,真的只是为赋新词么?我总是很羡慕别人,远远地望着他们的快乐,他们似乎不顾一切的单纯,同样是青春,同样是这个最美丽的季节,我只是害怕,已经有许多年没有哭过了,我害怕又谁能触碰到我的神经,我会泣不成声。
我会想着从前,那些两手空空,一无所有的日子。没有一个昏暗的角落,没有一个安静的仲夏;谁也不是谁的后轮,谁也不是谁的前轮;手上是一瓶永远也喝不完的伏特加,嘴上是一根抽了一个月的古巴雪茄。
“爱你一人一心一意一生一世只有这一次”,一个三年没有聊天了的好友突然对我说了这番话,我吓了一跳,因为据我所知,他是一个同性恋。好在他解释道发错了,在寒暄了几句后得知他已有了对象,准备来年做变性手术,和!世界多奇妙,却没有我的舞台。
光棍节的这天,我一个人早早地回到了家,这里我估摸着也算住着有十来个年头了,不到一百平米的小公寓里,几乎承载着我所有的喜怒哀乐,我是看着小区里的树一点一点张大的,日复一日,年复一年,已经很久很久没有人和我一起分享它们了...
小学生光棍节作文范文二光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于20XX年代南京高校的校园趣味文化。
光棍节的由来之一
光棍节的来历,一直是个迷,有各种各样的猜测和说法。但是,其实那些流传都是错误的。光棍节真正的来历,知道的人非常少。这还得从一个典故说起。
这个搞笑指数较高,故事讲的是某年月日,4光棍——绝对光棍,相约搓麻,神奇的事情终于发生了:从上午11点搓到晚上11点,每次凡是自摸、放炮,必与4条有关!太邪门了!不会是上天在暗示什么吧?查老皇历,4光棍惊奇的发现当天的日子也是4条——11月11日!为了纪念这段传奇经历,他们把11月11日定为光棍节!
相传当天光棍们都要吃糖葫芦,而且要一口气吃光,这叫“”,要不然,来年还是光棍。光棍节又名“光光节”,寓意饭吃光、酒喝光、钱花光,购物要买光棍商品,晚上尽情狂欢。
光棍节的由来之二
十一月十一日,是年轻人的一个另类节日,因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故,这个日子便被定为“光棍节”。
“光棍节”,既非“土节”又非“洋节”,乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园,近两年“光棍节”的气氛,竟然渐渐向社会弥散,如今,也已经成为南京年轻人的一个特别日子。这两天,记者发现网络社区“西祠胡同”上,有关“光棍节”聚会的消息渐渐增多,虽然主体活动依旧是饭局,但强调“AA制”似乎成为这个节日个性独立、彼此尊重的一个标志。南京长江花园附近的茶餐厅浦菲站,十一日全天的包房早早被预订出去了,据说是七、八位年轻人要在这个特别的日子进行一次“相亲式聚会”。
光棍节的由来之三
据说这个节起源于800多年前,也就是1120xx年11月11日,那天光棍达到和创纪录的8条。其实,设立这个节是上帝的意思。耶稣诞生那天,也就是公元1年1月1日,第一个光棍诞生了(耶稣到底是不是光棍啊)。此后每年的这一天都成为一些光棍纪念的日子,可是真正成为节日,则是1000多年以后的1120xx年11月11日。其实,说耶稣是第一光棍,并不是说在他之前这个世界上不存在光棍。那样的话,当时的这个世界岂不成了人间乐土了吗?那上帝也就不用派耶稣来拯救人类了。只不过耶稣成了最有名的光棍。其实举个不恰当的比喻,总统的夫人不是叫第一夫人吗?那并不是说在她这前就没有夫人了。我这么说大家就明白了吧?
小学生光棍节作文范文三毫无疑问今天是11月11号,我把发型再次刷到了三毫米的,因为这里没有两毫米的。
然后就把鞋刷了,估计这样一来一个小时就过去了,我的宝贵的自习时间。
有张图片是“神马都是浮云”很经典。想起来都感觉好笑。
今晚据说有光棍晚会,书院还有光棍许愿墙,其中还有很多令人无语的小插曲。晚会的话估计最后只能和阿甘跳了,所以就不去了。而且是自习的黄金时间。
对于鄙人一直光棍这件事从前我一向很有微词,后来自从接受了浮云观,就觉得没啥了。所以今天如厕的时候还在想,如果能让我学业一路顺利包括各种保研直博不挂科出国之类的顺便身体健康包括更加有型减肥成功之类的等等愿望,我宁愿再光棍五年。五年不中的话六年,七年,…十年就好比为了葵花宝典自宫一样。真乃韶华如梦,“同学少年都不贱”的悲情里。
近看看佛教哲学,缘起即缘灭,这句话SHOCK了我一下,就好比很多言语我往往没看到更深层的意思,这下突然明了了。
老是说很多人的眼神不够深邃沧桑,其实没有什么深邃不深邃的,曾经泪水流淌风干,化作秋樱一样的明净干朗的映衬。这是今年梧桐叶垂暮的时节,秋风吹尽,不见了黄金叶,只有光影婆娑;这是暖气快开放的时候,马上就进入干燥的年岁了。
双十一商场活动方案一一、活动目的:
光棍节是一种年轻人的娱乐节目,1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。本次活动围绕 光棍也要狂购物这个活动主线,全力突出光棍节娱乐的节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。通过宅男系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:
****年11月9日--****年11月11日
三、活动主题:
欢乐光棍欢乐颂,联盛大礼乐翻天
四、活动内容:
欢乐在联盛,光棍大采购
1、光棍欢乐颂活动期间,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。
2、联盛送情意,光棍礼上礼凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理联盛超市会员卡。(礼品建议个性饰品等时尚物品)
3、欢乐幸运颂幸运转盘转不停,大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
4、欢乐会员颂推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。
5、欢乐时尚颂时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!
五、活动配合:
采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处:场地、地堆的提供。
企划处:场地的布置,海报的制作与发放,活动的监督执行。
六、费用预算:
礼品费用0.6万,宣传费用0.3万,人员费用0.5万。
拓展:
11.11,光棍节由来
光棍节的来历,一直是个迷,有各种各样的猜测和说法。其中光棍节产生于校园文化的说法是比较可信的,但由谁最先提出已不可考了。众多说法中,光棍节起源于南京高校的校园文化是被广泛接受的观点。(同时期诞生在不同地区,后续在南京地区高校开展比较活跃,继而通过群体活动和媒体传播,光棍节在社会上流行开来。)
1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节,一般光棍节则指11月11日的大光棍节。带11尾年份的11月11日是超级光棍节,例如20xx年11月11日。1120xx年11月11日是万年一遇的顶级光棍节。
一:南大卧谈会
光棍节的来历有多种说法,被人广为接受的是,它起源于南京大学宿舍文化。1993年,南京大学名草无主寝室四个大四学生每晚举行卧谈,一段时间卧谈的主题都是讨论如何摆棍状态,卧谈中创想出了以即将到来的11月11日作为光棍节来组织活动,从此,光棍节逐渐发展成为南京高校以至各地大学里的一种校园趣味文化。随着一批批学子告别校园,这个节日被渐渐带入社会,并随着成年单身男女群体的庞大,以及群体活动和网络媒体的传播,光棍节在社会流行开来,并由光棍节发展出了节。
二:爱情故事
男主角木光昆,生于1970年11月11日。由于名字特殊,从小学到大学外号都叫光棍。他在南大读大二时和一名女生开始了一场恋爱。只是没想到,幸福是那么的短暂,女生突然查出患了绝症,最终离开人世。在她走的那天,木光昆跑到顶楼,点燃蜡烛,吹了一晚的笛子。从此,木光昆似乎变了一个人。读大四那年的11月11日,也是他生日的那天,同宿舍的舍友们在南大第一宿舍的楼顶上陪他一起喝酒庆生。此后,关于木光昆的故事在南大流传开来,他的生日于是被定为光棍节。这个故事后来也被南大同学改编制作成校园微电影播出。
三:京工光棍节
可能源于北京理工大学的京工光棍节。这一说法是说光棍节的说法最早源于1992年的北京理工大学,几位同学为了打发即将到来的周末,于是想出了去找女生联谊的想法。第二天在食堂门口贴了一张写着京工光棍节的海报。
双十一商场活动方案二活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:11月9日-11月11日
活动内容:
活动一全场5折终极狂欢(11月11日)
11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二购物有礼幸运随行(11月9日-11月11日)
凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元
二等奖2名XX超市购物卡一张价值111元
三等奖6名真空保温杯一个价值60元
四等奖20名心相印卷纸一提价值30元
参与奖20xx名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日)
购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
双十一商场活动方案三活动目的:双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:11月7日至11日
活动内容:
折扣促销:
1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
110元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
2、双11VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至XX游乐园免费畅玩一次。
文化营销:
1、双11,马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。
活动地点:一楼广播台
2)单身男女报名即可参加心动对对碰活动。单身男女将随机多次组成不同的假设情况共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
报名地点:二楼小舞台区
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11,单身情人场光棍走起(4F影院光棍节专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:11月11日
活动地点:电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置:
1、大门口主展区/各楼层品类展区:
时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来XX商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:双十一灯箱片、立式POP架。
关键词:“双十一”;SWOT分析;战略分析
中图分类号:F062.5 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2015)003-000-02
一、“双十一”的来历
“双十一”的来历说法有多个版本,被人们广泛接受的是1993年南京大学几名学生在11月11日组织活动,并戏谑为“光棍节”。在2009年11月11日这一天,电商阿里巴巴联合27个品牌举行促销活动,全天五折销售,首次以“光棍节”的开展规模促销活动。因为“光棍节”这三个字在字面上有明显的新闻效应,符合当今富有娱乐精神的网民们追求标新立异的个性,同时也能引起广大百姓的关注和参与,因而从“光棍节”第一次融入电商促销活动,便充分释放了巨大的商业价值。“双十一”从2009年至今逐渐发展成熟,已成为一年一度的购物狂欢节。
二、“双十一”的发展综述
一年一度的购物狂欢节“光棍节”发端于网络,影响着传统商业,短短几年就得到了全行业的“默契”和认同,形成了一种独特的网络商业文化。2009年11月11日这一天,电商阿里巴巴首次联合27个品牌举行促销活动,全天五折销售,首次以“光棍节”的开展规模促销活动,最后成交额仅有5000万元。2010年,淘宝商城的“双十一”五折促销活动实现单日交易额9.36亿元,2011年的“世纪光棍节”来临之时,一号店、京东商城、库巴网、苏宁易购、凡客诚品、麦考林、国美商城等电商的各种“双十一”促销活动纷纷亮相,“双十一”不再是淘宝商城一家独大的天下,天猫“双十一”的销售额已跃升到33.6亿元。2012年购物狂欢节当天,天猫和淘宝通过支付宝完成的总销售额达到191亿元,是去年的3倍多,其中天猫达成132亿元,淘宝完成59亿元。2013年全天的交易数据:支付宝全天成交金额为350亿,比2012年的191亿增长83%。“双十一”全天,支付宝达成的交易笔数为1.7亿笔,2013年双11还向港澳台同胞以及海外友人开放,共发生交易额2.05亿。双11当天通过手机登录淘宝商城的用户累计高达1.27亿,而手机支付宝的交易额达到了53.5亿元,约占总交易额的14%左右。通过手机淘宝成交订单数量达到3590万个,占到总体交易数量的21%,2014年“双十一”淘宝销售额571亿元。其中在移动端交易额达到243亿元,物流新的网上零售交易纪录诞生。从2009年到2014年短短的五年内,“双十一”网购节已经从天猫一家电商扩散到全电商平台,从国内扩展到全球。“双十一”正逐渐从单一电商的、地域性的营销日,升华为全球消费者的疯狂购物狂欢节。
三、SWOT分析法的原理
SWOT分析法原理是从研究对象的内外因素出发,从优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),即从S(strength)、W(weakness)、O(opportunity)、T(threat)四个方面进行全面分析,进而探究研究对象的发展和改进措施。S(Strength)一般指研究对象自身具备的、能促进其发展的各种优势因素,简单讲是影响研究对象发展的各种优势,;W(Weakness)是指研究对象自身所包含的缺点、劣势,可对其发展产生一定不利的影响;O(opPortunity)是指研究对象在所处的大环境中所具有的各种机遇,抓住机遇是能够促进研究对象自身的发展;T(Threat)代表研究对象所处的环境中存在的各种挑战和威胁。运用这种方法,可以从整体上把研究对象的S、W、O、T可分为内部的SW和外部的OT两部分,S、W主要是代表研究对象的内部条件,着重于研究对象自身具备的实力以及较竞争对手存在的不同之处;O、T主要是表示外部因素,主要着眼于分析研究对象的外部条件,强调外部环境可能对研究对象产生的影响的机会、变化和威胁。
四、“双十一”的SWOT分析
1.优势分析
(1)价格低:在商品销售中,低价意味着诱惑,当消费者感到物超所值,很便宜,很划算时,消费欲望就会猛然膨胀。“双十一”当天,全场降价、打折,打折形式有:(1)错觉折扣;(2)超值一元――舍小取大;(3)临界价格――顾客的视觉错误;(4)阶梯价格――让顾客自动着急;(5)降价加打折――给顾客双重实惠;(6)一刻千金――让顾客蜂拥而至,打折形式多样。“双十一”期间,商家全场以五折或低于五折的价钱打折促销,商品价格低,商家直接让利于消费者,一年一次,千载难逢,消费者蜂拥而至。客户获得了真正的实惠。
(2)促销手段多:预售券、优惠券、团购,预购、红包、返现、全场5折、赠品、会员积分、抽奖、免邮、打折等各种促销手段层出不穷,其中“全场5折且包邮”最吸引消费者。
(3)广告规模大:“双十一”网购节宣传方面更是不遗余力,电视、网络、平面、户外、站内专题展示、微博推广、电视广告、公交展台广告、各大购物导航网站申请收录等形式的为期长达一个多月的大规模的广告投放,还有网络广告,在一些在线视频或者热门影音软件中播放视频前,植入淘宝“双十一”广告,营销力度空前,使得宅男宅女们足不出户也能感觉到“双十一”网购节的节日气氛。
(4)娱乐性强:“双十一“带有娱乐、疯狂的特点,网民在“双十一”话题中明显带着疯狂抢购的字样,如“high翻天”、“现金红包”、“开抢”、“”“崩溃”、“撒钱”、“瘫痪”、“血拼”、“淘金币”,网民在血拼奋战,在疯狂!“双十一”愈来愈像节日,全民购物节,甚至有人建议,干脆把11月11日设为世界网购日。足以可见其娱乐。
2.劣势分析
(1)被裹挟的供应商:供应商是真正的“出血者”,背后真正让利的却是平台上的商家,粗放式的电商战,透支了消费者的基本信任,同时也透支着未来的市场前景。这种粗放竞争模式,所导致的不是多赢,而是单赢。走节日促销价格战路线,受益的是淘宝,受伤的是企业。
(2)新品很少,只售压仓货物:一种是库存的老旧产品,一种是往期畅销再生产的新产品,基本上没有新产品在线上买,如果有的话,也只占到5%。“‘双十一’我们不会让新货参加活动。所有的运动品牌都这么玩。”
(3)虚假促销:一些商品价格虚高、变相提价。其中,商家提价再打折,甚至有商品打折价格高过原价的情况较为常见,屡禁不绝,成为消费者投诉的重灾区。虚假广告现象也同时存在。“刷单”,通俗来说就是通过技术手段,不用付款就让卖家的产品显示成交数量。在2013年央视“3・15”晚会上,对网络购物的投诉量在消费领域中排名第一,销售假冒伪劣产品,以高仿代替真品;商品质量与网上描述不一致,以次充好,低价招徕,高价结算;买、送、修分离,售后服务难保障;退换货渠道不畅等问题的投诉,较为集中。
(4)物流配送方面:快递“爆仓”,变成慢递网络投诉量在消费领域中排名第一。
(5) “网银塞车”:“双十一”当天许多银行的网银运行缓慢。在“双十一”当天,网民同时购物,有的银行由于交易量过多、过大导致一度出现了用户“无法支付”的情况;有的银行也因为使用人数过多而出现“系统繁忙”。在2011年的“双十一”过程中,支付宝提供的数据显示,除了招商银行、工商银行的网银交易比较一切正常,其余银行都或多或少地出现了支付不顺畅的情况,交易量大大超出部分网银的承受范围。激增的交易量是造成“网银塞车”的元凶。由于访问人数太多。
(6)售后服务:售后服务是“双十一”最大的软肋,“双十一”能够给商家带来巨大盈利,但欠完善售后服务难以给消费者带来完整的狂欢体验,消费后常常面临“维权重任”。
(7)价格战竞争:价格战竞争导致利润很低:电商之间的同质化疯狂竞争陷入恶性循环,打广告、争用户、虚假刷单、抢流量,表现出电商之间的“价格战”“你死我活”,这也是电商之间进行“价格战”的主要原因。价格战无疑是短期规模扩张的强有力手段之一,但这种不理智的价格战从长远发展看对谁都没有益处,无一赢家,稍有不慎就可能会酿成整个行业的混乱和无序。
3.机会分析
(1)国家方面:电子商务的支撑环境将逐步规范和完善。随着电子商务发展的商业及社会环境发展更加趋于成熟。电子商务相关的基本法律、法规在陆续出台和逐步实施完善中,电子商务的法律环境更加完善。国内电子商务逐渐得到有效的法律保障。其次,我国正结合国情,充分发挥国家在保障电子商务交易安全方面的主导作用,保障电子商务的健康发展,消除人们对目前电子商务安全性的担忧,电子商务的安全性得到了有力的提升。
(2)移动用户的增加:移动购物用户快速崛起,值得注意的是,从阿里巴巴等提供的数据来看,2013手机移动用户快速崛起,在网民中所占比例大幅提升。手机淘宝当日支付宝交易总金额突破9.4亿元,平均每3个淘宝会员在访问PC淘宝的同时,就有一个会员在使用手机淘宝。随着智能手机的快速普及,移动购物人群将与日俱增。
(3)技术方面:近年来随着线上交易量的飞速增长以及电子商务的快速发展,要求必须有先进的流通基础设施、现代的流通方式,要求电子商务的组织形式、技术手段和管理模式能够满足快速发展形势。现代流通企业面对形势及时跟上,在实现规模经济发展过程中,有效地缩短了流通时间,减少了流通费用,节约了流通成本,在价格、网络和规模上形成了独特的优势。
(4)用户面的扩大:中西部和农村网购异军突起:在我国三、四线地区人们的生活需求和网购热点,代表了国内老百姓的主流网购需求。从“双十一”大数据中可以看出,三、四线普通居民的消费力正在逐步上升,他们网购力的爆发,将掀起下一波网络购物大潮。网购给了一种现实的可能,西部地区和边远地区人民通过网购得以享受大城市一样的生活。
(5)海外市场的扩展:在国内网购市场潜力已经被充分挖掘的背景下,各大电商开始把增长的目光瞄向海外市场。随着电子商务技术日趋成熟和全球物流配送体系日益完善,跨境网购已变得普通,不再新鲜。“网购中国”、“天猫国际”、“淘宝海外”、“顺丰海淘”、“亚马逊中国”等开始在国内和国外一些国家展现出独特魅力和巨大潜力,“网购天下”变得越来越便捷。
4.威胁分析
(1)节后销量直线下滑:“双十一”过度透支了消费者的消费力,许多消费者将其购买需求积攒到了光棍节这天急骤释放,造成“双十一”节前、节后一段时间内,网店成交额下降,网上交易呈低迷状态。另外,“双十一”的销售对线下传统商业也有影响,暂时影响线下销售可达最长一个月时间。
(2)传统零售商场参与:不少线下实体店也搭乘“双十一”的商机顺风车,在“双十一”这天也纷纷推出各种优惠活动,最大范围地吸引消费者。尤其是一些昂贵的大家电,满意就可以直接买回家。其他电商也进行促销节活动,其他促销节的影响,如双十二等。监管技术手段相对滞后
(3)海外发展环节复杂:胃口越来越大的“双十一”开始把战火烧向海外。对电商企业来说,网购国际化的难点在推广、物流和支付,只有在这三个方面解决得好,才能在竞争中拿到最大份额。跨境网购不像国内范围内买卖商品这么简单,与国内网购不同的是,跨境网购的物流环节多而且复杂。而是包括店面申请、商品、国际支付、国际物流、检验检疫、海关、售后服务、各国商品交易规定等在内的一系列环节构成的服务,其中最主要是国际物流方面。这也是跨境购物起步多年,但一直发展缓慢的主要原因。真正意义上的“地球村”,
五、“双十一”发展的战略分析
1.政府主管部门:政府主管部门在电子商务快速发展中起着重要的主导作用,担负着为电子商务行业的持续健康发展、营造良好的环境的重任。要制订和完善网购的相关标准、法规和法律,通过立法在电子商务市场准入门槛、虚拟商品规范交易、交易安全性、消费者维权、网络消费纠纷管辖权等与消费者利益密切关切的方面规范电子商务的发展。制订和完善第三方交易平台的市场准入、市场运行、市场退出、各方权责等方面的相关法规,进一步促进“双十一”网络市场的健康持续的快速发展。
2.消费者因素:“双十一”当天,消费者切记盲目跟风,要头脑冷静,要淡定,理性消费。消费时首先要擦亮眼睛,货比三家,仔细甄别,最好是节前提前2个月关注要购买的商品,想清楚自己真正需要购买的再购买,其次,尽量选择有资质、信誉等级高、好评多的大型正规电子商务网站或是自己比较熟悉的商家,同时注意保存聊天记录、便于之后追溯,一旦发生纠纷要应及时维权。
3.电商因素:电商企业随时面临重新“洗牌”的形势,要追求持续创新顺应潮流,在制度、技术、管理方面推进变革;要始终体现“顾客至上”,加强自率,诚信促销,以真诚的态度、务实的做法满足消费者的需求;要牢记“速度取胜”,在决策、设计、生产、营销、客户需求响应、物流配送等很多方面整合、提升;要崇尚“以人为本”,在人才引进、人才使用、人才管理、人才发展等方面,增强企业的凝聚力和战斗力;要倡导合作,创造共存、共荣、共赢的合作竞争局面。
4.物流配送因素:“双十一”的发展对物流配送行业提出了高要求,首先政府要制订引导政策,积极发挥政府对物流发展的促进作用,第二物流配送行业要加强硬、软件建设,实现物流配送体系的现代化,第三物流配送行业要建立物流标准化体系,第四物流配送行业要大力培育较高层次的电子商务物流配送人才,第五物流配送行业要构建电子商务物流配送的网络体系,第六物流配送行业应加强和外部地区的沟通和交流,缓解关系紧张的局面。
参考文献:
[1]杨淼.节日促销中网上购物用户消费意愿及行为研究[D].北京:北京邮电大学,2013年.
[2]李苹绣.“双十一”现象形成原因及所存在问题探析[J].中国商贸,2013.