乡镇年度工作汇报精选(九篇)

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第1篇：乡镇年度工作汇报范文

《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布施行以来，切实保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，政务公开工作得到进一步提高。

（一）加强组织领导

建立健全政府信息公开的工作机制，在局党组统一领导下，我局成立政务公开工作领导小组，由局长李盘春任组长，副局长等领导任副组长，科室主要负责人为成员。党组成员、纪检组长崔义任政务公开监督小组组长。日常工作由市局办公室负责，并明确专人负责对内的组织协调、对外的政务信息公开和面向社会公众服务的工作。信息服务中心负责网络环境的维护工作。按照“主动协调配合，部门各负其责”的原则，政府信息公开的日常工作由办公室负责牵头开展。

（二）健全配套措施，落实公开内容

我局把政府信息公开工作作为全年的一项重点工作之一，认真按照上级有关任务要求，及时制定了工作计划、做好工作安排，并定期和不定期开展检查，以提高全局政府信息公开工作的效能；按照市政府政务公开领导小组的统一部署，认真编制公开指南和公开目录，按照政府信息公开分类规范及时填报公开内容。及时审定、更新和充实政务公开内容，做到公开内容全面真实、及时准确、重点突出、群众满意。主动公开工作制度、投诉咨询及责任追究查处结果，保证制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开内容

度我局全年主动公开政府信息458条。其中，通过六盘水市乡镇企业（非公有制经济）信息网公开的信息283条，通过文件会议公开的32条，在临时公开栏公示的15条，在办公楼公共醒目处固定公示栏公示18条，电视报刊公开110条。

对社会主动公开的政府信息内容包括：

（1）机构设置、职能。包括单位基本概况及职能、领导成员及分工、内设机构及职责、工会组织、支部成员、直属事业单位及职责、工作规则等；

（2）政策法规。包括乡镇企业（非公有制经济）国家相关法律法规和规章、地方法律和规章、规范性文件；

（3）行政许可。包括行政许可及非行政许可事项、依据、条件、数量、程序、期限、申请行政许可需要提交的全部材料目录、办理流程、办理部门、办理地点、办公时间、联系电话、监督电话，以及办理情况；

（二）公开形式

我局运用各种便于公众知晓的形式传递政务信息，为公众提供快捷、方便的服务，保证政务公开和办事公开及时有效，同时充分利用六盘水乡镇企业（非公有制经济）信息网站、新闻媒体、公示栏张贴等形式实行政府信息公开。

三、依申请公开情况

度，我局没有收到公民、法人或者其他组织申请公开政府信息的情况。

四、依申请政府信息公开收费及公开收取的费用情况

度，未收到公民、法人或者其他组织向我局申请公开政府信息的行为，因而未收取涉及政府信息公开申请的任何费用。

五、申请行政复议、行政诉讼情况

度，没有公民、法人或者其他组织向我局申请公开政府信息的行为，未收到任何申请行政复议、提起行政诉讼或者提出申诉的案例。

六、存在的主要问题和下一步工作打算

我局政府信息公开工作仍存在一些问题：一是公民、法人其他组织对政府信息依申请公开规程了解不够透彻，部分工作人员对该项工作理解也不到位。二是政府信息公开的内容有待常态化、规范化。为进一步推进政务信息公开工作，下步将做好以下工作：

（一）进一步加强领导。进一步完善政（党）务公开工作组织领导体系，及时调整政（党）务公开领导小组和监督小组，切实加强对政务公开工作的领导。把政务公开列入重要议事日程，纳入年度工作目标责任制，统一研究部署，精心组织实施。

第2篇：乡镇年度工作汇报范文

各位好！

为了加强动物防疫工作，保障人民身体健康、维护社会公共卫生安全和肉食产品食用安全，促进养殖业健康发展、今天镇党委、人大、政府安排我就本站上年度工作给各位作述职评议。在此我深表感激，因为有一个让我宣传动物防疫工作重要性和必要性的机会平台，更是我职能部门向全体领导作工作汇报的机会，现就本站上年度工作给各位汇报如下三项：

一、动物防疫工作

畜牧业占农业收入的46 %，不发生重大动物疫情，这既是一项经济任务，也是一项政治任。今年，在镇党委，人大，政府的正确领导和统一部署下，我站根据上级主管部门的要求。多次召开会议，在规定的时间内完成了春季动物集中免疫注射工作，根据县防五督查办验收结果，全乡牛羊口蹄疫免疫率为94%，猪口蹄疫免疫率为90%，禽流感免疫率为89%。能取得如此的成绩，是防疫员起早贪黑、克服困难与不同素质的农户磨破嘴皮、踏破鞋底，不怕脏、苦、累的苦差，多次逐家逐户上门开展免疫工作，更得益于各村干部的大力协调与支持。春季防疫全面结束后，我们无偿为养殖大户提供技术服务，继续加大补注力度，做好养殖户的宣传工作，做到应免尽免，不留空档，建立了有效的免疫屏障，确保我镇至今没有发生重大动物疫病。

二、动物疫病防控工作

今年三月份以来，全县80%以上的乡镇相继发生了口蹄疫疫情、浏阳形势也是十分严峻。这是一种急性、烈性、接触性的人兽共患传染病，也是种政治经济病。疫情十分复杂，防控任务艰巨，针对当前严峻形势，在以艾书记为党委的正确领导下，多次部署当前疫病防控工作，共下发重大动物疫病防控工作的紧急通知300份。口蹄疫疫病防控措施资料200份。设立临时检查站，采取严防死守、堵疫的办法，将外县过境的肥猪运输车辆遣回原地，以巡逻的方式将浏阳摩托贩运仔猪拒之门外，确保没有一头疑似口蹄疫病例流入我镇境内，控制了疫情的发生，保障了群众的财产安全，未给政府增加扑疫经费负担，更没有给养殖户造成半点经济损失，同时也保障了人民群众的肉食产品食用安全，充分发挥了我站职能部门的重要作用。

三、保护生态环境工作

第3篇：乡镇年度工作汇报范文

我镇是xx区重要的林业乡镇，共有林地面积约xx万亩，党委、政府对林业工作高度重视，将林业建设发展纳入我镇经济和社会发展规划和年度工作计划，认真按照上级的部署和要求，坚持四项基本原则，按照“三个代表”重要思想，全面贯彻落实林业方针、政策，认真实施《森林法》及其各项林业法律法规，积极开展集体林地林木产权改革和发放全国统一林权证的各项工作，进一步完善我镇的森林防火措施，确保我镇森林资源的可持续发展，现将我镇的林业工作汇报如下：

一、加强领导，健全机构，落实责任制，做好森林防火工作。

1、进一步加强例会制度，召开镇、村干部、护林员、厂矿、镇属企事业单位负责人参加的森林防火会议，布置防火任务，成立镇、村二级扑火队伍，商讨防火工作措施，签署防火责任状。

2、进一步完善各级领导干部目标管理责任制，健全三个责任制，完善一个安全卡，对痴、呆、傻人员实行监护管护责任制。

3、全面实行领导和干部分片包村制，实行行政领导森林防火责任追究制度。

4、制定违章用火查处奖罚制度，对违章用火的村民进行处罚和教育。

5、组建专业扑火队伍，建立一支高素质、高标准、好装备的扑火队伍，发挥专业队伍拉得出、上得去、扑得灭的作用，投入资金为扑火队伍配备专业扑火工具。

6、加强宣传教育力度，着力提高全民防火意识，通过多层次、多方面、多形式的防火宣传，进一步提高我镇群众的防火意识。

7、加强野外火源管理，消除火灾隐患。

二、调查研究，制定方案，组织实行集体林地林木产权改革工作。

1、抽调人员成立机构。镇成立领导小组，镇与村共同成立工作组，每个村有一名联络员。

2、宣传发动，制定方案。做好前期的宣传工作，做到林权改革工作家喻户晓，人人皆知，形成良好的舆论氛围。制定了《集体林地林木产权改革方案》和《发放全国统一林权证方案》，在各个不同工作阶段，适时地下发指导导性材料，指导具体业务。

3、培训实施。举办一期的镇干部、村主干和联络员参加的业务培训班，各村也召开村民代表、小组长会议，传达布置近期工作，开展试点，对镇林场、xx等村xx余亩进行试点。

4、完成情况。我镇共有林地面积xx万亩，这次集体林地林木产权改革面积达xx万亩，其中自留山xx万亩，生态公益林面积x万亩，责任山面积x万亩，这次共完成林改面积x亩，完成总面积的x%，发证面积x亩，完成x%。

三、造林绿化，防病虫害，提高林农收入等方面。

1、造林更新，消灭荒山。对我镇的闲置荒山，采伐山场及时进行造林，保证绿化率100%。

2、加强林业安全生产，多次布置林权单位切实做好在林业生产过程的安全生产工作。

3、引进竹加工企业18家，全社会办林业气氛浓厚，明显提高了林农的收入。

4、林业纠纷及时调解，深入细致进行调查，按照有关法律法规解决山林纠纷。

第4篇：乡镇年度工作汇报范文

此外，国家档案局办公室3月7日《关于征求〈电子文件归档光盘技术要求和应用规范（征求意见稿）〉等两项行业标准意见的通知》；3月19日《关于印发〈国家档案局科技项目2007年立项选题指南〉的通知》；3月21日《关于征求〈中华人民共和国档案法〉修改意见的通知》。

陆兵主席谈档案

4月13日至14日，广西壮族自治区主席陆兵在南宁市领导的陪同下，检查了马山县白山镇合作初中、百龙滩初中、古零镇中心小学等6所学校的“两基”工作，在听取马山县委、县政府的工作汇报后强调，要加强“两基”档案的规范化建设。

陆兵在对做好今后“两基”工作提出了八项要求中强调要“进一步完善‘两基’档案，切实解决目前乡镇学校各学年初的基层统计表数据和‘两基’数据不相符的问题，做到各种统计报表表样、表册封面统一规范、标签制作统一规范，杜绝档案错、漏及数据和名册不一致的现象”。

南宁市档案局 潘胜中

档案收集有《办法》

经重庆市政府同意，并由市政府办公厅颁布实施的《重庆市档案收集管理办法》规定：“档案接收、征集所需经费列入同级财政预算”，同时还对 “散存在各有关纪念馆、博物馆、展览馆、科技馆、图书馆、资料馆、文物管理所等文化机构内的”档案收集问题作出了相应要求。

重庆市档案局 曾向前

浙江出台《档案馆管理办法》

《浙江省国家档案馆管理办法》经省政府第87次常务会议审议通过， 2007年4月1日起施行，对档案馆在档案资源建设、档案开放和提供档案利用等公共服务职能履行方面提出了更高的要求。其中,在国家档案馆履行相关职责方面,新办法从内部及外部都加强了对国家档案馆管理和服务活动的监督。有关规定包括：国家档案馆馆藏档案实行分级保护和管理；公民和社会组织申请利用国家档案馆未开放档案的，国家档案馆一般应当在2个工作日内做出是否提供利用的书面答复，最长不得超过7个工作日，延长期限的理由应当书面告知申请人；国家档案馆应当建立年度工作报告制度，向同级档案行政管理部门全面报告上一年度的管理和服务情况。

浙江省档案局 周峰林

档案信息联网查询进社区

为方便社区居民就近上网查阅政府公开信息、已公开现行文件和已开放的档案信息，长春市档案局与民政局联合下发《关于开展档案信息进社区活动的通知》，决定在全市社区开展档案信息联网查询活动。通知要求各县（市）区档案局、民政局要联合开展社区拥有计算机及其应用情况的调查摸底工作，确保市民政局配发给社区的计算机在该项活动中发挥积极作用。通知还进一步要求，各社区计算机与“长春档案信息资源网”实现链接后，计算机操作人员要熟练掌握该网政府公开信息、现行文件和档案信息的查询方法，并通过“公告栏”等社区居民获取信息方便之处及时通知，以便广大群众尽早知晓并随时利用网络查寻所需要的信息。

长春市档案局 办馆联

文件鉴定销毁中心

第5篇：乡镇年度工作汇报范文

我们县是农业大县，近年来，玻璃制品、碳素、化工、包装等企业迅速发展，但农业仍是县域经济具有传统优势的基础产业。实践使我们越来越认识到科教兴农，教育必须先行，教育和科技是农业的根本出路，农村经济建设和整个社会的和谐进步必须与教育同步运行。20*年以来，我县大打教育翻身战，特别是2002年后，三年多的时间，我县在学校建设（主要包括在综合教育中心建设）上共投入5294万元，新建学校31所，改建学校17所，新建校舍10余万平方米，改建危房近5万平方米，投入1600余万元进行学校信息化和标准化建设，集中精力，扎扎实实推进农村教育改革和新课程的改革。我们现在的教育形势令人欣喜，补欠账的同时，大跨步地发展，步子走的踏实。去年年终，市领导来我县督导检查时给我们留下宝贵意见的同时，对我县的教育工作表示肯定和放心，我们感到很受鼓舞，激励我们把今后的各项工作做的更好。

谈到农村综合教育工程，5年来，我们根据晋中市的统一部署在全县各乡镇、学校全面启动并实施工程建设，特别是02年以来，我们从促进农业和农村经济发展入手，着眼于农业产业结构调整的发展趋势，强化为农服务这一主旋律，以提高农民科技文化素质为目的，进一步加快农村教育改革步伐，逐步形成了以县职业教育中心为龙头，以乡镇综合教育中心为骨干，以乡村化技术学校为基础，教育、农业、科技相结合的职成教育新体系。

收到市（20*）年4号《关于农村教育工程验收》的文件以后，我县各级领导对验收工作十分重视，认真学习了文件精神，根据要求，成立了由分管副县长任组长--教育、农业、科技等相关单位主要领导为成员的自评领导小组，召开动员会，并由任领导小组办公室主任的教育局局长召开专题会议，研究部署自查工作，将评估细则层层分解到有关责任部门和各级乡镇政府，由各责任部门牵头，采集数据，准确上报。最后汇总的结果，我们认为是准确的，现将我县农村综合教育中心建设工作汇报如下：

一、各级党委政府统筹协调，保证农村教育工程的全面实施

农村综合教育中心的建设是一个系统性很强的综合性工程，不是一个部门一个局重视就能做好，而是需要上上下下多层次、多方位的认识到位，采取得力的措施才能把这件利国利民的事办好。因此，我们县委县政府本着认清农村实际情况，围绕农村实际需要的原则，制定措施，宏观规划，整体推进。我们建立由县长任组长，分管教育的副县长为副组长，计划、人事、财政、科技、农业、教育等部门领导为成员的职成教育领导机构。围绕农村经济发展，科技进步，人才培养这条主线，先后出台了《关于进一步加强农村教育工程的实施意见》、《*县20*—20*年农村教育工程实施方案》、《*县“十五”教育发展规划》、《*县科教兴村兴乡兴县的实施意见》等政策性文件和配套性方案。建立联席会议制度，定期研究职教、成教工作，特别是职业教育发展过程中遇到的困难和问题。如，02年针对职成教育中心基地不足，我们把原卫校的基地正式统筹划拨给了县职业教育中心。县教育局每年召开以农村教育工程为中心议题的专题会议，及时总结取得的经验并研究工作中存在的问题，集中部署年度工作目标和任务。我们大力强化实施这一工程的措施，特别是在投入上，该花的钱一分不扣，确保实现教育经费的三个增长，确保农村学生的公用经费（初中生每生75元，小学生每生55元）的底线，确保城市教育附加费的20%用于职教，力保有专项经费用于农村教育工程。*年以来，全县用于农村改建、扩建校舍的资金4100余万元，农村学校信息化建设投入900余万元，购置的教学设备价值达350余万元。在绝大部分地区最好房子就是学校，从去年开始，农村中小学标准化建设也积极兴起，通过初步按省定标准摸底自查，合格率达到90%以上。我们还把农村教育工程作为一项重要内容纳入年度教育目标考核体系，年初与乡镇层层签订工作目标任务书，下达具体的指标任务，年终组织检查验收并通报评估情况。全县实施的“1856”工程，就是针对农村综合教育，加快农村经济发展而展开的，准备发展县信息站1个，建专门用于职成教育的多媒体教室8个，成立科技点50个，培养计算机操作信息员、科技致富能手、重点科技示范户600个，以综合教育中心为依托，使每个示范户家庭年均收入超过3万元，在每年的全县经济工作会议上，我们总是对先进的科技工作者、农村科技重点户、示范户重点大力表彰。再就是全力营造重视科技、尊重人才，有利于教育发展和科技人员发挥作用的政策环境，创设职成教育优秀人才脱颖而出的工作环境，一批科技型企业和科技人才纷纷在*县安家落户。有北京的企业，上海的教授，美国和罗马尼亚的工程师等。县委、县政府除执行好以往对人才的各项政策外，每年主办的迎春茶话会，倾听各界精英对做好教育、科技工作及全县经济发展的建议，从而形成了科教兴县工作的良好氛围。再就是通过示范园区为农民办实事，对园区进行了新技术、新品种的组装配套，进行了高起点规划，充分发挥园区的示范辐射功能。例如，利用科技示范户的作用，在西六支、东观、城赵三个乡镇建立的2.2万亩优质小麦中心示范区，统一选用京9428优质品种，大力推广精量、半精量、节本增效模式化栽培技术等，园区平均亩产348公斤，比全县亩产提高了17公斤。

第6篇：乡镇年度工作汇报范文

——xx区部学习x总讲话精神情况汇报暨2006年度工作规划版权所有，全国公务员共同的天地!

2006年春节前，在区部xxx经理的主持下，xx区部组织全体营销伙伴和工作人员，隆重召开了2006年度工作会议。全体参会人员认真学习了x总在市保会上的讲话精神，围绕x总讲话提出的“四个坚持、四个提高”的工作方针和“努力开创又快又好发展新局面”的目标，深入细致地对2006年工作进行了规划，各个团队围绕2006年度目标的实现制定了责任书。通过学习x总讲话精神，xx区部全体员工和人统一了思想，提高了认识，增强了责任感和使命感，对“十一五”开局年充满了信心。

现就我区部贯彻落实xx总讲话精神，规划2006年具体工作汇报如下：

一、贯彻xx总讲话精神，统一思想，贯彻全员销售观念，始终围绕目标开展各项工作，使区部上下向着同一个方向努力拼搏。

2006年我区部接到了全年期交保费xxxx万元的期交任务指标，如何集中各方面力量，全力以赴实现这一目标，是我们共同探讨的话题，也是我们新一年的努力方向。随着国内寿险市场竞争的加剧，我们面临着新的机遇和挑战。我们必须清醒地认识到，我们离市场的要求还有差距，进步的速度还有待提高。我们必须始终强调销售观念的统一和销售步伐的一致性，才能保证今后的路越来越顺畅。为了让全体人员从平时的一点一滴中强化销售观念，区部在2006年对所有部、分部、筹备部进行名称的调整，所有独立的部门都称作“销售部”，希望全体成员充分认识到区部的战略意图，始终从内心深处明确自身的职责定位，就是进行“销售”工作，只有销售业绩鼎盛，我们才有收入和尊严；只有销售工作做好了，我们才能称作真正合格的国寿人！所有的内勤、组训、讲师等工作人员，也必须切实承担起销售支持的重任，为销售一线的伙伴提供给养和武器，只有这样才能无愧于我们的事业。

二、按照x总讲话精神，利用多种手段加强业务推动的效果，分时段规划业务进度并做好配套推动，为实现全年目标而全力以赴。

根据市保会上x总的讲话精神，2006年上半年是全年实现期交目标的关键，我区部计划在一季度完成期交保费xxx万元，上半年实现时间过半，任务过半，保证全年任务提前完成。因此，抓住上半年的有利时机，率先开创有利局面非常重要。

为了打好一季度开门第一仗，我区部在一季度市公司“xxxx”竞赛活动中，加强追踪，把各项工作落到实处。区部号召全体业务员制定了一季度目标，将有志于获得泰山和敦煌奖励的伙伴名单喷绘成海报，在区部以及各个职场张贴。同时区部只做了《预祝成功函》，派各部经理带上礼物到申报目标的伙伴家中探访；区部经理、助理亲自带上礼物到申报目标的伙伴家中探访。通过这些细致的措施，加强了申报目标者的责任感，有力促进了目标的达成意愿。

在全年各阶段的推动中，市公司都有相应的竞赛方案，我区部将继续深入贯彻追踪，充分实现推动效果。同时区部将结合实际情况，推出与市公司配套的方案，以达到相互补充，全面拉动的目的。

三、抓好团队销售精英和各级主管的带头作用，促进中高端客户的开发，并带动多数伙伴积极进取。

为了持续推动销售精英的业务发展，发挥各级主管的带头作用，2006年度区部推出了《xx区部2006年度荣誉盛会表彰方案》，针对各级主管、精英、新人、工作人员等各个层面进行全年性的规划，对达到相应标准的人员进行荣誉表彰，作为全年的纲领性推动方案，此举有力地促进了全体伙伴的展业热情，增强了各级主管的责任心和主动性，在全区部形成了不断超越自我，追求高目标的良好氛围。

2006年度，我们一方面要借助市公司的力量，继续经营中低端市场，扩大客户源；另一方面也要加强训练，积极开拓高端目标市场。区部将继续本着稳定现有精英，培养更多精英的思路，扩大精英业务员的规模，区部修订了《精英俱乐部章程》，设定全年入围精英俱乐部的标准为期交保费20万元，力争更大程度地发挥业务高手的潜力，创造更高生产力。

四、按照x总讲话精神，加大增员力度，扩充城区与乡镇网点力量，以新生力量为突破口激发团队潜力。

（一）提升增员观念，强调队伍发展的紧迫性，营造主管危机感。

我区部经过几年的高速发展，虽然在销售方面取得了骄人的成绩，但也不同程度地存在队伍老化，更新不足的情况，需要引起全体区部成员的重视。在这种情况下，我们必须充分认识到增员任务的紧迫性，特别是各级主管，必须树立起“不增员就会被淘汰”的危机感，把增员当成和销售同样重要的工作来做。区部将在各级早会和日常培训中加大宣导力度，并利用基本法修订的契机制定了与分公司主管责任津贴相配套的发放办法，把主管增员与开单通过制度约束起来。

（二）加强城乡网点建设，扩大队伍规模，提升战斗力。

由于我区部在职场分布方面存在明显的差异性，乡镇网点多，布局分散且路程较远等特点是我们必须面对的实际情况，如何扩充乡镇网点实力，充分发挥其堡垒作用，同时又着力建设好城区销售队伍，不仅是x总反复强调的问题，同时也是xx区部增员工作要分别着重考虑的两个方面。针对城区和乡镇的人力建设，我们指定区部专人负责增员工作，制定了不同的发展策略。

在城区增员工作方面，一方面鼓励现有团队成员开展常规增员，另一方面区部投入精力，帮助城区团队通过各种渠道招聘，补充新鲜血液。在乡镇网点建设上，将招聘方向向农村有影响力的村镇干部倾斜，区部给予各方面支持。为了做好增员工作，扩大国寿影响力，区部在春节期间已经在通州电视台打出招聘广告，并将于二月份对各个网点进行电视宣传和招聘，同时在《xxxx》等媒体上也刊登招聘广告，使增员工作形成大气候，帮助团队发展。

（三）加强新人辅导与追踪，提高留存率。

新人留存率低是目前保险市场的普遍情况，我区部将重点分析具体原因，找到解决办法。我们要在全年的新人培训中继续作好规划，有重点地进行新人追踪和辅导，保证有潜力，有能力的新人得到充分的培养和关怀。随着衔接教育体系的完善，新人走出新人班后的辅导与训练将成为工作重点，各级主管、组训、讲师都应把新人的留存当作大事来抓，使全区部的留存率迈上新台阶。

五、进一步完善培训体系，加强销售支持和增员支持力度，为营销伙伴提供更加细致周全的支援服务。

（一）完善培训体系，重点强化新人衔接教育和主管训练。

2006年，xx区部的培训工作将成为支援系统中的重要环节，要在区部建立起一整套相对完善的培训体系，才能保证各方面工作稳扎稳打，落在实处。区部计划每月开办一期新人班，每月开办一期衔接教育班，每月开办一期代资考培训班。我们将在保证现有新人培训质量和代资考通过率的基础上，逐步建立起针对一年内新人的衔接教育体系和针对各级主管的提高培训体系，同时兼顾组训内部培训。通过培训的完善来拉动全体成员的整体素质，将是我们必须坚持的一条道路。

在衔接教育体系的建立中，我们将借鉴总公司、市公司开发的新兵训练营运作思路，结合通州实际状况，总结出我们自己的可行性操作方案。各级主管和增员人必须牢固树立新人培育的正确观念，要求新人走出新人班后必须参加衔接教育，保证出勤和训练纪律，使之打下牢固的基础。强调区部组训和讲师积极学习先进的衔接教育运作要领，保证训练内容的实用性，要强调对新人的单独辅导训练重于课程讲授，只有加入了有针对性的辅导内容，才能保证训练效果的持续性。对区部网点分散的特殊情况，我们将采取集中培训与下点辅导相结合的形式，灵活掌控训练方式，以达到效果为最终目标。

针对主管的教育训练也将是本年度的一项重要工作。区部将不定期组织主管培训班，对各阶段主管应加强的部分进行培训，并以训代会，传达公司最新精神。在主管培训中，我们将着重加强对主管辅导团队技能和责任心的教育，使之既有辅导属员的意愿，又有辅导属员的技能。在专项主管培训班的同时，日常的主管教育也将加大力度，每周经策会就是日常培训的重要时机，相信随着对主管培训力度的增强，各级主管的观念、态度、技巧、习惯都将在潜移默化中得到逐步提升，最终带动全体伙伴的素质提升。

（二）调整组训工作模式，更大程度地发挥组训专业化优势。

组训是整个团队支持体系中不可缺少的力量，如何充分发挥现有组训的作用，为区部和团队的发展起到引领作用，不仅是团队发展的需要，也是贯彻落实xx总讲话精神的重要体现。针对组训的职责，区部将从以下方面进行工作模式的调整：版权所有，全国公务员共同的天地!

1、发挥并培养组训的专业优势，在深入团队协助主管开展工作的同时，建立起专项功能板块，为全区部的各项工作发挥作用。

目前，我区部主管虽然比以前有了很大提升，但依然需要组训的协助和支援，区部已经为每个团队配备了专职或兼职组训。本年度组训在对团队的辅导过程中，要在以前工作的基础上，着重发扬深入细致的工作作风，进一步细化工作内容，关注业绩和伙伴具体情况，各项工作督导到实处，发挥应有的职能。组训不仅要配合与协助主管工作，更要主动发挥参谋长和执行官的作用，为团队的发展引领方向。

在督导团队工作的同时，各组训要分别独当一面，负责起区部的专项工作，如职场建设工作、产品说明会工作、基本法工作、精英俱乐部工作、衔接教育工作等，都有专人负责。区部根据各项工作板块，结合每位组训特点，有计划，有交叉地分配工作，使每个组训都能在专项工作中越做越精，实现真正的专业化。相信在区部各项工作有序开展的同时，组训的能力也将得到快速提升。

2、召开每日组训夕会及日常培训，促进交流沟通，不断提高专业支持能力。

为了促进区部专兼职组训和讲师的交流和沟通，加强学习，培养与时俱进的能力，区部针对组训讲师和其他内勤人员召开每日例会，及时通报工作进度，发现和解决问题，并安排交流讨论的内容，使所有成员能够充分了解工作安排，相互协作，相互学习。在日常工作中，将经常性举办组训讲师的内部培训，相互会课和分享，达到共同进步，不断提升的目的，为区部和团队的销售支持提供有力保障。同时也为培养公司后续人才力量大好基础。

（三）完善产品说明会的运作方式，成立“鑫鑫荣誉会”，结合xxxx特点开展多种多样的说明会形式。

产品说明会在全市已经运作几年，我区部也在几年来积累了大量说明会操作经验。2006年我区部对该项工作进行了进一步的完善和规划，组织针对鸿鑫客户的“客户答谢会”，针对高端客户的“vip客户联谊会”，针对金鑫客户的“金鑫产品会”，各种会议用不同的形式召开。区部计划每半年举办一次期交5万以上客户的高端客户联谊会，每周举办产品会，并派组训专门负责客户答谢会。区部对参加说明会的伙伴进行了筛选，成立了“鑫鑫荣誉会”，有针对性地推动他们邀约客户的热情，取得了初步效果。在说明会的授课方面，我们要进一步培养区部讲师力量，使可使用的人才进一步增加，通过内部交流学习制度的建立，不断提升每一位参与者的能力，最终提升说明会的操作水平，为参会伙伴和客户提供更到位的服务。

2006年我们要继续吸取去年的成功经验，结合通州区网点的特点，开创多种形式的答谢会，不仅“请进来”，还要“走出去”，在请客户到会场参加说明会的方式基础上，进一步主动出击，到各村镇宣传，使农村这块广袤的土地成为我们的根据地。此举不仅能够提高中国人寿的知名度，扩大影响力，同时也是贯彻黄总讲话精神的具体体现。

六、按照x总指示，抓好基础管理，防范内部风险，树立可持续发展观。

（一）从会报管理入手，强化基础管理。

基础管理工作是实现队伍长期稳定发展的基石，xx区部在长期的经营中营造了良好的基础管理氛围，主管的自主经营意识明确，主动性较强。在2006年，区部继续坚定不移地推行天天早会制度，完善考勤管理。区部从提升基础管理水平，强化基础技能的角度提升各级人员的经营能力，强调各项会报形式的规范化和实用性，将日常追踪辅导模式建立起来，使全体伙伴不仅得到“面”上的培训，更能得到细致个性化的“点”的辅导，从而提升队伍的整体基础素质。各级主管和组训在深入沟通与追踪方面加大力度，全面掌控团队中每位伙伴的具体情况，进行真正体贴入微的管理与辅导，这是保证战斗力提升的重要途径，也是适应市场发展的必然趋势。

（二）加强内部控制，防范保单风险，提高客户质量。

第7篇：乡镇年度工作汇报范文

一、工作进展情况

1、扎实推进生态市建设。围绕《2003—2007年度*市生态省建设市长目标责任书》和《*生态市建设规划》要求，*市加强领导，强化措施，加大投入，全市生态市建设工作步入稳定发展的阶段。*年，*市通过努力，全市生态市建设各项指标进展顺利，各项年度工作任务已完成。

2、开展了创建国家环保模范城市工作。6月18日，市委、市政府召开了全市“双创一巩固”动员大会，在会上市政府与两区、高新区、各有关部门和单位签订了“双创一巩固”责任书。会后各部门按照部署要求，及时调整工作思路，明确工作重点，迅速开展了创模工作。成立了全市创模领导小组和办公室，对全市创模工作进行领导和组织协调；组织考察学习了日照、马鞍山“创模”经验，全面分析，深入调研，制定了实施方案；召开了全市环保系统“双创一巩固”活动动员会议，进行了具体部署；于7月28日赴京正式向国家环保总局递交了我市“创模”请示，汇报了“创模”基础和思路；邀请省局、济南市环保局创模专家到对技术人员进行了培训；聘请省科院编制《*市创建国家环保模范城市规划》，完成初稿经市政府有关部门审核并提出修改建议后，日前已修订完成了送审稿；制定了宣传方案，市“创模”领导小组办公室、市委宣传部及新闻单位、环保部门广泛开展了“创模”宣传。目前，全市“创模”活动正扎实有效地开展。

3、狠抓了水污染治理。认真落实全省“两湖一河”碧水行动计划和市委、市政府《牟汶河综合治理行动纲要》，狠抓了以牟汶河为重点的水污染治理。加大了重点污染源治理力度，对12家重点污染源，推行清洁生产，开展废水利用，实施排污总量控制和污染治理再提高工程，东浩化工等6家企业实现了废水零排放；加强了污水处理厂的监管，已建成的两座污水处理厂运转正常，外排废水COD在30毫克/升左右，氮、磷排放达到要求，中水回用规模达每天2万吨，加强排污管网建设，新建排污管网10公里；加强了污染治理督查，每周对排污水单位进行巡查，不定期进行夜间突击检查，加强污染事故预防，督促造纸、酿造、化工、印染等行业12家企业编制了污染事故应急预案。通过以上措施，出境断面角峪桥COD年平均值为53毫克/升，比去年降低18.1％，完成了省政府下达的控制目标。

4、狠抓了大气污染治理。全面启动了燃煤电厂脱硫工程，莱城电厂3＃、4＃机组脱硫工程已进入试运行阶段，1＃、2＃机组正在论证脱硫规划；*电厂脱硫工程已完成主体工程建设；莱钢热电厂和泰钢热电厂原有锅炉全部改造为燃气锅炉；经贸、环保等部门积极推行新型水泥干法回转窑生产技术，淘汰落后的机立窑生产能力，督促粉末冶金、耐火材料等废气污染企业加快了治理进度；市环保部门分别于4月、8月组织有关人员对全市8家火力发电企业、8家水泥企业进行了突击检查，对擅自停运脱硫设施和擅自燃用高硫煤的3家电力企业下达了限期整改通知书，对8家水泥企业下达了限期治理任务。通过治理，今年莱城环境空气质量优良率达99%。

5、深入开展了城市环境综合整治。开展了城市烟尘集中治理行动，积极推广了天然气、液化气、电能等清洁燃料，城区内小锅炉拆除和改造工作取得了明显成效；强化城市环境噪声管理，积极开展创建“安静居住小区”活动，各功能区环境噪声均达标；加强了城市饮用水源地保护，水质达标率始终保持在100%；加强了环境安全监管，对3家单位产生的7枚废源进行了安全处置，对全市32个放射源涉源单位进行了全面检查，对28家化工企业进行了环境风险防范措施检查；加快城市环境基础设施建设，机动车尾气排放检测中心和市医疗垃圾处理厂已建成并投入运营，生活垃圾处理厂已全面开工建设，完成第一填埋区建设并投入使用，钢城污水处理厂主体工程已建成。

6、积极推进生态环境保护。大力推行清洁生产，发展循环经济，在12个单位实施了清洁生产审核；王子纺织、潘西煤矿获得省级“环境友好企业”称号；以实施农村环保小康行动计划为载体，结合建设社会主义新农村，加大了农业生产和农村生活污染治理力度，防止污染向农村转移，着力抓了生态示范区、重要生态功能保护区、城市饮用水源地等重点区域的环境保护，《大汶河源头重要生态功能保护区规划》已基本完成，各项建设工作正在积极开展中；组织完成了黄庄镇创建全国环境优美乡镇及方下镇等3个乡镇创建省级环境优美乡镇的材料上报工作，黄庄镇被命名为国家“环境优美乡镇”，迎接了省里对创建工作的现场核查；创建省级“绿色学校”3所，省级“绿色社区”2个，市级“绿色学校”6所；开展了文明生态村、生态旅游示范区创建工作，完成了9个生态旅游示范区的材料审查工作；加强生态林业建设，建设了华山国家森林公园，全市林木覆盖率达到32%。

7、扎实开展环保专项行动。进一步加强组织领导，成立了由市政府副市长任组长，市监察、环保、经贸、发改、司法、国土、安监、工商、供电等部门负责人为成员的环保专项行动领导小组，市政府下发了《关于印发〈*市整治违法排污企业报章群众健康环保专项行动实施意见〉的通知》，共组织集中行动5次，先后出动执法人员1000余人（次），检查企业560家次，查处违法行为22起；进一步加强舆论监督，市环保部门联合三家新闻媒体组成20人的“环保执法专项行动暨嬴牟环保世纪行”新闻采访团，对全市环境污染治理成果和环境违法行为进行了系列采访，跟踪报道；开展了工业园区、饮用水源保护区、建设项目专项检查。查处饮用水源保护区内违法餐馆饭店9家，对其依法进行了处理，对检查中发现的土（小）项目，依法坚决予以取缔。

二、主要工作措施

1、认真贯彻落实环保大会精神。8月3日全省第八次环境保护大会后，8月7日，市委召开书记办公会专题听取了市环保局对全省第八次环境保护大会和大气、水污染污染防治会议精神和贯彻落实意见的汇报。市委于建成书记在会上指出，全省第八次环境保护大会是全省环境保护工作的里程碑，是贯彻落实科学发展观、促进我省经济社会又快又好发展的一次重要会议，全市各级、各有关部门要认真传达学习，坚决执行会议和省政府有关精神，要建立健全环境保护工作委员会制度，逐年加大对环境保护的投入，层层分解主要污染物目标责任书并签订主要污染物责任书，在年底适当时机召开全市环境保护大会，市编委要抓紧研究增加环境保护机构和人员编制的问题。8月7日至9日，市环保局、市建委、市财政局、市发改委分别召开本系统会议传达学习了全省第八次环境保护大会和大气、水污染污染防治会议精神，并就贯彻落实工作作了研究部署。11月28日，召开了全市环境保护工作会议，市长刘富春到会并作重要讲话。

2、充实调整了市环境保护委员会。调整成立了由市长担任主任，分管市长担任副主任，党政有关共31个部门负责人和各区分管领导为成员单位的环境保护工作委员会，办公室设在市环保局。环境保护工作委员会的职责是定期听取环境保护工作汇报，分析环境形势，检查环保规划落实情况，研究并制定加强环境保护的政策措施，协调解决环保工作遇到的突出问题，确保环境保护目标任务的完成。

3、分解了主要污染物排放总量。“十一五”水和大气主要污染物排放总量已分解到各区和各有关企业，在全市环境保护工作会议上，市政府与各区签订了主要污染物排放总量目标责任书，实施了排污许可证制度。

4、制定*市环境准入条件。为促进我市经济又快又好的发展，市委市政府制定了*市环境准入条件，提高*市的环境准入门槛，不符合国家产业政策、能耗水耗高、污染物排放量大、存在重大环境风险的项目不得在*市境内建设，各有关部门不得办理任何审批手续。

5、落实了环境保护重点项目。以市环保工作委员会名义下发了《关于下达我市环境保护重点工程建设目标任务的通知》，将我市“十一五”期间的环境保护重点工程建设目标任务明确到各区、各有关部门和企业。

6、落实省政府对环保机构和人员编制的要求。市委市政府高度重视环保局的编制体制建设，为市环保局增设了一个污控科，增加了2名行政人员，52名事业差额人员全部改为全额事业，同时增配党组纪检组长。进一步增加环保机构和人员编制的问题市编委正在研究中。

7、下达污染物排放限期治理任务。对水和大气污染物不能达标排放的企业和污水处理厂下达限期治理任务，限期达到污染物排放标准和总量控制要求。

三、存在的主要问题和下一步工作措施

我市的环保工作虽然取得了明显成绩，但仍然存在一些问题。主要是工业结构性污染仍然比较突出，个别单位的环保意识有待于进一步提高等。为此，下一步工作总的指导思想是：以科学发展观为指导，以打造绿色钢城、建设环境友好型社会为目标，以改善人居环境，全面提高人民群众生活质量为出发点，以严格执法、科学治理、推行数字环保和“一票否决”为手段，以建设生态市、创建国家环保模范城为动力，以突出水、大气污染防治和生态环境保护为重点，开拓创新，锐意进取，扎实工作，为建设生产发展、生活富裕、生态环境良好的新*而努力。具体工作中，主要抓好以下几点：

1、加大创模工作力度。抓紧报批*市创模规划，以规划为总抓手，以环保工程为重点，扎实开展各项创模工作，力争早日创建成功，并以创建工作带动全市环保工作再上新水平。

2、加强大气污染治理。加快以莱城电厂、*发电厂为重点的燃煤电厂脱硫步伐，削减二氧化硫排放总量。着力抓好粉末冶金、耐火材料、水泥、钢铁等工业废气污染源治理。加强城区的烟尘治理，提升环境空气质量。

3、狠抓水污染防治。落实《牟汶河综合治理行动纲要》，抓好沿河重点废水污染单位的治理，推行清洁生产，实施再提高工程，确保外排废水稳定达标排放。抓好汶河两岸1000米范围内土（小）企业的整顿治理，巩固关停取缔成果，防止死灰复燃。完善莱城生活污水处理厂除磷脱氮设施、污泥处理系统、中水回用设施建设，抓好钢城污水处理厂建设。

第8篇：乡镇年度工作汇报范文

一、结合实际，指导制定完善规划。

八庙镇辖13个村1个社区，95个组，2882户，11241人。2018年县下达八庙镇脱贫任务为：贫困村退出1个（王家口村），非贫困村（和平村）；贫困户退出62户223人，其中贫困村减贫41户156人，和平13户36人，举台8户31人。2019年计划减贫52户190人。围绕脱贫目标，我多次深入各村开展调研，与当地干部群众座谈，充分了解情况，指导八庙精准制定覆盖全部贫困人口的年度规划、产业规划和基础设施规划，精准制定年度计划和贫困村退出、贫困户脱贫实施方案。亲自审定了《2018年度八庙镇脱贫攻坚工作规划》，王家口村、和平村脱贫规划，9个已脱贫的贫困村（2个）和非贫困村（7个）巩固提升规划，2019年脱贫村的年度工作计划。特别是对今年计划脱贫的建卡贫困村王家口村现场踏勘，组织县委宣传部、帮扶部门以及相关专业人员进行逐项规划，在集体经济发展方面，规划发展种植脆红李项目，流转土地60亩，建设脆红李产业园；在基础设施建设方面，规划硬化村级联网路4.9公里，新建卫生室，文化室、文化广场，并对村委会外围结合乡村旅游进行打造。

二、严格程序，深入推进精准识别。

指导八庙镇充分利用好今年一次的贫困户对象动态管理机制，严格按照“两评议两公示一比对一公示”程序，层层召开镇、村、组干部群众会，广泛宣传精准识别政策，深入动员和部署，纠偏精准识别遗留问题。一是重点解决了乱拆户、未整户纳入等精准识别问题；二是对欺骗组织和群众，隐瞒家庭收入购车购房情况的贫困户坚决清退；三是对家庭突发重大变故、确实困难又未能纳入系统的贫困群众，认真甄别，稳妥纳入；四是确因政策原因不能纳入的，综合其它救助手段进行解决。2014年精准识别建卡贫困村4个，贫困户536户1621人，经过几次精准识别“回头看”，截至目前，全镇现有建卡贫困户466户1545人。

三、着力发展扶贫产业。

始终把发展产业作为贫困群众脱贫的主要抓手，进村入户调查产业发展基础，了解群众愿望，帮助规划脱贫产业。指导全镇流转土地3000多亩，以发展葛根、青花椒、猕猴桃、脆红李、西瓜、黄精、瓜蒌等特色产业；同时，发动农户与温氏集团合作，新启动建设500头以上生猪适度规模养殖场6家，扩建1家，发展特色肉牛养殖场2家，家禽养殖场1家。建大型水产养殖场5家，特别是对今年的脱贫的贫困村、贫困户产业落实落地，其中当年计划脱贫的王家口村，40户贫困户建了规范化的养圈舍，1户建了大型家庭养猪场，41户建了脆红李小果园，8户建了猕猴桃小果园。二是落实投入保障。产业扶持周转金已到位、扶贫小额信贷达80%。三是强化巩固提升。对2014-2015年脱贫户，严格按照规划实施，已经发展种植850亩，养殖生猪2300头。四是加快推动2018年脱贫户产业发展。按照年度实施计划，各项产业有序推进。

四、督促推进项目建设。

一是今年脱贫的王家口村在县专项扶贫资金621.1万元之外，我亲自协调争取老区建设资金20余万元，协调帮扶单位县卫计局出资10万元为村委会购买办公桌椅；新建村文化室、文化广场、卫生室；对村委会进行风貌打造。争取县水务局解决全村安全饮水项目资金51.3万元。增取农网改造资金100多万元。二是协调八庙镇对接市工商局、市县以工代赈办落实100万元资金对珑玲、七树、举台三个村的基础建设给予资金支持。四是指导开展新玲、珑玲、七树、青春、举台5个非贫困村的文化室、卫生室项目建设，全面提升了非贫困村的活动阵地建设。

五、着力强化安居保障。

针对八庙镇部分贫困群众住房危旧、住房困难等情况，采取C级危房维修加固一批、D级危房改造一批、易地扶贫搬迁一批的方式，确保困难群众住有所居。一是推动易地扶贫搬迁工作。要求八庙镇实行打桩作业，责任到人，搬迁到户，户户落实。全镇40户异地搬迁户已全部完工入住。二是推动C、D级危房改造工作。今年八庙镇271户D级危房改造，C级危房改造420户，已全面完工；全面改善了贫困户的住房条件。

六、指导发展集体经济。

针对村级集体收入空壳问题，把发展村级集体经济作为脱贫攻坚的重要任务。指导八庙镇进行实地考察，在王家口村投入19.2万元建成脆红李集体经济园一个，增加村集体经济收入，年收入1.7万元，并在非贫困村和平村也投入了20万元建设光伏发电项目，七树、举台、青春三个村也通过“一事一议”入股分红的方式将10万元的集体基金投入到水产养殖、猕猴桃种植基地。

七、强化帮扶力量管理。

我带头每月至少深入八庙镇一次以上，召开脱贫攻坚工作协调会，深入村组和贫困户家中实地调查了解情况，解决实际问题。同时，加强联挂帮扶部门、驻村帮扶工作队、第一书记、农技员联系管理，督查帮扶单位履职尽责。每季度至少与第一书记开展一次谈心谈话，听取他们的工作汇报，研究解决实际问题。全镇14个村均有一个帮扶单位，全镇466户贫困户均有一名财政供养干部帮扶。督促指导各帮扶单位加大帮扶力度，今年市工商局联系八庙镇珑玲、举台、七树三个村脱贫攻坚工作后，主要负责人三次亲临八庙指导工作，并协调市以工代赈办承诺为三个村解决帮扶资金100万元，帮扶工作队吃住在农户，调研了解情况，制定帮扶措施。县红十字会联系今年计划脱贫的贫困村王家口村，落实帮扶资金25.7万元，用于村级活动阵地建设以及户产业发展，其中为57户建卡贫困户每户提供1000元的产业发展资金。县居保局为帮扶村每户贫困户预算1000元产业发展奖励资金，形成一定规模后给予扶持。县委宣传部为非贫困村提供帮扶资金2万元用于桥梁建设。

八、意见建议

(一)着力基础设施建设，夯实扶贫开发基础。乡镇要以道路、供水、排水、供电、通信等为主要内容，按照长远规划、分步实施、适度超前的思路高起点做好贫困村扶贫开发整体规划，全面加快农村公路建设，有效解决农民群众出行难和农产品运输难问题；要加快农村电网升级改造，着力解决农村供电质量不高和农村电力配送不正常的问题；要加快推进病险水库和塘堰整治，畅通灌溉渠系，大力实施安全饮水工程，着力解决群众生产生活用水的问题；积极引导群众择善而居、集中建房或连片建房，着力改善贫困家庭生产、生活条件。

（二）着力扶志扶能扶勤，增强脱贫致富“内力”。一要坚持分类扶持。对于有强烈脱贫愿望和具备一定劳动技能的贫困户，要集中力量优先扶持，让这一部分贫困户先脱贫致富。对于无劳动能力，因残疾、因疾病致贫的，做好社会保障工作，加大社会救助力度，直接解决其生活困难。对于有劳动能力，但好逸恶劳、坐等靠要、懒惰酗酒致贫的，需进行耐心教育和引导，经教育不改的，采取缓扶或不扶的措施，以此激发、激活贫困户依靠自己的头脑和双手，勤奋劳动，自我脱贫，走向富裕的内在动力和机制，最大限度调动贫困户的生产积极性，让贫困户把压力变为动力，把动力变成活力，使其在精神状态、思想观念、劳动能力、生产方式和收入水平等方面有一系列的变化。二要抓好能力培训。要抓好农村实用技术培训、劳动力转移培训，积极引导贫困初、高中毕业生就读中职工作，提高脱贫致富本领，变“输血式”扶贫为“造血式”扶贫。三要加强扶智宣传。要大力宣传玉树村残疾人牛小兵自立自强的先进典型，不等不靠、主动作为的先进事迹，鼓励群众创业致富、勤劳致富，充分调动群众干事创业的积极性，把脱贫致富变为群众的自觉行动，提升贫困村自身“造血”功能。

第9篇：乡镇年度工作汇报范文

生产资料销售工作比生活资料销售工作要求更高，更为复杂。原因是生产资料销售人员必须承担技术指导工作和售前、售中、售后的服务工作；必须与用户的各个不同的职能部门进行合作，因此，对生产资料销售人员的专业素质水平要求更高，收入也相对较高，但是生产资料的销售费用则比较低，这是因为其成交额一般都比较大。

若想搞好生产资料的销售，企业的管理人员首先需要了解其销售部门的运行是否正常。奇怪的是，许多企业的管理人员既不知道了解这一点，也不知道怎样了解。针对这一情况，天择经济研究所研究出一套“15项销售投入产出快速分析法”，利用这套方法，管理部门可以在短短的几天内诊断出企业的销售部门是否存在问题。

l、与行业相对照，企业销售人员的数量及总成交额；

2、与行业相对照，企业销售人员的报酬水平(包括工资、奖金、提成、实物发放及社会保险等)；

3、与行业相对照，销售人员的年龄--职务平衡状况；

4、与行业相对照，销售监督管理层的效率，即同一销售主管人员能够直接有效地领导其下属的人数限度和控制范围；

5、销售管理与控制的有效程度：有无推销访问工作的汇报?有无客户的分类?有无客户的记录和客户档案?有无销售业务指南?

6、销售区域的覆盖：销售网络的覆盖面；各销售区域的客户数目和地区潜力。

7、与行业相对照，企业每个推销员的人均成交额；

8、与行业相对照，企业的销售费用率；

9、与预算相对照，企业历史的成交额；

10、企业目前的市场占有率及发展趋势；

11、企业所掌握的关键客户的数目及销售趋势；

12、与关键的购买因素相对照，客户对本企业的评价；

13、新市场和新客户开发趋势；

14、询价、报价、还价、订货情况分析；

15、企业目前的成交额。

上述15项分析中，l—6项是“产出分析”，即销售成果分析；7—15项“投入分析”，即与销售部门和销售人员本身有关的分析。分析的结果有助于企业对销售部门的绩效和潜在的问题亮出“黄牌”或“红牌”警告，而要解决深层的问题，还须根据15项分析的结果，创造推销上的差异化，在提高企业的市场竞争力上作文章，

产品的质量与技术水平、售后服务的保证、交货能力与成本控制、定价水平与财务能力，以及企业的形象等等都是企业取得整体竞争优势的最基本的条件，但是，精明的企业家却对企业的销售能力情有独钟，将其视为企业武器库中具有战略意义的核武器。因为，能够使企业的竞争优势得以保持和升级，推动市场占有率的扩大，不断提高企业利润的常常是销售部门。我们咨询的一家生产资料企业就是通过重视“推销”，而使自己在市场上的地位由从属变为主导的。在产品质量和成本两个方面取得了与其它竞争者的均势后，该企业的管理部门悄悄地在“推销”上发起了闪电战，把精力放在一批批扩充和招聘训练有索的推销人员上，两年内，该公司的推销员数目比原来在市场上占主导地位的公司多出一倍，四年不到，该公司已成为在市场上夺魁的有力竞争者。

根据15项分析的结果，生产资料企业若想创造推销上的差异化，取得竞争优势，尚须重视下列五大问题：

(一)开发市场的意识和有效的市场覆盖面

许多生产资料企业都声称在全国、全省或全地区范围内经营，而实际上有效的覆盖面还不到50％，因为还有不少客户根本就没有接触过。

我们咨询的一家金属材料公司对其各地办事处就某类产品的销售潜力进行了调李，各地办事处查明的销售潜力还不到行业统计资料中显示的销售潜力的一半。重新分地区对潜在的客户进行评估，发现推销人员太少，覆盖不了区域内的潜在客户，而且推销人员的销售区域配置也不合理。该公司马上新增10名推销员，并对不同销售区域的工作量进行了调整。两年不到，公司的市场占有率扩大了10％，但成交额却增加了25％。

市场潜力常常被低估的原因在于：

第一，在市场潜力比较大的地区，办事处或推销员常常容易采取“拣肥的挑”的策略，忽视了其它潜在客户；

第二，办事处或推销员管辖的销售区域过大，趋于把力量集中在离办事处较近的客户身上；

第三，企业的管理部门在年度工作汇报会议上很少要求办事处主任或推销员估计本区域的客户开况和地区潜力。

解决这一问题的途径是：将办事处或推销人员的市场占有率与其管辖地区的销售潜力联系起来。一般来说，在潜力比较大的地区，办事处或推销员的市场占有率都比较低。上述公司的销售经理利用这一简单的关系，决定采取缩小管辖区，扩大总的市场占有率的调整方式，提高总体效益。具体作法和结果如下：

1、将原来全国范围的25个销售区域增加到30个；

2、销售区域的销售目标由原来的500万降至420万；

3、预期将市场占有率由原来的23％提高到25％；

4、这意味着公司的成交额增加250万，采取“贡献率计算法”又增加成交额100万；

5、由于需要增加数名推销员和促销费用，新增费用30万；

6、结果，第一年成交额净增300万。

有时，不增加推销员也能扩大市场覆盖面，可以采取的方法包括：

1、根据各销售“地区”市场潜力的大小，重新配置推销人员。这种以“地理因素”为基础配置推销人员的方法，优点是责任清晰，操作简单，有利于鼓励推销员开发当地业务和增进当地的业务关系和人际关系，并且节省差旅费；缺点是推销人员所需接触的客户面太宽，所需推销的产品面也太宽。

2、根据不同的“产品系列”重新配置推销人员。这种以“产品因素”为基础配置推销人员的方法，优点是有助于推销人员精通该系列产品的知识，增强对客户的说服力和服务能力；缺点是所需的差旅费较多，会发生业务重选(地区重选或客户重选)现象，不利于鼓励开发当地业务和增进与当地业务有关的人际关系。

3、根据不同的“客户群体”重新配置推销人员。这种以客户所处的行业、客户的规模、客户的特殊需求、客户购买产品的用途等“客户细分因素”为基础配置推销人员的方法，优点是有助于推销人员了解市场，熟悉客户，增强市场应变能力；缺点与以“产品因素”配置推销人员的方法相同。

4、由推销人员自愿结合成几个“独立的战略经营单位”，按地区展开推销。这种以“独立的销售单位”为基础配置推销人员的方法，优点是有利于调动推销人员的积极性，在企业内部开展适度的竞争，有助于开拓当地的业务和增进与当地业务有关的人际关系，节省差旅费；缺点是不利于管理，客户面太宽，产品面太宽，销售政策不统一。

5、上述几种方法的组合。这种方法的优点是高度灵活；缺点是产品／市场／地区交叉重迭，不好管理。

以上几种方法使用起来有利有弊，需要企业根据市场的特点和企业本身的特点作出适当的选择。

(二)选择和培养合适的推销人员

对于推销人员，企业的管理部门关注的是他们的能力，即与客户中的关键人员交往的能力，帮助客户解决问题的能力和代表企业开展企业的能力。推销人员是否合格取决于他们能否满足客户的需要和竞争的需要。对于推销人员来说，年龄和文化程度固然重要，但是这两个条件必须与其处理人际关系的能力、技术专长、推销技术等联系起来考虑。

天择经济研究所咨询的几家企业在选择推销人员方面都有各自不同的作法，但都取得了成功。其共同点是每个企业都是根据客户特点和企业管理的需要，而不是根据学历和文化程度来挑选和培养推销人员的。

其中一家建树公司招聘数名“工商管理硕士”作推销员，利用他们在计算机存货控制、销售管理、回款管理、物流管理和价格管理等方面的专长，将企业管理得井并有条，增强了企业在市场上的竞争能力和应变的敏锐性，在客户中树立了良好的形象。

另一家化轻公司发现对于那些需要高水平专业化指导的客户来说，化学工程师或有10一15年经验的化学师是最好的推销员。

而对于一家生产经营磨机的企业来说，由于其客户大都是乡镇企业，所以，合格的推销员并不是非受过高等教育不可。该企业发现与大学生相比，其来自农村的推销人员虽然文化程度较低，但他们吃苦耐劳，懂得客户的心理，业务熟练，与内勤人员配合默契，所以工作起来效率更高。

对于保证推销人员的质量来说，制定一定的招聘标准固然重要，但建立适当的培训制度和推销员考核制度更为重要。推销人员的考核内容包括：对客户(包括潜在客户)的熟悉程度；客户开发能力；准确及时记录重要情况的能力；完成销售任务的能力；与关键客户搞好关系的能力；时间的分配和运用情况；专业技术能力的提高等等。

(三)具体的行动准则和严格的纪律约束

监督不力，控制不严是许多企业营销失败的关键。企业的管理部门一方面必须鼓励推销人员具有创新意识和独立性，另一方面则必须制定具体的行动准则和严格的规章制度，引导推销人员为实现预定的目标而奋斗。这里，目标起着衡量的作用，成功的关键则是监督与控制。一流的监督控制是企业中最困难的工作，监督控制得好，既可以调动积极性，又可以避免不必要的损失。然而，若想搞好监督控制工作，企业的管理部门必须清楚监督什么?由谁实施监督?怎样监督?而这就需要有一套具体的推销人员行动准则作为监督控制的依据，其中包括：(l)推销人员访问推销的频率，调查表明，优秀推销人员访问推销的次数比一般推销人员多得多；(2)推销人员需要完成的关键任务，优秀推销人员在成交和处理棘手问题等关键事宜上所花的时间比一般推销人员要多得多；(3)开发新客户和服务老客户的时间分配，优秀推销人员把大量的时间用来开发新客户，其他推销人员则把大部分时间花在访问原来关系较好的老客户身上；(4)重点客户和潜在客户的开发，优秀的推销人员敢于啃“硬骨头”，而一般推销人员则喜欢选择比较“容易”的小客户；(5)与客户中的关键人员直接接触；(6)中介费的发放标准和发放程序等等。

严格的监督管理通常还需要通过有效的计划和巡回检查等手段配合来完成。计划的作用在于事前控制，而巡回检查的作用在于过程控制。监察人员常常需要对照具体的行动准则(规章制度)和计划检查推销人员执行的结果。这就要求推销人员不仅需要完成日常的业务工作，还准备一些书面报告，包括：(l)简单扼要的每周推销计划和推销的结果汇报；(2)客户情况记录；(3)重要客户开发及预期销售计划；(4)销售费用明细帐s(5)失去订单的经过汇报等。

报告不要求详细，因为详细的报告将浪费推销人员宝贵的工作时间，而且也没人愿意看冗长的报告。

(四)后方对推销人员的支持

后方的支持对推销人员来说非常重要。生产资料推销人员的时间十分宝贵，他们常常是“以一当九”集“九人”为一身：(l)新客户的开发者；(2)企业产品(服务)质量的证明人；(3)公司形象和公司业绩的传播者；(4)产品应用技术专家；(5)合同签订人；(6)定价人，常常在“议价”的情况下，通过谈判定出最佳价格；(7)售后服务人员，需要负责按时交货，安装调试，维修保养和工程技术指导等；(8)市场与竞争信息的搜集人；(9)当产品短缺时，还充当产品的调度和分配人。

肩负着如此沉重的扭子，推销人员需要企业后方的有力支持。后方支持通常有五种形式：(l)推销及产品技术知识培训；(2)有关工程或安装技术指导和排除故障方面的技术援助；(3)精干的内勤人员，负责处理信息、提供信息和为客户服务；(4)产品技术及应用方面的各种材料和推销工具；(5)高效的物流管理。

调查表明，在生产资料推销人员当中，受过产品和技术知识培训的还不到三分之一，而除了产品和技术知识培训之外，对推销人员有用的培训项目还包括：(l)推销技术培训；(2)时间管理培训；(3)竞争战略战术培训；(4)客户购买行为研究培训；(5)企业形象及业绩介绍等。

(五)激励性酬金制度

推销人员酬金制度的设计，如果充分考虑了激励因素，将是一种有效的管理手段。设计推销人员的酬金组合通常需要兼顾三个方面：(l)推销人员的总收入水平；(2)工资与提成的比例；(3)奖励部分的设计。