社区运营策划精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的社区运营策划主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：社区运营策划范文

想起某次面试的时候，面试官问了这么一个问题：

“你专业是XXXX，为什么选择运营呢？对运营有什么思考吗？”

“运营是…balabala”

说出来之后觉得自己其实对运营的了解甚少

所以今天决定谈谈运营

相信除了产品经理之外，很多希望拥抱互联网的人都会往产品运营方面深耕。

而干过运营的都有这种感受，觉得运营像打杂，什么都做，内容编辑，活动，推广，item设计等等，感觉运营像个大杂烩。

运营是大杂烩吗？

首先，先来定义下运营

从百度产品运营岗的职责可以总结出产品运营的定义：

运营是针对不同群体，通过内容、渠道等营销产品，通过数据指标优化

运营手段，产品功能与体验的行为。

“针对不同的群体”——意味着运营需要掌握需求分析、做用户画像，来完成用户分层“通过内容、渠道等营销产品”——意味着运营需要掌握内容运营、活动运营以及用户运营，来完成产品的推广，用户的拉新、促活、留存。“通过数据指标优化运营手段，产品功能与体验的行为”——意味着运营需要掌握数据分析能力，懂点产品，能给出基于运营方面的产品设计建议。那么，产品运营，产品运营，产品跟运营又是什么关系呢？

产品主要负责产品的设计，把产品想出来——生孩子。

运营主要负责产品的推广，让用户用起来——养孩子。

运营做的是什么？

根据用户的关系转化，用一句话总结运营的工作就是：

弄来用户，然后持续的留住他们，并让他们活跃起来。

细分的话就是图中的渠道：拉新、促活、拉沉

拉新：如何让更多新用户使用产品促活：如何让新用户活跃起来拉沉：如何让沉默用户变活跃，活跃的用户持续活跃。在这个过程中，会发生内容运营、活动运营以及用户运营等工作，帮助产品进行推广，促进用户使用，提高用户认知。

怎么拉新、促活、拉沉呢？

方法有很多，人性运营、各式各样的活动，花钱的不花钱的，等等等。

这里可以看看吴晓波的一个对于社区运营的分享

主要是三个方面：

有态度的内容、圈层化的互动以及在共享中互利。

1.什么是有态度的内容

就是作为一个人说人话。我们都知道人都是有个性的，每一个说出来的话都代表了独一无二的整个人。学不来的。换做品牌我们能想到可口可乐代表的分享与快乐，印象笔记的知性文艺等等，这种鲜明的个性都是通过一次次活动与宣传打造出来的，如果你想让你的社区变的独一无二，请从今天开始思考？你是谁？你如何去表现自己的个性？你做的内容符合你的个性吗？为自己贴上一个独特的标签。明天做个有头有脸的社区。

2.再说圈层化互动怎么解释

比如你喜欢TFboys，你发现隔壁邻居也喜欢，邻居的邻居也喜欢，然后在社区里发现越来越的人喜欢，这就形成了一个圈子。你们每天都左手右手一个慢动作。。。

当我们在小区中策划互动的时候，有没有想过如何利用这种圈子呢？比如专门为这个圈去策划互动，让他们的关系更加的紧密？这就是所谓的圈层互动。

第2篇：社区运营策划范文

记者：沈小姐您好！请先给我们读者简单介绍一下木瓜移动平台吧！

沈思：您好！我们木瓜移动是一个致力于打造一个全球性的移动社区游戏平台！木瓜移动社区支持动态更新、上传照片、关注圈子、聊天和LBS等功能，通过丰富多彩的社交游戏为用户建立起一个庞大的社交网络，用户只需要注册一个木瓜账号便能使用木瓜社区并下载手机游戏。在Android上，木瓜移动正迅速成长为全球最大的平台。目前全球的注册用户超过8000万。

记者：您创立木瓜移动的最初目标是什么呢？

沈思：木瓜移动成立于2008年3月，最初的目标就是做一款移动互联网上的游戏社交平台。做平台就要先构建起自己的生态链，而作为一个游戏社交平台，想要支撑上面的游戏，就需要有一个跨平台的游戏引擎。所以我们就先做了一个游戏引擎，然后在这个引擎的基础上，通过自己开发的一些游戏，构建起整个社区的基础。

记者：当初为什么会想到木瓜移动这个名字？

沈思：公司的名字和我的经历是有关的。我在美国的时候非常崇拜苹果公司的乔布斯，有一次我去听乔布斯的演讲，之后便萌生创业的念头。后来成立了木瓜移动，在起名的时候也是希望能起一个和苹果相关的名字，于是就在所有水果的名字中找，最后选定了木瓜。因为木瓜的英文叫做Papaya，念起来也比较朗朗上口一些。

记者：您们一开始就是针对Android平台进行开发吗？最初有没有尝试iOS平台呢？

沈思：从我们公司的历史来讲，最早是做J2ME方向的。后来苹果公司iPhone之后，我们成为了首批的iOS开发者之一。但是因为苹果App Store过于严厉的政策，并不利于我们平台的发展。于是在经过思考之后，我们将战略重心放在了Android平台，其相对宽松的政策对公司的发展更加有利。不过我们也在进行iOS平台的开发，相信不久就可以移植到iOS平台上。

记者：您们自己进行游戏开发吗？在平台的第三方合作伙伴中，小团队的开发者和大公司间的比例是多少？小团队的优势在什么地方？

沈思：在木瓜移动上有10多款游戏是由木瓜移动自己开发，但是我们已经不再进行游戏开发了，更多的是帮助第三方合作伙伴进行游戏开发。在我们的平台上小团队和大公司之间的比例大概是1:1。大公司因为有战略上的考虑，需要做一些长期的规划。而小团队相对于大公司来说更加灵活，执行力比较高，可以快速地开发出一款游戏，迅速抢占大公司没有进入的领域。而且如果给予一定的帮助，小团队开发出来的游戏质量不会比大公司差。

记者：你们的平台带给开发者的便利是什么？使用你们的SDK会有什么样的好处？

沈思：我们和其他的游戏引擎、平台选择的策略不同。我们先在不同的平台上搭建一个使用自己脚本语言的开发环境，所有的游戏开发都使用统一的脚本语言来实现，从而对开发者降低了开发门槛。开发者不需要掌握复杂的Java语言或者C++语言，只要会用一些脚本语言，就可以利用我们的SDK轻松实现游戏开发，目前我们主要支持的脚本语言是Python和Flash。游戏引擎里实现了繁琐流程的处理，如OpenGL渲染、连接Java和C语言、网络传输和本地cache等。开发者不用重新实现这些模块。这样一来带给开发者的好处就是，开发者只需要专注于游戏的策划和程序功能的实现，而不用将精力浪费在平台移植和屏幕分辨率适配等问题上，同时省去了学习Java或者C++的步骤。

记者：这对开发者来说的确是一个不小的福利，但是这样一来，程序的性能和运行的效率会不会受到影响呢？

沈思：木瓜游戏引擎是基于Android平台的免费OpenGL游戏引擎，引擎核心是用C++实现的。其实一个游戏引擎最重要的是如何更好地利用设备底层图形处理能力。事实上该游戏引擎相对其他的而言更占优势的，因此语言对程序运行效率的影响就相对较小。

记者：您是怎么看国内市场？又是如何对开发者的游戏进行推广的？

沈思：我认为用户在移动终端上的社交需求正在迅猛增长，在中国这个趋势非常明显，移动现在已经是非常热门的领域，移动社区将成为移动互联网的基础应用。而移动社区已经成为中国用户的最迫切需求，中国市场潜力巨大。手机游戏是中国市场最好的应用，“手机游戏+移动社区=手机游戏社区”已成为最佳组合。推广方面，我们在游戏里提供了在游戏内支付的功能，用户可以直接在游戏中进行交易。

记者：现在您又在大力地发展木瓜移动孵化器，给开发团队带来了更大的福音。但许多的读者可能对“孵化器”计划不是很清楚，您能给大家讲解一下吗？

沈思：木瓜移动孵化器，大家又称“木瓜黑帮”，是木瓜移动于2011年6月16日成立的新部门。木瓜孵化器是一种新型的社会经济组织，它通过提供研发、生产、经营的场地，通讯、网络和办公等方面的共享设施，系统的培训、谘询以及政策、融资、法律和市场推广等方面的支持，最大限度降低创业团队的创业风险，提高企业的成活率和成功率。

记者：您是如何看待木瓜移动的未来？

沈思：木瓜移动在这么多年的运营下，已积累了相当丰富的经验。不光是在游戏引擎的开发上，更在于其他方面，比如社区运营、商业模式、应用推广和平台建设等方面都有很好的沉淀。我们的目标是成为移动互联网上最大的游戏社区，当然从用户数量上，现在已经是Android上最大的游戏社区了。我们现在更多的是以扶持整个产业链的态度来做事情，而在游戏孵化这块，目前国内还是空白。

现在，手机游戏开发的门槛已经很低，一般几个人就可以成立一支团队。国内很多开发者都是大学毕业生，在游戏开发、商业推广等方面的经验相对比较缺乏。木瓜移动现在开始做一个孵化器，给他们提供硬件和软件上的支持，包括各种各样的培训和商业推广。从游戏的开发开始，到后期的推广和策划，到最后游戏的盈利，进行全程的支持。

第3篇：社区运营策划范文

[关键词]软件产业软件园软件社区

【Abstract】This article researches on the concept and development stage of the software park, combined with the practical experience of Guangzhou Tianhe Software Park Gaotang new district planning, proposes the software park planning and design method based on the “The Software Community” model.

【Keywords】Software industry，Software Park，Software community

中图分类号：S611文献标识码：A 文章编号：

随着信息时代的到来，知识、信息的创造、加工、处理和传播成为经济增长最重要的源泉，软件产业作为世界上发展最快、最具代表性的高技术产业，其发展趋势引起了世界各国的高度重视。软件园作为软件产业的物质载体，以其综合功能、人才与科技集聚等特点，成为信息时代拉动社会经济发展的一个巨大的动力和亮点，其规划建设方法的研究将有助于为软件产业提供符合行业特点的工作环境和生活平台。

1软件园的概念、分类及发展阶段

软件园起源于20世纪80年代的美国硅谷[1]，是高科技园的一种，是由政府、高校院所或企业兴办，积聚了众多软件企业及相关服务机构，以软件研发与生产为主要活动的产业综合体。软件园以生产知识和信息产品的产业活动为主要内容,以密集的创造性智力劳动为主要特征，其开发建设需要营造局部优化的政策环境，形成较为优越的研发、生产及工作生活环境。在空间布局上需要将有限的资金和人力资源集中起来，构成产业化的基地和企业群体，产生局部的聚集效应和示范效应。[2]

软件园按与城市的空间关系，可分为位于市区的依赖型软件园和位于城市边缘的自足型软件园；按开发建设形态，可分为物理软件园和虚拟软件园；按开发建设主体，可分为市场主导型软件园、政府主导型软件园和“政府+市场”型软件园。迄今为止，软件园共经历了四个发展阶段，第一阶段是以软件生产为主的软件产业园；第二阶段是生产与研发相结合的软件园；第三阶段是既适宜创业、又适宜居住的社区化软件园，即软件社区；第四阶段是“物理+虚拟”园区的软件产业总部。软件园发展过程中，其区位逐步由市区走向城市边缘区，功能逐步由单一走向综合，布局及建设形态从散点式物理园区到集中式物理园区。

2广州天河软件园高唐新建区规划

广州天河软件园高唐新建区属于自足性软件园，开发建设形态主要为物理软件园，开发建设模式为“政府+市场”型，是“智慧广州”示范区“天河智慧城”的核心。规划的功能定位为以通信信息服务产业、数字创意产业、软件外包服务产业、金融创新服务业、电子商务产业为主导的社区化生态型高新技术研发区。规划形成“一心两轴八区”的功能结构，结合软件产业的需求，引入“HOSECA”理念，在中心区设置办公、商业、展示等公共服务功能，形成配套完善、特色鲜明的城市公共空间。

城市设计总平面规划图总体鸟瞰图

3规划创新与特色

规划从规划角度、理念、布局模式、技术手段上进行了创新，着力突出产业特色，将城市综合管理和智慧运营理念融于规划之中。

3.1 规划角度创新：从区域发展的角度看待问题，超前规划

规划从区域发展的角度审视软件园发展的问题，跳出以往产业园区规划从“工业区产业园区”的简单升级改造模式，结合国内外软件产业发展趋势，提出“软件社区”的发展模式，并考虑未来软件园将从相对独立的产业发展组团转变为城区的一部分，提出“社区+城区”的发展模式，最终实现“工业区产业园区软件社区社区＋城区”的发展目标。结合这一发展目标，规划将原软件园功能由单一的“产业+科研”向“产业、科研、居住、生活配套＋教育培训、文化娱乐、商业商务、管理服务”多元化转变。

3.2 规划理念创新：强调“低碳化、数字化、网络化、智能化”

在园区运营、管理和服务方面，着重强调“低碳化、数字化、网络化、智能化”，如在城市设计指引中强调低碳、节能的新材料的应用；在交通规划中引入“绿波交通”；在市政规划中利用中国电信IDC数据中心实现电信网、互联网和广播电视网“三网融合”；在公共服务设施规划中设置技术中心、创新中心、展贸及体验中心，为电子商城、社区网站、在线公共服务、远程教学等网络化远程服务提供空间载体；在项目策划中，引入广州超级计算中心、中移动南方基地等项目，为构建“天河智慧城云服务产业基地”提供技术支撑。

3.3 布局模式创新：突出软件产业特色，采用“软件社区”模式进行布局

软件开发主要依托人的智慧和创造性思维，而且崇尚效率，因此从业人员的工作时间不是固定的，白天和夜晚都可能是他们的工作时间，这对人性化的生活环境、提供连续服务的生活配套设施提出了需求。针对以上需求，规划提出“软件社区（SLAIG）”的开发建设模式。软件社区是软件园发展的高级阶段，是软件产业 “社区化” 的产物，是具有一定规模（3平方公里以上），以软件为主导产业，产业区和生活区一体化，集研发、居住、教育、商务、休闲等功能为一体的综合性社区。软件社区一般由软件产业（Software industry）、生活配套（Life support）、公寓（Apartment，）、产业配套（Industry support）和公共绿地（Green）五项主要功能组成，以软件产业功能为基础，以公共绿地为核心，生活配套、公寓、产业配套紧密布局，形成软件社区的 “SLAIG” 布局模式。以此为据，衍生出由相邻两个软件社区共享服务设施的软件社区共享布局模式“S-LAIG-S”，并进一步提出由多个软件社区和公共服务中心组成的“社区型软件园”布局模式。

软件社区布局模式 软件社区共享布局模式社区型软件园布局模式

3.4 技术手段创新：运用GIS技术对山坡地使用进行科学分析

规划涉及山坡地的利用问题，从保护环境和适当开发相结合的角度出发，规划运用ARCGIS生态敏感分析辅助用地选择，GIS技术进行地貌信息分析与处理，综合分析用地的高程、坡度、坡向及地表径流等信息，划定适宜开发范围和保护范围。对适宜开发范围内的山坡地，结合软件产业特点，对其进行具有保护性的低密度开发，并保留范围内具有生态价值的树林和植被；对不适合进行开发的保护范围，规划为公园，其范围内的用地为保护为主，严禁进行破坏环境的开发活动。

4结语

软件产业以创新为主要驱动力，辐射带动力强、附加值高，对推进我国产业结构升级、建设现代产业体系、加快经济发展方式转变具有重要作用。而软件产业以知识和创新为动力的特征和软件从业人员工作时间的不固定性，导致了其对场地和空间的需求异于传统产业，因此，传统的工业园区和产业园区的开发建设模式已经难以满足软件园的开发建设需求。本文通过广州天河软件园高唐新建区规划的实践经验，探索将生活配套功能与产业功能相结合，并将其融入良好的生态环境中的方式，创造出既适宜创业、又适宜居住，且环境优美的社区化软件园，对软件园的开发建设具有一定的借鉴意义。软件园的建设是一个涉及多方面的问题，必须立足实际，充分考虑产业特点、地方特色和业主需求，兼顾各方面影响因素，才能创造出满足各方需求且具有地方特色的软件园。

[参考文献]

［1］安筱鹏. 大连软件园的发展研究［J］．地理学与国土研究，2001，17(1)：91-95

［2］《软件世界》产业经济研究室. 是现象？还是特色？―软件基地建设的回顾与思考［J］．《软件世界》，2002，187(9)：51-60

［3］广州市城市规划勘测设计研究院. 国家软件产业基地广州天河软件园高唐新建区控制性详细规划．2010

[作者简介]

李东明，男，工程师，广州市城市规划勘测设计研究院，主创规划师

王鹰翅，男，教授级高级工程师，广州市城市规划勘测设计研究院，所长

第4篇：社区运营策划范文

关键词：住宅小区；规划设计；研究

现代居住区规划设计作为城市规划设计的重要组成部分，应充分考虑城市经济的发展状况、城市特色、文化背景，从人的需求出发，根据整体环境和具体要求来综合设计，充分体现“以人为本”的居住区规划设计理念。

1 住宅小区规划设计的原则

1.1 整体性原则完善建筑群空间布局艺术性、避免单一呆板兵营式的组群布局，体现以人为本人，与自然和谐、融洽，可持续发展三大原则。建筑形式和空间规划应具有亲切宜人的尺度和风格，居住社区环境设计应体现对使用者的关怀。要满足不同年龄层次的活动需要，为其提供相应社区服务设施，在满足生理需求的同时注重居民的精神生活，通过对物质形态精心规划设计以及对住户组织活动特性的研究创造更多积极空间，促进住户之间的相互交往，提高其邻里关系的和睦性。

1.2 满足多元化要求运用新理论、新技术、新材料以适应现代社会的视觉审美以及生活需求。家庭结构的多元化、小型化、人口老龄化、住宅商品化、住区智能化、及私人汽车进入家庭的转变势必给小区规划中住宅商品类型提出更多的要求，如别墅、花园阳房、多层跃层、小高层、高层、错层、公寓式住宅。

1.3 突出生态质量，提高文化品位低容积率，高绿化率；设置大面积绿地（生态性），分散组团绿地（可达性）：应当关心绿地率，并非绿化率。绿地率指小区绿地与组团绿地占小区总用地百分比，不包括宅前或公建绿地（此两项分别属于住宅用地或公建用地）。而绿化率指空地（也可包括平屋面）绿化百分比：另外提高绿化率的前提下，必须结合景观设计为住户提供一种具有文化气息的生活场所。

2 住宅小区规划设计现状

2.1住宅小区规划缺乏经济性。住宅小区规划设计并不单单包括居住建筑，现在很多地方所谓的绿色住宅区，往往仅仅考虑到了居住建筑的设计，在住宅单体设计上强调建造“节能省地型”，“环保舒适型”，“绿色建筑”等住宅，而在一些公共建筑配建上随意性过大，住宅建筑体现了绿色节约的原则，而在一些公共建筑中却盲目追求造型的别致，抛开了建筑设计初期的经济性原则。或者有些绿化景观设计前期设计时候注意了节能环保，可是后期实施过程中浪费水源或者耗电的现象严重。当前设计人员在规划设计中往往只关注房地产开发总造价，没有计算住宅区投入使用以后的运营维修成本，在使用过程中才发现后期的运营维护费用极高。所以在规划设计之初设计人员就要在居住区环境景观营造方面，尤其是水景景观方面，解决好经济良好的水源和水动力设施问题。

2.2住宅小区功能定位不准确。住宅小区规划包括住宅建筑设计、公共建筑配建、小区道路设计和小区景观营建，一个良好的住宅小区不但是一个居住社区、更是集购物、休闲、娱乐和工作为一体的公共社区。理论和实践都证明，现今中档以上的住宅小区除了具有生活功能之外，同时又具有个人发展功能和享受功能[1]。然而现代市场竞争的激烈，专业人员分工的细化，造成很多居住区规划设计的重点不是主要突出居住建筑的舒适，而是重点策划公建配套设施的规模、小区环境细部。至于建筑内部的热工性能如何，建造质量及设计是否经济合理，则往往被忽视。住宅小区的主要功能不管演变得多么复杂和多样化，生活使用功能都是位于第一位的，其他任何功能都是附属部分。

2.3住宅小区配套设施不完善。目前，很多小区在规划设计过程中，调查研究不够细致，高档社区户型虽然越造越大，而小区休闲、健身设施都跟不上，而很多小户型，更是打着经济适用的旗号，根本不重视公共设施的配置。甚至还有些小区在设计时虽然考虑公共建筑如小学，而实施时却因为利润驱使将原有的公建变成住宅，造成很多小区品质提升不上去，出现很多实际问题，如“买菜难”、“停车难”的问题。

3 现代住宅小区的规划设计方法

3.1住区空间布局合理化、科学化

3.1.1 从"以人为本"出发，建筑与环境并重，现实与适当超前结合。一般应做到二三十年不落后，需要时可再改造、提高。住宅的套型和内部功能应从改革开放前经济水平较低时期主要解决"有房可住"的生存功能问题，向今后的实用型尤其是舒适型发展，发挥住宅及住区的发展功能、陶冶功能和享受功能。

3.1.2 住区的功能区应布置得当，有丰富的层次，布局结构有特色。住区以居住为主体，但在教育医疗、文化娱乐、体育锻炼、交通出行、园林绿化......等功能区也要环绕居住中心，根据人的需要，合理布置。住宅楼的投影面积所占用地面积的比例（密度）应控制在30%以下；绿化用地一般应超过35%，并尽可能扩大，如有的优秀住区已达到50%以上。绿地分布应按集中与分散相结合，便于居民就近使用的原则。

3.1.3 住宅群体的布置，应提高院落功能，增大交往空间。合理的组团围合式--院落、群落式可以丰富建筑空间环境，优化组团园林设计，方便居民交往和休憩、锻炼。也可以设计立体交往空间，在相邻的住宅楼（尤其是高层）之间及楼顶设计几个交往层。

3.2 住区的建筑设计与环境的组合应凸显我国文化内涵，表现丰富的、有个性有特色的主题。住区的个性、特色十分重要，即使是同一发展商开发的小区也应表现不同的特色，不应照搬、"克隆"。近年已有不少住区做好了个性、特色的文章，如有的以浓郁的文化氛围为主题，有的以山水园林为主题，有的以生态环保为主题，有的以健康--体育为主题......都取得成功。不但住区要表现特色，住区内住宅组团（群落、院落）也应尽可能有各具特色的住宅群体形态、标志，尤其是大型住区。如深圳的"四季花城"时尚楼盘，就按不同季节花卉布置院落，并以花命名。即使是主题不突出的住区，在园林设计、建筑造型、社区服务等方面也应表现出不同的特色。各具特色、五彩缤纷的住区、住宅越多，必然是居住质量越高、居住环境越好，城市景观越美。

3.3 努力建设住区的生态环境系统。在住区规划中要防止盲目提高容积率、只重建房不重环境的倾向。对住区空间的布置，必须首先考虑生态环境，并按生态要求，本着"以人为本"原则，在住宅布置、环境布置、交通系统......等环节保证住区有充足的日照，清新的空气，良好的通风，洁净的水面，尽可能扩大绿化面积，提高植物的中面系数（多种树）和造氧功能。不让小区有泥地，以尽量减少尘埃。要充分利用原有树林和水面，并使其合理使用。绝不能盲目破坏自然山水，随便推山建房，砍树取地。同时要做到处理"三废"，净化空气和水面，落实防风、防尘、防晒措施，改善小气候，使住区生态环境比原来好得多。

3.4 美化住区景观系统，建设"山水住区"。“山水住区”不是简单的住宅群加山、加水。它的内涵主要是科学地利用原有山水，适当地创建人造山水，使住区园林化、生态化、美观化，做到"常年叶绿，四季花开；开门见绿，推窗见景；雨不见泥，风不起尘；空气清新，赏心悦目"。同时使自然环境继承、发挥中国文化传统，做到传统与现代结合，洋为中用，设计出现代、有艺术价值、观赏性强的山水园林景观和各类小区，表现高明的创造性，传统的文化性，高尚的观赏性，显现浓郁的诗情画意，满足人们的精神追求、文化需求。有的住区运用传统与现代相结合的造园手法，在喧闹的市中心区创造出宛如天然的蜿蜒弯曲流动的溪涧水景，住宅建在种满灌木、花卉的"山溪"、"山丘"旁边，使居民享受到一种大隐于市的自然气息和生态美景。

3.5 交通道路应合理分流，减少对居住的影响。通过合理规划，把住宅区内的人车流线实现合理分开，并且满足消防、救护需要，尽量减少对住户的干扰，以营造宁静舒适的生活为原则进行布置，以达到通达性、安全性、方便性、一体性、多层次性的要求。

参考文献：

第5篇：社区运营策划范文

产品体验

北京时间二零一五年十月三日，下午两点十五或十六分钟时候;阳光还是很刺眼，秋风萧瑟有些秋天的凉意;

此刻，木偶身处奥林匹克森林公园的无名石头上;玲珑塔在左，鸟巢在右，身后就是国家体育中心;

其实，木偶是赤脚来的;传闻三角形具有稳定性，此刻木偶正在由鸟巢，玲珑塔，国家体育中心组成的三角形内，恳求上苍赋予我神圣的智慧and一点点用不完的money……

不要过分执着于用户体验，独特的风格不能丢!

风格，尤其是不能丢的风格是建立在自家产品寄予对用户痛点满足的基础上;这句话好像有点长，拆分下：产品要对用户的痛点有解决的便利，风格就是产品自己的处理办法;

木偶君又想举例子了：12306解决的痛点是能不能买到票，管你想要什么按钮好看啦，排版美观啦，购买方便啦……去哪网的界面就好看，排版大气，操作便利;可是每逢过年或者抢票的时候，大家第一印象还是直奔12306的破网站……

这就是两种风格的定义;12306掌握最本质的痛点，所以你爱买不买，我就这样;去哪网掌握了除本质外其余的痛点，买吧买吧，老方便了，只是关键时刻不一定不掉链子;

反过来想想我们的产品，我们的微信公众号，我们的网站;都在想表达什么?

最近烦呐，很多人加俺微信号kuko1028;问的同样的问题，俺却不能复制粘贴的去回答;例如做产品的，和做微信的，和做营销的都会问：自家的产品/微信/渠道该如何改进?木偶当然回问你们家什么情况?可被提问者告知就是想问问……那好吧，木偶只能回答从用户体验角度去分析你的产品，微信号，传播渠道;唉，讨个红包真不容易。

用户体验

用户体验这个词大家都不陌生，可大家知道它是怎么来的吗?木偶君也是在2011年才知道有这么一个词，不是应用在微信，产品，渠道上面;而是应用在产品设计上，人机交互上;哈哈，其实俺学过超媒体什么的玩意儿也会告诉你们吗?

用户体验(User Experience，简称UE/UX)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受;悄悄告诉大家，木偶最开始以为用户体验就是用好UE/UX这俩软件;嘘，保密!

用户体验这个词在iSO 9241-210标准中被定义为“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”;翻译成人话就是“这个东西好不好用，用起来方不方便”;

由此可见：用户体验是主观的，且其注重实际应用时的产生的效果;即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面;

不过，中国物联网校企联盟对于用户体验的定义为“包括硬件和软件在内的产品设计”;看明白呀，是设计，是设计，是设计;别问我为什么说三次;

做好用户体验，无外乎要研究下用户的行为，不经意间的行为;看木偶君整理：

1.用户具有惯性：

习惯的东西不会轻易改变;就跟北方人没有南方人那么爱洗澡一样;每人都有自己选股的方式，突然用了用炒股类的APP，发现太专业，还需要时间消化思考;这点运营新人一定要懂得跟老板交代好：因为用户惯性，所以产品宣传后总会有一定的滞后性;

2.用户都是懒人：

就是炒个股，为啥还要懂得量化模型选股?怎样利用如H5等做成产品说明书给用户看，而不是密密麻麻的宋体小字放在一旁让用户自己读;

3.用户多是盲目的：

专家/朋友说是就是，家里老妈说是也不是;公司的APP不也尴尬在这儿么;如何消除用户盲点，需要时间跟踪维护，也需要口碑的建立;

4.用户在意第一印象：

这跟相亲似的;辣么多炒股APP长得就使一个样，谁会耐着性子读懂你的内在美;不是所有人都是诸葛亮，懂得娶了个媳妇叫黄月英;第一印象不仅指微信号的名字，标题;也有APP的icon图标，截面解图，产品说明等;具体细则今后分享;

5.用户关心隐私及安全：

尤其是垃圾短信及金钱安全;哈哈，所以在注册的时候标注一下，让用户满满的放心;例如，某某炒股APP，无需帮定银行卡，一样炒股赚嗨~

6.用户一半以上说不准自己的真实意图：

木偶之前分享过《进化为运营大咖的四大基本点及六个进阶要求》，所以总有些朋友加木偶微信号kuko1028，咨询如何创作微信内容;如某学校学生的微信号，内如是展示校园美女帅哥的照片，还都是ps的照片，倒是摄影师专门拍的;粉丝有四万多，阅读量最少的也不低于五千;这就是学校的魅力;据了解，还有些帐号的数据更夸张;于是木偶就建议与其总想着创造新的内容，不如在现有的内容上延伸拓宽：可以从教程(怎样拍照?)逗比趣味(十一单身狗发照征基友)故事(如花的一天)活动(最美颜值征集)……然而该学生回答说不想听道理想要实战经验;在我想骂街之前，赶紧回复：发之前先发给同宿舍同学看了再群发，坚持三月后，你就是我老师了……SO：正确找到用户的意图，需要多与用户沟通，所以，请不要看见做运营的孩子们上班聊QQ就是不认真;

7.用户牵强的理解需要图文，需要动画：

所以木偶家的用户说明书就用动画来做了，哇咔咔;逐步教学，省去用户看说明的时间;同时保障动画的质量不能太大，木偶自己做的产品教程动画刚好700k，其实还可以优化到更小;16张图640×920尺寸大小……呵呵，想学加木偶微信发红包哟;

8.简单也是真理：

用户需要以简单的操作完成复杂的逻辑;这点，如果产品在设计的同时加入运营人士效果就会很好;既然产品已经有了，那就慢慢改呗;看上文，若是做网站，可以先用UE/UX简单做个效果出来;如果做产品，呃，这个木偶还不太懂，总之多把自己放在用户角度去思考吧;

小结：以上八点适用于网站，微信，以及没有紧紧掌握用户痛点的产品;再怎么说，这只是锦上添花的事;做的好，比同类产品牛叉是必须的;可是把运营放在一个没有干货的位置上，也是很尴尬的;空手套白狼?呵呵……

运营这个职位

时代的脚步真的太快了：近些年来，计算机技术在移动和图形技术等方面取得的进展已经使得人机交互(HCI)技术渗透到人类活动的几乎所有领域;接着就有了运营这个职位;

运营这个职位：就是对运营过程的计划、组织、实施和控制;是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称;换人话：运营这个职位是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作;对了，现在得把销售任务也加进来;

所以从广义的角度上讲，一切围绕着产品/网站/微信号/等进行的人工干预都叫运营;运营呢，又可以分为市场运营(渠道运营)，用户运营(新媒体运营/社区运营)，内容运营以及商务运营(线下推广运营)等等吧;哈哈~

目前有很多公司，或者说绝大多数的公司都是先有了产品，然后临时找个运营来负责管理;内容包括新媒体呀，活动呀，渠道宣传呀，下载量呀……

这里表达一下：市场运营，是通过花钱或不花钱的各种渠道作宣传曝光推广等;其他运营可以后续招募，这个市场运营最好真正懂产品，不是说说而已的懂;

木偶还是接着构思策划如何利用免费渠道，把产品做到高大上，迈向人生巅峰，成为股市神级应用吧;

这里说公司坏话是不是不太好?你们当没看见;一个例子，你们谁敢说自己公司是运营从产品研发就开始跟进的?

既然事实已经如此了，就不要再抱怨不懂产品;之前不懂，现在开始懂也不晚;同时不要再抱怨程序的狗屁审美;要知道，真心能抓住用户的是产品能不能解决到用户的痛点;寄予这个基础上，再与程序研究要不要把某个功能做的完善点，把某个板块设计进去;也寄予用户痛点的基础上，围绕用户通过微信公告号或者是活动来帮助用户了解到产品;

用户运营：围绕用户作的推广;如活动，与用户沟通，发发干货文章，聊聊未来人生;首先有货，然后在微信等自媒体上，还有某些行业论坛，博客，贴吧上面;每日优化文章保持前排，收集用户回复的问题等等;

内容运营：木偶觉得这里分两种;一种是干货知识经验类;分享在自媒体或行业论坛等区域;另一种是活泼有趣好玩的内容(一图三行字)还有H5等;分享在社交媒体上居多;

商务运营：木偶喜欢成为跑腿的运营，线下运营;分为BD和销售两种;销售是直接卖产品，BD是更多是互惠互利的一些合作;很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的，例如热门外卖德某些平台，大公司的一些地推活动等;

独特的产品风格

木偶第一想到的是12306：尽管别的平台也可以买到票，可本质上，12306是唯一垄断痛点的平台;尽管网站用户体验极为不好，但还是挡不住包括黄牛党的大批人群;

退而求其次，就是产品独有的卖点;例如同样是打车APP;内容要和嘀嘀打车一样，那你可以推出市场了;嘀嘀都和快的合并了，还有谁，还有谁，还有谁?

不要说什么专车，拼车，代驾，租车……;慢慢会和谐统一的;

这点其实很不好讲;今天你是独家的，一公布，明天你就是街角那旮旯里的;这样的现状下如何保证产品的独特性?

第一，专业度：产品类似，那就在细节上扣专业;谁家的产品在细节上都是专业的，无疑这家产品就是专业的;例如行业论坛：姑婆哪些事，鸟哥笔记，APP干货铺子，互联网的早读课，APP运营之家都是干货内容性平台;可是鸟哥笔记在产品推广上下的功夫很大;APP干货铺子在新浪产品是别家比不了的;姑婆哪些事在运营活动上也是无可比拟的;互联网那个早读课提供给用户的干货，APP运用之家保证原创……

第二，新鲜度：总是在打破常规给到用户最好用的东西;例如极多的APP为什么是定期作更新?微信刚开始大家都会对其很多功能感兴趣，先是游戏，后来朋友圈，那啥，你们知道如何在朋友圈只发文字消息不带照片吗?哈哈，加木偶微信kuko1028告诉你;

第6篇：社区运营策划范文

“块”、“线”结合，挖掘广告经营潜力

报纸广告的营销，重点是开展差异化的广告客户结构规划，根据不同报纸自身的特色，确定具有长期广告需求的大客户群，形成较为稳定的优质广告客户结构。这是报纸广告部门必须解决的核心问题。

作为江西省都市类报纸的“领头羊”，《江南都市报》的广告以区域为“块”，省内省外分开，在广告营销运作中进行市场细分；以行业为“线”，每年从房产、教育、金融、卖场等专版到中缝，再到报眼，细化为近30类，打包公开竞标。

同时，对房地产、汽车、教育、通讯等广告的“富矿”，则在报社广告部分别成立对应的子部门，抓住社会的难点、热点、焦点等重大社会话题，巧妙地与报纸广告联系起来，组织策划活动，从而达到不断开拓广告营销的目的。市场细分加上有效策划，取得了良好效果。

《江南都市报》2010年在广告上有3个主要增长点：专刊、活动、商业广告，这些无不得益于策划。该报几乎“周周有活动，月月有主题”，这些活动不仅仅创造了很好的经营效益――争取到了广告，还收到了良好的社会效益――提升了报纸品牌。2010年，该报策划的房地产行业推介、鄱阳湖生态经济区一周年等大型活动，都取得了很好的收益。

此外，《江南都市报》还成立了专业客户工作室，对大行业、大客户，围绕节日、会议、展览、展销等活动时机，实行一对一的“专注服务”。同时，通过客户资源的整合，建立起客户数据库，实现数据库营销。如通过“楼市专刊”对读者进行调查，建立起购房数据库，并把数据资料提供给相应楼盘开发商，取得较好的广告收入。

同属江西日报社旗下的《新法制报》则根据自己的办报特点，在法制系统“做文章”，除债权公告外，车牌证照公告、公安系统专题项目等都成为其“拳头产品”，大大增加了广告刊登额。

加大多元经营，提供读者服务

“不把鸡蛋放在一个篮子里”，这句话鲜明地指出了经济创收单一性的风险。应该看到，报纸在经营过程中，广告并非单一可经营要素，报纸品牌价值、社会影响力、公信力、文化力、服务力等都是亟待开发的经营要素。

江西日报报业集团所属的子报作出了有益的尝试，他们充分发挥发行网络的人力资源和媒体的社会资源，积极开展多种经营。

2010年，《江南都市报》成立会展工作室，成功举办“3?15”家装展、家博会、房展、家装建材砍价会、孕婴童展产品展、家装建材博览会、国际汽车展等10多场会展及活动，收入可观。

该报盘活发行网络，打造出多种发展模式：报刊代征，承接近10 余种优质报刊代征业务；开展电子商务落地快递配送业务； DM 夹带广告业务，该业务已占据省城市场总量“半壁江山”。

截至目前，《江南都市报》开展的多元化经营项目有会展、报刊代订、江南都市网、江南都市DM 杂志、财富地产DM 杂志、演艺、地市金刊、地市夹报、纸上商城和淘宝江西馆、江南艺术馆等，成为报社的经济发展增长点。

《信息日报》也进行了有益探索，他们开展的“旧报回收”活动，不仅优化了收入结构，而且锻炼了发行队伍。“旧报换新”、“DM直投”成为《信息日报》多元化经营的品牌产品。今年，该报与圆通快递进行合作，利用自己的投递队伍开展配送业务，开始“试水”物流业。

《新法制报》利用专业优势及行业服务优势，与江西省政法综治系统合作，联手创办《江西警方》、《法院连线》、《检察周刊》、《江西消防》、《交通周刊》、《平安江西》周刊和《平安江西》网站“六刊一网”，通过在各执法系统开展法律维权等活动，成为江西法律维权网络的权威阵地，吸引社会各界主动参与进来。在确保经营工作再上新台阶的基础上，进一步提升其社会影响力、公信力。

“触网”“融网”，谋取新份额

非时政类报刊如今的发展环境与第一代都市报起家时的环境已大不相同，其中最大的区别就在于与新媒体的融合。

目前报刊经营团队已分化为两支队伍――传统经营和新媒体经营，两个团队互相协调、资源共享，甚至共同策划项目。实践证明，这种协调发展、共同参与的模式使经营效果远远大于单一报媒自身的运作。

由《江南都市报》打造的江南都市网于2009 年上线。作为江西省首席生活门户网站，江南都市网着力打造最新、最全的生活信息资讯。网站设有“城市社区”、“吃喝玩乐”、“江南摄友”、“青青草地”、“市民热线”、“情感沙龙”等多个热门论坛栏目，更有房产、家居、二手房、分类查询、人才招聘、团购、旅游等七大专业频道为网友提供江西本土的生活资讯。2010 年以“报网互动、报网一体”的运作理念，推出了18个主频道近60个大小栏目，涵盖论坛、汽车、网购、房产、生活等资讯内容。广泛广告招商，实现当年推出当年赢利。

2011年新春伊始，《江南都市报》和阿里巴巴旗下的《淘宝天下》合作的网络购物项目“淘宝天下?壹报壹店?江西馆”正式上线，并迅速成长为《江南都市报》多元化发展的重要平台。

《信息日报》则搭建“一报一网一公司一店铺”发展架构。2010年10月，优优网公开上线，网站定位于“让生活优滋优味”，内设“搜遍南昌”（信息分享平台）、“第一时间”（新闻资讯平台）、“失物招领”（网上招领平台）、“优优论坛”（互动社区平台），“房屋信息”等特色栏目，在开拓新媒体产业链上迈出重要一步，被权威部门评为“江西省十大优秀商务网站”之一。近日，该报又与一家企业合作，开展本土团购，打造百姓身边的团购省钱专家。

非时政类报刊的经营，其实质就是将报媒所蕴涵的公信力、影响力转化为生产力，同时又通过转化所带来的社会效益和经济效益快速反哺进行提升的一个系统工程。事实上，非时政类报刊经营的真正意义在于创新。除了技术、业务层面上的创新，更应该是传播理念、传播模式以及产业和组织、产权更深层次的创新，这种基于未来发展方向目标上的创新，才能使非时政类报刊最终获得发展。

作者单位江西日报社

中西方媒体议程设置的差异缘于媒体的业务层面、物质基础和报道理念三方面。西方媒体在业务层面表现为多样的报道形式、多重的信息来源、特定的报道框架；相比较，我国媒体的业务操作能力有限，议程设置信源单一、题材单一、立场单一，缺乏创新，受众信任度较低，尤其在重大、突发国际性事件中，不能及时发出强有力的中国之声。西方媒体塑造了人们信息消费的偏好，决定着有效传播的话语方式，其倡导的价值理念成为受众对于传播产品进行价值选择和鉴别的基础性标准；我国媒体在对外传播过程中，传统的宣传理念依然主导媒体的议程设置，宣传方式单调，不易被世界范围受众接受和认可。三个层面上存在的差异，使得西方媒体在议程设置过程中体现出表面客观和内在功利务实的充分结合，成为世界新闻议程设置的核心。相反，我国新闻报道的声音无法得到国际主流社会的广泛认同。

全球覆盖和网络传播能力差距

目前，英国广播公司、美国之音、法国国际广播电台、俄罗斯之声、日本广播协会等国际媒体均已创办环球广播，传播范围覆盖世界各地。国外跨国传媒公司广播影视的全球覆盖和网络传播实力雄厚。新闻集团是当今世界上规模最大、国际化程度最高的综合性传媒公司之一，在全球5大洲70多个国家和地区运营9种不同类型的业务。其电视节目涵盖全球2/3人口，仅在亚洲的观众就多达数亿。维亚康姆公司为覆盖资讯相对落后的非洲受众，建立了专门服务非洲人的娱乐电视爵士乐频道、娱乐电视影片公司、娱乐电视图书、娱乐电视在线等，其足迹已经遍布全球160多个国家。迪斯尼公司拥有可以在世界任何地点销售产品的条件。

在中国，截至2010年10月26日，中央电视台新增整频道落地用户数达到3305万户。在海外落地项目达389李 岚张苗苗

项，覆盖141个国家和地区，整频道落地用户总数为1.65亿；目前国际台使用61种语言向全世界传播，每天累计播出节目2471多小时，拥有51家境外整频率电台、5套对内广播频道、18家环球网络电台、12家广播孔子课堂、32个驻外记者站。

不可否认，近年来我国广播影视全球覆盖范围呈现发展扩大态势，但其海外有效覆盖和落地入户水平不高，用户规模极为有限，实际的传播效果难以与西方跨国传媒巨头相比拟。为此，我国广播影视“走出去”过程中要重视质的提高，一方面需要继续扩大全球覆盖范围；另一方面，如何扩大用户规模、增强我国广播影视节目对于海外受众的吸引力和影响力，将是今后一段时间我国广播影视全球覆盖和网络传播工作的重点和难点。

全球资源配置能力差距

西方媒体的市场主体多是资源深度整合下形成的实力雄厚的传媒巨头，它们在世界范围有效整合和利用资源，并且利用自身强大的营销网络传递其核心价值理念；而我国还缺乏具有实力的市场主体，企业规模普遍偏小、产业集中度低，资源整合和优化配置能力不足，市场竞争能力较弱。广播影视除了具有与一般物质产品相似的人、财、物等资源，还包括信息这一特殊资源。实际上，各国传媒产业早已认识到资源配置的重要作用，从迪斯尼到时代华纳，从维亚康姆到新闻集团，从索尼公司到维旺迪等等，传媒巨头们通过频频整合、兼并、重组、收购等方式，拓展业务领域和经营范围，实现全球范围的资源配置和整合。

资源配置主要有三种方式：横向扩张、纵向扩张和斜向扩张。2010年，由互联网的普及所带来的媒介融合趋势也进一步加剧了全球化，广播影视媒体的国际并购变得更加不可阻挡。2010年7月，美国福克斯公司支付9000万美元现金来提高其在印度的合资企业――星空丘比特娱乐电视公司的股权，最终占到了“星空丘比特”所有股权的75%。目标是覆盖印度中南部地区，提升这一区域受众的电视体验；2010年8月，美国迪士尼公司宣布同韩国最大的移动通信运营商SK电讯成立了名为“TMK”的合资公司，正式进军韩国市场。此前，美国福克斯电视台已与韩国泰光集团旗下的有线电视台“Tbroad”成立了合资公司“Tbroad福克斯韩国”，将把福克斯各频道内容进行本土化改造，推向韩国全国。

新闻集团作为当今世界上最大的英文报纸出版商，集团控股40%的英国报纸，并控制着澳大利亚2/3的报纸。集团拥有全美40%的电视台，在欧洲拥有天空电视台，在印度拥有EETV等等。在报纸领域或电视领域，新闻集团通过横向扩张，合并具有相似业务或在供应链同一环节的传媒机构，通过共享管理技术或更好的专业化分工，充分利用资源。新闻集团具有覆盖全球的传输网络，同时，其旗下还拥有20世纪福克斯制片公司等多家制片厂。如此，通过纵向扩张，集团整合上下游产业，将产业链各环节之间的交易内化，获得更多的控制权并降低交易成本。新闻集团目前业务包括书籍、报纸、杂志、音乐、卫星电视、制片、体育、网络等多个领域，几乎涉及所有的媒体业务并覆盖世界各地。

我国广播影视机构已经意识到资源配置的重要意义，中央级和省级多家媒体业务范围有所拓展。但是横向比较，我国广播影视资源配置能力难以与国外同行比肩。长期以来我国媒体发展存在条块分割的格局，广播影视媒体对文化资源、人才、资金、技术、产业链、设备等资源的配置能力依然不足。首先，创作者缺乏对传媒产品价值观念的现代化阐释，使得我们所传递的价值观念无法被理解，更无法被国际受众广泛认同，甚至有些情况下造成了受众的抵触心理，形成文化折扣，不利于我国国际形象的塑造。其次，人才储备不足，人力资源管理模式落后，缺乏适应国际传播需求的传播、技术、经营管理等方面的人才，缺乏有效的激励措施。另外，我国广播影视的投融资环境尚不成熟，银行、基金、民间资本等虽然已经开始关注广播影视产业，广播影视制作行业也开始探索新的融资渠道和方式，但现有的传媒体制结构仍然制约着信息、技术、资金、设备等资源的配置和合理流动。

产业实力差距

产业实力体现在传媒主体的数量、资产总额、盈利能力、市场规模等多方面。目前我国已是广播、电影、电视剧、影视动画、游戏动漫等内容生产大国，广播电视、电影、新媒体产业经营主体数量较多，但是，产品质量不高，国际竞争力不足，盈利能力有限，产业的发展方式还较为粗放，与国际强国相比还有很大的差距。

广播电视产业方面。就传媒主体来看，目前美国的电视网基本是“3+2”的形式，每个电视网大概拥有200家左右的电视台。英国目前拥有近150家全国性的无线和有线电视台和频道，拥有BBC，ITV和BSkyB三大电视机构。2010年，我国共有广播电视播出机构2638座，其中广播电台227座，电视台247座，教育电视台44座，广播电视台2120座（其中包括非县级广播电视台129座，县级广播电视台1991座）。全年共开办4053套广播电视节目，其中广播节目2726套（不包括国际台的43种语言对外广播），电视节目1327套。虽然我国广电传媒主体的数量和频率频道数量比西方发达国家要多，但数量不能决定质量，更不能代表产业真正实力。2010年，我国广播电视创收收入为2002.85亿元人民币；但早在2009年，美国仅新闻集团营业收入便超过人民币2100亿元。我国最大的中央级广电媒体资产总额约为人民币350亿元，而新闻集团资产总额约是其10倍。

电影产业方面。2010年我国观影人次在2.5亿左右，即人均每5年才进一次电影院。有数据显示，美国年人均观影次数达到5.7次，韩国也达到2.27次（参见图1）。

在过去五年中，全世界电影银幕总数维持在15万块左右。尽管近年来我国电影银幕数量快速增长，但与我国13亿人口、其中6.22亿城镇人口相比，电影银幕还很缺乏。美国平均8000人就拥有一块银幕，邻国韩国平均2.4万人就拥有一块银幕，而我国城镇人口平均13万人才拥有一块银幕。以韩国的水平估算，当前我国城镇电影银幕缺口在2万块以上（参见表1）。

注：在中国，农村地区电影放映属于公共服务范畴，故农村人口不计入市场比较数据。

人均观影频次和人均拥有银幕不足制约了我国电影收益的增长。2010年北美票房约为106亿美元，与2009年持平。虽然2010年我国电影票房突破百亿元人民币，合15.2亿美元，但与世界各国重要电影市场相比，差距较大，北美票房是我国的近7倍。日本是26.6亿，英国17.1亿，法国16.1亿，排名均在中国之前（参见图2 ）。??

新媒体产业方面。在三网融合的大背景下，国外主要国家及主流机构新媒体发展起步早，业务形态和盈利模式相对成熟，已经形成了相互延展、相互渗透的产业价值链，实现了广播影视视听产业的升级发展。中国视听新媒体产业发展尚处于初始阶段。

IP电视方面。美国的产业发展进程较为稳定，享受IP电视服务的家庭有500多万户，约占人口的5%。美国众多的本地运营商如威瑞森通信公司（Verizon）、美国在线（AOL）、美国电报电话公司（AT&T）、考克斯通信公司（Cox）、康卡斯特（Comcast）等都在开展DSL网络和光纤网络上的IP电视业务。目前我国的IP电视用户只有约400万户，约占人口的1%，较大的运营商仅上海百视通、云南爱上网络和杭州华数几家，还未形成规模。

手机电视方面。目前全球手机电视市场处于市场发展成长前期，随着3G网络的扩张以及内容的不断增多、移动视频服务网络的建设发展，整个市场将继续保持快速增长。而亚太地区在手机电视应用方面处于全球领先地位。日本是手机用户发展最快的国家，现拥有手机电视用户超过2000万户。日本面向全国移动用户的地面数字电视广播服务“One Seg”专用手机已售出4200万台以上。在我国，截至2010年10月，中国移动的手机电视用户达到850万户。截至2010年年底，移动多媒体广播电视覆盖网络发展迅速，全国331个地级市的基础覆盖网络初步建成，其中210个城市实现深度覆盖，但其业务的商用推广才刚刚启动。

网络视频方面。美国四大电视网早已推出自己的流媒体播放平台，提供节目的即时观看和回放点播。苹果、微软、谷歌、索尼等财力雄厚的公司也竞相进军电影和电视节目的在线发行。YouTube、Facebook、Hulu等网站已成为全球在线视频市场的霸主（参见图3）。

近两年，我国的广电网站开始向网络电视台升级。中国网络电视台（CNTV）已经成为我国内容最丰富的网络视频门户之一，开播一年多来，CNTV全球ALEXA综合排名已从2000位左右上升到1000位左右，CNTV月总独立访问用户达8425万人。中国国际广播电台开办的中国国际广播电视网络台（CIBN）于2011年1月18日正式成立。湖南金鹰网、江苏广电网、浙江蓝网、安徽网络电视台的ALEXA综合排位也得到大幅度提升。但整体从全球范围来看，我国广电媒体网站的影响力相比国外商业网站仍存在很大差距，在体制、机制及运营能力方面仍然存在诸多不足，访问量和每位用户平均视频时间均难以与国外主流视频网站相比。

品牌建设差距

品牌建设是广播影视强国建设的重要指标。目前，我国在广播影视机构品牌、节目品牌、影视节(展)品牌等方面的建设与强国相比还存在很大差距。

广播影视机构品牌方面。国际上，时代华纳、新闻集团、维亚康母、索尼公司、迪斯尼、维旺迪等都是享誉国际的传媒巨头，早已成为全球传媒实体中的巨无霸。此外，美国的ABC、NBC、CBS、CNN、FOX，日本的NHK，英国的BBC、ITV，德国排名第一的商业广播上ProSiebenSat.1集团，荷兰跨国媒体公司John de Mol's Talpa等广播电视机构，在国际上具有很高的知名度。好莱坞作为全球电影制作的工厂，形成了传统的电影公司品牌。我国的中央人民广播电台、中国国际广播电台、中央电视台三大台及中影集团虽然在国内拥有绝对品牌优势，但还算不上国际一流媒体和传媒机构，在品牌影响力上难以与那些国际传媒巨头抗衡。

节目品牌方面。英国是节目品牌原创大国，在全球大受欢迎的益智类游戏节目《谁想成为百万富翁》1998年诞生不久即风靡全球。《英国达人》、《舞动奇迹》等均是英国电视节目海外版权发行的典型。英国BBC环球公司是除了美国六大制作室之外世界最大的成品电视节目出口商。我国目前缺乏原创节目品牌，在激烈的节目竞争环境下，许多品牌节目生命周期较短。

影视节（展）品牌方面。作为世界电影交易平台，目前国际电影联合会确定了包括戛纳国际电影节、柏林国际电影节、威尼斯国际电影节在内的国际五大电影节，此外还有多个被认证为“非专门类竞赛型”国际电影节。美国的奥斯卡金像奖和艾美奖、法国戛纳电影节的金棕榈奖、英国电影学院奖、柏林电影节的金熊奖和银熊奖等则成为知名的国际奖项。随着对广播影视品牌建设的重视，我国的上海电影节、大学生国际动漫节等吸引了一定数量的国外影视机构，同时，制作的广播影视节目中也不乏精品，但整体而言，我国广播影视产业实体实力较弱，节目制作和推广能力有限，品牌奖项国际吸引力和知名度有待开发，尚未形成具有国际影响力和知名度的广播影视品牌。内容生产与服务出口差距

西方广播影视强国内容生产与服务出口已发生深刻变革，正在从传统的、单一的节目出口和向节目出口与原创节目模式国际授权并行转变，引领全球电视节目潮流。

目前，美国控制着全球75%的电视节目的生产和制作，总量达到30余万小时，在世界125个主要市场播出，许多第三世界国家的电视节目有60%～80%的栏目内容来自美国，几乎成为美国电视节目的转播站。据不完全统计，2010年我国电视剧、动画片、纪录片、综艺专题等影视节目出口仅约1.1万小时，是美国的1/30；2009年，美国电影在世界150多个国家和地区放映，电影海外票房达到193亿美元，占其全球总票房的64%；2010年与2009年基本持平。而我国2010年电影的海外票房和销售收入刚突破5亿美元，几乎仅是美国的1/40。

在节目模式输出方面，数据显示：2009年，包括《神秘博士》、《地狱厨房》在内的英国电视节目海外发行销售额达到13.4亿英镑，其中，节目版权收入达到1.19亿英镑；其自然历史节目《生命》发行到158个国家和地区；ITV的主打电视剧《加冕街》也有不俗表现，海外发行到40多个国家，在加拿大成为收视第一的肥皂剧；英国Fremantle Media公司是全球经营原创节目模式国际授权业务的著名机构，它是世界“流行偶像”（“Idol”）节目模式的原创者。目前，“流行偶像”节目模式逐渐传播到30多个国家和地区，其中《美国偶像》（American Idol）最为著名。目前，这家公司在22个国家的320家电视播出机构拥有这类版权节目。东方卫视《中国达人秀》、湖南卫视《我们约会吧》等的节目模式均从该公司引进。荷兰的Endemol公司也是全球原创娱乐节目模式输出的领军者，每年有500多个不同的真人秀在近200个国家播出。而我国的广播影视节目照抄照搬西方节目模式，重复同质现象严重，缺乏创新，难以形成自己的特色，节目出口不具备较强的国际竞争力。

从全球范围看，美、日、英等国家的广播影视产品和服务出口方面已经取得绝对优势地位，与之相比，我国在出口量和收入上差距显著，扩大出口量、增加出口额需要创新产品和服务。

科技创新引领能力差距

新技术革命下的信息传播与消费形式不断推陈出新，对传统广播影视形成巨大挑战，同时我们意识到，我国广播影视与美国等强国相比在创意与高新科技相结合的能力方面存在很大差距。

当前，广播影视数字化、网络化、信息化、融合化进程加快，信息传播方式正发生着巨大变革。美国、德国、瑞典、荷兰、瑞士、芬兰等国家已经关闭地面模拟电视，而截至2010年12月底，我国有线电视数字化程度仅为47.73%，地面模拟信号传输仍然是地面电视的主要手段。

目前，日本公共媒体综合频道90%以上为高清节目，教育频道50%以上为高清节目，商业电视网中心台的地面数字电视70%～90%节目已实现高清传输，地方成员台也积极推进高清和进程。英国已开播几十套高清电视频道，高清电视已经成为其电视产业增长的重要拉动力。美国四大商业电视网均在黄金时间和夜间时段播出体育、电影方面的高清节目，两家主要数字卫星电视平台DirecTV和EchoStar共开办了230个以上数字高清频道，而我国高标清电视频道目前仅开办16个。

3D技术在电影产业中的运用，再一次让好莱坞领先全球。早在2008年好莱坞五家电影巨头联合出钱逾10亿美元，在北美安装2万块数字电影画面，为3D电影推出作准备。由美国最大电影院线构成的“数字影院执行伙伴”联合迪斯尼、派拉蒙影业等电影巨头公司将影院升级到能放映3D电影。2010年1月4日，美国电影《阿凡达》登陆中国内地，立即在电影市场掀起一场3D风暴，产生了前所未有的轰动效应，成为街头巷尾谈论的社会话题。而此时，中国还没有一部真正意义上公映的3D电影。

全球范围内，能够连接互联网的新设备不断涌现，手机、iPad、高清电视、可上网蓝光影碟机等终端大面积接入互联网。笔记本成为电脑销售的主流，智能手机发展迅猛。2009年，美国有超过850种经过FCC认证的移动通讯产品，手机销售达到1.72亿部，其中27%为能上网的智能手机。智能手机用户在过去4年中增长了近7倍。设备之间实现互相通讯，移动互联网业务成为发展热点。电视机厂商也通过推出“互联网电视机”（Internet TV）加入竞争。用户拥有的电子设备种类花样不断翻新（参见表2）。

美国苹果公司生产的新型移动信息娱乐终端iPad，作为引导信息娱

乐消费方式和控制信息娱乐消费内容的“超级武器”风靡全球，对网络视听、移动电视、网络游戏、电纸书终端市场特别是传统广播影视带来了巨大冲击。iPad正在快速赢得市场份额，刚上市不到两个月即售出200万台以上。Xbox、Wii、PS3等掌上游戏机也正在发展为新兴音视频消费终端。2010年美国移动游戏市场收入超过8亿美元，绝大部分来自付费下载。

目前，我国广播影视新技术应用的动力不强、活力不足，前瞻性研究薄弱，产业规划滞后，新媒体新业态的发展没有脱离传统管理经验和经营模式，新媒体运营和融合能力较弱，与新技术新媒体相适应的监管和文化安全保障手段匮乏，创意与高新科技的结合和引领能力还十分缺乏。

政策法规体系建设差距

由于长期以来体制机制等方面的原因，我国在广播影视政策法规体系建设方面与国际广播影视发达国家相比还有很大差距。

美国对广播电视、电信与互联网实施统一监管，由融合监管机构美国联邦通讯委员会（FCC）依据法律实施监管，信息通信政策逐渐明朗，以政府为主导，推进宽带网基础设施建设，明确支持“网络中立性原则”，确保信息安全，加强信息通信领域的科技研发。英国宣布实施了“画布”计划。我国目前则致力于“三网融合”的推进工作。

第7篇：社区运营策划范文

不难看出，面临严峻挑战的首都经济发展，同样蕴含着重大的投资机遇，政府政策与投资释放出的强烈引导信号，投资效应必将因社会资本的参与而充分放大。作为吸引投资的承载地，北京十八区县的2009年工作安排自然也引起了众多投资人士的高度关注，值此2009年投资人士谋篇布局之际，本刊特选取了北京市十八区县2009年的投资方向与重点项目以本刊的视角进行扼要提炼报道，希望能为众多投资人士发现2009年北京区县的投资价值与商机提供参考。

东城区

首都文化中心区建设：改造升级朝阳门，东直门和建国门街道文体中心；筹建东四奥林匹克社区博物馆；培育王府井剧场群，东二环剧场群银街剧场群，隆福寺剧场道口剧场群，打造“古都不夜城”；建设王府井、银街、金宝街，南锣鼓巷南新仓，簋街，鼓楼东大街，国子监、隆福寺街等特色街区，建设版权和文化艺术品交易，戏剧影视演出、动漫和新媒体，中医药健康养生等文化创意产业“六大产业聚集中心”，引入品牌企业；从“吃、住、游、购、赏、藏”等方面开发旅游者消费和市民生活休闲消费两个市场等。

主导产业与功能区发展：建设以总部经济为方向，以楼宇经济为载体的生产业和文化创意产业聚集区，重点发展信息服务，金融服务、商务服务和文化创意产业发展，引进高端化、高附加值，高辐射力的优势企业，利用奥运文化遗产，发展文化，体育，会展等产业；推动国有资本向地产开发经营、文化创意，商业流通三大板块集聚：建设中小企业创业基地，引导中小企业形成与主导产业，节能环保产业和技术创新发展相衔接配套的产业体系，举办中小企业发展论坛，搭建政府与企业互动平台。推动王府井商业区业态结构优化升级；东二环交通商务区按建设新兴产业金融功能区要求调整发展定位和区域范围，研究制定发展规划和金融产业发展纲要，争取CBD政策：雍和园出台产业发展规划，完成重点区域专项规划，构建园区公共服务平台。

西城区

功能街区建设：全力推进金融街拓展项目开工，吸引更多的总部，各类金融机构和与金融业发展相关的中介服务机构进驻西城；落实德胜科技园产业规划，加快空间，交通和环境等专项规划的编制，加强公共服务平台和投融资促进平台建设，争取全国技术交易中心落户；完成西单商业区、什刹海旅游区奥运后整治工程，完善配套服务设施，优化旅游，购物，休闲环境，提升区域整体形象，加快推进阜景文化旅游街等街区发展规划研究。

城市建设：启动地铁6号线、8号线建设；建设高梁桥，东教场路市政道路和新文化街等53条道路大中修；双旗杆路等道路疏堵和改造中国轻工业协会南侧路等15条道路无障碍设施；建设桃园等3处变电站；按照“修缮，改善加疏散”的基本思路，实施11条胡同293个院落的环境综合改造工程等。

促消费：对西单，新街口等重点商业街区各类业态进行引导和服务，以品牌、专业和特色，拉动多层次多元化消费；加大对什刹海旅游区，护国寺小吃街，陟山门步行街等特色街区的规划，打造和宣传力度，开发特色旅游项目，拓展旅游综合消费。

崇文区

“王”字型经济磁场：前门大街申报“中国十大历史文化名街”；加快建设天坛文化街，依托中华民族艺术珍品博物馆及流通中心，打造高端民族艺术品产业基地；改扩建哈德门饭店、改造崇文门菜市场，燕京大厦、红桥二期等大型公建项目，提升崇外商圈功能和辐射能力，祈年大街西侧危改和建设新世界酒店北京汇酒店等，深度开发大都市街，力争五粮液大世界尽快入驻开业。

龙潭湖体育产业园：建设国际体育交流中心、体育明星大道，龙潭国际体育城等工程，加强与体育总局所属各运动项目管理中心、协会、产业机构合作，力争在国内外运作一批高端的体育产业和体育经济项目。

永外商贸服务区：以时尚创意为主题，高标准完成新南城中轴大道商务业态、地上空间，地下空间，交通路网的专项规划；启动西革新里居民搬迁；开展南站商务区规划研究，培育新的经济增长点。

消费拉动：建设特色商业街区。促进国瑞商城、新世界女子百货等项目尽快开业；促进住房消费。与社会资本合作土地一级开发，扩大安置房源的规模和数量，完善“拼盘式”搬迁政策，特别是通过深化产权共有，政府团购或与开发商联手团购房源等方式，帮助群众解决实际困难，使居民潜在的住房需求转化为现实需求；改善消费环境。改造升级20家餐饮企业和商场，推动会展及假日消费等。

宣武区

新空间布局：

“三带”。即以大栅栏一琉璃厂和天桥为中心，以“保护为主，市政先行，风貌留存，产业适度”原则，培育传统文化保护完好、传统商业和文化旅游产业发达的传统文化保护带；以菜市口、广安门为中心，以“市政先行，环境提升，功能完善，产业聚集”原则，建设市政配套设施完善，企业总部汇集、具有强劲辐射力和带动力的，现代化高端化，集约化，国际化高端产业发展带，以马连道为中心，以“环境营造，提升品质，集约发展，结构升级”，打造总部经济，楼宇经济发达，现代商贸、“茶文化”创意产业聚集的现代商贸完善带。

“两线”。以具有核心纽带地位的地铁4号线和地铁7号线为依托，打造两者交汇形成的，最具项目储备空间优势的“两条主线”核心骨架，支撑全区经济社会发展。

“九点”。以两条地铁线在区内开设的九个站点为重点，利用轨道交通的支撑和带动作用，加大周边区域的开发建设力度，提高土地资源使用效率，实现“九个重点”的“交通枢纽，城市客厅和新经济增长点”三大功能。

文保区建设：在大栅栏文保区启动西河沿街道路拆迁改造工程，重点实施大栅栏西街修复工程，积极尝试居民单位共建的建设方式；在东，西琉璃厂文保区实施东、西琉璃厂街整治工程，编制《西琉璃厂地区城市设计》，把大栅栏与琉璃厂两条街打造成传统风貌浓郁、文化特色鲜明环境秩序良好的精品商业街和具有较强吸引力的旅游线路，在法源寺文保区，以法源寺东北侧局部地块为试点，通过房屋修缮、居民和单位共建等操作方式，尝试文保区“微循环渐进式、多样化”运作的新模式；整治大栅栏，琉璃厂法源寺等文保重点地区，启动42条街巷胡同的修缮工作，同步推进煤改电及其他市政配套设施导人工程，推进中山会馆，佑圣寺，火神庙，前门清真

寺等文物的保护，修缮和利用。

朝阳区

高端产业发展：设立重大项目协调促进办公室，加强项目调度与服务，加快项目审批，采取担保，贴息，补助等灵活融资方式，促进项目落实；引进国内外大型商贸流通企业，培育三里屯，蓝色港湾等消费聚集区，形成特色时尚消费中心；利用奥运资源，承办大型国际展会，办好旅游文化节，时尚消费节等活动；发挥商务地产优势，促进楼宇经济发展；重点支持电子信息，软件，生物医药等优势产业的关键技术研发和成果转化。

CBD以建设国际先进商务区为目标，建设以太广场等项目，充实功能性项目，培育要素市场，促进金融，传媒，商务服务等现代服务业聚集；完成电子城北扩区域控制性详规审批，启动前期开发，推进西区建设；完善电子城道路基础设施，加快IT产业园北区拆迁和高压线入地工程，启动国际电子总部市政设施改造，加快建设北电网络研发中心三期，天利大厦等项目，吸引跨国技术中介，公共研发总部入驻，加快中间业务，高技术服务贸易及文化创意产业发展，完善科技商务服务功能：落实奥林匹克公园发展定位，重点发展旅游，文化，体育、会展和商务服务业，建设高端产业基地，现代体育文化中心和奥运标志旅游地；加快场馆赛后经营改造，策划品牌会展，节庆活动，促进相关产业发展等。

其他功能区建设：建设朝阳城乡一体化制度示范区：推进温榆河储备区建设，启动建设温榆河大道，研究制定机场商务区建设规划，启动前期工作；开发建设金盏金融园区，促进安邦财险等已签约项目落地；明确定福庄，垡头储备区建设方案，成立专门机构，完善管理机制，推动储备区可持续发展；发展都市型现代农业，促进生态旅游业，现代物流业发展，改造提升传统服务业，建设孙河商贸中心等项目；做强观音堂文化大道等品牌，发展崔各庄大环旅游文化聚集区，完善通惠河滨水文化景观带规划；促进绿化隔离地区建设，形成特色鲜明的绿色产业带等。

海淀区

推进自主创新：实施做优做强海淀园战略，重点发展私募股权和创业投资，促进科技与金融有效结合，推进自主创新成果产业化；争取全国场外交易市场落户中关村科技园区；吸引更多的海外人才回国发展；开展多层次的产学研合作，力争在电子信息，生物医药新能源等重点领域实现一批共性技术和关键技术突破，带动相关产业发展；加强综合服务平台和公共技术平台建设，完善中介服务体系，支持各类产业联盟，创新联盟和行业协会发展；推进“大孵化器”战略，实施“金种子”计划等新服务项目；以国家产学研示范基地建设为契机，争取国家，北京市重大科技专项落户海淀；促进“科技奥运”成果转化，启动一批产业化示范项目。

提升产业层级：鼓励和吸引企业，社会投资加快进入高端产业领域，大力发展高新技术产业，重点支持研发设计、品牌建设和产品营销等价值链高端环节；加快三大金融功能区建设，吸引金融机构聚集；培育文化创意骨干企业和服务品牌：完善企业服务体系，建设企业事务呼叫平台；支持大学科技园 专业园区发展，加快土地一级开发和二级建设，为重点产业项目向园区聚集创造条件。

繁荣消费市场：改造提升同庆街等特色街区和公主坟商圈，大钟寺商业区 西直门金融商圈等商圈，打造区域性商业中心：升级改造大型农副产品批发流通市场；加强城乡一体化市场流通网络建设，积极发展农村地区商业连锁网点，扩大农村消费市场：大力发展文艺演出、休闲观光，旅游会展等消费业，开发特色旅游产品和精品旅游线路，打造旅游节庆品牌，促进旅游产业转型升级等。

丰台区

功能区建设：加快建设北京丽泽金融商务区，完成城市设计和交通规划专项研究，按照金融商务区的标准完成控规调整，加快启动一期回迁房建设，完成B6、B7地块土地一级开发，启动路网建设征地拆迁工作，实施丰草河治理工程，编制完成丽泽金融商务区电力规划方案，完成东管头变电站改扩建工程；加快推进中关村科技园区丰台科技园东区三期土地一级开发和汽车博览中心功能定位调整，开发建设拓普科技园；按“军民融合创新园”定位，加强与兵器集团航天集团等国防科技企业合作，开发建设园区西区；推动总部基地，金融港等重点项目的建设和招商工作；改造大红门服装商贸区，编制发展规划，打造北京时装之都核心区，建设CBC创意大厦等重点项目；建设河西生态休闲旅游区，创建北京生态休闲旅游示范区，完善北宫森林公园，千灵山风景区和南宫旅游景区的配套设施，吸引社会资本投资，打造生态休闲度假旅游产业链，结合蒲黄榆路建设，整合周边规划建设用地，建设道路两侧商务公建项目，促进产业集聚发展。

城乡一体化建设：启动蒲黄榆路建设：建设万寿路南延等道路；争取梅市口路西延北宫路等道路提级和北宫南路年内开工：编制地铁14号线西延至王佐的规划，完成北京南站外部路网拆迁和成寿寺路，马家堡东路，石榴庄路拆迁，实施马草河上段治理：建设河西再生水厂；改造21个“城市边角地”和55个老旧小区，启用生活垃圾综合处理中心，建设二期堆肥厂和渗沥液处理站，推进生态示范区创建，建设郊野公园5处，完成城市绿化美化21公顷，第二道绿化隔离地区绿化216公顷，创建首都绿化美化花园式单位20个，创建首都绿色村庄1个；规划23个新农村村庄，启动16个村新农村基础设施建设等。

石景山

功能区建设：重点引进金融实体企业，建设京西会展商务区金融门户，开发建设各类全国性或大区域性要素交易平台，建设北京金融服务外包产业园区；完善园区建设领导小组成员单位考核评价机制，打造特色鲜明的“创意生态总部园”；北京数字娱乐产业示范基地北1区刘娘府地块上半年完成控规调整和修建性详规编制，年底前完成土地一级开发，具备上市条件；推进新媒体基地项目建设，年底中区竣工；金榜文化创意产业基地启动办理二级开发前期手续；西井地块通过遴选确定开发主体。南区完成概念性规划设计工作，探索市场化运作模式；西部地区进入全面建设启动阶段；加快“三纵三横”路网建设，确保五里坨西路，五里坨路和黑石头村路完工；完成五里坨供水厂的项目包装；加快西部地区土地开发，运作天泰山国际会议中心项目开工建设；推进东部现代娱乐旅游区建设，探索特色化经营模式，推进游乐园室内主题乐园等重点项目；建设西部生态旅游区，加大基础设施建设力度，促进东中西部均衡发展；银河商务区建设成为总部办公和商务金融启动区，万达广场、锡华大厦建成并全面运营，银河商务区完成总建设用地77％的建设任务：TSM商务区金鼎商贸区全面建成并投入使用。开工建设北京国际雕塑园地下商务区：争取完成苹果园交通枢纽商务区土地一级开发，实现上市交易，开工建设交通枢纽；开工建设京燕酒店商务区一期，南园大厦建成并投入运营；以搜狐游戏公司为龙头，打造文化创意产业聚集区；完成京西会展商务

区土地一级开发，加快项目运作；落实首钢新兴产业基地规划等。

重点工程：苹果园交通枢纽工程、阜石路二期工程、杨庄大街一期工程、京门公路新线工程，永定河二期综合治理工程、保障性住房建设工程，古城高级中学与古二小改造建设工程，石景山医院医疗楼建设工程、京燕酒店商务区建设工程，金榜文化创意产业基地建设工程；永引渠南路、古城南街。苹果园大街3条城市主干路力争完成立项并启动拆迁i推进金顶北路等14条道路建设；启动西山国际文化小镇等项目一级开发。

门头沟

生态建设：启动国家生态区创建工作，重点关注空气质量和环境优美镇创建两项关键指标，完成京津风沙源、农业综合开发，二道绿隔、水土保持治理等工程年度任务。实施门城及斋堂地区矿山修复、煤矸石山植被恢复百花山生态环境建设等工程，升级改造永定大砂坑绿化；启动万亩滨水森林公园和城市水环境体系建设；完成永定河流域河道生态修复主体；探索国家级生态修复科技综合示范基地建设的途径，组织林业碳汇项目研究；加强西六环路、高家园路，水担路等道路两侧绿化；以108、109国道两侧及已规划村庄为重点，全面推进民居改造和环境综合治理。

产业发展：理顺石龙经济开发区运行机制，研究细化产业定位以及与中关村高科技园区合作的有效途径，加快建设产业孵化中心，改造开发区内道路综合管网等基础设施；制定吸引社会资本参与旅游投资开发的政策措施，开展旅游主题品牌营销活动，创建北京市旅游示范区。明确民俗旅游准入标准和管理规范，新包装民俗旅游村10个，提升民俗旅游户100家，形成特色村落、民俗活动和沟域文化于一体的乡村旅游产业体系：推进18条沟域建设，强化沟域产业项目策划，研究和包装，实施川柏沟整体开发，加快妙峰山、北岭等沟域基础设施建设和招商工作；发展精品农业、有机农业，休闲农业和农产品深加工：推进9个农村产业结构调整项目基础设施建设，扩大绿色种养殖规模，推进标准化果园、观光果园建设，支持农产品交易中心建设；促进文化创意产业项目落地。

房山区

工业园区建设：以打造新材料产业基地为目标，加快房山工业园区南区扩规；深化与中关村科技园区，亦庄开发区合作，打造窦店循环经济生态示范基地，琉璃河农产品深加工基地，长沟文化创意产业基地，长阳高新技术孵化基地等；重点支持以一机床为代表的现代装备制造业，以中粮重组中旺为代表的都市工业，以赛诺园为代表的新医药等产业。

新增长点：推进建设北京石油交易所，使之成为华北地区乃至全国石化行业的交易中心，信息中心，价格形成中心；建设良乡物流基地中心区项目；建设北京(房山)历史文化旅游集聚区内周口店原始公社，中华石经博览园等重点项目，打造旅游文化综合产业集群；推进建设区乡(镇)两级循环经济示范项目。

山区产业发展：设立山区发展专项资金，通过以奖代补方式，引导特色种植、绿色养殖和休闲观光旅游等产业项目向山区聚集；发展沟域经济，年内新建2―3条沟域；推广林下经济、循环经济试点经验，扩大特色农产品种养殖规模：整合南北两线旅游资源，促进一产向三产延伸，在农游结合上推出新项目和新产品等。

通州区

园区及特色产业发展：引导产业向园区，功能区集中布局；完善光机电基地，金桥基地、物流基地、经济开发区西区等园区基础设施和配套服务，储备用地开发和内部产业结构调整，商务园建设滨河公园一期，中央景观大道等基础设施；宋庄文化创意产业集聚区建设路网等基础设施和公共服务平台。推动物流业由简单仓储，单一配送向高端环节延伸；发展高端商务产业，吸引总部经济发展；促进文化产业发展，支持艺术原创与展示交易动漫网游、图书出版发行等文化产业发展；召开旅游业发展大会，丰富“运河游”内涵等。

新城建设：安排政府重点投资项目30项，预计投资48亿元。完成温榆河西滨河路，朝阳北路东延(通顺路以西)及跨温榆河大桥，京榆旧路三期、九德路，张凤路、觅西路等工程：开工建设内环路东段，潞苑北大街，玉带河东大街东延，宋郎路北延、徐尹路等工程，启动一批道路微循环建设工程；建设完成三河热电联供项目一期管网并启动二期建设；新铺设天然气管线25公里；建设新城电网，完成商务园22万变电站建设，启动乔庄11万变电站等电力设施建设；完成全区土地利用总体规划修编工作，编制土地储备和一级开发专项规划；加快运河核心区，商务园，宋庄文化创意产业集聚区土地一级开发；启动亦庄轻轨线通州段“两站一街”开发建设；引进建设一批重大功能性项目；健全城市商务功能，建设宏鑫花园，通州宾馆等五星级酒店；引进博物馆，影剧院、会展场馆等项目，建设一批高品位的文化休闲娱乐项目。

顺义区

临空经济区建设：开发建设天竺综合保税区周边配套服务区域，吸纳知名跨国企业入驻综合保税区，吸引周边地区现有保税业务回流北京，促进高端配套加工企业和相关生产业在周边地区聚集；空港、林河等功能区，推进空间拓展，强化与对口帮扶基地的合作共建；汽车基地，物流基地等功能区的拆迁土地进行一级开发；国门商务区、临空国际，板桥创意天承，印刷基地等功能区，完善各项规划，推进土地一级开发和配套基础设施建设；

突出生产业，文化创意产业和高端制造业等主导产业，加快总部型项目聚集，推动产业集群化发展。建设南航，东航北京基地，国航培训中心，民航信息集团总部等，吸引国际航空公司地区总部以及相关配套产业聚集，打造国际知名的航空产业集聚区；吸引世界500强，知名跨国企业和临空指向明显的高新技术企业入驻，设立面向全国乃至东北亚地区的集货分拨中心，打造东北亚地区航空物流枢纽；引进金融总部和分支机构，推动现有金融分支机构提升为区域总部和区域结算中心，打造北京东北部区域金融中心，加快建设新国展文化创意产业集聚区，启动新国展二期，三期工程；协助办好中国国际服务交易大会和第15届世界航线发展论坛，积极吸引国际知名展会落户，聚集会展产业链上的文化创意产业元素，打造首都会展文化创意产业中心；培育引进各类研发设计企业，重点发展与制造业密切相关的产品设计、外观设计，广告设计等创意产业，推进北京汽车设计产业基地建设，打造全市工业设计产业集聚区；推进潮白河沿岸，奥运场馆周边和新国展周边等重点区域的旅游开发，培育休闲度假，运动健身和商务会展等特色旅游产品，打造高端旅游品牌；推进高技术产业发展，吸引和承接第三代移动通信、下一代互联网，数字电视、光电显示，航空航天等前沿领域的高科技产业化项目；争取国家汽车质量检测中心，北京汽车研究总院等研发项目落地，推进北京汽车零部件产业基地建设：推进数控机床产业基地建设，促进机床上下游企业的集聚，做大做强数控机床产业；推进精品钢材生产基地建设，吸引钢材采购

中心和薄板深加工企业入驻，延伸冷轧项目产业链条；继续扶持就业容量大的都市型产业。

新城建设：完成土地利用总体规划修编，完善建设用地布局；推进新城各街区控规深化方案及地块控规编制，完善新城整体城市设计和特色居住区规划；启动建设轨道交通M15号线，建设顺平路南辅线，白马路延长线，左右堤路延长线等主干道路：推进北部货运通道，东部发展带联络线、通怀路等重点道路前期工作，启动建设减河北路跨潮白河大桥建设；启动城北供热中心；建设西马各庄220KV变电站和南法信，出口加工区等6座110KV变电站：建设新城商业中心，文化中心、体育中心，医疗中心，职业教育中心和行政服务中心等六个中心；改造商业中心区，建设区医院急诊综合病房楼；建设城南文化体育中心和职业教育中心；实施行政服务中心景观和道路交通工程，开发马坡组团金融总部基地，启动建设民生银行和金蝶软件总部项目；推进奥林匹克水上公园周边15平方公里区域综合开发，发展马术、水上运动等时尚体育产业，打造具有较强国际影响力的赛艇，皮划艇赛事基地和北京东北部最大的体育休闲基地。

大兴区

新农村建设：发展设施农业，精品农业，籽种农业和观光休闲农业，建设民安路设施农业产业带，全年新增设施农业面积5000亩以上；新建，提升农业标准化基地30个：新建4个优良品种示范基地；编制永定河绿色生态产业带发展规划；规范提升农民专业合作组织10家；推进农村金融综合改革，筹建小额贷款公司，农村资金互助社，村镇银行，农业特色产业投资基金等新型农村金融机构，重点支持农业龙头企业，农民专业合作组织等集体经济组织形式。

主导产业与园区发展：推进生物医药产业基地中检所项目建设，引进，建成和投资10家以上重大项目，建设大兴经济开发区北兴路等市政道路和采育经济开发区综合服务平台；启动建设设计产业园区设计大厦，引导园区产业重点发展研发设计、总部经济，金融服务等高端业态，建设京南物流基地：编制完成国家新媒体产业基地半壁店组团控制性详细规划，建成并投入使用起步区市政配套设施和孵化器项目；建设北京时尚休闲体育产业聚集区：启动星光影视园周边土地一级开发，吸引国内外知名媒体入区，建设卫视使馆区。

新城建设：开发地铁大兴线东配套区，商品大世界，核心区等地铁沿线土地一级开发，安排沿线地块上市；建设西红门等7个一体化站点；建设马西路、南西路、蒲黄榆路；建设清源路东延，魏永路中段道路；实施芦求路，金星路西延，兴华大街南延工程；建设刘田路等公路，建设西旺带状公园，北程庄公园；实施万亩滨河公园一期，南水北调南干渠工程改扩建黄村污水处理厂；推进庞各庄，魏善庄，采育等镇区一级开发，完善镇区产业规划，促进农村城镇化等。

昌平区

主导产业与园区发展：加快建设中国石油科技创新基地，三一北京制造中心、福田康明斯发动机生产基地，北京新能源汽车设计制造产业基地；确保中国石化科学技术研究中心，修正医药科技产业基地等项目年内开工；办理中国移动国际信息港，4个金融后台项目、美国健赞医药，迈瑞医疗仪器等已签约项目的前期手续；以商贸流通业，旅游会展业发展带动消费结构升级，重点建设九华国际会展中心、中关村国际商城二期等项目。

重点开发建设七北路沿线，打造“金十字”高科技产业走廊。改扩建七北路，实现七北路全线贯通，加强与国投集团，首发公司的合作，力争年内启动中关村能源科技创新示范园和绿色总部基地建设：做强八达岭高速路沿线的重点产业园区，推进创新基地和昌平园东区的土地一级开发，建设中关村生命科学园二期；打造生物医药研发服务外包示范区和咨询产业集聚区，吸引具有较高知名度和影响力的企业入驻；办理京北物流中心的前期手续；推动旅游会展、文化创意和体育休闲产业有机融合、优化升级，协调发展，完成市级文化创意产业集聚区的申报，启动建设十三陵户外休闲运动集聚区的部分项目；支持华北电力大学等高校在昌平建立科技园，支持北控宏创昌平孵化园产业基地建设，扶持打造一批中小型科技企业集群：编制和实施草莓产业发展规划，启动建设东部精品草莓产业基地等。

新城建设：以建设“商务花园城市”理念，建设现代化昌平新城。确保轨道交通昌平线建设；完成温阳路，顺沙路，京包高速路二期等工程的拆迁任务，昌崔路等在建工程年内完工；启动福田西路，桃下路，水南路西延等道路及配套管网工程。建成军都220千伏，满井110千伏变电站，力争霍营流村、桃洼等变电站年内开工建设；实施百沙路改扩建沙河北区集中供热厂等项目：启动沙河巩华城和北区6个地块的征地拆迁，完成23.6万平方米农民安置用房的主体工程；推进中财，北航，外交学院3所高校的新校区建设，力争北邮、北师大新校区年内开工：完成沙河高教园区农民搬迁楼二期工程及三期建设启动工作；完成老城区待改造区域的控制性详细规划；实施昌平新城再生水厂和回龙观西部截污工程；建设沙河中直渠治理和百善，沙河两个再生水厂；启动东沙河生态湿地项目，实施5条清洁小流域治理工程，完成治理面积50平方公里，在山区村新建一批无动力污水处理设施等。

平谷区

主导产业与园区发展：加快兴谷，马坊园区用地开发和建设标准化厂房；安排5000万元成立融资担保基金，重点用于马坊物流园区，工业园区前期工程建设：重点建设北京绿能产业基地，设立发展基金，完善配套设施，推动太阳能设备和电池生产项目建设，推进新能源产业快速发展；重点推进电控科技园，普析科技园项目引进和建设，吸引高科技企业入驻，引导兴谷汽配园、食品产业园骨干企业技改扩产：扶持龙基电力，老才臣等企业建设研发中心；促进高端休闲游梯次型发展，加快建设御马坊度假城，河湾休闲港，轩辕山国际旅游区、峪口商务休闲总部区，熊儿寨东长峪旅游度假区和国际乡村汽车营地等：推进金海湖整体开发，完成湖滨绿化和三泉寺恢复工程：消除景区周边，旅游公路沿线的民俗旅游空白村，建设5个精品民俗村，发展100个市级接待户和一批观光采摘园；完成洳河西岸1号地块土地一级开发和上市交易；完成金典名苑，京都花园等项目土地一级开发；推进建设马坊新区，金海湖和夏各庄特色镇；实施滨水宜居新城，城中村改造，白各庄开发，紫贵庄园等房地产项目。

新农村建设：以特色廊带经济和现代农业项目为重点，壮大果品，蔬菜和畜牧产业，打造西烟路和崔杏路生态产业走廊，建设山区沟域经济带；实施大桃产业升级战略，建设正大300万只蛋鸡项目和5个峪口禽业蛋种鸡基地，发展循环农业和林下经济，推进农业生态化建设；力争用两年时间完成安全饮水，街坊路硬化，垃圾处理、污水处理，厕所改造五项基础设施建设。2009年彻底解决安全饮水问题，修复97个村破损道路，整修73公里乡村公路，改造6700座农户厕所：以太阳能利用为新能源突破口，推进沼气，

生物质气，太阳能等可再生清洁能源技术的应用；推广节水灌溉1.5万亩；推动以新能源、新建材、新户型为特色的民居改造；完成井峪村和向阳村民俗接待区，罗汉石一期，将军关二期，南宅三期工程，实施张家台，东四道岭，黑水湾等一批不同模式的村庄改造和建设；安排1000万元成立农业投资公司，争取村镇银行和小额贷款公司试点等。

怀柔区

主导产业与园区发展：围绕“一地两园”抓好影视文化产业发展。完善中影基地功能，支持中影集团上市，力争影人酒店、制片人总部基地年内开工，开发特色影视游，规划建设影视文化专业村和影视文化产业带，建设《红楼梦》古都文化园，《西游记》文化创意产业园；强化中科院的集聚引领作用，力促中科院理化所，自动化所，中科合成油等签约项目开工，完成万方研发中心一期主体工程，建设青年公寓等配套设施，打造中关村雁栖高新技术创新基地；壮大汽车及配件、食品饮料，包装印刷等优势骨干行业；推进福田汽车与奔驰公司合资项目；支持建设太平洋制罐研发中心，大北农总部，可口可乐二期等项目；发展商务会展物流业，吸引筹办会展品牌性活动；建设福田物流园区；优化提升休闲旅游业，加快旅游新项目、新产品及纪念品的开发；结合111国道改造，建设燕山满韵风情大道和汤河川满族风情体验区；打造一批特色鲜明的旅游专业村；搭建全区共享的产业发展平台；对北部山区，山前暖区和杨宋，怀北等区域进行整体包装，重点引进文化创意，科技研发，商务会展物流，休闲旅游项目；研究建立创业投资基金和产业发展基金等：建设北房都市型设施农业园区，北京绿湖生态农业公园，怀柔京承现代农业园、汤河川设施农业产业带等“三园一带”；打造沟域经济带，重点推进“白河湾”，“银河谷”建设；发展茸鹿，食用菌等特色产业。

新城建设：完成雁栖开发区1900亩土地的流转征用工作；盘活存量土地和闲置厂房；东区土地进行一级开发和基础设施建设，启动居民回迁安置楼工程；实施南城提升工程，建设山水天地酒文化公园配套设施，推进时尚岛项目的土地入市交易；推进中科院研究生院征地拆迁工作；建设兴盛路、祥瑞路、和平路、凤翔大街等工程；开发建设安丽家园、杨家园，东关，刘各长等村；建设育龙小镇，雁栖人家、西岭宾馆改造等项目；建设怀柔东西向的交通主干线；启动中高路西延工程：改造汤河口，琉璃庙，桥梓等镇区道路；启动国家生态区创建；推进雁栖河、怀河、大沙河等平原河道治理及怀九河，琉璃河综合整治等。

密云县

基础建设：

一园：万亩滨河森林公园，总投资5亿元。

三线：101国道绕城线4公里，总投资5.5亿元，

京承高速联络线松曹路21公里，总投资5亿元；

密云水库西线改扩建10.9公里，总投资3.5亿元。

三厂垃圾综合处理厂，总投资5.3亿元：

地表水厂，日供水5万吨，总投资1.62亿元；

第一再生水厂，一期日处理6万吨，总投资2.4亿元。

重点项目：重点发展以北京呼叫中心产业基地为代表的生产业，建设经济开发区云西路网、污水处理，云联国际总部基地等基础设施项目；仁创，首云铁矿、十里堡循环经济等项目争取国家支持：实施龙凤酒厂重建、中大燕京汽车厂搬迁、汇源果汁转产等项目，以白河休闲产业带和101农耕休闲产业带为主线，西线以西翁庄渔街二期改造，云蒙山风景名胜区基础建设，京都第一瀑改造为项目组团，打造提升西线旅游品牌。东线以迪拜基础设施等项目做前期工作。

能源建设：以荣获全国生态文明示范区为契机，重点推广生物质能项目和清洁，无污染的太阳能热水系统，推进村级集中浴室工程；推广发展热泵系统，促进能源利用多元化；推进密云新城城东北，城西北，城中及城西南供热体系建设，整合太师屯、古北口，东邵渠、北庄、溪翁庄等重点镇供热资源，建设生物质型煤和大型燃煤锅炉房集中供热试点工程等。

延庆县