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公路养护是一项非常辛苦的工作,晴天是灰尘满面,夏天是蚊虫叮咬浑身是汗,雨天毫无遮挡,一年到头脸朝黄土背朝天,可她从不向困难低头,凭着一颗赤诚的奉献精神,顽强地追求着自已的事业,在养护工作中,她虚心好学,在实践中不断探索,提高养护水平,养路工作中最苦最累的活莫过于打路肩草和攒料堆了,这对男同志来说都是挺困难的活,让一个刚参加工作的女同志来干,难度可想而知,可她有股不服输的劲,每次分配工作都要求到最累最艰苦的地方去干,她说我要把自己练成一名合格的养路工人,每天工作下来,她的手磨出泡,泡又磨出了血,最后双手结了一层厚厚的老茧,而她从没有叫过一声苦,每次分配的任务她总是最先完成,经过岁月的磨炼,使她从一个天真无邪的小丫头变成了一个精明能干的女养路工。
养路的活不仅仅是力气活,而且同样也需要文化,需要技术和经验,王平认识到了这一点,她觉得自己业务水平低、经验少,恐怕自己掌握不了养护技术,跟不上时代的发展,她就坚持自学养护知识,积极参加站举办的养护技术培训班,提高自己的养护水平,她边干边学,把理论同实践结合起来学习,遇有养护中出现的难题,总是虚心向年长的同志请教,由于她的虚心好学,很快她就掌握了养护生产技术知识,在站举办的养护知识培训班中,连续几年取得第一的好成绩,她对自己要求严格,从不满足现状,在工作中继续努力学习,总是很快就能掌握新的知识,她的吃苦耐劳的精神,使她锻炼成了能文能武的养路骨干,多年的养护经验使她在去年农场公路改革养路员工竞聘中脱颖而出,以总分第一的好成绩,被公路站聘为养路工。
“路是养路工的脸面、管好路、养好路是养路工人的天职,既然拿起了养护这把锹,就要干出点样子来”王平在工作中常常这样提醒自己,做为一名女养路工付出的总是要比男同志多,加班加点,早出晚归是常有的事,而养护中最怕出现的就是雪阻、翻浆和水毁,在某年由于春季几场春雨较大,加之管养路段路基基础薄弱,公路站管养省道饶抚公路多处出现翻浆,部分路段出现阻塞交通现象,为及时保通养护班分成几个小组多处进行抢修,王平同志主动要求带一组人到最翻浆最严重的地方去,为及时完成工作,她带领全组早点上路,中午吃在路上,饿了啃几口馒头,渴了喝几口凉水,晚上顶着星星回家,不怕天热和蚊虫叮咬,不顾满身泥土,一米一米地把翻浆淤泥挖出,把石块填到坑内,在她忘我的奉献精神的鼓舞下,员工们干劲倍增,只用了天的时间就圆满的完成了饶抚公路公里处严重翻浆路段的治理工作,在这天里,她义务献工近个小时,使这段路好路率水平年底达到历年最好水平,为争创“”级站打下了良好的基础。
无论是在工作还是生活中,女养路工注定是要比男同志付出的多。但无论是干哪样,王平同志就认准一个死理,“干一行就要爱一行,干什么都要干出个样来”,由于王平同志的爱人是公路站的平地机手,夏季繁忙时平地机出外施工,一个月难得回来一趟,照顾孩子的重担就全部落在了她一个人的身上,为了不影响孩子上学,她总是早上早早起床,为孩子做好饭,然后再去上班,遇到抢险任务时,就只好把孩子送到老公公、老婆婆那里,而老公公、老婆婆家还有一个九十多岁的老奶奶需要照顾,最忙的时候,工作起来和孩子半个多月都难得见上一面,总是忙了工作顾不了家,无法好好照顾女儿的饮食起居,无法在老人面前尽孝,提起家庭,王平总是一脸的愧疚,因为为了工作,她欠家里的实在是太多了。
各位评委,各位来宾,大家好,今天我为大家演讲的题目是:《平凡的铺路石,诚信的公路人》。
我要讲述是从事全县公路养护的养路工人们,他们太钟情于自己的养路事业,从六、七十年代用扁担、锄头、铁锹,还有那铁板一样的肩膀到现在拥有的部分机械,拓出了我县两纵四横为骨架的条条,!宽敞大道。凭着公路人诚实守信,甘于奉献的精神,在公路养护这个平凡的岗位上,披星戴月,日晒雨淋,一年又一年,吃了多少苦,流了多少汗,付出了多少,奉献了多少,只有三更五更的星星月亮最清楚,只有那一条条公路最知情。
如今,公路交通迎来了前所未有的蓬勃发展时期,原来的碎石路变成了现在的水泥路、沥青路,面对新的养护技术要求,养路人与时俱进学科学、学先进、学理论,不断提高综合素质,人人成为新技术能手。他们苦心钻研,不断推出了多项革新技术成果,使我县综合好路率年年名列全市第一。县段获得了省级“文明单位”,文明管理站达到30个,厥山管理站荣获“全国先进班组”、“五星级管理站”称号,同庆沟女子管理站获得了“全国交通系统巾帼建功先进集体”、“全省交通系统为人民服务树立行业新风示范窗口单位”、“湖北省三八红旗集体标兵”荣誉称号,全段涌现出了40多名先进个人和劳动模范,有3名职工获省级劳动模范称号。
有人说,养路人的精神是一首诗,但他们的生活却不像诗一样的优美。有人幽默的形容他们:“远看像要饭的,近看像挖炭的,再看是公路段的”,这就是养路工人的真实生活。路上苦,他们没怕过;路上累,他们没怨过,他们将自己对人生的追求,对诚信、对奉献的诠释,默默的抒写在那不断延伸的公路上。宽广的公路情怀如彩虹般绚丽,象山岩般壮美,随着飞驰而过的车辆传遍祖国大地、四面八方。
谁也不能忘记,每逢浊浪滚滚,洪水肆虐的夏天,是养路人奋不顾身抢通了公路;数九寒冬,寒风凛凛,是养路人守护在公路上扫雪铲冰铺料,护送车辆安全通行。常年的早出晚归,风餐露宿,许多养路工患上了多种疾病,但他们为了公路畅通无怨无悔奉献自己的青春年华甚至宝贵的生命!
路,是铺下的碑,碑,是耸立的路,养路人几十年如一日在公路养护这个平凡的岗位上,迎着风风雨雨,迈过道道坎坎,一路走来不言悔。他们是伟大的,他们用一生无怨无悔的追求向社会表达了什么是奉献、什么是忠诚、什么是诚信。他们是平凡的,来来往往的路人很少会将视线从沿路如画的风景中转移到他们身上。但是,宁静才能致远,平凡造就永恒,正是因为有了千千万万的普通养路工,才有了阡陌纵横的路网,才有了四通八达的桥梁,才有了这耸立在荆楚大地上的丰碑。
他是一位普通的员工,普通到放到人群中就很难辨认。
他,一名中国移动基层员工,敦实的身材,质朴的衣着,憨厚的笑容,平实的言谈。 他,在基层通信网络维护的平凡岗位上,敢为人先、勇于创新,成功研发了小型大容量应急通信车,修正了“洋设备”的上百个技术参数,并创造了1天完成3个基站安装测试开通、被外国专家誉为“中国速度”的惊人纪录。
他,就是全国劳模、中国移动江西上饶分公司网络部经理周慧。
“一个人所实现的社会价值,并不取决你是白领还是蓝领。只要你拥有不断超越自我的信念,用知识和技术武装自己,你就能挺起脊粱,受到别人的尊重!”
“认真把事做对,用心把事做好!干一行,就得爱一行,精一行。”
1987年3月,周慧初中毕业后进入上饶地区邮电局。3年后,他被调到传真机房负责机械维护。在这个岗位上,他第一次接触到电脑。英文版的操作说明,如同天书般让他满头雾水。 事迹材料网
“一定要把它搞懂!”周慧暗暗下定决心。他报名参加了好几个无线电培训班,借阅、购买了大堆专业书籍,还买来一大堆电子零器件,关在房里拆装制图,练习焊接。很快,他不仅能够熟练掌握传真机、计算机的原理和维修,而且还学会了修理空调、冰箱、音响、摩托车等,练就了一手过硬的电路板焊接绝活,成了上饶通信界家喻户晓的“点金手”、“家电通”。
刚参加工作的那几年,单位曾两次计划安排他去新加坡、荷兰参加高级培训。然而,由于学历太低,他最终都“名落孙山”。一时的挫折,更激起他强烈的求知欲,他在心里立下誓言:我一定要证明,只要刻苦学习,敢于挑战自我、超越自我,初中毕业生同样可以胜任高科技的工作。
从此,他一有空就骑着车跑新华书店、图书馆和大专院校,找来高中课本和“大块头”专业书籍,一口一口地硬啃。为掌握英语知识,他随身揣本《英汉词典》,有空就掏出来反复背诵,在公司里追着大学生请教,遇到生僻的单词还抄下来贴在餐桌上、床头边,连吃饭睡觉嘴里也都是念念有词。在他家的书橱里,摆满了机械、电气等相关报刊和工具书,至今他精读过的各类专业书籍已有1000多册,写的读书笔记有近百万字。 sjclw.net 事迹材料网
1998年9月,周慧被选送到芬兰学习诺基亚数字交换机的维护和管理。他无暇观赏异国的旖旎风光,教室、宿舍、图书馆里时时可见他刻苦攻读的身影。对这位能够说一口流利英语、熟练掌握专业教材的中国小伙,外国专家也不禁竖起了大拇指:“OK!”。结业归来,别人带家电、特产,他却带回了一大包的技术资料。
周慧常说:“认真把事做对,用心把事做好!干一行,就要爱一行,精一行。”22年来,他笔记记了厚厚几大本,里面详细记录着他与“洋设备”磨合的实践与心得,使用的电脑里也分门别类存储着各式专业资料,真正成了公司和同事们心目中的“数据库”、“活辞典”。
他带领的设备维护中心被评为“全国学习型先进班组”、网络优化中心被评为“全国工人先锋号”。团队也涌现出了全国移动网络技术大比武二等奖获得者、江西移动华为设备技术大比武一等奖获得者、省移动劳模、技术能手等一批先进技术人才。
作为一名新时代的移动员工,创新是历史赋予我们的使命,同时也是我们实现人生价值的唯一选择。
周慧总是跟他的团队讲一个故事:在非洲的大草原上,日落黄昏之际,一头狮子在沉思,明天太阳升起,我要加速奔跑,以追上跑得最快的羚羊;一头羚羊也在沉思,明天当太阳升起,我要加速奔跑以便能逃脱掉狮子的追捕。他说,这个“挑战自我”的哲理故事让他终身受用。国家把价值十几亿的通信设备交给我们,我没有理由不投入自己全部的才智,让它发挥出最大效益! sjclw.net 事迹材料网
伴随着移动事业的快速发展,一项项通信工程、一件件进口设备奔涌而来。怎样才能让它们发挥出最大效益?在工作岗位上,周慧执著地探索着、追寻着,用青春和热血谱写了一曲曲动人心弦的精彩乐章。 迷恋而不迷信,这是周慧在维护“洋设备”中养成的一种品格。2002年6月,他发现芬兰某国际知名公司生产的DN2设备存在着修改数据困难、判断基站故障不便捷、判断传输点模糊等诸多弊端,于是决定向“洋设备”开刀。他大胆对交换机房的监控系统进行革新改造,采用类似的国产变频器替代,完成了上百个技术参数的修改,成功研制出了集中监控全网DN2设备。消息传到芬兰,一向认为这是“不可能完成的任务”的外方公司,不禁由衷赞叹:中国工人,了不起! 事迹材料网
安全生产个人先进事迹材料一**同志,男,43岁,1993年参加工作,至今已有十多年,在这么多年来实践工作中,他紧紧围绕矿逐年总体工作目标,全面贯彻党政各项方针、政策,结合本队工作实际,坚持“机电为生产服务”的原则,以推行6S管理为手段,加强设备检修力度,克服困难,创新管理,创新技术,不折不扣的完成好了各项安全生产任务。
一、注重自身修养,提升专业水平
打铁先须自身硬。自韩建平参加工作以来,就埋下头来,一心一意学技术,立志要干一行、精一行。平时学习中,韩建平总是将理论学习与实际工作相结合,十几年来他认真研读了《矿山电工学》、《弱电管理》、《电钳维修》等教材,遇到不懂的地方,就随时记在本子上,实际工作中虚心向身边师傅请教。由于学习方法得当,学习形式多样,他很快熟练掌握了各种电气设备的结构、性能和工作原理,成为了一名不可多得的“尖子生”。
二、强化安全管理,夯实安全基础。
安全是一切工作的重要前提。他深知从事设备检修,方方面面的工作细节比较复杂,环节多,安全管理需要更加细致。日常工作中,他严格要求分管工长各司其位,各负其责,既要做到分工明确,又要做到相互协作。一但发现问题隐患,立即采取有效措施进行整改,关键时刻就亲自操作,总是把最危险的工作留给自己。此外,他还严格要求职工按岗位标准化作业标准作业,严把安全质量关,确保全工段职工安全无事故,从而促进了班组整体水平的不断提升。特别是在去年,我队先后几次遇到过地质构造段等特殊困难的情况下,他身先士卒,带头苦干,带领检修班全体职工不畏艰难,发扬连续作战的精神,一上就是24小时,每月下来的出勤率总是在25个班以上,从而确保了所有设备的正常运行,实现了安全生产的正规循环。
三、合理组织用工,提高队伍素质。
他合理组织用工,以便做到人尽其才。让工作积极主动、业务能力强、技术水平高的职工多挣,让工作不积极、业务能力差、技术水平低的职工少挣甚至不挣,技术工人的工资有的时候都能超过工长,切实体现了多劳多得和按效分配的原则。通过这种机制,职工学技术、争先进的积极性得到了明显的提高,先后涌现出接管检修工杨军、电气检修工张新民等一批技术尖子。
他十分注重老工人的传、帮、带作用,在安排工作时,让老工人和新工人结对子,在工作中手把手地教,同时大胆地让新工人挑重担,将他们安排在重要的岗位上锻练,充分调动了新工人学技术的积极性、主动性。每当一批新工人入队后,他就专门把学电气专业的挑选出来,直接安排在设备检修的工作岗位上,有针对性的加强培训和现场技术指导,使他们尽快地适应了岗位工作,缓解了近年来出现的电气检修工严重短缺的现状。
四、培育市场理念,搞好班组核算。
检修工段是材料配件消耗大户,为此,他经常强调职工要“爱队如家、勤俭节约”。严格要求职工在作业过程中,能回收的必须回收,不能回收的必须说明情况,决不允许有浪费现象。对于在回收工作中表现好的职工,他都按规定给予一定奖励;对不按规定回收的,一经发现,都要根据实际情况严格处罚,决不滥权。在他的带领下,各个班组内形成了一种人人讲节约、个个有责任的良好的经营风气。同时,为进一步搞好班组核算,他建议队里专门制作了回收物件存放箱,避免了诸如五小电器、坏拖滚、学雷锋先进事迹材料电缆勾等小型物件在运输过程中的丢失现象,保证了按量回收。此外,他还要求职工在检修设备时必须做到认真、细致,及时把问题处理在最小程度,尽量避免大投入、大消耗,为降低全队成本指标的节约做出了积极贡献。
五、钻研业务技术,创新技术水平。
在工作实践中,他认真钻研业务技术,不断提高自身技术水平,积极为队里的技术改造出谋划策,为生产效率的不断提高做出了突出贡献。
一年多来,他先后参与开展了多项技术革新,促进了生产效率的提高。他先后成功进行了120掘进机超前支护工业性试验,掘锚一体机工业性试验。掘进面的临时支护一直困饶煤矿安全第一难题,他立足自身,改进了超前支护置换阀,油路冷却系统,实现了一割两排,三个循环6架棚的记录,为综掘临时支护进行了有益的探索。他还改进了掘锚机电液控制水路系统,掘进机升降油缸液压阀及管路,掘进机装煤系统,革新了掘锚操作工艺,首次使用了加长钻杆,加长了搅拌器,特殊钢带、快速螺母等工艺,有效的促进了生产效率的提高。
六、推行6S管理,提升管理水平。
当前公司、全矿上下正在大力开展企业文化创建活动,他深知这项工作带来的益处,在日常的工作中,他严格按照6S考评细则约束职工,规范职工的作业行为,要求职工干标准活、干放心活。他狠抓岗前仪式质量,要求职工要以良好的精神风貌对待岗前仪式,要体现出军事化管理的雷厉风行特色。对待职工的讲评,他严格要求大家必须把工作中的经验、教训、心得、体会讲出来,在促进自己提高的同时,也帮助他人提高。在全工段内部形成了相互学习、相互促进、相互提高、人人争当先进的良好氛围,提升了管理水平,促进了队伍建设。
有付出就有收获,同志就是这样凭着对工作的严谨、对安全的执着、对企业的忠诚,影响和感染着他身边的每一个人,从而锻造出一个强有力的战斗集体,取得一个个辉煌的成绩;正是有了这样能干事、干实事的好同志。
安全生产个人先进事迹材料二XXX同志从事设备工作近二十年,一直担任公司设备技术员。说他是个大忙人,是因为他不仅在公司负责设备管理,还兼任安全员,协助主管抓安全。
我公司大多数员工为设备操作员为了安全起见,公司领导决定由XXX同志来主管生产车间安全这项重要工作。这样,他除了每天要带着修理工对全厂设备进行巡检外,生产车间的安全也在他的巡视之内。
因为他是设备技术员,懂机械设备,还懂电器设备,因为他是干了20多年的电工,在机械方面和电器方面,他是内行,他非常清楚这方面管理在安全这个天平上的份量,所以,在对车间设备及电器的检修过程中,他都要求修理人员要细之又细。每次安全检查,他都亲自带队,发现隐患立即整改。
在工作中他认真研究安全方面的问题,比如有的岗位用蒸汽混合器,但在开启蒸汽混合器时,汽阀很不容易控制,有时刚刚调好,就又变大了。经常会因为汽流大了,将水管顶的咔咔作响,让人心惊。有时汽流还会将连接的胶管鼓开,冲出一股热汽,虽未伤及到人,却让操作人员心有余悸。XXX同志这时又开始琢磨了,阀门前装上一个带孔的小小铁片便把这个问题解决了。他把这铁片叫做蒸汽截流阀。从那以后车间里也再也没有听到水管“咔”“咔”作响的声音,也有效的避免了事故的发生。
他每天都在生产车间,检查设备的运行情况,检查防护装置的安全可靠性,检查操作工的操作是否正确,有错误他都及时的指出,在安全隐患整改方面,无论是上级领导提出的,公司自己检查出的还是员工提出的,他都带领修理人员迅速的进行整改,达到要求为止,公司有重大危险的工作,他都配合好领导,采取各种安全措施,参加的人员都进行那些内容的安全教育及注意事项,分工明确,确保危险工作安全顺利的完成。
——作业大队机关综合办宣传干事任伟先进事迹
任x,男,1988年12月出生,2011年7月参加工作,大学学历,预备党员,现任作业大队机关综合办宣传干事。从一名刚刚走出象牙塔的基层采油工人到运用镜头笔端记录宣传的政工干部,他珍惜岗位、感恩企业,5年来,始终脚踏实地、任劳任怨,用对油田的深沉热爱和对工作的执着热情,在岗位上奉献拼搏,努力前行。2014年被评为大庆油田有限责任公司优秀工会积极分子、第五采油厂优秀宣传报道员,2015年被评为第五采油厂优秀员工、厂优秀青年志愿者、厂优秀宣传报道员。
一、立足岗位,脚踏实地,一心埋头干工作
大学时,他就爱好“舞文弄墨”,时常将学习生活中的所感所想诉诸笔端、琢磨成册,还担任过校传媒中心的编辑,从事过校内文化、宣传策划工作。毕业时,他深知能够回到家乡工作的光荣与难得,所以倍加珍惜来之不易的岗位,十分感恩企业的信任与选择。参加工作以来,他干一行爱一行,始终一心一意地埋头工作。在采油一线岗位工作期间,他从参与油田青工技术培训的40名同事中脱颖而出,取得油田第十名五厂第一名的好成绩;一个人管过15口油水井,口口井都堪比样板井;参加过厂、矿举办的演讲比赛、知识竞赛和文艺汇演,样样都拿过成绩、取过名次。工作之余,他不忘发挥特长坚持写作,把工作中的所见所闻变成文字,并经常见诸报端。
2014年3月,他通过竞聘走上管理岗位,成为了一名宣传干事,两年多时间里,他凭着对新闻写作的挚爱,通过自己的笔端,生动地展示了基层鲜活的工作场景、感人的典型事迹、优秀的创新成果,激发了广大干部员工为油拼搏的工作热情。为此,他经常深入基层第一线,结合井下作业工作特点,不断挖掘新闻素材,努力完成以宣传报道为主的各项工作任务。为了更好地展示企业发展成果和员工先进事迹,他要求自己的写稿既要有数量,更要有质量,坚持写大稿、出精品,一忙就是半夜三更,起早贪晚已成平常事。担任宣传干事岗位的两年多时间里,他在《中国石油石化特刊》、《黑龙江工人报》、《大庆油田报》、《大庆日报》等多家新闻媒体发表文章近200篇,特别是在《黑龙江工人报》、《大庆油田报》刊发了许多精品稿件,助力厂宣传报道工作再上了新台阶。
二、专于工作,勇于担当,心甘情愿做奉献
工作中,他坚持用心去做每件事,时刻用“要么不做,要做就尽全力做好”的标准严格要求自己。从事宣传干事一职后,为尽快融入角色,他经常加班加点地采写报道,时刻以良好的精神状态投入工作,在急难艰重的任务面前,勇于担当,甘于奉献。
因单位岗位调整,2014年6月,他同时肩负起了工会干事一职。工会工作比较繁杂,任务往往一来就都是急活,他一个人承担起过去两个人的工作量,经常是一手接电话,一手打手机,白天忙于事务上的工作,晚上回家后又挑灯夜战写材料,有时写着写着就到了深夜。2014年底,厂里组织年度党群工作检查,他整整三天三夜没休息,将工会检查资料按照业务内容重新进行了整理分类,并针对每类进行目录重建、资料整理、内容更新,同时进行了模版建设,共整理出六大类25项164小项模板资料,为进一步实现工会资料标准化提供了参考、打下了基础。在领导的带领下,将大队工会工作由短板变成了长项,在党群工作检查中受到好评。
在个人利益和集体利益冲突时,他首先放下的总是自己的事,第一时间要去完成的是单位的事。2014年,油田公司开展“最亲娘家人”评选,经过民主推荐,大队准备将公司“模范党务工作者”作业三队党支部书记范文辉推荐上去。为了写好范书记的事迹材料,他每天“守”在范书记身边,抓住工作中一切时机多听、多记,随时“捕捉”好的材料线索,一边写一边改,有时忙得连饭都顾不上吃,忙碌的连自己还有一周就要举行婚礼这样的大事都“忘”了。结婚是人生中的大事,交出一份满意的材料更是全大队的大事,匆匆办完自己的婚礼后,他没来得及好好休假,婚后第三天就又回到了工作岗位,向厂和大队交出了一份满意的答卷。
三、潜心学习,刻苦锻炼,勤奋耕耘写青春
工人有生产的责任,医生有救死扶伤的责任。身为“人民公仆”的国家公务员,为人民服务是第一责任,这是业务指导科××经常说的话。正是这种责任指引着他为工商工作奋斗了__年,并且始终战斗在第一线,直接与企业面对面;始终以服务企业为宗旨,以帮助企业解决实际问题为追求,不计名利,不求回报。
一、把责任作为一种信念去追求。 责任是一张网,维系着人与社会的关系,每个人尽到了责任,社会就会和谐稳定。××现在注册大厅负责企业核名工作,平均每天核准五、六十个企业名称,再加上重名的、未核准的,每天要接待企业办事人员百余名。对待企业办事人员,他总是把为人民服务、为企业服务的责任作为一种信念去追求。因此,在每次接待咨询、受理业务时,始终能够把政策说清、手续讲明,让每一位办事人员都感到满意,人们都亲切的称核名窗口为“和谐窗口”。
二、把责任作为一种理想去追求。 每个人或许有着不同的理想,理想也是人们美好的向往。把责任作为一种理想去追求,其中有苦也有乐,但最终收获的是快乐。当教师把学生送入重点学校,他是快乐的;当警察抓住坏人,他是快乐的;同样,每为企业做一件事、解决一个难题,他也是快乐的,这就是他的理想、他的追求。在他所从事的名称核准工作中,经常有县里的企业前来核名,由于道途较远,赶来时经常就快下班了。针对这种情况,××给自己定了一条规定,只要是县里来办事的企业,就是到了下班时间,也要把事情办完,不能让企业白跑。每当一天工作结束,拖着疲倦的身体回家时,他总爱用一句话总结一天的工作,那就是:“累并快乐着”。
三、 把责任作为一种意志去追求。 尽责任就要严于律己,宽以待人,责任是对自我的一种约束,尺有所短寸有所长,要用自己的短处与别人的长处作比较。正是以这样的精神,××在为企业服务中,总爱找自身的不足,哪个事情没做好,哪个问题没解释清,哪项工作需要改进。面对办事的人水平参差不齐的状况,他从来是只找自身的问题,从不找企业的毛病。
一、爱岗敬业,精通业务。
她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,__超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱__超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。2011年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。
二、热情待客,真诚服务。
她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对__超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了__超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了__超市的形象。
三、兢兢业业,吃苦奉献。
她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。2007年8月份,为了筹备__超市__店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。2010年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名__人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。
四、金牌意识强,团队精神高。
有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。2011年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为__人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。
五、放好样子,起到模范带头作用。
在江苏省卫生县城—盱眙县,有一条卫生示范路叫五墩西路,全长800米,是盱眙县城商业中心之一。一直以来,这条路作为城区主要干道,连接着盱眙县城新城区与老城区,是重要的交通枢纽。在这条路上,每天来往穿梭的车辆和人员不计其数,但唯一可以数得过来的是12名穿着黄马夹的环卫保洁人员,她们终日为这条路的清洁和卫生来回奔波着、奉献着。
一、团结就是力量,和谐的团队打造优质的服务。
近年来,随着城区面积的不断扩大,环卫保洁的工作量也在不断扩大,一大批下岗工人和无业人员进了环卫处,当起了临时工,成为环卫工人的中坚力量,是城区卫生保洁的主力军。在路面清扫队五墩西路组12名路面保洁员中,有11名是临时工,她们没有“嫌弃”自己的身份,与正式人员一起为我们城区道路的清洁和卫生而默默奉献着。
由于五墩西路较为特殊,卫生保洁等级为一级保洁,要求较高,这条路只有保洁员12人,人均保洁面积5000平方米,她们肩上的压力是可想而知的。要保洁好这条路,不仅要求她们每个人要做好自己的本职工作,还需要她们精诚团结,形成合力,才能发挥出更大的作用。为此,组长郭启凤要求大家要珍惜自己的“饭碗”,发挥出每一个人的作用,心往一处想,劲往一处使,共同把工作做好。她自己更是以身作则,每天早晨第一个到岗,最后一个回家,节假日、休息日也不例外。在她的带领和影响下,全组人团结一致,迎着困难而上,克服了人力少、保洁难的问题,确保了路面的清洁卫生。
在保洁过程中,她们根据这条路两边商业门市、店面比较集中的特点,采取主动上门收集垃圾的办法,减少了垃圾上路,避免了垃圾污染。在保洁方法上,她们采取先收集后清扫再巡回保洁的方法,合理地支配了保洁时间,提高了卫生保洁质量。
说她们是一个团结的团队还不够,她们还是一个和谐的团队。俗话说“人吃五谷杂粮,哪有不生病的”,每遇组里的同志生病了或有事请假,组里的其他人就会主动伸出援手,或去看望,或替她代班,没有一句怨言,互帮互助的风气在路面清扫队五墩西路组已悄然形成,和谐的氛围正向四周传播。
正是有着这样一支团结和谐的集体,五墩西路的卫生保洁质量才有了保证,在创建省级卫生县城等一系列的重大活动中做出了一定的贡献,得到了上级领导的肯定和同事们的赞扬。
二、苦干实干加巧干,勤劳奉献赢称赞。
大家都知道,环卫保洁工作是一个苦脏累的行业,天天与垃圾打交道,不仅脏不说,就是臭味也让普通人避让三舍。但我们可敬可爱的环卫工人却要与之整日整年接触,这就是我们环卫工人不怕苦不怕脏的优良作风,也是环卫人苦干实干的本色。
五墩西路的12名保洁员,在工作中,她们不仅发扬了环卫工人苦干实干的优良作风,她们还充分地发挥了她们的聪明才智。她们在做好自己本职工作的同时,还积极主动宣传环卫法规,参与管理,做好宣传解释工作,可以说是既当保洁员,又当管理员,宣传员,在珍惜自己劳动成果的同时,也取得广大市民的支持和理解,从而有效地提高了劳动效率和保洁质量。
一个普通的名字;养路工,一个平凡的岗位。然而就是在这样的普通和平凡之中,他却用自己崇高的职业道德和敬业精神,立足岗位、默默奉献,赢得了各级领导和群众的广泛赞誉。
三十多年前,刚满十八岁的,在三百六十行中选定了修路这一又苦又累的行当,当上了一名普通的养路工。
正值人生最灿烂年华的他,走进了青山养护道班,凭着一把铁锹、一把扫帚,在偏僻的山区开始了修路的生涯。从那时起,他总是第一个来到道班,最后一个离开,无论晴天雨天或是节假日,你都会在路上发现他的身影,修补路面、疏浚涵洞、平整路肩。短短几年时间,由于工作表现突出,他从一名普通养路工被提拔为道班班长。
升任班长后的他工作更加积极主动了。时值205国道当涂段的路面改建工程施工,时间紧、任务重,主动请令,带领工人们组成突击队拌煤灰做路基底层。时值高温,烈日如火,煤灰纷飞,迷得人睁不开眼睛。他带领突击队员们从凌晨四点起一直干到天黑,中午也不休息。十几个小时下来,人人衣服上都印着一层层汗碱,个个手掌上满是磨出的血泡。由于过度劳累,本患有尿结石的他昏倒在工地,被人抬进了医院。住院期间,他时刻惦记着工程的进展。几天后,病情稍有好转,他不顾医生的再三劝告,匆匆赶到工地,继续参加施工。他用高度的责任心和实际行动深深感动着每个道工。在他的带领下,他所在道班管养路段的好路率年年稳中有升。
从事公路养护工作三十余年,其中任道班班长就达二十九年。他深知,养好路,首先要带好人。尽管工作任务繁重、生活条件艰苦,但他经常与职工促膝谈心,尽力帮助解决职工的实际困难。他还组织职工在道班里养猪、种菜,办好道班食堂,改善道班的生活,并买来图书、彩电及体育用品,丰富职工的业余文化生活,营造以路为业、以班为家的良好氛围,把职工们紧紧团结在一起。
所在的道班管养着近二十公里的国道、四十多公里的省道、一百余公里的县道,养护路线长、交通流量大,路面清扫保洁任务十分繁重。为了更出色地完成这一公路养护最日常性、最基础性的工作,琢磨着能否用机械劳动来替代人力劳动。这样既能降低养路工的工作强度,又能提高工作效率。经过反复试验、多次实践,只有初中文化程度的他克服重重困难,终于将普通的四轮农用车改装成了专业的清扫保洁车。这样一台清扫保洁车的日工作量相当于二十个人八小时不间断工作所完成的总量。这一发明成果,使获得了省科委青年星火带头人的荣誉称号。
诸多的荣誉并没有让停下奋进的脚步,反而成为鞭策他前进的动力。,省公路局将当涂分局管养的314省道作为文明样板路路段实施创建。为争取实现这一目标,分局经慎重研究决定将这一繁重而又艰巨的任务交给。谁都知道他忙、他累,但领导信任他,交给他就是放心。没有退让,默默地接受了任务。从9月份开始,整整三个月,他带领同志们风里来、雨里去,从清晨到日落,从酷暑到初冬,从路面铣刨摊铺到路肩平整,从边坡修整到桥涵疏浚,从行道树的修剪到公里碑的补缺,一百多个日子,他从未休息过一天。白天忙了一整天,晚上还要安排好第二天的工作,有时甚至彻夜难眠。他带领养护工人用如此短的时间完成了别人用一年的时间也难以完成的工作量。同志们无不佩服他,敬重他,而他总是淡淡地付之一笑。