电子商务物流的作用精选(九篇)

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第1篇：电子商务物流的作用范文

 

关键词：电子商务 流通 信息平台

一、电子商务在医药流通供应体系中的发展现状

近年来电子商务在药品流通中已经被广为使用。随着信息化进程的加快，必将成为医药贸易的趋势所在。医药电子商务发展既是医药流通体制改革的内在要求，也是医药企业应对国内外竞争的必然选择。医药电子商务是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公司为网络成员，通过网络应用平台, 为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易电子商务平台。医药电子商务主要包括B2B、B2C 和医药电子商务平台等形式。

从首届“互联网药品信息与交易服务高峰论坛”透露的信息：截止2007 年6 月18 日,全国已获得“互联网药品信息服务资格证书”的企业总共1178 家，占申请企业数的50.09 % ,其中经营性385 家，非经营性793 家；截止2007 年6 月26 日，全国已获得“互联网药品交易服务资格证书”的企业有9 家，其中第三方平台5 家，B2C 经营模式4 家(只能经营OTC)，而B2B 经营模式目前还没有企业获得证书。需要说明的是，现在很多文献在谈医药B2B 模式，实际上当前我国所谓的B2B 是通过医药电子商务平台交易的，并不是严格意义上的B2B 模式。我国医药网站还停留在通过互联网进行医药信息的与获取、药品价格信息的和交易的撮合这两个较低层次上，鲜有完整的电子商务服务 （一般认为完整的电子商务，也即通过互联网完成从药品信息和获取到在线交易、在线支付的全过程。达到覆盖医药行业的招标、信息咨询、招商、批发流通等一系列环节），也没有成熟的基于第三方的医药电子商务交易和服务平台。

二、医药电子商务在医药流通供应体系中存在的问题

由于电子商务在我国还处于发展的初期，尚存在许多亟待解决的问题， 如安全问题、支付问题、配送问题等。结合医药卫生的行业特点， 目前医药电子商务的主要问题表现为

1.基础条件差, 投资不足

国内因特网用户仅有多1000多万，普及率仅为0.21%，商用计算机联网普及率低, 不足10%。我国网络基础设施落后,远远不能适应电子商务发展的要求。当前投人到医药行业信息化建设及医药电子商务方面的资金还不充足。

2.对电子商务的作用、意义和内涵认识不足。由于我国的生产力发展水平较低，网络信息化技术普及率不高，大多数企业和消费者对电子商务不了解甚至误解也制约了电子商务的发展。因此在发展医药电子商务时, 网络运营商必须要考虑如何让用户成为真正的赢家, 只有这样医药电子商务才能生存。

3.我国医药行业信息化水平低，电子商务应用层次低。虽然我国医药企业已经开始应用电子商务进行药品的流通贸易如B2B 模式，但它并不是严格意义上的。我国医药网站还停留在通过互联网进行医药信息的与获取、药品价格信息的和交易的撮合这两个较低层次上,鲜有完整的电子商务服务。一般认为完整的电子商务,也即通过互联网完成从药品信息和获取到在线交易、在线支付的全过程。达到覆盖医药行业的招标、信息咨询、招商、批发流通等一系列环节，我国的电子商务系统由于技术水平和网络安全等因素导致交易双方“网上谈判,网下付款”，信息流与资金流的割裂，在流通领域，表现为流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下，由于具有全国性覆盖网络的大型物流配送中心没有形成，导致资金流与物流割裂。

第2篇：电子商务物流的作用范文

我国是农业生产大国，在发展农产品经济过程中，就要注重和物流产业相结合，这样才能相互的促进。在电子商务的环境下，对农产品的物流发展就能起到很大的促进作用，电子商务是通过网络技术的支持，实现的网络交易，这样就在物流的效率上得到了加强。通过从理论层面对电子商务下的农产品物流发展的研究，对促进农产品物流发展就有着积极意义。

二、农产品电子商务及与物流的关系分析

（一）农产品电子商务分析

农产品电子商务的发展，是将农产品和电子商务两者进行有机的结合形成的新的物流发展模式。从近些年的发展情况来看，我国在农产品的产量上得到了很大程度的发展，在农产品电子商务的发展也比较迅猛[1]。在这一现代化的电子信息技术的应用下，就能够将消费者和农民以及农产品等相关的内容得到了有机的联系，从而在农产品的信息共享能力上就得到了有效加强，对产前以及产中的市场预测能力得到了加强。这对农产品的规模化以及规范化的发展就起到积极促进作用。

为能够对农产品的运输能力得到加强，一些电商网站也呈现出了不同的经营特色，农产品电子商务的发展新形势也逐渐的形成。在产地直销的发展模式上已经逐渐的成熟化，这就对我国的农业经济的发展起到了很大带动作用，也对农产品的物流发展的新模式起到了创新作用。农产品电子商务所包含的内容也比较多，有食品电子商务以及生鲜电子商务和特产电子商务等。

（二）农产品电子商务和物流的作用关系分析

农产品电子商务的发展和物流之间有着紧密的关系，物流对农产品电子商务有着积极作用，在商品配送过程中就是消费者购物过程中关键的环节，物流的质量优劣会直接影响电商在消费者心目中的形象，对农产品的质量方面也会存在着相应的影响。同时，农产品电子商务对物流的影响也比较大，物流在农产品的电子商务中对商品送到消费者手中有着重要的责任[2]。在农产品电子商务的发展环境下，在供应链的管理以及和物流的运作模式上发生了一些变化。在对互联网的应用下，就能有效实现消费者和供应商的直接沟通交流，这对消费者掌握农产品的信息也有着促进作用，两者进行有效的结合，就能够将物流高效性以及系统化的实现。

三、农产品电子商务物流特征及发展现状分析

（一）农产品电子商务物流特征分析

农产品电子商务物流的发展发展过程中，有着鲜明的特征体现。一个是农产品自身的特殊性，使得在对物流的要求上也有着提高；另外就是在电子商务的自身也有着特殊性，这样在两者进行结合应用之后，也会有着比较鲜明的特征体现。对质量的要求比较高，消费者在对农产品的购物过程中，对农产品的质量是最为关注的。因为农产品的保鲜期比较短，所以物流的时间如果过长就会影响产品的质量，带来诸多的麻烦。

农产品电子商务的物流方面的要求比较突出，物流的反应要迅速，这样才能对实际的要求得以有效满足。电子商务的消费者基本都在城市中，所以在收货的时间控制上就比较注重，对农产品的配货要及时有效[3]。还有就是物流的配送点相对比较分散，这一特征也表现的比较突出。农产品的电子商务所面对的是个体消费者，所以这就使得在具体的配送过程中，相对比较的分散化，在进行配送过程中对配送的效率就比较重视。

除此之外，农产品电子商务的物流的特征还体现在对技术的要求相对较高。农产品和其它的商品不同，注重对其保险性就比较重要，这就需要在相应的技术上能得以有效加强。

（二）农产品电子商务物流发展现状分析

从当前的农产品电子商务物流发展现状来看，在诸多方面还存在着问题有待解决，这些问题体现在多个方面。其中在物流的基础设施设备方面没有跟上实际的需求，物流的信息处理技术以及物流的冷藏设备等方面，都没有很好的满足实际的需求，从而就造成了在实际的应用过程中，对农产品的质量保障方面存在着相应的问题，会由此而造成农产品的物流发展受到阻碍，以及造成资源的浪费等。

在农产品的电子商务物流发展过程中，供应链的缺位问题也比较突出，主要就是在实际发展中物流的主体功能比较落后，以及在实力上相对比较小。在前端的农产品货源的支持力度不够，这就不能将供应链的效应得到有效的发挥[4]。还有是在各个环节之间的联系性没有得到加强，以及在信息的资源共享目标上没有得到实现，整个供应链网络的结构在搭建过程中相对比较迟缓等。

另外，农产品电子商务物流发展中的网络信息化程度相对比较低，以及在农产品的标准化程度上也比较低等。这些方面的问题对农产品的物流发展就形成了很大的阻碍。对此，就要能从多方面加以重视，采用针对性的措施加以解决，这样就能有助于农产品电子商务物流的良好发展。

四、农产品电子商务物流发展策略

加强农产品电子商务物流发展的优化就要从多方面得以重视，首先要能对农产品电子供应链网络结构能结合实际加以优化和完善。在电子商务的应用下对农产品的供应链环节的问题要能得以有效解决，要能在农产品的物流组织化程度上进行强化，从而形成高效参与以及管理的重要机制，不断将供应链的管理进行提升。

再者，对农产品电子商务物流发展的重要性要得以重视，从思想观念上及时转变，营造良好的农产品电子商务物流发展的环境，在宣传的力度上要进行加大，从而创造良好发展环境。还要能够将电子商务的物流标准化发展目标加以实现，将物流的整体效率进行提高，这样才能有助于农产品的电子商务良好发展。

另外，对农产品电子商务的基础建设工作要能得以完善化实施。基础建设是促进农产品电子商务发展的重要基础，这就要能将仓储配送设施能结合实际加以完善化，以及在信息网络平台的建设方面进行加强并实现[5]。不仅如此，也要能在农产品电子商务物流管理的模式层面进行优化，注重对农产品物流配送网络的优化，将物流效率有效提升。

对农产品电子商务物流业的技术层面积极创新，对国外的一些先进技术加以引进。例如对冷链技术加以引进，对农产品的电子商务物流的质量水平提升就能起到积极作用。还要能充分注重对复合型的人才培养，注重专业人才的培养才能有助于农产品电子商务的进一步发展。只有在这些基础的工作上得到了加强，才能真正的有利于农产品电子商务的良好发展。

第3篇：电子商务物流的作用范文

【关键词】电子商务；物流；发展现状

1电子商务物流的概念

电子商务物流由于是近几年才新兴的词汇，目前尚无统一的定义，可以简单理解为电子化、网络化、自动化的现代物流。市面上一些主流的对于电子商务物流的定义可以总结为以下几种。

（1）物流管理的电子化，即利用电子商务技术（主要是计算机技术和信息技术）对传统物流的改造，是物流企业的电子商务化：

（2）电子商务物流就是与电子商务这一新兴商务模式相配套的物流：

（3）电子商务物流是指在现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

本文认为，不能简单地把电子商务物流理解为物流管理的电子化，电子商务物流是在传统物流的基础上增加电子商务的特性，即通过先进的网络技术有效地将物流、信息流、商流、资金流完美的结合。电子商务物流过程包括运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其相关联的物流信息处理，它们相互联系，构成物流系统的功能组成要素。

2电子商务物流的特点

（1）综合性。电子商务物流不仅涉及电子商务物流企业，还涉及到物流供应链上的各个环节，同时还兼容传统的管理方法和通过网络进行的过程管理和虚拟管理，因此具有较全面的综合性特点。

（2）智能化。在电子商务物流中，实物进行位移的整个过程，其自动化、半自动化程度高，且在供应链过程处理上进行实时监控，因此，电子商务物流的重点是自动化、智能化设计创造过程。

（3）信息化。电子商务的发展必然伴随着信息化的发展和进步，因此在电子商务发展的大背景下，物流的信息化也必须跟紧步伐，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都无法在物流领域得以应用，物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。

（4）自动化。自动化的基础是信息化，在信息化基础下，自动化才能得以实现。其具体表现在整个电子商务物流过程中的无人化、省力化，甚至还可以扩大作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。

（5）网络化。网络化的基础也是信息化。在电子商务物流中的网络化体现在两个方面：一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商、配送中心与顾客联系的计算机网络：二是企业内部网络。电子商务物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务时代物流活动的特征之一。

（6）柔性化。在电子商务物流中，柔性化是指适应生产、流通和消费的需求，它是一种新型物流模式，其实质是是将生产、流通进行集成，根据需求端的需求组织生产、安排物流活动。

（7）新颖性。电子商务物流体现了新经济的特征，是以物流信息为其管理的出发点和立足点的。电子商务本身就是信息高度发达后的产物，而我国目前对于信息活动的管理尚未成熟，对电子商务物流的管理也尚未成熟，因此电子商务物流还属于新兴事物，具有一定的新颖性。

3我国电子商务物流的发展现状

我国经济在快速发展，新时代经济的发展离不开电子商务物流业的支持。随着电子商务的不断发展，对物流配送的需求也越来越旺盛，电子商务物流业已成为国家新的经济增长点，具体可以从我国的电子商务物流的发展现状看出。

3.1在电子商务大背景下，社会物流总额正在逐年递增

我国2006年到2015年社会物流总额不断增长（表1）。

由此表可以看出社会物流总额绝对值在逐年提高，整体呈上升趋势，反映出物流需求在经济增长的带动下，稳步上升。2014年社会物流总额为213.5万亿元，是十年前的4倍多，物流业己成为支撑我国经济增长的重要产业。不过近几年物流业一直保持平稳运行，市场规模增速回落将成为物流运行的新常态。

3.2我国物流业增加值呈现稳中有升的特点

近2005-2014年十年来物流业增加值也随着经济的发展稳中有升（见表2）。

从图中可以看出2005年到2014年物流业增加值逐年增长，且近几年增速放缓。由物流业增加值占GDP的比重可以看出，物流业增加值随着GDP同步增长，可以得出随着经济发展水平的提高，对物流的需求越大的结论。虽然物流业增加值占服务业增加值的比重正在逐年下降，但依然在10%以上，说明物流业对第三产业依然有很重要的作用，能够促进经济结构的调整，并且是拉动第三产业发展的稳定因素，其对第三产业的拉动作用较为显著。

3.3电子商务物流正在逐步优化、完善

第4篇：电子商务物流的作用范文

Abstract: Information products of the 20th century darling――Booming e-commerce, has brought earth-shaking changes for the development of the logistics industry, so modern logistics constantly highlighted new features and functions. Logistics industry in China started lately, analysing and researching the impact of electronic commerce on logistics development, will play a better role in promoting China's logistics industry.

关键词:电子商务;物流;影响分析

Key words: e-commerce;logistics;effect analysis

中图分类号:F252.1文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)11-0017-01

0引言

电子商务概念首先是在美国提出,本质是商务,核心是商品的交易。由于电子商务是以电子技术为手段进行的商务活动,使得其对物流活动的信息共享、现金支付、促销行销等方面具有很大的促进作用。

1电子商务时代的来临,使物流具备了一系列新的特点

1.1 服务差异化电子商务环境下的物流以实现客户满意为第一目标。具体来说,它通过提供顾客所期望的服务,在积极追求自身交易扩大的同时,强调实现与竞争企业服务的差异化,努力提高顾客满意度。在电子商务下,物流业将会向介于供货方和购货方之间的第三方发展,会以服务作为第一宗旨。在电子商务中,物流配送中心离客户最近、联系最密切,商品都是通过它送到客户手中。美日等国物流企业成功的要诀,都在于十分重视对客户服务的研究。

1.2 物流信息化信息对于物流企业的重要意义不言而喻,尤其是在经济发展进入信息化时代。在电子商务环境下,电子数据交换(EDI)技术、数据库(database)技术企业资源计划(ERP)技术、条形码POS系统等先进的信息交换手段在物流业得到了广泛的应用,减少了工作失误,提高了工作效率,大大降低了运营成本。

1.3 物流柔性化电子商务使得物流各部门之间、物流企业与客户之间实现资源共享,尤其是配送中心,既能使得物流企业根据希求组织生产,安排物流活动,又能根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、周期短”的特色,灵活组织物流作业。

1.4 物流国际化物流国际化,是促进区域经济发展和世界资源优化配置的必然,它是指按照国际分工协作的原则,依照国际惯例,利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术,实现货物在国际间的流动。

2电子商务在物流业的应用,促使物流的运作模式、经营形态等发生了很大的变化

2.1 电子商务改变了物流的运作模式,大大节约了社会总交易成本传统的物流在其运作过程中,都是以商品的流动为中心,物流的运作方式是紧紧伴随着商流来运动。而在电子商务下,物流的运作是以信息为中心。由于网络不受时空的限制,所以,通过网络上各种信息的传递,有效地实现对物流全天候的控制,使得物流运作更加合理化。企业在供应链管理中,可以通过Email、电子会议等多种电子技术实现各环节信息的共享,加强企业内外部的联系,提高企业运作效率。

2.2 电子商务改变物流企业对物流的组织和管理形态在传统经济条件下,物流往往是从某一企业来进行组织和管理的,而电子商务则要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理,要求企业在组织物流的过程中,不仅考虑本企业的物流组织和管理,而且更重要的是考虑全社会的整体系统,以社会物流为其组织与管理的经营形态。

2.3 电子商务促进物流业设施的改善和物流人才水平的提高

物流企业要运用电子商务,首先应具备使用的软、硬件设施,要实现电子化,在管理理念转变的基础上,需要不断加强物流人才对新技术的应用,提高物流人才的整体管理水平。

2.4 电子商务促使物流“以客户为中心”的理念得以实现电子商务使得消费者足不出户,就可以在互联网上实现商品所有权的转移,但实体商品的转移只有通过物流实现。在整个电子商务交易中,物流实际上是以商流的后续者和服务者出现的,没有现代化的物流,缺少现代化的物流技术,物流“以客户为中心”的理念就无从实现,现代物流给消费者带来购物的便捷只能是一句空话。

3电子商务环境下物流的发展趋势

3.1 物流服务功能不断扩展基于电子商务的现代物流除了满足传统物流的基本功能外,主要是提供的广阔的增值服务(Value Added Logistics Services)功能。增值性的物流服务包括:①增加便利性的服务,一切能够简化手续、简化操作的物流服务都属于此类,如自动订货、传递信息和转账等;②加快反应速度(Quick Response)的服务,在需求方对速度的要求越来越高的情况下,快速反应已经成为物流发展的动力之一;③延伸服务,向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理,向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划等;④降低成本的服务。电子商务发展的前期,物流成本将会高居不下,有些企业可能会因为根本承受不了这种高成本退出电子商务领域,或者是选择性地将电子商务的物流服务外包出去,这是很自然的事情,因此发展电子商务,一开始就应该寻找能够降低物流成本的物流方案。

3.2 物流的全球化趋势电子商务发展打破了时空限制,经济全球化特点日益明显,在现代企业产品跨国界流通的形势下,物流企业的服务范围也相应地从区域向全球扩展。全球化战略的趋势,使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起,生产企业致力于制造产品、降低成本、创造价值的同时,物流企业要集中精力提高物流服务需求,做好物流服务。例如,在配送中心,对进口商品的报关业务、储存、搬运和配送,必要的流通加工,从商品进口到送交消费者手中的实现一条龙服务。

在电子商务环境下发展物流业是时代所趋,要正确认识电子商务对物流业的影响和促进作用,合理地选择电子商务成本的投入,从而增加我国物流行业的竞争力。

参考文献:

[1]刘士芳.物流管理与电子商务的关系[J].重庆电力高等专科学校学报,第9卷,第4期:31-35.

[2]邝颖杰,聂瑞华.面向物流的动态电子商务系统研究与实现[J].华南师范大学学报(自然科学版),2004,(11):47-52.

[3]陈Z,杨开忠.电子商务环境下中国物流业发展对策探讨[J].经济地理,2001,(5):554-558.

第5篇：电子商务物流的作用范文

【关键词】电子商务 现代物流业 问题 对策

一、前言

在世界经济飞速发展的形式下，社会生活的各个方面已经离不开互联网与计算机，它们的出现改变了社会的交易方式。主要是经由互联网等科学化的信息技术方式，完成商品的卖出以及买进的网上电子商务交易，具有流程短、便捷的优点。电子商务自问世以来，得到了充分地发展，它与物流关系密切，世界各国领导都对此十分关注。

二、物流行业情况简介

随着世界经济与科学技术的迅速发展， 现代物流业的发展也越来越快。第三利润源是各国对现代物流业又一个称谓。现代物流业比以往物流业更加注重对于信息技术的开发和观念的统筹等现代的理念。目前物留发展水平管理体制落后， 基础设施不完备。对于货物运输的能力， 发达国家的物流成熟体系相比，我国的物流还有待于提高和善。我国的物流行业受电子商务的影响总体趋势处于上升阶段， 但是受计划经济对物流的影响，物流的管理机制， 管理机构偏低，出现各地区多元化物流的现象。很多地区的物流不能完整的整合到一起，导致库存大量的占用和资金的浪费，这对我国的物流有很大的影响。很多地区基础设施不完备， 管理水平， 服务质量也相对落后， 加上大部分企业对于物流知识的了解不够而限制了物流的发展。受地域影响，整体发展缓慢。我国的地域辽阔， 各地区的经济发展水平都不同， 物流的服务区域主要集中在发达的沿海经济地区和一线、二线城市， 受资金等因素的约束，目前除了中国邮政以外没有物流企业能够达到覆盖全国的程度。

三、我国电子商务物流的现状

（一）我国相关物流政策不健全，难以统一和协调。

1.没有市场经济观念。现阶段我国颁布的物流政策中不少的内容都受过去计划经济的影响，有着计划经济的痕迹。对市场经济原则贯彻的并不彻底，特别缺乏对经济全球化背景的考虑，法律本身也缺乏对实践的具体指导和调整作用。

2.各地区物流方面的法律法规没有统一，处于各自为政状态。现阶段，物流的各种因素中只有 运输这一因素有明了的法律规定，没有其他要素的规范。然而，物流是由多个要素构成的系统，这些要素之间往往存在复杂的相互制约、相互影响的关系。

（二）电子商务物流基础设施欠缺。

电子商务下的从事的所有交易，都离不开四流实的实行，即物流、信息流、商流、资金流。而资金流、商流、信息流都可以有效地通过网络来实现，进行虚拟化的经济活动，但最终的资源配置还需要通过商品实体转移来实现，也就是说，网络可以解决商品流通的大部分问题，但却解决不了物流问题。而绝大多数商品仍然需要通过专用的运输装卸工具来完成商品的转移，即物流问题的解决需要大规模基本建设，主要包括公路、铁路、港口、机场以及网络通信基础等。一个国家物流环境的改善和物流系统的建设，需要一点一滴地建设和积累，并不是轻而易举短时间就能解决的。经过多年的发展，我国在原有基础设施上又重新合理布局，在运输、储存、装卸搬运、流通加工等物流基础设施上有一定发展，但从总体上还是比较落后，运输设施区域布局不合理，物流网点没有统一布局，物流企业分布过于分散，设备也普遍落后，各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性，尤其是涉及到各种运输方式之间、多个国家运输系统之间，例如从加拿大到美国，如何设计合适的配送中心，如何运输等。另外，我国物流系统功能不强，仓储功能和运输功能缺乏协调，长途运输和短途配送也缺乏有效衔接，各种运输方式之间配合不力，不同物流服务很少结合，没有形成一个完整的物流系统。我国大多数物流企业仓储普遍使用的仍然是普通平房仓库，还有将近一半的企业不拥有仓库，而其许多仓储设施陈旧老化已经不符合企业的现代化需求。搬运工具大量使用功能低下、耗能大的搬运车，机械化水平低的手推叉车和普通起重设备，运输工具大多使用普通车辆，高效专用运输车辆少，造成物流成本高。

物流信息系统就是将物流信息通过现代信息技术把各部门的实体信息进行有效地链接整合而达到信息资源共享的通道。以网络方式将物流企业的各部门、各企业等连在一起，实现低成本的数据高速共享。而我国物流配送平台构建滞后，物流信息系统比较落后，缺少必要的公共交流平台。

（三）物流装备不够标准。

在物流运输中没有统一、规范地物流器具标准、物流运输装备标准、及物流设施标准与包装标准之间的没有很好地结合，物流设施和装备标准化滞后。全国大部分的物流企业处于小、多、散、弱的状况，难以形成有效的社会服务网络，大多数物流企业还只是被动地按照用户的指令和要求，从事单一功能的运输、仓储和配送，很少能提供物流策划、组织及深入到企业生产领域进行供应链全过程的管理，物流速度慢成本高，影响效率。

（四）企业领导没有意识到物流的重要性。

电子商务在我国兴起的时间还不长，物流和电子商务之间联系广泛，相互之间关系十分密切，但是它们之间的这种关系没有被企业领导普遍认识，物流观念薄弱是物流产业发展的重要制约因素，从而出现物流配送系统落后，没能与电子商务良好结合，限制电子商务物流的快速、高效、便捷等优势的发挥。目前我国物流企业各类信息技术的普及和应用程度还不高，一些生产企业更多关注的是产品的开发，和销售方面，但很少关注物流方式的合理性，物流信息管理尚未实现自动化，信息资源的利用尚未实现跨部门、跨行业整合，政府缺乏规划引导和扶持，诸如物流领域信息技术应用较少，管理信息系统不健全；电子数据交换系统的应用范围有限，企业之间的物流共享机制尚未形成。

（五）电子商务物流管理人才不足。

物流管理人才的不足严重影响着物流业的健康发展，目前物流业是同科学技术的发展及现代物流技术的创新相伴而行的。新型的物流管理者是否是否能把客户服务作为经营理念，是否具有较高的物流知识和操作经验，是否有较宽的知识面尤其是通晓现代经济贸易、现代物流运作、运输与物流理论和技能、英语、国际贸易运输及物流管理复合型人才，可以直接影响到企业的生存和发展。

四、意义

物流可以促进电子商务的发展，电子商务若离开物流则无法运营，淘宝网是我国人所共知的著名的网站，几乎大多数人都在网上购物过，当你拍下商品后，最想知道的就是货物何时能够送达，从中可见物流的重要性，当客户将商品买下，交易过程还没有结束，只有及时有效的物流将货物送到，才能够完成交易，因此在整个电子商务的实现过程中，物流是其根本保证，如果没有物流的及时有效地送达商品。

（一）从以上所述能够看出物流对于电子商务运营的重要作用，现日益壮大的物流对于电子商务的发展的所起的作用是十分显著的，对于一些只重视电子商务中信息流和资金流的管理者来说，应该改变其观念，同时电子时代的物流也有其自身的特点，主要表现在以下几个方面：

1.信息化

信息技术的不断进步，有力地促进了电子商务快速发展，物流也逐步实现了信息化，物流信息化有其自身的特点，主要表现在物流信息处理的数据化，可以通过计算机实现数据的全自动化传输，并且实现数字化和信息存储的数字化等，借助电子商务，物流可以对信息进行分类整理，最优化处理，从而提高物流的效率。

2.自动化

电子商务问世以来，加快了现代物流业的发展，增强了物流的自动化能力，通过电子商务平台，可以对所有信息进行资源整合，提高物流效率，使物流过程中的出错率降至最低，同时节约了人力资源成本，物流新设备的研制，比如自动识别技术、机器手臂等、运输车全球定位系统等，对于提高物流的效率具有非常大的作用。

3.智能化

自从计算机系统在物流业使用后，物流业产生了很大地的变化，智能化对于物流的作用则更进一步，可以自动分析运输路径、库存水平等，是物流业发展的趋势。

（二）信息技术的不断创新，将带动电子商务更进一步的扩大规模，也会对物流业产生重大的促进作用，同时，电子商务也受到物流业的促进作用，加快发展，两者相辅相成，电子商务对物流业的影响主要表现在以下几个方面：

1.人们的物流观念会因电子商务而发生转变；

2.物流的经营模式会因电子商务而改变；

3.物流企业的运作形式会因电子商务而改变。

五、我国电子商务物流的发展措施

在经济全球化进程日益加快、高新技术不断涌现的新形势下，代表新经济的电子商务将会发展成一种崭新的运作方式和商务模式，而作为保证电子商务运作的物流配送将迎来新的商机与挑战。为此，必须制定切实可行的措施和有力对策，缩小与发达国家物流业之间的差距，满足我国电子商务发展的需要。

（一）健全物流相关政策、规范。

为促进物流产业标准化进程，有关部门要协调各地区与各部门的法规，制订统一的物流法，由国务院商务部具体实施，并建立与交通、通信、海关等相关部门的协调机制，从而统一全国的物流市场，运用市场调节手段及政府的宏观经济调节方法，积极引导和扶持现代物流产业的发展，使物流业这个复合产业涉及的各个行业、地区、部门、环节能够协调发展。物流标准化是针对物流各系统制定出统一的物流标准，标准化能提高企业内部管理，降低企业成本，提高服务质量。

（二）增强全民对电子商务物流的理解。

在宣传上要将电子商务与电子商务物流共同进行，要改变过去那种重商流、轻物流的思想，把物流提升到竞争战略的地位，注重社会电子化物流系统的发展。改变排斥社会化物流服务和第三方物流服务方式的现状，将物流配送业务交给专业的第三方物流公司去完成，有利于企业集中主业，提高核心竞争力。

（三）重视改善物流配送基础设施。

实现科学化的物流配送系统，能够很好的减少流通环节与流通时间，减低物流成本。首先，应该加快对公路、铁路、港口、机场等基础设施建设，各物流企业应加强物流中心的建设和科学布局。各地方政府应统筹规划，正确引导物流企业布局和建设物流中心，包括物流仓库、配送中心、通信网络基础等。只有科学合理地布局物流中心，才能提高物流速度和物流效率。其次，推广先进适用的物流专用车辆和设备，实现运输、装卸搬运、包装、流通加工、配送等手段的机械化、自动化和现代化。例如：大力发展集装箱运输，广泛采用箱式货车，建立高度自动化立体仓库等。最后，实现物流信息化，电子商务时代，物流系统必须要有良好的信息处理和智能化传输系统，实现资源共享、数据共享、信息互通，才能提供最佳的服务。

（四）采取适合的物流形式。

电子商务企业要根据本企业的具体情况，找出最好的物流配送方案，降低企业运营成本，提高服务质量赢得客户的信赖。新浪广州首席代表张骥说“物流配送并不是我们的专长，新浪的优势在于平台.这里有商家所需要的人气，物流还是交给专业的公司去做”。由于第三方物流是专业化的物流公司，不仅能为企业提供物流操作，还提供“量体裁衣”的设计，制定出以顾客为导向，最低费用、最有效的运输和保管货物等物流方案，为企业创造有利竞争条件。

（五）重视电子商务物流配送方面的人才建设。

在电子商务人才建设方面：第一， 鼓励对创新型人才的培养。创新型人才是推动社会前进的力量。第二， 完善我国电子商务的人才体系， 加快发展电子商务， 使电子商务变成一洲建全、完整的体系。我国物流人才分为三大类基层物流操作人才、中层物流管理人才和高层物流管理人才。这三类人才面临的问题有很多基层物流操作员由于就业岗位分散较广， 人才需求相对较多，导致人员素质参差不齐，职业道德水平也不高， 大部分人员都缺少物流行业的经验， 所以对人才的能力和素质也有了更多的要求。中层物流管理人才是对于某一部门的具体事务的运作进行管理。中层管理人才是由基层操作人员中选的，整水平与基层人员相比较高。高层物流管理人才是统筹整个物流企业的管理者。这就要求具有高素质的、知识和文化、行动能力都很丰富的人才能担任，而我国目有加暴缺乏的就是这一类人。解决物流人才需求的建议：一是完善物流人才市场的发展环境，对物流人才利用优惠政策， 以吸引高素质的人才。二是建立一个完善的物流人才培养体系，重视对物流人才培养， 鼓励各大高校对物流人才的培养。

参考文献：

[1]张洋，徐俊杰，李亦亮等.我国电子商务对现代物流业的提升作用研究[J].物流工程与管理，2012，34（1）.

第6篇：电子商务物流的作用范文

Abstract: With the application of E-commerce and Internet, it is more important that we should make it sure that the logistics system is safe in E-commerce business. This text starts with the definition and feature of E-commerce, then analyses logistics system of E-commerce safe. This text gives a project for reference to the E-commerce safe.

关键词：电子商务；现代物流；物流技术；第三方物流

Key words: E-commerce；modern logistics；logistics technology；third party logistics

中图分类号：F251 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）13-0021-02

1 电子商务物流概述

1.1 电子商务概述 电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（Business-to-Business），或企业对消费者（Business-to-Customer）两种。另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer）这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。

1.2 物流概述 物流（logistics）是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动。物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。

1.3 物流与电子商务的关系 ①物流――电子商务的重要组成部分。电子商务是通过电子方式在网络上实现物资与人员流程的协调，以实现商业交换活动的过程。电子商务是实施整个贸易活动的电子化，是一组电子工具在商务活动中的应用，是电子化的购物市场，是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。 因此，电子化的对象是整个的交易过程，不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流；电子化的工具也不仅仅指计算机和网络通信技术，还包括叉车、自动导向车、机械手臂等自动化工具。可见，从根本上来说，物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。②物流――实现电子商务的保证。“送货，产品接收送货，产品接收”――物流是实现电子商务的重要环节和基本保证。在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，如何轻松的商流活动都仍会退化为一纸空文。物流是电子商务中实现以“以顾客为中心”理念的最终保证，缺少了现代化的物流技术，电子商务给消费者带来的购物便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更为安全的传统购物方式，那网上购物便没有存在的必要！因此，物流是实现电子商务的保证。

1.4 电子商务物流的作用与特点 电子商务下的物流，有不同于一般物流的明显特殊性，除了具备基本的服务功能外，还要提供增值服务，它要求有高效的组织结构及严格的物流成本控制能力等。电子商务时代的到来，给全球物流带来了新的发展，使物流发生了新的发展趋势。①物流的系统化。物流过去一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现在提出了物流系统化、供应链管理SCM的概念，并付诸实施，使物流向两头延伸并加速了新的内涵；使社会物流与企业物流有机地结合在一起，从采购物流开始，经过生产物流，再进人销售物流，经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费者手中，现代物流包含产品从原材料供应到产品送达消费者手中的整个物理交付的流通全过程，以达到利益最大成本最小，同时满足用户需求不断变化的客观要求。②物流与商流、信息流一体化。依据流通的规律，商流（其处理的是商品价值的实现与否的问题，通过商流，商品的所有权已经发生变更）、信息流（在流通的主体间处理信息的传递）以及物流（其主要处理以下两点：生产地域和销售地域的位移，生产时间和销售时间的变更。商品的所有权并没有发生变化）是三流分离的。然而，在当代社会，不同的产品会有不同的销售方式，物流也要随着其的变更而变化，使物流和配送中心实现三流的统一。③物流的全球化。电子商务加速了全球经济的一体化，也致使物流企业的发展到了国际化的阶段。物流的全球化趋势也给企业带来了新的问题。全球化战略的趋势，使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。

2 建立安全的电子商务物流系统

2.1 电子商务物流系统的基本概念 电子商务作为数字化生存方式，代表未来的贸易方式、消费方式和服务方式。因此要求整体生态环境要完善，要求打破原有物流行业的传统格局，建设和发展以商品和配送为主要特征，物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送中心，建立电子商务物流体系，使各种流的畅通无阻，才是最佳的电子商务境界。

2.2 电子商务物流系统的模式 电子商务能够得到保障，其依赖于现代物流。它不仅是电子商务运转（其过程是资金流、信息流、商流以及物流的流动过程）的主要内容，而且确保资金流、信息流以及商流可以实现。电子商务的哟点表现先以下两方面：①有较高效率的运转方式；②能够共享信息资源。以互联网的形式进行商业上的交易，这种做法是虚拟的，最后的资源配置仍然依靠商品实体的转移来达到交易，要不就不会真正的实现信息、资金的流动。商务活动的最终结束是以现代物流的配送方式，将商品或者服务切实的转到顾客手中物目标的，其实，物流的表现方式就是商流的后续者，而消费者在评价电子商务的满意度时，依据的主要标准就是物流配送的效率。因此，电子商务物流系统的模式应该是电子商务化的现代物流的运作模式。

2.3 电子商务物流系统的构建设计方法和合理化 选择适应电子商务发展的现代物流发展模式，实现现代物流配送体系的产业化、社会化。整合业务流程，提供优质的多样化和个性化服务。电子商务的个性化、多样化特点，企业在商品生产、经营和配送上充分对应不同区域，不同时间和不同消费需求的客户需要，客观上也要求多品种、少批量、大频度的现代物流服务，通过电子化、集成化现代物流管理把供应链上各环节紧密联系起来，对顾客的个性化需求做出快速反应。

建立以信息化为核心的信息平台对电子商务与现代物流的协同发展极为有利。搭建信息平台是运用互联网对企业业务流程的重新设计，电子商务是信息流、商流、资金流和物流的高度对称、融合与互动，信息流贯穿于商务活动的始终，引导着商务活动的发展，现代物流是商流的继续，是商务活动中实际的物资流通过程，同样需要信息流的引导和整合。现代物流朝着信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化方向发展，具有良好的信息处理和传输系统才能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息，从而大大提高现代物流企业的服务水平，提高电子商务的效率，赢得客户信赖，并不断降低成本。

3 电子商务物流技术

电子商务物流技术一般是指与电子商务物流要素活动有关的所有专业技术的总称，包括各种操作方法和管理技能等。

3.1 电子商务物流信息技术 电子商务的发展对物流配送产生了强烈的市场需求，而计算机技术、通信技术、网络技术的飞速发展为电子商务下物流信息技术的发展与应用提供了强大的技术基础。

3.1.1 物流数据自动识别技术 物流数据的采集是物流管理中的基础性工作，实现物流数据自动识别的两个主要技术是条码技术与射频技术。条码是由一组粗细不同、若干个黑色的“条”和白色的“空”的单元所组成，其中，黑色条对光的反射率低而白色的空对光的反射率高，再加上条与空的宽度不同，就能使扫描光线产生不同的反射接收效果，在光电转换设备上转换成不同的电脉冲，形成了可以传输的电子信息。射频识别（RFID）技术利用无线射频方式在阅读器和射频卡之间进行非接触双向数据传输，以达到目标识别和数据交换的目的。

3.1.2 物流自动跟踪技术 物流活动经常处于运动的和非常分散的状态，因此全球定位系统（GPS）和地理信息系统（GIS）技术能够将物品移动的空间数据进行有效的管理。全球定位系统的含义是利用导航卫星进行测时和测距，以构成全球定位系统，简称GPS。GPS 的定位原理是GPS导航仪接收信号以测量无线电信号的传输时间来量测距离，以距离来判定卫星在太空中的位置。地理信息系统（GIS），是指直接或间接与地球上的空间位置有关的信息。GIS的定义为:一种能把图形管理系统和数据管理系统有机地结合起来，对各种空间数据进行收集、存储、分析和可视化表达的信息处理与管理系统。

3.1.3 物流EDI技术 电子数据交换即EDI技术，根据联合国标准化组织的定义，是指将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据结构,从计算机到计算机的数据传输。EDI是参与国际贸易竞争的重要手段。EDI系统一般由如下几个方面组成：①硬件设备。②增值通信网络及网络软件。③报文格式标准。④应用系统界面与标准报文格式之间相互转换的软件。⑤用户的应用系统。

3.2 电子商务中的物流自动化技术 物流自动化技术主要体现在仓储、分拣、配送三个环节，而自动化仓储技术又以自动化立体库为核心，通过周边自动化输送设备实现产品存储和增值加工作业的复杂的综合性系统技术。货架自动化仓库简称立体仓库。一般是指采用几层、十几层乃至几十层高的货架储存单元货物，用相应的物料搬运设备进行货物入库和出库作业的仓库。由于这类仓库能充分利用空间储存货物，故常形象地将其称为“立体仓库”。自动化立体仓库是现代物流系统中迅速发展的一个重要组成部分，它具有节约用地、减轻劳动强度、消除差错、提高仓储自动化水平及管理水平、提高管理和操作人员素质、降低储运损耗、有效地减少流动资金的积压、提高物流效率等诸多优点。与厂级计算机管理信息系统联网以及与生产线紧密相连的自动化立体仓库更是当今CIMS（计算机集成制造系统）及FMS（柔性制造系统）必不可少的关键环节。

3.3 电子商务中物流信息安全问题 物流正在向信息化、自动化、网络化和智能化的方向发展，越来越依赖于网络传输信息的安全性能。由于Internet具有开放性和匿名性，其安全问题变得越来越突出。物流信息在网络传输过程中，经常会遭到黑客的拦截、窃取、篡改、盗用、监听等恶意破坏，给商户带来重大损失。攻击者经常使用的手段有：获取口令、邮件炸弹、特洛伊木马、寻找漏洞等，因此物流信息的安全防护是重中之重。由此，采用身份认证和数据加密技术能够保护商户私人信息及商务数据在公共网络上传输时不被窃听、篡改、顶替及非法使用。

4 电子商务下的物流配送

电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。

电子商务物流配送系统是根据不同行业的需要而构建的物流配送系统，虽然配送系统的作业内容、设备型号、营业范围是完全不同的，但是这些配送系统的构建原则是一致的。随着社会的发展，科学技术的不断进步，计算机和网络技术的普及，将出现自动化和智能化的综合型城市物流配送系统。为了降低成本，合理利用资金，使基于电子商务下的城市物流配送系统发挥最大化作用，并及时收回投资，对新建物流配送系统进行科学的规划和布置。

5 结论

电子商务最终要以物流为依托完成交易，因此物流成本的高低决定着电子商务的成败，物流系统的安全决定着电子商务发展的速度，所以建立安全的电子商务物流系统对电子商务有很重要的作用，同时又对我国的现代物流的发展起到一个巨大的推动作用。因此，建设安全的电子商务物流体系已成为电子商务发展的瓶颈，只有充分利用现有的网络技术，采用高科技的硬件设备，以及培养大量的现代物流管理及配送人才，才能将安全的物流体系建设成功。

参考文献：

[1]徐沫扬.电子商务物流技术.中国人民大学出版社[M].2006.

[2]李波.现代物流系统规划.中国水利水电出版社[M].2005.

[3]上海第二工业大学.21世纪中国经济新增长点――现代物流发展的热点与趋势.中国物资出版社[M].2006.

[4]张铎.电子商务物流管理.北京:高等教育出版社[M].2005.

[5]刘志学.现代物流手册.北京:中国物资出版社[M].2005.

第7篇：电子商务物流的作用范文

[关键词]电子商务：第三方物流：问题：措施

一、电子商务与第三方物流的关系

1.电子商务对第三方物流的影响。首先电子商务的发展使物流需求增大，从而促进第三方物流的发展。电子商务具有强大的竞争优势，越来越多的企业采用电子商务手段来改造传统流通渠道，引发流通模式的变革，使企业对第三方物流需求增多。其次在物流企业中引入电子商务，能够改善其基础设施，提高物流的管理水平。电子商务拓宽了物流服务空间，使其不再局限在某一范围领域。如果电子商务能满足这种拓展，跟上物流的发展进程，能够使物流方便快捷。最后电子商务利用现代信息技术增强了物流技术，第三方物流企业降低了成本，由于电子商务的对整个物流过程的实时监控和决策，简化物流过程，在很大程度上提高了物流的效率。

2.第三方物流在电子商务中的作用。电子商务包含着四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流。物流是“四流”中最为特殊且必不可少，尤其是第三方物流。如果第三方物流没有得到发展，电子商务的优势发挥会受到巨大的限制。首先，第三方物流是电子商务的组成要素，承担物流作业，为电子商务优化供应链服务。不仅可以减少供应链节点上企业的交易成本，还可以提高物流服务质量，使得电子商务企业同供应链上的其他环节建立起良性的供求关系。其次，第三方物流降低了电子商务成本，使得企业提高利润。在资源有限的情况下。将电子商务的非核心业务外包给第三方物流企业，利用规模经营的专业优势，减少电子商务企业的库存占用资金，降低运输和配送成本，大大减少电子商务的各种成本。因此，合理高效的第三方物流能为整个电子商务企业的生产流通带来巨大的利润。

3.第三方物流与电子商务的互动关系。电子商务与第三方物流之间是相互作用，有必要将第三方物流与电子商务进行整合，发挥未来第三方物流的运作模式(下图是他们之间的运作模式)。

由此可知，第三方物流与电子商务之间是相互依赖、相互促进，只有将电子商务与第三方物流的发展结合起来，在发展各自优势的同时相互推动和促进，才能更加合理地优化整个社会资源的配置。

二、当前电子商务条件下第三方物流存在的问题

1.企业规模小，物流市场分散。第三方物流企业大都是中小型，出现条块分割现象。大多数物流网点比较分散，经营网络不合理，集约化优势不明显，不能充分发挥规模效应和整体协同效应。由于物流系统中许多专用性资产分属于不同企业，相互之间的资源不能够共享，达不到资源的有效配置，不能实现总体优势大于各个部分的简单相加。

2，信息化程度低，并且管理落后。受观念和条件的限制，第三方物流企业对信息技术的重要性不够重视，未能投入大量的人力、资金进行信息化建设，信息化程度不高，物流信息化管理水平落后。像因特网、条形码、EDI等信息技术未能广泛应用，物流企业和客户之间不能共享信息资源，从而难以结成相互依赖的伙伴关系。

3.缺乏政府部门的支持。电子物流信息平台的建设不仅需要投入大量的资金，还会触动某些人的利益。需要得到政府部门的支持，才能使建设的电子物流信息平台有相应的预算保证，最好能够单列物流信息化预算。获得政府部门的支持，能够在推行过程中克服可能遇到的阻力，顺利实施项目。总之，电子物流信息平台的推行离不开政府部门的支持。

4.专业人才匮乏。由于现代科技的日新月异，第三方物流向着信息化、自动化、网络化的方向发展，需要掌握计算机知识、网络知识、自动化技术的专门人才。由于物流起步比较晚，培训机构跟不上步伐，规模尚小，无法满足需求。第三方物流企业严重缺乏能适应市场需求的多类型、多层次的物流管理人才和系统性、综合性的符合型人才。

三、在电子商务条件下第三方物流发展的措施

1.建立无缝链接的物流体系。电子商务要得到进一步发展，必须要建立一个与之相适应的物流体系。如果不结合高效、合理、畅通的电子商务系统，物流的作用也难以充分发挥，反过来影响电子商务的发展，完善的物流体系会推动电子商务的不断发展。目前，大多数第三方物流企业是由计划经济时期的商业、物资、运输等部门中的储运企业转型而来，企业内存在很多问题，例如制度不明晰，集约化经营优势不明显。需要将电子商务与物流系统相结合，将各自独特的资源整合起来，实现互补和共享，使企业在市场中发挥作用，形成规模化经营，大大降低物流成本，提高物流企业的效益。

2.创造适合电子商务发展要求的第三方物流的应用环境。在电子商务条件下各企业需根据实际情况进行综合考虑：(1)根据企业的规模和实力，对于资金充裕的大中型企业可以进行自营，对于小企业则适于将物流管理交给第三方物流公司；(2)根据物流的管理能力和现有的物流网络资源考虑，能力强的选择自营，能力不强的选择第三方物流模式；(3)对于是否为核心业务，根据专业化分工理论，将自己的非核心业务外包给专业的公司去做，自己集中力量进行核心业务，有利于提高企业的核心竞争力；(4)根据物流对企业成功的影响程度，企业自营物流或者寻找可靠的第三方物流商，建立长期的稳定的物流联盟。企业要分析自身的实力，不断改进自己，创造适合企业的第三方物流应用环境。

3.利用现代信息技术提高管理水平。物流信息资源的整合能力是第三物流核心竞争力的重要组成部分，物流信息系统建设水平的高低直接影响到企业的运作效率和客户的服务水平。物流企业要加强现代信息技术的应用，如自动识别技术、条形码技术、无线射频技术等等，适应物流发展是新趋势。物流企业要采用现代化的管理理念，改革物流企业现有的组织结构，并且不断的像国外先进的国家学习经验，派人员到国外进行学习，掌握先进的物流技术和管理经验，聘请国外的物流专家进行技术指导，培训成功的管理经验。

4.建立物流人才培养体系和强化培训机制。企业竞争归根到底是人才的竞争，发展第三方物流的关键就是要打造一支优秀的物流专业人才和管理队伍。首先，政府应当拓宽教育和培训渠道，鼓励第三方物流企业、物流协会和大专院校开展多方面、多层次的人才培养和在职培训工作，特别是对于物流专业人才、管理人才和物流领域的计算机与信息技术的研究与开发人才的培养。其次，提高物流从业人员的素质，加强物流企业与科研院所联合，使得理论研究与实际应用相结合。加快对物流专业技术人才、管理人才的培养，造就一批熟悉物流运作规律，具有创新精神的人才队伍。最后，第三方物流企业不仅要重视专业人才和管理人才的培养，而且要重视对所有员工的物流知识和业务培训。加强员工对先进技术方法的不断学习，提高企业的整体素质，以满足企业在电子商务环境下对物流人才的需求。

5.加强政策调控，整合行业资源。目前国内物流业发展较为滞后，电子商务的快速发展怎样突破这一瓶颈，不能只依靠电子商务物流业。由于企业势单力薄，并且基础设施建设水平不高，法律制度不健全，从而制约了物流业的发展。物流业的发展不仅需要市场的调节，更需要政府的参与，加强对物流业发展的宏观指导，构建高效运作的物流体系，出台物流管理法规及相关扶持政策，抓好物流信息基础建设，对促进我国第三方物流业的发展具有十分重要的意义。

参考文献

第8篇：电子商务物流的作用范文

关键字：电子商务、现代物流、必然性、问题、对策

1、引言

电子商务是指通过采用最新网络技术手段来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，从而增加企业利润的所有商业活动。

现代物流，是指产品从生产地到消费地之间的整个供应链，运用先进的组织方式和管理技术，进行高效率计划、管理、配送的新型服务业。它通过对运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合，从而达到降低流通成本、提高生产效率、增加企业利润。

随着全球经济一体化和信息技术的飞速发展，企业获取生产资料的途径与产品营销的范围日趋扩大，同时，现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入了一个微利时代，产品的成本和利润变得非常透明。而电子商务的推广，加快了世界经济的一体化，在网上实现商流活动后，需要一个有效的现代物流对实物提供低成本、高效率、适时、适量的转移服务，这使现代物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。电子商务带来对物流的巨大需求，而物流对电子商务发展的制约瓶颈也日益突出。这迫切需要一种新的模式来变革社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式。现代物流和电子商务的协同发展正好顺应了这一要求。因此，研究电子商务与现代物流的协同发展显得尤为迫切和重要，然而在具体实施方面，发现许多问题：协同发展的运作模式还处于探索、试验和发展中，由此引发的一系列问题有待研究、协调和解决。而对这些问题进行研究，无论在理论上还是在实践上都有很重要的意义。

2、电子商务与现代物流

随着因特网的日益普及，电子商务的应用呈现迅猛增长之势，推动了现代物流的发展，而现代物流也在促进电子商务的发展，可以说二者互相依存，共同发展。

2.1电子商务与现代物流协同发展的可能性

2.1.1基于信息化商务平台的共同要求。电子商务模式下，现代物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定了现代物流的运动方向，而且也决定着现代物流的运作方式。在实际运作过程中，通过网络上的信息传递，可以有效地实现对物流的实施控制，实现物流的合理化。电子商务高效率和全球性的特点，要求现代物流也必须达到这一目标。

2.1.2电子商务对需求的多样性与分散性，为现代物流拓展了广阔的业务范围。电子商务要求现代物流提供更完善、更周到的服务，要求协助电子商务公司完成售后服务，提供更多的增值服务内容，这样现代物流的发展才有内在的动力与外在的需求，二者共同促进，共同发展。

2.1.3电子商务为现代物流功能集成化、服务系列化提供了运作空间，提高运行效率。在电子商务模式下，现代物流企业可充分利用Internet巨大优势建立信息系统和网络平台，开展商品物流跟踪、客户响应模式，信息处理和传递系统，提供更加完善的配送和售后服务，现代物流企业应该认识到,电子商务与现代物流是合作博弈，网上网下及早合作可共创双赢模式。

2.2电子商务与现代物流协同发展的必然性

2.2.1现代物流是实现电子商务的保障，是电子商务运作过程的重要组成部分，是信息流、商流和资金流最终实现的根本保证。电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送＝鼠标＋车轮。电子商务的整个运作过程是信息流、商流、资金流和物流的流动过程，其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上。通过互联网进行商业交易，毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现，否则就不会真正实现信息流、商流和资金流。只有通过物流配送，将商品或服务真正转移到消费者手中，商务活动才能结束，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现，而物流配送效率也就成为客户评价电子商务满意程度的重要指标。

2.2.2现代物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证，是增强企业竞争力的一个有效途径。电子商务的出现，在最大程度上方便了最终消费者.他们不必再跑到拥挤的商业街，一家又一家地挑选自己所需的商品，只要坐在家里，在Internet上搜索、查看、挑选，就可以完成他们的购物过程。缺少了现代化的物流技术，电子商务给消费者带来的购物便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更为安全的传统购物方式。现代物流的功能应该是把准确数量的准确产品在准确时间内，以最低的费用送到客户手中，它直接影响到从事电子商务的企业在价格、交货期、服务、质量等各方面的竞争力。

2.2.3电子商务是现代物流和信息技术发展的产物。作为首先提出电子商务概念的美国，物流管理技术早已日臻完善，而作为一个发达国家，需求拉动技术创新，EDI的生产就是为了简化繁琐、耗时的订单等处理过程，加快物流的速度，提高物资的利用率。电子商务的提出最终是为了解决信息流和货币流处理上的繁琐对现代化的物流过程的延缓，进一步提高现代化的物流速度。

2.2.4现代物流的发展是电子商务的利润源泉。以现代电子网络为平台的信息流，极大地加快了现代物流信息的传递速度，为客户赢得最宝贵的时间，使货物运输环节、方式科学化和最佳化。以快节奏的商流和先进的信息为基础的现代物流，能够有效地减少流动资金的占压，加速资金周转，充分发挥资本的增值作用，被认为是继企业节约原材料降低物耗、提高劳动生产率之后的又一经济利润增长点，是电子商务的利润源泉。

3、电子商务与现代物流协同发展中存在的问题

3.1观念和服务模式落后。我国的电子商务还处在初级发展阶段，其功能主要局限于信息的交流，电子商务与现代物流之间相互依赖、相互促进的关系还没有在社会上得到普遍的认识。现代物流与电子商务脱节，重电子商务轻物流，导致配送效率低下，经常出现拖延交货期、出错等现象，无法满足现代社会人们对快速、准确、及时的现代物流服务要求。

3.2与电子商务和现代物流发展相关的制度和政策法规尚未完善。与企业发展息息相关的融资制度、产权转让制度、税收制度、市场准入与退出制度等方面的改革还远不能适应企业发展的需要。企业进行全球商贸活动时，涉及到各国的法律制度，企业在改善自身物流效率时，必然要在企业内外重新配置物流资源，而制度和法规的缺陷阻碍了企业对现代物流资源的再分配。现代物流企业跨区域开展物流业务时常常受地方保护主义困扰，发生经济纠纷时，有关的金融法规及行业标准对当事人之间经济责任难以确认。

3.3基础设施落后，电子化、信息化程度较低。电子商务要求相对均衡的运行环境，要求企业有足够的后台支持系统来响应对方的即时服务请求，目前，市场达不到应有的经济网络规模，网络基础薄弱：网速慢、出口带宽不足、资费过高，现代物流配送基础设施和配送管理手段更是落后，道路的建设、配送中心的规划与管理、仓储设施的现代化配置、配送运输工具的更新换代、物流管理模式和经营方式的优化等等问题亟需解决，这些都严重阻碍了电子商务和现代物流的协同发展。

3.5人才的稀缺。国外电子商务和现代物流的发展实践表明，从业人员是否具有较高的电子商务和现代物流知识和操作经验，直接影响到企业的生存与发展。国外的物流经过多年发展，已形成了一定规模的物流教育系统，许多高校设置了与物流相关的课程，为物流行业培养并输送了大批实用人才。相比之下，我国在这方面的教育还相当落后，人才严重缺乏，无法为新的体系建立提供足够的智力支持,成为目前发展的巨大障碍。

4、我国电子商务和现代物流协同发展的有效对策

4.1必须提高全社会对电子商务和现代物流的认识。电子商务是商业领域内的一次革命，而现代物流则是物流领域内的一次革命。国家与企业共同参与，共建电子信息化环境。政府要在高速公路和铁路、航空、信息网络等方面投入大量资金,以保证交通流和信息流的通畅，形成一个覆盖全社会的交通网络和信息网络,为发展电子商务和现代物流提供良好的社会环境，同时，企业要通过信息网络进行商贸活动，为客户提供快捷的服务，吸引更多的制造企业和商业企业上网，提高企业的竞争力和盈利水平，从而促进电子商务和现代物流的发展。

4.2选择适应电子商务发展的现代物流发展模式，实现现代物流配送体系的产业化、社会化。在我国目前条件下电子商务企业不宜普遍采用自建物流中心的物流模式，应采用综合物流：与第三方物流公司签订长期稳定的合作关系，建立共同配送模式，削减物流企业间的不当竞争，从整体上提高供方取得价格优惠的能力，并实现优势互补，促进企业走向联合的规模经济之路。

4.3整合业务流程，提供优质的多样化和个性化服务。目前世界许多大公司都拥有“一流三网”，即以订单信息流，全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络的“同步模式”，来实现零库存、零距离、零营运资本的三零目标。电子商务的个性化、多样化特点，企业在商品生产、经营和配送上充分对应不同区域，不同时间和不同消费需求的客户需要，客观上也要求多品种、少批量、大频度的现代物流服务，通过电子化、集成化现代物流管理把供应链（SupplyChain）上各环节紧密联系起来，对顾客的个性化需求做出快速反应，保证电子商务物流通畅。如采用电子商务的“量身定制”方式，客户可以利用计算机或手机来决定包裹何时送达目的地，而包裹送到后，信息将自动反馈到客户指定的计算机或手机上。

4.4建立以信息化为核心的信息平台对电子商务与现代物流的协同发展极为有利。搭建信息平台是运用互联网对企业业务流程的重新设计，电子商务是信息流、商流、资金流和物流的高度对称、融合与互动，信息流贯穿于商务活动的始终，引导着商务活动的发展，现代物流是商流的继续，是商务活动中实际的物资流通过程，同样需要信息流的引导和整合。信息流在现代物流过程中起到了事前测算流通路径、即时监控输送过程、事后反馈分析等作用。在环环相扣的现代物流过程中，虚拟的场景和路径简化了操作程序，极大地减少了失误和误差，使得每个环节之间的停顿时间大幅度降低。现代物流朝着信息化、自动化、网络化、柔性化方向发展，具有良好的信息处理和传输系统才能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息，从而大大提高物流企业的服务水平，提高电子商务的效率，赢得客户信赖，并不断降低成本。

4.5制定一套电子商务与现代物流发展的可行性方案。根据消费者的收入、需求偏好、地理分布等条件的不同，合理定位销售区域，对不同的销售区域采取差别性的物流服务政策；认真筛选销售品种，确定最适合自己销售的商品，将品种限制在一定范围之内，减少流通中的过多费用；再由专业人员精心设计配送细节，一个好的配送方案应该考虑订货状况信息、库存的可供性、反应速度、送货的可靠性、送货频率等；要根据电子商务服务提供商的不同，扬长避短，实现供应链集成，共同完成向消费者提供电子商务服务工作；要扩大在特定的销售区域内消费者群体的基数，不断降低物流成本，合理控制库存，规范库存控制技术，对实时数据、历史数据进行分析，参照模型对未来需求进行长期预测或短期预测，或对时点数据进行分析，从而合理确定库存，并充分考虑配送途径和结算方式等。

4.6高度重视物流专业人才培养，把国外先进物流的经验与本土化人才有机结合起来。随着许多信息技术在物流领域中的广泛应用和物流企业信息密集程度的提高，物流从业人员的知识水平和技能水平也随之发生变化。这就对物流人才的培养和物流从业人员的培训提出了较高要求。因此，加强信息技术人才的培养和物流从业人员信息技术知识与技能的培训，是彻底改变物流领域信息技术水平落后的关键。政府应当拓宽教育和培训渠道，鼓励行业协会、企业和大专院校开展多方面、多层次培训工作，加快培育物流领域信息技术的研究和开发人才，要培养从事现代物流理论研究与实务的专门人才，懂电子商务理论和实务的专门人才，既懂IT技术又懂电子商务的网络经济人，既懂电子商务又懂现代物流的有创新思想的复合型人才。

第9篇：电子商务物流的作用范文

电子商务物流的含义

电子商务下物流的主要目标是为电子商务客户提供服务。它是根据电子商务活动的特点和要求，对整个物流和配送体系实行统一的信息管理和调度，按照客户订货要求，在物流配送中心进行理货工作，并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。

这一先进的物流方式对流通企业提高服务质量、降低物流成本、提高经济效益及社会效益具有重要意义。电子商务下的物流配送作为现代物流的一种有效组织方式，代表了现代市场营销的主方向和物流的发展趋势。

电子商务物流配送的重要性

一个完整的电子商务交易过程一般包含以下四种基本的“流”：信息流、商流、资金流和物流。信息流是指有关交易的各种信息的交流，它既包括商品信息的提供、分销促销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等贸易单证，还包括双方的支付能力、支付信誉等。商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列活动。资金流是指交易过程中资金的转移过程，包括付账、转账等。物流是指产品实体从供应者向需求者流动的过程，包括运输、保管、配送、包装、装卸流通加工以及物流信息处理等一系列通过计算机和网络通讯设备来快速实现。而物流在网络上实现的能力却非常有限，除了软件产品、信息产品等可通过网络流动外，其他商品和服务都必须通过物理方式传输。

·物流是实现电子商务的根本保证

电子商务的整个运作过程是信息流、商流、资金流和物流的流动过程，其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上。通过互联网进行商业交易，毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现，否则就不会真正实现信息流、商流和资金流。只有通过物流配送，将商品或服务真正转移到消费者手中，商务活动才能结束，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现，而物流配送效率也就成为客户评价电子商务满意程度的重要指标。

·物流能够扩大电子商务的市场范围

电子商务面对的市场地域范围极其广泛。因为互联网的辐射区域远远超过传统商业渠道。只有建立完善的物流系统，解决电子商务中跨国物流、跨区物流可能出现的问题，才能扩大电子商务的市场范围。

·物流能够提高电子商务的效率与效益

电子商务过程中，完善的物流系统保证将商品及时送到用户手中，提高电子商务效率，降低物流成本，提高电子商务效益，从而支持电子商务的快速发展。以现代电子网络为平台的信息流，极大地加快了现代物流信息的传递速度，为客户赢得最宝贵的时间，使货物运输环节、方式科学化和最佳化。以快节奏的商流和先进的信息为基础的现代物流，能够有效地减少流动资金的占压，加速资金周转，充分发挥资本的增值作用，是电子商务的利润源泉。

B2C电子商务的主要物流配送模式分析

B2C模式下物流配送的最大特点就是用户分散且距离远近不同，面对庞大和分散的消费者，电子商务运营商要想抓住每一个客户。除了要提供物美价廉的商品外，更要能让消费者在尽可能短的时间内享受到商品或服务带给他们的乐趣和福利。

·邮政体系配送（特别是EMS体系）的物流模式

中国邮政集团目前是我圈网点覆盖面最广、网点建设最多的物流公司。电子商务企业在收到消费者的购物订单和家庭地址等信息后，到附近的邮局办理特快专递手续（EMS）将商品寄出。消费者收到邮局的取货通知，到所在地邮局将商品取回，或南邮递员直接将商品送到顾客家中。

采用邮政EMS配送具有方便、快捷、配送范围广的特点。但这种配送模式存在以下问题：一是EMS快递服务费用普遍高于一般快递公司，如果这部分费用由电子商务企业负担，则其经营利润会大大降低；如果由消费者承担，则成本太高，对于小件低价商品采用EMS，消费者难以接受；二是EMS服务效率目前相对较低，很难保证在约定的时间内将商品送给消费者。

·网站自建配送的物流模式

电子商务企业自建物流系统主要有两种情况：一是大型制造企业或批发企业经营的B2C电子商务网站，如苏宁易购，自身已经拥有成熟的营销网络和物流配送体系，在开展电子商务时只需将其加以改进、完善，就可满足电子商务条件下对物流配送的要求；二是具有雄厚资金实力和较大业务规模的电子商务公司，如京东商城，为了更好地提高物流配送效率，投入巨资自建了物流配送体系。企业或网站在各地的网民密集地区设置仓储中心和配送点，根据消费者购物清单个人信息配货并送货上门。

这种物流模式可以满足消费者的即购即得购物心理需求。但它也存在如下的问题。首先是配送点的布局、人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定。其次，配送费用也因商品配送规模小而保持在较高水平。

·借助第三方物流企业的模式