电子商务物流应用精选(九篇)

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第1篇：电子商务物流应用范文

[关键词]逆向物流；电子商务；企业效益

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.02.024

1 电子商务中逆向物流的概述

1.1 电子商务中逆向物流的含义

基于电子商务的逆向物流就是产品从销售终端向生产点或其他点转移的过程，主要包括运输、搬运、储存、装卸、包装、流通处理及配送等内容。根据逆向物流的起始操作者的不同，可分为退换货逆向物流和回收逆向物流，前者主要指下游客户把存在问题、质量缺陷或不喜欢的商品退回给上游销售商的货品转移过程；后者就是指上游供应商把需要改进或修复的商品或库存过量、过季的商品从下游客户或销售商收回的产品转移过程。

1.2 电子商务中逆向物流产生的原因

电子商务逆向物流产生的原因包括两个方面，其中以退货逆向物流为主。

（1）退货的逆向物流：①信息不对称，电子商务环境下，大多数客户往往只关注商品的图片和相关信息，仅从视觉或看评价来感知产品，未能全面了解商品的特性；②客户的驱动，当客户购买到自己不中意的商品而要求退货，或当收到货品时发现和网页宣传不一致要求退货，进而导致逆向物料的产生；③市场竞争的带动，线上客户为在竞争激烈的电子商务平台上吸引更多的客户，采取各种优惠的退货条件，比如：7日无理由退换货等，加大了逆向物流的产生；④商品质量问题：主要是因为商品自身存在质量缺陷、瑕疵等，客户要求退换货；⑤正向物流配送问题，在正向物流运输、配送中出现问题，比如：商品的破损、遗失等。

（2）回收的逆向物流：①政府方面，政府根据社会环境发展情况，制定相应的法律法规，规范和强制企业回收产品，而引起逆向物流的产生；②企业降低成本，企业为降低生产成本、减少物料的消耗及树立良好的社会形象而要求相关产品的回收，导致逆向物流的产生；③企业加强质量管理，通过逆向物流系统的操作，可完善和提高产品的质量，指导商家及时发现并解决生产和销售中问题，电子商务中的逆向物流在提高商品质量同时保障了客户的消费安全。

2 电子商务中逆向物流的重要性

2.1 有利于提高客户价值，增强竞争力

电子商务具有一个显著特点，就是当用户点击和浏览一个商品后，其作为网页的浏览者就成为一名潜在顾客，而他和商户的关系也就从此建立。当前，在市场经济环境下，竞争压力越来越大，特别是电子商务竞争日益激烈，而顾客价值则是决定一个网络商家生存和发展的关键性因素。商家通过逆向物流，可有效提高顾客对其商品和服务的满意度，获得顾客的信任，进而增强商家的竞争优势和竞争力。有统计数据显示，退换货渠道和措施会直接影响客户的决策和购买意愿，特别是那些潜在的客户。目前，更多的网购商户，特别是年轻客户更为看重售后的服务质量，68.5%的客户在选择影响他们购买意愿和决策因素时，选择了退换货的渠道和时效，在所有调查因素中居第二位。另外，对于供应链上的客户来说，上游企业采取宽松、合理的退换货策略和方式，可有效降低下游客户的经营风险，改善双方的关系，促进双方建立双赢的战略合作关系，加强整个供应链的竞争优势，提高整体的竞争力。

2.2 有利于降低运营成本，提升企业效益

如今，对于电子商务而言，运营成本降低所带来的效益远远大于销售量的增加。对于大部分从事电子商务的企业，销售量和销售额度增加的难度明显比运营成本降低要高，主要的原因就在于在竞争激烈的电子网络交易市场中，无论采取什么销售策略都会很快地被竞争对手所模仿，而且销售利润和销售额不存在正比，比如多售10元钱的商品所获得利润不一定就是10元，而降低10元的成本，则可直接增加企业真正的10元利润。电子商务的运营成本有近45%发生在顾客点击购买后，所以说做好电子商务的逆向物流可以有效降低电子网络商户的运营成本。同时，电子商务中逆向物流可通过这些方式来创造价值：一是充分利用既有的物流渠道，降低成本；二是回收商品的价值；三是提高物料利用率，降低物流和资源的成本。

2.3 有利于改善环境行为，树立良好形象

目前，世界上大多数国家，特别是发达国家，都制定了环境保护和产品回收相关方面的法律制度，另外人们的环保意识和质量意识越来越强。随着环境需求的日益增强，企业为顺应时展要求和尊重国家的法律制度，支持绿色物流有着重要的作用。而绿色逆向物流策略不但可以树立企业良好的社会形象，还能通过良好的企业形象带来不可多得的营销机会，这也是企业营销的一种重要策略，进而创造更好的经济效益。尤其是电子商务的企业，品牌效益更为重要。当前许多客户主要看电子商户的企业形象，比如：服务质量、信誉度等，如果企业的形象良好，会吸引更多的顾客，即使同一个产品，价格高一点，其销量仍然很大，这就是形象所带来的实实在在的经济效益。

3 当前电子商务中逆向物流存在的问题

3.1 逆向物流系统较为复杂

在电子商务的逆向物流系统中，从客户到商户的产品退换和回收在时间、空间、数量及质量上具有不确定性和难以预见性，同时逆向物流系统的内部系统存在相互影响的关系，使得整个物流系统对逆向物流系统的控制能力不足，进而使得逆向物流系统更为复杂。虽然说商品可以通过有效、既有的物流渠道把商品送往客户手里，但是在使用后的退换和回收则很难预见，且不是批量退回，使得商家无法达到有效的控制。

3.2 逆向物流流程的不确定

一个系统全面的逆向物流流程是由一个客户或其他逆向物流操作者逐级移动回收的过程，主要经过销售、批发、运输、配送等过程。逆向物流系统还是从多个方向向特定方向汇集的过程，加大了逆向物流流程的不确定性。

3.3 退换承诺实施未达预期

电子商务平台中发生的交易，通常是在传统市场和互联网渗透进行的，订购和物流配送和经营商是相互分开的，而这种情况会给交易提供一定的便利，但也会带来一定的安全隐患，增加了虚假、不实信息误导的可能性；另外，电子商务交易中大多采取先付款后发货的形式，当前电子商务退换货承诺实施未达预期，降低了客户对购买商品的满意程度，在一定程度上存在退货的情况。

4 电子商务中逆向物流应用措施

4.1 以企业作为逆向物流的主体

在电子商务环境中，相关企业应积极转变观念，提升逆向物流的意识，加强对逆向物流的重视力度，根据自身的实际情况，结合发展需要制定电子商务逆向物流的发展规划，充分认识到逆向物流的重要性。企业不能只看重售前的利益，而应以战略性、可持续性的眼光来看待发展问题。企业应确立自己作为逆向物流的主体地位，积极建立和完善好逆向物流系统，缩短逆向物流处理的时间，提高时效。这样操作，一是可以让需要商品维修的客户尽快获得维修好的商品，以让客户及时用上；另外，客户会较快收到退回货款，进而提高企业的信誉度。二是为企业节省了逆向物流产生的费用，使得退回商品可以尽快进入既有物流通道获得时间效应，达到节约成本的效用。

4.2 开发科学高效的退货系统

电子商务中，企业想要保持稳定的客户群和较少的运营投入，则必须做好售后退货的服务，就要制定科学合理的退货策略，应做好：①退货价格合理，在一定批量情况下应优化和调整退货价格；②零退货策略，生产商和销售商或客户间形成一种协议，不进行任何退货行为，一般以折扣、减免邮费等手段避免逆向物流的产生。该策略的优势在于其不但避免了商品储存的费用，还避免了逆向物流中的不确定性；③明确退货责任，要对生产商、销售商及消费者三者退货承担的责任进行明确，避免纠纷。另外，对退换货的信息要进行分类处理，建立专门的退货数据库，提升操作效率。

4.3 积极与第三方物流进行合作

第三方物流是当前电子商务物流中的重要组成部分，在逆向物流中有着重要的作用。所以，电子商务企业应该与第三方物流展开合作，第三方物流根据顾客的退货要求，结合商品退换标准，看其是否符合这一标准，对于满足要求的再和销售商联系，继续后续操作。第三方物流可完善逆向物流系统，可节约成本提升效率。

5 结 论

电子商务中的逆向物流具有很大的市场空间，其不但可将不适用的产品进行回收，保护环境，还能维护稳定的客户群，树立良好的社会形象和积累信誉，吸引新的客户，创造价值，增强企业的竞争力。所以，当前从事电子商务的企业应该充分重视逆向物流的作用，采取积极有效的措施，制定完善的制度保障逆向物流运行的效率，树立良好的企业形象，提升自身的服务质量，进而实现经济效益和社会效益的最大化。

参考文献：

[1]王海霞.物联网在电子商务物流中的应用研究[D].株洲：湖南工业大学，2013，12（3）：17-20.

[2]周红霞.电子商务环境下的逆向物流[J].合作经济与科技，2011，3（413）：72-73.

第2篇：电子商务物流应用范文

【关键词】电子商务，物流，影响，问题，对策

一、电子商务与物流概述

1.电子商务的定义

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在网络计算机环境下，买卖双方以电子交易方式而不是通过直接面谈或当面交换方式进行各种商贸活动，实现商户之间的网上交易、消费者的网上购物和在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式

2.物流定义

物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。我国的物流起步较晚，物流公司的整体水平较低，能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题。如：.对电子商务的意识淡薄、理解模糊；传统物流体质下的条块分割和垄断；物流企业信息化程度不高，物流技术及基础设施落后；社会配套服务体系不健全，电子商务的发展环境仍不够理想等。

二、我国物流企业开展电子商务的对策探讨

通过对物流企业在电子商务方面存在的问题进行探索和研究，借鉴国外物流企业的电子商务应用的成功经验，我国物流企业的电子商务应用应从以下几个方面改进：

（一）提高对电子商务的认识程度。观念是制约企业经营发展的主要因素。在电子商务浪潮中，物流企业要尽快提高自身对电子商务的认识，绝不能无动于衷，也不可随便盲从。企业决策者不仅要树立坚定不移的信心，而且要在具体电子商务实施的过程中采用合理方式，或未雨绸缪，及早参与，抢占先机，或静观其变，伺机而动，这些方式的选择就取决于企业家们的战略眼光和决心了。

（二）打破传统物流条块分割和垄断。物流活动跨地区、跨部门、跨行业，物流系统是一项庞大的社会系统工程，有必要从全国物流业整体发展、提高社物流效率的角度出发，打破传统物流业各自为政、条块分割的局面，实现物流业的空间优化整合，构筑全国范围内有效协作的综合现代物流系统。在全国范围内开展区域物流系统规划，建设多个国家级的现代物流节点、现代物流中心城市。规划重点应放在发展第三方物流网络：业务点、物流中心、区域运输站场、营业线路、控制中心及综合物流信息网等。

（三）提高企业信息化程度，加快基础设施建设。采用政府推动、市场运作的方式投资建设全国物流多媒体信息高速公路， 将物流技术与数字化技术、网络技术嫁接， 抢占该领域的全球制高点； 建立多个全国性的物流信息平台， 加强完善物流实物网和虚拟网， 发挥网络优势， 组建网上物资贸易和物资配送服务市场， 提高全国范围内物流信息的搜集、处理和服务能力， 缩短物流信息交换与作业时间； 推进EDI 项目建设， 建立全国交通通信服务专网系统，

采用先进的数字编码、调制和时分多址技术， 并集成现代数字蜂窝移动通信、计算机网络和数字通信技术， 与智能应用系统互联； 运用全程物流理念， 完善大交通管理体制， 充分发挥海、陆、空立体交通网络的功能， 基本建成以现代综合交通体系为主的运输平台， 以邮电通讯及网络技术为主的信息平台， 形成以运输、商品配送和电子商务为支撑的现代物流业。

要想成为综合化、网络化大型骨干物流企业，首先要建设物流企业内部网。利用电子数据交换技术和互联网络， 加快物流企业自身的敏捷化改造， 初步实现从商品订货、生产、销售、到售后服务所有步骤的“全程物流管理”； 优化电子商务系统的配送中心、物流中心网络，重新设计适合电子商务的流通渠道， 以此来减少物流环节、简化物流过程， 提高物流系统的快速反应性能； 其次是实现物流企业对外联系的高度数字化、网络化。通过与国外著名物流企业成合作伙伴， 形成较完善的全国物流网络并与全球物流网络无缝，运用基于互联网的信息平台进行实时管理， 为品牌企业及B2B电子商务网站提供从物流系统规划、咨询、集成到第三方物流服务的全球一体化物流解决方案。

另外， 物流技术及基础设施建设亦不容忽视， 如配备技术结构适应货源结构变化的需求的运输车辆， 控制缺重少轻现象； 建立规模较大的货运站、货运枢纽、多设网点， 购置一些先进的技术设备及具有现代化装备的货运枢纽及其运行体系等。

（四）加快完善物流法律法规，开放物流业市场。调整区域性和部门性的法规，制订通过一部全国性的物流法，由国务院商务部具体实施，并建立与交通、通信、海关等相关部门的协调机制，从而统一全国的物流市场，使物流企业在法律环境下平等竞争、有序经营、和规范管理。与此同时，开发物流市场，引入外资物流企业资本、技术和管理经验，加快与国际物流市场的接轨。

（五）加强培养高层次复合型专业物流人才，提高管理水平。首先，要在高等院校中建立完善的物流专业教育体系，以满足我国物流对物流人才的需要。应当建立产、学、研相结合的一体化培养模式，培育从事物流理论研究和实务的高层次专业人才，使其在掌握扎实的物流理论知识的基础上，又懂得尖端的电子商务与IT技术，从而成为有创新思想的现代化物流复合型人才。其次，企业要重视管理队伍建设，转变管理理念，改善管理机制，创新管理模式，引进新进的管理思想和管理技术，采用先进的物流设备，围绕管理机制，创新管理模式，引进新进的管理思想和管理技术，采用先进的物流设备，围绕现代物流发展目标，拓展用人渠道，强化管理培训和继续教育，重视培养“复合型”管理人才，逐步形成一支高级管理人才队伍。

三、总结

处于起步中的我国物流业需要积极借鉴吸收国外先进的物流理论与成败得失经验，并结合我国国情大胆实践，制定可行措施和有力对策大胆探索，就能加快我国电子商务物流的发展，缩小与发达国家物流业之间的差距，努力实现我国现代物流产业的跨越式发展。

参考文献：

第3篇：电子商务物流应用范文

[关键词] 电子商务 物流条码 标准体系

电子商务是集商流、信息流、资金流、物流于一身的电子化、网络化的贸易形式,第三方物流企业的出现推动了电子商务的发展,但其物流技术在我国目前还停滞在传统的物流阶段,使用物流条码技术标准体系是电子商务和物流供应链的必经之路。

1.电子商务

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务作为国内外贸易的重要形式,特别是随着网络的普及,给世界经济带来了翻天覆地的变化。电子商务的网络经济以全新的方式和速度进行全球性的配置资源, 不仅影响到了百姓日常生活和企业经营行为, 还影响到了市场经济运行方式和国家宏观调控政策, 甚至影响到了世界经济格局的重新调整和利益的重新分配。

电子商务集商流、信息流、资金流、物流为一身,物流虽然包含在电子商务中,但人们对电子商务过程的认识只局限于信息流、资金流的电子化、网络化,而忽略了物流的电子化,大多数物流仍停留在传统的经销渠道。随着电子商务的进一步推广与应用,传统物流的物流能力的滞后对电子商务发展的影响越来越明显,物流的重要性及其对电子商务的影响被越来越多的人所关注,以物流条码为核心的物流电子化开始被重视和发展。

2.物流信息技术

物流信息技术是指运用于物流各环节中的信息技术,包括计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等。

条码技术是20世纪在计算机应用中产生和发展起来的一种自动识别技术,是集条码理论、光电技术、计算机技术、通信技术、条码印刷技术于一体的综合性技术。条码技术是物流自动跟踪的有效工具,被广泛应用于物流管理过程中。条码具有制作简单、信息收集速度快、准确率高、信息量大、成本低和条码设备方便易用等优点。通过条码技术可以准确识别物品信息和快速跟踪物品,它是物流信息管理工作的基础,极大地促进了物流业的发展。

射频识别(RFID)技术是自动识别技术的一种高级形式,被称为21世纪十大重要技术项目之一。RFID通过非接触读取数据完成系统基础数据的自动采集工作,从而成为计算机信息处理所需原始数据快速而准确采集的有效工具。RFID被视为一种安全存取技术和一个有生命力的多应用平台,起到安全获取由基于网络解决方案提供服务的媒介作用。仓储物流数字化建设的基础工作之一就是基础数据的采集问题,基础数据的真实与完备是仓储物流数字化建设成功与否的关键。

3.物流条码相关标准

信息化与标准化是紧密结合在一起的。中国物流与采购联合会副会长戴定一于2005年在“物流信息化先解决标准问题”一文中指出:“尽快参与物流基础标准制定”。

在电子商务和物流中使用的物流条码体系涉及面广,相关标准很多。在国际贸易中,物流条码标准体系已基本成熟.并随着世界经济的发展而日趋完善。我国也已经制定出了许多物流的相关标准,至今已了138项相关标准。目前,关于物流信息还需制定的标准项目有69项,在已经制定物流信息标准中需修订的标准项目有16项。

在实际的物流管理中,应用条码技术主要涉及的标准有:条码基础标准、码制标准、条码生成设备标准、条码识读设备标准、条码符号检验标准以及条码应用标准。目前,我国已经制订的物流国家标准已形成三个系列的物流条码标准体系:

⑴ GB/T12905―2000《条码术语》等条码基础标准;

⑵ GB/T15425―2002《EANUCC系统128条码》等条码码制标准;⑶ GB/T14258―2003《信息技术自动识别与数据采集技术条码符号印制质量的检验》等条码符号印制与检验标准。

2007年8月23日, 国家标准化委员会批准了GB/T 21049汉信码国家标准。这是我国第一个具有自主知识产权的二维条码码制标准。汉信码的研制成功是我国二维条码技术发展史上的里程碑, 将对提高二维条码技术的应用水平、拓宽二维条码技术的应用领域起到重要的促进作用。

4.物流振兴规划

在我国制定的未来5年全国物流发展规划中,对物流发展有了目标明确的内容:一是积极培育发展第三方物流企业,争取到“十五”末期社会化物流配送的比例达到50%以上;二是修建若干条贯通全国并且可以开展国际配送业务的联运干线,构建全国性的商品物流配送绿色通道;三是在全国各大中城市、主要商品生产、集散地和交通枢纽,建设具有合理规模的现代商品物流中心和专业化配送中心,构建全国性物流配送网络;四是培育若干国家物流骨干基地,有条件的争取发展成为亚洲的重要物流中心;五是确定一批物流配送示范项目,在全国各大区的中心城市,选择符合现代商品物流配送基础条件的企业,建立具有全国性经营网络的专业化骨干物流配送企业。

2009年4月24日,国家发改委正式发文:《物流业调整和振兴规划》。

针对物流振兴纲要规划,浙江省交通厅联合华东等11个省交通厅的运输管理局发起倡议,建立物流平台以实现物流标准化的承诺。

当今我国的通用商品条码已经普及,使商业管理实现了自动化,而物流条码体系的应用却刚刚起步。为了推动物流条码标准体系的应用,中国物品编码中心正在开展医药物流及医院使用二维码的物流条码系统的试验推广。应用物流条码技术是现代物流管理模式的发展趋势,也是实现商贸物流业发展首选的最佳途径。

5.电子商务中的物流条码信息化管理

电子商务作为网络经济的核心必须以物流管理为基础。电子商务活动中任何一笔交易,都是由四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流所组成。物流过程具体包括运输、储存、配送、保管、物流信息管理等各种活动。电子商务通过网络准确及时监控物流的运动。当前制约电子商务发展的主要瓶颈是物流管理滞后,主要表现在物流的支付系统、配送系统和安全系统三个方面。电子商务推动下的物流管理是以物流信息化为基础的,这种新型的物流配送使商品流转较传统方式更加信息化、自动化、现代化和社会化,既减少库存和资金积压,又降低了物流成本,提高了经济效益和社会效益。电子商务为物流企业提供了技术条件和市场环境,为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造了有利的条件。因而分析电子商务支持下的企业物流特点,以及建立宏观和微观双控型的电子商务物流管理模式,就成为企业面对现代市场竞争的必然选择。

在电子商务环境下,供应商必须全面、准确、动态地掌握散布在全国各个中转仓库、经销商、零售商以及各种运输环节之中的产品流动状况,并以此制定生产和销售计划,及时调整市场策略。

因此,电子商务要通过最新现代技术实现物流管理信息化,即:物流信息收集的数据库化和代码化;物流信息处理的电子化和计算机化。在电子商务中推广物流管理的四大新技术:条码技术(通过扫描对信息实现自动控制技术)、EDI 技术(电子数据的交换和自动处理)、GIS技术(通过地理信息系统实现物流配送的最佳模型)、GPS技术(通过全球卫星定位系统实现物流配置国际化)。通过四大新技术的结合,将在物流供应链上建立一个高新的供应链集成系统。物流信息能在开放供应链中实现物流的及时、准确的配置,做到:物流运作系统化、物流服务网络化、物流管理信息化、物流经营全球化。

多功能化、系统化、一体化、可靠化、社会化、信息化、网络化、全球化是电子商务下物流的发展趋势,应用物流条码标准体系是电子商务和物流发展的必然趋势,物流、信息流、资金流三者的现代化统一管理,必将大大促进我国国民经济的飞速发展。

参考文献:

[1]张铎:电子商务与物流[M].北京:清华大学出版社,2000

[2]牛东来:日本零售业物流启示录之九――技术篇①零售业物流条码的应用[J].商场现代化,2002(9)

[3]戴定一:物流信息化先解决标准问题[J].中国计算机用户,2005(8).

[4]张成海李素彩:我国物流标准体系研究[J].中国标准化,2004(2)

[5]袁伟华:条码技术在物流管理中的应用[D].华中科技大学硕士论文,2005,10

[6]李咏婵李安平:现代物品信息技术应用指南[M].北京:中国标准出版社,2008

第4篇：电子商务物流应用范文

【关键词】电子商务 仓储物流模式 分析 选择

和传统的商务模式比较，电子商务是一种新型的商务模式，有着强大的生命力电子商务的主要是通过电信网络所从事的流通和生产经营活动，不仅是指网上的各种交易活动，同时也包括了利用电子信息技术所进行的宣传活动、寻找商机、增加产品价值等各类商务活动。电子商务的快速发展使得仓储物流模式产生了比较大的变化，仓储物流配送表现出了一些新的特点以下结合实践重点分析了电子商务模式下的现代仓储物流发展模式的概念和基本特点，以及电子商务模式下仓储物流的主要模式和选择策略。

一、电子商务仓储物流概述

（一）电子商务仓储物流内涵

电子商务物流仓储与配送是网络经济和现代物流一体化的产物。电子商务是指利用互联网技术的通信手段，通过计算机网络来完成商品、信息和服务的购买、销售和交换过程。仓储物流是指利用库房或是场地，储存、保管、装卸搬运和配送货物的物流模式，它是物流链中的重要环节，是物流运作的一个关键节点，现代仓储不是传统意义上的仓库，而是在经济全球化与供应链一体化背景下的仓储，是现代物流系统中的仓储，它表示一项活动或一个过程以满足供应链上下游的需求为目的，在特定的有形或无形的场所，运用现代技术对物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息进行有效的计划、执行和控制的物流活动。实施仓储物流管理的目的是为了提高公司的服务水平，降低成本，增强竞争力，实现整条物流链的优化。作为一种特别形式的企业内部物流，仓储物流的高效运作机制越来越受到物流界的重视。电子商务是数字化的商务模式，电子商务的物流配送具有地域范围广、批量小、种类繁多的特点，较难形成有规模的配送量，由此造成配送任务复杂，成本居高不下。因此要打破原有物流行业的传统格局，配套适合电子商务特点和发展模式的物流体系。

综上所述，电子商务物流是信息管理技术和物流作业环节的结合，是运用现代信息技术整合物流环节，实现高度信息化的物流。具体来说就是基于电子化、网络化的物资或服务配送活动，包括软体商品或服务的网络传送和实体商品或服务的物理传送，构成一个“四流”（即信息流、商流、资金流、物流）合一的完整的商务过程。电子商务作为一个新兴的产业，它为物流提供了一个虚拟空间，依托电子商务平台物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，人们可以通过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的流通过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的目的。

（二）仓储物流在电子商务中的优势分析

仓储物流在电子商务中的优势主要体现在以下两个方面。

（1）仓储物流是实现电子商务的基本保障。电子商务的终极目的是将商品和服务的所有权从卖方转移到买方，仓储物流在电子商务交易中起着后续者和服务者的作用，如果没有仓储物流，电子商务就难以完成。一个完整的电子商务购物流程，是商流、物流、信息流、资金流的结合。当消费者在网上下载订单后，只是完成了商品所有权的转移，但交易活动并没有完成，只有通过物流配送，将商品真正送到消费者手中，交易活动才算最终完成。顾客从网上下载订单到收到商品，这一过程都是顾客的消费体验，其中每一个环节都关系到商家在消费者心中的形象，卓越亚马逊曾对影响消费者网购的因素做过调查，结果显示，网站产品的丰富性为消费者考虑的首要因素;而商品的价格是否合适、能否快速准确或适时地收到货物分别排在第二和第三，可以说，可靠优质的配送服务是网站除价格外的第二个竞争力所在。

（2）仓储物流决定着电子商务的效率和效益。仓储物流占据着物流相当大的比重，是物流体系中至关重要的环节，因此会对电子商务产生举足轻重的影响。好的电子商务仓储物流模式可以帮助企业在降低经营成本的同时，还能提高客户响应速度和客户满意度，为消费者提供增值服务。比如电子商务企业中有一些是服装网站企业，其售后服务一直是此类电子商务企业发展的软肋，由于消费者无法亲身感受和现场体验，因而对产品质量存在顾虑，为了消除消费者网上购买服装的担忧，有的网站提出了可以在配送环节采用先验货、试穿、再确认收货的方式来赢得客户，提高效益。

二、电子商务仓储物流模式的分析

我国电子商务企业的仓储物流水平不一，运行模式也各不相同，根据国内外电子商务市场的具体情况，目前，电子商务的仓储物流模式主要包括企业自建、第三方物流和自营与第三方混合联盟模式，下面将对这三种模式分别进行分析。

（1）企业自建仓储物流配送模式。企业自建物流配送模式是指企业依据自身的发展规模、物流配送量等多方面因素，在适合的地点建造一个或多个配送中心或配送点，构建配送网络体系来完成企业的物流配送活动，包括企业自己投资购置仓储设施设备、配置仓储作业人员，自主组织和管理具体的仓储物流业务。自建物流有利于企业对销售渠道的控制，精准把握消费者需求，保证供货的及时性、准确性以及顾客服务质量，但自营物流模式也存在三方面的问题。首先，企业自建物流配送体系需要物流信息系统、物流硬件设施设备及物流人力资本等各方面的支出，这必然会减少企业对核心业务的投入，削弱企业的市场竞争能力;其次，由于我国地域辽阔，地区经济发展不平衡，各地区网购消费水平也不同，使得企业事先难以确定各地区的配送中心、配送点及配送人员的数量、规模，如果人员配备不足，设施投入有限，则无法满足消费者即购即得的购物心理，反之则会增加企业的成本投入。再次，电子商务企业如果因其物流服务的需要而涉足物流领域，将面临经营业务领域的巨大差异的挑战，毕竟电子商务的信息业务与物流业务是截然不同的。此外，庞大的物流人员队伍也将增加企业的管理难度。

（2）第三方物流企业配送模式。第三方物流配送模式是指除供需双方以外的第三方来提供物流配送业务的运作模式，电子商务企业通过契约或合同的方式，将企业的部分或全部的物流业务外包给第三方物流公司来完成。电子商务企业采用第三方物流配送模式的优势是电子商务企业可以避免因自建物流配送体系而需投入的大量资金，企业将部分或全部物流业务外包给第三方物流企业，便于集中人力、物力、财力发展自身的核心业务。但借助第三方物流企业也存在以下三方面的问题。首先，尽管我国目前物流企业数量较多，但多数仍处于从传统类物流企业向现代物流企业的转型过程，总体表现为实力小，运作不规范，缺乏专业的管理与运作经验，物流配送成本高，难以为电子商务提供优质、便捷的物流配送保障。其次，目前我国第三方物流企业大多只能为客户提供一定区域范围内的配送服务，为了满足遍布全国消费者网络购物的需要，不得不通过和数十家第三方物流企业合作来完成，过多的第三方物流企业的参与，增加了电子商务企业的管理难度。再次，由于企业对物流的控制力较低的原因，造成对第三方物流的依赖性较强，企业业绩会受到第三方公司物流水平的影响，从而使企业的发展产生一定的风险和不确定性。

（3）自营与第三方混合联盟模式。自营与第三方混合联盟模式是采用自营配送与第三方物流企业配送相结合的方式，是企业在拥有自己仓储的同时，又将部分非核心仓储物流业务外包给第三方物流企业的仓储物流模式，通过信息化平台和网络技术实现与第三方物流的合作，共同实现企业的仓储物流。这种模式是以仓储物流为合作基础和对象的企业战略联盟，通过各种协议共同进行仓储物流业务，实现风险共担，有助于电子商务企业扩大仓储物流业务的范围、降低了仓库成本、降低运营风险、提高整体仓储物流能力。然而在这种模式下，各企业对仓储物流业务的控制力较弱、联盟管理和资金分配艰难使得冲突容易发生。而且需要电子商务企业具备较强的系统管理仓储物流的经验，不易实现管理的标准化，经营时存在较大的风险。

三、电子商务仓储物流模式的选择策略

依据上述的分析可以发现电子商务企业的仓储物流和传统的企业有着比较大的差别电子商务企业在选择仓储物流模式时一般考虑两个主要的关键要素首先是成本优势，其次是企业自身对于仓储物流的管理能力企业的仓储物流能力主要是指企业自己管理仓储物流运作系统的能力;成本的优势主要是指电子商务企业在选择某一种物流模式的时候，成本相对于市场平均水平的优势程度。当电子商务企业发展到一定阶段，其物流管理的能力比较强、物流成本的优势比较大的时候，这就说意味着该电子商务企业的仓储物流服务能力比较强，企业的资金实力比较强，企业有能力建立属于自身的仓储物流体系当电子商务企业发展到这一阶段的时候，企业可以采取自建仓储物流的方式进行物流的管理，值得注意的是此时电子商务企业也应该建立一支现代化、信息化的仓储物流团队，最大限度的利用仓储物流服务企业的发展，这样才能够发挥出自建仓储物流的优势，放大规模效应。

（1）企业自建配送体系与物流配送外包相结合。当电子商务企业仓储物流管理能力强，物流成本优势大时，就意味着企业仓储物流服务技术和实施能力高，并且相对成本小，规模效应大，企业资金雄厚，有能力建立自己的仓储物流体系，这时企业可以采用自建仓储物流模式，同时需要注意建立信息化、现代化、高效率的仓储物流团队，扩展仓储物流服务范围，放大规模效应。因此，企业可以采用自建配送体系加外包的方式去解决配送问题，比如企业自建配送中心，对于中心辐射范围内的客户采用企业自营配送的方式，而对于离配送中心较远的区域采用外包给第三方物流企业的方式。当然，这种方式并不是适合所有的电子商务企业，因为自建配送体系的资金投入对于规模小，刚起步的企业来说仍是沉重的负担，而且也会因自身物流量的不稳定导致配送成本的增加。

（2）电子商务企业需增进与第三方物流公司的合作。当电子商务企业仓储物流管理能力较强，但物流成本优势较小时，即企业仓储物流管理服务水平较高，具备一定的自建仓储物流能力和资金实力，但是当电子商务企业仓储物流管理能力不够强，且物流成本优势也较低，企业交易业务量还未达到形成完全规模效益，不具备成本优势时，建议企业采用混合联盟模式，将自建仓储物流用于核心仓储物流业务，非核心业务则采用外包方式，将各企业的所有仓储物流业务进行集中管理，建立仓储物流体系。需要注意的是保证外包业务的质量和标准化服务，注意企业与仓储联盟的信息沟通，加强对外包业务的控制能力。在电子商务环境下，市场竞争的优势不再是企业自拥资源的多少，而在其能整合、协调多少社会资源。因此，从长期发展来看，电子商务企业应注重与第三方物流企业建立长期的战略合作伙伴关系，加强在库存控制、商品在途信息跟踪、商品销售信息及信息系统之间的整合，从更高层次上实现商流、物流、信息流的共享。比如2010年，随着订单量大幅增加，阿里巴巴面对庞大的业务规模，在暂时无力自建物流队伍的情况下采用了股权业务的方式入股星辰急便，其旨意就在于通过与合作伙伴紧密的合作来共同创造、发展符合消费者需要的针对电子商务整个流程的物流服务。

四、小结

在电子商务模式下，仓储物流的发展已经成为社会经济健康发展的重要组成部分，对于电子商务企业的发展进步有着十分重要的作用电子商务所构造的全球化网络，使得生产者、消费者之间通过物流建立起了紧密的联系，促进了社会的健康发展仓储物流的发展，使得企业能够快速的获得商品流通的信息，可以掌握客户的相关资料，进而为企业的决策提供重要的支撑仓储物流的不断发展，得益于电子商务企业的不断壮大.而仓储物流的不断优化.又在很大程度上促进了电子商务行业的进步和发展。

参考文献：

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[12]苏龙.电子商务的物流瓶颈及其应对措施[J].外经贸实务，2004.

第5篇：电子商务物流应用范文

 

关键词：电子商务 流通 信息平台

一、电子商务在医药流通供应体系中的发展现状

近年来电子商务在药品流通中已经被广为使用。随着信息化进程的加快，必将成为医药贸易的趋势所在。医药电子商务发展既是医药流通体制改革的内在要求，也是医药企业应对国内外竞争的必然选择。医药电子商务是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公司为网络成员，通过网络应用平台, 为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易电子商务平台。医药电子商务主要包括B2B、B2C 和医药电子商务平台等形式。

从首届“互联网药品信息与交易服务高峰论坛”透露的信息：截止2007 年6 月18 日,全国已获得“互联网药品信息服务资格证书”的企业总共1178 家，占申请企业数的50.09 % ,其中经营性385 家，非经营性793 家；截止2007 年6 月26 日，全国已获得“互联网药品交易服务资格证书”的企业有9 家，其中第三方平台5 家，B2C 经营模式4 家(只能经营OTC)，而B2B 经营模式目前还没有企业获得证书。需要说明的是，现在很多文献在谈医药B2B 模式，实际上当前我国所谓的B2B 是通过医药电子商务平台交易的，并不是严格意义上的B2B 模式。我国医药网站还停留在通过互联网进行医药信息的与获取、药品价格信息的和交易的撮合这两个较低层次上，鲜有完整的电子商务服务 （一般认为完整的电子商务，也即通过互联网完成从药品信息和获取到在线交易、在线支付的全过程。达到覆盖医药行业的招标、信息咨询、招商、批发流通等一系列环节），也没有成熟的基于第三方的医药电子商务交易和服务平台。

二、医药电子商务在医药流通供应体系中存在的问题

由于电子商务在我国还处于发展的初期，尚存在许多亟待解决的问题， 如安全问题、支付问题、配送问题等。结合医药卫生的行业特点， 目前医药电子商务的主要问题表现为

1.基础条件差, 投资不足

国内因特网用户仅有多1000多万，普及率仅为0.21%，商用计算机联网普及率低, 不足10%。我国网络基础设施落后,远远不能适应电子商务发展的要求。当前投人到医药行业信息化建设及医药电子商务方面的资金还不充足。

2.对电子商务的作用、意义和内涵认识不足。由于我国的生产力发展水平较低，网络信息化技术普及率不高，大多数企业和消费者对电子商务不了解甚至误解也制约了电子商务的发展。因此在发展医药电子商务时, 网络运营商必须要考虑如何让用户成为真正的赢家, 只有这样医药电子商务才能生存。

3.我国医药行业信息化水平低，电子商务应用层次低。虽然我国医药企业已经开始应用电子商务进行药品的流通贸易如B2B 模式，但它并不是严格意义上的。我国医药网站还停留在通过互联网进行医药信息的与获取、药品价格信息的和交易的撮合这两个较低层次上,鲜有完整的电子商务服务。一般认为完整的电子商务,也即通过互联网完成从药品信息和获取到在线交易、在线支付的全过程。达到覆盖医药行业的招标、信息咨询、招商、批发流通等一系列环节，我国的电子商务系统由于技术水平和网络安全等因素导致交易双方“网上谈判,网下付款”，信息流与资金流的割裂，在流通领域，表现为流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下，由于具有全国性覆盖网络的大型物流配送中心没有形成，导致资金流与物流割裂。

第6篇：电子商务物流应用范文

【摘 要 题】电子商务

电子商务导致了新的交易方式与流通模式诞生，与传统的交易方式、流通模式相比，新的模式最根本的特点是提高了流通效率，降低了流通费用和交易费用。

一、流通效率的概念

根据日、美等国对流通效率的研究，认为在现代社会中，流通效率表现在三个方面。第一，流通联结生产和消费，流通效率高可以减少流通过程中的价值损失，如鲜活商品的流通，流通效率越高，价值损失就越小。第二，经济" target=_blank>经济是在生产和消费的循环中发展的，流通沟通在时空上分离的生产和消费，流通效率越高，经济发展就越快。第三，流通职能效率的提高，具有促进其他经济部门提高运行效率扩大经济效果的作用（姚力鸣 1991）。

研究流通效率，可以从四个层次进行研究和分析。第一个层次是企业层次上的研究，即以单个企业为对象，分析其经营成本（投入）同销售额、利润（产出）的关系和变化规律，判断企业经营效益的水平及影响因素。第二个层次是流通渠道或供应链效率的研究，研究整个渠道在协作的情况下如何提高效率。流通过程中的一个环节的效率提高或下降，会怎样反映到其上下游环节，进而影响整个渠道。第三个层次是整个流通行业效率的研究。在流通的市场组织与企业组织不断完善的情况下，在流通社会化和流通手段现代化的情况下，整个流通业将如何获得效率，如流通费用的节约，意味着同样的流通资本可以实现更多的商品价值。第四个层次是社会经济效益或宏观经济效益，流通是整个社会经济再生产过程中的一部分，流通效率的变化，必然影响社会再生产过程，若流通效益提高，则会导致社会再生产过程加快，增加国民收入；此外，流通产业与其他产业有着密切的联系，流通效率的提高也会为其他产业带来效益。

电子商务对流通效率的影响是全方位的，它既对个别企业产生影响，又对整个流通渠道产生影响，既有微观层次上的影响，又有宏观层次上的影响。

二、流通费用与交易费用

电子商务对流通效率提高的影响体现在流通成本的降低上，流通成本包括流通费用和交易费用。但是，现实中人们往往把流通费用混同于交易费用。事实上，流通费用与交易费用是有区别的。

关于流通费用，我们可以引用马克思在《资本论》中的论述，马克思把流通费用分为纯粹流通费用、保管费用和运输费用三个方面，纯粹流通费用包括直接与买卖商品有关的费用、簿记费用、货币生产上所支付的费用，我们可以把这些费用看作是商流和资金流方面的费用，而保管费用和运输费用则是物流方面的费用。（注：马克思：《资本论》第二卷，第146—170页。）

根据科斯的论述，可以把交易费用则理解为包括事前发生的为达成一项合同而发生的成本和事后发生的监督、贯彻该项合同而发生的成本（注：R.H.科斯：“社会成本问题”，《财产权力与制度变迁》，上海三联书店1994年版。）。具体包括的费用有：进行市场调查，寻找交易对象，获取与买卖有关的各种信息；为确定价格的讨价还价过程：起草、讨论、确定交易合同的过程；对合同的监督和贯彻，保护交易双方的权益等等。

显然，流通费用与交易费用具有不同的内容，流通费用考虑的是商品在流通过程中发生的费用，它包括商流、物流、资金流，但是它对商流的概括不全面，它隐含的前提是商品能够顺利地买卖，交易没有障碍。交易费用考虑的是现代商品交易中最为困难的问题，这就是寻找信息和交易对象、确定合同和履行合同的过程，交易费用属于商流和信息流的范畴，但它不包括买卖中为实现商品在空间转移所付出的费用，也不包括流通企业为实现商品流通所需的簿记和各种管理费用。

由此看来，流通费用属于商品流通中的“硬费用”，交易费用属于商品流通中的“软费用”。

电子商务环境下新的流通模式既产生对流通费用的节约，也产生对交易费用的节约，它实际上导致商流费用、物流费用

、信息流费用、资金流费用的全面降低。

三、电子商务与流通费用

电子商务导致流通费用节约的革命集中体现在交易速度加快和流通时间缩短上。马克思在考察资本主义世界市场形成过程时指出：“重要的不是市场在空间上的远近，而是商品到达市场的速度，即时间量”，“在一定时间内能够生产多少产品，在一定期间资本能够增值多少次，它的价值能够再生产和增值多少，就取决于流通速度，取决于流通经历的时间”。（注：《马克思恩格斯全集》第46卷（下），第31页。）

流通效率固然可以从多方面考察，然而最为根本的是流通时间，资本在向全球扩展时赢得了巨大的空间，然而产生空间扩大和周转时间延长的矛盾，于是资本“力求用时间去消灭空间”（注：《马克思恩格斯全集》第46卷（下），第33页。）。

可以说，在电子商务出现以前，用时间去消灭空间并没有真正实现。经济全球化使市场越来越远，人类虽然拥有电话、传真等先进的通讯工具，但是流通渠道仍然冗长，交易方式没有根本变化，传统的流通模式使流通时间提速难以突破。

电子商务导致了新的流通模式诞生，互联网将全球的生产者和客户（消费者）联系在一起，交易双方空间上的距离顿时消失了，交易者在网上解决从收集信息、签订交易合同到支付的整个过程，实体商品则由离客户最近的物流企业以最快的速度直接送至客户手中。

电子商务真正实现了“用时间消灭空间”，电子商务使交易过程中所需要的信息流、商流、资金流在网上一次性完成，流通时间大大缩短，它从根本上节约了流通中垫付的资金，极大地加快了资金周转速度。

传统的流通渠道在空间上是一种驿站式、传递式的流通环节构成的流通渠道，是依靠众多中间商起分销和传递作用的商流过程，中间商能够在流通过程取得这种地位是以拥有资金、囤积商品为条件，因此，传统流通模式具有资金密集型的特点，需要大量的投入，形成了流通过程的高额费用。电子商务环境下的流通模式使流通过程极大简化，中间商的减少使各种中间环节所需的费用省却了，流通费用自然降低。

四、电子商务环境下的渠道合作效率

电子商务在流通领域中产生的另一个效率提高是使参与流通的市场主体从以往的“不合作”转变为“合作”，从而产生新的协作经济效率。

在传统流通模式中，参与流通的企业面临的是一个“外部不经济”的环境，渠道成员的关系是以牺牲对方的利益来实现自己的利益，利润来自于向对方压价或抬价，如零售商与供应商之间的关系是一种利益对立的关系。零售企业与供应商在供货价格上始终处于一个不稳定状态，零售企业在零售市场竞争日益激烈、销售毛利率趋于下降的情况下，不断地向供应商进行压价，把供应商的让利作为自己利润来源之一；另外，零售商还不断地拖欠供应商的货款，进行无本经营，实现“拖欠出效益”。供应商则隐瞒自己的真实成本，以各种理由和手段变相涨价，以实现自己的利益最大化。双方在价格上进行博弈，都把渠道伙伴作为产生利润的来源，相互之间不能建立信赖的协作关系。

在传统渠道中，渠道成员（供货商、中间商、零售商）在交易价格上不断地进行博弈，各企业为了在与外部打交道中不至于陷入被动，都尽量完善自己内部的物流系统，都没有自己的库存，当一方增大库存时，其它渠道成员为防止自己在价格博弈中处于不利，不得不采取防范措施，增加了商品资金和库存费用。

在渠道关系中，渠道环节上的各个经营者在商品的供求信息上相互封锁，都以自己掌握的信息为私有财产，信息不能共享，首先获得信息的经营者可以借信息先机得到好处，但自己的渠道伙伴却因信息不灵而付出代价。渠道成员在信息上的互相保密增加了对方获取信息的成本，双方为了在销售中不至于断货或积压都面临很大的经营风险。

渠道成员之间的互不信任使其难以形成长期稳定的协作关系，各方在市场供求关系一有波动或力量对比发生变化时就要进行重新谈判，各方为收集信息、谈判、签约、履约等交易费用很大。

传统流通模式的渠道成员关系以各自的利益最大化为目标，隐含的前提是使对方利益最小化，大多数情况下总是一方受益以另一方受损为条件。渠道成员面临不宽松的外部环境。

电子商务导致流通企业重新建立相互之间的关系，局域网和供应链管理把渠道成员的利益联系在一起，在此环境下，每个成员的任何一个生产或销售信息可以通过网络迅速地传递到所有成员那里，其它成员都可以据此调整自己的经营或库存，这种非常即时的信息共享使所有成员受益。新的流通模式下渠道成员面临的外部环境使协作比不协作更有利。

这种新型协作关系给经营主体带来的利益有：（1 ）极大地降低了信息搜寻成本，可以与渠道成员实现信息共享；（2 ）有一个宽松的外部环境，减少了企业为预防难以预测的供求变化而设置的库存；（3 ）使渠道成员维系一种长期稳定的协作关系，减少因经常谈判、签约、监督和执行合同而付出的成本。

电子商务产生的新的流通模式减少了流通环节，缩短了流通渠道，整个流通过程中的流通费用和交易费用减少了，这样就使参与流通的市场主体可以获得比以前大的收益。

在实行电子商务条件下，流通领域的边际社会收益大于边际私人收益。这是因为在网络经济中，参与的企业越多，网络的效率就越高，也就是说，当一个企业加入网络、参与电子商务交易活动后，企业的行为不仅给自己带来了收益（利用网络的优势，降低了交易费用），而且给社会带来更大的收益（网络使用效率提高使每一个参与者获得更多的机会，同时降低了所有参与者的交易成本，也即降低了社会为完成一定量的交易所必须配置的资源成本）。

五、电子商务与交易费用

按照科斯的论述，交易费用是经济行为的主体在市场交易活动中为实现交易所支出的费转贴于 用，为了降低市场交易费用而出现了企业，企业将市场交易行为内部化，从而节约了交易费用。（注：R. H. Coase， TheNature of the Firm，4 Economics， New Serise，386(1937.)）

现实中，由于实现交易的困难在加大，导致交易费用上升，经济行为主体越来越依赖于企业，于是企业对市场的替代加大，企业的规模亦越来越大，企业运行的费用也越来越高。

电子商务的出现对交易费用下降的影响发生在三个层面上：一是企业层面，参与交易的企业利用网络收集信息和利用电子商务实现交易从而使交易费用下降。二是渠道层面，由于实现供应链管理和渠道成员之间的有效合作，整个渠道上信息流、商流、物流、资金流的速度加快、效率大为提高，这种渠道整体效率的提高使成员均受益。三是流通产业层面，网络化和电子商务搭建的交易平台使所有企业的商品流通效率增加，电子商务基础上的社会物流为企业节约了大量费用。整个社会的流通在以比过去少的投入实现了更高的效率。

电子商务的出现使市场的功能加强，市场组织生产的效率提高，由此产生的一个革命性影响是企业与市场的关系发生了变化，出现了与以前截然相反的趋势：不是企业代替市场，而是市场代替企业。

之所以会出现这种趋势，首先是因为经济主体在市场上获取信息的搜寻成本下降。市场上有两个价格，一个是平均价格，一个是最低价格，在大多数情况下，人们在购买中付出的是平均价格，而不是最低价格，因为获得最低价格的搜寻成本很高，也就是：最低价＋搜寻成本＞平均价格。电子商务的出现使搜寻成本极大地降低，信息的获取变得轻而易举，最低价＋搜寻成本＜平均价格，从而导致市场价格向最低价靠拢。

获取信息的容易使经营主体可以极大地节约交易费用，从而可以直接利用市场机制，而不再象过去那样耗资去努力营造庞大企业的科层组织。

市场代替企业的第二个原因是电子商务降低了市场的组织成本和管理成本。市场是社会生产的天然组织者，市场的浩瀚一方面使资源有可能达到最优化的配置，但另一方面也使得利用市场组织生产的成本很高。因此，在过去利用市场组织生产的规模是有限的。电子商务出现有可能使整个市场置于电子商务平台之上，市场组织成本和管理成本极大地降低了，利用市场组织生产在一定程度上比企业组织生产更为经济。

市场代替企业的第三个原因是电子商务的出现使流通产业社会化程度得以提高，市场经营主体可以将许多原先都由自己承担的业务外包给社会，如市场调研、营销策划、存储、运输、配送等等，更多地直接利用市场机制可以为企业降低成本。企业得以“瘦身”，规模不断扩大的趋势得以减缓，过去被大量“内部化”的交易行为又外部化了。

市场代替企业的第四个原因是电子商务导致“虚拟企业”的诞生。虚拟企业是市场配置资源与企业组织要素的一种结合，虚拟企业虽名为“企业”，实为市场组织行为，虚拟企业使一些独立的经营主体通过网络形成一个具有时间性的经营联合体，它们之间具有明确的分工和默契的配合，其效率和一个真实的企业一样。虚拟企业按照市场原则组建，其成员在市场竞争中优胜劣汰，其组织可以在调整中不断地得以优化。这样的市场组织显然比传统的企业更具灵活性和活力。

以上所阐述的市场对企业的替代趋势，原因在于电子商务使市场组织生产的费用降低了，从而出现由市场组织生产相对有利的状况，市场机制的作用范围扩大了；与此相反，企业组织生产的费用由于没有发生变化而显得相对昂贵，企业的扩展空间受到一定程度的限制。

【参考文献】

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［4］《马克思恩格斯全集》第46卷（下）［M］.人民出版社， 第33页。

［5］R. H. Coase， The Nature of the Firm， 4 Economics， New Serise， 386 (1937).

［6］奥列弗·威廉姆森.“交易费用经济学”，企业制度与市场组织——交易费用经济学文选［M］.上海三联书店，1996。

第7篇：电子商务物流应用范文

我国是农业生产大国，在发展农产品经济过程中，就要注重和物流产业相结合，这样才能相互的促进。在电子商务的环境下，对农产品的物流发展就能起到很大的促进作用，电子商务是通过网络技术的支持，实现的网络交易，这样就在物流的效率上得到了加强。通过从理论层面对电子商务下的农产品物流发展的研究，对促进农产品物流发展就有着积极意义。

二、农产品电子商务及与物流的关系分析

（一）农产品电子商务分析

农产品电子商务的发展，是将农产品和电子商务两者进行有机的结合形成的新的物流发展模式。从近些年的发展情况来看，我国在农产品的产量上得到了很大程度的发展，在农产品电子商务的发展也比较迅猛[1]。在这一现代化的电子信息技术的应用下，就能够将消费者和农民以及农产品等相关的内容得到了有机的联系，从而在农产品的信息共享能力上就得到了有效加强，对产前以及产中的市场预测能力得到了加强。这对农产品的规模化以及规范化的发展就起到积极促进作用。

为能够对农产品的运输能力得到加强，一些电商网站也呈现出了不同的经营特色，农产品电子商务的发展新形势也逐渐的形成。在产地直销的发展模式上已经逐渐的成熟化，这就对我国的农业经济的发展起到了很大带动作用，也对农产品的物流发展的新模式起到了创新作用。农产品电子商务所包含的内容也比较多，有食品电子商务以及生鲜电子商务和特产电子商务等。

（二）农产品电子商务和物流的作用关系分析

农产品电子商务的发展和物流之间有着紧密的关系，物流对农产品电子商务有着积极作用，在商品配送过程中就是消费者购物过程中关键的环节，物流的质量优劣会直接影响电商在消费者心目中的形象，对农产品的质量方面也会存在着相应的影响。同时，农产品电子商务对物流的影响也比较大，物流在农产品的电子商务中对商品送到消费者手中有着重要的责任[2]。在农产品电子商务的发展环境下，在供应链的管理以及和物流的运作模式上发生了一些变化。在对互联网的应用下，就能有效实现消费者和供应商的直接沟通交流，这对消费者掌握农产品的信息也有着促进作用，两者进行有效的结合，就能够将物流高效性以及系统化的实现。

三、农产品电子商务物流特征及发展现状分析

（一）农产品电子商务物流特征分析

农产品电子商务物流的发展发展过程中，有着鲜明的特征体现。一个是农产品自身的特殊性，使得在对物流的要求上也有着提高；另外就是在电子商务的自身也有着特殊性，这样在两者进行结合应用之后，也会有着比较鲜明的特征体现。对质量的要求比较高，消费者在对农产品的购物过程中，对农产品的质量是最为关注的。因为农产品的保鲜期比较短，所以物流的时间如果过长就会影响产品的质量，带来诸多的麻烦。

农产品电子商务的物流方面的要求比较突出，物流的反应要迅速，这样才能对实际的要求得以有效满足。电子商务的消费者基本都在城市中，所以在收货的时间控制上就比较注重，对农产品的配货要及时有效[3]。还有就是物流的配送点相对比较分散，这一特征也表现的比较突出。农产品的电子商务所面对的是个体消费者，所以这就使得在具体的配送过程中，相对比较的分散化，在进行配送过程中对配送的效率就比较重视。

除此之外，农产品电子商务的物流的特征还体现在对技术的要求相对较高。农产品和其它的商品不同，注重对其保险性就比较重要，这就需要在相应的技术上能得以有效加强。

（二）农产品电子商务物流发展现状分析

从当前的农产品电子商务物流发展现状来看，在诸多方面还存在着问题有待解决，这些问题体现在多个方面。其中在物流的基础设施设备方面没有跟上实际的需求，物流的信息处理技术以及物流的冷藏设备等方面，都没有很好的满足实际的需求，从而就造成了在实际的应用过程中，对农产品的质量保障方面存在着相应的问题，会由此而造成农产品的物流发展受到阻碍，以及造成资源的浪费等。

在农产品的电子商务物流发展过程中，供应链的缺位问题也比较突出，主要就是在实际发展中物流的主体功能比较落后，以及在实力上相对比较小。在前端的农产品货源的支持力度不够，这就不能将供应链的效应得到有效的发挥[4]。还有是在各个环节之间的联系性没有得到加强，以及在信息的资源共享目标上没有得到实现，整个供应链网络的结构在搭建过程中相对比较迟缓等。

另外，农产品电子商务物流发展中的网络信息化程度相对比较低，以及在农产品的标准化程度上也比较低等。这些方面的问题对农产品的物流发展就形成了很大的阻碍。对此，就要能从多方面加以重视，采用针对性的措施加以解决，这样就能有助于农产品电子商务物流的良好发展。

四、农产品电子商务物流发展策略

加强农产品电子商务物流发展的优化就要从多方面得以重视，首先要能对农产品电子供应链网络结构能结合实际加以优化和完善。在电子商务的应用下对农产品的供应链环节的问题要能得以有效解决，要能在农产品的物流组织化程度上进行强化，从而形成高效参与以及管理的重要机制，不断将供应链的管理进行提升。

再者，对农产品电子商务物流发展的重要性要得以重视，从思想观念上及时转变，营造良好的农产品电子商务物流发展的环境，在宣传的力度上要进行加大，从而创造良好发展环境。还要能够将电子商务的物流标准化发展目标加以实现，将物流的整体效率进行提高，这样才能有助于农产品的电子商务良好发展。

另外，对农产品电子商务的基础建设工作要能得以完善化实施。基础建设是促进农产品电子商务发展的重要基础，这就要能将仓储配送设施能结合实际加以完善化，以及在信息网络平台的建设方面进行加强并实现[5]。不仅如此，也要能在农产品电子商务物流管理的模式层面进行优化，注重对农产品物流配送网络的优化，将物流效率有效提升。

对农产品电子商务物流业的技术层面积极创新，对国外的一些先进技术加以引进。例如对冷链技术加以引进，对农产品的电子商务物流的质量水平提升就能起到积极作用。还要能充分注重对复合型的人才培养，注重专业人才的培养才能有助于农产品电子商务的进一步发展。只有在这些基础的工作上得到了加强，才能真正的有利于农产品电子商务的良好发展。

第8篇：电子商务物流应用范文

【关键词】电子商务 物流业 发展现状 发展策略

随着网络信息技术的迅猛发展，电子商务作为一种崭新的商业运作方式，将会给各个行业与领域带来一场翻天覆地的革命。对于广大的企业来说，步入电子商务时代是一个机遇，更是一个挑战。电子商务作为一种有效的商业运作方式，将迎来一个极大的市场发展机遇。藉此契机，作为电子商务发展配套措施的物流业，其必将也要受到快速发展的电子商务的重大影响，迎来物流业革命性的变革。

一、电子商务与现代物流的关系

（一）电子商务与物流的相互影响

电子商务不仅是一种新的交易方式，更是一种新的工具，新的技术应用。物流作为一种经济活动，同样也就需要把新工具，新技术应用到物流的运作当中去，以提高物流的效率，降低物流的成本。

电子商务对现代物流业所产生的巨大影响，不仅体现在对物流管理理念更新上，而且还包括物流系统结构调整、客户服务和物流地位大大提升等多个方面。电子商务带来的信息环境，使得物流业在供应链一体化建设和物流作业过程中的信息共享上向前迈进了一大步。信息共享的即时性，能够使企业在整个供应链中做到有效地分配信息资源，使得全系统的物流服务水平达到最高。物流作为供应商与客户最终连接的纽带，随着电子商务的发展必然会促使企业越来越重视物流配送体系的建设。而且建立完善的物流配送体系也必然会成为企业发展电子商务新的利润增长点。

（二）电子商务物流的特点

在电子商务影响与推动下，现代物流业具备了许多新特点：信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化。其中：物流的信息化是电子商务的必然要求。网络化就是在信息化的基础上，物流内部系统的网络集成，是电子商务下物流活动的一大特征。智能化和柔性化的特点体现在各种电子商务系统在物流领域的应用上。电子商务带来的不但是技术的革新，还有一系列具有划时代意义的技术标准和现代物流流通标准。

二、电子商务时代下我国物流业面临的机遇与制约因素

（一）电子商务时代给我国物流业带来的机遇

发展电子商务物流对于我国的物流业来说是一个重大的契机，也是重大的转折点。电子商务对我国物流业的现代化进程带来的影响是不容忽视的。

对物流技术和管理水平的提高。电子商务带来的信息化使得物流在信息处理和信息存储方面变得电子化和数字化，同时，物流的信息化派生出了物流作业的自动化、智能化，使得作业过程做到了省力和快捷。

此外，电子商务环境下物流管理水平的提升主要表现在两个方面：一是管理理念的提升。随着电子商务时代带来的客户关系管理理念，满足客户的需求成为了物流企业服务的最终目标。这将有力的推动物流业的服务水平提升到一个新的层次。二是对管理人才要求的提升。为适应电子商务下物流企业发展的需要，物流企业管理者必须同时具备物流管理、电子商务等多方面的知识，必将是电子商务时代下的复合型专业人才，从而提升企业管理者综合素质和整个企业的管理水平。

供应链管理的优化。电子商务的出现对供应链管理产生的影响是巨大的，其不但提供了更高层次的信息技术支持和带来了诸多环节运作方式的优化，而且在促进了供应链管理理念的变革和升级中发挥着巨大的作用，使供应链管理能够更高效的整体化运作，提高供应链敏捷性、降低供应链的成本，从而在整体上提高供应链管理效果。

物流配送的地位进一步提高。一直以来，物流是供应商与客户最终连接的纽带。而随着电子商务在物流企业的应用与深化，企业将会更加重视物流配送体系的建设。从而摆脱“包邮”——物流配送在发展初期主要是作为促销的一种手段的尴尬。而且建立完善的物流配送体系也必然会成为企业发展电子商务新的利润增长点。而其中物流配送中心作为企业商流、信息流和物流的汇集中心，将发挥着不可或缺的重要作用。

（二）电子商务环境下我国物流业发展的制约因素

当前我国物流业的发展势头可以说是欣欣向荣，但是具体到电子商务积极运营与有效应用中，受我国传统计划经济的长期深入影响，加上目前的经济发展水平，各行各业对于物流业的重视程度还不够，物流业在发展过程中还存在着大量的问题，物流体系的行业发展还需要不断的改进与积极的完善。但是构建现代化的物流体系不是一蹴而就的口号一呼就能够完成的，还需要物流业积极的与电子商务相融合，循序渐进的不断探索、实践、发展与完善。

物流业总体水平偏低。我国物流业的总体水平仍然偏低，存在的问题也比较多，具体表现在：

（1）运行效率偏低。我国物流业的运行效率极为低下，具体表现在：第一，物流业的资金实力不足，相关设施与技术设备落后，相关物流企业的运营成本居高不下，运行效率难以提高；第二，缺乏全国性的全面系统性物流服务网络，已有物流服务的网络区域，物流运输速度也极为缓慢，难以提高，更不用说积极有效的发展全球性的物流服务网络了，物流行业的从业人员的工作效率低等也是我国物流业的普遍现象。

（2）基础设施能力不足。当前我国物流业的发展更多的跟不上时代的步伐，现代化的市场营销管理与电子商务技术的发展还没有积极有效的融入进我国当前的物流业发展中。物流业的发展还处于传统的物流发展阶段，相关基础设施的建设力度不够，资金不足，普遍存在企业的物流设施与设备陈旧老化，相关管理与维护技术落后、运营过程中的劳动生产率水平低下。此外，我国当前的物流业发展缺乏先进的现代化管理与科学技术元素，缺乏物流业的网络信息化发展与提高，难以满足电子商务物流的发展要求。

（3）服务水平的制约。就当前我国物流业的整体发展来看，物流企业的发展极为分散、管理方式都拘于传统，缺乏现代化的市场营销概念引入，缺乏有效的网络信息化技术的应用与提高，区域性的企业物流割据大量存在，极不利于社会服务网络的有效形成，受这些因素的综合影响，物流企业的服务水平也难以得到有效的提高。

发展没有统一规划。就当前我国物流业的积极发展而言，我国物流业内部的发展并没有形成有效的统一部署与合理规划，依靠传统的分散式管理的物流系统与相关企业居于大多数，受此因素的影响，在物流行业的积极发展与有效管理中，存在着极多的杂乱、复杂、繁琐性的问题，缺乏统一的规划性管理机制，管理极为不到位，管理的效率也难以提高，物流业内部的行政割据局面、部门割据局面、重复交叉的分工情况普遍存在，对物流业的集中规划、有效统筹、合理安排、协调发展带来了严重的阻力，对物流业的长远发展与优化极为不利。

对物流建设重要性认识不足。传统的“重生产、轻物流”观念一直以来就持续影响着我国的物流业发展与积极建设。而我国市场经济的日益提高与完善发展，对生产、运输、销售等环节的材料与产品流通情况提出了更高的要求，物流建设成为影响经济发展与企业经营的重要发展问题。必须积极有效的加强对物流建设的认识，完善市场的相关物品流通制度与物流管理系统，更好的发挥物流在企业经营与经济发展中的重要作用。

三、电子商务时代下我国物流业的发展策略

由以上对我国物流体系发展现状的分析，明显可看出，由于传统经营观念和企业模式的影响，及各种具体因素的综合作用，我国的电子商务物流发展仍存在较多的阻碍。在由电子商务带来全球经济一体化加速的背景下，解决好我国电子商务物流的发展问题将有效的促进我国现代化经济的快速发展，也将有效的带领我国的物流产业向国际化、全球化的方向发展。因此，积极推进我国电子商务物流建设迫在眉睫。

（一）明确发展电子商务物流的重要性

我国物流业要想获得持续的稳健发展，必须积极有效的加入现代化的优势元素，尤其是电子商务信息技术，将电子商务与电子商务物流进行有效的发展融合，进一步完善我国物流业的现代化发展，提高物流业的现代化物流管理水平，积极有效的扩大我国物流市场发展需求。通过这些现代化的优势元素，有效的针对市场需求，进行合理的物流资源统筹与物流信息优化，建立良好的电子商务物流应用与运营环境，有效提高我国物流业积极发展。

此外，政府应该建立必要的相关部门协调机制，出台相关的物流运作标准和政策。并由政府部门牵头，吸收该行业的相关研究组织、专家和学者。为电子商务物流未来在我国的发展出谋献策。制定全国性的现代物流发展规划，并纳入到国民经济和社会发展的总规划中。

（二）构建我国电子商务物流的核心竞争力

近年来，越来越多的国际物流巨头涉足我国的物流领域，对我国本地物流业的产生了巨大的影响。面对外国物流巨头的冲击，我国的物流企业如果求得长期的生存和发展，就必须注重自身核心竞争力的构建与培育。

首先，必须积极有效的加强我国物流业的整体信息化建设，通过积极的融合现代电子商务技术、网络信息化技术，将物流业的发展提升到现代化的发展水平，积极有效的集物流服务、信息流与资金流于一体，进行统一的优化与发展。物流的网络信息化更多的表现在物流业的电子商务运营与存在，即积极有效的把物流的相关组织、交易活动、管理办法、服务优化进行科学合理的电子信息化操作。快速、及时、有效的了解客户需要提供相对应的物流业服务。这些情况必须极大的增加相关电子信息化建设的有效投入才能予以实现。

其次在积极有效的提高物流业的核心竞争能力时，必须快速有效的为物流业培养并大力储备大量的优秀人才，尤其是熟知电子商务运作的相关物流人才。现代物流业的积极发展要求其在人才的引进上，能够培养并获得熟知物流理论与知识，并积极了解电子商务理论与操作的复合型人才，以便更好的实现物流业的电子商务运营与相关操作，促进物流业的现代化发展。

（三）建立适合我国国情的第三方物流体系

经济的快速发展，国际经济一体化的日益深入与影响，极大的改变了企业的经营环境，我国物流业的发展也是如此，面对日益激烈的竞争环境，建立适合我国国情的第三方物流模式与物流体系，是我国物流业未来发展与提高的重要紧迫性问题，具有极为重要的影响。要求积极有效的从我国的国情出发，以物流业的市场需求为发展导向，以降低成本、提高运营速度为重要的目标追求，努力借鉴外国先进的物流业管理与发展经验，通过全面、系统、科学的物流理论研究与综合，将现代化的电子商务技术积极有效的构建到第三方物流体系的发展中，营造良好的第三方物流环境，更好的推动电子商务物流业的发展。

（四）积极推进物流业电子商务的进程

当前物流业的发展，更多的应用到了网络信息技术，其利用电子商务的有效手段，有效的突破了物流业的传统时间与地域限制因素，快速、及时、有效的帮助相关物品与资源实现跨区域的转移，具有极为重要的发展意义。比如现代企业发展中极为普遍的跨区域物资仓储管理就是物流业依靠现代电子商务运营与操作而积极的实现的。电子商务技术对于物流业的促进除了跨区域的物资仓储外，还可以与企业供应链管理、产品销售等系统进行积极的联系，更好为物流业务的发展拓展新发展领域。物联网作为近年来新兴起的信息技术，以其带来的革命性尝试迅速的成为了最热门的技术。物联网作为技术手段将把电子商务物流带入到一个新的阶段，进入到一个动态的、实时进行选择和控制的管理水平。这肯定是电子商务时代下物流未来的发展方向。

四、结束语

随着我国关于电子商务物流的制度法规和环境条件的进一步完善， 我国的电子商务物流将会成为新的经济增长点。促进电子商务的发展， 需要高效的现代物流。而建设高效的现代物流体系又离不开电子商务提供的技术支持。相信随着电子商务的以后更进一步的发展和日益普及，中国的物流业一定会向着建设现代物流体系的方向迈进。

参考文献：

[1]吴军，胡桃，杨天剑.电子商务物流管理[M].杭州：浙江大学出版社，2009.

[2]魏修建.电子商务物流概论[M].北京：电子工业出版社，2009.

[3]向洪波.电子商务物流发展中存在的问题及对策探讨[J].科教创新，2009，（12）.

第9篇：电子商务物流应用范文

一、问题的提出

随着电子商务系统的进一步推广与应用，物流对电子商务活动的影响日益明显。未来电子商务发展的重点将是企业和企业之间的商务交易，零售商业、物流产业、高科技产业和政府部门将是推动电子商务发展的主要动力。因此，要把电子商务的发展与现代物流产业的发展相结合起来，共同研究，这样才能达到研究的目的，才能促进其共同发展，这是本文的研究重点和难点。

二、电子商务与物流概述

(一)电子商务基本问题分析

关于电子商务的含义问题，学术界有不同的观点，有些专家在定义电子商务时，将国外的定义与中国的现状相结合，提出了包括物流电子化过程的电子商务概念：(1)电子商务是实施整个贸易活动的电子化。(2)电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用。(3)电子商务是电子化的购物市场。(4)电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。可见，从根本上来说，物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。

(二)物流基本概况分析

现代物流的新特点主要表现为：(1)电子商务与现代物流的紧密结合。随着因特网的普及，电子商务的应用呈现迅猛增长之势。电子商务的推广，加快了世界经济的一体化，使国际物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位，电子商务带来对物流的巨大需求，推动了物流的进一步发展，而物流也在促进电子商务的发展，因此可以说二者互相依存，共同发展。(2)现代物流是货物流、信息流、资金流和人才流的统一。现代物流条件下，商品运输由单一的传统运输方式变成多种运输方式的最佳组合，提高了运输效率，缩短了中间储存和中转时间，加速了商品流动，大大降低了运输成本，加快了商品使用价值的实现。

三、电子商务对现代物流的影响

(一)电子商务将改变人们传统的物流观念

电子商务作为一个新兴的商务活动，它为物流创造了一个虚拟性的运动空间。在电子商务的状态下，人们在进行物流活动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，人们可以通过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能。

(二)电子商务将改变物流的运作方式

首先，电子商务可使物流实现网络的实时控制。传统的物流活动在其运作过程中，实质是以商流为中心，而在电子商务中，物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向，而且也决定着物流的运作方式，在实际运作过程中，通过网络上的信息传递，可以有效地实现对物流的实施控制，实现物流的合理化。其次，网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的。在传统的物流活动中，虽然也有依据计算机对物流实时控制，但这种控制都是以单个的运作方式来进行的。

(三)电子商务将改变物流企业的经营形态

首先，电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理；其次，电子商务将改变物流企业的竞争状态。在传统经济活动中，物流企业之间存在激烈的竞争，这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的。在电子商务时代，这些竞争内容虽然依然存在，但有效性却大大降低了。

四、电子商务中物流的发展趋势

(一)管理功能多样化在电子商务时代

物流发展到集约化阶段，无论是一体化物流模式、第三方物流模式还是配送中心模式，其功能己不仅是提供仓储和运输服务，还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目，现代供应链管理即通过综合从供应者到消费者供应链的运作，使物流达到最优化。作为一种战略概念，供应链也是一种产品：而且是可增值的产品：其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，以产生和保持竞争优势。处于供应链各个环节上的企业追求的综合效果也更加全面和系统，而不是单一的、孤立的。

(二)服务水准专业化

在电子商务中，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看，物流企业不仅要为本地区服务，而且还要作长距离的服务。因为越来越多的客户不但希望在一个地区得到良好的服务，而且希望能够在不同的地区得到相同的服务。因此，如何提供良好的服务便成为物流管理的中心课题。而在提供物流服务的过程中，由于配送中心离客户最近，联系最密切，因此配送中心的服务水平直接影响到物流服务的水平。

(三)管理手段信息化

这属于物流管理中物流信息管理的内容。在电子商务时代，要提供最佳的服务，物流系统中必须要有良好的信息处理和传输系统。良好的信息系统能提供极好的信息服务，以赢得客户的信赖。

(四)管理系统全球化

管理系统全球化电子商务的出现，加速了全球经济的一体化，从而使物流业的发展达到了全球化。发达国家的物流业从许多不同的国家收集所需资源，加工后再向各国出口。

五、结束语

综上所述，只要我们认真学习和研究，并结合我国国情大胆实践，制定切实可行的措施和有力对策，大胆探索，就能加快我国电子商务物流的发展，缩小与发达国家物流业之间的差距，我们有理由相信，经过举国上下的高度重视与各个业界的不懈努力，电子商务下的物流发展的前景必将是绚丽多彩、灿烂辉煌。

参考文献：

[1]宋霞.我国电子商务物流的发展[J].山东农业干部管理学院学报，2006，(5).

[2]尹洁.浅析我国电子商务物流现状及发展对策[J].西昌学院学报，2006，(6).