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物流管理的重要性精选(九篇)

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物流管理的重要性

第1篇:物流管理的重要性范文

关键词:物流管理;企业竞争力;顾客服务;物流服务

中图分类号:F50文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)01-0195-02

一、前言

20世纪90年代以来,随着科学技术的进步和经济的不断发展,消费呈现个性化、多样化的特征。企业面临着缩短交货期、提高产品质量和降低成本的压力。商品在进入成熟期以后,顾客对于商品的比较不仅仅放在质量方面,而更侧重于伴随商品购买所得到的服务,服务在顾客决策中已占据重要地位。面对激烈的市场竞争,越来越多的企业开始关注客户服务,去主动靠近顾客,并以顾客的需求和利益为中心,最大限度地满足顾客的需求,顾客服务成为企业竞争力重要表现。作为顾客服务主要构成部分的物流服务,则成为企业提升竞争力的关键。特别是随着网络技术的发展,企业间的竞争已突破了地域的限制,竞争的中心逐步转移为物流服务的竞争。目前许多大型制造业、零售业的跨国公司,为争夺全球市场,把物流服务作为自己的竞争优势。同时,它们也从高效率、优质的顾客服务中获得巨额利润。在日益激烈的市场竞争环境下,如何提升和确定企业的物流服务水平,保证企业长期竞争优势,已成为企业需要关注的重大课题。

二、物流管理的目标

现代物流管理实质上是对物流系统的管理。物流系统投人的是物流成本,产出的是物流服务。物流管理的目的就是通过协调物流服务与物流成本之间的关系,寻求二者之间最佳的平衡点,通过对物流系统各要素进行综合管理,寻找各种功能之间最佳的组合方式,使物流系统的总体效益最佳。

在物流管理中必须正确处理好服务与成本二者的关系,合理兼顾两方面的需要。从物流服务的角度来看,物流系统提供的服务水平和服务标准越高越好,而从企业经济效益的角度来看,物流成本的耗费越低越好,这样就在高水平的物流服务和低水平的物流成本之间产生了矛盾。将物流管理的目标订为谋求“最高的服务水平和最低的物流成本”只是一种理想化的模式。当管理中的两个目标不能同时实现时,可以用效率系统的概念来进行综合分析,即能以最低的物流成本达到所要求的物流服务水平的物流系统就是一个有效率的系统。

实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。

三、现代物流管理的发展

物流管理起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所发展出来的储运模式和技术。在战后这些技术被广泛应用于工业界,并极大地提高了企业的运作效率,为企业赢得更多客户。当时的物流管理主要针对企业的配送部分,即在成品生产出来后,如何快速而高效地经过配送中心把产品送达客户,并尽可能维持最低的库存量。

现代意义上的物流管理出现在20世纪80年代。人们发现利用跨职能的流程管理的方式去观察、分析和解决企业经营中的问题非常有效。通过分析物料从原材料运到工厂,流经生产线上每个工作站,产出成品,再运送到配送中心,最后交付给客户的整个流通过程,企业可以消除很多看似高效率却实际上降低了整体效率的局部优化行为。因为每个职能部门都想尽可能地利用其产能,没有留下任何富余,一旦需求增加,则处处成为瓶颈,导致整个流程的中断。又比如运输部作为一个独立的职能部门,总是想方设法降低其运输成本,但若其因此而将一笔必须加快的订单交付海运而不是空运,这虽然省下了运费,却失去了客户,导致整体的失利。所以,传统的垂直职能管理已不适应现代大规模工业化生产,而横向的物流管理却可以综合管理每一个流程上的不同职能,以取得整体最优化的协同作用。

在这个阶段,物流管理的范围扩展到除运输外的需求预测、采购、生产计划、存货管理、配送与客户服务等,以系统化管理企业的运作,达到整体效益的最大化。

四、现代企业物流管理的现状

20世纪90年代以来,随着科学技术的进步和经济的不断发展,消费呈现个性化、多样化的特征。企业面临着缩短交货期、提高产品质量和降低成本的压力。商品在进入成熟期以后,顾客对于商品的比较不仅仅放在质量方面,而更侧重于伴随商品购买所得到的服务,服务在顾客决策中已占据重要地位。

面对激烈的市场竞争,越来越多的企业开始关注客户服务,去主动靠近顾客,并以顾客的需求和利益为中心,最大限度地满足顾客的需求,顾客服务成为企业竞争力重要表现。作为顾客服务主要构成部分的物流服务,则成为企业提升竞争力的关键。特别是随着网络技术的发展,企业间的竞争已突破了地域的限制,竞争的中心逐步转移为物流服务的竞争。

目前许多大型制造业、零售业的跨国公司,为争夺全球市场,把物流服务作为自己的竞争优势。同时,它们也从高效率、优质的顾客服务中获得巨额利润。在日益激烈的市场竞争环境下,如何提升和确定企业的物流服务水平,保证企业长期竞争优势,已成为企业需要关注的重大课题。

五、物流服务的内涵

物流服务是企业为了满足客户(包括内部和外部客户)的物流需求,开展一系列物流活动的结果。物流的本质是服务,它本身并不创造商品的形质效用,而是产生空间效用和时间效用。站在不同的经营实体上,物流服务有着不同的内容和要求。

1.作为客户服务一部分的物流服务从工商企业的经营角度看,物流服务是企业物流系统(LogisticsSystem)的输出,是保证顾客对商品可得性的过程。企业物流服务属于客户服务的范畴,是客户服务的主要构成部分。在这里,物流服务主要包括以下三个要素:(1)有顾客所期望的商品(备货保证)。(2)在顾客所期望的时间内传递商品(输送保证)。(3)符合顾客所期望的质量(品质保证)。

日本物流学者阿保荣司教授认为,用以解释物流概念的“距离理论”强调的是物流在克服空间距离方面发挥的作用,很难反映出物流的真正目的。应该用“到达理论”替代“距离理论”。“到达理论”强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,使其获得商品的“利用可能性”。利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积。如果存货随时能够满足订货要求,则存货服务率为100%;所订货物在按规定的时间准确送达到用户手中,则配送服务率为100%。如两项服务率都是100%,则用户的商品利用可能性也就达到100%。这个观点实际上体现了logisticssystem(后勤保障系统)内涵。现代物流对于服务要求可以用5R(5个“合适”)来表示,即将合适的产品,以适当的数量、合适的价格、在合适的时间送达到合适的地点。

2.作为物流企业产品的物流服务从提供物流服务的物流企业角度看,物流服务就是企业的产品,其产品内容就是物流服务的内容。物流企业的服务要满足货主企业向其客户提供物流服务的需要,无论是在服务能力上,还是在服务质量上都要以货主满意为目标。在能力上满足货主需求,主要表现在适量性、多批次、广泛性(场所分散)等方面;在质量上满足货主需求,主要表现在安全、准确、迅速、经济等方面。物流企业的服务市场,来自于工商企业的物流需求,因此,物流企业要提高自身的竞争力,开拓市场,首先要把握工商企业的物流需求内容和特征,将物流服务融入到工商企业的物流系统当中去,树立以货主为中心的服务理念。

总之,在日益激烈的市场竞争环境下,如何提升和确定企业的物流管理水平,保证企业长期竞争优势,已成为企业需要关注的重大课题。

参考文献:

[1]何明珂.物流系统论[M].北京:中国审计出版社,2001:89-96.

[2]唐纳德.物流管理――供应链过程的一体化[M].北京:机械工业出版社,1999:156-160.

[3]翁心刚.物流管理基础[M].北京:中国物资出版社,2001:11.

[4]邬跃主.国外物流发展史[M].北京:北京物资学院物流系,2005:1.

第2篇:物流管理的重要性范文

关键词:药物中毒;血液灌流;抢救;护理

急性药物中毒是医院急诊救治中常遇到的较为棘手的病患类型,并且由于许多药物中毒没有特效的解毒剂或错过最佳治疗时间而导致病死率居高不下。目前由于血液灌流在治疗急性中度、重度药物中毒中能取得确切的疗效且副作用较小而被广泛采用,但须注意的是在应用血液灌流实施抢救治疗的过程中必须要加强护理以避免并发症的发生影响治疗效果乃至危及患者生命安全。下面就我院2010年1月~2013年1月间收治的采用血液灌流急救的31例急性药物中毒患者的护理过程谈一些体会心得。

1 资料与方法

1.1 一般资料我院于2010年1月~2013年1月间共对31例急性药物中毒患者实施血液灌流治疗,这些急性药物中毒患者中男性14例、女性17例,年龄10~65岁,平均年龄42.5岁。这些患者中有机磷农药中毒18例,灭鼠药中毒5例,百草枯中毒3例,安定中毒3例,鱼胆中毒2例。这些药物中毒患者从中毒到赴诊时间在25min~18h,平均送诊时间为6h。

1.2 方法这些药物中毒患者均先实施洗胃、导泻、应用特效解毒药等内科综合对症治疗后再进行血液灌流治疗,对8例心跳骤停患者进行心肺复苏后也同样先实施内科综合对症治疗再进行血液灌流治疗。31例药物重度患者由中毒至实施血液灌流治疗间所费时间约为1.5~20h,平均用时约8h。血液灌流采用JHBP-2000B血泵和YTS-150活性炭肾、血管导路、血液透析导管、多功能心电监护仪等仪器,主要的操作步骤严格按以下次序进行,首先先根据查对制度对实施血液灌流所需的设备进行查对,将灌流器按要求固定在相应位置后用5%GS冲洗动脉管路并连接活性炭肾;然后以1:20的肝素心理盐水冲洗灌流器使活性炭达到饱和并排尽机器中的空气。其次是将活性炭肾接上静脉端管道后选择在桡动脉或足背动脉和肘正中静脉、颈内静脉、股静脉中选择合适位置进行穿刺并建立临时性的血管通路。在此时按照首次计量1~2mg/kg的体重并每30min最佳5~8mg肝素的方法以达到全身肝素化,血流量从开始的50ml\min逐步增加到150~200ml/min,整个血液灌流治疗持续的时间约为2h左右,如果需要继续实施血液灌流治疗则必须更换新的灌流器,期间还可根据药物中毒的种类给予相应的解毒药物,如果患者在血液灌流治疗期间有抽搐的症状还应给予安定或苯巴比妥予以控制。

1.3 结果31例急性药物中毒患者中死亡6例(16.13%),其中百草枯中毒患者死亡2例,有机磷农药中毒死亡2例,灭鼠药(毒鼠强)中毒死亡2例;治愈患者26例(83.87%)。10例在实施血液灌流1~6h内神志转清,另有11例患者在血液灌流后7h~1d逐渐恢复意识。在治疗过程中出现血液灌流相关并发症的患者有5例(其中血压下降、穿刺部位血肿、消化道出血及灌流器凝罐各出现1例),在有针对性地实施减慢灌流速度、应用升压药、去甲肾上腺素冰盐水灌胃、穿刺部位加压包扎及更换灌流器等对症治疗后这些并发症全部减轻或消失。

2讨论

2.1 血液灌流过程中应规范操作并密切关注患者体征血液灌流治疗的基本原理是通过灌流器在患者体外建立血管通路,将从患者动脉中引出的血液通过灌流器的的吸附净化后再从静脉输回患者体内,以达到清除患者血液中致毒性药物净化患者血液的效果。该方法在治疗急性药物中毒方面由于操作简单、疗效显著而被广泛使用,但由于急性药物中毒患者的各项指标和技能都极为脆弱,因此在操作过程中必须注意规范操作并密切关注患者的各项体征,切实防止血压下降、热源反应、消化道出血、凝罐等并发症的发生。

2.2 实施血液灌流前应做好充分的术前准备在首先应向患者(若神志清醒)及家属详细介绍应用血液灌流治疗的意义及操作步骤以取得他们的同意和配合。在实施治疗之前还对对患者进行血常规、出凝血时间的检查并应用心电监护仪检测患者的各项体征。在接入患者血管通路之前应对灌流器实施充分的肝素化,用5%GS冲洗活性炭并用60ml5%GS进行静脉推注以避免患者在血液灌流治疗过程中出现低血糖等并发症。正确的动静脉穿刺是保证血液灌流顺利进行的重要前提,因此可采取血管直接穿刺桡动脉或足背动脉形成出血端,回血端可选择肘正中静脉或在股静脉、颈内静脉、锁骨下静脉中实施深部静脉置管,选择肘正中静脉简单方便但可能不能保证有足够的血流量而需要实施二次穿刺,而在股静脉、颈内静脉、锁骨下静脉中实施深部静脉置管可以保证有充足的血流量但发生感染的几率相对要大一点。同时,还可在实施血液灌流治疗前给予患者地塞米松10mg以减少弥漫性血管内凝血、血小板破坏等并发症的产生。

2.3 血液灌流治疗过程中的主要护理内容①由于急性药物中毒患者特别是较长时间才发现送诊救治的患者多处于昏迷或神志不清的状态,因此要特别注意保持患者的呼吸道的通畅以避免窒息等意外的发生,可采取垫高患者肩背部、松散衣扣的办法减少患者的呼吸障碍,如若患者口腔及呼吸道内有较多分泌物则用采取清理口腔、吸痰和实施气管插管等操作。②在血液灌流过程中要每5~10min进行血压测量、每30min进行体温测量以确定患者血压、心率、体温的变化,同时血泵的流速要从50ml/min缓步调至150~200ml/min以避免患者因体外循环血量过多而导致血压骤降。③要密切观察患者咳嗽、吞咽、瞳孔对光、睫毛、压眶等反射仪确定神志变化情况,可每隔20~30min呼唤患者姓名并进行简单提问以观察患者的反应程度。由于灌流器内的活性炭在吸附有毒物质的同时也会对治疗药物产生吸附作用,因此在血液灌流过程中可根据病情变化适当追加药物以保持必要的药物浓度。④要定时对患者皮肤及各种管道实施必要的护理以避免褥疮或着凉等情况的发生,对于并发尿潴留的患者在必要时可考虑留置尿管,对躁动的患者应注意采取适当方式约束其活动幅度以避免导管脱落或穿刺针脱出。对于神志较为清楚或随着治疗逐渐恢复神智的患者要尽量予以心理护理以避免刺激患者情绪。

2.4 实施血液灌流治疗术后的观察及护理在血液灌流即将结束时逐渐减缓流速直至停止以提高患者的适应性,同时可考虑采取空气回血等方式防止已吸附的有毒物再次进入血液。在结束是应按1:1比例实施鱼精蛋白和肝素的静脉注射,穿刺针拔出时需要对穿刺点采取绷带加压包扎或沙袋压迫的的方式并持续1~2h以减少局部神学或血肿等并发症的发生。对患者神志变化及生命体征的检测不应伴随着灌流治疗的停止而疏忽,应持续观察患者的发射、呼吸及各机体功能的恢复情况。

2.5 血液灌流并发症的处理血液灌流治疗中易出现的并发症主要有:①低血压的主要原因是由于体外血管通路的建立特别是灌流流速过快导致体内血容量忽然下降所致,对此可通过及时足量的静脉补液和减缓灌流速度的办法来进行纠正而无需停止治疗,但对于心功能衰竭、重症休克而引起的低血压经处理未见好转的则必须停止治疗。②消化道出现、皮肤痪点、穿刺部位出血及血肿等出血症状的出现于全身肝素化抗凝和活性炭对血小板的吸附有关,因此在术中和术后必须密切观察患者的凝血时间和血小板变化,必要时可给予血小板等对症治疗以减少出血症状的发生。③患者在治疗中出现寒战、发热、胸闷、呼吸困难等过敏症状可能与吸附剂的生物相容性有关,如出现相关症状给予吸氧支持和地塞米松5~10mg静注。④凝罐的出现与肝素用量、血流量和环境温度有关,因此在术中密切观察及早发现并对症处理可有效减少凝罐现象的发生。⑤低血糖(未在以上病例中出现)的发生也与活性炭肾对葡萄糖的吸附作用有关,因此可在灌流器预冲洗时用5%GS进行预充或对患者实施5%GS静注可有效避免低血糖的发生。

参考文献:

[1] 杨友香.血液灌流在抢救22例急性中毒患者中的应用[J].当代护士(中旬刊),2012(12).

[2] 张海燕,张艳云,邹继超.血液灌流治疗45例有机磷农药中毒的护理体会[J].中国医药指南,2013(12)

[3] 彭江梅,代凯利,王娜.床旁血液灌流治疗急性中毒的常见问题及其护理[J].职业卫生与病伤,2012(02)

第3篇:物流管理的重要性范文

【关键词】血液灌流;护理

1 临床资料:1995年~2013年7月,我院采用一次性灌流器(珠海健帆公司生产)治疗药物中毒取得满意疗效。其中急性药物中毒418例,年龄18~56岁,有机磷中毒380例,灭鼠剂中毒5例,安眠药7例,雷米封2例,抗癫痫药3例,酒精中毒4例,除草剂中毒8例,蘑菇中毒9例,服药距灌流时间4~48h,其他均为内科常规治疗,但其中有4例因除草剂毒物过深效果不佳。

2 灌流前准备

2.1药品准备 5%葡萄糖500ml(选用)内含肝素10~15mg/500ml的生理盐水2500ml,含肝素100mg的生理盐水500ml,不含肝素的生理盐水500ml。

树脂灌流器选择:HA≥230面积型号效果理想。

2.2带加湿装置的灌流器 如果没有该设备,在灌流过程中对灌流器要进行保温。

2.3 预充方法 正确执行SOP标准操作,如果透析滤过,联合灌流治疗时,将滤器和灌流器要分别单独预冲,组合治疗时,灌流器要串联在滤器前。

3 预冲观察

3.1 使用本品前要严格预冲,预冲后要立即使用。

3.2 5%葡萄糖500ml仅做为选用的灌流器冲洗液,当体质较弱营养较差或具有低血糖时,应采用葡萄糖进行预冲灌流液,以防不良反应发生。

3.3高浓度的肝素盐水为偏酸性,人体血液PH值在7.35~7.4之间。故应在高浓度生理盐水预冲后,用一瓶不含肝素的生理盐水冲净体外循环系统的肝素,再引血上机。

3.4 预冲时要密切观察流出液体有无颗粒、浑浊或悬浮物等异常情况,如果出现此类现象应停止使用,观察罐体破损或灌流器不密封现象,不可使用,进行排气时,禁止金属等硬物敲打罐体,以防破坏罐体。

4 临床观察及护理:

4.1 寒战、高热症状 此种现象出现在灌流开始1h内发生。多与低血容量、环境温度过低有关,还与吸附剂生物相容性差有关。本组在治疗中有3例发生此现象,最高体温达38.5℃,给予地塞米松10mg静注,严重者给予氧气吸入,甲强龙12.5mg静注,症状缓解后继续灌流,症状严重者可中止灌流。

4.2 密切观察病情变化 尤其是低血压的发生是最严重的一种,因灌流初期血容量减少会引起血压下降,所以在此期间,密切观察血压的变化,做好相应的预防措施。有38例患者在血压灌流治疗开始前有不同程度的血压下降。预防中改变预冲方法,如危重病人(需要5%葡萄糖)预冲灌流液或代血浆,新鲜血浆或白蛋白液,从而降低体外循环对血压的影响。

4.3出血倾向 因灌流器中可吸附一些凝血因子,加上抗凝剂的使用,使病人出现出血倾向。本组病例中3例血液灌流开始后,出现牙龈出血。给予减少肝素,急查血常规,灌流结束后症状消失。

4.4 灌流器内凝血发生,原因是肝素用量不当,血管通路不良,血流量不足,预冲法不正确,一般血流速率在100ml/min。以下凝血:环境温度过低,治疗中密切观察动脉压是否升高,调节肝素量,给予肝素预处理是发生凝灌发生的主要因素。本组有5例发生凝灌现象。总结经验,改变治疗方式,追加肝素量,测定体外凝血时间后此类现象未发生。采用加温装置一次性灌流机应用效果良好。

第4篇:物流管理的重要性范文

关键词:电子商务;物流管理;趋势;对策

中图分类号:F512.3

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2009)09-0255-01

1 国外电子商务物流管理研究概述

物流一词最早出现于美国。1915年,阿奇・肖(ArchShaw)在《市场流通中的若干问题》一书中就提到物流一词,他当时用的是Physical Distribution,初步论述了物流在流通战略中的作用,但未引起企业界的重视。将物流活动真正上升到理论高度加以研究和分析的是著名营销专家弗莱德E倪拉克(Fred E.Clark)。他于1929年在其著作《市场营销的原则》中,将市场营销定义为商品所有权转移所发生的各种活动以及包含物流在内的各种活动,从而将物流纳入到了市场经营行为的研究范畴之中。经过80多年,物流的内涵在深度和广度上有了很大的发展。特别在电子商务时代,对于物流及其管理的认识应有新的突破。

1991年日本物流学者阿保荣司教授在出版的《物流系统》中认为,用以解释物流概念的“距离理论”强调的是物流在克服空间距离方面发挥的作用,很难反映出物流的真正目的。应该用“到达理论”替代“距离理论”。“到达理论”强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,使其获得商品的“利用可能性”。

美国物流业较为发达,现在美国已经在物流管理领域实现了高度的机械化。成立于1963年的“美国物流管理协会”目的是发展并普及物流过程理论,促进物流管理系统科学和技术的发展,提高物流管理的水平,激励物流科学的学术交流等。

20世纪60年代末英国组建了物流管理中心,组织各类物流专业性的会议。到了70年代后期,物流协会孕育而生并正式加入全英国管理协会,该协会积极筹办巡回讲座以提高物流管理的专业化程度。其创办发行的《物流管理研究》和《运输管理》积极报道物流业的信息。交流物流学术研究成果,为物流管理的建设与发展作出了积极发贡献。

2 国内有关“电子商务对企业物流管理影响”的研究

(1)电子商务环境下我国企业物流管理发展的现状。

长期的计划经济体制使中国企业物流管理发展滞后。在由计划经济向市场经济转变的过程中由于传统观念的影响,管理体制的改革落后已经无法适应经济的迅速发展。到目前为止,中国企业物流仍然是分散的或是多元的管理方式。已经形成的社会物流系统与企业物流系统由于物流管理的目的、手段不同,二者不能有效的结合和协调发展,对物流合理化产生不利影响。

据中国互联网络信息中心(CNNIC)调查结果显示,认为“送货耗时,渠道不畅是网上物流最大问题”的人数比率星上升趋势。这说明物流管理的滞后与电子商务的发展之间的矛盾日益明显,并引起越来越多的关注。进行电子商务物流管理,提高物流管理水平已成为我国企业发展的必要选择。

我国电子商务与物流管理学者和专家经长期研究表明“以现代计算机技术、现代通信技术和现代管理技术为支持的物流管理系统已成为物流管理中不可缺少的手段,而长期以来,相关高层管理人员缺乏对物流管理系统的正确认识,对于硬件和软件的投资也出现了失衡,严重影响了物流管理的质量和效果”。

2002年我国物流专家何明柯撰写的《中国电子商务物流管理环节十大问题》指出,目前中国电子商务与物流管理的发展存在着很大差距,并归纳总结出十点:即认识、规模、网络、资源、成本、服务、管理、人员关系、协议等。看起来,问题不少,但究其本质,要缩小差距,使电子商务与物流管理协调发展,无非是要解决三大问题:管理问题,人员素质问题和装备问题,因此,借鉴美国和日本发展物流管理的经验,电子商务条件下新型物流管理应首先具备三个条件:一是高水平的企业物流管理,二是高素质的人才队伍,三是高科技的装备配置。

(2)电子商务对企业物流管理的影响。

电子商务中任何一笔交易,都包含着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流。物流是电子商务的重要组成部分,物流管理是实施电子商务的关键。物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低,也影响着电子商务优势的实现。只有提高物流管理水平,建立科学合理的管理制度,将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中,才能确保物流畅通,实现物流的合理化和高效化,促进子商务的发展。

现代物流学着重研究的一个课题,就是如何采取技术的、管理的、系统的等等方法来尽快缩短物流的宏观时间和有针对性地缩短微观物流时间,从而取得较高的时间价值。从全社会物流的总体来看,加快物流速度,缩短物流时间,是物流必须遵循的一条经济规律。

我国专家学者通过实践研究得出;“电子商务改变传统物流观念,电子商务改变物流的运作方式,电子商务改变物流企业的经营,电子商务将改变物流企业的竞争状态,电子商务促进物流改善和提高。”可见,电子商务对企业的物流管理是极其重要的。发展电子商务的企业物流管理是现代企业在努力做到成本控制、运作高效、完善制度、提高竞争力的首要任务。

我认为在当今经济迅速发展下,企业实现经营全球化必须对电子商务物流管理有着深入的认识,必须理解电子商务对企业物流管理影响的重要性。在经过查阅多方资料后,我认为电子商务对企业物流管理影响有以下几个重要方面:

(1)电子商务给传统物流观念带来深刻变革。

(2)电子商务可使物流实现网络的实时控制。

(3)电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。

(4)电子商务将改变物流企业的竞争状态。

(5)电子商务将促进物流基础设施的改善及物流技术的进步。

(6)电子商务将促进物流管理水平的提高。简化物流过程。

3 电子商务环境下我国企业物流管理发展的趋势及对策

对于我国企业的电子商务物流管理滞后有关专家和学者也提出了几点对策;

(1)提高对发展电子商务物流管理的重要性、迫切性的认识。

(2)建立新型的物流经营管理体系。

(3)在物流技术上实现网络化信息。

第5篇:物流管理的重要性范文

【Abstract】The development of modern science and technology drives social progress, but also accelerates the pace of people's lives. Enterprises want to go with the tide and meet the needs of people's lives, must take appropriate measures to improve the level of enterprise's logistics management, so as to enhance efficiency of the enterprise, which is one of the main means of enterprises competitiveness.

【P键词】物流管理;问题;策略

【Keywords】 logistics management; issues; strategy

【中图分类号】U652.1+2 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)03-0003-02

1 引言

众所周知,企业存在的目的就是盈利。但是目前市场竞争非常激烈,企业想要获取自己的一席之地,必须具备较高的市场竞争力,所以大部分的企业开始从产品的价格方面着手。降低产品价格虽然能够受到消费者的欢迎,但是企业的经济利润同样受到影响。毕竟一味地控制产品生产成本不是一个长久之计。在这样的大背景下,越来越多的企业渐渐认识到物流管理的重要性。

2 企业物流管理概述

2.1 企业物流管理的含义

企业在销售自己的产品之前,必须首先生产产品,而产品的生产离不开一系列生产物资的支持,所以狭义的物流管理指的就是企业购买物资、运输物资、储存物资、配送物资的整个过程。而广义的物流管理,指的是企业在日常的生产过程中,对一切材料的运输与传递过程,也就是说企业产品的回收与销毁同样属于广义物流管理的范畴。根据物流管理的内涵,企业可以采取一系列措施降低企业的成本支出,达到提高经济效益的目的。这就是物流管理重要性的主要体现。

2.2 企业物流管理的构成要素

企业物流管理的构成要素包括六个部分。第一,运输。就是利用多种运输方式将企业的产品运送出去,这是保证产品在市场中流动的基础。第二,存货。企业在生产产品的时候需要考虑市场的需求,在销售产品的时候自然也需要满足大众的需要。所以适当保存市场中未来需要的产品是企业发展的必要之举。第三,包装。产品的包装不仅能够提升产品的竞争力,而且也能吸引更多的消费者,同时也是产品流动的重要保障。第四,搬运。产品在市场中流动,搬运当然是必不可少的。第五,流通加工。这是企业为保证产品顺利流通的主要方式。第六,信息。产品在流通的过程中,企业需要时刻对其进行跟踪处理,并采集相关信息,确保产品物流的顺利进行。

3 企业物流管理中存在的突出问题分析

3.1 企业物流管理的基础条件缺乏

首先,物流场地规划缺乏科学性。大部分企业在规划物流场地前,都没有对物流工程这个概念进行充分的认识,仅仅追求高配置的硬件设施,很难保证产品运输的有效性。例如,产品运输离不开产品搬运,如果企业在规划物流场地时没有将产品的搬运考虑在内,必定会在产品搬运过程中投入更多的成本,企业经济效益将会受到严重影响。其次,企业物流管理实操性人才匮乏。现代企业需要的物流管理人才,不仅要具备专业的物流管理知识,而且还要有较强的物流管理实践经验,但是高校培养出来的物流专业人才,过多地注重理论性知识的掌握,在物流管理实际操作方面还有待提升,这是目前企业物流管理水平不高的主要原因。最后,物流管理机构设置不合理。据调查,我国有87%的企业虽然认识到了物流管理的重要性,但是却没有设置专门的物流管理部门,这就导致物流管理职能分配存在很大问题。如果仅仅对物流管理进行简单的规划,在具体的物流管理过程中不能及时更新产品物流信息,将会严重影响企业对产品的销售评估,进而给企业造成很大的经济损失。

3.2 企业物流管理理念陈旧

受经济因素的制约,我国大部分企业都将物流范围限定在比较发达的城市地区,而对于一些相对偏远的农村基本不提供送货上门服务。但是我国农村生活已经得到了很大改善,农村人群对于各种产品的需求正在逐步增加,如果企业一味坚持传统的物流管理理念,将会失去很大一部分客户资源。此外,还有很多企业在物流运输的过程中,存在货物损坏,甚至丢失的现象,不仅影响了企业的社会形象,也给消费者带来了诸多麻烦。

3.3 物流管理制度不健全

据调查,大部分企业内部都缺乏一套完善的物流管理制度。失去了管理制度的约束,导致当前物流工作形式多种多样,没有一定的工作标准,这在很大程度上影响了企业物流管理工作效率。同时,作为新时期的一项特色工作,物流管理需要专业性的人才,才能发挥其应有的作用。然而很多企业都没有对物流管理人员提起重视,更别提建立一些吸引物流管理专业人才的用人制度[1]。加上部分企业内部考核机制不健全,即使存再优秀的物流管理人才,也不会将其留住。所以,健全物流管理制度成为企业亟待解决的主要问题。

第6篇:物流管理的重要性范文

关键词:供应链;企业物流;管理策略

一、引言

企业物流管理是企业的重要组成部分,直接影响企业的生产经营,只有合理进行管理,才能促使企业稳定发展,尤其是在供应链背景下,通过加强物流管理保证产品有效的输出。

二、基于供应链下企业物流管理的重要性

(一)促使企业实现有效的经营

基于供应链下的企业物流管理是企业生产运营的重点,直接影响企业生产经营的有效性,通过完善供应链,加强各个环节的连接,保证供应链的完整性,尤其是对企业来说,在生产运营过程中对原材料需求量较大,种类较多,需要保证其材料稳定供应,只有物流管理有效开展,才能为企业提供稳定的原材料,实现高效的生产。与此同时,企业在产品供应过程中,保证物流高效、安全,可以提升客户的满意度,对企业认可,提升企业与客户的粘性,保证企业稳定发展[1]。

(二)保证产品制造稳定

基于供应链体系背景下,物流管理对企业产品制造产生的影响较大,尤其是在制造环节中,只有保证材料与零件的稳定供应,才能促使其生产稳定性提升,避免由于零件或者原材料缺失而导致生产停工现象发生。与此同时,合理进行物流优化管理还可以促使企业销售能力提升,加强物流支持,实现产品的有效循环,提升企业经济效益。

三、基于供应链下企业物流管理策略

(一)有效进行流程优化

企业在发展过程中,应明确物流管理的重要性,充分发挥出物流管理的优势,对物流管理流程进行优化,并积极学习先进的管理理念与知识,引进先进的技术,借鉴国外成功案例,通过不断将的分享与学习,促使人们对物流管理进行更深入的认知,以自身的实际情况为基础,建立完善的管理制度与策略,优化现有的体系,消除传统管理中存在的不足,按照最合理的方式进行修理,引入最成熟的管理体系,促使企业提升管理质量。

(二)合理进行系统建设

以企业自身的实际情况为基础,建立完善的管理体系,充分发挥出系统的优势,提升管理质量与效率。例如,合理进行智能系统化建设,利用智能优势为企业建立数据库,优化硬件设施,从整体的配送体系进行创新,保证各个环节进行有效的连接,提高信息化程度,建立现代的物流管理体系,保证智能硬件、数据库、智能调控等方面合理,符合企业现代化发展需求,提升企业经济效益[2]。

(三)进行有效的风险预警建设

受企业自身的性质影响,在进行物流管理与发展过程中,需要面对当前各种因素产生的影响,由于不确定因素较多,企业应加强重视力度,明确其风险产生的影响,对各种风险与意外因素制定针对性的应急方案,并进行定期的更新,保证在发生应急事件与风险事件时可以第一时间进行处理,降低其事件产生的影响,保证企业稳定发展。与此同时,企业还应合理进行队伍建设,充分发挥出人才的优势,聘请专业人才进行管理,打造高素质队伍,保证物流管理工作的针对性与时效性,建立长效的发展机制,保证物流管理工作高效的开展,强化工作人员的管理意识,明确管理方向,进一步提升智能化管理水平,促使企业发展。

第7篇:物流管理的重要性范文

关键词:物流管理;企业

现阶段,物流管理在企业发展中的地位越来越重要,已经从之前的企业的附属转变成现在企业各项管理中的重中之重。越来越多的企业逐渐的认识到,要想提高企业的核心竞争力,就必须强化物流管理。物理管理的进一步强化,可以给企业大大的减少了资金和物资的投入,缩短了资金链的供应周期,另一方面又可以进行企业的废旧资源的重新利用,这样在很大程度上节省了物资的投入,从另一个方面讲提高了企业的整体竞争力。

一、强化企业物流管理的重要性和必要性

1.企业通过物流管理可以对企业的所有物资进行统一的计划,统一的采购和统一的配送

这样有利于企业对物资的统一管理和分配们可以最大限度的达到资源的优化配置和利用。例如,现阶段我国很多的大型企业,对下属的子公司实行统一的流程管理和再造。把物流管理提高到了很重要的地位,将企业的仓储、采购、配送、运输等一系列的物流活动进行统一的管理。这样,既可以减少了库存,又可以实现物资的及时配送,还大大的降低了企业在物流过程中不必要的浪费和开支,从而获得了更大的经济效益。搞好物流管理,可以做到物资的最合理的配置和使用,减少了物资在运输、装卸和保管过程中的减少和损害,从而进一步的提高了企业的经济效益。

2.加强物流管理,可以很好的利用第三方市场

现在企业之间的竞争,不仅仅是看谁的市场占有率高了,而是看在激烈的市场竞争中,谁可以更好的协调、调动、利用、整合身边的市场资源来进一步增强自己的企业竞争力。像一些随处都可以买到的、常用的物资,那么企业完全没有必要来进行库存,他可以充分的利用市场的这个大库存来很好的满足自己的生产,这样的做法就可以大大的降低企业的生产、运营的成本,大大的减少了流动资产的链条,进一步的优化了自己的资金结构,从而更好的提高了企业的市场竞争力。这就是很好的利用第三方市场的物流效益。

3.加强物流管理,可以缩短物流周期,提高物流绩效

通过加强企业的物流管理,可以大大的减少了中间的环节。遵循就近采购的原则,可以很好的缩短物流的周期,从而降低了物资供货的周期,从而更好的提高了企业的物流绩效。现阶段企业的供货周期和物流周期直接影响到物流的成本和费用,进一步影响到企业的整体效益。

二、关于强化企业物流管理的有效措施和方法

1.进一步建立新型的、现代化的物流管理新体制

我国的绝大多数的国有企业,一定要改变传统的物流管理的模式,建立新型的、现代化的物流管理新体制。成立专门的物资配送中心,改变过去的单位领料制。配送中心是专门的物资、商务、信息基于一体的综合性的经营机构,这种机构的建立有很多的好处:首先,他可以对物流管理的固定资产和人力资源进行统一的优化重组,这样可以进一步的减少资金的投入和管理费用的节省。其次,配送中心,可以对物资进行统一的调配和管理,及时的减少物资的库存数量,从而可以加速资金的周转周期。它对库存的统一调配也大大的降低了管理费用和人力资源的费用。再次,配送中心进行的统一配送可以更好选取最合理的运输路线和运输方式,大大的减少了运输费用和运输成本。

2.要注重专门的物流人才的培养

现在,我国企业普遍对仓库管理不重视,导致了这些部门的人员稀少和人员素质不达标。很多企业的现有的仓库和运输方式,根本达不到高标准、低效率的要求。现在的物流人员也只是简单的开单、发货和验货,根本达不到专业物流人员的要求和水平。所以,现在企业要想健康快速的发展,就必须在引进专门的物流专业的人才之外,还要对现有的物流人员进行专门的培训和教育,以此来体改他们的理论知识和业务知识,提高他们的物流管理水平,来更好的满足现代化的物流管理要求。

3.进一步加强和提高物流信息管理

随着市场经济的发展和科技革命的兴起,现在的市场竞争越来越激烈。物流的管理也渐渐的转变为资产和知识的管理。一方面,利用网络资源,可以很好的掌握发货量、订货量、存货量的信息,还可以了解到当前的市场情况如何,从而更好的分析一下物流成本和物流费用,以便更好的预测将来的物流管理。另一方面,还可以利用网络信息更好的控制物流管理,利用网络信息代替人力手工操作,这样可以大大的减少时间和资源的浪费,既可以减少了库存,又可以实现物资的及时配送,还大大的降低了企业在物流过程中不必要的浪费和开支,从而获得了更大的经济效益。搞好物流管理,可以做到物资的最合理的配置和使用,减少了物资在运输、装卸和保管过程中的减少和损害,从而进一步的提高了企业的经济效益。所以,进一步的建立以信息技术为基础的物流管理模式,能够更好的促进企业的进一步发展。

4.重视企业信息化建设与管理,为企业物流管理合理化运作提供基础

信息化是企业实施高效物流管路的基础,缺乏信息化或低信息化的企业不可能有长久的生命力及快速的市场响应能力。物流信息化可实现企业信息共享,使信息的传递更加方便、快捷、准确、提高整个物流系统的经济效益。企业还需要通过物流信息管理敏锐掌握环境变化状况,充分利用有效信息,使得企业更好生存发展。

第8篇:物流管理的重要性范文

[关键词]现代;物流管理;观念;流程

[中图分类号]F252 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)45-0021-01

1 现代物流管理观念

1.1 全球化观念

经济的全球化带动了物流的全球化,产品的销售区域已变成世界范围,这就意味着我们的物流管理也要实现全球化。

1.2 物流管理信息化

毋庸置疑,信息在现代物流管理中担任着重要角色。通过实时把握物流信息,我们可以控制物流系统按照预定的目标进行。

1.3 物流管理的社会化

产品的销售和流通是产品生产的一个重要环节,同时也是一个会给资金周转带来不利的环节,如果企业同时从事制造和物流,将会使得社会的物流能力得不到充分利用。将产品的生产制造与物流服务行业联结起来,是物流管理社会化的体现。

1.4 物流管理的一体化

企业的生存与发展、顾客选择商品的结果,都会受到企业物流管理的影响,它是生产商服务顾客的重要能力。在这个高速发展的社会,只有拥有值得让顾客信服的物流管理,才能使产品的销售流通顺利进行。物流管理的一体化不仅仅是指企业内部物流管理的一体化,它还包括企业内部和外部的一体化。

1.5 以顾客满意为第一观念

物流管理服务让顾客满意是我们进行物流管理的目标之一,是决定我们企业能否生存下去的关键。社会向多元化、信息化发展,使得消费者的需求也呈现出多样化的特征。订货的不确定性增强,批次增多,批量减小,这些都增加了货物的流通,物流管理的工作量和烦琐度。我们在进行物流管理时一定要以顾客满意为第一观念,把服务做到位。

2 现代物流管理流程

2.1 物流系统规划

企业的物流活动组成复杂,而且“效益背反”原则常常发生在各个活动功能要素之间,例如,运输与存储的背反特性。认真分析这些活动的逻辑关系,将它们构成能发挥综合功效、相互联系的有机整体,是减少物流成本,企业物流运行的目标实现的关键。在开展一个物流管理项目的运作前,对系统进行科学合理的规划是极为必要的。

2.2 建立工作分解结构

无论物流系统的规模有多么庞大,它都是由若干个相互联系的子系统组成。子系统和子系统之间、子系统和系统之间,都存在着总的运行结果、总的目标和总的费用、资源利用方面、空间上和时间上的等各种各样的联系。我们做好物流工作的分解,是物流管理流程制定极为关键的一步。

2.3 物流任务的安排

对物流任务进行安排的主要技术有:里程碑图、简单的条状图、甘特图、项目图和平衡线,我们可以利用一种或者是几种技术相结合对物流任务进行进度安排。

2.4 成本估算和控制

从现代企业经营的模式和环境角度来看,现代物流管理并不是增值服务过程,它并不直接创造新的使用价值。一个企业,要想实现经营目的,就不得不借助于或者是依赖于物流的运作。对于那些在全球经营的企业而言,物流成本,尤其是运输成本,在企业总成本构成中所占的比重变得越来越大。物流成本的管理可以正确揭示物流成本的大小,通过经济核算发现物流管理活动中的薄弱环节,此外,利用物流成本指标可以控制物流活动,实现物流活动的合理化。物流成本的管理包括物流成本的计算和物流成本的控制。其中,物流成本的计算主要有按支付形态和物流过程进行物流费用的计算、按物流功能与过程分类进行费用统计和从物流功能分类和费用支付形态方面计算三种方式。物流成本的控制包括控制制度的建设和控制方法两个方向。

第9篇:物流管理的重要性范文

关键词:供应链;企业;物流管理

物流管理的重要性不言而喻,优化物流管理以及降低物流成本一直是企业运营的重要目标之一。传统意义上的物流管理指的是企业内部的仓储和运输,而建立在供应链基础上的物流管理则包括了从原材料的采购到商品的生产再到运输至客户手中等所有环节。

一、供应链与企业物流管理

(一)供应链

供应链是指连接供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户以及原料采购、产品制作加工、运输、分销等所以环节的网络链条。供应链能够给参与其中的所有相关企业带来收益。供应链需要围绕核心企业来形成链条关系,参与其中的每一个企业都是一个节点,处于相互需求与供应的关系。当前,随着物联网技术与电子商务的快速发展,供应链的覆盖范围也在不断扩大,以信息集成技术为支撑,处于供应链条上的每一个节点基本上能够实现无缝对接,物流功能得到大幅度增强,商品以及信息得以在供应链条中快速传递,使得供应链条上的各个企业联系更为紧密,甚至成为一个不可分割的整体,其中任何一个环节出错,都会影响到整个供应链的稳定。

(二)物流管理

物流管理是指用管理的理念和方法对物流活动进行计划、组织、协调、控制、监督等一系列管理。物流管理的目的是为了实现物流活动的协调与配合,最大程度的降低物流成本,提高物流活动的质量和效率。

二、当前我国企业物流管理存在的主要问题

(一)企业物流管理理念存在滞后性

现阶段,我国仍然存在一些企业还保留着传统的物流管理理念,采用的是产供销一体化和仓储、运输一条龙的方式,物流活动没有融入整个供应链中,主要还是靠企业自身的力量,所有的物流活动都在企业内部完成,在就无法有效利用社会专业化分工的优势,没有充分整合采购、仓储与配送职能,在很大程度上加重了企业物流管理的负担。尤其是在今天,客户对于物流的要求越来越高,物流管理的质量和效率直接关系到企业的利润,如果不能及时满足顾客个性化、便捷化的物流需求,就会严重影响到客户对企业的满意度。此外,如果企业物流管理单独由物流部门合作也会导致企业对物流服务情况不了解,无法有效协调产品生产与发货需求,很可能导致货物供应不足或仓库严重挤压的现象。

(二)企业内部物流信息共享的缺失

企业内部物流是指企业内部所进行原材料的内部供应、产品生产包装以及成品入库等一系列物流活动。企业内部物流信息缺失首先表现在产品包装到成品入库环节。当企业生产管理部门对物理管理部门下达出货计划后,然后物流部门需要核对发货信息,将发货信息发送给仓库管理部门,再对发货产品的成品库数量进行核算。如果成品库数量足够多时,就可以执行发货程序。如果成库数量不能满足发货数量时,物流部门就需要等待成品库产品数量足够时才能进行发货。在实际生产管理中,为了避免挤压产品,企业每天发货产品的数量就不一定足够,这就导致物流部门因为成品库产品数量不够而无法进行发货,给物流安排装车也造成影响,导致装箱成本增加。这里面有一个非常重要的原因就是企业内部物理信息共享的缺失,物流部门接到的信息往往都比较滞后,难以对货物入库时间进行准确把握,仓库管理部门也只能够掌握成品库的在库状态,不能预测货物入库时间,使得物流管理部门不好把握发货等待的时间,有时是发货产品即将入库的情形下提前进行半装发货,增加了物流成本。

(三)供应链物流管理的不确定性

在供应链下企业物流管理的风险和不确定性被放大,每一个节点上的供应商、生产商以及客户所面临的物流管理风险变大,上下游企业之间的不确定性很明显,这就企业物流管理带了极大的压力。

(四)供应链物流管理人才的紧缺

整个供应链下企业物流管理人才培养不足。供应链下的企业物流管理需要具备电子商务、采购、贸易甚至外语等多门技术的阶段物流管理人才。缺乏优秀的物流人才,然而很多企业忽视物流管理人才培养,在一定程度上也制约着企业物流管理的创新发展。

三、基于供应链视角下企业物流管理改进建议

(一)创新企业物流管理理念和方式

现代企业物流管理应该以客户需求为中心,依托供应链为客户提供多样化的物流服务。首先,树立物流增值服务理念。企业应该高度重视物流管理,积极与其他企业形成物流战略联盟,充分发挥供应链的优势,彼此互惠互利,进而提高客户物流满意度,占据更多的市场份额。其次,建立高效运作的物流管理系统。企业应该积极参与物流管理,将各个物流环节有效的衔接起来,优化物流管理程序,从供应链的视角去制定物流管理方案。最后,创新物流服务方式。企业需要依托电子商务平台以及网络渠道与客户建立有效的物流信息沟通,形成与客户互动交易的局面,进而发挥出信息在物流管理中的协同效应。

(二)优化企业内外部供应链物流信息系统

为了解决企业内部物流信息共享缺失以及交流障碍问题,企业需要及时引入新的供应链物流信息管理系统,实现企业内外部物流信息的实时共享。再者,如果能实现企业内部物流信息的有效共享,物流部门能够实时掌握货物入库的时间、在库状态以及发货信息,就能够在很大程度上控制发货量,优先安排成品库数量充足的货物装车,提高物流管理的效率。与此同时,引入先进的供应链物流信息管理系统还有助于实现每一个节点的信息交互,降低供应链物流管理的不确定性,及时做好物流风险的预防和控制。此外,积极借助电子商务平台优势,促进电子商务与供应链物流管理的融合,也能够在很大程度提高供应链物流管理效率。

(三)加大供应链物流管理人才的培养力度

物流管理人才是供应链物流管理改进的关键,企业物流管理要想紧跟时展,就必须依靠高素质的复合型物流管理人才。一方面,企业应该与高校、咨询公司等合作,加大物流人才的培养力度,同时完善物流人才竞争机制,促进更多物流管理人才加强自我学习,提高参与供应链物流管理的能力。

参考文献:

[1]姚丽霞.物流企业基于供应链的营销管理创新分析[J].物流技术,2014.