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网络营销是随着互联网的发展而出现的一种新的营销方式,随着互联网的发展,网络营销成了一项低成本、高覆盖率的推广方式,而受到越来越多的客户的青睐,被称为“企业的低成本扩张之道”!和传统媒体相比网络媒体具有以下优势:
1、最适合做精准营销,可能精准地筛选出目标客户并根据更细微的个人差别和上网频率以及搜索习惯对受众进行精确营销;
2、搜索引擎等于实时广告,可以实现网上24小时不间断推广,不论何时何地,只要在可以上网的地方,就能通过电脑找到你想要的产品信息。
3、网络媒体的互动性强,其传播速度是任何其它媒体都不能比拟的;而且还可以对广告投放效果进行分析;
4、网络媒体非常适合跨媒体营销,最适合做全国的市场,而且网络推广的费用极低。
一度网络营销策划工作室成立于2001年,14年的实战经验让我们在宣传与策划方面积累了丰富的经验!整个营运团队的能力和水平也正开始日趋成熟和完善。设计专家、网络技术人员、专职、著名策划人等一大批专业人员的协同配合,让一度在业内战绩显赫。多年来,他们成功参与过双沟集团、美国竹柳、水晶坊等一大批知名品牌的策划营销,与当代学校、红房子丽人医院、迪信通等多家企业有过深度合作经验。
他们有丰富的媒体资源,与全球4000家重点网站,1200家平面媒体及新闻、论坛、知道、博客、搜索等网络媒体建立战略合作伙伴关系,可以实现信息的有效覆盖,形成强大的产品市场,推动销量呈几何倍数快速膨胀。
近日在上海刚刚结束的由商务部和中华工商联合会举办的2013电商会议上通报:阿里巴巴2012年全年销售额突破万亿,仅2012年11月11日一天就达到191个亿。万亿是什么概念呢?相当于中国十七个省市的全年GDP。
众所周知李宁实体店关掉一千八百多家,电商的销售额已经超过实体店的销售额;苏宁的老总公开表示:电商已经把传统的实体店逼到无路可走的死角。未来三至五年全中国有近百分之八十的书店将关门,服装店、鞋店等传统行业将有30%要关闭。那么未来五年的经营模式是什么样的呢?那就是O2O模式:即线下(实体店)体验,线上(网络销售平台)购买。
这个世界唯一不变的就是变,别人不明白的时候你明白了,别人明白的时候你行动了,别人行动的时候你成功了,别人成功的时候你富有了。正所谓观念比能力重要,方向比速度重要,策划比实施重要,智慧比吃苦重要。
新一轮万亿财富浪潮机遇已经来临,如果你错过了10年前的淘宝,那么今天一定不要再错过网络营销!所以如果您现在还没有自已的网络营销平台!如果您正在为高昂的广告费不堪重负?如果您正在为接不到产品定单焦虑担忧?如果您正在为不知道如何超越竞争同行而绞尽脑汁?那么您联系我们,我们会根据您不同的产品为你量身定做最适合您的策划方案,就是一个电话,必将给您带来意想不到的财富!
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一度网络营销策划工作室
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关键词:网络环境;期刊编辑工作;机遇;挑战
一、引言
进入新世纪以来,中国网络业的发展日益迅猛,它的惊人发展速度激活了正在形成之中的网络市场,改变了中国出版业的整体面貌,其对期刊编辑的影响涉及到了期刊编辑工作流程的方方面面,对期刊的发行和发展也产生了不小的冲击。
在期刊编辑的工作流程中有效运用网络的基本功能,如电子邮件(E-mail)、远程登录(Telnet)、文件传输(FTP)、信息浏览与查询等,使期刊的读者、作者(译者)、编辑得以快速了查询和传递信息,极大程度地提升期刊编辑的工作效率。另一方面,如何在网络环境的海量信息中抢得一定份额的受众群体,使自身立于不败之地,也是网络环境下的期刊编辑面临着的不小的挑战。
在网络环境下,期刊编辑既要做到充分利用互联网的功能,把传统期刊编辑工作的各个环节做得更快更好,又要保证在网络环境的海量信息战中立于不败之地,就必须清楚地把握好网络环境新形势下期刊编辑的发展方向,积极创新工作思路,促进自身的发展,有效融合传统媒体与网络媒体,为期刊编辑工作的电子化、网络化找到切实有效的发展思路,从而实现整体工作的转型与升级,开创全新的期刊编辑态势。
随着网络的飞速发展与大面积普及,期刊编辑领域的网络技术运用也日益广泛,为期刊编辑工作提供了非常多的方便与机遇。期刊编辑大体分为三个阶段:前编辑阶段、编辑阶段和后编辑阶段。
在前编辑阶段,网络环境的海量信息存储和方便快捷的搜索渠道极大程度的降低了期刊编辑的资料查阅与引文核对工作量,同时期刊编辑也可以在网络中快速采集到前沿的学术发展动态信息,从而更有针对性地进行期刊的选题策划。电子邮件的方便快捷更让期刊编辑与作者、读者的沟通无极限,期刊编辑可以通过网络更为快捷地了解到受众的需求状况,并结合自身特点与受众需求,做好选题的策划方案后有效地约稿、组稿。
编辑阶段中,网络环境中沟通方式的多样性和并行沟通的可行性改变了传统期刊编辑中单一、耗时的工作流程,使期刊编辑的工作走向多向同时交流,颠覆了传统期刊编辑工作过程中通过面呈、邮寄等方式传递稿件,多轮送审过程中编辑的无奈等待、手写内容的多次重复等情况,网络环境下期刊编辑可以通过电邮快速得到作者的初稿,并在初审后同时发出专家审稿以缩短稿件的睡眠时间。在主编终审后,作者自校、编辑校对和主编审读也可以同时进行以实现高效、快速。
后编辑阶段也是期刊编辑工作流程中非常重要的一个环节,主要包括稿件的终审校对、清样和反馈信息的收集、整理与分析。在网络环境下,稿件从作者的原稿到专家修改意见、修改稿直至最终的定稿,均有电子版本,这就为期刊编辑最后的终审、校对和清样提供了极大的方便,真正实现了编排校一体化。同时,编辑通过网络的多渠道沟通方式可以高速有效地收集到期刊策划、具体内容、装帧排版等各方面的反馈信息,并通过相关软件的过滤与处理,得到科学有效的分析数据,以真正实现期刊的不断自我发展与提升。
网络的海量信息存储量在给期刊编辑工作带来便利的同时,也为期刊的发展带来了潜在的杀伤力。随着网络化生存环境的形成,阅读载体的形式多样,数量也在不断增加,这在一定程度上降低了传统媒体的眼球吸引率。期刊作为传播媒体中的一种,同样要面对受众的竞争。学术期刊如何在网络海量信息中脱颖而出,保持固有受众的守恒阅读并逐步开拓新的阅读群体是期刊编辑面临的第一大挑战。
期刊编辑面临的另一挑战则是期刊编辑工作环境的滞后状况。绝大部分学术期刊在体制上归属于高校,而高校却因为各种各样的原因很难为期刊编辑部提供充足的经费和场所,所以编辑部的专业化网络进程相对比较落后,专业化的学术期刊网站设计非常欠缺,有明显选题特色的学术期刊网站少之又少。
另外,期刊编辑本身的思想观念、网络技术和工作思路落后,也是网络环境下的期刊编辑所必须正视的一个现实。因为编辑本身的问题导致的编辑与作者、读者信息交流反馈渠道不通畅,信息收集缺乏、分析不到位使得学术期刊网站整体出现技术含量不高、网页设计缺乏美感等问题。同时,期刊编辑因为缺乏利用网络优势进行选题策划的思想观念从而导致学术期刊网站选题不够精准,策划难于创新,网页整体排版有些混乱、网站内容重点不够突出、期刊网站缺乏特色等等。
四、结束语
随着网络技术的迅猛发展和日益普及,各行各业在网络技术下的推动下发生着翻天覆地的变化。同样,传统的期刊编辑工作也会在各个方面受到网络这一新型传播模式的冲击。网络环境给期刊编辑的工作既带来了不少的新机遇,也会让期刊编辑的工作面临不小的挑战。随着网络技术的进一步发展和网络的进一步覆盖,期刊编辑的数字化转型是必然的趋势。期刊编辑要紧紧抓住网络时代带来的发展机遇,提升自身竞争力,创新发展思路,以充分体现学术期刊的核心价值,推动我国学术研讨的良性循环和可持续发展。
参考文献
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公关传播创造了旅游者与品牌亲密沟通的机会,也能够吸引传媒、旅游者及内部员工在品牌身上找到对自己有效的热点,从而引发注意和共鸣。公关传播在旅游行业中的应用主要体现在三点,一是如何树立品牌形象和提升美誉度。二是重视执行与有效评估。三是危机预警与有效处理。
第一,树立旅游品牌良好的公众形象和不断提升美誉度。旅游产品的特性,决定了旅游品牌形象对于旅游业发展有着至关重要的作用。只有旅游景区的对外形象完整、系统、良好地表现出来,并被有效地传达到消费者时,才有可能获得旅游者的认可。公关就是立足于本,深入挖掘内涵,制定适合的发展战略和有创意的营销策划,通过整合各种公关手段加以表现,比如新闻、广告、网络口碑、事件营销等,不断制造新闻,扩大影响,提升景区的知名度和美誉度。美国的加利福尼亚州,他的营销口号是“阳光下的一切”。不仅仅是口号,它的所有对外公关宣传、营销活动等等都仅仅围绕“阳光”进行,并把“阳光”无限放大,全方位调动旅游者对阳光的想象,“阳光、暖风、海浪、乡村、自由、开放”这就是加州带给你的一切。
第二,重视执行与效果评估。很多旅游目的地的营销经常停留在“出谋划策”阶段,即策划点子,而不太注重过程和结果,很多优秀的策划方案并没有落地,或执行不力,没有达到最终的效果。澳大利亚昆士兰州旅游局为了推广风光奇绝的哈密尔顿岛,在全球范围内招聘“小岛管理者”。该工作任务轻松,每周只需工作3小时,主要内容是巡视一下小岛周边的动物及潜水者,定期将拍摄的照片和视频上传博客。作为回报,入职者工作6个月即可获得7万英镑(约合72万元人民币)的高薪。这是一个典型的新闻公关事件营销。从这个案例可以看出旅游新闻公关策划的流程——利用公关手段,施放一个爆炸性的信息,引起媒体与目标对象的注意和兴趣,而后经过各方媒体的爆炒,旅游者的好奇心被提升到一个足够的高度,然后通过各渠道提供给消费者各种具体的信息,目标旅游者对广告传播的关注由被动变为主动,由淡漠变为积极,公关沟通的传播效果得到大大的提高。同时,从中也可以看到仅仅是创意和公关策略也只是走了开头,而后半段就要靠强有力的公关执行做保证。效果评估可以从媒体关注度、用户关注度、用户参与度(比如论坛或SNS的话题访问量、回帖量、转载率等)等几个方面来考量。
国内景区也有一个不错的案例,峨眉山—乐山大佛风景区2009年搞了一次冬季区域网络故事营销《我和同性美女的雪山婚礼》。经过分析,策划方认为,要提高四川及周边省份游客冬季去峨眉山的规模,关键是要提高这个冰雪季节中峨眉山在区域媒体的曝光度,尤其是能够迅速形成互动效果的网络媒体曝光率。最终公关策略选择了在网络故事营销这个手段,策划出《我和同性美女的雪山婚礼》这样一个带有故事情节的互动活动。
具体执行过程中,首先,精心策划,精心设计,制定每个环节操作步骤以及应对措施;其次,突出网络媒体的传播,配合传统媒体的炒作扩大声势,实现全媒体传播;再次,传播载体形式多样化,既有照片、游记故事,也有视频等,全面揭示峨眉山冰雪世界的美。
二十一世纪的网络营销将会继上世纪网络兴起而深远地发展下去,这将会对房地产业的营销行为带来一种怎样的变革?作为开发商,又应如何做好“波澜未动帆先动”的应对方略?
上世纪突如其来的非典疫情,使房地产业所有传统营销渠道受阻,此时房地产网络营销的优势就逐渐显现出来,在非常时期为发展商寻求突围的同时,房地产网络营销其自身的真正价值得到了人们的重新认识,从此上网开展网络营销成为房地产楼盘推广的首选。
一、房地产企业上网宣传需求分析
1、既是消费者的需要也是开发商的义务
互联网正以迅雷不及掩耳之势进入到各行各业。房地产业,这一关系到消费者切身利益——衣、食、住、行的行业,当然也不例外。小区智能化、小区局域网、项目网站、开发商网站、专业门户网等的纷纷出现,充分体现出房地产与互联网或者网络的有机结合已经是大势所趋。房地产项目上网,结合楼盘的特点,配合楼盘的销售策划工作,可以利用网络技术在网上进行互动式营销,突出设计楼盘的卖点,及时介绍工程进展情况,配合现场热卖进行网上互动、预售情况介绍、按揭情况介绍、网上预售、网上咨询等服务,这是对消费者的一项便民服务,能为消费者提供更多的参考信息。
2、既是快速传递需要也是提升企业形象需求
房地产企业上网,可充分发挥现代网络技术优势,突破地理空间和时间局限,及时企业楼盘动态、房产信息、宣传企业形象并可在网上完成动态营销业务。作为房地产企业,在互联网上宣传楼盘,能迅速建立起旗下项目在网上的知名度和美誉度,同时也能利用图文并视形式吸引消费者目光,又可作为开发商的品牌宣传,为公司后续开发项目的宣传推广奠定基础。
二、房地产网络营销的优势分析
房地产网络营销由于其介质自身的特点,随着网络的快速发展,使其拥有了与其他媒体无法比拟的优势。房地产网络营销具有以下七大优势:
1、有较为确定的目标消费群,营销的命中率高
与报纸、广播、电视等传统媒体相比,传统媒体的受众虽然多,但是分布过于广泛,年龄、收入等参数的差距较大,导致房地产营销的实际命中率很低,广告的效能不高。而新的网络营销,却由于上网人员的特征,使得目标消费群较为集中。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。截至2007年12月31日,我国网民总人数达到2.1亿人,仅以500万人之差次于美国,居世界第二,预计在2008年初我国将成为全球网民规模最大的国家。上网的主力年龄是28—35岁。而在未来几年内,28—35岁的人群也将是房地产的主力消费群。
铜川房产网作为铜川的地方门户,在目标消费群相对集中的情况下,保证了广告的命中率,广告的投放才能做到“有的放矢”,实现真正的高效营销。
2、低成本投入
下面以某知名报纸为例:其一个整版彩色广告的价格为224000元人民币,其全国发行量为65万份,其是日报,假设其持续影响期限为3天,则广告成本为:0.12元/人/天;某网站首页顶端旗帜广告价格为60000元/月,首页页面下载量为22.5万页/天,则开发商成本为:0.0089元/人/天,该报纸的人均成本为某网站的13倍。再加上报纸的读者群非常宽泛。20个阅读者之中大约只有1个有购房意向,而据调查某网站的浏览者之中83%的人有明确的住宅需求。如果该项目没有特别的突出卖点(如超低价位、特别设计等),其广告创意为中等水平,则其在三天之内大约会有50个来电来访,则其成本为4480元/个;经过测试,某网站网络广告一个月内大约有270个来电来访,其成本为222元/个,只有报纸的二十分之一。而且,随着房地产项目的不断开发,报纸上房地产广告正日渐增多,人们对每个广告的关注度日益下降。由此可见,网络广告与传统广告相比,不单止高效,而且低价。
3、多媒体展示
传统的媒体表现手法单一,而网络媒体则通过网络,运用视频展示、电子地图、语音解说等技术向购房者展示项目的所有信息,信息量大而翔实,不受地域的限制,有的甚至超越了现场售楼人员讲解的效果24小时不间断,没有时间和天气的局限,让购房者的选购有更大的自主性。
据不完全统计,购房者从决定买到最后签约,平均到售楼处、现场看房的次数在3—5次左右。而网上大信息量的提供,就能让购房者在家也能看到所关心的信息,从而大大提高了看房的现场成交率,也相应降低了售楼现场的运作成本。
4、主动性与互动性强
与传统营销相比,它更强调互动式的信息交流,由强势促销转为软促销。消费者可以通过网络主动查询分散在各处的、感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息。通过BBS提问并及时得到解答,房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流,大大提高了营销过程中消费者的地位。企业也可以通过有效的沟通,充分了解消费者的需求,树立企业及产品在消费者心目中的地位。有的网站或网页还进行了链接,为购房者提供及时的购房、贷款方面的法律咨询。
5、提高附加值
许多人知道,买房子不仅是买钢筋和水泥。买的还有环境、物业管理、社区文化等等。这一切也就是项目的附加值。项目的附加值越高,项目的保值、增值能力就越强,在市场上就越有竞争力,越受消费者欢迎。因此,发展商要赢得市场就要千方百计地提高项目的附加值,例如优美的小区环境、体贴的物业服务、和谐的社区文化等方式。但发展到现阶段,仅仅这些已不能满足市场的要求。为项目建立自己的网站,为消费者提供个性化、互动化、有针对性的24小时网上服务,也正是一个全新体现项目附加值的方向。业主可以利用楼盘内部网连接网站,随时与外界保持紧密的联系,进行商务、生活、娱乐等各方面的活动。随着经济的发展和互联网的不断应用,房地产项目网站将会日益成为优秀房地产项目的必备硬件之一,这方面只要上铜川房产网,项目网站也就立即开通。
6、定向性强
按照购房者的具体IP地址、地理区域、城市等进行精确定向查看,或按照时间、计算机平台或浏览器类型进行定向分析得出:对于房地产地方门户性来讲,来访者十有八九是看房的,所以对铜川地区的房地产项目,选择铜川房产网是较为理想的,精准投放,效果显著,定向性极强。
7、快捷性
由于网络信息传播的快捷性与“所见即所得”的制作特点,从材料的提交到,只需要数小时或更短的时间就能把信息出去。
三、房地产网络营销策划方案
对房地产网络营销的研究要从其运作的机理谈起。房地产网络营销与传统营销相比,最大的特点在于其本质上是一种互动营销,即楼盘的开发商利用互联网,通过对楼盘展示平台,结合视频系统、广告管理系统、专题新闻系统、项目网站、置业顾问栏目、在线交流系统的综合应用,分别对目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流。其信息流向是双向而并非单向的。
我们以《铜川房产网》为例来说明房地产企业如何在网上展示楼盘项目,让更多的潜在客户成为您的真正消费者,其基本策划方案如下:
1、楼盘展示平台向客户全方位展示
楼盘展示平台主要为商品楼预售、开盘促销、商业市场招商、商铺租售等的网上促销推广,按客户要求制作上网,并在铜川房产门户首页图片推荐。宣传内容包括:开发商简介、企业专题报道、“全景图”、“样板间”、“户型图”板块可以按要求显示多幅图片,每幅图片配有标题文字说明、销售热线和其他消费者需要的资料。
2、视频看房系统让客户有身临其境的感觉
网络视频广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告不需印刷,节省纸张,不受时间、版面限制,顾客只要需要点击即可。崭新的视频时代已到来,我们力求帮助您把平面媒体滚动起来,实现立体动态,有线无线领域全方位展示!视频看房系统为贵公司建立网上全景展示房屋和周边环境的平台,降低带客户看房的成本,增加您的客户,并为您的客户提供最好的服务。
3、动感横幅广告其艺术效果让你过目不忘
房地产的开发企业通过自身建立的网站,或者通过其他网站广告等手段,对产品进行广告宣传。这是继报纸、广播、电视后,进行房地产广告投放的第四个媒体。房地产网络广告有其自身的特点和优势,这一点在铜川房产网上全面实现,如此艺术的广告让你不看都觉得可惜。
4、专题新闻让更多的客户认可
利用铜川房产网或专门设计的网页,进行项目相关信息的,例如项目的建设进度、最新的房产快报、楼盘的促销信息,项目某些方案的意见征集等都可以迅速地出去。与传统的信息媒介相比,网络营销的信息平台不但可以信息,而且可以通过评论、在线留言等及时地获得信息反馈,例如购房者与业主既可及时得知开发企业的决策方案,又能及时地对诸如房型设计、装修标准等提出自己的意见,实现真正的互动营销。在信息交换的基础上,建立了业主与业主之间的交流平台,即所谓的网上社区,以促进小区文化的形成。
5、项目网站全程为项目建设宣传服务
铜川房产网具有功能强大的智能项目网站功能,开通企业项目网站的将会为企业内部管理带来一种全新的模式,可自行管理。通过项目网站可以及时自主样板房、楼盘快报、招聘信息等,对提升企业形象具有重大意义,从而使企业上网宣传效果达到最优化。
更重要的是,网络的海量资讯,让您想告诉消费者的品牌理念可以毫无保留地告诉,其中信息平台与交流平台既服务于目标消费群又服务于业主,这说明了小区的信息将会有很大的交互性,购房者不但可以从广告宣传中了解楼盘,而且可以从业主的口碑中了解,因此,对想了解楼盘的客户会有目的地来了解更多信息。
四、整合互补,网络营销的成长之道
关键词 新闻专业教学 新闻网站 双赢
一、新闻网站建设促进新闻专业教学
1 促进教学实习
(1)提供实习机会
相对传统媒体,新闻网站对新闻专业的教学实习具有突出优势。传统媒体受限于体制、设备和场地,无法满足更多实习生的实践需求。新闻网站不同,它既有商业网站不具备的新闻采访权,又有较为灵活的体制和自由的空间,如学生不一定要在办公室撰写和实习稿件,只要手边有台电脑,在家中或学校就可以上传图片、视频或文字新闻,通过在线审核即可发表。学生可以将自己的经验、体会、思想、观点通过新闻网站提供的平台表现出来,进行传播,大大提高实习效率。
(2)锻炼综合能力
传统媒体(尤其是纸质媒体)实习面比较狭窄,重复性操作的编采占用大量时间,新闻网站却能给学生提供立体多维的实习空间,通过多媒体融合的平台,对学生提出更高要求。学生实习不仅锻炼采访、写作等传统业务技能,更要掌握博客编辑、论坛管理、网络广告、手机媒体、视频主持、网站维护、活动策划等新技能,以获得在新技术环境下生存发展的资质。在具体实践当中,可根据学生兴趣,划分实习领域,有学生关注新闻网经营方式,有学生研究新闻网站盈利模式,或者从事网络广告策划和营销,还有些学生喜欢研究网络技术,如RSS技术,都可以在新闻网站这类综合性媒体中找到用武之地,进而有效地完善学生的知识层次和实习结构。
2 改革教学弊端
由于目前开设网络媒体专业的本科院校不多,网站经营与网络采编人才的缺乏,使得传统新闻专业教学亟需变革。新闻网站从社会需求角度对新闻专业教育提出改革要求。高校新闻专业应该要加强网络媒体等新媒体的教育与研究,重新调整和革新落后的课程内容和教育体系,编写适合多媒体时代的教材,引导学生适应具有丰富多维的网络化特征的社会,进而完善专业结构,培养出更富竞争力的学生。
3 引导就业方向
据统计,目前新闻学类专业的在校生人数约在13万人以上,每年平均毕业3.2万人。供大于求是一段时期内新闻专业学生就业的明显特征。新闻网站却可带来新的就业点。随着国家对网络的重视,网络将逐步成为举足轻重的主流媒体。新闻网站作为主流的舆论宣传阵地,与传统媒体一道组成具有中国特色的新媒体阵营。新闻网_站的飞速发展,需要大批实习生和毕业生。目前国内设置网络媒体本科专业和有计划开设网络媒体教育的新闻专业并不多,如能加强网络媒体研究方向的教育,有针对性引导学生开展网络媒体实习,将会给学生就业带来大量机会。
二、新闻专业教学促进新闻网站建设
1 实施学理支撑
据笔者对一些新闻网站负责人的采访,很多网站建设都缺乏受众调查的支持。受众调查是修炼网站建设内功的重要步骤。西方新闻网站每一次改版都要依赖专业的公司开展受众调查,一段时期内还要通过问卷和访问了解受众对相关内容的看法和建议。受众调查环节的缺失,说明很多新闻网站建设缺乏理论的支撑。一般来说,新闻网站建设多由资深记者组织、承担,记者工作任务繁重,虽然也会与兄弟网站交流、参加网媒研讨会,但多半浮光掠影,缺乏网媒研究时间和理论,结果由于新闻网站建设缺乏先导性学理研究,往往停留在经验基础之上。新闻网站建设要走上专业化轨道,必须依靠“智库”支持,新闻专业教师就是智库之一。他们有充足时间和学理素养,能给新闻网站建设提供发展思路和方向。还可把网站建设和学术课题相结合,组织师生搜集资料、开展受众调查、撰写研究论文或递交周期性审读报告,为网站建设把好受众关、夯实学理性、走好特色路、提供后备军。
2 发展消息来源
新闻网站“做新闻”,离不开“全民记者”。“全民记者”,又叫平民新闻,是新闻网站发动群众写稿投稿、共享新闻的重要理念,被英国卫报誉为“世界范围内对本国事务影响最大的新闻网站”的韩国OMN网站最大特点就是推行平民新闻制,网站任何一名注册用户均可成为OMN记者,还可收取稿费。3万多名市民记者活动在韩国乃至世界各地,通过互联网向网站提供文字稿件、图片、影像资料,经过编辑修改后在网站发表。相比普通市民记者,新闻专业大学生显然具有优势,他们拥有新闻敏感和专业技能及必要的设备,加上教师的适时指导,完全可以通过论坛、博客随时、随地向新闻网站提供消息,成为新闻网站重要的消息源。
3 拓展高校市场
在注意力经济时代,新闻网站必须要面向市场,逐步斩断原属媒体的资金“供血”脐带,转为主动“造血”。当读者和消费者以“合二为一”的双重角色出现,如何经营网站就成为首要问题。新闻网站既要拓展手机报、网络广告等新媒体业务,又要争取尽可能多的读者(或消费者)。大学生是网站主要受众,也是网站相关业务的主要使用者,他们接受力强、好奇心重、敢于尝试新鲜的业务,富有创新精神。新闻网站与新闻专业学生以实习为纽带,进而通过活动策划与社团赞助,提高网站在大学生中的知名度与美誉度,从而进一步扩大网站经营市场。
4 提供人才储备
对新闻网站来说,网站编辑和技术两张皮的现象普遍存在。其根本原因在于缺乏既有新闻从业经验、又熟练掌握网络知识和技术的融合性人才。新闻网站亟需对网络媒体技术有系统研究的新闻专业人才,协助网站加强编辑思路的创新和网络新媒体的变革。高校新闻专业是培育这类人才的重要基地。新闻网站可以通过实习和共建,帮助新闻专业培养网络新闻人才,进而从新闻专业接收经过专业网络新闻教育的学生,推动新闻网站内部人才整合。
三、新闻网站建设与新闻专业教学结合之不足
1 新闻网站方面
(1)实习定位模糊,未发挥网站特色
有新闻专业学生反映,在一些新闻网站实习与报纸媒体差异不大,都是坐办公室等稿子,有采访就去,最后跟着指导老师署名了事。这种“等(电话)、靠(老师)、要(指令)”的老套实习方法的确反映某些新闻网站的媒体观念尚未跟上网络时代的大势。作为具有创新力和新锐性的新一代媒体,新闻网站应该努力发挥传统媒体无法比拟的优势,比如新闻的随时性与自由度、视频与文字结合的多样表达以及博客、论坛的互动,都可以锻炼新闻专业学生的综合能力。如不能在教学实习中贯彻网站独特优势,势必无法提高实习学生的积极性与主动性。
(2)缺乏战略眼光,没有长远规划
新闻网站往往把实习学生当成填补人手不足的“补丁”,没有把学生的实习与新闻网站建设实际相结合,学生成为被动听命的实习机器。新闻网站一定要树立正确的实
习人才运用观。实习学生是笔需要挖掘和利用的财富。用之得当,就能助网站一臂之力;用之不当,就会人浮于事,事倍功半。造成这种差别的关键在于是否有战略眼光与长远规划。对新闻网站而言,不但要引进实习生,还要为他们制定详细的发展计划,给人才以合适的生存土壤,力争把网站建设的长期规划与实习生的具体实习工作结合起来,把实习生的积极性与专业才干和网站的技术创新、内容建设结合起来,才真正有利于网站的发展。
2 新闻专业方面
(1)课程安排时间固定,学生实习与上课的时间常有冲突
(2)课程设置较为陈旧,网络媒体研究课程的设置并不普遍,学生网络新闻职业素养不足,影响他们在新闻网站的实习。有人就指出,学生可能已经很熟悉网络,包括博客和论坛,但是新闻专业教学却绕道而走,很少涉猎,教学与网络实践脱节,成为学生将来走进新闻网站等网络媒体的障碍。学生虽然熟悉网络,而且是网络使用的常客,但往往缺乏专业的指导,盲目使用网络,不能有意识地把网络技术和新闻专业学习联系起来。这样毕业后只能是网虫,不能算是合格的新闻专业网络工作者。
3、任课老师多半缺乏网络媒体从业经验,大多使用传统媒体理论来指导学生的网站实习,这显然不能适应网络化时代的要求。
4、没有建立有效的实习反馈机制。新闻网站是新媒体,有传统媒体无法比拟的优点,如具有即时性和互动性,但有些新闻专业没能利用好网站特点,建立全新的实习反馈体制,而是依旧保留传统媒体的实习思维,反馈和考核方式都显得陈旧缓慢,如交纳纸质的总结稿、以学期为时段汇报实习工作等等,无法适应快速发展的网络现状。
5、与新闻网站记者编辑的交流不够。一些新闻专业往往是把学生派走了事,不再与新闻网站记者、编辑定期定点沟通。指导教师不能及时得到对学生实习活动的反馈和评价,也就不能及时调整实习策略、给予灵活指导。而且,新闻专业所在的院系也无法提供相关资金配套和配备相应的分管领导,单靠新闻教师独自去沟通,显得身单力薄。
笔者认为,要解决这些问题,一定要树立全新观念。新闻网站与新闻专业在合作共建过程中,不能简单以为“一方在帮助另一方”,而是双方都有利,是“双赢”。“双赢”观念,是新闻网站与新闻专业教学的结合重要理念。
四、新闻网站建设与新闻专业教学结合策略
1 新闻网站方面
(1)树立全民记者观念,引进优秀学生实习
记者可以在大量新闻源基础上,充分运用经验发挥编辑和内容创新的作用,突显新闻网站的品牌和特色。新闻专业的学生是新闻网站建设的财富,他们可以提供丰富的新闻来源,所以新闻网站要注意吸收高等院校的新闻系的学生或者相关专业但是热爱新闻事业的学生,让他们以兼职记者或特约记者的形式为新闻网站工作,为网站的内容创新打下坚实的基础。
(2)设立实习规范,加强实习指导
新闻网站要制定严格的实习准则和任务安排,既有宏观项目的指导,如新闻采编、博客编辑、版块管理、视频制作、组织策划任务等,又对每项任务有具体的规划,如视频制作要求学生能够熟练运用premiere pro、after effect、3D MAX等后期制作软件,在视频节目的视觉效果上能有所突破;论坛管理要求学生具有一定活动组织能力,深刻了解网民爱好,能够推动话题讨论、组织网民活动、招揽人气。同时,新闻网站要设立指导老师,由新闻网总监负责实习生整体的业务指导,每项任务又配备有富有经验的记者带队,双重指导让学生的实习更加有针对性和贴合网站发展实际。
(3)建立有效互动机制
新闻网站要与新闻专业及其所在院校保持良好的沟通与交流,因为它不仅是一个以新闻为主的新媒体,也是一个走向市场的经营主体,时刻需要保持主动积极的生长姿态。与新闻专业加强交流,可以定期召开实习研讨会,邀请双方领导和实习学生座谈,了解实习动态,或者定期邀请新闻专业教师去新闻网站教学培训,提高记者业务素质,还可以依托网站的技术资源,如在新闻网站上设记者博客、教师博客与学生博客,三方把实习意见及时沟通交流,让更多的人分享。此外,通过各种活动主动抢占大学生市场,以新闻专业学生为切入口,与其所在院校紧密沟通,举办歌咏比赛、主持人大赛等冠名活动,可大大提升新闻网在大学生心中的地位,为其业务拓展赢得市场空间。
2 新闻专业方面
(1)教学实习
①做好实习反馈,加强实习指导。要求学生设立个人博客,每天撰写实结,展示实习成果,作为实习评判的重要依据。组织学生成立“新闻网站采写编”的科研团队,在经验总结基础上,综合实践与理论资料,撰写研究报告与论文,或者为新闻网站提供受众调查报告与活动策划方案。
②课程教学与网站建设结合。新闻网站要有文化品味,提升文化档次,但是往往缺乏对地方文化有深入了解的人才,新闻专业教师可以在日常教学中,把地方文化课程讲授与新闻网建设结合起来,引导学生用吴文化的视野,建设新闻网站的文化品牌。如我校就开设了苏州日报舆论监督专题、苏州都市类报刊及晚报类报刊专题、苏州党刊宣传特色专题、苏州文学史专题、苏州经济现状专题、吴文化与传播专题等。学生普遍反映:这些选修课程和专题讲座,加深了我们对苏州悠久文明尤其是新闻、文化、经济等状况的了解。经过培训的学生,在新闻网站从事文化类专栏建设就得心应手。
③鼓励学生制作视频,为新闻网站提供特色化内容。在新闻网站建设中,应该突出“视频竞争”。目前,美国已经有92%的报业网站提供网络视频,美国多家报业还在网站上开辟电视频道或电视演播室。这其实是把传统的电视拍摄移植在网络上。新闻专业拥有广播电视专门人才,可以通过开设DV课程,让学生为新闻网站对口拍摄新闻,如春运、求职、应试、兼职等贴近大学生的视频新闻;或者开设主持人课程,专门针对新闻网站,培养学生成为网络主持人,与网络观众聊新闻,内容包括编辑部的报道计划、突发新闻的采访和观众感兴趣的新闻热点话题等。
(2)教学改革
一.要明确基本任务,确定经营方向
网站的基本任务决定了网站的经营方向,是站点建立后一切经营活动的核心和出发点。像旅游信息服务站点面向人们的外出旅游需求,提供交通、景点、旅游产品等信息服务;网上书店面向人们的文化需求,提供各类书籍、音像制品等;而职业信息服务站点则通过提供招聘和求职信息满足人们的求职求贤需求。
确定网站的基本任务,如同在网络社会中选择了一个行业。对于某些行业如服装、重型机械加工等来说,网络站点虽然目前还不能成为主要的经营渠道,但至少应成为市场营销策略的组成部分,目的在于:不要忽视日趋成熟的网络营销渠道,不要漏掉从网上发现你的客户;而对于另外一些行业来说,网络站点既是其经营战略的组成部分,更是主要的经营渠道,因此具有更具体、更现实的目标:销售产品或服务,树立品牌形象,赢取广泛的客户群等,目前比较成熟和活跃的主要有书店、软件、各类专业化信息服务等行业。
确定网站的基本任务既需要经过市场调查、预测和分析,还需要结合经营实体的自身资源特点。
营销案例1:中国航贸信息网是一个很好的例子,它是中国航务周刊杂志社面向航运业信息需求开发的专业化信息服务站点。海运、空运、陆运等业务与生产企业和贸易组织的经营活动有着密切的联系,形成了一个巨大的信息需求市场,而中国航务周刊杂志社一直以来掌握着航运业全面、准确而权威的信息。中国航贸信息网面向市场需求并结合自身资源优势确定了网站提供全面、准确、及时、权威的航运信息的基本任务。
二.谁是网站的目标访问者
网站的目标访问者是网站的主要服务对象,通常是经营实体所经营产品或服务的目标客户或潜在客户。目标访问者的选择是网站市场营销策略的具体化,也决定了网站内容与服务的定位。
营销案例2:WebResults是一家提供全面Web服务的咨询公司。围绕其Web站点的基本任务,即通过为网站规划和设计者(尤其是非赢利组织)提供明确而有用的信息来向潜在用户展示自身实力。该站点选择了明确的目标服务对象,即:
1.公司的潜在客户:大规模非赢利组织的领导者和站点负责人;
2.其它Web站点的规划设计者、管理者及内行专家;
3.其它打算建立Web站点的个人或组织。
面向以上服务对象,该站点提供了以下栏目的信息和知识:站点规划、站点设计、站点评估、站点成果、Web工具、相关链接等。所列信息具有一定的实用价值。
另外值得重视的是,网络几乎是无国界的,现代信息技术为网站经营者消除了地域限制,可以轻易地实现服务目标对象的国际化。目前我国已有一些上网企业和组织,通过建立中英双语站点,或中、英、日等多语站点的方式,把服务目标扩展到全球范围。
三.付出与回报
1.付出(成功来自内容与服务的吸引力)
访问率是站点成功的重要衡量标准,留住规律性访客的忠诚,并不断吸引新访客的注意,其决窍在于提供有价值的信息内容或服务。无论是实物产品、信息产品,还是各种专业化服务,对于访问者来说,一个网站能提供什么,其质量、价格如何是重要的。需要切记的是:提供对你的目标客户或潜在客户具有吸引力的内容和服务才是对网站经营有价值的策略。
营销案例3:一封来自朋友的E-mail为我送来了一束“虚拟鲜花”,按E-mail中指引的地址,果然收到了一束“鲜花”和一张温馨的问候卡。原来,VirtualFlowers是一家经营鲜花生意的公司,该公司不但在其网站上提供真正的鲜花订购服务,还免费提供了虚拟鲜花邮送服务。而每天利用其虚拟鲜花邮送服务的有5000~10000人,这其中的许多人后来成了其真鲜花订购服务的客户。
随着网络营销的逐步成熟,越来越多的营销创意和作法值得参考和借鉴,如:经营Web优化服务的网站提供免费的站点测试功能;销售软件产品的站点提供可免费订阅的E-?mail,使订阅者可以及时了解新产品信息及技术发展动态等;提供专业化信息服务的站点通过链接很多同行业的其它站点建立一个本行业的信息中心,从而成为该专业信息需求者的第一选择;以不断更新的内容和服务保持站点的活力和吸引力。
2.回报(通过网站销售产品和服务)
作为经营产品或服务的站点,提供有价值的内容或服务,目的应在于吸引目标客户或潜在客户,增加销售机会,从而获得一定的经济效益。因此在创造站点吸引力的同时,更重要的是要相应推出好的产品和服务,实现网站的经营目标。
通过网站经营产品或服务应注意以下几点:产品或服务应迎合市场需求,如对旅游产品、股票信息的需求,对上网软件、教育软件的需求等;产品或服务的种类适于在网站上经营,如书籍、软件、订票服务、专业信息产品等;产品或服务系列化、集成化,如提供Web咨询服务的网站,应提供一系列包括网站规划、站点建设、站点评测与优化、网站促销等服务,并将策划方案、相关软件、培训服务等集成为服务包提交给客户;产品或服务信息的组织结构应从访问者的利用角度出发。
四.网站宣传策略
有效提高站点知名度和访问率的办法是采取多种媒体相结合的全方位综合宣传策略,典型的有以下方式:
*组织新闻会等大型公关活动,具有强烈的事件影响力;
*利用报刊、杂志、电台、电视台等传统大众媒体的传播能力;
*利用企业文化用品、名片等作为宣传工具;
*利用网络媒体进行广泛,包括搜索引擎注册、网络报刊、杂志新闻、相关站点的友情链接、重要网络媒体的banner广告及newsgroup、BBS、mailinglist的新闻等。
营销案例4:《航空知识》杂志是一本深受读者喜爱的刊物,上网后通过中英文网络门户、mailinglist等媒体进行了广泛而有效的宣传,几个月内就收到读者发回的电子邮件数百封。
五.市场信息的有效收集
作为一种崭新的媒体,Web优于传统媒体的特性在于其方便即时的交互功能。这一特性是通过Web站点收集市场信息的有效手段,许多实用的方法包括:
*设立Webmaster信箱,收集访问者对站点的反馈意见和要求;
*针对某种产品或服务提供订购表格,及时收集客户的购买及需求信息;
*通过提供免费服务申请表格,获得访问者的个人信息;
随着信息技术和多媒体技术的发展,各类新兴媒介层出不穷,并迅速与网络技术、信息技术融合,呈现出媒介功能一体化的发展趋势,通过媒体技术与媒体内容的优化整合,形成了新的媒体形态,媒介融合由此产生。在此背景下,媒体的传播形式趋向多元化和碎片化,消费者接触的媒介内容和形式更为广泛化,这对广告行业而言,既是创新的机遇,更是一项挑战。媒介的融合,推动了自媒体、众媒体平台的发展,广告的投放平台、投放方式随之增多,必然对广告策划提出更高的要求。基于此,如何紧跟自媒体时代的步伐,有效利用媒介融合的优势,创新广告策划的内容和模式,成为广告产业关注的焦点问题。本文主要探究在多种媒介融合的环境下,广告策划创新的相关要点,以推动广告及广告链产业的发展。
【关键词】
媒介融合;广告策划;创新方式
一、基于媒介融合的广告策划环境
广告推送和投放的目的是扩大品牌知名度、提升产品影响力和产品宣传,进而影响消费者的消费心理,提高企业的盈利水平,而广告投放受到各方面因素的影响,一系列的影响因素构成了广告环境,广告策划的过程中,需要综合考虑各环境因子,提高广告策划的系统性、灵活性,以应对日新月异的环境变化。在传媒形态丰富化的今天,除了传统的政治环境、经济状况、文化氛围等影响因素,广告传播的形式、策划内容、市场定位的作用更为突出,影响也更为深刻。在互联网普及的今天,网络媒介与媒体技术的结合,为网页广告开辟了广阔的市场空间,人人都是广告的接收者和潜在的传播者,无论是广告的传播媒介、推送形式还是受众对象都不同于以往,整个环境系统有了全新的变化。媒介融合打破了广告传播的单一化模式,在各环境因子的相互作用下,广告策划环境呈现了新特点,能否结合消费者心理,准确定位目标市场、推送与观众密切相关的粘性广告,成为了广告行业保持生机活力的制胜点。
二、媒介融合环境下的广告策划创新要点
媒介的深入融合使广告市场环境更为复杂化,网络媒体平台如雨后春笋般纷纷涌现,为消费者带来了多样化的媒介选择,势必影响到广告传播的方式和效果,唯有顺应媒介融合的风向,创新广告策划的内容,才能提升广告传播的效益。当前的广告策划已经突破了传统模式的束缚,不仅包括产品宣传,多元化的市场要求其涵盖企业文化、生活方式、品质追求、品牌建设和组织关系等内容,体现广告的创新性、适众性、引导性和价值性,形成整合的、系统的广告内容,增强观赏性和共鸣性。广告策划本身是一项紧密联系市场、观众和企业的整体性工程,广告策划涵盖了市场分析、广告定位、广告创意等方面的内容,以下就此进行具体分析。
(一)市场调研创新
在互联网的影响下,网络用户数量迅速增长,吸引了大批广告主将重点转移至网络广告投放渠道,形成了新旧媒介之间、传统媒体之间、新兴媒体之间三足鼎立的竞争局面,市场环境随之发生变化。此背景下,传统的市场调研方式已经不能满足市场变化的需要,无法准确及时地获取市场信息,难以判断和分析市场需求的方向,这就要求广告商转变传统思路,创新市场调查、研究方式,在第一时间捕获市场信息,为广告策划采集市场资料,设计出符合大众心理的广告。在通讯技术、统计技术飞速发展的同时,为市场调查分析提供了更先进的支持,使精确的市场调研成为可能,但同时也增加了市场调研的难度和复杂程度,广告主需要根据实际情况,结合产品的生命周期、受众对象,同时考虑广告手段的效益性和经济性,选择最优调研方式,针对不同的受众群体,制定差异化的调查方式。例如,在年轻群体的产品广告之前,首先要充分调查年轻群体的生活习惯和消费方式,年轻受众是手机和网络的主要用户,对于这部分群体的广告投放应当把重心放在网络互动和手机网页广告之中,以增加广告的曝光率、接收率和浏览率。除此之外,还可以利用网络平台,采用电子邮件问卷、网络问卷、抽奖竞答等方式来调查用户的消费倾向,通过数据统计分析的结果,研究消费者的当前需求和潜在需求,先人一步占领市场。
(二)广告定位的创新
广告的定位对企业的整体价值有着重要的影响,因而明确地进行广告定位和创新可以提升广告策划的真实有效性,从而不断的强化广告的功效。一般来说,定位的成功与否直接影响着广告策划的成败,进一步的影响到整个企业的市场拓展行为。通常来说,传统的广告定位讲究的是单一的线路模式,从广告来源、素材、产品、市场、消费者到策划与活动执行,都分工明确,每个方面都需要进行精准的把握和关系的界定,在比较严格的情况下进行单一区别定位之后才形成一个统一广告策划定位。而创新型的广告策划讲究的更多是一种综合性定位模式,其对产品进行综合的把控,一般来说,企业会对其产品价值本身、市场分析、消费客户、广告价值等等进行一个整体的评估,在这样的评估方式之下,广告的媒介作用就不再仅仅限于单独的一些部分,而是着眼于从整体出发,不断创新思路和方式,明确更富有创意的想法,这样的定位模式要求企业的产品、市场、品牌等之间进行相互的联系,在联系之中把握整体的可能性,从而进一步分析相关的广告价值,从整体上把握一个公司一个企业的价值所在,从市场和客户的角度与需求出发,把握整体的广告定位,做到客户需要什么,广告定位就是什么。可以说,统一性的广告定位策略使得不同影响因素之间看起来十分的模糊,界限严格,但是其实际上是相互配合的,可以让企业更加直观地向市场传递信息,也可以让消费者更加容易地感受到企业的广告方向和思想。
(三)创意表现的创新
广告信息策划是十分复杂的事情,必须进行综合考虑,创意的来源往往是实践是生活,因而在进行具体的行为的同时,应该考虑广告创新创意所传递特定人群,通过分析其受到的文化、地域、环境等方面的影响,从而采取有针对性的政策进行差异化的广告信息传递,而这需要创意的介入,时刻分析把握新媒体背景下互联网媒介与广告传递的特点,在统一的利益下把握媒体信息空间优化和个性的特点,如进行网络广告传递的时候,最好根据用户的需求和个性去传递其对应的广告,这样也根据广告媒介的差异化和受众人群的偏好差异把握广告的真实价值,避免资源的浪费。而随着互联网等新技术的发展和创新,广告内容、广告传播模式、广告媒介也在逐步发生变化,这些都在不同程度上影响着大家的广告接受程度,对我们有着重要的传播影响,特别是小媒体的产生更是让创意广告更加具有选择性和信息的分散性。
三、广告策划的模式创新
(一)整合型模式
随着经济的发展,广告模式也在发生翻天覆地的变化,这给了我们不同的广告市场需求,面对市场需求,需要对整体意义上的广告传播进行有价值的处理,主要是把握广告策划的市场针对性和群体针对性,在此基础上不断进行广告创新,特别是需要把广告设计和广告策划进行有效的整合,并在其基础上对策划方案与营销执行进行有效的对接,让资源得到更好的统一的分配和流动。以此形成整体的广告品牌效应,提升市场投放的作用和功能,一般来说,客户或者消费者所接触的广告往往可以影响到企业的生产行为和市场销售,因为广告策划的任何一个环节或者元素都可以让消费者对此进行把握和理解,其理解的不仅仅是这个广告本身,而是通过这个广告的表面对公司或者产品进行一次深度的解读,这样一来,广告活动往往不再只是单一的活动策划与执行,而是整体性的市场营销手段和公关手段,是需要力求迎合消费者需要,解决消费者实际关心的问题的。
(二)媒体投放的创新
媒体策划往往是为了媒体广告的执行和媒介广告资源投放的,这就说明,在进行投放的时候需要更加注重创新,主要是有个性有差异的投放,同时在这个基础上进行整体的投放,具体来说,需要把握以下几个方面的原则:一是通过对核心消费人群的把握,重点将信息和资源投放到最有可能接受和购买产品的用户身上。二是把握信息传递和接受效果,这就要求在投放广告的时候需要分析其被投放的媒介本身的功能性和价值性如何了。三是需要把握控制成本,力求用最少的成本达到最好的媒体投放效果,突出新媒体的互联互通的个性。通过多种组合,形成整体的传播效应,让企业价值得到进一步的诠释,结语媒介融合是大众媒体时代的必然产物,而在此背景下,市场对广告策划提出了更高的要求,传统的广告传播模式无法适应当前市场环境,有效利用多媒体技术、网络技术,迎合消费者心理,实现广告创新,才能发挥广告的影响力和宣传力,提升广告传播的效益性。就目前而言,广告策划尚未从根本上做到创新化,还存在不完善之处,但创新性发展仍是其前进的主流方向。
参考文献:
第一问:全媒体营销的主角是谁?
从中国广告主生态调查课题组2009—2010年的调查数据来看,2009年47%的受访广告主认为广告主为广告市场的主导力量,与2008年相比上升了4.6个百分点。在广告主的角度来看,企业与媒体在整体营销与广告市场上是旗鼓相当的两大阵营,而广告公司已经逐渐被边缘化。随着我国广告市场的逐渐成熟,广告三角关系开始出现重心的偏移,力量的天平在重新调整平衡点。
被“边缘化了”的广告公司
在全媒体营销趋势席卷而来之时,很多广告主认为媒体的极大丰富从一定程度上来说加重了自身的力量砝码,有了更多的选择权利和选择空间,面对媒体市场竞争白热化的现状,广告主才是广告关系中的主导,是备受追捧的明星。很多媒体在此时也逐渐将自身定位成广告主营销推广的承载物和平台,在三网融合的利好背景下向更加多元化的渠道和媒体形式上拓展,创造了越来越多的广告与营销产品。在这样的发展趋势之下,中国本土广告主和媒体方开始有意无意地将广告公司排斥在合作关系之外,传统的广告三角逐渐变成了竞合的双边交易。不少广告公司开始彷徨,对于自身的价值定位也开始出现动摇,不断追赶广告主和媒体的脚步,陷入较为被动的境地。然而全媒体营销中,广告公司真的没有价值吗?如果答案为否的话,那么广告公司的价值究竟何在,又该如何调整和发挥?
广告公司的自省与反思
在20世纪80年代,广告公司的发展达到了鼎盛,而这个鼎盛主要由两点构成:第一点在于广告公司对市场需求进行的准确预判与把握;第二点在于广告公司对于媒体的深入了解,能够有效地利用各种媒体。时代在变,而营销的根本没有变,即利用对消费者需求的准确判断和把握,从而做出营销决策,制定营销方案。然而在新世纪里,媒体的碎片化和受众的碎片化一同发生,甚至相辅相成,变化了的时代和变化了的营销环境也给广告公司维持自身价值,保持自身的敏锐性带来了新的挑战,由此才产生了关于广告公司价值的讨论。
以互联网为主的新媒体带来的是极度个性化的信息需求与媒体接触,然而这种极端破碎和个性化的需求也就意味利用原有方法无法再实现规模化,从而极大地提升了营销成本,无论是广告主还是媒体,这都不是一个让人满意的状态。“重聚”或者说“聚合”的要求应运而生。那么,面对破碎了的消费者和受众、碎片化的媒体种类,这种重聚或者聚合应该如何实现,如何引导,如何利用?这是摆在广告公司面前的新挑战,也是其重新实现自身价值的重大命题。
要实现聚合与重聚,第一步就是要重新掌握当下受众已经变化了的、个性化的需求。从过去的调查经验来看,消费者或者受众只是单纯的“样本”,是量化研究方法和科学模型中的某个客观组成。然而在传播方式由线性渠道变成互动性平台之时,受众开始主动参与到传播中来,拥有更大的主动性和不确定性。因此,对于受众需求的把握已经不能够只是观察、调查和量化的了,而是需要他们进行主动反馈的,需要进行内心洞察的。这种局面使得广告公司的传统研究方式被宣告出局,而一些洞察性的研究又往往具有极大的经验性和主观性,无法实现大规模的复制。于是,营销呼唤新的研究方法、新的核心营销技能和知识结构,全媒体时代的营销需要基于海量消费者信息数据库之上的策划与方案,需要重新把握消费需求,预判市场需求,做出营销决策。针对这一问题,基于手机以及电视、电脑的个人信息平台和家庭信息平台正在逐步建立,为全媒体时代营销解决低成本的海量信息搜集提供了可能,这是全媒体营销的第一步;下一步需要的是对这些信息进行合适的分析与破解,洞察消费者行为与需求;第三步是真正获取有效的消费者需求回馈,提升市场预判的准确性。
如果广告公司无法实现这三步,重新把握全媒体时代的市场需求与消费者心理,那么广告主将失去左膀右臂,成为瞎子与哑巴,无法做出正确的营销决策;而媒体也将成为没有准心的枪支大炮,找不到信息传播的靶心和目标。广告公司的价值需要自身在这样的反省与思考中重新获取。
广告公司价值证明
反思之后,大部分广告公司开始重新调整自身业务架构和知识体系,更新研究方法。而如何让广告主以及媒体认识到这一点并且认可广告公司的新变化,这是广告公司探寻自身价值时的重要障碍。
虽然广告主开始接受新媒体、认可新媒体的营销效果已经成为事实和趋势,但是我们也发现,大部分广告主还没有全媒体营销的详细规划和战略性的布局。对于大部分广告主来说,全媒体时代带来的便利性只是可以用更低的价格购买到更多的媒体,有更多的媒体渠道和营销方式可供选择。全媒体营销往往被片面地理解为广告内容在不同媒体上的重复播放与曝光。与此同时,媒体方面在不断拓展新的领域和渠道之时,开始尝试将各种媒体进行捆绑打包,试图开发出更多的广告与营销产品套餐销售给广告主,对于这些媒体是否适合捆绑,如何进行捆绑,捆绑效果如何却并不一定了解。从这个方面来说,大多数广告主与媒体的“全媒体营销”是努力的但是盲目的。当然,我们也不能否认部分广告主与媒体在这方面做出了有益的尝试,也有很多成功的案例,但这毕竟还是少数。另一方面,消费者的碎片化和多样化是当今营销效果下降的最重要元素,然而广告主与消费者之间的距离却日益拉长。正是因为广告主与媒体存在这样的误区与盲区,广告公司才有机会在不断的调整和学习中发挥自身的专业性,重新证明自身的价值。
首先,在这个时候,广告公司的专业价值得以体现。正如笔者在采访群邑中国区媒介购买总经理张海鹰的过程中,对方表示,优秀的广告公司这些年来的不断发展已经为自身积累并形成了一套自我学习的机制和体系,有独特的研究方法与工具,并且永远紧跟营销趋势的步伐,对于营销和广告永远是专业且严谨的。事实上,广告公司是走在广告主与媒体之前的,他们紧跟消费者,获取最新的营销趋势与营销信息,具备完善的数据库体系和上佳的分析能力,完全可以为广告主提供有效的参考与指导,为媒体出谋划策。全媒体营销的舞台上,广告公司绝不应该是配角。如果真的能够本着广告公司一贯的优势和传统,及时跟进消费者的消费行为和媒体接触习惯,掌握新的营销趋势与方向,以更加权威、专业的形象出现在广告主与媒体的面前,那么全媒体营销对于广告公司来说正是一场绝佳的反攻机会,重新掌握广告三角关系中的重要主导地位。
第二,在这个时候,广告公司的整合成为优势。全媒体带来了全营销的整合需求,广告公司的业务如果能够及时拓展与升级,势必会带来更大的发展空间。在全媒体营销的时代,公关、消费者调查、媒体整合与评估都成为广告主营销计划中的重要组成部分,广告公司、公关公司和媒体机构都在这样的需求之下找到了新的生存空间。对于部分广告公司来说,业务的拓展和这些功能的整合、对于新媒体领域的把握都成为趋势和必须,是新的生存空间的开拓。谁能够为广告主提供整合性、一站式的服务,解决广告主在面对信息海量化时的茫然和抉择困难,谁就把握了这个时代的制胜法宝。
对于广告主来说,全媒体营销是网络时代营销方式的一种必然发展趋势;对于媒体来说,这是一种机遇和挑战——传统媒体未必就会失利,新媒体也未必就能稳操胜券;对于广告、公关和媒体机构来说,这是一种发展变革与压力。所有角色在这场较量与考验中都在涅与重生。广告公司并不应该被边缘化,也不应该对自身价值产生茫然和疑惑,反而应该把握机会,重新回归广告三角关系中的主流地位。
第二问:如何理解全媒体之“全”?
所谓全媒体,在营销中究竟应该如何把握这个“全”的度是业界在全媒体营销面前反复自我追问的一个重要问题。广告主在面对如此丰富的媒体之时往往有些畏缩与恐惧:一是无法了解全部的媒体特征与属性,二是无法决定究竟该用哪些媒体,三是生怕被时代抛弃所以不得不用新媒体,四是无法知道所谓全媒体的营销方式究竟是否有效。面对这样的困惑,全媒体营销似乎进入了举步维艰的地步。今天,我们希望给出的答案是这样的:适合的才是最好的。
切忌盲目之“全”
媒体技术和媒体形式的不断丰富给了广告主更大的营销可能与发展空间,但是受到产品和品牌发展需求、周期阶段以及营销策略制定等因素的限制,并非所有媒体都会适用于广告主的营销策略。在保证营销效果的基础上尝试新的媒体形式,并且寻求最合适的承载方式,这才是全媒体营销的本质。而在媒体选择上,也不应该片面求全,有效地选择才是最佳方案。
正如房地产可能永远都需要与平面媒体结盟,快消品可能始终会选择电视媒体作为战友,IT产品可能会是网络媒体的终生拥趸,在此之外,适量的、有选择性的多元化媒体配合和使用对于企业与品牌的宣传推广才是最为有效的。即使是同一产品,在其不同的生命周期阶段中,所适合使用的媒体类型也会有所不同,所以对于“全媒体”的使用,需要把握一个度的原则,在媒体中找到最适合产品或品牌形象、营销诉求特质的媒体进行使用。
切忌空洞之“全”
在现下的全媒体操作中,很多人将这个概念进行了过分粗放式和简单化的理解,单纯地认为使用所有媒体形式进行广告播放和展示就能够实现全媒体的效果,赶上这一波的营销潮流。这种做法忽视了全媒体营销中对于各种媒体独特性的关照,忽视了营销最为重要的并非形式和事内容这样一个道理。
而在全媒体营销方案的制定和策划上,广告主、广告公司和媒体应该在全媒体营销方式通力协作:广告主提供与自身营销目标相关的资料和主题,确定全媒体营销的目标效果;广告公司通过对市场的把握和了解,对广告主的营销目标进行预判,充分搜集媒体的各种信息,从而与广告主进行有效的沟通,最终确定整体营销策划方案和媒体使用、投放方案;媒体则需要紧紧跟随消费者的媒体接触习惯和广告主的营销需求,利用自身的平台和渠道不断拓展新的媒体与广告产品,同时与广告公司有效配合,为广告主提供最合适的全媒体营销服务。在三者共同的努力之下,全媒体营销才能够得以实施,才会是有内容、有核心、有重点、有效果的,是根据不同的媒体产品、不同的营销目标共同构成的全媒体营销策略,并且有效地执行下去。
第三问:全媒体营销时代,传统媒体怎么办?
近几年来,以互联网为代表的新型媒体力量正在迅速成长,越来越多的调查数据显示,这些新型媒体的广告份额日益庞大,并且呈现几何级的数量增长,在不远的将来就有可能超越平面和报刊媒体,成为电视之外的第二大媒体。虽然目前广告主对于新媒体的信任还不够,投放也还处在谨小慎微的状态,但在中国传媒大学广告主研究所的专项调查中,已经有接近50%的广告主认可了“数字媒体在企业营销推广活动中的地位在上升”这一观点。于是,业界开始怀疑,在全媒体营销中传统媒体的地位是否逐渐被削弱,传统媒体能否有效应对全媒体营销带来的巨大压力和挑战。于是,本文的第三问顺势提出,传统媒体是否应该在这场营销战役中用事实为自己正名?
用全媒体营销的眼光重新布局
事实上,传统媒体要在全媒体营销中为自身正名说难不难,说易不易,但是绝对是具有可能性甚至是竞争优势的。
首先,要实现全媒体营销,首先就是要有多样化的媒体渠道,从而为广告主提供多重产品选择空间。对于媒体来说,最直接有效的方式就是向其他媒体领域进行拓展。在这方面,广电等传统媒体是具有一定优势的:一方面这些媒体具有较为丰富的媒体运营经验和媒体资源,另一方面传统媒体的准入制成为新媒体拓展广电、报刊等媒体形式的天然屏障,这也成为在多媒体拓展方面传统媒体和新媒体先天的不对等条件。
第二,随着三网融合的脚步越来越快,广电、报刊纷纷进入了全媒体拓展的时代。广电机构一方面利用NGB和三网融合的契机大力发展广电数字媒体,如数字电视、CMMB、网络电视、和IPTV,同时也积极拓展至户外媒体以及手机流媒体方面。在广电机构中,上海文广、南方广播影视传媒集团都是全媒体布局的典型代表,也是本刊曾经进行过深入采访和剖析的经典案例。而报刊媒体在实现自身数字化的同时,也有诸如人民日报社这样以人民网为基础,拓展至网络、手机和户外等多种媒体领域的榜样。有了更加多样化的渠道,也就为媒体应对全媒体压力,向广告主提供全媒体投放产品的实现做了保障。
全媒体合作与升级
首先我们来到了位于湖南路上的江苏苏垦有限公司,通过公司相关人员我们了解了江苏苏垦有限公司的主要情况及广告制作的大概的流程。当天上午首先是苏垦的经总给我们做了演讲,他的讲话诙谐中带着很深的道理,现场气氛很是热烈。他先是对本公司做了详细的介绍。有此我了解到苏垦机构已在房地产行业专业做了10多年,它是一家以房产广告、房产整合营销传播、房产营销推广和房地产销售为主导业务的专业服务机构。公司主要还是做广告和房地产销售两大块,而公司内部90%的营业额都是来自于房地产。公司目前走的是多元化道路而非专业化,这使公司的发展更具有潜力和竞争力,更利于公司的现阶段的发展。经总说,目前将房地产目标受众及其所追求的房子种类简单的划分,可分为3类:低产阶级追求经济实惠的房子,中产阶级看中的是文化、品味和小资情调,而高产阶级注重的则是精神的寄托。接着他又告诉我们房地产的广告主要是投放在报纸和户外媒体上的,而非电视媒体。另外,经总还说,做文案、策划最好的还是哲学系的人,因为这样的人思想缜密,又有智力,因而做文案是再好不过的了。最后,他强调对于现在的大学生,应该往多元化方向发展,注意朝阳产业化、要发挥自己特长,还要懂得嫁接资本等。他还传授给我们这么多年来的人生体会和感悟:
1.不要轻易和业务谈恋爱
2.转向营销方向不如转向销售
3.要不断开拓视野,学习经典书
4.课后多与老师交流,才能得到更多的人生经验
5.要多交朋友,特别是不同专业的朋友
6.要多往外跑跑,才能更有见识,开阔视野。
下午,在苏垦任职同时是南财学生的学长给我们做了简短的讲话,他让我们明白了做大小品牌的不同,及做作品和创意的完整性和创意性以及最后的完稿等都给我们他个人的建议和经验。他还给我们看了很多有名的策划案例,让我们直接接触和感受到了公司所做的策划和作为学生做的策划的不同,所以以后要学的还很多,还要不断努力。
接下来的一段时间,我和xx、xx、xx这组在苏垦相关工作人员的带领下来到了位于龙蟠中路的南京日报社,在和广告公司有着紧密联系的媒体进行下一步的学习。
首先是报社的金老师给我们简单介绍了他们媒体,大致分成两块内容:新闻采编和广告业务,其中新闻采编是非盈利性的,而广告业务是支撑报纸运作的主要经济来源。还给我们介绍了报纸制作的整个流程,包括出很多次版(最终只有上交稿件的1/3才能见报)、给领导经过几次签字才能正式上报,及新闻要有时间性、价值性等相关知识。还说了他们整个报社的情况:主要分为办公室、编辑出版部、时政新闻部、经济新闻部、民生新闻部、社会新闻部、文体新闻部、副刊部、经营管理部和综合专刊部、房地产专刊部及商业专刊部。且南京日报主要是与政府挂钩的。而房地产专刊部在整个报社是任务最较为重的部,因为它与报社运营经济直接挂钩,每年包括每个季度都是有一定
指标的。在报社学习过程中,肖老师曾带我们去看了排版,从而我知道了版面编排的大致模式和规格及主要的板式,和相关排版改版规定和要求等。
我和xx、xx、xx还曾参与旁听了南京日报房地产部的半年会。在这次会议中冯主任对上一季度报社的情况进行了总结:整体不错,房地产广告“回暖”已策划3期,且为期到款也已过半,已完成报社指标,但自己部门的指标还未完成,同志仍需努力。在这个过程中,仍需要有不断地激情与专业化的工作。要善于运用故事及煽动性的语言以吸引受众。接着主任还让参会同志发言说出他们的困惑和恍┫敕āf渲幸晃患钦呃鲜λ担目前南京房地产格局竞争十分激烈,我们要凭实力和服务赢得受众。对于广告投放方面,汽车、房地产广告方面下降,而快速消费品、政府形象广告投放却不断提高,再加上现在新媒体发展迅速,对于报纸之类的传统媒体就构成了挑战,因而我们要更积极努力的解决这一问题。另一位记者老师说目前广告策划与营销脱节,这一问题必须改善,应着重加强报社与销售公司、开发商之间的联系,从而更好的提出策划方案。经过两个半小时的会议,最后,冯主任对这次会议进行了总结,他说这次会议牵涉了三方面的内容:①在网络媒体不断发展的时代,像报社这种传统媒体在此背景下如何才能更好的生存和发展、②我们要用高质量创新的新产品几百对手营销团队的运营、③南京地产下一步该具体怎么做?/p>
短短的半个月很快就过去了,但这段难得的经历却让我受益匪浅。学院的这个活动真的很好,让我初步了解到了现在广告制作的大致流程及广告行业的运营状况,及在进行调查问
卷后我知道了在经济危机状况下需要怎样的广告人才等,相信这些经历对我未来的人生之路都会起很好的指导作用。现在虽然才大一,但时间流逝的却会很快一晃下就会是毕业了,到时再急就没用了,所以现在开始我就要努力,在学校要充分利用学校的图书馆,多汲取些精神食粮,以扩充我们的知识储备。