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自媒体运营方法精选(九篇)

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自媒体运营方法

第1篇:自媒体运营方法范文

2014年的春天还没有到来,各大自媒体平台已经蓄势待发,这场关乎自媒体盈利模式的探索,注定是一场征战。

流量为王自媒体坐享广告收入

广告作为PC时代门户网站赚的盆满钵满的利器,在移动互联网时代表现也不逊色,对于自媒体盈利,百度和腾讯两大巨头也瞄准了广告分发这块大蛋糕。

2013年12月,百度自媒体平台百度百家后起发力,来势汹汹,一开始就祭出了流量大旗,宣称所有的自媒体人都可以成为百度的广告分发平台,作者通过自己的百家页面的广告位点击来获取收益分成,实质上百度拿出广告流量换取自媒体内容。

这种盈利模式依托于百度自身强大的流量,背靠母体生长,自媒体人在短时间内尝到了甜头,也塑造了程苓峰月入3万的励志故事。如此一来,自媒体人成为百度的网盟的一个变种,每个自媒体人成为百度的合作站点,广告源源不断,收益就会滚滚来。

然而这种模式的价值可持续性随着时间的推移露出了弊端:随着自媒体人数的增多,单一作者的利益会摊薄,且就目前来看,收益较高的作者大多是被推荐到首页的作者。顺便提一句,这种背靠大树好乘凉的打法,降低了自媒体人自身的价值体现,一旦半路杀出个360,拦截广告流量,自媒体人揭竿而起,又能奈何?

另外,展示广告都是以影响用户体验代价,百家也不例外。而百家日后移动端布局是情理之中的事情,届时百家的广告呈现会受到更大的制约,如何在用户体验和自媒体盈利寻找平衡点是百度需要考虑的。

无独有偶,如果说百度百家聚焦于传统互联网广告,那么微信则是把自媒体人作为移动广告联盟网点。2014年初,微信上线广点通,作为全民参与的开放性平台,微信依然采用谨慎步伐,首先采用了内测邀请方式进行测试,这对于在订阅号里蛰伏已久的公共账号来说,无疑是福音。

微信依托腾讯平台的大数据、大流量,根据公共账号的粉丝情况与广告主进行精准匹配,相比百度web端“分产到户”的广告配发更有效率,尤其对于垂直领域的大号,可以针对性的进行O2O推荐,体现了自媒体账号的附加值。

公共账号的广告模式多为文章底部文字链形式,呈现更加友好,也不会对阅读体验造成影响,知名自媒体人李瀛寰肯定了广点通的价值,但提到广点通位于页面最下方,作者常规介绍或者签名档最下面,很多读者看不到,间接指出了广点通点击率并不高的事实,对于草根账号来说,低微的点击率乘以打开率,流量变现空间也并不那么乐观。

也许对于自媒体人来说,依靠平台的广告分发着实为一种快速赚钱的方法,但是从程苓峰挖到自媒体广告的第一桶金到百度广告分发以及微信广点通,都证明了广告分发方式惠及的大多是明星用户,长尾流量变现依然沉寂。除此,“点击率”驱动的隐患也不容忽视,作家迎合热点、利用标题党讨好读者。而且像微信这种开放不强调原创的平台,内容的筛选者相比内容创造者更新能力更强,专业团队运营的采编大号,粉丝吸附能力更强,在利益去试下,劣币驱良币,影响自媒体的独创性核心价值。

稿酬模式 依靠编辑运营的传统打法

从博客到微博再到自媒体,核心都是内容。内容的重要不言而喻,而平台付费购买自媒体内容也不失为一种可取策略,毕竟对于自媒体人来说,钱落袋为安才是最踏实的。

腾讯大家采用传统约稿方式,有爆出1-2元/字的稿费标准,签约标准甚至高达10万RMB/年,其更多是依靠作者自身的知名度作为考量拟定薪酬,无关于点击量、流量,有点类似平媒的专栏,自媒体人出售内容,编辑运营内容。

大家约稿的对象决定了自媒体精英化,草根自媒体是没有希望的。而且这种自媒体人与粉丝、平台之间处于一种弱联结关系。这种高端烧钱的打法注定是孤独的,短时间并不寻求平台的盈利性,而是以提高平台影响力为目标,而这种口碑的建立也是需要长时间的积淀。

当然这种模式是否可取与平台资质和自身发展策略有关系,不可盖棺定论,此前搜狐也采用了稿件付费的形式,时隔不久,搜狐自媒体升级为内容奖励模式,通过引入竞争机制,根据自媒体人的文章点击量、文章数量等作为评判标准,对自媒体人进行梯度奖励,打破了以往每个人都是不痛不痒的稿费模式,提升了自媒体人参与平台竞争的积极性。

此外,搜狐自媒体还在探索经纪人模式的盈利方式,平台牵线,邀请自媒体人参与商业活动,从中提取收入分成。这种尝试脱离自媒体人的原生角色,将经纪人模式嫁接在平台资源上,对运营成本人力、物力也提出了极大的挑战,同样资源稀缺决定了这种盈利模式要想照顾到长尾人群并非易事。

多方布局 粉丝经济与平台资源并发

自媒体平台上演的是一场自媒体人和粉丝互动大戏,缺了任何一方都不行,罗振宇自媒体会员资格高价拍卖,显示了粉丝经济的潜力,那么粉丝经济能否成为自媒体盈利爆发点?

2014年初,网易自媒体平台网易云阅读提出“粉丝捧场+编辑奖励+平台广告位开放”组合拳打法,高调发力粉丝经济,意在寻求自媒体影响力变现。

粉丝捧场功能是针对有原创能力的写作者开放,作为自媒体人来说,最重要的是吸附对味的粉丝,“浅浅的影响一万人,不如深深的影响一千人”,网易云阅读以用户订阅标签,为用户个性化推荐优质自媒体文章,粉丝对自媒体人打赏鼓励,刺激更多高品质文章产出。其逻辑在于通过粉丝力量保全自媒体人的独特性,但是让粉丝拿出真金白银需要一定的时间教育成本,并不能像广告分发那样起到立竿见影的效果,微信对公共账号付费慎之又慎,网易推粉丝捧场想必也是在摸着石头过河。

粉丝捧场是突破,但创新也意味着风险,因此网易云阅读也采用了常规编辑鼓励制进行全平台刺激,云阅读依仗较强的内容运营能力,通过点击量以及编辑评估,综合评价优质自媒体人,进行每月千元以上的现金奖励。

对于广告投放,网易云阅读在一开始就列入变现计划内,提供自媒体流量变现,随着云阅读广告系统的全面开发,自媒体人广告收入也不遥远。与搜狐早先提出的原生广告强调自媒体人自己扩展广告主不同,网易云阅读宣称,既可以推广自己的资源,网易云阅读平台也可以把自己的广告分给自媒体人。

以捧场盘活粉丝经济,强化作者粉丝关系纽带;以编辑奖励刺激正向竞争,促进平台良性环境;广告位开放,促进自媒体全局商业化。三步棋,环环相扣,网易的野心在于创造高黏性的商业生态。目前开放捧场和编辑鼓励,广告位尚未开放,云阅读的难点在于权衡自媒体优质内容和盈利迫切需求,毕竟自媒体人的耐心也是有限的。面对波诡云谲的市场,棋局虽好,如何驾驭落子的节奏更为重要了。

小结

第2篇:自媒体运营方法范文

关键词:社会化媒体;客户服务;品牌推广

中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2015)09-0022-02

一、企业社会化媒体的传播现状

中国互联网络信息中心(CNNIC)第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,“截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。其中,O2O市场快速发展,成为引领行业的商务模式。截至2014年12月,54.5%的网民对来源于互联网的信息表示信任,网络信任成为社会信任的重要组成部分,也成为电子商务、互联网金融等深层网络应用发展的重要社会基础。[1]”在这样的互联网背景下,社会化媒体为企业创造了利用社交关系进行更开阔、更深入且更高效的营销、服务和品牌建设。《什么是社会化媒体》一书最先提出了“社会化媒体”这个词语,Facebook及Twitter在全球范围内是最具影响力的社会化媒体平台。社会化媒体的迅速发展,已经成为互联网基础应用中最具潜力和不可或缺的部分之一。

中国社会化媒体诞生的标志是1994年曙光BBS站的建立,于2004年起,博客、百科、微博、微信和易信等的出现,使中国的社会化媒体形式种类丰富。社会化媒体在中国的发展十几年中,在企业的品牌倡导、服务和精准营销成为了不可抵挡的大趋势。社会化媒体中微博和微信传播是以二者为平台来传播企业资讯,并将客户服务维护、传播推广、公共关系处理和营销等为一体的传播方式。

微博作为一个自媒体平台,非常适合品牌传播,在近些年的微博传播推广中,微博对品牌传播的广度和速度已得到各方认可,企业微博运维必不可少。互联网产品的更迭速度惊人,微信已经成为继微博后又一企业在新媒体传播中的“利器”,微博传播虽广度和速度惊人,但不及微信的点对点沟通属性强,传播深度和互动深度都逊于微信。所以,利用微博和微信的不同功能形成优势互补是目前企业社会化媒体传播的不二法则。

二、中国电信在微博微信社会化媒体传播中的影响

企业开微博的目的是什么?这是开通和运维微博时必须经常回答的一个问题。在各地,中国电信的品牌影响力在运营商同行里并不算高,作为老牌央企,用户由于刻板印象的存在,不论对品牌还是服务都产生了比较固定、概括而笼统的看法。中国电信的经营内容,手机、宽带和互联网增值服务,经常会因为网络覆盖、网络接入和收费等系列问题受到用户投诉。由于社会化媒体的迅速发展,自媒体时代里,人人面前都有麦克风,人人都是“记者”,这使得用户对中国电信的产品和服务投诉更加便捷。中国电信开通企业微博的目的,除了像传统企业一样企业信息、为品牌和营销做推广,更在于建立与客户的沟通与服务,通过社会化媒体来平台分享互动、评价讨论,来实现与客户及目标消费人群的理解、信任及沟通。以公开的方式、诚意的态度解决客户问题和提升服务质量是建立品牌形象的有效途径,在微博上为用户粉丝解决投诉,以透明的方式处理好问题,会赢得客户对企业的信任,树立品牌形象。所以,提升服务质量、树立品牌优势及颠覆传统认知是中国电信在微博运营中长期的目标和定位。

在3G时代电信公司提炼的优势是“覆盖广、辐射低和上网快”三点,其中“农村全网覆盖”、“一个永不掉线的3G网络”等主题更是作为品牌的核心优势及卖点在新浪微博中广为传播。2013年“广西电信,做最懂你的运营商”,获得第二届“社交网络营销金蜜蜂奖”策划类铜奖。由于基站多所以信号覆盖广、在极端环境下依旧稳定的信号覆盖和人生中所处的不同情境下与天翼品牌的情感互通,分别以“基站篇”、“拿去用篇”和“情感篇”为主题的内容创意,简洁有力的图文向消费者传达天翼3G“覆盖广、信号稳定”的优势。通过知微分析平台和新浪微博数据来考核社会化传播效果,整个传播过程中,广西电信天翼部分4轮微博推广,共创造了1428个赞,10329次转发、2540个评论、10321915阅读量,在行业内创造了典范。来自腾讯,截止2015年第一季度末,微信每月活跃用户已达到5.49亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。激烈的竞争也催生出新的社交媒体发展需求,在微信注册的各品牌公众账号总数已超过800万个,微信的最大营销价值在于其商业平台价值的开放,数据显示,使用微信支付的用户则达到了4亿左右。微信具有强大的LBS定位、点对点传播的精准性和内容的封闭性等功能,用户还可以在企业公众账号进行主动提问、留言甚至聊天,这些功能弥补了微博的很多不足。社会化媒体中的企业传播,微信的应用已具有不可替代的作用。以中国电信上海网厅为例,该微信公众号为上海电信用户提供套餐查询、账单支付、账户充值、流量包订购和业务办理等便捷服务。在微信公众号菜单栏设有微厅、活动和服务三项菜单及二级菜单,绑定天翼手机、固话或宽带设备后,可以通过扫条形码便简易完成支付、自助故障报修、查余额和积分兑换。很大程度上,微信平台承担了部分客服的工作压力。

三、中国电信在社会化媒体传播中存在的问题

首先,尽管社会化媒体已经深入人心,纵观中国电信官方微博、子品牌及省市公司等官方微博,如@天翼飞Young、@天翼手机和@中国电信天翼空间等企业官方微博,运营者由于多方面原因,仍存在着使用传统媒体的习惯,还没有充分了解和掌握社会化媒体的特点及规则。对于运营商的社会化媒体账号定位来说,从实质的需求角度,运营商应重点定位于客户服务,在消费者有了问题需要服务并以较快速度解决,企业微博的定位首先应该是对客户服务的关注和交流,而不是仅仅像传统媒体的使用方法一样,企业的信息、动态等。中国电信企业微博及微信账号多而杂,除了电信集团、子品牌还有各省市、增值产品账号等,这些账号运营情况良莠不齐,无目的性地跟风建立只会事倍功半;其次,在社会化媒体时代里,传统媒体中的“把关人”缺位,人人都有“麦克风”,人人都可以负面信息并大肆传播负面信息。这些负面内容在自媒体渠道中传播速度之快、波及范围之广,只要传播开来便一发不可收拾,而传统媒体中靠抑制舆论源头而减少负面内容的时代已经过去。“调查研究显示,当人们对你的品牌有正面体验时,他们就会告诉一两个朋友自己的使用经验。但是,当有人对你的品牌有负面体验时,他们会告诉11个人自己的糟糕经历。这还未曾考虑到互联网信息传播的巨大影响力,事实上,它能够以十倍甚至百倍的影响力来传播信息”[2]。用户使用社会化媒体进行投诉;如果企业不以较快速度有效解决,互联网传播的巨大影响力只会使企业面临更严重的危机;最后,电信公司的传播方式和品牌建设程度未成熟,公众对中国电信仍固守着传统的刻板印象。如,传播方式和内容还遵循着传统媒体“上情下达”的套路,传统公文式生硬的语言风格,传播队伍中从事社会化媒体和品牌建设的员工人数较少,这些问题则是不了解社会化媒体传播特点,不适应传播转型所致。

四、中国电信在社会化媒体传播中存在问题的改善方法

首先,纵观中国电信企业微博及微信公众账号,早已设立了账号矩阵,客服、网上营业厅、手机、宽带甚至增值产品等均设立不同的微博或微信公众账号,集团和各省市开通了独立的客服账号,用以明确各个账号和企业部门间独立的内容划分范围,这体现了企业以客户为中心的服务态度和服务意识。但是在这些门类繁多的账号下,有多少真正实现了社会化媒体下运营所达到的目的?这是企业及运营商该思考的问题;其次,电信公司在面临投诉日益增多,处理过慢的窘境下,满足顾客的需求,提供服务,提升服务质量,与客户和目标消费者建立良好的信任关系,应在经营内容、客户服务、沟通渠道和应急管理措施等多个方面上实现融合,拉近企业与客户之间的距离。第一时间面对问题,公开透明地解决问题,热情积极的服务态度,是企业社会化媒体运营需保持的长期态度。为了增加粉丝、博得眼球而策划的活动和创意图文,只能短时期内引起关注,造成粉丝上涨,而长期的粉丝维护和饱满的热情却能赢得口碑,形成用户的品牌忠诚度。社会化媒体中面对企业投诉,尤其微博这个公开的自媒体平台,应与线下解决流程相配合。当产生投诉后,线上客服应充分重视客户问题,安抚化解对方情绪,积极热情地了解消费者基本问题,再与其取得联系方式转由传统线下客服解决问题。问题解决跟进过程中,企业可在微博中全程透明地问题解决进程,反而是社交网络中更行之有效的危机公关处理方式。投诉问题解决后,对企业服务态度满意,很多消费者会微博、转发微博或删除原投诉微博表示满意,这更加符合社会化媒体企业与消费者之间互动、平等的地位。而在封闭的一对一微信平台中,“社交型CRM聚焦于从客户(和客户社区)创造的信息中获得洞察力,这些信息通常是客户与他们购买产品和服务的公司进行交流互动的时候产生的”[3],用户的信息如果和企业CRM有效地相结合,会更加了解客户需求同时改进经营、服务内容,有的放矢。电信公司要充分重视客户的查询内容、需求和投诉,并在第一时间解决问题,以明确的问题解决方式进行程序问题解决,这可以使用户感受到企业重视,增加用户信任,提升品牌形象和社会化媒体的正向感知印象。最后,电信公司从政府事业型企业走向消费者导向型企业,在企业传播尤其社会化媒体传播中,应改变传统媒体宣传上的方式,改变客户和目标消费者对企业的刻板固有印象。在社会化媒体传播中,传播内容“合不合口味”、“迎合受众”已是必须面对的问题,网络时代里用户对信息的主动权增加,且信息泛滥,所以用户对信息进行过滤,自主选择权大大增加。在网络环境中如果依然使用央企上情下达、传统而僵硬的语言风格,这必然将与社会化媒体时代格格不入,而想要获得更多年轻一代的目标消费者和潜在消费者,不改变语言丰富和形式,必然会阻碍企业进步和发展,所以在社会化媒体传播中,信息双向流动,信息由网民的喜好决定,“有意思”、“迎合网民”是传播中的不二法则。让电信公司的品牌认知更加形象化、生动化,让广大客户和目标消费者重新加深对中国电信的品牌认知,了解品牌的核心优势,不仅要提升服务热情和质量,更要紧跟社会化媒体潮流不断学习和改变。2013年12月4日,TD-LTE 4G牌照的正式发放,标志着三大电信运营商在3G时代的竞争又进一步延伸至4G业务中。4G时代网速快已不再是各家运营商的独门优势,提高服务质量和核心竞争力,以满足客户需求是在品牌传播推广中所面临的重要挑战。

参考文献:

[1] 中国互联网络信息中心.《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].2015.1.

第3篇:自媒体运营方法范文

一、新媒体教学应用现状

在新媒体普及的今天,许多老师都开始尝试将新媒体作为一个全新的教学辅助工具应用到教学过程中,而自媒体和社交媒体在其中起到了重要的作用。自媒体指的是“个人生产、加工和信息的媒介平台,是为个体提供信息生产、积累和共享服务,传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式”[1],实际上它也是一种社交媒体。“社交媒体是建立在互联网技术基础上的用户信息分享和社交活动的互动社区,无数的用户和众多的个人媒体为社交媒体生产内容,传播信息”[2]。

QQ群、电子邮件、微信群等基于自媒体和社交媒体的新兴媒体已是高校老师常用的教学工具,为老师和学生提供了更为便利的交流平台。在QQ群上大家可以就学术问题畅所欲言、各抒己见;电子邮件给了学生随时向老师提问题的机会,也让老师和学生的交流更加便捷。如:中国人民大学新闻学院彭兰教授就指导学生利用网络进行问卷调查;扬州大学新闻学院的张爱凤老师就曾把学生的新闻采写作业到微博上,以增强互动性和影响。

但是,当下教学中新媒体的使用还存在一些问题,它仅仅是被当成一种教学工具,实现课上到课下的延伸,如收发作业、布置任务等,并没有被作为一个新媒体平台而得到充分利用,这说明我们在教学理念和自我学习上创新不足。为此,笔者不得不提出这样的疑问:新媒体教学的目的何在?

目前在新闻传播学院的教学过程中,有三大瓶颈需要突破:一是理论与实践脱节,重视新闻理论的教学,却忽视了对新闻理论的实践,导致学生在毕业后进入媒体工作时才发现学不能致用。如何实现学界和业界的融合,是教师们亟须思考的问题。二是新闻教材的陈旧与良莠不齐,当今传媒业界的变化日新月异,新教材编写的速度往往赶不上时展的速度。三是课程内容与学生的互动性不够,“我说你听”的灌输式教学模式不能充分激发学生的学习积极性。反观学校建设的教育技术平台,由于缺少个性化服务,往往不能满足互动教学的需求。

在这种情况下,探索新媒体在新闻传播教学中的新理念就显得紧迫而重要。对此,笔者一直致力于构建一个自媒体平台应用于教学,同时积极寻找与业界合作的机会。

二、基于新媒体的互动教学

我们以“网络与新媒体研究”这门课为平台进行了全新的教改实践,针对本科生和研究生教学采用不同的方法:本科生课程教学采用了课堂讲授、在线学习和互动讨论相结合的教学方式,课程考试包括微信、微博运营报告和新媒体案例分析两种方式。2014年研究生课程教学首次尝试“产学研一体化”,与广东电视台民生新闻栏目《DV现场》合作,让学生结合理论,全面运营其官网、官方微博和微信公众号。

在新媒体时代,互动是互联网思维的一个重要元素。互动教学除课堂讨论之外,我们还将教学过程延伸到线上线下、课堂内外,充分利用QQ、微博、博客和“暨大新媒体”官方微信等平台进行教学,学生可以在任何时间、任何地点学习,并可随时与笔者进行讨论。

我们在新浪博客“谭天论道”和微信公众号“暨大新媒体”上,可以随时学术热点和前沿资讯,带领学生积极思考;同学们通过转发、评论和老师随时互动;“暨大新媒体”官方微信除每天向公众推送一两条新动态、新文章之外,还开设教学模块,内容包括作业点评、答疑集成、课外阅读指导等,对学生们提出的问题及时给予指导和回复,构成了网络的学术讨论空间。较为私密的QQ群和微信群则是我们指导学生深入进行学术讨论的另一个平台。

这种教学方式不仅增强了师生之间的互动性,还吸引了大批校外学生和学者参与到讨论中来;不仅促进了本门课程学生的学习,还带动了其他关注“谭天论道”博客和“暨大新媒体”微信公众号的用户粉丝。这种在线学习实际上具有慕课(MOOC)特征,其课程实施的关键在于大众学习公共通道的建立,帮助学习者在开放和个性化的学习环境中通过交流讨论形成知识网络中的“节点”(Nodes),并最终在知识网络中形成多群体学习路径的生成式课程。[3]

在实践过程中,同学们以小组的形式结合理论去运营自己的微博、微信公众号,由于人力、财力、时间和经验不足,同学们所运营的只能作为媒介产品,离媒介平台还有一定的距离。但是,同学们对于新媒体的了解,已不仅仅局限于抽象的概念,而是真正懂得了“服务为王”“以用户为中心”等互联网思维,并运用到了自己的实践中去。

例如:充分体现网络思维的微信号“吐槽君”,就是利用反讽的网络语言,以热点和观点聚集了不少人气。在实践的过程中,同学们充分认识到了运营好一个媒介产品需要做到:一是从内容产品到服务产品的转变;二是从受众模式到用户模式的转变;三是从信息传播到关系传播的转变。

运营微信号“吐槽君”,同学们从一开始简单地以内容为主,到逐渐开始有了服务用户的意识。例如世界杯、高考期间推送的文章,就是在恰当的时间节点推送用户想要了解的信息,及时又有趣;不时举办的抽奖活动,促使用户们在朋友圈大量转发,实现从信息传播到关系传播的转变。此外,同学们还积极思考,几次改版,运用不同的方式去探索新媒体产品的运营。

同学们在运营新媒体时会更加积极思考在课堂上从没想过的问题――怎样变单一传播为双向交互,变自己做为大家一起来玩?怎样变作品为产品,而且不仅做内容产品,还要做服务产品?同时还要研究用户及行为:熟人怎么做?陌生人怎么办?我们产品的独特性在哪里?这样一来,学生在实践中享受到了前所未有的探索乐趣,热情高涨,反响强烈。

将新媒体作为一个平台用到教学中去,是教学理念的革新。老师与学生不仅仅是传统意义上的传受关系,更是相互学习、相互讨论的朋友关系。新媒体平台打造的亦师亦友、活跃互动的学术氛围,可以更好地激发学生的思考能力和创造能力。而同学们利用新媒体进行的教学实践活动,已经是在对业界前沿的探索,既有理论的支撑,又有实践的检验,将来无论是做研究还是搞实践,对他们都大有裨益。

三、产学研结合的实战训练

协同创新是当今高等教育发展的新增长点。“协同创新”是指创新资源和要素有效汇聚,通过突破创新主体间的壁垒,充分释放彼此间“人才、资本、信息、技术”等创新要素活力而实现深度合作。高等教育机构同企业合作,协同研发,创新技术,既能提升高等教育机构的社会声誉,又能促进教学、有利于高等教育自身的发展。我们在课程中开创的“产学研一体化”实战训练,是实践“协同创新”教育理念的一个案例。

“产学研”结合说起来容易,做起来并不容易,这涉及与校外、与社会的合作,一般教师往往囿于社会资源的匮乏而止步。笔者依托自己的社会资源和媒体人脉,加上媒体转型和节目创新都有很强的需求,校媒双方一拍即合。践行“产学研”结合就是采取“走出去、请进来”的办法。

我们指导的学生全面运营广东电视台《DV现场》的新媒体,就是实现“产学研一体化”的范例。

《DV现场》栏目是广东电视台公共频道一档电视民生新闻栏目,创办于2011年5月,秉承“直击现场、关注民生”的宗旨,聚焦普通市民的生活,关注他们的喜怒哀乐,为他们的利益鼓与呼。节目要求记者站在新闻事件的第一现场,力求为观众带来最直接、最原汁原味的画面和声音。2012年被中国电视艺术家协会评为全国十大创新栏目,2013年被中国电视艺术家协会评为全国十大名优栏目。

《DV现场》虽然有官方微博、微信,但在资源整合上还略有不足,亟须寻找一个新的途径去扩大互联网的影响力。媒体的官方微博不仅仅是传统媒体内容的平台,更应该重视与传统媒体的融合。

我们除让学生参与到《DV现场》官方微博、微信公众号和官网论坛贴吧三个新媒体平台的运营中去之外,还带领学生将营销学的4P理论、病毒式传播等应用到电视新闻上,拓展传统媒体的渠道,打造新媒体平台。实现传统媒体和新媒体平台的资源整合,两者之间互动性的增强,对于提升彼此的影响力都有帮助,可以实现传播影响力的最大化。

以《DV现场》的官方微博为例:在同学们接手《DV现场》的新媒体平台短短3个月的时间里,其官方微博粉丝数由11万增至12.5万,粉丝净增数达到1.5万,平均每个月增加5000人。在2014年6月20日世界杯有奖竞猜开始阶段,日增订阅数1694人,达到。

从“消息发送人数”指标上可以明显对比出运营团队接手前后的变化。2014年4月16日之前,主动发送消息的去重用户数(包括非粉丝)的数量几乎为0,而4月16日当天,消息发送人数达到53人,此后均保持在这个数据上下。可见,在精心运营的情况下,微博的消息发送情况有明显好转。

种种数据证明,同学们运营后的成果是很显著的。同学们不仅仅是将它作为电视节目的延伸,更在实践的基础上总结了具有指导意义的经验。第一,明确目标用户,提升官方微博活跃度。第二,总结微博规律,获取用户最大程度的注意力。第三,精选搭配图片及视频,引发视觉传播轰动效应。第四,注重沟通与反馈,赢得用户信任与支持。第五,重视微公益传播内容,塑造官方微博品牌。第六,与传统媒体互通,打造兼容开放的传播平台。这些经验的总结,不仅让同学们对于理论有了充分的理解,并且对业界也有很强的指导意义。

同样,在其他平台运营的效果也很显著:官方微信的粉丝数由85557增加到94476,论坛和贴吧的配合也起到了网络推手的作用。从各自为政到协同作战,《DV现场》新媒体平台的构建为我们当下传统媒体的转型提供了依据。目前广东电视台围绕《DV现场》正形成电视新闻播出平台、互联网平台和线下活动(小记者夏令营、公益项目苹果书屋等)三位一体的O2O媒介平台,既有内容产品,也有服务产品。

社交平台的作用在于,一方面它能使个体用户与其圈子内的人展开互动,共享资源,维系关系;另一方面,它又能打破圈子内关系的封闭性,通过突破时间、空间和物质成本的限制,形成更多、更好的资源流动,并赋予个体最大程度的机会,使得个体能嵌入到另外的圈子中,并顺带使自身的圈子与外界的圈子发生关系,形成交集,从而增强转换的可能性,进而在整个社会网络中实现嵌入。毫无疑问,关系转换的目标是通过个体价值最大化来实现平台价值最大化。不可否认的是,笔者这一次带领学生与业界的合作,不仅验证了其理论的正确性,也为业界实践提供了很强的指导意义。[4]

第4篇:自媒体运营方法范文

他们还“煞有介事”地开了几天会,反复地讨论如何把这些奖品给送出去。“若是按打开数、转发数这些指标去衡量,很不公平,比如我有10万个粉丝,你才有几千个,怎么比?干脆我们就来投票,谁的内容好,自然就有人去支持。”青龙老贼对这个活动有个大致的预估,联盟里的130多位作者应该会有几十篇文章,而在Wemedia最新公布的数字中,他们覆盖了约500万个用户,“应该会有个不小的量。”

结果第二天一上线,整个团队都傻了,这俨然成了微信史上的一次“行为艺术”。尤其是临近截止日期,为了捍卫自己的排名,满屏都是各个自媒体作者在疯狂地拉票,“大家最后都把持不住了。”据青龙老贼透露,他们在后台收到了170多万张投票,参与人数也超过了30万人。更关键的是,Wemedia几乎没有投入任何的资源,这完全可以被认为是自媒体人的一次“自娱自乐”。

这让青龙老贼下决心走出下一步,他觉得是时候扩大战线了。在2014年,Wemedia的作者数将会增加到300至500名,他们也要覆盖更多的新行业。“现在我们一大半都是科技作者,而在今年,我们会大力发展很多细分领域,比如金融、汽车等。”他说,“但很显然我们对这些行业是不熟悉的,现在的想法就是让自媒体人去管自媒体人,只有他们才知道什么样的内容是有价值的。”

这只是最近几个月的议题之一。他们不得不去面对一系列的矛盾,源头是包括青龙老贼在内的几个发起人内心里并不认为这应该是一家商业机构。从去年4月成立开始,Wemedia的草莽式发展也的确在验证着这种逻辑的合理性。但它长大了,当激情和理想不再是有效的助推器时,它需要去思考这种“江湖结义式组织”的可持续性到底在哪里?

Wemedia的诞生其实没有太多的必然性。几个发起人都生活在杭州,以及周边的几个城市,他们都是最早一批的自媒体作者,比如潘跃飞、曾航和许维。不一定都是记者,但都混在科技圈里。Wemeida那时也只是一个微信群的名字,他们在里面聊东聊西,也并不觉得有多大的必要非得把自己的爱好去变成钱。

所以,当青龙老贼起头要把Wemedia“发扬光大”,做成一个联盟时,很多人都持观望态度。而他的信心来自于他认为找到了自媒体平台的发展模式,“我研究了此前的很多自媒体平台,他们早期都走弯路了。要不就是成了‘老大品牌’,老大活了,组织死了;要不就是成员争风吃醋,‘分赃不均’。”在他的规划里,Wemedia应该就是一个去中心化的松散组织。

他给这种模式定义了很多名字,服务机构、公会、经纪公司、咨询公司……“自媒体肯定会是一个趋势,而我们要做的这个事情,就是解放作者,让他把百分之百的精力放在内容创作上。”青龙老贼其实当时想的并不多。联盟里的成员互相推荐账号,以便能迅速地把粉丝量做起来;而且把这些账号捆绑起来,可以提高在广告主面前的议价能力。当然,他对成员的要求也没几条,不准加入其它的联盟,而且必须在文章里挂上Wemedia的logo。

去年3月的一次聚会之后,Wemedia就算开始了。5月,青龙老贼辞职来到北京,他已经拿到了金种子创投的融资,而且实际上,那时候Wemedia已经有变现能力了。

他们发展地很顺利,通过几个知名的公众账号的推荐,到了去年7月,Wemedia已经号称能覆盖90万用户了。在腾讯的合作伙伴大会上,它是少数几个官方推荐的自媒体平台之一。Wemedia开始有自己的线下活动,它也不断地在扩大作者规模。

而且最重要的是,经过几个月的运营,青龙老贼越来越明白这个联盟该向哪个方向走。“自媒体人和受众都需要一个很好的贩卖内容的平台。‘好’的定义很简单,就是噪音少,精品高。这个精品和传统媒体不一样的地方在于,并不需要有牛逼的和最独家的新闻,而是要在于让合适的内容传达到最匹配的用户手中。”青龙老贼称。

“现在的传统媒体也在做一些线下活动、沙龙和培训,但这些不是根本问题。举一个例子,我在和一些公司的高管聊天时,他们想请一些媒体来帮助他们做宣传,当找到传统媒体时,传统媒体很直接地切入到主题,我可以帮你做活动,然后换回来一些钱和礼品,这事儿就算完了。但这样的形式对这个企业有用吗?不可能有用的。”青龙老贼说,“我们要更多地偏向于作者真实地通过自己的内容,去为一些精准的人群提供更好的服务。”

这种逻辑很大程度地影响了联盟里那些作者们,不久之后,一个很微妙的变化就发生了。这些作者越来越在意用户的反馈,他们把“掉粉”当作是一件很严重的事情,很多作者开始习惯于在后台与粉丝沟通,他们学会了如何去经营自己的读者群。

这使得Wemedia顺利地度过了当时被认为足以致命的一道坎。去年8月5日,微信5.0版本,自媒体公众账号将不再出现在微信主界面的信息流中,而是被统一地折叠到了一个文件夹里。

其实从Wemedia后台的数据来看,他们甚至没有经历过太长的波动期,用户依然在直线上升。但在微信5.0刚刚上线时,连青龙老贼也担心这个仅仅成立了四个月的组织会被瞬间扼杀。而事后看来,对内容和用户体验的在意使得联盟的作者都建立起了所谓的用户忠诚度,这挽救了Wemedia。

也正是因为这样,青龙老贼对内容的苛刻又加深了一步。虽然他无法左右作者的内容,但联盟的吸纳和淘汰机制开始被严格地执行。

想要进入Wemedia的自媒体作者,必须经过几轮考试。“你至少已经运营过几个月的自媒体,你的内容将会成为我们最看重的标准。紧接着,你需要提出申请,写写为什么要加入我们。最后就是我们的面试,我们需要见见你这个人。”看上去青龙老贼的方法很随意,甚至很难称得上是方法,但在强调个性化的自媒体圈里,这倒是很受用。“只有认同我们价值观的人才有机会进入这个联盟,所以,我们不需要培训,只要进来了,就是兄弟姐妹。”

第5篇:自媒体运营方法范文

【关键词】 自媒体 员工 企业精神

1 自媒体平台的特征

自媒体是一个普通人能通过数字科技与其知识体系相联,向大众提供并分享信息、思维情感、自身新闻的平台,最具代表性的自媒体表现形式是博客、播客、微信等,在我国,则是以各门户网站的微博和腾讯的微信发展最为普遍。特别是微信发展更为迅速,我们已经全面进入自媒体时代。自媒体与传统媒体相比有其独特的优势:(1)亲民性。每个人只要在各种自媒体平台上通过申请注册,就可以拥有“自己的媒体”,可以向广大的社会受众表达观点、信息、抒感。构建自己的“自媒体”平台。(2)交互性。随着现代信息技术的发展,移动网络设备的普及,每个人在任何地点,任何时间,都能方便地将文字、图片、语音、视频等等上传到自己的“自媒体”平台,也可以随时通过自己的“自媒体”平台转发别人的信息,参与评论,互动交流。(3)快捷性。传统媒体如电视报纸甚至门户网站的信息要受到制作采访编辑周期的影响,即使门户网站的消息也只能针对少数有影响的事件,因此事件发生至信息有时间差。

2 自媒体对企业员工企业精神培育的影响

自媒体的亲民性、交互性和快捷性的特点,让企业员工可以随时关注同事朋友的思维动态以及自己感兴趣的主题,在自媒体平台上可以自由地表达自己的思维观点,企业员工可以随时掌握最新信息。

2.1 积极的影响

(1)开阔员工视野,促进企业员工思维成熟。企业的员工也可以在自媒体平台上关于本企业的信息以及评论等,自媒体平台上信息全面,内容覆盖面广,对整个企业各个层面进行全面的报道与评议。(2)引导员工关注企业,提升企业员工的意识。以前,在媒体上信息是一种特殊的权力。企业员工普遍关注企业的事物,企业员工能在自媒体平台本企业的信息和各种评论,从而引导企业员工关注企业,提升企业员工培育企业精神的意识。

2.2 消极的影响

(1)价值观多元化,企业员工对企业的看法容易发生分歧。企业员工尤其对企业了解不多的员工,思维较为简单,如果长期接受到对企业的负面信息,会受到不同的思维,不同声音的冲击,使得企业员工在企业价值观、对企业的情感、企业伦理道德方面产生动摇。

(2)自媒体平台信息不规范,企业员工责任意识淡漠。会使企业员工职业道德认识模糊,企业情感淡漠,进而造成在自媒体平台上甚至在企业的实际运营管理中的员工的企业精神偏差。

(3)员工在自媒体平台上自我约束不够,法律意识淡薄。目前我国自媒体平台的规范不够健全,企业员工在自媒体平台匿名隐形时就会摆脱现实法律法规的约束,这也使得企业员工对自己的损害行为更为轻率,比如发言过于随意,恶意发表不利于企业的言论,随即就会引来无数员工的围观评论,在自媒体平台上损害企业权利现象比传统传播形式上更为严重,甚至做出违法行为。这些都有可能为企业员工企业精神培育增加难度。

3 自媒体环境对企业员工企业精神培育的影响及培育的方法

3.1 自媒体对企业员工企业精神培育的消极影响加大了企业员工企业精神培育的难度

首先,在自媒体上各种观点激烈碰撞,价值观多元化,使企业员工对企业精神培育的逆反心理加重。企业员工接受了的来自各阶层多渠道的信息,企业员工会对从企业精神培育过程中的所宣扬的信念和价值观产生怀疑,从而对企业开展的企业员工企业精神培育产生不良的影响。

其次,由于在自媒体平台上信息获取便捷,使部分企业员工藐视权威。在自媒体平台下,企业员工获取信息快速便捷,企业员工接受了各种各样的信息,因此企业管理者在企业精神培育的培训内容,员工好像都“知道”,在培育课程上传播的企业价值观被员工质疑,其影响力还不如微博的一个评论,企业管理者的权威性受到挑战,但是由于员工的知识局限,其掌握的信息而未能形成知识体系,更缺乏深刻的理解,所以企业的员工企业精神培育课程效果就会大打折扣。

3.2 自媒体背景下提升员工企业精神培育效果的方法

面对自媒体时代企业员工的思维特点,企业管理者必须转变旧观念,适应新时代的发展的要求,探索在自媒体环境下提升员工企业精神培育效果的方法途径。

第一,提升企业管理者的管理水平和素质,改变员工培训的方式。面对能接受到各种形形信息“知道分子”,企业管理者首先要有深厚的企业管理理论基础、科学的管理理念,面对自媒体平台上的信息,能正确分析处理。企业管理者在培训过程中对企业内部的各种矛盾不要采取回避的方式,更不能与普通企业员工一样,夸大企业的内部问题,而是应该理性地为企业员工提供思考问题的方式,引导员工理性、辩证、综合、全面分析问题,鼓励员工关注企业里发生的事情,采用讨论、辩论等沟通方式让员工将自己的观点在比较宽松的氛围中同企业管理者进行讨论,给员工建立一个发表不同观点的平台。

第二,加强企业员工媒体素养培育。自媒体简单的方式也带来了大量虚假的信息,对企业员工的思维可能带来一些负面的影响,这就要求企业员工必须有一定的媒体素养。媒体素养是指包含如何解读媒体信息、如何对媒体进行批判和如何正确使用媒体。企业管理者应对企业员工如何从自媒体平台筛选信息、判断信息真伪、正确地使用自媒体信息进行引导和训练。

第三,建立企业员工企业精神培育的自媒体平台。自媒体的发展迅速,企业不能在自媒体平台上失语,企业管理者应认识到自媒体在信息传播、思维碰撞中的优势,建立企业官方的企业精神培育的自媒体平台,与员工加强互动,将主流思维、企业价值观通过员工喜欢的大众化的语言在自媒体平台上出去,建立企业员工企业精神培育的自媒体平台。

参考文献:

[1]方步青,陈登.自媒体语境下企业员工理想信念教育的困境及其对策[J].现代营销(学苑版),2010(3).

第6篇:自媒体运营方法范文

关键词:自媒体时代;影响;连锁酒店;市场营销;策略

第一章:绪论

1.1 序言

自互联网诞生以来,它被用作连锁酒店市场价值的新载体。用户可以没有空间限制,没有时间限制地进行相互交流,分享经验。

在自媒体环境下,传统的媒体责任的伦理被突破,第一责任人由传统媒体,一变而成为自媒体的运营者自己!也就也是企业自身!这样一把双刃剑既可以“不受限制”地企业信息无论是促销的、投诉反馈的还是新品推介的,同时也意味着每一个失误、怠慢都会毫无遮拦和保护的充分暴露在消费者的面前!因此,一些企业或者品牌持有者日益重视自媒体的运作和经营,越来越多的自媒体开始由专门的专业的团队来进行管理和运营,以至发挥其长处到最大化而消弭其负面影响于无形。

本论文的研究问题具体如下:

(1)有哪些问题因素制约自媒体时代下连锁酒店市场营销的?

(2)这些问题因素中哪些是有利问题因素,哪些是不利问题因素?

(3)研究这些制约问题因素与自媒体时代下连锁酒店市场营销的正负关系。

1.2 基本假设

根据上面所述的研究问题,本论文将从以下几个方面进行假设研发

1)假设企业自办“媒体”的技术含量与自媒体时代下连锁酒店市场营销存在相关性;

2)假设企业文化的个性化表达与自媒体时代下连锁酒店市场营销存在相关性;

3)假设企业营销行为的过度暴露与自媒体时代下连锁酒店市场营销存在相关性;

4)假设新兴媒体的技术变革与自媒体时代下连锁酒店市场营销存在相关性。

1.3 研究框架

本文主要分为六大部分:第一部分为绪论部分;第二部分为文献回顾部分;第三部分是针对目前酒店行业市场营销现状进行探讨;第四部分为量表的设计以及数据搜集过程;第五部分是进行定量分析;第六部分为结论。

第二章:文献回顾

2.1 自媒体概述

自媒体的定义最早由美国媒体有关当局作出,它是指一种同时兼具隐私性和开放性双重特性的信息共享形式,其中包括个人信息具体内容的分享和转发,互动等。隐私性是指信息完全由个人决策与控制,外人无权干涉;开放性指的是信息内容的传播范围将进入公共领域,使公众可以知道它的内容。

2.2 市场营销理论的概述与模式

市场营销(Marketing)又称为市场学或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”,它是指由个人或集体交易他们的产品或价值,以获得所需的产品或价值,实现双赢或多赢的一种行为。它包含两层意思,一是动词的理解,是指连锁酒店的具体活动或行为,则称为市场营销或市场经营;另一个是名词的理解,是指研究连锁酒店等主体的行为的学科,之为市场营销学、营销学或市场学等。

1960年,美国密西根大学教授杰罗姆・麦卡锡(E.Jerome McCarthy)在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合,即著名的“4P’s”理论:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由此产生了著名的4Ps。

1967年,菲利普・科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法。

姚卫如说到:“市场营销组合是营销理论的基本组成部分之一,随着新的营销组合理论不断出现,有很多学者认为4P营销组合已经过时,要取而代之。

2.3 自媒体在市场营销中的发展现状和案例分析

2011年4月,Social Media Examiner了《2011年社会化媒体营销行业报告―企业如何使用社会化媒体拓展业务》,通过对3300 家企业的调研显示,93%的被访者表示他们正在使用社会化媒体进行营销,其中90%的企业表示社会化媒体营销对他们的业务非常重要。BtoB 杂志2009 年末的一项调查表明,商家使用社交网络的原因主要包括:60%的企业希望建立思想先行者形象;49%的企业希望发现潜在消费者;46%的企业希望得到顾客反馈。

由此可见,国外的不论是大企业或是小型企业,都非常注重微博营销,而twitter也为企业进行推广开提供了一些列应用与服务。这对国内企业的社会化媒体营销有着一定的借鉴和参考意义。

第三章:研究方法与设计

3.1 数据收集方法与实施程序

本文通过对研究因素的整理,进行问卷设计,对每个影响因素设计多个相关问题进行测量。通过对自身酒店行业的了解以及人力资源部、身边朋友和同行企业的帮助,将问卷进行发放,问卷调查采用随机抽样的方式进行。

3.2 抽样设计

3.2.1 指定总体

研究总体主要以笔者所在城市的酒店为主,通过对于酒店企业的熟悉以了解,最终定为50家,这50家酒店企业的规模并不统一,但总体上属于地区内较规范的酒店企业。对于酒店企业市场营销影响因素的研究具有较强的代表性。

3.2.2 抽样大小与描述分析

通过对调查样本的描述分析,我们可以总结出以下几点,首先是在调查样本中男性居多,尤其是接受调查的顾客多以男性为主。从受教育状况和年龄状况来看,被调查者中有较大部分年轻人和高学历人群,这部分人群社会化媒体趋势较为普遍。收入状况处于中上水平。

第四章:数据分析与结果

本章研究的主要问题是根据问卷收集上的数据进行实证分析,通过对问卷进行信度与效度检验,进而进行因子分析。通过因子分析后我们对本文研究的变量进行结构方程模型分析,通过对模型的拟合最终对假设进行验证并得出分析结论。

4.1 信度分析

信度检验是为了检测量表的可信程度,当一个好的量表进行测量时,对于同一件测试,经过多次测量其结果都较为稳定,这时我们称这个测量量表的信度较高。本文应用α信度系数来进行测量量表的可信程度。通常当α系数大于0.7时我们认为量表的信度是可以接受的,当α系数越接近1时我们认为其可信程度越高。本文通过将数据输入到SPSS中进行检测,其结果α系数总体为0.8891>0.7,因此我们认为该量表信度较高。

4.2 因子分析

在进行因子分析前,需要进行KMO 和 Bartlett检验,当KMO的系数如果大于0.5,则说明因子分析的效度是有效的,可以进行因子分析;且Bartlett检验中P值小于0.001说明因子的相关系数矩阵非单位矩阵,能够提取最少的因子同时又能解释大部分的方差,即效度是有效的,适合进行因子分析,本研究中的KMO和Bartlett’s检验结果值为0.728大于0.5且P值为0,说明量表的效度是有效的且适合进行因子分析。

最终本文通过因子分析降维,将模型复杂程度降到最低,提取因子数量13个,作为本文的研究模型。

4.3 结构方程模型分析

通过将事先录入好的数据导入到软件的结构方程中,将调查问卷中的数据导入并进行运算。模型拟合结果说明:模型拟合的χ2值为207.648(自由度df为125),χ2/df为1.661

4.4 结论

通过模型显著性检验我们可以看出市场营销效果与企业自办“媒体”的技术、企业文化的个性化表达、企业营销行为的过度暴露、新兴媒体的技术变革各因素的P值都小于0.05,达到显著性水平,因此我们认为,市场营销效果与这四个因素是显著相关的;在与竞争对手营销策略当中,如果企业文化的个性化表达效果优于竞争对手,则对于连锁酒店企业的市场营销效果越好,会吸引更多的消费者;在与企业营销行为的过度暴露这一因素当中,如果企业的企业营销行为的过度暴露事实,则对于企业的影响是不利的,而相反企业暴露虚假信息则会让竞争对手不知所措,从而让企业更加主动,在连锁酒店的市场竞争中利用自媒体的手段来宣传虚假信息即能达到对企业影响力的提升同时让竞争对手不知所措,因此有利于市场营销。新兴媒体的技术变革对于市场营销的影响处于负相关的作用,即其它新兴媒体的产生会相对消弱自媒体在连锁酒店中的宣传作用,因此连锁酒店也应当跟紧时展的脚步,引进新的宣传平台,促进企业良好发展。

第五章:结论

通过本文对于自媒体时代下连锁酒店企业市场营销的影响因素研究,对未来连锁酒店企业战略发展以及市场营销上有较多的借鉴意义,总结如下:

首先对于连锁酒店企业应当把握市场发展趋势,顺应市场的走势抓住机会,对于市场经济发展的今天,变动的环境给与各个企业危机感,因此要了市场环境的情况以及企业发展所必须的资源情况是企业发展的条件。因此要第一时间掌握市场营销情况以及市场上的客户状况,为企业的发展提前做好预防,始终处于主动地位,这就需要企业对于外部信息的及时关注,自媒体时代下,利用这种社交媒体可以让我们更加良好的应用市场宣传这一武器,对企业的品牌打造有很强的影响作用。

其次要了解竞争对手的市场策略,在竞争对手采取不利于企业发展的策略时,要给予采取应变措施,使企业保持活力,适应竞争。

第7篇:自媒体运营方法范文

一开始我还以为这个小男孩只是个“小小鲜肉”,好莱坞小童星什么的。

细了解后,才知道,这个屁大点的孩子是利用视频的形式,给同龄孩子介绍玩具或是游戏机之类的。他爸爸负责拍摄视频,小家伙负责给同龄孩子演示如果玩这个玩具或是游戏机,点评好不好玩之类的。然后他爸爸将该视频上传到Youtube。因为形式新颖,每期视频都有百万观众观看,每年光是玩具厂商广告费就高达130万美金。

话说现在不都流行,试吃员,试睡员,电影试片员,旅游体验师吗?

那么,这个孩子不就是“试玩员”嘛!

自媒体掘金时代已来临

惊讶之余,我发现,这个小孩的成功模式其实就是自媒体时代的产物。

他和他的爸爸通过运营Youtube这个自媒体,将其打造成为儿童玩具界的自明星,都成明星了,在该领域中,自然就会拥有自己的影响力,号召力,所以,获得玩具厂商的广告费,赞助费之类的是非常自然而然的事情。

之所以今天谈谈自媒体,是因为我发现,很多朋友都会觉得自媒体,自明星对于自己来说,太遥远了。其实不然。

即使你是我们传统意义上认为的“草根”“屌丝”,没有财力物力,但是这并不会影响你通过自媒体成为自明星。

现在,各种各样的网络平台,让几乎每一个人都成为了自媒体。我们都可以通过QQ,微信,微博,视频等方式,来影响我们生活圈子里的人。故每一个人都有同样的机会,利用自媒体平台去盈利。

正如案例当中的小男孩和他的爸爸,他们其实就是普通人,但是他们通过打造自己的自媒体平台,同样成为了自明星。

所以,他可以,那么,只要你复制他的行为,你也可以。真心没必要去妄自菲薄。

要点一:你的目标群体是谁?

这个熊孩子的目标群体就是和他年龄相仿的小孩们和他们的家长。

原来“红极一时”的“绿豆专家”张悟本,他的目标群体就是那些希望身体健康,热衷于养生的中老年人。

美食撰稿人文怡,她的目标群体就是对于美食制作有兴趣的人以及全职太太。

新女学创始人苏芩,她的目标群体是国内20-45岁的女性群体。

同样,你在做自媒体之前,也要想清楚,你的目标群体是谁。

要点二:你的目标群体需要什么?

大家经常接触网络营销,相信大家都知道一个词“痛点”。

什么是痛点?就是一个群体他们存在什么问题。有这个痛点,我们可以推断出,目标群体需要什么。

案例当中,和他年龄相仿的小孩们和他们的家长,是目标群体,他们的痛点是什么?

他们存在的问题就是,市场上的玩具非常的多,形形,各种各样,而且都没有提供试玩的机会。你很难知道,哪个玩具好玩,哪个玩具真正的适合自己的小孩,这种玩具怎么玩等等。

所以这些都是该目标群体的痛点。

有了这些痛点,我们就很容易知道他们需要的是什么了。

他们需要一个途径,向他们详细的介绍哪个玩具好,这些玩具都应该如何去玩,通过这样的介绍,心得,他们可以由此作出准确的判断,既选择适合自家小孩,小孩子喜欢的玩具,又能够不浪费财力物力。一举双得。

要点三:你充当的角色以及你能够给目标群体些什么?

我要说的是,在互联网当中,已经兴起了很多这种“点评式”的平台,比如,大众点评网等。

我之前说的,试吃员,试睡员,电影试片员,旅游体验师等等,其实都是这个领域催生下的新兴职业。

为什么会出现这样的平台和职业呢?

因为,越来越多的人有不同的消费需求,但是在消费之前,他们都需要一个“先驱者”,提供给他们“可观,实在”的意见,这样有助于他们选择。其实也反映了人们的从众心理。

而这个也恰恰决定了两个非常关键的因素。

1.你角色的定位。你要成为你目标群体眼中的“先驱者”。说白了,一个产品好不好,一个方法好不好,这个玩具好不好玩,这个面膜好不好用,这个馆子里的菜好不好吃,空口无凭,你要真正去做了,去体验了,你说的话,才有说服力。

2.你能够给目标群体些什么?你当然要给目标群体需要的。目标群体需要的就是“先驱者”给的“可观,实在”的意见。

比如,你要去操作护肤美白领域,那么,你就要选择一个美白产品或是方法,自己或是找人,使用后,通过照片也好,视频也好,证明你是“先驱者”并且给出使用后的心得和意见。这个就是目标群体所真正需要的。只要你给他们这些,他们一定会被你吸引,持续的关注你,最终成为你的粉丝。

要点四:选择适合的自媒体平台以及工具

首先,根据你定位的领域来选择你是用那种形式来呈现。文字,图片,音频还是视频。视频的展示性最好,当然,和文字,图片结合在一起,效果最佳。

自媒体平台有很多,你可以利用QQ空间,博客,微博,微信,在之前的文章《14个自媒体平台吐血推荐》介绍过。

当然,也可以直接建立一个自己的网站,作为自己的自媒体平台。

这个一个PHP从入门到精通的案例,在下段文字我会做详细介绍,目前卢松松也参与到其中,向动力学院学习经验,另外在不久将来,我就会到这里试讲,有兴趣可以联系其QQ 290850250(暗号卢松松),期待和大家互通有无。

在上面的案例当中的男孩爸爸,将视频制作后,上传到了Youtube。众所周知,那是世界上最大的视频网站,流量可想而知。

同样,国内也有不错的视频网站,比如土豆、优酷、网易公开课、腾讯课堂啊,审核并不是很严格,而且都很支持原创视频,流量也很大,是不错的推广平台。

再比如上面说的。

文怡,她刚开始也是名不见经传,只是在博客当中,发表自己的美食制作的心得,攻略。她的博客就是她的自媒体。慢慢坚持下来,她现在已经成为了自明星,主持节目,出书,办培训班,各种烹饪用品等。

要点五:如何推广你的自媒体平台

如何更加有效的推广,不外乎两种方法,一是借助高权重平台,二是借力该领域的名人明星。

高权重平台有很多,举几个例子。

博客方面,新浪博客,搜狐博客,天涯博客,网易博客。

微博方面,腾讯微博,腾讯微博的收录和排名要优于新浪微博。

论坛方面,天涯,豆瓣,百度贴吧,猫扑,西祠胡同

垂直网站,去和你定位相关的垂直网站,你选择的领域是母婴系列,就是母婴方面的垂直网站。

重点说说视频网站,优酷,土豆,56,,腾讯,网易随着视频网站的兴起,有不少商家入驻了一些视频网站,比如上面提到的动力学院,主要战场就在腾讯课堂,短短的一门课程有近9000人报名参与。

自媒体掘金时代已来临

正是因为用户量庞大,我首先选择了和动力学院合作,过两天会在里面试讲。

腾讯课堂和网易公开课是一个性质,但好处是腾讯课堂依托大量QQ用户,可以把课程自动关联到QQ主面板上,登陆QQ即可随时查看,不用担心忘了课程时间而错过,所以我们看动力学院的的PHP网站开发课程,有近万人报名参与了,足以说明在线教育有多火爆。

在加上腾讯课堂多数是已现场直播,而非视频学习模式,使得这门课程的用户活跃度相当高。

最后是问答平台,知乎,百度知道,搜狗问问,360问答

把你提供给目标群体他们需要的“客观,实在”的意见录制成视频也好,写成文字也罢,选好关键词,放到这些地方。

定期更新,勤奋点。

现在不同领域的名人明星几乎都有微博微信,加他们的微博,私信他们,态度诚恳,谦虚。

嘴甜一些,采访他们,把网友们比较关心的问题整理出来,多请教他们,总有几个名人会搭理你的,将他们的回答总结出来,慢慢你的名气就积累起来了。

干什么都要坚持不是吗?你不积累量变,就别舔着脸指望着质变的那一天了。

要点六:自媒体如何盈利

在这里,我觉得,还是老话,别太着急赚钱,慢慢来,有点耐心,还是在中初期以推广和维护流量为主。

所以我们看到在各个平台,往往的宣传推广维护,在线教育课堂尤为明显,大家把所有的课程是作为0学费,吸引人气,然后在推出付费业务。

而且以我的经验,在一开始,不要想太多盈利的事情,很多人啊,都会提前制定出方案,但是实践的时候才发现,根本不是自己想的那么一回事。

所以啊,爽性就先将盈利的事情忘记。因为当你自媒体逐渐稳定后,真正适合你的盈利的途径会自然而然的产生。

到时候,会主动有大小广告商找你,和你谈合作的。

当然,你也可以自己包装产品,自己销售。

文怡导购的一款厨师机,六分钟就狂销了四百多万。

第8篇:自媒体运营方法范文

2016年,中国互联网的发展风起云涌、波澜壮阔。人工智能技术引发新革命,席卷全球并改造着各行各业,中国企业在人工智能领域的角色日益重要;《国家网络空间安全战略》,建设网络强国成为国家战略;大数据国家战略加速落地,大数据基础设施建设如火如荼。尤其是工信部近日印发了《大数据产业发展规划(2016-2020年)》,特别提出加快推进大数据产业应用能力,到2020年,大数据相关产品和服务业务收入突破1万亿元,年均复合增长率保持30%左右。

显然,大数据的产业应用能力建设不容忽视。

截至目前,国双已在商业、运营商、政府、新媒体、司法等五条业务线方向取得了优势和突破。

数据洞察

2017年2月28日下午,“关键洞察――国双2017年数据报告会”于在北京召开。

会上,国双除了重磅《2016中国互联网发展报告》外,还展示了基于用户的电商购买、品牌搜索和自媒体评论等行为数据分析提炼而成的定制化报告《数往知来――用户竞争态势分析报告》。另外,还推出了其全新的CMP汽车营销解决方案。

2013年和2016年,国双先后两次被国家知识产权局评为“北京(中关村)审查员实践基地”;2014年和2015年,连续两年发明专利申请量位居中关村前十,并连续入选中关村知识产权领军企业,2016年入选国家知识产权优势企业。

国双联席总裁李峰表示:“国双数据中心自2013年成立以来,每年都会中国互联网发展报告,揭示中国互联网用户行为发展态势和趋势。迄今为止,国双已经连续五年这一主题报告。”一直以来,国双“专注数据,创造价值”,在数往知来的趋势中,洞察关键动向。他们协助企业主从海量数据中,找到关键数据,形成决策依据。

国双数据中心基于独有的交互式数据挖掘平台,全方位采集Web端、移动端等源头的海量数据,运用多维度数据剖析方法,打造了《2016中国互联网发展报告》(以下简称《报告》),从全网概况、访问特征、渠道分析、行业视角等四个方面,以女装、IP影视剧植入、汽车、美妆等四个行业领域为典型案例,多维透视解读了2016年中国互联网的发展大势。

会上,国双数据中心总监徐瑛对《报告》进行了解读,指出2014年以来手机端访问量增长率呈逐年上升的趋势。2016年手机端访问量较去年再创新高,全年增长率由7.4%上升至20.4%;与此同时,PC端访问量增长率逐年下降,由-7.9%跌至-19.2%。而访问终端方面,来自于国产手机品牌华为的访问量超越三星位居第二位,与苹果的差距进一步缩小。

网民每日上网时间分布方面的统计显示,在PC端,人们的活跃时间依然呈现出双峰“马鞍”状的分布,即最高峰出现在早10时,下午15时;但是在移动端,访问的高峰期出现在夜间的21时左右,对于新媒体内容营销运营者来说,要掌握消费者上线访问的时间点,非常关键。

在IP影视剧的植入方面,2016年饮料、食品、美妆等行业较多品牌选择IP影视剧植入,其次是手机、零售、汽车等。就单一品牌来看,OPPO、三只松鼠等植入更多IP影视剧。康师傅及百度地图因分别植入《青云志》及《从你的全世界路过》等IP电视剧获得较高关注,收获了很好的品牌效益。

而在汽车行业方面,2016年人们对汽车行业的关注度呈上升趋势。紧凑型车关注度占比45.9%,位居第一位;SUV关注度占比达19.2%,超越中型车,成为本年热议的细分市场。紧凑型车在经历4月、10月的两个关注高峰后,均出现平缓回落趋势,SUV关注度则成波动式爬升,表明近年来兴起的SUV热还在持续燃烧。

数据解读

本次会上,国双产品市场总监张桐介绍了国双为客户推出的系列定制化报告《数往知来――用户竞争态势分析报告》(以下简称《竞争态势报告》)。《竞争态势报告》基于用户的电商购买行为数据、品牌搜索行为数据和自媒体评论行为数据,去量化分析品牌搜索竞争格局、品牌电商竞争格局和品牌口碑竞争格局,帮助品牌主实现清晰化运营、优化营销内容和指导媒介投放。

在市场瞬息万变的今天,对于企业来说,时刻关注竞争对手变得尤为重要,而大数据带来了更大范围的竞品监测,更高效率的情报反馈,更有效的横向对比。国双“数往知来”系列报告是以竞品情报为核心的报告体系,通过追踪每个用户的搜索行为,购买行为和评论行为,深度刻画用户竞争格局,找出用户的品牌筛选因素、购买决策因素和二次传播因素,从而帮助品牌实现清晰化运营,量化指导营销内容决策和投放媒体的选择。会上所展示的用户竞争态势分析报告,通过动态可视化的数据分析呈现,让企业主可以很直观捕捉数据分析结果,快速调整营销策略。

数据支撑

近年来,中国汽车销量增速放缓,市场趋于饱和,竞争加剧。数据显示,77%的购车者从萌生购车想法到成交提车只花了不足90天时间,购买决策窗口期更短。而在比较筛选阶段,高达61%的消费者改变了他们原有的车型偏好,消费者更加善变。这些都为汽车企业带来了严峻的挑战,预示着车企需要在研发、制造、营销、售后等从上下游产业链环节,随时掌握消费者需求变化,灵活应变调整,才能在竞争中稳步发展,立于不败之地。

第9篇:自媒体运营方法范文

关键词:光纤到户(FTTH);碟型入户光缆;多媒体信息箱;光网络单元(ONU)

光纤到户(Fiber To The Home,FTTH,也称Fiber To The Premises)是一种光纤通讯的传输方法。是直接把光纤接到用户的家中(用户所需的地方)。以往我国宽带接入主要采用以非对称数字用户环路(ADSL)为代表的铜线宽带技术,随着通信技术的飞速发展,升级改造存在固有的技术瓶颈。要加快宽带发展,必须推动技术换代和网络改造,实现光纤到户,以获得更多地带宽。为此,国家住房城乡建设部和工业和信息化部日前联合下发通知,要求贯彻住房城乡建设部颁布的《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》及《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》两项国家标准(以下简称“光纤到户国家标准”)。通知要求自2013年4月1日起,在公用电信网已实现光纤传输的县级及以上城区,新建住宅区和住宅建筑的通信设施应采用光纤到户方式建设,同时鼓励和支持有条件的乡镇、农村地区新建住宅区和住宅建筑实现光纤到户。

拿江苏地区来说,一般通信运营商提供的老用户升级到4M以上宽带,或者新装宽带用户2M以上都是光纤到户模式。即运营商通过单根光纤入户,通过光网络单元(ONU)与光电转换设备合一(宽带调制解调器)的端接方式,使普通百姓家同时获得话音信号和宽带上网信号。通过一段时间的应用,笔者确实体会到了高速宽带的便利,同时也感觉到光纤到户所引发的一些问题。

一、老住宅区宽带接入升级光纤到户引发的问题

老住宅区以往宽带接入主要采用以非对称数字用户环路(ADSL)为代表的铜线宽带技术,一般多年以前办理宽带业务的用户都是采用这种接入方式,一对传统的电话线就解决了家里语音和上网功能的问题。

这样的接入带宽一般都在4M以下,2M及2M以下的居多。随着近些年IPTV业务的推广,许多家庭需要在原来ADSL业务上加开IPTV业务,或者需求更高带宽的宽带业务,这样每个家庭的带宽就会增加到4M以上,原来ADSL业务上加开IPTV业务就要总带宽达到6M以上,如果4M宽带单纯提速就要增加到8M及以上。一般通信运营商受理业务时只要是该住宅区做过光纤覆盖的都会将原来的铜缆改成光纤到户模式。网速高了,但是问题也就来了。

1.接入用户的一般都是碟型入户光缆,俗称皮线光缆、“8”字型光缆。由户外明线排放,一般是通过楼道墙壁,然后利用空调洞或者原有进线孔穿墙进入室内,再根据用户要求明线布防光缆到终端位置。现有的入户光缆排放基本不穿管,直接用皮线卡钉钉在墙上,由于皮线光缆的特性,固定后蝶形光缆弯曲半径不应小于15 mm,使得施工人员在实际施工时很难做到以前铜芯护套线那样横平竖直的直角拐弯!即使用卡钉固定好以后也依旧不美观,特别是在拐弯时更是比较夸张。

2.入户光缆一般都为黑色,虽然耐脏,但是与白色的外墙或室内装饰墙壁十分不符,很多用户家里虽然装修简朴,但十分洁净,试想黑色的入户光缆布防完毕后会是如何得不协调。

二、新住宅区宽带接入光纤到户的问题

新建住宅小区,开发商都已考虑了未来的通信模式,基本上在每户都敷设通信暗管,室内预埋了多媒体信息箱,主要用于通信设备安装、蝶形入户光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现电话、上网、IPTV、有线电视的分配及家庭安防等功能。

应该说,这样敷设极大地方便了后期通信运营商的光纤到户建设,一般新入住用户申请宽带业务的时候,通信运营商都会选择光纤到户模式,即使用户家里原有的进线是五类的网络线也会将网线抽出改穿入户光缆,也是十分方便的。但也有下列问题需要解决:

1.多媒体信息箱由于是房屋开发商预埋在墙体内,出于成本考虑一般都离大门口较近,由于不在户型的中间位置,造成后期用户对每个房间信息点布置时各类弱电线敷设过长。

2.多媒体信息箱空间基本只能容下蝶形入户光缆端(含通信设备调制解调器)、用户终端五类线、市电等。如果用户家里的上网终端数(包括IPTV)超过4个,需要增设一个网络交换机将只能装在信息箱外,或者用户需要增设一个无线AP设备提供手机或IPAD上网同样也无法装在信息箱内,只能装在信息箱外,大大影响家庭装修的美观。这表面上看好像是房产开发商和通信运营商之间没有衔接好的关系,但是最终却由消费者承受宽带设备不能增容的后果,实在与信息社会发展不协调。

三、光纤到户的一个共性问题

以上两种情况是光纤到户后由于用户环境不同引出的一些问题,但是就目前光纤到户技术本身笔者认为还存在一个共性问题。目前光纤到户(FTTH)的优势之一:它是无源网络,从局端到用户,中间基本上可以做到无源。顾名思义就是一根光纤直接到家庭,将光网络单元(ONU)安装在用户家庭,同时光网络单元、宽带调制解调器、语音输出口、路由器、一进几出的网络交换机合为一体,我们俗称“光猫”。设备的高度集成的确给我们带来了极大便利,但由于需要AC电源(交流220 V)供电支撑,同时也失去了通信的传统优势。也就是原来的语音通信将高度依赖AC电源,一旦市电缺失,“光猫”也就成了“死猫”,连最传统的固定电话也不能使用。虽说现在经济已经发达到一定程度,经常断电的情况已经大为改观,固定电话也大量被移动电话所取代,但是现实生活中大量的固定电话还是一直被居家的老人所使用,主要是因为话机有功能单一,按键较大、清晰,容易操作,通话声音清晰等优点,因此,在逐步进入老龄化社会的今天,相信固定电话还会存在相当长的时间,如果在原来铜缆通信下即使市电缺失,家里的固话还能使用这一优势功能将失去,应该说是不符合当今社会发展的。事实上,在科技相当发达的今天这个小小的技术补充是可以做到的。

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