旅游营销建议精选(九篇)

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第1篇：旅游营销建议范文

一、河南旅游业网络营销的发展背景

河南的历史文化源远流长，中国历史上先后有二十多个朝代在这里建都，七大古都中有三大古都位于河南。河南不仅是中华文明和华夏文明的重要发源地，同时在全国改革开放大局中具有重要战略地位。从地域上讲，河南地处黄河流域，贯通东西南北，是中国内陆交通运输的重要枢纽之一。这些先天拥有的历史文化优势、区位优势和交通优势，为河南旅游业的发展提供了得天独厚的资源。

进入21世纪以来，旅游业在河南得到了迅猛发展，旅游收入不断提高，旅游产业规模不断扩大，旅游经济在河南国民经济发展中的支柱地位已经确立。2011年十一黄金周期间，河南共接待游客2 527.4万人次，创造旅游经济效益137.7亿元人民币，比2010年同期分别增长13.5%和16.3%，旅游总收入在全国排名第二。

现今，随着网络的飞速发展，网络营销在许多领域和行业发挥着越来越重要的作用，影响并改变着我们的生活，并且不断衍生出各种产业。对于旅游业产品的营销，网络同样可以发挥重要作用，特别是2011年国务院批准的中原经济区政策已出台，河南的旅游业还有更广阔的发展前景，网络营销将对今后河南旅游产品的推销起到重要作用。

二、河南旅游业网络营销发展前景调查分析

为准确了解河南旅游业网络营销的发展前景，笔者特地在2010年9月做了一次社会问卷调查，调查对象为河南省内的学生、教师和其他社会人士。调查表共设计15题，内容主要围绕旅游网络产品购买展开。共发放调查表300份，回收261份，问卷返回率为87％。调查统计结果显示，在261名调查对象中：接触过并且愿意尝试接受旅游网络产品的有18人，约占调查对象总数的0.07%；接触过但表示不愿意尝试接受旅游网络产品的有7人，约占0.03%；没接触过但愿意尝试接受旅游网络产品的有136人，约占52%；没接触过且并不愿意尝试接受旅游网络产品的有100人，约占38%。

从这些数据不难看出，河南旅游产品的网络营销还处于极为初级的阶段，可以说尚未被人认知。但是对于这样一个新生事物愿意接受并尝试的人竟占到了调查对象总数的62%，这也足以证明河南旅游产品的网络营销具有巨大的市场潜力和美好的发展前景。

三、河南旅游业网络营销的发展现状和存在的问题

1.河南旅游业网络营销尚处于起步阶段。首先，从河南旅游企业的角度来看。企业对于网络营销的认识和利用还处于初级阶段。虽然企业对互联网和网络营销有一定程度的了解，但对互联网和网络营销的兴起究竟会对企业产生什么样的影响，网络营销究竟是什么，以及如何根据企业自身的特点及实际情况构建合理有效的网络营销模式等问题还缺乏深入的研究，实践经验也很不足。其次，从顾客的角度来看。人们对于互联网的认识和使用程度在逐步加深，越来越多的人参与到了网络市场当中，新型的商业模式应运而生，网购也成为网络时代的宠儿。

随着网购力量的增强和网购需求的变化，网络营销的产品也日渐丰富化、多样化。但由于我国的电子商务法律法规尚不健全，在网络营销市场和电子商务活动中或多或少地出现了诸如商家诚信度不高、交易不安全、产品质量不能保证等不可回避的网购问题。这些问题影响和阻碍了顾客的网购行为，让顾客对网络市场无法形成确切的认知，对电子商务、网络营销这一类概念的认知模糊。因而目前来说，不管是实物商品的网络营销还是无形的旅游产品的网络营销，对于顾客来讲都尚处于初级的尝试、认知阶段。

2.河南旅游业网络营销市场杂乱。主要表现在以下方面。

（1）网站质量不高。尽管河南目前的旅游网站有很多，但大多存在网络广告杂乱、景点介绍过于简单等问题。有些网站的信息更新速度较慢，不能实时、准确地为顾客提供咨询信息；有些网站的网络服务能力较差，不能在产品销售过程中和售后为顾客提供服务。

（2）网络环境不安全。目前，我国对电子商务的立法还不够完善，网络营销的相关管理制度尚不健全，网络交易中的安全问题十分突出。而河南目前也并未对网络经济做区域性的管理规定。这样，在缺少制约和存在法律及技术上的漏洞的环境下，一些不良商贩和不法分子投机取巧，扰乱网络市场，打破网络秩序，污染网络环境，破坏了网络市场应有的安宁，影响了网络营销的安全。

（3）河南旅游网络营销企业的诚信建设不够。本次问卷调查结果显示，调查对象中有62%的人愿意尝试网络营销的旅游产品，他们认为这种购买方式方便、实惠、省时、省力。但这些愿意尝试的人群和剩下的38%的人群有着同样的担忧，那就是网络营销旅游产品的可信度和安全性。83%的人都对互联网上卖方的诚信度持怀疑态度，认为卖方会在网络上对其所销售的旅游产品进行虚假描述和宣传，害怕自己掉入网络营销的陷阱。事实上，在河南日常的消费者投诉案件中，有关于旅游方面的确实占很大比重，加上目前河南的旅游网站建设尚不完善，服务质量也有待提高。因此，应该说，河南旅游网络营销企业的诚信建设还远远满足不了顾客的要求。

（4）河南旅游网络营销企业的知名度较小。虽然河南的旅游网站数目众多，但由于网络营销的方法单一、途径过窄和经营管理缺乏经验，导致至今尚未在网络上形成一个颇具知名度并获得公众认可的品牌网站。调查对象中，仅有10%的人对网络营销的旅游产品表示知晓，而且大多数还是通过团购网的团购信息知道这个产品的，知晓河南旅游网站的人寥寥无几。

四、河南旅游业网络营销建议

1.加强河南旅游产品网站的建设和推广。为满足河南旅游市场的发展需要，探索新的旅游业务模式，笔者认为，要借助新兴的网络、信息技术，通过Internet和国内公用数据在线平台，开发个性化的河南旅游电子商务系统；要加强网站建设，丰富网页内容，及时更新网页信息，建立河南网络旅游资源数据库，搭建起河南旅游组织、企业与国内外客源市场之间的信息桥梁；网站建好后，要改变单一的网络营销方法，利用网络的免费资源、搜索引擎、博客、E-mail等加强网站的网络推广，做好产品宣传，借助网络平台把河南独特的旅游资源、旅游企业、旅游环境、旅游产品等信息快速推向全国和全球。

2.将旅游产品的网络营销和传统营销相结合。旅游业的营销离不开实际的服务工作，旅游业这种无形经济产品的好坏最终还是取决于服务质量的好坏。对旅游产品进行网络营销只是一种营销手段，对于获取利润和促进旅游经济的增长，这种消费方式起不了决定作用。可以说，即使网络营销的效果再好，所能增加的也只是销售机会，想要实现旅游业的长期、持续的发展提高，靠的还是旅游产品的实际质量和旅游产业的服务水平。因此，只有做到在线营销和线下营销统一一致，将网络营销与传统营销相结合，才能真正保证旅游经济的持续发展。

3.把握好河南旅游业网络市场的细分与定位。目前，国内各省旅游业争相踏足网络市场，力求在新的市场环境下增创旅游经济收入。但目前我国的旅游网络市场尚处于起步阶段，还在摸索中前进，网络市场整体比较混乱，存在市场定位不明确、网络市场无细分等问题。因此，河南要想成功发展旅游网络市场，必须合理解决和规避这些问题。在计划进入网络市场之前，河南各旅游企业要在认清自身发展情况、做好市场定位的同时，严格按照网络消费的需求、购买动机、行为因素、人口因素、习惯爱好与地域的差异性等，将网络市场划分成不同类型的消费群体，对网络市场进行合理细分。只有做好了网络市场的细分，才能使企业在网络市场中合理利用资源，及时调整和成功应用网络市场的营销策略，发掘和开拓新的市场机会。

4.加强河南旅游业网络营销的安全建设，建立企业诚信。要想做好河南旅游业的网络市场，网络交易的安全性建设和企业的诚信建设是最基础的工作。具体来说，要从抓好技术做起，把河南旅游业的网络市场做好，要建立一个安全的、服务配套的、功能健全的网络交易平台，保障消费者的交易安全；要从法律法规做起，河南政府要制定与旅游网络经济相关的、适合河南当地旅游网络市场的法律法规，合理合法地维护好网络市场的秩序和网络消费者的权益；要从企业的诚信建设做起，河南的旅游网站要从自身建设抓起，严抓产品质量和服务质量，做好产品监督，不做欺瞒消费者、侵害消费者权益的事，与此同时，河南的旅游企业也要严抓服务质量、设施建设和环境工程，做到让消费者满意、让消费者放心、让消费者舒心，树立企业诚信，赢得顾客美誉。

5.培养河南旅游业网络营销的专业人才。目前，虽然河南的旅游企业已在广泛开展网络营销业务，可绝大多数企业网络人才严重缺乏，企业现有人员对网络营销的了解不够全面，不懂得如何应用电子手段和网络资源来改进和提高企业的经营能力。河南的旅游企业要想发展网络经济，就必须充分利用各种途径、手段，培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络及经营管理方面的专业人才，为企业的网络营销的发展提供人才保障。

第2篇：旅游营销建议范文

[关键词] 旅游产品品牌营销战略

中国加入WTO之后，中国经济与世界经济的联系日益紧密。旅游业作为国民经济第三产业的重要组成部分之一，也面对着更加广阔的国际市场和更加激烈的国际竞争。与国外的已经发展多年的固定成型的旅游业相比，中国旅游业起步晚，水平低，整个行业形态尚显稚嫩，存在诸多需要解决的问题。就行业整体发展水平而言，中国旅游业与发达国家旅游业存在很大差距。面对这种情况，对于旅游产品实施品牌化管理是实现中国旅游业跨越式发展的必然选择。对于旅游产品实施品牌化管理可以提高旅游行业运营水平，加强中国旅游的国际竞争力，拓宽国际国内市场，

从而推动旅游行业的进一步发展。

一、采用经济学原理看待旅游行业品牌的形成

旅游产品，顾名思义就是指在旅游市场上，由旅游服务提供者向旅游者提供的满足旅游者所需的各种物品和服务的总和。一般说来，旅游产品应当包括旅游景点的各种设施，旅游的硬件资源配置，以及在旅游地出售的各种旅游纪念品。与一般普通商品相区别的是，旅游产品提供的对象主要是以服务形式出现的无形资产。所以在讨论旅游产品的营销中必须注意其本身的特点。下面，本文将通过经济学中最基本的供给和需求原理来分析旅游业品牌的形成过程和特点。

首先，从旅游产品的需求上看，我们可以发现旅游产品有如下特点：

1.旅游产品对市场的渗透能力较强

旅游产品的需求收入弹性比较大，即人们只有在满足了最基本的生活需求,实现了温饱乃至小康之后,才会拥有足够的金钱和充足的闲暇时间来进行旅游,从而产生对于旅游产品的需求。旅游业这种与人们收入水平息息相关的特点，给我们如何看待中国目前的旅游业市场提供了重要的参考。中国经济目前正在以每年平均10%左右的速度高速增长，经济发展必然带来人民收入水平的不断提高，收入水平的提高必然使人们对于自己的休闲娱乐生活有更多的追求，由此可以预见,中国旅游业整个市场需求的质量和数量都将出现一个很大的发展。我们还必须注意到,旅游品牌具有比较低的需求交叉弹性，这也是旅游这个行业的重要特点之一。

2.旅游产品必须凸显消费者个性

旅游中广泛的存在着各个门类的多种服务，比如：住宿，餐饮，交通，娱乐等。这些服务由于本身条件和外部条件的限制，有时候难免有不尽如人意的地方，与旅游消费者对于旅游产品质量的预期产生一定差距，这就对旅游行业的品牌树立提出了更高的要求。品牌化管理可以转化企业的经营思维，使企业能够针对旅游者不同的个性差异，按照其特有的心理特征和行为习惯，参照特殊需求，用优质品牌服务的方式换取消费者的认可。也只有这样，才能树立企业在消费者心中地位，增强企业的营利能力。

3.品牌旅游可以使企业获取较高的利润水平

旅游市场竞争激烈，这种各个企业之间的激烈价格战必然会导致旅游企业平均利润率的下降。消费者不仅要求旅游产品具有比较高的观赏娱乐价值，而且还对其他的旅游延伸服务种类提出了很高的要求。所以，由于品牌旅游产品服务水平高、信誉好、消费者愿意选择，使企业可以尽量避免严酷的价格战，用自己的服务质量来吸引游客，从而提高了整个企业的利润水平。

其次，从旅游产品的供给来看，旅游产品还有如下特点：

(1)旅游产品的供给局限于特定地区，往往不能随消费者流动，只能让消费者在某个固定的区域内消费。消费者在旅游过程中是流动的，这种旅游产品的供给特点使得消费者对于旅游产品的品质提出了更高的要求。因此，品牌旅游产品对一般旅游产品有更大的吸引力和更强的竞争优势。

(2)旅游产品的供给是一项复杂的系统性综合工程。包括资源、服务、硬件设施等多个组成部分，牵涉众多的行业和经营者，如何将这些行业的效能整合到最大，这是品牌旅游产品营销所要解决的重要课题。品牌化的正规管理，可以将众多经营者统一到一个经营理念之下，让他们拥有更多的品牌观念，对他们进行系统化的协调和管理，保证他们在提品时按照品牌的统一标准来操作。这种正规化、系统化、模式化的品牌理念对于旅游这种供给复杂产品来说具有不可替代的作用。

(3)品牌旅游可能使企业获取相对的市场垄断优势。品牌旅游提供的是差异，针对不同的消费个性进行分门别类的安排和配置，这对于消费者是非常具有吸引力的。这种服务方式可以使消费对于品牌企业的产品产生偏好性需求，养成极高的品牌忠诚度，从而保证企业的长期顾客来源。这种优势性地位必然会排斥非品牌旅游产品的市场进入，造成规模大的品牌旅游企业的垄断优势。

随着人民收入水平和生活水平的不断提高，社会对于不同特点高品质差异性的品牌旅游产品需求将会明显上升，对于非品牌的大众化普通型旅游产品的需求长期来看呈下降趋势。中国国内旅游市场竞争激烈，在政府履行完毕入世承诺后，将面对更加激烈的国际竞争。这种严峻的形势要求中国的旅游企业必须要有高度的忧患意识，坚定不移的推进品牌营销战略，用品牌观念做大做强自己，规范化、系统化、机制化的管理我们自己的品牌，使消费者对于本企业品牌产生高度信赖，从而使企业取得相对优势的垄断地位，获得竞争优势。

二、以品牌观念进行旅游产品营销的几种措施

1.树立整体旅游产品观念，健全旅游产业性品牌，做大做强旅游企业

旅游产品有核心产品，形式产品和延伸产品之分。吃住行购等构成旅游产品的核心产品部分，而旅游产品的品质、价格、形象等构成形式产品，延伸产品则包括供给和需求者交易前后的附加服务或利益。一般而言，旅游消费者注重提供的服务的信用和服务过程，而旅游产品供给这则注重形式产品和延伸产品。因此，在实施旅游产品品牌营销策略时，应当充分注意旅游产品提供的整个过程，注意保持产品的整体观念，切记顾此失彼，因为每一项服务的缺失都会对整个企业的形象造成巨大影响。

2.在建立品牌的过程中，应充分体现旅游品牌的文化特征

旅游产品的特点之一就是产品更新换代很快。每种品牌旅游产品都有其特有的产品生命周期，而品牌旅游产品本身包括的文化内涵对于旅游产品的生命周期的延续具有十分重要的作用。中国有五千年的悠久的历史文化，这种深邃的文化底蕴具有巨大的吸引力。国外的众多旅游者就是为了欣赏中国特有的民俗民族风情才来中国旅游的，中国的旅游企业必须对此加以利用，在这方面，北京的旅游行业为我们做出了榜样。近年来，故宫博物院，天坛公园等景点相继举办了“满清皇帝日常生活展”，“清帝祭天大典重现”等文化重现活动。这些活动有效提升了旅游产品的文化品位，使游客在旅游的每一个细节中都能体会到浓厚的中国古典文化气息。让人们了解了皇家建筑背后的神秘背景，很好的开掘了旅游产品背后的文化内涵，对于产品品牌影响力的扩大以及旅游产品牌产品生命周期的延长都起到了很大的作用。

3.在树立旅游品牌的过程中，尤其要注重企业整体形象地塑造

第3篇：旅游营销建议范文

关键词： 旅游英语 建构主义 教学设计

1.建构主义学习理论

建构主义，也称结构主义，是认知理论的重要分支，最早由瑞士心理学家皮亚杰（Piaget，1966）于20世纪60年代提出。作为一种学习的哲学，建构主义学习理论认为“学习不应该被看成是对教师授予知识的被动接受，而是学习者以自身已有的知识和经验为基础主动建构的活动”（Vgotsky，1978），即学生的学习过程是在教师是创设的情境下，学生借助已有的知识和经验，对所学知识意义主动进行意义建构。该理论强调学生的主动性、实践性、创造性和社会性，提倡在教学中突出学生的主体地位，培养学生的自主学习能力。建构主义学习理论摒弃了“以教师为中心”的教学模式，认为学生是意义的自主建构者，在教学活动中应处于主导地位，这对英语教学的诸多方面都具有深远的影响和积极的意义。

2.建构主义学习理论在旅游英语教学中的运用

旅游英语课程是一门融合了旅游实务和英语语言两门学科的综合性课程，强调学生在特定的业务实操情境下运用英语语言知识展开旅游业务的能力。因此，建构主义学习理论无疑给旅游英语课堂教学改革注入了新鲜的血液，为改变传统的注重认知、灌输的英语课堂教学模式提供了新思路，对学生自主学习能力的培养具有一定的指导意义。

2.1创设情境，设计实践性教学环节。

情境是一定的社会文化背景和实践氛围。在旅游英语教学过程中，教师运用师生的主观心理因素和客观教学手段创设各种情境，设计实践性教学环节，把学习者置于真实情境之中，不但可以激发学生的兴趣，给学生创造自我表现的空间，还可以促进新旧知识的交替。一方面，教师在旅游英语课堂教学中通过幻灯片或多媒体教学，向学生展示大量与课程相关的图片和视频，激发学生的感性认识和探索欲望。另一方面，教师根据课程内容，准备相关道具，开展各种课堂活动。例如，让学生扮演旅游实际业务中的导游、游客、旅游景点工作人员和旅游公司计调人员等不同角色展示课文情节，训练学生的英语技能。这些是通过老师精心创设教学情境，创造直观生动的教学场景和轻松和谐的情感氛围，激发学生积极主动参与旅游英语学习的有效措施。总之，在每一个教学环节设置的教学活动（问答、讨论、角色扮演等），都应充分体现学生英语学习的自主性和能动性，激发学生学习英语的动机，引发学生的主动学习和探究。此外，师生应进行心理换位，师生共同讨论，相互问答，使旅游英语教学活动成为教师指导下学生自主学习活动。

2.2搭建强梁，培养学生的主体意识。

心理学上有“霍桑效应”之说，它认为心理气氛和工作气氛是影响工作效率的一个重要因素。营造和谐民主的学习环境，充分尊重学生，增强学生对自身主体地位、主体能力和主体价值的自觉意识，有利于学生不断调整、改造自身的知识结构、心理状态和行为方式，增强自我责任感，提高学习效率，调动学生的学习积极性、主动性和创造性。在旅游英语学习过程中，教师努力建立和谐的师生关系，营造民主、平等、快乐的教学气氛，鼓励学生质疑发难，发表见解，当学习的主人，必将成为广大教育工作者的共识。在旅游英语实践教学中，和谐高效的教学氛围有助于学生主体性的发挥，使学生在积极参与中主动发展。学生学习旅游英语的目标，即学生使用英语语言技能完成现代旅游实际业务的能力培养在现代旅游英语课堂教学中得以体现，大容量、高密度、快节奏的课堂教学使得学生在英语交际能力和旅游业务知识的综合训练得到增强，语言的综合应用能力和跨文化业务知识习得能力得到更深层次的发展。

2.3精心指导，引导学生掌握学习策略。

“以学生为中心”的建构主义学习理论要求教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者；要求教师应当在教学过程中采用全新的教育思想与教学模式、全新的教学方法和全新的教学设计。在现代英语教学中，“以学生为中心”的教学模式注意在学习英语过程中发挥学生的主动性、积极性，培养学生的自主学习意识。因此，围绕学习策略进行教学设计应被提上日程。在旅游英语课程的教学过程中，相应的教学设计可以围绕英语自主学习策略和英语语言学习环境两个方面开展，真正做到以学生为中心，教为学服务，以教促学。学习策略是能够促使知识的获得、贮存及知识使用的一系列过程和步骤。学生在学习英语的过程中，为达到一定的学习目的，应有意识地调控语言学习环节的操作过程，掌握有效的学习方法和技巧。因此，掌握英语学习策略是学生进行有效的旅游英语自主学习的有力保证。

参考文献：

[1]Driver，R.Theory into Practice：A Constructivist Approach to Curriculum Development [A].In P.Fensham（ed.）.Development and Dilemmas in Science Education.London ： Falmer Press，1998.

第4篇：旅游营销建议范文

关键词 传统村落 旅游营销 京郊

一、引言

近年来，乡村旅游成为国民旅游日益增长的新需求，其热度逐渐攀升。传统村落作为乡村旅游中独具特色的一类旅游资源，具有较高的历史、文化、科学和艺术价值。北京现存并纳入国家级传统村落建议名单的传统村落有52个，其中已经列入中国传统村落名录的有16个，[1]是不可再生的宝贵文化遗产。

随着乡村旅游的火热发展，京郊传统村落也开始走上了发展旅游的道路。总体来说京郊传统村落旅游还处于初级阶段，旅游营销更是处于刚起步甚至未起步状态。本文以京郊传统村落为研究对象，以对部分传统村落的实地调研经历为基础，希望能够针对京郊传统村落旅游营销存在的问题提出可能的对策建议。

二、京郊传统村落旅游营销环境分析

（一）外部环境

政策方面，2014年多部委共同出台了《关于切实加强中国传统村落保护的指导意见》。[2]2015年北京市旅游发展委员会举办了传统村落旅游发展研讨会。[3]由此可见，国家相关部门以及北京市对于传统村落旅游十分重视。

市场方面，2015年全国休闲农业和乡村旅游接待游客超过22亿人次，其中农民从业人员630万，带动550万户农民受益。[4]由此可见，乡村旅游以及传统村落旅游仍然有着巨大的市场空间。

旅游需求方面，如今人们更希望通过旅游获得心灵和精神层面的享受，因此对于以慢节奏休闲为主题的传统村镇旅游的青睐日益显现。同时旅游者对与目的地的互动和服务的个性化诉求愈加突出。因此传统村落旅游营销需要把握旅游需求的新趋势。

科技方面，互联网、物联网、云计算等数字旅游新技术的快速发展，将对旅游服务产生革命性的影响。[5]电子商务企业、自媒体、新媒体的广泛影响、新兴营销手段的不断涌现都为旅游者作出旅游决策提供了更多的依据。因此，传统村落旅游营销需要深度结合新型营销方式。

（二）内部环境

京郊传统村落资源品质较高。京郊传统村落由于地形地势的关系，大多依山势而建，四面群山环抱，周边动植物资源较为丰富。部分村落还拥有一定河流湿地水系，如沿河城村、潮关村。其次，京郊传统村落均保留着一定数量的传统建筑，例如爨底下村、沿河城村、马栏村等。另外，京郊传统村落具有丰富的民俗文化资源，少数村落已开发了文化旅游活动，如河西村、灵水村举等。

村民发展旅游热情较高。京郊不少传统村落进入后失去了主要产业收入，人民生活水平日渐低落。在乡村旅游迅猛发展的大背景下，部分村落村民从发展旅游业中收益，形成了一定的带动效应，因此多数村民对于旅游开发的热情很高。

三、京郊传统村落旅游营销存在的问题

（一）营销意识薄弱，重视程度较低

京郊各传统村落旅游发展水平不尽相同，整体看来京郊传统村落的营销意识淡薄，营销水平很低。

对于爨底下村、灵水村、古北口村等旅游经营情况良好的村落来说，他们早已小有名气，重大节假日期间食宿供不应求。这些村落多安于现状，旅游营销仅仅是被动传播，营销意识非常薄弱。对于其他旅游业刚起步的多数村落来说，他们的当务之急是吸引更多的游客，对于旅游营销的重视程度显然不够。

（二）旅游产品单一，特色挖掘不足

京郊大部分村落的旅游产品仅仅停留在“观光游览+农家乐吃住”的初级层面，旅游产品形式单一，没有形成关联密切的产品体系。如游客来到爨底下村只是观赏民居，入住农家乐，重游率很低。

多数古村落缺乏对自身文脉的记录、梳理与挖掘，缺乏对游客精神层面的吸引。如灵水村庙宇文化历史悠久，自古以举人倍出闻名于世，但是不论是文字表达还是影视宣传，举人文化真正的内涵并未得到展现。

（三）缺乏人才支撑，营销能力不足

京郊多数传统村落内大部分青壮年外出打工，人口流失严重。多数村民的受教育程度普遍较低，自主发展能力欠缺。“空心村”的问题，给旅游发展带来极大的制约，使旅游营销缺乏足够的人才支持。

四、京郊传统村落旅游营销的对策

（一）更新观念，树立旅游营销理念

政府有关主管部门应当组织宣传教育和学习研讨，将传统村落的有形价值和文化价值传递给村民，加强对村民营销观念的更新，让村民们意识到没有旅游营销就没有村落旅游的长远发展，只有主动出击，将自身的优势与吸引力展现出来并传递给游客，才能获得长远发展的动力。

（二）深度挖掘传统村落特色，丰富旅游产品体系

梳理京郊各传统村落的旅游资源，深挖村落的文化历史脉络，积极打造体现村落内涵的特色旅游产品。例如爨底下村依托其大规模的传统民居建筑，可以开发多种产品组合，如古村度假游、四季摄影游、影视寻踪游、减压养生游等。

充分挖掘当地有地域特色的风情习俗和文化活动，设计具有趣味性、新奇性和互动性的体验产品。例如马栏村可以丰富红色旅游资源的表现形式，利用高科技手段进行动态展示，让游客产生强烈的视觉冲击和情感震撼。

（三）构建多级传统村落旅游营销体系，创新营销手段

要展现京郊传统村落的多元魅力，形成旅游品牌，需要从区域合作的角度来进行旅游营销，构建多层级的综合营销体系，产生更强的联动效应。

北京市旅游发展委员会应启动北京传统村落旅游营销策划，组织专业的团队调研各个传统村落的基本情况，明确各村落的主打旅游产品、市场定位与营销策略，从整体角度开展京郊传统村落旅游整体形象的宣传和营销活动。可以委托北京电视台进行专题拍摄，并在热门报纸杂志上推广北京传统村落旅游。定期开展传统的民俗活动、网络征文比赛、摄影摄像比赛等吸引游客参加。 区镇旅游主管部门负责指导区域内传统村落的具体营销活动，提供资金、技术、人才等方面的支持，指导制定适合各个传统村落的营销方案，如策划旅游品牌形象、广告用语、宣传画册，编制旅游地图等。与专业的旅游公司、广告策划公司、新媒体公司合作，出面与在线旅游电子商务企业建立业务联系，开展线上线下一体化合作，适应游客自助游、个性化旅游需求。

传统村落村委会应当组织居民落实旅游营销方案，将本村的餐饮、民宿、旅游纪念品等旅游要素均融入营销体系中。可以邀请名人、红人前来体验或参加节事活动，提升市场知名度。还要引导农家乐和民俗户联合建立自主营销主题网站，定期组织村民展开新媒体案例学习，鼓励村民利用微信、微博、美拍、直播等自媒体手段进行推介，引导开展整村营销。

（四）加强对传统村落村民的培训教育

首先要加强对村民营销观念的传递与更新，通过宣传、案例学习、经验分享等方式让村民树立自主营销、创新营销的理念。邀请专家针对当下比较流行的营销网站建设、新媒体营销手段给予村民培训，通过定期授课讲解、典型案例分享讨论、外出考察学习等多种培训方式，将最新的营销信息与知识传递给村民。还可以设置营销先锋评选，给予适当奖励，激发村民的营销热情和参与程度，形成全民营销的氛围。

参考文献

[1] 北京市传统村落旅游招商推介会议基本情况[DB/OL] . http：// bjta.gov.cn/wngzzt/ztcllyfzytkztw/kyxw/378068.htm.

[2] 关于切实加强中国传统村落保护的指导意见[DB/OL] . http：//mohurd.gov.cn/zcfg/jsbwj_0/jsbwjczghyjs/201404/t20140429_217798.html，2014-04-29.

[3] 北京市召开传统村落旅游发展研讨暨北京项目推介会[DB/OL] .http：//bjta.gov.cn/xwzx/xwyl/378116.htm.

第5篇：旅游营销建议范文

为综合评价旅游局微博运营效果，中国旅游研究院与艾瑞咨询合作，在持续数据监测的基础上，共同设计了衡量模型，以旅游目的地官方微博为对象，进行了微博营销效果的分析，力图扭转目前微博营销中唯数量至上的误区。

中国旅游研究院与艾瑞咨询微博运营效果评估模型，该模型由覆盖度、活跃度和传播力三大指标组成，覆盖度衡量粉丝规模和一段时间内粉丝增长速度；活跃度是从微博运营者角度衡量微博的数量、频率和原创率；传播力是从互动者角度衡量粉丝与该微博之间的评论和转发行为。微博运营效果总分由以上三大指标按权重计算得出。覆盖、活跃和传播之间存在递进关系，覆盖是基础，活跃度是传播的必要条件，有效传播是最终的目的。

我们通过这一评估体系对在新浪微博上开通微博的省级旅游局和市级旅游局进行排名，总结出微博运营效果前20位的省级旅游局和市级旅游局。

艾瑞分析：

1、省级微博的层次，形成了明显的三级梯队。山东-福建成为一级梯队，山西-宁夏成为二级梯队，云南等为三级梯队。得分低于20分的未有效发挥微博营销的功效。

2、前三名中，可以看到微博运营综合得分相差无几，然而进一步分析覆盖、活跃和传播三项指标，山东旅游局表现最为全面，活跃度也最高；国家旅游局得分主要靠覆盖度拉升；浙江省旅游局传播效果最显著。

3、典型微博分析：山东省旅游局微博活跃度得分最高，原因是其已微博数超过8000条，最近一个月（11月）日均数达23.7条。当然微博数量只是一个方面，微博的质量更为关键，这就需要借助传播度这一指标衡量转发和评论的多少。近一个月（11月），山东省旅游局每条微博的平均转发数达到37.4次、评论数达到13.5次，互动率高达22%。即使山东省旅游局的覆盖度得分不是最高的，但活跃度和传播度这两项的出色表现还是助力山东省旅游局取得总分第一。看来以粉丝数为主的覆盖度并不能客观评价一个微博的运营效果，综合考虑微博活跃度和粉丝传播度才能全面评估微博运营。

艾瑞分析：

1、 城市旅游局微博中，杭州表现一枝独秀，哈尔滨和洛阳分列二到三位。南京-济南处于二级梯队，厦门-无锡处于三级梯队。

2、 城市微博排名前三名中存在一个普通特点：高覆盖度+相对低的活跃度和传播力。单靠覆盖度并不能达到宣传地方旅游资源的效果，提高粉丝活跃度以及进而提升微博传播力才是旅游局微博应予以关注的核心问题。

旅游局粉丝分布本地化显著 吸引目标地区粉丝是关键

各省旅游局粉丝地域分布皆呈现不同程度的本地化倾向。艾瑞咨询选取了10个省份的旅游局微博作为研究案例。粉丝本地化倾向最显著的旅游局是北京旅游发展委员会，本地粉丝占总粉丝的60.9%，上海和山东旅游局的本地粉丝也超过50%。

对于以宣传本地旅游资源为目的的旅游局微博而言，较高比例的本地粉丝并不能达到向外省游客宣传旅游、实现转化的目的，如何吸引目标地区粉丝的关注才更为重要。

在这点上，可以从香港旅发局的微博粉丝分布上得到启示：香港旅发局本地粉丝仅占4.7%，在所有旅游局中比例最低。而关注其微博的粉丝主要来自北京（12.9%）、上海（12.5%）和浙江（5%）等旅游客源地。这一构成说明香港旅发局微博营销的侧重点集中在内地游客群上，会持续的、有节奏性的在微博上推出针对内地游客的在线活动以达到宣传目的。显然这种粉丝构成更有利于将信息传达给目标受众，从而促进本地旅游的推广。

艾瑞建议：

第6篇：旅游营销建议范文

随着网络时代的到来，互联网在市场竞争中扮演着越来越重要的作用，越来越多的商务和信息通过网络进行，旅游业在经济全球化的社会中发挥着关键性的作用，全球各大发达国家和主要经济实力雄厚的发展中国家的经济收益中的旅游经济收入扮演着不可或缺的角色，旅游业在经营过程中所采取的运营模式也越来越多样化，其中网络运营模式逐渐占据主导地位；越来越多的旅游者选择移动互联网来了解旅游景区、查找旅游攻略，甚至利用网络进行购票及相关旅游服务等，这其中的移动互联网不仅包括微信、微博等社交软件，也包括携程、驴妈妈、去哪儿、芒果网等在线旅游平台；此外，旅游景区自身的网络运营也不可忽视。

据 CNNIC第24次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2009年6月底，中国网民规模达到3.38亿人，较 2008年底增长13.4%，上网普及率达到25.5%。庞大的网民群体成为景区最重要的潜在客源，任何一家理性的景区都不会放弃网络对景区进行营销。与网络发展相对应的是旅游者的散客化、年轻化、个性化，在出行方式上更喜欢背包游、自驾游等时尚旅游方式，从而在出游前利用网络获得景区资讯成为普遍现象，而网上交易平台则成为了自助游的助推剂，通过互联网实现网上预订、支付、投诉以及回访等功能。因此，旅游景区也必须迎合市场需要加大网络建设与投入，建立适合自身特色的网络运营模式。

韶关丹霞山是世界遗产、国家级自然旅游景区，拥有许多的旅游景点，在广东省乃至全国备受关注，然而，在信息化时代中其网络运营模式尚属起步、比较单一，因此，本文通过对其网络运营现状的调查，探讨其网络运营模式的建设和发展对策，以期能对丹霞山的旅游发展提供一定的借鉴。

一、推拉理论

西方古典推拉理论认为，劳动力迁移是由迁入与迁出地的工资差别所引起的。现代推拉理论认为，迁移的推拉因素除了更高的收入以外，还有更好的职业、更好的生活条件、为自己与孩子获得更好的受教育的机会、以及更好的社会环境。

推拉理论又分为人口迁移的推拉理论和旅游动机的推拉理论，在旅游行程中，这两种理论同时存在，旅游者是旅游活动的主体，在旅游行为的发展中，可以根据自身及周围环境等因素的变化自主选择旅游动机，从而进行人口迁移，最终进行旅游活动。

二、丹霞山网络运营现状调查及结果分析

依据推拉理论及相关知识，从旅游者及丹霞山景区工作人员两个角度进行问卷设计与调查，其中针对旅游者的调查主要是采用网络问卷调查，发放问卷458份，回收有效问卷458份，问卷有效率为100%；针对丹霞山景区工作人员的调查主要是实地走访，调查其网络运营模式的现状，调查结果如下。

（一）旅游者角度的调查结果及分析

针对旅游者制定了一份问卷，总共发放了458份网络问卷，收获458份有效问卷，问卷主要针对游客的旅游动机调查丹霞山的网络运营模式现状及未来发展趋势。

1、对于推力因素，通过图1可以看出：有67%的游客希望通过游览丹霞山这样的名胜古迹来体验不同的生活风格，享受大自然风光，65%的游客希望游览景点来释放压力，调节心情，也有16%的旅游者有其他的想法，可见游客前往丹霞山旅游的原因各式各样，但是其主要行为动机是满足自身的心理与精神需求，希望通过旅游来释放自身的压力，身心得到放松，从而可以更好地融入家人和另一半的生活，拥有更加丰富的感情生活。

2、对于拉力因素，通过图2可以看出：有66%的游客是因为丹霞山的自然风光好，当地独特的生活方式才去游览，有48%的游客是奔着它的知名度去的，42%的游客迷恋当地好玩的娱乐设施和探险刺激的游戏等，从数据分析上看，游客前往丹霞山的主要动机是享受丹霞山当地独特的生活风气和硬软件设施，要加强丹霞山的网络营销力度，可从丹霞山自身的修葺开始，增强丹霞山自身的软硬实力，努力吸引更多游客。

3、通过问卷调查，我们也整理了有关旅游者对丹霞山的网络运营模式的意见和看法，从图3可以看出：

从以上的建议可以看出人们对丹霞山网络运营模式不清楚，对它通俗的理解也比较客观，可以初步看出人们并不是特别了解丹霞山的网络运营模式，经过查看书籍和网上查阅，我们整理了网络整合营销的常用方式，分别是搜索引擎营销、视频图片营销、博客营销、微博营销、百科贴吧营销、口碑公关营销、新闻事件营销、社区论团营销和电子邮件营销，经过众多信息的收集，我们可以初步得出一个结论：丹霞山网络运营模式较单一，虽然有利用网络这个平台来进行网络营销，但是影响力度不够，创新力度不够，导致整体的网络运营效果不佳，所以鉴于此缺陷，我们建议丹霞山当地的工作人员理应整理自己的一套独特的网络运营模式，通过创新营销的方法来改变自己的影响力，例如可以通过整合营销来加大宣传力度，丰富营销方法等。

（二）丹霞山景区从业人员角度的调查结果及分析

在丹霞山网络运营现状调查中，针对丹霞山景区工作人员的调查主要是实地走访，在访谈中，初步了解到霞山的网络运营在搜索引擎这方面做得比较出色，但模式相对单一，未能更好地结合网络营销模式的多样化做出相应的改变。

1、丹霞山在微信微博这方面做得相当出色，可以说是将它利用地淋漓尽致，在微信微博中取得不错的成就，然而它的微博内容并非丰富多彩，仰慕丹霞山正式面目的游客非常多，其中不乏已经去过丹霞山的旅游者，也包括丹霞山的潜在旅游者，然而它未能够每天更新或者是规定一段时间更新它的内容，让它的粉丝了解到丹霞山的精彩微博。

2、在丹霞山的网络推广方面做得不够到位，虽然它在某个专题做得很精致，如丹霞山打造粤北第一旅游电子商务网站等，但是在整体的宣传效果不佳，是因为它没办法在每一次的宣传活动中给世界展示自己的特色。

综上所述，丹霞山景区工作人员对于景区的网络建设还是非常重视的，在旅游的六大要素食、住、行、游、购、娱中做的不错，如在丹霞山里外建设了各种各样的客栈，让游客享受不同的住宿体验等，在旅游网站的建设中，其主要针对旅游者的喜好来设计符合旅游主体要求的一切新奇的体验，善于利用现代自媒体来发挥群众的积极性，如其在微博和微信这两方面做得很不错，可获得群众的积极参与，网页显示速度正常，在各大网站如途牛旅游网、韶关旅游网等可以搜索到韶关的相关旅游信息；然而丹霞山在宣传过程中也存在某些问题，在调查过程中，我们发觉丹霞山在韶关本地的知名度相当的高，但是在其主要的网络宣传渠道中却不是那么出名，虽然说在宣传中有成效，但是不未能做出名气，真正属于韶关丹霞山自身的特色，看来要做出一番惊天动地的成绩还是需要一番功夫的，接下来就提出丹霞山景区网络运营模式的发展对策。

三、丹霞山网络运营模式发展对策探讨

（一）优化微信的联系功能，增加人工服务

现如今微信平台成为主流的媒体工具之一，而如今丹霞山的微信公众号留下的联系方式只有邮箱及电话，因此为了更好的提高丹霞山景区的口碑，让游客可以随时走到哪里都可以第一时间联系工作人员并解决，建议尽可能增加人工服务，或者把可能出现的问题都设置好答案，并及时更新问题题库。

（二）利用网络平台进行个性化推广

如今微信公众号、微博数不胜数，各个平台内容可谓是有容乃大，但正在能吸引人们每天浏览的不多，而丹霞山的微博及微信等都是隔几天一次内容，很难在众多竞争者中脱颖而出，因此为了更好让众多已关注的粉丝以及未来更多潜在客户经常关注到丹霞山发出的内容，可多用户感兴趣的信息内容。

（三）网上折扣促销

如今网上购物更吸引消费者，一来便捷，二来便宜，但丹霞山在各个网站的价格没有比在现场买便宜多少，不足以吸引游客，建议可在游客淡季的时候推出较便宜的价格，趁此机会建立口碑，使游客自然而然成为丹霞山的“宣传员”，向其亲朋好友推荐。

（四）借力影视营销，形成独特吸引

把丹霞山传说制作成漫画般的电影，就如奔跑吧兄弟牡丹那一期的动漫制作，给人留下的印象深刻，且生动有趣，比单纯的文字更吸引人眼球，可在各个网络营销模式中推广，争取更多的游客。

第7篇：旅游营销建议范文

一、转变生态旅游发展观,建立生态旅游城市

进一步解放思想,打破传统思维定势,坚持科学发展观和创新发展观,以新的思维理念,从资源开发、旅游市场开拓、市场营销等多个角度发展淮安的生态旅游。优美的生态环境就是最有吸引力的旅游资源,大力开发水体旅游资源,开发白马湖、洪泽湖,着力打造从淮安市区中洲公园到淮安区河下古镇的里运河风光带,深入挖掘水文化资源。重视绿化建设,栽花、植草、种树,定期举办各种类型的花卉节、园艺节,让绿色观念深入人心,把淮安的生态环境和生态旅游做成一个极具吸引力的品牌,从而提高淮安的知名度、美誉度和吸引力,让“生态家园”的美丽口号落到实处。

二、大力整合生态旅游资源,打造并推出精品生态旅游项目

淮安生态旅游资源涉及的范围比较广泛,不同的资源有效整合,可以推出极有特色的旅游项目。比如,利用丰富的水资源可以推出“水体考察生态旅游精品”,利用知名度极高的淮扬美食推出“生态美食品尝旅游精品”,利用金湖的万亩水杉林、铁山寺国家森林公园、盱眙的第一山开展“森林浴生态休闲旅游精品”,利用采摘农民种植的特色果蔬开展“农家乐生态旅游精品”,利用洪泽老子山丰富的地热资源开展“温泉养生生态旅游精品”,利用金湖闵桥的万亩荷花、涟水的白鹭节、洪泽湖丰富的鸟类开展“赏花观鸟生态旅游精品”。让“绿水城市、生态家园”的口号成为一张响亮的城市名片,努力把淮安打造成“生态旅游天堂”。

三、完善吃住行游购娱六要素,大力加强薄弱环节建设

在吃住行游购娱旅游六要素中,淮安旅游最薄弱的环节就是购物和娱乐方面。尽管开发出了不少特色旅游产品,但是宣传不到位,尽管有一些专门的淮安特产专卖店,但是销售场所分散,不能形成规模效应,仍然无法满足广大外来游客的购物需求,建议有关决策部门下决心建设淮安“旅游购物一条街、生态美食一条街”。淮安市主城区四水穿城,组织专家深入论证,把“旅游购物一条街、生态美食一条街”沿河道布局,建设富有淮安水文化旅游特色的“水街”。 淮安文化产业不算少,传统艺术也不少,比如淮安京剧、淮海戏、淮剧,但是淮安的娱乐休闲场所相对来说不多,旅游主要是一种文化精神享受,如果游客在淮安旅游中能享受一顿丰盛的文化盛宴,那是再好不过的了。

四、建设特色生态旅游风景区,注重生态旅游产业链建设。

随着旅游业的深入发展,游客需求日趋多样化。来淮安除了游山(第一山自然保护区、铁山寺国家森林公园)玩水(洪泽湖、白马湖、大运河)等传统活动项目外,可以开发建设特色生态旅游风景区,这些景区要侧重养生、保健、度假、休闲等功能。如建设 “渔文化、水文化、古文化”旅游风景区;建设“中医养生、生态养性、健康养老”旅游风景区;建设“洪泽湖健康养生园”和“洪泽湖水生态养生园”;建设“观光农业、休闲农业、旅游农业”生态旅游风景区等特色景区。完善生态旅游产业链,积极开发生态旅游商品、生态旅游酒店、生态旅游美食、生态旅游交通。金湖的荷花是一大亮点和特色,除了夏天开展赏花活动外,在知名度颇高的白莲藕上可以大做文章,藕可以作为农产品销售,藕汁可以做成休闲饮料,藕粉、莲子可以做成旅游商品,荷花二字也可以作为当地艺术团体、商品的名称加以冠名。把荷花、莲藕做成品牌,做成富民工程,促进生态农业的发展。由于淮安地近生态旅游资源比较丰富的宿迁、盐城、连云港等沿海城市,可以通过区域联合开发出特色鲜明的生态旅游线路,进一步满足游客的多样化需求。

五、创新生态旅游营销方式,切实提高生态旅游的知名度

在营销方面,淮安生态旅游除了要充分利用好传统的媒体如电视、报刊、广播等宣传手段之外,还要利用网络进行营销,特别是政府网站,要体现良好的生态环境。利用淮安生态资源的优势做好绿色营销,绿色营销体现的是环保效益,传递的是一种健康的消费和活动理念。积极到周边城市或国内大城市举办生态旅游推介会,通过各类平台和渠道,大力推介淮安的生态旅游活动和拓展旅游市场,使淮安成为一个令人向往的特色旅游目的地。

六、进一步强化生态环境保护,健全生态旅游资源管理措施

第8篇：旅游营销建议范文

关键词：主题公园；营销；研究综述

中图分类号：F272 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2012）08-0177-02

一、主题公园和主题公园营销的概念

（一）主题公园的概念

根据美国NAPH（National Amusement Park History Association）的定义，主题公园（Theme Park）是指乘骑设施、吸引物、表演和建筑围绕一个或一组主题而建的娱乐公园（Amusement Park）。The World of Coasters将主题公园定义为拥有一个或多个主题区域，区域中设有表明主题的乘骑设施和吸引物的娱乐公园。董观志则在《旅游主题公园管理原理与实物》一书中，将主题公园定义为满足游客多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创意性游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地形态。

（二）主题公园营销的概念

笔者通过万方数据库和中国知网未检索到学者对于主题公园营销所下的定义，通过查阅相关的资料总结认为：主题公园营销应该是主题公园利用各种手段开展以销售主题公园产品的一系列营销活动。

二、国内主题公园营销研究进展

笔者于2011年11月利用万方数据的数字化期刊库，以“主题公园营销”为关键检索词，共检索到104篇中文相关文献，从这次不完全统计数据看，国内学者对主题公园营销的研究2001年开始。2003年、2004年相关研究减少，2005年出现反弹，2010年是历年来研究成果最多的一年。

从文献检索可以看出，最早设计主题公园营销的研究是在2001年，熊元斌对我国城市主题公园的现状及趋势进行了分析，探讨了主题公园客源市场开发及营销策略问题。

在各位学者的研究中，设计的主题公园营销研究的类型主要集中在理论研究、比较研究和区域研究几个方面。（见表2）

（一）理论研究

理论研究是研究的基础，也是深入研究的必要前提。主题公园营销理论研究是起步较早的一个领域，从检索出来的文献我们可以看出主题公园营销主要集中在2005年以前。李艳，提出要想使主题公园呈现可持续发展的局面，进行有效的客源市场开发和市场营销至关重要。郑江宁、周春发，在世界主题公园现状及经营策略发展趋势中，主要分析了主题公园发展的新形势，在激烈的竞争中，主要策略是重视房地产开发、商贸、短期度假市场，运用高科技、强调游客参与，滚动开发，多元化开发及集团化开发等。冷志明从现代主题公园竞争的焦点分析入手，论证了我国主题公园发展中存在的问题，并就我国主题公园的营销创新问题提出了对策。

（二）比较研究

国外主题公园比国内发展更早、更为迅速，本身就积累了大量的成果营销经验，所以学者主要从比较中外主题营销公园为主，对我国主题营销进行了研究。

姜国芳对中美主题娱乐公园营销策略对比研究，认为主题公园要在中国健康发展，应该做到以市场需求为导向，完全市场化运作；要注重产品设计，利用中国丰富的历史和众多民族文化的优势，打造有中国特色的主题；倡导整合营销模式，注重全面服务的理念；用多元化的盈利模式发掘市场空间。徐婷婷以迪斯尼主题公园群、华侨城主题公园群为例对中外主题公园营销管理比较研究，从营销观念、营销战略、营销策略三个层面，以两大具有代表性的主题公园为例，对中外主题公园进行比较研究，总结主题公园营销管理的成功经验，否定了“中国不适合发展主题公园”的说法，提出体验营销是主题公园营销管理的发展趋势。李磊对中外主题公园品牌营销传播对比研究，以对比的研究方法得出中外主题公园在品牌传播和管理策略上的异同，再进一步分析形成其中差异的原因，并通过分析结果来对我国主题公园的营销观念和品牌运营提供可行性的建议，对我国主题公园产业的未来进行了展望。

（三）区域研究

区域研究在2001年马继红就对北戴河影视城营销进行了策略研究，从企业的实际经营项目出发，对营销策略进行了透彻的分析，同时对人文景观的建设提出了建议，在近年来越来越多的学者关注本地主题公园的营销，学者研究都是结合本地的主题公园的现状和问题，提出本地发展主题公园的针对性建议。主要包括彭新平，深圳“中国饮食文化城”项目研究，姚金亮大连老虎滩海洋公园创新营销模式研究，徐媛媛、郭清清以开封清明上河园为例，探析了主题公园体验式营销模式，分析了体验营销通过情景、侵入，事件等产生作用的具体路径，并通过制定公园主题、成功设计场景和不断推出特色体验式旅游项目的方式达到体验营销的目的。宋纯在分析了海洋主题公园的基础上，辽宁海洋主题公园的营销策略的必要性和可行性进行研究，提出了品牌营销、创意营销、本地营销和团队营销几方面的发展策略。

三、目前国内主题公园营销研究存在的问题

综上所述，主题公园营销在进两年来发展较快，也取得了很多成果，为后续的研究奠定了一定的基础。通过对今年来主题公园营销研究的梳理，发现国内主题公园营销研究还有很多亟待开拓、发展和完善的地方。

目前，同工业旅游的蓬勃发展势头相比，我国主题公园营销的研究虽然数量多，但多为介绍主题公园营销的优劣势的表层研究，缺少理论层面的分析、归纳和总结。究其原因，主要与主题公园所处发展阶段有关。目前我国主题公园营销尚处于发展阶段，存在诸多问题，如简单拷贝国外营销形式；我国主题公园建设本身数量多、差异性小，在一定程度上增加了主题公园营销研究的难度，限制了主题公园营销研究的深度，并直接影响到研究成果的适用性与针对性。

四、结论与展望

在未来主题公园营销的过程中，应该立足于我国自身的特色，做好相应的市场调查和前期的数据分析工作，为主题公园营销的成功奠定良好的基础。其次，主题公园的路线、游客项目一定要体现文化和个性化的设计；另外，不同形式的销售渠道，如网络、各种商和直销渠道都可以运用，以吸引游客的价格和富有特色的景点吸引游客。

参考文献：

[1] 陈 薇，遇 娜.主题公园营销流程及推广策略 [J].商业时代，2006（12）.

[2] 王 健.浅谈主题公园营销攻略 [J].现代企业教育，2010（8）.

第9篇：旅游营销建议范文

【关键词】旅游目的地 郑州 新常态

一、新常态下郑州国际旅游目的地建设背景分析

国务院《关于加快发展旅游业的意见》之后，很多地方提出了建设世界一流旅游目的地或世界一流旅游城市的战略目标。随着国家“一带一路”建设和《郑州航空港经济综合实验区发展规划（2013-2025）》等国家战略落实，对河南经济社会全面发展带来了重大契机，也是河南省旅游业快速发展的难得机遇。郑州作为河南省省会，是重要的旅游目的地，拥有包括自然山水、宗教、武术、历史文化、根亲文化等多种旅游资源。近年，郑州旅游业持续健康发展，旅游收入逐步增加，郑州建设国际旅游目的已势在必行。

新的旅游常态主要指互联网的普及，手机客户端应用的开发，以及由此带来的旅游业大数据的汇集、研究、分析，新《旅游法》、《国民休闲计划》的实施等等。同时，《2015年全国旅游工作会议工作报告》中在传统的旅游“六要素”基础上，提出“商、养、学、闲、情、奇”作为新的旅游拓展要素。随着旅游新常态的变化，旅游者对旅游目的地的环境、服务、产品、营销等都提出了更高的要求，这使政府和投资者对郑州市旅游目的地现状有了全面的认识和全局性的把握，同时为旅游业的进一步发展也提供了依据。

二、郑州国际旅游目的地建设问题分析

郑州是河南省的政治、经济、文化中心，是中国中部地区重要的中心城市和国家重要的综合交通枢纽。郑州旅游资源丰富，经济增长快，交通优越，在国家旅游目的地建设中存在以下问题：

（一）旅游信息化程度低。

郑州市旅游网站大多数依然停留在传统的、简单的信息传递模式上，旅游信息匮乏。旅游企业涉足旅游电子商务的较少，缺乏功能完善并能充分为旅游企业服务的旅游网站。潜在旅游者无法及时获悉旅游景区的新节目、新动向，无法与旅游景区在网上咨询和交流，直接影响到郑州市旅游业的市场拓展。

（二）旅游环境恶劣。

郑州近年的环境质量恶化。雾霾成为影响入境游客的主要原因。2015年河南省前三季度环境质量状况检测中，郑州排倒数第二。由于长期受到外来文化的冲击，郑州市某些区旅游地当地居民商业意识浓重，服务人员的服务质量低。2012年少林寺出现摘牌危机，由于旅游环境和服务质量不达标，被国家旅游局责令“限期整改”。

（三）旅游设施建设水平不高。

旅游设施包括旅游基础设施和旅游服务设施。郑州市旅游基础设施建设相对较好，但机场国际航线较少，城市交通较为堵塞，这些制约了国际游客人数的增长，影响了游客的旅游活动。旅游服务设施远远跟不上旅游接待需求。旅游企业存在规模小、层次低，管理水平不高，旅游产品的开发有待完善等情况。

（四）旅游人才缺乏。

郑州市旅游从业人员总体素质和文化程度偏低，旅游专业人才缺乏，旅游教育培训管理体制尚未健全，对旅游教育培训与旅游人才重视不够。对各种岗位缺乏必要的任职资格规定，专业人才的技术优势发挥得不够充分。对专业师资队伍建设重视不够，教育手段与设施落后，教育培训渠道、方式单一。

（五）旅游营销滞后。

郑州在我国众多国际旅游目的地中的地位不明显。在全国旅游入境接待中，河南省排名处于中等偏后的位置，而郑州在河南省旅游接待排名中，并不居于首位。很多入境游客从郑州上空飞过，但不在郑州停留。郑州拥有一定吸引力的旅游资源，但旅游营销，特别是海外营销滞后。同时，居民旅游消费多样化、个性化、假日化以及追求参与性的趋势更加突出，对旅游服务质量的要求越来越高，这些都对郑州建设国际旅游目的地提出了新的要求。

三、郑州建设国际旅游城市的途径

（一）加强旅游信息化建设。

以政府为主导，企业积极参与进行郑州旅游的信息化建设，保障郑州旅游信息化建设的顺利实施。加大管理部门对旅游信息化的投入，进一步优化旅游经营环境，明确各交易主体间的法律地位，规范电子商务网站的信息和经营活动行为。

旅游企业需要建设旅游专网和旅游信息化共享平台，通过互联网旅游信息，扩大旅游网络交易量。发掘自身在旅游信息服罩械淖饔茫发挥咨询顾问的功能，为游客制定旅行计划和旅游项目选择，提供高质量的个性化信息服务。

（二）抓好旅游环境建设。

1.生态环境建设。郑州市政府要发挥宏观管理职能，做好生态环境建设。通过设置环境监测点时时监测环境情况，对于工业污染、施工扬尘、餐饮油烟、机动车污染等进行严格控制和整治。引导市民低碳出行，加快研发能源替代逐步推进郑州空气质量持续改善。对于生态环境的建设还应坚持依靠当地群众。

2.人文环境建设。做好民俗文化环境建设、当地居民生活环境建设。和景区环境建设。制定民俗文化保护政策，加大对民俗文化发掘整理的人才投入。举办公众旅游意识提升活动，将公众旅游意识提升纳入到全市精神文明建设的工程中来，在全市营造良好的旅游环境氛围。采取措施避免游客及旅游活动引起的当地传统民俗文化弱化、庸俗化。采用社区共建方法，使当地居民直接参与到旅游规划、实施和管理中来，建立生态旅游环境保护与当地居民利益的良胜循环机制，使社区成员当地居民能分享旅游所带来的经济效益、社会效益和生态效益。抓好旅游景区环境建设工作，包括景区的内外部环境和景区周边外部环境的保护。对景区工作人员、商贩等要建立起相应的规章制度，形成完善的管理体系。做好垃圾的处理，污水的排放，使景区自然环境和谐舒适。

（三）优化旅游设施建设

1.交通设施建设。在机场建设方面，配合郑州在“一带一路”中的地理优势，开辟通往（或增加班次）“一带一路”国内各节点城市的支线航班或包机航班。加快城市交通系统的建设和完善，开辟、增加通向周边各主要旅游景区（如：龙门石窟、云台山、殷墟博物院、太行山旅游度假区等）的旅游专线服务，完善、增加通向郑州市各主要旅游景点（如：少林寺、黄帝故里、康百万庄园等）的公共交通线路和班次，完善旅游交通换乘枢纽及场、站建设项目。

2.住宿设施规划建议。在郑州住宿业现状的基础上，进行规划，以形成一个地域分布均衡，高、中、低档次旅游饭店配置合理，地域特色鲜明的的旅游住宿接待体系。在较偏僻及新开发的旅游区，应加强住宿设施的建设。丰富旅游住宿设施类型并规划建设经济型酒店、青年旅馆、寺庙住宿、窑洞民俗住宿等一些具有鲜明地方特色及各种专项服务功能的旅游住宿设施。

3.旅游社建议。做强做大旅行社个体建立并逐步完善旅行批发商制度。在外部经营上，利用郑州空港发展的机遇的机会，开辟新的国际旅游市场。在内部管理上，提高导游服务意识和“诚信待客”的经营理念，塑造优良的旅行社形象。同时要提高安全防范意识，杜绝意外安全事故的发生。

4.旅游集散中心和旅游服务中心的建设建议。做好旅游集散中心和旅游服务中心的建设，提供单线旅游产品和整合旅游产品、旅游信息咨询、各种通讯服务、网络查询、旅游纠纷调解、紧急救助、旅游法律咨询及法律援助等项目。在游客集散中心附近，应安排一定数量的旅游商品及餐饮服务设施，发售各种专题旅游交通地图和旅游咨询手册。

（四）加强旅游人才建设。

构建全面的旅游教育培训体系。建立旅游培训中心，取政府组织，企业运作，主要从事旅游业管理者和从业人员的常规培训，组织部分高层次人员的能力提升培训。逐i建立完善的旅游教育培训工作的组织体系，完善教育培训内容，开拓教育培训渠道，丰富教育培训方式。培育旅游业人才市场。设立旅游人才市场，通过人才交易会更好的在人才与用人单位之间建立起沟通的桥梁，吸引国内外知名旅游企业和旅游院校或专业在旅游人才市场设置展位。

（五）提升旅游营销系统。

1.网络营销。网络营销渠道的通畅需要整个郑州旅游信息化程度的提升。互联网营销的实施是必然的，也是郑州旅游营销应当采取的一个重要渠道。做好互联网营销和传统营销的紧密结合，扬长避短，更好、更快、更有效率地满足顾客需要。

2.以旅行社及景区为核心的企事业系统营销渠道。以旅行社及景区为核心，构建纵向一体化和横向一体化营销渠道体系组合而成的企事业系统营销渠道，使得渠道多元化和延伸化。

3.政府行政关系营销渠道。政府参与营销，能够增加郑州旅游信息对外传递的深度和广度，解决信息不对称的问题，扩大郑州的知名度和美誉度，用最小的成本取得最大的效益。

四、结论

郑州国际旅游目的地建设应该从旅游信息化、旅游环境建设、旅游设施建设、旅游人才建设、旅游营销系统等几个方面进行。通过发挥政府的主导，企业建设、完善旅游信息化平台，进一步完善旅游信息化平台搭建；通过生态环境建O和人文环境建设抓好旅游环境建设。通过交通、住宿、旅游社、旅游集散中心和旅游服务中心的建设，优化旅游设施建设；通过构建旅游教育培训体系、培育旅游业人才市场等方面进行旅游目的地人才建设；通过网络营销、旅行社及景区为核心的企事业系统营销渠道、政府行政关系营销渠道，全面提升旅游目的地营销系统。

参考文献：

[1]窦志萍.“景城一体化”城市型旅游目的地建设研究--以昆明为例[J].浙江旅游职业学院学报，2014（10）.

[2]陈燕军.济宁市旅游目的地建设研究[D].青岛大学，2012.