简述网络促销的作用精选(九篇)
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第1篇：简述网络促销的作用范文
近年来，顺应网络经济的热潮，越来越多的企业开始利用当代电子和网络技术来从事各种外部商务活动，通过包括因特网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品、服务及信息。事实证明，我们已经跨入了崭新的电子商务时代。作为电子商务的一个分支，网络营销（e-marketing）的平台即众所周知的互联网。它是企业利用网络媒体来开展的各类市场营销活动，是传统市场营销在网络时代的延伸和发展。简言之，网络营销是用互联网在更大程度上更有利润地满足顾客的需求的过程。
网络营销是建立在传统营销理论基础之上的，是企业整体营销战略的一个组成部分。网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。它不只是利用互联网向客户发送信息，而是要在企业与客户之间搭建交流的桥梁。作为企业整体营销战略的一部分，其成败将对企业整体营销战略的效果产生至关重要的影响。其成功可以表现在企业形象的树立、品牌价值的提升、与客户之间沟通的增进、作为一种对外信息的工具等多个方面。网络营销活动不是为了实现网上直接销售的目的，而是为了提高产品总销售量。它不等同于网上销售，而是为了实现销售目标进行的一项基本活动。
针对医药企业自身的特点，其适用的网络营销有以下几种模式：
建立出色的网站
在网络环境下，企业营销策略的传播模式发生了明显的变化，网站已成为展示营销策略的主要渠道以及与客户沟通的全新桥梁。建设一个出色的网站，根本目的就是为了造就高访问率。企业网络品牌的宣传效果和网站是相对永久的，而网站上所展示的产品和营销策略却是动态多变的。企业网站要想成功，就必须对顾客的实际需求加以关注与满足，且这种满足必须是与互联网媒体特性、企业现有产品相结合，同时在网上还要具有特色的、别人难以模仿的新颖服务项目。这种服务对于消费者和企业都必须是可持续性的、能不断交流的、可增进双方亲和力与品牌感召力的项目。
加入专业经贸信息网及行业信息网
对于中小型医药企业来说，专业经贸信息网站可以提供更多服务。如可以提供固定的网址（一般不提供独立域名）并制作简单的网页，这样可省去制作企业专门网站的高额费用。经过专业分类的信息网为客户查询供应商信息提供了方便，加入这类信息网有助于网站访问者发现企业的信息，不过大部分情况下需要支付一定的费用。
而行业信息网是一个行业的门户网站，由于汇集了整个行业的资源，为供应商和客户了解行业信息提供了巨大的方便，形成了一个网上虚拟的专业市场。例如中国医药网（省略/），加入此类国内较大的行业信息网是网络营销的必要手段，即使已经建立了自己的网站，仍有加入的必要。
网络广告
作为网络营销的重要环节之一，互联网重新定义了广告的含义，它使得广告主能了解顾客，并与他们直接交流。在这种交互式营销中，消费者可以用鼠标点击广告以获得更多信息，或通过电子邮件来提问。互联网为广告主提供了双向交流和使用电子邮件的能力，还允许其针对特定的人群做广告，使得真正的一对一广告成为可能。
网络广告可以同时传递品牌的多种特性。传统媒体广告只能间接接触产品，而潜在消费者或客户在浏览网络广告时，只要看到感兴趣的内容，便可直接用鼠标点击，进入该产品的宣传页面，了解到该产品的具体内容。这一点对于医药产品来说尤为重要。医药产品的价值主要体现在实际使用当中，因而消费者的决策周期较一般产品要长。鉴于医药产品的特殊性，选择恰当的网站广告是网络广告成功的关键。作为医药企业，首先应细分市场和客户，分析医药产品的潜在消费者或客户经常访问哪些网站，然后在这些网站中选择访问量排名最高的网站，并在其醒目位置购买广告，这样的广告才能发挥功效。确定网络广告网站的性质以及点击率排名，可通过第三方网站的统计分类排名来决定。目前此类网站在国内外都有不少，如国内的互联网络信息中心、网易等都可查询到此方面的资料。
虽然电视媒体或报刊等平面媒体广告可以有效传递品牌的形象，特别是杂志的夹页广告用于推广企业的一些免费试用品非常有效，但是费用高昂。网络广告的另一优势就是价位要比电视和杂志广告低很多。
善用搜索引擎
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的报告表明，搜索引擎已成为互联网上仅次于新闻浏览的第二大常用服务。因此，企业从事互联网推广和网络营销的最重要途径之一即搜索引擎，医药企业可以通过提高在搜索引擎列表上的排名来得到更多的关注。90％以上网民通常只点击分类搜索结果的第一页，即使是在同一页，排在前面的网站被点击数也远高于排在后面的，所以搜索引擎加注的意义在于如何取得良好的排名。百度等著名搜索引擎即可提供此类列表排名的付费服务。
搜索引擎排名会影响网站的访问量，但对于企业来说，很难在较短时间内搜索一定数量的有影响力的搜索引擎站点，而且逐个网站进行信息也需要耗费一定的人力和物力。关于此方面的信息，可以参考第三方的统计数据。如著名的互联网市场调研公司艾瑞（iResearch），会在其网站定期中国搜索引擎市场年度报告。
供求信息
在互联网上，有许多网站为企业供求信息提供平台，有些可以免费信息，根据企业产品或服务的特性在相关类别。互联网上有很多国内或国际贸易领域的网上社区，有大批国内或其他国家的会员加入。那里是企业间的电子商务平台，可充分利用其免费平台，自己企业的信息。
除了在贸易网免费信息，也可直接向潜在客户发送信息。利用互联网上的信息寻找潜在客户，然后有针对性的向潜在客户发送信息，达到宣传的目的。经常到一些贸易信息网和电子公告板去查看供求信息，可根据信息中的联系方法，主动向潜在客户介绍自己或订购对方的产品和服务。此外，还可利用搜索引擎查询潜在客户。如药品的胶囊外衣，目标是医药行业的生产厂家，可以利用搜索引擎或分类目录查询药品公司，根据各公司网站的简述将搜索结果进行简单筛选，然后逐个访问潜在客户的网站，利用网站上的信息了解潜在客户的企业规模、地理区域、产品结构、联系方式等相关资料，然后根据具体情况，采取相应方式与潜在客户取得联系。这种方式较适用于生产资料、半成品、集团购买的产品等，对于一般消费品来说效果可能不理想。注意不要向潜在客户滥发邮件，否则会严重影响企业形象。垃圾邮件和不可靠的链接导致的网络客户流失，和传统营销中客户的流失一样危险。
网络促销
大多数网络营销活动把目光放在长期的网络交流上，但在新产品或服务时，也可以用互联网来进行一次性的宣传。一般情况下，人们都会在家中备有常用药。所以，深入的网络促销活动可以让顾客了解医药企业及其新产品的情况，包括企业的历史、发展、未来预测和新产品的特性、优越性及价位等，还可以征求顾客对企业及产品的意见。典型的网上促销活动有网上有奖问答、抽奖活动、申请优惠卡或贵宾卡、建立网上销售俱乐部等等。由于其公开性和认知度，能收集到一定的客户信息。一般知名商业网站均能提供此类活动。
第2篇：简述网络促销的作用范文
【关键词】计算机；网络安全；攻击；系统；防范措施
1.计算机网络安全概要
随着计算机科学的迅速发展，伴随而来的计算机网络安全问题也愈演愈烈。我们将计算机网络安全问题拆分为计算机安全和网络系统安全两个板块来讨论。而对于什么是计算机安全呢？国际标准化组织给出的定义是：为以数据处理为中心的系统建立一个采取技术和管理双重保护的安全保护。主要是保护计算机的硬件和软件数据不因自然因素，偶然因素或者恶意操作而遭到攻击，损坏，泄露等。对于计算机来说，它的组要组成部分是硬件和软件数据，那我们不难理解，对于计算机安全来说，我们主要研究方向就是两个方面：一是物理安全，二是逻辑安全。物理安全指的是计算机硬件不遭受各种因素的攻击和破坏。
2.计算机网络安全的现状
计算机网络安全问题已经成为国际环境中一个普遍的问题，这主要是因为互联网全球共享化的特征所造成的，不管你身在何处，只要通过互联网，就能进行各种各样的操作。而这也是计算机网络安全问题潜在威胁的最大原因。如果说自然因素和偶发因素是我们不可控制的，只能在加强计算机硬件和软件的性能方面来减少这种因素发生所带来的损失。那么人为因素所造成的安全问题可谓防不胜防。这主要体现在以下几个方面：
2.1计算机病毒。计算机病毒具有传播性、隐蔽性、感染性、潜伏性、可激发性、表现性或破坏性等特征。它的病毒的生命周期主要划分为：开发期传染期潜伏期发作期发现期消化期消亡期等七个阶段。我们可以将计算机病毒比喻成生物病毒，它可以自我繁殖、互相传染以及激活再生。这些特征意味着计算机病毒有强悍的繁衍（复制）能力并且扩散速度之快，在你还没有来得及做出相应措施的时候，它就侵入了计算机的核心系统，导致计算机数据流失，系统紊乱，无法操作和响应等一系列病症，甚至直接崩溃。
2.2黑客攻击。黑客攻击手段可分为非破坏性攻击和破坏性攻击两类。非破坏性攻击一般是为了扰乱系统的运行，并不盗窃系统资料，通常采用拒绝服务攻击或信息炸弹；破坏性攻击是以侵入他人电脑系统、盗窃系统保密信息、破坏目标系统的数据为目的。黑客攻击的工具有很多，攻击方式也层出不穷，性质恶劣。
2.3内部威胁。内部威胁主要发生在各种企业或公司内部，他们并不像计算机病毒和黑客攻击等有意为之，而是内部计算机操作人员由于缺乏网络安全意识，而导致的内部操作方式不当而造成的计算机安全隐患。
2.4网络钓鱼。网络钓鱼其实按性质来说，就是一种诈骗手段。只不过它是通过网络建立虚假的WEB网站或者电子邮件等来盗取使用者的信息。常见的形式有网络购物的促销活动，各种抽奖活动和金钱交易等吸引人去点击，然后骗取他们的身份信息和银行卡号和信用卡密码等私密信息，达到利用人们脆弱的心理防线来达成窃取信息的目的。从以上可以看出，网络攻击的形式多种多样，尽管计算机网络安全维护人员们已经在竭尽全力的去寻找消灭他们的方法，但就拿计算机病毒来说，它就像生物病毒一样，繁衍速度极快，种类也在无限的增长过程中，并且在攻击过程中产生各种各样的“病变”。也就是说，你研发一种对抗另外一种病毒的工具的速度也赶不上制造一种病毒的速度。但是，这并不是说我们就完全坐以待毙，等着网络攻击来侵害计算机网络，我们需要借助科学严密的管理制度，创新精密的科学技术来尽可能的降低网络安全风险。创造更加健全和稳固的计算机网络防范于未然，是我们从现在到未来一种奋斗的目标！
3.对于计算机网络安全问题的防范措施
3.1加大资金投入，培养网络技术人才。我们都知道，一个国家科技发展的速度直接影响这个国家的发展速度，高科技对于一个国家的发展起着至关重要的作用。面对层出不穷的计算机网络安全问题，我们需要培养更过的网络技术人才来创造和维护和谐的网络环境。所以，为什么美国是世界上第一科技大国，这和他们对于科学技术人才的大力培养是有密不可分的关系的。
3.2强化安全意识和内部管理。对于普罗大众来说，计算机网络安全隐患往往来自于自身对于网络安全意识的不重视和对于网络安全知识的匮乏，从而引起的操作不当导致计算机网络安全的隐患，以及内部管理人员窃取机密信息等不法行为。加强内部管理主要从以下几个方面入手：一是设置网络密码，并且时常更换密码。这些密码最好组成比较复杂，因为越复杂的密码就越难攻破。二是设置访问权限，这些访问权限对于管理者来说，主要是用来区分管理阶层的，什么身份的管理人员获得什么样的权限，最高的权限是为最高级别的管理者设置的，这么做是为了对计算机网络数据信息进行更好的保密。设置访问权限对于计算机网络来说，不仅保护了路由器本身，并且保护了拓扑结构和计算机的操作和配置等。设置可信任的地址段从而防止非法IP的登陆。
3.3管理上的安全防护措施。这是指对网络设备进行集中、高效、科学的管理，这些管理主要是对计算机硬件设备的管理，包括主干交换机，各种服务器，通讯线路，终端设备等。对这些设备进行科学的安装和维护管理工作，是对网络安全的一项重要措施。管理上的安全防护措施还来自的管理人员的规范。管理人员对于安全管理意识，安全管理技术和用户安全意识的提升都直接影响网络安全的健全。在工作生产中，如果网络安全遭受到攻击，管理人员良好的专业素质和管理准备办法都能技术抵御攻击或者对攻击过后的损失进行及时的补救。
4结论
第3篇：简述网络促销的作用范文
关键词：乡村旅游；目的地；市场营销。
我国旅游行业历经三十多年的发展，旅游产品的内部结构也发生了新的变化。传统意义的观光旅游已经渐渐地失去了其本来所具有的市场垄断地位，而上升势头最为强劲的则是代表了当代旅游价值新取向的乡村旅游。作为我国当前旅游市场的一大热点，乡村旅游主要是能够满足旅游市场的多元化趋势和农村经济发展需要调整的新要求下涌现出来的。乡村旅游之发展不但能改变当前我国农村经济结构十分单一的状况，而且还能全面利用当地农村的剩余劳动力资源以增加其经济收入，这样就能实现经济效益与社会效益的双提升，进而有助于我国农村经济的又好又快发展。
一、乡村旅游的基本概念。
目前，对乡村旅游的概念尚未统一认识。1997年，世界旅游组织对乡村旅游的定义是指旅游者在乡村及其附近进行学习和体验乡村生活方式的一种旅游活动。我国学者则认为乡村旅游是以农村的风光与活动为主要吸引物，以城市居民为主要目标市场，以满足旅游者在娱乐、求知等方面需求为其主要目的的一种旅游方式。乡村旅游把农业生产、农村生活以及农村环境等三者合而为一加以开发的，是强化城乡群众之间感情沟通与体验乡村生活、了解民风民俗的一种理想方式。基于以上概念，笔者觉得，乡村旅游是一种以乡村基本风貌、自然及人文环境等为基础进行资源开发的一种旅游项目，目的是吸引城市居民前往观光旅游。
二、我国乡村旅游市场发展现状。
旅游产业已经成为了世界上最大、增长也最快的一个产业。我国旅游市场不断扩大，其持续发展的主要有利条件为：我国丰富的旅游资源正在不断地得到挖掘与开发；我国的旅游产品结构正在持续完善之中；我国旅游业的规模持续扩大；发展旅游的大环境变得更加优化。
以上措施均为我国旅游市场的持续扩大提供了良好保障。如今，广大民众外出旅游休闲的机会变得更加多，公民旅游消费也更趋向于理性化，出游的形式也从往常的随团游渐渐转为自驾游等自助旅游。在中国渐趋扩大的旅游市场之中，乡村旅游十分突出。建立起乡村旅游的市场营销优势，这是实现我国旅游资源全面整合与提升乡村旅游竞争实力的必然选择。然而，出于种种原因，当前我国乡村旅游依然存在投资和经营规模过小，地区分布和组织形式较为分散、市场竞争缺少秩序、市场营销观念滞后、促销手段过于单一等一系列问题。
三、我国实施乡村旅游目的地市场营销的主要策略。
（一）大力发挥地方政府所具有的主导性作用。
一是要建立起正确的发展观，合理地进行乡村旅游市场定位，科学规范地制定出发展规划。乡村旅游可谓是第一产业与第三产业之间的彼此渗透，是我国社会主义新农村建设中十分重要的一个组成部分。乡村旅游的目标是要实实在在地增加农民群体的收入，促进当地农业的发展，因此，在制定乡村旅游发展规划时就要参照本地整体发展规划，做到和村庄建设、国土利用、环境保护及产业发展等规划相互衔接，对于具有旅游资源优势的重点乡村要实施整体设计与改造，切实做到合理布局，不仅要有利于建设新农村风景线，而且还要有利于实现生态农业、农产品加工业以及农村服务业等产业的共同发展。
二是要改进管理机制。要依据新农村建设的要求，建立健全管理体制，明确旅游部分和农业部门的管理职能，并对如何发展乡村旅游业实施专业指导与管理。要形成协调连动的管理机制，因为乡村旅游会涉及到众多部门，因此，当地政府应当及时成立乡村旅游工作领导小组这一专门机构，小组成员由各相关部门负责人组成，主要负责制定乡村旅游发展政策，完善各项管理制度以及措施，从而指导当地乡村旅游的协调和有序发展。
三是要继续加大软、硬件投入。要坚持不断改进乡村旅游的基础设施，大力培养乡土旅游人才。要重点解决从交通干道到乡村旅游景区的道路交通建设，不断提高乡村旅游所在地的道路硬化比例以及绿化程度。同时，还应注重于网络建设，这是因为在网络时代到来之后，许多城市居民开始愈来愈多地运用互联网来获得乡村旅游的相关信息，但是许多乡村旅游目的地的网络建设落后，从而难以满足广大游客之需求，因此而阻碍了本地乡村旅游的大力发展。在此基础上，还应重点解决好垃圾与污水处理、公共厕所建设、停车场建设等大量问题。在食宿条件上，乡村旅游的经营者一定要让厨房、客房、厕所以及公共场所的状况达到相关的标准。提升当地村民的文化素质与经营水平，这是强化乡村旅游的重点，也是发展乡村旅游的切实需要。因此，要将培养当地的乡村旅游人才作为工作重点。要强化对旅游从业人员进行民俗、接待及社交礼仪等方面的培训教育，要强化对经营者进行安全、卫生以及法律等方面的培训教育，从而全面提升从业人员的职业素养，用更加优质的服务与特色来吸引广大旅游者。
（二）依靠市场细分以准确定位乡村旅游市场发展目标。
乡村旅游的目标客户主要是城镇区域或者经济发达地区当中具备回归自然意识与保护自然需求的游客。然而，因为各类乡村旅游产品各自所处的地理区位、环境、资源、种类和生命周期所存在的差异，在具体地选择目标市场时往往也是有所不同的。在具体操作之中，应当根据各地的经济发展水平与交通状况来决定目标客户市场所在区域以及开拓市场之顺序。和乡村旅游产品距离最为接近的市场与刚富裕起来的地区、人群等均可作为乡村旅游的目标客户市场。要彻底改变以往那种只用空间距离这一种因素来决定目标市场的方式。在目标市场的选择时，应当注重于从营销主体的资源、目标以及市场规模等诸多方面对细分市场实施评价，其所选择的目标市场一定要和生态旅游市场营销主体的产品形象、经营资源等相匹配，否则就应当放弃这一类细分市场。
（三）不断加大乡村旅游目的地市场营销的促销力度。
实施旅游宣传是不断扩大影响与提升知名度，加强旅游产品销售的重要形式与手段。为了确保乡村旅游能够持续扩大客户市场，一定要运用切实可行的措施，实施全方位、多形式、立体式的乡村旅游宣传营销活动。乡村旅游营销的途径可以是多种多样的，比如，可以积极参与到全国性或者区域性的旅游促销会议之中，运用展览的形式进行宣传促销，可以编印旅游宣传手册、乡村旅游景点简介、导游图等进行宣传，和各家旅行社、宾馆等进行联营，通过让利以帮助其进行促销；通过制作旅游标示牌和门票进行宣传等等。要注重于维护乡村旅游目的地的整体旅游形象以及知名度。在对旅游目的地进行整体宣传促销之外，还要积极维护好旅游产品的总体形象，切实保护好旅游产品的质量，绝不能让旅客们乘兴而来、扫兴而归。
（四）积极开发富有当地特色的高品质乡村旅游产品。
乡村旅游产品主要是由核心、外形及延伸等部分三大部分所构成的。各部分存在着相互联系和相互影响，并且融合在一起组成了乡村旅游产品。制作精良的旅游产品能很好地促进乡村旅游业的新发展，而特色化的旅游产品则是吸引广大游客的高层次的旅游精品项目，所以，一定要精心打造富有当地乡村特色的旅游产品。要不断加大对于旅游产品的研发与包装力度，让旅游产品变得更为差异化，并其依据当地特色，因地制宜地打造出富有地域文化特色的乡村旅游产品。在积极开发乡村旅游产品之时，应当努力增加能够体现本地特色的旅游休闲活动，一定要积极运用新思路与新方法来提升旅游产品的质量。同时，在开发乡村旅游产品的过程中，应当尽量确保旅游资源的原始性以及真实性。这主要表现在不仅要维护大自然的原生态，而且还应当积极保护当地所特有的传统文化项目，避免由开发而导致的文化污染。要确保当地人和自然之间的和谐关系，提供各种原汁原味的精品给广大旅游者。
四、结束语。
综上所述，旅游行业是一个十分特殊的行业，因而旅游商品也是一种十分特殊的商品，这类商品在时间与空间上具有较为特殊的特点。所以，旅游市场营销较之一般意义上的市场营销显得更为特殊。有鉴于此，市场营销对旅游行业而言也就显得更加重要。我国要想进一步发展乡村旅游，就应当积极开展乡村旅游目的地市场营销，从而在我国的旅游业发展中发挥出更加重要的作用。
参考文献：
[1]何丽芳。 乡村旅游与传统文化[M]. 北京：地震出版社，2007.
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[3]徐 清。 浙江省乡村旅游产品深度开发的研究[J]. 浙江农业科学，2009（2）。
第4篇：简述网络促销的作用范文
关键词:中小企业 营销创新 营销战略
当前，许多中小企业在增强自身竞争力的过程中，往往忽视了营销在企业中的作用，企业的营销创新能力远远未得到发掘，营销创新作为一种极其有效的竞争和发展手段，还未能融入企业的日常职能中去。企业间的竞争都普遍遵循相同形式的营销手段，采用恶性循环的价格大战，其结果是，同质化的竞争不仅造成效率低下，而且浪费了社会资源。基于此，有必要对中小企业营销创新模式进行探讨，以引起中小企业的重视。2003年12月16日、国务院发展研究中心所属的中国企业评析协会和国家发展与改革委员会中小企业司、国家统计局工业交通司、中华全国工商联合会经济部、国家工商总局个体私营经济监管司联合在北京举办研讨会，《2003年中小企业发展报告》综合评价了我国非公有制中小企业的整体发展状况。在我区中小企业量大、面广，分布在国民经济的各个领域，中小企业在推动国民经济发展、保持市场繁荣、增加财政收入、促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着不可替代的作用。一般而言，中小企业因研究发展资金投入少，生产装备落后，融资渠道狭窄，生产规模不经济，缺乏市场竞争力，产品知名度低，很难与拥有充足资金、技术和销售网络的大型企业抗衡，在市场竞争中常处于劣势。但是仍有不少中小企业因营销得法，在大企业面前获得生存空间，逐渐成长壮大甚至最终打败大企业。
一、营销创新简述
1.营销创新的内涵。营销创新是指经营者以获取商业利益为目标，把握市场的潜在盈利机会，重新组织营销各个要素，建立起市场竞争力更强的市场营销系统，从而推出新产品、开辟新市场的综合经营活动过程。
2营销创新的基本类型。根据营销创新过程中营销活动变化强度的不同，营销创新可分为渐进性创新和根本性创新。渐进性创新(Incremental)或称改进型创新是对现有营销活动进行改革引起渐进的、连续的创新。根本性创新(RadicalInno)或称重大创新是指重大突破的营销创新。它常常伴随着一系列渐进性的产品创新和过程创新，并在一段时间内引起产业结构的变化。
二、中小企业营销创新中存在的问题
1.营销创新乏力。目前各级政府已经为中小企业的发展创造了良好的经营环境，但由于种种原因，目前不少中小企业的经营状况仍然比较困难，其中行业市场竞争过度和无序竞争是导致中小企业经营困难的一个重要原因。在对中小企业的调查走访中也发现，一些生产同类产品的企业，技术和质量处于同一水平，为争夺有限的市场，不惜竞相压价，大打价格战，市场竞争十分激烈，在企业经营陷入困境的同时，整个行业也因竞争的无序而萎缩。在主营产品中，只有一成的企业能生产出国际水平的产品，45.5%的企业产品能处于国内领先地位，近一半的企业只能生产大路产品。低水平的重复生产必然导致低水平的过度竞争，这也构成了中小企业营销生存环境的主要特点。
2.“点”的创新多于“系统”创新。当前许多中小企业的营销创新总是从一点，或者说是企业对市场的一个直觉反应而进行的，这样可能带来的风险比较大。在企业的规模比较小时还觉察不出，但当企业发展到一定规模，这种依靠企业直觉进行的创新势必要影响到企业的整体发展。因此，目前中小企业在营销创新方面主要是集中在点上，普遍还是“一招鲜，吃遍天”的局面，大部分企业还不能从整体上，系统地进行营销创新，没有长期的战略规划，基本上是走一步，一步，普遍营销创新能力不足。
3.缺乏理性和科学的营销战略。营销实践的发展表明，那些随机应变能力较强的中小企业尽管生存下来了，但由于缺乏理性的科学的营销战略的指导，企业难以发展壮大。这些中小企业也意识到，要在激烈的市场竞争中找到自己安身立命之地，就必须发挥企业独有的竞争优势，生产与众不同的产品，通过增加产量、降低成本来提高企业竞争力。目前，许多中小企业产品定位模糊，不经科学论证盲目上马新项目造成产品同质，最终导致放弃质量拚价格。促销手段单一，同时，受人力、财力和技术力量的限制，信息面相对较窄，获取信息手段有限造成营销渠道过窄等现象。总之，中小企业在经营过程中存在着较为明显的缺乏科学性、理性现象。
4.营销人才相对不足。人才是企业资源中最具能动性的一种资源，现代企业的竞争本质上是人才的竞争。从营销人才的发展现状分析，在人才市场甚至出现这样的现象:最好找的是营销工作，最容易失去的也是营销工作。客观地分析，广大中小企业营销人才缺乏已是不争的事实，究其原因是中小企业没有形成科学有效的人才引进、培育和使用机制。营销人才的缺乏，已经成为许多中小企业发展壮大的一根软肋。
三、中小企业营销创新应采取的措施
第5篇：简述网络促销的作用范文
在市场竞争日益惨烈的今天，促销已经偏离了“给消费者购买本品一个额外的理由”之本意，成了打击竞品或抢占市场份额的常规手段。尤其是新产品上市，几乎所有的工作环节都牵涉促销。
做促销不是拍广告片，各企业促销手法雷同，谁也玩不出什么创意和花样来。
决定企业促销效果主要因素有两个：
·促销做的准：在合适的时间和市场环境下运用合适的促销方式；
·促销做的到位：对一个促销活动各环节工作的细致布置和切实执行。 第一节 通路促销
新品上市，通路进货、铺货是销售工作的起点。如何能够使通路中商户们心甘情愿的进货，并出让他们仅有的柜台空间，摆放新品，通路促销是一个有力的武器。 新品上市可采用的通路促销手法为：
1.经销商新品订货会
2.经销商价格折扣促销
3.经销商销售竞赛
4.批发商进货搭赠
5.批发商订货会
6.批市陈列奖励
7.零店铺货奖励
8.随箱附赠刮刮卡
9.箱皮回收
10.零店陈列奖励
通路促销的执行单位通常是企业销售部门。
以下将分别探讨新品上市各种常用通路促销的执行细节和控制要点。
（一） 经销商新品订货会
活动内容简述：邀请全部的经销商参会，通过新品的演示介绍，现场订购的优惠政策，鼓励经销商积极踊跃在大会现场订购新品的会议促销方式。
活动适用范围：
新品上市要求迅速铺进经销商网络，营造全面上市气氛。取得大量订单，迅速回笼资金。 由于新品上市订货会费用较大，一般用于战略性新产品的上市。
活动方案撰写要点：
1、订货会实施方案的一般步骤。
1）确定经销商参会人数。
根据上市范围锁定参会经销商人数，以备后续订房、订餐位等一系列工作。
2）确定会议议程，
如会议议程包括：签到时间、大会开始、领导致辞、产品介绍演示、观看广告片、参观新品展示、宴会、订货、订货结果宣布、订货状元评奖、文娱节目、会议结束时间、撤离酒店时间等。
3）确定费用预算。
费用预算的主要开支项目：会务费（包括住宿、宴会、会场租金、设备租金、娱乐项目费用等）；经销商路费、现场布置费用（展台布置、展板制作、大型喷绘、产品陈列架制作，彩旗、条幅、升空气球租金等）；媒体报导费用（邀请电视台、电台、报纸人员费用、录制制作费、播出费、刊登费、礼品等）；临时人员劳务费；其它费用。
4）确定会议准备事项。
物品准备包括：印制会议手册和订货单，样品申请、准备产品演示投影仪、电脑、广告带、屏幕、准备大量的DM、海报、串旗、产品横幅、立牌、台牌、手提袋等，
工作事项准备包括：成立订货会工作小组、调集人员组成团队、与营业的活动协调说明会、通知经销商参会、联系酒店预订房间及会场、进行会场布置、制作产品演示投影并进行排练、制作新品展台、展架及展板、彩旗、横幅等物品。联系气球服务公司。邀请相关媒体。
5）会议召开。按当日会议议程进行。
6）会议结束，安排欢送经销商，会议现场物品回收，撤离酒店。
活动执行要点：
在订货会的执行中，应特别关注如下要点：
1）虽然已经初步确定参会经销商人数，但仍会有人缺席，有人不请自来。所以订房要预先和酒店谈好可能会临时退房或增订，防止出现房间不够或空置。
2）订货会现场布置应作到：酒店正面应有大幅横幅、悬升气球条幅、彩旗等渲染会议气氛；酒店正门口要有会议立幅、会议指示牌；酒店前台要有厂家人员接待来客；会场门口要有产品标准陈列展示、产品说明展板、公司简介展板；会场大厅要用海报、串旗、立牌、横幅全面布置。
3）会议主持人一般为销售经理/企划经理或产品经理，主席台就坐公司主要领导。
4）经销商要有会议手册，内容为本次订货会的日程安排、会议议程、组委会负责人（包括就餐事项负责人、住宿事项负责人、订票接送事项负责人）、接待电话、酒店房间安排等。
5）订单数量并非越高越好。叮嘱业代核对各经销商订单数量，并查对该经销商历史销量，计算月度平均销量，看订单数量是否与之相符，若订单量高出平均销量数倍，则可能出现虚假订单。
6）会后核对礼品发放清单，并与会务计划对比，计算实际发放量，审验库存数量。差异较大，追究相关人员责任。
7）进行同级别酒店会务费的询价对比，核对使用数量，如房间入住天数，菜单菜品、酒水数量，展板制作费，气球、展台等物品的租金。如差异较大，追究相关人员责任。
活动执行中常见的问题：
一、虚假订单。部分经销商在会议现场订货与会后实际提货数量不符，甚至出现只订货不提货的情况。
解决方案：
订货会后，业代随即将经销商订货量与日常平均销量进行比较，发现差异较大订单，剔出进行二次订货追踪，并在提货限定时间允许其修订订货量，保证每张订单不夸张，不落空。
二、奖品流失。订货会中会有现场评选订货状元等奖励活动，会中将准备一定数量较为贵重的礼品，由于会场人员流动性大，工作人员忙乱或本身有贪污行为，都有可能造成奖品流失。 解决方案：
a)委派专人集中管理会议礼品，可在酒店设立会务组单独房间，存取礼品。
b)建立会议纪要，内容包括评奖活动详细结果及赠品发放数量、中奖人等情况，并盘点礼品库存，杜绝礼品流失。
三、会费流失。会务费用支出项目较多，且数目较大，易于形成发票虚开、吃拿回扣等。
解决方案：
反复审核会务计划的项目安排及各项费用明细预算，建立物品、服务询价机制，对房间数量、使用天数、用餐及其他项目等细节进行逐一记录，并盘点库存剩余品，形成严格管理态势，减少费用流失。
（二）经销商价格折扣促销
活动简述：
经销商进货达到一定级别后给予直接的价格折扣或搭赠。
说明：常见的经销商折扣为坎级奖励（如1000---1999箱，单价30元/箱；2000箱以上，28.5元/箱；1000箱以下，按标准价31.5元/箱）这种政策可以鼓励经销商大量进货，短期销量提升较快，但缺点是这种政策之下大经销商进货量大，进货底板价就低——给大户冲货砸价带来有利条件，控制不好会做乱价格，做死市场。
活动目的：
刺激经销商对新产品大批量的购买，建立必要的通路库存，以备产品向下游客户的持续推动。
活动运用范围和前提：
1、新产品优势不明显，到底“是否好销”是个问号，加上进新品需要占用较大的库存和资金。部分经销商会产生观望态度和迟疑心理，这时利用价格折扣促销，促其早下决心，增大订单量；
2、新品上市阶段，竞品也有新品推出或正在举行通路促销活动，本品当加大折扣力度和竞品抢资金。
3、经销商其他品类的产品占用资金过大，特别是季节性商品（比如在每年春节前夕就是酒水销售的旺季，而此时要上市方便面新产品就会遇到与酒水争资金的问题）。
操作要点：
1.确定参加促销活动的客户范围、期间及产品
2.设定不同的级别，不同规模和出货量的经销商应有不同的折扣额度
3.制订促销方案，经权责部门核准后由销售部门通知相关客户
4.客户计算其需求数量，并按活动方案之相应折扣价格打款；财务部依据促销方案规定，直接扣减相应价格后开具发票
5.物流部门按财务部门确认的“出货单”办理发货作业；
控制要点：
1.价格折扣也可不以价格或产品搭赠形式体现，改为礼品搭赠（如：进500箱奖自行车一辆，进2000箱奖传真机一部，这种方法可以减少砸价的可能性）
2.价格折扣的促销方式更适合针对商或“专销经销商”，因为给批发商的价格折扣通常会带来批发价的不稳定，非常容易造成市场价格的混乱和相互“砸价”的恶性竞争。
3.坎级进货价格折扣极易引起砸价，要注意执行的时间控制，分阶段进行，并辅以控价手段。
a、每一波价格折扣促销的时间要尽量短——比如说10天之内。（以客户完成一次打款时间为准，而且应该将节假日银行休假经销商无法打款的因素考虑进去）。
b、第一阶段坎级定低。（如：200箱、500箱、800箱奖励0.7元/箱、0.9元/箱、1.2元/箱），低坎级奖政策可以保证小户都能参与奖励，调动小户积极性，降低入市门坎迅速完成所有经销商（尤其是城市里的小户）全面进货，有助产品铺货率提升；
c、在第一阶段成功执行，小户普遍进货而且有良好回款基础上，第二阶段增大坎级。（如：1000箱、2000箱、3000箱奖励1元/箱、1.5元/箱、1.8元/箱）此阶段可调动大户、中户积极性大量进货，并促进产品向外埠扩散。
d、尤其在增大坎级的第二阶段企业要加大对大户出货价的监控，推出规定价格，对新产品外包装进行地区标记。同时，收取经销商新品经营保证金，各地销售经理和业代加强市场监管，一旦发现有违价格政策以停货及扣返利等方法处罚。
e、坎级进货奖励是为了鼓励经销商大量进货向下游销售，但决不是鼓励大量屯货（过量屯货是冲货的元凶），在促销期要结合每个客户以往的销售历史，对其新品接货量进行分析，如发现该客户订货量畸形增大，马上追踪看是否有抛货砸价行为，在恶果未形成之前将问题解决。
f、要求业务代表此阶段严格巡查经销商库房和出货流向，制止爆仓或倒货现象。
（三）经销商销售竞赛
活动简述：
可以制定一系列“挑战性”的销售目标，同时附有“极具吸引力”的经销商奖励方案，鼓励他们积极销售本企业产品。
说明：销售竞赛同其他有奖品的通路促销形式差别是：
1、活动时间长，不属于短期促销
2、立足于建立经销商长期的产品经营习惯
3、奖品通常价值很高（如汽车、手提电脑、国外旅游计划等）
活动目的：
提高通路经营者对产品销售的配合度，促使其积极开展市场开发活动，并努力建立经销商对产品经营的忠诚度。
活动适用范围和前提：
主要针对专属经销商进行的促销活动，它应该满足以下条件：
1.本公司的直营能力很弱，销售占比很小，新产品的上市推动及后续发展主要依靠经销商。
2.采用“大经销制”的企业，销售主要依赖于经销商的业务系统，自己的业务能力很弱。
操作要点：
1.确定参加活动的客户范围、活动时间和产品。通常销售竞赛的周期都比较长，如半年或一年。
2.制定一个经销商的销售奖励方案。如“出国旅行计划”、“培训计划”、“奖金计划”、“跑车计划”等等。
3.典型的销售竞赛计划必须包括销量目标、竞赛规则和要求、考核及奖励计划四项内容。比如，企业可以规定：在某年度销售A产品突破100000箱且销售排名第一的经销商授予“钻石经销商”称号，并奖励黑色“帕萨特”轿车一辆；同时，必须满足“单月销量不低于5000箱、不得跨区经营、不等进行价格竞争、不得销售竞争者产品”等等竞赛规则。
4.按照竞赛规则书面通知客户，销售人员不定期对经销商若干经营状况进行考核。
5.销售竞赛结束后，核算个参赛经销商销售达成及辖区市场管理实际表现，开列优胜者名单。
6.筹备召开“年度优秀经销商表彰大会”，将奖品、奖金等现场兑现。
控制要点：
1.销售竞赛相对与其他通路促销来讲，更立足于市场的长期发展。故活动期间不能太短，否则前述“价格折让”及“随货搭赠”的可能问题就会出现。
2.对经销商的检查和考核尤其重要。比如上述案例，某经销商完全可以在2003年的最后一季“集中出货”100000箱（放到下年度慢慢消化库存），而前面的时间几乎不销售A产品，这样以来，不但借经销商的力量“迅速开拓市场”的目的没达到，反而还要赔上一辆“帕萨特”。
建议：厂商务必从销售竞赛的第一天就按照竞赛规则严格检查、认真考核，使经销商既有“动力”也有“压力”，使他们习惯厂家的“游戏规则”。切忌在促销活动的时候听之任之，而到年终结算是突然拿出一堆经销商“违规作业”的证据，并拒绝给经销商兑现奖励；这样会严重挫伤客户的积极性。
3.销量目标设定要结合客户历史销量分析，要有目的性——主要对哪个级别的客户进行激励；要有挑战性和可行性——定下的目标要比这些目标客户的历史销量高，但努力一下也能够的着！
如：某企业推出新品（老品项的换代升级产品），分析历史销量发现县级客户老品项销量平均在5万箱左右，市级客户老品项历史销量20万箱左右。OK！此次新品销量竞赛定为6.5万箱奖卡车（鼓励县级客户从5万箱提升至6.5万箱）、28万箱奖住宅（鼓励市级客户从20万箱提升至28万箱）。
4.不要让销售竞赛成为少数销售大户的“俱乐部”。奖励计划要“点面结合”，既有大奖又有小奖，使较小的客户也能够参与进来。比如，除了有“最佳销售奖“外，还可设“最佳成长奖”，对在促进市场快速成长方面有突出表现的经销商予以表彰。
（四）批发商进货搭赠
活动简述：
主要针对批发商的小批量进货奖励，奖励的赠品可以是同类的产品，也可能是不同类的但批发商可自己使用或就地销售的产品。
说明：
1.进货搭赠与价格折扣最大的区别为活动对象不同，对经销商可以有价格折扣，对批发商只能用进货搭赠产品或其他商品。
2.厂家不可能直接服务于每一家批发户，实际的向批发商送货、补赠品的工作是由经销商进行的；因此，所谓“进货搭赠”是首先随货搭给经销商的，再由经销商按批发商的实际进货量将赠品搭赠给批发商。
活动目的：
主要用于提升批发商接货意愿，或使经销商库存快速转移到批发商，提高新品的批市铺货率。
活动适用范围和前提：
批发商是经销商和零售商之间的中间环节，成千上万家零售商不可能直接从经销商进货。所以，如果批发商对新产品的经营有问题，就会严重阻碍新产品向零售末端的流动。
在5种情况下可考虑批发商的进货搭赠：
1.经销商的库存水平较高，资金压力大，已经影响到其他产品的经营
2.批发商对新品的信心不足，向零售商的主动推荐不够
3.批发商的新品库存水平太低不足以形成“货卖堆箱”的阵势
4.产品批零差价小，经营意愿不高
5.新产品有比较高的“价值感”，批发价格（零店接货价）普遍飘高，影响零售店的进货意愿，或者导致市场零售价的上扬
操作要点：
1.确定参加活动的客户范围、活动时间和产品
2.确定促销活动的力度，选择适合的促销赠品（如，活动期间进货20箱者，赠“金龙鱼”5L食用油一桶）
3.制订促销方案，经权责部门核准后由销售部门通知相关客户
4.厂家先以随货搭赠的方式将赠品出货给经销商仓库
5.活动期间，批发商从经销商提货时直接按促销方案将相应数量赠品领出
控制要点：
1.进货搭赠活动的成败与赠品的选择关系很大。面向批市老板的赠品选择要遵守以下原则：
a、低价位、高形象。低价位是指赠品采购价格不能超出预算、高形象是指赠品要有价值感。
如：买100箱产品赠送自行车一辆、买200箱赠送4寸小黑白电视一台——自行车、小黑白电视给人感觉是大件商品，很有价值感。实际大量采购的价格很低，自行车70元左右，小电视机100元左右。
b、赠品实用或可以变现。自行车、小电视经销商拿来可以用；而奖励洗衣粉、毛巾可以卖出，因此吸引力较大。
2.赠品核算、给付一定要及时。在批市累计进货奖励的情况下，企业或经销商由于赠品库存及内部稽核程序问题，往往会延期给付批发商的赠品。可是，这一问题如果长期没有解决，就会严重打击批发商对所经营产品的信心。
3.进货搭赠是典型的短期促销活动，切忌长期运用；否则以后想去掉它就困难了！
4.选择本品搭赠（如50搭1）时一定要格外小心，避免新品一上市就使用随货搭赠。否则，通路很容易将搭赠的产品折算成单价，从一开始就使价格不稳；而且，后期如果想拿掉赠品进行正常出货，会遇到很大的市场阻力。建议在第一波的陈列活动过后再进行随货搭赠。
5.严防批发商“超前购买”。很多情况下，新产品一上市就“热销”往往是由于大力度促销活动所造成的“假象”。他们会在有促销活动的时候屯货，而在没促销活动的时候停止进货，仅消化原有库存。这种情况下，厂家没有得到丝毫的利益，只是寅食卯粮，总的销量并没有增加。建议厂家在对照了前述“范围和前提”后再慎重决定是否真的需要进货搭赠。
6.资源下荡也常常是一个严重问题。所谓“资源没有下荡”是指经销商将厂家随货搭赠的本应给批发商的赠品据为己有，没有按规定向批发商补货及发放赠品。
解决方法建议如下：
1、业务人员平时要掌握经销商下线批户的电话，随时抽查二批奖励落实情况
2、活动执行前公司派业务人员对二批户发促销告知传单，并在传单上注明咨询电话（即公司电话）。批户会拿着传单找经销商进货拿赠品，一旦经销商扣赠品，传单上的所谓“咨询电话”就成了“投诉电话”。
（五） 批发商订货会
活动内容简述：
一般由公司组织、在经销商门点实施的，面对批发户的短期订货活动。通过设定20~200箱不同提货数量级，给予大小不等的奖品，来吸引批发积极提货。其目的在于经销商大量提货后，帮助经销商消化库存，加快存货周转，从而加快新品在批发通路铺货。
活动适用范围：
新品上市初期，批发已有销货，但由于利润吸引力不大，批发到经销商处只是铺货时购进新品，提货数量较少；经销商进货量较大，产生库存压力，心存焦虑。
在此背景下，开展批发订货会，一可利用订货会热销气氛刺激批发积极提货，加快新品销货，二可帮助经销商出货，减轻库存压力，增强经销商信心。
活动方案撰写要点：
1）列明活动城市及持续时间。如：2003年5月20日~5月22日。城市，南宁。
2）设定提货奖励坎级：如20箱奖背包一个，50箱奖手表一块，100箱奖电热壶一个，150箱奖毛毯一条，200箱及以上奖小电视一台。
3）撰写活动说明文案，预算活动DM数量：印刷活动告知DM，向经销商辖区内所有批发户散发，并详细说明活动的办法。好处、参加时间等内容。
4）设计活动现场布置要求：包括标语，POP，展板，奖品展示，活动工作人员身着促销服装等。
5）活动现场工作流程确定：现场布置、奖品到位、讲解活动办法、展示奖品、发放奖品、登记出货状况。
6）列清营业工作要点：如活动前后均要盘点经销商新品库存，一可计算活动效果，二可控制活动进程，新品库存消化将尽时结束活动。
批发订货会执行中常见的问题：
1）奖级设定不合理。
2）活动告知不充分。
3）订货会现场布置不好。
4）奖品流失。
活动执行要点：
1）制定订货会方案时，要充分考虑批发的提货能力，及提货极限，要能够让批发户踊跃提货，而又不造成压货。
2）必须按照批发户统计数量发放DM，并对发放情况进行登记核查，把好告知这一关。
3）订货会现场要布置妥当。悬挂大幅标语，张贴产品POP，制作大版面的活动奖励办法展板，奖品展示，活动工作人员身着促销服装。活动组织者要认真记录批发参与户数、提货数量及奖品发放等情况，并通过会后的活动总结，盘点奖品，防止流失。
4）订货会时间一般为1~3天（根据批发提货及经销商新品出货情况而变），如已达到批发提货及出清库存目的，可宣告结束。
5）在批发提货中，要防止个别客户囤积居奇，多次提货或一次性大量提货，以免造成后期市场出现砸价。
（六）批发市场陈列奖励
活动简述：
选择门点有堆箱空间且位置较好的批发户参与，按公司要求堆放一定数量的产品或空箱，并保持1—2各月，经过公司专人不定期检查监督，合格者公司将给予一定奖励的促销方法。
活动目的：
营造出新产品上市的“铺天盖地”的气势，增加经销商经营信心，增加零售商选择新产品的可能性。
活动适用范围和前提：
应考虑以下三种批发市场开展陈列奖励：
1.批发市场是零售商主要的采购场所----------影响零售商采购
2.消费者在批发市场的购买率也比较高-------影响消费者购买
3.辐射型的批发市场-------------------------------向其他地区客户沟通上市信息
方案撰写要点：
典型的陈列奖励计划书如下：
1）列明参加活动的城市和每个城市计划参与的批市摊位数。如：佛山50家、东莞30家。
2）设定合理的堆箱数量。由于大部分批发户的门点空间都已摆满各种产品，所以，即使参加活动，只能提供有限的空间堆箱。一般情况下，设计10~15箱的数量为宜，保证客户能够执行到位。对有条件的市场及客户，可放大到20~30箱。
3）列明陈列奖励政策。比如可规定：凡在客户门点醒目处陈列康师傅“鲜の每日C”20箱并持续一个月者，奖励康师傅“冰红茶”一箱（具体每个店的陈列标准要更细化，在陈列协议中体现）
4）详细列明陈列标准，最好附图示。
5）促销方案附件包括：
a．告知函（以传单方式告知批市客户这一活动的内容）。
b．陈列协议：指明活动要求，每个店的陈列量要求要标准固定，但陈列位置及POP张贴位置为空白行，根据各店实际情况确定在签协议时再行填写。
c．陈列检核表，要求业代对参与活动的批户每周检查，当场纪录。以此做为报销和事后检核的凭据。
控制要点：
1.通常陈列奖励的周期为一个月，以达到为新产品“造势”的活动目的为准。
2.选择陈列客户主管要审核，客户不一定要大，但其地理位置一定要有陈列效果（如批市大门口、十字路口）
3.陈列奖励要结合进货奖励和退货承诺：进货奖励保证客户库房真的有产品可以销售（避免门口有堆箱而当有人要买时，批户却没货卖的可笑现象）。为防止批户面对新产品不敢进货，可做出退货承诺。
如：只要进新产品30箱，同时按要求每天在门口陈列20个新品空箱，不管销量如何，月底都奖励三箱。如果新产品卖不动，月底可全款退货，奖品照发（注：一般情况只要批市陈列作的好，很少有产品一点都卖不动，大量退货的现象发生）
4.赠品选择。建议使用“成熟产品”，避免用新产品和滞销品；否则，将严重影响活动效果。
5.鉴定堆箱协议。写清客户姓名、商号、所在市场名称、门牌号码、联系电话和堆箱数量、起止时间。由管理者收回原件，活动组织者造册留底。待活动结束后，核对受奖客户，并电话抽查，杜绝多报奖品现象。
6.陈列协议规定各店具体陈列细则（如：二十箱堆箱，放在大门口右侧1米处，前面不得有遮挡物），最好附上照片，做为检核标准。
7.不要真的让客户堆二十箱货，没有人愿意天天给你一箱箱搬出搬进，最好拿二十个空箱子用胶带粘在一起，方便客户陈列。
8.赠品一定要当月发放，否则“失信于民”，以后的活动难以开展。
9.切记：一定要把握“严进宽出”的原则。
·陈列检核要严：堆箱核查不要声张检核行踪。总部下市场巡视，事先不能暴露行程，访查时手持堆箱协议书，直接拜访堆箱客户，并做检查记录。与活动人员检查记录核对，形成检查态势，使检查产生作用。
·陈列奖励发放要松：陈列奖励的目的就是刺激批发商更多的陈列新产品，只要基本符合陈列标准、并总体达到陈列效果就应该给以奖励，不要为了一箱两箱没陈列出来就不给奖励；实际上，某些时候批发商的陈列数量可能还会远远大于规定的数量。如果在平时疏于对客户的拜访、辅导和检核，而在活动结束的时候以“没有按陈列要求”为由拒绝发放赠品，将严重打击批发商的积极性，可能从此结一个冤家使好坏事。
（七）零店铺货奖励
活动简述：
是指为鼓励零售商进货而给予的额外赠品或好处。
活动目的：
促使新产品顺利进入零售终端，迅速提高新品铺货率，尽快让消费者看的见、买的到。
范围和前提：
零售店铺货率的提升是新品上市成败的关键，没有它就没有消费者购买。在以下情况时必须考虑铺货奖励：
1.由于产品零售利润较低，预计零售店进货意愿不高，在新品铺货时直接给以奖励
2.产品上市一段时间，但铺货率持续维持30%以下的低水平
3.竞争品牌同期进行有同类新品上市，必须先发制人，强占零店库存。
操作要点：
1.确定铺货活动的城市、铺货的产品及执行时间。通常，铺货奖励是随新产品铺货行动同时进行。
2.确定奖励办法。比如：进一箱赠一袋。
3.由销售人员或经销商业务人员在新产品铺货时当即兑现。
4.控制要点：
1.不是所有的零售店在新品铺货时都需要“奖励”。要切记铺货奖励只是在新产品进店遇到很大阻力的时候，为迅速提升铺货率而采取的辅助措施。
2.防止赠品资源流失
零店铺货过程的赠品流失常见为以下几种
a、业务人员和经销商联手谎报铺货假订单，虚报、截流赠品；
b、在铺货过程中有批户或大零店借机屯货（如：买1箱赠两包，行！我买100箱再送我200包）
c、零店业务人员不顾公司有关“铺货奖励只是为提高铺货率而设，专用来给没有接过新品的零店进行奖励”的规定，借此政策冲销量
重复奖励，对早以已经二次、三次进货的零店，再次使用奖励政策，浪费奖励资源；
“大单划小单”，业务人员有意用此奖励政策给批发大量出货，冲销量，然后把订单分割到几十、几百家“假零店”的头上。
管控方法：
·明确零店铺货奖励上限，一般最多不超过两箱。（如：买一箱送一包，上限2箱）。届时不管你是零兼批还是零店都可以接货，但进货超过2箱以上部分不享受奖励（避免大户乘机屯货）
·同一块区域最多连续铺货两次（避免重复奖励）
·业代铺货建立铺货作业登记表，主管第二天抽查，严惩违规者，同时公司领导在巡检市场时再抽检复查（避免大单划小单或假订单现象）
3、营业主管必须建立“铺货奖励管控表”随时掌握执行进度。如下表所示：
（八） 随箱赠刮刮卡
活动内容简述：
是在产品包装箱内放置刮刮卡，零售店销货同时取得刮刮卡，以刮卡中奖的方式来促进零售店销货的促销方法。其目的在于设计不同奖品，特别是通过大奖来吸引零售店进货销售，实现增加新品零店推力。
活动适用范围：
新品上市后，铺货率已达要求。但利润对零售店无吸引力，销售积极性不高，形成零售通路新品销售不畅的局面。同时，铺货率有一定幅度的波动。
在此背景下，开展随箱赠刮刮卡，可提升零售店提货积极性，增加销售热情，加快新品销货，增强零售通路销售推力，巩固零店铺货率。
活动方案撰写要点：
1）列明活动城市、每城市开展活动投放数量及持续时间。活动时间一般为1~3个月。
如：2003年3月5日~6月5日。城市，石家庄，5000张；太原，3000张。
2）设计奖品中奖率及奖励等级、奖品，印制刮刮卡交生产每箱投放一枚。
3）设计DM及POP，列清使用数量。印制活动DM及POP，在零店散发及张贴，可充分告知活动讯息。
4）设立兑奖方案，大奖须在公司凭个人身份证领取，小奖可设立到批发户进行兑换。
5）确定投放时间。有刮刮卡的新品投入市场，开始兑付并回收中奖刮刮卡，直致活动结束。
随箱赠刮刮卡活动中常见的问题：
1）批发户拆箱取走刮刮卡，刮刮卡被拦截，不能到达零售店老板手中。
2）奖品流失。
3）批发兑奖点兑换不及时。
4）持卡零售店未及时兑换。
活动执行要点：
1）活动告知即时贴，每箱张贴两张。告知零店不提破损及拆开的产品，以度绝批发拆箱取卡。
2）严格登记大奖兑奖人身份证、电话等详细情况。兑奖结束后，对中小奖项的兑换要保存好原卡，再与库存奖品对账，杜绝私自拿取奖品。
3）保证批发点中小奖品的供应。为提高批发户的协助工作积极性，可适当赠送一些小礼品，或计付（兑换活动）劳务费50至100元，以刺激批发户做好兑换工作。
4）印制活动DM、POP，要标清活动起止时间。同时要求巡店业代在走访中，提示刮刮卡活动起止时间，提醒小店老板尽快兑换。
（九） 回收箱皮
活动内容简述：
回收箱皮是一个对零售店十分有效的促销方法。通过1元——2元的现金价格回收零售店手中新品的箱皮，达到促进零售店积极销售新品的效果。其目的是让利于零售店，使零售店环节得到更多的利润。
活动适用范围：
新品上市后，首次铺货成交率较低，铺货率未达要求。零售店利润无吸引力，销售积极性不高，形成新品在零售通路销售不畅的局面。
在此背景下，开展回收箱皮，可提升零售店销售利润，进而提货积极，加快新品销货，增强零售通路销售推力。
活动方案撰写要点：
1）列明活动城市及持续时间。活动时间一般为1个月。如：2003年5月5日~6月5日。城市，石家庄。
2）设定活动参与零售店总数及回收兑付办法。根据零售店总量，新品上市铺货率要求，铺货率达成状况，以及单店平均月销量，设定此次活动总体规模。合理设定箱皮兑付点，便于零售店老板兑付。
3）设计DM文案、即时贴内容。印制活动告知DM、POP和即时贴。每箱箱皮上张贴2张活动即时贴，同时，向未铺货零售店散发DM，张贴POP，充分告知兑换活动。在批发户设定兑换点，并张贴POP，有条件的门点可悬挂活动横幅，说明活动办法及起止时间。
4）说明兑换方法。零售店到批发兑换、批发到经销商处兑付、经销商到厂家找相关人员现场点清数量兑付现金。这其中批发、经销商要有“手续费”。
如：零店向批发兑换1元/个、批发向经销商兑换1.1元/个、经销商向厂家兑换1.2元/个。
回收箱皮活动中易出现的问题：
1）回收箱皮活动执行者易通过重复计算箱皮，骗取现金。
2）兑换点批发户由于忘记与公司及时兑换现金而造成损失。
3）活动兑付人员自己贪污兑付现金。
4）箱皮过大，不宜清点、保存、兑付。
活动执行要点：
回收箱皮活动的执行应该注意以下细节：
1）规定剪取箱皮中的唯一标识部分，便于清点、兑付、回收的操作。
2）严格现金管理，活动执行者领取现金后，要上缴相应的箱皮数量，并做详细登记。
3）公司专人对回收的箱皮清点，复核其中是否夹着不在此活动范围内的“冒牌货”（其他品项或本品项的箱皮但未贴即时贴。）
4）要记录各个兑换点批发户的详细情况，包括商号名称，门点牌号，联系人，联系电话，以及兑换数量，通过电话或走访形式随时沟通具体数字，以核对现金是否正常使用。
5）业代及时了解兑换活动执行情况，督促兑换点批发户及时兑付现金。
6）活动结束前，业代要拜访批发户，督促他们“活动马上过期了，赶紧把手上箱皮交上去”。
（十）零店陈列奖励
活动简述：
选择繁华街道集中区的零售店，要求店主按照公司规定的标准进行陈列（如：产品的托盘陈列，专用小货架陈列）零店业代每周进行检查，如合格则当场奖励一份小礼品，一般活动持续时间在一个月左右。
说明：
零店陈列奖励与“批市陈列”奖励和“陈列模范店计划”的不同之处；
批市陈列奖励和陈列模范店计划是为了起到以点带面的陈列示范作用，故对加盟陈列店、模范店的要求较高（堆箱、专架、pop、布旗的布置），而且选择家数较少，奖励额度也较大。而零店陈列奖励是为了大面积提高铺货率，保持铺货率在活动期内不下降，同时提高陈列效果创造新品的流行趋势。所以选择点数较多，要求也较低（只要求小专架陈列或占用店内最好的排面），奖励额度也比较小（如：每周检查合格，奖励一包方便面）。
活动目的：
可进一步降低铺货难度且促进在陈列期内店主积极进货，保证铺货率不下降，同时增加零店陈列效果。
活动适用范围：
1、新产品在广告、价格上无明显优势，铺货有一定难度。
2、新品曾经上市不成功又二次上市，典型的现象是一做铺货促销，铺货率就上升，活动一停铺货率又下滑（零店店主在卖完铺货时接的产品后不愿二次进货）。
活动方案撰写要点：
1、列明参加活动的城市和每个城市计划参与的零店数。如：佛山600家、东莞300家。
2、列明铺货奖励政策和陈列奖励政策。如：买3瓶送1瓶，符合陈列标准每周奖1瓶。
3、详细列明陈列标准，最好附图示。
4、促销方案附件包括：
a、零店告知函（以传单方式告知零店这一活动的内容）。
b、零店陈列检核表，要求业代对参与活动的零店每周检查，当场纪录。发放奖品记录并让店主签字，以此做为报销和事后检核的凭据。
控制要点：
1、此活动涉及店数较多，容易失控，所以只适合在公司、办事处或总部所在城市展开。不能在无公司常驻人员的市场上交给经销商执行。
2、零店陈列奖励选店要集中（要做就一条街全做）。
3、零店陈列奖励选店店数至少大于该市总店数20%，活动期一个月以上。
4、奖品兑现要每周执行（本来奖励就小，再等到月底发放，店主会失去兴趣）。
5、可由公司出资给零店业代的自行车衣架上焊一个小铁筐放奖品——方便业代每周发奖品。
6、随时抽检复核业代的报表真实性；
第6篇：简述网络促销的作用范文
关键词：商务型酒店；营销策略；改进
商务型酒店的快速发展主要是最近几年，是伴随着我国改革开发、经济发展的脚步而产生并逐步前进的，尤其是我国地区或者国际之间的商务贸易活动的频繁，使商务酒店的入住状况达到了惊人的程度。众所周知，一般意义上的高星级商务型酒店和经济性酒店都同属于商务型酒店。[1]但是，商务型酒店总的来说还是一种最新的酒店行业，其在未来的发展上还具有很大的提升空间，其发展潜力是难以估计的，所以必须充分把握好这一发展机遇，制定及时、有效的经营策略，并在发展中主要积累相关经验，提升酒店的竞争力。
一、商务酒店的简述
前面已经对商务酒店的基本概念进行了简单的分析，但是要想充分理解商务型酒店以及其未来的发展还必须从以下两个方面进行论述：
（1）商务酒店的市场细分。商务型酒店所面向的消费群体虽然起初主要是从事商务行为的人，但是由于消费者的年龄、收入等多个方面的不同，就需要根据这些不同进行分类。首先，按照消费者入住的动机进行划分可以分为商务公务型、度假疗养型和旅游观光型。其次，从地理因素上，对于商务型市场的划分受制于国家与地区，还有地区经济发展、消费习惯等多个方面的影响。
（2）商务酒店的市场定位。通常所讲的市场定位就是通过对市场情况的分析调查，充分了解市场的竞争者并与本公司内部经营联系起来制定发展策略，就是进行市场定位。通常的营销活动是根据所要出售的产品属性进行全面的定位，或者按照该产品能否符合客户的需求、利益来定位。商务型酒店的发展要想取得良好的社会效果，获取更大的利益，必须制定出与其他酒店具有不同风格的特征，这就需要通过在市场定位中对于产品有创新，最大程度的体现特色。[2]
二、商务型酒店营销中的问题及改进措施
商务型酒店制定营销策略时通常会进行社会市场调查情况分析，但是这种分析也是建立在过去情况之中下，可以说我国商务型酒店的管理之中还是存在一些问题，以下将针对这些问题进行分析并提出相应的改进措施：
（1）商务型酒店在淡季经营中存在的问题及改进措施。首先，商务型酒店的市场开发能力较弱。这主要是与商务型酒店的消费群体有关系，消费者主要是从事公务往来，流动性比较大，回头客少，这也与商务型酒店所在城市的经济发展情况有很大关系。其次，没有充足的人员推销渠道。随着商务型酒店的经营者已经认识到了营销的重要，但是在社会市场中，专门进行商务型酒店推销的专业人员比较少。最后，酒店的促销方式过于简单，商务型酒店单纯的依靠打折促销虽然有可能会在某一个时段增加客源，但是这对酒店的长期发展并不会起到很大的促进作用。针对这些问题笔者认为可以从以下方面进行改进：首先，加大营销市场的开发力度。商务型酒店应当注意建立与社会各方面的关系，对市场进行全面的调查，为市场的开发提高充分的材料。其次，创新营销方式。在当前市场中，每一个行业的发展都会有一个适合其的生产链条。因此，要根据商务酒店的特点制定多元化的营销方案，如从设施上进行改进，推出一些适合各类消费者的娱乐活动，完善娱乐设施等。最后，改进营销理念。市场发展的一个显著特点就是各个行业的发展变化比较快，各种政策的实施以及其他因素对于市场具有很大的作用，所以商务型酒店要充分认识到这些因素，更新营销理念，做好淡季的经营工作。
（2）商务型酒店在旺季经营中存在的问题及改进措施。首先，商务型酒店的服务方式过于单一，不能及时进行服务更新。随着商务活动普遍，商务网络化、快速化成为主流，一大部分的从事商务活动的消费者都是自己处理日常业务，很少通过商务中心的渠道。其次，没有建立商务平台。我国的商务酒店在这一方面比较欠缺，在酒店氛围的形成上主要是依靠消费者。在酒店营销手段上通常是办理会员，并没有给会员之间和其他消费者之间提供交流机会。针对以上存在的缺点，笔者认为应当从以下方面进行改进：首先，在商务型酒店的营销策略上坚持走可持续发展道路。酒店的可持续发展是指在营销上注意环保、健康等方面功能的发挥，尽最大可能为消费者提供一种舒适的服务。[3]坚持绿色营销的理念，加大对相关技术的研究经费投入，在发展中形成自己的特色文化。其次，在商务型酒店的经营过程中发挥交流平台的作用。比如为入住的消费者举办有关的沙龙、会议、展会等，形成商务气氛。
参考文献：
[1] 李应军.国外精品酒店的发展及中国的对策[J].经济与管理，2008（6）.
[2] 谌勇.宜春市经济型酒店之营销管理研究—— 以“宜春市西地亚商务酒店”为例[J].中国商贸，2008（10）.
第7篇：简述网络促销的作用范文
关键词关系营销中国寿险
关系营销对营销学科产生了重要影响，引发了营销学的重要变革，即从原来的以交易为基础的营销转变为以关系为重心的营销。其中一个解释如下：20世纪80年代的交易营销重点在于个人销售;90年代的关系营销则把侧重点放在单个客户，试图建立顾客与公司之间的长期关系。这种转变的结果是营销的定义把重点放在了关系上。
在人寿保险领域，由于保险服务的特殊性，使得关系营销策略在寿险营销中的作用越来越重要，但在我国寿险领域内，关系营销却没有得到足够的重视。为促进我国寿险业务的发展，要双管齐下，在当前的交易营销策略下，还要实施关系营销策略。
1关系营销的理论概况
关系营销的基础在于卖方应从长远的观点来看待顾客关系以确保能保留已有的顾客。实际上一些理论家对营销学领域只注重吸引新顾客而非保持旧顾客感到十分惊奇，而实际上，保持原有顾客远比吸引新顾客来得容易。根据美国信用卡行业统计表明：当顾客保留率提高5%，公司利润就会提高60%。
理论界对关系营销的认识可分为以下几种：保持顾客；锁住顾客；承诺与信任理论；关系、网络与互动理论；数据库营销。
主张关系营销是保持顾客的代表人物是Berry，他认为营销的目的不仅要争取更多的新顾客，还要保持原有的顾客，因为保持一个顾客比争取一个新顾客容易得多，且花费的成本也较少。
主张关系营销是锁住顾客的代表人物有Jackson、Turnbull和Wilson等人，他们认为买卖双方可以由结构纽带和社会纽带联系起来。由结构纽带联系起来的买者在前期关系结束后不能与卖者结束关系；社会纽带是指由个人之间的关系连接起来的买卖关系。关系营销通过建立和加强这两种关系形成出走障碍，把顾客锁住。
主张关系营销是承诺与信任理论的代表人物有Morgan和Hunt。他们强调了关系交换与非连续交换的区别。非连续交换以实物交换为基础，且时间较短，而关系交换以无形的东西为交换基础，且时间长，反映了一个持续的过程。
主张关系营销是关系、网络与互动理论的代表人物有Gummesson，他认为关系是两个或两个以上人的联系，网络是关系的集合，互动是人们在关系和网络中的相互影响。有效的关系营销就是以“关系、网络与互动”促成各种关系的协调发展。
主张关系营销是数据库营销的代表人物有Colpulsky和Wolf，他们认为营销者与顾客发展关系的动力总是存在的，但是只有获得发展关系所需资料及资料成本较低时，发展与顾客的关系才是划算的。随着科技的日益发达，对有关数据的掌握变得比以前更为容易，对数据的管理也变得更为有效。因此，关系营销就是利用数据库去保持顾客，发展与他们的关系。
关系营销的好处正由于以下4个因素受到重视：服务营销的逐步成熟、关系营销所提供的潜在利益、顾客利益和技术进步。服务营销逐步成熟的重要性在于服务产品的无形性使得那些寻求产品差异化的企业把重点放在关系这个话题上。
2在人寿保险领域，关系营销的实施显得尤为重要
（1）寿险产品的无形性以及顾客在购买这些无形产品时所面临的风险使得服务的持续性显得非常重要。我们来研究一下“服务相遇”。这个用语用于寿险公司与保户间在购买保险时以及售后服务时的互动。“服务相遇”发生在一个顾客与寿险公司代表直接接触进行双向交流时。因此对这种“相遇”的管理,对于寿险公司的产品传递而言十分之重要。当买卖双方的互动随着时间增长时，由互动变成交易关系的可能性也进一步提高，这就隐含着相遇双方的信任和承诺的程度。如果没有这些因素，相遇并不会演变成关系,而这个会导致我们研究寿险的销售机制。它是以个人销售为特征的。大多数的顾客仍要依靠那些有着保险产品相关专业知识的保险公司职员来作出其购买决定，人寿保险是一种无形产品，在个人销售过程中销售人员要解释这种产品的好处及特征，顾客与保险公司之间的直接接触在营销机会中显得尤为重要。
（2）寿险产品多为长期契约，保户与保险公司的关系是长期的。传统的交易营销仅注重于交易时的短期关系，与寿险契约的长期性不相符。关系营销正是把重点放在建立和保持与保户的长期关系上，与寿险契约的长期性相适应，因此发展寿险业的关系营销是符合保险公司和保户利益的。
（3）根据英国两学者对英国15个规模较大的人寿保险公司（其雇用的销售人员多于1000人）中的5个公司进行调查，所抽取的5个公司是根据其市场份额大小来划分的。根据调查发现，许多寿险公司的销售人员更乐于发掘新顾客而不是为原有的顾客服务，而在原来顾客群体不稳的情况下去发掘新顾客的意义会大打折扣。因此，在寿险领域中采用关系营销策略，稳定原有顾客群体，再去积极发掘新顾客才是寿险公司的正确发展之道。
（4）保险产品的特殊性还在于保险合同的签定仅是保险活动的开始而非结束。保险功能体现在保险赔偿或给付，这些都是发生在契约成立之后的。传统的营销仅重视产品的出售，对售后服务没有给予足够重视。保户对保险公司的满意度和忠诚度最终还是取决于保险赔偿或给付，即保险公司所提供的售后服务，如保险合同履行是否迅速、是否按合同约定赔付等。因此，与保户建立长期的关系，对提高保户的忠诚度进而促进寿险业的发展有着重要作用。3我国寿险营销的现状
我国寿险公司目前采纳的传统的“4P”（产品、定价、渠道和促销）模式,属于交易营销，注重于如何开发新险种，把保险产品推销出去，不注重如何维持和提高公司与原有保户之间的关系，如何使两者关系发展成保户对公司的信任与依赖的关系；如何最大限度地减少保户对公司的投诉；如何提高保户对公司的满意度和忠诚度。这一连串的问题都非传统“4P”模式所能解决的。而这个正是关系营销所要做的事。当前我国的寿险营销主要是依靠保险人制度，许多寿险公司都雇用了不少人，但存在的问题却不少：人服务意识淡薄，趋利意识强化导致其只重业务，不重本身技能，无法提高保险服务水平。而保险公司也只重业绩不重服务，对其人的管理不到位。殊不知，提升服务水平、维持与保户的良好合作关系才是寿险公司生存的大计。由于不注重服务，顾客与公司间的关系仅限于买卖关系，不少顾客缺乏对公司的满意度和忠诚度，不仅会造成顾客对公司的不信任，还会造成原有保户退保及社会信誉度降低，从而减少潜在的顾客。最终阻碍寿险业的发展。
此外，我国寿险业传统的交易营销忽略了技术在寿险营销中的重要作用。
4我国寿险业应如何采纳和推进关系营销策略
4.1保险公司本身
（1）向关系营销经理提供有关顾客的信息和数据，让其尽可能了解保户的需要及当时的环境。
（2）要考虑关系定价问题。保险公司要充分认识到，要成功地与保户建立友好的关系，公司的信誉和所提品的高价值性都是必不可少的，保户倾向于了解公司、相信公司，而且他们与公司的接触会加强这种了解。对一些产品和服务进行关系定价，鼓励保户购买更多本公司的产品，加深其与公司间的关系。
（3）保险公司应重视如何使保户感到其价值的所在。这主要有进行保险公司与保户间的经常往来；经常性的保户服务反馈；实施忠诚度计划，在原有保户群中提高保险产品的渗透力。如5年忠诚管理计划或3年忠诚管理计划，这种计划的基本原理在于公司与保户的整个关系都是有价值的。
4.2保险公司职员方面
保险公司职员对关系营销策略的实施十分重要。公司职员不应赞成“硬销”的策略，他们应能倾听保户的心声，即使保户对公司整体印象不好时，也能对公司职员有个良好关系，通过这个层面的接触可以为公司的改进出谋献策。
保险公司销售队伍的角色不但要反映在关系发展过程中，同时也要反映在销售培训当中。招收新成员及培训计划要进行修正以确保那些以保户为行动导向的个人能得到报酬或奖励。薪金结构也需进行调整，以奖励那些与保户接触较频繁的职员，从而表明留住保户与向保户推销同样重要。要把公司职员从交易为导向变为以保户为导向。
4.3技术方面
保户信息是公司的重要资源，保户数据的收集、管理和分析是寿险公司发展的基石。随着科技的进步，寿险公司可通过直接接触、电话、电邮等方法获取保户的相关信息，并利用电脑对这些信息进行有效管理，现在不少公司开发运用了客户关系管理系统，就是关系营销的一个有力证明。当然，获得和管理这些信息不在于信息本身，而在于如何运用这些信息去发展公司与保户间的长期关系。寿险公司的客户信息主要包括了与保单相关的信息，还包括了保户本身的一些信息，如其对保险产品的购买习惯，对某种保险产品的偏爱程度，其健康状况、既往病史及受益人的情况等。这些信息可以让保险公司了解客户对保险产品的态度及信仰，了解每个保户的潜在生命周期价值，了解保户特定的“生命事件”，如是否加薪水，是否有过重大疾病等。通过对这些数据的了解,整合现有体系,提高保户服务水平，还可以通过对数据进行分析，开发出适合多数保户需要的新险种或新服务项目。通过这些发展与保户的友好关系，保险公司在分析客户数据时，会对有份量的保户加以重视，但这并不意味着公司可以忽略那些盈利能力较差的保户，因为这些人随时可能会成为盈利能力强的保户。
可见，传统的交易营销模式已远不能满足我国寿险业发展的需要，我们只有在传统模式基础上实施和推进关系营销策略，依靠以上三个方面的共同协调发展，使保险公司与保户建立稳固的关系，我国寿险业才能真正突飞猛进。
参考文献
1RobertEmorgan;sadjaychadha.relationmarketattheserviceencounter;thecaseof
第8篇：简述网络促销的作用范文
1、公司基本情况(公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地址、电话、传真、联系人。)
2、主要管理者情况(姓名、性别、年龄、籍贯、学历，毕业院校、政治面貌、行业从业年限、主要经历和经营业绩。)
3、产品/服务描述(产品/服务介绍、产品技术水平，产品的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。)
4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平，竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。)
5、行业及市场(行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。)
6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。)
7、产品制造(生产方式、生产设备、质量保证、成本控制。)
8、管理(机构设置、员工持股、劳动合同、知识产权管理、人事计划。)
9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。)
10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)
11、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)
商业计划书的格式及内容要求
一 、公司基本情况
公司成立时间。
注册资本及变更情况(法人代码，有形资本，无形资本)。
公司性质、经营范围;股东及股份比例;目前资产情况(总资产、总负债净资产，去年销售收入和纯利润);公司下属公司，合资公司及关联公司等情况;公司所属行业;公司的发展战略及公司发展的宗旨、近期和远期目标。
二、产品和服务
公司的主营产品;产品的独特性;产品是否经过政府或行业有关部门鉴定(提供相关证明材料);产品获得过何种奖励或荣誉;产品是否申请知识产权保护(专利、商标、版权);现有生产设备的生产情况;需要增加设备情况及实施计划;公司是否还在准备其他产品的开发;生产成本详细说明及控制。
三、公司的管理
公司的组织结构;公司主要管理者的性别、年龄、籍贯、学历、学位、毕业院校、工作年限，在目前行业工作年限、获得的成就等;公司对主要管理和技术人员采取的激励机制;公司是否聘请外部管理人员(会计师，律师、顾问、专家);说明公司对知识产权、专有权、特许经营权等情况;说明公司的商业机密、技术机密等保护措施;公司是否存在关联经营和家族管理问题说明。
四、行业及市场分析
公司所属行业的历史、现状和未来发展趋势;公司产品是行业里的上游、中游或下游产品;公司产品所在的行业段，目前全世界(全国)的市场容量有多大，这一容量以每年
%的速度增加或减少，每年实际的市场销售达到市场容量的
%，这一需求以每年 %的速度增加或减少;公司目前每年的销售收入占市场实际销售份额的 %。
五、市场竞争及营销策略
公司产品所在的市场范围里有那些竞争对手，他们占市场份额是多少，你公司的市场份额是多少;与竞争对手产品相比，公司产品有那些独特之处，这些独特之处对客户是否有用;公司产品的独特之处能否被竞争对手效仿，公司是否采取实际措施保护自己的产品特点;如果公司产品与竞争对手产品相比没有技术上、设计上或其他方面的独特之处，公司采取那些有效手段与对手竞争，竞争的结果能否提高你公司产品的市场份额，预计经过竞争你公司的份额能提高到多少;公司产品的客户是那些人，他们的分布情况，他们怎样知道你公司的产品;公司采取那些市场营销手段(广告、展览会，电话销售，上门直销，分销网，零售网，邮购等);简述销售过程和步骤;营销成本;准备拓展那些新市场;推出新产品的市场准备;现有的几家大客户。
六、 研究与开发
公司现有技术开发人员数量;公司有那些研究开发设备、未有研究开发所需设备如何解决;公司现有产品的技术水平(国际、国内领先、先进);技术负责人的技术水平和管理能力;与同行业其他企业相比，你公司技术人员的收入水平;技术人员每年流失的比例是 %;公司采取那些措施保护关键技术;公司每年的技术开发投入占销售收入的 %。
七、生产过程
生产地点;是委托生产或自己生产;是否能够保证原材料的供应，选择了几家供应商;生产设备性能质量如何;生产设备的最大生产能力能否满足市场增长的需要;交通运输条件是否方便;周边生产配套情况;采取了那些生产管理制度，是否完善，执行情况如何;检测设备;成品率，返修率，废品率等情况;
八、 资金需求情况及融资方案
资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性;资金用途：(详细说明资金用途，并列表说明);融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明;资金其他来源：如银行贷款等;
九、项目实施进度
项目实施的计划进度及相应的资金配置;进度表。
十、财务计划
当前资产负债平衡表;第一年12个月每月销售收入预测;3-5年销售收入预测;上述数据中，实际回款预测;上述月份和年份销售费用预测;上述月份和年份财务费用预测;上述月份和年份管理费用预测;上述月份和年份其他费用预测;第一年12个月每月现金流量表;3年现金流量表;3-5年的资产负债平衡表;投资回收期计算;盈亏平衡计算;结论。
十一、风险因素
请详细说明该项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段。
技术风险;市场风险;管理风险;财务风险;政策风险;其他不可预见的风险。
十二、投资者退出方式
股权回购
依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明。
利润分红
投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明。
股票上市
依照商业计划的分析，公司上市的可能性作出分析，对上市的前提条件作出说明。
股权转让
投资商可以通过股权转让的方式收回投资。公司对投资商进行股权转让的说明。
十三、其他
指出三名公司之外的投资推荐人
最主要元器件、原材料供应商的电话和联系人
最主要分销商电话和联系人
公司应收款的滞后期
公司应付款期限
公司产品库存一般保持在怎样的数量
公司元器件、原材料的储备情况
增值税、所得税申报情况
前几年利润分配情况
公司总经理详细的个人简历及相关证明材料
十四、附录
媒介关于公司及产品的报道。
第9篇：简述网络促销的作用范文
一 三大营销理论简述
1、R雷斯提出的USP理论
20世纪50年代R雷斯的USP理论是当时营销界的主流观点。USP是英文Unique Sales Proposition的缩写，引入华语营销界的时候被称为“独特的销售主张”，核心观点为：品牌向消费者叙述一个独特的销售主张，而且这个主张是竞争者所没法做到的。该理论迎合20世纪50年代时代特征，成为营销理论的主流，在营销行业掀起了产品至上时代，直到今天依然有很多的可取之处。
2、D奥格威提出的品牌形象理论
20世纪60年代D奥格威提出的品牌形象论，认为在产品生产过剩和产品泛滥的时代，最直接的结果就是产品很大程度上出现同质化，造成功能利益点差异化越来越小。奥格威的形象论主张的观点是消费者购买时看重的是实质与心理利益之和，而形象化的品牌就是带来品牌的心理利益。沿着该理论方向，奥格威成功策划了劳斯莱斯汽车、哈撒韦衬衫等影响深远的世界级品牌，由此掀起“品牌形象论”的旋风。20世纪60年代也因此成为奥格威引领了一个形象至上的营销时代，而且也在很多品牌构建过程中成为重要的指导理论和组成部分。
3、特劳特和里斯提出的定位理论
20世纪70年论是特劳特和里斯提出的定位（Positioning）理论。他们的专著《定位：攻心之战》对定位进行了详细的论述。定位论主张从传播受众(消费者）角度出发，由外向内在传播对象心目中占据一个有利位置，对产品在未来的潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置。定位的基本原则不是去创造某种新奇的或与众不同的东西，而是去操纵人们心中原本的想法，去打开联想之结。定位的真谛就是“攻心为上”，消费者的心灵才是营销的终级战场。该理论在2001年被美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念，其影响力可想而知。
二 三大营销理论是产品、形象和定位不同维度对品牌的诠释
三大营销理论是产品、形象和定位三大不同维度。正是因为不同的维度，造成他们在内容上面切入的角度形成巨大的差异。三者对营销的作用已经是营销人有目共睹：都在营销行业取得过非凡的成绩，都曾经都是引领过某个营销时代并且现在依然在很大程度上面影响到现代人的营销思维！
1、 三大营销理论代表产品、形象和品牌三个不同的维度；
维度是梳理复杂内容的关键点，特别是营销这样既专业又复杂的社会活动更需要维度作为标准。三大营销理论R雷斯的USP理论、D奥格威提出品牌形象论和特劳特和里斯的定位理论：正是从产品、形象以及定位的维度诠释营销活动。
R雷斯的USP理论是产品的维度来诉说营销的本源。而且在20世纪50年代产品相对稀缺的环境下，对产品的包装和诉求是营销最直接的需求而且最迫切的需求，所以理所当然的顺势而生；
D奥格威提出品牌形象论更多的是从形象的维度来诉求品牌和消费者之间对等的感受。在20世纪60年代产品过剩，品牌竞争加剧以及功能同质化的背景下，形象成为品牌突围的重要方式；
特劳特和里斯的定位理论就如同他的名字一样，是以定位的维度诉求品牌在占领消费者内心的心智资源。这一点在品牌过剩和信息过剩的现代显得格外的重要。
2、 三大营销理论的竞合
产品作为品牌的基础，不管是无形产品还是有形产品，都是品牌传播价值的载体，也是消费者接受和了解品牌的载体途径。所以产品的重要程度在营销活动中从未衰减。根据产品在营销活动中的不同作用，一般将产品分为三类：形象产品、主推产品和策略产品。因为这样的划分对产品在营销中会有非常清晰的认识。
三大营销理论又是怎么相互作用的呢？笔者认为他们是一种竞合关系，从不同的角度来作用到品牌上的，共同推动品牌的发展，但是各自的作用又不一样。定位在品牌推出的时候已经发挥作用，而且产品延续都是在这个基础之上开始的，很大程度上面可以讲，产品的usp和形象理论是围绕定位展开。首先，就产品本事而言，不管什么产品都会在销售观点包装的过程中运用到usp独特销售主张，并且是精心的包装。其中形象产品，作为代表品牌最高端的产品级别，在很大程度上代表品牌的最高产品形象，无疑成为品牌层面的一个关键要素。形象产品的推广过程中会出现在很多品牌传播层面的场合，成为品牌的产品代言人。非常优秀的形象产品，在很大程度上面代表着企业品牌形象这一点在苹果公司体现的淋漓尽致。不管什么类型的企业和品牌，形象产品注定成为品牌推广的中形象部分的重要元素，自然对形象的要求高出许多。所以形象产品的usp注定会和形象至上的观点交叉，两者在形象产品的推广过程中的结合也成为理所当然的事情。主推产品的情况又是怎么样呢？主推产品是终端呈现的主体，也是企业利润的重要来源，该类型产品是品牌获取市场地位和占有率的关键要素，所以这些产品的特点、卖点和利益点的梳理就显得格外重要。传统的情况下，该类产品对形象的要求没有形象产品那么强烈。但是这些在科技的推动下发生了悄悄的变化，如电子商务平台的兴起让这些产品不断的推上了网络销售的平台。在这些网络平台的呈现过程中，主推产品的usp 显的非常重要的同时。电子商务平台的主推产品形象也非常重要，因为产品的没有和消费者面对面的接触即触觉在电子商务平台被弱化，只有通过平面的形式来展现、包装和美化主推产品的usp。在一定程度上面讲，该点是两个理论的直接融合。所以在科技的推动下，至少在电子商务的平台下面，usp和形象论推融合发挥作用的趋势越来越突出；最后在策略产品方面，这个典型的一个案例就是肯德基的汉堡促销广告。没有因为其策略品而降低标准，其中usp和形象理论同样发挥作用。
三 三大营销理论是战略和执行层面的结合
三大理论分属不同的层面，特劳特和里斯的定位理论是品牌战略层面的思考，更多的是品牌核心方向。R雷斯的USP理论和D奥格威提出品牌形象论是实现品牌定位战略的执行层面营销活动。如果用大树为比喻，那么定位就是枝干，不会改变，只会强大，而usp和形象理论就是花和叶，不断的光合作用，滋养枝干，会掉，但会不断的生长。虽然产品和形象可以不断的升级或者出新但是不会缺席即经常变化，但是不可或缺。所以三大理论完全处于不同的两个层级。一个战略层面，一个执行层面不同的角度发挥作用。同时在实现品牌发展的过程中必须完美的结合才可以发挥最大的作用！
定位理论，作为品牌战略层面的思考。定位是对品牌的方向以及消费者的心智资源的把握，是一个方向定位，具有超强的稳定性，不会轻易的改变。他是早于usp和形象论和消费者大众要沟通的最重要的品牌内容，也会是在品牌传播的时候成为最重要和最大比例的内容。典型的就是宝洁旗下洗发水品牌。海飞丝定位去屑，飘柔定位柔顺，潘婷定位营养，这样的定位不会轻易改变，甚至可以说不会改变。而且在传播的时候，不管产品和形象是如何的表现，定位的核心思想都作为重要的内容一起出现。这一点在战略层面保证不会偏离，而且形成巨大的差异和竞争优势。