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[2]彭力.物联网技术概论[D].北京航空航天大学,2012.
[3]智慧城市网.智能交通的崛起能否拯救堵在路上的中国[BO/LD]..
[4]毛光烈.智慧城市需“标准化”建设.信息化建设[BO/LD]..
[5]崔逊学,赵湛,王成.无线传感器网络的领域应用与设计技术[M].北京:国防工业出版社,2009.
[6]吴朱华.云计算核心技术剖析[M].北京:人民邮电出版社,2012.
Intelligent City Research on the Integration of Internet of Things Cloud Platform
ZHAO Yan1,SU Yu-zhao2
(1.School of Computer Science,Zhengzhou University of Aeronautics,Zhengzhou,Henan 450015,China;
2.School of Management Engineering,Henan University of Engineering,Zhengzhou,Henan 451191,China)
关键词:物流;现状;趋势
1 我国物流业发展现状
(一)物流企业各自为政,设备利用率低
大部分的物流企业都在使用自己企业的物流设备,但又不能运用的很好,比如车载率低,设备利用率低等等,在这共赢的时代,各物流企业相互合作,提高车载率,设备利用率,将会创造很多的财富。
(二)物流基础设施落后
科技不断的进步,物流设施更新换代的非常快,而我国对此的资金投入并不大,导致自动化程度低,格局不清晰,就导致了运作效率低。
(三)企业经营管理水平较低
多数物流企业没有很专业的管理人员,对企业的规划,设计方面认识不深刻,管理的手段和水平极其低端,导致管理的非常落后。
(四)组织协调能力不足
不同的部门之间,根据自己部门的需要,制订了适应本部门的规章制度,都只考虑了自己部门,不完美不同的规章制度忽略各部门之间的合作,这样协调起来就很困难。致使物流基地重复建设,物流服务的集约化程度低,也会造成不必要的浪费。
(五)第三方物流专业化水平偏低
近年来,随着物流企业的增多,市场话进程也在迅速的上升,物流的成本和行业之间的竞争日趋激烈,这也就促使了第三方物流的专业化程度不得不提高。在这工业化时代,对专业化程度要求极高。必须提高专业化水平。
(六)物流专业人才缺乏
不难发现,在我们国家,大家对物流的认识非常的浅薄,仅仅停在初级阶段的感觉。物流公司是很多,但是很多的物流企业不善于挖掘物流方面的人才,对他们不够重视,从事这方面的人专业知识和技能并不深,知识浅薄,技能差,造成他们不善于管理。很多与此相关的本科以及专科专业的学生,在校并不能很好的学习相关的专业知识。还是需要到企业实操,但是企业的培训只是短期的,企业的短期培训仍然是目前物流培训的主要方式。
2 我国物流业面临的形势
(一)物流经营模式经历新的变革
物流市场正经历着服务更优,价格更低的变化,在有限的服务价格空间内提出了新的要求。面对成本的挑战,物流企业在经营模式上寻求新的突破和变革。希望可以通过改变经营模式而降低物流企业的运作成本。物流的主要职能购、销、运、存,企业可以通过对这些环节的变革而降低成本。因此物流产生了供应链的概念,供应链改变了以往的物流经营模式,从而大大降低了物流成本增加了企业效益。供应链的一体化能力不断提高。
(二)智慧化物流成必然趋势
2015年很多人感触最深的,就是“互联网+物流”模式的紧密结合,各大物流公司纷纷涉足互联网,相关的物流服务APP大量涌现。“智慧物流爆红”。据行业专家预测,未来中国物流技术与装备行业发展速度继续保持世界第一,中国物流装备市场也逐步成为世界第一的大市场,行业的发展战略机遇还有8年至10年,而国内的智慧化物流也进展的“风生水起”。比如说,亚马逊在全球布局智慧物流中心,大力发展无人机、智能手表等智能设备。京东聚焦无人机送货和自动化物流中心的搭建。
智慧化物流的大潮已经成为行业不可逆转的趋势,转型的过程是艰难的,企业和个人唯有不断增强内功,加强互联网思维,才能为用户提供更全面的服务,在转型过程中立于不败之地。
(三)物流企业整合提升步伐加快
一些境内外知名投资机构看好我国物流市场的发展前景,加大了对我国物流市场的投资,近年来物流市场成为热门,亿欧针对物流行业中的:海运、空运、陆运、仓储、冷链、物流地产、快递几个细分领域进行盘点共51家上市企业。物流企业积极应用管理信息系统、物流信息平台、移动信息服务、物联网等信息化手段,物流服务的高效化、一体化和智能化明显提高。一体化服务能力不断增强。
(四)物流行业管理基础性工作日臻完善
1.物流标准化
2015年7月24日物流标准化中长期发展规划(2015-2020年)物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业,是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。标准化是保障物流运作安全便利、高效畅通的重要手段,对于提高物流服务水平,降低物流成本,促进我国物流业健康发展,增强国际竞争力具有重要作用。
2.物流统计工作深化细化
社会物流统计制度愈加完善,统计调查工作分行业、产品逐步展开,物流运行景气指数体系试制度初步建立。
3.物流教育和培训工作的提升
学校开办了大量的本科、专科、高职高专、中职中专物流专业,培养了大批高素质高水平的物流专业人才。物流学科的学术建设取得了重大的进步和突破。物流职业资格认定和考试制度日趋完善。
4.物流科技、管理创新和学术理论研究取得新进展
2002年经国家科技部批准,中国物流与采购联合会成功申请并设立了“中国物流与采购联合会科学技术奖”中国物流学会开展物流优秀论文和研究课题的评审和表彰工作。
(五)物流基础设施改善
近几年,我国的基础设施建设取得了很大进步,这为我国物流产业的发展提供了基本条件。据有关资料统计我国铁路、公路、水运的建设有了很大的提高。总体来看我国现有的物流基础设施虽然有了很大发展,但对许多国家而言还是比较落后。按国土面积计算的运输网络密度我国落后于欧美发达国家。
参考文献
关键词:物联网;智能物流;物流业
中图分类号:F713.365.1 文献标识码:A
1 概 述
1.1 物联网定义
物联网近几年来受到国家及相关行业的高度重视,物联网将是新一代信息技术的重要组成部分之一。其英文名称是“The internet of things”,中文翻译是“物联网就是物物相连的互联网”,这有两层意思:
第一,物联网的基础与核心仍然是互联网,其是在互联网基础上的扩展和延伸的网络;
第二,其用户端扩展和延伸到了任何物品与物品之间,进行信息通信和交换。因此,物联网的定义是通过全球定位系统、红外感应器、激光扫描器、射频识别(RFID)等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息通信和交换,以实现对物品的定位、跟踪、智能化识别、监控和管理的一种网络。
1.2 物流业定义
物流业是指物品从供应地向接收地的物理性实体流动过程,物品将发生时间或空间的移动。物流业是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能根据实际需要实施有机结合的活动的集合。物流业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业,物流资源有运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息平台等,其中运输又包括铁路、公路、水运、航空、管道等。这些资源产业化就形成了运输业、仓储业、装卸业、包装业、加工配送业、物流信息业等。这些资源分散在多个领域,包括制造业、农业、流通业等。把产业化的物流资源加以整合,就形成了一种新的物流服务业。这是一种复合型产业,也可以叫聚合型产业,因为所有产业的物流资源不是简单的叠加,而是通过优化整合,可以起到1+1>2的功效。
1.3 物联网推动物流业变革
1.3.1 物联网让我们开拓思路,主动面对未来
将物联网技术应用于物流业将进一步开阔相关政府部门、物流企业及其从业人员的思路与视野,提高他们的认识,将能让物流业全面主动地提升物流业信息化、自动化与智能化水平,并借助于新的RFID等技术,全面开创物流业智能物流的新时代,让物流业可以通过信息化提高效率、降低成本和更好地参与国内与国际竞争。
1.3.2 物联网技术能更好地改善物流业的管理水平
物联网技术的良好使用,将促进物流业的信息化,提高物流配送的智能化,并将带来供应链节点的变革,使物流业可以实现实时化与透明化管理,实现重要物品的可跟踪与追溯管理。随着物联网技术被充分的利用,并在物流业中得到广泛的推广与应用,相信一个智能物流的美好时代将会很快实现和到来。
2 物联网在物流业中的应用与研究现状
2.1 物联网在物流业中的应用现状
物流业是最早利用物联网的行业之一,目前很多物流系统采用了RFID自动识别、卫星定位、认址、红外、自动识别、激光、无线、编码、传感等高新技术,已经具备了初步智能化、信息化、可视化、网络化、柔性化、集成化、敏捷化等先进技术特征。
以上这些具体的信息化技术就是目前我国物联网在物流业应用的主要表现。总的来说,在我国目前物流业应用物联网技术相对成熟的领域主要体现在以下四个方面:
2.1.1 通过智能可追溯网络系统对产品状况进行实时掌控
目前,在我国的一些行业,如物流、烟草、医药等行业,正在使用产品追溯体系来实时掌控产品的具体状况,可以实现对货物的实时追踪、查询、信息采集、识别与管理等,目前这些行业里有较多的成功实例。
2.1.2 可视化智能管理网络系统对物流活动过程进行管理
基于GPS技术、传感技术、RFID自动识别技术等各种技术来对物流过程管理,逐步实现可视化、智能化管理,将可以实现在物流过程中对车辆进行定位、线路规划、在线调度、运输物品监控保护与配送等的高效管理。目前这些具体的技术在物流业中已得到了充分使用。
2.1.3 企业物流配送中心智能化管理
通过应用物联网技术建立的自动化、信息化物流配送中心已经可以实现智能化管理,可以对物流、商流、资金流、信息流等进行全面协同管理。目前国内的一些物流配送中心结合物联网技术进行建设,已经基本实现了自动化、信息化管理,例如,这些物流中心可以通过利用计算机控制堆垛机自动完成出入库管理,实现无人搬运车搬运物料,并可以借助机器人码垛,开展自动分拣等业务,因此,企业物流配送中心智能化管理将可以逐步实现现场无人化作业。
2.1.4 通过应用物联网技术实现智慧供应链
在全球一体化的今天企业之间的竞争日益激烈,企业将面对着越来越多的个性化订单,如果没有良好的供应链整合管理,将会让企业的成本显著增加,会使企业处于竞争的不利境地,因此,供应链的合理整合与控制变得越来越重要。为了避免牛鞭效应的发生,需要对客户的需求做出正确预测,只有通过智慧供应链才能做得更好,这也推动着物联网成为企业智慧供应链的重要组成部分。
2.2 物联网在物流业中的研究现状
2.2.1 国内研究概况,主要集中在以下几个方面:
(1)关于如何运用物联网技术改善物流信息管理的研究
例如,西安工业大学荆心博士(2010)的《基于物联网的物流信息系统体系结构研究》,该文指出了目前以物联网技术为基础的物流信息系统存在着一些不足,然后具体分析并总结了以物联网技术为基础的物流系统的设计必须以智能为基础和核心。侧重研究和使用智能搜索、智能控制、完成海量数据存储、云计算等功能,使得物联网技术得到充分的利用,最终满足物流信息系统资源配置最大化的需求。
(2)物联网在各行业物流中的运用研究
例如,中国海洋大学经济学院徐亚鹏(2010)的《物联网在烟草商业物流的应用研究》,该文对物联网的快速发展将给中国烟草行业商业物流带来深远影响和深刻变化进行了研究,分析了物联网的一些关键技术和基本的工作原理,对物联网技术在烟草商业物流领域的具体应用进行了展望。
(3)物联网在具体物流环节的运用研究
例如,北京财贸职业学院武晓钊副教授(2011)的《物联网技术在仓储物流领域应用分析与展望》,该文对仓储这一物流环节目前应用物联网技术的一些具体内容进行了研究,主要有智能信息管理技术、智能机器人堆码垛技术、自动控制技术、数据挖掘技术、移动计算技术等。未来,随着物联网技术在物流仓储环节应用的不断深入,射频识别技术在仓储业的应用将得到快速发展,感知技术集成应用将成为仓储的潮流,无人搬运车与智能机器人将融入仓储物联网,无线网络与通信技术将得到应用,仓储环节的物联网应用将出现互通互联的大趋势。
2.2.2 国外研究概况,主要分成以下几类:
(1)从技术角度进行研究
研究如何让物流管理利用物联网的一些具体技术。例如,JITR、RFID自动识别技术及MES的基本方法与先进管理理念,通过车间生产物流信息的实时反馈进行物流数据分析和监控,加强车间物流控制,实现生产节拍、物流、信息流的同步,以提高企业生产效率和降低企业物流管理成本。
(2)从产业方面进行研究
例如,TI、INTEL等美国集成电路厂商目前都在物联网领域加大研究力度,在RFID领域投入巨资进行芯片开发。Symbol等己经研发出同时可以阅读条形码和RFID的扫描器。IBM、Microsoft和HP等公司也在积极开发相应的软件及系统来支持RFID的应用。欧洲的Philips、STMicroelectronics在积极开发廉价RFID芯片;Cheekpoint在开发支持多系统的RFID识别系统;诺基亚在开发能够基于RFID的移动电话购物系统;SAP则在积极开发支持RFID的企业应用管理软件。
(3)将物联网与物流业的物流跟踪管理系统进行结合研究
例如,将物联网的技术:RFID自动识别技术、移动技术、中间件技术以及JIT、MES的先进管理理念与基本方法应用到物流业的物流跟踪管理系统中。
3 充分利用物联网对物流业发展的有利因素
3.1 利用物联网能提高物流的智能化和信息化水平
智能化和信息化是目前物流业发展的必然趋势。它已经不仅仅是对物流的基本环节与基本职能的管理问题,而且还可以将相关物品的信息等特定数据存储到数据库中,并且可以根据物品所面对的相关物流环节与环境的具体情况进行正确的分析,并做出智能化的分析、建议与决策。
3.2 物流业利用物联网将能提高物流活动的一体化程度
物联网能帮助进行物流功能的整合,可以有效提升流系统的整体效率,通过利用物联网技术实现物流服务一体化主要指物流活动过程的整体化和系统化管理,它是通过利用物联网来实现智能物流管理,将物流活动过程中的运输、存储、装卸搬运、流通加工、配送、信息管理等环节进行良好管理,使之集合成物流活动一体化系统,以便物流业高效率地向客户提供满意的物流服务。
3.3 利用物联网技术能降低物流成本和提高物流效率
为了更好地面对国内外物流业的剧烈竞争,为了赢得客户,赢得竞争优势,现代物流管理都希望可以在降低成本的同时保持或提高物流服务水平,而将物联网与物流业的良好结合与应用正好可以实现这一点,今天物流业应用物联网技术能使相关的信息采集变得更加快捷与高效,促使物流效率得到提高,并进一步降低物流服务成本。
例如,物流业可以采用RFID自动识别技术,在集装箱等集装单元器具上使用相同类型的电子标签,这样在对集装单元器具进行装卸搬运时就可以通过信息采集快速收集跟货物有关的信息,从而达到提高效率,节约物品的装卸搬运时间,并且可以实时掌握货物在流通过程中的具置变化,提高企业运营效率,减少相关物流环节成本,最终使得物流业的整体利润率得到提高。
3.4 利用物联网使得供应链各环节整合更加紧密
企业通过物联网技术实施智能化的现代信息管理系统,实现了企业内部各环节的信息资源整合,并且在此基础上进一步发展,实现了相关企业在原材料、物资供应、产品生产、货物流通、市场需求等环节上的协同,对原材料、在制品、产成品在供应链各环节的库存数量进行较为准确的控制,以缓解供需中的不确定性,从而可以避免需求被不断放大,有效地控制住了牛鞭效应的发生,使得企业的库存减少,流动资金得以增加。
物流业对物联网的良好运用使得供应链各环节整合更加紧密与高效,提高了物流企业的物流服务质量,让相关客户的满意度得到较大程度的提升,进而避免了客户的流失,保证了客户的稳定性与连续性。
4 物流业在利用物联网技术的过程中应该注意的问题
物流业利用物联网发展智能物流有许多优势,但是目前物联网技术在我国处还于发展的初期阶段,还没有形成较为统一的行业标准,因此,国内相关物流企业在利用物联网技术时还将存在一些困难与问题,需要根据自身实际情况来进行结合使用。
4.1 物流业采用物联网发展智能物流资金需求量较大
在物联网技术成为相关行业,特别是物流业的通用技术之前,在该技术的使用前期需要投入大量的资源,目前物流业的整体利润相对来说还比较低,因此,对资金的依赖成为了物联网技术在物流业中普及的重要障碍之一,不管是采用RFID技术,还是GPS技术等,这些都将会增加相关企业的资金等资源的投入,也将增加企业的初期成本压力,因此,中小型物流企业要是没有急切的技术升级要求,一般不会主动地投入大量的资金、人力与物力资源来发展物流业的物联网技术。
4.2 物联网技术的可靠性与安全性限制智能物流发展
首先,是数据在传输过程中的读取可靠性,因为今天相关的物联网识别技术还没有达到一个完全成熟的程度,企业在对相关数据的读取过程还可能受到相关环境等因素的限制。
其次,是数据本身还存在着信息安全的问题,因为物联网的识别技术在读取相关数据时需要经过网络,特别是互联网的传输,而互联网本身就存在着信息传输等安全,这也使得物流业在利用物联网发展智能物流时存在一定的网络风险。
虽然物流业在采用物联网技术发展智能物流过程中还存在着一些困难,但是随着相关技术的成熟,特别是国家政策的大力支持,物联网在我国物流业的发展前景将会是十分光明的,同时,相关行业及管理人员等在面对物联网热潮时,也要时刻保持冷静的头脑,不要不顾企业实际情况而去跟风,应该注意切忌浮躁心态,尽快制定统一标准等。
5 当前可以利用物联网发展物流业的重点领域
5.1 物流业智能运输管理子系统
将物联网技术综合运用于物流业运输管理环节,通过物联网技术建立起一个适合企业需求的智能运输管理子系统,该系统包括了企业车辆调度管理和车辆控制等方面。
5.2 基于RFID自动识别技术的智能仓储管理子系统
通过RFID自动识别技术将符合行业要求的标签附着在需要被识别货物的表面、外包装物或货物的内部,当被识别的货物进入到RFID自动识别可控制距离内时,RFID读写器将自动且无需接触地对货物进行读写。该子系统包含货物自动入库、货物自动盘库、货物自动出库和货物自动周转等环节。
5.3 物流业智能配送管理子系统
物流企业智能配送管理子系统以GPS与GIS等通信技术为基础,主要为物流业物流配送提供高效服务。该子系统包括车辆实时监控、动态调度、配送货物查询、物流企业与外包方的通讯、车辆配送路径优化等。
5.4 物流业智能包装管理子系统
智能包装管理子系统是以RFID自动识别技术、人工智能技术和现代材料科学等技术为基础,通过增加物品的实时信息以便各方对物流过程的追踪管理,提高货物的包装效率,特别是运输包装的效率。
5.5 基于RFID自动识别技术的物流安全管理子系统
通过利用RFID自动识别等无线数据通信技术,并结合互联网技术,实现对企业相关货物的实时跟踪与识别,掌控货物状况,从而保证对原材料采购、产品生产、库存管理、货物正确与快速运输和产品销售等全过程的时效、可靠与安全管理。
5.6 企业智能质押品监管
例如当融资企业把相关质押商品存储到第三方物流企业的仓库中后,并以此向银行申请授信,物联网技术可以使银行等金融企业随时对融资企业的相关质押品进行信息实时监管,从而降低银行等金融业可能需要承受的风险。
5.7 企业智能保兑管理子系统
通过物联网技术实现企业智能保兑,将可以随时掌握从银行承兑到仓单质押等各个环节的反常问题与情况,并且可以预警上游生产商回购质押货物。
6 物联网在物流业应用的发展趋势
物联网发展推动着中国物流业的快速变革。随着物联网理念的不断引入,相关技术的不断提升和相关政策的出台与扶持,相信在不久的未来物联网将给中国物流业带来历史性与革命性的变革,中国智能物流将迎来快速发展的全新时代。
我国未来通过物联网为物流业提供的应用将主要出现以下四大发展趋势:
6.1 主要从智能供应链与智能生产融合
随着RFID自动识别技术与传感器网络的逐渐普及,物与物之间的互联互通,将给企业的生产子系统、采购子系统、物流系统与销售子系统等的智能融合打下基础,而网络的融合必将产生智能供应链与智能生产的融合,企业物流完全智能地融入企业经营之中,打造智能企业,打破传统流程、工序等的界限。
6.2 智能物流网络开放共享,融入社会物联网
物联网是聚合型的系统创新,必将带来跨行业的应用。如产品的可追溯智能网络就可以方便地融入社会物联网,开放追溯信息,让人们方便地实时查询、追溯产品信息。今后其他的物流系统也将根据需要融入社会物联网络或与专业智能网络互通,智能物流也将成为人们智慧生活的一部分。
6.3 多种物联网技术集成应用于智能物流
目前在物流业应用较多的感知手段主要是RFID和GPS技术,今后随着物联网技术发展,传感技术、蓝牙技术、视频识别技术、M2M技术等多种技术也将逐步集成应用于现代物流领域,用于现代物流作业中的各种感知与操作。如,温度的感知用于冷链;侵入系统的感知用于物流安全防盗;视频的感知用于各种控制环节与物流作业引导,等等。
6.4 物流领域物联网创新应用模式将不断涌现
物联网带来的智能物流革命远不是我们能够想到的以上几种模式。群众是真正的英雄,随着物联网的发展,更多的创新模式会不断涌现,这才是未来智慧物流大发展的基础。
目前,就有很多公司在探索物联网在物流领域应用的新模式。如,某公司在探索给邮筒安上感知标签,组建网络,实现智慧管理,并把邮筒智慧网络用于快递领域;当当网在无锡新建的物流中心就探索物流中心与电子商务网络融合,开发智慧物流与电子商务相结合的模式;无锡新建的粮食物流中心探索将各种感知技术与粮食仓储配送相结合,实时了解粮食的温度、湿度、库存、配送等信息,打造粮食配送与质量检测管理的智慧物流体系,等等。
7 结束语
目前,我国的物联网应用于物流业仍处于孕育和准备阶段,离大规模的应用和普及还有较大距离。但是,物流业作为物联网技术最早涉及的领域之一,已经具备初级应用雏形,我们应该抓住机遇,提升物流业信息化水平,提高物流业的整体运行效率。在国家政策的支持以及技术不断革新的大环境下,物流业必将迎来发展的又一个春天,将迈上更新、更高的台阶。
参考文献:
[1] 吴晓钊,王继祥. 物联网技术在物流业的应用现状与发展前景[J]. 物流技术与应用,2011(2):52-59.
[2] 赵昱. 物联网对物流活动影响之展望[J]. 企业导报,2010(6):107-108.
【关键词】智慧城市 大数据 建设 研究 问题
一 关于智慧城市和大数据的概念
(一)关于智慧城市。智慧城市的创建离不开网络作为其根本依托,因为智慧城市,顾名思义,是一个基于信息技术为人们的生活提供便利,从而形成的城市。这种智慧城市生活由于其便捷性以及依托于大数据信息技术的创新性,在城市管理中起到了一个重要作用,就我国目前的状况来看,已经有将近200个城市已经开始了对于智慧城市的创建工作。
在关于智慧城市的指标上,欧盟确立了六个指标对智慧城市进行了评价,这六个指标主要包括有:智慧经济、智慧运输业、智慧环境、智慧居民、智慧生活和智慧管理。
(二)关于大数据。大数据,顾名思义,其最大的特点就是“大”。大数据数据量巨大,其中包含的数据类型也是丰富多样,包括了图片视频以及音频文件等,但是,在这些海量的数据之中,对某方面的应用来说有价值的信息却只占有很小的一部分,大部分信息都是无用的。不过,大数据的数据处理却是十分的迅速,那些无用的垃圾数据,可以在很短的时间之内,被过滤出来,使真正有用的信息得到提取。
二 智慧城市和大数据
(一)智慧城市产生大数据
智慧城市的建设需要面临着方方面面的信息技术问题。在智慧城市的不断发展之中,有着许许多多的非结构化数据,比如说文本资料和图像资料。还有实时数据,比如说不断推送信息的监控器,以及不断产生的移动数据。比如说我们日常生活中经常进行的打电话行为,就会产生这些数据,这些数据数量庞大,都是由于智慧城市的不断发展而产生的。不仅如此,在智慧城市中,监控路况的摄像头不断地通过记录画面来对路况进行监控;医院中不断进进出出的患者资料也需要医院得以妥善的保存;企业活动、网络成交……等等社会活动所产生的数据都十分庞大,也都是由于智慧城市的不断活动产生的。
(二)大数据决定智慧城市
智慧城市的不断发展产生了大数据,而大数据在进行完关于无用资料的清除和对有用资料的分类重组之后,就会形成十分有用的管理资料,这些资料是智慧城市得以发展的奠基石。大数据无处不在,在各行各业中都为人们默默的提供着服务,是维持智慧城市运转的中心要素。
三 大数据的作用
(一)智慧经济
要说到大数据在智慧经济中的作用,我们首先想到的,一定就是我们消费方式的改变。在传统的消费方式中,人们用钱币进行购物,但是随着互联网金融的不断发展,互联网消费慢慢的侵入了我们的生活,同时方便了我们的生活,成了智慧城市中我们所离不开的一种生活消费方式。在互联网上,我们可以随时买到我们想要的几乎任何东西,无论是衣服鞋帽,还是水电费。煤气费的缴付,亦或是企业与企业之间的经济对接,都可以通过互联网来完成,这极大地方便了我们的生活。
不仅如此,银行卡的出现也是智慧经济中大数据带给我们的便利。银行可以在银行卡的系统中通过对持卡者的信用记录进行分析,通过这些数据进行对客户本身的消费分析,从而获得更大的市场,提升消费活性。
(二)智慧运输
智慧运输业离不开大数据的支持,无论是智慧交通还是智慧物流,其正常的运转都是以大数据为根本依托的。
首先是智慧交通,在智慧交通中,大数据的身影无处不在,比如说,汽车的制造商就可以根据大数据对所出售的汽车的反馈,来观察汽车的性能是否出现问题,如果出现问题,及时的进行干预,这样可以最大限度的减少车主的经济损失和行车风险。
其次就是智慧物流,智慧物流在运输的过程中不断的将物品进行信息记录,这样就会产生很大的数据,在这些数据中,我们可以确保物品的安全,防止物品丢失。
(三)智慧环境
在智慧环境上,大数据起到作用更是十分巨大,根据各个部门监测的指标和得到的数据,我们可以得到相关的环境数据,这些数据可以对城市本身的环境现状得到一个很好的评测作用,也可以帮助城市管理者对症下药,从根本上将环境治理好。
(四)智慧居民
在大数据的背景下,智慧城市中关于居民的管理也会越来越趋向数据化,总体来说,大数据对居民的管理起到了一个十分便捷的作用,研究显示,在未来的日子里,大数据对人们的生活的影响,将会越来越大,居民的生产生活活动,将会越来越离不开大数据的支撑。
(五)智慧生活
大数据为城市生活提供了更多的可能性,也方便了我们生活的许多方面。比如说以前去医院看病都要很早的去,为了挂号排很长时间的队,还不知道能否排得到,而现在,人们可以很方便的在网上进行网上预约,进行自主的就诊,这样极大地简化了看病程序,方便了人们的生活,同理,从前买火车票需要去火车站排很久的队,查询、购买都很麻烦。而现在,可以足不出户再在网上进行火车票的订购,着实十分方便。
(六)智慧管理
大数据在智慧城市中对于人们的帮助并不仅仅是提供了生活上的便利,在管理上,大数据同样展示出了惊人的工作效力。大数据中关于居民信息等相关数据的记录,很大程度上提高了政府的行政效率,为政府对城市更好的管理作出了卓越的贡献。
结语:
在如今的社会形势之下,建立智慧城市势在必行,在智慧城市之中,大数据是智慧之源,在智慧经济、智慧运输、智慧环境、智慧居民、智慧生活、智慧管理等诸多方面发挥着极大的作用,在未来的日子里,大数据依然会发挥这种作用,我也相信,只要我们万众一心,不断努力,智慧城市的数量一定会越来越多,智慧城市中的方方面面,也会越来越多的为更多的人提供便利。
参考文献:
[1]邹国伟,成建波, 大数据技术在智慧城市中的应用[J],电信网技术,2013( 4)
[2]杨正洪,智慧城市---大数据、物联网和云计算之应用[M], 北京: 清华大学出版社,2014
1、课题来源
随着现代物流在我国的发展,经济全球化的日益推进和深化,第三方物流的作用越来越被重视,物流被誉为继降低资源消耗和人力资源开发之后的“第三利润源泉”,同时成为国家政策大力扶持的第三产业。配送中心或现代仓储是现代物流系统中的重要环节,它的主要功能是接收本科开题报告物品,储存物品和按照顾客订单配发货物等,其中后者是配送中心的基本功能。拣在物流中心的运作中、 不论是人力化、机械化的物流系统、 或是自动化、智慧化的物流系统、 若无正确有效率的作业方法配合、 则不论是多先进的系统、设备、 也未必能达到最佳的效果。作业流程方法的研究及应用对于提高配送中心的运作效率,降低劳动消耗具有很强的实际意义。
2、国内外研究现状及水平
3、参考文献
二、本课题的研究内容和研究目标
1、研究的基本内容
2、研究目标:拟解决的主要问题
三、课题研究的技术关键和研究方法
1、技术关键
2、研究方法
但在这样显赫成就的背后,乐从的下一步发展也面临隐忧:受历史客观因素的影响,乐从过去的定位是城镇,其规划与建设都是按城镇的规模与形态来推进;经过多年的发展,土地资源日益紧张;规划的滞后、空间的天然限制、有限的基础设施,逐渐难以容纳迅猛膨胀的商贸经济带来的庞大的人流、物流与信息流……在缺乏城市的辐射力和影响力的现状下,乐从如何实现将来的可持续发展?乐从将如何突围?“智慧乐从”的提出,让其走上了全新的发展道路。
“乐从模式”:智慧城市先行者
家居产品网上采购,物流配送实时监控并能追溯原产地;戴上电子腕表,能实时显示身体各项指标并远程发送给医生诊断;去超市购买新鲜食品,将电子标签在指定终端进行扫描,产品的价格、产地、营养指标、原料、运输和管理信息等一目了然……在佛山市顺德区乐从镇,这些个性化的服务、便捷的“后现代”生活在不远的将来将成为现实。
乐从智慧城市的发展是中国智慧城市在摸索中不断前行的典型案例,其最大的亮点在于与当地相关产业的紧密结合。同时,通过智慧城市的建设,实现地方产业的转型升级和高新技术企业的快速集聚。
乐从是我国典型的经济先发地区。乐从镇希望通过“智慧城镇”理念的引进,创新社会管理模式、树立“智慧城镇”标准,推动智慧产业发展,努力为国内中小城镇的转型升级找到一条可持续发展的新路子。
事实上,在经济发展方面乐从早已走在了全国的前列。这里集聚了世界最大的家具市场、全国最大的钢铁交易市场、华南最大的塑料交易市场。与周边的工业镇不同,乐从镇主要发展商贸业。
在当地,商贸升级最大的障碍是各商家单兵作战,缺乏有效的信息整合平台。为此乐从根据当地的产业格局,推出家具物联网项目。该项目依托物联网技术,从家具商贸产业信息的采集、集中处理和分散服务为主线,打造家具市场促销导购、家具电子商务互动、家具商贸物流公共服务、统一售后服务、诚信防伪等五大平台,聚集产业信息资源,向产业中各类主体提供售前、售中、售后、物流、电子商务、诚信等服务,实现家具商贸产业链各个环节信息的融会贯通和深度应用。
“乐从模式”的另一个亮点就是在“智慧乐从”建设过程中也在不断地吸引相关企业在此集聚,形成了在行业内成规模,具备整体实力的产业集群。
而从生活服务上来说,乐从也将为每户村民配备一个置物箱,村民可通过手机或者电脑实现网上购买蔬果等食品以及生活用品,并将其直接配送到置物箱,而且所有采购物品都可溯源。
“这个市场不会加重本地居民的负担,而是通过打造现代服务业实现盈利。”负责该项目的物联软通信息技术公司的专家说,村民网上采购,企业会跟供销中心结算,抽取利润分成。而给村民提供的置物箱,安装了液晶屏可以卖广告,消费成本不会增加。
作为新鲜事物,智慧城市的建设投资十分巨大,而且投资主体和运营、盈利模式也都还不明确。据了解,乐从向住建部提交的《国家智慧城市试点实施方案》显示,整个项目建设总投资预计为60亿元。
乐从在智慧城市的经营机制上也做出了创新举措一一成立乐从智慧城镇发展中心。这是一个代替政府行使智慧城镇的开发和管理职能的民办非盈利组织(NPO)。该发展中心是在乐从镇经济促进局的倡导和大力支持下,由乐从智慧城市的主要承建企业广东物联天下科技集团股份有限公司发起并出资成立,是乐从智慧城镇建设和运营的实体运作机构。据发展中心主任刘雅晶介绍,其职责主要包括前期调研、信息分析、招投标、实施管理,以及对产业园区进行综合管理。
刘雅晶告诉记者,实际上,在乐从智慧城镇建设过程中,发展中心行使了“代政府”的职能。用她的话说就是, “发展中心负责统筹协调和组织乐从智慧城镇重大建设项目实施与数据的统一管理,发挥社会组织特有的桥梁和推动作用。通过与政府、企业、高校和科研机构之间的高效互动,有效避免乐从智慧城镇项目缺乏宏观指导和盲目建设。”
物联天下科技集团董事长马永波认为,乐从智慧城镇建设采用“政府引导、企业主导、政企联动”的建设模式,有利于企业发挥自主创新能力,由企业主导智慧城镇建设的具体实施路径,让智慧城镇有开发运营实体,让智慧城镇项目真正落地,而非限于规划或口号层面。政府则通过科学规划,引导智慧城镇建设的总体发展方向,鼓励企业积极参与,充分发挥政府和企业在智慧城镇建设中所起的不同作用,形成优势互补,共同推动乐从传统产业升级和城市升级。
从传统商贸重镇到现代智慧之城
作为传统的制造业和商贸重镇,乐从家具、钢材、塑料三大专业市场享誉国内外,而发展至今传统产业遭遇了转型升级的压力,城市与产业及社会管理模式亟待提升。“乐从发展到今天遇到的难题有很多。首先,国家政策、体制滞后于经济发展水平。”乐从镇党委书记麦连桐在接受记者采访时表示, 在基层,新的东西的发展是举步维艰的,认知水平受限,导致一个镇级政府没能力没水平也不敢去走一条不同的新的道路。
这条新路,被乐从镇镇长谢顺辉概括为:“乐从一直以专业市场为主,发展到现在再增量发展不可能,只能是盘活存量、优化存量。”
“我们常常反问自己,凭什么引领发展,接下来又该怎么办?守株待兔、吃老本?”麦连桐给自己下了狠心: “整个社会氛围都希望政府能够谋发展,只有自己革自己的命,不断拼搏!”
随着《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》的出台,佛山成为珠三角核心区的重要组成部分;广佛同城的推进,必然要求身处广佛都市圈中心位置的乐从在发展战略和方向上体现广佛同城的战略部署和具体措施。“乐从不再是偏远的西伯利亚,而是未来中心的所在地。”麦连桐表示。
正是明确了这种定位,乐从以高标准要求自己, “我们要怎样评判未来城市的水平,评判未来中国城市化、城镇化在发展过程中达到哪一种方向与水平,我们必须有一个概念。”
最终,乐从立足珠三角传统产业的优势和不足,做出了勇气与智慧兼具的选择。在促进传统产业转型升级的同时,乐从也在积极跻身探索战略性新兴产业,充分发挥“广东省物联网应用产业基地”的发展优势,积极谋划将物联网、云计算等信息技术应用到城市经济社会管理的各个领域,运用信息技术促进城镇化的发展,力促城市化和信息化的深度融合,全面打造“智慧型”新城镇,着力破解经济社会管理新难题。
目前,全国多个省市都将物联网作为近期重点抓好的战略性新兴产业之一,而乐从以一个小镇之力发展国家战略性新兴产业,无疑是备受关注,同时也是倍感压力。敢于开拓的乐从人善于借势起飞。首先借助了国家级的力量,与住建部、通信部等四个部委、北京大学等学术团体建立高端合作,以乐从为示范建立智慧城镇在珠三角地区典型城镇的技术平台,目前由国家住建部城市科学研究会做乐从镇的智慧城镇发展整体规划。
此外,乐从还以物联天下为运营平台,引入IBM、软通动力等国际名企,目前三万多平方米的产业园基本上全部被,一商抢滩入驻。随着这些企业的入驻,物联网产业将与乐从传统产业相融合,家具、物流、商贸纷纷借助物联网的发展如虎添翼,为实体经济高速发展保驾护航。
“乐从做物联网产业基地不仅仅是增加了一个新的产业,更核心的意义在于提升乐从地区整体的核心竞争力,将让顺德乐从的城市管理更有序、更智慧、更节能、更低碳。”麦连桐一口气说出了四个“更”。
谢顺辉则设想了智慧城镇的未来:智慧城镇建设与产业相结合,将对城镇运行的各个核心系统进行智能的整合,实现人、物、城镇功能系统无缝连接与联动,形成安全、便捷、高效、绿色的城镇形态。
业内人士预计,到2015年,物联网产业规模将突破5000亿元,年均增长率达到II%,而据保守估计,3-5年内,乐从物联网产业基地也将达到300亿的产值规模。
据悉,基地建成后,将形成一个大型的物联网应用公共平台,可实现技术应用服务支撑、信息交换支撑等。基地的公共服务有物联网咨询、培训、评估、认证、软件等服务,将大大提高乐从、顺德和佛山等产业信息化,优化产业结构,为促进数字乐从建设提高了服务应用基础,实现城镇智能化管理,提升乐从的国际品牌。
乐从的大产业园之梦
日前,乐从已成为佛山新城的“新中心”。新钢铁市场的成功转移赢取一片赞誉。谢顺辉说,前不久接待了一个安徽考察团,不少领导看到新市场两年时间就达到今天的高度, “都认为不可思议。”
对于高知名度的家具产业,谢顺辉认为新罗浮宫作为代表完成了漂亮升级。 “但还不够,形象包装还有潜力可挖,物流方面配置也不足。”他透露,北区规划了一块200多亩新址作“家具物流中转点”,准备将货车车流转移到此,减轻家具大道交通压力。同时我们还找了一家国际公司,谋划121省道10公里的全面升级,让其成为国际家具商贸大道,集会展、旅游、文化于一体,“未来家具城不仅是卖家具那么简单,还会卖创意、卖设计,还能集中全世界最优秀的家具于此。”
乐从近年来一直在强调“智慧互联”。广东物联天下科技集团的“大产业园”已经动工,将在三年内完成;乐从还入选住建部公布的首批90个国家智慧城市试点名单,成为“智慧城市”的国家级试点单位。
谢顺辉介绍道, “大产业园”将在竣工验收后6个月内,引入不少于20家企业入驻,引入或投资建设至少1家科技企业孵化器管理运营企业,同时引入不少于30家物联网行业相关企业入驻园区,8年内引入不少于1 50家物联网行业相关企业进驻。
“物联”、“云计算”等智慧含量极高的新词,现在看来在乐从产业进化的过程中,已成为可预见的现实。但是,普通市民除了分享“智慧产业”带来的硕果外,还能不能分享到其他“智慧福利”?谢顺辉告诉记者,其实在今年乐从市民就已感受到“智慧就在身边”, “我们己与移动公司签订了合约,目前乐从所有的公共场合都有了WiFi,未来将进一步普及推广无线网络。”
乐从还新建了电梯监控设备系统, 目前就有500台电梯已被监控, “其效果就是电梯在出现问题之前,我们的监控设备就能提前发出预警。电梯是与普通市民生命财产利益有关的公共设备,引入了智慧的概念,也是真正为市民受惠。”谢顺辉说道,“还有我们的最新的钢铁世界,将以往的高压吊改成了龙门吊,而且还能智能监控保险(放心保)装置,一旦发现险情就自动锁死,防止安全事故的发生,保护市民生命财产安全。”
另外,为了让乐从老百姓体验到“美丽乐从”的魅力,早在“美城行动”之前乐从就开展了自己的“美乐计划”,已让市民感受到了城市升级。谢顺辉特别提及环境污染问题,他说:“家具业的粉尘较多,喷漆会产生空气污染;工地多,还有巨大的大货车车流,再加上生活污水企业排放等问题,可以说乐从以往无论在大气、水体甚至土壤方面,造成的环境污染都很严重。”
乐从要“美”,关键要战胜污染。谢顺辉认为环境好了,居民的幸福感就会不断提升,幸福感这种正能量是可以蔓延的,外来高科技人才来这里,看到优美环境与幸福居民,也会愿意长期留在乐从。“如果乐从的环境连自己的居民都不满意,怎么能指望吸引高素质人才来这里呢?”
今年“美乐成绩单”硕果累累。关停了大批的养猪场,只剩下2间, “计划保留其中一间环保措施合格的,养殖业污染就此根除。”在处理工厂污染方面,乐从目前有1500多间家具厂,其中400多家产生有机化合物污染,他表示要在年底前关停到102间。
“不少工厂正是年底赶工的时候,我们给一定的时间整改,但最终达不到要求,就没有任何人情可讲。目前被关停的10多间中,是群众反映意见特别大的,我们对此毫不手软。”
乐从会一直坚持“美乐计划”,还市民蓝天沃土。谢顺辉提到明年“一村一品”会继续.还会利用村居间水系、绿网、绿道等连接起来,“希望客人来到乐从不仅能购物,还能旅游,而且不止玩一天,还能住下来,好好玩几天,好好体验我们的产业新城、智慧中心、美丽水乡。”
“智慧乐从”渐行渐近
关键词:智慧城市;物联网技术;NB-IoT;5G
中图分类号:TP391;TN929.5 文献标识码:A 文章编号:2095-1302(2017)07-00-04
0 引 言
智慧城市是以最新一代物联网科技为基石打造的高度现代化的城市状态。在互联网媒体、AIP、Living Lab等途径的辅助下,城市将具备无时不有的互联、无处不在的感知,高度智慧型的应用以及全面协调可持续的创新等特征。其实质是将万物互联的思想理念通过现代信息技术在城市建设中予以实现,以期达到对城市的智能化管理,提高城市居民的生活品质,便利人们的日常生活。
物联网即物与物相连的网络,以传统互联网为框架,将网络定义延伸至任意物品之间的通信和互联。从技术手段层面上说,物联网主要分为网络层、应用层和感知层。感知层如同人类神经系统中的神经末梢,遍布低功耗传感器,用于采集原始信息和起到对物体进行认知的作用。网络层就好比人类的神经元,由四通八达的通信网络组成,负责对“神经末梢”收集的信息进行传递和加工。应用层为用户和物联网之间搭建了一个桥梁,通过对市场需求的精确分析,为用户提供智能化的应用。
物联网技术是实现城市信息化、智能化的必要工具和手段,而智慧城市也是物联网行业发展的重要目标之一。二者相辅相成,相互促进。
1 NB-IoT技术
NB-IoT(Narrow Band Internet of Things,NB-IoT)即基于蜂窝的窄带物联网,作为传统蜂窝网络的升级,它可由电信运营商直接部署在传统LTE网络上,升级较为方便且只占用大约180 kHz的频带。即将到来的5G时代要求我们实现高可靠低时延的数据通信、移动宽带的极大增强和万物之间的信息互联,而万物互联网的一个重点发展方向便是NB-IoT。
NB-IoT的诞生是为了迎合现阶段物联网部署对支持大系统容量大规模连接的强烈需求,它要求我们在尽可能降低信令开销的同时,保证低成本低功耗设备在广域网中实现高质量的蜂窝互联。
物联网组网技术分为有线和无线两种类型,基于蜂窝网络的NB-IoT属于低功耗广域网,即无线组网中的长距离无线通信技术。
NB-IoT上行链路采用了具有卧夭ㄌ匦缘SC-FDMA多址方式,使用BPSK或QPSK进行调制。为了使NB-IoT终端功耗尽可能降低以延长设备待机时间,上行链路引入了单频传输模式,单频传输模式共占用48个子载波,除了原来LTE网络中规范的15 kHz子载波间隔,还重新加入了3.75 kHz的子载波间隔以求达到更大的系统容量。上行链路传输理论速率约在160~200 kb/s之间。与单频模式对应的多频模式子载波间隔为15 kHz,传输速率在160~250 kb/s之间。相比而言,多频方式能达到更高的峰值速率,而单频方式能有效降低终端功耗,实现更大的容量和更广的覆盖。
NB-IoT下行链路为了尽可能与现有LTE下行链路保持一致以便平滑升级,采用了间隔为15 kHz的OFDMA子载波,调制方式为QPSK,传输速率在160~250 kb/s间,最多有AP0和AP1两个天线端口可以支持。
NB-IoT和传统网络相比具有更低的设备功耗、更广的信号覆盖、更低的硬件成本、更大的系统容量。
1.1 大容量
随着物联网设备数量的不断增多,现有的TD-LTE和FDD-LTE网络显然无法继续承担连接这些设备的艰巨任务,网络容量的增加刻不容缓。NB-IoT技术的引进使得网络容量比现有的蜂窝网络容量理论上增加了50~100倍,而将近十万个设备可以在NB-IoT的一个基站覆盖下使用。
1.2 广覆盖
NB-IoT室内覆盖能力极强,测试结果显示,NB-IoT在采用独立部署模式的情况下,能达到约160 dB的覆盖强度。在180 kHz传输带宽下比传统网络增强了100倍的覆盖能力,与WiFi等现有短距离传输技术相比更具有十分突出的优势。可对广大农村地区,工厂厂房,水库河流,下水道等地域偏远、信号不易覆盖的地方进行深度覆盖。
1.3 低功耗
NB-IoT设备功耗极低,由于网络的覆盖能力强,上行链路又加入了单频模式,其极限发送功率比GPRS极限发送功率降低了约90%。同时芯片模块在制造工艺的发展下进一步优化升级,实现了低功耗低电流运作,进一步延长了设备的待机时间,使位于高山荒漠等偏远地区的传感器设备在恶劣的自然环境下也能拥有数年之久的续航。
1.4 低成本
NB-IoT由于不仅具有速率低,功耗低,信令简化等特点,其硬件成本也比传统通信模块低廉,芯片价格预计均为五美元,目前市场上3G通信模块均为十几美元,4G通信模块则需二十多美元,因此低成本的NB-IoT设备将在市场上更具有价格竞争力。
2 NB-IoT网络架构
NB-IoT网络由NB-IoT终端,NB-IoT基站,NB-IoT核心网,NB-IoT云平台和垂直行业中心组成,其网络结构如图1所示。
图1 NB-IoT网络结构
(1)NB-IoT终端
NB-IoT终端主要由各种物联网通信设备组成,包含各种传感器和嵌入式芯片,可以方便快捷地接入NB-IoT网络中为用户服务。
(2)NB-IoT基站
NB-IoT基站支持独立部署、保护带部署、带内部署三种部署方式。独立部署即NB-IoT网络利用与LTE频带不相重叠的独立频带进行部署,可以利用带宽为200 kHz的GSM频段进行NB-IoT网络部署。保护带部署指使用目前还没有被开发的LTE网络边缘频段中的180 kHz带宽来部署网络。带内部署即直接使用LTE频带中的任意资源块对网络进行部署。基站的建设要充分考虑区域特点,在降低建设成本的同时提高资源利用率。
(3)NB-IoT 核心网
NB-IoT核心网负责NB-IoT基站和云之间的连接,它在移动性和安全性等方面的表现要大大优于传统网络,并且能够高效进行流量调度和拥塞控制。
(4)NB-IoT 云平台
NB-IoT云平台负责对各种业务进行处理和调度,比如应用层协议栈的适配及对大数据的分析等。处理后的信息将会被传递给NB-IoT终端设备或垂直行业中心。
(5)垂直行业中心
垂直行业中心可对NB-IoT终端进行控制并监测业务数据。
3 基于NB-IoT的智慧城市应用
NB-IoT技术的业务适用范围主要包括设备待机时间较久,信号覆盖领域较广,对时延敏感程度较弱,系统容量较大的低速率应用,相对而言更加适合静态环境业务或需要实时传输数据的业务场景。
GSM联盟识别了共7大类24小类的低功耗广域网应用类型。
3.1 城市基础设施
城市基础设施包括智慧停车场、智能垃圾桶、智能公交车站、智能路灯管控等。以智慧停车系统为例,作为智慧城市的重要基石,智慧停车场虽然十分基础但却不可或缺。我国汽车制造业的蒸蒸日上与汽车市场的一片红火密不可分。快速增长的汽车数量与有限的停车资源之间的矛盾愈演愈烈,停车难、停车贵成为了困扰万千车主的心病。在不久的将来,智慧停车系统必然遍布大街小巷。
传统智慧停车场可借助停车场安装的智能感应装置,与进入停车场的用户智能手机进行数据通讯,用户通过手机App将请求参数发送至停车场管理后台,由后台管理系统进行实时调度,将车位信息和导航信息传回用户手机,同时对停车场内所有行驶车辆进行跟踪定位,合理疏导车流,以防发生事故。
由于停车场多处于商场负一层,网络信号覆盖较差,对于车主而言,需要实时接收到后台系统的导航信息以保证行车安全,因此传统网络可能无法满足用户需求。
NB-IoT的一个突出优势就是比传统LTE网络覆盖深度更深,基于NB-IoT技术的智慧停车系统通过对现有蜂窝网络进行优化升级,无需重新部署,其信号覆盖强度是GPRS网络的100倍,是现有LTE网络的10倍,接入能力更大大强于其他技术,即使在地下车库也可以使车主实时不间断地接收后台信息。
车检器采用NB-IoT硬件设备,具有超强的抗干扰能力,同时大大降低了设备成本,NB-IoT设备功耗较低,寿命长达数年之久。电池电量如果低于阈值,便会由数据中心及时发出预警,维修人员快速进行电池更换,平均一人仅半天就可更换100个电池。
3.2 工业物联网应用
工业物联网应用包括煤炭与石油的开采监控、设备的工作状态监控、工厂作业安全监控等。城市的建设离不开工业的发展,而工业厂房的信息互联既是安全作业的必然要求也是城市信息化的重要体现。工业互联网是集高级分析,精确计算和传感技术于一体的特殊互联网。众多密切关联的工业系统之间需要时刻保持通讯,并对数据的收集和转发进行统一管理。为了刺激工人的积极性以保证工厂的生产效率,需要对工厂进行实时监控,因此工业物联网对网络的可靠性有很高的要求。
目前以西门子为典型的工业控制系统均使用有线网络,工厂会逐步在生产线上L试使用无线连接技术以优化制造流程,可是目前像WiFi这样的无线连接技术的可靠性较低,存在严重的安全隐患。
NB-IoT的诞生为工业互联网应用带来了强有力的技术支持。由于NB-IoT网络是由原LTE网络升级而来,因此保留了4G网络的安全性能。为保证使用者数据的安全,NB-IoT网络还支持空口严格加密和双向鉴权技术。基于NB-IoT窄带集群的无线工厂解决方案使用了操作简单易于管理的先进工业级设计,厂房内各类业务的不同需求都能得到完美的技术支持,以达到工业园区的智能互联,机器运转的安全监控及工人工作的效率监督。NB-IoT网络可以为各类型的企业建立持续性强、可靠性高、安全性好、实时通讯的无线通信网络,为工厂信息化打下坚实的基础。
3.3 医疗行业的应用
医疗行业的应用包括智能穿戴设备、智能血压计、智慧医院、智能临床监控等。在可以预见的未来,医疗行业也将成为物联网技术大放异彩的舞台。人工智能将把医疗服务业推上一个新高度。
医疗行业以智能血压计为例,智能终端将测量数据通过无线网络自动上传至数据中心进行整理和分析,同时生成便于老人读懂的健康分析和图表报告并给出相关建议,分析结果被发送至用户的手机App,使用户可在任何时间任何地点获取自己及家人的身体健康状况。
传统智能血压计基于GPRS网络进行数据传输,在许多信号覆盖不好的地方,用户数据不易发送至云端,严重影响用户的使用体验。
NB-IoT技术具有硬件价格低廉,功耗低的优势,且其室内覆盖性极好,远远强于GPRS网络,能够提供电信级的可靠接入。使用了NB-IoT技术的智能血压计具有极强的抗干扰能力,即使在恶劣环境下也能及时将用户的健康信息上传。
3.4 城市公共事业
城市公共事业包括智能水表、气表、电表等。在智能电、水、气表等领域相关的公司和部门要求在延迟较低的情况下进行高频次、高速率的通信。供电公司和供水公司等需要计算用户的使用量并计费,同时对用户线网进行实时监控以便发现安全问题,如漏水、漏电、漏气可以及时应对处理。
以智能气表系统为例,该系统由数据中心、数据采集器和户机终端组成。数据中心负责对采集到的数据进行保存和分析,同时将分析结果返回给用户。
数据采集器用于对用户信息进行实时采样、故障判断,并将采集到的数据传递给数据中心。数据采集器与户机终端之间采用多芯电缆完成消息传输。户机有直读远传户表和燃气泄漏报警器等。直读远传户表可将用户使用量等数据直接反馈给用户,当系统检测到室内可燃气体浓度超标时,报警器会鸣笛示警,阀门自动关闭,系统生成错误报告在屏幕上显示。
由于这些智能气表由电源供电,所以并没有超低功耗和长电池使用寿命的需求,但传统网络的可靠性和容量则远远逊色于NB-IoT网络。对于小区里的一幢公寓楼来说,少则有上百个智能气表需要接入网络,而随着智能家居的普及,越来越多的设备都将接入网络,传统网络资源将越发吃紧,为了服务更多用户,NB-IoT网络无疑是更好的选择。另外从智能表需要进行高速传输和频繁通信这两个角度来说,NB-IoT也更加符合智能表的需求。
3.5 后勤保障
后勤保障包括智慧物流追踪、智慧物流车辆调度等。伴随着工业4.0发展理念的形成和“互联网+”的新常态经济模式的提出,我国现代化物流服务体系也在逐渐健全,低功耗传感器等各种技术应用如雨后春笋般出现,智能化物流产业逐步取代了古老的物流模式。物流企业可以根据定位需要在运输车、物流分拣站、物流仓库安装低功耗传感器,将收集到的信息数据汇集成一个全新的物流信息云,形成连接人、货、车及数据管理中心的全过程可视化物联网追踪体系。
由于智慧物流系统的数据采集和跟踪大约只需100 Kb传输量,因此更适宜采用数据传输量较小的NB-IoT技术。基于NB-IoT技术的传感器Y构简单,安装便利,无需布线就可接入网络。NB-IoT与GPS技术相结合,能够实现精度小于10m的定位,并且能够在物流运送周期内进行实时监控。由于NB-IoT网络由电信运营商经营,无需集中器或网关,对于厂商和业主来说,仅关心自己的核心业务即可,无需关心网络维护,用户可以更加灵活地获取自己想要的数据。
3.6 智慧建筑
智慧建筑包括报警系统、采暖通风与空调系统等。建筑的智能化要求我们在建筑中加入温湿度、安全、有害气体等传感器并定时将监测到的数据上传,用户可使用手机App遥控建筑内的各项环境参数使其达到适宜人居住的范围。
以智慧建筑中的智慧空调系统为例,空调应当包含温度控制,湿度控制,气流速度控制,空气洁净度控制等几个主要功能。对于居民住宅,空调系统需要时刻保持房间内的空气湿度、环境温度在一个合适的范围内变化,而对于养殖场、农场等特殊场所,由于生产需要,必须让环境内的各项参数按照一定的函数规律变化以增加产量,因此要支持人工设置变化函数的功能。
空调作为南方家庭夏天消暑降温的必备电器,其价格的高低是决定其能否进入普通百姓家庭的关键因素,如果一台智能空调的价格高达数万元,那么就失去了普及和便民的意义。现如今,市场上的普通空调动辄要四五千元,更不必说加入了3G、4G模块和各种传感器的智能化空调了。NB-IoT芯片价格低于2G主芯片,在大规模使用情况下,单块成本可降至1美元,其模块价格也仅需2美元,远远低于GPRS和3G、4G模块。运营商维护成本较传统网络低许多,且政府会出台相关政策提供一定的补贴,大大降低了智能空调的市场价格。
3.7 环境监控
环境监控包括污染、噪音、雨、风、河流流速、健康危害、数据搜集与实时监控等。我国幅员辽阔、河流、湖泊、地下水分布广泛,需要对工业用水,农业用水以及饮用水等水质进行监控,且检测标准不一,具有监测点多,监测面广,监测量大等特点。
以水库的水质检测系统为例,水库作为城市饮用水的大水缸,其水质关系着千万群众的身体健康。传统的水质监测系统通过在水库中投放很多嵌入水质监测传感器的浮标来获取该片水域的水质参数数据,并通过GPRS将数据传回数据中心以供分析,以便及时监测水库的水质情况。
分布于水库中的传感器数量多,分布面积广,且水库常常远离居民区,运营商不可能大面积布网,信号的强度和覆盖也是问题。
NB-IoT硬件的超低功耗和超长待机可以满足传感器在河流湖泊中长达数年的使用。NB-IoT创造性地引入了PSM (Power Saving Mode,PSM)模式,虽然终端设备依旧注册在线,但信令却不可达,从而使设备较长时间停留在一个深度睡眠的状态以达到节省功耗的目的。同时NB-IoT在野外的超强覆盖能力也决定了它是水库水质监测系统的不二选择。
4 结 语
随着城市信息基础设施建设的日渐成熟,人们对城市智慧化的需求也越来越迫切。对物联网这一智慧城市的关键技术的研究更是箭在弦上。NB-IoT将改变物联网M2M行业标准不统一的现状,刺激物联网产业迎来爆炸式发展。可以预见,在不久的将来,NB-IoT在智慧城市建设中扮演的作用会越来越重要,并就此开启万物互联的新领域、新时代。
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关键词:农村商贸物流;“淘实惠”;“最后一公里”
一、前言
京津冀协调发展规化,将河北定位为“全国现代商贸物流重要基地”河北省政府对此十分重视,并出台多项政策给予扶持和帮助,大力打造“互联网+智慧乡村”平台。支持物流体系建设,支持农村、社区、学校的物流(快递)投送服务网点建设,构建覆盖城乡的电商物流配送体系,积极发展第四方物流。在政府的大力号召下,河北省农村电子商务发展迅速,保定市大力铺设“农村电商”,力求实现一村一店,村村通物流,解决农村物流配送最后一公里问题。
二、电商“淘实惠”现状分析
(一)“淘实惠”基本情况
“淘实惠打造保定人自己的电商平台”保定市满城区淘实惠电子商务服务中心,专注于农村电商领域,是一个为了打造“智慧美丽新农村”,帮助农村经济快速发展的电子商务平台。公司计划在乡镇发展13家乡镇级运营中心,183个行政村,采取先试点、后推开的实施办法,计划两年内全覆盖。
(二)“淘实惠”在乡镇中的生存现状
1、乡镇顾客“留守化”。笔者对保定市满城区乡镇村民做了“保定市满城区铺设淘实惠店铺乡镇村民调查问卷”,调查发现,乡镇顾客表现为“留守化”年龄普遍在40岁以上,且女性居多50岁以上的男性和女性比例基本相近,40岁以下的顾客相对较少,且仍以女性为主。
2、乡镇村民对互联网的使用呈“星星之火燎原”之势。乡镇村民的对会联网的使用并不像想象的那样落后,百分之六十多的人会手机上网,百分之四十多的人会电脑上网,不上网的人只有百分之十左右,也就是说村民们对于网购的硬件条件基本具备。
调查数据显示经常网上购物的只占12.93%,这些人一般是20到四十岁的女性,主要在家带孩子,处理日常事务。而限制大家网购的条件大部分人表示为“付款”、“质量”、“售后”等。网上付款让大多数村民感觉到不安全,再有就是网银的绑定程序也给村民带来不便;加上网上的东西只能看到图片,同一个图片不同的店铺价格可以差出数十倍;再有就是物流的配送,之前镇上村里物流配送点没有普及,要取东西需要到附近相对繁华的镇上,甚至是市里取件,让村民感觉时间性不强,购物省下的钱都用在了交通上,或者反而价格更高了。
(三)“淘实惠”村村通物流现状
1、“淘实惠”物流基础设施。“淘实惠”村村通物流项目,采用总分形式进行物流配送,即“淘实惠”在市区设有有自己的物流配送中心,再下伸至各个乡镇村落,实现村村通物流。“淘实惠”采用的两级适应不同市场需求的绿色配送方式,在市区采用电箱车,保证及时到达市区的每一个地方,每一个住户。在乡镇采取电三轮小箱车,能够更合理的适应乡间道路,并与乡镇货物购买量匹配,避免浪费,合理节约成本。此外,“淘实惠”的整个配送过程中采取与当地原有快递公司结合的方式,即消除了竞争,又降低了自己的投入成本,且节省了宣传费用,也为百姓提供了更多的方便。
2、“淘实惠”物流市场现状。调查访谈中,绝大部分村民都听说过“淘实惠”,还有不少人去店里尝试过操作,许多人进行了购物尝试,还有些村民已经成为了“淘实惠”的常客。村民对“淘实惠”普遍持称赞态度,认为淘实惠让他们的生活更先进了,更有水平了,更方便了,更丰富多彩了,更接近城里人了。由此也可见乡镇村民对于“互联网”的使用并没有想象中的那么畏惧,对网络的使用也不像意识中的那样艰难,大家对屏上交易还是很感兴趣也很乐意接受的。满城区人口总计约40万,但是电商的进入还是很少,除了再市区还有两三个之外,在农村的几乎电商几乎没有,所以“淘实惠”的发展前景相当乐观。
(四)“淘实惠”电商物流存在的问题
1、平台不够健全。“淘实惠”的农村物流公共服务平台建设虽然有自己的优势和特色,但是与时代接轨还是稍有滞后,尚未建立成具备数据交换、信息、智能配送、库存管理、决策分析等功能的综合平台,物流信息还不能完全实现共享,每个行政村的网点与总店的沟通还存在岩石问题;此外物流配送中心的设置并不平衡,考虑到新建成本,造成“淘实惠”在有些地区只能镇镇通,存在个别村配送“不精准”问题,也存在有些村庄人数少,购物少,与邻村无距离,但也设有配送点的情况,存在“配送浪费”。
2、服务规范化程度低。对于“淘实惠”而言,规范化能提高内部管理、降低成本、提高服务质量;对于消费者而言,享受规范化的物流服务是消费者权益的体现。宏观来看,“淘实惠”物流服务规范化程度比较低。因为配送底端网点与之前的快递单位有重组和并购,所以导致其他企业的文化和规范还存在身影,不能完全实现规范化物流服务,整个流程还存在“农村式服务”的随意性。
(五)“淘实惠”电商物流问题解决对策
1、灵活变通。一是在制度安排上要促进农村物流的供需稳定,不仅能够屏上买还要做到屏上卖,而且买卖相当,满足农用生产资料特别是农产品流通的平台要求。二是对于物流配送问题, “村村通”不代表必须“村村有”,要根据实际情况合理调整配送体系。
2、引进人才。调查结果显示“淘实惠”的绝大部分员工并没有较高学历,或者其所学专业也并不是电子商务或者物流相关专业,也就是在企业的专业化人才太少,这无疑会出现外行领导内行的局面,从而阻滞企业的发展。因此引进和培养电子商务、物流等人才或者对现有人员开展电子商务、物流知识的学习和培训是“淘实惠”人才之路的选择。
3、政府扶助。调研中发现,虽然政府一直都在宣传“淘实惠”、“村村通物流”但是实际中并没有给以实际的物质、财力、人力帮助。满城区“淘实惠”总负责人方宝江,是满城区国美电器的总负责人,私人商人做“淘实惠”更多的是看重利润,这必然会影响“淘实惠”的发展方向和发展速度,如果政府能给予相关政策、财力、物力、人力等的支持,对从事农业与农村物流的企业实施政策倾斜,甚至直接给予资金补贴,可以增大“淘实惠”或者其他农村电商的惠民作用,也是政府发展经济的不错选择。
三、农村商贸物流“最后一公里”问题的反思
通过对“淘实惠”的调查研究,发现农村商贸物流虽不像大家意识里认为的那样不堪,但是还是存在不少的问题,尤其“最有一公里”配送问题更是亟待解决。首先要树立物流品牌,物流服务不容小觑,要想使电商物流在农村市场一炮打红必须有足够的企业实力,一步满足农民的多种需求和选择,这样才能给予农村商贸物流进一步完善的机会,否则很容易“夭折”;其次完善农村交通物流网络,构建县、乡、村三级农村物流网络节点,有效提高农村物流网络连通度和覆盖面,努力搭建农村综合服务平台,不断创新经营模式,以贴近农村生活,服务农村百姓为宗旨,创建一流的物流交通运输环境;最后培养复合型的农村商贸物流人才,争取一人多才,一人多用。既简化工作队伍,又能防止互相扯皮推诿现象,节约人力成本,比较适合农村物流服务市场。
参考文献:
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[3] 石巍. 农村物流“最后一公里”问题的形成和突破初探[J]. 科技致富向导,2014,17:86+115.
关键词:物流业;制造业;联动;互联网+;价值创造
中图分类号:F253.9 文献标识码:A
Abstract: The linkage between the logistics industry and the manufacturing industry can promote transformation and upgrading of manufacturing industry; also can support manufacturing advanced manufacturing modes. At the same time, it can lower cost and improve efficiency of logistics industry. Nowadays“internet+”provides a new opportunity and motivation for the logistics industry and manufacturing industry. Based on the connotation of“internet+”and the analysis of the status and problems of these industries' linkage, the paper illuminates the ways of“internet+”to drive the linkage between the logistics industry and the manufacturing industry to create valuation from the logistics service capability, manufacturing factors, relations between the two industries and external environment.
Key words: logistics industry; manufacturing; linkage; internet+; value creation
0 引 言
21世纪,制造业的发展更加重视高科技的应用,以全球化制造、敏捷化制造、柔性制造为代表的全球一体化网络制造模式己经形成制造企业一批先进的制造模式,其目的是快速响应客户需求,提高核心竞争力,作为世界的制造工厂,中国要想通过制造业提升制造水平,获取更多利润,必须改变其制造模式。开展制造业与物流业联动可以促进制造业转型升级、支持制造业先进的制造模式,同时为物流业降本增效提供了一定的方法。而“互联网+”是为了适应中国经济新常态,谋求新发展,为中国经济发展提供新的推动力。互联网对传统产业的渐进性改造和颠覆性改造为传统产业的发展和新产业的产生提供了新的机遇,未来智能城市、智能工厂、智能运营等的出现会使中国更加智能化、互联化。“互联网+”与“中国制造2025”的深度融合可以驱动物流业和制造业深层次联动,是实现“中国制造2025”的必经之路。
本文在对“互联网+”的内涵和两业联动的现状描述和问题分析的基础上,从物流服务能力、制造业因素、两业之间关系和外部环境四个方面论述“互联网+”驱动两业联动的价值创造的机理。
1 “互联网+”的实施背景和内涵
信息通信技术的进步,互联网、智能手机、智能芯片等的应用表明新一代的信息技术正风起云涌,移动互联网、大数据、云计算和物联网等新一代信息技术的不断发展,不断应用于各个产业。随着互联网对传统产业的渗透,对新兴产业的推动,促进了新的生活方式和生产方式的产生;跨界、众筹、众包、协同设计、个性定制等新的思维模式的产生;基于电子商务、互联网金融、社交网络等互联网经济体形成的产业价值链体系的产生。
2016年4月主席也明确提出互联网在我国经济新常态推动方面会大有作为。在新的生活方式、生产方式、思维方式等的背景推动下我国政府在2015年的政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划。所谓“互联网+”,是指以互联网为主的新一代信息技术(包括移动互联网、云计算、物联网、大数据等)在经济、社会生活各部门的扩散、应用与深度融合的过程[1]。“互联网+”为上下游协作产业之间以最低成本交换信息流、货物流、资金流等提供了可能性。同时,“互联网+”不仅以促进我国传统产业转型升级和提质增效、通过融合发展培育新业态和新的增长点为重点,还是与国际经济发展的接轨,如美国的《先进制造业伙伴计划》及《网络空间国际战略》、英国的《信息经济战略2013》等一系列行动计划和战略的提出与实施也是与互联网有关的规划。截止“十二五”末,战略性新兴产业增加值占我国国内生产总值的8%左右,在“互联网+”的带动下,2016年上半年,战略性新兴产业27个行业规模以上企业主营收入达8.6万亿元,说明“互联网+”会为我国的产业结构和经济发展带来新的活力。
2 物流业和制造业联动的现状及存在的问题
2.1 两业联动的现状
随着时代的发展,以信息技术为代表的技术进步逐步弱化了传统制造业与生产业之间的界限,两者呈现出逐渐融合的发展趋势。物流业是生产业中极其重要的一部分,尤其是在产业链上与制造业相互支持互补的关系,使物流业与制造业的深层次联动成为必然的发展趋势。近年来国内外学者对两业联动的研究也表明两业联动是产业转型和结构升级的必然选择。沈文装(2014)初步定义了两业联动的关系,认为制造企业与物流企业为获取共同的目标和利益,共同制定物流解决方案,并通过各种协议或契约而结成的一定时期内的相互信任、信息共享、共担风险、共同获利的合作关系[2]。
为了更直观地分析物流I和制造业的联动关系,本文将通过投入产出法计算两业之间的融合系数,将两业之间的关系初步数据化。融合系数计算指标设计如表1所示:
根据1987-2012年的我国投入产出有关数据,计算出的各指标结果如表2所示:
从表2中数据可以分析得到以下几点:
(1)最近20多年以来物流业和制造业间的融合系数都不大,且一直处于波动状态,没有明确的发展走向,说明两业联动只是处于一种初级阶段,并没有得到有效的促进;
(2)1987~2012年间我国制造业对物流业的中间投入率明显有一个快速上升期,然后又波动回落,这主要是由于我国处于经济发展转型期,初期对制造业的消耗会逐步增加,随后会逐渐减少;
(3)1987~2012年我国制造业对物流业的中间需求率指标明显大于其他几个指标,主要与产业规模的大小也相关,指标GM较大GL较小也说明近年来我国制造业占比较大而物流业占比较小;
(4)FM和GL、GM和FL发展趋势几乎一致,说明FM和GL、GM和FL之间存在一定的正向数量关系。
2.2 两业联动存在的问题
通过对我国物流业与制造业联动的现状分析和与国外物流业与制造业联动情况比较,大部分学者主要提出以下我国物流业存在的问题:
(1)制造企业观念过于陈旧,对物流外包认识不足[3-4];
(2)物流企业服务水平不高[2];
(3)制造业与物流业缺乏沟通,信息流通和运作衔接不畅,构成供需矛盾[2,4];
(4)物流业与制造业利益分配不平衡,联动关系不深入,存在信任危机;
(5)不具备完好的联动环境(如信任机制、物流业服务统一的标准体系等)[5] ;
(6)物流业和制造业发展水平和实力不等,导致两业无法在同一层面联动[6-7]。
从文献梳理中可分析出,目前学者们认为我国物流业与制造业联动存在的问题主要集中在物流业与制造业之间缺乏沟通、信息不对称方面。主要观点是认为我国的制造业和物流业还是两个相隔离的行业,中间的通道并没有有效打通,导致的后果就是物流企业没有得到制造企业真正的需求意愿,而制造企业也不满意物流企业的服务能力。物流业和制造业由于缺乏沟通会导致整个供应链的效率降低、问题频发,会直接影响我国经济的协调发展。
在物流业与制造业发展水平不等这一问题的描述上,大部分学者都是认为制造业对物流业的带动作用更强。本文上述两业融合系数的计算也初步证明了物流业与制造业联动并不处于均衡状态,物流业更多的依赖制造业发展。
3 互联网+驱动两业联动价值创造的机理
物流业与制造业的联动层次不深入,存在多种问题,国家和学者也越来越重视发展两业联动。基于我国两业联动的现状问题和“互联网+”的应用,本文将从物流服务能力、制造业因素、两业之间关系和外部环境等影响两业联动的因素方面出发,讨论分析互联网驱动两业联动的价值创造的机理。
对于物流业和制造业多边联动的影响因素的研究,大部分学者都是从供应链层面进行研究的。Lori S. Cook 和Daniel R. Heiser[8](2011)采用问卷调查的方式,研究了一整套供应链实践活动。对得到的数据进行T检验和因子分析等,提出了信息共享、计划管理体系、信息技术、长期关系、分销网络设计和供应网络设计这六种影响因素对供应链绩效有提升作用。王强等(2012)[9]指出物流企业通过对供应链进行整合可以更好的满足客户的需求,总结出信任、依赖、承诺三个因素可以促进供应链整合并提高公司绩效。综上所述,结合前文分析的两业联动目前存在的问题,下面本文将从物流服务能力、制造业因素、两业之间关系、外部环境方面分析“互联网+”驱动的两业联动的价值创造机理。
(1)物流服务能力
物流业和制造业联动是基于制造业的物流需求而产生的,制造业将物流需求外包从而与物流企业产生了联系。物流服务能力高低直接影响制造业物流需求外包的水平,物流服务能力低会无法满足制造业的需求,从而导致制造业物流服务外包水平低,降低了两业联动的水平。尤其进入“互联网+”时代,制造业的个性定制化生产模式的确立导致对物流服务要求更高。
物流服务需求和供给因具有碎片化和非计划性的特点难以实现匹配,互联网可实现物流服务需求和供给的匹配和优化组合,满足客户多元化需求,因而“互联网+”为物流服务提供商提供个性化服务创造了条件、获得更多利润创造了空间[10]。总的来说,宋华[11]、梁红波[12]和吉峰、张婷、巫凡[13]等大部分学者都一致认为通过“互联网+”驱动的先进的管理理念和信息技术,能够创新物流服务模式、提升物流服务提供商的物流服务水平。“互联网+”驱动的物流服务创新可以满足制造业高水平的物流需求,为两业联动中信息沟通不畅、物流服务水平较低等问题提供了解决途径。
(2)制造企业因素
制造企业的因素主要是指制造企业对物流服务需求的认识,即制造企业的物流战略规划。前文也提到过物流业和制造业联动水平不高的原因之一是制造业对物流外包的认识不足。制造业制定物流战略的出发点是降低总成本、提高服务水平和核心竞争力,从这一点出发制造企业基本有两种选择,一是制造企业自营物流;二是制造业企业比较注重核心产品,具备现代供应链管理思想,这种企业比较倾向于物流外包,从而产生两业联动的关系。
互联网时代的跨界协作成为商业新常态,并且互联网时代的红利就是由连接和协同产生的,因此“互联网+”会引导制造企业外包其物流需求,推动制造企业与物流企业联动。制造业和与其联动的物流企业处于同一个供应链的网络中,从供应链层面分析可以反映制造业选择与物流业联动的价值创造点。基于“互联网+”技术和思维在供应链层面的应用,目前绝大部分的学者都指出“互联网+”整合了供应链上的资源,包括信息和基础设施等各方面资源,实现商流、物流、信息流和资金流的高效整合,同时通过信息的获取与共享,提高物流运作效率与服务,方便了供应链上的企业协同发展,优化供应链战略和网络,从而降低总成本。
(3)两业之间关系
基于关系的确立基础、发展过程将两业联动中形成的关系因素分为四个维度:信任、参与、共同目标和长期关系。
“互联网+”思维和技术的应用使跨行业的信息共享平台得以建立,打破了行业壁垒,使物流业和制造业不再各自自成一体,平台方便了信息资源、知识资源、资金资源、设计和创意资源等的共享,使物流企业和制造企业成为利益共同体,更易于达成共同的目标,建立更深层次的信任。目前,业内还没有对物流服务建立一个统一标准,应用互联网技术支持的精益物流评估标准,可以提高运作流程标准化和缩小运作管理的差异化,方便物流企业上游的制造业企业评估物流服务的效率和水平,增强物流业与制造业企业之间的相互了解和依赖程度,建立更深层次的信任和长期的合作关系,促进制造业在各个流通环节和更多增值服务方面与物流业更深层次的联动。
(4)外部环境
外部环境是政治、社会、经济和技术环境四大方面的总称,本文中的外部环境因素主要包括国家宏观政策和技术因素。国家政策会引导产业的发展方向,对不同产业的支持力度不同也会导致产业的发展水平不同。
近年来,我国政府也努力为物流业和制造业联动营造良好的外部环境,继“中国制造2025”提出促进制造业服务化和生产业发展以后,我国发改委又提出“互联网+流通”和“互联网+高效物流”等指导意见,意见中均指出鼓励物流企业要依托互联网向供应链上下游发展,推进物流与制造协同。作为国家的发展方向,“互联网+”对物流业和制造业联动势必会产生积极影响,提高物流服务水平,满足制造业更柔性化的生产方式,引导物流业和制造业联动向智能化、互联网化发展。
“互联网+”在技术创新方面对两业联动的影响是最广泛的。互联网技术对两业联动的驱动通过生产技术设备、物流基础设施等实体技术设备的更新和软件系统的创新建立一个由新技术支撑的智慧化的供应链体系,制造业企业和物流业企业不仅建立自身内部的信息化系统,同时利用信息化系统和创新的供应链体系对整个供应链流程上流通的信息流、商流、物流和资金流等多要素进行高效的集成、筛选、分析、管理、生成和传递。Jung等学者的研究证明各个行业的企业只自己掌握原始数据是不足以产生价值的,只有跨部门的信息数据共享才能创造价值,而“互联网+”技术就是从这方面为物流业和制造业联动创造了价值[14]。
4 结 论
本文以“互联网+”为背景,描述并分析了物流业与制造业联动的现状和存在问题,分别从物流服务能力、制造业因素、两业之间的关系和外部环境四个方面分析了“互联网+”驱动两业联动创造价值的机理。总的来说,“互联网+”为物流业和制造业联动营造良好的发展环境,提高物流服务水平,满足制造业更柔性化的生产方式,引导物流业和制造业联动向智能化、互联网化发展;技术方面,“互联网+”创新驱动的信息化系统和创新的供应链体系会对整个供应链流程上流通的信息流、商流、物流和资金流等多要素进行高效的集成、筛选、分析、管理、生成和传递,实现共享的价值创造,为物流业和制造业联动带来新机遇。
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