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剧烈的市场竞争中,新媒体不断涌现,广告的运行方式、广告的生态环境日趋复杂化,致使许多企业尽管支付了巨额广告费用,但并没有达到广告的目的。广告活动中,2/3的广告预算将投向广告媒体,假若媒体策略失误,即使广告费用投入很高,实际的传播效果也可能不尽如人意。
所以,广告策划必须加强对新闻媒体的研究。广告策划程序应从环境分析开始,通过产品分析,把握广告个性,通过环境与主体的综合分析,形成广告目标和广告主题,然后进入广告策略分析,而这一切都离不开对新闻媒体的深入研究。
首先,有效的广告媒体安排,必须符合企业的市场目标,根据产品特性和市场能力来筹划,否则,就会造成资源浪费。例如:长春某都市报社为发行报纸,在自己的报纸上大篇幅地刊登该报预订的方法方式,尽管这在一定程度上可节省开支、运作方便,可是问题同时也来了,拥有并认可这份报纸的读者大多明年也会订报,最少他们知道,与今年相同的方法就能订到报纸,而没有该晚报的受众,看不到该广告,当然不知道怎样去订阅报纸。如果这个订报的广告能和电视、广播及其他报刊同等价位广告交换,肯定会产生更大的效果。
其次,创意必须符合媒体特征。 产品由于本身性质和购买对象不同,适用的媒体也是有区别的,追求的是有效传达率和目标对象的个人价值。可以想象,在小报小刊上屡屡出现的大型机械、化工、建筑等产品形象广告,且不说创意如何平庸使观众避而远之,利用层次较低的媒体形象寻求客户,本身就是在削弱产品的社会形象,效果当然可想而知。要进行载体信息的亲和性研究,每个人每天都可能接受到不同媒体传递的信息。但是不同媒体对人的心理影响是不同的。这取决于媒体本身固有的形象,更取决于人们在通过这些媒体获得信息的心理状态。可以想象,专业性比较强的信息登在晚报或大众化的杂志上,即使是专业人员也不容易产生很大的注意和兴趣。人们阅读这些报刊,主要是为了消遣,没有获得专业知识的心理准备。
创意所树立的情感是通过媒体传递的。很难想象一个活泼轻松诙谐的广告主题,能得到严肃媒体受众的好感。同时,广告创意还必须考虑各种媒体信息的特点。报刊广告较能诉理,影视广告善于传情。在《吉林日报》等报纸广告中,我们总能看到洋洋千言的广告词,而吉林电视台所做的广告没有几个是超过100字的。要想发挥媒体广告的最佳效果,这种策划就必须由企业、广告公司及新闻媒体人员共同参与,并提出广告创意的实施。创意完成后,再进一步研究表达创意的最佳途径──新闻媒体的选择、位置(栏目、版面)、时间、长短等等。
再者,商品市场瞬息万变,广告媒体计划必须紧密配合营销方案,适时广告。考虑媒体的同时还必须考查、研究广告公司的能力和经验。现在一般的广告公司都有各类广告的经营项目,但是,有的小广告公司属于“掮客”性质,先揽下业务,再临时与媒体联系版面、时间,往往得不到时间和版面的保证,影响了广告效果和公司的信誉。规模较大而有能力的企业和媒体单位相互有长期的良好合作关系,或和媒体订有长期版面、时间租用协议,所以大企业在选择广告公司时,要考虑到执行的可能性,在不影响传播效果的情况下,可选择有信誉的广告公司或有把握的媒体。
还有,新闻媒体存在着发行量、覆盖面等问题。广告客户所得到的报刊发行量、广播、电视覆盖率往往是媒体自己填写的。如果怕其中有水分,可以通过市场调查、邮局查询等多渠道详查。 报刊广告存在印刷问题,户外广告存在绘制效果和环境因素,广播电视存在接收信号的质量问题。有些广告播出的信号特别差,“只闻其声不见其人”或者是“哑巴”广告,还有些广告在编录时,去头掐尾,把企业的名称和商标都去掉了。
市场部是面向市场做营销分析,制定相关营销计划,对已制定的计划进行追踪评估以达到营销控制目的的职能部门,对营销总监直接负责。 具体职能
一、产品管理职能
即对现有产品及新产品管理,包括:产品综合设计、新产品设计、产品定价及定价策略。
二、营销和销售研究职能
是针对公司产品于消费者的满意度,实现产品交换过程的优良度进行的分析与研究。其构成的主体是:营销信息系统。
1、营销信息系统
营销信息系统由专业人员、设备和信息处理过程组成。信息处理过程包括信息的收集、分类、分析、评价和传送几部分。最后营销信息系统通过适当形式,并在适当的时间,将整理好的资料传递给管理者,供其决策时使用。
2、市场研究职能
市场研究是对公司产品现有消费者,潜在消费者或公司希望了解的某类消费者信息的研究。
3、营销研究职能
营销研究用以确定营销机会和问题,设计、优化和评估营销活动,检查营销活动的业绩,促进对营销过程的理解。包括:市场前景及市场份额研究,消费者满意程度和购买行为评价、定价、产品、分销促销研究等。
4、销售研究职能
是指对销售过程所遇机会与问题的研究。
三、广告与沟通职能
1、制定营销沟通策略
通过制定市场营销沟通方案:促销组合---包括由广告、人员推销、营业推广及公共关系的特殊融合,来追求公司的广告和营销目标。
2、广告计划制定
这里的广告指大众传播工具----广告,营业推广及公共关系。协助销售部实施。
四、市场监控职能
是对销售部实施营销计划过程、结果、费用兑付的评估、审核,以行使市场监控职能。 市场部人员职责及相互关系
在实际运作中我们可按如下方案配置人员:
1、市场部经理
管理市场部工作,在市场部职能范围内行使人事管理权,部门内人员费用额度内审核权,营销计划的报批审核权。同时对营销计划的实施效果负领导和管理责任。对营销总监直接负责。
2、市场信息助理
对营销信息系统进行管理,及时正确全面地向市场部经理提供相关信息、数据。并负直接相关责任。
3、广告媒体、品牌助理
依据公司营销计划制定:广告媒体促销计划,公关及媒体相关的公司VI策划及制作,媒体沟通,协助市场部经理工作,履行产品管理职能。同时负相关设计及策划责任。
4、促销助理
依据公司营销计划制定:营业推广计划及公共关系计划,相关助销品的策划、设计及制作,设定促销人员培训内容、制定培训计划并实施。协助、指导销售部具体实施营业推广计划及公共关系计划。并负直接相关责任。
5、K/A 助理
对K/A这一通路形式,从市场、营销、销售三个方面进行研究,提供各K/A系统现状及发展评估分析报告。依据公司营销计划,结合销售部通路分销计划,制定公司产品K/A入场计划,执行入场谈判,制定公司产品K/A维护计划并协助、指导销售部实施计划。并直接负相关责任。
6、市场监控助理
关键词:媒体变迁;媒体互动性;广告信用;信用构建
中图分类号:F717 文献标志码:A 文章编号:1009—6116(2012)05—0052—06
广告从诞生伊始,就与“做生意”、商品销售密不可分。从宋代的“济南刘家功夫针铺”招牌到今天电视广告的“送礼就送脑白金”式的唠叨,均可以明证:广告传播即是营销的延伸。但是,营销仅仅靠广告传播这一条件是无法完成的。从经济角度分析,营销能够实现的前提是必须以商品信用为基础,这种信用的建立与维护,需要购销双方充分地互动沟通、恪守承诺,同时各自具备一定的申诉与维权能力。广告是营销沟通的重要手段,只有建立其“广告传播信用”的基础,才能顺利实现其营销功能。
一、广告传播信用构建的基础:媒体互动性
在现代市场伦理中,“信用”是一个经济和市场范畴的概念,它是经济主体在各种经济活动中遵守诺言的愿望和能力。广告传播信用则是指广告信息传播者通过媒体诸如广播、电视、报刊等给予目标受众的,关于信息真实性、合法性、及时性、公开性的承诺,是广告主、广告媒体所应遵守的基本道德规则。在消费者行为理论中,广告信用则是指消费者所感知的广告的可信程度,广告的有效性在很大程度上要依赖于消费者对广告信息的信任。因此,广告的感知信用是广告有效性的前提。
在传统大众媒体的单向性传播环境下,广告受众处于弱势地位,能够有效反馈的渠道少之又少,广告的信用仅仅建立在人们对于媒体权威性的认可与厂商的良知之上,广大的消费者对于虚假广告的不满只能是被误导后的牢骚,却无法发声制止,这加剧了广告信用的丧失。可以说,信息反馈与沟通的不畅是导致广告传播信用陷入危机的重要原因之一;反过来则可说,广告传受双方之间具有互动渠道、形成互动沟通,才能保障广告传播信用。因为,只有在互动媒体上,人们的话语权才能得到实现,才有能力避免被虚假广告欺诈,保护自身的消费权益;有了通畅的信息反馈渠道,实现广告信息对称性,受众对于广告宣称的效果才有鉴别与反馈的能力,消费时才能放心,才能帮助消费者建立起对于商家的信任,进而实现广告达成销售之目的。
现代意义的广告是在19世纪西方工业革命带来大规模生产、同时报纸媒体成本降低走向平民的历史背景下诞生的。它的诞生一方面因“广而告之”而效果显著,另一方面则因单向传播的模式而带来互动性不足的缺陷。但这种互动性的缺失并不是广告本来的特性,从广告发展历史上回溯,可以发现,早期的广告其实就有着典型的互动性,并奠定了广告传播信用的基础。
如果说语言本身就是信息的媒体介质的话,那么早期的口头广告,本身就是营销沟通的一个组成部分,就是购销双方互动的前奏。当时人们赶着牛或拉着车到另一个部落去进行物物交换时,首先就是要让人们知道他有什么物品可以与其他人进行交换,希望换回什么东西,这就产生了口头广告,而这种广告是有互动性的。显然,最初的广告本身就是营销沟通的一部分,并没有单独分离出来。
而由吆喝行商逐步发展来的开店坐商,其广告媒体则更多地通过店头、幌子、海报、实物来体现,并往往与店主的笑脸、招呼连为一体。这些早期的广告媒体都是依靠种类有限的有形媒体,以人际传播方式为主进行短距离、结合生意的传播。
古代的这种物品交易与现场广告一体化的行为,使信息传受双方能面对面地互动沟通,受众的反馈也会直接传递给广告主,从这个意义上可以说原始的媒体本身就具有互动性。当然,这种原始的媒体乃是人体本能的延伸,与麦克卢汉所说的现代媒体成为人体跨时空的延伸尚无法同日而语。但这种原始的、面对面的、语言的以及辅的广告介质,却为广告传播信用的构建带来了互动性的基因。
二、传统媒体变迁中互动性的丧失与广告信用的缺失
这里的信用缺失并非指完全没有信用,而是指受众感知的“市场活动中企业守信能力的低下、信用的缺少和丧失。”这种信用不是仅限于银行信用、商业信用,而是指更为广泛的市场信用,当然包括广告信用。广告信用缺失应该理解为广告活动主体或者多元主体之间以宣传商品、促进销售为唯一目的,缺乏建立在诚实守信基础上的心理承诺与约期实践相结合的意志和能力,导致目标受众或公众对于其宣称产品效用承诺的信任丧失及对整体广告传播信任度的怀疑。在广告由原始性互动走向大众媒体的过程中,其信用缺失与媒体互动性变迁几乎是同步发生的。
纵观传媒发展史,传媒技术的每一次进步,其意义都远远超过了单纯技术应用的层面。它不仅带来了全新的媒介体验,对于传播者来说,它更多的是带来传播观念的变革,当然也带来了包括广告在内的传播模式的转变,进而影响到整体广告业的发展与革新。仅从广告整体信任度方面来说,就可以看到它是随着主流媒体互动性强弱的变化而变化的,呈现一种类似“u”型曲线的状态(见图1)。
由图1可见,(1)古代原始广告媒体阶段,广告形式主要以人际传播方式为主,是以人体自身视听范畴为极限的、销售的短距离延伸,销售者亲自进行现场广告传播,利于信息传受双方面对面的互动沟通,具有一定的即时互动性。(2)报纸印刷广告媒体阶段,虽然媒体传播范围扩大,超越了人身传播的空间距离,但受单向传播形式的局限,传受双方无法面对面地即时互动,只能依靠广告前的市场调查以及后的效果调查来实现延时沟通,时间与空间局限下的互动性降到了最低。(3)广播电视媒体时代,广告信息传播步入全球同步的传播阶段。媒体的广播性达到了顶峰,广告信息传播的能力和范围远远超越了人体媒介的局限,可以瞬间全球同步投放。另外,广播电视的直播一定程度上可以弥补印刷媒体无法即时互动的缺陷,但这种互动是不充分的,受时空的局限比较大,尤其在媒体资源极其有限的前提下,个人及群体的自由、即时互动难以实现。(4)网络广告媒体阶段,依托网络的即时互动性特征,广告信息的传播及反馈终于重新回归到原始广告时代的即时互动程度,而且网络的跨时空性也使个人、群体都能够自由地沟通交流。但由于硬件设备的不便移动,还存在一定的传播互动局限。(5)移动通信媒体阶段,手机等广告媒体的硬件设备实现了随身性,使得广告信息互动完全具备了个人化、即时化、跨时空的特性,无论个体还是群体都具备了实时、大规模、自由广告信息的能力,传播的互动性达到了前所未有的高度。
与此同时,媒体互动的平衡也被打破了,广告信息无时无刻不通过强大的视听媒体“推”给广告受众,达到了无孔不入的程度。虽然有了大面积的信息传播覆盖,但“广告”所依赖的传统媒体单向传播形式的局限,也就不可能像与消费者面对面那样地即时产生互动,它只能依靠广告前的市场调查以及后的效果调查来实现互动沟通,“无疑拉大了互动的时间与空间,使得周期绵长、成本高昂、信息走样,造成广告费的浪费却不知如何浪费的事实。”因此,电波媒体单向性传播的局限导致话语权必然向掌握媒体的传播者发生倾斜,相比之下受众的声音越来越弱,信息的不对称性愈发明显,随之而来的则是公众对广告的逐渐漠视甚至厌烦情绪,加之“……‘广而告之’的广告,则将销购双方进行了隔离:无法见面、无法沟通——并由此形成信息不对称:生产方具有充分的商品信息,而消费者只有有限的产品广告信息,因此引发广告信任缺失”。所以,消费者丧失话语权无法进行有效的反馈,这种长期地缺少沟通与互动的广告传播必然带来人们对广告信任度的下降,整体广告传播信用度在缺乏互动的传统媒体变迁中降到了最低点。
导致广告传播信用危机的媒体互动性缺失,主要有历史根源与现实条件两方面的原因。
其一,历史上早期广告理念所偏重的是推销功能,其本质是单向性的商业宣传。“广告”最初本义即为“广而告之”,是单向度的宣传;广告的英文单词“advertising”同样表达、刊登,缺少双向互动传播的意思。美国著名的广告人霍普金斯就曾说:“广告是推销术的一种,它的基本原则就是推销术的基本原则”。而提出著名“独特销售主张”理论的罗瑟·瑞夫斯也说:“广告只不过是个人推销的一种替代方式。”“这种单纯起着推销作用的广告观,其出发点是产品,与早期的市场学理论偏重生产者是一脉相承的。”而20世纪上半叶,在大规模生产基础上所形成的推销观念,其本质是从产品出发、从生产者出发,已经背离了早期市场以货易货的面对面互动性,其广告则体现为典型的单向度广告宣传,广告信用缺失的祸根也就自然而然地埋下了。
其二,从现实角度分析,目前依然占据主流的传统媒体,其互动性不足的局限则构成了广告信用缺失的客观原因。我们知道,一定程度上的广告信息对称性是广告传播信用建立与维系的必要条件。实现广告信息对称的重要方式就是通过互动广告传播,才能最大限度地实现购销双方的沟通,促进双方的认知、彼此靠近,直至走到达成购销的临界点,以完成广告促成销售的最终目的。但是,传统的广告媒体,无论是报纸还是路牌,也无论是广播还是电视,广告信息的者与接受者总是重山远隔,根本无法实现互动沟通。在此背景下,消费者或接受者即使对广告有所怀疑与不满,最多也只能通过投诉来表达,而投诉又往往渠道单一、成本高昂,进一步挫伤了投诉者的积极性。
也就是说,在古代的农业社会到近代的工业社会,最传统的、原始的媒体尚有互动性因素,其信任度相对较强;而进入规模化生产的工业社会,广告传播主体借助大众媒体获得强势地位,反而导致了广告信息不对称、其互动因素的缺失,也使得广告信用走向缺失。这也正是大众媒体所带来的双刃剑效应。
三、新媒体演变与广告信用重构
信用机制是“内生于市场机制中的,因为信用是市场经济运行的基础之一,没有发达的信用,最多只是简单的商品经济。市场的发育和进化客观上要求信用深化,而信用深化又会推动企业品牌营销传播的深化和升级。”对广告传播而言,广告信用的构建不仅能够帮助其传播行为有效实现促销目的,也是降低广告投放成本,保证广告产业持续、健康发展的关键要素。当市场竞争趋于激烈,企业或品牌直接的竞争就往往体现到信用的建构上。当单向度的大众媒体因广告传播的信息不对称而导致广告信用缺失,广告主则必然十分关注媒体发展的走向。
美国媒体专家菲德勒认为:“传播媒介的形态变化通常是由于可感知的需要、竞争和政治压力,以及社会和技术革新的复杂性相互作用引起的。”进入21世纪,广告也随大众媒体迈向了以“微电子技术和互联网技术为主要推动力”的传播时代。以互动性为特征的网络传播及其他新媒体传播形式使广告信用具有了“涅槃重生”的机会和客观条件。新媒体使即时的互动交流成为可能,广告传播者可以再次通过网络等媒体走到受众的面前。
据Ad Age“2011年度广告机构分析报告”显示,美国900多家广告和营销服务机构2010年产生的304亿美元收入中,来自数字化服务的占28%。在报纸广告开支逐年下降之际,网络广告开支则逐年增长,越来越多的读者转向了网络。eMarketer数据预测显示,2010年至2013年之间,网络广告将会有14.4%的增长。全球在线广告市场发展迅速,在整体广告市场中的地位日益重要。2011年在线广告总支出有望突破800亿美元,17.2%的同比增长率远高于广告市场的整体水平;同时,在线广告支出占广告总支出的比重逐年升高,预计2014年将突破20%。而在中国,2010年在媒体单位的广告营业额前10位中,百度、新浪两家网络媒体分列6、10位;搜狐、腾讯、网易、优酷、凤凰网也分别占据第12、13、30、43、57的位次,整体排位靠前。普华永道的报告则显示,预计至2015年,中国娱乐媒体行业收入中的翘楚——互联网广告将达到112亿美元。新媒体发展如此强劲,使得广告传播的互动性追求越来越多地转换为现实存在,并体现在企业与消费者的网络行为上。目前,新媒体的互动性已由网络延伸至其他各种信息终端,融合于各类数字接收终端并改造着电视等传统媒体,如数字电视、上网本、随处可用的触摸终端、手机等。其中,数字电视与互动性广告的结合,已经将传统电视媒体改造为具有互动性的数字化新媒体。美国传播学家托马斯·鲍德温等人就曾对一些数字电视广告新形式作了介绍:信息提供(informationoffer)式的电视插播广告,可鼓励收视者利用家中的终端机键入要求,犹如将信息邀请进入家中;直接回应电视(direct response television)广告,具有交互性设计,观众可自由进入,且可配合个人需求。实际已经成为网络移动终端的手机,则成为广告传播的“新宠”。如有奖应答、手机淘宝商务、3G影音服务及微博的植入式广告等。由于手机媒体的便携性、到达率高、个性化等优势,使得手机广告接受者可以即时地反馈互动。可以预见,移动媒体将越来越多地追求与广告和电子营销的一体化、数据化、系统化,而新形态的广告传播不断强化的互动性也必然增进传受双方的沟通,这为恢复和构建广告传播良好的信用机制提供了更现实的基础与更大的契机。在这种条件下,广告信用逐渐随着新媒体互动性的加强而开始重构并恢复“健康状态”。
据Nielsen“全球广告和品牌信息信任调查”,相对于传统媒体,新媒体正在逐渐获取增长的信任。Nielsen此次调查了全球56个国家的28 000名受众,结果如表1。
从表1可以看出,媒体本身的互动性和媒介的权威性对广告的信任度是有影响的。虽然表1中的高互动媒体在目前并没有呈现出比传统媒体更高的信任度,但是,就近几年尼尔森的调查对比来看,以互动为特征的新媒体的信任度在逐年增加。如搜索引擎广告、在线视频和在线条幅广告已经在2007—2012年间增长了27%,同一时期,传统广告媒体,如电视的信任度下降了24%,杂志广告的信任度下降了20%,报纸广告的信任度下降了25%。在消费者信任方面,移动媒体广告也显现了显著的上升趋势,而新的互动性媒体——社会网媒体也表现出强劲的广告信任上升趋势。虽然目前的权威性传统媒体仍然有很多处于高信任状态,但是,在和互动媒体的竞争中,信任度的下降趋势是值得注意的,这使我们要更多关注新媒体高互动特性带来的先天高信任度的优势,并据此制定未来的广告策略。
正由于此新媒体演变越来越凸显互动性,使得建立于新媒体应用之上的广告信用也得以重建。“广告传播互动成分的增加与实现购销成交的概率总是相应提高的”,纠在互动广告传播有力地促成购销、实现良好沟通的同时,其广告可信度也必然地得到提升,广告传播信用的建构和维系也就相应地在新媒体互动性中得到了实现。
四、广告信用构建的策略性建议
从尼尔森的调查结果来看,目前报纸编辑内容、电视广告、杂志广告、报纸广告、广播广告等仍比在线条幅广告、移动设备广告和社会网媒体广告更有信用,这说明在现今的广告媒体信用度的竞争中,媒体优势的差异一方面来自于媒体本身的特性,另一方面也来自于媒体经营者的经营水平的差异。所以,在以互动性为基础的广告信用度提升策略中,发挥媒体本身的互动特性和整合不同媒体以实现互动性和权威性的补充是两个基本的方案。
1.传统媒体:与高互动媒体整合
对传统媒体来说,在发挥自身权威性优势的同时,整合高互动媒体,相互配合是首选方案。像报纸、电视等媒体在多年的经营中已经建立了一定的权威性,并且其责任可追溯的特征也在一定程度上保证了可信度的维持,但是,面对新媒体参与竞争下的信用度下降,也说明传统媒体必须改变互动状态,实现与高互动媒体的整合运作,弥补自身特性的缺陷。例如,多数传统媒体都可以通过整合互动措施而实现一定程度的互动性,电视可以通过数字化互动机顶盒实现,报纸可以通过在广告中预留网址、设置社群号码、留置互动电话等手段而加强互动性,从这个意义上说,每一种媒体都可以成为互动媒体。
2.新媒体:加强广告源的可追溯和感知权威
对新媒体来说,阻碍其互动性转变为广告信用的障碍无外乎如下几个方面:信息来源无法辨别、信息源虚假、信息源权威性差、本身的互动特性没有被很好地开发等等。从这些原因人手,广告策略可以从信息来源的标志和认证、互动性的信息安全确认等方面加强信息源的可追溯性;从新媒介的互动特性出发,设计畅通的互动通道,使其互动优势充分发挥出来,提高新媒介广告的经营水平,逐渐建立感知权威,最终实现互动性向高信用的转化。
关键词:广告策划 策划的特点 策划的作用
1 广告策划的定义
广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划是在市场调查的基础上,围绕市场营销的整体目标而制定的广告策略、创意表现、实施方案的全过程。这一过程包含三个相互衔接和相互支撑的环节:制定整体营销目标下的广告策略,体现广告策略的创意表现,实施策略的行动方案。
20世纪60年代,英国伦敦波利特广告公司的创始人斯坦利・波利特首次提出了“广告策划”的概念,并得到了国际广告界的认可。我国引入“广告策划”的概念,是在20世纪80年代。
广告,即广而告之之意。广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,又称效应广告,如政府有关部门及民间组织的公益广告,政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等,主要目的是推广和宣传某种观念和信息;狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推广企业品牌、推销产品、提供劳务的重要形式,主要目的是扩大和提高经济效益。
策划是通过周密的市场调查和系统分析,利用已经掌握的知识(情报或资料)和手段,科学合理有效地布局营销、广告战略与活动进程,并预先推知和判断市场态势和消费群体定势的需求,以及未知状况的结果。策划的概念有五个要素:策划者、策划依据、策划方法、策划对象和策划效果的确定和评估。
广告策划可分为两种:一种是单独性的,即为一个或几个单一性的广告活动进行策划,也称单项广告活动策划。另一种是系统性的,是对在同一广告目标之下的系列广告活动的系统性预测和决策。也称总体广告策划。
一个较完整的广告策划主要包括5方面的内容:市场调查的结果、广告的定位、广告创意制作、广告媒介选择、广告效果测定安排。
广告策划在广告运作中有极为重要的作用。首先,广告策划是赢得广告竞争的重要手段。随着广告业的发展,广告竞争越来越激烈,不经过科学的预测、系统的决策而草率上马的广告,将很难在市场中有优异表现。
其次,广告策划是广告运作的重要核心环节。它规定后续制作环节的表现策略、媒体的媒介策略、评估环节的效果测定方法,后续环节都必须围绕广告策划来展开。
第三,广告策划是在广告业务运作不断完善的基础上发展而来的,是广告运作科学化的标志。
2 广告策划的特点
2.1目标性
广告是市场营销里进行促销推广的重要手段,广告策划的成功与否,取决于商品销售的作用。因此,在进行广告策划时,应首先明确广告主的市场营销策略和目标。广告策划的目标性是指导广告策划顺利进行的关键,也是评价广告效果的基本依据。
2.2指导性
策划关乎未来,针对的是未发生的事情:广告策划指导所有后续的创意、制作、、效果评估环节的实施,必须具有前瞻性和实际指导意义,要掌握原则和方向;要从现实的市场情况出发,但是又不局限于当前的市场状况,做到科学与灵感的结合。
2.3系统性
广告策划的系统性一是指要综合考虑企业和产品在市场中的地位和份额,广告资金的额度来做决策;二是指不同时间段、不同媒体的广告活动在主题、表现风格上要保持统一,要树立统一的产品、品牌、企业形象;三是指品牌推广与产品创新、市场开发的配合,如果能建议广告主改进、开发产品,再与广告相配合,往往能收到最好的效果。
2.4差异性
广告策划必须立足于独特的广告定位、广告表现和广告媒体,从而在同类产品的竞争中脱颖而出。例如兴业银行――中国首家赤道银行的策划。在与老牌行业巨头的竞争中,这家成立于1988年的后起之秀找到了自己独特的定位,即实行赤道原则,在贷款和项目资助中利用经济杠杆促进项目在环境保护以及社会和谐方面的发展,强调企业的环境和社会责任。
2.5 可行性
广告策划方案必须是切实可行、完全可以衡量效果的。广告公司一般会提出若干个广告方案,运用集体智慧,进行权衡、挑选。考察广告策划可行性的方法包括预演法、模拟法和分析法。
3 广告策划的作用
在整个广告活动中,广告策划是各广告环节的中心环节,具有核心和枢纽作用。
这主要表现在以下几个方面:
(1)使广告活动目标明确
广告策划方案是按照目标制定的。它运用科学的方法,集中丰富的经验,在事先将各项活动都做了安排。各项活动又紧紧围绕最终的总体目标而展开,具有共同的指向性。专业广告公司可与企业密切配合,按既定方针保证广告活动有条不紊地进行,使广告活动符合客观实际,有效地避免广告活动的盲目性。
(2)使广告活动效益显著
广告策划将企业的长远计划和短期计划相衔接,使广告活动的重点更为突出。在策划中根据产品生命周期的不同阶段,采用不同的广告战略,兼顾眼前目标与长远利益,使整个广告活动的宣传效果更为显著。同时广告策划在统筹广告主的广告活动、集中力量树立商品品牌形象方面也具有重要意义。广告策划通过周全的市场竞争意识和全面的通盘考虑,组织以树立品牌形象为中心的广告活动,可以较迅速地树立商品品牌,从而开拓市场、占领市场。此外,通过广告策划对广告活动的统一运筹,可以合理配置和使用广告费用,提高广告的经济效益,对企业的生产和产品开发具有促进作用。
(3)使广告活动更具竞争性
广告策划能够发现企业的优势和劣势,据此采用恰当的广告策略,提高市场竞争能力。在策划中可以分析竞争对手状况,知道在什么条件下可以与对手竞争,什么条件下不能与对手竞争。从某种意义上来说,市场竞争就是策划的竞争。谁的策划更高明,谁就能赢得市场,在市场竞争中立于不败之地。
(4)提高广告业的服务水平
广告策划是现代商品经济发展的必然产物,是广告活动科学化、规范化标志之一。80年代中期,中国大陆广告界首次提出广告策划的概念,这是自1979年恢复广告业之后对广告理论一次观念上的冲击,它迫使人们重新认识广告工作的性质及作用,广告工作开始走上为客户提供全面服务的新阶段。
(5)提高我国广告业的整体水平
要使我国的广告业从传统型走向现代型,赶上时代的潮流,从广告大国变为广告强国,关键在于要有一批能为企业的广告活动进行总体规划,担任广告总体设计的专业广告公司。通过广告策划,运用科学的方法,集中丰富经验,精心安排各项广告活动,可以改变当前广告活动中许多无序和混乱的现象。专业广告公司在广告策划过程中,可以不断提高自身的管理水平和服务能力,并在客户中树立良好的信誉。
综上所述,广告策划使广告调查、广告运作流程、广告计划、广告创意与表现、广告媒体选择、广告制作、广告预算分析、广告效果分析等各环节广告活动成为有机统一的整体,在整个广告活动中成为核心和灵魂,具有不可缺少的指导性和决定性作用。
关键词:中小城市;户外广告;品牌
中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2008)10-0158-02
一、现阶段中小城市户外广告状况
就中小城市户外广告的经营发展来看,还处于分散式、游牧式的发展状态,缺乏与媒体、企业、城市规划和建设等多部门、多领域的互动的整合经营观念,各个广告主、广告人、广告公司经营者各自为政、各自为营,缺乏相对协调一致的发展。这就造成了资源的严重浪费、广告媒体设置的混乱、广告内容的肤浅和形式单一等等中小城市户外经营和管理方面的症结。同时,正是由于这些症结的存在致使城市的整体形象大损,城市居民的空间混乱不堪,尤其重要的是严重影响了户外广告的宣传效果。
部分广告经营者由于只从自身的利益出发,追求短期的经济效果,于是就盲目地扩大广告的投放,大面积地、大规模地投放户外广告牌,严重影响了周边建筑物的共观,甚至造成了一定的安全隐患,从而出现了杂乱、失控的状态。这既造成了资源、成本的严重的浪费,同时还影响到周边居民的日常生活。
对于这种无序的户外广告经营模式一方面是由于广告经营者自身追求利益所为;另一方面也是由于一些相关部门对于户外广告的监管不利所导致的。由于现有户外广告法规仍不系统、合理,因此,广告监督管理部门对设置和户外广告的管理工作相对被动,还未能起到引导户外广告良性发展的重要作用。
二、中小城市户外广告品牌经营策略的几点建议
1.针对现实中存在的问题,国家行政和执法部门和广告经营者应该进行互动商讨制定出更加完善的管理和监督体制和法规,根据城市发展规划的要求,提供科学合理、切实可行的管理依据和实施标准,为城市户外广告的规划和管理摸索出一套行之有效的实施方案,做到有法可依,有章可循。加强有关部门对户外广告设置与审批环节的控制力度,不仅要对广告内容进行审查,而且要对广告媒体造型进行把关,最好由专家来直接参与。
2.户外广告的发展直接影响到城市整体的发展,因此,户外广告还需要和城市规划和建设部门相互沟通,制定出双赢的长期发展的战略。目前,一些中小城市的户外广告媒体设置与城市建筑环境不协调,有碍于视觉感观形象。一些广告牌高低不一,参差不齐,混乱不堪。一些建筑物楼小牌大,楼小牌多,大有广告牌包裹建筑物的趋势。严重者一些建筑物表面几乎都成了劣质画面的广告墙,破坏了现代城市的生态环境。这些不仅没有起到美化城市的作用,反而使城市成了一个完全被视觉污染的环境,构成对城市市容市貌的危害。因此,无论是广告经营者还是城市规划、建设者都应该思考的一个问题就是怎样使居住城市更加舒适、美丽,这是两者发展的一个根本的出发点。
3.怎样使城市更加美丽,除了有这种长远的规划和发展之外,还应该把注视的重点放在户外广告自身的内容和形式的经营和管理上。目前,中小城市户外广告从外形来看比较单一,都是柱式的平面的设计。而外形的变化和多样性,可以从我国传统的户外广告形式当中获得借鉴和启发。传统户外广告形式多种多样,旗帜、招牌、幌子和灯箱等形式在我国有悠久的历史,可以结合具体的广告对象和特征,设计出传统和现代相结合的新的户外广告形式。户外广告视觉形象的设计要具有美感,内容要健康,有一定的文化内涵和品位。只有这样,才能够增加城市的观感度和美感度,使身处其中的居民生活得更加舒适。
4.在以上基础上,要想建立中小城市户外广告的经营和管理品牌,最为重要的是要创新,这是中小城市户外经营品牌建立的关键。这种创新体现在多个方面和层次上。首先,应该是观念的创新。中小城市的户外媒体也应该不断尝试,从平面到立体,从静止到流动,从三面翻到滚动的灯箱,还有楼宇电视,户外LED等,户外广告的格调和形式正在变得丰富多元。除了这种户外广告表现形式的创新外,还需要户外广告表现手法的创新。高新科技的发展给户外广告的表现手法提供了空间,光电艺术的巧妙结合,使户外广告的视觉冲击力发挥得淋漓尽致。
5.服务创新。户外广告经营企业不仅要从户外媒体的形式上寻求创新,还应该以客户的需求为导向,主动去关注消费者生活形态与生活方式的变化,创新客户服务模式。户外广告是设置在户外公共空间的临时构筑物,安全性十分重要。广告设置应不影响公共交通、公共安全、市政公用设施使用和市民日常生活。中小城市户外广告的设置和管理还应该和城市的公共服务设施和公益相结合,在服务的基础上进行户外广告的宣传和管理,更容易被消费者接受,广告宣传的效果也更好。如在一些邮局、银行、公共汽车站、火车站等这些部门,利用一些电子和数字媒体设施建立一些触屏服务型的平台。在这些平台上进行广告的宣传和推广。由于这些设施资金的投入过多,在中小城市中还没有得到推广,但是对于户外广告的经营来说,却是一个长期有效的投资方式,是值得应用的一种户外广告形式。
6.技术创新。这是指要在新材料、新技术的开发应用方面下功夫,包括媒介运营、策划、传播方面的新理念。当今时代广告的宣传和营销已经不是单一媒体和形式的宣传,而是媒体整合的宣传,这就需要户外广告形式从自身媒体特点出发,按照广告对象的整体的营销策略,适时、适当和适度地选择户外广告。只有这样才能够充分发挥户外广告的营销优势,获得最大的广告效果。
另一方面还包括一些新技术含量。一些电子和数字得到很好的运用,既能够增加城市的现代感,也能够提供关注度。这从造型方面能够增加户外广告媒体造型美观,如人行道和绿化带的广告牌、灯箱造型比例、尺度与环境相协调,而且用料材质讲究,工艺制作水准高。同时,对于户外广告所选用材料上,一方面要重视其广告宣传的效果;另一方面更为重要的还应该考虑节能和环保的问题,使其投入最小的资本获取最大的广告的效果。
再有就是媒体组合各有所长。根据不同目标、不同发展阶段选择不同户外媒体。如果是常年性的品牌投放,那么可以选择路牌等常规性的户外媒体。如果是新产品投放市场,这时就要选择短期内能有大量广告出现,有较高曝光频率的户外媒体。当今时代是一个媒体组合的时代,各种媒体有各自的特点或优势,很难用一种媒体代替其他媒体的传播。比如电视广告传播的信息丰富,而户外广告传递的信息比较简单,这就适合通过电视广告使消费者初步了解产品特点之后,户外广告再跟进补充。当今时代新的户外媒体强势崛起,户外广告市场上各种新型媒体层出不穷,媒体终端不断增多。在2004年以分众和聚众的楼宇电视备受关注之后,开发各种数字媒体的终端成为整个行业的热点,包括公共汽车、机场、地铁和火车等交通工具上的移动电视、卖场视频等等,这一发展势头在2006年进一步加速。在这种形势之下,可以适度地将之用于中小城市户外广告的发展中。
三、结语
总之,中小城市户外广告的发展方向应该向多元化、人性化、绿色化、数字化和网络化的方向发展。每个中小城市由于城市自身历史和发展的原因,导致城市整体风格各异,所以城市户外广告多元化发展就成为每个中小城市个性化特色化发展的需要。每个中小城市户外广告的发展要充分考虑到城市居民的需要,既要满足人生理和心理的需要,又要满足物质与精神的需要。所以户外广告在规划、设计、制作的过程中从人的需求出发,强调人的参与互动,这体现了户外广告人性化的发展方面。
另外,在进行户外广告的发展中还应该考虑到能源问题,能源是人类赖以生存的物质基础,而能源危机正影响着人类的生存。因此户外广告的经营和管理应该是绿色化。在进入21世纪,科学技术正在重新构造我们的现实,它已经成为一种强大的力量,在很大程度上控制和决定了社会、经济、文化及其未来的发展。数字化和网络化成为目前媒介的主导发展方向,这也同样成为户外广告未来发展的趋向。这就是现在中小城市户外广告经营的长远规划和目标,是未来中小城市户外广告发展的宏伟蓝图。中小城市户外广告经营和管理的整体发展趋向应全盘规划,统筹安排,宏观控制。采用科学严谨的态度,合理地安排布局,把握媒体的组合优势,发挥户外广告的信息传导功能,以适应当前市场竟争日趋激烈的局面来推动商品促销,把更多的商业信息推向市场。
参考文献:
关键词:市场营销;促销策略;促销的整合
1.促销策略的分类
1.1推式策略
也就是采用直接的方式将产品推向市场。为此,相关工作人员需要合理选用推销手段,准确把握产品推销渠道,在此之后有推销员将产品或劳务推销给批发商,批发商负责推荐产品,以便零售商进行产品售卖,为消费者提品。
1.2拉式策略
拉式策略也称为间接方式,即通过广告和公共宣传等措施来吸引最终消费者,使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主动购买产品。
2.营销理念的演变
今天的市场无论是竞争格局,还是消费者的思想和行为,都发生了很大的变化。而回顾市场营销发展历程,不难发现市场不断变化的同时,营销理念也一直在演变。
2.1以满足市场需求为目标的4P理论
20世纪60年代,美国营销学学者麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略,即产品、价格、渠道及促销。此种理论以满足市场需求为目标,以产品为导向。从当时市场营销来看, 4P理论下的市场营销,的确在很大程度上促进了企业发展,并且使市场需求得到满足。但随着环境变化,人们思想与认识不断深入,对市场有了新的理解,看出了4P理论逐渐显现的一些弊端,如营销活动注重企业内部,对营销过程中的外部不可控变量考虑较少;在大的市场环境之中,不同企业所运用的促销手段几近相同,难以达到出奇制胜的目的。
2.2以追求顾客满意为目标的4C理论
20世纪90年代,美国营销专家劳特朋教授提出的4C理论,重新设定了市场营销组合的四个基本要素,即消费者、成本、便利及沟通。这一理论改变了市场营销的理念,即以追求顾客满意为目标,以消费者需求为导向。4C理论更加注重服务消费者,满足消费者的需求、降低消费者的成本、方便消费者购买等,这在很大程度上迎合了消费者,得到了消费者的支持与青睐。为此,越来越多的企业遵循4C理论来进行产品营销。
2.3以建立顾客忠诚为目标的4R理论
而21世纪以后,略特·艾登伯格在《4R营销》中提出4R理论,再一次重新阐述了市场营销组合要素,即关联、反应、关系和回报。这一理论的提出也改变了市场营销的理念,即以建立顾客忠诚度为目标,以竞争为导向。在21世纪以后,市场环境中企业之间的竞争愈演愈烈,只有实现企业与顾客的互动与双赢,才能保证企业在竞争激烈的市场环境中持续发展。而这一目的的实现,基于4R理论开展企业产品营销活动是非常必要的。因为基于4R理论的产品营销,能够积极地适应客户的需求,主动地创造需求,进而整合营销,通过关联、反应与汇报的方式来与客户产生联系,进而建立良好的合作关系,以便企业有相对稳固的客户群,这对于促进企业持续健康的发展有很大帮助。
3.市场营销中的促销策略
3.1人员促销策略
相对来说,人员促销策略是比较简单的,只需要促销人员与
3.2广告促销策略
相对来说,广告促销策略是最为常见的、有效的促销策略。它是通过相关促销活动和媒体传播企业商品或服务等相关经济信息的大众传播活动。这使得此种促销策略被视为带有浓郁商业性的综合艺术,利于促进企业产品更好地发展。当然,要想使广告促销策略充分发挥作用,需要运用到广告媒体,如电视、报纸、网络、杂志等。从目前广告媒体发展和应用情况来看,网络已经成为一种趋势,越来越多的人上网,所以利用网络来传播企业广告是非常适合的。当然,企业也不能盲目地选择网络媒体,而是根据企业产品的服务范围、产品特点等,再结合不同媒体形式的特点、传播范围及广告费用等,理性选择适合的媒体形式,以便良好地进行产品宣传与推广,让受众群体能够接触到,了解到企业产品。另外,笔者在此还要说明的是,广告促销活动实施之后,需要对活动效果进行测评,如利用广告费用对比销售额法、广告费用对比产品销售数量法、弹性系数法等评估和测定广告促销的效果,以便后续综合考虑是否持续运用此种促销策略来进行产品促销。
3.3公共关系促销策略
作为不同于一般社会关系的公共关系,具有独特的特征,即:①利于促进企业与社会公众建立相互合作的关系;②利于提升企业形象和产品声誉;③是企业与消费者之间的协调艺术。基于此,企业合理开展公共关系促销策略也是非常可以的,能够协调企业内部,使企业有限的资源可以充分发挥;能够协调好企业外部,使企业与消费者建立良好的关系。
3.4销售促进策略
销售促进是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、企业产品或服务的促销活动。从近些年销售促进策略的方式有多种,但不同种类的销售促进策略的实施,有不同的优缺点,所以企业在采纳这些方式时应理性综合使用,要结合这些方式的各自特点、产品的特点、促销目标及目标受众、促销市场环境等多种综合因素予以考虑。结合当前市场形势及发展趋势,企业在应用销售促进策略时应当着重考虑消费者的实际情况,进而采取适合的、有效的销售促进方式,如产品样品赠送、产品的包装兑现;产品夹带;累计销售产品数量:购物券类赠送等方式。总之,销售促进策略是一种非常有效的促销策略,结合企业产品特点及消费者需求,合理规划销售促进策略,利于提高产品促销效果,为企业创造较高的经济效益。
4.结论
促销活动开展的过程中,存在诸多不确定因素,容易影响促销活动,导致产品促销效果不佳。为了达到预期产品销售目的,创造较高的经济效益,企业应当合理规划促销策略,也就是顺应时展趋势,结合企业实际情况及产品特点,合理规划设计促销策略,以便良好地展开产品促销活动,如人员促销策略、广告促销策略、公共关系促销策略、销售促销策略等,为企业创造较高经济效益。
参考文献
1.公司的战略规划
2.公司年度经营目标
3.人力资源规划
4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
5.业绩和行为表现考核
二、培训目的
营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。
三、培训对象
公司市场部全体员工。
四、培训实施时间
____年____月____日~____年____月____日。
五、培训方式
1.课堂讲授
2.案例分析
3.小组讨论
六、培训内容
1.产品专业知识
2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。
4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。
6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施
1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。
2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录
3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。
[关键词]新媒体时代;广告学专业;课程综合改革
一、新媒体对广告市场和广告人才培养方向的影响
(一)新媒体时代对广告专业人才的需求变化
目前学界对新媒体的标准定义尚无统一界定,从广义上讲,新媒体是指采用数字技术和互联网等渠道,向用户提供信息的媒体形式。以数字化为核心的新媒体广告对广告公司运作等方面产生了巨大的冲击,使得广告专业课程教育方式发生了极大的变化。广告行业要求广告学专业人才了解各种媒介概念,适应新媒体的发展需求,对受众心理及相关法律有全新的研究;要求广告专业学生要对新理论、新技术保持高度的敏感性。广告学专业具有实践性强的特点,要求广告学专业人才能够综合运用各项广告技能,熟练掌握广告媒体投放计划流程,对广告人才创新能力等方面提出了新的要求。互联网科技的快速发展使得新兴媒体蓬勃发展,对受众的媒体接触行为方式产生了巨大的变化。用户媒体接触时间的变化,使网络媒体广告投放量逐年大幅提升。据统计显示,目前,中国的网络广告市场的规模已经达到2100亿元。新媒体的快速发展使得业界广告从业人员的要求不断提升。新媒体广告从业者需对新媒体有更多的认识,广告从业者应熟悉新媒体的内容形式,不断提升自身专业能力,以适应新媒体对广告人才的需求。
(二)新媒体时代对广告专业人才教育的影响
目前,高校广告人才培养强调能力要求,课程设置体系依旧单纯按广告企业活动所需人才知识能力设立,沿袭固有传统广告专业课程内容,未形成新的课程内容体系。高校广告专业课程中缺乏实践教学过程,严重限制了学生创新能力的培养。新媒体对广告专业人才的需求要求高校为社会培养优秀的专业人才。当下高校广告学专业师资力量及科学研究有所欠缺,导致教育质量难以保证。广告行业要求从业人员具备较宽泛的知识储备,高校毕业生在校所学知识与社会需求存在较大差距,广告的专业教育不能满足社会的实际需求。目前的教学方法无法适应广告在新媒体时代教学实践的需求。对新媒体时代广告专业教育的研究,探索今后教学改革的新途径,是高校广告专业教育发展的关键。
二、广告学专业基于新媒体教学方法的创新
(一)转变传统的教学理念
现代广告已进入以策划为中心的时代,这成为广告公司的业务发展的终极目标,国内的广告需求计划与广告的综合知识和人才培养的人才目标应定位于培养现代先进的广告策划人才。广告专业课程开发要根据广告职业综合能力分析,侧重从劳动组织的角度分析应具备的社会能力等非专业能力。高校广告专业课程目标必须拓展到着眼于学生的整个职业生涯发展。要注重教学内容的应用性,构建以应用性为主旨的课程和教学内容体系。广告是一门非常实用的专业,在教学上,教学内容以实用为原则。实践教学环节应占总学时的一半以上。学校与社会用人企业结合是实现专业教学目标的基本途径,可采取校企合作等方式进行新型的人才培养模式。因新媒体背景下网络资源不断丰富,要求教师学会自主搜集整理相关信息内容。面对新媒体时代众多的教学资源信息,教师的信息选择归纳成为优化课堂教学效果的基本前提。教师要引导学生利用互联网资源丰富自己的知识体系,借助互联网工具扩展自己的学习视野。现代教育技术手段在教学中的应用对提升课堂教学效果具有重要的积极作用,在广告专业课程教学中运用现代教育技术,使多媒体课件为学生提供大量的信息,丰富广告传媒的课堂教学内容。网络课程是信息化条件下广告专业课程的新表现形式,包括广告媒体课程和相关的教学资源,教学目标。在另一方面,以满足学生的广告媒体资源的需求。在课堂教学中,要加大案例教学、自主教学等教学方法的比重,逐步加强师生间的互动。针对目前00后学生学习耐心不足的问题,建议在不牺牲学术的严谨性前提下,教师在教学中要提高课程传播知识的影响力。必须改变以往传统以教师为主体的教学理念,利用多种教学资料充分调动学生的学习兴趣。吸引更多的学生主动、全心投入到课堂学习中,积极努力培养学生的创新型思维,设置偏重实践教学环节的课程,培养具有创新意识与创新能力的专业人才。
(二)优化课程设置
新媒体时代的发展必然引发专业教育的变革,对课程体系设置及专业人才培养模式创新提出了新的要求。学校应与时俱进调整人才培养模式,积极改进教学方法,不断提升教学质量,才能适应媒体时代的快速发展。针对广告学专业课程教学中的诸多问题,必须加快重构广告学课程体系,在调整广告专业课程内容中应重点突出新兴媒体的特性,在了解各大媒体特性基础上,探讨新媒体受众在收视阅读习惯上的不同特点。重点探索传统媒体在新媒体背景下应采取的创新发展策略,完善传统媒体的考评标准,引入新的媒体评价方法,如网络广告视频的点击率,官方微信的点赞率和评论数等,从市场价值、用户价值等方面考量广告的评估。在培养应用型人才的目标指导下,理论教学应以教学应用为目的。广告教学应与广告行业合作,与实践互通的教学模式包括两个主要环节:理论和实践操作。理论课程分为教师讲课和专家讲座,概念和方法是由教师完成。实践操作的内容可与业内人士一起指导完成。结合大量实际案例,培养学生的实践技能。学生们从大一的专业思想教育,并通过理论课、实践课、技能课,实现理论教学与实践教学的交流渗透。专业技能课程是广告专业的核心能力课程,专业素质能力课程体系是专为满足学生职业生涯的基本素质要求,突出显示广告专业毕业生的规范和业务要求。
三、广告学专业基于新媒体开展的教学实践
(一)增加专业实践课时比重
新媒体技术已经催生了反映当今的文化环境和社会条件的许多媒体的新形式。新的语言符号形成的职业习惯和思维方式的形成表明,技术变动要以显见或隐性的方式调整社会实践。媒介融合需要能够熟练掌握新媒体技能的复合型人才。因此,广告学专业教学应将视野深入到新媒体领域中,激发学生的创新积极性。课程体系设置直接影响学生对知识技能的掌握,高校通过不断完善教学体系适应不断发展的社会需求。广告专业本科院校教学应强调学生实践能力的培养,突出技能的锻炼。课程设置中加大实践性,有效对实践教学内容进行整合训练。如在《平面设计》中,制作KV海报,用于手机界面的传播。在《广告文案》课中,撰写用于电商促销或节日宣传的广告口号;撰写可用于社交媒体传播的短文案,如走心的广告文案或有趣的品牌段子;撰写用于微信软文的长文案等。《广告策划》课程中,策划电商促销活动方案或事件营销方案等。《新媒体广告》课程中,可以全方面地介绍各种新媒体广告形式,如短视频广告、VR广告、电子商务广告、App广告、微电影广告、微信广告、微博广告等,并根据需要随时调整课程内容。充分利用新媒体广告形式,进行线上广告传播、线下活动等。《影视广告》课程中,根据现在“短视频时代”的需求,拍摄短视频广告,便于网络传播和观看。也可以拍摄电商视频,适应电商时代的需求。在《市场调查》课程中,也可以添加新媒体的一些内容,如大数据和云计算,进行大数据下用户行为的挖掘。《品牌战略》课程中,进行新媒体环境下品牌传播内容体系的变革,根据品牌的传播需求,设置搜索型品牌传播内容、分享型品牌传播内容、话题型品牌传播内容。并且,可以根据社会需求,增加《电子商务广告》等专业选修课,以适应新媒体时代的发展。
(二)积极开展多种实践课活动
教师应主动加强与业界间的联系,已毕业学生是实现与业界有效沟通的重要渠道。加强学生与业界的合作是提升学生实践能力的有效途径。学校应为学生实践能力的培养提供支持平台,多建立一些新媒体广告实习基地。实习工作训练主要包括专业定岗实习等环节,学生可利用假期时间到公司实习,获得更多的实操机会。通过实践练习使学生更加全面地了解媒体业务的工作规范,加强广告的策划能力,培养学生的社会适应能力。为其未来发展奠定良好基础。与企业联合,组织广告专业大赛,企业命题,模拟比稿,设置一定的奖项,激发学生的广告创作热情。此外,还可以鼓励学生积极参加丰富的广告技能竞赛活动,如参加中国大学生广告艺术节、中国大学生学院奖,网络广告制作大赛等。学校也可多聘请业界专家到校与学生座谈,或是组织学生到新媒体广告公司参观,使学生对业界最新动态有及时的了解。
我国目前的广告学专业教材在内容编排上大致可分为四大部分:第一部分为广告学基础知识,涉及广告的相关概念、分类、原则、原理、发展等;第二部分为广告实务,涉及广告运作中的流程、要素、广告创意等内容;第三部分为媒介实务,涉及广告媒体的特性、选择、组合策略等相关知识;第四部分为广告行业背景知识,涉及广告行业法律、法规、发展趋势等内容。如果完全按照教材安排来讲述,加上实践要求,需要较大的课时量才能让学生完全理解课本内容,掌握广告知识、技能。然而在实际教学中,为了保证基础课程和新闻专业课程的教学课时,高职新闻采编与制作专业广告学课程的教学周课时在不断的被压缩。为了在课时有限的情况下保证教学质量和教学效果,笔者结合现实广告公司承接广告业务后的操作流程来安排教学计划,强调教学与实践相结合,突出实践,这样既能在课时有限的情况下完成教学任务,又能为学生日后迅速进入、并熟悉工作岗位和流程打好基础。
课堂理论与课后实践相结合
广告学是一门操作性很强的应用性学科,仅仅有理论知识没有实际操作能力是不够的。笔者结合高职新闻采编与制作专业的培养目标和广告学的课程特点,采用课堂理论、课后实践的教学方法,在课时有限的情况下保证理论与实践相结合,增强学生对于所学知识的掌握与运用。例如:在课堂上讲完市场调查分析的理论,课后指导学生自选课题设计制作广告调查问卷,进行实际调查、分析;在讲到广告主题定位方法的时候,指导学生在前期调查分析的基础上,运用所学usp理论、品牌形象理论、定位理论来设定自选广告的主题。
小组分职位实践,培养学生团队合作意识
由于社会、经济、家庭等因素的影响,当代大学生普遍表现出追求个性、自我意识强、责任心不足、缺乏团队合作意识等特点。而实际广告操作并不是一个人能完成的,它需要小组团队的分工协作共同完成。在一个广告服务小组中包括调研、策划、创意、媒介、sp各类人员,每一个成员都承担着相对独立的工作,但是成员之间又要互相协助才能保证广告工作顺利完成。因此在指导学生实践时,笔者会将学生5人一组进行分组,让每个同学在小组中都扮演不同的角色完成自己角色应该承担的工作,遇到需要小组协作的时候又会指导学生共同完成,增强他们的团队合作意识。例如:在问卷调查的实践环节中,要求大家共同来完成实际调查工作,最后由负责调查的同学回收问卷分析。在讲到广告创意方法头脑风暴法的时候安排小组共同召开创意会议,共同创意。
模拟提案比稿增强服务和竞争意识