电力供应市场研究精选(九篇)

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第1篇：电力供应市场研究范文

【关键词】电力市场；供电企业；现状；营销策略

一、电力市场现状问题

1 市场营销意识贫乏

供电企业的核心就是电力营销，供电企业的经营活动必须服务于市场营销，由于电力企业作为国有经济部门成员之一，通常存在着一系列国有企业出现的问题，如内部机制不完善，缺乏竞争意识，思想落后，仍存在垄断经营管理的优越感。从目前电力市场来看，大部分供电企业的观念都比较落后，经营思想死板又不以市场为向导，公司内部人员缺乏创新精神，不懂如何转变营销意识，在对市场充分不了解的情况下，而盲目的开展活动，从而造成电力产品销售困难，供电服务质量差，使得供电企业在市场背景下处于劣势地位形成了电能需求量大但供应不足的现状。因此供电企业必须遵循以市场需求为向导，以效益为中心的市场经济原则。

2 供电企业营销管理机构不完善

目前，供电企业售前、售中、售后服务体系不健全，营销信息管理系统存在安全漏洞风险而企业内部又没有及时调整内部的管理结构，没有按照市场和消费者的需求设置专门的营销机构来应对在营销过程中所出现的问题。

3 产品质量不过硬和价格制定标准不科学

针对客户对电力产品质量的要求，供电企业必须使供电电压合格率，供电频率，电力谐波这三个衡量质量标准的指标达到考核的水准。否则供电质量不合格无保障，则会损坏高档用电设备，降低设备使用率。再者从电力价格制定标准中不难发现电价只是简单的考虑电压的差别，而不考虑负荷率的不同，则也就不能反映出销售企业在不同电压的情况下产生的不同区别。

4 服务观念陈旧，服务手段落后

由于电力企业长期处于垄断经营，供电部门以管理的身份出现在消费者面前，服务态度不礼貌，服务观念淡薄，服务的设施不够先进又没有一个有效的管理手段，不能够及时地解决用户的问题，则无法提供优质服务。在现今的电力市场背景下供电企业必须提高服务质量，把客户至上，为客户服务作为对电力企业员工工作的宗旨。

二、供电企业应对策略

1 转变营销体制，确立创新营销策略

首先，企业要充分了解市场发展的形势，及时转变电力市场营销的经营思想，树立正确的创新的全方位的市场观念，结合市场经济价值规律在市场经济中发展的作用，强化市场意识和服务意识。新型的创新电力营销理念应该着重的从企业的三个方面入手，第一要观念创新，要形成“营销围绕客户转，其他围绕营销转”的营销服务思想。第二要组织创新，要按照电力营销的管理模式来建设，加强管理与控制，组织与协调，服务与监督的功能。第三要市场与技术创新，供电市场多呈买方市场，有时供过于求，这就需要供电企业抓住大型企业以及私营高耗企业用电市场，转变供电模式，开采天然气、石油液化气、煤炭、沼气，利用风能、太阳能、水能来缓解供过于求的市场。

2 完善电力营销管理机构，实施员工奖惩策略

作为供电企业员工一名，企业的服务人员的工作积极性与服务的质量有着一定的联系，所以供电企业应制定奖惩政策，对于具有一定素质和服务周到的员工给予一定的奖励来提高其工作的效率。用奖励的政策作为优秀员工的评估标准。另外，供电部门要改革内部机构，健全电力营销管理机构，形成以多层次，高水准，高效率为结构的以责任制为核心的电力营销管理机构。

3 电力营销优质化服务策略

供电企业的优质化服务对于地方经济发展和社会进步有一定的促进作用，它是开拓电力市场，扩大电力销售渠道的重要手段，提高供电企业经济效益、职工素质、树立企业形象及知名度的重要途径。所以建立以客户为主线的资源分配统一的业务流程为供电企业在市场竞争中提供一份独特的优势。服务的宗旨就是要以人为本，以客户的需要为需要，学会进行主动服务，开展便捷的、高效益的服务。一切以“用户就是上帝”为中心开展服务体制。

4 有效利用电能，开展需求侧管理策略

利用高科技和经济手段，转移高峰电力引导低谷电力需求。根据电力需求的多样性，鼓励居民科学用电，供电企业可利用负荷率电价，节日电价，季节性电价，居民低谷用电电价来引导用户，来自由选择用电的方式和时间，从而提高电网用电的水平，均衡用电占有资源。以科技为推动力，来实现环保的，绿色的能源利用，把需求侧管理效果纳入综合资源规划，从而达到高效率的收益和利用率。

5 制定适应电力市场需要的营销价格体系

为促使电力企业在市场经济的快速发展，应建立和发展科学的、多层结构的电价体系。以成本为主，合理利润，合理利用，公平，平等的产品定价原则来制方针。减少用电管理中间层，整顿不合理收费，实施优惠折让电价，使电力企业能自主经营，自负赢亏。

第2篇：电力供应市场研究范文

【关键词】 水利水电工程 施工建设 场地布置 决策理论

在水利水电工程施工建设中，由于水利水电工程工程的施工场地分布比较特殊，多处于高山峡谷之间，并且场地范围比较小，因此，进行施工场地布置过程中很容易受到外界因素的作用和影响，导致工程施工建设受到影响。因此，进行水利水电工程施工场地的合理布置与设计，不仅是水利水电施工组织设计的重要内容，更是保证工程建设顺利与质量可靠的关键。通常情况下，进行水利水电工程施工场地布置时，不仅要对于场地布置的复杂性以及未知性、经济合理性、延迟性等进行多方面影响因素进行综合考虑，以保证水利水电工程的施工建设顺利，同时还应注意场地设置要避免上述因素的作用影响。

1 水利水电工程施工场地布置影响因素分析

结合水利水电工程施工建设中，对于施工场地布置作用效果产生影响的因素情况来看，主要包括外部环境因素以及施工场地布置的内部因素、施工场地布置中的不确定因素、人为因素等。

首先，对于水利水电工程施工场地布置作用效果产生影响的环境因素和施工场地布置内部因素，主要包括自然环境因素以及临时工程建设的总量、费用、施工建设中土石利用率、征地费用和面积大小等，都是对于水利水电工程施工场地布置产生影响的环境因素与内部因素。在水利水电工程施工中，根据这些因素的作用性质，又可以划分成定性因素和定量因素等不同类别，进行施工场地布置时，应注意对于这些因素的作用影响进行综合考虑和设置应用。

其次，水利水电工程施工建设中，对于施工场地布置作用效果产生影响的不确定因素，主要是指通常在人们的经验指导下进行施工场地布置建设时，那些存在于对于工程实际与资料经验预测之外的不确定性。通常情况下，根据不确定因素对于施工场地布置的作用影响情况来看，又可以将不确定性因素划分为因事件随机发生不确定性因素和因事件本身模糊性而产生的不确定性，其中随机不确定性多是由外因引起的，而模糊不确定性则是由内部因素引起的，这也需要在施工场地布置中将各种类型的不确定性因素考虑到施工场地的布置设计中，以保证施工建设顺利进行。

最后，对于水利水电工程施工场地布置产生作用影响的人为因素，主要是指水利水电工程施工建设中是以人作为主体，同时进行水利水电工程施工场地布置设计与计算的主体也是人，因此，人在计算设计中偏差失误，必然会造成施工场地布置设计问题和失误发生，所以，在进行施工场地的布置设计中，应注意避免人为因素造成问题发生，以保证施工场地设置质量和效果，从而保证工程施工建设的顺利。

2 水利水电工程施工场地布置决策理论方法与应用分析

结合上述对于水利水电工程施工场地布置产生影响因素，在进行施工场地的布置与设计中，应注意结合施工场地规划设计的相关理论要求，按照以下方法进行施工场地的布置与设计。

首先，在施工场地布置中，应注意合理的划分比较复杂的施工场地布置系统。通常情况下，进行水利水电工程施工场地布置中，多是在范围比较小并且环境比较复杂的高山峡谷地带进行施工场地的布置与设计，因此，也就导致水利水电工程施工场地布置工作难度比较大。进行水利水电工程施工场地布置时，首先要对于施工场地所在的环境进行审查，并且在将各种复杂的环境进行统一处理后，利用计算机对于可能出现的问题进行归类划分，并通过人力资源分配，将施工场地布置的工作任务进行明确划分，并在经过一系列的计算分析后，进行数据统计与合理安排，以保证施工场地的布置科学合理。

其次，进行水利水电工程施工场地布置中，应注意将施工场地中所需要的设备、设施等进行准确的计算和定位，然后系统的进行施工场地布置系统中的决策理论与优化方法，以完成水利水电工程施工场地的布置设计。通常情况下，在将施工场地设置中复杂的布置系统进行合理划分之后，就可以进行施工场地布置所需的数据采集与计算，并根据采集和计算的数据，对于场地布置中所需要的设备与设施性能进行计算，并进行设备与设施的准确定位，再对于设备安放后可能出现的问题以及影响程度进行分析并提出解决方案。值得注意的是，在上述进行施工场地布置过程中，为了避免人们利用经验进行问题解决的情况，将进行施工场地设施布置中出现的模糊性概念以及经验知识的利用问题进行提出来，然后以简单的实验形式进行其可行性验证。

再次，进行水利水电工程施工场地布置中，还需要对于施工场地布置过程中出现的冲突和问题进行考虑，并且要提出相应的解决方法。通常情况下，在水利水电工程施工场地布置过程中，不可避免的回出现一些与施工场地布置计划相出入的问题和情况，像进行施工场地设备安放过程中与实际计算结果有一定的差异，或者是地面起伏情况与原有的统计结果有变化等，这些都会对于施工场地的布置造成一定的影响，需要进行认真考虑和分析。一般情况下，对于施工过程中出现的冲突与问题进行考虑分析，需要在进行施工场地布置计算中，就对于可能出现的问题和情况进行重点标注，以保证施工的安全，减少经济利益损失。

最后，进行水利水电工程施工场地布置，还需要对于施工中的不确定因素进行讨论以及解决，同时，进行水利水电施工场地布置决策支持系统平台的构建，以保证施工场地布置的质量和效率，保证水利水电工程施工建设顺利进行。

3 结语

总之，水利水电工程施工场地布置是施工组织设计的重要一部分，对于工程的施工建设顺利开展有着重要的作用和影响，进行施工场地布置决策理论方法与应用的分析，具有积极的价值作用和意义。

参考文献：

[1]周武.水利水电工程施工机械设备安全规划理论研究[J].长江科学院院报，2012（5）.

第3篇：电力供应市场研究范文

关键词：服务营销 电力企业 持续性发展

中图分类号：F407.61 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）02（c）-0244-02

电力作为一个特殊商品形式，对人们生活、经济建设具有决定性作用，是社会发展的重要保障。处于市场经济条件下，尤其是入世之后，按照新形势发展，我国电力企业逐渐从卖方市场逐渐转变为买方市场，能源工业具有一定绝对性、垄断性地位，如果想要更高，必须转变竞争机制，在经济市场中，我国电力企业想要更好、持续性发展，必须转变服务营销方式，更好服务于人民。笔者根据自身多年的电力企业从业经验，主要分析服务营销在我国电力企业中的运用，探讨我国电力企业服务营销策略。

1 我国电力市场基本特点

我国电力行业，主要包含电网、失散电厂，对电网容量、资产进行重组，成立了5个发电公司。在网格资产重组之后，创建了中国南方电网公司，建立了网格国营公司。

1.1 电力市场竞争性、开放性

对比传统电力，与竞争性电力市场、开放性中国市场相比，发电市场的链接、细分，和供电电源之间，具有两个技术特点，明确供应链接，具有一定自然垄断性，然而电源链接并没有自然垄断。部分发达国家引入竞争机制，使电力行业更具活力。

1.2 电力市场协调性、计划性

和其他商品市场比较，电力市场具有一定协调性、规划性。同时，与各方面关联的电力和电源，为满足生产过度要求，无论是哪一链接，都会影响电力系统。

1.3 电力市场的转供性

随着网络运输的不断发展，高电压成为大型电网互联、跨国网络的重要形式，因各区域劳动力价格不同，不同级别支持意愿差异，处于不同区域间，使网格区域电源，由售电电源的供电成本，产生低生产成本电力传输，结果存在一定差异。

2 电力市场服务营销观念

2.1 电力服务营销观念

随着市场经济快速发展，发电企业日益壮大，构建市场服务意识，转变市场服务意识，开展电力服务营销，不只是满足社会经济的发展需求，在市场经济条件下，电力企业必须不断发展自我，不断完善自我，在自主服务上，转变新模式，更好服务广大群众。

2.2 提高电力市场的服务营销意识

对于电力市场管理而言，主要是市场观念化，确定电力发展思路，明确市场服务营销目标。随着电力企业逐渐转变市场机制，转变服务营销概念，收到一定成效，管理目标、工作目标逐渐转向市场。

2.3 提升服务质量

电力服务营销，主要是认为收购作为一种理，通过采集客户端信息，例如购买行为、理性过程，在不完全受控制情况下，市民在购买过程中，对服务质量访问，在购买基本产品、物品时，是情感满足。所以，电力作为一种商品，在满足特定质量要求前提下，还需为客户提供高质量服务。

3 目前我国电力企业服务营销活动存在的问题分析

3.1 服务营销模式不完善

电力资源属于特殊产品，进入到市场经营时间较短，在过去很长一段时期，电力资源是一种计划产物，按照经济发展规划，随时的生产和传输，机械性的资源配置，即使制定价格，是由计划经济体制决定，无需考虑市场商品的定价机制，主要依靠计划经济体制定价方式，忽略了企业的生产成本，不重视扩大再生产，严重影响了我国电力企业发展。近些年来，随着我国电力企业不断改革，电力资源进入市场，是一种顺应时代、顺应市场的需求，建立创新型电力服务营销模式，受到了传统计划经济的影响，大多数电力企业尚未构建电力市场服务营销模式，这也是我国电力企业发展的主要问题。

3.2 服务营销模式和生产成本没有联系

目前，我国电力企业建立服务营销模式，树立市场服务营销理念，尚存在一定问题，就是服务营销模式和生产成本没有联系。目前，我国电力企业服务营销模式侧重于服务电力销售，并未表明和生产环节无关，相反有着紧密联系。针对电力企业而言，必须充分遵循市场基础配置作用，按照市场变化需求，对生产总量、生产方式进行合理调整，防止产能过剩，或重复性生产。所以，按照电力企业服务营销模式，必须合理控制生产成本。

4 电力市场的服务营销策略

4.1 电力市场服务营销产品策略

根据市场研究理论，企业追求经济利润，是了解客户需求，生产有竞争力产品，提供优质服务，满足客户需求作为基础。处于市场经济条件下，电力企业必须逐步发展，科学分析电力市场，采取科学的宣传营销策略，逐渐开放电力市场，增加电力供应，提高电力营销手段，进而增加电力企业利润。电源作为一个特征产品，实现商业化电力，是市场服务营销的重点。因此，在制定服务营销策略时，必须考虑如下特点：（1）价格杠杆作用。在电力市场服务营销过程中，价格杠杆具有决定性作用，电源的售电量、电价，是电力服务营销的重要方法。（2）宣传功效。在服务营销过程中，要特别注意宣传，宣传具有无形作用，通过多彩、有形的宣传方式，展示产品特点，对消费者行为、态度具有一定影响。

4.2 价格策略

在服务营销过程中，通过竞争性定价，提供竞争性的服务质量，最主要是价格竞争。想要打开电力市场，必须构建价格营销策略，构建产品服务系统，建立客服服务体系。其一，采取电价转让策略。为了进一步深化改革，对电力价格进行调整，强化管理，不断规范电力价格，实现电力企业和经济社会的持续发展，实现电源的原始共享，建立电力价格更多服务企业、市民，尤其是大型国有企业和中型国有企业，逐渐引入电动价格策略，通过折叠价格，使电力销售价格处于正常水平，不断规范电力销售价格。其二，电热锅炉、冰蓄空调实行优惠。处于电力市场，促使电源推向消费，通过储电热水器、冰冷空调逐渐提供内存，对于冰蓄冷空调、电热水壶和内存铅套客户，加强电价改革、价格改革，逐渐转变社会、政府意识，提高能力对应，通过电力容量的交叉分布，实现价格优惠。

4.3 服务营销促销策略

其一，广告。对于电力商品，我们不能局限于一般广告，需结合电力特性，呈现有说服力的内容，通过有气氛、有技术、有个性的手段，作为传播与生产广告，让广告更具科学依据，作为表达式符号。其二，人员推销。虽然电力是每家每户都需要用到的产品，但个人营销也十分重要，电力销售必须转变传统的工作作风，转变传统电力客户服务，电力企业必须积极宣传服务营销，让电力客户享受更多服务。其三，公共关系。在服务营销中，公共关系是重要的影响手段，对于电力企业而言，不能只侧重于政府的伙伴型业务，必须建立一个公众参与的公共关系。

5 结语

综上所述，在新形势下，面对今天的电力市场，处于竞争性的影响环境中，电力企业必须发挥自身优势，不断规避缺陷，动态适应电力市场，实现电力需求、供应的平衡，才是电力企业的发展之道。因此，电力企业必须科学分析电力市场环境，采取科学、合理的服务营销策略，让电力更好服务人民。

参考文献

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[2] 王振华.电力营销战略研究[D].四川大学，2002.

[3] 蒋岚.我国电力企业运营商品与定价促销研究[D].电子科技大学，2003.

[4] 郭小冰.服务营销在电力企业中的应用[J].科技风，2010（11）：60.