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创设情境,关注需求,顺势引导
在教学中,我设计了三个活动。活动一:设计艺术字,想想贺卡送给谁;活动二:修改艺术字内容,我想对您说;活动三:改变艺术字形状与颜色,用心美化表心意。
上课伊始,我呈现了三个设计初稿,并邀请学生做参谋选择适合的字体做贺卡,激发学生学习的兴趣。该环节中,学生认为“贺卡2”使用的艺术字恰当、醒目、美观、合理,最适合制作贺卡。这样就使学生初步了解了贺卡艺术字的选择标准,为后续的制作贺卡做铺垫。
然而,在接下来的制作贺卡的过程中,学生出现了很多问题,如对艺术字的颜色不满意,不会调整艺术字的大小,无法将普通字体转换为“艺术字”等。这些问题又恰恰是本节课所要学习的主要内容。接着,从学生的问题中来,到学生的实践中去,我利用三个活动,以学生的需求为依据,展开实践教学。在学生上机操作、互助合作的学习活动中,我以伙伴的身份,走到学生中间,观察他们的进步和创意。例如,有学生设计出与众不同的竖排艺术字,我会请他为大家展示操作方法;有学生对艺术字向上倾斜的形状不满意,我鼓励他在全班范围内提出问题,并引入活动三,让学生一起来解决问题。
利用“小老师”,互助同进步
信息技术课堂上,分组合作学习是比较常用的教学方式,但是分组的意义不是为了比赛、加分,而是培养学生合作学习的能力。因此,我鼓励完成任务的小组成员去当“小老师”,帮助组内、组外的更多同学,实现全体学生共同进步。
在最后拓展练习环节的“艺术字创意设计大赛”中,我引导学生欣赏全班同学的作品,从伙伴们的设计中“找灵感”“抓亮点”,让学生一发现好作品,就记录相应的计算机号码,并推荐给大家共同欣赏。这样,学生们在自由、轻松的氛围中欣赏、学习,不仅能够提升学习自信心,也能够培养沟通能力。
巧抓生成机会,延伸榜样引领
在本节课的学习活动中,我积极地对学生的学习情况和发现的问题做出回馈。尤其是在交流、演示环节,我真诚地表扬学生的可取之处,并对需要改进的地方提出引导性建议。
例如,一位学生在实践过程中,发现将普通文字转换成艺术字的新方法。我就引导学生评价这种方法的好处,并请他把方法分享给大家。分享后,我继续追问:“怎样把艺术字变得稍微小一点?你能教教我吗?”从而引导学生一起将“调整图片大小”的方法应用到“调整艺术字大小”的操作中。
又如,一位学生在演示“插入艺术字”时表现得很出色,只是有个别计算机用语不标准。首先,我和学生们一起对其表示肯定和赞赏,然后委婉地提出建议,大家一起学习,一起进步。在这之后,班上有位“数学小才子”在回答问题时所用的语言非常简洁、标准。
在学习过程中,学生非常在意教师的评价和建议,也非常注重对榜样示范的效仿。因此,教师及时、准确地捕捉教学生成的机会和信息,并巧妙地将其转化为学习的资源和动力,一定能够提高教学效率,顺利完成教学目标。
结语
当然,课堂是生态化的,每一节课都会有或多或少的遗憾和不足。就本节课而言,我觉得存在两点不足:一是由于时间有限,学生对艺术字作品的设计和修改还不够完善;二是文字素材较多,学生在阅读和选用时,耽误了时间。
总之,在信息技术课堂教学中,我们应当努力实施“教学双主体”理念,激发教师“教”与学生“学”的原动力,建构自主、自学、自由的高效课堂,打造和谐、开放、真实的生态化课堂,使教学具有更强的生命性、生长性和生成性。
参考文献:
[1]余胜泉.信息技术与课程整合――网络时代的教学模式与方法[M].上海:上海教育出版社,2005.
一、活动背景春节是中国民间最隆重最富有特色的传统节日,在这一天人们举家团圆、共贺新春,迎禧接福、祈求丰年。也是在这一天,人们走亲访友、礼尚往来!我们的春节促销活动就是在这样一种浓浓的节日氛围下热闹开场,本次的促销主题是——“新春派好礼,红运喜当头”,满额即送新年利是封1个(内附特惠券),除特惠券券可以继续吸引顾客前来再次消费外,还推出一款有浓浓新春特色的鸿运套餐,买套餐即送卡通公仔一个,卡通公仔采用了虎年最热的虎造型形象,憨态可掬,可爱十足!活动现场气氛喜庆热闹,不仅烘托出了春节浓郁的传统文化特色,同时也表达了xx对顾客新一年的美好祝愿!
二、推广目标1、节日期间营业额较上年同期有大幅提升;2、营造店内欢乐的节日气氛;3、全面提升xx品牌形象。 三、活动主题 新春派好礼,红运喜当头 四、活动内容活动细则:1、凡购买新年“鸿运套餐”,即可得“宝贝虎”卡通玩具一个(已含在套餐内);2、新年美食,低价劲享!凡一次性现金消费满**元即送“新年利是封”一个,更有2011xx汉堡新年限量版劲爆劲享特惠券1张,即可以全年最底价劲享多款美食!数量有限,赠完即止!3、劲爆劲享特惠券内容(每种优惠有两张券,共12张):(1)正面:香脆鸡腿汉堡 仅4元 凡正价购买任意汉堡可免费得柚子茶一杯 购买任意套餐+1元得劲爆鸡米花1份购买任意套餐+2元得香辣鸡翅1对购买任意套餐+2元得骨肉相连2串购买任意套餐+3元得黄金蝴蝶虾1份(2)反面:使用细则4、劲爆劲享特惠券的使用细则为:(1)此卡仅在本店使用,每张仅限使用一次;(2)请在点餐前出示此卡,此卡不兑换现金;(3)此卡有效期为即日起至2011年2月28日;(4)在中国法律允许的前提下,xx汉堡保留此次活动的最终解释权!活动时间:即日起——2月28日参加活动产品:全线产品; 鸿运套餐(香脆鸡腿汉堡+鸡肉卷+骨肉相连2串+香辣鸡翅+柚子茶2杯+玩具)。 五、活动准备:1、相关产品物料确保在每个店面终端里有最充足的库存量;2、配合此次活动的企宣品用于对店面终端进行气氛营造;3、围绕本次活动的开展,终端销售员对宣传用具以及促销导语的充分使用。 六、店面终端 1、活动期间,配合活动造势,需要提前做好店面企宣品的更换,营造最佳的店面氛围。 2、提前做好活动流程对员工的培训和宣贯工作,以及收银系统的设定,保证活动顺利进行。
七、主要促销用品 活动主题 企宣品 数量 费用 新春派好礼,红运喜当头 吊旗 6张 赠送 海报 2张 赠送 特惠券 赠送 赠送 新年利是封 赠送 赠送 卡通公仔 订货(100个起) 2.5元/个
八、活动具体实施计划:1、所有门店统一以主题吊旗、主题海报做终端布置。2、按照活动计划要求,公司随时为各个门店提供海报吊旗,促销赠品等,陈列形式按照公司统一设计要求,结合店铺实际面积。3、保证重点店面导购促销活动不断持续,并且保证重点门店的产品物料充足、备货及时、人员足够。要求餐厅员工全部了解活动具体内容,分配好个人任务,制订符合实际情况的促销任务计划。4、提前与各部门沟通好活动具体细则,在每一项活动开始前一天使布置物品全部到位。5、用照相机或摄影机记录下活动情况,留下资料便于未来宣传。
超市管理工作计划【1】
很多超市从业人员都认为只要打好春节战役,年后就可以好好休整一下了,这其实是个不小的误区。殊不知,一年之季在于春,年后可以说是一年中至关重要的一段时期,它既是总结去年得失的最佳时机,又是修正和执行新一年计划的开始,是“龙抬头”的时期,新的一年能不能做好,春天就定了调子。
年后需要关注哪些重要的工作呢?我个人认为以下几个方面是重中之重。
总结过去一年和春节战役的得与失
等元宵节过后,店长就应该组织各个部门的管理层召开各类总结会。从人力、商品、财务、资产四个维度来全面回顾和总结全店及各部门在过去一年和春节战役中,哪些方面做得很好,哪些方面还有机会点,需要着手改进。
比如春节期间哪些畅销品缺货,哪些部门缺人,哪些资产出现问题,预计造成的业绩损失是多少,春节期间竞争对手有哪些有竞争力的促销活动等等,这些有参考价值的信息都应作为重要信息——记录下来,收录成册,进行存档,为新年度的经营工作留下宝贵的经验。这样一年一年积累下来,店内就会有一个宝贵的经验库,就能少走弯路,这个门店的团队就会成长得更快,发展得更好。
修正和分解新年度的工作计划
年后店长应该和店内各级管理层安排1到2天的时间,专门组织召开相应的会议,修正和分解新年度的工作计划。
新年度工作计划可能在春节前就做好了,但是要根据春节期间的销售及利润达成情况来做及时地修正。比如原定春节60天业绩要做到全年25%的目标没有达成,那么,下面几个月的销售目标就要做出合理地调整,否则全年目标可能就很难完成了。
怎么修正和分解新年度工作计划?一般来说,也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进行,人力方面要如何发展、商品方面如何调整、财务方面费用如何控制、要新增哪些资产等等,都要做出相应的计划和调整。
年后的年度工作计划必须量化到人,且具体可行,是一个实实在在的执行方案。一经修正通过,超市168就必须要求各个部门按照门店的这个总计划制定本部门的工作计划,责任到人,分解到月。
计划做好后,就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的分享,让每一个员工和促销员都了解门店新一年的工作计划,同时也让他们知道他们在这个计划中担当的角色,他们应该干什么,不应该干什么。
确定人力发展计划
做超市,最重要的还是人,最缺的也还是人才。年后店长要和人事经理、各部门经理一起来盘点店内人力,回顾去年人力发展的得与失,制定出本年度的人力发展计划。
这个计划至少要包含以下几个方面:新年店内管理层的接班人继任计划;高潜力人才培养计划;年度季度月度培训计划;人员晋升计划;各管理层岗位年度考核目标计划等等。
鼓舞士气,确定新年工作节奏
1.鼓舞士气:新年刚过,各级员工都还处于节后疲惫期,士气普遍不高。这个时期店内要组织各种形式的表彰大会,对春节战役中表现优秀的员工进行表彰和慰问,将士气重新振作起来,开始准备春季战役。沃尔玛有一个秘诀,就是“成功时大肆庆祝”,值得我们借鉴。
2.确定工作节奏:年后如果工作节奏仍然像春节期间那样紧张得如绷紧的弦,员工肯定受不了。但是,也不能一松到底,这样人心收不回来。在这个时期,店内各级管理层要带领全店员工循序渐进,逐渐加快工作节奏,从而回归到正常轨道上来。
恢复营运标准
1.资产面维护:春节期间大量顾客涌入卖场,造成卖场出现设施损坏、漏水等现象,顾客的购物体验明显下降。年后必须立即组织工程部进行维护,修、换、补、拆,一样都不能少。春节后各类办公设备都需要及时恢复正常运转,确保支持卖场员工的工作。
2.商店清洁标准:门店每天都要进行严格的清洁标准检查,包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店外围的广场、停车场、店外花圃以及外墙,及时清洁,从而为顾客提供一个整洁、明亮的购物环境和场所。
3.卖场排面陈列,后仓和寄仓标准的维护:
1)卖场商品排面陈列标准:要做到商品陈列整齐,饱满,价签清晰,保证让顾客易看、易取、易买。
2)后仓管理规范到位:首先,商品要进行分类摆放,同种商品集中摆放,丢弃破损、报废的商品统一存放。每天都要整理仓库,这样既能释放更多的储存空间,又能减少商品的损耗,还能提高员工到仓库找货的效率。
3)寄仓的商品陈列位置与该商品的货架陈列位置遵循就近原则,尽可能做到货架陈列的商品正上方是寄仓陈列该商品。
4、退货:年后各店一般情况下还有很多未销售完的年货积压在仓库,这时就要抓紧联系采购和供应商退货,把门店库存金额降下来,降低公司的财务风险。
5、临近保质期商品处理:门店必须把好商品安全这道关。门店要汇总哪些是不能退货的临近保质期的商品,必须抓紧时间展开清仓动作,保质期到了仍然不能销售完的商品要严格执行报废程序,让顾客始终相信我们为他们提供的是质量过硬的商品。
6、异常商品处理:年后会出现大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈列出样的商品,门店必须组织人力来处理这些异常商品,来满足顾客的需要,提升商品周转的效率。
启动春季销售计划
春季到来,万象更新,门店必须利用好一些节日和主题来推动销售的同比增长。如借助“三八”妇女节着力推动护肤系列、衣物收纳系列、牛仔系列、踏青系列、新装上市等相关类别商品的销售,从而带动整个卖场销售业绩的增长。
年后这段时间是承上启下的关键时期,倘若抓好这个时期涉及的重要工作,能让我们在年后以及新的一年中做得更好!
超市工作计划书【2】
以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。《优秀超市销售工作计划》是由工作计划频道为您提供,供您阅读和借鉴。本站时刻更新,想要了解更多,您可以进入工作计划频道收藏本站。
⒈上半年××××除根据××总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,××一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在××年下半年当中,××××将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
超市工作计划书【3】
伴随着已经远去的XX年,面对20XX年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20XX年要为工作所做的努力:
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。
15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
大家晚上好!
在这充满新年气象的冬夜,我们即将迎来XX年。过去的一年里,在各级领导、广大师生、家长的共同努力下,我校取得了丰硕的成果。
1. 我校作为xx市中小学课程创新实验遨游项目实验校和北师大“中国儿童阅读提升计划” 项目优秀实践校成员,成功召开了语文、数学、英语三大基础学科的专项研讨会, 以课程建设体系成果汇报为主的西城区科研月现场会,同时也获得了北京市书香校园的荣誉称号,标志我校课程体系建设逐渐成熟,学校发展进入更高阶段;
2. 在北师大基础合作办学平台教育教学优秀成果评选中, 我校的个人专著、校本教材、课题研究荣获一等奖和创新奖,这也是对我校雄厚的科研、管理实力的高度肯定;
3. 在xx市青少年科技创新人才培养计划中, 我校积极参与,举办了六一桑蚕文化多学科融合等相关活动,同学们在活动中充分感受到各个学科在我们日常生活和文化科技中的重要作用,而多学科融合也为学校今后教育教学的创新工作提供了更加广阔的空间;
4. 艺术工作中我们以优异的成绩通过了北京市金帆艺术团复审, 取得了继续承办的资格,我们坚持多年的游泳训练也让学校荣获了游泳类的北京市体育传统项目校。这无疑是我校艺术、体育工作发展的又一个里程碑,同时也提升了学校综合素质教育的实力。
在这一年的学习、活动中,同学们阅读了大量的书籍,开阔了视野,提升了知识储备,亲自实践,体验生命成长的过程,这些收获体现在今年春蕾杯、全国数学竞赛、北京市艺术节、西城区运动会等比赛中,近百位同学取得了优异的成绩,给全校学生做出了榜样。
今天的新年活动主题为“科学探秘”,旨在培养科学精神,提高科学兴趣,关注身边的现象与问题,探索产生的原因,确定解决的策略,科学的学习与生活。通过一系列活动,同学们更加深刻地理解了科学思想、科学精神。科学思想就是科学知识和方法的概括和提升,有助于知识的扩展和方法的推广。典型的科学思想有:数学科学中的极限思想、自然科学中的互补思想、生命科学中的进化思想、社会科学中的和谐思想、思维科学中的系统思想、哲学科学中的转化思想等。
这些科学思想在我们的准备阶段都有深入的思考与实践:各班召开“科学探秘”主题班会,增进了学生探索科学的热情和气氛;各教研组也展开学科“科学探秘”活动,以学科知识为依托,学生学习科学的兴趣大大增强,对生活、学习中的疑问开始进行科学的探究;带着这些问题,我们利用社会实践活动,在博物馆中小组合作寻找答案,丰富了科学知识的同时,也提高了学生的团队合作精神;还利用年级学生会,请科学家走进校园,与学生互动,亲自为学生解答疑问,加深了学生对科学的认识,拓宽了眼界,提升了科学素养。
XX新的一年,我们将深入落实xx市学科教学改革意见,我们的课程会更丰富, 我们将科学与各学科深入融合,学校的课程体系建设更加丰富完善,更加符合学生发展的需要,我们将深入落实国家学生综合评价的改革,也将迎来更多的挑战。
布鲁诺曾说过,科学是使人的精神变得勇敢的最好途径。希望同学们在今后的学习、生活中,继续保持乐学、会学的态度,将实事求是、开拓进取、思考探索等科学精神融合贯通,促进自己更好的发展,取得新的进步。
最后预祝活动圆满成功,祝大家新年快乐!
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。
楼盘销售工作计划
经过XX年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。
了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。XX年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
区域销售工作计划
为了加强与经销商的沟通与协调,掌握销售终端的第一手资料,更好为经销商提供优质服务,为此制定工作计划如下:
1、根据营销部下达总体业绩目标,管理所辖区域的月销量和月回款金额。
2、负责对经销商的销售跟踪,协助经销商提高终端销量。
3、准确掌握当地市场销售信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。
4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。
5、负责管辖区域的客户来访接待工作。
6、查处区域商越区窜货行为,加强对终端市场维护工作。
7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。
8、加强对总直营店及经销店面的管理,对已制作完成的专柜进行及时验收,并监督公司专柜之专用性,发现它牌摆放要限期撒换。
9、对经销商做进销存分析,设立库存的最低和限额,设定货物周转时间;对库存不足要求备货,对滞销产品要求及时排空。
10、收集竞争对手的情况,包括销量及产品资料,各市场前五名的销量及产品资料。
11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进,掌握时机,提供货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策,促销效果评估的有效性。
12、出差期间,保持与公司联系,及时向公司营销部汇报。
13、协助商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。
四季青所拥有的17家服装专业市场、10000名经营户、100亿年交易额和武林路上集聚的数百家风格迥异、个性突出、引领时尚的品牌女装门店,成为以女装为主的杭州服装商贸营销格局的“两极”。
四季青市场作为中国服装专业市场发展的实践者、见证者,携20年服装经营文化,正由传统的批发经营模式向服装品牌化迈进,进一步打响“中国服装第一街”的品牌。
武林路作为杭州女装销售的重要窗口,自2002年开街以来,由最初的一条街发展成为以“女性消费”为主题的一主路四支路街区的“中国时尚女装第一街”。随着商业环境和服务功能的不断完善,武林路已成为“集中展示杭州品牌女装和国内外时尚品牌女装大展台”。
随着杭州市政府“大杭州战略”的提出,杭州正从“三面云山一面城”的“西湖时代”迈向更为宽广的“钱塘江时代”。处于钱江新城门户的“中纺中心”,无论从其所处的地理位置,还是它所具备的硬件设施和行业、政府、企业资源及本身的定位、发展使命来考量,都具备了携手四季青、武林路整合资源,共谋发展的优势与契机。
据悉,此次合作的内容不仅有四季青、武林路、中纺中心三方共同举办“中国(杭州)国际时装周”活动;在市政府的指导下,三方充分利用各自优势积极参与“中国杰出女装设计师发现计划”并努力完善活动组织体系。三方还计划共同组建服装行业科技研发机构及共同设立品牌咨询机构;不间断地共同开展行业培训,为服装品牌提升提供优质服务;积极引入电子商务交易模式,深入探索创新营销模式等全方位合作。
“落单”元旦“打击”了旅游市场,却唤醒了人们文化消费的活力,有力促进了文化市场的消费。以哈尔滨为例,元旦假期旅游人数和出境短途游人数就分别减少了约5成和3成。与此形成鲜明对比的是,电影市场却一片红火,仅大盘在12月31日、1月1日这两天的票房就已过亿。领跑大盘的《警察故事2013》单日入账3600万,开画9天票房已超过3.7亿,打破了内地上映警匪片票房纪录。《私人订制》上映14天,累计票房突破6亿。在最近开画的新片中,不论是票房表现突出的 《等风来》,还是票房平淡的 《史前怪兽》、《奥林匹斯的陷落》,都在“落单”元旦季分得“一杯羹”。各影院针对不同的观众推出了灵活多样的观影计划,或实行会员制,或联合其他金融机构、合作商户推出优惠影票,也进一步推动了元旦期间的观影潮。
与此同时,演出市场同样精彩纷呈:不少城市适合举办大型演出的剧院、音乐厅和体育场馆早已被预订一空,各种演唱会、音乐会,以及戏曲、话剧、舞剧、曲艺、杂技纷纷登台亮相,给 “落单”元旦带来了文化盛宴。2013年12月31日晚,李云迪在北京工体的“2014新年音乐会”上,与近万观众齐聚那里,一起度过了一个美妙的新年前夜。已经两年没来北京开唱的蔡琴也于2014年1月1日重返京城,携自己全新个人演唱会“好预兆”登上北京首都体育馆舞台,以寓意吉祥的“好预兆”演唱会与歌迷共同贺岁。来自台湾的台北新剧团精心打造的京剧《弄臣》也于元旦登上北京国家大剧院的舞台。广州大剧院则在元旦假日推出由北德广播爱乐乐团与指挥劳伦斯・福斯特带来的“2014新年音乐会”,拉开了欢庆、优美的新年乐章。
从国际角度来说,文化产品是大众的,是民生必需品。世界上一些文化发达国家,如德国通过高额补贴剧院开支,使得低收入的民众也买得起票、看得起戏,国民的艺术素养因此得以提升;美国纽约州通过政府补贴,让18岁以下的人可以低价看演出,也培养了年轻人的艺术修养。
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在XX年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。