关于景区的调研报告精选(九篇)

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第1篇：关于景区的调研报告范文

回顾创园历程，淮安全市上下齐心协力，不断创新机制，付出了7年的努力，走出了一条节约型、生态型的创建之路，取得了建成区绿地率、绿化覆盖率为35.1%和38.3%，人均公园绿地面积9.12平方米的丰硕成果。与创建初期相比，新增各类绿地1727.3公顷，新增公园绿地556公顷，绿地率、绿化覆盖率、人均公园绿地面积分别提高了15.7%、18.1%和5.44平方米。水绿相映、城在园中、水在城中、人在景中的绿水特色已成为淮安一张响亮的名片。

俗话说，攻城难，守城更难。作为专业绿化养护管理单位，按照市委市政府“经典规划，精致建设、精细管理”的要求，我们要做好精细养护管理。就本人的养护管理经验和观察，认为我市绿化养护管理方面存在一些顽固性的问题，一定程度制约了绿化养护事业的科学发展：

一是设计缺陷。植物生长，是一个动态的过程。在绿化工程中一般都普遍存在一个弊端，设计者在设计一个绿化体系的过程中比较注重前期的绿化体系的整体美，往往忽略了绿化后期的植物生长的因素，而造成一些后期养护管理的不合理因素。如过度密植，不留通道，不设栏杆、店前高植、满栽等。

二是长效考核机制不完善。考核是管理的手段之一，解决问题是关键。并不是定期的检查、扣分就了事的。要科学制定标准、严格执行标准、还要对考核反馈意见进行汇总分析，帮助找出应对措施。切忌类似问题反复考核反复扣分，就是解决不了。标准中有的条款操作性不强；对部分养护达不到标准的单位未严格采取相应处理措施，标准也就得不到强化；未发挥考核的深层次作用，对考核反馈未进行认真研究与分类，不清楚主、客观原因，也就长期制定不出切实可行的整改方案。

三是养护技术手段不精细。一些养护单位并未按标准落实长效管理措施。其中原因有的是单位不专一，未把主要精力放在绿地养护上；有的是个别单位领导不重视，特别是属地管理后暴露出养护力度参差不齐等很多问题；有的是养护标准执行不严格，满足于过得去、不扣分就行了，特别是修剪方面。另外，技术更新、投入也相对滞后与不足。

四是病虫害防治疲于应付。无专业专职队伍，未建立预警机制，大多单位都是等病虫大量造成危害后才采取补救措施。

五是职能部门技术指导不到位，服务意识不强。不注重历史积累，工作抓手不实。对面上长期、大量存在的问题技术指导不及时，对日常工作如技术规范、台帐管理等要求不明确，专业竞技活动开展不足，上下沟通不畅。一般就停留在考核、扣分、重大事项请示报告等层面上。

要捍卫国家园林城市的成果，造福淮安人民，还需要我们以科学发展观为指导，实事求是、坚持以人为本，进一步解放思想，抓住绿化养护管理的各个环节与细节，全面推进精细化养护管理。

1.完善设计方案评审机制。要严格设计方案评审，充分了解施工场地情况与植物习性，要听取包括养护方面的意见和建议，让一个好的方案除了“美”外，还要真正渗透“以人为本”的理念。

2.建立科学的考核机制。考核机构与被考核单位的利益是一致的。被考核单位应树立攻坚克难的意识，制定科学养护方案，主动采取养护措施，提高养护管理水平；考核机构应强化服务意识，为被考核单位提供及时、有效的技术指导，促进被考核单位提高工作效率与效能。二者要互为促进。要放大考核的对养护工作的指导意义。对考核中出现的问题要从解决问题的角度出发，进行阶段性疏理分析，分类给出整改意见。如纯属养护单位主观疏忽的问题无条件由养护单位限期整改，属部门协调的事项要有渠道去沟通，纯属客观原因的要制定整改方案上报。技能比武、专项培训、标准测试等专业活动要计划性、常态化，促进上下沟通、广泛调动工作积极性。

3.创新技术手段。一是强化修剪。针对植物特性制定科学的年度修剪方案。如行道树要在不同时段采取不同修剪措施，抹芽、疏枝、短截、重修等每个环节都要落到实处。平篱类要适度重修，保持高度。通过合理的修剪技巧，能持久增强树木生长势，长效保持绿化景观优美。二是合理分栽：绿化养护并不是单纯的维持植株生长，在先期合理密植的前提下，养护后期还得因时而宜、因美而定地适当疏减或增添、甚至局部改造，将一些疏减下来的植株移植于需补的地方，多余的将其植于苗圃留用，这样一举两得。

4.建立病虫害防治预警机制。组建专业专职队伍，建立预警机制，加强技术指导与资料收集。可扩大预警面，组织统防统治。

5.规范台帐管理。台帐管理也能出效益。绿化养护是经验型工作，通过记录台帐，能反映工作的过程，能及时总结经验并顺势创新，对提高绿化长效养护管理水平有不可替代的作用。

第2篇：关于景区的调研报告范文

一是结合实际。班子成员和各科室思想上高度重视，方法上科学公道，作风上深进严谨，围绕各自课题深进调研。调研报告全面且不失深度，系统又不失细致，对当前存在的题目，既有原因分析，又有对策建议，还有案例说明，不但生动，而且实际可行，达到了预期的目的。

二是针对性强。从各自的工作职能出发，以科学发展观为指导，围绕破解影响和制约旅游业科学发展的体制机制障碍、当前旅游行业的重点题目、热门、难点题目确定课题，开展调研，为推动旅游业大发展大繁荣打下了较好的基础。

三是涵盖面广。这次调研课题基本涵盖了旅游局工作的主要方面，又突出了旅游体制创新、金融危机下旅游建设、进境旅游发展等重点，通过成果转化，对推动旅游工作科学发展、整体进步将起到积极的作用。

第3篇：关于景区的调研报告范文

2012年1月10日，教育部、、财政部、文化部、总参谋部、总政治部和联合印发了《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》（教思政[2012]1号），这一文件明确规定“有条件的高校要强化现场教学环节“。高职院校应加强旅游专业现场实践教学，定期或不定期组织旅游专业学生到旅游景区、景点实地参观、考察和旅游资源调查，使学生对旅游活动的组织和管理、导游业务流程以及旅游景区景点产生感性认识，进而在以后的学习和工作中转变为理性认识，促成实际工作岗位的明确和适应。

一、开设《旅游景点认知实习》课程的必要性

（一）旅游景点认知实习是检验所学知识的试金石

旅游景点认知实习可以安排在旅游专业基础理论课向专业能力课程学习的过渡期间，一来可以检验课堂上所学理论知识，二来可以运用所学知识强化应用能力。从教学情况和学生反馈来看，学生们普遍感觉专业课的理论知识抽象单一。专业课老师绞尽脑汁采取多种教学方法，教学效果仍然不尽如人意，尤其是《旅游资源学》和《全国导游基础》课程，学生们渴望通过亲自体验和感知，来强化对专业知识的理解与掌握。《全国导游基础》课本上提到的黄山“五绝“包括“奇松、怪石、云海、温泉和冬景“，这一内容很抽象，学生只能凭借死记硬背和想象来记忆，如果能够身临其境，体验黄山的绝美，在导游讲解中才会有感而发，真情流露。

（二）旅游景点认知实习是了解岗位的最有效途径

旅游景点认知实习是旅游专业学生认识社会、专业以及岗位的最直接且最重要的途径之一，通过实习，学生能够对旅游景区、旅游专业岗位及其岗位关系有个初步了解，对未来职业形成由表及里的了解过程，帮助他们在专业学习和就业指导两个方面发掘自身的兴趣和潜力，为进一步专业能力的培养提打下良好基础，从而提高专业兴趣，明确就业方向；同时，在实习过程中还会发现自身存在的弱点和缺陷，明确今后的学习重点和职业生涯规划。

（三）旅游景点认知实习为完善实践教学提供依据

认知实习，可以架起从理论到实践的桥梁，这里的“桥梁“不仅指学生的学习过程，同时也指教师的教学过程。学校通过分析学生的实结和调研报告，指导老师的总结和实习单位的反馈，能够收集到关于行业的一手信息和真实资料，进而反思课程设置、办学模式和人才培养模式。例如，有些课程开设脱离实际，实践性时数较少，实践能力训练不到位等，经过一定时期的积累和实践，使得教学内容愈加丰富，教学效果越发显著，实践教学体系日臻完善，

二、旅游景点认知实习存在的主要问题

（一）对认知实习的重要性认识不足

我国曾经一度倡导高校要加强实践性教学、开展素质教育，但在不少院校的教学实践中，认知实习并没有得到应有的重视，而只是被当作期末阶段的象征性的或辅教学环节，课程开设形同虚设，还有一部分院校甚至从未有过这一环节。总之，旅游景点认知实习缺乏系统的教学组织，校方和许多旅游专业学生对认知实习的重要性认识不足。

（二）学校保障力度不够

在教学实践中，很多学校更多注重的是毕业实习，也就是为期半年的顶岗实习或长期实习，对于时数较少的认知实习重视较少或者根本不重视，学校没有固定的认知实习单位或实习基地，导致《旅游景点认知实习》课程开设的具体实施过程中，指导教师急促地寻找临时实习景点，课程稳定性不高，而且时效性差。建议学校应结合自身特点，积极出台旅游专业的认知实习相关政策，大力支持、鼓励认知实习工作的开展。

（三）学生的热情和积极性不高

学生参与认知实习的积极性不高的最主要的原因是费用问题。由于在校大学生的经济承受能力有限，对于旅游景点类认知实习，很多学生“心有余而力不足“，导致认知实习规模缩小，很多学生没能亲自体验，是一大遗憾。建议学校方早作准备，指定认知实习合作单位，给予学生适当优惠和补助。

三、关于开设《旅游景点认知实习》课程的建议

（一）完善课程设置

旅游景点认知实习应与所学课程及相关考证有效衔接，应该将认知实习需要用到的基本理论、知识和技能课程安排在认知实习之前，最好安排在大一下学期或者大二上学期，此时学生基本掌握了旅游学概论相关知识，为实习做好铺垫，同时，他们又渴望真正观赏旅游资源，真正体验带团和了解工作过程和就业岗位，同时在实习中发现自己知识和能力方面的缺陷，以便在后续的学习中有针对性的改进。及时发现自身是否适合该工作岗位。在旅游景点认知实习的基础上，高校可以尝试新模式，例如安排学生寒暑假进行专业短期实习，即旅游景区短期实习，目的是了解和熟悉旅游景区的经营体制、运行模式、管理方法及导游讲解的技能等，安排指导教师进行实地指导，要求学生撰写实习报告，最终给予考核评定。

（二）合理选择景点

旅游景点认知实习方式有很多种，如旅游资源调查、游客市场调查实习、旅游景区考察和带团技巧实习等。每一种认知实习，其目的和任务都各不相同，为了保证实习效果，实习指导教师要提前告知学生，要求学生提前查阅资料并准备相关问题，学生带着明确而清晰的目标才会高质量完成相应的实习任务。假如此次认知实习是带团技巧训练，那么，在前往景区之前就应该要求学生了解景区概况，撰写相关导游词，了解导游带团过程中的问题和预防措施等内容。在旅途过程中要争取导游人员的配合，可以恳请全陪或地陪给学生分享带团技巧和经验，给学生做示范，体现真正的言传身教。此外，指导教师可以在旅游景区为学生的导游讲解进行现场拍摄，为后续工作做好铺垫，让学生回校后根据视频纠正自身偏差，提升讲解能力。

（三）信息反馈控制

第4篇：关于景区的调研报告范文

关键词：大学生；短途旅游

在校大学生是旅游市场中一个重要的细分市场，具有很大的开发潜力。在校大学生在知识结构、价值取向、心理特征，特别是旅游经费来源方面，使大学生旅游市场有别于传统的大众旅游市场。为了进一步开发大学生旅游市场，打造更好的大学生旅游市场服务，我们根据大学生旅游经费来源有局限性、偏好的出游方式等方面，再次探讨短途旅游组合在大学生旅游市场以及对大学生旅游价值的重要性。

首先，让我们了解短途旅游的大致概念。我们这里的短途旅游是指，在以出游者所在地为地理中心，向周围不超过2小时高铁/动车车程的旅游景点城市为范围的概念，例如以南京为例，在南京周围的苏州、杭州、扬州安徽合肥等都可视为短途旅游，这是我们对短途旅游的定义。

本次调研我们采取问卷调查和景点访问两种方法结合。（200份问卷中有效问卷186份）。下面我们会根据几组与短途旅游密切相关的调查数据来分析大学生短途旅游的重要性。

一、短途旅游有利于结伴出游的旅游方式下产生的问题的解决

据我们的调查数据显示，84.29%会选择与亲朋好友结伴出游，独自或是报团出游占15.71%，与陌生人出游的比例近乎于零。如下图：

大学生大多数选择结伴出游，关于结伴出游，我们根据生活经验可以了解到，参与者越多可变因素就越多，那么意见就越难统一。因为每人的情况不一，对景点偏好不同、各种出游方式的支付能力不一等，所以结伴出游对长途旅游来说是非常不利的。此时，商量的结果可能会偏向短途旅游。短途旅游可以说是结伴出游各种出游问题最好的解决方式。

二、短途旅游有利于没有经济创收能力的大学生旅游问题的解决

据我们的调研报告数据显示：在校大学生在经济上基本不能独立。关于“出游资金来源”，我们的调查显示，约61.5%的 大学生旅游资金来自父母长辈，其中22.86%的同学都是在自己的生活经费中节省出出游费用。

同时，在大学生出游消费结构方面，车费以及住宿费占着重要的组成成分，面对大学生无法通过自己的努力争取出游费用这种状况，为了能满足出游渴望，在自己的经济可允许的范围下，最好的决策就是选择短途旅行。一是短途旅行中乘车费用人民币100元以内，可以大大减少乘车费成本。同时大学生可以早出晚归，返校解决住宿问题，节省夜晚住店费用，提高安全性；二是，短途旅游城市的旅游信息容易得到充分获取，大学生相对比较了解短途出游地点的情况，减少互联网或广告宣传的偏差性，旅游效用相对较高；三是，总的来说，短途旅游在交通住宿等各方面对于大学生来说都相对安全。

三、短途旅游有利于地区旅游业发展

上面我们已经提出短途旅游的概念，即以所在城市为中心，不超过两小时的车程的其他城市辐射范围。属于短途旅游辐射的旅游城市可以根据季节以及自身的地理条件等设计开发旅游宣传点，以此吸引游客进行不同季节的出游活动。以南京为例，南京的著名景点有钟山风景区的中山陵、梅花山、明孝陵，夫子庙、鸡鸣寺、玄武湖等。其中，元宵节秦淮河重要一段的夫子庙灯会、玄武湖的夏荷和秋天的金灿银杏林、冬末春初的梅花山等等，都是可以根据自身旅游资源结合四季变化开发出来的旅游契机，既最大效用的宣传城市旅游，又能消除淡旺季对城市旅游也得冲击。

短途旅游概念的提出与提倡，既能让游客领略到旅游城市四季不同的美景特色，增强旅游城市魅力，同也从各个不同方面拉动地区的经济发展，增强地区旅游业的旅游地位。对于大学生旅游，也是一种最经济的旅游视野拓展，能达到成本最低下领略美景，放松心情等效果。

第5篇：关于景区的调研报告范文

按照县委“走基层、转作风、促工作”主题调研活动要求，以承办旅发大会为契机，推进我县全域旅游实现跨越发展，我们抽调部分人大代表组成调研组，先后听取了县旅游局的情况汇报，组织旅游企业及重点乡镇座谈，深入重点景区和在建旅游项目，对我县旅游业发展进行专题调研。现将有关调研情况汇报如下：

一、我县旅游产业的基本情况

1、我县旅游产业发展的现状。我县地处太行山东麓，总面积797平方公里，全县总人口20.1万人。境内旅游资源丰富，集山、水、洞、林、文物遗址遗存及生态观光农业等资源于一体，具有发展旅游业得天独厚的优势。以1990年崆山白云洞的对外开放为标志，拉开了全县旅游发展序幕，现已开发开放景区景点7个：崆山白云洞、天台山、蝎子沟、岐山湖、普利寺塔、丰乐园、绿岭核桃基地。先后获得了国家级风景名胜区、国家AAAA级旅游景区、国家地质公园、国家森林公园等九项国家级荣誉。全县有各类宾馆饭店以及农家乐200多家，旅行社和营业部6家，旅游从业人员5000余人。全年接待能力达50万人，客源市场以三小时经济圈为主，辐射到京、津两市及河北、山东、山西、河南四省的13个地市。22年来，先后接待各地游客近千万人次，实现旅游收入8500万元，带动社会效益5亿多元。今年十一黄金周和中秋节期间，全县共接待游客 6.7万人次，同比增长69.7%，再创历史新高。

2、主要工作成效和措施

    （一）重视规划编制，指导科学发展。县政府投资70万元聘请浙江远见旅游规划设计研究院编制完成了《临城县旅游发展总体规划》。该规划是我县历史上第一个旅游发展总体规划，为全县旅游开发建设提供科学指导和法律依据。

    （二）多方争取资金，加强基础设施建设。一是自筹资金688万元完成崆山溶洞景区生态停车场和天台山旅游专线硬化工程及后续工程，溶洞景区新停车场占地30000平方米，天台山旅游专线总长5.3公里。已于“五一”小长假期间投入使用。二是在县城主干道和景区内增设指示牌和说明牌38块，在崆山溶洞景区投资40万元新建四星级厕所一座。三是争取国家发改委“崆山白云洞自然遗产地保护工程专项资金”600万元，争取国家地质公园专项保护资金430万元。与石家庄客商徐子林签订投资4000万元的天台山合作开发协议，并参加省旅游局组织的深圳旅游招商会，对投资3800万元的邢窑文化博览园项目进行。四是对天台山景区步游路改造，新建步游路2507米。五是在景区周围栽植柏树、雪松、国槐、杨树、火炬等树木3406棵，栽植花卉3030株，在天台山旅游专线两侧栽植杨树10000棵。

    （三）加强宣传促销，提升临城品牌知名度。一是每年春节期间开展“临城人游临城”惠民活动，临城人凭身份证游溶洞20元。通过电视宣传、张贴海报、马戏演出等方式进行宣传推介，扩大我县景区知名度。二是在省台天气预报节目投放景区广告，继续在省内七个重点地市的28家县级电视台开展常年宣传，同时在河北电视台、农民频道、移动电视开展为期一个月的春季宣传。三是广泛与省内外206家旅行社合作，制定专项奖励政策，巩固和拓展市场。四是开展中秋、国庆双节促销。实施景区与超市互动，围绕景区周边半径200公里，联合河北、河南、山东等省的41个县市区大型超市，通过超市海报、购物赠票等形式发放优惠门票50000张，推出“50元游遍临城”优惠促销活动。

 二、影响制约我县旅游产业发展的主要问题

1.旅游开发缺少拳头产品，核心竞争力有待形成。目前，我县旅游资源开发档次不高、规模偏小且分布散乱，旅游资源优势挖掘不够。岐山湖旅游度假区的“核心”作用尚须进一步发挥，基本上还是以观光游览为主，深层次的特色产品很少，没有形成具有轰动效应的拳头产品和具有较强吸引力的精品旅游线路。在乡村休闲游方面，由于乡村旅游同质化的问题突出，景区景点开发建设和旅游线路没有吸引力，加上受季节等因素影响，特色不够鲜明，消费链条短，很难吸引游客的眼球，往往是“过路客多、过夜客少”。

2.旅游产品业态单一，旅游配套有待完善。目前，我县旅游资源开发仍以景区景点开发为主，基础设施还不完备，旅游产品业态较为单一，区域发展不平衡性和旅游产业链不发达等状况突出存在。在“住”的方面，没有一家国际知名的品牌酒店或大型集团式旅游饭店，个体饭店接待能力有限，吃、住主要靠县内消费为主；在“行”的方面，尚未开通城际及境内特色旅游公交专线，景区内没有专门的旅游车辆，不利于游客游览观光；在“游”的方面，旅游人才短缺，导游、讲解员学历偏低，业务水平不高，涉外导游目前还是空白，同时，旅游交通引导标识设置不规范，没有形成覆盖全县的旅游交通引导和标识系统；在“购”的方面，旅游纪念品等配套开发尚未形成规模，缺少能为散客提供咨询、报名、购物、旅游等一条龙服务的旅游集散中心；在“娱”的方面，旅游娱乐项目还比较薄弱，缺少能够反映特色的代表性文娱节目及其与旅游景点相衔接的演出场所，难以满足游客视听需求，与旅游目的地的要求有一定的差距。

3.旅游产业要素制约有待突破。旅游管理体制有待健全。目前，我县旅游景点投资主体多且各自为政，旅游建设、管理的职责不够清晰，投融资能力相对较弱，与城区资源融合不够充分，没有形成统筹全县旅游资源、合力推进旅游产业发展的工作机制，难以统筹全县旅游资源的开发和管理。受经济下行形势影响，政府无论是在旅游项目的投入上，在旅游发展的政策扶持上，在完善公共基础设施和形象包装、宣传促销上，还是在旅游人才培训上，与其他地区相比，都处于较低水平，土地、资金等要素对我县旅游产业健康快速发展的制约较为明显。

4.旅游资源与文化的融合有待挖掘。文化资源本应是我县发展旅游产业的优势所在，我县历史悠久，西汉初年置县，唐天宝元年改称临城县，有5000年的文明史和2200多年的建县史，文化积淀深厚，但目前，我县的旅游景区对文化内涵挖掘不够，未能将历史人物、历史遗迹和独特的文化有机融合和利用起来，旅游发展重资源轻内涵的现象比较普遍，文化内涵挖掘不深，缺乏有效的载体支撑。古迹资源较多，禀赋条件较好，但没有很好的开发与保护，可视性不强，有文而少景，有景而少物，没有很好的开发为旅游产品。    

三、几点建议

1.实施规划引领。规划是先导。旅游业发展必须以规划为引领，随着形势与情况的不断变化，要对现有的旅游发展规划布局进一步修编优化。规划修编要聘请有成功案例经验、市场嗅觉灵敏、实力雄厚的旅游规划专家和团队，在充分调查了解我县旅游资源禀赋，在确立“旅游目的地”发展大方向的前提下，突出比较优势，高起点、高标准，提炼出切合实际、个性鲜明、能引领我县旅游产业发展，促进旅游产业迅速成长的品牌主题,编制具有科学性、特色性、实用性的旅游发展规划。规划要明确旅游产业发展定位，着重突出留住游客的功能，完善山上游和住地游客娱乐要素，全力破解我县景区内游客滞留时间过短和季节性旅游难题。

2.发展产业联动。要进一步创新旅游发展理念，跳出旅游来发展旅游，充分利用工业、农业和服务业等其他行业中蕴藏的丰富资源，通过发展工业旅游、城市旅游、商贸旅游、乡村旅游，最大限度地把相关产业的资源有效转化成为特色旅游产品，积极推动旅游业与一、二、三产形成联合发展的格局，与城乡建设、环境整治互动促进，拓展旅游发展空间，丰富旅游产品供给，推动我县旅游以文化观光旅游为主的单一领域向文化、休闲、生态、运动、体验等多领域旅游转变。要推进现代农业园区的景区化改造，发展农业观光旅游。

3.配套完善战略。围绕旅游吃、住、行、游、购、娱六要素，加快完善旅游配套设施。一要加快旅游集散中心建设。二要大力发展旅游交通。加强旅游交通与区域交通干线、交通站场的对接，开通城际及境内特色旅游公交专线，优化旅游公共交通系统，不断优化完善旅游交通网络，以及重点景区配套的主要道路建设。加快建设、改造、提升主要旅游景区之间的道路、快速公交、交通标识、停车场和自驾车营地等。三要培育壮大旅游经营主体。积极培育高品质旅行社，引进品牌酒店管理公司，创建一批星级饭店和特色主题酒店，扶持一批经济型商务酒店。

第6篇：关于景区的调研报告范文

一、着力建“学习型”机关，不断提高机关队伍素质

一是形成机制。每年年初制定出全年的学习计划，对局党组中心组、各处室和全局人员在理论、业务学习、廉政教育、责任教育、作风教育等方面的学习内容，按阶段提出明确要求，保证学习有计划、有步骤、有成效。

二是鼓励自学。我们大力倡导和鼓励干部加强业余自学，通过自学取得各种专业资格证书和学历文凭，不断提高队伍综合素质。目前三位局领导，一位正在读博士，两位是研究生。全局每年参加英语、法律、管理等各类自选培训和在职进修的人数超过50％，全局干部中研究生以上学历达50％，有不少干部获得中、高级职称和注册会计师、律师、经济师、旅游企业总经理资格证、导游证资格证书等。

三是结合实际。我们紧密结合旅游工作实际，以专题报告会、座谈会等形式组织机关人员参加政治理论、形势动态、旅游业务、旅游案例等各类学习，局领导带头作辅导报告，写心得体会，在报刊杂志上发表研究文章。池雄标局长近年来发表了两本散文集和数十篇旅游方面的文章，其他局领导和各处室负责人等也都撰写多篇旅游方面理论文章，我们每年都将主要文稿编印成册供大家学习交流。通过“常学习”，全局形成了学习、钻研业务知识的良好风气，有效的提高了理论素养，增强了改革创新、执政和服务能力。

二、着力提高调研能力，切实解决基层企业实际问题

一是制度化。每年年初都围绕全年重点工作制定全局年度主要调研计划，明确调研工作的责任人，局领导每年用三个月以上的时间调研，各处室主要负责人每年安排两个月的调研。对于有出国促销、考察任务的人员，回来后要交一份调研报告。同时，实行调研工作情况和调研成果检查通报制。

二是求实效。调研要有的放矢，不走形式，注意带着问题去调研，听取各方意见，了解基层企业实际情况。对调研中反映的问题，能当场解决的，马上解决；不能当场解决的，带回来研究解决；涉及到其他部门的，积极帮助企业协调解决。通过调研，陆续制定了《旅行社四统一管理办法》、《对旅行社组织外国游客来深旅游奖励办法》等十多项服务企业、规范行业、发展产业的政策。

三是抓重点。几年来，我们由局领导挂帅，成立多个课题小组，对旅游业对gdp的贡献、滨海旅游城市发展、城市旅游发展中政府职能定位、香港迪斯尼乐园对深圳旅游业的影响等重点课题进行调研。通过调研，对全市旅游产业发展起到了较好的指导作用。

三、着力提高综合协调能力，有效解决热点难点问题

旅游业涉及多个行业和多个部门，遇到的热点难点问题也多，单凭旅游部门自身力量难以有效解决，因此需要综合协调，借助外力，解决问题。

一是破难点。我们主动与相关部门协调，为基层企业解决了大量热点难点问题。如：我们就深圳城市公厕设置与管理、酒店车辆进入罗湖口岸交通楼重复收费、旅游车在火车站及口岸停车不方便等问题，分别与市城管、口岸、火车站等部门协调，使问题得到解决；我们与市

劳动部门协调，解决了70多名导游员和深圳导游大赛优胜导游员的深圳户籍问题，为旅游企业留住优秀人才；我们还协调市公安、交通、工商等十多个部门，牵头组织开展了打击非法旅游经营的专项整治行动，形成了旅游市场联合整治工作机制，使旅游市场秩序明显好转。二是解瓶颈。我们注意借助人大、政协的力量协调解决深圳旅游业发展中的瓶颈问题，如华侨城、青青世界等旅游景区周边环境遭受破坏、中英街购物欺诈、城市缺少旅游公益广告、旅游宣传促销经费不足和旅游法律法规建设滞后等问题，在市人大、政协的帮助下得以解决。近3年来，市人大代表、政协委员就我市旅游业发展中存在的问题以及如何进一步加快旅游业发展提出了60多项建议、提案，其中大部分得到解决，有力地促进了我市旅游业的发展。

三是调纠纷。深圳目前年接待游客5800万人次，受理游客咨询和投诉的工作量非常大，，我们共接听各类旅游咨询投诉电话8046次。我们本着“游客满意、企业满意”的原则，做了大量协调、调解工作，全年召开投诉协调会120多次。对一些涉及人数较多、影响较大的旅游投诉案件，认真分析案情，制定详细的处理方案，分清责任，合理调解，使旅游投诉案件结案率达100%。

四、着力

提高服务能力，真诚为基层企业办实事

一是主动服务。我们建立完善了与基层企业、游客的沟通机制，制定了具体的实施办法，如：取消旅游审批职能后，我们妥善解决各区历史遗留的旅游项目问题，积极帮助部分未办理审批手续的旅游酒店项目补办有关手续；推动旅游咨询中心、旅游集散中心的建设，为游客提供旅游咨询和快捷便利的短途旅游服务；主动与市义工联合作，黄金周期间在罗湖等口岸为游客提供各种便利服务；与电信部门合作给外地来深游客发送提示信息；24小时接听、受理旅游投诉电话，为游客提供快捷、高效的旅游投诉受理服务，等等；我们编印《深圳市旅游质量监督管理工作手册》、《深圳旅游投诉典型案例汇编》，指导旅行社合理合法地处理投诉，为游客提供优质售后服务；为提高导游素质，几年来，共出资170万元举办导游大赛，免费为全市导游人员进行轮训，编印《深圳导游词》、《深圳社会经济动态汇编》、《深圳地方景点》等导游人员专用资料，免费发给每位导游员；在我局网站免费为基层企业提供网页，在旅游咨询中心免费摆放、派发基层企业宣传资料；出资两百多万元印制深圳旅游画册、地图、指南，免费发给各星级酒店；统一组织海内外旅游促销活动，参展基层企业的布展费、展位费均由我局承担；我们还主动为华侨城等大型重点旅游企业提供“直通车”服务，做到企业的事情随到随办，真心真意为企业服务。

二是及时服务。我们对基层企业和游客所需的服务，确保第一时间内服务到位。如：非典初期，我们迅速向市政府上报了《关于对我市旅游企业给予应急政策扶持的请示》，提出七项应急扶持措施。深圳市政府在全国第一个出台了帮助旅游企业度难关的政策，在最短时间内把3750万元补贴资金发放给旅游企业。

第7篇：关于景区的调研报告范文

一是党委、政府重视程度空前。国务院总理xx、副总理，国家旅游局局长邵琪伟曾多次来江苏调研。省委省政府明确把旅游业纳入全省转变发展方式、调整经济结构、拉动国内需求的重要内容加以发展。梁保华书记、罗志军省长和张卫国副省长亲赴国家旅游局，签订了《建立局省紧密合作机制备忘录》，梁保华书记率团访问澳大利亚和我国台湾地区期间，罗志军省长率团访问日本期间，均把旅游交流活动作为访问的重要内容。张卫国副省长还率团赴西班牙，与世界旅游组织共商旅游合作、应对危机事宜；二是财政扶持力度空前。各级财政在大力节流的同时，对旅游业的投入不减反增。省级财政投入1.4亿元用于引导旅游项目建设、开展旅游宣传促销和奖励旅游企业，比上年增长了15%；三是政策支持力度空前。南京全面实施旅游百企发展计划，引导银行业与旅游业合作。镇江进一步细化旅游业振兴纲要，出台了一系列奖励政策。淮安和连云港出台了旅游业发展意见，明确了新形势下旅游产业发展的指导思想和目标任务。宿迁制定了《旅游地接奖励和高等级旅游企业奖励办法》，为企业营造宽松的政策环境。

二、旅游产业宣传促销成果丰硕

全省旅游行业紧紧围绕应对金融危机、积极扩大内需这一主题和省委省政府的中心工作，以壮大国内旅游市场、稳定国际旅游市场为重点，旅游市场营销工作亮点频现。江苏国际生态旅游节、江苏国际旅游周、江苏首届乡村旅游节等系列活动，营造了“月月有活动，季季有”的旅游氛围；基本完成江苏旅游整体形象和口号标识征集活动，并结合整体形象策划制作了新的江苏旅游形象宣传片，拍摄了不同版本的《美好江苏》风光片，展示了江苏旅游鲜明而又全新的形象；“百城旅游宣传周”、“同游大江南北，共享美好江苏”、“2010相约江苏·全国旅游广播网年会”等主题活动，形成了省内城市间客源互送、市场共促的喜人局面；围绕省委省政府出访活动，分别在日本、澳大利亚和我国台湾地区等地举办江苏旅游推介会，取得了实实在在的促销成果。“苏台旅游合作交流年”、“苏韩旅游交流年”、“苏新旅游合作年”等活动，加强了与客源地的合作交流，旅游企业赴欧洲、东南亚各国开展旅游推介、组团参加国家旅游局在日本、东南亚、美洲、北欧等地的促销活动效果显著；为切实推进对接上海世博旅游市场，全省积极参加各项与“世博”有关的宣传促销活动，省局组织省辖市旅游局局长与上海市旅游局共商合作事宜，支持太仓建立世博江苏旅游集散中心，还精心推出了55条世博精品线路手册。

三、旅游产业开发建设成效显著

《江苏省旅游发展战略研究》取得重大进展，围绕“一圈一轴三沿”的格局，五大省域旅游规划全面推进，《沿江旅游规划》已经实施，《古运河旅游发展规划》、《苏锡常地区休闲度假旅游发展规划》形成了初步成果，《沿海地区旅游发展规划》完成初稿，“十二五”旅游专项规划顺利启动；据初步统计，今年全省在建旅游项目超过800个，投资金额突破400亿元。“蜀冈—瘦西湖风景名胜区”被国家文化部、国家旅游局授予全国唯一的“国家文化旅游示范区”称号，积极创建“全国特色景观旅游名镇（村）”，启动省级生态旅游示范区创建试点工作，乡村旅游精品工程正式启动，景区创a工作取得新业绩；“12301”公益旅游服务热线、江苏省旅游咨询中心等设施相继投入使用，各地也就完善城市旅游服务功能开展探索性工作。同时，旅游产业链不断拓展，建成“江苏旅游装备品集散中心”、各地发展购物旅游、打造夜游线路。

四、旅游产业规范管理取得新进展

通过宣贯会、在线访谈等方式，认真学习和贯彻落实旅行社新条例。加强旅游市场监管，理顺管理体制，制定《江苏省国内旅游合同示范文本》，编制《江苏省居民赴台旅游手册》，倡导诚信旅游，试行第三方暗访对星级饭店进行复核；《乡村旅游点等级划分和评定标准》、《城市旅游综合竞争力评价指标体系》、《自驾车旅游基地标准标准》、《旅行社访查规范》、《散客旅游接待工作规范》等五个标准，获省质监局批准立项，部分已经编制完成并开展试点工作；全面推行旅游安全质量标准，有效增强旅游行业安全防范意识，增强旅游从业人员主动应对和有效防范甲流的能力；积极支持企业发展，完善《江苏省入境旅游贡献奖励暂行办法》，引导企业度过危机，为我省企业“走出去”开拓市场、开展包机业务、举办重大商务活动、为省（境）外企业和项目落户江苏提供服务。

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五、旅游产业队伍素质不断提升

站在2010的起点，展望江苏旅游工作，省旅游局局长周乃翔表示，江苏旅游业要在现有较高发展平台上乘势而上，加快发展，为建设美好江苏、为我国建设旅游强国多做贡献。

一、以国务院《意见》为指导，推动江苏旅游产业大发展全省旅游行业将按照省委省政府的要求，深刻领会《意见》精神，把贯彻落实《意见》的思想统一到扩大内需、转变发展方式、推进经济结构调整、促进经济平稳较快发展的总体要求上来。省局将举办2—3期旅游局长轮训班，对全省旅游管理部门的领导进行分批培训；将开展大规模旅游调研活动，不仅要了解各市对于《意见》政策落实情况和政策建议，还要学习借鉴兄弟省市发展旅游业的政策，形成各地关于扶持旅游业发展的政策、综合性调研报告、《关于加快发展江苏旅游业的意见》初稿三项成果；适时筹备召开旅游产业大会，进一步部署《意见》的贯彻落实工作。

二、以上海“世博”为契机，拓展国内国际旅游大市场

三、以转型升级为抓手，推进旅游产业结构大调整

首先，大力完善规划体系。在积极实施《“十一五”旅游发展专项规划》的基础上，基本完成《江苏省“十二五”旅游发展规划》。完成《江苏省沿海地区旅游发展规划》和《华东片区红色旅游发展规划》，启动《洪泽湖旅游圈规划》。加快《旅游发展战略研究》、《文化旅游研究》、《公共服务体系研究》等课题研究进度；其次，加快推进重大旅游项目建设。争取实现建成一批投入使用，开工一批加快建设，储备一批后续开发。严格按照《省级现代服务业（旅游产业）发展专项引导资金管理办法》确定的“先建后补、以奖代补”原则，做好对旅游项目建设的补助工作，充分利用会议、活动、联盟等方式为投资商与国际品牌酒店管理公司搭建合作平台；其三，着力提升旅游产品品质。全年力争新评国家等级旅游景区30家，做好5a创建工作。与商务部门联合推进苏州工业园区创建国家商务旅游示范区，与建设部门联合打造全国特色旅游名镇（村），与环保部门联合发展省级生态旅游区。贯彻落实《全国乡村旅游发展纲要》，积极开展乡村旅游评星定级工作，建成首批“江苏十大乡村旅游精品”，积极打造我省商务会展旅游、包机旅游、海上旅游专线等新业态。第四，继续健全旅游公共服务体系。充分利用12301旅游公益服务热线和江苏旅游咨询中心等平台，为游客提供及时有效的服务。积极推广《江苏省旅游景区道路交通规划设计指引》，构建旅游电子商务、电子政务等平台建设，提升信息化水平。大力发展旅游商品，加快发展文化旅游项目，支持有关城市打造面向游客市场的大型演艺活动。

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四、以市场整顿为手段，促进旅游服务质量大提升

一是加强管理。大力实施《旅行社条例》和新的《导游人员管理条例》，通过年审和检查，强化市场监管。举办全省旅行社发展论坛，帮助旅行社企业做大做强。继续开展饭店星评和绿色饭店创建工作，并在酒店业开展职业经理人评选。倡导低碳旅游，鼓励旅游企业积极利用新能源、新技术，发展循环经济。探索新的管理模式，如通过开发实施旅行社出境业务管理平台、推广第三方暗访星级饭店、定期旅游服务质量报告等；二是服务企业。完善入境游奖励办法，推出对国内旅游的奖励。推广旅行社责任险统保工作，提高旅行社抗风险能力。开展第二批省级诚信示范旅行社评选。在旅游企业和投资商之间搭建交流平台，吸引更多的国际品牌和投资商来江苏落户。三是确保安全。针对世博、黄金周等重大旅游活动，制定专门的安全保障方案，联合督察，实行安全值班制度，建立安全员网络。继续做好应对甲流的防控工作。贯彻落实国家旅游局《规范全国宗教旅游场所燃香活动意见》的精神，联合相关部门推进宗教场所的旅游安全工作。四是完善标准。试点完善《自驾车旅游基地标准》和《乡村旅游点等级划分与评定标准》，加快完成《江苏省旅游饭店行业节能减排考核体系》和《旅行社综合评价体系》的编制。

五、以教育培训为重点，实现旅游队伍素质大提高

第8篇：关于景区的调研报告范文

1.注重察实情求实效。局领导班子成员每年到基层调查研究时间不少于一个月。其中要安排3-5天时间开展驻点调研，推动“三解三促”活动常态化、制度化。要紧紧围绕国土资源管理工作的重点难点热点问题，深入基层了解实情，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作。局班子成员每年要确定重点调研课题，开展重点调研活动，并向局党组提交有质量的调研报告。

2.切实加强统筹协调。局领导到基层考察调研，要避免在时间、地点上过于集中。局领导班子成员一般不同时到一个县（市、区)局或同一国土所考察调研，也不要集中或轮番到一个点、一条线考察调研。局领导到基层考察调研要坚持轻车简从，严格控制陪同和工作人员。

3.着力简化接待工作。局领导到基层考察调研，一律不打电子屏滚动标语，不赠送各类纪念品和土特产品。就餐不上高档菜肴，不安排宴请，自助餐也要注意节俭。住宿安排在定点接待宾馆，一律住标准间，不摆放高档生活用品。除工作需要外，不去名胜古迹、风景区参观。召开座谈会、汇报会，一律不摆放花草、香烟、水果等。国土资源部、省国土资源厅领导同志来考察调研，按照部、省简化接待工作的要求执行。

二、改进会议管理和会风

4.大力减少会议活动。坚持精简务实高效的原则，减少各类会议活动，能不开的坚决不开，可以合并的坚决合并。严格控制以市局名义召开的全系统会议和举行的重大活动，可通过局发文部署的工作，原则上不再开会部署。未经局党组批准，局领导一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会及各类论坛。严格执行关于清理和规范评比、达标、表彰与庆典、研讨会、论坛活动的各项规定，严格控制常规性、阶段性检查的次数和频率，避免多头检查、重复检查。

5.切实提高会议活动的效率和质量。市局召开的全系统会议，要严格控制会议的参会人数和会议时间，切实提高会议效率。简化会议活动程序，坚持开短会、讲短话，力戒空话、套话，提高会议实效。需要安排座谈讨论的会议，要精心设置议题，提高讨论会质量。座谈会不摆座签。要充分运用现代技术手段改进会议形式，提高会议效率。

6.严格控制会议活动经费。严格控制会议活动经费全年支出规模，严禁超预算列支会议活动经费。严格执行会议活动开支综合定额标准，规范会议活动经费开支范围，减少会务人员，严禁提高会议活动用餐、住宿标准，严禁组织高消费娱乐、健身活动。会议活动现场布置要俭朴，工作会议一律不摆放花草、不制作背景板。一般性会议不制作非纸质专用材料袋，不发笔和记录本等。不得组织会议活动代表游览和参加与会议无关的参观活动。会议期间安排工作餐，不宴请与会人员，严禁以任何名义发放纪念品。

三、精简各类公文简报

7.规范公文简报的制发。规范公文起草和报送程序，各处室、各单位主要负责同志要亲自组织参与公文的起草，负责做好协调沟通和审核把关。在局领导签发之前，局办公室要做好相关审核工作。凡上级文件已作出具体规定的，一律不再制发文件。凡能通过网络、电话、电报、便函等方式传递办理的，不再印发纸质文件。

8.积极推行电子台账。要加快推进机关信息化建设，积极推广电子公文，逐步推行文件的网络传输和网上办理，减少纸质文件和资料，降低运行成本，提高传递办理效率。积极推行电子台账，运用网络传输手段调阅台账，逐步实现台账资料无纸化管理。

四、提高行政效能

9.提高行政审批效率。进一步深化推进“三集中、三到位”，简化审批手续，优化审批程序，强化审批责任，提高审批效率。大力推行网上审批和审批过程公开，切实规范和固化行政审批中的自由裁量权。

10.提高议事决策效能。坚持月会制度，坚持重大事项集体研究，通过党组会、局长办公会、月会等会议研究解决工作中的问题。凡需要提请党组会、局长办公会讨论审议研究的议题，提交单位要认真深入研究。

11.提高行政执行能力。深入开展“一评五制”工作，通过书面和网络评议等形式，接受包括服务对象在内的社会各界的评判，坚持首问负责制、服务承诺制、效能公示制、干部内部交流轮岗制、失责追究制等制度。坚持绩效考评制度，强化月评季考，完善督查方式方法，增强行政执行能力。

五、厉行勤俭节约

12.严格执行车辆等设备和使用规定。严格按照上级有关规定配备和使用车辆，严禁公车私用。租用车辆等办公设施的，要严格控制并严格执行财经制度。

13.严格出访管理。根据省、市规定和工作需要安排领导干部出访，严格控制因公出访的人次、批次、经费和时间，严格按照规定乘坐交通工具。

六、加强督促检查

14.坚持领导示范带头。领导干部特别是局党组成员要坚持以身作则、率先垂范，带头改进工作作风，带头深入基层调查研究，带头密切联系群众，带头解决实际问题，带头执行各项规定和要求。要厉行勤俭节约，严格遵守廉政从政有关规定，严格管好配偶、子女和身边的工作人员。

第9篇：关于景区的调研报告范文

关键词：旅游管理本科专业；多元化教学模式；实践教学；教学质量

一、实践教学模式的现状与问题

近年关于高校旅游管理专业实践教学模式改革的研究已经很多，比较一致的观点认为，现行的实践教学模式大都未能充分体现该专业的培养目标，实践教学内容单一，以认知为主，缺少求知性[1]；时间安排缺乏连续性，教学方法和手段陈旧，重动手操作的“硬实践”能力，轻解决实际问题、处理突发事件、自主创新的“软实践”能力[2] ，且明显滞后于旅游产业发展需求。其主要原因表现在以下几方面：第一，对实践教学认识存在着实践等同于实习、实践教学就是简单的技能培训等方面的误解[3]；第二，部分实践教学内容与社会需求和培养学生实践与创新性能力的目标有一定程度的脱节，学生综合能力及素质的培养未能得到有效加强；第三，实践教学设施及条件还不能完全满足学生综合能力培养的要求；第四，实践教学管理体制不完善，在一定程度上也影响了实践教学效果。尽管苏甦提出了“三?三?二”模式[4]，白凯等提出了基于迁移理论的CRP实践教学递进模式[3]，朱丽等提出了3M教学实习模式[5]，刘文涛等提出了基于能力培养（CBE）的实践教学模式[6]，对解决和改进旅游管理专业现行实践教学模式中存在的问题及不足，对于提高学生运用所学知识解决实际问题的能力和培养符合社会发展需求的高素质专业人才起到了一定的指导性和建设性作用，但这些研究大多侧重每个具体实践教学环节的设计，而在实施主体、实施平台以及实施操作细节等方面，还需做更深入系统的研究。

本文在上述研究的基础上，结合目前高校加强学生实践与创新能力培养的新要求，针对旅游管理专业本科的教学特点，提出实施多元化实践教学模式改革的几点认识与建议。

二、多元化实践教学模式的含义

无论什么样的实践教学模式，都应遵循由浅入深、 由单一到综合、边学习边实践的原则，都应充分利用现有资源，既考虑到人的认识规律与高等教育的学年周期，又要兼顾旅游发展对旅游专业人才所要求的能力、知识与素质结构以及每个学生在学识、能力、兴趣方面的差异等因素[7]。本文提出的旅游管理专业多元化实践教学模式，主要包括课内实验教学、课外实践教学、校外企业综合实践教学三大部分内容。依托多种实践教学平台和手段实施，带有多方位、多角度的管理评价体系，贯穿大学四年，是一个多时段、阶梯式的实践教学过程。

三、旅游管理专业实施多元化实践教学模式的建议

1. 多元化的实践教学内容

多元化实践教学模式的教学内容包括课内专业实验、课外实践以及校外的企业综合实践。

课内专业实验由专业基础课实验、专业必修课实验等教学环节组成，如“旅游学概论”、“饭店管理”、“旅游经济学”、“旅行社管理”等专业基础课。教师根据课程教学实际，安排若干实验学时，利用校内旅游专业模拟实验室或校内实习基地，或者通过野外实习、参观、考察、现场教学、见习、观看音像资料、计算机网络虚拟技术等手段，使学生及时地将所学的理论专业知识转化为学生的感性认识。

课外实践教学是现行实践教学模式中很容易被忽视、但却更有利于增加丰富多彩的教学内容，以提高学生学习兴趣、培养学生解决实际问题和创新思维能力的内容，它包括课外活动、体验实践和学习研究三部分。

课外实践教学活动可以采用多样化的方式开展，如积极组织引导建立兴趣小组，开展各类技术创新活动；请指导教师指导旅游协会各类活动；积极组织参加各类竞赛和课题申报，在培训、选拔、组队、竞赛、总结或在选题、申报、实现、总结等环节上请专业老师给予指导；建立高年级学生帮带低年级学生的传、帮、带机制等方式。

校外企业综合实践就是安排学生到校外的一些酒店、旅行社或旅游景区，以“员工”的身份亲身接触旅游企业的工作，进行实战演练，增强对将来工作岗位的适应性，综合训练适应职业变化的能力。

2. 多元化的实践教学平台

要让学生获得更多的实践经验，就要提供多样化的教学平台，使其有施展训练的空间和环境。学校要尽可能建立模拟导游实验室、模拟客房、模拟餐厅、模拟酒吧、旅游规划与景观设计实验室、旅游企业管理实验室、景观景点模拟沙盘等实践设施，也可利用学校的宾馆建立校内实习基地，采用“校企投入，企业化操作，专业指导，自主经营，自主管理，自我服务”为主要内容的“一二三”运作模式[8]，既提供酒店业务又有旅行社服务，也可长期用于实验教学和实习基地，使学生的实践环节与企业实地操作同步进行，为将来校外企业实习和就业奠定基础。校外企业实习基地也要多元化，根据专业的就业去向选择实习单位，要兼顾酒店、旅行社、旅游景区规划与设计、旅游景区管理等方向。企业实习也可以根据不同的旅游企业、不同的季节而采取灵活多样的形式，而且既可以采取学校安排的形式，也可以采取学生自主的形式[9]。

3. 多元化的实践教学管理与评价

在实践教学过程中，还要构建严格的多方位、多角度的实习评价体系，建立长效的激励机制，以便发挥学生的积极性，提高学生的创新能力。