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社区网格化管理宣传精选(九篇)

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社区网格化管理宣传

第1篇:社区网格化管理宣传范文

为落实区委、区政府关于推进全区网格化综合服务体系建设的总体部署,进一步提高工作效能和服务水平,创新社区管理与服务方式,建立合理有效的社区网格化管理新机制,根据《xx区推进网格化综合服务体系工作方案》的要求,xx街道扎实开展社区网格化管理工作。现将工作推进情况汇报如下:

一、精心筹划,迅速行动,建立健全“网格”体系

(一)统一思想、加强领导。

为切实加强对网格化管理工作的领导,成立了由xx街道党政主要领导任组长、分管领导任副组长,社区书记、相关部门负责人为成员的网格化综合服务体系工作领导小组,并下设办公室。各成员单位根据各自职责和任务布置开展网格化推进工作,做到各司其职,各负其责,又密切协作,形成合力,全面完成各项任务。

(二)周密部署、广泛动员。

X月x日,xx街道党工委副书记和分管领导组织各社区党总支书记、党总支副书记、管委会相关部门负责人召开了网格化综合服务体系推进工作动员大会,制定并下发了《xx街道全面推进网格化综合服务体系的工作方案》,对网格化管理工作的参加对象、主要任务、实施步骤、具体要求等进行全面部署,并通过悬挂横幅、张贴标语、举办网格责任人培训班等方式,营造浓厚的宣教氛围。

(三)合理划分、全面覆盖。

依据便于管理的原则,按照“任务相当,方便管理、界定清晰”的要求,根据社区工作人员人数和实际居住户数、区域面积大小、管理难度等情况,以社区为网格片区,以地理位置相邻的楼栋或院落划分网格,驻社区单位就近划入网格。将全街道共划分为x个一级网格,x个二级网格,x个三级网格,每个网格管理200-300户,人口1000-1500人左右。xx街道及各社区制定网格划分的网络图,各网格制作上墙公示牌。通过网格的合理划分,真正做到横向到底,纵向到边,避免出现工作“真空”和“盲区”,及时掌握网格内的各类信息。建立“权责明确、任务清晰、流程规范、运转灵活”的工作机制以及“全面覆盖、整体协作、网格到底、人人履责”的管理服务网络,确保网格化管理工作顺利推进。 

二、讲究方法,注重实效,推动各项工作有序开展

1、组团队。一级网格责任人由管委会部门负责人或社区党(总)支部书记担任;二级网格责任人由xx街道部门人员、社区工作人员担任;三级网格责任人由驻区单位负责人担任,同时,与每一级网格内协管员、综合信息员、保洁员、社区党员骨干、社区民警、楼栋长、社区志愿者等共同组成网格管理队伍。由一名管委会领导牵头,科学整合社会服务管理力量,实行责任到人,承担网格管理职责。

2、定制度。制订相关的《网格化工作服务团队职责》、《“网格化工作”网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》等。同时制定培训计划,对网格责任人应知应会业务进行系统、全面培训。

3、建信息。一是积极探索,建立网格化管理的数字管理平台,实现社区居民基本信息数字化覆盖。了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区网格化管理资料信息库,并在各居民小组、集中居民楼栋建立网格分布图,标注清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息,建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案,便于及时了解情况,掌握工作动态,做到服务有重点,工作有方向。二是建立网格信息台帐。网格责任人到位后,对网格内单位、居民、商网等基本信息进行分类登记整合,全面建立居民楼住户状况显示图,做到各类信息清、各种情况明,做到一目了然。

4、细管理。网格具体负责人负责网格内综合信息收集整理工作:包括责任网格内的民生保障、城市管理、公共安全、平安法治、人口和特殊人群管理、区域党建、文明创建、综治维稳等信息的综合摸底归档,确保信息准确无误。要求每周对信息进行整理汇总,与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件。对居民反映求助的事,进行分类处理,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。

5、优服务。社区网格化管理实行“人员、职能、任务”三落实。网格责任人为多人的,明确一名负责人。对于网格内的所有事务,具体网格责任人全面实行“门外一把抓,门内再分家”,实现岗位相互兼容。网格责任人要以身作则带领网格工作人员贴近居民群众合理需求和诉求的实际。关注民生问题,关注社区居民对物质、精神文化生活的需求,负责信息收集、简易问题处理等事务。同时,协办民政、计生、就业、社保、党建、创建、综治、共驻共建、安全消防等工作。对于涉及面大、政策性强等深层次复杂的问题,以及当前难以解决的问题等,及时反馈并上报到xx街道网格化综合服务体系工作领导小组进行处理。

三、下一步工作要求

1、加强组织领导。社区网格化管理工作涉及面广,工作量大,要层层分解,落实工作责任。xx街道职能部门、各社区要切实重视组织协调,系统梳理工作内容,明确职责任务,注重分工协作,形成管委会统一领导,xx街道职能部门、各社区共同参与的工作格局,及时研究解决工作开展过程中出现的新情况新问题,确保这项工作有序开展、稳步推进。

第2篇:社区网格化管理宣传范文

__街道现有网格143个,20__年初按照区社区体制改革要求,经过原综管员和社区工作人员的调整整合后,10个社区共有87名网格员,与实际网格数相差56人。面对辖区面积大、房屋套间多、社区网格员严重不足的问题,经过街道党工委的研究批准,在现有人员的基础上,实行“减员增效”政策,出台了《__街道实行网格化人员整合及“减员增效”方案》、《__街道网格中心网格员信息采集检查考核办法(试行)》、《__街道社区工作站人员岗位绩效金考核办法》等文件,简言之就是在网格员“一人一格”的前提下,对工作能力比较强、工作态度扎实勤恳的网格员,再额外分配不多于半个网格的任务,并对网格员所兼格的考核情况,按一定的标准核发“减员增效奖”。

通过“减员增效”政策的实行,不仅解决了社区网格员人手严重不足的客观难题,带动了优秀勤恳网格员收入水平的提高,更重要的是“效”的提高。一是网格员工作效能的提高,网格员工作的自觉性和主动性大大增强,上门的时间自行调整安排,利用周六、星期天上门的已成为一种常态工作方式。二是网格员工作效率的提高。网格员积极参与业务培训、主动宣传相关政策、熟练掌握pda系统的功能和使用,保持和网格长及社区警务室的常态沟通反馈,工作联动水平及工作效率大大提高,今年1-4月虽然包含了春节假期,街道的社区网格员采集及注销量总量达到了55753条,网格员人均每月的采集及注销量为197条。

由于所有的网格员一部分来源于社区工作站,一部分来源于出租屋综管员,而按照网格化管理的实际工作要求,网格员的工作内容更加广泛,涉及的知识更加多。所以,从去年初实施社区网格化管理开始,我们就着重了网格员的业务培训工作,一是积极组织网格员参加区办组织的各类培训工作,全街道所有网格员和网格长以及一部分社区工作站工作人员全部参加网格员的上岗业务培训并获得了上岗证。二是街道自行组织网格员进行网格化工作的相关业务培训。一年多来,先后组织了两期的安全知识教育培训学习,一期计生工作信息采集业务培训。总参加人数达到了300余人次。今年3月,街道网格管理中心精心编制了《__街道社区网格员工作手册》,手册里对社区网格管理的来源、业务内容、居住证条例、网格员工作纪律、考核规定、言行规范等做了全面系统的总结和宣讲,街道党工委高度重视精心组织的系列培训提高了网格员的业务素质和工作水平,对他们的工作要求和纪律做出了明确的规定,对网格员的行为划出了明确的“红线”。

与此同时,街道社区网格管理中心也加大了对网格员的关爱和队伍建设工作,积极参加区办组织的网格员运动会并取得了男子拔河团体赛的金牌,为家庭困难的网格员解决具体的生活困难等,安排社区为网格员解决了工作午餐,尽量让他们无后顾之忧地开展信息采集工作,为更好地提升网格化工作打下了坚实的基础。

一是以区办所制定的考评办法为依托,建立起以网格员绩效为核心的“网格员绩效”考核考评机制。坚持做到了每月每个网格都进行实地检查考核,并按照“考勤、考量、考质、考绩”对每个网格员进行岗位绩效考核,核算岗位绩效金。20__年,我们共实际进行抽检了11次,遍及全街道10个社区的143个网格,实现了对网格的考核全覆盖。全年抽检网格总数已达1400余个,平均每个网格被抽检的频率达1.5个月一次。二是建立以“减员增效”为目标的考核考评机制。对所有参与减员增效的网格员和网格长、社区工作人员,按月按人对所兼管的网格,进行检查考核。并将考核结果与“减员增效奖”挂钩。三是坚持检查全程的公平公正公开原则。对每个网格的检查采用随机抽取检查样本,检查时间和人员也是随机确定,检查结果在社区进行通报公示,公开接受网格员的上诉、查阅底册等,网格管理中心对检查结果屡次不合格的,采取谈话、通报、离岗培训等多种形式进行教育。四是通过检查,及时发现问题,及时解决问题。对检查过程中发现的漏登、漏注销的,及时通知网格员进行更正修改;对发现登记比较困难问题比较大的区域,上报反馈网格中心和街道领导,统一安排解决。五是在人员紧张的情况下,组建起一支8人的网格督查员考核队伍。这支队伍有网格中心专职考核人员,也有所里从事房屋租赁合同办理每月抽调进行考核的兼职人员,一年来,他们秉着“公开、公正、公平”的原则,尊重事实,注重实际,客观公正。20__年全年,网格督查员走访了11340户,核对人员信息48600条,平均每个督查员每月核对人员500余人。

一是积极参与区办的“网格之星”的评选工作。二是将每次的检查考评结果纳入激励机制中,对考评结果优秀、合格、不合格的,在核定“岗位绩效”和“减员增效”时一一予以体现出来,好有奖,赖有罚。目前正在对实行了“减员增效”的网格员工作绩效进行统计,将对一年内连续两次考核不合格或累计三次考核不合格的网格员取消其“减员增效”的资格。三是将网格员参与各类活动、学习、培训等纳入具体的绩效考核中来。

第3篇:社区网格化管理宣传范文

(一)、社区网格化管理工作

为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,天鹅社区建立健全了社区网格各类制度,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。社区网格化管理工作开展后,网格责任人及时了解网格内的各项事务及信息采集、登记等多项工作。我们的工作取得了一点成绩。但社区网格化管理是一项长期工程,需要社区在工作中不断的加强和深化,通过社区网格化管理机制在社区的推行,使社区充分发挥了在各项工作中的组织协调作用。提高了社区的凝聚力和战斗力。在以后的工作中,我们社区将不断完善和提升网格的功能,更好的树立社区的形象,更好地为社区居民服务。

(二)、社区党建工作

在关心困难群众方面,社区班子成员及部分党员与贫困户结成帮扶对子,人大代表小组成员深入居民区了解居民生活情况,班子成员还经常到孤寡老人家里为他们打扫一些室内外卫生,做一些我们力所能及的事情,今年“七一”党的生日来临之际,我支部组织老党员周文江、杜凤莲为辖区居民清理杂草与垃圾,给居民创造一个良好的生活环境。

(三)、计划生育工作

我们始终把计划生育工作当成一项长期而又重要的工作,面对社区楼房多,个体经营户密集,流动人口复杂,出租户多,一直是我社区的特点,也是一大难点。流动人口对计划生育政策认识浅,更是增加了我社区计划生育工作的难度,为抓好计划生育工作,社区利用宣传栏、板报等形式大力宣传,增强流动人口的计划生育知识。社区成员不怕苦不怕累,亲自走访各个市场、沿街商店,出租户逐一调查、登记、造册,在社区的共同努力下,我们社区几年来没有出现一个计划外生育。

(四)、扶贫救助工作

民政和劳动保障工作一直以来是一项民心工程,是帮助解决居民生活的一件大事。我们经常到居民家里进行走访,了解居民实际困难及最新动态。把够低保条件的提供给xx街工委和民政部门。

(五)、社区治安、环境治理

社会的稳定、社区的平安一直是广大居民群众生活满意度最基本要求,因此,今年以来,在xx街工委的领导下,结合社区的实际情况,制定了一套综治工作制度,使社区综治工作落到实处。我社区积极宣传国家有关政策和法规,组织外来务工人员学习,使他们懂法守法,做到管理教育两结合。认真做好特殊人员帮教工作,我社区采取“三个关心”即关心生活、关心健康、关心就业。使他们能够安居乐业。在环境和卫生方面,我们为切实提高我社区环境卫生管理工作,促进社区环境卫生管理上新台阶,社区主任与社区保洁员明确了责任,并实行分片管理,确保社区环境卫生改造建设工作的顺利实施,将本社区划分为五个卫生责任片区,由社区保洁员保洁,社区干部负责包片区环境卫生的监督管理工作,还把社区每一条巷道都种上了鲜花,受到居民的好评,得到领导的表扬。

(六)、换届选举工作

第4篇:社区网格化管理宣传范文

为进一步创新社区服务方式,健全服务网络,盘活社区资源,强化社区服务功能,×××街道创新社会管理,以×社区为试行点,实行社区网格化管理模式,将服务工作落实到每一个网格区域,实现了社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”的新局面。

一、“五步走”,构建科学管理新体系。

第一步,划格。按照“合理布局、尊重历史、着眼发展、界定清晰、方便管理,便于服务”的原则,充分考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素,根据自管小区、物管小区、单位小区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积,将社区划分为×个网格。每个网格内居民约×户左右,人口约×人,网格内的单位、楼群纳入网格管理之中。

第二步,定人。社区根据各网格管理服务工作难易程度等因素确定一名网格长,网格长原则上由社区工作人员担任,整合吸纳流动人口协管员、居民小组长、楼长、无职党员、物管公司人员、中心户长等组成网格队伍。网格管理内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、城建、综治、党建、党廉、文化、民生工程、违建巡查等内容。在管理上,邻近的两个网格长,设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。

第三步,定责。网格长实行一岗多责,不仅要承担在社区分管的业务工作,同时要坚持每天巡查所负责的网格,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。网格服务队在工作中要成为“五大员”(即政策法规宣传员、社情民意信息员、维护稳定安全员、邻里纠纷调解员、环境卫生监督员);网格服务队成员工作中要做到:一是责任意识强,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查。四是认真填写网格长工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时采集。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、巾帼志愿者队伍、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格的管理工作。

第四步,定制。社区和网格结合自身实际,以网格信息库、基础台账、网情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办。建立上门服务制,对网格中的高龄老人、残疾人等特殊群体实行上门服务,办理社区事务。建立调解负责制,负责组织党员、居民骨干对网格中发生的民间纠纷实行有效调解。建立网情反馈制,网格长要每天下到网中民间,了解社情民意,简易问题现场处理,处理不了的做好记录,回来分类汇报。建立每天一研判制,每天收集回来的信息于当天下午分类,由社区综合服务站站长主持会议研判,分类处理。建立卫生督查制,网格长也是卫生巡逻员,将网中卫生状况及时汇报,组织整治,保证社区卫生状况良好。同时,网格长按照“首问责任受理、内部协调解决”和“前台受理,分部门办理”的原则对居民办理事项实行一条线服务。对于一般性工作,网格长现场处理,登记备案;需要协调处理的工作:网格长现场受理,带回社区综合服务工作站由站长牵头处理;如果属于街道和职能部门的则上报到街道或职能部门办理,或由社区党委和居委会牵头邀请有关部门协商解决。处理结果反馈服务对象;对于突发性工作,网格长立即上报,街道、社区相关部门紧急处理,网格长现场跟踪;需要审批的工作:网格长掌握信息,社区综合服务站受理界定,街道(相关办所)审核,报区相关部门审批,同时实行街道、社区公示。通过网格单元、社区服务站、街道共同为居民提供“线”上的服务。

第五步,考核。建立各项网格化服务管理制度,形成一种工作机制。同时积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。建立群众评议奖惩制,加强对各站的工作日常考评,组织群众定期评议,结合社区干部绩效考评,对成效好,管理成绩突出的实行奖励。对各网格信息员根据工作情况给予一定报酬。

二、“网格化”,开创社区管理新局面

第5篇:社区网格化管理宣传范文

 

2019年,朝阳社区春季安全防火工作在街道办事处正确领导和区安监局等部门的支持和关心下,以科学发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制,强化安全生产管理,深化安全专项整治活动,加大安全生产宣传教育力度,确保人民群众的生命财产安全,全面完成了区政府下达的安全生产工作目标和控制指标,做到了辖区范围内各领域安全态势平稳。

(一)加强领导,落实安全生产责任

社区领导高度重视安全生产工作,每季度召开一次安全生产专题会议,认真分析辖区安全生产形势,针对薄弱环节,提出切实可行的对策,围绕烟花爆竹零售经营点、辖区商业网点和销售等重点领域和人口密集场所进行专项研究部署。在元旦、春节、五一、等重大节日期间,联合辖区派出所、消防等单位,结合实际,有针对性地开展安全大检查活动,确保安全隐患及时发现及时消除。

(二)突出重点,加强宣传教育工作

一是举办了安全生产知识培训班,培训内容以消防安全知识、居民安全用电、道路交通安全知识为主,共有100余名居民参加培训,提高了他们的安全防范意识。二是以“安全生产月”为契机,在辖区内悬挂安全宣传条幅,利用电子屏滚动播放宣传标语,制作宣传展板,配合区安监局设置宣传台,发放宣传资料1000多份。三是积极参加区安监局举办的各类安全培训活动,组织社区工作人员学习加强安全培训工作的决定的文件,丰富安全知识,提高安全管理水平。

(三)强化措施,扎实开展安全生产基础工作

一是开展人口密集公共场所安全检查。定期联系社区民警对辖区内人口密集公共场所进行安全检查,发现的安全隐患及时按有关要求对隐患单位加以教育和整改,不留安全死角。重点检查了辖区内各个商业网点和学校,查看销售的经营户安全责任制是否落实,消防通道是否畅通,是否配备合格的灭火器材,现场演示灭火器的使用方法,并在醒目位置张贴防火公约。

二是加强烟花爆竹的安全监管工作。节日期间,各网格员入户到居民家中,具体讲解禁燃限燃的时间和地点,要求居民按照规定燃放烟花爆竹,同时向经营户宣传新修订的国家标准《烟花爆竹安全与认证》,督促业主按照新标准储存和经营,从源头预防了火灾的发生。

三是开展消防安全“网格化”管理工作。成立了社区消防安全“网格化”领导工作小组,设立了消防安全“网格化”管理办公室,并组建社区消防志愿者队伍,明确了“网格化”管理实名制工作职责,制定了工作制度,将消防安全“网格化”实名制公告牌张贴在社区大厅醒目位置,公布社区消防民警和消防执法人员的基本信息,将所管理区域划分为5个网格,每个网格员定期开展防火检查巡查,发现问题及时上报,并记录在《社区消防工作记事》本上,充分发挥消防“网格化”管理的火灾防控作用。

四是各网格员不定期对所属网格区域安全进行排查。发现隐患及时上报处理,针对排查出的居民楼内安全通道堆放杂物和小区内部分房屋室外电线老化、电线杆破损等安全隐患,及时联系相关单位进行处理,做到了及时发现,及时处理,消除隐患。五是强化应急预案的演练工作。为了增强居民和社区周边单位 “防灾害、保安全”的意识,在今年的4月社区与共建单位进行防灾减灾应急疏散演练,组织学生、志愿者和居民代表参加演练,积累经验,查找不足,增强突发事件应急处置能力。

(四)深化整治,积极开展“安全生产年”活动

一是开展“防灾害天气,保居民安全”工作。根据区政府的统一部署,制定了《防冻减灾应急预案》,完善了《防汛抗旱应急预案》,成立了应急处置工作领导小组,明确了职责和任务。我社区范围内六、七十年代老旧住宅比较多,尤其是久铭药业后面城乡结合部散户和农校后侧那片平房都属于危旧房屋,抵抗自然灾害的能力差。在雨雪冰冻等灾害性天气来临时,对居民小区内的房屋、道路等安全情况进行了全面排查,将排查出的危房、险路及时上报,制定了相应的防范措施,设置了临时避难场所,实行24小时值班和每日报告制度,利用小区宣传栏和文化家园电子屏雨雪灾害预警,告知值班电话,提醒居民做好应对措施,同时组织社区工作人员和部分志愿者对小区道路的积雪和积水进行清扫,确保了居民的出行安全。

二是联合区宗教局、卫生局、消防大队对人口密集的宗教活动场所真耶稣教堂进行安全检查,要求负责人严格按照批准范围从事经营活动,配备消防器材,张贴安全警示标志,落实消防安全责任制,确保活动场所的安全。

第6篇:社区网格化管理宣传范文

一、具体问题描述

国网宜昌供电公司是国网公司27个全面社会责任管理试点单位之一,枝江市是宜昌唯一的平原县(市)和全省县域经济十强县(市)。国网枝江市供电公司作为年售电量将近20亿千瓦时的农电企业,具有将全面社会责任管理理念融入服务县域经济发展的先天优势和广阔空间。

通过对自身服务资源和利益相关方诉求的全面梳理,我们发现,公司存在以下服务“短板”:一是地方经济园区发展与电力配套建设衔接不够紧密。二是农村缴费方式有待优化。三是电力设施保护工作点多、面广,依靠行政手段和以往的“运动式”管理,往往治标不治本,已不能适应形势发展的需要。

二、解决问题的思路和方法

我们认为,解决问题必须突破“头痛医头、脚痛医脚”的传统格局,必须转换看问题的视角。经过多次讨论,我们确定了这样的工作思路:坚持以社会视角看电力,突出合作共赢思维,以联手、联力、联网为路径,搭建农电服务社会化合作平台,全面提升电力履责水平。

具体实施载体包括:园区项目建设孵化平台、电费绿卡缴费服务平台、农电设施网格化保护平台。

三、解决问题的实践过程描述

(一)政企联手,打造园区项目建设孵化平台

树立电力“孵化式服务”的理念,加强与园区的紧密合作,全力为园区项目建设提供最优、最快、最暖的电力孵化环境,在助力项目早日投产的同时,实现公司的增供扩销。

一是电网规划“量身定做”。主动与市规划局、各大园区联系,全程参与园区规划制定过程,从电力专业角度为园区规划制定提供建议。

二是报装顾问“全程跟进”。主动走出去,提前介入,向市招商局、各大园区、重点企业派出“报装顾问”,全程为园区招商引资提供电力专业咨询,使项目选址更加准确、报装容量更加合理。

三是电网建设“多方合力”。主动邀请市人大、市政府、市政协到公司开展电网建设工作调研,积极争取市政府在项目征地、建设协调等方面给予支持和帮助,“十二五”以来,市政府先后将公司3个电网建设重点项目用地纳入规划控制,并大幅缩短项目环评审批周期。

(二)多方联力,建设电费绿卡缴费服务平台。

公司统筹乡镇、村组、邮储银行、媒体、用户等利益相关方的期望与诉求,联合多方力量,成功搭建电费绿卡缴费服务平台。

一是群策群力,全面展开宣传沟通工作。利用乡镇召开村组干部会议的契机,让供电营业所、邮储支行负责人参会,讲解电费代扣的便捷性,充分发挥乡镇组织的引导作用。二是细化措施,成功创建“电费绿卡县”。下达电费邮政储蓄代扣工作节点计划,与基层供电营业所负责人签订工作目标责任状,对各基层单位实行月度考核、年终评定的监督激励机制;强化企银沟通,建立季度例会工作制度,及时分析整改机制运行中出现的问题。三是主动作为,充分发挥平台服务作用。

2011年来,枝江市农村居民客户月均电费代扣签约率、批扣成功率均保持在93%以上,电费绿卡缴费平台为农村地区用电客户提供了方便快捷的用电服务。

(三)全市联网,健全农电设施网格化保护平台。

农网改造工程以来,随着农村供电设施的移交,电力设施保护工作陷入了一个比较尴尬的境地:政府该管但没管、供电公司想管但难管。针对这一问题,我们致力于聚合政府、社区(村组)和民间的力量,建立健全了电力设施的网格化保护平台。

一是在乡镇建立“三方联保”。由乡镇政府履行线路清障、电力设施保护的主体责任,将电力设施保护纳入社会治安综合治理目标考核内容;供电公司做好安全用电知识普及、安全用电技术防范等基础性工作;村组建立农电设施保护“村管片、组管段、户管杆”的群防群治网络。

二是在城区融入社区网格系统。电力服务主动融入社区网格化系统,公司与市综治委共同制作400余块网格牌,对网格员姓名、照片、联系方式、供电公司服务电话等信息向社会进行公布。依托社区网格系统,对社会涉电事务快速响应,同时借助网格资源,有力地支持了电力设施保护工作。

三是政企合作健全源头防治网。与公安、工商、经信等政府部门联合开展电力设施外破源头防治行动,定期对废品收购点进行清理,上门向废品收购从业者宣传电力设施保护相关法律法规;积极配合公安、司法部门工作,对破坏电力设施的违法行为给予严厉打击,2013年4月,在公司的积极配合下,枝江市发生的系列变压器被盗案件告破,公安机关击毙犯罪嫌疑人1人,抓捕2人,有力地震慑了涉电违法犯罪。

四、对实践过程的思考和对效果的评价

(一)效果评价

农电服务社会化合作平台的建设,实现了全面社会责任管理与县级供电企业提升服务质效的有机结合,有效回应了各利益相关方的期望和诉求,促进了企业科学发展。

1.实现了合作共赢的目的。一是园区、企业的项目用电需求得到了可靠保障,电力对县域经济的支撑作用更加突显;二是邮储银行通过电费代扣业务的全面开展开拓了农村市场;三是农村居民用户通过缴费服务平台享受到了快捷的缴费服务;四是政府各职能部门、乡镇、村组通过农电设施网格平台,资源共享、网络共建,更好地开展了社会治安综合治理工作。

2.公司发展环境和管理水平得到提升。一是促进了用电市场开发,2011年来,公司的报装容量、售电量均保持较高增幅。二是电网建设与电力设施保护外部工作环境得到优化,有效消除了管理盲点,电网建设进一步提速。三是电费回收工作质效明显上升,台区管理员工作强度大幅降低,电费资金风险得到有效防范,农村客户电费回收率持续保持100%。

3.彰显了“国家电网”品牌形象。通过农电服务社会化合作平台的建设,社会公众对公司社会责任内涵感受更具体,对“国家电网”品牌形象认识更清晰,国网品牌认知度得到提升,公司多次被枝江市授予“政风行风优秀单位”、连续多年被评为“湖北省文明单位”;2012年,公司在枝江市优化发展环境年终考评中名列前茅。

(二)思考与启示

1.全面社会责任管理在“三新”(新农村、新电力、新服务)服务战略实施中大有可为。随着“三集五大”体系建设的深入推进,县级供电企业的管理方式、资源配置都发生了深刻的变化。

2.必须坚持“内部工作外部化、外部期望内部化”的工作导向。在平台建设过程中,公司始终坚持“内部工作外部化、外部期望内部化”的工作导向,没有把农电服务定位为单纯的管理工作,也没有简单地从方便自身管理的角度去开展工作,而是与利益相关方形成发展共识,在合作中加深利益认同、价值认同和情感认同,从而使农电服务真正融入了地方经济社会发展的大格局。

(作者单位:国网枝江市供电公司)

第7篇:社区网格化管理宣传范文

【关键词】城建档案;城乡一体网格化模式;思考

近年来,随着我国城市化进程的逐步加快,城市规模不断扩大,城建档案管理的问题日益紧迫。所谓的城建档案,是指在城市规划、建设及其管理活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。将城建档案管理发展成为集资料收集、编研、信息化于一体的管理体系和窗口服务体系,这样不仅可以为城镇化建设和发展发挥了积极的作用,还能为社会单位、企事业单位等提供了民生服务。因此,本文就城建档案城乡一体网格化模式进行了思考,对城镇化建设中城建档案建立网格化管理与服务模式方面作了一些探索,以期能为有关方面提供一定的参考借鉴。

1.城建档案网格化是城镇化建设的必然需要

城建档案通过构建网格化的体系,是城镇化建设中对城建档案信息资源收集、管理、服务、开发利用的有效途径。一是可以实现使从(市、区)城建档案向乡镇(街道)乃至村(社区)释放管理利用服务的功能;二是可以实现城乡均等化管理服务;三是可以构建城建档案乡镇(街道)便民服务圈,从本质上建立城建档案查询、利用服务城乡一体的均等化;四是可以通过建立城建档案网格化运行体制机制,形成一套统一规范的标准,有效提高其查询和开发利用的绩效,并使其在公共服务中成为及早发现和解决民生问题的桥梁纽带,使城建档案事业在城镇化建设中得到更好地发展。

建立城建档案的网格化,优势十分明显,信息资源和开发利用的空间比较广阔。笔者认为城建档案网格化的目标是:以建设美丽城镇、乡(村)、街道(社区)为宗旨;以民生为本,服务基层、服务社会、服务百姓为根本;以数字化、信息化为为保障,在城镇化建设中形成城乡一体管理和服务的运行机制。其管理服务的主体是(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)是城乡城建档案服务的“三级”主体,而且是一个兼容政府对城建档案管理的“三级”责任主体。其目的是要实现在城镇化建设中实现城乡一体的网格化,较好的促进城建档案事业向乡镇(街道)、村(社区)延伸式发展。为建设美丽中国、美丽城镇服务。

2.城建档案网格化的运行体制机制

城建档案在城镇化建设中要实现城乡一体的网格化模式,关键是要建立健全一套完完善、可操作性强、运行可靠的网格化运行体制机制,并既能适应政府转变职能,符合小政府大服务的发展方向,又能使乡镇(街道)、村(社区)在社会化管理服务中功能得到放大,更能使市城建档案的管理服务开发利用的功能在城镇化建设中能有效向乡镇(街道)、村(社区)释放和辐射功能。

2.1设置一级(A级)网格

(市、区)现有的城建档案机构为一级网格。要依托原有人才、装备、技术保障、信息化系统、平台服务系统等优势,以适应城镇化建设的要求、信息系统升级扩容,向城乡一体的路(高架)、桥(高架)、水,电、气、地下建筑、隧道以及绿化景点、景观景点等各个有关城建领域全方位拓宽延伸,建立起综合性的城镇(乡)一体格局的城建大档案,形成利用服务内容丰富的信息化管理服务体系,扭转以往行业块块多、小而散的城建档案管理服务条块现状。

2.2设置二级(B级)网格

乡镇(街道)要建立为二级网格城建档案科(室)。努力适应城镇化建设对城建档案管理、开发利用的需要,接受(市、区)城建档案管理服务利用功能的拓宽延伸和辐射,实现城(镇)乡的有效对接,担当起城建化建设赋予的职能。在二级网格内建立的城建档案科(室),其机构性质可以是乡镇(街道)内设的独立的科室,也可以是(市、区)城建档案馆的派出机构。为了使一、二级网格在业务上达到规范统一,同时便于管理,二级网格内的城建档案科(室)作为双重领导的派出机构比较妥善,在业务上接受上级城建档案部门的领导,在行政上接受乡镇(街道)的领导,既可以加强行政领导,便于工作的开展,又可以对其业务工作加强领导,实现城乡建设档案业务工作一盘棋。其职责有别于(市、区)档案部门:负责辖区内城建档案法律、法规的宣传,提高社会单位、项目建设和监理单位、广大群众对城建档案的法制意识;深入项目建设、施工、监理、企事业等社会单位,对城建信息资料收集、整理、移交等业务工作开展指导和监督;对已收集的资料进行基本整理、及时移交上级城建档案部门;向社会单位、村(社区)等基层单位、群众提供城建档案信息的查询服务。为了使乡镇(街道)管理服务功能得到有效释放,还要为本级和村(社区)培训专业人才,配备适应功能需求的专业人员,配备和(市、区)功能相匹配的信息化系统,根据实际情况和许可条件在村(社区)中心服务圈设置窗口服务平台,实现城建档案信息资源收集最大化、信息化服务最大化、利用价值最大化、便民服务区域半径的最小化。

2.3设置三级(C级)网格

在乡(镇)的村、城镇社区建立城建档案管理服务保障站。形成覆盖城乡一体的“三级”(A、B、C)网格,从而在城镇化建设为社会单位、基层单位提供城建档案优质的管理和服务,并缩小其半径服务圈。笔者认为:在农村(村)社区服务中心,城镇社区服务中心,城市社区服务中心,建立的城建档案管理服务保障站,要创造条件充分利用网络资源和上级档案部门建立起统一的信息化系统、网络服务平台,这是在城镇化建设中,实现城乡一体城建档案“三级”网格化管理服务模式和运行体制机制的重要一环。

农村(村)和城镇社区是最基层的组织单元,是在城镇化建设中实现城建档案城乡一体化管理服务的第一站。他们和社会单位、百姓联系最直接、最密切,在他们脑中、心中、手中掌握着大量的可收集、有利用价值的城建、古建筑、古村落等城建档案的信息资源,假如这些信息资源能得到充分的收集、开发利用,势必将在城镇化建设中有力推动城建档案事业的大发展,信息资源的大扩容,信息数据大扩盘,信息容量的大升级。因此,在农村(村)和城镇社区,建立起第“三级”(C级)城建档案网格,对城建档案综合性的开发利用具有比较广阔的发展空间和前景,也说明城镇化建设给城建档案事业的发展带来了发展良机。

3.城建档案网格化数字信息平台

城镇“三级”网格化的建立,为城建档案的收集、管理、开发、服务利用提供了一个有效运行的体制机制,为城建档案在城镇化建设中实现城乡一体化,为实现其利用价值和社会效益的最大化,三级网格化运行的体制机制要体现便民和服务基层的宗旨,要体现城(镇)乡一体,要体现统一的规范和标准。这就要求在网格内搭建信息化平台,实现信息化服务管理,此为城建档案以信息化为标志的现代化管理模式。建立的数字信息平台应使系统要成为能及时升级、扩容、更新、信息、提供最新查询、利用服务项目,并能对三级城建档案部门的信息化管理与服务工作,实现动态监测、绩效考核的等综合性的信息系统。信息系统通过信息管理技术、计算机技术、网络技术、扫描技术、声像技术和多媒体等技术实现。在城镇化建设中城建档案的管理、开发、利用、服务,通过A、B、C“三级”信息网格化系统,达到服务利用价值的最大化。

通过在城镇化建设中对城建档案工作的调研和实践,笔者认为:作为地级市以下的(市、区)和乡镇(街道)、农村(村)和城镇社区,是城镇化建设中城建档案“三级”管理服务网格的责任主体、是组织实施的执行主体,从而形成城(镇)乡一体管理服务、开发利用的“三级”网格信息化系统和运行的体制机制。这是城镇化建设赋予我们的历史责任。

4.结语

综上所述,城乡网格化管理是一种先进、科学的城乡管理模式,这种模式不仅有利于城镇化的发展建设,还对社会单位、企事业单位等有积极作用。本文就城建档案城乡一体网格化模式进行了思考,期望能为有关方面提供一定的参考借鉴。 [科]

【参考文献】

第8篇:社区网格化管理宣传范文

一、拆迁工作有效推进

始终将征地拆迁工作作为全镇的中心工作,充分发挥镇干部的主体作用、村(社区)干部的主要作用、党员的模范带头作用,以旅发大会项目、安置房项目、德促贷款项目拆迁工作为重点,优化组合拆迁力量,着力破解征地拆迁瓶颈,制定切实有效的奖励激励机制,全力以赴推进征地拆迁工作。年初以来,共协议房屋83户、6421㎡,拆除房屋19户、1442㎡。

二、稳定工作扎实有效

在区委、区政府的正确领导下,镇党委、政府始终坚持“发展是第一要务、稳定是第一责任”理念,切实做好稳定工作,为全区实施融城发展、产业攻坚、统筹城乡战略营造了良好的外部环境。今年以来,我镇共受理群众来信来访31件(有登记的14件,口头答复的有17件),已办结9件,办结率达84%,其中上级转办案件4件,已办结4件;上级交办和镇摸排出的积案11件,已办结4件;领导干部接访、下访5件,化解5件;共排查出矛盾纠纷3件,化解3件。目前,我镇共有征地拆迁、川森工、干部、成昆铁路轮换工、计划生育、村干部垫支、工程欠款等不稳定因素11大类、31件,涉稳人员达300余人,较上年同期有所下降。

三、民生工作提质扩面

着力从城乡环境的治理、农村基础设施的建设、各项惠农政策的落实等方面切实保障和改善民生。一是城乡环境综合治理纵深推进。以创卫复评工作为契机,采取建立宣传展板、开展专题培训等方式,宣传创卫复评工作意义,加强对社区居民的文明意识、文明素养的培养;进一步完善“组保洁、村收集、镇清运”的环境整治长效机制;投入5万余元,购置果皮箱30个、垃圾转运车3辆。二是农村基础设施建设不断完善。加强农田水利基础设施建设,共整治渠系12公里、塘堰30口;三是各项惠民政策落实到位。年初以来,全镇兑现各项支农惠农补贴710万余元;实现新型农村社会养老保险参保数16224人,参保率为31%,新型农村合作医疗参合数为46598人,参合数为91%;落实了城镇低保934户1177人,农村低保1809户2229人,农村五保供养353人。

四、社会管理创新加强

选好配齐人员,全面推行社区网络化管理;加强村(社区)残疾、低保、留守老人、儿童、刑事解教人员等特殊人群的帮扶,增加社会和谐因素;建立市民学校,提升居民的思想道德素养和良好习惯的养成;建立完善镇、村两级应急网络,提升处置应对突发事件的能力和水平。

五、党的建设巩固加强

一是抓好村(社区)“两委”换届选举准备工作。成立换届选举工作领导小组,由镇党委书记任组长,各挂片领导任小组长,成员由镇村干部组成。具体负责村(社区)换届选举的组织实施,分工协作,密切配合,合力抓好村(社区)“两委”换届选举工作。全镇48个村(社区)分别成立了换届纪律监察小组,由村(社区)退休干部、老党员等构成,对换届准备工作提出意见和建议,并全程监督换届选举工作的开展,确保换届选举工作平稳顺利进行。二是全面落实基层党建工作责任制。三是切实加强村级组织和党员干部队伍建设。加强党员干部队伍的教育;加强流动党员管理;加强对大学生村官的管理教育。四是全面加强党风廉政建设。认真学习贯彻《廉政准则》,深入贯彻落实中、省、市、区党风廉政建设相关精神,全面落实党风廉政建设责任制,形成了党委统一领导,党政齐抓共管,部门各负其责的党风廉政建设工作机制;对干部进行廉政教育;发挥网络便捷优势,通过短信平台定期或不定期党风廉政学习教育内容;加强廉政风险防控;全力贯彻落实《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》。

六、政府自身建设水平不断提高

一是进一步转变思想观念。不断转变镇村(社区)干部管理观念、服务方式、服务态度,不断加强干部的学习、教育培训力度,提升为民服务的技能和本领,真情为基层群众服务,努力做到解决问题要诚心、调查研究要细心、宣传教育要耐心,打牢“全心全意为人民服务”的思想基础。二是进一步转变职能。加强便民服务中心建设,简化办事流程,提高办事效率,增加工作透明度,更好的发挥“小政府、大服务”窗口作用,更好的为群众服务。三是进一步健全制度。健全完善并严格执行《镇干部请销假制度》、《镇机关干部上班签到制度》、《镇机关会议制度》、《镇机关首问责任制》、《镇机关限时办结制》等七项机关内部管理制度,出台了《镇2013年目标考核管理办法》,把工作成效与镇干部的评先评优、年度考核直接挂钩,进一步明确党政班子成员和机关干部的职责,真正落实了责任,有力促进党政班子成员和机关干部真正知民情、帮民困、解民忧。

第9篇:社区网格化管理宣传范文

一、指导思想

认真贯彻落实区委三届六次党代会精神,全面树立服务中心、服务发展理念,以建设“最美湖湾新城”为目标,以实施城市管理“网格化”、“数字化”、“属地化”为导向,以城市管理绩效考评为抓手,进一步调优体制机制、强化整治攻坚、实施重点项目、提升综合管护,全面加强城市管理工作,努力提升城市管理对区域环境和经济社会发展的贡献度,着力打造强富美高、宜居宜业的“湖湾新城”。

二、目标任务

(一)“三化”指标:全面落实“网格化”、“数字化”、“属地化”管理模式,全面提升网格人员“在岗率”、第三方信息采集问题“办结率”、“整改巩固率”以及“市容问题增减率”(简称“四率”)。

(二)综治指标:大力开展城市区域“四整”工作,完成9个市容热点难点整治;拆除违法建设2万平方米,完成市、区下达的各项综合整治任务。

(三)改造指标:完成9条背街小巷改造整治、9条道路街景改造维护、9个生活垃圾分类收集试点小区建设、15座公厕改造(其中区管公厕5座、镇街管公厕10座);完成111万平方米新增城镇公共绿地;完成500个新增公共停车泊位任务。

(四)创优指标:积极开展省、市“城市管理示范社区”创建工作,完成27个区“村庄、社区环境长效管理示范社区”创建任务,力争城市管理绩效考评位于全市前列。

三、重点工作

(一)调优体制机制,全面实施“三化”模式

全面实施城市管理“网格化”、“数字化”、“属地化”新模式。

一是提升网格管理实效。进一步推进城市管理重心下移,健全完善“区、镇(街道)、村(社区)、网格单元”四级城市管理体系,严格按照城市管理“网格化”工作要求,全面落实社区网格管理人员,切实加强对网格人员“在岗率”的考核通报。

二是优化“数字城管”运行。进一步优化完善区、镇(街道)两级“数字城管”平台建设,稳步实现与市“数字城管”平台的有序对接。充分依托“数字城管”统计评价系统,加强对第三方信息采集问题“办结率”、“整改巩固率”以及“市容问题增减率”的考核通报;适当增配“数字城管”移动终端设备,提高一线城管队员、执法人员、社区网格管理人员等的移动终端配备率和使用频率;结合实际需要,在重要点位适当增设监控探头,积极协调相关部门,对现有监控资源进行联网共享,强化“数字城管”全方位循环监控能力。

三是配强属地管理力量。积极探索推进行政执法权下移,调整完善区城管执法大队人员配置,结合实际需要向各镇、开发区、街道增派执法人员,充实基层执法力量,强化基层执法能力。进一步配齐配强城管协管员队伍,各镇、开发区、街道要结合实际情况,按照区委、区政府提出的“不少于40人”的标准,全面落实属地管理力量,并向辖区各村(社区)派驻1-2名城管协管员,强化基层自主巡查整治能力。切实加强各级城管执法队伍、协管员队伍的教育、管理、考核,继续举办全区城管队伍封闭式集训,落实全区城管队伍纪律检查和工作业绩考核,执法队员考核成绩与工作岗位挂钩、协管员考核成绩与收入挂钩,逐年淘汰不合格协管员,不断加强城管队伍规范化管理,提升城管队伍作风效能。

(二)强化整治攻坚,有效遏制市容顽症

围绕“整治、整洁、整理、整改”的“四整”工作要求,集中精力、突出重点,大力开展各类市容环境综合整治行动。

一是开展市容热点难点整治。以各镇(街道)为主体,强化区级执法管理力量的统筹配合,按照“每周2-3次”的频率,对辖区内各类市容热点难点问题开展常态化整治。针对辖区内9个问题突出地段(区域),有针对性地制定专项整治方案,以“根治”为目标,明确相关整治、规范、疏导措施,细化相关方法、步骤,并联合相关职能部门,切实加大各类突击整治、联合整治的频率和强度,全面落实整治后的长效管理措施,确保各类市容顽症问题得到有效遏制。

二是开展违法建设整治。健全违建管控网络,坚持违建周报制度,强化属地单位的违建巡查和防控责任,加强同社区、物业等部门的沟通配合,做好违建防控宣传工作;建立前期审批与后期监管的联动机制,完善重大违建问题协调处置机制,切实加强规划、国土、城管、住建、消防、公安等部门与各镇(街道)之间的工作配合,加大违建监管力度;继续保持违建整治的高压态势,全面遏制新增违建,逐步消减历史违建,重点整治别墅区违建、非住宅违建。

三是开展违章偷倒整治。加大对违章偷倒问题的整治查处力度,加强与公安、交警、交通等部门的联动配合,定期开展车辆临检、伏击整治,借助路网监控实施偷倒追责,对查获的偷倒车辆一律从严处罚,切实遏制违章偷倒的嚣张势头。强化源头管控,推进住宅小区装潢垃圾临时堆放点建设,全面实行装潢垃圾统一收集转运、运输企业统一资质准入、运输车辆统一备案监管等制度,不断规范装潢垃圾收运管理工作。明确清运队伍,落实清运经费,对道路沿线各类无主垃圾、暴露垃圾开展集中清理,并全面排查、整治各类废弃道口,统一设立路边挡土墙,改造提升空置围挡,确保各主次干道沿线干净整洁、协调美观。

四是开展道板违停、毁绿违停整治。严控主次干道特别是严管路段的道板违停、毁绿违停问题,加强日常管理、整治和查处;对辖区内违停问题突出路段,联合交警、交通等部门,集中时间、集中力量,开展专项整治,确保道路交通秩序和市容环境秩序。

(三)实施重点项目,继续增添城市亮点

一是实施道路包装出新和背街小巷改造。结合道路实际情况,对辖区9条主次干道、9条背街小巷,有针对性地实施店招、立面、市政、绿化、亮化等多方面的改造维护,提升道路景观。同时,对近年来所有的已改造道路、背街小巷进行“回头看”,落实后续管护措施,全面维护改造成果。

二是实施公厕改造提升。对15座公厕实施改造提升,其中区管公厕5座、镇(街道)管公厕10座,通过更新公厕破损设施,落实公厕保洁管理,切实改善公厕设施环境。

三是推进生活垃圾分类收集。对辖区内9个住宅小区,实施生活垃圾分类试点工作。

四是实施新改建项目广告规划论证。规范重点道路、城市综合体等窗口区域的户外广告设置,全面落实新建、改建项目户外广告方案编制论证,完善全区户外广告设置总体规划。

五是新增公共停车泊位。利用政府性公共资源,合理设置公共停车泊位,有效缓解部分地段停车难、停车乱问题,年内新增公共停车泊位500个,做好对已设置公共停车泊位的规范管理工作。

六是推进村庄、社区环境长效管理。继续开展村庄、社区环境长效管理考核,加强村容村貌、社区环境卫生等常态化管理,确保完成27个“村庄、社区环境长效管理示范社区”创建任务,积极开展省、市“城市管理示范社区”创建工作。

(四)提升综合管护,不断优化道路风貌

按照“市、区管理主次干道、镇(街道)管理辖区非主次干道”的原则,分类加强各级城市道路环卫、市政、绿化综合管护工作,切实加强和规范街景亮化管理。

一是加强环境卫生管理。提升区管招标道路环卫作业质量,加大镇(街道)环卫经费投入,确保背街小巷环卫专业化保洁全覆盖。加强生活垃圾机械化收集后续管理,做好垃圾收集桶清洗、消杀、维护等工作。完善建筑装潢垃圾“集中堆放、统一收运、规范监管”的收运处置模式,确保建筑装潢垃圾临时堆放点布点到位并规范运营。

二是加强市政道桥管理。加强各级城市道路、桥梁的巡查监管工作,及时修复各类破损市政设施,结合实际对辖区部分重点道路实施大中修工程,落实镇(街道)管护道路市政养护专业队伍;按照“六年一次”的标准,落实桥梁结构监测制度,全面排查整改存在安全隐患的城市桥梁,全面清理桥洞占用问题;加强管护作业设备更新,提高管护作业机械化水平;加强防汛防台、防雪抗冻等应急物资、设备储备,提高城市道路应急处置能力。

三是加强城市绿化管理。加强各级城市道路绿化管养工作,提升区管道路绿化品质,落实镇(街道)管护道路绿化养护专业队伍;继续增加城市绿化总量,确保完成新增公共绿地111万平方米;提升老新村、自然村、安置房小区等绿化管理水平,结合实际有针对性地实施旧住宅区树木阳光修剪、空秃地补绿以及小游园、垂直绿化、生态停车场等改造建设工程;完成市级园林式单位(居住区)创建任务。

四是加强街景亮化管理。规范亮化设置预审工作,对主次干道两侧、窗口区域等亮化实行设置前方案预审指导,合理统筹辖区内各类城市亮化的设置规模和设计风格;继续加强城市亮化管理维护工作,按照“谁建设、谁负责”的原则,落实日常管护责任,大力推广亮化设施维护管理专业外包,确保日常亮灯率90%以上,重要节日亮灯率100%。

(五)坚持依法行政,着力提升服务效能

严格按照法定职权及流程,做好21项城市管理行政许可、232项行政处罚、11项行政强制等工作,规范燃气行业监管。

一是规范行政许可。加强区行政审批中心城管窗口规范化建设,优化城市管理行政许可服务,落实重大项目审批联合会审机制,继续推行行政权力网上公开、风险点监督,加强对已审批项目的事后跟踪监管工作。继续做好22条试点道路门头店招许可规范工作,确保许可率、规范率达标。

二是规范行政执法。严格按照法定职权及流程,认真做好工作。规范办案流程和文书制作,加强执法人员法制培训、业务培训,定期开展案件评查活动,实行行政执法案件终身负责制和纠错问责制;建立健全案卷审核机制,完善“网上办案云平台”系统,落实一般程序处罚案件分级案审制度和行政处罚月报等制度;加大法制人才培育力度,健全城市管理法律咨询服务网络,依法开展维权、应诉工作。

三是规范燃气监管。建立健全燃气行业安全监管制度,加强对持证燃气供应企业的监督管理,定期开展燃气安全检查,及时消除安全隐患,杜绝燃气供应企业发生重特大安全责任事故;依法严肃查处非法经营瓶装燃气、倒灌燃气和其他违法、违规使用燃气的违法行为;积极开展燃气安全宣传教育工作;强化燃气应急救援能力。

四、工作要求

(一)强化组织领导。要进一步加强对城市管理工作的重视和支持,准确把握城市管理工作在新形势下的目标任务,努力增强城市管理工作对区域经济社会发展的推动力。要不断完善工作机制,加强区城管委及其办公室的高位统筹,加大工作指导和推进力度;加强区相关职能部门的协作配合,强化对各类市容问题的联动整治和协调处置;落实各镇(街道)、村(社区)属地管理责任,加强对基层城市管理工作的指导联系,形成工作合力,不断把辖区内城市管理工作推向深入。

(二)强化经费保障。要进一步加大对城市管理的经费投入力度。区财政在保障区级项目投入的基础上,继续设立城市管理重点工作专项经费,对列入年度实施的道路包装出新、背街小巷改造、公厕改造等实事工程类项目,按照改造经费总额的30%进行补贴;对城市管理绩效考评工作以及上年度完成的重点项目适度安排长效管理经费;执法管理装备、环卫、市政、绿化作业装备提升适当安排引导资金;对“数字化城管”、村(社区)“网格化”管理以及村庄、社区环境长效管理等安排专项扶持资金;对生活垃圾分类收集、建筑装潢垃圾集中收运处置等落实引导及补贴资金。各镇、开发区、街道要在财政预算中设立专项专户,足额保障城市管理人员经费、日常工作经费、装备更新经费及年度重点工作经费,并根据城市管理工作实际,形成稳定增长机制,确保城市管理工作高效有力开展。