图书馆的设计要点精选(九篇)

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第1篇：图书馆的设计要点范文

【关键词】胶原酶；靶点射频热凝；腰椎间盘突出症；护理

【中图分类号】R681.53 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455（2012）01-0263-01

腰椎间盘突出症是疼痛新常见病，临床上常以一侧腰腿部疼痛、麻木、咳嗽及用力大便时加重，常伴有下肢放射性疼痛为主要表现，以L4-L5和L5-S1之间的椎间盘最易发生病变[1]。传统治疗方法主要采用平卧、按摩、牵引、理疗等保守疗法或手术疗法。目前，胶原酶联合靶点射频热凝术已成为治疗腰椎间盘突出症的一种有效方法。我科于2009年2月至2010年9月采用胶原酶联合靶点射频热凝术治疗腰椎间盘突出症患者36例，取得了满意的疗效，现将治疗及护理报告如下。

1 资料与方法

1.1临床资料 本组腰椎间盘突出症36例，男28例，女8例，年龄36～69岁，平均40.8岁，病程1.5月～14年，其中突出为单间盘12例，双间盘24例，本组均经CT或MRI扫描确诊腰椎间盘病变，临床症状和体征相符。经保守治疗无效。

1.2方法 患者入CT室，取俯卧位，腹下垫枕。CT下定位选择穿刺点，射频针从标记处刺入黄韧带，使针尖位于突出的椎间盘内。患者出现神经根刺激症状、说明找出靶点。将与射频穿刺针相匹配的电极置入已拔出针芯的射频针内。测电阻、测运动及感觉神经，确认针尖位于突出的髓核内。对靶点进行热凝、修补。接着用16号硬膜外穿刺针进行硬膜外穿刺，将硬膜外导管置入椎间盘突出物正中处，在CT下确定针穿刺到位后，做空气负压试验成功后注入2%利多卡因2ml测量患者的阻滞平面，抽取50ug/ml的臭氧10ml，向病变椎间盘突出处注入。CT下观察气体分布情况，将溶于3毫升生理盐水的600u的胶原酶30分钟内推注完毕后拔出穿刺针。

2 结果 36例均在一周后出院，所有患者均通过电话以提问回答方式进行随访，随访时间6个月，疗效评价依据改良Macnab方法进行评定。优：症状消失，工作和运动恢复，复查CT、MRI显示突出物消失；良：偶有腰部不适和下肢疼痛，工作无限制，一般不做特殊治疗，复查CT或MRI显示突出物消失或明显变小。差：症状和体征无明显改善，需手术治疗。复查CT、MKI显示与原片相比无明显改变，本组36例成功率100%，无严重并发症发生。本组达到优32例，良3例，差1例，总有效率达97.2%。

3 护理

3.1 术前护理

3.1.1 协助患者完成检查，术前常规检查心电图，出凝血功能，肝肾功能，腰椎影像片，以便术中确认病变间盘，术前半小时肌肉注射苯巴比妥钠100mg加阿托品0.5mg，开放静脉通道滴注抗生素。

3.1.2 指导患者术前练习俯卧位1h，以便适应术中，协助患者做好个人卫生，特别是腰背部皮肤保持清洁无破损。指导其应卧硬板床，注意保暖，加强营养，避免感冒。保证手术顺利进行。

3.1.3 加强心理护理，消除患者焦虑恐惧心理，护士应耐心细致讲解治疗的目的、方法及注意事项，让其正确对待疾病，积极配合治疗。

3.1.4 护士术前指导患者学会轴线翻身法，以防脊柱扭曲而影响胶原酶溶解术的疗效。

3.2 术中护理

3.2.1 协助患者摆好，使腰骶部处于较高位置，行心电监护、协助医生进行腰部皮肤的消毒及器械配合、观察患者病情、指导患者深呼吸、放松紧张心情。

3.2.2 注射胶原酶过程中和推注后注意观察有无过敏反应发生，如出现过敏反应，立即对症处理。

3.2.3 在穿刺过程中，护士应密切观察患者的面色、生命体征。协助医生严格执行无菌操作规程，询问双下肢活动和皮肤感觉情况，通过与患者交谈，了解患者心理状况，给患者安慰以稳定其情绪，积极配合治疗。

3.3 术后护理

3.3.1 术后护理 胶原酶溶解术后6h内俯卧于硬板床上，在腹部垫一薄枕，以保腰部脊柱在一水平位上。胶原酶溶解术后6h内禁止侧卧或双屈膝仰卧位，6h后可行“轴样”翻身或在护理人员的协助下翻身。治疗后绝对卧床休息36h，尽量减少病人的腰部活动[2]。

3.3.2 观察腰腿部疼痛反应，注射胶原酶3-4d后，部分患者可感到腰腿部疼痛症状稍加重或加重剧烈，腰部酸胀感明显，这是正常反应。这是由于注射的胶原酶吸收后在分解胶原分子的过程中，髓核组织有一个体积膨胀性增加的过程，导致椎间内压增高，或酶催化降解过程中引起组织炎性的刺激反应[3]。

3.3.3 术后3d遵医嘱给予20%甘露醇125ml加地塞米松5mg静滴，常规静滴抗生素，以预防感染，消除治疗后椎间隙水肿，3d后戴腰围下床轻微活动，4-6周内避免剧烈活动和劳累。

3.3.4 饮食护理 患者应多食高蛋白、高维生素饮食，忌食苦寒生冷、油腻辛辣的刺激性食物。卧床期间应注意增加粗纤维的摄入，保持大便通畅。

3.3.5 出院指导 出院后白天戴腰带1个月，指导患者进行康复训练，遵循尽早锻炼，循序渐进的原则。3个月内腰部避免弯腰负重。

4 讨论

腰椎间盘突出症是疼痛科的常见病，腰椎间盘突出症是由于髓核组织突出，压迫神经根，导致患侧下肢放射性疼痛和神经功能障碍的症状。其中神经及神经根周围炎性反应和组织液中炎性介质是引起疼痛的主要原因。退变的椎间盘和突出的髓核主要成分是胶原，髓核由蛋白多糖，胶原纤维网和髓核细胞构成，蛋白多糖是髓核最主要的大分子结构，而胶原酶是唯一能溶解胶原蛋白的水解酶，腰椎间盘突出症突出物多为髓核或纤维向后外侧突出[4]。胶原酶一旦同突出的髓核发生作用，就会启动胶原分解过程。随着时间的延长，被启动分解的胶原就会被逐渐吸收，使突出物缩小消失，从而缓解对神经根的压迫，使临床症状改善。射频靶点热凝术是将射频电流直接作用于突出部位消融，部分髓核组织使致病部分的髓核变性凝固、收缩、减少体积，以解除对椎间盘周围组织神经根、动脉、脊髓等的压迫目的以消除和缓解临床症状，且很少损伤正常髓核组织。同时，又能间接阻断髓核液中糖蛋白和β蛋白的释放，温热效应也可对损伤的纤维环、神经根水肿和椎管内的炎症反应起到良好的治疗作用[5]。

胶原酶联合射频热凝术治疗腰椎间盘突出症操作简单，创伤小，患者痛苦小，康复快，疗效确切，术后并发症少等优点，通过对36例患者加强术前护理，术中配合，心理护理，术后观察及护理以及患者的出院指导。.提示做好围术期的护理，可提高疗效，减少并发症的发生，对保证手术成功具有重大意义。

参考文献：

[1] 杨连松.综合治疗腰椎间盘突出症162例[J].针炙临床杂志，2002，18（11）：21.

[2] 刘晓会，杨自红，张元军.联合注射胶原酶治疗椎间盘突出症的观察和护理[J].山东医学高等专科学校学报.2006.28⑴：80.

[3] 蔡梅，刘琦雄.胶原酶注射法治疗腰椎间盘突出症的疗效观察及护理[J].河北医学。2008,14（2）:198.

第2篇：图书馆的设计要点范文

【关键词】 关联数据 数字图书馆 资源服务整合

一、关联数据的涵义

2006年伯纳斯根据互联网的演变规律，首次将关联数据的概念提了出来，同时指出关联数据是数据网络的核心部分。也就是说，关联数据就是Web上互联以及的结构化的信息数据。而且这些数据可以表示出各种不同的意义，通常使用RDF格式来对数据集进行描述，并较多的运用URI来对指定的数据对象进行命名，从而使数据的唯一性与可关联性得到有效保证。也可以说，这是一种比较好的互联网推荐的实践，是通过本体、URI以及RDF来对知识与信息数据进行发现、以及链接的方式。

二、关联数据条件下的数字图书馆资源服务整合的意义

1.保证数字图书馆的信息资源进一步扩展。在21世纪的今天，信息技术的高速发展为人们提供了更为丰富的信息资源获取途径。一直以来图书馆就承担着传播与储存文化知识的使命，如今，信息技术的广泛应用，数字图书馆也应该对自己的服务模式进行改变。所以，关联数据的应用可以将一个十分开放的环境提供给用户，并对图书馆数字资源的扩展有一定的促进作用，从而使数字图书馆资源服务的效率与准确度得到有效提高。

2.保证数字图书馆信息资源的最大化利用。图书馆是知识与信息资源的最大提供方，所以图书馆要想更好的开展工作，就一定要与用户的实际需求相联系。若将数字图书馆所拥有的数据资源进行关联，不但能够保证获得的数据资源有效且稳定性较高，同时还可以定期监测已有的数据资源，这对于数字图书馆与外界的信息链接非常重要。因为关联数据可以从海量信息资源中进行分析，并能够将其中隐含的内容与相应关系找出来，从而为各信息资源间的整合与联系提供有效保障，让用户有效获取更多图书馆以外的信息资源，保证用户获取需求信息的优质性与准确度，因此，在语义网中关联数据是实现资源整合的有效方式。

三、关联数据条件下的数字图书馆资源服务整合实现要点

1.以促进用户的知识发现及获取为目的进行数字图书馆资源服务整合。目前数字资源检索所运用的方法都是一些表面的工作，尤其是对于资源的整合，根本不能较为深入的对用户所获取的资源进行筛选与分析，从而使资源搜索受到一定程度的影响。但是在关联数据条件下，对数字图书馆资源服务进行整合，不同数据集之间搭建起的交互机制就得以实现，从而为用户对知识信息的获取提供便利。若能够有效的利用关联数据对数字图书馆资源服务整合，图书馆内部资源不但能获得相互关联，同时数字图书馆内部之间的信息交流也能得到很好的促进，从而更好的对现有的图书馆服务体系进行完善。

2.将基于数据合作的图书馆资源数据服务体系进行完善。对于目前的数字图书馆而言，其关联数据主要包含将馆内的数据进行相联及将各个数据图书馆之间的数据进行互联两个方面。这两个方面，前者容易实现，后者要想实现就相对困难一些，但是同时这也是资源整合与共享得以实现的一个重要途径。因此，在对基于数据合作的图书馆资源数据服务体系进行建设时，不但要保证对各图书馆之间的合作有效加强，同时也要将不同学科之间的知识、信息以及数据进行更深入的关联，保证用户所获取的知识与信息更加全面；并最大程度将资源共享空间扩大，将更丰富的资源与服务更好的提供给所有用户。

3.强化数字图书馆资源服务内容，加强用户的交互对话。在关联数据条件下，数字图书馆资源服务整合，不仅要最大限度的利用各个图书馆之间的交流与合作，使数据资源的关联得以实现，同时用户之间交互平台的建立也要进行充分的考虑，因为数字图书馆个性化服务体系的构建离不开与用户交互对话。其中用户的交互对话包括用户与图书馆之间、馆际用户之间以及用户与用户之间的交互对话。通过这样的方式，对用户的交互对话进行关注，能够保证用户在对数据信息进行检索及浏览时所遇到的问题，数字图书馆能够及时且直接的获取到，并及时有效的采取正确的措施来解决，从而更好的完善数字图书馆个性化服务体系。

四、结束语

总而言之，通过本文的分析可以看出，关联数据因为具有开放、可拓展等特性，被广泛的运用于各个领域。在关联数据条件下，数字图书馆的资源服务整合度能得到很好的加强，可实现将图书馆资源与外部数据网络链接在一起，且更好的帮助数字图书馆存储与利用信息，从而使数字图书馆的服务质量有效提高，用户所需的资源信息也能够更加快捷且更方便的获得。

所以在这个社会公众对文化信息需求越来越广泛且越来越强烈的时代背景下，关联数据在数字图书馆资源服务整合过程中具有非常重要的作用。

参 考 文 献

[1]郑燃，唐义，戴艳清. 基于关联数据的图书馆、档案馆和博物馆数字资源整合研究[J]. 图书与情报，2012，01：71-76.

[2]祝令强. 关联数据视角下的数字图书馆资源服务整合研究[J]. 信息技术与信息化，2014，10：109-111.

第3篇：图书馆的设计要点范文

现代图书馆为社会个体提供了信息、知识获取的场域，为文化的交融碰撞做出了贡献，并且使社会个体在获益知识的同时，一并体悟到空间布局的精致建构之美。从美学意义来看，图书馆空间规划与布局应着重使主体实现对所处空间的感官认知并最终生成视觉场。就功能区域而言，通常可将图书馆的内部场域界分为供公众活动的公共场域、供公众获取知识与信息的信息场域以及发挥保障的辅助场域。三个场域彼此独立又同气连枝，在图书馆的全局性场域中协同发挥效用。

1．1公共场域设计

现代图书馆的内部公共场域是图书馆的公众进行活动的区域，通常由图书馆正厅、读书区、茶室或咖啡室等休闲区组成，有的图书馆还包括新增设的信息展示区域，因此常被比喻为“信息集市”。在图书馆的公共场域设计理念上，要力求突出彰显其知识与信息交互共享特质，以及公众活动的流动性特质，使来此的公众能够产生宁静舒适和脱离俗务羁绊之感。因此，现代图书馆在设计时，设计师不能单纯依凭刻板僵化的建筑体积与面积的简单叠加，必须赋予该场域以动态感。在设计过程中，设计师要尽可能使该场域具备张力，并能够借助不同空间的错落，实现空间的延续性，使身处其中者能够产生散点透视感，并同时能在该场域感受到氛围的浸染。由此，川流不息的公众、延展的场域以及顺畅的通行情况便拼接起了公共场域多样化的表象。

如“普里茨克建筑奖”获得者诺曼•福斯特主持设计的柏林自由大学哲学系图书馆。该图书馆馆内有650个座位，楼板边缘采用波浪形曲线设计，从而扩大室内空间，便于阅览桌摆放。每层楼板的二分之一长度处是波浪曲线弧度的分界点，分为内弯曲和外弯曲，这样走廊高度就可以达到两层甚至三层。阅览桌沿中庭摆放，可以清楚看到室内中间位置。读者可以选择靠近自己研究目标的单独空间进行查阅浏览。从整体上看，图书馆内部没有划分出特殊、私密房间，各个空间都是自由开放的，给人一种轻松、舒适的感觉。而在图书馆顶层放有一些躺椅，主要是为了供读者一边休息一边看书，十分人性化。在图书馆内部正中是能够便捷进入馆内其他区域的综合性空间，自一层往上，逐层延展，并且在该结构中，公共场域不再是单纯的活动区域，而是演变成为集行为同感官于一体的中转性节点。现代社会的生活频率大幅提升，忙碌的都市人群更希望能在闲暇时间调适心境，因此，在图书馆的休闲区域，有必要配置使人能够放松身心的景观要素，使来此的人们情绪得以舒缓。此外，在进行公共场域设计时可以将展示空间一并在馆中设置，因为具有创意性和阶段性的各类展示不仅可以使公众能够保持长时期的新鲜感，同时还可以通过兴办多样化的展示活动，有力地推动不同文化的融合。

1．2信息场域设计

信息场域即书籍借阅之处，能够为来此的公众提供静谧的研读空间。就利用诉求而言，公众在获取知识时，既寄希望于图书馆能为其提供相对私密的独处空间，同时也希望借助空间实现与外部环境的沟通，因此，前述缘由即是设计师在设计信息场域时所要秉承的理念，而其中的关键之处在于对空间布局的合理规划和把握。现今，多数图书馆并未充分了解来馆读者的内在心理诉求，只是提供一个开放式空间的公共图书阅览室供其使用，而较好的空间设计方式应是借助书架、书桌等的设计和摆放，为读者营造出相对私密的独处空间，满足其内在心理诉求。许多优秀的设计师在进行图书馆空间设计时，会基于人性化的考虑，设计别具一格的图书馆陈设。如，埃克赛特学院图书馆的设计者，美国现代建筑师路易斯•康在设计该建筑时就别具匠心。埃克赛特学院图书馆的独立阅览室由玻璃、墙体共同围成，里面设有单独书桌和椅子，形成一个半私密的私人空间。

独立阅览室并不紧挨藏书室和其他阅览室，较少受到外界干扰，而其内部空间的分割方式也较为独特，主要采用隔墙来进行区域设置。在阅览室的座位陈设中，中庭的座位可以看到别的读者，四周围的座位比较注重私密性。四周围座位都是半封闭设计的单独座位，均安置在窗体下方，阅览桌和窗台构成90度直角，读者在阅读的同时可以欣赏窗外风景，还可以通过手动调整遮阳板来改变太阳的照射光线强度。阅览室用隔墙划分出不同单元空间，一个单元空间内设有两个同向座位。阅览桌上放有一些风格独特的画作，这样不仅给阅览室内增添许多艺术氛围，同时也让人感觉十分安静、祥和。埃克赛特学院图书馆阅览室的设计，让身处其中的每个人，既保持相对的独立性，同时还能与外界有效沟通，这种精巧的馆内陈设设计，使来馆的读者获得了独特的私密性体验，取得了更好的阅读效果。在信息场域的设计过程中，如何把握内部合理布局同样不容忽视，如果要构建以人为中心点的空间，就需要构建和配置不同的满足人们需求的各类因素。如，在馆内的通道设计时，必须要考虑到通道对其连带性空间的影响，在实现通道功能性的同时免除对他人的不利影响;每一层的专供读者阅览的区域至该层的边缘有必要保持合理的距离，使处于上层的人不会因观望下层注意力分散，也让处于下层人不会产生被人窥探之感等。

1．3辅助场域设计

通常而言，馆内的辅助场域多由书库、档案室等组成，此类场域的功能集中在保管与管理方面，同时也是保障图书馆顺畅营运的关键。在设计时，要使馆内员工的工作空间与来馆公众的空间不发生冲突，同时要构建快捷的通道，以便效能化的实现馆内综合管理。此外，辅助场域的保管特性决定了在设计时要保障其通风和采光的需要。保管空间的配置与设计必须要保持相对的超前意识，必须考虑到馆藏的动态变化以及未来学科的变化，因此要保持保管空间设计的灵活性以适应未来的走势。如韩国设计师李恩永设计的德国斯图加特市新图书馆，该图书馆建筑借鉴了布雷的牛顿纪念碑设计形式，建筑一共分为三个部分，即内核、外壳、体量，外部形态好似一个魔方，内部结构却如一个漏斗。

整个空间由外挂式楼梯连接，建筑缝隙之间设有过渡区域，入口是统一的，采用几何形状设计，来馆公众可以从四方进入到图书馆内部，并且在上下楼的同时可以观赏到整个图书馆的空间设计。图书馆的内核设计虽然采用的是古代万神庙建筑风格，但对其进行了新的诠释。图书馆最大亮点在于漏斗形设计的图书室，这个利用第二立面构成的空间共分为五层，中厅上面挂有顶灯，阅览室大厅楼梯采用螺旋式结构，每层楼梯的设置成相对性，形成一个流动走廊。而这样的走廊在图书室内交错排列，开口都朝向玻璃屋顶，像漏斗一样。而玻璃屋顶的设计，保证了室内采光充足。屋顶玻璃内层被格栅吊顶封闭，以此保持屋内整洁、宽敞。另外，屋顶玻璃外层也是封闭的。该建筑用百叶窗来遮挡阳光，整个建筑呈立方体形态。在这样充满现代设计感的图书室里，人们充分体验到的不仅是阅读的乐趣，还有现代艺术的感受。

2图书馆空间的光环境设计

图书馆的光环境设计属于图书馆空间视觉元素设计的重要部分，在图书馆主要进行的是必须依赖于光源的阅读活动，因此，在图书馆设计时，对采光的重视是其重心。在14世纪的欧洲文艺复兴时期，彼时的图书馆通常以窗体为基准，把书桌置于与其形成90度角的位置，以便能够得到不直射眼睛的光源。在图书馆的建筑体量持续增大的过程中，来自屋顶的光线取代日光成为新的光源，在此基础上，馆内的内顶升级为设计的要点，借助对顶光的合理设计，营造出宜于阅读的空间。国际儿童图书馆的设计者———来自大阪的安藤忠雄设计了半透明的幕布，使进入馆内的光线被其柔化处理。此外，在色彩搭配和照明的设计过程中，设计师将色彩对读者的心理影响也考虑其中。国际儿童图书馆阅览室正上方的顶棚，设计师采用了纯度和明度较高的浅色系，并配以浅蓝色的大面积冷光顶灯，给人以安静、冷静、理智的感觉。墙体的色调同样采用的是高明度的浅色系色彩，与顶棚的冷色调相呼应。天花板和地板的色调采用的是中性色，与顶棚和墙体的色调形成冷暖对比，借厚重的色彩凸显雅致简捷之感。除顶棚的大面积蓝色冷光灯以外，图书馆所有的小顶灯，以及墙体上方和楼梯口道的射灯，均采用暖光灯，与天花板和地板的中性色调相呼应。并且通过冷光灯与暖光灯的叠加使用，在光环境上缓解读者的视觉疲劳，大大提高读者的研读效率。

3数字化时代图书馆空间与视觉设计的发展和变革

当前是信息经济时代，信息技术的迅猛发展成为促使图书馆发展与创新的推手，许多图书馆开始为读者提供便捷的线上服务平台等信息化场所。此类场所的出现改变了旧有的图书馆空间格局，如新兴的数字化阅览室等。个人电脑是其主要组成部分，因此空间设计标准与普通的阅览室设计标准区别明显。同时，由于个人电脑的放置需要，对电源线和网络线路的配置与分布必须考虑在内，此种情形对图书馆及其室内陈设提出了全新的要求。由于数字化阅览室通过互联网实现了信息的高速获取，信息的获取者与生成者成正比例增长，其信息传播速度远远超过传统的纸质媒介，乃至有人针对此种情况分析，在不远的将来，纸质书将推退历史舞台，电子书籍取而代之。虽然高速信息公路使社会公众很大程度实现了向虚拟现实的转向，但需要正视的是，虚拟化的社会活动无法替代多样化的社会主体交互诉求，因此，对于公众而言，能够为其提供思索和精神获益的空间是不可或缺的。

第4篇：图书馆的设计要点范文

【关键词】高校图书馆；文化建设；初探

【Abstract】In order to provide the basis and reference for the establishment and development of university library culture， taking Shihezi university library as an example， this paper introduces its practices in the construction of library culture from three levels including spiritual culture， material culture， and constitutional culture，

【Key words】University library； Cultural construction； Study on

高校图书馆是高校重要的组成部分，也是高校的重要文化机构，服务教学与科研工作，为学生提供知识储备和查阅资料的学习场所，也是高校进行素质教育的重要基地。[1]优秀的高校图书馆文化在培养学生高尚的道德情操、创新能力、以及促进图书馆事业的发展等方面具有重要的地位和作用。

为适应时代的发展和要求，近年来，新疆各高校图书馆根据自身实际，注重加强文化建设，取得显著成效。石河子大学图书馆以新馆开馆为契机，坚持以服务为根本，以用户为中心，通过精神文化、物质文化、制度文化等内涵建设，从根本上增强自身的生存和发展能力，发挥了图书馆文化在大学文化建设中的辐射功能。

1 石河子大学图书馆的精神文化建设

精神文化，它深藏于图书馆内部，是图书馆全体人员的文化心理和意识形态，包括他们的思想感情、性格与气质、意志与信念以及价值观、职业道德、协作精神和奉献精神等。精神文化是图书馆文化的核心，也是图书馆文化的灵魂。

确立馆训：馆训，是图书馆文化内在精神及价值观的凝练，它以最简洁的方式表达了一个图书馆全体员工的价值取向。[2]首先，它是一种明确的哲学思想，它所包含的价值理想必须远大，符合图书馆长远利益和根本利益。其次，馆训是对图书馆发展目标、社会政治目标以及员工全面发展目标的一种综合追求，它全面体现图书馆发展与学校发展的一致性。因此，它指导、制约和统帅着个人价值观和群体价值观。馆训如同座右铭，是图书馆员工的基本信念和行为准则，是图书馆文化最为明显的宣示。

根据石河子大学的办学理念，结合我馆“以服务为中心，以读者为根本，以需求为导向，以满意为己任”的办馆理念，石河子大学图书馆提出“博雅笃学，修己惠人，兼收并蓄，卓尔不群”的馆训，充分表现出图书馆以知识传布为己任，倡导以服务为中心的核心价值观和馆员服务育人、崇尚知识，创新服务，追求卓越的职业精神。

我馆在馆训的研讨、推广和宣传阶段都遵循全体员工共同参与的原则，力图使馆训深入图书馆全体员工的内心，真正成为员工行为的指导与坐标。

2 石河子大学图书馆的物质文化建设

图书馆物质文化是以馆舍、馆藏文献、以及相配套的各类设施、设备等为主体构建的有形环境，是图书馆文化建设最直接的外在表现。[3]

2.1 营造人性化环境

环境能够熏陶人，也能塑造人。石河子大学图书馆坐落于微波湖畔，四周绿树环抱，交通便利，布局结构上巧妙借助了自然景观和人工景观的谐趣，强调了“借山光以悦人性，假湖水以静心情”的陶冶人，教育人的功能。读者在阅读之时融入园林景色之中，构成了学校绚丽多姿的文化景点。图书馆内部的设计思想体现，“以人为本”的理念，重视读者空间的营造，采用大开间、开放式的布局设计，最大限度的扩大读者使用空间。精心装修的图书馆大厅，是图书馆现代化多功能空间的重要组成部分，设计上结合服务的人性化和标准化模式，体现开放与流动的风格，通过活动隔断、屏风、及花木的摆放等设计有机融合了阅览、休闲、信息共享、讨论，检索等既相通又相对独立的空间领域，营造出安静与喧闹空间分离、个体与群体空间交错的环境，使图书馆从单纯的“静态”环境转变为“静中有动、动中有静”的双重有机环境。

2.2 突出信息资源特色

信息资源本身是知识与文化的载体，它以集成的形式存储于图书馆并对外开展知识与信息服务，成为图书馆重要物质文化组成。

新形势下，我馆不断加强实体资源和电子资源的建设，纸质中外文图书达300万册，中外文数据库40余种，构成了多媒体、多语种、多学科并重，专业特色突出的藏书体系。另一方面，我馆紧扣新疆特色文化资源，建设新疆的优秀文化信息资源数据库与应用平台。目前，我馆建设的新疆特色文化信息资源数据库包括：“新疆兵团文献数据库”、“新疆地方文献文摘数据库”。这2个数据库都是以新疆特色文献为依托，通过广泛收集、整理相关领域的信息，搭建信息资源共享平台，在服务地方经济文化建设中，形成了独具特色的馆藏资源，彰显图书馆区域文化服务功能。

2.3 构建“一站式”服务平台

配套设施与设备是图书馆文化建设最直接、最直观的体现。近年来，石河子大学图书馆不断加大配套设施与相关设备的投入力度。一楼服务大厅增设自助借还机，自助打印、复印机，电子读报器，总服务台终端双屏显示、等多项读者常用服务，此外，在图书馆大门口处设置24小时自动还书口，使读者享有完全的自由，将阅读当做一种享受。

3 石河子大学图书馆的制度文化建设

图书馆制度文化是图书馆文化的一个重要组成部分，既是图书馆物质文化的工具，又是精神文化的产物，构成图书馆员工行为与活动的习惯规则，它包括图书馆的组织形式、管理方法和各项规章制度，它是塑造和延伸图书馆文化的有力手段和坚实保证。[4]具体说来，主要包括以下制度的设计实施：

3.1 行为规范

馆员行为规范是图书馆员工在履行本职工作中应当遵循的行为准则。确立和实施以服务规范为主体的行为规范，使图书馆员的服务行为，语言、个人仪表等都按规范办事，[5]从而为广大用户提供满意的、高质量的服务。

石河子大学图书馆以文明服务为基点构建文明环境，先后出台了一系列文明服务规章，对于馆员的服务语言、行为举止、仪容仪表、办公礼仪等均作出了较为详细的规定。

3.1.1 语言规范

馆员为读者服务的主要方式之一是通过语言，一个图书馆的服务语言的规范反应了该馆的服务水平和馆员的综合素质，并对读者产生重要影响。我馆制定的语言规范明确规定：要求使用“请问”、“您好”、“请稍等”、“谢谢合作”等服务敬语，禁止使用“不知道”、“喂”、“自己看”等服务忌语，要求馆员要掌握与读者交流的方法和技巧，做好针对性的服务工作。

3.1.2 举止规范

举止是指一个人在特定场合的各种活动中，较稳定的礼仪行为。注重言行符合礼仪规范，是图书馆的首要规矩，也是一个馆员提高个人修养的开始。为此，馆员应遵守行为规范，注重自己的举止规范。石河子大学图书馆举止规范要求工作中做到：“行为得体，举止端庄”。具体包括：坐姿端正、舒展；行走步幅适度，走路要轻；服务时要举止文明，面带微笑等，并通过“服务是一种品牌、是一种文化”的教育，在全馆上下形成一种为用户提供满意服务的氛围。

3.1.3 仪表规范

仪容仪表是图书馆员工个人形象展示的首要途径，也是传递图书馆形象的重要渠道。石河子大学图书馆在全体员工中实行了“着装统一、挂牌上岗”的仪表规范。这样既展示出图书馆员工良好的精神状态和职业风貌，又方便为读者提供良好的服务。因此，图书馆员工应注重将良好的职业素质，通过美好的仪容、仪表表现出来，规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围，更是图书馆风范的突出反映。

3.2 质量评价制度

要形成良好的文化氛围，就有必要建立健全质量评价制度，通过制度强化图书馆员工的服务意识和质量意识。质量评价制度主要包括：

3.2.1 质量政策与质量文件

石河子大学图书馆根据《普通高等学校图书馆规程》、图书馆工作实践及我馆的工作实际，明确拟定各部门的业务及服务项目的岗位职责；建立质量手册、制定工作细则、作业的程序；明确服务质量评价标准等。

3.2.2 评价程序

评价程序的缺失与混乱会直接导致评价结果缺乏可信度。因此，石河子大学图书馆编制了质量程序文件。此文件包括对质量体系中所采用的要素的规定和要求，检查评定的方法及准则以保证图书馆各项活动处于受控状态。我馆由馆长为领导的馆务会人员，每月定期对各部门的工作进行监测，并编制检查表（包括质控点、过程标准、检查方法等），并开具不合格项目通知单，责成相关部门及时纠正。

3.2.3 评价周期

信息资源的质量及用户需求会随着环境的变化发生变化，对于服务质量的要求也会不断提高。为此，石河子大学图书馆将质量评价作为日常管理工作的一部分，要求各部门负责人根据本部门的年度目标控制方案，根据质控要点，将每月的定期监测和日常监测相结合，编制检查表，随时发现存在的问题，并寻求改进之道。

3.3 工作绩效考核制度

工作绩效是指员工在一定时间、空间等条件下完成某一任务表现出的工作行为和取得的工作结果。工作绩效主要体现在三个方面：工作效率、工作数量和质量、工作效益。[6]

石河子大学图书馆年度考核管理机制建设，严格遵照《石河子大学工作人员年度考核标准》的要求，结合图书馆各岗位实际，针对不同层次，不同类型人员，制定《图书馆专业技术人员考核量化标准》。考核指标主要包括：工作效率、工作数量和质量、工作效益3个方面，并将考核的内容逐项量化。采取部门考核小组主持述职、自我评议与民主评议相结合，根据每项指标的得分情况进行汇总评分，确定其考核等次。

高校图书馆文化建设是一个系统工程，也是一个不断积淀、不断发展、不断创新的过程，仅依靠一定的财力投入不可能一蹴而就，还需要图书馆决策者观念的投入、体制机制的创新及全体员工的信心和努力才能启动延续。营造良好的高校图书馆文化，以充溢人文精神的服务关心和爱护用户，以高质量的服务满足用户，使图书馆成为师生知识交流的中心，终身学习的场所，图书馆文化的研究与实践任重而道远。

【参考文献】

[1]马莎，编.高校图书馆文化建设与创新[M].成都：西南交通大学出版社，2008.

[2]罗曼，陈定权，唐琼，等.图书馆质量管理体系研究[M].成都：西南交通大学出版社，2009.

[3]高金华，刘牧.大学图书馆文化建设实践研究―以聊城大学图书馆“四种”文化建设为例[J].高校图书情报论坛，2011（4）：25-27.

[4]陈月红.加强图书馆文化建设的必要性[J].情报杂志，2011（12）：224-225.

第5篇：图书馆的设计要点范文

1·1项目设计思路

据调查,每个高校图书馆都有自己的入馆教育计划,尽管其形式各异,但其发展阶段大致。以我馆为例,入馆教育大致经过了以下几个阶段:

1·1·1传统的图书馆入馆教育阶段

在此阶段,入馆教育多以讲座形式进行,即分批分期地给读者介绍图书馆的基础知识和图书馆的利用方法。由于这种形式缺乏直观性和连续性,所以效果不太理想。尽管如此,这种形式在当时也为读者利用图书馆提供了极大地帮助。

1·1·2现代化的图书馆入馆教育阶段

在此阶段,入馆教育多是电化教学的形式,这是随着我校电化教学的发展而兴起的一种形式。即将整个图书馆中图书加工的工作流程和借还图书的过程拍摄成科教片并配以说明,之后分期分批利用电化教学设备为读者集中播放。由于这种形式直观、形象,加上精细的解说,所以深受读者欢迎,在图书馆入馆教育中发挥了很大的作用。但是,这种形式也有其不足之处,由于它没有实时性和交互性,读者只能被动地观看,放什么看什么,讲什么学什么,可能看片时明明白白,可真正来到图书馆后,面对排列有序的书架,鳞次栉比的书脊又有点无从入手,此时再想回过头来看看片子又不太方便了。所以对于一些读者来说,这种入馆教育的形式犹如隔靴挠痒。

1·1·3网络化的图书馆入馆教育阶段

即本项目要实现和完成的,具体地说就是将图书馆入馆教育转化成链接形式,并放在图书馆的主页上,读者可以随时上网学习。随着计算机技术的飞速发展和校园网的日益普及,各个高校图书馆都已经开发了自己的网站。只要我们结合本馆实际,将图书馆基础知识制作成多媒体形式,转化成可以上网的格式,同时在图书馆主页上生成相应的链接。只要把它安装在图书馆的服务器上,读者就可以随时在校园网上学习和咨询。它具有实时性和交互性,读者可以根据自己的需要点击所需要的内容来学习。

1·2项目的内容结构

该项目包括两个主要内容:印刷型出版物《现代图书馆入馆指南》、网上教育软件。

1·1·1《现代图书馆入馆指南》概述

这是一部适合各层次读者需求的读者教育用书,该书由中国海洋出版社2003年8月正式出版发行,ISBN7-5027-5155-6。全书分上、中、下三篇。上篇:传统图书馆,内容包括图书馆概、图书馆资源、图书馆服务和图书馆利用;中篇:现代图书馆,内容包括网上图书馆概论、电子文献资源及其检索技术、公共联机目录检索、面向读者的图书馆自动化管理、期刊文献数据库的检索、国外大型联机数据库检索和国内综合型数据库;下篇:专利,内容包括专利及专利文献、网上查专利。

从书的整体内容分析,它立足于图书馆的广大用户,向读者介绍了图书馆的机构组成、图书馆各个业务部门的主要业务内容和图书的加工程序,使读者对图书馆有一个感性认识,当他们走进宽敞明亮的图书馆查找自己所需要的文献信息时,就会胸有成竹,而不至于在书海的岸边徘徊,望“书”兴叹。从这本书里,读者可以了解图书馆的类型、职能,图书馆馆藏信息资源的类型、特点,图书馆各种文献信息资源的加工分类体系,图书馆的各类服务,同时它力争将图书馆最新的内容展现给读者,并用具体实例向读者介绍了如何借助于图书馆计算机管理系统在图书馆的知识海洋中迅速准确地找到自己所需要的文献信息。

此外还向广大读者介绍了网上图书馆、数字图书馆、虚拟图书馆等现代图书馆的基本概念,用翔实的资料介绍了大型数据库的使用和检索。

1·1·2入馆教育多媒体软件

这个软件分两部分:图书馆介绍、图书馆利用。该软件利用FrontPage设计了一个平台,在这个平台上把图书馆的基础知识制作成对应的链接,并配以网上软件安装在图书馆的服务器上,保证了这些内容可以在网上观看。

读者只要根据自己的需要,在图书馆主页上点击进入这个平台,就可以看到整个软件的相应链接,选中即可打开,就可以随时学习有关的内容。

在图书馆介绍中,这个软件利用多媒体技术,向读者介绍了图书馆的机构组成、图书馆各个业务部门以及各业务部门的主要业务,结合具体实例介绍了图书的采访、编目、到书验收、登录、分类、上架等等,它犹如把读者带到了真实的图书馆中,使读者足不出户,只要利用手中的鼠标就可以把图书馆游览一遍,真正实现了图书馆入馆教育的网络化。

在图书馆利用中,软件向读者详细介绍了各种文献资料借还的过程,图书馆借阅证的办理、文献资料的查找、各种信息资源的检索等等。读者了解了这些内容,就可以在图书馆的知识海洋中尽情地畅游。

2成果的利用

众所周知,随着科学技术的日新月异和知识更新频率的不断加快,知识的作用也越来越重要。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,仅仅依靠学校所学的知识是远远不够的,人们必须不断地学习新技术、新知识,以充实自己,提高自己的竞争力。而这个学习过程大多数要借助于图书馆来完成,所以学会利用图书馆已成为人们的迫切需要。

为了帮助广大读者更好地利用图书馆,不仅高校图书馆可以使用,其他各类图书馆也可以将该软件安装在本馆的服务器上,并在主页上生成相应的链接,这样读者就可以随时学习和咨询有关内容,遇到问题时也可以随时查阅,方便了读者的使用。

但是由于图书馆类型各异,大小不一,现代化程度也不尽相同,所以可能有些程序或过程略有差异,但图书馆基本原理和基本知识是相同的,各馆可以根据本馆实际在相应的内容上添加自己本馆的特色服务内容,以便充分发挥图书馆的作用。

3成果的学术价值和实践意义

这个项目紧跟当前网络技术的发展,不仅将图书馆最新的知识奉献给读者,而且还配备相应的软件,各图书馆只要安装了这个软件,相应的内容就可以添加到图书馆主页中,从而实现图书馆读者教育的网络化,使图书馆入馆教育由单纯的纯文本形式的解说变成生动活泼的多媒体形式。

可以说,随着知识经济的到来和知识更新频率的不断加快,一张文凭定终身的格局已成昨日黄花,人们迫切需要掌握新知识,学习新技术,终身学习已经成为迫切需要,这就要求人们必须学会利用图书馆,使用图书馆。而这个软件的开发满足了人们的这个需求,只要学会了利用图书馆,就等于掌握了打开知识宝库的钥匙,就可以在知识的海洋中自由地畅游。#p#分页标题#e#

该项目的完成可以为人们利用图书馆提供帮助,从而使图书馆能够依托网络环境,变“知识源泉”为“知识喷泉”,在知识经济时挥更大的作用。

如果我们打开任意一个图书馆网站,不难发现,尽管其中的内容丰富多彩,但是入馆教育部分不论从形式上还是内容上都过于陈旧,基本上都是问答式的文本文件,它在色彩斑斓、内容丰富的网站上显得那么枯燥、苍白。该项目的完成使入馆教育的内容“活”了起来,使之具有及时性和交互性,为各个图书馆完善网站内容探索出了可行之路,也是网络环境下入馆教育的一项新举措。所以这个软件是读者使用图书馆的工具,也是读者打开图书馆知识宝库的钥匙。

4成功与不足

本项目的最大特点是实现了图书馆读者教育的网络化。

它将抽象枯燥的图书馆基础知识具体化形象化,把图书馆的各项业务工作直观地呈现在读者面前。由于软件整体结构以VCD形式为主,整个制作过程都是在图书馆现场完成,所以读者打开学习内容后,犹如身临其境,即使不亲自到图书馆,也能了解图书馆的组织结构、工作流程、图书加工程序等等。

第6篇：图书馆的设计要点范文

1 部分发达国家公共图书馆青少年儿童阅读推广活动例举

“阅读是教育的灵魂”，早期阅读不仅能够提升少年儿童的阅读学习能力、鉴赏能力、开发其智力，更能够有效帮助青少年儿童了解和适应社会。因此，随着社会的进步与发展，世界各国对于青少年儿童的阅读推广工作都已经越来越重视，不断寻找各种突破方法。

在美国，公共图书馆通过举办“看书得奖”阅读推广活动，设置奖励的措施来激起大家的阅读兴趣。在学校里，老师也会规定学生每天必须读至少20分钟的经典名著，并且需要家长每天监督记录、签字。为鼓励更多的青少年来图书馆，图书馆馆员会设置一些提升阅读能力所设计的活动计划，通过这些活动，来自不同地方的青少年与图书馆馆员一起参与体验阅读的乐趣。

在英国，公共图书馆不但免费向公众开放，而且有越来越多的图书馆馆员主动提供形式多样、内容丰富的社会服务，借此鼓励读者参与阅读，尤其关注青少年阅读方面并为此付出巨大的努力。英国的家庭教育同样鼓励青少年多读书、读好书，营造浓厚的家庭读书氛围。每年公共图书馆、学校、书店所举办的庆祝活动就有1000余项。每年出版社会根据评比列出部分优秀书目，向青少年推荐有趣读物。此外，出版社还会提供一些阅读活动建议，供图书馆、书店或者学校参考。

2 关于我国公共图书馆对青少年儿童开展阅读推广工作的建议

2.1 根据不同年龄阶段设置不同推广策略

2.1.1 幼儿的阅读推广

幼儿阅读，是指学龄前儿童阅读，主要是儿童凭借色彩、图像、文字等并借助于成人形象地读、讲来理解读物、获取信息的一种行为过程。家庭教育在孩子成长过程中，占有重要的地位。特别在品德教育和习惯培养方面，家庭教育远远超过社会和学校教育。父母对读书的态度和行为对儿童有非常重要的影响。如果儿童经常看到父母从阅读中获得乐趣，自然也喜欢阅读。但是家庭阅读中存在的弊端就是图书量少，并且缺乏合理的阅读引导和阅读计划。因此，通过在在公共图书馆设立专门的亲子阅读室，不仅可以为亲自阅读提供良好的平台和环境，更能通过图书馆的引导功能让家长学会科学合理的帮助幼儿形成良好的学习计划。

2.1.2 少年儿童的阅读推广

（1）少年儿童主要是指已满6岁未满14岁的中小学生群体。针对这一部分小读者，阅读推广活动一定要“活”起来，通过吸纳青少年的参与来调动青少年的积极主动性。公共图书馆可以通过在暑假期间开展“义务小馆员”、“小小导读员”活动，少儿读者在参与报名之后，经过图书馆工作人员进行统一的基础业务培训，正式挂牌上岗，跟图书馆员一起参与到图书馆的管理中来。比如，“义务小馆员”负责解答读者咨询、引导读者检索书目和使用自助借还机；“小小导读员”则要求以自己的阅读感想和独特见解精心撰写图书推荐，引领小读者们认识优秀儿童作家及其作品，带动小读者们的跟进式阅读。

（2）当前，中国少年儿童普遍存在课业负担重、课外阅读时间少的问题，更需要精挑细选，让他们在有限的时间内能读到最好的图书。公共图书馆是国家倡导和推进全民阅读、推广少儿阅读最主要、最有力的组织者、实施者，是推进全面阅读的重要力量。因此，作为阅读推广的主体，公共图书馆有责任、有必要为少年儿童推荐适合的书目。可以通过推出优秀图书名单，开设专题书架，开展主题阅读活动来引导少年儿童进行有益阅读。

2.1.3 青少年的阅读推广

对待青少年读者，着重在于培养其社会意识、公民意识，帮助他们学习、利用图书馆，成为图书馆的终身使用者。对于青少年群体，学习较为紧张，空闲时间少，可引导他们利用图书馆数字资源进行阅读、查询和学习。其中，移动阅读为青少年所喜爱，在电子书刊借阅机上直接用手机下载报刊、资讯等，符合青少年群体阅读快、信息广、随时读等特点。我馆电子书刊借阅机内置了4000种书刊，青年读者为主要使用对象。

2.2 综合利用各方资源开展少儿阅读推广工作

从20世纪80年代始，关于青少年儿童阅读的研究和推广工作就已经是英美等发达国家公共图书馆的重要活动之一。而我国关于少儿早期阅读推广发展较为缓慢，形式较为简单，效果多以家庭氛围培养和间接阅读引导为主。因此，现阶段我国的阅读推广工作需要形成以图书馆为主要阵地，全社会共同参与推广的模式。

（1）与教委、文委、少年宫、科技馆、出版社、文联多方联系，打破以图书馆为平台的单一模式，根据在校学生阅读功利性强的特点，采用请进来、走出去的方式，展现多种阅读形式。请名人、名家、民间推广人直接与小读者们对话，普及图书馆学识教育及传授阅读技能。参考国外成功的儿童阅读推广经验，可以发现无论是经济发达国家，还是发展中国家；无一例外的都是依靠政府和民间携手合作，共同推动青少年阅读活动。在中国同样如此，除了政府部门的重视，给予一定的行政支持外，更需要出版界，为青少年阅读打造一方蔚蓝的天空。出版社应着眼于大局，发现、挖掘和选择好的题材，做好书刊市场的预测，出版适合青少年身心特点的好书刊；同时还可以引进国外优秀图书和培养国内优秀作家并举，通过提升全社会青少年的阅读品质来改变图书品质，创造双赢模式。而政府则应该建立长效的荐书机制，创造良好的阅读氛围、扶持青少年书籍出版。

（2）推广工作离不开媒体的宣传和支持：公共图书馆可以通过邀请电视台、广播电台、报刊等各种媒体进行跟踪报道的方式，揭示活动的要点，进行活动回顾，不断向公众推广图书馆服务品牌。例如，金陵图书馆与南京本土媒体《金陵晚报》、《现代快报》、《扬子晚报》、南京电视台、南京新闻广播电台等多家媒体建立了良好的合作关系，在相关报刊媒体增设了“专题活动预告”、“名人座谈专访”等专栏，在对活动现场报道的同时做好深入报道，从而达到更好的推广效果。

（3）推广工作离不开强大的网络平台：科学技术的发展，产生了新媒体，如网络视频、微信和微博等。在少儿阅读推广上，可以借助新媒体的力量开展阅读推广活动。另外，我们还可以使用微信或微搏等方式把推荐书目的内容和推荐原因在互联网上，读者可以根据这些信息选择图书，并反馈读书心得，馆员与读者之间对绘本内容得到充分交流，产生互动。利用这些交流信息馆员可以更新推荐书目内容，促进图书评价体系的建设。例如，金陵图书馆特别推出“I？金图”移动阅读平台，不论何时何地，都可以看到喜爱的图书。

第7篇：图书馆的设计要点范文

图书馆服务营销来源于企业的服务营销，但由于两者服务性质的不同，造成营销的方式、方法与理念的不同。相比于企业的服务营销，图书馆服务由于是公益性和无偿性，使得图书馆服务营销是不能以盈利为目的的无偿营销，并通过运用形式各样的营销手段来满足图书馆读者个性化的信息需求，从而吸引更多的读者。在少数民族地区，由于图书馆要面向少数民族读者开展图书馆服务，因此图书馆必须根据少数民族读者的信息需求特点，针对不同的少数民族读者开展图书馆服务营销。面向少数民族读者开展图书馆服务，图书馆必须以满足少数民族读者的信息需求为宗旨，实际也就是面向少数民族读者的图书馆服务营销。为了给少数民族读者提供优质高质量的图书馆服务，图书馆必须了解少数民族读者的特点，通过调查读者的信息需求，研究他们的阅读习惯、兴趣爱好和风俗习惯，从而提高图书馆服务的针对性和有效性。

2在少数民族地区开展图书馆服务营销存在的问题

2．1图书馆服务营销没有得到足够的重视

在图书馆经费有限或减少的情况下，大多数图书馆更为注重纸质资源和数字资源的建设，在服务方式上仍采用传统的被动服务模式，很少有图书馆在服务的创新与宣传方面进行投入，不太重视图书馆的服务营销，具体表现在：①领导缺乏服务营销意识。图书馆服务营销是一项投入较大，而效果显现较为滞后的主动方式，相比于图书馆的资源建设、学科服务和定题服务，图书馆营销的周期性较长，这造成了大多数图书馆领导往往不重视图书馆的服务营销。②图书馆员工没有图书馆主动服务意识。图书馆作为公益性的服务机构，身处其中的员工仍没有转变思想意识，主动地去推销自己的服务，更没有主动地利用企业的服务方式来变革自己的服务模式去吸引读者，而是被动地接受读者的信息请求，缺乏图书馆服务营销意识。③图书馆服务营销方式落后。在开展服务营销的图书馆中，缺乏创新意识，大多数图书馆仍停留在阅读推广、使用资料发放和资源介绍等浅层次的营销上，而不注重读者使用习惯的变化，利用新媒体去推销图书馆的服务。

2．2少数民族地区图书馆开展服务营销的人才缺乏

少数民族地区图书馆服务营销是根据所服务的对象，有针对性地介绍图书馆的资源和服务，但具体如何去实施，在少数民族地区图书馆中却很少有图书馆员工能够理解和执行，更没有员工熟悉图书馆服务营销的技巧和要点，同时也没有员工参加过相关的培训和教育，缺乏图书馆服务营销的人才已经成为图书馆开展服务营销的最大障碍。再加上在少数民族地区，图书馆的读者更为多样化，使用的语言和文字也较多，这对图书馆员工提出了更高的要求，不但要懂得图书情报文献学方面的知识，更需要了解不同少数民族读者的语言文字、风俗习惯和阅读方式。整体上虽然图书馆人才培养在近几年已经取得了较大成果，但仍满足不了图书馆发展的需求，并且相比于其它行业，图书馆的人才流失更为严重，图书馆不注重人才培养、不注重服务营销已成为制约图书馆发展的因素之一。

2．3与少数民族读者沟通不够

对于企业而言，其产品营销的前提是充分了解和熟悉用户的使用习惯，这样才能有的放矢，根据不同的用户制定不同的营销策略，最终达到销售产品的目的。在图书馆服务营销中，馆员也需要首先了解读者的信息需求，然后采取不同的营销方式，向读者推销自己的服务。但是在少数民族地区，由于读者的多元化，造成了图书馆馆员与少数民族读者沟通不畅，一方面少数民族读者由于语言文字或风俗习惯的阻碍，很少进入图书馆查找资料或表达自己的信息需求，另一方面，图书馆工作人员也没有充分调查分析少数民族读者的信息需求，这造成了图书馆服务营销的错位，尽管图书馆馆员作了大量的服务营销，但少数民族读者却很少从中得到自己想要的信息，使得图书馆的服务营销收效甚微。

2．4图书馆服务营销缺乏系统性与前瞻性

当前虽然有些图书馆制定了图书馆服务营销计划与方案，但大多数是零散的、割裂的和部分的，没有形成系统性与体系性，更没有提出合适的图书馆服务营销组合和营销策略。同时，一些图书馆尽管知道服务营销对于图书馆和读者的重要性与必要性，也具有较强的图书馆服务营销意识，但这种服务营销意识仅仅是在低层次上的，没有把其当作图书馆的常规工作加以进行，且普遍缺少相关的服务营销的理论与实践加以支撑。另一方面，图书馆服务营销还缺乏前瞻性，较多图书馆不注重服务营销的规划设计，仅利用传统媒体进行营销，不考虑新技术的发展变化，造成了图书馆服务营销的滞后性，阻碍了图书馆服务营销的便利性与高效性。

3针对少数民族读者开展图书馆服务营销的措施

3．1加强少数民族地区图书馆员服务营销意识的培养

在少数民族地区图书馆开展服务营销面临着较一般图书馆更多的挑战，但其中最重要的就是图书馆员服务营销意识的培养，如果图书馆员具有较强的服务营销意识，既可以主动地针对少数民族读者开展营销，提高工作的主动性与效率，又可以实时了解少数民族读者的信息需求，提高图书馆服务营销的针对性与目的性。但具体来说，图书馆员服务营销意识的培养主要包括以下内容：①少数民族地区图书馆员要具有相关的服务营销理论与知识，如服务营销的概念、营销的策略、营销的原则和营销的技巧等。②图书馆员要掌握图书馆多元文化服务理论，能够利用图书馆学情报学的相关知识去指导服务营销，根据不同的少数民族读者制定不同的营销策略。③少数民族地区图书馆员要熟悉当地少数民族的语言文字，并能够利用其与少数民族读者进行顺利的沟通，这样才能成功地进行图书馆的服务营销，推销图书馆的服务，提高图书馆信息资源的利用率。

3．2重视新技术在图书馆服务营销中的利用

随着互联网技术、通信技术与计算机技术的不断发展，Web2．0技术在越来越多的领域得到了发展利用，这也引起图书馆界的重视。Web2．0以平等、自由、分享和交流为核心的理念迎合了图书馆发展的时代潮流，使其很快成为图书馆发展与变改的助推器，而随着Web2．0理念的不断传播，也被逐渐地用到了图书馆的服务营销中，博客（BLOG）、RSS、百科全书（Wiki）、网摘、社会网络（SNS）、P2P、即时信息（IM）等成为了图书馆服务营销的新阵地。利用Web2．0技术与工具，可以使图书馆的服务营销随时随地地传递到图书馆用户的移动终端，不但增加了图书馆的曝光率与技术性，也提高了用户利用图书馆的便利性与及时性，同时，利用Web2．0技术，也能准确地搜集图书馆用户的信息需求，对图书馆用户进行分类与聚类，按不同的少数民族读者有针对性的提出服务营销方式与策略。因此，面临Web2．0技术，图书馆应该把握时机，拥抱改变，尝试新技术，为图书馆服务营销提供新的动力与支撑。

3．3重视图书馆服务营销的多元化组合策略

第8篇：图书馆的设计要点范文

[关键词]会计核算；公共图书馆；管理；问题；事业单位

[中图分类号]F275[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）45-0145-02

在我国公共的图书馆作为提供社会公共文化的机构，对大量的科技文化知识进行了传播。但是随着时代和经济的发展，特别是进入21世纪以来，由于信息的传播和膨胀，公共图书馆也面临着新的挑战和机遇。首先是公共图书馆在建设和运行的时候，资金主要来源是政府的财政划拨和部分公益机构的投资，但是这些资金，并不能够真正地满足图书馆在建设运营中的需要，另外，随着科技的发展，电子资源得到了大量的普及，公共图书馆在支出项目等方面也必须随着时代的发展而产生新的要求和变化。在公共图书馆整个运营的过程中，财务基础便是会计核算，只有有了会计核算，有了资金，才能够保证图书馆的正常运营。在整个公共图书馆体系中，会计核算有着重要的作用。

1现如今，图书馆的会计核算存在的主要的问题1.1图书馆会计核算的内容太过简单

在我们国家，公共图书馆的性质是由国家财政直接支持的行政事业单位。由其性质决定了图书馆会计核算的内容会比较简单。

（1）在对固定资产进行会计处理的时候，方法比较简单。在一般情况下，图书馆只会对书籍等固定资产的转出买入或者是报废进行一定的记载，并没有每个年度都进行固定资产的折旧所损失的资金计算的习惯，图书馆不同于其他的社会事业单位，由于存有大量的书籍，其性质决定了公共图书馆固定资产的数量很大，而会计部门仅仅是对于书籍的转出买入报废进行计算是远远满足不了对于固定资产进行监管的需要的。

（2）图书馆在进行图书的购置的时候管理比较困难。图书馆为了满足广大读者的需要，需要定期地对新的书籍进行购置，确保书籍的种类尽可能多和全，而进行书籍的采购，占了图书馆支出的很大一部分，由于书籍所属的种类不同，进行会计核算的时候的分类也是不同的，图书种类繁多，直接导致了会计核算的困难，使办事的效率十分低下。

1.2会计制度进行改革引进权责发生制以后，仍然存在一些问题在我国，会计核算的方式主要有两种形式：一是权责发生制，二则是收付实现制。权责发生制作为一种会计核算的方式，认真仔细核对和考虑了权责之间的关系以及收支的动态，这种制度比较合理。由于新的财政制度的实行，现在很多的图书馆根据现在的会计体系和其事业单位的性质，引进了权责发生制，但是由于权责发生制也存在着一定的弊端，所以图书馆应该根据实际的情况将权责发生制和现金收付实现制相结合。

1.3公共图书馆的财务信息的披露过少，并不完备，缺乏监督公共图书馆作为一个公共服务性质的部门，应该对其财务方面的信息进行对外的披露，但是，就现在的情况而言公共图书馆并没有做到这一点。主要在于下面的两个原因。

（1）公共图书馆本身的会计报表的整个体系存在很大的缺陷，能提供给广大人民群众的信息特别少，它本身的财务信息就不够明晰，提供给广大的人民群众看的时候，容易造成误读和错读，给人们造成很大的困惑。

（2）在我国公共图书馆财务方面的信息并不是给广大人民群众看的，而是给政府部门进行财务上的管理。但是，随着时代的不断发展，法律的不断完善，人民群众对法律的了解也越来越多，权利意识增强，作为纳税人，也需要真实地了解公共图书馆的财务现状，但是，这些所需要的信息目前并没有办法通过图书馆公开的财务渠道获得，就算有披露出来的信息，那些信息也大都不够明晰。财政的不明确，直接给打算为图书馆进行投资的企业或者个人造成不好的印象，影响了其投资的积极性。不利于公共图书馆进行现代化的发展和运行的需求。

2图书馆在进行会计核算方面改革的方法和措施2.1必须对整个公共图书馆的会计核算信息进行统一，实现分账套的核算信息技术的发展，为图书馆会计核算带来了新的机遇，在公共图书馆进行会计核算的过程中有必要借助现代的科技对图书馆的核算进行新的集中化的管理，及时的接受所提供的有效信息，并对这些信息进行加工和整理，将这些信息统计在一起。另外，必须满足会计核算进行二级核算和不同部门之间进行管理的需要，可以在财务管理的时候，利用先进的软件设计子账套的功能系统，将财务状况更加的细化，并且在进行会计核算的时候直接采用图书馆各个部门的子账套功能系统的信息进行核算，做出报表，这样可以更加高效并且准确地对信息进行核算。

2.2根据实际的情况将权责发生制和现金收付实现制两种会计核算制度相结合在实际运用的过程中，虽然权责发生制更为合理一些，但也是存在其弊端的。收付实现制已经不能完全适合图书馆会计核算的需要，所以被权责发生制替代，但是权责发生很难根治也是存在一定的缺陷，所以必须将其结合起来使用。

（1）调整会计的信息，这是在坚持权责发生制作为基础的前提下，对图书馆的资产负债表和损益表进行编制，通过资产负债表和损益表和图书馆所有部门的会计资料来对现金流量表进行编制，实现权责发生制和现金收付实现制的结合。

（2）图书馆应该设置现金收支的账户，设置账户以后，有利于损益账户更加真实的核算这一个时期内的损益情况，并根据实际的情况进行损益表的编制，再利用现金收益的账户对一个时期内的现金方面的流量进行记录，在增设了现金收支的账户以后，关于现金的收支的各种账目便直接记录在其中，其他和现金收支的情况则根据以前的记账方式来执行，在这样的情况下，便能够将权责发生制和现金收付实现制真实的结合在一起。

（3）为了更好地核算现金流量，设置多栏的现金和银行存款的日记账，设置以后，可以根据需要直接查看所需要的账目的详细情况，利用这种记账的方式编制先进的流量表，这种方式更适合用于会计电算化中。

现在将现金收付实现制和权责发生制二者有效地结合起来，取长补短已经成为了会计核算的大潮流，图书馆的会计核算自然也不例外。我们应该认真的吸取其中的经验，总结教训，根据实际的需要将二者更好地结合在一起。

2.3在公共图书馆推行零基预算和独立预算的管理

做好图书馆的会计的核算有利于整体的图书馆的长期战略目标。对公共图书馆的预算项目进行策划以及管理方面的有效统一，有利于图书馆的会计核算工作的集中进行。在使用更加先进的符合图书馆财务需要的软件之外，还有必要根据图书馆的真实情况和实际的需要，将预算管理的标准制定的更加细化和统一，这样能够在实质上有利于会计核算对图书馆整体的运营情况进行有效的调控，最终实现公共图书馆在预算管理的方面达到独立运营的目的，在参考财政预算的前提下，将图书馆集中的核算的前期准备做好。图书馆推行零基预算，有利于改变图书馆现有的收支模式，使图书馆资金的利用更加的合理，更加的符合图书馆发展的真实需要，也为做好图书馆的会计核算奠定了基础。

2.4有必要对公共图书馆的现有资产进行分部门的建账管理在公共图书馆中，由于部门的不同，部门之间的固定资产也是不同的，所以，对其管理也必须采取不同的办法。所以，有必要对各个部门之间的固定的资产进行各个部门的建账管理，更加直接地了解到各个部门的财政状况，通过这些手段来将公共图书馆固定资产的利用率提高。第一，有必要将图书馆的财务机构和对固定资产进行管理的部门有机连接起来，实现二者之间管理的有机统一；第二，按照标配对于图书馆的固定资产进行统筹，实现图书馆内部资产管理的协调和统一。

3结论

由于现在我国的公共图书馆所存在的特殊性，我国公共图书馆在会计核算方面的改革有必要进行更加符合实际情况的分析和进一步的研究，实行更加符合图书馆真实客观需要的会计核算管理，在以权责发生制为基础的情况下，将现金收付实现制和权责发生制二者有机地结合起来，解决当下图书馆会计核算中所存在的问题，保证图书馆的合理的运营，对账目进行公开，可以更好地让所有人特别是除了政府之外的投资者了解图书馆的运营模式，更加愿意对图书馆的建设进行投资，这无疑对于公共图书馆的长远发展有着重要的作用和深远的意义。

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第9篇：图书馆的设计要点范文

摘要：随着互联网信息时代的发展和变迁，图书馆决策信息参考服务工作已提上了日程并日益成熟。文章利用SWOT分析法分析了图书馆现有的决策信息参考服务所面临的机遇和挑战，论述了图书馆决策信息参考服务平台的建设方法，旨在为当前图书馆决策信息参考服务的建设提供参考。

中图分类号：G251.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）06-0101-03

1 背景

随着社会的变革以及各项事业的顺利发展，党政机关需要具有可靠性的、权威性的、具有可操作性的社会信息，并根据这些信息来决策，同时保证决策方向的正确性和可行性。图书馆应利用当前馆内的各种信息技术条件和优势，为地方政府的决策、管理提供特色信息服务，为政府提供可靠的决策信息来源和信息服务，当好政府的参谋和“耳目”，为当地的政治、经济和社会发展做贡献。目前，全国的各省市图书馆为政府的决策信息服务已提上日程并且越来越成熟，服务内容越来越多样化。根据全国各省市图书馆的决策参考信息服务现状和经验，文章分析了当前图书馆决策参考信息服务所面临的机遇和挑战，旨在进一步提升决策参考信息服务的数量、质量和服务的转型，更好地为“两会”和政府提供信息服务。

2 利用SWOT分析法分析图书馆决策信息参考服务面临的机遇和挑战

2.1 SWOT分析法

SWOT分析法，即基于内部环境和外部环境的分析，将某种环境下所要达到目标的优势、劣势、机会和威胁列举出来，通过多种方法，如调查分析法等，利用矩阵图表示出来，对各种要素进行对比和分析，得出的结论具有一定的决策性，具有重要的决策作用。

2.2 图书馆决策信息参考服务的SWOT分析（见图1）

2.2.1 优势（S―Strength）。①大量而丰富的文献信息资源。作为一座城市的文化象征，图书馆拥有大量的书籍、杂志、报纸和手稿等纸质资源，同时拥有大量的电子文献信息数据库。这些资源为政府提供决策信息参考提供了丰富的材料来源，也为其提供了丰厚的物质基础。②多学科的人才资源。图书馆每年都会吸收一批不同专业学科的人才，进行相应的图书馆业务和学习培训。他们利用所学习的知识和技能，使用多媒体工具检索、查询、整理所获取的决策信息，并保证信息的及时性和准确性。③先进的现代化技术设备资源。目前，图书馆拥有多功能的多媒体技术、高速运转的网络信息系统及技术，此外，扫描仪、打印机、刻录机等也得到了广泛的应用，使信息处理技术得到了高效的发展。

图1 决策信息参考服务的SWOT分析图

2.2.2 劣势（W―Weakness）。①缺乏及时性、敏感性和准确性。由于信息是为政府的科学决策所参考和服务的，图书馆的在线电子资源如更新不够及时，就会使信息更新滞后，这就要求图书馆的信息工作人员多方位地了解信息搜索的方式，把握其及时性，去粗取精，去伪存真，在准确的信息中筛选不敏感的信息作为存本。②信息缺乏可操作的实践性。一部分信息工作人员缺乏良好的政治素养和实践精神，由于信息是为政府的科学决策所参考和服务的，因此图书馆的信息工作人员需要多学习国家的方针与政策，不断提高自身政治素质和理论研究水平。在日常工作中，图书馆的信息工作人员要有目标和针对性地收集时事和政治要闻，关注社会要点和时事评论，使获得的新闻信息更具科学性、前瞻性和理论性。③信息缺乏可读性。由于制定决策信息服务的过程中，其信息的受众是针对政府的科学决策，大部分情况下对他们所需的信息不能充分了解，因此，图书馆的信息工作人员只有通过调查了解信息受众对信息种类的需求，才能为制定决策信息参考提供服务。

2.2.3 机会（O―Opportunity）。①图书馆信息服务的推送机会。为政府提供科学的决策信息服务和决策依据，把图书馆信息服务的社会精神和实际内容推向社会，为经济建设、政治建设和教育事业服务，这能让图书馆的信息服务进入一个新的发展阶段。②提升政府对图书馆认识的机会。在我国，公共图书馆信息服务建设如果能获得政府的支持是非常重要的，这也是一个促使政府部门转变和提升对图书馆认识的好机会。③读者快速增长的机会。除政府之外，越来越多的社会公众需要了解决策信息，且需求量日益增大，这也是把图书馆信息服务推向社会的一个有效的渠道。

2.2.4 威胁（T―Threat）。①信息机制的转变。由于政府系统所需要的信息是全方位的，因此需要全面摆脱封闭、僵化的“藏书楼模式”。图书馆自身要进行根本性的转变，建立日益开放的信息系统获取机制。②信息技术的不断更新。信息科学技术的发展，要求信息获取的方式也有相应的变化，图书馆内技术设备的更新必须要跟上时代的步伐，这就要求图书馆投入资金和人员，为提供更有效的决策信息提供技术支持。③馆员思想的转变。目前，许多大城市的图书馆很早就已经推出了决策信息参考服务，而中小型城市图书馆中的此项服务刚刚起步。转变图书馆馆员的观念，定期开展相应的培训，提高馆员的思想素质和专业素质势在必行。

3 国内图书馆决策信息参考服务及平台建设概况

国内大部分的公共图书馆在2003年起就已经推出了“两会”信息及现场服务；到2008年，国家图书馆推出了立法决策信息服务平台以及数字资源服务平台；2010年，南京图书馆推出了“两会”服务以及文献信息服务平台；2011年，湖南省图书馆和海南省图书馆推出了“两会”信息服务平台；2013年，广西壮族自治区图书馆和广西壮族自治区桂林图书馆相继推出了“两会”服务平台；河北省图书馆开通了“两会”网站服务。根据各图书馆的决策信息服务状况，笔者提出建立图书馆决策信息参考服务平台，为政府提供更全面的信息服务。

4 图书馆决策信息参考服务平台的建设

4.1 调查图书馆决策信息参考服务平台建设的主要方法

①调查问卷法。制定相关内容的调查问卷，对图书馆决策信息参考服务的现状和满意度进行调查，如：目前的热点新闻事件、网络服务和纸质手册服务，利用调查所得到的结论来制定、提升信息服务。然后，对调查问卷的结果进行系统的分析，总结出决策信息参考服务平台建设所需要的栏目和内容设置，提高服务的质量和满意度。②统计网站信息的点击率法。通过网站各决策参考信息的点击率，了解政府以及两会委员对该信息的需求量和方向，从而建立决策信息参考的需求模型。如：通过统计“每日热点新闻”中每条新闻的点击数，了解政府对该信息的需求和关注度，从而为决策信息参考服务平台的建设提供丰富的实践经验和内容参考。

4.2 图书馆决策信息参考服务平台建设的主要内容

图书馆决策信息参考服务平台的主要内容应包括以下几个重要的模块：每日热点新闻、各地政协信息、“两会”新闻、“两会”专刊、决策参考信息和参考咨询信息。①每日热点新闻。每日安排图书馆信息服务部门的工作人员将当天全国各地发生的热点新闻、焦点关注话题以及时事政治等上传至决策信息参考服务平台。②各地政协信息。每日安排图书馆信息服务部门的工作人员将当天全国各地发生的全国政协新闻信息、地方政协新闻信息等上传至决策信息参考服务平台。③“两会”新闻。每年的“两会”期间，每天安排图书馆信息服务部门的工作人员将当天全国和各地的“两会”新闻等上传至决策信息参考服务平台。④“两会”专刊。每年的“两会”期间，制作当年的“两会”专刊纸质手册信息并上传电子版信息至网站，专刊聚焦中央及国家工作会议、政治决策、时事评论等，为各地的人大代表、政协委员参政议政而服务。“两会”专刊资料既有对现状的分析，也有针对问题的解决举措。⑤决策参考信息。每月制定一期决策信息参考服务纸质手册，内容包括当月国家的时事政治新闻、舆论，党和政府当前的主要政策、观点和评论，各大媒体对当月政策的反应和评论，必须保证时事新闻以及信息来源的真实性、及时性和有效性，努力提高决策信息参考服务的质量。⑥参考咨询信息。此信息模块内容丰富，包括：专题咨询信息和电子、纸质手册的制定，网上参考咨询平台，国内外引文检索，科技查新检索等。此平台针对线上和线下的政府以及其他的社会公众，其中包括代表和委员，为课题调研、提案编写等提供跟踪服务、专题服务、数据服务等个性化服务。

4.3 图书馆决策信息参考服务平台的构建

4.3.1 平台结构功能模块的设计。基于图书馆决策信息参考服务平台面向政府决策支持的目标，平台功能的设计也应围绕着信息决策来完成：时事热点模块，包括“每日热点新闻”和“两会新闻”两部分；各地政协信息模块；图书馆数字资源模块；决策信息参考模块；参考咨询信息模块；各地政协网友情链接几个部分，在此基础上建立平台的结构和平台的子功能。

4.3.2 信息数据的采集。如果一个信息平台想要提供科学客观的决策支持功能，数据的真实有效性、科学性、及时性和客观性是首要的条件。①互联网信息数据的采集。这是目前全国最常用的信息数据的采集方式，通过移动互联网登录到决策信息参考服务平台进行信息数据的传送。提交上传的数据并经平台验证无误后，将会被提交到决策信息参考服务平台信息中心的数据库中，由图书馆的信息技术人员通过平台对各项数据进行操作，从而为参考决策做数据的准备。如：“每日热点新闻”和“各地政协新闻”两个信息模块的内容，每天由信息部的工作人员通过互联网中的政协网站和各大新闻网站获取，即互联网信息数据的采集。②纸质手册由人工录入采集数据。这是决策信息参考服务平台获取信息数据的第二种方式，即通过图书馆制定的决策参考信息服务的纸质手册，通过WORD或PDF格式的转换，经人工检验以及平台的验证无误后提交到决策信息参考服务平台，再由图书馆的技术人员进行数据的整合，上传至相应的模块内。如：每月定期的决策信息参考和每年的“两会”专刊，是由信息部的工作人员制定出纸质手册，再转换为WORD和PDF格式上传至决策参考信息服务平台，供政府和其他社会公众进行浏览。③文件转换式采集数据。这是由平台的转换功能所决定的采集数据的方式，是通过决策参考信息服务平台将数据文件导入，利用平台自带的采集功能，将文件中的数据转换并上传至平台。如：“两会”新闻信息模块。在“两会”召开的期间，把重大的时事政治、新闻的文档、音频、视频等文件下载，利用图书馆决策参考信息服务平台的文件转换功能，将其转换为平台能识别的数据格式，再经技术人员的校对和验证无误后上传。

4.3.3 信息数据的存储与备份。面向决策支持的决策参考信息服务平台具有两个重要的作用：一是实现了决策参考信息服务的电子化，方便了政府和相关单位的决策工作；二是为政府提供了一定的决策参考信息，使政府可以随时了解相关工作的信息数据和内容。因此，信息数据的存储和备份是非常重要的，首先，必须在图书馆建立相应的数据管理机制，在信息技术部设置相应的技术人员负责对机器的检查，确保后台的服务器运转正常；建立和完善数据维护的责任制度，保证平台的正常运转。其次，做好数据的系统备份。如利用备份盘对信息数据备份，如有问题，在最短的时间内进行数据的恢复；又如远程备份，如现在著名的QQ网络硬盘和360硬盘，把信息数据上传至网络硬盘，确保信息数据的完整性；再如独立硬盘的备份，即定期将信息数据备份到独立的硬盘上，确保信息数据的安全性和独立性。

4.3.4 决策信息平台的微信服务。除以上的决策参考信息服务平台的构建之外，图书馆还可以在官方微信平台上添加“决策信息参考服务”二维码，政府和其他社会公众可以通过扫描二维码或是直接在微信里搜索该图书馆的微信公众号并加关注，进行电子资源的浏览和下载。如：广西桂林图书馆目前推出了“广西壮族自治区桂林图书馆”政协提案数据分馆，政府和其他的社会公众可以通过扫描桂林图书馆微信公众号的二维码，添加并关注，然后就能对决策信息参考服务平台各信息模块进行浏览或下载电子信息数据。

5 结语

在迅速发展的4G信息时代，信息的时效性就是信息的生命。图书馆只有开拓进取，积极努力为政府提供更为个性化的服务信息，开展各种信息的推送服务，并提高服务的推送频率，才能更好地满足政府以及社会公众的信息需求。

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