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1 高效生态茶叶示范园区建设概况
遂昌县省级现代农业综合区位于遂昌县中部的大柘镇,规划范围涉及柘溪上村、柘溪下村、永安、黄、后垅、大田、新旦、北山8个行政村(村规模调整前13个村).是以茶叶为主的综合区,建设1.3万亩高效生态茶叶园区、茶叶标准化加工园区和“龙谷丽人茶”旅游休闲观光区,项目实施过程中增加了大柘茶青市场和“龙谷丽人茶”观光园子项目。
2 规划建设任务
2.1 高效生态茶叶示范园区:园区规划投资2700万元,建立高效生态茶叶园区、茶叶标准化加工园区、“龙谷丽人茶”旅游休闲观光区。包括:新建和修复茶园机耕路3km、整修茶园作业道60km;新建蓄水池1000m3,增添茶园管理机械500台套,杀虫灯500台,老茶园换种改植300亩,修建茶叶基地工作管理房100间,新建标准茶厂1座、茶厂建设和提升12座、茶厂无公害改造30座,完善茶乡观光园区道路网络、完善大田村茶叶观光园功能、组建茶艺及民俗表演队伍,拓展农(茶)家乐建设规模,年培训茶农1000人次等建设任务。园区建成后,高效生态茶叶园区年产量1300吨、产值6500万元,茶叶标准化加工园区年加工量1200吨、产值5400万元。
2.2 茶青市场:为解决茶季茶农占用公路经营,消除“马路茶青市场”的交通安全隐患。2011年,园区规划调整后,计划投资850万元,在大柘镇柘溪下村(溪东)上旦源路口建设大柘茶青市场,面积20000平方米,包括茶青交易区10000平方米,停车场6000平方米,店铺4000平方米。
3 园区建设情况
3.1 基础设施建设:建成喷滴灌示范茶园3367亩、浇灌茶园500亩,建成茶园防霜风扇5台、遮荫简易大棚35亩,地力提升17706亩;基本建成路、沟、渠配套的标准茶园示范基地8785亩;新建园区主干道20278米;新建茶园操作道和茶园自行车道86604米;新建排灌沟渠15515米;新建电力1100米;新建泵站4座、蓄水池3077 m3;种植绿化防护林3.45万株,新安装太阳杀虫灯555台,应用诱色板60.5万片,添置茶园管理机械1255台。
3.2 配套设施建设:累计优化改造茶厂13129平方米,其中:新建规模化标准化茶厂2座,茶厂标准化提升3座、清洁化改造30家;新建茶叶保鲜冷库2座、450立方米。项目区新增茶叶加工机械3311台套,茶叶加工机械节能改造500多台。遂昌精诚茶业有限公司还建成了年产500吨的香茶连续化生产线和日产龙谷丽人200kg的龙谷丽人生产线各1条。龙谷丽人茶”旅游休闲观光区的道路网络、观光园功能得到完善,大田茶叶休闲一条街、“龙谷丽人茶”观光园正式营业。为解决茶季茶农占用公路经营,消除“马路茶青市场”的交通安全隐患。从2012年规划建设茶青市场,截止目前,已投资392.92万元,完成33894平方米茶青市场的场地平整和1.2万余平方米的茶青交易场所硬化工程。
3.3 科技应用:从2011年开始参与国家茶产业体系茶树病虫防控高水溶性农药替代试验示范课题研究;《遂昌县茶树病虫害绿色防控技术的集成和示范项目》、《茶叶加工机械节能改造》、《生物质成型燃料在茶叶加工中的应用》等课题通过县科技局验收并获市农业丰收三等奖。遂昌精诚茶叶有限公司参加“十二五国家科技支撑计划课题”研究,研发的“精诚红”、“阳阳红”双双荣获“中茶杯”名茶评比特等奖。建立低产低效茶园换种改植示范点325亩,引进推广茶树新品种6个,良种覆盖率由项目建设前的80.0%增至2015年的97.02%。
落实责任农技推广制度,建立了以园区为载体,以首席茶叶技术推广专家为龙头、茶叶技术指导员为骨干、责任农技员为基础的三级联动的技术推广体系和示范基地、示范片、示范点三级技术示范体系,农业公共服务和科技支撑得到进一步加强。建立了茶叶科技示范户140户,县、乡两级农技培训制度健全,建设期间组织培训农民8481人次,新增各类农民技能获证人数70余人。辐射带动全县科技示范户2532户,培训农民3万余人次,初、中级评茶员、茶艺师、遂昌茶师等技能获证人数350余人。
3.4 生态循环:园区在建设过程中紧紧围绕发展生态循环农业,推进现代农业建设这一目标,着力发展农业和农村经济,提高经济效益和生态效益,实现可持续发展。园区内开展了一系列技术措施:一是全面推广应用配方施肥技术,茶园秋冬季饼肥施用面积达到0.98万亩,亩均饼肥用量从项目建设前的60kg增至2015年的150kg,亩均化肥用量从项目建设前的135kg下降至2014年的110kg。二是全面推行农药减量方案,推广诱虫板和非化学防治方法,开展病虫害绿色防控,建立茶树病虫监测点9个,开展病虫害统防统治22847亩次;应用生物、物理方法防治茶树病虫害9596亩;应用太阳能杀虫灯555台、诱虫板60.5万片。三是农作物秸秆利用率从建设前的79.55%增至95.49%。四是废弃农药包装回收处理率从建设前的33.51%增至96.21%。五是2013年园区基地通过无公害产品产地整体认证,成为遂昌县规模最大的无公害农产品产地。
3.5 农产品质量安全:无公害标准化生产技术已覆盖综合区各产业区块,2013年园区通过无公害农产品产地整体认定,共有1个产品通过绿色食品认证、3个产品通过无公害认证;建立生产档案面积16548亩;增添农产品质量检测设备3套,项目建设期内茶叶产品抽检合格率均达到100%。
通过园区建设,2015年示范区茶叶产量1724.43吨,产值12431.72万元(不包括二、三产业),分别完成规划数1300吨6500万元的132.65%和191.26%;比周边同类茶园平均亩增产量40.74千克、亩增产值3345.46元。辐射并带动周边数万亩相关产业发展,促进了全县农业产业转型升级和农民增收。
4 公共服务与社会化服务建设
4.1 建立了综合区服务中心
由县园区办牵头,县农业局、林业局、大柘镇人民政府及镇农业公共服务中心、林业工作站等单位共同参与,整合乡农业公共服务中心、林业工作站和县农业、林业等主管部门的人力、技术和设备等资源,建立综合区服务中心。2013年,大柘农业公共服务中心列入第二批基层农业公共服务中心创建点(浙农科发〔2013〕20号),并已全面完成创建工作。新建综合区服务大厅108m2,检测室14 m2;购置了土壤肥料养分速测仪、土壤墒情速测仪、农药残留速测仪、病虫测报灯、手持GPS、PH计、盐度计、孢子捕捉器、电子天平、烘箱、便携式水质快速检测仪等设备。镇农业公共服务中心和林业工作站的15名工作人员和农林主管部门10名产业专家轮流值班,为综合区内及周边农户提供涉农政策咨询和、耕作技术、栽培技术、病虫害防治技术、产品检测、销售信息等产前、产中、产后的全面、系统、一体化的服务。
4.2 全面落实责任农技推广制度
建立了以园区为载体,以首席茶叶技术推广专家为龙头、农林技术指导员为骨干、责任农林技术人员为基础的三级联动的技术推广体系和示范基地、示范片、示范点三级技术示范体系,为全面提升我县农产品,县委县政府出台了乡(镇)、街道责任农技员要切实履行农技推广、动植物疫病防控、农产品质量监管等“三位一体”农业公共服务职责。(遂政办发(2011)114号)
4.3 打造新型职业农民
以提高农民素质、解决农民难题、推广新技术为出发点和落脚点,建立起乡(镇)、村、户三级示范培训体系,根据不同推广时期,通过开设技术讲座、科技下乡、科技赶集、现场培训、实地示范、农村教育网络等多种形式,推广茶叶产业高效培育技术等实用新技术,提高了广大农民的经营管理水平。综合区建设期内,新组织培训农民8481人次,通过培训,造就一批懂技术、善经营、会管理、能够从事专业化生产和产业化经营的新型职业农民、农业生产技术骨干和农村科技致富带头人。据粗略统计,综合区内新增各类农民技能获证人数70多人,其中朱飞龙等32位茶农考取了初、中级茶叶加工、评茶员证书。
4.4 建立科技示范户
注重培养有技术、有超前意识、有影响力的实用人才为农民示范引路,成立了由示范户组成的农民技术服务团队,大力推广和宣传培养新型农民的好经验、好典型、好做法,建立了科技示范户140户,科技示范户以现身说法的方式推广实用新技术,以乡音土话传播科技新知识,以身边典型带领群众增收致富;据不完全统计,园区建设期间,辐射带动2500多户普通农户实行标准化生产。
5 取得的效益
5.1 经济效益
通过园区创建,园区总产量、总产值和综合效益均比创建前有显著提高。2015年,茶叶总产值12431.7万元(不包括二、三产业),完成规划6500万元的191.26%,亩均产值达到7021元,比实施前亩均增加产值2724元,亩均增加纯收入1932元,比周边同类单位增收45.61%,经济效益显著。园区所在的大柘镇农民人均纯收入由2009年的6567元增加到2014年的13495元,为规划目标8500元的158.76%,比创建前增长105.50%,农民依靠产业发展增收明显。
通过园区创建,带动和辐射全县实现茶叶总产量9652.8吨,茶产业总产值65485.76万元,全县农民人均纯收入由2009年的5615元增加到11744元,全县新建2座浙江省标准化名茶厂;初制茶厂由2009年的500座增加到2015年的790座,改建茶厂93座;新增加工能力2000吨,新增产值18500万元;统防统治、绿色防控面积2012-2014年共计50545.3亩,完成计划17000亩的336.33%。从2011年开始参与国家茶产业体系茶树病虫防控高水溶性农药替代试验示范课题研究和《遂昌县茶树病虫害绿色防控技术的集成和示范项目》的推广应用,大大降低了害虫虫口密度,从而减少农药使用次数和使用量,化学农药使用量比农户自防区减少40%以上,每亩节约病虫防治成本250元左右,每亩挽回病虫损失400元,大大降低了农药残留,同时减少了害虫产生抗药性,茶叶卫生质量明显提高。
5.2 社会效益
一是通过园区基础设施建设,园区的交通水利条件和农业生产经营条件全面改善,不仅提高了农民生活质量,农业生产环节机械化、自动化等先进设施应用率明显提高,生产成本和劳动强度降低,劳动生产效率明显提高;二是通过生态高效茶叶示范园区建设,促进了农业产业结构的调整和优化;三是通过茶叶标准化加工园区生产线建设,提高了农产品质量,大幅度提高了园区内茶叶产品的附加值;四是通过旅游休闲观光区建设,延伸了产业链。通过园区创建促进了一、二、三产业的全面发展,辐射带动全县茶叶生产和农村休闲旅游等相关产业发展,促进了全县农业产业转型升级,拓宽了农民就业机会,增加了农民收入,实现农民持续增收、共同富裕,实现城乡统筹发展,城乡环境面貌得到改善。
国内许多药品生产企业,在营销上都存在着重广告,轻(营销)网络的问题,在广告禁令下显得手足无措也就不足为怪了。这是国内药企在长时间不规范竞争环境下所造成的问题,药品广告满天飞,谁的产品有广告,谁就有销售。我们不否认广告的作用,但药品作为一项特殊的商品,关系到人的生命安全,满天飞的广告不仅扰乱了竞争环境,而且是药品价格居高不下的一个主要原因。
广告禁令的实施,是国家对药品经营环境进行的一次大规模的规范行为,短时期内它对药品生产企业会带来一定的影响,但从长远来看,这将为我国药品的营销逐渐步入规范化开了一个好头。
如何冲破 “广告禁令”对给药企带来的影响,笔者根据自己在医药行业这几年的经验,总结出以下策略,愿与同行商榷。
一、以形象宣传带动产品的销售
国内药品生产企业目前存在着产品宣传与企业宣传不能很好的结合起来,产品宣传是产品宣传,企业宣传是企业宣传,甚至企业宣传很少或者没有,所以消费者把企业与产品联系不起来,这样在一定程度上就造成了企业品牌的浪费。也使现在产品广告停播以后,销售马上出现回落的一个很大原因。
提到“马叮林”没有人不知道他是杨森的产品,我们看到其它药出自杨森,就会对它的质量有一份信任感,我们就会在同类产品中选择它,这就是企业品牌的作用。它可以带动企业产品的销售,企业品牌的发展需要各方面的宣传来支持,对企业形象的广告宣传就是很大的一部分。
可喜的是现在已经有一些企业看这些,开始用形象宣传来带动产品销售,加大企业形象宣传。如哈药六厂将企业宣传与公益广告宣传结合起来;利君制药用“利君药”来宣传企业,并且内在的也宣传了自己的产品。在“广告禁令”后,谁先对企业进行宣传谁就会取得战略上的主动权。
二、加大学术推广
国内药厂对学术推广一向不是很重视,即使有也是将学术推广会搞成了产品推销会,在医生当中造成了不良影响,企业的美誉度得不到提升。我们要说的学术推广会,是指将自己的某一个相关联产品附着于学术会议上,在不引起医生反感的情况下巧妙的将产品引出,予以宣传。
这方面,西安杨森就做得很好,它将学术推广作为营销中很大的一部分,我们经常可以看到,有杨森冠名的各类学术会议,在学在学术会议上我们可以设置一些问题游戏,将产品信息巧妙的融入其中,并赠送奖品(包含有产品信息),在娱乐中无形的将产品信息传递给医生,这样不致引起医生的反感,当然这些也是要企业出一定的赞助费用才能办到的,还需要有具体策划操作才能达到目的。
三、推广社区活动
社区推广活动适合于中老年产品,现在各个厂家做社区活动的很多,但做的好的不多,社区活动的好坏,取决于活动的组织策划。有些厂家将社区活动做成了纯粹的产品销售活动,造成了患者和一些家委会的反感,从而影响到企业的美誉度及产品销售。
在这方面做得好的厂家如天士力的复方丹参滴丸,山西傅山药业的胃尔康等,天士力的复方丹参滴丸在心血管类的占有率很高,这些绝大部分归功于天使利的社区活动,它的社区活动做的很好,它的送电影下乡、天士力健康行等活动搞的是有声有色,通过活动将中老年患者牢牢抓住,使它在心脑血管类药品中占据了很大的地位。这条路也是“广告禁令”后值得推广的一条路。
四、 改变策略,寻求广告新的切入点
“广告禁令”中规定处方药不能在大众媒体上做广告,但有些媒体现在还没有做具体的规定,到底是不是大众媒体,我们可以在国家新的政策出台之前抓住这些媒体进行广告,如在医院设置一些广告牌、指示牌(带产品信息)、病房内设置一些含有产品信息的公益类广告;也可以在病例上面做广告;在药店做一些pop等等。这些都是“广告禁令”暂时没有涉及的地方。我们可以抓住有利时机进行广告宣传,而且这些广告的受众更接近目标消费者。
五、加强专业杂志广告宣传
关键词:网络社区;网络社区营销;营销模式创新
一、网络社区的营销价值
随着互联网在中国的普及,互联网正在构建着一个庞大的网络社会,人们通过各种各样的途径在网络上寻找与自己同质的群体——社区。从论坛、博客、QQ群等社区形式的产品在中国的火爆程度可见,人们对于网络社区化的交流方式是非常欢迎的,当共同的兴趣点激发人们的热情参与时,人们变得非常热衷于沟通,并忠实于自己的社区。截至2007年6月,中国有131万家(CNNIC)独立网站,80%以上拥有独立社区。互联网社区在2006年取得了高速的发展,中国网民的论坛/BBS/讨论组/论坛社区应用已经超过即时通讯,成为仅次于收发Email的互联网基本应用,互联网正逐步跨入社区时代。[1]
按照网民参与网络社区的目的,网络社区可以分为交易社区和非交易社区。交易社区以提供交易平台为目的,传递交易信息并促成商品的交易,社区中的网民发生各种各样的商品交易关系,如易趣(eBay)网站。非交易社区主要聚集具有共同兴趣、爱好、幻想或者共同生活经历的网民,他们围绕某个专门主题广泛交流,如中国同学录、Chinaren社区为各种毕业生搭建一个联络平台。从社区管理者的角度看,管理者可分为企业管理的网络社区、消费者管理的网络社区和第三方管理的网络社区。[2]由于人们在互联网络中追求独立自主、自由平等的精神,不希望被商家所操纵,消费者管理的非交易社区将成为未来网络社区的主体。
网络社区具有显著的商业价值。网络社区具有匿名性和互动性的交流特点,可以满足个性化的思想表达,不受时间和空间限制,因而吸引着数以亿计的网民,他们构成具有相当规模购买力的消费群体。网络社区拥有社区成员的大量数据和信息,包括成员注册的私人信息和社区中公开交流信息。透过这些数据和信息分析,有助于准确了解社区成员的消费心理、行为和价值取向,识别消费者的需求。网络社区是一个社会和商业信息传播平台,成员可以来自世界各地,一个信息几乎可以无成本同时传遍Internet触及的世界每个角落,大大减少了信息的搜索成本。正是网络社区的潜在商业价值,使风险投资趋之若鹜,网络社区成为推动互联网发展的发动机。
二、不同视角的网络社区营销
网络社区出现的时间还不很长,对网络社区的学术研究还处在初步阶段。国内外学者主要从电子商务视角研究社区网站如何营销网络社区,寻找利用网络社区盈利的商业模式。网络社区的盈利主要来源于广告费、会员费、内容服务费、交易费等。[3]尽管社区网站推出了不少新业务,其中依靠网络社区的聚集消费者和快速传播作用获得的广告费仍然是网络社区的主要收入来源。然而这种收入广告费的盈利模式仍然很不清晰,网络社区广告到底能取得多大的效果,广告市场价格体系等诸多方面内容有待进一步探索。
实际上,社区网站 要想赚B的钱,关键在服务好C,必须帮助传统企业积极应对网络社区对其营销活动产生的影响,帮助传统企业利用网络社区开展营销创新活动,并取得明显的效果。而且,传统企业利用网络社区开展营销活动并一定要完全依靠社区网站和网络社区广告,还有许多模式。所以,传统企业视角的网络社区营销才是网络社区营销的根本所在。所谓企业网络社区营销就是指传统的非互联网企业如何针对网络社区,借助网络摄取、利用网络社区开展营销活动,实现企业的营销目的的活动。
三、企业网络社区营销模式发展的趋向
企业的互联网化其实可以分解成三层意义:第一层是替换,也就是说将传统流程中的某些环节直接替换掉,这一层最典型的就是宣传推广;第二层则是优化,即再造流程本身,包括简化、优化乃至重构;第三层则是创新,即创造新的商业流程。[4]企业网络社区营销模式发展同样具有这样三个层次的意义。
2010年,团购与微博陨石般空降,并以火山爆发之势迅速蔓延。经过2011年于2012年的蓬勃发展,到目前为止,团购与微博等网络社区经济仍然在消费者中起着引导作用,成为一股不可小觑的新兴力量。
二、网络社区经济
网络社区也称虚拟社区或在线社区,是一群以电脑为载体,网络为媒介的人们,彼此有某种程度的认识,并且分享一定程度的知识和信息所组成的团体。所谓网络社区经济,就是指通过网络社区里面的人们通过信息的共享,信息的推广,蝴蝶效应一般的将一些优质的产品,服务等商品信息有意或者无意的进行了扩散,从而触发的经济。与传统经济相比,网络社区经济的特点主演表现在以下几个方面:
第一,方便快捷。经过前两年网络社区的蓬勃发展,现如今的网络社区的用户量已经相当庞大。据互联网监测研究平台DCCI互联网数据中心近日的《2012中国微博蓝皮书》称,19岁及以上的微博用户占比达到了88.81%,微博用户总量约为3.27亿“安卓革命”使网络社区已经拥有了成熟的手机配套软件已经能够满足用户“走到哪,微博发到哪”的基本需求。也正是这场手机界的革新,让网络社区不在仅仅局限在使用电脑的人群。信息的传播速率,共享次数也在成对数增长。
第二,筛选优质信息能力强。从网络社区获取到的商品信息,很大程度上会对作为社区用户起到消费引导的作用。经过大量的用户切身体验之后,优质商品的信息会被最大限度地扩散,信息的质量在社区经济效应的无形引导下被过滤。从而进入一个得到社区用户肯定之后被推广,推广之后再次吸引新的用户,得到更多肯定,更多推广的良性循环。
第三,渗透力极强。迅速发展的网络社区经济具有极高的渗透性功能,使得信息服务业迅速地向第一、第二产业扩张,使三大产业之间的界限模糊。从以上产业分类可以看出,作为网络经济的重要组成部分——网络社区经济已经广泛渗透到传统产业中去了。对于诸如商业、餐饮业、传媒业、制造业等传统产业来说,迅速利用网络社区,实现产业推广升级改造,以迎接网络社区经济带来的机遇和挑战,是一种必然选择。
第四,能持续发展。网络社区经济是知识经济的一种具体形态,知识和信息是支撑网络社区经济的重要资源。也正是知识与信息的特性,是的网络社区经济具有可持续性与可共享性。
三、网络社区经济的经济效益
传统经济中常常出现信息不对称的局面,而网络社区能够很好的化解这个尴尬的局面。传统的实体经济中,电视,平面广告在引导消费者消费方面有着不可撼动的地位,但是由滋生出的一条产品-广告-消费-收益的产业链中,由于缺少相关法律约束,满大街铺天盖地的虚假广告让人们喘不过气,广告的可信度不高。而网络社区不同实体广告的地方,在于信息的推广程度是靠广大消费者的口碑好坏程度而定的,利用消费者的口碑进行推广,不仅大大的提高了信息的真实性,同时会让消费者对网络社区的信息产生依赖。实体经济做出上等的产品,利用网络社区进行推广从而产生巨额的经济效益。“虚”“实”结合,方可相得益彰。
要说网络社区经济的成功案列,不得不提到的就是网络团购。自从国内第一家团购网站“美团”上线后,各类团购网站如雨后春笋在一夜之间纷纷上线。一开始,这些网站上每天提供一单这口极低的商品进行限时限量出售。只要购买人数达到最低要求,交易就成功。
随着团购燎原式的扩张,用户评价,分享功能随即上线。利用评价,分享系统,商品的团购信息在短时间内迅速扩散。
世界上第一家团购网站Groupon.com于2008年在美国上线,上线7个月便开始盈利,不到一年其注册用户就达到了500万,估值达13.5亿美元。相比之下,facebook用了2年,而twitter则用了3年。
由于市场信息的不对称,消费者无法得到确切真实的商品信息,于是商品的团购数量与用户的评价成为消费者对商品好坏的认知标准。团购的数量越多,往往让消费者觉得这个商家的信用越好,就会有更多的消费者涌入进来。团购的人越来越多,评价的人就越来越多,优质信息的扩散就越来越广。
四、我国网络社区经济面临的问题
(一)网络基础设施建设薄弱
据新华社(2012-02-04,034版)报道,我国大陆平均网速全球排名第90位。报道中指出,2011年第四季度世界平均网速同比提升了39%,达2.7Mbps,但中国内地仅排在第90名,平均网速为1.4Mbps,远低于世界平均水平。对此,我国应该改在提高网络的利用率,提高网速,降低上网费用,建立趋向于不断开放的市场竞争机制等方面继续努力。
(二)金融电子化水平低
资金流通方式较落后。因此,要想促进我国网络经济的发展,必须不断的提高网络资金流通的可靠性,让更多的人体验到网络经济的方便性、快捷性,进而让更多的消费人群选择电子支付,选择电子商务。
(三)相关法律不健全
我国在网络安全方面的法律法规尚不健全。一旦在网络经济领域发生了侵犯消费者权益的事,消费者还没办法第一时间拿起法律武器维护自身权益,着实令人着急。
(四)信用问题
在网络社区经济的发展轨迹中,很多企业与消费者都存在信用问题。虚假信息,信用欺诈,厂家与消费者的信誉问题是网络社区经济进一步发展的巨大阻碍,同时也是网络社区经济里面的巨大矛盾。
五、结语
网络社区经济已经渗透进了平常百姓的日常生活中,它带来的积极作用,只要被合理妥善的利用,能够带来巨大的经济效益。同时还能丰富人们的日常生活,带来很多惊喜。在网络社区经济展示出它的积极作用的同时,也显示出一些消极因素。因此,想要更好的发挥出网络社区经济的积极作用,首先要解决的事那些消极因素,与此同时需要政府尽快出台网络安全的相关法律法规,加快网络的基础建设。
参考文献
[1]高彩云.试论网络经济的优势和未来蓬勃发展的必然性[J].湖南农机,2012.39.(1):135-136.
“文化进社区”,是体现文化工作与时俱进的重要窗口,既能折射出城市的文明程度,又能反映出人的素质。在泉州鲤城区政府、泉州广电中心和市青年促进会的组织下,我们将采取“以社区文艺演出”和“家庭趣味竞赛”为中心,在社区中开展“公益活动”、“便民服务”、“文企联姻”等一系列展示活动的形式来完成“文化进社区”的总体目标,实现便民服务的宗旨。活动注重便民服务思想,公益性极强,而且主题鲜明,贴近群众。社会的广泛关注必将为赞助商带来极好的广告效应,产生不可估量的广告价值。为赞助商提供一个有利的推广平台,通过活动为企业文化形象、公关品牌做全方位的宣传,达到品牌形象与经济效益双丰收。
二、宣传策略
1、活动深入鲤城区十个小区,逢周六或周日举行。
2、泉州广电中心889频道进行前期宣传造势、全程现场采访、直播和后续宣传,覆盖厦门、漳州、莆田等部分地区。
3、泉州电视台将对整个活动进行现场采访报道,并对赞助商的展览活动和针对赞助商量身制作的相关活动进行采访报道。
4、《东南早报》对整个演出活动进行宣传。
5、泉州广电报将对整个演出活动和赞助商相关活动进行前期宣传造势,现场采访和后续宣传。
6、泉州电台904交通频道、923七色调频等频道为活动进行前期播报,活动现场进行采访报道,后续宣传,形成全方位立体式的宣传效果。
三、总冠名赞助商合作
赞助费用:12万元人民币,共十场演出活动,每个演出活动现场提供一个3m×3m展位。
媒体展示:赞助商将作为联合主办单位之一,整体出现在系列活动的各类报道中,享有排他性。泉州广播电视报提供3万元不打折广告;泉州电视台电视图文频道(百姓屏报)提供4万元不打折广告;泉州电台923七色调频频道提供1万元不打折广告。泉州广电报在所有版面宣传中链接赞助商企业信息。泉州电视台对冠名单位领导进行专访。在每场演出中主持人多次鸣谢赞助商的支持,并出3道赞助商知识有奖问答题(奖品由赞助商提供)。印刷品展示:在所有宣传海报、宣传单张、宣传横幅上体现赞助商名称或标识。每个背景喷绘显要位置体现冠名单位名称。现场展示:在每个演出现场显要位置安排专门展位给冠名单位的产品或企业形象进行现场推广。赞助商宣传资料可在每场演出现场派发。活动现场广告牌一块,由组委会负责设计,赞助商负责制作安放。特别回报:邀请赞助商参加各类相关活动。经主办方授权许可后,可以以活动冠名赞助商的名义自行组织相关的媒体宣传及活动。赞助商可以在合约规定的品牌产品的包装、影视广告、平面广告等上面使用系列活动的名称和标识。协助策划在活动宣传期间的相关促销工作。在每场演出和所有宣传推广活动中体现赞助商名称。
一、线上推广
1、炒作推广
大多数社区网站的寿命都是短暂的,一个社区网站如果很久没有消息的话,大家可能会猜测,这个网站是不是不行了。炒作除了能提高网站的访问量外,另一个作用就是为了告诉大家,我的网站还活着。
炒作的形式各种各样,可以无中生有的散布一些震撼的消息,可以自夸自卖,可以哗众取宠等。
2、邮件推广
邮件推广是点对点的推广,既省钱又省力,对于论坛社区来说是一种很好的宣传方式。邮件推广并不是发送垃圾邮件这么简单,而是要精心的编辑邮件内容,把好的东西给对方。具体可以参考一下几个要素:
①、收集相关用户的邮箱。包括自己社区用户的邮箱、竞争对手网站的用户邮箱、名片或黄页上的邮箱、信息类平台上的邮箱等。
②、编写别出心裁的邮件内容。不要让用户知道你是在群发邮件,比如用一些疑问的语句,可以引起用户的关注。
③、选择合适的邮箱及发送方式。不要让邮件进入垃圾箱,要注意控制邮件发送的频率,还需要频繁的更换IP,内容也要注意避免广告词。
3、论坛发帖推广
说起论坛发帖,无疑是最省钱的推广方式了,但大部分人在论坛发了帖子之后,不是被删除就是被禁言,基本都做了无用功。所以我们在发帖前要做好充足的准备,并且注意一些发帖的技巧:
①、收集论坛。可以通过搜索引擎搜索或网址导航查找。
②、到相关论坛注册ID。要多注册几个马甲号,便于造势、顶贴等。
③、用心去编写几十个要推广的软文内容。
④、控制每个论坛的发帖数量,并记录好,每隔一段时间要用马甲去顶。
二、线下推广
1、制作印有网站LOGO的产品。比如帽子、T恤等,可以免费发送给网站的会员,也可以适当收取一定的费用,还可以赚一笔钱呢。
2、提供带有论坛ID和论坛头衔的名片模板。供会员下载使用,名片由于派发的对象都是精准用户,宣传的效果比传单大了好几倍。
3、寻找合作的媒体。比如跟某杂志合作,我们网站给他们提供内容,杂志则在栏目上放上合作网站的LOGO,可以留意一些报纸杂志,寻找这种免费做广告的机会。
4、线下活动。让会员从线上走到线下,由陌生变成朋友,一传十、十传百会让网站形成口碑的营销效果,这是一种非常好的推广方式。
活动的主题可以是某兴趣爱好,也可以是某公益活动等,相信很容易能找到线下活动的藉口。活动可以由社区管理者直接组织,也可以是论坛社区会员自发的组织,网站给予报道和一定的奖励。
5、手机短信。逢年过节时给会员发送祝福短信,会员生日时送上生日祝福,社区有什么重大新闻或活动时,也可以通过手机短信的形式通知会员。
关键词: 病毒营销 SNS 社交网络服务 校内网
一、病毒营销和SNS概述
1、病毒营销
病毒营销(viral marketing)作为Web 2.0时代网络营销的手段之一,该概念的诞生是在1997年由Hotmail通过邮件链接成功推广的案例引发的,最初被定义为“基于网络的口碑传播”(network-enhanced word of mouth)。
病毒营销是指通过用户的口碑宣传网络,利用快速复制的方式将有利于企业的营销信息传向数以千计、数以百万计的受众,使企业的营销信息像病毒一样传播和扩散。它的崛起与互联网的飞速成长是密不可分的,搞笑动画、图片、免费打折券、免费邮箱等一系列病毒营销方式的相继问世和大出风头都是极佳的佐证。
2、SNS
随着近年来博客、BBS、视频网站、SNS等互联网平台所组成的大网络社区的日趋成熟,广告主和公司也纷纷将目光投向这块未经开采的富矿,认同并将力图最大程度挖掘其营销价值。其中,目前最具潜力的平台之一就是SNS社区。在国外,Facebook、Bebo(英国最大社交网站)的高价收购案已充分说明了这一点。
SNS是社交网络服务(Social Networking Services)的英文缩写,也就是透过人际网络形成的互联网服务。实质上,SNS社区是根据六度分隔原理,靠着人们将线下关系链搬移到网上,与其他人的关系链交互而形成更大的关系链。在此过程中,用户通过友人建立和扩张人际关系来对彼此活动的关注维系即有关系网。
在屏蔽工具发达的互联网世界中,相较于广告效益江河日下已接近冰点的弹出式广告、电子邮件广告等Web1.0时代的传统网络广告手段,并鉴于SNS独特的关系网络构成形式,更具隐蔽性的病毒营销无疑与SNS的传播特性不谋而合。因此,病毒营销在SNS提供的关系网平台上必将大有可为。
二、病毒营销在校内网中的应用策略
虽然较美国等发达国家,中国的SNS社区起步较晚,但其发展势头却极其迅猛,校内网则是其中当之无愧的佼佼者。诞生于2006年初的校内网,是一个按教育经历把用户凝聚在一起的社交网站,它在2007年以令人目瞪口呆的速度膨胀。截止到目前,它已成为中国最大的高校学生和白领SNS社区,无论是在用户数量、用户黏度还是网站流量,都取得了令人咂舌的骄人成绩。
在社区规模不断壮大的过程中,校内网的运营者们也在探索着自己的商业模式,其中广告赢利自然是重要的考量,毕竟,校内网的模仿本体Facebook最大的收入来源就是广告。在病毒营销模式的指导下,校内的网络广告业务已进行了若干成功尝试,在此归纳如下。
1、增值服务附带产品广告
校内推出的增值服务——校内虚拟礼品赠送,通过附带广告的方式,为广告主的产品提供开展病毒营销的平台。在这项增值服务下,校内用户可直接用网银购买校内虚拟货币——校内宝兑换相应的礼品,互相赠送传情达意。同时,校内网还推出“赞助商礼品”的形式组织广告,如2007年11月校内网将优乐美奶茶包装为“暖心奶茶”进行礼品互赠。据统计,截至到2008年11月30日,共有652315人赠送优乐美“暖心奶茶”给好友;假定每个人有30个好友,那么就有1800万人被拉入优乐美奶茶的品牌传播攻势中。另外,校内网官方还会在用户生日当天派发礼品,每种附带赞助商广告的虚拟生日礼品,用病毒扩散的效果计算,每天将有60万以上的人看见。
2、“我的评论”中的网络口碑传播
校内网开发的“我的评论”服务为用户提供了专门进行产品评价和经验分享的平台。用户可发表对书籍、电影等内容的评价、搜索、共享等;可查看好友的推荐,并可以进行在线购买。
通过网友们的产品体验交流,校内网内部即可形成一套稳定性和可信度高的产品口碑建立和传播系统,这是SNS服务得天独厚的优势,而这种高质高效低成本的传播也正是广告主极为渴求的。再加之校内网的注册用户大多是高校学生和年轻白领阶层,其消费习惯和兴趣比较接近,属于精准的细分市场。因此,也许某篇小小的评价短文,某次产品共享,某项便捷的在线购买,就会将某种产品透过他的朋友以及朋友的朋友等不断的扩散开来,形成口碑宣传的“蝴蝶效应”,进而成就产品的热销。这种不费吹灰之力的口碑宣传无异于免费广告,也正是病毒营销的拿手绝活。
3、互动小游戏
校内网的应用小游戏服务也为病毒传播搭建了一个很好的商业传播平台。根据产品特性设计出的小游戏,可以通过多种方式与产品或品牌相关联、游戏冠名、游戏界面品牌推荐、游戏内容品牌推荐。如娃哈哈营养快线推广时,将一款游戏中补充能量的按钮命名为营养快线。随着小游戏的流行和推广,品牌的传播效应也在同时获得提升,从而实现了品牌的病毒营销。
三、校内网病毒营销应用中的不足和建议
校内网利用自身资源,吸引广告主和公司在自己的平台上开展病毒营销。这不仅开国内SNS社区的先河,为同类网络服务开展广告业务起了示范作用,而且初步向潜在赞助商和投资者展示和证明了SNS蕴含的商业价值。但是必须承认,目前无论国内的SNS社区本身,还是病毒营销在国内SNS中的应用都是处于起步阶段,其中存在着不少有待完善和开发之处。
1、信息传播环境相对封闭
社交网站建立的初衷就是为了互通信息,结识更多的人,从而扩张关系网。因此,保证通畅便利的信息传播渠道是社交网站安身立命的根本。然而,校内网在这一点上却比较薄弱。不仅否决了宽松的外部链接环境,比如日志系统里会自动屏蔽腾讯Q-zone的地址,而且限制了从其他博客上传日志的快捷操作。
虽然从同业竞争的角度考虑也无可厚非;虽然校内推出了作为弥补性策略的强大内容分享功能,但不管是从用户的体验,还是从病毒营销的效果上考虑,这种相对封闭环境的影响都是负面的。本文认为,社区关系网络的自我保护大可不必严密至此,放宽的空间还是比较可观的。在合理的范围内放宽与其他网站交流的限制,有利于促使病毒营销传播效果和范围的最大化。
2、服务缺乏特色且盈利模式模糊
关键词:网络市场;网络社区;社区营销;营销模式
中图分类号:TP368.省略内容定位是网上商人。网络社区营销比较明显的,还是向那样的为广大商人服务的专业性社区为主。因为其定位比较明确,会员多,且会员的结构比较具有购买能力,商品信息受中的反应率比较高。
3 社区营销的模式
为什么大学生比较喜欢在网络社区来交流获得咨询进行购买,究其原由,是有章可循的;首先我们了解在网络上大学生的购买过程:唤起需求――收集信息――比较选择――购买决策――购后评议,还加之环境的影响。
网络购买过程的起点是诱发需求。大学生的需求是在内外因素的刺激下产生的。当大学生对市场中出现的某种商品或者某种服务发生兴趣后,才可能产生购买欲望。但对于网络营销来说,诱发需求的动因只能局限于视觉和听觉。文字的表述,图片的设计,声音的配置是网络诱发购买的直接动因。收集信息方面的主要渠道主要有两个:内部渠道和外部渠道。内部渠道是指大学生个人所存储,保留的市场信息,包括购买商品的实际经验,对市场的观察以及个人购买活动的记忆等;外部渠道则是指大学生可以从外界收集信息的通道,如网络渠道等。
一方面,大学生上网,可以根据自己已经了解的信息,通过互联网跟踪查询,另一方面,大学生上网又不断地在两上浏览,寻找新的购买机会。由于消费层次不同,大学生大都具有敏锐的购买意识,始终领导着消费潮流。
对于比较选择。主要是考虑产品的功能,可靠性,性能,样式,价格和售后服务等。
网络购物不接触实物,大学生对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述以及网络社区中大家的评价等。看渠道:一般来说,在著名站点上的广告的厂商,其经济实力较强,可信度较高。看广告用语,看主页内容更换的频率,尝试性购买。
购买决策:大学生在网上寻找商品的过程本身就是一个思考的过程。对任何一件产品的出现,大学生都不用担心买不上。他有足够的时间仔细分析商品的性能,质量,价格和外观,从容地做出自己的选择。
大学生购买商品后,往往通过使用,对自己购买选择进行检验和反省,重新考虑这种购买是否正确,效用是否理想,以及服务是否周到等,大学生在购买和试用后,往往通过使用,感到满意或很满意,他们就会重复购买这种产品。并且会对这种别人说这种产品的好话。”知道了大学生购买IT类产品的过程。下面我主要列举网络社区营销的平台,怎么样通过这些网络社区营销平台来实现大学生对于IT产品的购买。
3.1 校内网――社区交友
“校内”是以博客形式存在的,他拥有用户最丰富,最全面的真实生活,学习等资料,可以全面分析大学生的心理消费特点。最后,“校内”作为sNs社区网站,其一个圈子用户都有相似性,这种相似性使得人们都想了解和自己相似的人所做的消费。
通过对校内网的社区来进行营销,以及大学生对数码产品的热衷程度我们可以看到我们的交流更能够促进我们对于产品购买的欲望。
社交网站中很多大学生习惯应用模式必须要在一个流量非常大、人数非常多的群体中进行推广。而大学生是最有空的。登录校内网,我们就可以看到所登记的“我的大学”、“我的高中”,每个类型里面都可以有多个学校。在校内网,可以说这个数据库是相当惊人的。由于校内中都是自己的同学朋友最容易通过口碑相传,这样在校内网这样一个社区进行推广产品可以起到病毒营销式的特点。
具体的营销方式我们可以通过校内新鲜事来营销。校内新鲜事是大学生比较关注的一类,而且好的新鲜事大家还会相互加为自己的分享。因此通过在校内网上IT产品的信息,一定会收到事半功倍的宣传推广效果。但是我们一定要将IT数码产品好的优良特性表现出来,最好是通过自己的亲手体验来写,这样更能说服人让自己的同学’朋友相信。这样你的同学和朋友也会来给你宣传推广,这样就达到了病毒式营销的真正效果。
3.2 天涯――一社区论坛
自创立以来,以其开放、自由、宽松、丰富的特性受到国内乃至全球华人的推崇,经过多年的发展。已成为成千上万的中国互联网大学生最钟爱的信息交流通道和发贴要求质量第一的社区。
我们可以通过在上面发贴来销售IT产品。发贴不要直接发广告,这样的帖子很容易被当作广告贴被删除。同时,不在乎发贴的数量多少,发的地方多少。而帖子的质量
特别重要,为什么呢?因为发的多,但总体流量不多,我们发贴,关键是为了让更多人看,变相的宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子,专注一点,可以花费较小的精力,获得较好的效果。我们可以用好头像,签名。头像可以专门设计一个,宣传自己的品脾。签名可以加入自己网站的介绍和连接。这样就不会找到很多人的反感和排斥的了。
我们还可以适当托一把。在论坛,有时候为了帖子的气氛,人气。你也可以适当的找个托,也可以自己注册两个账号演一把,
3.3 百度贴吧
百度贴吧是通过搜索自动生成的一个动态社区,通过作为主题的关键词的牵引,大学生可以在贴吧里自由交流。一些晦涩的资料和一些未在现有的中文互联阿上的资料开始不断丰富着百度贴吧,并且变得可以检索。一些在中文互联网上的不存在的内容也开始可以百度了起来。
这样我们可以在百度贴吧建立一个有关自身IT产品类的贴吧,来进行交流讨论。可以将产品的特性,优点在上面来一一展示。同时作为主题的关键词的牵引,大学生在搜索的时候更容易找到。大学生也喜欢在贴吧中对产品进行讨论交流,因而这样的一个营销平台会带来更好的大学生消费群体。
举了上面的几个例子,相信大家对于社区营销有了一个深刻的印象。通过网络社区这个平台,企业可以更大范围搜索大学生和传播对象。将分散的目标大学生和受众精准地聚集在一起,利用新的网络手段扩大口碑传播,并且在日趋明显的消费模式(需求―搜索―行动―共享)中实现及时信息传输和回馈。还可以社区主题内容带广告。以内容、主题带动人气和流量,并加入各种类型的广告,通过广告来达到宣传推广IT产品的目的。如女士香包社区里,由大学生产生的大量使用体验和各种评价,可以让大学生在购买香包之前作参考,正面的评价对于香包企业也是一种宣传,对于大学生和企业都是非常实在的价值。
总之,网络社区宣传,虽然花费精力,但是效果非常好。网络社区宣传要选择自己潜在大学生在的网络社区,或者人气比较好的网络社区,就是我上面所列举的几个社区平台。
不管结果怎样,我们都应该尽可能多地去网络社区进行发帖,灌水,来宣传等,要是产品在社区上得到一个人的推广,那么通过口碑就会一传十,十传百,利用社区巨大的数据量以及大学生黏性的特点来加大销售量。
4 社区营销前景及结语
随着网络速度的提高,更多的大学生开始全新的上网体验,轻松方便的电子商务通过口碑的力量进行大规模的网络营销。有特殊喜好或者共同大学生体验的大学生群体可以通过网络社区的形式,建立起某种经常性的联系,当网络社区的参与者分享个人喜好和共同体验,并通过网络跟贴或发表新贴表述意见时,浏览信息所获得的大学生体验可以得到提高。这种大学生体验分享的方式,达到的效果已不仅仅是单个的累加,而是几何级数的增长。
网络营销常用的推广手段
一).最务实的:各大网站信息
之所以称各大网站信息是最务实的网络营销方式,并不是没有原因的。各大网站信息是多种网络营销方法中,最容易查看实际结果的一种。可以知道共了多少信息,在何种质量的网站的,后受关注度有多少,都是可以立即知道的,当然,软文信息,竞争对手多。
1)网络论坛社区
选择一些热门的网络论坛社区,由于这种社区互动性强,广告的一般情况下,并没有什么门槛,而且最容易产生互动,但缺点是很容易被版主删帖,广告可能只会展示很短的时间。
2)博客推广
很多网站都可以建立自己的博客,博文等相关信息,限制少,见效快,更改自由,是最理想的方式。也可以通过一些行业
3)B2B平台和企业黄页以及分类信息
在很多本市的企业黄页里面自己的信息。然后到B2C商城里面去做自己的产品供求信息。以及到搜狐,腾讯等门户网站品牌新闻广告,效果是最立竿见影的。当然这种推广方式的成本,也是比较高的一种。
二)微薄推广
微薄推广来势凶猛,推广效果也是很多企业叫好的一种推广方法。
网络推广的价值转化
网络推广是多维次宣传。从方式上说可以通过文字、图片、视频手段来宣传,从种类上来说,网络上积聚了很多的推广平台,例如:论坛、博客、百度问答、百度贴吧、微博、邮件、分类信息网,百度hi群等等。
网络推广成本低、速度快、更灵活、具有交互性和纵深性,这使得利用网络推广这种方式可以成为遍布全网,辐射全球的一种营销模式,也必然是将来电子商务市场赢得市场的主要先机手段。
网络推广不受时空限制,投放更具针对性;能有效地完善统计,可以跟踪和衡量宣传效果,其中网络推广还具有明显的性价比优势,这也是网络推广在短短的时间就能迅速成长的重要原因。