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[关键词] 库存管理综合评价;指标权重;管理策略
[中图分类号] F270.7
[文献标识码] A
[文章编号] 1006-5024(2007)07-0054-03
[作者简介] 李惠杰,中原工学院经济管理学院教授,硕士生导师,研究方向为企业组织、供应链管理;
李慧娟,中原工学院经济管理学院硕士生,研究方向为供应链管理。(河南 郑州 450007)
一、ABC分类法在库存管理中存在的问题
ABC分析法的核心思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次,识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较小的次要因素。1951年,管理学家戴克(H.F.Dickie)将其应用于库存管理,命名为ABC法。1951年,美国通用电器经过对所属工厂的库存产品模式调查后发现,ABC分析原理适用于存储管理,并将ABC分析法开发成一套库存管理技法,使其迅速得到普及。
ABC分类法是现在库存物品分类应用最广泛的方法之一。该方法十分简便,并且应用广泛,它的主要思想是重点管住少数价值高的物品。但是该方法在实际的应用中也存在一定的问题。ABC分类法分类标准过于单一,主要按库存物品所占资金数量或者销售额进行分类,它没有考虑到产品的采购难易度、采购提前期等因素,分类具有一定的片面性。在现实的库存管理中需要重点管理的产品未必就是A类产品。某些非A类产品的采购提前期长,或生产依赖性很强,如果该类产品缺货,对企业来说损失也是十分致命的。
企业的库存管理是供应链的一环,也是最基本的一环。就制造企业而言,加强库存管理,可以缩短并逐步消除原材料、半成品、成品的滞留时间,减少无效作业和等待时间,防止缺货。因此,本文针对制造业中库存产品管理,提出一种新标准对库存物品进行分类,使库存管理目标更精确、更符合实际,以便企业高效地控制库存,同时节约管理费用。
二、库存管理综合评价指标体系的构建
1.库存管理考虑的因素
(1)物品的价值
ABC分类法通常是根据库存物品所占资金的比例来进行分类的,现在它仍是库存管理中必须考虑的一个重要因素。在其他因素一定的情况下,若库存物品所占的资金越多,则说明该物品在制造过程中越重要,这类物品应该是重点管理的对象。物品的价值=物品所占资金/库存物品总价值。
(2)采购提前期
采购提前期为采购所需的时间,包括预处理提前期(业务员处理采购订单的时间)、处理提前期(供应商接到采购合同后,到能送货合格物料的时间)和后处理提前期(接到供应商送货后,检验的时间)。在其他因素一定的情况下,该物品采购提前期越长,则说明该物品应该重点管理,以防止缺货。
(3)采购难易度
采购难易度是库存管理中应该考虑的一个重要因素。它代表着该类物品是否能按时采购,是否会影响到企业的正常生产。影响采购难易的因素很多,一般有供应商的数量、市场需求变化和物品稀缺性等因素有关。在其他因素一定的情况下该物品采购越难,这类物品应该重点管理。采购难易程度=未按时交货次数/总采购次数。
(4)生产依赖性
生产依赖性主要说明该种物品在整个生产制造过程中的重要性。在其他因素一定的情况下,该种物品生产依赖性大,说明它是生产过程中的核心物品,比如,手机的芯片,像这种产品如果一旦缺货,会直接影响到正常地生产,对整个企业造成的损失也是很大的,那么企业应该对此种物品的库存进行重点管理,以防止出现缺货的情况。
(5)物品实效性
物品实效性是指随着时间的流逝库存物资价值的下降速度。在其他因素一定的情况下,若该种物品实效性越强,则该物品价值下降速度越快,对于该种物品,库存量不宜过大,否则产品价值贬值给企业带来的损失将远远大于节约的成本。比如:电子产品和汽车等。
(6)物品通用性
物品通用性是指该原材料或是零部件是否可以用于多种产品的生产。其他条件一定的情况下,若该物品通用性越小,可替代性就越小,则说明该物品对于库存管理来说就越重要,一旦缺货对于生产的影响也越大。因此,对于通用性越小的物品,其库存应该重点加以控制。
2.库存管理综合评价指标权重的确定
库存管理中要考虑的因素很多,本文仅列出最重要的考虑因素。这些因素在库存管理中的权重反应了各个因素在体系中所起作用的大小。如何根据问题的特性恰当地确定出各个因素的权重,是关系到分类结果是否科学、合理的关键问题。层次分析法(Analytic HierarchyProcess,简称AHP )是一种将定性分析和定量分析相结合,定性问题定量化的实用决策方法。现利用AHP法来确定各个因素的权重,其步骤如下。
(1)建立递阶层次结构。把复杂问题中的各种因素通过划分相互联系的有序层次使之条理化、层次化,建立库存管理层次分析的结构模型。如图1。
(2)构造判断矩阵。进行指标间的两两比较,得出单个指标的相对重要性,构建判断矩阵,矩阵中的元素反映针对上一个层次,一个元素相对于另一个元素的重要程度。一般采用美国运筹学satty建议的1~9 级标度法。先构造准则层的判断矩阵。对各个指标(见图1)进行两两比较,使用1~9 级标度法,假设可以得到指标的相对重要性数据,进而可得到判断矩阵。
(3)指标权重的确定。对于判断矩阵,计算其特征根和特征向量,再将特征根归一化,即为各因素对于上一层某个目标相对重要性的权值。利用matlab软件进行计算,矩阵的最大特征值为6.5875,对应特征向量w=[0.8266 0.4153 0.3042 0.1968 0.0964 0.0618]T,对w归一化处理得到各个指标的权重分别为[0.4348 0.2184 0.1600 0.1035 0.0507 0.0326]。
(4)一致性检验。为了保证AHP 法得到的结论基本合理,必须把判断矩阵的偏差限制在一定范围内,就要进行一致性检验。一般用C.I.和C.R..两个指标进行判定。若未通过一致性检验,则应该重新修改判断矩阵,直到一致性检验通过。经过计算此矩阵的C.I.=0.1175, R.I.=1.2400,C.R..= 0.0948,因为C.R..= 0.0948
三、库存物品的分类
物品的价值、采购难易度、采购提前期、生产依赖性、物品通用性、物品时效性都应该有各自的评分标准。具体评分标准企业可以根据自己的实际情况灵活制定。本文评分标准采取十分制。物品的价值、采购难易度可以根据库存信息计算得到,而其他指标的评分标准是企业根据实际自定的。如本文对采购提前期评分方法如下:当采购提前期小于或者等于5天时,评分为1分,在此基础之上,采购提前期每增加5天,评分增加1分;当采购期大于50天时,评分为10分。假设某个企业库存产品的基本信息如表1所示。
根据上述的评分结果,20%左右产品种类即6、7号物品的综合得分占50.1%即为A类物品;30%左右产品种类即2、3、5号物品的综合得分占24.3%即为B类物品;50%左右产品种类即1、4、8、9、10号物品的综合得分占25.6%即为C类物品(本文中举出的物品种类仅为10种,不能很好地表现出该方法的优势,当种类超过500种时,可以明显的体现出该方法的优势,且分类结果会更符合ABC分类法的原理)。
四、分类库存物品的管理策略
1. A类库存物品的管理策略
对于A类商品,它是库存管理中应该重点管理的物品,因此应该采用连续性检查策略。该管理策略每天检查该类物品的库存情况,随时掌握准确的库存信息,当发现库存见到订货点水平时,开始订货,订货后使最大库存量保持不变,其订货量是按实际库存而定,因此,每次的订货量可能是变化的。企业应该与供应商的协商,对运输时间做出认真的分析,预算出该类物品的一般采购提前期。
2. B类库存物品的管理策略
对于B类商品,它是库存管理中次重点管理的物品,因此应该采用定期检查策略。该管理策略要求每隔一定时期检查一次该类物品的库存情况,并发出一次订货,把现有的库存补充到最大库存水平,订货量为最大库存量与检查时库存量的差,在经过一个采购提前期后,该类物品达到一个新的库存点。再经过一个检查周期,按上述方法再补货。如此周期检查该类物品的库存,不断补给。
3. C类库存物品的管理策略
对于C类商品,它是库存管理中不可缺少的物品,因此应该采用的用定量不定期的管理策略。该管理策略根据历史销售数据,计算出该种商品的理论最高库存量和最低库存量,一旦库存达到最低库存时,就订货,将其补齐到最高库存量,否则不定货。这种方法,较前两种方法更省时省力,但是库存周转率也最低。
五、结语
本文提出了扩展ABC分类法,它比较全面地考虑了库存管理的各个因素,采用新的综合标准对库存物品进行分类,分类的结果更加符合实际,可以提高库存管理的效率。但是,该方法增加了物品分类的工作难度。由于现代计算技术的进步,采用matlab,excel等软件可以大大提高工作效率,使该方法仍有较好的可行性。
参考文献:
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[2]严婷婷,李宏余.基于AHP的库存产品分类模型研究[J].物流技术,2005,(11).
[3]赖世红.ABC分析法在物流库存管理中的应用[J]. 邮电设计技术2006,(3).
[4]马士华,林勇.供应链管理[M].北京:机械工业出版社,2005.
关键词:供应链背景;煤矿;物资采购;经济管理;对策
引言
物资采购是指企业自身不具备生产能力、必须向其他企业或单位额外购买生产物资的行为[1]。随着市场经济的不断深入推进和行业分工越来越细化,几乎所有企业在开展生产经营时都有或多或少的材料物资需要通过外购的形式获得。供应链背景下煤矿企业的经营则需在最终产品到达终端消费者手中之前,围绕着本企业核心产品的生产,将涉及供应、制造、分销等环节的相关企业或单位的业务有机衔接,通过对物流、信息流、资金流等要素的控制,从采购阶段开始至最终产品出产,最后由销售网络把产品送到消费者手中,所有中间环节至最终用户连成一个整体网链。煤矿物资采购具有数量大、种类多、控制环节多、管理难度大、资金投入多等特点,存在着采购服务与管理水平不高、物资贮存分散、内部单位物资交流不易、采购物资策略相对落后、对采购管理人员主观依赖较大而科学、客观管理手段欠缺的问题[2]。
1煤矿物资采购经济管理原则
供应链背景下的煤矿物资采购管理的经营理念是从消费者的角度,通过企业与其战略级、重要级、瓶颈级、一般级物资提供商之间的协作,谋求煤矿物资采购管理整体最佳化。因此,其管理须遵循分级管理、严把质量关原则。
1.1分级管理
分级管理是煤矿类企业物资采购与管理应遵循的基本原则。煤矿物资按照其重要性可被分为四级,分别为战略级、重要级、瓶颈级、一般级。战略级的物资主要指那些对煤矿企业生存与发展起着决定性影响的物资,这些物资的采购与贮备直接关系到企业日常生产经营活动的顺利开展。企业采购这类物资通常会投入巨大且数量很多,而这些物资自身在供应市场中也具有很重要的地位,一般单位价值会比较高,部分物资甚至很昂贵。战略级物资是直接关系到企业产品质量或一旦出现质量问题会给人员和财产造成严重损害的关键性物资,因此这些物资的质量管理是所有管理手段的重中之重。具体来说主要包括工业专用设备、输变电设备、钢材、通用设备、石油制品与橡胶制品等[3]。重要级物资是指对煤矿企业具有很高的重要性但企业获得比较容易的物资,也是间接关系企业产品质量或一旦出现质量问题可能给人员和财产造成一定损害的物资。瓶颈级物资对于煤矿企业生产经营的重要性相对不高,企业虽然需要这类物资,但依赖性不强,然而这些物资存在着供应市场复杂的问题,例如某些需要从国外进口的物资等。一般级物资主要指与企业产品质量关系不明显或一旦出现质量问题对人员或财产基本无影响的物资,这些物资的获取相对容易,市场供应也相对充足。比如低值易耗品中的办公用品、服装、建材、机电配件、塑料制品等。
1.2严把质量关
在如今这个“质量就是生命”的时代,产品质量优劣不仅关系着企业销售收入和利润分配的多寡,更影响着企业信誉和未来发展情况。毫不夸张地说,物资采购的质量已经成为决定企业产品质量的关键因素,加强物资采购质量控制则是企业质量控制体系中最重要的部分之一。对煤矿企业而言,无论哪个级别的物资都必须重视质量,尤其应加强履行采购合同以及对外购物资质检环节的重视,物资采购合同作为确保物资质量的依据应当具有“关卡”的功效,使合同真正体现“关卡”严把质量关的作用;同时,物资采购的质检环节也不能变成“真空地带”,否则就会给企业埋下安全隐患。
2供应链背景下的煤矿对不同级别物资采购管理的对策
2.1战略级物资采购管理的对策———“双赢”策略
“双赢”策略是战略级物资管理的措施,煤矿企业应与物资供应商达成战略合作伙伴协议或形成战略联盟,双方达成共识并把各自的资源投入到共同的项目之中。而实现“双赢”的前提则是加强对供应商资质的选择。正所谓“防患于未然”,在实际取得物资前,先从采购环节加强对质量的控制工作;尽量采取招投标模式开展物资采购,选择资质齐备、行业内知名品牌以及拥有较好信誉度的供应商作为备选的外购单位;招投标过程严格遵守“公开、透明、公平”的原则,要求所有投标单位必须提供详实的物资质量明细表,应包括名称、型号、规格、数量、技术参数等。一旦优质供应商确定下来,煤矿企业就应与对方达成长期合作协议,既使自身战略级物资采购免除后顾之忧,又让对方具有获取长期稳定收益的信心,从而实现已方与对方的合作双赢。
2.2重要级物资采购管理的对策———成本控制
重要级物资容易获得的特点使成本控制成为可能,采购部门与使用部门经过协商达成统一认识,按照“少花钱、多办事”原则选择最合适的物资供应商,严格按照合同对物资采购品牌、型号等涉及质量的因素进行物资采购,确保购买到价廉物美、性价比最高的物资。在确保重要物资数量满足企业生产经营产前提下尽量减少库存积压,加强库存清理和管理,从而实现不断降低库存成本的同时促进企业顺利开展生产。
2.3瓶颈级物资采购管理的对策———弹性策略
事先准备好瓶颈级物资采购应急方案或备选方案,在有需要时可立即启动,从备选供应商处获取物资;帮助既有供应商提高、保证物资采购质量;根据瓶颈级物资的历史数据制定出存货数量的上下限,视具体情况一次性采购接近上限的数量,以此保障库存安全级别达到高值。2.4一般级物资采购管理的对策———低成本策略低成本策略,即将一般级物资成本尽可能控制在低位区间。由于一般性物资常常会占据企业采购物资数量一半以上,企业应当加强对这类物资采购的科学化管理,充分利用信息与网络技术,采用比较优选法选择成本最低、质量最好的一般性物资。煤矿企业应当在不断降低库存积压的同时简化一般级物资管理流程,并尽量采用标准化管理模式将繁复的一般级物资类型简化到最大限度,从而节省人、财、物成本并提高管理工作效率。此外,企业应在日常管理中加强对一般性物资投入与消耗的管控,避免不必要的采购与浪费,从而有效降低成本占用和费用支出。
3供应链背景下的煤矿物资库存管理对策
除了在采购环节重视物资管理外,库存管理优化也是从侧面提高物资采购管理效率的方式。对于战略级物资库存管理来说,企业应当与供应商联合建立物资采购电子信息数据平台,双方合作制定物资采购计划,以战略联盟的形式分享各自的物资需求信息。通过建立信息平台使物资库存数量维持在一个最合理的区间,既充分满足企业生产经营的实际需求,又不产生物资积压问题占用企业的成本费用,以此实现物资采购与成本控制的平衡。而重要级物资由于获得较为容易,物资消耗和物流运输等情况能够为企业全面掌握,因此适宜采用准时采购的方式要求供应商提高供应频率、降低供应数量,从而实现减少库存又满足生产需要的要求,继而达到降低库存成本、提高经济效益的目的。对一般级物资库存管理则可设立物资“超市”,根据经营资质和物资性价比情况联合其中最符合企业要求的若干供应商进入企业内部,在企业内设销售处或代办处,从而在企业内形成如同自选超市的物资采购集合,既满足企业生产经营实际需要,又可大力减少库存积压,从而实现控制库存成本、优化管理模式的目标。瓶颈级物资与以上三类物资库存管理有所不同,重点在于避免产生缺货成本。瓶颈级物资由于供应市场的复杂易出现缺货问题,将在一定程度上影响企业正常生产需要。因此,企业应当事先计算好采购数量与库存成本之间的最优比,以库存上限量做好这类物资的贮存与保管工作。
4结语
物资采购是现代企业运营中不可或缺的生产经营环节,其采购的数量、质量与管理水平直接关系着企业最终销售的经济效益与社会效益。对于煤矿企业这样涉及大宗物资采购的单位而言,供应链背景下加强采购、库存等环节的经济管理直接关系到企业未来生存空间与发展方向。因此,加强煤矿企业物资采购经济管理不仅有助于提高企业生产效率和经营成果,更有助于健全企业采购与生产管理的体制机制,提高企业整体运营水平。
参考文献:
[1]聂爱宁,崔庆昌.如何加强煤炭企业物资采购管理[J].现代企业文化,2010(30):21-22.
[2]王子杰.浅析信息化在煤矿企业物资采购管理中的应用[J].中国电子商务,2011(6):18.
[关键词]工程建设项目;采购提前期;压缩策略
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.20.047
1 引 言
随着经济全球化的迅猛发展以及我国加入世界贸易组织,工程建设项目无论是从规模还是标准上都不断与国际接轨,面临着日趋激烈的市场竞争。为适应多变的国内外环境,提升企业迅速响应市场的能力,对工程建设项目进行专业化管理显得非常重要。据统计,在工程项目建设中,物资成本所占比重较大,一般会占到工程项目总造价的60%~70%。与此同时,由于工程建设项目具有长期性、复杂性、高投资性的特点,物资采购工作往往呈现出采购品项品种繁多、采购与设计的协调难度大、采购周期与项目进度时常冲突、采购物资质量风险问题突出等问题,这些问题导致物资采购工作周期过长而严重影响工程项目的进度,阻碍了项目顺利完工。为了保证项目按时、按质地完成,需要从采购管理的角度进行优化,通过缩短采购提前期来保证采购物资能够准时保质保量地供给。
2 工程建设项目中采购提前期问题分析
2.1 采购提前期在工程建设项目中的表现
2.1.1 工程建设项目与采购提前期
工程建设项目是指在具有一定的起止日期、受一定条件约束的、以达到规定要求为目的的相关活动组成的特定过程。根据不同的标准,工程建设项目的分类也比较庞杂。虽然分类多样,但究其本质,工程建设项目要管理的内容不外乎项目管理中重点强调的对范围、时间、预算、质量以及风险的管理。因此,保证工程建设项目在规定的时间和预算成本内,以合理的进度以及满足客户需求的质量完成是工程建设项目管理的主要目标和工作重点。
通常情况下,工程建设项目可分为四个阶段,采购提前期通常出现在工程建设项目的第三个阶段――采购与施工阶段。
图1 工程建设项目四阶段
提前期是提前期是指在供应链的供需环节中下游顾客需要某种产品(或服务)时需上游供应商提前准备该项目的时间长短。一般供应链中的提前期,由采购提前期、制造提前期、发运提前期和交货提前期等构成。而具体到采购提前期(Purchase Lead Time),一般由采购预处理提前期、采购处理提前期、采购后处理提前期三个阶段组成。
图2 采购提前期
采购预处理提前期是决定采购订单发出之前的处理过程的时间,包括报价、选择供应商、进行商务谈判、订单签订、合同审批等过程。采购处理提前期是从供应商接受订单及发货到指定地点的时间,它可能包括采购、制造、发运等提前期。采购后处理提前期是从接收地收货、点数、检验到接受入库的时间。
2.1.2 采购提前期对项目建设的重要影响
采购提前期对工程建设项目的影响,可以从对项目进度管理、项目质量管理以及成本控制三个方面进行分析。
采购提前期对项目进度管理的影响。进度管理是项目管理的三大任务之一,主要是通过科学合理的方法确定进度目标,编制进度和资源供应计划,最终目标是保证项目在质量、成本、进度之间达成目标。采购提前期能够通过控制采购进度进而影响整个工程进度。在工程建设项目中,施工所需的材料、零配件、机械设备等如果不能按时运到施工现场或者到达施工现场后发现质量不符合有关标准的要求,这些情形都是影响施工进度。
传统的工程建设项目,物资采购工作通常在第三阶段即采购与施工阶段开始,也就是在完成市场分析、方案设计等过程之后,才开始着手采购工作。但随着项目管理水平的提升,物资采购工作开始前移,采购提早介入有利于更早明确需求,并根据市场信息提供关于成本上的辅助建议。
图3 采购在工程建设项目中的表现
采购提前期对项目质量管理的影响。质量是企业的生命,而由于建设工程项目一般具有极强的社会效益,甚至关系到国家安全等,所以对其质量的要求更加严格。采购提前期对施工质量的影响主要是通过其对项目进度的影响体现的。如果因为采购提前期延迟而影响到项目进度,企业为了保证项目按时完成以将各方损失降至最低,必然加快施工进度,这对施工质量而言存在很大的风险。
采购提前期对项目成本控制的影响。成本控制是项目管理的另一重要任务。在工业项目成本构成中,采购原材料及零部件成本占项目总成本的比例大体在30%~70%,平均水平在60%以上,这一比例在工程建设项目中表现的更突出。工程的施工进度与成本有着相互影响、相互制约的关系,在工程建设过程中,经常会出现因为采购物资供应不能及时到位或者物资质量问题产生纠纷而使采购提前期延长进而延误工程进度,最终使得成本超出正常的预算水平的情形。
由上所述,采购提前期与项目进度、项目质量和成本之间的关系显而易见。项目进度对于建设工程项目而言至关重要,施工进度的安排是否合理,直接关系到工程项目的成本工期及质量。而采购提前期作为整个项目的前端阶段,在整个项目工期中占据了很大的比例,所以采购提前期的延长和不确定又会给整个建设项目带来极大的成本、质量风险。
2.2 当前采购提前期问题在工程建设项目中的表现
2.2.1 对采购提前期的重视程度不够在工程建设项目中,一个很突出的问题就是由于企业没有意识到采购提前期的重要性,认为采购提前期只是一个供应时间长短的问题,并不会对工程建设目标的实现造成致命影响。这是导致采购提前期经常延误的主要原因。
2.2.2 采购计划管理不到位,需求信息不对称在工程建设项目中,经常会出现使用部门对物资采购随要随提、紧急采购、需求计划不准确等问题,没有采购提前期意识,造成采购进度压力大。信息不对称是影响上下游衔接的致命问题,也在很多情况下影响了采购提前期。
2.2.3 采购物资分类混乱工程建设项目所需的物资品种往往比较繁多,但管理工作却不规范,导致物资管理秩序混乱。不重要的紧急采购、重要不紧急的延迟采购等问题严重影响了采购提前期的稳定性及合理性。
2.2.4 供应商管理不规范供应商的有序管理是保证工程物资及时准确到位的重要条件,但在实际的工程建设过程中,因为需求管理的复杂性和特殊性,导致供应商对正在建设的项目没有预期性的准备与认识。
3 工程建设项目中缩短采购提前期的策略
由于采购提前期对于工程建设项目而言很重要,所以根据其表现以及存在的问题,提出以下压缩策略。
3.1 采购品项差异化管理
供应定为模型基于对采购品项的年支出水平和供应影响、机会、风险两个因素权衡采购品项的相对重要性,将采购物资和原材料分为四个品项:常规型、杠杆型、瓶颈型和关键型。针对不同类型的采购品项实施不同的采购管理策略,这在建设工程项目中同样适用。
图4 供应定位模型
3.1.1 常规采购品项
常规品项是指影响/机会/风险级别和支出水平都很低的采购物资,这类产品和服务一般都拥有大量供应源。所以,对于此类品项,公司在管理上可以花费最小的精力,可采取外包给第三方进行集中采购的方式,通过增加采购支出来提高供应商的重视程度,从而形成伙伴关系。
3.1.2 瓶颈采购品项
瓶颈品项是采购提前期压缩策略中需要重点解决的问题。在采购管理工作过程中,一方面要增加供应渠道;另一方面要通过技术支持寻找替代品。从博弈角度而言,此类品项供应商占主动地位,为了保证供应,企业最后做一个“好顾客”,与供应商签订定期合同开减少风险。
3.1.3 杠杆采购品项
杠杆型品项是风险级别低但是支出水平高,也就是说采购量较大但对产品重要性不高。因为杠杆品项这种高价值和低风险的特点,价格就显得尤为重要。对于这种品项,要区分情形加以对待。供应商的数量、合作类型、合同类型等变量要根据该类产品在市场上资源供应情况确定。同时注意,要积极利用电子商务和互联网的帮助。
3.1.4 关键采购品项
关键品项具有高价值高风险的特点,这是企业物资管理的重点。对于这类物资,在项目方案设计时就应给予足够的重视,最好能够通过价值分析/价值工程等方法联合供应商进行技术改进和开发,并对流程进行再造和优化。与供应商应保持长期合作的关系,并积极进行学习和沟通。
3.2 供应商早期介入
供应商的早期介入,是指在产品开发设计阶段,供应商就能参与其中。在建设工程项目中,可以通过让供应商在设计阶段就进行相关信息的分享,对某些问题提出专业性建议来缩短采购提前期。项目开发小组吸收供应商的工程师参加,将采购纳入设计程序的管理,不仅有利于设计部门与采购部门在设备、材料的采购工作中协作,而且还可以缩短采购提前期进而缩短工程建设周期,因为供应商不必等到产品设计完,就可以提前为该项目所需的关键物资计划供应。
3.3 电子平台的应用
建立双方能进行信息共享的平台,是减少采购方和供应商之间矛盾的有力措施。在工程建设项目中,企业可以利用自身已有的或者与项目高度相关的利益相关者的电子商务平台进行采购管理,这样,供方对于项目的采购需求数量、采购产品的技术要求、项目的实施进度等信息有充分及时的了解;同样承包商对于供方的供应能力、规模、产品质量、生产进度等信息也了如指掌。双方的进度计划及项目的设计变更等关键信息能够在供应链中保持透明。
3.4 价值分析/价值工程
价值分析(VA)和价值工程(VE)是一种结构性问题解决方法,它用于对特定问题或需求,它通过对产品的功能分析,研究如何以最低的成本去实现产品的必要功能。
价值(V)=功能(F)/ 成本(C)
应用VA/VE,既要研究技术,又要研究经济,主要从以下两个角度展开。一是对建设工程项目的设计方案进行分析,重点分析建筑因素、结构因素以及设备因素,剔除不必要的辅助功能,寻找现有方案的优化方案或者替代方案。二是对建筑工程项目所需的原材料、零部件以及机械设备等物资进行优化分析,寻找能够带来更多价值的物资,比如哪种材料被另一种替换更加合适,而替换的后的材料能够在不增加成本的情况下有更更多的供应商可以选择或者该材料正是分销商在原厂话语权比较大的,这也可以降低供货风险,进而缩短采购提前期。但是,必须要注意的是,方案的优化或者原材料的替换不能以牺牲质量为代价,必须在保证质量的前提下寻找缩短采购提前期的方法。
3.5 供应商管理库存
现在很多企业都在竭尽所力地降低库存以减少资金占用,但对于建设工程项目来说,需求物资品种繁多,零库存是不现实的。尤其是涉及影响生产的关键物资,一旦供应不上,将直接导致生产的中断。不过,过早的囤积施工时领用的做法也不再是最理想的状态,如何能够在不占用过多库存空间和现金流量的情况下,保障采购物资及时供应是一个值得思考的问题。供应商管理库存(VMI)并不是一个新鲜产物,具体做法是,供应商在下游企业的允许下设立库存,下游企业将商品数据的变化随时传递给供应商,供应商根据这些数据决定未来的货物需求数量、库存水平和补给策略。在建设工程项目中,通过供应商管理库存能够有效的降低“牛鞭效应”,减少信息不对称,降低企业的存货库存,缩短采购提前期。在实际应用中,下游企业可以从自己的仓库中隔离出一部分作为在建项目的VMI库,而且这种方式最好有信息技术作为支撑。
4 结 论
工程建设项目有其自身的特殊性,在选择采购提前期的缩短策略是应该根据具体项目的情形进行侧重,不能一蹴而就。从缩短采购提前期入手能够更好地确保项目进度,从而增强企业在变幻莫测的市场中保持竞争力。
参考文献:
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[3]甘泉.石化工程建设项目采购管理存在的问题及改善措施[J].现代商业,2013(2).
【关键词】民营企业;采购成本;人员管理
随着中国市场经济竞争的激烈发展,我国的民营企业面临着产业结构调整和经济转型升级带来的严峻考验。
一、控制采购成本的必要性
“采购成本指与采购原材料部件相关的物流费用,包括采购订单费用、采购计划制订人员的管理费用、采购人员管理费用等。”采购成本在所有的成本中所占比例为60%至70%。利润我们可以粗略看成是销售所得收入与成本做差,毫无疑问,当销售所得收入相对固定的时候,成本越低则利润越大。而采购成本又是所有成本的重要部分,所以控制采购成本成为获取最大利润的重心。
二、人员管理的重要性
采购的主要环节可简言为“采购人员从供应商处买回所需材料然后放到仓库内使用及存储”,这个环节的一系列相关事宜都是主要由采购人员完成,采购人员是这条采购链的桥梁,是十分重要又特殊的角色。而因为这项承前启后的工作要求十分的严格,工作非常复杂,有些人员的不足就在工作中凸显出来,不得不警示我们注重人员的管理。很多的民营企业先天不足,普遍素质不高,还没建立一个健全完善的采购部门,在管理上相对混乱,没有一个可遵循的、科学合理的采购相关准则,相关采购人员职业素质及个人品德素质达不到企业发展所需标准,使采购这条链没有得到优化提升,又何谈降低成本?由此可见,若想降低采购成本,采购人员的管理同样不能忽视。
三、节约采购成本策略
(1)招标采购货比三家是采购一件商品之前必须要做的,因招标采购是采购企业将采购物料所需条件公开登报,这样可以直接筛选出基本符合条件的供应厂家,并且在同等条件下可以选出标价最低的厂家,节省了采购员寻找供应商的时间与精力的耗费。(2)竞争性谈判“是指采购人员或者采购机构直接邀请三家以上供应商就采购事宜进行谈判的方式。”在不适宜招标采购的情况下,可以考虑此方法。(3)集中采购是把企业内部所有单位所需的物料集中采购,既可以因为采购数量使谈判价格降低,又避免了内部单位各自购买同一物料而价格不同的情况。(4)电子采购随着互联网与电子商务的飞速发展,电子采购成为一种新兴的采购方式,电子采购(e-Procurement)是一个基于Web体系和工作流管理的企业采购解决方案,通过这个先进的解决方案,可以将企业的采购过程进行系统化、流程化管理,从根本上实现提高工作效率、降低采购成本、减少采购环节等目的,电子采购同时帮助企业实现集中采购,提高了交易的砍价能力,改善了客户的服务质量。
四、从人员管理着手,实现采购成本管理
(1)所有的民营企业应该在强化采购成本管理这一理念的同时高度重视采购人员的管理,首先应建立一个独立的采购部门。而为了方便统一管理,实现成本的事先控制及事后结算,企业的所有与原材料相关的采购必须由采购部门单独执行,任何人不能插手采购事务,企业内的相关领导在采购环节中执行的应该为核定与审批的权利非执行权。(2)很多的历史教训告诉我们,人往往由于利欲熏心而丧失理智。这就要求企业培养采购人员洁身自好、廉洁自律品质的同时建立一套符合自己公司的、严格的采购相关遵循条例及奖惩制度,使采购人员时刻不忘自己的工作职责,时刻以公司利益为首位,对于使公司获得收益的采购给予奖励,对于因个人原因给公司带来损失的采购要严惩不贷,同时可以通过供应商的反馈对采购人员进行监督。(3)具有专业理论知识和丰富实践经验的采购人员成为当下所有企业紧缺的,民营企业更应该重视广泛吸纳综合素质高的采购人员。以往的采购人员只浅显的把降低成本停留在砍价上,市场经济发展的今天,采购人员必须懂经营、懂会计、懂质量检测,可以根据所采购产品或服务的形态、产品所处的生命周期阶段、年需求量与年采购总金额以及与供应商的关系这些方面分析选择合适的降低成本手段。企业在吸纳人才的同时更应该注重培养人才,对采购人员在降低成本、提高企业赢利能力等方面做出培训。
自2001年中国加入世界贸易组织后,民营企业得到了更接近市场经济的机会,拥有了一个可以真正展现自己的环境,与此同时,民营企业若想华丽的从国内市场走向国际市场还必须面临无数的考验与挑战。在国际间日益激烈的竞争中,在产品生产周期逐渐缩短、消费者对产品需求多样化、以及产品技术层次不断提升的压力下,如果没有有效的来源,那么节流则是一家民营企业想要站稳脚跟的首选方法,因此,采购成本被越来越多的企业所重视,而采购人员更是采购成本管理中的重中之重。
参 考 文 献
【关键词】风险导向审计;高校;物资采购
高校物资采购具体包括采购教学科研设备、行政设备、图书教材资料、后勤生活物资、其他各类用品用具等。高校物资采购支出是高校办学开支中很重要的一部分。在利益的驱动下,部分物资采购可能存在高估预算、暗箱操作、收受回扣、变相折让、贪污受贿等现象。在物资采购审计中以分析和评估采购过程的重要风险为导向,综合考虑高校内外环境因素对采购流程的影响,进而制定审计策略和采用积极有效的审计程序,提高物资采购质量,降低采购成本,维护高校的合法权益,促进高校价值的增加及目标的实现。
一、在高校物资采购审计中运用风险导向审计的意义
在高校物资采购审计中运用风险导向审计,有着重要的现实意义:一是有利于提高审计效率,实现审计增值。各高校普遍存在审计人员不足的情况。风险导向审计有助于将审计资源合理的分配到高风险领域,集中力量审计薄弱环节,提高审计效率,改善审计质量,降低审计风险,有效发挥内部审计的“免疫功能”;二是有利于内部审计工作的全面转型和发展。内部审计工作要实现从传统财务审计为主、转向财务审计与管理审计并重发展,就要求每个审计人员都要牢固树立风险意识,在物资采购审计中同样要从全局出发、从客观角度对物资采购风险进行识别。
二、高校物资采购审计模式的选择
高校物资采购审计主要包括审计物资采购内部控制制度及执行情况、采购计价、采购合同、采购招标、供货商选择、物资验收、物资保管、结算付款以及物资采购期后事项等。高校物资采购审计主要采取项目管理式审计和过程参与式审计两种模式。项目管理式审计是有重点、有目的地将某物资采购部门、环节或物资品种纳入年度审计计价,形成为特定审计项目,并实施相应审计程序的审计模式。采购规模较大、年采购金额较大的高校适合采用该模式。过程参与式审计是由专职内部审计人员参与监督物资采购的全过程或者部分重要过程,实现物资采购审计的日常化。一般认为这种模式适合采购规模不大的高校。笔者认为,不能断然割裂这两种审计模式,将其绝对化,高校内审部门可根据风险和重要性,综合运用两种模式,发挥采购审计的最大效益。可将采购次数频繁、采购价格较高、采购价格变化频繁、质量问题突出、内部控制薄弱、出现错弊概率较高和采购数量较大的环节或物资类别纳入项目管理式审计;在审计资源缺乏的情况下,对风险和重要性一般的采购,可以采取过程参与式审计,但内审部门要注意做到参与其中而不能代替决策、介入控制而不能包办采购,以避免审计风险;对风险和重要性较低采购,可要求在审计部门备案以供抽查即可。
三、物资采购风险因素
高校物资采购风险因素分为外因性风险和内因性风险。外因性风险源于外部环境,主要来自供应商和不可控风险因素,主要有合同欺诈风险、违约风险、货物质量风险、意外风险等。内因性风险源于高校内部物资采购流程中各个职能部门,往往与经办人管理水平不高、或责任心不强、或假公济私有关。主要有采购计划风险、采购价格风险、采购方式管理风险、采购合同风险、采购质量风险和物资验收风险等。一般情况下,物资采购审计中的风险随着采购模式不同而有所不同。
四、物资采购审计的重要风险控制点及审计策略
物资采购过程中运用风险导向审计,就要对可控风险进行识别、评估和控制。物资采购审计可以将预算制定、供应商选择、合同签订、物资验收四个重要风险控制点作为审计切入点。
(一)预算制定审计
预算制定审计是对采购计划中的采购数量、价格、质量、采购方式等的真实性、合理性和有效性等进行审计,或对采购价格申报材料的完整性、合理性和规范性等进行审计。该控制环节主要关注采购计划风险和采购价格风险,具体包括采购计划程序失控、采购计划依据不当、无计划或超计划采购、采购计划执行不彻底、采购计划与其他计划不协调、价格标准失控、价格信息系统无效和低效、采购效率降低、价格审查形式化和串通作弊风险等。审计过程中,审计人员应审查:物资采购部门是否根据所需物资的数量、品种规格、质量技术标准、价格、供应时间的长短等因素进行综合分析后,制定出采购计划;采购价格来源渠道是否正规,价格测算是否合理等。在过程参与式审计中,这是物资采购审计监督的第一个关口,是一种事前审计,通过这一控制点审计,挤掉采购计划的“水分”,避免不合理的采购行为。在项目管理式审计中,监督采购计划和定价,可以弱化采购相关人员的机会主义倾向,使采购行为从源头就趋于理化、规范化。
(二)供应商选择审计
供应商选择审计是对采购方式的合理性和供应商选择过程的规范性进行审计。该控制环节主要关注采购方式管理风险和来自供应商的外部风险。采购方式可以采取公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价等。在审计时,内审人员要运用经验知识来进行具体分析判断,审查采购方式的选择是否得当以及供应商选择过程的操作规范性。对于公开招标的采购,重点审查招标文件是否存在漏项、表达不清、责任不明、与政策法规相悖、排斥潜在投标人等问题;关注有无招标者预先内定中标者或向投标者泄露标底,以及评标过程中有无不公平、不公正、不合理等违规行为;同时要注意投标人之间的信息传递,防止“串标”、“围标”。采购方式和供应商的选择过程容易滋生腐败、产生舞弊,审计部门要重视该控制环节。
(三)合同审计
合同审计是对物资采购合同的合法性、完整性和有效性等所进行的审计。该控制环节主要关注的风险领域具体包括合同欺诈风险、合同无效风险、合同条款不利风险、合同违约风险和合同档案管理风险等。审计人员要从合同的签订程序、合同内容和合同档案管理等方面重点关注以上重大风险因素:物资采购合同的签订程序是否合法、规范,相关部门是否根据组织授权进行审批;物资采购合同是否包含合同标的、数量和质量、价款和结算方式、运输方式、技术要求、履约期限、履约地点、验收方法、售后服务和质保期限、违约责任等条款;投标文件中的优惠条款是否逐条在合同中落实;双方意见表达是否明确,有无意思理解上的偏差,合同中有无含糊不清、模棱两可的措辞;双方权利和义务是否明确而且对等;合同档案管理是否规范、完整。
(四)物资验收审计
物资验收审计是指对物资验收业务执行情况的适当性、合法性和有效性等所进行的审查和评价。该控制环节主要关注的风险领域包括采购方式和供货商改变、品种规格差异、价格失控、质量检验失控、计量不实等风险。审计人员应从下列几个方面重点关注物资采购验收中的重大风险:物资验收程序是否合法、规范,手续是否完备,验收人员须是否包括了资产与设备管理部门、使用部门、财务部门、审计部门、监察部门和有关专家;物资的数量、质量、单价、品种、规格、型号、供货单位等是否与合同一致;是否建立物资数量、质量问题信息反馈制度和处理机制;是否向财务部门提交采购计划、采购合同和验收报告。
参考文献:
[1]任立君.企业物资采购风险管理审计探讨[J].财会研究,2010(10):56-58.
关键词 AHP Kraljic矩阵 物料分类
一、引言
T公司生产的煤机装备是由多种物料组成,物料种类繁多,并且每台设备都是根据用户的实际工况需求进行定制生产,因此每种物料均为单件生产。T公司的煤机装备所需要的物料都是来自于外部供应。为满足生产需求和顾客的备件供应,T公司库存异常庞大。因此,需要对物料进行细分,进行差异化采购管理。这样既能有效降低库存,同时更有针对性的满足顾客的需求。
二、基于AHP的物料特性权重计算
(二)计算物料分类区间
计算出T公司所有需要分类物料的物料价值Vi和供应风险评价值Ri 。在所有物料评价值Vi和供应风险评价值Ri分别找出物料价值最大值Vmax和供应风险最大值Rmax。通过对比计算,可以得到各个物料价值的相对评价值RVi以及供应风险相对评价值RRi。
通过对物料价值特性和供应风险特性两项指标的综合计算,根据二八原则,可以很容易判定物料所处区间
三、T公司物料分类实例验证
(一)T公司物料价值特性权重
T公司物料价值特性包括物料可靠影响度、采购因素和财务因素。物料可靠影响度包括物料重要性、消费者心理影响度两项细化指标。采购因素包括物料采购金额、物料采购单价两项细化指标。财务因素包括断货损失和价格波动对利润的影响两项指标。
物料价值特性中,物料可靠影响度最大,其次是财务因素,最后是采购因素。根据T公司的相关人员对各个因素重要性的比较,构造出物料特性一级指标判断矩阵:
矩阵的特征向量为(0.846,0.2565,0.466),特征值为3.0092,最大特征根λmax=3.0092,随机一致性比率CR=0.0079
同理,对物料可靠影响度二级指标、采购因素二级指标和财务因素二级指标按此方法计算,具体结果如表2所示。
(二)T公司物料价值特性相对评价值
对物料价值特性6项特性指标进行计算,分别对T公司8种物料的物料重要性X1,消费者心理影响度X2,物料采购额X3,物料采购单价X4,断货损失X5,价格波动对利润的影响X6进行评价。
(三)T公司改进后物料分类表
同理,对物料供应风险5项特性指标的定量约定,分别对T公司8种物料的可选供应商数量Y1,供应商的可靠性Y2,供应商的运输保障Y3,质量稳定性Y4,买卖双方的市场地位Y5进行评价。综合对物料价值特性和物料供应风险特性的相对评价值。
四、结论
T公司通过科学的物料分类,实施了差异化采购策略,库存周转率由2014年的0.7提升至2015年的1.22,但改进效果明显。
(作者单位为上海交通大学)
参考文献
[1] 徐亮,吴月芳,纪庆磊.基于AHP的模糊综合评价算法及在MIS性能评价中的应用[J].煤炭经济研究,2006.
一、引言
招标采购是目前工程项目普遍采用的采购方式,此方式能为项目选择最合适的设备及分包商,其是保证工程质量、进度、投资成本的先决条件。近年来电力工程的招标采购在实施过程中出现了许多新的风险,这些风险对招标采购工作能否顺利进行产生了关键性影响。所以必须对电力工程项目招标采购工作中存在的风险进行分析,并根据分析结果提出对策。
二、电力工程项目物资招标采购的风险类型及存在问题
1、相关人员对风险认识不足
采购人员是采购工作的灵魂,其风险意识对招标采购工作能否顺利进行起到决定性的作用。现代电力项目规模大、系统复杂、设备及材料种类多。这就增加了采购的复杂性及难度。在采购实施过程中采购人员稍有不慎,便会对企业造成损失。主要问题是采购人员风险意识薄弱,在采购过程中不按流程、制度办事,,人为干预等。如:厂家未经考察认可就列入入围厂家;对招标文件的编写不谨慎,没有经过审计部门的审核就发标;在招标评审澄清过程中,对投标文件的审阅不仔细,不按要求进行评比;在定标阶段,违反公司保密制度,不进行风险评估等;在签订合同过程中,不按公司制度要求组织相关各专业参加与厂家的谈判工作。以上这些行为使招标工作从一开始就埋下了风险的种子。
2、采购策划不科学
电力工程项目招标采购的关键在于招标前制定科学化、灵活性的采购策略及方案,没有完善、灵活的采购策略及方案作为指导,将会导致电力工程项目物资在招标采购的过程中增加了风险。主要问题是:采购部门接到采购任务后没有结合项目自身特点制定出合适的采购策略及方案。所有项目都按一个模式来执行,缺乏变通。这就造成在实施过程中遇到风险时无法迅速作出反应,致使风险的影响程度进一步加深。
3、分包商选择不科学
电力工程项目由于其特殊性及重要性,分包商的选择至关重要。分包商的选择主要问题有:只看价格,忽视分包商的实力、管理水平、业绩等。就会出现下列风险:设计选择不当,将造成设计质量不过关、工期延长,成本增加,安全质量无法从源头上保证。设备及材料分包商选择不当,造成不按合同履约,产品质量不合格;监造分包商选择不当,会让一些不合格的设备及材料糊弄过关;安装单位选择不当,会造成安装质量差。
4、市场变动带来的风险
电力工程建设周期长,采购及合同执行周期一般要两到三年。在这期间货币汇率和原材料(钢材、铜材、铝材、地材等)的价格会随着市场的需求进行波动,原材料价格的波动将直接影响到投资成本不确定性。给合同执行造成了很大风险。如电缆的原材料铜材和铝材,近年市场价格波动较大,如招标时,厂家是按当时的铜价和铝价进行投标,但具体供货时的铜价和铝价无法预计,如供货时铜价和铝价比投标时低,厂家经常会违约或半途加价,甚至出现私自更换材质、偷工减料的情况,这样不但会增加投资风险,还会对项目的安全造成很大的威胁。
三、应对电力工程项目物资招标采购中存在风险的对策
1、加强对招标采购的审计监督
应对和处理电力工程项目物资招标采购环节出现的问题时,首先要不断加强对招标采购工作的审计监督,审计监督是电力工程企业实施内部控制的重要战略措施。这个过程中要对招标采购的各个环节进行严格的管理,对各项目相关的工作进行审计和报备,及时排查在各环节中可能存在的风险,对存在风险隐患的环节要进行具体盘查,及时化解风险,保证电力工程项目物资招标采购的顺利进行。因此,加强审计监督是规避招标和采购风险的必然选择,在整个过程中具有重要的作用。
2、制定科学化的采购策略及方案
电力工程项目物资招标采购要结合项目特点,制定科学化的采购策略及方案,只有结合项目特点,事先制定出科学的策略及方案,才能够使得整个招标和采购环节按照一定的程序进行,并在执行过程中不断的修订、完善既有策略及方案。最大化地避免风险。按照既定的程序实施招标和采购会在很大程度上减少风险的危害性,这也是现代电力工程企业应对采购风险的重要举措。
3、加强对市场变化的分析预测能力
电力项目所需原材料价格随着市场需求呈周期性波动,进口设备的成本还会随着货币汇率的变化而变化。规避这些风险就需要采购人员要借助专业平台随时关注原材料市场价格及货币汇率的行情,通过对比分析总结出规律,抓住对买方最有利的时机,锁定货币汇率和原材料价格,签订固定价格合同,以此方式来规避因汇率和市场波动带来的风险。
4、规避人员风险的措施
通过下列措施规避人员风险:加强对采购人员风险意识及专业知识的培训;加强采购制度及采购流程的建设,使采购人员的工作有章可循。加强监督审计制度的建设,让采购工作时刻在可控状态下进行。加强信息化建设,建立自己公司的价格信息库,根据历史价格对比分析后直接与相关厂家议标,既提高了采购效率,又减少了人为干扰的因素。
5、强化对分包商选择的
随着市场化的发展,从事设计、装备制造、监造、安装调试的企业数量越来越多,但水平参差不齐。这就需要在招标采购过程中,对分包商的选择要严格把关,不能只看价格,要从多方面进行综合考虑。要资质和实地、业绩相结合。建立合格及不合格供货商数据库,在动态中不断增加合格的、淘汰不合格的分包商。
四、结论
电力工程对我国经济社会的发展具有十分重要的意义,其在整个社会经济建设的过程中承担着不可替代的作用。本文根据近些年来电力工程项目在招标采购中出现的各种风险对其进行分析,并从多个角度出发提出相关性的对策建议,不仅能够为缓解电力工程招标采购的风险提供一定的借鉴,而且有助于其更好地发挥在国民经济建设中的作用。
参考文献
[1]胡志红.电力物资招标评标方法探讨[J].广东科技,2009年第18期.
A品牌是某外资卫浴企业在中国制造和销售的中高档卫浴品牌。该企业经过对中国市场长期的市场调研和策略研究后决定进入国内中高档酒店工程市场。与其它中外资卫浴企业不同,A品牌放弃了零售市场而以工程市场的销售为主。这就决定A品牌的市场营销策略将会以工程大客户为主要对象。
作为新进入的品牌,A品牌既缺乏市场知名度也缺少客户资源,那幺该如何打开中高档酒店工程市场呢?通过对于中高档酒店工程市场的跟踪及研究,A品牌市场部门有以下发现:
国内中高档酒店工程采购一般会采取工程招投标的方式,即由厂家竞标,采购方定标,有时较大的工程采购项目还需要酒店上级部门的批准。在中高档酒店工程的竞标中,一般起决定作用的人有酒店主管采购的老总、酒店或装修公司采购部门主管、装修设计师等。在工程竞标过程中,除工程报价外,产品功能、售后服务、行业品牌也是影响工程最后中标的重要因素。
为在短期内尽快打开中高档酒店工程市场,A品牌决定采取以下计划策略:
策略计划
1、举办全国性“酒店卫浴空间设计大奖赛”
在此之前,由各种协会举办,厂商贯名的卫浴、家装设计大赛很多。我们知道无论是广告也好、活动也好,采取跟风模仿的效果不会很好。A品牌这样做则出于几点考虑:在酒店工程市场,你可以没有大众品牌知名度,但你不可以没有行业的品牌知名度。要获得大众品牌知名度需要很大的投入。举办设计大赛这类活动的目的可以迅速的提升产品在行业内尤其是在设计师领域中的品牌知名度。而随着酒店装修设计的重要性不断提高,设计师对于酒店工程材料采购的影响力也越来越大。为与其它的设计大赛相区别,集中针对目标通路,A品牌将此次卫浴空间设计大赛的参赛范围限定为酒店工程。
2、在专业的酒店刊物投放长期的平面广告
A品牌市场部门了解到,在酒店行业中为相互学习、交流经验,比较大的酒店管理部门都会订阅专业的酒店刊物比如《中外酒店》《中国酒店杂志》《亚洲酒店》《时尚旅游》等。酒店的中、高层管理人员也都有机会阅读。于是A品牌决定在这些专业酒店刊物投放平面广告。为增加广告的到达率及记忆率,A品牌市场部门请专业的广告公司设计了以品牌卫浴空间概念为表达的产品形象广告,并在全年中每月重复投放。
实施成效
由于策划新颖、组织得当,A品牌贯名承办的“酒店卫浴空间设计大奖赛”取得圆满成功。随着酒店专业刊物平面广告的投放拉动,A品牌迅速在设计师领域、酒店行业取得了一定的知名度,A品牌开始进入一些中高档酒店的竞标采购,工程销售部门的工作也开始全面启动。
成功竞标
不久A品牌即接到一项工程竞标邀请。该项工程位于国内某一级城市市中心,是一座设施先进,配套功能完善的综合性大厦,由一座豪华酒店式公寓和一座5 A级办公楼组成,甲方需采购900套高档卫浴产品并邀请了四家卫浴厂商进行竞标。由于工程较大,A品牌工程销售部门收到材料采购招标文件后即迅速上报公司总经理,要求进行大工程竞标专项管理。公司总经理马上成立了以产品、市场、销售及后勤部门组成的项目团队,并由公司主管销售的副总经理负责该项目的统筹管理。经过与甲方采购部门的初步沟通,A品牌工程销售部门了解到该项工程除工程报价外,投资方对于装修设计的要求很高,希望竞标厂商可以提供具有设计特色的卫浴成套产品。
根据以上信息,A品牌市场部门与产品部门提出除根据招标文件的要求正常报价外,可以附加几项优惠条件增加竞标成功的可能。
竞标当日,四家厂商依次进行报价,A品牌的报价在四家中处于中游。但A品牌出人意料的提出几项附加优惠条件:1、如果工程中标,A品牌将赠送20套技术领先、设计时尚的音乐感应龙头给甲方用于大堂等重要的场所;2、A品牌将引进拿出目前欧美中高档酒店中最新流行的无水箱悬挂座厕供甲方设计师进行设计选型,并提供相关技术服务;3、对于工程后期的售后服务,A品牌提出将在工程产品的质保期内提供每周定期回访及专业维修服务。
最后竞标结果,A品牌的竞标策略成功的打动了甲方评标的各方人员,成功取得该项工程。
在项目执行的后期,甲方相关人员透露了A品牌中标的原因。首先A品牌举办的酒店卫浴空间设计大奖赛刚刚结束,甲方设计师为此向采购管理部门推荐了A品牌参与竞标。A品牌提出的每周定期回访及专业维修服务又正好打消了甲方老总及采购管理部门对于后期物业管理的担忧。因此,在报价接近的情况下,甲方选择了A品牌。
结语:
工程客户比零售客户更加注重销售的阶段策略及开发方法;
关键词:电力企业;物资管理;策略
新形式下,我国的电力企业正在蓬勃发展,它代表着我国的基础产业。为更好地适应企业革命与企业未来的转型发展,建设一套完备的物资管理系统,是电力企业未来发展道路上必不可少的一步。关注电力企业物资管理规划,探讨其对电力企业发挥的重要性。对目前我国电力企业管理层面存在的某些问题作以探讨,奠定发展道路上的经济基础。
1电力企业物资管理的现状
1.1电力企业物资管理模式陈旧
电力企业物资管理的最终目的是通过较好的管理方式以达到降低生产成本从而获得期望的经济效益,建设相关科学合理的物资管理系统促进物资能够在规定时间下生产出高品质产品,与此同时为了能跟上电力企业发展的步伐,也需要分析企业物资管理方式的优缺点,制定出一套高效、科学、合理的管理模式。然而大多电力企业由于受到传统管理模式的束缚,导致管理系统不完善,物资占用了大量的资金,企业改革得不到完善。在物资采购这一块虽然以物资成本低为主旨路线进行采购,但是由于忽视了对于物资的前期预算和计划投入的物资数目,这就影响到了物资管理目标的实现和企业的顺利发展。另一方面物资管理手段缺少现代化的元素,它涉及到众多领域,需要各方面的专业人员对物资管理进行严格编制。这就要用到现代化的管理方式和科学的规划系统来提升物资管理水平。当前物资管理计划执行力度较差、采购标准低下、采购人员作风不严谨、没有专业的采购人员等。这都会导致物资管理的秩序混乱,当需要物资时却不能及时提供物资,不需要时却成倍采购储存。
1.2采购机制与物资计划管理的重要性
电力物资采购过程不具有科学性,执行力度底下,对于物资的采购环节考虑的太少,以为随便一个人就可以完成采购这一工作,这就造成了采购程序上的盲目性、随意性、不确定性。传统的采购方式落后、采购观念陈旧、采购制度不严格、不科学,另外管理设备不先进。而且制度招标的结构没有引起企业的重视,仅仅是在资金数目大的时候企业才采取招标形式,除此之外都是采取询问价格的方式进行采购。电力企业与其他物资流通行业息息相关,彼此依赖、相互发展、共同进步。保持与相关行业的紧密联系,形成不定期的相互交流与互动,对我国的宏观调控是一个重要的标志。物资流通过程中每一个环节都有可能出错,所以必须要制定高效的物资管理计划,再结合市场上本身所具备的自我调节能力,就能让电力企业的各个部门之间紧密的结合起来,变成一个良性的循环体。我国市场经济千变万化。电力企业物资计划也必须要十分周密谨慎,具备科学性、合理性、准确性。在企业内部做到各项物资链能够被合理安排、充分利用。
2管理策略的革新
2.1新经济下电力企业物资管理新模式
起初,电力企业要进行物资管理预先计划的管理模式。物资管理计划在实施的时候要坚守以实事求是的指导方针,所规定的物资管理计划应具备动员、指导、管控的能力。让相应采购人员为电力企业物资流转时的行动负专责,在预先计划物资管理的时候要确保实事求是的原则,按照企业自身发展的特点制定符合于电力企业最合适的管理模式。制定的管理模式要具备可行性,科学性、先进性。设定目标时不能设定的太高,也不能过低,要切合实际。假若目标设定太高,在职员工可能会畏惧困难,丧失斗志与自信,这对企业员工完成预期任务量有一定的不利影响。目标设定太低,无法满足企业要求,不能激励员工在短时间内完成目标,无法培养员工的执行力。从而就不能更好地完成预先物资计划管理的目标,导致企业生产力低下,走上衰退的道路。应避免此类状况的发生,制订一套完美的管理体系。达到电力企业物资计划的目标值。电力企业是国家的基础经济,物资的配置影响着国家总体经济的命脉和与社会的发展。在市场经济条件下,电力企业应该密切注视着市场需求关系的变化,通过对物资合理的分配来确保供求关系的平衡,促进社会经济的稳定。电力企业在管理物资时要讲求严谨性与多变性相结合的理念,计划必须是多种多样的,计划对整个企业未来的发展起着主观预测,对企业未来的发展客观现实关系并不是很大,在执行物资计划方案的时候,根据情况的变化,要不断调整计划,使其符合电力企业的实际情况。
2.2企业物资管理方法
企业在进行计划管理时首先要明确自身企业内部各部门所拥有的资源和其它各个部门对于资源的需求,确保供求平衡。电力企业是一个庞大的企业,短期内的资源需求度较高,分析清楚电力企业现有资源数量和还未采购资源的需要对进行物资计划管理具有十分重要的意义,确切的来说,电力企业对于物资的需求会随着社会经济与市场的发展情况的变化而改变。但是万变不离其宗,要以不变应万变,做好企业物资管理计划。计划管理是一个很重要的环节,记录物资的数据,包括工程管理、合同管理、收料管理、标价管理等,让物资计划管理变得有条理、有秩序、有规则。将物资合理科学的分配达到预期的目标,随着电力产业的革新力度加深。同时要能提出有利于企业改革的解决策略有力的促进企业的稳步发展。物资花费在工程建设中占有一定的比重,项目建设工程对于材料的品质要求较为严格,具备自身的统一性。建设阶段中计划案的实施,物资材料的质量要求较高,容不得半点差错,稍有失误都会使项目无法达标,对电力企业物资计划造成严重的损失。
3结论
电力企业物资计划管理体系要具备物资流、资金流、数据流、控制流等特点并且制定一个完备的反馈系统。总之,物资计划管理是非常复杂且重要的工作,和社会发展紧密联系在一起。新形式下,电力企业人员要改变传统的管理思想,使用现代化、技术化、科学化的管理方式对物资进行有效的利用,最大限度的提高电力企业的经济成效。
参考文献
[1]徐建荣.刍议新形势下电力企业物资计划管理[J].科技创业家,2013(24):240.
[2]周军芽.新形势下电力企业物资计划管理[J].大科技,2014(5):45,46.
[3]郑继承.新形势下电力企业物资计划管理分析[J].科技资讯,2015(27):106,108.