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【关键词】电脑艺术设计;工学结合;人才培养模式;南宁职业技术学院
电脑艺术设计专业作为一种适应时代需求的新型专业,经过短短数年,得到了迅速的发展。目前,电脑艺术设计人员大量涌向各个艺术设计领域,从工业设计、平面设计、建筑设计、室内设计到影视广告、影视动画、电脑游戏……等等。电脑艺术设计人员作为一种新型的艺术设计人才,正成为当代各类艺术设计领域的宠儿。但全国各高职院校的专业建设及人才培养质量也良莠不齐,存在多种问题,中国高职教育的不断发展对电脑艺术设计专业提出了更高的要求。在这种形式下,结合本校实际,探索出适合地方特色的高职电脑艺术设计专业人才培养模式迫在眉睫, 南宁职业技术学院电脑艺术设计专业在构建工学结合的人才培养模式方面进行了诸多的探索与研究。
1 校企联手打造专兼结合的教师团队
电脑艺术设计专业教学团队由专任教师和来自行业企业的资深的影视导演、编剧、摄像师、影视剪辑师、影视特效师、企业负责人等兼职教师组成。集合了6名资深院校专职教师及行业专家,作为团队专兼教师的中坚力量,代表了广西数字艺术设计领域一流水平,引领专业教学改革创新紧跟市场发展前沿。团队现有教师14名,其中专任教师7名,兼职教师7名。高级职称6名,中级职称3名,专任教师和兼职教师比例为1:1,是一支有较高教学科研水平、实践经验丰富的“双师型”专兼融合的优秀教师团队。这支由校企联手打造专兼结合的教师团队成为此次电脑艺术设计专业构建工学结合人才培养模式改革的主导力量,参与了“二校、一企”人才培养模式的制定和实施。
2 校企合作构建实施工学结合人才培养模式
南宁职业技术学院电脑艺术设计专业从2000年新专业创始起,经过近10年的研究与实践,探索出体现公学结合的“二校、一企”高职人才培养模式。电脑艺术教学团队与广西南宁瑞宝麒广告传媒有限公司、广西天高影视动画有限公司、柳州蓝海国际集团等企业进行深度合作,开发设计出体现工学结合的“二校、一企”人才培养方案,校内学习实训2年,校外企业顶岗实习1年,每门课程以工作过程为导向,以项目为载体,学与做相结合,理论教学与实践教学相结合,理论考核与实践考核相结合;专业课程的实训在校内、校外实训基地完成。学生第三学年实施顶岗实习,顶岗实习时间为1年,带队专任教师到企业挂职锻炼的同时,协助企业做好实习学生的管理工作。企业利用自己的生产和技术优势,安排指导学生生产性实训和顶岗实习,根据需要聘用顶岗实习学生就业。校企共同制订生产性实训、顶岗实习的管理制度、运作机制、实训实纲,开设的企业课程及工作表现、业绩成果等综合考核评价的办法和标准,要求学生在顶岗实习期间至少获得一项以上职业资格证书。学校与企业一起共同培养掌握一定专业理论知识、应用能力强、综合素质高的能胜任岗位任职能力要求并具有发展潜能的高技能人才。
2.1 “二校、一企”人才培养方案实施实训教学模式
根据电脑艺术设计领域岗位要求,电脑艺术设计专业与企业共同设计了行业认知、核心课程生产性实习、课程设计、毕业设计、顶岗实习等实训项目。主要实践环节及教学实施由校企合作共同完成。本着由浅入深、由简单到复杂、由单一项目训练到综合项目训练的原则,按技能要求,分层次、分阶段地组织实施,专业实施“四阶段、四结合”的实训教学模式,由认知实训、非生产性实训、生产性实训、顶岗实习四个阶段组成。“二校、一企”人才培养模式下的实训为校内学习实训2年,顶岗实习1年,生产性实训教学全部在校内公司、实训基地完成。生产性教学在企业完成。主要实践环节及教学实施安排如下表所示:
表1 主要实践环节及教学实施
2.2 “二校、一企”人才培养模式下的顶岗实习
电脑艺术设计专业通过与广西南宁瑞宝麒广告传媒有限公司、广西天高影视动画有限公司、柳州蓝海国际集团等企业进行深度合作,与企业一起共同制定生产性实训与顶岗实习管理制度、运行机制;企业一起制定学生生产性实训、顶岗实习管理制度、评价考核办法与标准等,共同对顶岗实习进行管理。
2.2.1 顶岗实习安排
顶岗实习安排分为三个阶段,第一阶段,动员安排阶段:①宣讲实习管理制度、实习的意义、主要内容和组织安排意见,召开动员大会,进行思想政治教育;②联系实习单位,组织学生选择实习单位的面试,落实实习岗位;③自找单位实习的学生办理《双向选择实习单位》的审批手续;④落实实习单位;⑤签订实习协议书;⑥组织企业行业专家集中授课;第二阶段,顶岗实习阶段:①与企业一起对学生进行分组,指定企业实习指导教师,学生在企业单位顶岗实习;②校内实习指导教师定期、不定期检查实习现场,通过检查学生的实习日志、召开学生座谈会、与实习企业指导教师交流等多种形式掌握学生实习情况,对学生实习进行指导;③撰写实习业务工作总结和思想工作总结;第三阶段,总结交流阶段:顶岗实习结束后,返校总结交流实习成果与经验。向指导教师提交顶岗实结、顶岗实习日志、设计及施工项目相关材料。参加不及格课程清考。
2.2.2 顶岗实习考核
顶岗实习考核及成绩评定:顶岗实习的考核由企业指导教师和校内指导教师共同完成,并以企业指导教师的考核为主。评定成绩从实习现场表现、实习作业完成情况两方面综合考核。考核采用优秀、良好、中等、及格、不及格五级制。
2.2.3 顶岗实习制度保障
专业与企业一起管理,制定有《艺术工程学院顶岗实习管理制度》、《艺术工程学院顶岗实习指导教师责任书》、《顶岗实习日志》、《校企合作学生顶岗实习协议》、《学生顶岗实习手册》、《顶岗实习安全管理细则》、《顶岗实习课程标准》、《学生顶岗实习学分制与成绩评定管理办法》、《顶岗实习指导老师管理办法》等相关制度、文件。
3 工学结合的人才培养模式改革成效
3.1 电脑艺术设计专业建设成效
2006年,电脑艺术设计专业成为广西优质专业,同时成为国家职业资格鉴定培训基地;2007年,影视动画专业、电脑艺术设计专业的校内动漫技术实训基地被评为自治区级示范性职业教育实训基地;2008年,艺术工程学院成为国家动漫游戏人才培养工程――国家动漫游戏产业振兴基地授权合作院校,标志着艺术工程学院成为广西动漫游戏人才培养基地;2008年,成为中国残联与李嘉诚基金会合作的长江新里程计划高科技助残就业重点项目的培训基地;2009年,《三维动画》获自治区精品课程,同年也同时荣获艺术教指委精品课程;共获省部级八项科研成果;《三维动画》等八部教材出版发行;学生作品获37个国内外大奖奖项;校企合作76项商业项目。2012年末,签约由国家文化部、中央电视台及北京电影学院共同主办的“百校百城”项目,加入全国首批签约的8所高职名校的行列,将国家级非遗项目融入日常教学、实训、毕业环节,共同演绎打造百集大型动画及影视系列片《古城漫游记》,全力推进校企合作育人的人才培养模式。
3.2 校企共育人才成效
电脑艺术教学团队与行业企业进行深度合作,开发设计出体现工学结合的“二校、一企”人才培养方案。近三年来,培养的电脑艺术设计专业历届毕业生,理论基础好、实践创新能力强,受到用人单位的青睐,电脑艺术设计专业平均就业率为98%。质量跟踪调查显示,用人单位对毕业生的综合评价优秀率达96.5%。“专业技能、吃苦耐劳、敬业肯干、创新能力、合作精神”等方面评价优秀率都达97.5%。
【参考文献】
[1]徐涵.以工作过程为导向的职业教育[J].职业技术教育,2007(34).
在一线人员招聘方面,人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,进取招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。亲爱的读者,小编为您准备了一些公司招聘工作总结,请笑纳!
公司招聘工作总结1在就业形势依然严峻的背景下,为促进我院学生实习就业,进一步搭建校企人才沟通合作平台,拓宽学生实习就业渠道,给我院学生就业供给全面有效的服务,我院于6月5日举办了“广州职业技术学院20__年学校招聘会”。在学院领导的支持下,本次招聘会到达了预期的目的,取得了显著的效果,现将本次招聘会举办情景总结如下:
一、高度重视,明确职责
学院领导一向高度重视就业工作,坚持以“一切为了学生就业”为办学指导思想,充分认识做好高校毕业生就业工作的重要性和紧迫性。自招聘会筹备工作开展以来,该项工作得到学院领导的高度重视,一方面,院领导召开了多次协调会,强调举办招聘会的意义和重要性,并对这次招聘会进行了研究和部署,要求发挥各方面的作用,经过各种渠道,多方联系用人单位前来学校招聘学生,群策群力,共同为开展好这次招聘会而努力;另一方面,就业处与各系(部)之间还进行了多次协商会议,就招聘会的前期准备、现场布置、接待及人员安排、事务分工等招聘会相关事宜进行了研讨,明确了各自的职责,确保了招聘会的顺利、成功举办。
二、紧密配合,认真准备
就业处精心准备、制订了切实可行的活动方案,并进取联系用人单位,各系(部)密切配合,组织学生参加招聘活动,确保了招聘会各项工作有条不紊的展开。
首先,建立了招聘会工作机构,经过协商,确定了具体的招聘会事务分工,明确了各自所负责的相关事宜,制定了“招聘会策划方案”、“招聘会日程表”,各部门进行协调,确保各项工作有条不紊地开展。其次,学生处召开了09级学生代表的工作布置及动员大会,采用了学生代表与用人单位“一对一”的服务方式,一方面提高了学生的使命感和职责心,另一方面让整个工作更加规范、严谨,保证了工作开展的实效性。
三、周密安排,有条不紊
本次招聘会从5月初开始筹备,包括材料准备,宣传准备,学生培训等,5月中旬开始向企业发送邀请函,共邀请五十多家企业,实际到场参会有四十多家,企业来自广州、深圳及粤东城市,供给1000多个职位,招聘专业主要涉及物流、计算机、市场营销、会计、商务英语、旅游管理、艺术设计专业等众多领域。
招聘会前期准备工作历时一个月,于6月5日上午9:30在综合楼前广场正式拉开帷幕,院领导,企业代表,学生代表先后在开幕式上作了发言。学院副院长在讲话中就我院的办学理念、人才培养目标及教学等方面资料,对我院的基本情景作了介绍,并向企业正式推荐学院的学生,他说:“我们相信,经过两年的专业基础课和专业课的系统学习,我院学生将以其所掌握的充实的专业知识,精湛的专业技能,以其独特的创新本事和高素质品德修养,为其将来所服务的公司、企业带来新的活力,做出新的贡献。”最终,他祝愿参加此次招聘会的所有的企事业、公司都能招聘到称心如意的有用人才,祝愿我院所有的毕业生都能够找到适当的满意的工作。作为企业代表,顺丰(集团)有限公司华南区高级经理李东在发言中表示,他参加过那么多场学校招聘会,像广州学院这种组织方式的还是头一次见到,由此可见学院领导对此次招聘会的高度重视,全院师生对此次招聘会的精心准备,现场布置井然有序,场面感人,接待热情,服务周到,师生的精神面貌值得称赞。这一次的招聘会很新颖,有特色。学院的毕业生学习、动手本事强,务实上进,具备良好的敬业精神,值得向在场的企业推荐聘用。他也期望学生能抓住这个好机会,寻找到适合自我的工作。最终,
他说:“感激学院师生对我们的热情接待,感激学院一向以来为我们企业培养人才,为企业与学生沟通供给平台,我预祝,此次招聘会取得圆满成功。”学生代表安超则在发言中对学院多年的培育和企业为学生供给机会表示感激,并介绍了学生在校的学习实践情景,最终他表示应对社会的挑战,将以信心满怀的状态,利用自身的优势,融入社会这所大学,调整好自我的心态,以最短的时间适应工作环境。
院党委书记宣布本场招聘会开始后,在“把握实习机遇,实现就业梦想”、“共筑实台,双赢完美未来”两个标语的映衬下,学生们分散到各自感兴趣的企业摊位前,开始双向选择。我院1700多名学生参加了与用人单位的洽谈,学生带着个人简历,来往于各个招聘摊位,自信地回答用人单位提出的问题,并当场完成部分单位准备的试题。
多数用人单位十分看重学生的专业知识及语言表达本事、应变本事、人际沟通协调本事等综合素质。学生则比较关心自我的工资、食宿、福利待遇、晋升空间等问题。为招揽人才,不少企业实习期间月薪就有1500——__元。
现场气氛热烈,企业与学生应对面洽谈,学院领导到现场指导、察视,各部门紧密配合,保证了本场招聘会顺利进行。午时,应部分企业的要求,在我院工作人员的安排下,启用了4间多媒体教室,供企业进行宣讲、复试等活动,因个别企业的面试时间延长,招聘会比原计划推迟了两个小时,最终获得圆满结束。
会后,在与部分企业负责人的交流中了解到,企业对本场招聘会给予了高度的评价,对我院学生在面试中的表现予以了充分的肯定。而学生们也表示将珍惜机会,抓住机遇,迎难而上,合理定位,在就业大潮中勇敢拼搏,实现自身价值。
在这次招聘会中,我院的学生凭着充实的专业知识、精湛的专业技能、独特的创新本事和优良的道德修养,受到了用人单位的青睐,有500多人达成意向,400多人签约,用人单位代表深信,潮汕学院的学生必须能为他们企业带去新的活力,为企业做出新的贡献。
当天,揭阳日报,普宁电视台等多家媒体进行了全方位的报道,扩大了我院的社会影响,受到了学生和家长的好评,社会各界给予了充分的肯定和高度评价。
四、推进校企合作,提高服务质量
就业工作是一个长期、复杂而艰巨的任务,学生就业关系到学生的前途和学院的社会信誉,我们将以这次招聘会为契机,在稳定原有的合作单位基础上,进一步加强与企业的多方合作,建立长期的合作关系;帮忙学生解疑释惑,稳定学生心态;尽力帮忙毕业生充分就业,在关键时期以最大努力,切切实实做好我院毕业生就业工作。
公司招聘工作总结2今年招聘工作在吸取总结往年经验的基础上,在招聘流程及渠道方面做出了改善和完善,取得了必须的成果。现对上半年招聘工作总结如下:
一、招聘工作概况
(一)基本流程
(二)时间安排
2月下旬:汇总科室用人需求
3月-4月:设计医院招聘启事,与人才市场、网站、院校进行联系,招聘启事;参加学校春季招聘会及人才市场招聘会;接待应聘人员、整理应聘资料、录入备用人才信息库,筛选简历。5月上旬:通知应聘者面试5月中旬:进行面试5月下旬:进行笔试(复试)。
6月上旬:汇总经过复试人员名单,报业务部门审核,上办公会审批6月中旬:通知合格人员准备材料及报到时间。
二、招聘数据统计
今年先后有31个科室上报了用人需求,计划招聘人数68人,实际招聘人数48人。
(一)基本数据:
(二)学历比例:
1、1214名应聘人员当中,本科生有827人,占68%;研究生有387人,占32%;
2、106名面试人员中,本科生共80人,占75%,研究生共26人,占25%;
3、48名录取人员中,本科生共35人,占73%,研究生共13人,占27%。
(三)数据比较:
三、今年招聘工作情景分析
今年招聘工作较往年更加规范、透明;人才质量也较往年有很大提高,具体情景分析如下:
(一)优点:
1、招聘渠道多样化。
今年除了采取往年参加现场招聘会及内部推荐的方式外,首次采用了网络招聘。3月份先后在全国前50名高等院校的就业网上了医院人才招聘信息,应聘者能够经过现场报名及电子邮件的方式投递简历。截止到4月_日,共收到简历1200余份,为招聘工作供给了充足的人才资源。
2、招聘流程规范化。
严格按照招聘流程开展工作,并按专业分别进行了外科、内科、技类、药学、医学工程、麻醉专业的专场面试会。并强化机关指导科室的职能作用,每场面试会都有业务部门及相关用人部门的领导参与评分,面试结果比较客观、公平。
3、公开招聘、公平竞争、挖掘人才。
严格按照招聘标准,从人才信息库中挑选优秀人才,公开面试,现场评分,公布结果,杜绝了不公平竞争,也给优秀人才充分展示自我的舞台。
(二)缺点:
1、计划招聘执行力不强。
主要表此刻以下两个方面:一是用人科室用人需求上报不及时,造成制定招聘计划不准确;二是个别科室不按流程招聘,不能保证招聘人才质量。
2、招聘工作环节衔接不紧凑。
投递简历和面试间隔时间太长,异常是在就业高峰期的应届毕业生,择业机会比较多,因为间隔时间过长,导致人才流失。
(三)改善意见
1、加强计划招聘的执行力度,严格按照招聘流程实施招聘工作,
督促各科室及时上报用人需求。尤其是上半年为应届毕业生的就业高峰期,不一样于平时的零星招聘,上半年的招聘工作是成批量的,仅有及时汇总各科室的用人需求计划,才能保证招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作时间,缩短投递简历及面试之间的间隔,让应聘人员在较短的时间内便能接到面试通知,使得工作更紧凑,从而防止人才流失。
3、合理设计招聘启事,注意细节。
比如报名方式里要求应聘人员发电子简历时注明姓名及专业,不要重复投递简历。吸取本次招聘工作的经验教训,更好的利用网络招聘的优势。
4、加强与各医学院校就业指导中心的联系,保证充足的生源。
公司招聘工作总结3招聘的成功之处如下。
1.招聘准备工作充分
如在学校招聘过程中,安排了公司高层领导精彩的宣讲辅助以ppt的形式,工作人员耐心、细致地回答同学们的提问,足够的公司宣传资料等。
2.招聘面试流程的科学制定
招聘工作的每个步骤都分工明确,招聘工作小组成员也尽职工作,配合良好,整个招聘工作基本顺利地得以完成。
3.基本上按照招聘计划完成了人员招募工作,为公司的发展供给了人员的保障。
招聘的不足之处如下。
1.人员招聘的完成率完成欠佳,原因是时间安排紧张。
2.招聘预算费用超支。
公司招聘工作总结420__年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。
一、招聘工作总体情景
上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加学校招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面,人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,进取招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20__年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,进取关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能1
更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展学校招聘。
在维护____服务外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外,今年进取拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。
5月份,完成了与__校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的教师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“__班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用___网等免费的信息网站招聘信息,必要时经过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:
从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、__区和__的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。
下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情景,进取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索贴合公司情景,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。
这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20__年上半年的招聘工作,有必须的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改善不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送适宜的人力资源。
公司招聘工作总结5从20__年5月进入公司工作以来,已经一年多时间,经历了公司快速发展的时期,从中我们收获了不少宝贵的工作经验,也学习到很多先进的工作方法,为了总结前期工作中的不足,更好的开展后期的工作,现将招聘工作小结如下:
一、工作资料
1、招聘渠道的开发
为能使公司人员配置及时有效,满足公司经营对各层次人才的需求,在维护好原有网络招聘渠道(新安人才网)的基础上,增加了新的网络招聘渠道,使公司的招聘辐射范围得到更大的拓展,满足了公司的管理、技术人员招聘需求。
为满足一线生产需求,公司现与三家人力资源公司(文都、远景、申祥)进行劳务派遣合作,在合作过程中,处理好三家合理的竞争关系,保证公司利益的最大化,确保在招聘高峰期,能够及时有效的满足公司生产员工的需求。
2、20__年人员招聘配置
20__年1月1日公司在职员工为1260人,截止6月31日公司在职员工为1615人,月度离职率控制在10%-15%之间,到达制造业合理的人员流动比率标准,从人员年龄、性别、学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流动,各部门人员配备满足了生产发展需要,具体配置如下:
3、20__届大学生招聘
为满足8.5代线经营需要,在全国五大高校开展了20__届大学生巡回学校招聘,共收集简历近千份,经历初试、笔试、复试,最终录用优秀20__届毕业生30人,录用比例到达1:33,保证了录用大学生的质量,有效的保障了后期公司的用人需求。招聘结束后,顺利完成了三方协议的签订并归档合肥市人才市场,并与大学生坚持日常的联系,帮忙其解决疑难问题。
在大学生即将入职前期,做好产业培训营训练前期的所有准备工作,与苏州招聘方坚持紧密的联系,确保大学生入职培训工作的顺利开展。
4、其他工作
1)、完成团体户申请前期所有材料的准备及申报工作;2)、编写大学生招聘笔试题,内部招聘相关笔试题,主持开展内部招聘等;3)、劝退不适应公司发展需要的员工50余人;4)、其他维护招聘工作正常运行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的总结
在公司一年的工作期间,有提高有不足,更多的是工作过程中的经验教训的吸取。在日常工作过程中,由于沟通和监督未及时到位,导致不少不良事件的发生,在此需深刻总结,以避免后期类似事件的发生。
后期在工作过程中招聘应进取主动的去完成工作,加强日常工作的监督力度及在执行过程中的精细化,确保整体工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、现代企业管理必须建立健全的人力资源管理制度现代企业的人力资源管理应"制度化、规范化、人性化",依法制定规章制度是企业内部的"立法",是企业人力资源工作规范运行和行使用人权的重要方式之一,应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利,使企业的运行平稳,流通,高效,所以公司应根据自身实际,建立健全人力资源管理制度,并严格依法执行,做到"合理,合法,全面,具体"。这样能够:
①、规范管理,能使企业经营有序,增强企业的竞争实力;②、制订规则,能使员工行为合矩,提高管理效率;③、解决劳动争议不可缺少的有力手段;
同时对制定的规章制度也要进行及时的修改,补充,不能制定好后便完事大吉,要根据公司实际发展情景依法不断推陈出新,从而适应公司总体发展需求。
3、建立"以人为本"的企业文化,做好员工协助招聘工作对企业文化的建立十分重要,应遵循"人才适岗"为核心的模式,即录用适应岗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,但要真正做到离职员工也是京东方显示光源的免费的宣传员(目前我们很多招聘的员工都是经过在职或离职的员工介绍过来应聘的),是企业形象的代言人。所以,以人为本,不仅仅体此刻招人、用人,同样也体此刻对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司不仅仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据"28法则",公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,所以,管理并激励这些企业中的关键人才、优秀人才便成为未来人力资源管理的重中之重。
关键词:老年保健(服务)与管理;学徒制;人才培养;老龄社会
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2017)05-175 -03
一、老年保健(服务)与管理人才供需失衡概述
1999年开始中国“跑步”进入老龄化社会,2012年和2013年是中国第一个老年人口增长高峰,截至2014年底,中国60岁以上老年人口已经达到2.12亿,占总人口的15.5%。预计2033年左右将到4亿,到2050年前后,老年人口将达到全国人口的三分之一。我国人口老龄化进度居世界之首,老龄化超前于现代化,“未富先老”和“未备先老”社会问题凸显。人口老龄化即将严重影响中国的经济、社会、政治、文化发展,老龄化问题已成为中国未来社会一个不容忽视的民生问题,老年保健(服务)与管理专业人才培养成为当今社会教育领域关注的热点领域。
我国老龄化问题要求大力发展老年服务与管理人才的数量和质量,用来适应社会各层面的需要。但目前我国老年保健(服务)与管理专业人才培养落后,层次单一,仍未构建起完整独立的老年保健(服务)与管理教育体系:在我国设有老年服务与管理、老年护理、康复保健等涉老专业的大中专院校不多,本科和研究生层次的养老服务与管理专业很少,职业化、标准化、高层次的养老人才培养和科研基地稀缺,严重制约了高层次养老服务人才的培养和师资队伍的建设。福建省未来对老年服务业的发展需求潜力巨大,对从业人员的数量、知识、能力和素质结构将提出新要求。截至2010年底,全省已拥有各类养老服务机构1138个,其中民办养老服务机构148个:养老床位数从2005年的1.8万张增加到6.3万张。每千名老年人拥有床位从4.8张增加到14.96张。各种涉及养老服务的机构增长较快,但人才需求增长比例高于设施条件的增长比例;从目前的市场需求来看,面对人口老龄化和社会经济的急剧变化,老龄化人口的市场消费需求正向高质量和多元化发展,但养老服务人才培养质量参差不齐,在职养老服务人员中2/3左右是初中及以下文化程度,取得养老护理员职业资格证书约5万人,不能适应规模巨大的养老服务人才需求(我国养老护理员的潜在需求约1000万)。因此,老年保健(服务)与管理专业人才“学徒制”培养势在必行。
二、推行老年保健(服务)与管理专业“学徒制”培养可行性探讨
“现代学徒制”是社会发展的必然趋势,受到教育部门的大力推广。德国非常注重职业教育,从娃娃期就开始培养学生的职业认知;德国的职业教育体系相对健全,学历提升和职级晋升渠道相对完善,职业教育同样是人才培养的重要途径;德国是世界上最早开创现代学徒制育人的国家,主要特点是采取学校和企业共同育人,学生兼有学徒和学生两重身份,解决了老龄化发达国家用工问题,同时也是工业强国德国经济腾飞的关键。而我国目前的教育体制多为研究型理论性大学教育,导致的直接问题是培养的学生“眼高手低”,无法满足现有工业企业或服务型企业对素质技能型人才的需求,出现“招工难”、“用工荒”的难过问题;同时每年大量的毕业生却面临着就业难问题,教育部部长陈宝生在2017届全国普通高校毕业生就业创业工作网络视频会议上透露,2017届全国普通高校毕业生预计795万人,面对就业,情况复杂形势严峻。劳动力供给与需求不匹配的结构性矛盾越来越突出,因此为了大幅提升中国职业教育,德国的职业教育成功经验值得借鉴,推行现代学徒制教育刻不容缓。2015年人社部、财政部共同印发了《关于开展企业新型学徒制试点工作的通知》,制定了《企业新型学徒制试点工作方案》。教育部也下发《关于开展现代学徒制试点工作的意见》,教育部于2015年遴选165家单位作为首批现代学徒制试点单位和行业试点牵头单位,其中试点地区17个、企业8家,高职院校100所。福建省教育厅从2016年也开始全面放开各专业学徒制的申请,2016年确定64个省级现代学徒制项目培育学校。
老年保健(服务)与管理专业“学徒制建设优势能解决养老人才的供需矛盾。健康养老行业为朝阳产业,养老方式日渐多元化,各种涉老机构对人才的需求也有不同。调查发现,现有涉老服务机构的养老护理人员年龄范围为30~50岁,中年妇女,学历普遍较低,受过专业职业教育较少,服务质量很难令人满意;甚至较多涉老服务机构的管理人员为中途转岗人员,有老年保健、管理、服务等的专业知识背景的中高领导很少,这些作为行业领导者急需专业培训来满足快速老龄化社会对具有顶层设计能力的管理团队和实践操作能力强的养老人才的需求。当前我国开设老年服务与管理专业的高校,除了几个知名院校外,多数院校老年保健(服务)与管理专业人才培养方案中,对养老人才层次定位与现在养老机构的岗位需求不能完全吻合:多抵饕针对养老机构的人才需要,而急需的养老护理员或基层管理人员,以及居家养老、社区养老、养老地产、一些高端养老企业如康复保健、养生旅游、心理护理、社会工作、膳食营养干预等的要求兼顾很不够;现有的校内培养方式存在着“象牙塔”现象,实训面对的是“护理人”和冷冰冰的器材,与老年人、涉老企业的设施设备的接触较少,很难真正掌握与老人的沟通技巧和养护技能,这样就很难满足当下“医养结合、健康养老”的理念。
如何把企业的资源与高校的优势良好结合,实现政府、涉老企业与高校的双赢,构建福建养老PPP模式,发挥高校人才和教育资源优势,利用涉老行业企业先进稳定的实训资源,政府民政等部门的政策优势,推动养老事业的发展,“校企合作、工学结合”的现代学徒制才是正确途径。首先,健康养老企业或机构是提高学生综合素质的实践基地,学生在真实工作场所接受现实人文环境的熏陶,提高人文素养和综合素质,培养了团队意识和合作精神;同时能直接面对困难和挫折,培养创新能力和创业精神,真实的工作环境实践能够提高对本专业的认知,培养工作热情,提升专业能力,增强学生的自信,培养学生的表达能力和操作技能,提高就业率;其次,让专业教师到健康养老行业挂职锻炼扩充教师行业知识、提高实践教学能力,促进学院“双师型”教师队伍建设,同时引进行业专家为“兼职”教师,促进高校教师队伍发展壮大,也解决职业院校生源问题;再次,当前受传统观念、职业社会声望低等因素的影响,老年保健(服务)与管理专业社会知名度和认可度低。即使是长沙民政学院办学历史有二十多年,但该专业每年招生人数也仅限二百多人,老年保健(服务)与管理专业“学徒制”校企合作模式,不仅为高校、涉老服务机构人才培养搭建桥梁,而且深度合作后实现资源、知识、技能共享会促进健康养老行业发展,有利于解决老龄化社会的养老难题。
三、老年保健(服务)与管理专业“现代学徒制”人才培养两点建议
一是关于学徒制生源及培养目标的建议:依据教育部《关于开展现代学徒制试点工作的意见》,认为应届新生依自愿原则可遴选为企业学徒制员工,企事业优秀员工可被推荐为职业院校学历教育的学生。签订联合培养合同和就业协议,进行二元育人,优先录取具有高中文凭的农民工子女及城市贫困家庭子女,并根据员工能力知识水平分班分层培养。学习结束后,经社会、企业、学校多方考核合格,教育主管部门认定后颁发毕业证书。生源定位:1.学院在校生:学生自愿报名,学院根据综合学业成绩择优遴选,健康养老相关行业企业根据企业建设发展要求直接参与面试,签订三方协议合同。2.健康养老相关行业企业推荐内部优秀员工(高中毕业一年以上,初中毕业三年以上),结合考试综合成绩择优遴选(教育厅、学院与培训企业共同组织入学考试:笔试成绩50%+技能考试成绩50%),合格者成为学院的学徒制学生,签订教育厅、学院与培训企业三方协议合同。3.民政部门、公立或民营养老院、健康管理公司等健康养老行业企业推荐的学徒制委托培养人才:结合考试综合成绩择优遴选(教育厅、学院与培训企业共同组织入学考试:笔试成绩50%+技能考试成绩50%),合格者成为学院的学徒制学生,并与民政部门、公立或民营养老院、健康管理公司等健康养老行业企业、高职院校、培训培养企业签订学徒制委托培养四方协议合同。我们考虑到学生学习及实践能力,要求生源需高中毕业1年以上,初中毕业3年以上,以三年制为主的弹性学制进行培养。培养在适应养老机构、社区或居家养老、养老地产等涉老行业,具有爱心、公益思想和奉献精神,具备一定的医学基础、老年政策法规、老年社会工作、养老机构管理等知识,掌握中医药康复保健、心理干预、老年营养咨询与干预、老年护理等老年健康管理适宜技术,能为中老年人提供“医、养、护、乐、健”(即医疗、养生、护理、快乐、健康五位一体)的涉老专业健康技能人才。
二是“学徒制”人才培养质量措施的建议:“学徒制”人才培养最大特色突出企业理念,人才培养质量最关键是监控和教学标准制定的问题。要保证以企业顶岗实习实训为基础的教学质量,关键是在民政部门-高校-企业学校遴选“双师”组建教学团队,共同制订课程模块,老年保健(服务)与管理的适宜技术开发及标准制定(教学标准、课程标准、岗位标准、企业师傅标准),彼此建立教学\行与质量三方督导的监控体系,在学院、教研室二级教学质量管理体系上,纳入行业企业服务管理制度,建立起学院、教研室、企业 “三级监控体系”,对教学全过程科学、规范、系统地运行监控,保障各方良好的信息交流和沟通,形成与现代学徒制相适应的教学管理与运行机制。因此提出几点要求:1.合作企业即教学培训基地的控制。要选择有实力、具有先进设备和管理、形成规模效益的行业龙头企业,生产性实习场所需覆盖生产、实训、经营等部门,本身具有或在高校帮助下建立现场教学、实训、职业技能鉴定等功能,且在建设实训室、实训基地上有投入有保障,发展规划与高校培养人才相适宜。2.师资的遴选。“现代学徒制”的学徒要有“双导师”,分别为学校教师和企业师傅,师资要有人员互聘制度、双向培养锻炼制度、共同开发课程和适宜技术制度。企业师傅应选行业企业内有一定威望的专家或经验丰富的一线工作人员,企业师傅同教师一样纳入学院教师考核体系;专业教师参加各种实训、到养老服务机构和康复医疗机构顶岗实践、组织教师参加实践教学能力考核等多种方式,改善教师实践技能,培养专业带头人、骨干教师和行业企事业专家组成的专业教学团队。3.“学徒制”学生培养模式与考核。学徒主要以实践技能为主,因此第一学年在校学习基础理论课程,第二学年在有资质的培训企业采取集中理论学习及顶岗轮训相结合,第三学年进入委托培养企事业单位实习。(1)理论课由学院教师承担,含理论及实践课,教育与考核流程:按教学实施计划下达教学任务教研室分配教学任务指定教师编制或征订教材按课程标准制定授课计划、内容教研室核对授课考核成绩评定成绩上报归档教学文件汇总学期学院、教研室及教师教学工作总结。(2)顶岗轮训及企业实习由培训或培养企业的师傅承担,师傅、学生共享高校各类实训室及企业真实工作环境,校企共同开发基于老年保健(服务)与管理工作任务的专业课程体系,开发基于岗位工作内容、融入国家职业资格标准的专业教学内容和教材。师傅将具体的工作技能按模块包括各类康复保健技能、护理及心理照护技能、营养配餐咨询及指导、养老管理等分阶段传授给学徒,并制作微课堂,将学生学习态度,参加行业技能比武等纳入学习绩效考核评价标准。教育与考核流程:根据专业技能课校企共同制定教学模块企业教学管理分配教学任务并聘任师傅轮岗实训授课制作微课堂反复实训阶段性实操考核及成绩评定汇总教学资料收集汇总上报学院师傅工作总结。实习阶段鼓励学生参加职业技能鉴定,学生评价以实习单位为准。
中国老龄化正快速发展,社会对老年保健(服务)与管理专业人才的需求日益增大,校企合作式的“学徒制”人才培养模式正在大力推广,具体如何进行学徒制培养,必须基于福建省健康养老服务人老年保健(服务)与管理专业人才供需矛盾调研基础上,进行多角度、多方位、多元互补的校企合作模式途径探索,将专业人才培养目标与养老服务行业、养老机构的岗位需求紧密结合起来,制定出详细明确甚至标准化的“老年保健(服务)与管理专业学徒制人才”培养方案。
参考文献:
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总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。在今后可以帮助我们更好的成长,以下是小编为大家准备了上半年人事工作总结2021年最新五篇,欢迎参阅。
上半年人事工作总结一今年上半年,分公司按照总公司人事工作计划,开展各项人事工作,现将上半年的工作安排总结如下:
一、开展大部制组织机构设置方案
对机关各岗位开展测时写实工作,量化每个工作岗位的有效工时,分公司机关管理岗位人员远高于同类分公司管理人员人数,以新的组织机构设置方案调整为契机,推行分公司管理岗位的竞聘上岗,减少分公司机关管理人员人数。通过参加总公司组织的人事工作分析会、分公司研讨会,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,全力打造_分公司发展的“升级版”方案。
二、存在的困难和建议
搭建站经理及管理人员的职业生涯规划平台。公司管理人员其平均年龄均在30岁左右,面临人生职业发展的瓶颈。制定合理有效可行的职业平台,调动这部分人的工作积极性尤为重要。一线员工工作强度大,实际可支配收入少,超时劳动法律风险,目标责任制网点人员减少产生的经营、安全风险依然存在。根据网点具体情况,大力推广股份合伙制承包经营、夫妻站经营形式,实现风险、效益共担,组建较强团队,机关职能部门加强对目标责任制站的监督服务职能。
三、下半年重点工作安排
继续开展目标责任管理工作。对一些可能成为双低效益的网点推行目标责任制,对销量日均在_及以上的一些网点推行合伙承包经营管理责任制,提高公司的创效能力,并做好在人员调配工作。
做好网点职业技能鉴定工作。按照先报名培训后鉴定的方式,采取灵活多样的方式,对申报参加鉴定人员进行考前理论模拟测试和操作技能培训。按照公司培训计划大表,配合财务部、加管部和安全部,组织加油站管理队伍培训工作,并协助做好培训方案、培训结果考核、培训效果评估等工作。
加强对员工培训效果的跟踪反馈,把员工培训视为“福利”对待,切实提高员工培训效果,打造分公司培训师队伍,让公司领导、部门主任等公司管理层具备授课能力。加强组织建设工作,结合分公司工作实际,及时向公司领导反馈基层意见,解决经营生产过程中存在的实际问题;按照成熟一个发展一个的原则,做好基层组织建设工作。
上半年人事工作总结二今年在领导的关心指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下,全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神,顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。以下是今年的人事工作总结。
一、加强政治业务学习
人事部门是每个单位的一个重要部门,人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系着每个职工的切身利益,从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准,就会给职工利益造成损害,就会阻碍整个单位进步。因此,学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。
二、做好各项工作,增强服务意识
我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨,努力为基层单位和职工服务。一年来,我们及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。
三、继续推进人事制度改革
人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来,我们认清新形势,明确新任务,把握新要求,认真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作,加大人才资源开发投入,加强人才资源能力建设。二是抓好人才引进工作。三是用好人才,营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革,完善单位干部人事分类管理体制,健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。从实际出发,对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过采取各种措施,使的人才工作做到引得进,留得住,用的好,逐步建立一支专业结构比较合理,整体素质基本适应的专业技术人才队伍。
四、搞好内业管理
科学的管理是单位形成整体优势、发挥最大效率的重要手段。一年来,人事科把工作计划纳入科学管理之中,做到工作月月有计划,事事有安排,现任目标明确,分工合作,齐抓共管,按照规范化、标准化的管理要求来开展,使人事工作有章可循、有序开展。做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放,做到归属清晰,内容完善,同时建立好档案目录,做到查阅迅速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料,按年度进行整理存放,编写好目录。建立起了规范化的档案管理制度,使档案管理制度化。
为进一步促进人事人才发展,明年人事科将加大对专业技术人员和一般干部的管理工作,建立规范准确的人事基础资料信息库,为领导决策提供依据;继续加强人才引进工作,特别是高学历的专业技术人员的引进工作,为专业技术人才创造良好的环境;进一步加强内业管理工作,做到科学、合理、规范、整洁;继续加强业务学习,提高工作能力和办事效率。
上半年人事工作总结三人事部的工作经过这一年时间的磨合,对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化、系统化、科学化。经过这一年的工作,异常是在企业领导和同事们的指导帮忙下,我在人事工作上的业务本事和业务水平都有了很大的提高。
今年作为企业的管理年,人事部在对员工培训方面做了很多工作,经过企业的内部培训异常是各部门之间的交流培训,使我在加强了对其他部门工作的了解,同时也提高了自身工作本事,对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮忙。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和社会保障局主办的《__》的培训,经过对《__管理》、《_管理》、《__》、《_管理》、《_》、《__》六门课程的学习,增强了我对日常工作中处理问题的本事,大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展,在今年的下半年我还参加了"助理人力资源管理师"的学习与考试,经过不断的学习使我增长了专业知识,开阔了视野,提高了处事本事。
在今年对各项社会保险的管理过程中,除日常工作外主要上半年进行了新一年企业本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作,及时、准确上报数据是这项工作的重点,经过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作,为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题,经过企业及人事部领导与总企业的协调和努力在今年6月份我们人事部为企业全体员工在__保险企业做了补充医疗保险,使报销基数由每年2000元下降至每年500元,这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题,体现了企业对每一位职工的关心,提高了员工工作的进取性,稳定企业员工队伍。
在工资管理方面,根据企业领导“规范企业用人薪酬标准”的要求,我协助人事部经理制定了企业工资改革方案,明确了企业各?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫ぷ始侗鸺氨曜肌2⒃?021年初顺利实行了新的工资方案。在平时日常工作中,经过与财务部一年的合作,工作开展的也比较顺利,经过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用,使我们及时了解了各部门的费用情景,发现问题及时解决。在今年9月中旬企业组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假,使大家在紧张的工作之余得到了放松,充分的体现了企业对员工的关心,在这次活动当中企业一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。
总的来说我在2021年度的工作在企业领导和同志们的帮忙下开展还是比较顺利的,可是在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正,增强工作的条理性,避免工作当中的粗心大意,努力提高工作质量,争取更加出色的完成下一年的工作。
上半年人事工作总结四伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20_年。回看2021年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断提高着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自2021年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。经过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。
上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一向在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,坚持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作供给更正确的信息。因档案资料触及公司有关机密,期间我坚持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责__工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是异常的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定__工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一向未能适应新的考勤办法所以效果一向不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不一样,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部经过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往仅有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作进取性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,经过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,可是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情景等;
八、帮忙建立进取的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮忙下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,贴合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断提高本身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20_年人力资源部的职责将更加沉重,人力资源部必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
最终,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!
上半年人事工作总结五光阴荏苒,大一结束了。这个学期以来,在团委、学生会主席团的带领和各位学长学姐的指导下,我成长为人文学院团委、学生会宣传部的一员,对此我十分感谢主席团和各位学长学姐的指导和帮助。人文学院有它独特的“人文关”,在实际的工作中我也不无时无刻体验到团委、学生会这个大家庭浓浓的温馨,暖暖的关爱。
宣传部的工作有时很繁忙,但我因身为这个服务性的部门的一员而感到骄傲和光荣。我从中体验到的快乐是不言而喻的。虽然每次只是一张小小的海报,虽然没有足够的时间和精力去描摹,但这每一张海报都值得我去珍惜。我知道这种汗水的付出是一种光荣的收获。在工作中互相促进,在竞争中互相帮助。我们宣传部成员的能力在不断提高,我们之间的友谊也在不断深厚。在这一个学期的工作中,我们体会到了“团结友爱”这四个经常挂在嘴边又时常被人忽略的字的重要。
这一个学期以来,学院举办的大小活动我也都作为工作者参加了。虽然只是一份单薄的力量,但我都发自内心去努力完成。由于宣传部独特的职业性质——它具有很强的服务性。因此我们还帮助了其他部门开展了一些活动。我也尝试了很多以前没有接触过的工作,认识了很多同学。在工作中,我十分注重虚心、诚恳地向他人学习。同时对于各级领导、老师、学长学姐、同学在我学工作、生活上的关怀和指导,我要在此表示由衷的感谢。
作为一名大一的新生,我要学习的东西很多:做事要认真,态度要端正,待人要真诚等等,这些我都在各位学长学姐和部门成员的身上看到了。我也努力地向他们学习,希望能在为人文学院团委、学生会做贡献的同时,提升自己的能力素质。
宣传部的工作虽然繁忙,但在部长的分配和成员间的协调下,这样的工作也被我们做得井井有条。
匆忙的一个学期即将落幕,在团委、学生会的工作中,虽然有忙得无暇顾及饮食的时候,虽然有工作学习的双重压力,可我仍觉得开心并充实。有时也有小小的松懈,可一旦看到学长学姐和成员们认真忙碌的身影时,一种身为宣传部干事的责任感顿时让我不敢有丝毫懈怠。
我因身为这样一个充满“人文关怀”,饱含真诚奉献,健康向上的学生会大家庭的一员而感到自豪和满足。今后,我会更努力地为我们的大家庭积极贡献,感谢人文学院团委、学生会的培养。
论文关键词:复合型;技能人才;轮岗实习;竞赛;业绩考核
供电企业是集技术性、专业性和知识性于一体的技能密集型企业。长期以来,供电企业在加强人才队伍建设中,复合型技能人才不断涌现,使供电企业整体实力明显增强,在电力企业发展中起到了重要作用。尽管如此,在当前国家电网公司以“四化”要求加快推进“两个转变”的新形势下,复合型技能人才数量和质量仍难满足电力企业快速发展的需要。新时期新任务,对供电企业复合型技能人才培养提出了新的更深更高的要求,如何顺应这一形势的发展,尽快将过去某一领域的知识、技能的专业人才,向具备多种才能和本领的复合型技能人才方向开发转变,努力打造供电企业复合型技能人才成长绿色通道,就成为急须研究的课题。笔者结合实际对此进行了有益探讨。
一、供电企业加强复合型技能人才培养的必要性
一是加快推进“两个转变”的迫切需要。在当前国家电网公司提出加快推进“两个转变”、建设统一坚强智能电网、实施人财物集约化管理等一系列重大战略举措的新形势下,管理和建设“一强三优”现代供电企业,不仅需要“高、精、尖”的各类专门人才,更需要具有双重任职经历、双重资格证书、双重技职能力等复合型技能人才。为此,供电企业必须审时度势,积极拓展复合型技能人才培养的新途径。按照科学发展观的要求,努力通过人才的轮岗交流、双师培养和拓展打造等,逐步建立培训、考核、聘用、待遇一体化的激励机制,实现“人尽其才、才尽其用”的复合型技能人才培养方略,以适应和满足加快推进“两个转变”对复合型技能人才的迫切需要。
二是优化技能人才结构的迫切需求。当前,供电企业改革发展进入了关键时期,改革与发展的任务十分艰巨和繁重。在新的历史条件下,供电企业对技能人才的需求已由单一型向复合型转化,即从业型人才向创造型人才转化,这就要求我们的供电员工应具有多种专业知识、多项业务技能、多方应变能力,才能适应当今职业和技术的迅猛发展,才能与时俱进、开拓创新。因此,我们必须在供电企业现有技能人才队伍建设的基础上,深入挖掘技能人才结构的综合性、交叉性和异质性,建立健全衡量技能人才“复合”程度的考核评估体系,努力在培和育上下功夫。着力打造供电企业复合型技能人才成长绿色通道,培养造就大批能力宽泛,“学”、“术”合一的复合型技能人才。
二、供电企业复合型技能人才培养存在的主要问题
在供电企业人才队伍建设和发展中,由于在技能人才使用培养方面缺乏长远观念,育人和用人互动性不强,致使复合型技能人才数量和质量相对不足,主要表现为以下三点。
1.“一岗多能”的复合程度较低
一些技能人员不能适应岗位高素质要求,技能单一化,知识面较窄,动手能力较弱。有些人通过努力,虽然取得了学历文凭等证书,但由于没有真正地扩展自己“一岗多能”的业务技能,往往只是增加了企业人才数量比例,却未能提升“一岗多能”的复合程度,复合型技能人才的效益难以真正地显现出来。
2.技能人才开发形式单一
近年来,供电企业通过后续学历学习、技能鉴定、专业培训等形式,投入了大量的培训资金,在很大程度上提高了广大职工的理论素养和操作技能,缓解了部分用工的紧张程度。但仍有部分职工虽然经过培训取得了高级工、技师证书等,但业务技能水平却没有实质性提高,很大原因在于技能人才开发机制缺乏创新性,致使员工参加培训为的就是取证,只注重考试结果,而不是培训过程,过多关注理论灌输,而不是业务技能水平的有效提高。
3.任用机制不够灵活
由于供电企业一般都是垄断的国有企业,内部市场化程度相对较低,员工的岗位流动性较少,一般技能人员缺少多样化实践锻炼的机会,其应变能力和“一岗多能”比较弱。加之一些企业在技能人才的使用和培养上存在着重使用、轻培养的倾向,“一岗多能”的技能人才相对短缺,大大降低了供电企业发展中人员的配置效率。
三、培养供电企业复合型技能人才的有效途径
复合型技能人才不是简单地具有两种或两种以上性质不同的管理经历、获得两种或两种以上专业技术资格证、拿到高校毕业证和技能上岗证的拼盘式组合,而是需要供电企业将技能人才再加工、再磨砺、再培训、再教育,进行高端复合。在实际工作中,可以通过以下方式和途径,使不同的专业知识和业务技能有机地相互渗透、相互补充、相互衔接,从而达到有效的融合和共用。
1.对相近工种班组复合重组,搭建造就复合型技能人才的平台
随着电力生产过程的优化和劳动组织扁平化,按专业工种对应设置生产作业班组的固定思维模式被逐步打破,这在客观上为供电企业相近专业工种班组的兼容复合重组提供了条件。因此,供电企业可通过兼容复合重组,对部分班组设置两个或两个以上相关工种,按照优化后的流程确定重组后班组的职责范围。如将修试中心开关班和变压器班的工作职责合并,整合成变电检修班;将输电中心线路运行班、线路检修班的工作职责合并,整合成输电运检班。重组后班组工作范围和内容的扩张丰富,使一线技能人员在本班组工作范围内就有机会学习另一门专业技能,自觉地不断对新技能、新工艺进行交叉互补性学习,在工作实践中增长相关专业知识,促进自身业务技能复合及专业拓展,达到精一、懂二、会三的复合效果。
2.开展职称和技能等级双取证,促进复合型技能人才良性发展
结合工作实际,一方面积极鼓励、扶持一线生产岗位的工程师、高级工程师凭借自身优势积极参加技师、高级技师技能等级的考试、考评,并在其取得资格后及时聘任,发放津贴。另一方面,积极创造条件,通过校企联办、个人自学和选派半脱产等形式,培养、帮助生产岗位的技师、高级技师参加学历教育学习,并制定相应的奖励办法,视学业成绩进行分级奖励,不断提高他们自身的学历层次和专业理论知识水平。在达到申报资格的前提下,优先安排他们参加工程师、高级工程师的专业技术资格评审,并及时落实相关待遇政策。通过交叉性和异质性的培训、考核、聘用、待遇等一体化激励,不断培育和扩建双证人才队伍,提升“一岗多能”的复合率,促进供电企业复合型技能人才的良性发展。
3.实施轮岗实习导师带徒培养制度,加快复合型技能人才的健康成长
近年来,大批高校毕业生不断地充实到供电企业生产一线,为使他们尽快成为理论和实际均达标、“学”和“术”兼备的复合型技能人才,在其一年的见习期里,有计划地安排其到所在单位的每个班组进行定点跟班实习,并采用“一对一”的导师带徒的方式,选拔具有过硬操作技能和良好工作业绩的各类技师作为导师,签订师徒合同。在轮岗实习和导师带徒过程中,以现场实际为教案,以工作项目为课题,实行计划推进,其所在班组和单位进行分级督导、督查,定期考评,并根据考核结果兑现不同标准的实习补贴和带徒津贴。以此不断磨合新进高校生所学的知识技能,把握各个班组岗位的专业特点和业务技能,丰富其实践经验,促其加快向复合型技能人才转变。
4.开展复合工种技能竞赛,培育优秀复合型技能人才
复合工种技能竞赛是对专有工种技能竞赛内容的扩充,要求参赛选手必须同时参加两个专业工种的技能竞赛,选手以本专业工种为主,自选第二工种为辅。其分值权重比例按6比4形成综合总成绩。竞赛主要依据“供电企业岗位技能培训考核标准”,分类对供电企业各岗位技能人员应掌握的安全和业务知识技能进行考核,重点侧重于现场操作技能的竞赛。参赛选手通过主、辅两个工种的理论特别是技能的比拼,在每个主专业工种中,综合总成绩第一名的员工为本专业“复合工种最佳操作手”,并给予一定的月度奖励补贴。通过每年度各主专业复合工种最佳操作手常态竞赛评选,不断在技能员工中实施以赛促学、以学促培的技能评价复合机制,以此鼓励和引导供电企业员工跨专业学习钻研业务技能,培养和发现优秀的复合型技能人才。
5.加强岗位交流和轮岗锻炼,不断增强“一岗多能”的实效性
在努力拓展内部人才市场,实行竞争上岗,促进供电企业复合型技能人才脱颖而出的同时,建立常态的岗位交流和轮岗制度。一方面将能力强、潜力大的机关专职管理人员释放到生产一线,创造条件使其学专业、钻技术、增长才干,以其丰富的岗位综合能力服务一线。另一方面,将一线岗位懂技术、会管理的技能人才充实到核心业务管理岗位,结合实际压担子、训练能力,不断加强他们的专业管理、组织协调和开拓创新能力。通过岗位交流和轮岗锻炼,有效地实现育人和用人的互动、专业和技能的复合、业务与管理的衔接,丰富其实践经验,扩展其工作视野,提高其复合效率,不断增强“一岗多能”的实效性,促使他们尽快成为懂生产、会管理、精业务的高效能复合型技能人才。
6.强化业绩考核管理,发挥业绩考核对复合型技能人才的激励作用
建立以技能人才多岗位工作标准为基础的复合型业绩评价体系,量化“德、能、勤、绩”四个纬度的考核指标。其绩效数据主要通过复合型技能人才的年度业绩考核和能力评价表,以及他们对生产和经营管理的贡献率、个人的各类培训档案、取证等级、职称资格、工作总结等进行采集。在考核过程中,采用“月度考核,年终归积”的办法,按个人自评、直接主管评价、监督修正三个层次组织实施。并将业绩考核结果与薪酬分配、专业评审、人力资源配置、评优评先等相结合。在客观评价中引导技能人才跨专业、跨岗位、跨部门地拓展业务技能,在主观激励中促进专业技能队伍结构的进一步优化和复合。
一、 建立正确的项目实训教材开发思路
实训教材不论内容还是形式,都要突出教材的职业性和实用性,内容从知识导向改为行动导向,教材结构从知识逻辑为主线改为工作逻辑为主线,融理论学习、技能实训于一体,使知识传授与技能培养和谐统一。
(一)建立由行业、企业专家共同参与的建设机制。
校企合作、工学结合的人才培养模式,需要行业技术人员、企业能工巧匠参与到人才的培养的全部过程。教材改革的最终目的是培养学生胜任未来岗位工作的能力,因此PowerPoint应用实训教材开发的前期,教材开发小组要深入人才市场、企业及行业调研,通过调查问卷、访谈等途径,收集第一手资料,确定企业对人才规格要求,编制课程标准。后期通过召开教材编写分析会及教师深入公司等方式,对办公室文员制作演示文稿的具体职业活动进行分析,分解内含的工作任务要点,积累教材编写素材,特别记录新知识和新技能。由校企合作,共同开发的实训教材,既能确保教材内容的实用性和新颖性,也有利于教师创设能力训练价值更高的实训项目,更能实现课程改革目标。
(二)以工作任务选择内容,以项目组织教材内容。
实训教材内容的选择以岗位职业能力形成为依据,提高教材内容的岗位针对性。即围绕课程标准中的工作任务选择知识,知识选择不仅是理论知识,更需要开发新的实践知识,这也是教学内容改革与校本教材编写创新的特色所在。以项目为载体组织课程内容,实施教学,每个项目包含的知识点和技能点要有均衡性、可操作性及全面性,避免第一个项目负载过多学习内容,当然也不能出现知识点、技能点缺漏现象。每个项目设计一些工作实践中要思考的问题,实现理论知识与实践知识的整合,让学生在与具体工作任务的联系过程中去学习知识,训练技能,建立知识与工作任务的联系实际工作能力。
(三)项目学习过程对接职业活动过程。
项目课程体系要求课程设置反映工作体系的结构,每门课程设计的学习项目也要以工作过程为导向的知识组织方式组织课程内容。项目学习过程开发应从办公室文员等岗位工作中所制作的演示文稿挑选出典型作品进行二次开发,详细分析职业活动过程,创设与职业活动相关的工作问题和学习情境,结合学生认知规律、职业能力成长规律,转换成适合教学的基于工作过程为导向学习性项目。学习过程中,培养学生关注工作任务完成,为学生提供完整工作过程的学习机会,突出学生的主体性,教师的主导性,培养学生的工作思维,提高分析问题、解决问题及团队协作沟通能力。
二、创新项目实训教材的编写过程
项目课程以工作任务为中心,选择教学内容,目标是培养出能解决工作实践具体问题的技能型人才。PowerPoint应用实训教材编写过程,先要分析办公室文员等岗位的工作任务,典型工作任务流程及完成工作任务所需的知识、技能、态度,确定教材内容。再以典型演示文稿作品制作为蓝本设计项目,并将项目分设若干教学模块,同时将分析归纳后所得的知识点和技能点规划到各个模式,最后科学合理地编写每个项目。让学生通过实训教材等教学资源完成全部项目学习,既掌握课程的理论知识和操作技能,也熟悉职业岗位上一定数量的具有代表性的演示文稿制作思路、方法、步骤,缩短未来岗位的就业适应期。
(一)制定实训教材项目列表,细化教材内容分配。
传统的PowerPoint应用实训教材编写结构多数是前面部分介绍软件功能的基本操作,后面部分设计一、二个实例进行综合知识和技能的学习,而且对制作演示文稿前期工作环节,如素材收集整理等避而不谈,这种与工作过程脱节的编写体例对学生获得制作演示文稿的职业能力是不利的。因此在教材体例上应抛开章节式结构,改用项目模块式结构,将课程内容融入六个项目,合理设置项目编排的逻辑顺序,即将“面向新员工培训的公司介绍、公司年报、公司年终晚会活动、面向市场宣传的公司简介、产品介绍与展示、市场营销报告”,六个项目按照工作任务的难易程度的由低到高、逐步递进的逻辑关系编排。
实训教材编写在课程项目化基础上,将六个项目再细分成十几个大小合适、相对独立的模块,每个模块既符合职业标准要求,又突出实用性。如项目一“面向新员工培训的公司介绍”划分为“制作封面幻灯片、创建公司组织结构图幻灯片、制作公司工作要求幻灯片”三个模块。为确保教材内容编写的完整性,根据课程标准,列出每个模块完成后拟达到的能力目标,所涵盖工作任务的知识点和技能点,如在项目一的“制作封面幻灯片”模块,其能力目标是“制作布局合理,符合演示环境的封面”等,技能目标是“会根据听众差异,采用不同字体格式,设计欢迎词” “会根据文稿内容插入合适的剪贴画,并修改其特性”等,知识目标是“了解字体属性设置”、“理解版面构图简单原理”等。依照模块知识点和技能点有针对地编写实训教材,使得各模块虽然相对独立,但模块间教材内容层层深入,紧密联系,贯穿整个课程。
(二)重构实训教材项目体例,培养工作过程思维。
项目课程体系建设的教育目标是培养解决实际工作问题的能力,因此PowerPoint应用实训教材每个项目不但包括理论知识和实践知识,更要融入工作思维的培养。教材每个项目结构都按照学业生心理结构分步构建的要求,遵循教学规律,采用结构功能块的编写模式,按“项目介绍”、“学习目标”、“项目分析”、“项目实施”、“归纳总结”、“拓展知识”、“拓展训练”的不同结构功能块顺序进行设计,体现从实践到理论再到实践的结构顺序。
“项目介绍”主要是介绍项目使用环境、目的。此环节可用职业情景描述等形式突出不同职业情景下需要制作的不同演示文稿,从而引出普遍化的工作任务,实现与学生原有知识结构建立关联,并引起学生的学习兴趣。
“学习目标”主要是把通过此演示文稿制作达到的学习目标明确地呈现给学生,以实现学习目标“激趣”与导向功能。在形式上,学习目标用“能……”等表示,内容表达上不是针对演示文稿制作的某个特定学习目标,而是普通性的、能达到举一反三效果的学习目标。如项目三“公司年终晚会活动”中,要学会图片素材收集,学习目标并不是会收集特定某一张或某一格式类型的图片,而是学会使用搜索引擎收集各种文件类型的素材。
“项目分析”主要是介绍此演示文稿的制作思路。这一环节要注重教师的引导作用,引领学生对具体任务进行分析,提炼出任务的类型、目标以及具体工作的需求,并有针对性地提出解决问题的方法和技巧,完成幻灯片设计和构思,使设计目标更加清晰。
“项目实施”是PowerPoint应用实训项目教材编写的主体,是编写人员工作经验的高度结晶。此功能块包括有“操作步骤”、“操作技巧”、“相关知识”等内容。“操作步骤”主要是介绍项目完成的具体步骤,充分体现“做中学”的重要性。叙述该项目演示文稿的详细操作步骤,提供制作过程对应操作的效果图,并给予适当的注释说明。“操作技巧”主要是对演示文稿制作过程的关键之处,设计“提示点”,以对这些关键性操作进行解释和补充。“相关知识”主要是以“小百科”或“小词典”等栏目补充一些联系紧密的理论知识,开阔学生的视野。
“归纳总结”主要是总结项目实现过程中所用到的PowerPoint重要知识点以及操作中容易出现的问题,更加清晰地理出PowerPoint在实际工作中最常用的功能技巧,进一步巩固刚刚构建的心理结构,为知识、技能等的迁移、整合、内化做好准备。
“拓展知识”主要介绍与项目相关的新知识或职业知识,如关于公司宣传、新产品演示、工作总结等的撰写方法说明。目的是为了弥补项目实施步骤中没有介绍的或者任务要求难度较大的内容,增加学生制作演示文稿的信息量,开拓思维的广度和深度,培养创新意识和能力。
“拓展训练”主要是设计一些难度比此学习项目更大的适度的实践题,鼓励学生以团队合作探究方式进行学习,尝试发现问题,解决问题,完成新的演示文稿制作。将完成此学习项目后初步习得的技能,通过学生不断实践成为一种程序化的心智活动,达到技能内化的目标。另外理论知识的检测巩固仍然可以采用填空、选择、判断、问答等题型。
(三)创新设计实训教材编写风格,优化教材展现方式。
根据中职生学习的心理特点、多元智能人才观理论和教材设计知觉组织原理,PowerPoint应用项目实训教材的编写要做到风格生动活泼、呈现方式丰富多彩,增强直观性,最终达到信息的高效传递。教材直观表现在:第一,使用形象化的文字来描述事物。第二,使用作品效果图、标注、图表、字体变化等直观表达形式。第三,版面布局结构合理,内容编排有艺术性。
创新教材展示方式,开发配套电子辅助项目学习资源,克服纸质教材页数限制。在PowerPoint应用项目实训教材编写时,各个项目演示文稿的制作依据应该是真实工作中的应用文,如制作公司年报演示文稿,要有一份结构和内容完整的公司年报,但纸质教材是不可能安排如此大的篇幅刊登,因此必须补充完整的公司年报电子文档,在教学过程随时提供给学生,这也是创建真实职业情境的重要资源。同样,提供六个项目的完整演示文稿作品;设计更多不同类型的演示文稿制作项目,根据学生的水平实现分层教学;收集整合项目制作的各种类型的素材等丰富的学习资源。
校本实训教材初稿完成后,还要认真校对审核,在部分班级中试验推广使用,多方面收集教材使用效果的反馈信息,总结PowerPoint应用项目实训教材开发、编写的经验与不足,对教材进行不断修改和完善,创新教材开发编写机制。
三、结语
加强项目实训校本教材的开发与建设,是完善项目课程体系建设的重要一环。教材开发与编写要在校企合作,工学结合人才培养模式下,以岗位需要为导向,强化职业教育模式的研究,根据中职学生的特点,探索PowerPoint应用项目实训教材编写模式,大胆创新,突破传统,提高项目实训校本教材质量,满足市场对人才的不断需求,培养全面发展技能型人才。
(作者单位:广东省高州农业学校)
参考文献:
[1]邓泽民,侯金柱.职业教育教材设计[M].北京:中国铁路出版社,2006.
炎帝董事CEO钟建和表示,井冈山之行是一次精神启迪之旅,英烈们牺牲奉献的精神不仅值得敬仰和推崇,也具有特别现实的教育意义。
迈过十年发展的炎帝生物,除市场不断扩大、健康管理中心的稳步推进、各项发展成绩斐然外,快速增长的业绩也是近来引人瞩目的焦点。
“对炎帝公司而言,成为消费者信赖、为人类健康做出卓越贡献是我们的目标愿景,其中就蕴含着牺牲与奉献的精神,我们所牺牲与奉献的,仅仅是陪同家人与个人玩乐消遣的时间和精力,是我们为社会、为消费者、为所有客户力所能及的服务和付出,而获得的,则是经由感动分享而持续倍增的健康、富足、友爱与快乐。”钟建和表示。
正因为如此,炎帝才能在长期积累后迅速崛起。上海三湘副总裁厉农帆在会上表示,2015年上半年181天里,炎帝公司就如同直销业界放出异彩的星星,闪耀光辉而不刺眼。他希望,在接下来的184天里,炎帝人再接再厉,以客户需求为中心,以市场需求为准绳,以满足需求的利他模式创新发展,科学管理,学习井冈山精神和艰苦奋斗的作风,不遗余力地推进以健康管理为载体的规范直销战略。
事实上,自成立以来,炎帝便始终坚持以规范的方式推动业务发展,及时捕捉市场信息,敏锐发现环境变化,并一直着力在创新上下功夫,时间的累积让炎帝收获了奇迹。2015年上半年,炎帝创造了近20亿元的市场业绩,钟建和表示,接来下,炎帝将尝试打破另一项记录――2015年全年业绩达到60亿元。
炎帝董事长黄佳林对企业的发展速度感到满意。他表示,2015年上半年度的成绩来之不易,这让他们对未来发展更有底气。针对炎帝的未来发展,他给出以下几点方向。
登云科技职业学院借鉴台湾的“建教合作”模式,于2010年创建了“工学结合专班”人才培养模式,其核心理念是“校企双主体育人”,并创造性地提出“核心课程+项目课程+实践课程”三课程体系。其中,实践课程包括校内实践课程和企业实践课程。目前,“工学结合”已经成为我国高等职业教育人才培养的主要模式,相关课程研究及开发取得了可喜的成绩,但关于企业实践课程的研究比较少。笔者从事“工学结合专班”人才培养模式改革及相关课程教学多年,并深入企业生产一线,与企业工程师一道指导学生企业实践课程,在确立企业实践课程内容及评价机制方面积累了较为丰富的经验,特撰此文,以供同行交流或参考。
2.企业实践课程内涵
企业实践课程以岗位为纽带,即工学结合专班学生结合企业产品生产过程,在企业各职能部门岗位进行生产实践,履行岗位职责(任务)。在生产实践过程当中,学生通过对产品生产过程各岗位所需技能的真实体验,循序渐进地掌握岗位技能。企业工程师和专业老师联合指导学生掌握企业规章制度、产品工艺过程、设备操作规程、产品质量要求等,让学生明确生产实践过程中所需的专业知识。通过企业工程师和专业老师的联合指导,让学生学会自我探究,养成良好的学习、总结、记录习惯,在掌握岗位技能的同时,不断增强就业能力,体现“做中学”的职教特征。
以生产加工型企业“CNC车床作业员”岗位为例,该岗位以CNC车床、刀具、零件、夹具组成的数控加工工艺系统为载体,岗位职责(任务)有:(1)了解公司内部领料入库相关流程。(2)正确使用CNC坐标复归至原点。(3)正确执行机床上下料操作。(4)了解各油品/切削液的种类及识别机床所使用的相关位置。(5)确认生产工件所使用的刀具正确无误。(6)上机自主进行首件检查(包括外观的判断能力)。(7)按时认真填写各项表单且书面工整。(8)对机床、工具、夹具等做好日常保养维护。(9)了解刀具寿命,及时更换刀具。(10)正确区分良品、管制品、不良品,防止良品与不良品的混装。(11)了解并参与公司6S活动,熟知公司的品质目标及方针。(12)下班后准时出席当天总结会议。(13)服从上级安排的其他事项。透过岗位职责(任务),要求学生掌握的岗位技能有:(1)会装夹并加工轴类、套类、盘类工件,会正确车削螺纹。(2)会正确选择刀片并安装刀具。(3)会合理选择切削用量。所需要的专业知识有:(1)车工工艺学知识。(2)车工常用刀具材料的种类、牌号、规格、性能及选择方法。(3)车刀几何角度的名称及作用。(4)常用螺纹的种类、用途及主要尺寸的计算方法。(5)轴、孔的加工余量和热处理前留磨削余量的基本知识。
3.实践课程实施过程中问题研究
在由“学”转“工”、实施企业实践课程的过程中,出现了两类问题,一是思想上角色未及时转变,学生没把自己当企业员工,总想着自己还是学生,缺乏提前步入职场意识,具体表现为:对监督管理不服从、不良行为习惯、部门团队意识差等;二是行动上岗位不适应,具体表现为:工作数量及品质差强人意、耐性不足且难让人信赖(感觉随时有可能离岗)、工作积极性不高(按部就班,缺乏创造性)、缺乏沟通(尤其是技术上的请教与交流)。如何解决以上问题,正确引导学生有规划、有目标地完成企业实践课程,实现岗位技能学习目标,成为企业主管和学校教育工作者必须面对的难题,笔者认为,建立科学的企业实践课程评价机制,是解决这一难题的关键。
4.实践课程评价机制研究
基于“校企双主体育人”理念,依据企业实践课程内涵及实施问题,提出“125校企共同评价”机制,其中,企业评价项目12项,包括工作(岗位)兴趣、工作主动性、计划与组织能力、学习能力、工作数量、工作质量、判断力、可信任度、人际关系、对监督管理的反应、写作能力、表达能力,每项5分,共计60分,由企业主管评价打分。学校评价内容为学生总结报告,具体包括工作日志、工作环境分析、技能自我评价、工作团队表现分析、职业目标等5项,每项8分,共计40分,由教研室主任评价打分。90~100分为优秀、80~89分为良好、70~79分为中等、60~69分为合格、60分以下为不合格。
4.1企业评价项目
(1)工作(岗位)兴趣:主要指学生喜好或关切工作岗位的情绪。在心理学上分“有趣、乐趣、志趣”三个阶段,可以根据学生表现出来的兴趣阶段评价。(2)工作主动性:主要指学生在疲劳或困难等情况下仍能兴致勃勃地努力愉快工作。工作主动性与兴趣有相关性,一般兴趣不浓厚,工作主动性不强。(3)计划与组织能力:主要指学生为了实现目标,通过精心准备和组织制定方法并组织实施的能力。这是管理者的一项重要素质,可为企业提拔管理储备干部提供参考依据。(4)学习能力:从心理学上讲,学习能力有多种定义,主要是指学习的方法与技巧,比较著名的评价指标有“爱迪乐六大指标”。这里主要指学生接收新工作任务并正确执行的能力,可以用快慢来评价。如CNC车床作业员岗位,可用掌握产品首件加工所需时间来评价。(5)工作数量:主要指承担或完成任务的多少。如CNC车床作业员岗位,可用日加工产品数量来评价。(6)工作质量:主要指承担或完成任务的质量。如CNC车床作业员岗位,可用日加工产品的合格率来评价。(7)判断力:主要指学生在企业实践课程岗位中对问题的分析和决断能力。如CNC车床作业员岗位,主要考查学生能否正确判断良品与不良品、能否根据切削状况及时更换刀片、能否通过局部修改程序来提高加工质量等方面。(8)可信任度:主要指学生在企业实践课程岗位中长期以来留给主管的某种印象,这种印象可以让主管放心地给予一些新的工作任务。如CNC车床作业员岗位,可用连续多天的产品加工数量和质量、出勤率等方面来评价。(9)人际关系:主要指学生与上级主管、普通员工之间的纵向和横向的关系总和。可用学生在企业实践课程岗位中向上级主管请教、与普通员工之间的技术交流的次数和氛围等方面来评价。(10)对监督管理的反应:主要考查学生在企业实践课程岗位中能否服从管理、服从工作安排,是学生长期以来留给主管的某种印象。(11)写作能力:主要指学生填写各种记录表单、撰写技术总结报告的能力。(12)表达能力:主要指学生在企业实践课程岗位中与人沟通和交流、正确描述自己想法的能力。
4.2学校评价项目
(1)工作日志:评价学生填写的岗位工作日志,重点放在学生对岗位的描述及工作总结。(2)工作环境分析:评价学生对工作环境撰写的分析报告。(3)技能自我评价:根据企业评价评价“学生自我评价”,看是否客观属实。(4)工作团队表现分析:评价学生对部门团队表现的分析情况,看是否客观属实。(5)职业目标:评价学生对未来职业的期望及描述。
一、基于三级典型工作任务的专业核心课程的重构
在行业、企业人员的参与下,机械设计与制造卓越技师课题组经过广泛的企业调研,按照一体化课程改革的要求,对专业核心课程进行整合,融入“职业素养课程化、第二课堂、专业教学”三位一体的人文素质教学体系和学生综合职业能力提升等元素,在机械设计与制造专业卓越技师人才培养中提出了基于三级典型工作任务的一体化课程改革思想。
三级典型工作任务课程设计依据机修钳工技师职业资格标准,把原来学科体系下专业核心知识碎片化,整合成一个个的典型工作任务作为课程学习的Ⅰ级任务,学生需要掌握的理论知识完全分解、贯穿于Ⅰ级任务中。Ⅰ级任务按照工作任务的生产过程(工艺过程)划分成Ⅱ级任务。Ⅱ级任务是三级任务课程体系的核心环节,需要根据生产过程来设计,体现教学过程与生产过程的对接及综合职业能力的培养。Ⅱ级任务又按照知识点和技能点的融合层次和过程划分出Ⅲ级任务。Ⅲ级任务是若干个具体的教学活动,是引导学生学习理论知识、练习操作技能和完成工作任务的学习过程。序列知识点是把学生需要掌握的理论知识点在每一个学习活动中一一列出来,又称为学习内容重构;依据综合职业能力,整合相应的知识、技能及素养,实现理论与实践的有机融合。
目前,机械设计与制造专业卓越技师人才培养设计了锤头的制作、椭圆规的制作、小虎钳的制作、机床导轨及轴瓦精度修复、立体画线、传动装置与机构、车床总装配、照明线路的设计与安装、电动机的电气控制、PLC控制技术、直齿圆柱齿轮减速器逆向设计、斜齿圆柱齿轮减速器逆向设计、锥齿圆柱齿轮减速器逆向设计、蜗杆减速器的逆向设计、行星轮减速器的逆向设计、谐波减速器的逆向设计、M1432A磨床液压传动系统和气动机械手的装配与维修、数控车削加工、数控铣削加工、典型零部件故障诊断与维修等20个Ⅰ级典型工作任务。其中Ⅰ级任务中蜗杆减速器的逆向设计划分为减速器的拆卸、蜗轮蜗杆的逆向设计、箱体的逆向设计、传动轴的逆向设计、传动方案的逆向设计、减速器的装配与精度检验等6个Ⅱ级任务;Ⅱ级任务蜗轮蜗杆的逆向设计可划分为6个Ⅲ级任务,即6个学习活动,同时将传统学科体系中课程的知识点融入到Ⅲ级任务中,具体如下。
1.学习活动一:蜗轮蜗杆的测绘
知识点:蜗轮蜗杆的几何参数和材料、蜗轮蜗杆的草绘及制图规定、蜗轮蜗杆的三维造型。
2.学习活动二:蜗轮蜗杆的逆向设计计算
知识点:蜗杆传动受力分析及计算、蜗杆传动强度计算、蜗杆传动热平衡计算。
3.学习活动三:编制蜗轮的加工工艺
知识点:蜗轮加工的机床、刀具、夹具及工艺参数,工艺卡片的填写规范。
4.学习活动四:编制蜗杆的加工工艺
知识点:蜗干加工的机床、刀具、夹具及工艺参数。
5.学习活动五:蜗轮蜗杆的加工
知识点:蜗轮、蜗杆的加工方法及加工过程。
6.学习活动六:工作总结与评价
三级典型工作任务的一体化课程完全打破了学科体系的课程设置。该课程改革以综合职业能力培养为目标,以完成典型工作任务为载体,将理论知识与技能操作有机结合,让学生在工作中学习,在学习中工作,实现真正意义的理论与实践完全融合的一体化课程观。
二、专业核心课程的改革实施方案
1.教学实施方案
依照学院“校企互通、工学交替”的工学结合人才培养模式改革框架,结合机械设计与制造专业实施理论实训一体化课程改革的需求,创新实施“知行合一、产教融合、双证融通”的人才培养模式,即学习目标与岗位能力对接,实现知行合一;学习载体与生产项目对接,实现产教融合;学历证书与职业资格证书对接,实现双证融通。“知行合一、产教融合、双证融通”的人才培养模式采用“四层次三阶段”培养过程。“四层次”是指将职业岗位能力培养按照进阶规律的四个层次:基础能力培养专业核心能力培养专业综合能力培养专业拓展能力培养。“三阶段”是指校内学习、校企阶段式工学交替学习和校外顶岗实习三个阶段。
第一层次为基础能力培养。依托校内一体化教室和实训室,对学生进行人文素质教育、职业素养教育、专业基础理论学习和基本技能训练,逐步培养学生为人处世能力,养成良好的职业素养,为学生的人格完善和职业能力培养打下扎实基础。
第二层次为专业核心能力培养。依托校内“校中厂”和一体化实训室,以基于工作过程典型工作任务为载体,引入行业、企业标准,融合专业理论知识和技能操作,采用“教、学、做”一体教学模式,采用教师引导、示范和学生自主学习相结合,充分发挥学生学习的主动性。学习方法以研究性学习和小组团队讨论法为主,提高学生的团队协作意识。将斯凯孚(济南)轴承与精密技术产品有限公司等企业的典型生产工艺引入课堂,对学生进行职业素养、专业知识和技能训练,培养学生的专业核心能力。
第三层次为专业综合能力培养。组织校企合作,采用校企阶段式工学交替学习模式。学生通过参加生产性实训,熟悉企业文化和管理方式,树立理论联系实践的理念,培养综合职业能力。
第四层次:专业拓展能力培养。校内依托第一、第二课堂,校外利用顶岗实习阶段,三年全日制学习期间持续贯穿地进行培养。在“校企合作理事会”的指导下,侧重专业发展前沿、企业技术升级、创新创业能力提升,利用拓展学习模块、专题讲座、社团活动、社会实践等多种教育形式,促进学生全面发展,培养学生可持续发展能力和职业迁移能力。
2.核心课程评价方式
核心课程的学习考核采用过程性考核,分为Ⅲ级任务评价、Ⅱ级任务评价和Ⅰ级任务评价。
(1)Ⅲ级任务评价。Ⅲ级任务评价分为学生自评、小组评价、任务书评价、学习活动任务评价及Ⅲ级任务总评。学生自评:学生根据自己在学习活动中的表现情况给自己作出评价,以此判断学生掌握知识和技能的情况。小组评价:小组长根据各成员的表现情况给予的评价,主要考核学生的团队协作能力及7S(整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全、节约)管理执行情况。任务书评价:是检查学生对专业核心理论知识掌握情况的评价,以学生完成任务书的质量为标准,由指导教师评定;学习活动任务评价:主要检查学生操作技能掌握情况,也就是完成操作任务的质量情况的评价,由指导教师评定。Ⅲ级任务总评:教师根据学生自评、小组评价、任务书评价、学习活动任务评价的得分,按照一定比例折算而给出的一个总评价。
(2)Ⅱ级任务评价。Ⅱ级任务评价是根据Ⅲ级任务总评得分,按照一定比例折算而给出的一个评价。
(3)Ⅰ级任务评价。Ⅰ级任务评价是根据Ⅱ级任务评价得分,按照一定比例折算而给出的一个综合评价,即整个学习任务的评价。
三、实施效果
1.人才培养质量整体得到大幅度提高
卓越技师培养构建了切实有效的人才培养模式,修订了卓越技师人才培养方案和课程标准,开发了一系列核心课程教学资源,丰富充实了校内实训基地。一体化教学改革效果突出,有效地提高了学生的操作技能,提高了学生终身学习能力,发现、分析和解决问题能力,与人协作的能力,动手操作能力等,提高了就业竞争力。2014年卓越技师班学生丁来源获得全国职业院校技能大赛(高职组)“机械设备装调与控制技术”项目第1名,卓越班学生作品“多功能救援担架”获第十一届山东省大学生机电产品创新设计竞赛一等奖;2016年卓越技师班学生徐雪彦代表山东省参加第44届世界技能大赛全国选拔赛。
2.卓越技师培养辐射带动作用增强
卓越技师培养引入了基于典型工作任务的课程体系,采用“知行合一、产教融合、双证融通”的人才培养模式,经大众网、新浪网、《大众日报》新闻媒体报道后产生了很好的社会反响,先后有多家企业和职业院校到学院来考察合作。2015年11月,山东开泰抛丸机械股份有限公司与学院合作共同制定了山东省企业新型学徒制试点工作方案,探索实施以企业为主体,在卓越技师班中推行以“招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养”为主要内容的企业新型学徒培养模式。2015年与斯凯孚(济南)轴承与精密技术产品有限公司建立了校企合作育人机制,创新校企合作模式,成立了“斯凯孚校企合作班”,开拓了国际合作办学新途径, 加强国际交流与合作, 积极探索推进职业教育国际化。