公司企业文化管理制度精选(九篇)

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第1篇：公司企业文化管理制度范文

一、企业文化是规范物业管理、推动物业市场发展的关键

1、企业文化是规范物业管理的重要工具。

企业文化是形成于20世纪80年代的企业管理理论，其精义在于通过符合企业发展需要的共同价值观培育来塑造认同企业价值观的企业人，制定有利于企业价值观形成的规章制度、行为规范，使企业的产品、服务、管理经营行为、物质环境、员工形象等都一致传达企业价值观，在社会上树立可供识别的企业品牌形象，实现企业的差别化市场发展战略，促进企业的可持续发展。

就公司内部管理而言，企业文化通过塑造价值观推行价值观来实现管理，是企业管理中的“德治”。企业文化以其特有的管理功能，对提高物业管理人员的服务意识、规范物业管理人员的服务行为作用巨大，物业管理人员可以因此提高管理服务的主动性，不断改进管理服务程序、流程、方法、技能，完善物业管理服务。

另外，就物业管理规范化的对象而言，物业管理法规不仅仅要规范物业公司的行为，还包括业主的行为。如果我们服务区业主对物业管理制度的认知能力与认同程度十分有限，那物业管理的规范化发展就会受到极大的制约。物业管理制度建设本身是企业文化建设的重要内容，这由物业管理公司根据国家、政府的法规来自我建设、自我完善；业主对物业管理制度的认知能力与认同程度则需要多种渠道、多种形式的文化建设活动来培养提高，这也主要靠我们物业管理公司来做，其实质是物业管理公司企业文化在社区的宣化、延伸、渗透。换句话说，只有通过社区文化建设，宣传各项法规，弘扬社会公德，促进感情交流，提高居民素质，才能有效增进社区认同度，从而，为物业管理的规范化奠定良好的社会文化基础。

2、重视企业文化建设是物业市场竞争的需要。版权所有

物业品牌化是物业公司市场发展的需要。品牌是凝聚企业形象的重要载体，没有品牌支撑，企业的影响力就受到制约。物业管理公司要想从激烈的市场竞争中脱颖而出，必须建设自己的知名品牌。

品牌竞争从根本上来说是文化的竞争。品牌所蕴涵的功能价值、品质含量、服务质量、企业伦理，归根到底是企业文化外化的结果。品牌的差异，说道底是文化的差异，是企业文化核心价值观的差异。差异识别度越高，品牌竞争力越强。

第三，物业的品牌形象的根基，最终落在物业基础管理的服务上，而物业管理服务质量，不只是体现在服务的技术水平上，更重要的是体现在服务的态度与行为上。员工的服务态度与行为怎样，取决于员工对公司、对客户的认识，这正是价值观范畴，也就是企业文化所倾注的领域。企业文化对提高企业管理服务质量有着不可取代的作用。

二、社区文化建设物业管理公司企业文化的旋转舞台

1、社区文化建设是物业公司理应承担的社会责任。

社区文化，从广义上看，它是社区居民在特定区域内长期实践中创造出来的物质财富与精神财富的总和。一方面，物业管理公司作为社区内的一个独立行为主体，也就是社区文化建设的一个自然主体。社区文化建设是社区内一切主体的社会责任，物业管理公司不能例外。因此，社区文化建设是物业管理公司的一项自然责任。另一方面，物业管理公司与业主签订契约，为业主提供优质专业的安全、维修、保养、保洁，这是物业管理的物质层面，属于广义的社区文化建设范畴。因而，社区文化建设又是物业管理公司的契约责任。另外，与现代企业打造企业竞争力时重视服务与文化附加值相一致，与物业管理市场对文化附加值的巨大需求相适应，物业管理公司注重社区文化建设，既是物业管理公司发展的需要，也是社会发展的需要，因而，社区文化建设又是物业管理公司内生的责任，即，对自身发展负责，同时，对社区发展负责，而且重在精神层次的文化发展。这也是我们物业管理公司必须主动将社区文化建设纳入企业文化建设规划范围内的根本原因。

2、物业管理公司关注社区文化建设的根本原因是市场需求。

从我国十几年物业市场的发展看，在我国物业市场需求结构中，对物业管理的文化附加值的需求占很大比重。这一方面是由于随着社会发展，人民生活水平提高，对文化生活的要求越来越高，另一方面是因为物业管理公司在社区服务中的角色易于让业主住户对他们在社区文化建设方面抱有极高的期望。致力于社区文化建设是物业公司应对市场需求、完善物业管理环节的必然选择。实践也已经证明，那些重视社区文化建设的物业管理公司，更能为市场所接受。由此，社区文化成为物业管理公司在企业文化建设时的一大偏好。

3、物业管理公司在社区文化建设中的作用是能动的，而不是被动的。

物业管理公司毕竟不是政府机构或社会福利机构，而是一个有自身利益的经济实体。物业管理公司为实现自己的发展目标，必须发挥企业文化建设的主观能动性，促使企业文化和社区文化互动，并起到示范和主导作用，在兼蓄个性化的家庭文化、个人行为文化的同时，积极倡导社会、社区、企业、家庭、个人利益互惠，共建人类美好生存环境的主流文化，积极倡导经济利益、社会效益、生态优化的可持续发展意识，将物业管理公司企业文化在社区的伸张与社区文化的个性需求有机结合。从物业管理市场的发展来看，不着眼于满足社区文化的个性化需求的企业文化肯定是没有生命力的。根据这一规律所建立的企业文化，其在社区的延伸、扩张、渗透，与社区文化建设是相统一的。从某种意义上说，由物业管理公司组织主导的社区文化建设，是物业管理公司企业文化在社区的延伸与外化，也就是说，这样的诱发性社区文化实质上是物业管理公司企业文化的载体与表现形式，是物业管理公司企业文化在社区交往行为上的表现。因此，诱发性社区文化建设，本质上是物业管理公司企业文化的重要组成部分。版权所有

三、物业管理公司在社区文化建设中的角色定位

从整个社区的角度看，物业管理公司只是社区内众多文化建设主体中的一个，包括了企业文化、家庭文化、校园文化等只是社区文化的组成部分，那么，物业管理只是自己企业文化的建设者而已。从政府的角度看，发展社区文化，是促进社会政治、经济、文化良性互动发展的重要举措，而在社区文化发展上，物业管理公司作为一个文化建设主体，与分散的家庭比，有着无可比拟的组织能力和经济实力，显然是一个十分重要文化建设主体

第2篇：公司企业文化管理制度范文

为进一步凝聚和激励全体职工，持续提高公司综合实力和竞争力，根据《公司-2015年发展规划》，特制定《-2015年公司企业文化建设规划》。

一指导思想

深入贯彻落实科学发展观，修正公司企业文化理念，在继承公司优秀传统文化的基础上，广泛借鉴国际一流钢铁企业现代管理和企业文化优秀成果，以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地，努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系，使之成为公司不可或缺的软实力，把公司建设成为文化先进、管理科学、科技领先、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著的现代酿酒文化企业，为实现百亿目标提供强大的文化支撑。

二、基本原则

1、系统性原则。公司企业文化是一个完整科学的体系，建设具有特色的公司企业文化是一项系统工程，必须尊重企业文化的建设的内在规律，有计划的、按步骤地从基础工作抓起，在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上重点突破，相互协调，相互作用，系统推进。

2、继承与创新相结合的原则。公司企业文化建设要继承公司优秀传统文化，更要与时俱进，不满现实、不安现状，激发创新活力、向上动力和内在潜力，以超前意识进行创新和超越，不断赋予企业文化建设以新的内涵，在实践中丰富企业文化建设的内容和载体，使公司企业文化始终充满生机和活力。

3、人本原则.企业是由人组成的，人是企业文化建设的根本对象。公司企业文化建设为公司战略服务，但出发点和归宿是全体员工。建设公司企业文化，必须自始自终围绕全面提高员工素质、调动员工积极性、主动性和创造性，实现员工与公司的共同成长这一主题进行。

4、特色化原则。优秀的企业文化一定是不可复制的竞争力。公司的战略目标决定了公司企业文化必须具有鲜明特色。要建立以彰显公司个性的企业形象识别系统，以独特的视觉、听觉系统，让人们感受公司独特的产品和服务，形成公司特色企业文化的强大辐射力、感召力和影响力。

5、实践的原则.公司文化建设必须坚持理念重要、实践更重要、自觉实践最重要，增强企业文化建设的科学性和实效性，重在建设，重在操作，重在实效，切实把企业文化要求体现到组织、人员、产品和服务上，辐射到相关产业链中。

三、框架体系

太钢不锈企业文化建设体系主要由文化理念体系、形象体系、行为体系及相应的子文化体系四部分构成.

1、文化理念体系.

文化理念体系是公司企业文化建设体系的核心和基础。企业理念反映企业的价值追求、文化素养和社会责任，是企业文化的灵魂。公司企业文化理念体系构架主要包括核心理念、应用理念和子理念。核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神等。应用理念主要是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、经营战略、经营宗旨、经营准则等。子理念主要指核心理念和应用理念派生出的人本观、安全观、质量观、廉洁观、诚信观、创新观、客户观、开放观等。

2、形象体系

公司形象体系包括视觉识别系统和环境建设系统系统两部分。视觉识别系统是指公司名称、标识、标牌等内涵及外延的规范化、制度化。环境建设主要是指以生产、工作现场为核心，覆盖公司外埠子公司、海外公司以及公司人员、产品、服务所触及的一切地方的文化环境、工作环境和生活环境，实现公司文化在全球所在区域的有效覆盖和统一、规范。

3、行为规范体系.

行为规范体系包括行为识别体系和制度体系两部分。行为识别系统建设是将公司文化理念转化为一系列行为准则和行为规范，主要包括企业行为准则、员工行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。制度体系建设反映制度行为文化，是理念文化的动态反映，公司各项管理制度必须体现公司文化的要求，通过规章管理制度实现文化的固化。

4、子文化体系.

在公司企业文化子理念的灌输和实践中所形成的人才文化、安全文化、质量文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化、客户文化、开放文化等，构成了公司的子文化.

四、总体目标

培育一流的文化体系，创建一流的文化建设机制，营造一流的文化创建环境，凝聚一流的文化建设人才，打造一流的文化品牌，形成一流的发展软实力。通过企业文化建设，内强素质，外塑形象，增强公司凝聚力，提高公司核心竞争力，实现公司企业文化与发展战略的和谐统一，公司文化理念与具体实践的和谐统一，公司发展与员工发展的和谐统一，文化优势与竞争优势的和谐统一，实现以文化管理企业，靠文化制胜市场，为建设全球最具竞争力的不锈钢企业奠定坚实基础.

具体目标(绩效指标):

1、全员企业文化认知度100%;

2、标识、标牌使用规范统一度100%;

3、全员行为规范率95%以上，杜绝明显的不规范行为;

4、重点行业、知名客户熟知率80%以上。

五、重点措施

1、持续提升公司企业文化理念.

根据新的形势和公司新的发展，坚持对企业核心理念、应用理念、子理念进行系统、认真的梳理、完善，不断赋予其以丰富的内涵，使之始终具有生命力。

2、开展企业文化的系统培训.

健全和完善全员企业文化培训制度。开展以领导干部为重点的国内外企业文化建设最新成果、发展趋势以及领导在企业文化建设中的地位、作用等培训;开展以基层员工为重点的企业文化基本知识、公司文化理念、实践案例等培训ii;开展以企业文化骨干为重点的企业文化理论、典型经验方法等培训。

3、建立公司统一的企业形象和行为识别系统.

统一的设计和策划公司形象识别系统，以图案、文字等诠释公司文化的内涵，使公司文化核心内涵深入人心。通过《管理手册》严格规范标识和行为，在公司内部及公司运营所及区域(包括各子公司和海外公司)，实现从员工行为到外在形象(标识、标志)的规范和统一，塑造统一的公司形象，实现公司形象和员工行为的一体化、规范化。

4、发挥典型引导作用，推动公司文化落地.

深入挖掘在公司生产和工作中实践公司文化理念的模范人物及典型事件，充分发挥先进典型的示范导向作用，建立激励约束机制，形成学赶先进、争先创优的良好风气，以激发调动全员的积极性、主动性和创造性。

5、以先进文化整合制度体系，实现先进文化的固化.

结合管理体制、组织形式、队伍结构的新变化，推进制度创新，及时修订、完善各种 规章制度，逐步建立起与公司文化相适应、相配套的管理体系，以健全完善的制度规范对企业和职工的行为，着力构建企业文化的养成机制和长效机制，将核心价值观具体化在企业的体制、机制和日常管理工作当中。

6、打造公司品牌，不断增强市场竞争能力.

加强品牌管理，对公司具有代表性的品牌统一进行包装设计和策划宣传，利用一切有效的品牌传播途径和方式，加快品牌的个性塑造、形象树立和价值传递，最大化地赢得知名度、美誉度和忠诚度，使品牌价值真正转化为企业竞争力。

7、加强文化阵地建设，构建企业文化传播平台.

加强报纸、电视、网络以及展览馆、俱乐部、职工文体活动中心等企业文化教育基地的建设，加强管理，提高水平。完善厂区和宿舍区文化设施建设，努力形成若干个文化广场.围绕重大节日庆典，广泛开展主题突出、内容丰富、特色显著的群众性文化体育活动.加强公司文化体育组织及队伍建设。组织开展回报社会的公益活动，履行企业社会责任。

六、实施步骤

公司企业文化建设按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行。

(一)整合、设计、完善、构建体系阶段(1月-12月)

这一阶段的工作目标:梳理、提炼、整合文化资源，制定企业文化建设实施规划，完善公司企业文化理念体系、形象体系、行为规范体系，初步建立起相应的子文化体系，报公司企业文化建设指导委员会决策.

主要任务:

1、完善公司核心理念及应用理念，基本完成公司理念识别系统建设.

在对公司现状进行全面系统评估的基础上，本着继承、融合、创新的原则，总结经验，着眼未来，梳理、提炼反映公司特点、符合公司发展目标和丰富管理内涵的理念体系，编制《公司企业文化理念识别系统管理手册》。

(1)总结提炼公司核心理念，明确其内涵。责任、执行、精细、创新、求变、争先.

(2)拓展公司使命、愿景的内涵。目前，公司的企业使命是:为全球消费者提供最精美的不锈钢产品。企业愿景(战略目标)是:建设全球最具竞争力的不锈钢企业.从长远看，公司应适时更名为“太原钢铁“;公司的使命应当修改为:为全球消费者提供最好的钢铁产品和服务;公司的愿景应修改为:建设集高端化与特色化于一体的具有国际竞争力的钢铁企业。

(3)充实和丰富公司企业核心价值观内涵和外延。系统总结经验，适应新的形势和公司新的发展要求，吸收国际一流公司的先进理念，进一步对“以人为本、用户至上、质量兴企、全面开放、不断创新“的企业核心价值观进行充实、完善，作出更加符合实际、富有特色的诠释，力求生动、形象、易记、易操作。(4)坚持弘扬企业精神.坚持宣传和弘扬李双良的工人阶级主人翁精神，继续赋予李双良精神以时代特征，丰富其内涵.同时，深入挖掘、总结双良式职工的典型事迹，形成实践李双良精神的宏大队伍.建立培养选树典型制度，各单位要将典型培养、选树、宣传工作制度化、规范化、经常化。

2、完成视觉听觉识别系统建设.

(1)开展公司视觉识别系统(vi)建设，对公司名称、公司旗帜、公司标志、产品标识、公司厂歌、主题音乐、公司形象导语、公司专题电视宣传片、公司形象标志、商标、标准色、中英文名称缩写及名片、信笼信封等要素进行系统设计，制定制作标准，编制《公司视觉听觉识别系统管理手册，规范，塑造公司统一的视觉听觉识别系统，实现标识建设有法可依，规范管理和使用。

(2)加强宣传、推广、应用。对公司各类标识物按照寓意性、直观性、表达性和传播性进行系统宣传、推广，使之成为公司文化的可视象征，有效改善公众对公司的认知、感受和评价。

(3)制定并实施公司各部门、部位各类标识的使用管理办法，制定并实施相应的评价考核体系。按照先易后难、先急后缓、先重点后一般的原则，对标识进行统一规范.为口大考核力度，全面消除不规范现象，使公司标识、标牌的使用统一度达到100%。

3、初步形成行为规范体系.

(1)建立完善全员行为规范。继续从小事抓起，从小事做起，规范和约束全员思想行为，逐步解决职工中存在的“不文明、不规范、不精细“的行为，通过制度的硬约束，规范职工的行为方式，以此培养职工良好素养的形成。

(2)突出抓好岗位责任制和职工道德规范的落实，把社会公德、职业道德和家庭美德，变成职工群众普遍认同和自觉遵守的行为准则.通过规范开展各种活动，建立活动制度，营造良好的生产经营环境，增强企业凝聚力，促进企业文化建设.职工良好行为的形成，既要靠教育灌输引导，也要靠制度进行规范约束。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要，健全完善《职工文明公约》、《职工道德规范》、《职工岗位职责》等制度规定和实施细则。在广大党员干部中，要完善《党风廉政责任制》和实施办法，加强对党员干部的监督和约束。

4、推进企业文化载体建设.

(1)强化阵地宣传。充分利用太钢日报、太钢有线电视、太钢网站、太钢内部各类期刊、杂志等传播平台，通过《太钢日报》的企业文化专版、企业文化论坛、企业文化故事征集传播，太钢电视台的《钢城纵深行》、《对话钢城》、《目击》，太钢内、外网的《企业文化》板块等栏目，强化企业文化宣传引导。继续鼓励各单位充分利用自办的简讯、宣传栏、电子屏幕等阵地宣传太钢文化。

(2)广泛传播先进人物及事迹。组织力量，持续深化“我们身边的闪光点“活动，深入发掘生动、深刻诠释公司文化理念的经典故事，编印《行动起来一一让文化落地》小册子，大力传播用心实践企业文化的真实、生动、感人故事，推动文化理念落地。

(3)探索建立各具特色的“文化墙“。将优秀群体、模范人物、职工语录、警句格言、创新成果等，集中进行展示、宣传，形成全员汲取智慧和力量的“文化墙“。在开展试点、取得成功经验的基础上，逐步推广。

(4)加强职工文体活动建设。健全和完善公司专业展览馆、俱乐部、职工文体活动中心的管理制度;提出并形成建设公司级展览馆、科技图书馆的方案。完善厂区和宿舍区文化设施建设，力争形成若干个分布合理、特色鲜明的职工文化广场.以元旦、春节、元霄节、五一、七一、八一、十一等重大节日为载体，广泛开展主题突出、内容丰富、特色显著的群众性文化体育活动;筹划并提出太钢文化节方案.探索建立登山、长跑、健步等特色活动制度，固定日期、参加人员、评比机制，形成公司特色的文化体育日，使其成为公司的文化品牌。定期组织开展回报社会的公益活动，如环境保护、植树活动、希望小学、各种捐助等，履行企业的社会责任.

(5)系统策划公司形象宣传，通过制作具有太钢特色的礼品、组织参与国际性和行业性的展会、与主流媒体签订宣传战略 合作协议、开展公益活动等，扩大企业在重点客户和五百强企业中的知名度和影响力。

(6)开展工业旅游。加强对渣场、李双良展览馆、技术中心展览馆、高炉、罗马广场、炼钢、热轧、不锈钢冷轧厂、循环经济项目、不锈钢生态工业园以及阎锡山时期飞机库、小高炉等重要场所和景点的建设管理，适当配套增加人文景观，使之成为公司亮丽的风景，成为宣传公司理念、展示公司文化的重要载体和窗口.

5、完善企业文化建设体系和工作机制.

加强组织领导，完善企业文化建设体系，形成良好的工作机制。成立公司企业文化建设领导小组，负责企业文化建设的组织领导。领导小组下设办公室，负责企业文化建设的推进。所属各单位要相应成立企业文化建设领导小组，深入推进企业文化建设.

公司企业文化部作为企业文化建设负责实施的主要职能部门，承担领导小组办公室职能，负责处理公司企业文化建设的日常工作，组织公司企业文化的总体策划、实施规划、组织推进、考核检查等。

科学开展企业文化建设考评，建立企业文化建设评价体系。将企业文化建设评估的指标被纳入领导干部绩效考核办法，定期对企业文化建设的成效进行评价，使企业文化建设考评工作有章可循，并对基层企业文化建设提供方向和指导。

以“请进来，走出去“的方式，通过专家讲座、办培训班等，加强公司企业文化建设人才培养，组织企业文化建设骨干参加全国性的企业文化建设培训。

上述工作，要通过形成《企业文化手册》、《企业文化职工读本》和《公司企业文化建设规划(-2015年)加以体现。

(二)全面实施、整体推进阶段(-20__年)

工作目标:从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设的水平，进一步增强公司的核心竞争能力。

主要任务:

1、建立和完善企业文化建设的领导体制和工作机制.

(1)组织领导体系。公司和所属单位都要建立企业文化建设组织领导和管理体系，明确分管领导和主管部门，健全组织，明确职责，部门设置、人员、职责、分工、考核、培训、奖惩等科学合理，运行通畅.每年召开一次企业文化建设推进实施大会.每半年召开一次企业文化建设委员会成员会议。

(2)制度规范体系。要根据企业文化建设的特点规律，结合公司实际，制定和完善企业文化建设推进所需要的各项规章制度，做到有章可依，依章管理，遵章操作，按章检查.

(3)学习培训体系。以企业文化为重点，学习目标明确，坚持系统思考和不断创新的原则，建立和完善学习培训保障机制、激励机制和成果转换机制。

(4)人才骨干体系。建立公司企业文化建设的人才骨干体系，主要包括企业文化建设的专家人才、骨干人才等。

(5)考核评价体系.将考核评价作为企业文化建设的重要环节和有效途径，全面建立企业文化考核和评价体系，促进文化与管理、理念与行为的有机统一。

(6)物质保障体系。强化企业文化建设的物质保障，要有专项经费预算，并在人力、财力、物力等方面给予积极支持.

2、推进视觉听觉识别系统建设.

制定并实施系统的公司形象宣传计划.研究在国内重要的机场、码头、车站、高速公路、风景区及标志性建筑物上设立大型户外广告牌、进行公司形象宣传展示的具体方案。集中财力统一对外开展广告宣传活动，以鲜明的个性化语言，向社会大众传播，形成强大的视觉冲击力。扩大企业文化理念的宣传和企业品牌影响力.

各子分公司要在与公司形象识别系统相统一的基础上，导入自己的产品、服务、技术、队伍等形象识别系统。

3、继续落实行为识别系统建设.

完善员工行为规范，编制《公司员工礼仪手册}，制定企业行为准则、员工行为准则和团队仪式与活动的行为规范体系。

规范公司重要会议、重大节日纪念活动、重大节庆活动、春节团拜活动、为先进劳模庆功活动、送温暖活动、领导拜访慰问活动和各种社会公益活动的文化礼仪.

4、建立企业文化师队伍，开展企业文化培训，普及企业文化知识.

建立与国内知名企业文化研究机构、省内外企业文化知名专家的沟通交流，结合公司实际，开展企业文化建设的理论研究，为公司企业文化建设提供理论依据和指导.对公司企业文化建设进行总结、提炼、宣传、推广。

5、推进公司企业文化基地建设.

挖掘和整合公司深厚的文化教育资源，在公司重要公共场所、厂区重点路段和参观线路树立展示公司文化标志性语言的标牌，设计建造一批诠释公司文化内涵、象征意义深厚、造型形象生动、给人以思想启迪的雕塑。

完善公司各具特色的文化展示平台。以公司总部为基础，提出建设公司展览馆方案;以渣场及李双良事迹展览馆为基础，重点建设以节能减排、循环经济为重点的绿色太钢展示基地;以技术中心现有展览馆为主体，重点建设技术创新展示基地;以不锈钢生态工业园区为主体，重点建设不锈钢知识普及与应用展示基地;提出建设公司阅览室、图书馆、科普中心展示基地方案。

6、推进文化载体建设

(1)加强信息传播载体建设。注重利用网络等新型传媒和报刊、广播等，提供能有效展示公司理念的文化产品。同时，加强对舆论宣传、公共关系的研究和策划，通过选择社会有效传播载体，为公司企业文化建设开辟新途径。

(2)加强特色活动载体建设.积极推进“看板管理“，“文化墙“等有效展示公司企业文化的窗口建设.

(3)加强摄影、书法、绘画、美术、文学、体育等业余文化队伍的管理，开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动，推动公司文化理念的传播。

7、做好企业文化建设的宣传推介工作.

培育和树立企业文化建设的先进典型，利用多种渠道对公司企业文化核心内涵进行宣贯和推介。

(1)系统培训。编写公司文化读本，成为文化的生动读物。没有理解，就没的动力、就没有行动和执行力。

(2)组织基地参观学习.

(3)“我们身边的闪光点“故事集。编写真实、生动、感人的故事加以传播。复杂的道理简单讲，简单的道理反复讲。将公司文化核心价值观转化为通俗易懂、简单而寓意深刻的小故事.

(4)征文、演讲活动。让故事进入市场、家庭、课堂、社会。

(5)编辑制作电视片，创作音乐，让独特的音像、形象、标识成为公司的化身。让人们一看、一听、一读就产生对公司的深刻印象。

(6)激励为丰富和实践公司文化有贡献的单位的个人。

8、完善并持续推进子文化建设.

子文化体系是文化体系的延伸、细化和塑造，主要包括:以执行文化、精细文化、责任文化为基础的安全文化、质量文化、营销文化、客户文化、品牌文化、制度文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化，建设科技太钢、人文太钢、绿色太钢.除以上子文化建设外，适时启动相关子文化建设。

(三)总结提高、深化完善阶段(2013-2015年)

主要工作目标:

对企业文化建设成果进行总结、宣传，推动企业文化建设的创新发展，使公司企业文化与时俱进，为公司新时期的发展提供新的价值引导、精神动力与智力支持。

主要工作任务:

1、基本完成 企业文化体系建设。

2、深入推进子文化建设。

3、加强企业文化展示窗口建设，做好企业文化建设推介工作。

4、深入推进一流环境建设。做到既有个性、特色，又能反映公司文化理念。

5、召开企业文化建设阶段性总结表彰推进大会。对企业文化建设全面评价，分析现状，总结成果，表彰先进，巩固成绩。

第3篇：公司企业文化管理制度范文

大家好！首先，衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会，使我有幸参与今天的竞争答辩。

我叫*，1984年参加工作，大学本科学历，2001年5月进入本草堂，先担任连锁公司行政部经理，2006年7月调入公司总经办至今，主要从事劳动用工、社会保险等工作。

我今天竞聘的岗位是综合管理部经理。之所以竞聘这一职位，是因为公司新一届领导班子为建设规范、现代企业，不失时机地进行改革，我也想在这场改革中，发挥能力、施展才干。我竞聘此岗位是因为具有以下优势：

首先，我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。二十多年的工作经历，无论是在哪个单位、哪个岗位，我都十分注重加强自身思想道德修养、文化素质提高，“做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个脱离了低级趣味的人。”

其次，我具备担任综合管理管理部经理的素质和能力。我是四川大学企业管理本科毕业，毕业后一直在办公室工作。从简单的掺茶倒水接待做起，到组建连锁公司时，为办理各种证照奔波于药监局、工商局、卫生局等大大小小的行政机关，练就了谦虚周到、不卑不亢的行政接待作风。从积极为本草堂期刊投稿，每期都有佳作发表，并为公司企业文化建言献策，到起草公司部分公文，提高了文字表达能力，掌握了文秘写作基本方法。从在“瑞森药业”公司尝试绩效工资改革，到全面系统学习人力资源管理知识，基本具备了人力资源管理能力。多年的办公室工作经验，培养了我组织管理、协调沟通、洞察细节和逻辑缜密的能力，具备了所聘职位要求的素质和能力。

第三，我有做好工作的具体思路。

（一）人力资源工作的开展。

1、本部门分工协作，高效运转。根据综合管理部工作职能，本部门拟设四个岗位。

（1）经理。岗位职责：全面负责本部门工作。工作内容：人力资源管理、社会保险、劳动用工。岗位要求：管理或相关专业大学本科以上学历，受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训，2年以上人力资源管理相关工作经验，熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇等方针政策，熟练使用办公软件及相关的人事管理软件，较好的语言表达和写作能力。

（2）综合文秘。岗位职责：从事文秘、企业文化和行政接待工作。工作内容：负责公司企业文化建设和行政接待，草拟公司领导稿件。岗位要求：文秘或中文专业专科以上文化，形象气质佳，熟练掌握各种公文写作和办公软件，文笔优秀。

（3）法律事务工作者。岗位职责：负责处理与公司有关的法律事务和培训工作。工作内容：诉讼案件的材料收集，抵押证件的收集、保存。公司合同的审核，已签署合同的跟踪管理。岗位要求：法律专科以上文化，思维敏捷。

（4）档案管理员。岗位职责：负责公司书面及电子档案的分类管理、保存，考勤统计工作。工作内容：公司书面档案，如人事档案、劳动合同、业务合同、协议等的分类保管。电子档案，如考勤统计、岗位图、社保明细等的管理。岗位要求：大专文化，严谨、细致。

2、建立制度化管理体系。即以制度规范为基本手段对公司进行管理。过去我们有一些规章制度，但在员工知晓率和制度执行力方面较差。根据公司目前员工组织纪律涣散的情况，先制定员工管理制度，包括：工作时间、考勤和休假的规定，员工奖惩规定，员工差旅费管理规定，员工合理化建议的规定，员工越级投诉的规定等等。然后制定基础管理方面的制度，包括：工作岗位分析，岗位设置，对内对外人员招聘，员工绩效管理，人员培训等等。通过制度的强有力运行，使个人与权力相分离；随意性被理性所取代；人身依附关系不复存在。一个准确、连续、稳定的秩序将保证各部门之间协调一致，从不同侧面保证公司经营目标的实现。

3、按步骤推出管理制度。为保障管理制度的健全和完善，在进行管理制度规划时要集思广益，反复调查、调整。先提出管理制度草案，然后广泛征求意见，最后充实完善，审核批准、执行。

（二）企业文化建设、档案管理和法律事务

目前，我们企业文化建设主要体现在“形象工程”——《本草堂》期刊上。“期刊”在对外树立公司形象方面发挥了积极作用。然而由于“内功修练”不足，出现了约稿艰难，不能按期出刊现象。因此，必须从提倡读书入手，比如建立一个图书室，使员工养成良好的读书习惯，逐步提高员工文化素质和专业知识，这样，企业文化建设才有不竭之源，也才是真正、全面的企业文化建设。

档案管理现在主要是对书面原始档案进行管理，比如：各种审批的人事手续、员工劳动合同、担保书等等。除此之外，还应加强对电子档案的管理，如现有的：考勤记录、社会保险缴费明细表、工资表等。为节省成本，以后将尽可能使用电子档案，如：岗位图、员工奖惩记录、员工绩效考核表等，并对其分类妥善保存。

由于我对公司法律事务知之甚少，所以这是我的劣势。有待在今后的工作中学习提高。

由于人力资源管理是本次改革的利器，当触及到裙带关系人员的利益时，既需要相关股东或部门经理大公无私大力配合，更需要公司领导的鼎力支持，这样，本部门的职能才能得以高效履行，公司的改革也才能得以实现。

公司这场改革以中层干部竞聘上岗开始，昭示着一场竞争即将拉开帷幕。竞争，就必然有优劣之分和成败之别。古人云：岂能尽如人意，但求无愧我心。人的一生，只要坚持做到勇于竞争，只要是为追求正确的人生目标付出辛劳，既使没有达到理想的彼岸，没有得到完善的结局，也会问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的：“可以尽我志，而不能至者，可以无悔矣，其孰能讥之乎。”因此，不管我的竞聘能否成功，我都将不改初衷，锲而不舍，一如既往地虚心学习，一如既往地扎实工作，一如既往地追求进步。

第4篇：公司企业文化管理制度范文

企业文化建设是一个系统工程，如何在企业文化建设过程中，始终能够按照既定思想和原则的指导，朝着总体目标分阶段有步骤的实施，就成为了企业文化建设的成败所在。因此，制定一个全面系统可行的企业文化建设规划就成为了每一个企业文化建设者必须面对和解决的课题。本文站在企业的角度，借鉴中国企业企业文化建设的普遍经验和常用做法，从企业文化建设的指导思想、总体目标、基本原则、实施步骤、工作分工、保障措施等方面归纳和阐述制定企业文化建设三年规划的通用方法和策略。

1指导思想

以科学发展观为指导，以“继承”、“学习”、“创新”、“发展”为总体思路，坚持“以人为本”的管理思想，坚持把创新和发展作为第一要务。紧紧围绕企业愿景和使命，不断传承企业的优良文化传统，努力构建具有时代特征、符合现代企业制度需要、具有企业自身鲜明特色的企业文化体系，为实现公司发展战略提供有力的文化支撑。

2总体目标

用三年左右的时间，逐步建立起适应“文化管理”时代要求，与公司总体发展战略协调统一，具有企业特色的企业文化体系。通过企业文化建设，增强企业凝聚力，激发员工创造力，实现员工与企业共同成长探索文化管理，推动物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的健康发展，逐步实现从经验管理、制度管理到文化管理模式的发展变革推进节约、学习、创新、和谐型企业建设，提升企业核心竞争力和品牌影响力。

3基本原则

3.1坚持以人为本的原则。以人为本就是始终把员工作为合作伙伴、关注员工成长、建设高素质的员工队伍，实现企业发展与员工发展和谐一致。一方面，公司要通过尊重员工、理解员工、做到“人尽其才”，不断激发员工热情，开发员工潜能，确保文化管理更加科学，更加具有生命力。另一方面，企业文化作为一种管理文化，它需要强调对人的管理，强调员工的忠诚奉献精神，强调员工与企业树立共同目标和价值观，强调认同公司文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是人才的用人标准。

3.2坚持继承发扬、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于继承和发扬公司优良文化传统，培育出适应时展的、具有自身鲜明特色的企业文化。因此，在企业文化建设过程中，必须牢牢把握企业历史和现状，展望未来，挖掘提炼出具有企业鲜明特色的文化内涵，走出一条具有企业自身特色的企业文化建设之路。

3.3坚持循序渐进、创新发展的原则。开展以文化管理为目标的企业文化建设工作，按步骤、分阶段、有重点地不断推进，注重质量，务求实效坚持创新发展、与时俱进，在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵，在创新上不满足，真正使企业文化建设能够为公司管理水平的提升和企业发展目标的实现服务。

3.4坚持精神文化与制度行为文化相结合的原则。以规范管理为基础，把精神文化建设与制度行为文化建设有机结合起来，使“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透、优势互补。以核心理念为指导，全面开展制度文化体系建设以健全完善的制度为保障，整体推动行为文化体系建设以树立企业员工和谐统一的价值观为根本，深入开展精神文化体系创建活动。

3.5坚持全员参与的原则。在企业文化建设过程中，要着力培育学习型组织，广泛集中群众智慧，调动起全员积极性、创造性。必须做到每一个环节都有员工参与，每一项政策出台得到广大员工认可，努力打造和谐进取的文化氛围，从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。

4实施步骤

企业文化建设的实施要按照全面规划、分步推进的原则分阶段进行，争取用三年左右的时间建设企业文化体系和运行机制。

第一阶段:全面启动推进阶段(第一年)

重点工作:建立健全企业文化建设的组织保障机制、工作指导机制和考核评价机制，普及企业文化知识，开展企业核心文化理念提炼工作，开展部门文化建设，开展视觉识别系统建设，健全和完善制度文化体系，加强激励机制建设，加强节约文化建设。

阶段性目标:完成企业核心文化理念提炼工作，完成公司视觉识别系统的设计和宣传工作，初步实现制度“硬”管理与文化“软”管理的有机结合，逐步建立以人文关怀为基础的管理体系，着力塑造节约、学习、创新、和谐的企业形象，营造公司上下理解包容、和谐统一的文化氛围。

第二阶段:深化完善阶段(第二年)

重点工作:在重点领域进一步深化完善企业文化体系建设，狠抓核心价值观的培育和转化，全面普及企业文化理念，深入开展制度文化体系梳理和完善工作，全面推广企业视觉识别系统，深化部门文化建设，持续开展节约、学习、创新、和谐型企业建设。

阶段性目标:实现企业文化理念深入人心，部门文化日趋完善和成熟，员工的人文和职业素养普遍增强，企业形象明显提升，组织效能得以提高，通过企业文化建设成果的制度化，初步形成与核心价值观有机融合的管理和运营机制，逐步实现从经验管理、制度管理到文化管理模式的过渡。

第三阶段:巩固提高阶段(第三年)

重点工作:全面持续地开展企业文化体系建设，对企业文化建设工作进行全面分析评价、总结成果并巩固成绩，建立企业文化管理长效运行机制，持续完善与公司发展战略相适应、具有丰富内涵的企业文化管理体系。

阶段性目标:建立科学合理的企业文化体系，提出企业文化建设战略规划，企业凝聚力和员工创造力明显提升，管理效率显著提高，经济效益稳步增长，公司核心竞争力和品牌影响力明显增强，公司阶段性战略发展目标得以实现。

争做优秀企业公民，把塑造和谐企业文化生态，实现企业和员工共同富裕，树立企业员工协调统一的价值观，培育确保企业基业长青的文化基因作为公司企业文化建设的远景目标，而坚持不懈地努力。

5企业文化全面启动阶段

好的开始是成功的一半，第一年企业文化建设规划的制定和实施在企业文化建设的过程中发挥着布局谋篇的关键作用，第二、三年的工作要以第一年工作的效果为基础进行制定和完善，因此本文在此重点介绍企业文化建设全面启动阶段的工作:

5.1工作原则

总体原则:紧密围绕公司生产经营实际情况，为生产经营工作提供支持和保障。遵循和坚持的以下基本原则:

5.1.1系统性原则。企业文化是一个完整科学的体系，企业文化建设是一项复杂的系统工程，要循序渐进，分步实施，在观念形态文化、制度行为文化、物质形态文化等层面上重点突破，全面推进。

5.1.2全员参与原则。构筑企业文化，要充分依靠群众，从群众中来，到群众中去，上下联动，全员参与，充分调动全体干部和员工的积极性、主动性和创造性。

5.1.3继承与创新相结合的原则。既要继承中华民族和公司发展的优良传统，借鉴吸收国内外先进经验，又要以超前意识进行创新和超越。

5.1.4个性化原则。从实际出发，突出企业特色，构建具有时代气息又富有自己鲜明特色的个性企业文化理念。

5.2主要工作内容

5.2.1企业文化核心理念提炼工作。精选各岗位了解企业情况有文采的人员成立企业文化建设工作小组，依据公司总体发展战略，利用3个月左右的时间，广泛征集各方面意见，深入开展关于核心理念的调研讨论，总结提炼出具有时代特征和企业鲜明特色的企业文化核心理念。在此基础上，组织开展企业文化理念宣讲、刊印企业文化理念手册、开展企业文化征文、演讲比赛、辩论会等核心理念宣传推广活动，确保核心文化理念得到深入贯彻推广。

5.2.2开展亚文化和部门文化建设。组织企业内部各单位开展亚文化和部门文化建设，以“建设和谐企业”、“打造高效能团队”和“增强工作执行力”等主题作为亚文化和部门文化建设的核心和导向，并把宣传发动、思想教育渗透于生产、业务竞赛中，有计划地做好总结经验、树立典型、表彰先进的工作，形成积极进取、争先创优的良好文化氛围。

5.2.3开展节约型企业建设。建设节约型企业，是指在企业文化建设的第一个时期，公司的各项工作都必须把节约作为一种企业理念长期坚持下去，加强节约文化建设，使每一位员工养成节约意识，形成人人厉行节约的良好习惯。逐步建立起一整套奖励节约、惩罚浪费的管理机制，以激发和调动各方面厉行节约的积极性，培育无论富裕或是贫穷都要厉行节约的思想。倡导节约文化旨在追求生产最优化前提下，培养更加科学合理的生活习惯和生产方式，把节约当作一项战略举措，贯穿于生产经营和发展的全过程。

5.2.4建立和完善制度文化体系。在全员范围内开展制度文化体系建设工作，全面梳理完善和提升企业各项管理制度。建立诊断监测机制，在日常企业文化建设工作中结合实际，依照企业文化理念，开展自我检查，规范企业和员工行为修订和完善各项规章制度，把员工认同的文化理念用制度规定下来，使企业文化建设的成果制度化，用核心理念梳理企业规章制度、程序和工作流程建立有效的激励机制和运行保障机制，实现文化管理与制度管理刚柔并济。

5.2.5优化人力资源管理，加强激励机制建设。在人力资源管理上，把企业的人才理念作为干部选拔、干部评价和人才培养的指导思想，不断优化干部队伍结构，本着人员与岗位匹配的原则，体现“能者上、平者让、庸者下”的干部任用导向，将合适的干部调整至合适的岗位上，同时要结合干部任职情况，分阶段、有步骤的开展干部交流工作对现有机构情况进行适度调整，实现机构的合理安排和人员的科学配置加强激励机制建设，重点出台一些专项奖励政策，激励各岗位涌现出一批典型和模范，如:生产标兵、营销能手、先进工作者等。

5.2.6开展企业形象识别系统建设。为提高企业标准化管理水平，实现规范化、系统化管理，企业应开展企业形象识别系统建设工作。总体可以分为二个阶段进行，第一阶段:视觉系统导入阶段第二阶段:理念与行为识别系统导入阶段。旨在最终提炼出一套具有企业特色的理论精华，整合出企业的精神优势，描绘出企业的形象特征，以推动和激励员工行为，全面塑造和展示企业形象。

5.2.7着力开展企业文化宣传工作。为确保企业文化核心理念得到深入地展示和传播，企业文化宣传工作做到内容和形式的统一，企业可以充分利用信息网络平台，围绕组织开展的德育活动、公益工程、文化传播等，加大力度开展企业文化宣传工作。在企业文化建设工作中，不断拓宽思路，优化宣传方法，积极发挥企业文化宣传工作的作用，运用先进文化培养员工的文化意识，提高人的综合素质、塑造文化环境、培育文化网络、增强文化传播效果。

5.3实施步骤和工作分工

第一阶段:制定企业文化工作方案，组建工作机构。

制定并企业文化建设工作方案和计划，组建公司企业文化建设机构，公司领导亲自挂帅统筹安排，行政、人力资源、企划、文化建设部等相关部门为联合责任主体分兵把守各负其责，各单位积极参与和配合，建立本单位的领导小组。

第二阶段:企业文化理念制定和宣传阶段。

行政管理部门负责利用网站、内刊、宣传栏、条幅、标语等工具和载体广泛宣传企业文化相关理念和知识将行政系统例会建设成为企业文化建设的日常工作模式和途径，对企业文化建设工作进行研讨和交流。

人力资源部门通过围绕职工福利、特殊津贴和奖励等开展企业文化建设工作以培训为平台面向全员宣讲企业文化理念。

企划部门将各单位企业文化建设工作纳入企业工作计划和考核负责提出公司定位、使命和愿景初步方案。

企业文化建设部门负责走访各单位提出企业精神、口号和核心文化理念初步方案组织开展节约型企业建设等活动。

各单位积极配合公司企业文化的座谈和研讨工作，建立本单位企业文化领导小组，并开展本单位的企业文化理念的提炼工作并形成初步方案。

第三阶段:企业文化理念贯彻和推广阶段。

行政部门提出企业形象识别系统建设的工作方案并实施通过企业之歌创作、公司标识设计、举办企业运动会等活动宣传贯彻企业文化。

人力资源部门负责开展退休老职工联谊活动制定生产经营专项奖金使用办法并组织执行提出公司组织机构调整和人员配备的工作方案。

企划部门组织开展公司管理制度的梳理和完善工作，对各单位前期企业文化建设工作提出考核和奖励方案。

企业文化建设部门组织开展各单位企业文化评比活动汇总各单位的延伸文化理念，形成公司企业文化理念体系。

各单位负责按照公司统一安排，提出本单位企业文化理念方案并开展相应的活动和建设工作，并按要求及时总结和汇报。

第四阶段:企业文化深化和总结完善阶段。

行政部门编辑出版企业内刊或者企业文化建设专刊，并利用年度总结大会、文体活动等机会深入贯彻企业文化。

人力资源部门通过年度评优工作，组织开展先进典型人物的评比和宣传工作通过年底走访慰问宣传公司企业文化。

企划部门通过组织ISO9000年审，对公司各项管理制度进一步深化和完善对各单位本年度企业文化建设工作开展情况提出考核意见将各单位企业文化建设纳入新一年度工作计划，列入考核指标。

企业文化建设部门对公司企业文化理念进行总结和完善形成公司企业文化手册并刊印。

各单位全面总结本单位企业文化建设工作开展情况，将企业文化建设的有关工作列入下一年度工作计划中。

6保障措施

6.1切实加强组织领导。各级领导干部要率先垂范，要在企业文化建设中有创新、有建树，要做企业文化建设的倡导者、示范者和推动者。建立公司层面的企业文化建设委员会和各单位层面的企业文化建设领导机构，各级机构按照工作职责负责企业文化建设的组织、策划与实施，形成各条战线齐抓共管的工作格局。

6.2企业文化是一项长期的系统工程，必须有重点、分层次地逐步推进。各单位应结合自身实际，根据公司企业文化建设的总体部署和要求，制订切实可行的计划和措施，有计划有组织地推动企业文化建设的开展。

6.3开展企业文化建设，要与不断提高企业核心竞争能力结合起来，要站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设，并作为一项重要工作纳入议事日程，每年都要重点解决几个突出问题，坚持不懈地扎扎实实推进。

6.4要以塑造企业形象为重点。要着重在品牌形象、员工形象、环境形象、视觉形象、社会形象等方面塑造和展示企业形象。要以服务国家、奉献社会、回报股东为主旨，努力奉献高品质的产品和服务，打造企业品牌影响力。

6.5在开展企业文化建设中，企业内部各单位要妥善处理好日常工作和开展企业文化工作的关系，要致力于管理理念的更新和企业精神的塑造，致力于通过陶冶情操，使企业文化得到升华。

6.6各单位企业文化建设组织要对对企业文化建设的推进情况进行总结，并在每个阶段结束后向企业文化建设委员会上报书面总结材料。

第5篇：公司企业文化管理制度范文

关键词：跨国公司；企业文化建设；难点；对策

中图分类号：F276.7 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）08-0010-02

跨国公司在东道国文化环境中的生存和发展，不仅取决于两国两种实物资源的整合，更重要的是两种企业文化资源的融合。跨国公司面临的各种问题，不仅有投资各方企业文化的差异，还有各种民族文化的差异。因此，如何形成有利于跨国公司发展的特有的文化，已经成为当下跨国公司在激烈竞争中取胜的关键。

一、跨国公司企业文化建设的难点

跨国公司在东道国面临着与自己国家有着明显差异的社会制度、管理风格、价值观念、行为信仰等，这些不同会直接导致企业管理中的混乱与和冲突，成为企业文化建设中的难点。

（一）跨国公司企业文化的两重性

1.企业员工价值观念的多样性和冲突性

在跨国公司尤其是在合资企业，来自不同文化背景的成员，由于受不同价值观和信念的影响，导致了他们对事物的判断存在不同的评价标尺，由此便产生了价值观念的多样性，多样性的价值观念在某些情形之下往往又会带来冲突。在跨国公司的高层管理中，多样性和冲突性的价值观念已经成为高层管理者最为头疼和棘手的问题。价值观念的双重性增加了企业管理层的管理难度，更重要的是给新的企业文化的建设带来了诸多不便和困难。

2.公司内部制度体系的多样性与冲突性

在跨国公司中，受文化差异的影响，各投资方在制定和执行经营管理制度的过程中，存在着很大的差异，这一点在合资企业表现得尤为突出，制度体系的多样性和冲突性由此而产生。在中国，许多跨国公司在内部制度的制定和执行上常常违背了中国国情，就是因为在理解制度方面，两种文化存在着不同的理念和思想，两种文化的差异性表现在制度方面，就导致了严重的文化冲突。

3.公司员工行为习惯的多样性与冲突性

在跨国公司内部，组织及个人的行为习惯往往大同小异，有些行为习惯互为补充，有些却相互矛盾，这是受不同民族文化影响的结果。“来自不同文化背景中的员工，各自具有不同的价值观和信念，由此决定了他们具有不同的需要和期望，以及与此相一致的满足其需要和实现其期望的迥然不同的行为规范和行为表现。”另一方面，跨国公司的员工来自不同的国家，在理解和执行企业的决策和制度时，行为习惯往往会产生偏差，从而产生不同的结果。此外，来自某些文化的员工，存在一定程度的民族优越感，对来自其他文化的员工的行为习惯不尊重甚至鄙视，从而导致两个群体之间的冲突和纠纷。

（二）跨国公司企业文化发展的两种态势

1.跨国公司企业文化发展的渐进性

跨国公司的企业文化建设是一个复杂的冲突和整合的过程，而不是各个企业文化的简单相加。在企业文化的整合过程中，主观的、积极的人为因素起了很重要的作用，新的企业文化建设过程就是一个动态的、积极的人为整合过程。此外，随着历史的变迁，文化也随之变化，而且这种过程是相当缓慢的，因此企业文化的整合不可能一蹴而就，而是一个逐步渐进的过程，要使企业内部C制达到真正融合的状态，至少需要三到五年的时间，其间一不小心还会影响到整个局面。

2.跨国公司企业文化发展的逆向性

跨国公司的企业文化通常表现为逆向发展的态势，这一点在合营企业表现得尤为突出。由于合营企业享有国外优厚的资金和优惠的政策条件，因此在企业文化三个层面（物质文化层、制度文化层和精神文化层）中，来自物质方面的支持就比较多，最终导致物质文化和制度文化先行发展而精神文化后续发展的状况。与此相反的是，一般企业文化通常是企业的精神文化先行发展，继而发展成为制度文化，最终才形成一定的物质文化。如果企业员工从物质文化中积淀一定的创造力和活力，这又为新的精神文化的产生奠定了基础。

（三）跨国公司企业文化建设的利与弊

1.跨国公司文化建设的有利性

跨国公司的各投资方为了自身事业的发展壮大，在营造企业文化的氛围和经营理念过程中，为了达到不同文化融合的目的以及获取企业竞争中的优势地位，纷纷利用自己的文化或原有文化的选择物去整合和同化对方的文化。在双方相互竞争、相互同化的过程中，各种文化达到优胜劣汰，积极向上的企业文化因素被继承发展下来。同时，投资各方为了谋求事业扩大和长远发展而有意识地促进各方文化的不断融合，营造共同的经营观和企业文化。这种超越民族文化、优势互补的心态有利于构建新的企业文化。

2.跨国公司文化建设的弊端

由于各投资方本国文化的差异性，本土管理人员和东道国管理人员难免会发生文化摩擦和冲突，因为双方在一定程度上都存在民族优越感和以本族文化为中心的心态。这种文化的差异性所造成的冲突致使双方不能正确、客观地看待对方的文化因素，从而产生了于企业发展不利的因素，由此加大了跨国公司文化建设的难度。

二、跨国公司进行企业文化建设的对策

跨国公司要在国外很好生存和发展，应该将本国文化慢慢渗透到东道国文化中去；以本国文化为中心，凌驾于东道国文化之上的做法是不可取的。笔者认为，要使本国文化与东道国文化相融合，必须做到以下几点。

（一）尊重文化差异，增强不同文化的认同感

跨国公司内部文化的多元性要求其管理者采取有效措施来加强不同文化的认同感。由于不同国家或地区文化的差异性，对于管理者来说最重要的做法是要允许百家争鸣、百花齐放，尊重不同国家和民族文化差异性，从而实现各民族文化之间的逐步融合，达到兼容并蓄、包容开放的目的，促进跨国公司内部员工有效的沟通和交流。

（二）有效实施跨文化培训，促进员工之间的理解和沟通

跨文化培训的内容广泛而丰富，包括了解双方文化的差异性，培训文化的敏感性和适应性、培训跨文化解决冲突的能力以及先进管理理念的学习等等。培训的目的是为了加强员工对不同文化的敏感性和适应能力，促进不同文化背景下人们之间的相互理解和沟通，解决由于文化差异而引起的冲突和矛盾，达到员工之间团结和谐、协作共赢的目的，也是增强公司凝聚力、推动公司持续发展的有效举措。

（三）吸收本土文化的精华，形成跨国公司独有的文化特色

跨国公司要形成自己的特色文化，就必须在跨文化交流和沟通的基础上做进一步的选择。“一个跨国公司必须首先坚持自己的核心文化，在此基础上再考虑对当地文化的适应性。”文化的选择要慎重。首先，要尊重对方的文化；其次，要选择与跨国公司自身相符合的文化因子。值得注意的是，尊重并非Ρ就廖幕妥协，也并非全盘接纳，而是要吸纳对跨国公司有利的成分和精华部分，达到各种文化的优势互补。此外，文化选择也不是一次性就完成，而是一个反复选择的过程。只有这样，才能最终形成跨国公司特有的整体文化。

（四）挖掘优秀管理人才，实行本土化管理

跨国公司的管理需要优秀的人才，特别需要优秀的管理人员，这也是跨国公司发展的关键要素之一。要避免或消除文化冲突，最有效的方法是在管理阶层中纳入一定比例的本土优秀人才，培训和提高他们的管理能力，让他们参与到各种管理活动中来，从而实现公司的本土化管理。实现管理本土化的优点是，东道国的管理人员从事业务经营管理时，由于他们熟悉本国传统文化和员工的思维方式、行为方式，因此在与员工的合作、沟通和交流方面能起到很好的桥梁和纽带作用；另一方面，跨国公司管理人员本土化，对于解决文化冲突、促进有效合作起到有力作用。实行有效的、成本较低的本土化管理方式也逐渐成为一种趋势。

（五）创造有利条件，加强员工之间文化交流和对话

文化差异是跨国公司所面临的一个客观事实，要实现不同文化背景下员工的有效沟通和交流，加强文化之间的交流和对话成为一种必然的选择。“跨文化理解的关键就是对话……对话是一种更加低调的‘围绕篝火促膝谈心’的方式，它提供了充裕的时间，并鼓励反思性的交流，而不是那种对质性的对话。”跨国公司促进文化交流的方式可以是多样化的，如举行公司节日活动、为公司员工庆祝生日、举办各种文娱活动等，增强员工彼此的信任感和归属感，为公司员工之间的交流和沟通创造有利条件。

综上所述，跨国公司的文化整合是跨国公司企业文化建设的首要问题。在企业文化重组和整合的过程中，无论全球形势如何变化，文化整合的主体既不可能是东道国文化，也不可能是全球文化，只能是本土文化。其次，文化的整合有主有从，应注重逐步消化吸收和融合，而绝不是各种文化简单的组合或叠加。另外，文化的重组过程是一个动态发展的过程，而不是一次性就可以完成的。在这个动态发展的过程中，各种文化因素地位不断提升，作用不断得到发挥，进而产生了新的文化因子，跨国公司的文化建设在这个整合过程中不断得到加强。

参考文献：

[1] 林雪珠.跨文化的企业文化建设[J].中山大学学报论丛，2007，（11）：267.

[2] Linda C.Ueltschy，Robert F.Krampf，Peter Yammopoulos.A Cross-National Study of Peiceived Consumer Risk Towards Online（Internet）

Purchasing [J].Multinational Business Review，2004，12（2）：60-71.

[3] 姜光辉.跨国公司企业文化策略的前瞻[J].中外企业家，2009，（1）：42.

第6篇：公司企业文化管理制度范文

关键词：平高集团；混合所有制；企业文化建设；意义；路径

近年来，随着特高压上升为国家战略，特高压工程建设高速推进，相关设备行业保持高景气周期，平高集团插上了腾飞的翅膀，企业进行大规模产业调整，加快了公司对合资企业筹建及对企业并购的步伐，实施以高压开关产业为核心、相关多元化扩张的发展战略。平高东芝、湖南平高等混合所有制企业的出现，从产权制度上解决了投资主体多元化的问题，对平高集团的长远发展具有决定性的意义。要实现企业战略执行持续有效，必须要有与企业战略相匹配的企业文化，对于混合所有制企业更是如此。但由于所有制不同、区域人群不同、管理方式不同等因素，难免会出现观念上的冲撞、文化上的摩擦和价值取向上的差异，给公司的企业文化建设增添了更加艰巨的任务。如何在混合所有制企业加强推行统一的企业文化建设成为平高集团公司企业文化建设的一个重要课题，是国家电网公司企业文化建设的必然要求，也是公司以文化约束提升集团管控力，进而提升核心竞争力的迫切需要。

一、企业文化的作用及意义

（一）导向作用

企业文化对企业整体个企业成员的价值及行为取向起引导作用。企业文化一旦形成，就建立了自身系统的价值和规范标准。不仅是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；也对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。

（二）约束作用

企业文化制定了规章制度，对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用，是一种软约束。同时来自于企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。通过企业文化的建设及传播，使企业员工产生心理共鸣，从而达到行为的自我控制。

（三）凝聚作用

平高的管理实践证明，共同的价值观和共同的信念能凝聚全体员工的意志和力量，成为一种粘合力，产生一个有默契、有共同目标及高效率的团队。

（四）激励功能

企业文化把尊重人作为其核心内容，具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。积极向上的理念和行为会形成强烈的使命感、持久的驱动力，从而自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。

（五）品牌效应

优秀的企业文化，对塑造自己的形象，提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。产品、质量、和利润是企业生存的骨骼，而每个员工身上承载的企业文化则构成了企业蓬勃的血液。

二、混合所有制企业文化建设现状

（一）并入平高前

平高东芝、湖南平高等混合所有制企业均有其独特的技术优势，作为生产经营单位，在并入平高前更重经营产值和利润，对企业文化建设投入较少，企业价值观较浅薄。一方面，这些混合所有制企业多为合资或地方企业，都是以经济效益最大化为目的，重利润轻文化；另一方面，这些企业对企业文化建设的重要性认识不深入。这些混合所有制企业之间，地域不同、企业背景不同，具有发展“不平衡”的特征。从内涵上看，缺乏严格意义上的企业价值观、企业核心理念尚未形成。从结构上看，主要停留在表层，喊“口号”的现象较明显，企业价值观、企业精神、企业形象没有形成一个互通的整体。从内容上看，文化建设内容较为传统，如“顾客至上”等，没有属于符合自身企业特色的创新。

（二）并入平高后

并入平高以后，本着“无则加之，有则强之”的宗旨，混合所有制企业不断继承完善原有优良传统的基础上，也在不断的探索与平高集团本部企业文化建设的对接。如，廊坊东芝秉承“踏实做人、务实做事”的原则，将诚信融入企业文化，干部员工的思想意识有了明显变化，主要体现在员工有了归属感，工作态度有了主人翁意识。上海天灵鼓励员工抓住机遇、接受挑战，坚定信心，将集团公司“经营大跨越、管理大提升”的目标纳入其发展规划中。

三、如何建设企业文化

近一两年来，混合所有制企业的企业文化建设取得了一定成效，但个别仍有复制和粘贴的现象。笔者认为，混合所有制企业的文化建设不是某几种所有制形式体现的文化形态的归纳和拼贴，是建立在不同所有制结构基础上的共性文化，必须体现出其特色，具有战略性、前瞻性，长远性。如何建设企业文化，实现企业文化引领企业持续健康发展，笔者认为可通过以下几方面；

（一）“以人为本”的管理思想

现代企业管理制度已逐步向“人为本”过渡，企业管理中应首先做到尊重人、理解人、关心人、充分调动人的积极性。实践证明，企业员工认为企业目标与个人息息相关，富有责任感、工作积极性，企业管理会更加出色；相反，则会形同虚设，甚至影响企业生产。

（二）持续与创新的融合

正如前面提到的，平高集团公司所属的几个混合制企业体制不同、区域人群不同、管理方式不同等因素的影响，使其在经营决策、收入分配以及融资等方面不同，所有制形式及投资主体存在一定的孤立性，各自对应着不同的经济决策，在管理制度、管理策略及管理工具的使用上有着差异性，故导致不同混合制企业的文化基因差异。按照生产要素流动与优化的自然属性，在机制的优势互补基础上，企业文化的传承和创新成为一种必然。即传承了并入集团前单一所有制结构的优良成分，也传承了在并入集团后核心战略支配下的主流文化形态。同时必要对本企业文化进行梳理和重塑，以达到主流文化与特殊文化的统一，从而实现文化信任和管理契约。

（三）理论与实践相结合

企业文化作为一种企业人本管理的手段，从意识形态上引导企业员工实现个体价值，促进企业持续稳定发展，若不通过实践持续优化，犹如空中楼阁，是一种伪文化。这就要求各企业在自上而下的文化宣贯中进行反复验证，持续改进及完善。

第7篇：公司企业文化管理制度范文

关键词：企业文化；量表；测试；支撑

1实施背景

南通科教城公司自2014年10月开始进行统一的企业文化建设。经过几年的实践，企业文化使企业管理得到提升，员工思想行为得到改变。为理清公司当前企业文化现状，并准确把握影响程度以及企业发展所面临的挑战与问题，解析公司的内部管理与运行机制，需要进一步对企业文化建设现状进行测量，以揭示公司建立统一的企业文化和规范员工行为的控制点，并结合实际对其进行优化修正，使之更加科学合理有效，为推进统一的企业文化全面深植奠定基础。

2内涵与做法

公司结合我国实际情况对OCQ量表进行了改进，采用主成分因子分析法和系数检验法，选取了具有较高效度和信度的价值取向、客户服务、能力发展、团队协作、创新意识、管理方式、行为规范和参与程度等八个因子，总结了公司企业文化建设的优势和改进方向，构建了南通科教城公司企业文化建设模型，明确了围绕一个核心，把握三条路径，巩固两项工程，构建四个平台的企业文化建设路径，推动企业文化与公司管理相融共进。

2.1南通科教城公司企业文化建设测量实证分析

根据集团公司五统一企业文化建设要求，结合公司实际对OCQ量表略作改进，选择对Dension的OCQ量表中的子维度进行修正，并根据公司实际情况对OCQ量表项目问题进行了删减，同时，增加一些新的问题，使之更符合测量对象的实际情况。最终形成40个题项描述企业文化状况，采用里克特五级评分法对40个题项分别进行打分。采用分层随机抽样方法收集了494个样本，抽样涉及公司系统所有单位、部门，置信区间为95%，抽样误差不大于5%，使样本能说明总体的实际情况。通过采用算术平均法计算因子得分，相关维度的得分均在3.00分以上，说明经过几年的努力，员工的价值观愿景已经确立，文化认同感增强，公司积淀了优秀的文化因子，良好的组织学习和工作氛围已经形成，有力地推动了管理水平的提升和公司业绩的提升。8个因子中，按照得分高低排列依次为：价值观愿景、客户导向、管理方式、行为规范、参与程度、能力匹配、团队协作和创新发展。

2.2企业文化建设测量结果应用实践

根据测量结果特征进行分析归纳，明确了公司企业文化建设的路径，构建了企业文化建设体系，即推进统一企业文化全面落地深植为目标，结合公司企业文化建设三种现状，分为强化价值导向、优化行为方式、构建三个平台等层面差别化推进，推动企业文化融入公司经营管理实践，促进经营绩效提升。

2.2.1强化理念引领工程，进一步树立价值导向

通过在干部员工中开展形势任务教育、奉献精神教育、干部作风教育等活动，不断提升员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉意识，使干部员工成为企业使命的承载者、传播者和实践者。强化“当责”意识，开展“三为当责”（为企业做实事，为政府解难事，为客户办好事）主题实践活动，拓宽载体诠释公司价值内涵，将公司价值要求具体化、形象化、可操作化，促进员工认知认同。加强先进典型的培育、选树。积极开展诚信之星、奉献之星等先进典型评选工作，明确细化典型评选标准，提高选树质量。

2.2.2优化执行力工程，进一步规范行为方式

借鉴标准化循环管理法，扎实做好统一企业文化的行为转化，保证统一企业标准、统一行为规范的有效执行。加强制度规章学习，以明确的标准规范员工的行为，确保公司干部员工在制度规范下，主动按照公司价值理念和行为规范约束言行。健全责任落实机制，应用绩效管理工具，建立由目标任务和工作积分相结合的业绩考核体系，岗位责任、工作业绩和能力素质相结合的激励体系。设计星级考核评价表，把绩效考核量化、具体化、透明化，每月刷新榜单排名，鞭策员工及时对照做好自查自评，培育标准做事的习惯，促进员工自觉执行行为规范。

2.2.3构建学习平台，夯实企业文化环境基础

强化“工作学习化、学习工作化”的理念，以加强宣传、提高认识、健全制度、营造氛围为重点，启动员工岗位能力提升工程，激发员工的学习热情，提高员工的学习能力。组织实施员工岗位能力提升工程，建立“全方位、立体式、全覆盖”的培训管理模式。强化一线员工技能培训和技术人员专业培训，全面实施“三三三”培训举措。通过轮岗培训、送培训到基层、送教育到岗位以及晨会、周会、工作例会，每日一问、每周一查、每月一考，案例分析、团队学习成果展示等多种形式，促进员工持续学习。

2.2.4构建创新平台，打造全面创新的良好环境

提倡“从实际出发，解决实际问题就是创新”，引导干部员工围绕本岗位、本部门、本职工作开动脑筋，围绕企业工作的难点进行，突出创新的实用性和有效性，不断改进。设立“创新之星”、“创新奖”等荣誉，深入开展群众性劳动竞赛活动，鼓励人人关注创新，参与创新。统一创新评价标准，规范创新成果的推荐、评审和表彰，提升创新成果管理水平。构建创新成果展示、交流、推广平台，提升创新成果转化应用水平。推进创新成果精神奖励和物质奖励相结合，表彰奖励与绩效考评相配套的综合激励措施，保障创新活动有效开展。

2.2.5构建参与平台，积极构建和谐的工作环境

完善以职代会为基本形式的民主管理制度，巩固厂务公开工作成果，保障员工的知情权、参与权和监督权。完善总经理联络员制、职工代表巡视制等一系列畅销沟通机制。加强员工思想动态调研和员工心理健康管理，了解员工所思所想，加强政策宣传和思想引导，并从员工关注较多的现实问题和心理问题出发，积极为员工减负，关心员工后顾之忧。完善职工服务中心组织网络，坚持冬送温暖、夏送清凉、金秋助学，建立“长流水、不间断”的帮扶机制，积极维护职工权益，真心实意为员工办实事、解难题。

2.2.6构建团队平台，打造整体最优的高效团队

提倡共同创造、共同进步的团队精神，积极营造相互尊重、坦诚沟通、锐意进取、协同协作的组织氛围。开展小组式课题、教练式培训、体验式辅导、进阶化考核、建立学习知识库，做到信息共享、经验共享、技术共享、知识共享，加强员工之间的互帮互学、工作交流和经验共享。以“沟通、协作、支撑、管控”四个关键点为重点，针对经营管理工作中的方案制定、技术交流、项目实施等工作，打破部门壁垒，组织跨专业、跨部门的虚拟团队，加强前后端的有效协作，建立高效的应对机制。

3实施取得的成效

通过企业文化的测量与应用实践，公司企业文化的作用得到了进一步发挥，文化力提升了企业的竞争力、执行力和凝聚力，推动了企业的改革、发展和稳定。

3.1保障发展的能力得到提升

明确路径并持续深化，是企业文化落地必须首先解决的问题。通过应用有效测量工具，明晰企业文化与经营绩效的关系，明确了企业文化建设路径，构建了比较完整的建设体系，使企业文化建设有了实施着力点，保证了企业文化建设取得良好效果，实现了落地方式的有效。

3.2凝聚力量的作用得到提升

企业文化内化于心是员工长期认知积淀的结果，公司将测量结果应用于实践，注重强化价值导向优势，改进参与方式和写作方式，把握员工思想规律，发挥各单位、部门合力作用，将企业文化建设与员工成长紧密结合，与员工深化岗位认知紧密结合，推进企业文化深入人心。

3.3整体推进的格局得到提升

与不断变化的发展形势相适应，统一的企业文化建设在方式方法、工作途径上也必须做出相应的调整，以确保在统一的框架下实现卓越绩效。公司借鉴卓越企业的文化模式，通过测量明确差距，抓住统一企业文化建设的核心要求、主要内容，增强具体措施的合理性、适用性，使各基层单位能够集合各自实际和特点，做出恰当的、有针对性地选择，优化管理体系，改进工作方法，统一的企业文化作用得到进一步提升。

4塑造企业文化保障措施

企业文化是企业存在发展的灵魂。科教城园区开发条件艰苦、困难巨大，迫切需要凝练一直坚强队伍，凝聚强大的文化价值内涵，为深入推进园区开发事业提供源源不竭的精神动力。因此，加强企业文化建设对科教城公司来说尤其重要。

4.1制定企业文化大纲

概括公司的首创精神，集团领导、管理、技术专业人员，劳动模范的文化精神，上升为核心价值观，逐步形成公司MI、BI、VI系列理念，并形成CIS标识系统；对企业文化大纲暨CIS标识系统，开展论证研讨，通过提升完善，形成正式文本。

4.2强化企业文化建设组织实施

公司设立企业文化建设实施领导小组，明确分管领导；在集团领导下，各子公司建立统一的企业文化管理体系，统一企业文化建设步伐。通过建立公司创业史展览馆，先进人物事迹报告会、多媒体动画片宣传等多种形式，开展形象生动的文化建设活动，培育和树立企业文化建设的先进单位和个人典型，积极宣传内部的先进事迹；深入推广企业文化学习活动，在公司内部形成具有凝聚力、创造力以及生生不息的企业文化氛围。

4.3公司企业文化成果

通过多种媒体以及新媒体，积极向企业外部、内部传播与宣传，使公司核心价值观、企业使命、企业愿景、企业精神、企业人才观等系列价值观，使得社会公众与企业员工广泛认知公司的企业文化；通过对外传播公司系列文化理念、企业CIS标识系统，积极赢得社会公众的广泛支持；对内将企业文化大纲与员工学习相结合，激发员工学习、创新的主动性、积极性，不断提高员工素质与学习能力。

参考文献：

[1]赵曙明，杨东涛，彭纪生.企业人力资源管理研究———企业文化、创新与国际化[M].南京：南京大学出版社，2014.

第8篇：公司企业文化管理制度范文

（一）脱离管理实践。特锐德认为企业文化就是企业精神，与企业的管理和制度等方面没有太大的联系。企业是要靠产品盈利来生存和发展，企业是否是一个优秀企业是要通过产品的产出和经营状况来判断的。企业能否继续发展、产品合格率和企业能否长久的发展都要受企业文化的影响，它与企业的机制和策略相互协调、相互促进、共同发展。企业的经营策略要和企业文化建设连接在一起，不能与之分离。

（二）忽视员工主体性。在企业文化建设中，企业领导虽然具有极强的倡导作用，但是这却不能够完全取代员工的主体地位，企业文化是企业领导者和员工共同创造的理念文化，但是特锐德对于这一问题并没有给予足够的重视。

1.忽视员工的参与。在建设企业文化的过程中领导者过于以自我为中心，认为员工仅仅是企业的附属劳动力，没有资格参与到企业文化建设中来。企业各项方针措施均由领导者拟定，个人主观意识过强，没有与员工开展有效的沟通，对于员工提出的相关建议管理者没有用正确的态度对待，基本不会斟酌与采纳。

2.忽视员工的发展。在实际工作中，企业只重视企业物质文化的建设，轻视怠慢了员工自身素质的提高和的内外部培训，造成员工对自己职业前景感到迷茫，失去了奋斗动力。企业将员工只看做是工作的人，只讲奉献，只想控制，而不尊重员工的个人意志缺少应有的奖励和培训，导致员工的主人翁意识不强。员工认为在企业内就是为了赚钱，没有从心底认为企业的名誉、产品的质量与自身息息相关，阻碍了企业自身的发展，对企业文化建设产生了消极的影响。

（三）缺乏长期有效的制度。在十年的发展历程中，特锐德虽然建立了自己的企业制度，但是大部分企业的管理制度是有职能部门制定的。在出台前缺乏深入的调查和论证，虽然表面上满足了管理的需求，在实际管理中可操作性不强。企业制度缺乏明确的责任人，与考核绩效挂钩不明确，在职工不按照制度标准时，没有明确的责任人，助长了员工不按照制度办事的心理。有些制度流程不清晰，在工作中可能导致一项工作多方执行，造成了交叉管理，影响工作效率。

（四）环境保护责任欠缺。特锐德从2004年成立到2009年上市，短短五年时间从最初无人知晓的小公司发展成让人刮目相看的大企业，企业文化起了不容置疑的作用，企业社会责任意识也有了明显提高，然而企业在发展经济的过程当中只看重对员工的社会责任，忽略了对环境的责任。作为电气企业，厂房内作业对环境的污染不言而喻，由于排污收费制度的不健全和排污设备的不齐全在保护环境方面没有进行很好的监察。废水的净化、循环利用和废水的过滤都没有严格的标准控制，产品从设计生产到出售运输都没有系统的进行可循环设计。

二、特锐德企业文化建设的改进措施

（一）加强企业文化与实践的结合。加强企业文化建设需要以完善的企业管理制度为依托，才能保证企业生产经营活动的有效进行。企业机制从外在约束员工的行为活动，企业精神和企业价值观从内在约束员工的行为认识，形成一种样板和理念，来弥补规章制度的不足。

用企业文化发掘企业管理的实质，丰硕企业管理的内在，提升企业文化管理的导向功用。企业领导者是企业文化的优先建设者和倡导者，另一方面又是企业领导者价值观和经营理念的体现。所以，领导者要经过不断的学习，从而达到个人素质与自身科学管理能力的同步提升，并且还要认识到企业文化的重要性，全面理解企业文化各部分的内在意义，使企业的文化建设得到良性发展。

（二）注重员工对企业文化建设的参与

1.加强员工参与。在制定公司章程、公司制度时让员工参与进来，使公司的规章制度更加人性化和平民化。通过员工参与管理，让员工了解企业的各方面信息，对于企业管理做出贡献。同时设立员工意见采纳箱或者建立网站，让员工可以随时向公司提出自己的合理化建议，并由公司人事员汇总分类呈报上级领导进行意见采纳。

2.制定职业生涯规划。公司应不定期的进行内部培训，加强员工间的技术交流，使员工对本职工作有更深的了解和更熟练的技能。定期进行外部培训，提高员工自身素质，培养员工的长远愿景，让员工对自身的职业生涯有进一步的规划。

（三）完善企业相关规章制度

1.规范管理制度。每项制度均以文件形式统一发放，并做到结构清晰、职责明确、适用范围恰当等，另外，制定制度前需要提前对企业所有的管理流程进行优化。对于车间人员和行政人员分别给出不同的工作指标，车间人员填写工作完成情况，行政人员每周每月都要进行工作情况汇报，并制作成表方便进行查阅。

2.制定考核标准。明确各部门的管理权限和职责分工，根据职责分工制度制作与部门相关的管理制度。规定了明确的责任人，制定明确的奖惩制度，在制度面前人人平等，员工在日常工作中有优秀表现，一定要根据条例对员工进行应有的奖赏。员工一旦违反制度，一定要按照制度的规定对员工进行处罚，在公司内不能随意处罚员工，但是一旦违反相关规定制度，绝不徇私。

（四）树立保护环境意识

1.产品绿色化。产品绿色化是企业以绿色需要为导向，其研发及设计应注意对资源的有效使用和废弃物的有效处置，边角料的缩减和污水净化后再排放等。产品的出产应做到“清洁生产”，产品的包装应符合“可循环”、“可生物降解”的要求，包装纸应避免使用塑料制品和纸质品，改用新式可降解材料。企业应重视认证和申请绿色标志，在环境每况愈下的现状中，企业应对产品进行绿色化，使企业产品从出产到使用及回收的全部过程都符合环保的要求。企业的绿色产品既体现了企业对环境的保护责任，又提升了整个社会对产品绿色化的认识。

2.治理同步化。企业特别是电气企业有保护生态环境的责任和义务，企业在生产过程中应采取相对先进的生产技术，防止污染进一步严重。产品从设计到成型应建立一个循环系统，将制作完所剩的料重新回炉冶炼，污水排放应净化后再排放，净化后的污水可重新进入工作流程。对于企业生产中所产生的“三废”要即时有效地处理。要采取切实有效的措施来治理环境，从生产上避免对环境的污染，对之前生产中产生的污染要及时治理，不能转嫁生态危机。

结论：本文通过对青岛特锐德电气股份公司企（下转290页）（上接291页）业文化现状的分析，得出了特锐德企业文化建设中的问题，并提出了相对应的改进措施：企业文化和管理制度必须紧密结合，以企业文化的力量改变企业管理制度，以企业文化影响企业道德，并重视企业社会责任。特锐德要想继续发展壮大，企业文化建设是必不可少的过程，良好的企业文化是提高企业服务水平、提高企业发展能力的有效途径，只有做到企业管理和文化的相互补充与促进，才能积极地促进企业的长远发展。

参考文献：

[1]董学峰.企业文化对企业创新的作用机制研究[D]东北师范大学，2010.

[2]布仁.中国石油内蒙古公司企业文化建设研究[J]高级工商管理，2009.

[3]王吉万.企业文化的根本是向善[J]企业管理，2011（4）.

[4]石景文，浅析中小企业文化建设与创新[J]商业经济，2011.

[5]连安军，优势互补相融见长―试论企业文化与思想工作的关系[J]商情，2013.

[6]电力编委会.电力企业新员工必读[D]中国电力出版社，2013.

[7]王根航.浅论文化建设的重要意义策[J]化工管理，2010.

[8]李兵.论企业文化对企业发展的促进作用[J]商业时代，2011（03）.

[9]陈福娣.中小企业文化建设思考[J]商场现代化，2008（07）.

[10]杨玉莲.企业文化建设的现状、问题及对策[J]商业文化，2014.

[11] 拓向阳.国外比较管理学的发展与流派[J]外国经济与管理，2010（07）.

第9篇：公司企业文化管理制度范文

一、企业文化建设的总体原则

主要有三个方面：一是统一性：xx分公司的企业文化建设应体现xx公司品牌的整体要求，在企业文化表层上与铁通的品牌形象保持一致，在深层上体现xx分公司的经营思想、管理模式、发展目标和战略定位。二是独特性：xx分公司的企业文化建设要有自己的个性。作为一个省级运营公司应根据xx的地域文化、企业传统和经营实际，在保持统一性的基础上，延伸自己的企业文化内涵。三是识别性：企业文化建设一定要有一个明确的核心和重点，这就是所谓一点突破型意象构筑法所强调的基本原则，避免蜻蜓点水或面面俱到，使xx分公司的企业文化具有独特的感观效果。

二、企业文化建设的基本框架

（一）表层物质文化——xx分公司的企业标识（着装、标志、产品包装、对外宣传、营业场所、局容局貌、办公楼宇等形象的统一）、员工的劳动环境、员工的休息娱乐环境和文化设施。

（二）浅层行为文化——xx分公司的经营活动、业务展示、员工教育、文体活动、人际关系和沟通协调等活动。

（三）中层制度文化——领导体制、组织机构、管理制度、考核办法，工作流程和相应的支持系统。

（四）深层精神文化——理想信念、道德规范、价值取向和行为准则（加强员工的认同感并形成团队精神必须制定并自觉遵守共同认知的行为准则）

三、企业文化建设的基本内容

作为第三产业的通信服务业，服务为本，是企业生命之源，xx分公司的所有工作都是围绕着经营服务工作开展起来的。建议xx分公司把企业文化建设的核心放到服务上来，发扬“人民铁通为人民”的服务宗旨，服务人民，服务社会，服务世界。

作为朝阳产业和技术密集型通信企业，要想更好地为社会提供优质服务，要努力成为知识经济时代的先行者，企业文化建设就必须实现观念、组织、市场、业务、服务、管理等方面的永续创新，实现由产品竞争——服务竞争——品牌竞争——文化竞争的快速过渡，要通过发展理念的确定、企业精神的树立、优美环境的营造、职工行为的规范，提高企业的知名度，树立良好的企业形象，建设一流的企业文化,为公司的持续、健康、快速发展奠定坚实基础。

四、企业文化建设的目标和理念

围绕公司“经营、管理、改革、发展”这四条主线，xx分公司的企业文化定位：经营要以服务为中心,管理要以人力资源为根本，发展要以创新为动力,改革要以提高竞争力为目标，针对xx分公司的实际情况，提出企业文化建设的目标和理念如下：

（一）目标

1、发展目标：创建特色电信运营商。

2、经营目标：实现经济效益最大化。

3、服务目标：提供差异化电信服务。

（二）理念

1、经营观：以创效为目的，以市场为导向，以经营为主线，以用户为核心，按照“诚信、团结、服务、高效”经营理念，努力实现公司的持续、快速、健康发展。

2、管理观：以创建“学习型公司”为目标，强化执行的管理氛围，实现战略、人员、运营三个流程的完美结合和科学再造，变规章制度的被动约束为统一价值信念指导下的自我管理，最终形成有自身特色的团队管理风格。

3、人才观：树立“每个员工都是企业的宝贵财富”的人才观，按照“公开、公正、公平、竞争、择优”的原则，坚持用事业留人、用待遇留人、用感情留人方法，建立一种能进能出、能上能下、能把合适的人放到合适的岗位上的用人机制，为人才提供充分发挥潜能的舞台，创造一种惜才、爱才、用才、尊才的良好风气。

4、成就观：针对员工为企业服务与为自己服务双重价值并取、崇尚精神与崇尚物质并重、团队精神与个人奋斗并存的特点，通过坚持不懈的教育和养成，使公司的每一名员工牢固树立“公司兴我荣我富，公司衰我耻我穷”的成就观。

五、企业文化建设的主要步骤

（一）成立机构

一是成立xx分公司企业文化建设领导小组，由省公司决策层和相关部门领导组成。二是领导小组内部应按照企业文化建设的重点任务分成若干工作组：形象再造组、激励培训组、价值导向造组、团队生活组、经营拓展组、综合协调组。

（二）制定方案

责任分工明确后各组应着手制定各自工作计划,然后由党群部汇总，经领导组讨论后，确定企业文化建设的总体建设方案。总体建设方案制定过程中，有必要聘请专家进行培训、咨询和指导。

（三）宣传发动

公司上下（包括省公司、地市分公司）要通过会议、报刊、信息、网络等途径宣传、推介企业文化建设的相关理论和范例以及xx分公司企业文化建设总体原则、基本框架、基本内容、目标理念和具体步骤，使广大员工，特别是领导干部要充分认识企业文化建设的目的、意义和重要性，发动员工积极参投身到企业文化建设中来，形成人人关心企业文化建设、人人参与企业文化建设，人人为企业文化建设做贡献的浓厚氛围。

（四）分工落实

1、形象再造：由办公室牵头，负责企业整体形象和员工外在形象及标识的塑造，主要是企业文化物质层面的建设。重点搞好企业文化形象及硬件设施的建设。

2、激励培训：由人劳部门牵头，负责员工激励机制的建立和员工的培训。激励应该是全方位的，泛指能使个人价值得到认可的所有激励手段。培训应以部门为单位，以创建学习型团队为目标,以提高员工学习力为重点,进行个人行为、业务素质、表达能力、沟通技能、风度气质等方面的培训和约束。

3、价值导向：由党群部门牵头，通过具体的循环的工作计划，辅以有效的活动，通过丰富的载体和有效的约束，把员工的敬业精神和价值观统一到公司的经营理念和发展目标上来。负责编制指导员工行为的《员工作手册》和《行为规范》，作为公司员工最权威的思想和行动指南，确保企业文化在健康的轨道上快速发展。

4、团队建设：由工会牵头，从建家入手，推进企业文化的载体建设，通过活跃员工的文化娱乐活动，实现员工对企业的认同和员工之间的相互沟通，相互理解，最后达到相互协作的理想境界。

5、经营拓展：由业务部门共同负责，建设企业文化最终目的是开拓市场、发展业务、创造效益，因此企业文化在业务层面要体现在效益的提高、市场的扩大、业务的创新、服务的优质、管理的科学等方面。其主要任务就是研究促进公司发展的各种经营战略、运营机制、管理制度和工作流程，实现管理创新、机制创新、业务创新、市场创新、服务创新，达到提高企业核心竞争力和实现效益最大化的目的。

（五）重点突破

一是培育“认同文化”。各级分公司为新加入xx公司的员工递送一个《欢迎信袋》，让新员工一进公司就有一种认同感。其内容可以包括：总经理亲笔签名的一封信、x通的徽章、x通员工生活工作指南（内容包括：企业简介、职工行为准则、企业发展目标及价值观、主要单位和部门电话及总经理办公热线号码邮箱地址）

二是建立“沟通文化”。加强直接领导与下属的坦诚沟通，公司领导层要定期对上级领导与下级员工的沟通情况进行考核。这种沟通不是指例行的各种会议，而是本部门领导以平等的朋友身份与员工进行的情感交流活动。通过这种沟通，领导放下架子和工作中的威严，可以了解下属真实的想法和思路，并帮助下属找到自己的位置，开阔工作思路，明确工作目标，与下属建立一种信赖关系，消除干群之间的隔阂，缓解上级给下级造成的精神压力，达到激励员工工作热情的目的。

三是创建“参与文化”。省、市分公司要创办《企业报》，《企业报》要真正面向基层、面向员工，牢牢抓住xx公司企业文化的脉膊，在报道公司生产经营事件的同时，要注意发挥其沟通交流的优势，使之成为员工相互沟通的园地。各单位和各部门要定期向《企业报》编辑部门反馈信息，丰富《企业报》的内容，通过《企业报》的发行，让员工了解企业的经营状况，让员工在《企业报》上发表自己的意见，增强员工的参与感和主人意识。

四是构筑“亲情文化”。各单位要掌握员工的生日，责成有关部门在每一名员工过生日前，代表总经理给员工送上一份生日礼物（包括一份总经理签名的贺卡、一份生日蛋糕、一份生日纪念品等），使员工感到企业就像家庭一样，对企业有一种家的归属感，达到增强企业凝聚力的目的。

五是完善“保障文化”。工会组织要进一步完善扶贫济困和送温暖工作的保障机制，强化互助互济、慰问走访、特困救济、互助保险等四条“保障线”的作用，坚持“四必访”制度（即：员工因病住院必访，员工死亡必访，员工直系亲属死亡必访，员工家庭发生意外必访），解决员工的后顾之忧，增强员工抵御风险的能力，使员工真正体会到了企业的温暖，从而达到稳定员工队伍，鼓舞员工干劲，增强企业的凝聚力的目的。

六是健全“网络文化”。充分利用企业办公网，增强工作的协调性，提高工作效率，增强员工的交流。建立全省联网的办公自动化系统，在实现各种办公功能的基础上为企业文化建设服务。通过建立聊天室（在业余时间）、BBS公告板、总经理信箱、员工的个人主页等，在网上建立一种互动的平台，用网络紧紧地把员工联系在一起，体现企业的管理水平和文化内涵。

（六）、评价反馈

企业文化的建设必须有到位的测量手段来监控和观察建设的效果，以保证所追求目标的正确。所以在企业文化建设推进一段时间后，要进行检查评价(可以请专门的咨询机构)，其主要评价指标体系有：

1、服务质量指标（用户满意率等）；

2、业务发展指标（市场占有率、市场收入、单机话费等）；

3、人力资源指标（劳动生产率、人才利用率等）；

4、综合效益指标（收入值、利润率、收支差、资产产出率）；

5、企业形象指标（知名度、美誉度、品牌度等）；

6、员工素质指标（业务水平、敬业精神、合作态度、着装仪表）；