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2、了解淘宝推广工作的核心内容,掌握自己推广的具体细节。做淘宝推广也好,做其他的推广工作也罢,要知道自己的核心工作内容是什么,掌握具体的细节。
3、自己单独做推广的话需要接触更多的人脉,利用自己的朋友圈来做宣传和推广。一方面要将好处和优惠的产品推广给大家,另一方面要要注意分寸,不要引起朋友们的反感。
4、集体做淘宝推广的话,要有计划和安排,并且专业的人来做专业的事情,比如有人负责美工,有人负责推广,有人负责设计内容和主题等等。淘宝推广也是系统化的工作,需要大家配合。
5、找到合适的平台,做淘宝推广,要选择合适的平台,利用线上线下相结合的方式来推广。根据自己的产品类型和主要客户群体来找到合适的平台,这样会让自己的推广工作有效果。
6、制定时间周期,给自己一个推广过程。做淘宝推广需要时间,需要一个客户接受的过程。所以要坚持下去,并且给自己一定的时间周期,在周期内制定计划,努力完成目标。
2011年5月24日,窝窝团获得高盛达2亿美元的投资,这也是目前国内团购网站获得的最大一笔投资。在此之前,拉手网、美团网、大众点评网也获得了新一轮投资。“不过,除了已经获得投资的项目外,团购网站现在已经很难再融资了。”金沙江创投合伙人朱啸虎表示。
“团购网之所以受到风投资金的关注,主要是中国广阔的团购市场有待开发。大批团购网站出现后,市场陷入跑马圈地阶段,对资本和企业运作能力的要求逐渐上升。”中投顾问文化行业研究员沈哲彦说,“不过,随着风投资金的选择性注入,行业巨头逐渐浮现,行业洗牌再所难免。”
竞赛
按照提供商品服务划分,中国团购网站有三种模式。其一是以生活服务信息类团购模式,提供区域市场服务,如拉手网、美团网等。其二是特定产品类团购模式,不仅限于区域,还可以面向全国,如聚划算、火拼团、米奇网等。其三是导航类团购模式,收集各团购网站的团购信息,如我是团长网、导航团800等。
无论是市场份额大的团购网站,还是规模较小的团购网站,一旦进入行业洗牌,众多网站拼的就是实力。
“团购行业洗牌的本质就是资本角逐的结果。”沈哲彦表示,“结果将主要向两个方面演变。一方面是部分营销能力差、宣传能力欠缺的团购企业会被淘汰或者被兼并;另一方面是获得资本注入的团购企业将通过兼并、市场营销获取大量市场份额。最终巨头竞争格形成,团购知名企业将占据市场主导地位。”
“团购网站的洗牌后,会出现全国性的大团购网站和区域性的网站。”艾瑞咨询分析师苏会燕说。“未来应该会存在3家左右的全国性团购公司,其中应该有2家是独立团,1家是大公司旗下的团购业务。另外会有一些垂直领域和地域性的小团存在。”凯鹏华盈合伙人周炜说。“市场份额小的网站要想在这个市场生存下去,要提升技术水平,做好服务,采取差异化的模式。” 苏会燕表示 。
“对于团购网站,我们保持观望,团购网站正处于‘烧钱’阶段,许多企业并没有盈利。我认为目前不是介入团购网站的时机。”深创投北京分公司总经理刘纲表示。
不过,如今正在“烧钱”的团购网站的最大好处就是在短期内可以迅速扩大市场份额,积累更多的客户资源,为未来盈利做好准备。以拉手网为例,其手中充裕的资金使其快速开展线上和线下推广,探索不同的推广方式,同时可以建立用户心中的品牌效应。“线上和线下推广方式相结合,有助于更好地覆盖客户资源,因为有的地方商家是不上网的,线下推广更适合。”拉手网CEO吴波说。
而美团网与拉手网的推广方式并不相同,其主要借助QQ、MSN、微博、豆瓣、人人等社会化网络进行口碑宣传,这也就是利用社交网络在进行推广。美团网是中国第一家采用国外先进的Groupon模式的团购网站,其在资金和资源上一点不逊色拉手网。
突破
美国团购网站Groupon的商业模式清晰、简单,被全球团购网站争相复制。中国的团购网站亦基本上效仿Groupon模式。不过,复制双方的利润率却大相径庭,Groupon有30%-50%的毛利率,而中国团购网站的毛利率不足10%。
“部分舆论认为当前网购获取利润减少的原因是恶性竞争,但是事实上,在服务竞争差异不明显的情况下,价格战是市场竞争必须要经历的。直到市场份额的划分完成,真正的行业盈利空间才能浮现,所以参照当前的竞争态势,突破现状的重要转折点就是行业洗牌开始。届时,部分团购领头企业将谋取盈利模式的创新,以及改进营销模式以获取更多市场。”沈哲彦说。
如今,客户服务对于企业来说非常重要,这不仅是一种信任,而更多的是一种口碑。“毕竟重注客户服务,才能获得客户的口碑。”苏会燕说。消费者通过团购网站团购商品,如果实物与团购时所显示的商品差距很大,消费者很难维护自己的权利,因此,消费者服务亟待改进,这是团购网站生存下去的突破点之一。
不过,相比较小的团购网站而言,规模较大的团购网站还是很注重客户服务质量的。美团网在客服方面开辟了行内先例,打出了“过期包退”计划。“我们将消费者过期的团购券收回,进行返金,而消费者也对我们这个计划很感兴趣。”美团网副总裁王慧文说。而窝窝团采用“沃尔玛”模式,对客户进行全程服务,把用户体验从网上购物延伸到现场消费,并且其客服从产品售前、售中、售后三方面保证服务质量。
在做好客户服务的同时,创新商业模式也是一个突破方向。如米奇网改变以往团购营销模式,推出“限时特卖+活动促销”模式。“对于化妆品而言,只有按照专业的B2C模式进行严格管理,才能更好的确保用户利益。”米奇网CEO马强说。同时,京东360也推出“团购+B2C”模式。另外,E团网推出的EDPS运营模式,也就是让用户成为平台的触手,伸向广告、媒体无法企及的市场深处。这种模式为商家与消费者,消费者与消费者之间,提供更直接、更深层次的沟通平台,此举也不乏创新。
“无论大小网站,都要进行创新。单一的模仿已经不能使团购网站生存,未来团购网站的竞争也是创新能力的竞争。”苏会燕说。
探索
“国外团购网站的发展模式与国内类似,交易平台等都差不多。”苏会燕说,发展较早的一些国外主流团购平台还是值得我们借鉴的。
Groupon是团购网站行业的领导者,其每天只卖一样产品或者服务,以每日更新货物价格低廉的模式,来吸引一定数量以上的购买者,然后收取供货商50%的交易提成作为回报,如果不到最低团购人数就取消交易。另外,这种模式的优势是网站无需因为消费者购买的s各种产品耗费大量库存成本,而是以服务为主。
而Livingsocial的模式与Groupon恰好相反,其不限定团购用户的数量,并且开创了许多措施鼓励更多的用户参与团购。其推出移动应用服务,即时交易,向户外用户提供及时折扣信息。另外,其与众不同的创意应用在业务模式上,曾提供华盛顿“间谍博物馆”有效期为4小时的优惠活动;如某用户通过邀请链接邀请3位好友参与某个团购活动,那么该用户还可以免费获得此次团购商品。
答:看你做什么类目了。如果你是做非标品,比如连衣裙,那么你可以每周上新是对店铺有很大的帮助的,不要一下子全部把产品都上架了!
问:怎么做主图
答:现在无线端时代的来临了,产品5张主图非常重要,如果你是非标品,女装的话可以尝试以产品多颜色、不同角度来做主图。
问:我有个实体茶叶档,想在淘宝上开个店做茶叶和茶宠,如何做好?
答:可以尝试先拍几款线下卖的好的款式,去淘宝开一个企业C店去试试看。
问:淘宝客怎么设置
答:打开卖家中心点击我要推广选择淘宝客推广。只要你店铺满足消保和10款以上的宝贝即可安装要求开通即可!
问:直通车质量分高的好处
答:直通车的扣费是等于质量得分*出价,你的质量得分越高你关键词的扣费就越便宜。就是帮你省钱。这就是为什么说做直通车就是做质量得分的原因了。非常重要!
问:一个放置一年的淘宝店铺,现在我重新运营比新店有什么劣势呢
答:如果你还打算做以前的产品的话可以继续用老店。信誉度高一点还是有好处的。
问:四钻虚拟店铺转做实物有希望么
答:没希望了!不要做了。虚拟转实物,还是重新开一个新店做吧!新店的权重比虚拟店铺高很多!
问:店铺售假扣两分的店还可以搞吗?
答:会影响到店铺的自然搜索!
问:滞销宝贝如何处理
答:可以删除重新上架!做几个销量!
问:直通车有展现没有点击率
答:直通车有展现证明你的宝贝在推广过程中有人看到了没有点击,那么你可以优化一下推广主图是其一。其二你继续优化产品的销量。其三看看你产品在同类目当中的价格是否过高。
问:直通车我pc端质量得分上到10分了,但是手机端一天了分数没什么变化,我哪里做错了吗?
答:PC端分数起来了推广起来没什么流量。现在重点不应该放在培养在PC端上面,要重点关注无线端。无线端的前期培养方式你可以先找一些无线端高于7分以上的关键词去培养,培养秘籍就是提高点击率。
问:如果一个4皇冠的店铺每天都有100左右的订单,针对这样的店铺如何做营销策划,变得更上一层楼
答:可以考虑一下去做下热销宝贝的直通车推广,淘宝客推广!
问:直通车低价卡首屏
答:直通车低价卡首屏是建立在计划权重很高,关键词权重很高的情况下才有低价卡首屏的说法,原理就是先培养长尾词到很低的价格卡首屏,然后再加大词进去培养,培养的核心点还是点击率的问题!具体可以看我发表的文章!
问:能改属性吗
答:可以修改属性,会有一定的影响直通车推广关键词的分数!
问:直通车点击以及成交转化底,之前每日七八千,现在每天七八百,从之前的日销量100多件下降到20多件
答:从之前的每日七八千到可以证明你已经有了一些基础数据,可以把转化高的词筛选出来做表格记录下来。然后新建计划培养这些转化高的词的权重,可以一开始培养这些转化高的词想关的长尾词,然后再把这些转化高的词加进去烧,你会发现PPC会下来,那么ROI自然也就起来了!相反,你可以把之前的点击量大PPC高的词删除或者降低出价。
问:怎么降低直通车PPC
答:降低关键词PPC要看你计划的权重怎么样,一般PPC很高的情况都是关键词质量分都是7分8分左右,所有降低PPC还是先提高质量得分吧!
问:直通车标题我们该如何写呢?
答:直通车创意标题可以围绕你推广的关键词去写。比如你推广计划里面的关键词有连衣裙、连衣裙夏季新款、雪纺长袖连衣裙。那么你的创意标题就写连衣裙、连衣裙夏季新款、雪纺长袖连衣裙
问:怎样养店铺权重和质量得分
答:培养质量得分的前提就是先培养长尾词到10分然后加大词进去初始分就会高很多!
问:直通车如何测款?
答:比如我要测3个款,你可以先把3个款加进去培养一周,然后开始加你这个类目的大词和二级词进去烧1天,保证每款点击量超过1000以上,然后分析数据看哪款点击收藏转化高!
虽然是微博上的玩法,但据称效果还不错!这也是最好最快的方法。微信互推的效果远比微博互推的效果好。先做到1000粉丝后开始找人合作互推,每次效果好都会获得上百的粉丝。所以做微信合作也很重要。
但需要切记的是,同一个合作伙伴的互推次数需谨慎,搞得不好容易扯到蛋。
二、微博大号推广
有很多草根微博大号靠这种方式做微信都非常快的获得了很多的粉丝。也可以利用自己的资源跟别人互换。但是对于没有资源的新手,只能找一些微博大号给钱进行推广了。
因此你基本可以看到一些有组织有纪律的微博大号,都会和自己一派的微博进行互推,小编甚至有看到一些微博大号每天都进行推广。
三、其他线上推广
这类型的推广就无需多介绍了,无非是在人人啊!豆瓣啊!贴吧啊!空间等等进行推广。
但这类的推广也是有需要注意技巧的地方,比如贴吧,可以将二维码做成签名图片,这样子几乎你的每一次评论都是一次宣传推广,且不容易被删。
四、小号带大号
有资源的朋友可以用这招,搞几百个小号,然后疯狂的加微信好友,不管是通过任何任何方式。但小编不会告诉你,通过伪妹子,在头图和图片上放漂亮妹子图的方式,是最容易加好友的。当然这样是比较无节操的一种方式,但为了粉丝,哪能要节操呀!
有了一大批好友之后,虽然大多都是子,就可以为大号进行推广了。不过需要强大的执行力和体力劳动。然后群发名片或信息,进行推广。但坏处是容易被举报。因此在处理方式上需要多考虑考虑如何推;
五、基于LBS的推广
这也是最简单的方法,就是:个性签名。设置好诱导的个性签名。然后查看附近的人,你就可以被别人看到,如果你的签名吸引了别人,就有可能获得关注。小编不是说理论,有人试过,最开始用了一个小时不到时间,就吸引关注120人左右。而所做的事就是设置个性签名,然后偶尔查看一下附近的人。
如何放大这个方法?
因为我们附近的人毕竟有限,所以仅靠这种方法吸引关注只是前期有效。那么如何放大呢?很简单,就去不同的地点登陆微信小号然后查看附近的人,然后你的地址信息就会保留一个小时左右。这一个小时如果机会好可以获得30人以上的关注。那我们如何快速换地方登陆呢?那就需要我们有多个小号,然后快速到不同的地方登陆。最好的方法就是坐公交,坐一趟公交没隔一个站登陆一个小号。如果有50个小号,每个小号每天可以搞定40个粉丝,那么每天就可以搞定2000的粉丝。但是这个肯定会比较累,需要强大执行力才能够做到。
六、摇一摇
如果以上的方式觉得很累?怎么办!摇一摇呗!
就坐在家弄就行了,就“摇一摇”,我们的目标是让他们看到我们的签名或者加我们,那么你就可以不停的摇一摇,有人曾经试过,效果出奇的好。这个方法的好处是可以突破地域限制。摇一摇是按照最近的同时摇手机的用户配对,如果附近没有,那么就会给你配对其他相对较近的。
小编才不会告诉你用伪妹子的效果是最好的。
七、漂流瓶
这种玩法已经有人在玩了,基本就是以上搞的几百个小号,每天都丢几千个漂流瓶,然后写一些诱导的留言,让他们主动加你。也可以直接宣传微信号!但这效果不容易被接受。为什么这类的玩法都是伪妹子最有效果!
八、线下推广
这属于有资源的朋友可以做的事情,比如你有实体店,有资源或者有钱。方式很多,贴广告,在自己拥有的资源里放广告位等等进行宣传。当然还可以在街上或地铁口派发宣传,总而言之,有钱就烧广告,有资源就广告牌,没钱没资源就大街上派宣传单。
方式众多,就不一一介绍了。
九、活动推广
基于活动推广的可分为线上和线下,线上还包括互联网和微信活动,方式众多。比如在微博上发起活动,关注就有机会活动礼品。或者在微信里发起活动,介绍身边的朋友即可获得折扣礼品等等。线下方式可参考微博,比如餐厅需要推广自己的微信号,只要推出活动让每个来的客人关注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
这种方式太灵活了,每一种行业都有不一样的推广活动,就不一一举例了。
十、以号养号
这种方式是小号带大号的升级版,为了守住节操,有时候大号不方便参与一些没节操的刷粉方法。那么怎么办?答案就是搞一个无节操的小号,通过任何无节操的方式将小号的粉丝堆起来,然后通过这个小号来宣传大号,既能保得住大号的节操,也有较好的宣传方式。
其实这种以号养号的方式最好是做一些无节操的草根大号,比如什么星座啊!感情类的啊!搞笑的啊!之类的可以毫无节操的小号,而且更容易养起来。再基于这些已经有几万甚至几十万粉丝的大号来推,效果会好很多。
十一、微博图片推广
这种方式最守得住节操,不管是个人微博小号还是官方号,都可以在微博配图的最底下加上二维码的宣传方式。
你或者会吐槽说天天看到,会不会让人讨厌?但这是最不伤害用户的方式之一。
十二、基于社交应用的推广
如果你玩陌陌或遇见这类的神器,你经常会发现一个现象。他们都会在签名里写上:陌陌/遇见少上,请加微信*******; 而且几乎都是漂亮妹子的签名,小编当然不会告诉你,那些可能都是伪妹子。
一、智慧旅游概述
近些年来,在旅游信息化逐渐兴起与智慧城市不断建设升级改造的大背景下,智慧旅游这一命题俨然成为了我国各地旅游信息化建设的重点,成为了各个旅游企业争相投资开发的主要方向,成为了学者们理论研究的前沿热点问题。2009年,美国IBM公司提出的“Smart Planet”(“智慧地球”)战略构想是智慧旅游的起源。在此基础上,随后又发展出Smart City(智慧城市)与Smart Tourism(智慧旅游)等等概念。
目前,由于我国对于“智慧旅游”的理论研究还没有形成较为完整的研究体系,所以对于“智慧旅游”的概念也就暂时没有标准、统一的说法。综合搜集得到的文献资料并仔细揣摩各个学者对“智慧旅游”定义的方向及主要内容,笔者对“智慧旅游”的定义为:作为一种全新的旅游形态,智慧旅游以物联网、云计算、高性能信息处理以及智能数据挖掘等技术为基础,以产业创新和产业结构升级转型为基本特色,以全新有效的行业信息管理、旅游服务管理为保障,以旅游物理资源与信息资源的充分利用为目标,最终达到游客体验最优化、社会资源共享与利用最大化的终极目标。
“服务”、“管理”、“营销”这三方面是智慧旅游中的“智慧”主要体现。本文探讨的主要内容为营销策略,所以关于另两个方面的内容则不做赘述。通过旅游舆情监控和数据分析,旅游企业可以发现旅游热门现象和旅游者兴奋点,并推出符合旅游者“胃口”的旅游营销主题,从而使得旅游产品和旅游营销策略均得到了一定程度上的创新。此外,云计算技术与智能数据挖掘技术的应用可以使得政府、旅游企业从量化的角度去考虑其营销渠道,从而确定营销渠道的有效性。总而言之,发展智慧旅游的益处不言而喻。因此,国家、企业、个人要紧抓这一时代机遇,乘风破浪,为中国旅游发展书写新的辉煌。
二、博物馆与博物馆营销
通过对《中国博物馆行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》中的相关数据分析,我们可以发现,目前中国登记在册的博物馆数量将以每年100个左右的速度增加。博物馆是展示、宣传、研究、保护人与自然历史文化遗存的重要场所,是社会主义文化建设的重要内容。作为非营利性机构,博物馆始终为大众服务,使得人们能够在博物馆中学习并娱乐。
博物馆营销是指应用营销学相关理论并结合博物馆组织特点,使得博物馆开发出更加独具特色的博物馆产品,从而可以更加有效地对博物馆进行运营与管理。不同于一般的企业营销追求的是经济效益最大化,博物馆营销的首要目标是追求社会利益最大化。不可否认,博物馆营销同时也会带来经济效益,但是其经济效益在于更好地实现发挥社会效益。
现如今,博物馆已经成为了某些地区发展旅游业的支柱,成为了某些地区的地标性建筑,成为了社会经济再生产的主干力量。因此,良好的博物馆营销对于一个博物馆来说是至关重要的。博物馆营销应以“智慧旅游”的全面建设为基础,打造出不同以往的博物馆产品,使得参观者具有更好的参观互动体验。
三、博物馆营销借助于智慧旅游发展的必要性分析
(一)宏观分析
根据营销学理论,企业所处宏观环境的分析主要采用PEST分析法,应用此分析方法有利于企业更好地做出市场决策。博物馆借助于智慧旅游发展的必要性宏观分析将从政治(Politics)、经济(Economy)、社会(Society)和技术(Technology)四方面进行。
1.政治分析
为了达到博物馆在智慧旅游背景下良好发展的愿景,国家陆续出台了一系列相关政策,以期激励、规范博物馆的良好有序发展。2016年,《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》中指出,“运用创意和科技手段,推动文化资源与现代生产生活相融合……”2015年,国家旅游局《关于促进智慧旅游发展的指导意见》中指出“鼓励博物馆、科技馆、旅游景区运用智慧旅游手段”等内容。相关政策文件的出台为博物馆文化产业的发展创造了优质的市场环境、网络环境,奠定了博物馆在“?上”文化产业发展的地位。
2.经济分析
改革开放以来,我国经济水平发展迅速,人民的物质生活水平不断提高。在此基础上,大众对文化的需求愈发强烈,同时国家经济不断向第三产业转型。由此博物馆作为文化产业的领头羊,应满足大众对文化知识的欲望,符合国家产业转型的要求。2015年,中国全年人均GDP约为8 016美元。国际经验表明,人均GDP超过3 000美元是文化消费大幅度的提升、物质消费比重逐渐变低的阶段。因此,博物馆应该以多渠道传递教育信息,宣传特色文化,为大众建立起优质的文化环境。
3.社会分析
由于社会大形势的不断转变,博物馆也应该利用不同的营销手段、紧抓时代机遇,做到发展自身服务社会。CNNIC第38次报告《中国互联网络发展状况统计》中指出,截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,其中手机网民规模达6.56亿,占比达92.5%。由此表明,网络技术的不断发展使得手机成为了当之无愧第一移动上网终端。
4.技术分析
在新媒体时代,现代人的阅读习惯和消费习惯都在发生巨大改变。博物馆则应顺势做出营销策略的调整,运用新媒体技术使得参观者的参观体验最佳化、馆内管理效率最大化、文化产品宣传渠道多元化。
(二)微观分析
网络营销活动的开展对博物馆来说不仅仅是紧跟时代的重要表现,更重要的在于对于博物馆自我发展与创新有着十分重大的意义。目前,在我国网民数量不断增多和网络技术日趋成熟的基础上,线上传播的重要性逐渐凸显出来。博物馆是一个城市的名片,向其他地方展示着属于这里的魅力。博物馆本身所带有的品牌效应使得人们对其印象深刻,但在时代的发展的过程中,博物馆应该通过大数据分析,确定新的目标群体,找寻更为吸引人们的文化品牌。
大多数的博物馆都会在馆内开设博物馆商店销售文化产品,而网络营销则为博物馆商店销售带来了新的契机。通过线上官网、APP等多途径销售,博物馆的经济利润不断增加。如果增加的这部分经济利润用于博物馆自身建设,这不仅减轻了对国家财政的依赖,更进一步宣传了博物馆与其文化产品。
四、智慧旅游背景下博物馆营销策略分析
(一)产品策略
产品是博物馆营销的核心,博物馆文化产业成功发展的关键在于好的产品策略,也就是所提供的文化产品更能满足消费者的需求。借助于互联网+、云计算、数据智能分析技术等,博物馆可以对参观者的需求与期望进行定性测量,从而推出更符合消费者意愿的博物馆产品。博物馆产品越独特,那么其在是市场上的竞争力就越强,就更有可能形成博物馆品牌。而博物馆品牌的形成不仅对博物馆自身有好处,更是对博物馆所在地的旅游、经济发展有很大的贡献。
(二)价格策略
价格是产品价值的体现。虽然说博物馆以追求社会利益最大化为核心目标,但是经济利益的因素也在其考量范围中。博物馆营销需要大量的花费,这些花费仅仅靠国家财政拨款与企业捐款是完全不够的。因此,博物馆内相关项目(如讲解员、博物馆商店等)的合理经营便是博物馆筹集资金的主要渠道。一旦博物馆有了额外的收入,就可以用其引进新技术、招揽新人才,那么对博物馆的发展也是极其好的。
(三)渠道策略
在互联网快速发展的背景下,博物馆应当紧抓线上营销模式。首先,目前很多博物馆已经有了属于自己官方网站与微信公众号,但是这些官方网站与微信公众号就只是存在而已,并没有发挥很实际的作用。对于博物馆官方网站来说,其首界面应该充满本博物馆的特色,并及时相关最新信息。对于微信公众号来说,其管理者在开发时不仅仅要注重其在馆内的某些使用功能,如馆内地图、语音讲解等,更要注意其推送文章的质量,使得阅读者乐意去阅读它并将它传播出去。此外,在网购盛行的当代,博物馆商店的建设也不应该仅仅停留在馆内了,线上的销售渠道也应该逐渐完善。
(四)推广策略
推广策略的分析与实行对于博物馆品牌战略的实行具有重大意义。理论上来说,推广可分为线上推广与线下推广两个部分。在线下推广活动的同时,博物馆可以使参与推广活动的民众将此次活动经验分享到自己的社交网站中。线上推广活动可主要以移动终端传递的信息数据有关,如微信公众号、微博、博物馆官方网站等。
五、智慧旅游背景下进行博物馆营销的困境
从某种程度上来说,如果一个博物馆借助于智慧旅游发展的大背景致力于博物馆营销,那么对其发展的确是有帮助的。但这并不是绝对的,如果一个博物馆的展品质量真的是达到了乏善可陈的程度,那么它不管它如何进行营销都是没有用的。博物馆的灵魂在于有品质的、合理陈列的展品。因此,专业化的展品收集、陈列、保护是博物馆得以运营的基础。此外,博物馆还需要配备专业的网络营销人才、数据分析人才等。
【关键词】中国好声音,文化产业,文化现象的经济效益,市场营销
改变,让精彩发生。中国音乐综艺从一个传奇到另一个传奇的涅槃重生,当闪烁的视觉、廉价的眼泪、老旧的桥段再不能支撑起收视率的神话,中国好声音用穿过骨头抚摸你的简单感受,唤醒了电视观众的耳朵,重塑了音乐综艺的繁荣。
一、《中国好声音》已经成为中国一种审美市场化的文化现象
《中国好声音》是由浙江卫视购买了荷兰音乐节目《The Voice of Holland》的版权,强力打造的大型专业音乐真人秀,以干净真实的实力展示、盲选式的评委点评让浙江卫视耳目一新。
二、文化现象背后的经济效益
据统计,“中国好声音”这档节目,在全国各地拥有约4亿观众,平均收视率达到12.7%。总决赛期间,平均收视率更是高达19.16%,这也为浙江卫视带来了巨额的广告收入,加多宝以6000万的冠名费冠名《中国好声音》, “中国好声音”节目及后续演唱会等相关节目,仅在广告、冠名、销售等方面的税收就有几千万元,以及对厂家销售的推动,对参赛歌手本人签约、广告造成的效益,这种文化现象已经不容置疑的成为一种文化产业,而且此文化产业背后蕴藏着已经开发出的巨大经济效益,还有尚未被开发的巨大经济潜力。
三、“中国好声音”的经济效益分析
“中国好声音”节目主要对五类经济主体产生了巨大的经济效益,它们分别是电视台、赞助商、参赛选手本人和政府。以下为“中国好声音”现象经济效益的分类分析,同时也反映新兴文化产业的经济效益。
(一)电视台的经济效益。电视台主要通过三大项目获得盈利:冠名费和广告收入
1.蕴含巨大商业效益的冠名权。据了解,为购买“中国好声音”节目冠名权,加多宝投入了6000万元。加多宝整合了包括平面媒体、户外广告、广播以及网络在内的媒体资源,同时结合线下进行数万次路演宣传为《加多宝中国好声音》造势。
2.广告收入。据悉,中国好声音总决赛的广告报价为9月13日,总决赛广告招标会,12条15秒广告卖出约1100万,刷新了卫视15秒广告的新纪录。
3、无形收入。中国好声音带给浙江卫视的名誉、信誉、知名度的好处,也就是无形的收入,作为一种无形的竞争力,给浙江卫视带来源源不断的动力。
(二)赞助商的经济效益。赞助商的经济效益主要来自销售。冠名权的取得和广告的宣传,极大的增加了销量,第三方的数据显示,更名后的加多宝凉茶同比增长已超过50%,在广东、浙江等凉茶重点销售区,同比增长甚至超过了70%,加多宝凉茶的销售创造了阶段性新高峰。
(三)“中国好声音”所创造的政府税收收入。按照税法规定,广告取得的收入征收营业税,适用5%税率,如此算来,单场广告税收可实现100万元,会极大带动地方税收的高速增长。
四、“中国好声音”的理论依据浅析
“中国好声音”是新经济时代的经济现象,根据网络经济学或媒体经济学的分析,以“中国好声音”为代表的此类文化现象的规模报酬呈递增趋势,按照n次方的经济效益拓展。以“中国好声音”为例,在电视,因特网等媒体已经渗透到生活各个角落的当今社会,媒体的商业运作中,边际成本很低,而边际收益则会大大提高,从而为媒体和商家创造巨大的商业利润。
与此同时,从制度经济学的角度,现实的制度需要变革,中国原本没有的制度逐渐完善,对现实节约了大量交易成本,有利于经济更快、更好发展。此外,从营销理论分析,关系营销理论在“中国好声音”运作过程中得到了充分的验证,同时,也证明不以单渠道营销的立体营销或整合营销模式在以“中国好声音”为代表的文化产业的发展过程中发挥着重要作用。
“中国好声音”作为一个成功的营销案例,紧紧抓住了营销的五个步骤:了解市场及顾客的需求和欲望、设计顾客驱动的营销战略、构建传递卓越价值的营销方案、建立有利可图的关系、并使顾客满意,从顾客身上收获价值。具体来说“中国好声音”遵循并满足了以下的需求。经济需求:社会的浮躁、贫富的差距让一些人患有“成功饥渴症”。娱乐需求:电视台节目长期同质化,缺乏娱乐内容和娱乐形式的创新,但《The Voice》有完整的节目架构、制作流程和很强的可操作性。心理需求:“好声音”满足了中国人千年以来的看热闹“窥视”心理、及短暂脱离现实的“逃避”心理。
同时“中国好声音”的前期、后期营销策略也是极其成功的。
前期:1、网站建设。好声音网站划分了多个板块,利用节目晋级的悬念,设置互动平台。2、线下推广:户外广告与各地开展的学院推介会。3、社交媒体:高频率更新活动信息动态,造成口碑传递。
后期:差异化营销手段;话题营销手段;文化营销。
五、“中国好声音”带来的的启示
(一)以“中国好声音”为代表的一类文化现象已经成为一种蕴含极大商业价值的文化产业。
(二)文化产业的监督机制。第一,评选结果尽可能建立在公开的、票选的平台之上;其次,主办方应该在自己能力范围内在机制上做出一些调整;第三,媒体加强报道,宣传和曝光,使“文化产业”透明、民主。
(三)第三产业和区域经济多样化发展的新模式。传统的文化产业已经在促进国家和地区经济发展中发挥着巨大的作用。
(四)市场经济在推动生产力发展和生活水平提高的同时,也助推了流行时尚文化、网络文化在大众生活中的强势地位。
总之,好声音的成功不是偶然,而是建立在经济规律的掌握,经济规律的遵循,营销手段充分运用的必然结果,严密的前期调研、优良的制作团队、新媒体的充分运用、以及对于市场需求的精确把握都使得中国好声音得以脱颖而出。
参考文献:
去年,养生堂重磅推出了一款新产品:TOT苏打红茶。养生堂虽然对TOT苏打红茶进行了大张旗鼓的宣传,然而销量却不佳。为什么会出现这种情况?消费者怎么了?
对于消费者来说,听到苏打红茶后第一反应是什么?首先会纠结在“苏打”上。这东西不常听到,什么是苏打?干什么用的?能喝么?这些问题虽然不是很清楚,但有一点很清楚——这个肯定是化学物品。当人人都在谈纯天然,无添加的时候,你还弄个这种东西出来,不是自讨没趣吗?
新饮料如何才能大卖?
1、 说出“我能干什么”
如何解决?最理想的做法就是,把“苏打”这样的字眼从推广中去掉,即不去多说“我是什么”。你这个名称大家本来就不懂,讲出来有什么用?如鲠在喉,不如不用。不说品类,那要怎么推广?学学王老吉,直接说“我能干什么”。
王老吉能干什么?
开始的时候,凉茶饮料根本无法直接传播。凉茶是什么?两广地带,这种东西是捏着鼻子喝的,因为特苦,跟中药没什么两样。而全国其他地方,凉茶概念就是隔夜茶,谁喜欢喝?喝茶都喝热茶,“人走茶凉”就是最好证明。
王老吉要当饮料卖,却发现无法表明“我是什么”,怎么办?它用了个巧方法,大声说出了“我能干什么”。
王老吉能干什么?它一开始就说了,“怕上火喝王老吉”。王老吉到底是什么?我管他呢,反正消费者怕上火的时候就会喝它,给了你一个喝我的理由。效果如何?销量突飞猛进,逼得两乐都阵脚大乱,年初可口可乐广告的枪口直接对准王老吉——一群年轻人围着火锅叫嚷“吃火锅,喝可口可乐”。
王老吉是什么?
当王老吉看到大家不拒绝,都知道“我能干什么”的时候,教育马上来了。看看王老吉的广告结语,年初就开始改变,明明白白提出“王老吉凉茶”,去年底都没有。王老吉规避“凉茶”这两个字多少年?从2003年初到2010年底,整整八年,都结束了,才郑重其事的教育“我是什么”。
至于其中的因果联系,比如“王老吉为什么这么能干”这类问题,它根本不会去教育,消费者的兴趣也不在此,消费者想要的是解决问题的结果,关注解决问题过程的并不多。就像医生给你开药后,你也基本不问“这药为什么能治病?”。而喜欢刨根问底的人也可以自己去找资料,反正资讯那么发达,只要你用心去找。
品牌要响亮,品类要龟缩
你的品类名,如果不是消费者所熟知的,要花心思去联想的,你直接推广就不会成功。就像“功能性饮料”的宣传,虽然消费者有可能一知半解,但是绝对没有“绿茶”这样的品类宣传来得直接。红牛,就要通过“我能干什么”即“渴了累了喝红牛”来进入市场;而康师傅“绿茶”,说个“绿色好心情”这样莫名其妙的话,就可以独步天下了。
成功的都是那些有好名称的品牌,而且品类是龟缩在后的。
“营养快线”是什么品类的饮料?消费者并不知情,但不妨碍它的热卖,它只说出“我能干什么”就可以;“功能性饮料”这个品类说得明白吧?消费者并不领情,这个品类销售就是上不去。
再来看凉茶头两年的大战,每个品牌都在吼“我是凉茶”,基本没哪家成功。为什么?当时的消费者还无法把王老吉跟凉茶划等号,亦即无法把“预防上火的饮料”跟凉茶划等号。直到王老吉赚到盆满钵满好多年,凉茶的影响也逐渐渗入人心的时候,吼了很多年的和其正日子才稍微好过点。
要说“我能干什么”
直接说“我是什么”的厂商有不少,就像这两年,光能、宜简、冰点、中梁山、农夫山泉、世罕泉、娃哈哈都推出了苏打水。很悲观的给它们断个言:不好卖。怎么才能好卖起来?
苏打水这个名称使人联想太丰富,净是些不好的。如果真的要推出,就得给它起个好听的、容易联想的名称。而且,你还得考虑损失,就算是“矿泉水”“纯净水”宣传这么久的品类,人们都无法完全区别。
或者,干脆把“苏打”去掉,把喝你的理由给充分。不说“我是什么”了,而是要说“我能干什么”。
不要提“我是什么”,特别是新产品
去年闹腾的比较凶的还有“金沙源”,一种淡竹叶饮料。熊猫有可能还吃下竹叶,老百姓呢?你吃过竹叶还是用竹叶泡过茶?果然,在今年,它的线上线下推广已经销声匿迹。
农夫山泉今年又推出一款新产品,叫东方树叶。又回到上面的问题,老百姓吃过树叶还是用树叶泡过茶?让他们如何才能心甘情愿的去品尝下?
有一种牛奶叫“水牛奶”。调查过程中,一些消费者的第一反应是“掺水的牛奶”,而另一些则认为是“水牛产的奶”。对于前面的反应,不多做解释,大家也知道不好。“水牛是什么?”大多数人都能回答,耕作水田用的。“能产奶么?”估计这个问题把你难住了,你会说“不知道,反正没喝过”。对于奶牛,老百姓早被其他厂家教育过了,好的奶牛外形都是黑白相间——无论是牛奶包装还是广告中,都能看到这种奶牛的出现。可惜,那不是水牛。
还有个品类名取得很纠结,叫“果醋”。消费者如何选择?该当饮料还是调味品?设想以下场景:一位消费者正在喝东西,被一闺蜜碰到。“你喝的什么?”“果醋”“啊,你喝醋啊,你男朋友出轨了?”“拜托,是果醋”……如今,果醋芳踪难觅。
2、 什么情况下,才能说“我是什么”?
如果品类名很好理解的时候,直接说出“我是什么”就好了,至于“我能干什么”,消费者会自己去联想。就像农夫山泉。
农夫山泉是什么?
水。什么水?消费者知道的并不多,不过都知道那是“山泉水”,而不是营销人员划分的纯净水、矿泉水或者天然水之流。但是这并不妨碍它的销售。
农夫山泉推出来前,市面上都是XX纯净水,XX矿泉水。无论是纯净水还是矿泉水,老百姓都感觉这是被加工过的。纯净水嘛,就是提炼过、提纯过的;而那个矿泉水,很容易联想到有金属疙瘩加在里面。虽然很多人都知道人体内需要一些微量金属元素,但不代表老百姓可以忍受把铁疙瘩泡在水里。
不过值得纯净水和矿泉水庆幸的是,当时只有这两种水。你喝不喝?你不喝就没水喝。老百姓虽然心里别扭,但只有屈从于厂家。当时的纯净水还沾沾自喜,认为老百姓是由于“水纯净”,才喝的“纯净水”,典型的就是乐百氏的“二十七层净化”——够纯净了吧。
农夫山泉可贵之处就在于,把山泉作为名称。山泉给人的联想是什么?天然,甘甜,未加工。随便找位消费者问问就知道,不用花巨资调查。不信?你先问问自己,“喜欢喝加工过的水,还是天然的山泉水?”。
在农夫山泉的推广语里,“有点甜”是对“山泉”的补充,使消费者马上联想到“山泉”的好处,并不是靠口味上的“有点甜”来区别其他水。
农夫山泉能干什么?
最开始的农夫山泉比较激进,认为非要说清楚“我能干什么”,就搞了出“天然水”与“纯净水”之争。说“天然水”就是比“纯净水”好,还搞得轰轰烈烈,搞到几位大佬出面制止才罢手。
而直至现在,知道“天然水”到底是什么的人并不多,农夫山泉是不是“天然水”的人寥寥无几,更不用提什么“天然水”“纯净水”“矿泉水”如何区别了。下次你去楼下小卖部,问老板要“纯净水”,他递过来农夫山泉或者是矿泉水时,你也不必惊讶。消费者选择农夫山泉的根本原因就在于,“山泉水”比“加工过的水”强,跟你是不是“天然水”却没多大关系。
农夫山泉,其实是被逼到正确的道上。宣传不了“我能干什么”,只能强调“我是什么”——未加工,反正消费者大多都厌恶“加工”的东西。其广告表现为:“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。”这样,倒还使得销售节节攀高。
3、 取个好名,走遍天下都不怕
茶的名称
康师傅的“绿茶”,把“我是什么”说得很清楚,一眼就知道这是什么东西。推出之始,为碳酸饮料称霸的时代,出现这样一个大家都熟悉的茶作为饮料,消费者自然欢喜,果真也好卖。
为什么现在康师傅的“乌龙茶”、“铁观音”不好卖了?很简单,因为没有说清楚“我是什么”。没看错,它们没有区分出不同,消费者把“绿茶”、“乌龙茶”或者“铁观音”都当成茶的一种。你喝什么?喝茶。什么茶?“乌龙茶”。乌龙茶、铁观音甚至还在抢占绿茶的份额。
牛奶名称
当蒙牛的“特仑苏”在高端牛奶市场一骑绝尘时,伊利马上跟在屁股后来了个“金典”牛奶,都是差不多的诉求。但由于“特仑苏”提前占领了心智,“金典”无法跟它相提并论。
伊利其实是有机会的。它有个牌子取得奇好,“营养舒化奶”。“这个牛奶好吸收啊”“你怎么知道的?”“你看看名字”。卖得究竟如何?看看“营养舒化奶”变着花样的广告,乃至与高科技——变形金刚的亲密结合就知道了。不过,买牛奶而追求“好吸收”的人,都是些中老年人。年轻人自我感觉很好,觉得除了鹅卵石无法消化外,其他的都还可以接受,你推出太年轻态广告只能打在石头上。
水的名称
你是喝“中梁山”水还是“冰点”水?在重庆,有两个比较出名的厂家生产瓶装水。一家出现得比较早,叫中梁山,一家出现得相对晚点,叫冰点。如果你不熟悉重庆的情况,光从字面上看,你会选哪种?很自然的,冰点占上风,特别是炎炎夏日,想着都凉快点。
另外有个原因,中梁山有个致命的缺点——中梁山有煤矿,也就是说,当你要买中梁山水的时候,你会联想到这水是从煤里面渗出来的。当然,如果你满头大汗,而手头只有这种水,你还是得喝。
中关村的钢铁侠――王乃琛
犹如美国电影《钢铁侠》的主角托尼・斯塔克,阿尔法沃夫北京加速器科技有限公司的联合创始人兼首席运营官王乃琛不仅将自己创立的公司搬进了中关村的核心地段,而且一直致力于高端智能硬件的开发。作为1989年出生的山东小伙,王乃琛有着和钢铁侠一样的精明,总是千方百计也要达到自己的目标。
王乃琛并非像媒体报道中的80后、90后那样一身傲气或与社会脱节,反而给人简单阳光的印象。高中的时候,王乃琛就对“中国制造”的问题产生了忧虑。
家乡青岛附近的县城乡村尽是海外企业的代工厂,但由于经济危机的影响,以及中国劳动力成本的提高,为了节约成本,许多外企将加工厂迁至越南、泰国等东南亚国家,这就导致村民接连失业。“我觉得,靠廉价劳动力换取利润的国家是不会有长远发展的,都说科教兴国,科技和教育上不去,国家就不会发展得好。”王乃琛说。
怀着对“中国制造”的忧虑和科教兴国的情怀,高中就拿到物理奥林匹克竞赛一等奖的王乃琛,决定先尝试新的领域丰富自己,因此大学选择了在北京外国语大学学习俄语和立陶宛语,并兼修了经济管理为第二学位。从组乐队巡演到办乐器班招生,王乃琛赚了第一桶金。以此为本金,他又去炒股票炒白银,赚了钱后又和40多名社会人一起,围成约5亿元的资金池,炒作旧版人民币,卖特殊号段,赚了一笔钱。这些有着些许投机成分的经历并没有使他忘记自己的初衷。
“教育和科技是相辅相成的,教育上不去,科研实力就跟不上,人才就留不住,导致我国大部分高精尖人才流向海外。因此大学时我首先是做教育咨询公司,去美国就专门做科技这块。”王乃琛介绍说。所以大一时他就入股了一家留学公司,当时这家留学公司正在重组,他就入股10%,为公司做营销推广。
在完成了资金的原始积累后,凭借对出国留学的熟稔,王乃琛成功帮自己留学美国。在他大学四年级时就对接上美国芝加哥伊利诺伊州大学香槟校区研究生学位,毕业时同时拿到中国的本科文凭和外国的研究生学历。“我选学校时是朝着工科方向选择的,但是文科很难去学理科,因此就选择工科院校中全美排名第四但科研转化率最高的芝加哥伊利诺伊州大学香槟校区,专业是政治学。”王乃琛说。此时距离王乃琛科技强国的梦想,只差一个专业人才的距离。
“我去美国前,先请芝加哥的朋友在学校旁边租了月租1200美金的房子,然后把其中一间房间以月租金200美元租出,只有一个条件――必须是学校里的工科博士。结果我几乎把学校里所有工科类的博士都见了个遍,房子空了两个月,我一直在面试,终于找到了现在的合伙人,两人一拍即合决定成立一家科技公司。我们做的科研公司初创理念很简单――就是能不能利用国外的优秀人才和专业的场地设备,将好的科研成果转移到国内,帮助国内企业发展。虽然专利成果的转化是一个商业,但我还是希望用自己的力量慢慢扭转中美间的科技逆差。”2013年年初,王乃琛和他的博士室友请一位美国朋友注册了一个公司,然后他们再用40万美金稀释他的股份,“变成我们占99%,他占1%,我们就掌控了公司,终于可以开始做专利转化的工作。”王乃琛说。
然而伟大的理想只能给予他们发展的方向,现实的残酷使他们不得不考虑回国发展。
回国后王乃琛成立了一家互联网教育公司,通过搭建网络平台,为学生推荐家教,并通过融资赚了一笔钱。到2014年中旬,王乃琛嗅到创业浪潮将起的味道,就把在线教育平台卖出,开始了阿尔法沃夫北京加速器科技有限公司的筹办工作,去年底,王乃琛就入驻了中关村,开始了阿尔法沃夫智能硬件孵化器的工作。
这次的科技加速器公司仍然采用在美国研发、在中国生产的模式,但不同的是,美国只是为科研项目提供良好的环境和场地,科技创意和研发团队的核心都在中国。
投资1000万租用的场地、合法注册的协会、出于个人行为而非公司行为而不受限制的专利转化都是王乃琛在美国创业各种碰壁之后总结出的模式。解决了科技壁垒的专利技术则会在国内的高校研究室进行产品转化,深圳的工厂则为产品的商品化提供加工,最后,孵化器内专业的销售团队还可以提供全球范围内的产品营销推广服务。
“全世界最强的十大芯片制造公司9家在美国,一家在台湾。中国去年芯片进口量价值270亿美元,几乎全依赖进口。国家现在大力发展芯片产业,买外来芯片就像租别人的房子,正常民用企业问题不大,但民族核心产业就很不安全。因此我们十分需要从低端走向高端、从中国制造向中国创造转变。但是国外的工艺国内还达不到,因此我们聚集起在美留学生,利用美国硬件资源,以项目养团队,专做科技服务。比如一个理工男,他有好的技术,但是有研发困难或者不懂营销推广,我们就帮他解决包括资金、场地、法律服务、去国外申请标准、国外专利维护、销售以及上市等全部问题。”王乃琛介绍说。从2014年底成立至今,孵化器内部孵化的企业有9家,孵化器外则为20家企业提供科技服务,其中不乏如“佰才帮”这样的企业,通过孵化器的加速扶持,估值由原来的3亿元上涨到15亿元。
这一次次的尝试和一次次的成功或失败并没有给这位创业新生代贴上浮躁的标签,反而让他沉淀下来更理智地向着自己的目标一步步前进。“创业就是创造一个事业,和做科技一样,创业应该往尖端走,围住核心民族产业,在国际间进行竞争,而非谈可复制化的模式,或者打价格战。”王乃琛谈起自己的感受时说,“作为创业者,最实际的变化就是创业从一件大家笑话你的为你笑话别人的事。”
追“风暴”的人――蒋挺
美国每年约发生1000-2000起龙卷风,平均每天5起,一些大型龙卷风的风速可超过480千米每小时,有着极强的破坏力,却也创造出极为壮美的景观。正因为龙卷风那令人震撼的形态,一群被称为“风暴追随者”的人每年都会追随龙卷风的脚步,将自己的生命路径铺设在龙卷风的前进道路上,瞬间放弃原本平和的安全通道,只为一睹龙卷风的风采。
和龙卷风一样,人在成长发展道路上面对的各种各样新鲜的挑战也能刺激到肾上腺素加速升高,不过有的人选择了规避这种变化,有的人却热衷于这种脸红心跳的征服感。
蒋挺就是这样一位风暴追随者。
1992年出生,虽然只有23岁,蒋挺却已经是“九鼎投资晨星成长计划”的合伙人了。从不满足于有限的空间,也从不定心于稳定的现状,蒋挺代表着当下90后一代。
从浙江宁波来到北京联合大学读书的蒋挺首先就不满足于学校有限的资源,“在大学,能接触到的信息资源有限,我就十分希望多接触社会,接触来自更好的大学的学生,接触更多信息。因此我首先通过‘学院路共同体系统’在学院路上的其他大学上选修课程。我是一个天生闲不下来的人,如果我闲下来一个小时,就会焦躁不安,会觉得自己没有成长没有收获,就要去找好玩的地方、做有意义的事情。在这个过程中,我逐渐被‘万众创业’的氛围熏陶,产生了为大学生、为很多人贡献自己力量的想法。而我认为能推动社会发展的力量,非政即商,因此我决定打造一个真正对社会有积极推动作用的公司。”蒋挺说。
大学二年级,蒋挺开始了他的创业之路。从沿海城市来到首都北京的他,充分体会到北京信息资源发达的便捷性,因此就希望能将这些信息资源传达到北京外的欠发达地区,于是就建立了一个名叫“鲶鱼校园”的微信公众号,受众明确指向在校大学生,汇总传达有趣又实用的信息资源。在有了一定的粉丝数量后,蒋挺开始与商家合作,进行商业推广。他的合作通常会挑选新成立的、对大学生有益的商家,并为其进行线下推广,在各个学校开展宣传活动。在为大学生带来优惠的同时,也为蒋挺自己带来了收益,基本解决了他在大学的生活费。
大学三年级,同时担任班长和学生会主席的蒋挺再一次不满足于微信公众号的宣传推广,开始了他的第二次创业。他首先到北大、清华、联大等北京各个高校挖掘出三四十个来自不同学科领域的学生,包括技术开发方向、产品运营方向和宣传推广方向等的成员。麻雀虽小五脏俱全,初具创业公司的团队规模,已达三四十余人。因为当时群组社交领域还未被巨头挖掘殆尽,蒋挺决定借其东风,组建好团队就开始做起了团队号,即校园方面的兴趣群组社交。
“团队号,类似微信聊天工具。团组社交,就是联络起学生中的活跃的人。他们可以在群组里进行信息沟通和交换,我们也可以通过群组推送商家信息。比如3个人是一个小组,我是发起人,我就可以给发送有用信息的人以奖励。”蒋挺介绍说。构建好团队号的模型,买好了域名,蒋挺却因为缺少资金而致使二次创业失败,“因为开发技术人员经费较高,仅仅开发出一个初级的小样,就没有办法进一步开发,这个项目还没有投放到市场就死掉了。”
但是,当命运给你关上一扇门的同时也会为你打开另一扇门。就在第二个项目创业失败时,蒋挺被“九鼎投资晨星成长计划”发现,成为其调研对象。由于蒋挺两次创业都是先确定产品再研究市场方向,并都以给大学生带来好处为目的,他对校园的见解也很匹配“九鼎投资晨星成长计划”合伙人的角色,因此,蒋挺成为了“九鼎投资晨星成长计划”5位合伙人中最年轻的一位。
2015年7月1日,刚刚拿到大学毕业证书的蒋挺已经是一位资深的创业者了,然而在工作的过程中,他始终没有忘记自己的初衷:能不能给学生的回馈再多一些,给学生的尺度再放宽一些?这也是他在“九鼎投资晨星成长计划”的会议中多次提到的观点。和其他在金融投资领域有着丰富阅历的合伙人不同,蒋挺主要负责的是该项目的市场推广工作――告知中国2000万的大学生,当他们有梦想的时候“晨星计划”可以为他们对接资金、导师、实习、圈层等资源,进行详细的评估审核后,投资委员会就会评估出投资额度,然后给予平均水平3万至30万不等的资金投放,确保被投资人未来有很好的成长。
在为这项近乎大学生公益活动的项目进行服务的同时,蒋挺每天都会花费半小时到一小时的时间浏览新浪的科技频道,研究大数据、云计算、智能家居和可穿戴电子设备等前沿科技领域,这也是他的私人小爱好,微信里关注的也大多是创业类相关的信息资讯。
作为一位“风暴追随者”,信息资讯的获取一直被蒋挺视作重点。班长和学生会主席的头衔光芒、丰富的社会经验、以及毕业后即拿年薪的稳定工作并没能使蒋挺停下追逐的脚步。“我认为只要是我想做的事情,就一定能够做到,如果做不到就说明能力还不够,还需要历练。大一时就想必须要当学生会主席,大三时希望自己的年薪在毕业时达到数十万,通过一步步慢慢成长,我也都做到了。现在我的梦想就是希望在30岁之前‘上市敲钟’,这就要求我在20多岁时要不断尝试失败,要变得更独立、更自强,为自己的行为买单,梦想总有可能会实现。”
作为一名90后,蒋挺在工作中接触的也都是90后。对于未来,他十分乐观:“我认为这一批人是有梦想、有极强的执行力,不太有后顾之忧,想到就去做的人。90后的年代已经到来,因此,在工作上也没必要非要贴上年代标签,只要多尝试、多失败,总会成功的,否则永远体会不到创业的快乐,再过五六年我们就会成为中流砥柱。”
创业路上的爱迪生――肖
就在上个月,国内某款电动汽车品牌正式了其首台产品,而其85后的创始人也由最初在媒体上的“众望所归”变成了舆论浪尖的“众矢之的”,除了产品的C2C(COPY TO CHINA)模式,其本身靠写创业计划书获取投资的生计也成为众人诟病的焦点。事件的真伪是非尚待时间去辩驳,而透过现象的本质则告诉人们:创业维艰、踏实做事。
中国制造的C2C(COPY TO CHINA)模式已经被媒体和舆论把玩了很多年,随着国家的重视,“中国制造”正在向着“中国创造”转变。由于历史带来的伤痛,使得中国发展的步伐迈得比欧美发达国家稍晚,但却在以数倍的速度迅速成长,终于迎来了这个创造的时代,行行业业都在出现爱迪生一样的人物,他们创造新事物,开发新发明,C2C模式已经满足不了大部分的中国青年。
北京科技大学研究生一年级的肖和蒋挺不同,他没有丰富的创业经历,没有急于进入社会接受洗礼,而是顺顺利利、从头到尾地过完了象牙塔生活。大学四年级的时候,出任校学生会主席,被保送为本校的研究生,研究生第一年就拿到了4项专利发明。和爱迪生一样,肖没有满足于自己的发明创造,在和两位学长沟通后,3人一拍即合,决定创立一家公司,专门针对大学生的创意进行量产和贩售,目标消费人群也是在校大学生。
2014年10月份公司开始筹划,初步创建起现在的居美源(北京)电子科技有限公司。由于电商的火爆,肖一行人也把目光投向了电商平台。通过市场调研他们发现,由于现在就业比较难,用工比较缺,因此大学生做兼职的比例比较大,导致现在每名大学生平均每月可支配的资金大概在1300元左右,预计3年以后可升到2000元,而大学生群体平均每年花在日用品上的消费则达400亿元,因此大学生日用品消费的垂直、细分市场还是有很大空间的,校园里缺少这样一个主打校园的垂直细分的电商龙头。因此到了2015年3月,居美源(北京)电子科技有限公司的微信、网站都已经上线了。
创业初期,由于团队规模小,成熟的设计也少,肖和他的创业团队只准备了大约200款左右的产品以积累用户量,并结合线下创意比赛等活动进行校园推广。工作并不如想象中的一帆风顺。
“刚开始的时候用户量很少,每天看着微信用户量只上涨了10个左右时就会担心变现率低,一天只有一两单交易的时候也会觉得心理难受。加上学生创业团队实力很弱,几乎十死无生,大家做什么东西可能一时心血来潮,干一个月就不干了,产品也不要了,可以说是一个不靠谱的群体,因此我们还要不断去找、不断去沟通、不断尝试进行合作。很难找到好的创意团队,推广也不得要领,就只能在不断的摸索中优化自己的流程,通过量化的手段调动大家积极性。”肖说。
因此,肖和他的合伙人另辟蹊径,在组建团队的过程中,他们和各个学校的团委或管理学生创业的组织部门进行接洽、获取信息,通过校园学生组织找有经验的同学。同时他们也在撮合各个学校的创业团队,比如传媒大学的创业团队,他们专业的视频拍摄技巧,完全可以为其他创业团队提供服务,进行资源互换,节省费用还能提供更多机会。“这也是最好玩的部分。”肖说。
通过这些接触,肖他们发现校园内有很多比较成熟的创业团队,但他们通常可以做好产品,却很少能把公司做好。另一方面,他们还发现,有很多有想法的同学,因为没有生产能力所以很难实现自己的创意。于是肖和他的创业团队一方面开始帮助学生把好的设计进行量产落地,一方面通过校园推广活动为线上平台吸粉,最终达到创意商品化的目的,提供创意的大学生也将获得一定比例的分成。
于是他们做了个样板间,布置成大学宿舍的样子,里面放上大学生的创意产品,开始了创意作品的校园巡展。巡展从今年3月至今已经在20多所高校展开,涉及2万余名大学生,一次巡展可为其微信平台吸引1000到2000的粉丝量,给平台聚集了更多人气,对产品推广十分有利,解决了终端销售问题。肖不无自豪地说:“这样一方面可以吸引更多创业团队进来,人气旺了大家也愿意跟你玩;另一方面,销售、投融资也有了更多方式,和很多企业也存在了合作的可能性,把企业成熟的管理流程和其内部运转机制融入我们的生态圈里,可以帮助我们规避很多校园创业者的弱点。”
“在创业的过程中,我们发现学生创业往往可以把产品做好,但是公司做不好,大部分同学有好的想法,但是没有投资,也不知道怎么联系生产厂家。举例来说,有个同学设计了一个可粘贴在衣柜内的LED灯,通过感应装置,在开合衣柜门的时候它就会自动开闭,解决了一个日常生活中的痛点。我们拿到这个创意后就把它量产了,价格在十块钱左右,非常实用。”肖介绍说。在未来,公司会集中精力开展大学生创意大赛,通过线上的活动,征集创意,一个月一期,一期针对3到4所学校。大赛将设定一个大概的范围,比如一个花瓶设计图案或T恤的图案,或者闹钟的形状、材质等,像命题创意作文一样让大学生去创作,从中找到靠谱创意,并进行商品化。
随着科学技术的进步和商品经济的发展,传递广告信息的媒体和形式越来越多,媒体种类不断丰富。其中,互联网、直邮、店面陈设、电视直销等新型媒体脱颖而出。特别是互联网,成为广告主和广告商普遍看好的媒体。
互联网产生于20世纪80年代,自诞生起Internet的发展便非常迅速,20世纪90年代以来更呈现出指数性发展趋势。目前,全球互联网用户已达5亿,估计到2005年全球约有8亿人上网。最近我国互联网发展也呈现喜人态势,来自CNNIC的最新调查显示,截止到2003年6月30日,我国的上网用户总人数为6800万人,艾瑞市场咨询根据CNNIC历次中国网民调研数据,并根据中国的经济发展情况预测,2003年以后的中国网民的增长速度将比以前的增长速度有所放缓,并以30%至23%左右的数据每年持续增长,2005年突破1亿人大关,2006年中国网民将达到1亿5千万人。有研究人员针对20世纪出现的三大创新媒体—收音机、电视及网络的普及速度作过比较发现,电视经过13年积累了5000万观众,收音机经过了38年,而网络仅在5年内就拥有了同样的势力。世界上一些商家观察到互联网如此快的发展速度,决定利用互联网进行信息交流,并作为一种新的广告形式介入其中。这一举措最终使因特网在1995年就彻底完成商业化,且获得全球性推广。
作为一种新的广告形式,网络广告最早起源于1993年的美国。互联网作为一种崭新的媒体在世界范围的快速普及,导致了网络广告业的迅速崛起。美国国家科学基金会的统计数据表明,目前Internet的注册网址中,商用网址已经占了51%以上,网站数量已经达到几百万个,这些网站本身成为网络广告的巨大客户和媒体。据Forrester Research公司日前的报告称,截至目前,欧洲的网络广告公司的注册资金已达7.93亿欧元。到2008年这个数字将会增加到14亿欧元。另据有关人士预测,在未来5年,欧洲网络上的广告会以每年12%的速度递增。而意大利网络广告量的年增长速度将是超过欧洲平均值的12.7%。
与国际互联网上的网络广告惊人的高速增长相比,目前我国网络媒体的广告还处于起步阶段。中国的第一个商业性的网络广告出现在1997年3月,传播网站是Chinabyte,广告表现形式为468×60像素的动画旗帜广告。Intel和IBM是国内最早在互联网上投放广告的广告主。我国网络广告一直到1998年初才稍有规模。历经几年的发展,网络广告行业经过数次洗礼已经慢慢走向成熟,来自上海艾瑞市场咨询公司网络广告监测产品iAdTracker对2003年中国网络广告统计数据显示,7月网络广告投放总额达到了8763万元,成为网络广告投放最高的月份,比6月增加了14.8%,应该看到的是,虽然去年4~6月之间中国遭遇了最为严重的“非典”的侵袭,但网络广告却并没有受到负面影响。根据iResearch的预测,2003年中国网络广告收入将达到7.8亿元,比2002年增加2.9亿元,增幅达到59%,同时,在未来三年的时间里,将会以每年38%左右的幅度增长,并且在2005年将会达到15.5亿元。
二、网络广告的形式
那么什么是网络广告呢?根据搜狐网络营销和TOP广通的解释,网络广告是指利用国际互联网这种载体,通过图文或多媒体方式,的赢利性商业广告,是在网络上的有偿信息传播。它与其他传统广告的最大区别就是它是在互联网这个全球最大的信息平台上的。
网络广告采用先进的多媒体技术,拥有灵活多样的广告投放形式。但是,目前全球网络广告的形式主要还是以横幅式广告(Banner)出现较多。当前网络广告主要有以下几种投放形式:
1.横幅式广告(Banner):又名"旗帜广告"、“页眉广告”,是最常用的广告方式。通常以Flash、GIF、JPG等格式定位在网页中,同时还可使用Java等语言使其产生交互性,用Shockwave等插件工具增强表现力。与其他网上广告相比,横幅式广告是最为有效的直销工具。
2. 按钮式广告(Buttons):又叫“图标广告”,属于纯标志型广告,一般由公司的一个标志性图案或文字组成,以按钮形式定位在网页中,比横幅式广告尺寸偏小,表现手法也较简单。按钮广告的不足在于其被动性和有限性,它要求浏览者主动点选,才能了解到有关企业或产品的更为详细的信息。
3.邮件列表广告(Direct Marketing):又名"直邮广告",利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表,将广告加在每天读者所订阅的刊物中?
4.电子邮件式广告(E-mail):以电子邮件的方式免费发送给用户,一般在拥有免费电子邮件服务的网站上常用。
5.赞助式广告:一些企业在网站赞助与其相关的页面或栏目,赞助的方式有内容赞助、节目赞助等许多种。赞助商可以利用这种方式展示品牌,进行市场调查,获得广告收益;还能够用各种谈得来的方式与访问者进行交流。这种广告放置时间较长,且无需与其他广告轮流滚动。
6.插页式广告(Interstitial Ads):又名"弹跳广告"、“蹦出广告”,广告主选择自己喜欢的网站或栏目,在该网站或栏目出现之前插入一个新窗口显示广告。此种广告是众多网络广告中最讨人嫌的广告形式。在你打开一个网站的首页同时,会自动跳出另一个幅面较小的页面,只要你点击就可以出现相应的链接页面。倘若你不理睬它,它就一直待在那儿直至你将它关闭。
7.互动游戏式广告(Interactive Games):在一段页面游戏开始、中间、结束的时候,广告都可随时出现。并且可以根据广告主的产品要求为之量身定做一个属于自己产品的互动游戏广告。
8.BBS(Bulletin Board System,电子公告牌)广告:BBS是一种以文本为主的网上讨论组织。参与者可通过BBS进行网上聊天、发表文章、阅读信息、讨论问题等。BBS成员可以阅读到大量公告也可发表自己的公告,或回复他人的公告。BBS有不同的类型和网站,企业可以选择适合自己的BBS发表自己的公告。
在以上几种网络广告方式中各有特点,因此,企业在决定做网上广告之前,必须认真分析自己的整体营销策略、企业文化以及广告需求,将其与企业融合,真正发挥网络广告的作用,使网络广告成为企业营销的有利促销策略。
三、从受众的角度分析网络广告的优势和劣势
网络广告是一种以消费者为导向,个性化的广告形式。消费者早已不是简单的被动接受,而是主动的选择。消费者可以根据自己的要求、喜好,选择是否接受以及接受哪些广告信息。以前,我们往往把广告的效果简单地等同于它的制作过程,而忽视了受众对它的接受过程,或者忽视了受众在接受广告方面的特殊心理。其实做广告更像是打心理战,而不是一种艺术创作。对于网络广告来说了解受众对于广告的接受心理,更是胜利的前提。
(一)受众对广告的接受过程
从受众对广告的接受过程看,其心理反应,可以分为以下几个阶段:感知、接收、记忆、态度、行为。
1.感知是广告对于受众产生效果的首要环节,一般只有让人们知道一个广告的存在,才会引起接下来的各种反应。在这方面,网络广告既有优势又有劣势
允许受众拉出信息,一向被认为是网络的最大优点之一。网络广告也就顺理成章地遗传了这一基因。但是,事实却提醒我们,需要被“拉出来”的广告,实在是很难让人“感知”。指望人们在时间就是金钱的网上,注意到每一个广告,是不现实的。这方面,传统媒体的广告就要好得多,即使是人们一看到广告就开始换台,或者上洗手间,那种强制性,也是不可忽视的。事实上,引起了人们的不快,本身就是一种刺激。而人们接下去的反应,正是在感知到广告的前提下。“弹出式”广告,是网络广告对传统强制性广告的一个抄袭。但它的缺点是,身手不够敏捷,以至于大部分人都可以在窗口弹出来的同时,就枪毙了它。当然,也有些窗口是死活也关不掉的,但是这反而造成了受众的一种逆反心理,根本谈不上有什么效果可言。
网络广告最大的优势是赏心悦目,可以采用文字、图片、色彩、动画等形式,又可以采用电影、三维空间展示等形式,将产品的外观、性能、用途、使用方法、价格、购买方法等信息一览无余地展现在用户面前。网络广告制作集声、像、动画于一体,受众既可以像广播、电视一样得到听觉与视觉的刺激,又可以获得阅读报刊、杂志等平面广告的感受。如现在网上常用的FLSH动画,便是一种很有效的手法。
2.接收,是广告流向人们的过程,是人们理解广告内容、了解产品的过程。传统平面广告的感知与接收,是同一的。而在网络广告中,接收却往往需要附加动作。例如,点开链接。有时,这个过程还需要多个步骤。虽然广告创意者极力要“诱敌深入”,但受众的耐心未必那么持久。它过于逻辑,而忽略了一点,人们的心理,往往不是由逻辑决定的。
不过这样一来目标受众就可以按自己的需要主动搜寻信息,有选择地观看网络广告,且可以借助网络与广告的者进行直接的交流,广告者也可据此实现客户定制等功能,从而既提高了网络广告的吸引力,又可获得较好的广告效果。
3.我们知道对于广告信息的记忆,是消费者思索消费,做出购买决定不可缺少的条件。因为,在大多数情况下,消费者接受了广告传递的信息之后,即使对此广告产生良好印象,一般也不会立即去购买,如果广告组成元素难以使其产生记忆,消费者对这则广告很快就遗忘,那么,这则广告的刺激功能就不能充分发挥,广告效果也必然不理想。因此,在广告创作之中,有意识地运用心理学的记忆规律,增强广告的记忆效果,就显得必要而且必需。受众对传统广告的记忆,是靠其“反复性”而加深的。网络广告的反复刺激性则要差得多。网络是一个信息泛滥的地方,一条BANNER放上一个星期,就足以让人熟视无睹。而“记忆”,却正是树立“品牌”的一个重要因素。从这方面看,网络广告对于树立品牌,所能起的作用是有限的。
4. 态度,可以分为两个方面,一方面是受众对广告产生的态度,另一方面,则是由对产品的态度。值得注意的是,这两种态度之间,不一定存在“正相关”关系。喜欢广告,不一定就会喜欢产品,反之亦然。因为,对广告的态度,是一种审美。而对产品的态度,则是一种功利。态度变化是消费者产生购买行为的基础,一般都是受众对广告诉求点的态度向有利于购买的方向变化才最终产生了购买行为。受众对广告的态度是个既成结果,处于相对静止的状态,而态度的改变是一动态过程。因此,广告要改变受众的态度就不能仅仅局限于受众对广告的认知、情感、和行为这三个成份上,而应把广告宣传当成一个与受众沟通的过程,从广告沟通的来源,沟通的性质以及沟通的目标入手,实现对受众态度的改变。从态度层面看,网络广告最重要的是更多地引起人们的兴趣,而这正是网络广告的所长。这可以从它的形式和特点上可以得出。
5. 引起行动,是广告的最终目的。但是,网络广告引起的购买行为不是很大,很多网民对网上看到的广告的准确性抱着怀疑的态度,“行动”与前面的几个状态,没有必然的联系。人们是否会采取购买行为,并不完全取决于是否记住了某个产品,也不取决于对广告或产品的感情。实际上,人们在现实世界购买时,“情境”所起的作用,往往要胜过广告的作用。例如,争相抢购所引起的好奇、从众心理,货源匮乏时引起的竞争心理,打折、优惠所带来的满足感。
网络广告的好处之一,是可以把购买行为直接引入到广告的接收过程。这时,营造“情境”也就成为一项重要任务。“情境”的作用,是要弥补网络广告在导致“记忆”、“态度”方面的不足。使得人们在还来不及记住某个品牌,或来不及考虑自己的态度时,就发现:产品已在眼前。如果人们的确有这方面的需求,那么购买也就变得顺理成章。
(二)受众的心理
任何一则广告都是通过影响受众心理发生作用的,从而启迪受众或引发受众的购买行为。
1.追求方便高效心理
广告最终的目的是就激发消费者的购买欲望,从而产生购买行为。著名的广告大师奥格威曾强调,“广告不应该视为一种艺术形式的表现,广告唯一正当的功能就是销售,我们做广告是为了销售产品,否则就不是做广告。”
传统媒体对消费者而言最大的问题是“爱你在心口难开”。潜在消费者即使有了认知与兴趣,甚至产生了欲望,但是却无法直接“行动”。相信大家都有这样的经历:在报纸、杂志上看到一个令人心动的抽奖活动,特等奖为一辆小轿车,你很受吸引,想参与,看一下参加的方法,剪印花、填资料、买邮票、丢进邮筒,还得等上好久,马上打消了主意。传统媒体都必须借由另外的传播渠道才能满足消费者的欲望,使行动落实,而网络则不然,只要鼠标轻轻一点,就能过足“购买”瘾,大大提高了效率,方便了受众。
另外,现在的生活节奏越来越快,工作的压力越来越大,很多人都不高兴再把难得的休息时间浪费在购物上,所以会以购物的方便性为目标,追求时间、精力等劳动成本的尽量节省,特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费,这一点尤为突出。如果这些人在网上看到自己喜欢的产品广告后,能立即购买的话,就会大大方便他们,大大提高了广告的宣传效果。
2.崇尚自立渴望参与的心理
网络特有的“交互”功能是网络广告的一个最大的特色,传统的传播媒体,无论是电视、广播,还是报刊、杂志,传播信息的方式都是单向的,均不具有双向沟通的功能,不是“交互”的媒体。例如,电视广告在播出时,观众只能被动地接受,并不能?怨愀娴哪谌葑龀鲅瘛R虼耍??车墓愀嬗殖谱鳌巴剖健惫愀妗6?捎谕?缇哂兴?颉敖换ァ钡墓δ埽??勒呖梢园醋约旱男枰?窆愀婺谌荩?⒖梢越柚??缬牍愀娴姆⒉颊呓?兄苯咏涣鳎?愀娣⒉颊呔荽丝梢允迪挚突Фㄖ频裙δ埽??懔讼执?顺缟凶粤ⅰ⒖释?斡氲男睦硇枨螅??酝?绻愀嬗纸小袄?健惫愀妗?
3.好奇追求时尚心理
好奇心理也称喜新心理,是一种直接兴趣,不需引导即可产生的一种关注与感兴趣的心理指向,它不是出于得益动机,而是一种无专门目的的感受上的愉悦与满足。网络广告视听兼备且又不受时空限制,很多广告新颖独特,界面漂亮且有着较好的动画效果,再加上网络广告独特的经营方式和表现形式使得网络广告很富有趣味性。许多广告还赋有互动游戏,使观众在做游戏的过程中不知不觉地接受广告宣传,满足了人们的好奇心理,充分引起了受众的兴趣,吸引了消费者。事实证明,使广告突显趣味性是提高网络广告效果的一个重要武器。调查显示,20%的人表示网上广告注明有奖或伴有互动游戏时,他们会对这个广告感兴趣,进而产生购买欲望和行为。
4.急躁心理
这是受众由于自己的需要得不到满足而产生的一种情绪体验,在这样的情绪体验下,受众往往把注意力集中到自己的需要上,于可有可无的其他信息,就被抛弃到注意范围之外。当前我国互联网的一个很大的问题就是带宽不够,网络拥堵现象比较严重。网速太慢,就必然影响网民对信息的浏览速度,特别是急于了解的信息,再加上上网的费用高,网民的急躁心理就会加强。在这种焦虑不安的状态下,自然没有心情去点击与自己关系不大的网络广告了。因此,网络广告信息应尽量实用,并且携带一定的用户回馈,比如抽奖,赠品等等。
(三)针对受众心理的网络广告策略
在网络广告设计中,不仅要了解受众心理,还要针对受众心理基本特点采取相应的广告策略,运用心理影响技巧强化广告设计作品的心理感染力 ,进而提高广告宣传的市场冲击力。归纳起来 ,针对受众心理的网络广告策略有以下两种。
1. 交互式广告策略
互联网突破了传统媒体单向传播的局限,为受众与媒体间的双向交流提供了可能。受众不再是被动的接受者,他们也可以信息,可以主动寻找信息,对信息做出回应等。
(1)在各娱乐性、综合性网站上的图标广告、旗帜广告以及其它广告形式,可采用设置悬念或诱导性、号召性语言与形式,引发访问者的点击与参与。很多广告主运用网络广告并不满足于仅仅提升品牌的知名度,传播品牌形象,还希望能吸引受众进行更深接触,因而将广告与企业主页相链接,这就要求提高点击率。以此为目的的广告,就是充分利用了受众渴望参与心理,在制作中就应注意设置悬念,不把信息说尽;或者设置参加与性内容,引起访问者兴趣,拉近他们与品牌的关系。
(2)有时,主动搜寻相关信息的受众会利用搜索引擎或门户网站的链接,而到达企业的主页。对于这些访问者来说,由于有明确的目的性,深入而详细的信息会有较大的影响力。宝洁公司是较早认识到网络价值的大广告主之一。他们不仅建立了几十个专题网站,而且通过网络广告与其它活动相配合,推出了"润妍"洗润发系列产品。公司运用FLASH动画制作技术配合新颖的创意表现形式,创作了"润妍"的网络广告,并选择了在综合门户网站、区域性门户站点、知名女性网站进行投放。据统计,由网络广告的点击而进入"润妍"品牌网站并成为其注册用户的人数近15000左右。
通过独具创意的网络广告投放,宝洁公司达到了预期的广告目的及效果。一方面,提高了产品的知名度,增加了"润妍"品牌网站的访问量与注册用户数;另一方面,增加了线下推广活动(润妍女性俱乐部、润妍女性电影专场)的参加人数。达到一种从线上向线下的推广,成功创造了一个网络塑造品牌的典范。
2.定向传播策略
把生动的网络广告放在能吸引某些特定细分市场的站点上,对提高企业或品牌知名度非常有效。尽管网络广阔,但还是可以细分成很多部分,这些细分的受众有特殊的兴趣与需要,给定向传播提供了更精确的传播途径。比如,一则关于跑鞋的广告放在提供与跑步相关的网站上,化妆品的广告放在女性网站上,会有较精确的到达率。这也是为了符合网络受众追求方便高效心理。