线上推广的基本方式精选(九篇)

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第1篇：线上推广的基本方式范文

关键词：O2O；团购；消费

艾媒咨询了《2012年度中国O2O市场研究报告》引起了中国零售业的震动。报告显示，2012年，中国O2O市场规模已达986.8亿元，环比增长75.5%，并未未来3年的市场状况做出了预测：到2015年中国O2O市场规模将达到4188.5亿元。O2O俨然成为了继B2C模式后发展势头迅猛的另一商业模式。

腾讯微信是O2O市场中的平台服务巨头之一。“中国零售微博”的消息，微信有望年底开放CRM API接口，为更多商家在客户管理、营销、客服沟通提供更强大的第三方技术支撑。未来微信5.0将开通移动支付功能。

2012年是O2O模式元年，不论是线上网站、线下商户还是第三方平台都对O2O的发展寄予了很高期望。那么，探寻O2O的运行原理、实现方式和特征有助于更好地发展其在繁荣经济和推动消费方面的作用。

一、 O2O的发展背景

1、 什么是O2O

O2O（即Online to Offline）是指通过网络推广将线上的消费者带到线下的实体店中去消费。它的实现方式是在商户在线上进行推广和营销，消费者在线上完成支付，然后去线下完成对商品或是服务的消费和享受。

O2O模式下运营的领域主要是包括定制服装、餐饮服务、家居装饰、运动健身、文化娱乐等服务行业。它让体验式消费在市场中重新焕发出应有的活力，并不断刺激电子商务手段的发展和进步。

O2O的三大实现要素包括在线支付系统的通畅，实体店的经营存在以及互联网技术平台的支持。其中，在线支付是O2O营销的核心内容。

2、 发展现状

O2O的雏形产生于早前B2C、C2C的电子商务模式，O2O作为发展和补充完善了后两者在服务体验消费和支付方式中的不足。通过网上商城的打折、服务信息，网络平台将线下商店的消息推送给线上消费者，消费者在完成了支付流程后，就凭借订单凭证去提取商品或是享受服务。

现阶段，O2O的运行模式主要分为广场模式、模式和商城模式。通过为消费者提供导购、搜索、评价等信息，向商家收取广告费的形式成为广场模式；通过优惠券、预订等手段把线上消费者引导至线下消费，收取佣金分成的模式是模式；另外整合行业内资源，让消费者直接购买产品，企业收取佣金分成的方式成为商城模式。

3、 实践案例

2011年前后爆发的“团购”潮是O2O模式在中国最早的实践方式，几乎在一夜之间，团购模式就占据了整个电商行业的角落。但是一日一团和一团多日的好景并没有持续多久，团购网站就在举行团购电商大肆扩张和的环境下关门倒闭。根据行业调查，2012年团购企业纷纷倒闭或转型，规模持续下降，中国团购模式做了一场短暂而激情四射的美梦。

数据显示，2011年当团购网站规模迅速扩张时，第四季度团购的交易额为89.47亿元，自此，团购规模开始逐渐收口，到2012年，除部分节假日的促销之外，团购市场整体出现下滑趋势。

团购是O2O电商模式在中国实践的第一课，对消费者群体的盲目开发和实体消费质量保障的缺失造成了团购潮的第一轮颓势。最终，只有包括美团、大众点评等几家财力雄厚的团购网站留守到了最后，而移动端的互动和交易也成为了这轮团购激战留下的启示。

二、 O2O的实现方式

1、 O2O的参与者

在具备了网上商城、在线支付系统和线下商店后，O2O还会经历多舛的命运的呢，它究竟是如何运行的呢？线上拉客，线下消费是对O2O最直白的表述。依靠线上推广营销带动线下的交易，提升消费者的参与度与体验感，进而将巨大的消费群体引入线下实体店。

O2O的运行模式中，主要涉及信息流、资金流和物流以及商流。从参与消费的群体出发，通过网上商城或是网络平台，消费者需要快捷、丰富、安全地获取有关商品和服务的信息，并且能够轻易获取折扣和优惠，进而确定其对线下商流和物流的选择。

2、 O2O的运行优势

1） O2O模式的上线运行对于服务业进入电子商务市场是一个巨大福音，它将线上的订购的便利性与线下消费的真实体验性完全结合了起来。例如租车、租房、教育、娱乐等服务都可以通过线上推广宣传转移至线下直接消费。

2） 因为采取了线上无限信息，线下实际消费的模式，O2O一定程度上减少了地域对商户的限制。

3） O2O模式实现的前提是线上支付，这对于消费估计的统计来说具有十分重要的意义，它能够更好地衡量营销效果和推广结果；同时，它还能够顺畅地将消费者反馈与线上的新一轮营销对接起来，实现模式的闭环。

4） O2O对电子商务技术手段的发展具有巨大的推动作用。

3、 O2O存在的发展隐患。

1）线上品牌效应不突出。实体店的品牌塑造可以通过店面设计和人员展示来实现，而在线上的品牌营销则成为了考验商家经营基本功底的重要环节。尝试通过信息技术手段，在线上为消费者创造良好的消费体验、贴心式的信息服务、周到的消费指导以及合理的优惠折扣都是在消费者心中树立品牌形象的方式。

2）程式化的O2O经营理念难以黏性吸引消费者。线上平台在充分提供服务信息的基础上，必须以消费者为本，为其提供知识普及、困难解答和需求开发方面的深层次服务，否则，一次性消费难以维持线上线下的长久运营。

3）诚信机制的不完善制约之消费者行为。

三、 O2O的发展预测

1、 O2O模式将在更强大的网络平台上大显身手。

随着腾讯、阿里、百度等强大网络平台对O2O模式的探索式挺进，线上推广和营销将呈现一派繁花似锦的繁荣景象，不论是通过网站、APP还是网络商店，O2O的线上比拼将是争夺未来数亿网络用户的战场景观。另外，支付系统的合并完善，也将刺激线上“预订服务”完成量的增长。

2、 移动终端将成为便捷式O2O模式运营的主要端口。

网络移动化的时代正在临近，PC终端将不再成为网络营销最重要的部分，取而代之的将是智能手机和移动终端。同时，O2O的社交功能将在线上线下闭合式的运行模式中得到发展。创新工厂CEO李开复在谈到O2O的未来时说到：一个产品如果要很快蔓延、渗透到2亿、3亿、5亿的人群里面，社交是非常重要的。好的社交产品能够直指人心，让人感到温暖，让消费者沉迷和狂热，他们的行为要可以沉淀为内容，才能给社交领域带来可持续化的优势。而这一点，正是未来O2O实现规模增长的基础。

3、 本地化和垂直化特征将更加明显。

O2O主要定位在服务相关行业，而这与同城电子商务的基本特征天然符合，所以本地化的服务如何在O2O竞争中突出重围成为重头戏。淘宝本地生活是O2O模式的本地化案例，在淘宝本地生活的地图搜模式下，用户可以以地图的形式查看周边优惠和其他与生活服务相关的信息。淘宝方面表示，地图是对商品陈列形式的改版，淘宝本地推出地图搜索是因为用户需求的改变，同时也希望借此打通线上和线下服务。

O2O将会成为未来改变中国的电子商务模式，线上、线下的结合将爆发惊人的能量。但于此同时，我们必须意识到，中国的网络平台和线下商户还需在荣登O2O舞台之前做好充分的准备。团购是一个具有重要意义的尝试，在经历了短暂的辉煌后，它启示我们精准和实现承诺的重要意义。（作者单位：首都经济贸易大学经济学院）

参考文献：

[1]《2012年中国年度O2O市场研究报告》

[2]赵天唯.电子商务O2O模式发展对策.[J].商业研究.2013（3）.

[3]陆静宇.微信，把精准营销照进现实.[J].

第2篇：线上推广的基本方式范文

网站名称：XX交友婚恋网

网站域名：*(本域名为未来站长网域名，你可以更换为你的域名)

服务方式：网友通过本站可以交到更多真诚的朋友或恋人，本站不定期举办线下恋人速配活动

服务对象：想认识更多朋友或寻找另一半的XX市市民。(不满16周岁的除外)

网站特色：将会打造成为XX市唯一的专业婚恋交友网站。

与各大正规婚庆，婚介公司联盟，使网站及线下活动人气得到保障。

采用先进的视频认证及身份证认证系统，保证了交友信息的真实性和安全性。

不定期举办线下活动使网站气愤更加活跃。

推广渠道：线上推广，搜索引擎，帖子推广，会员推荐注册送积分等。

线下推广，发宣传单，市场调查，在部分网吧做广告，组织交友活动等。

盈利模式：会员收费，广告收入，线下活动收入。

(二)市场分析：每个人都希望自己人缘好，显示生活中人们交往的途径有限，当网络迅速发展起来后，网络交友也流行起来，人们通过网络可以更快更方便的认识更多的人，但是目前大多数交友网站都存在着信息不真实不和安全的问题。且范围太广，网络交友也造成了不少悲剧，这时网友们真正需要的是一个更专业更安全的本地交友平台。

(三)具体运营方案

A.资金筹备：

电脑一台，为降低成本，可先购买二手机(1000元)

域名服务器，月付600元，年付7200元。

网站程序：800元购买专业交友程序。

备用资金：500元

一期启动资金合计3500元

B.网站架设：耗时3天

C.投入测试运营，启动初期推广计划(15天)

D.筹备首次线下活动，计划100人以上(15天)

E.以后的运营方案在网站投入运营后按实际情况制定。

(四)

网站要赢利需满足的条件。

网站总投入3500元+后期投资。

后期投资：服务器600元，网站推广500元，1名客服工资1000元，临时备用100元，共2000元/月。

网站前3个月以测试状态运营不收费，所以前3月网站基本在烧钱期，靠线下活动赢利支撑。

到第4月，网站正式投入运营，耗资7500元，网站基本成熟，月广告收入1000元以上，会员收费10元/个，至少要发展350名收费会员才能在正式运营后3个月之内真正赢利，到第7个月以发展到500名会员为标准，每月可赢利4000元以上。

第3篇：线上推广的基本方式范文

乡村旅游主要是以农村为主要的活动场所，体现出某些地区农村的特色。重视“吃农家饭，享农家乐”的主题活动，为更好的亲近自然创造了契机。乡村旅游属于一种新型的绿色产业，因此在发展的过程中，受到了旅游领域的广泛关注。电子商务是二十世纪的最具代表性的产物，通过电子商务与乡村旅游完美结合，促使乡村旅游信息的更新速度更快，从而有效的降低了交易成本，为乡村旅游企I的发展创造了产品销售新渠道。

一、乡村旅游电子商务营销中产品模块的创新

在产品模块的创新中，主要的流程就是对拥有单一功能服务的产品进行转变，使其变换为多元化、产品联动化的模式。在相关的旅游产品开发时，应该注意产业链上下深度的不断延伸，从而创造出更加受人青睐的旅游品牌。比如，普罗旺斯的代名词就是薰衣草，其中包含着浪漫的韵味，通过薰衣草的大面积种植，从而引申出更多的旅游产品，并将其做到了极致，以至于吸引了众多的游客慕名而来。现阶段的乡村旅游仍旧在不断推进的模式中，华中地区的油菜产区，往往可以很好的利用当地资源，在油菜花盛开的季节，可以适当的发展旅游业，通过举办一系列的观花节吸引众多的游客，当油菜逐渐成熟之后，便能发挥出实际的经济价值。

通过电子商务的融入，让线下旅游产品的创新可以在线上推广，以此在对线上产品进行维护的时候，应该及时将最基本的旅游信息传达出来，从而实现二十四小时专业人工解答。模块设计应该注重实用美观，同时还应该强调网页的设计与排版，确保简单易操作，不断满足当前群众的需要。

二、乡村旅游电子商务营销中价格模块的创新

乡村旅游电子商务营销中的价格模块创新，最主要的出发点是百姓角度。旅游区的门票应该实行动态价格，在旅游旺季到来之际，实时的对旅游目的地进行价格调控，可以在此时适当的提升价格，从而增加了当地旅游收入的基础上，通过这种方式控制了游客数量。在淡季的时候，可以降低旅游目的地的价格，通过此种方式拉动旅游消费需求。乡村旅游相较于其他的旅游形式，旅游目的地都是游客们自主选择，一般他们会就近选择目的地，但也不是一次性消费，更多的是选择在工作、学习之余驱车前往休闲度假。

景区可以通过电子商务的优势，在网站上建立会员俱乐部，通过会员制的方式增加游客们对于旅游目的地的黏性。价格政策的调整至关重要，如果在不恰当的时候调高旅游目的地的门票价格，可能就会造成无法挽回的巨大损失，让游客们对此地失去了游览的兴趣，致使旅游胜地形同虚设。比如，湘西凤凰古城的门票事件就曾引起轩然大波，由于突然收取门票，古城便不复往日游客门庭若市的景象，在三年之后取消门票，才又逐渐恢复了往日生机。面对此类情况，旅游目的地可以适当的调整门票价格，针对特殊的情况做出适当的调整，在提升景区可信度的同时，吸引更多的游客，创造更好的效益价值。

三、乡村旅游电子商务营销中渠道模块的创新

渠道模块的创新主要是指分销渠道和旅游目的地网站的建设方面。伴随着电子商务的发展，同时在互联网+的影响下，传统的分销模式无法适应时代的需求而逐渐被淘汰，需要寻找更符合现展需要的新型模式来满足具体需求。传统的乡村旅游应该努力实现与电子商务线上分销平台的合作，通过销售自己的旅游产品线路，带动更具广阔发展前景的产业链。为了强化企业与消费者之间的信任，线上的电子商务平台可以借鉴苹果公司的方案，通过开设相应的线下实体店，实现了双方合作的模式，显现出更为长远的发展之路。

四、乡村旅游电子商务营销中销售模块的创新

在自媒体技术与互联网技术不断发展的今天，乡村旅游电子商务促销模块的创新可以利用多种APP实现促销，相较于传统的广告更具亲和力。微博营销属于现阶段最具代表性的营销方式，通过制造热门话题，引起广泛关注。微信营销的过程可以利用公众号推送相关消息，相关的旅游信息，并且建立与各大网站的合作，借助于影响力，拓展自己的知名度。乡村旅游完全可以借助于电视节目推广自己的优势，比如当前最流行的真人秀节目，通过邀请节目组到地拍摄，实现宣传的目的，《爸爸去哪儿》就是很好的例子，经过明星效应和旅游景区的宣传，促使重庆武隆天坑成为了旅游热点。

五、结语

第4篇：线上推广的基本方式范文

微电影更利于传播品牌价值

提起白酒行业的品牌宣传，映入消费者脑海里的第一印象就是，主打历史文化牌。无论是在电视上，还是在高速公路的广告牌上，抑或是在繁华闹市的大型液晶显示屏……铺天盖地的白酒广告在做品牌宣传时总喜欢和历史或是文化扯上一点关系。然而这些各大白酒品牌所制作的品牌宣传片基本都大同小异，缺乏相应的创意，正经、拘束的风格也让消费者感到审美疲劳。安徽临水酒业却并出心裁，率先在白酒行业推出了动画微电影《洞藏酒的那些儿》。这部“国内首部戏说白酒历史微电影”以轻松、幽默、爆笑的动画展示出内容丰富的临水洞藏历史故事及其特有的工艺，着实让消费者眼前一亮。

这部不到5分钟的微电影，一改过往白酒品牌专题片正经、拘束而缺乏创意的叙述风格，大胆采用了动画的形式，将洞藏酒的最早起源、“敬德献酒”、“玉姑救驾”等历史典故、酒曲酿造等工艺展现得淋漓尽致。

“我们在微电影里将‘社会热点’、‘网络元素’、‘诙谐幽默’、‘品牌故事’融为一体，进行颠覆性而富有创新地解读。这符合当前网友的兴趣和爱好，同时借助微博的互动性，获得广大网友的分享和相互推荐，产生了病毒式的传播裂变。”徐汉洲表示，这部微电影形成了一套自成一体的故事人物和产品形象体系。与其他动画式的微电影相比，《洞藏酒的那些事儿》具有鲜明的故事人物形象及产品形象，这些形象都能够在消费者的心里留下比较深刻的印象，这也将成为临水酒独有的品牌资产。“我们在考虑根据微电影里的人物形象生产配套的动漫周边产品，用于产品营销。”

依托徽酒第一微博平台

实现线上线下整合传播

第5篇：线上推广的基本方式范文

【关键词】 家电零售 OTO模式 消费者 便利性

一、OTO模式产生的背景

在科技的进步和发展中，互联网技术得到了广泛的应用，据中国互联网信息中心（CNNIC）2014年1月份的《中国互联网发展状况统计报告》，2013年下半年，我国网民继续保持增长态势。

网络环境日趋完善，网络购物用户规模较快增长，我国电子商务市场显示出强劲的发展势头。中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务趋向日常化，网络购物市场主体日益强大，网络购物市场涌现出一些新的模式和机遇。截至2013年12月底，我国网络购物用户规模达到3.02亿，较上年增加5987万，增长率为24.7%，使用率从42.9%提升至48.9%。具体数据如图1（数据来源于2014年CNNIC报告）。2013年网络购物用户规模的增长得益于以下三个因素：首先，电商企业开始从“价格驱动”转向“服务驱动”，企业从单纯的价格战转向服务竞争，提升了网络购物的消费体验；其次，整体应用环境的优化，如网络安全环境的改善，移动支付、比价搜索等应用发展，为网络购物创造更为便利的条件；最后，网络购物法规的逐步完善。

在网络购物的大潮中，家电行业也不能置身事外，但是鉴于家电产品的特殊性，消费者大多数还是倾向于在实体店购买，看到摸到试过了才能放心，不过网络购物确实又有实体店无法比拟的优势，因此家电行业也在尽力推出符合消费主题的购物模式，OTO模式就是一种很好的方式。

二、OTO模式简介

1、OTO模式定义

OTO商业模式是一种新诞生的电子商务模式，是由TrialPay创始人兼CEO Alex Rampell提出的，“OTO”是指“Online To Offline”，OTO（线上线下相结合）是电子商务领域的新兴模式，将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，成交可以在线结算，很快实现销售规模。

这仅仅是最初对OTO的理解，就目前各行业的销售情况来看，还应该指“Offline to Online”，不再只是线上到线下，也可以是线下到线上的业务结合。企业采取“线下到线上”，可以利用自身线下的优势，把线下的顾客群体带到线上来发展，对顾客进行合理规划，还要保证线下活动与线上推广相互映射，从而达到推广与营销的最大化，引导客户体验网上生活，优化用户群体。

但是无论是哪一种商业模式的运用都要根据自己企业的特征、地域性的差别和生活化的程度等其他条件去合理的运用，可以单一的引用，也可以两种相结合来运用，并不是一成不变的，最重要的是找到适合企业的方式。

2、OTO模式的优势

由于网络的互动性强大，消费者可以真正参与网络购物的整个营销过程，而且还加强了他们参与和选择的主动性。于是市场营销策略4P组合逐渐转变成4C理论，不再只注重企业的利润而不顾消费者的需求，该理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素，即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

简单总结一下OTO模式的优势主要就是：体验、服务、便利。并不是所有的商品都能很好地适应电子商务，有些商品对网络来说，就需要体验，比如家电产品、家具建材等，它们和传统商品不一样，消费者不是只要通过物流就可以买到确切的东西，消费者还需要试用下商品的性能如何，这就要给予消费者体验感。其次是服务，由于有些商品不仅仅是需要物流，还需要安装、调试等技术性的工作，这个方面纯电子商务也是无法完全满足的。第三个就是便利，有些消费者上午在线下看好了商品，中午回家就可以下订单，下午商品就可以送货上门，免去了很多消费者因为外出不方便接收快递的麻烦；另外，售后服务也是纯电子商务不能比的。当然以上三点不是OTO模式的所有优势，只是简述了一下主要的优势，不过充分符合4C理论，以消费者为核心。

三、家电行业OTO模式的便利性

购物的便利性对消费者来说很重要的，尤其是忙碌的上班族，谁也不会舍近求远，有方便的商品不去购买反而要去找麻烦去买其它的商品。网络购物就很好地满足了消费者的这一需求，足不出户就能买东西，动一动鼠标需要的商品就会送来，无论是虚拟产品还是实实在在存在的东西，大到家电产品小到一枚纽扣，可以说衣食住行在网上都能办到。所以网络购物现在特别流行，尤其是在年轻人当中，不过现在有很多非网民有向网民转变的趋势，根据CNNIC报告对非网民未来上网意愿进行分析显示：2013年非网民中表示半年内肯定上网或可能上网的比例为11.9%，与2012年底基本持平，说明非网民中原本就有上网意向的潜在网民已逐步完成向网民的转变；非网民中未来不一定/说不清是否上网的比例为13.7%，相比2012年底有所上升，肯定不上/可能不上的比例则有所下降，说明非网民中倾向不上网的用户开始逐渐改变其上网意向，这部分人也将成为下一阶段互联网网民规模增长的重要来源。

对于零售商来说“方便创造财富”不是句简单的空话，麦当劳（北京店）就很好地验证了这句话，麦当劳在对北京发售月票网点进行调查后发现，北京有600多万人使用公交月票乘公交车，而发售月票的网点只有88处，乘客深感不便。于是麦当劳“拾遗补缺”干起了“代售月票”的营生，此举一推出就吸引了大批食客。麦当劳做的不止这件事情，他们还在高考前夕为广大考生提供良好的复习环境，考生只需要点一杯饮料就可以在宽敞明亮的餐厅里待上好几个小时，面对此情景，麦当劳非但不赶走他们，反而特意为这些学子延长了营业时间。就这样，麦当劳在为顾客提供方便的同时也提高了营业额。

不只餐饮行业的消费者希望在消费过程中获得方便，家电行业也不例外。从行业结构上看，全球家电行业主要呈现以下几个特点：首先，家电行业是一个高度竞争和高资本投入的行业，家电厂商一般追求规模经济，努力通过扩大规模降低生产成本；其次，家电行业是一个产品同质化现象严重的行业，同质化就意味着很薄的利润，同时还代表着顾客的消费选择更少，消费体验更单调；再次，随着全球经济一体化进程的加快，家电行业的竞争逐步打破国与国之间的界限，大型家电厂商在全球范围内进行生产以及市场的战略部署，家电企业之间的竞争已由过去的国内企业之间的竞争演变为跨国集团之间的较量；最后，国际范围内家电行业的资产重组步伐日益加快。

对于家电产品来说，家电零售商应该采用一个既能提高业绩又能吸引顾客的销售模式，线上线下相结合的模式，就是OTO模式。单一的渠道模式在市场竞争中已显现短板，家电零售业未来的销售必将采用线上、线下复合模式。在复合模式中，企业可以在线上提品信息，线下提供体验，而客户则结合自己的消费特点，在线上或线下完成消费。

家电行业OTO模式的便利性有如下几点。

第一，信息获取更加便捷。互联网的信息非常精准，线上线下打通以后，消费者获取信息更便捷。可以从网上直接获得产品的相关信息，不用到实体店里就可以充分了解。在消费者对家电产品产生需要的时候，他们可以现在网上搜索相关产品，在实体店，相比网络购物，顾客寻找和比较商品是个体力活，线上线下一致，二元并进，O2O提供了丰富、全面、及时的商家折扣信息，家电零售企业利用网络平台对商品进行描述、展示，让顾客掌握基本信息，加快购买的决策过程，消费者就可以直接在线上挑选出中意的产品，以作备选之用。

第二，线下可以随时体验。毕竟家电产品不同于其他日常生活用品，购买时还是应该慎重，所以大部分消费者还是会想到实体店里去试用一下，才会放心，这就要求线上线下做到统一，消费者从网上了解了之后，可以随时到店里体验，进行选择和比较。

第三，随时随地下订单。在做出购买决策后，消费者也不用再次到店里购买，只需要动动鼠标在线上下订单，随时随地，也可以看完直接在店里下单，相当的方便，即便是异地购买，或者是送给异地的亲朋好友。

第四，灵活的支付方式。对于付款这一块，支付方式也是相当灵活，除网银方式外，用户还可通过线下门店支付，当然还可以货到付款。

第五，方便高效的物流。现在有很多的物流公司的业务已经做得非常好，不过，对于家电产品来说还是具有一定的特殊性的，所以为了方便消费者不用等待接货，也为了消费者的合法权益，很多网上下的订单都是由实体店直接送货上门的，消费者也可以亲在到店里提货，这样时间由消费者来决定，不会带来不便，也不会给物流方面带来“随后一公里”的问题，买卖双方都方便，异地配送也不用担心，现在有很多的自己物流体系，在物流配送方面基本没有问题。

第六，及时的上门安装。商品到了顾客手上，还有一个安装的问题，家电产片不同于其他产品买了就能用，需要进行专业的组合、安装，在OTO模式下，门店的技术人员会及时上门安装、调试，不会让消费者因为安装问题耽误使用，这一点是单纯线上商城做不到的。

第七，周到便利的售后服务。当仓库、密集实体网点、线上平台形成网络后，距离用户近，效率高、成本低，对用户有更强的吸引力，等同于建立一个高效渠道，在此渠道销售任何商品，实现很多服务。当然少不了售后服务，这也是家电产品不同于其他产品的一点，售后服务是区域家电零售企业的强项，电商在售后服务方面显然无法与区域家电零售企业相比。当线上线下一致后，在线上购买产品的顾客就完全不用担心售后服务的问题，线上线下可以共享售后资源，这样就解决了售后服务的问题，为消费者提供了很大的便利性。

在现今快节奏的工作和生活中，OTO模式在家电零售行业会带给消费者意想不到的方便，也会充分的满足消费者的心理需求，所以，从此消费者的角度来讲，家电零售行业转型OTO模式是必要的，未来的发展也是美好的。

【参考文献】

[1] 中国互联网信息中心：第33次中国互联网络发展状况统计报告[R].2014.

[2] 庄贵军、周筱莲：电子网络环境下的营销渠道管理[J].管理学报，2006（4）.

[3] 唐胜辉、陈海波：论家电行业营销渠道创新[J].企业家天地，2009（1）.

[4] 赵皎云：苏宁易购提速物流[J].物流技术与应用，2011（10）.

[5] 黄林：中国B2C电子商务市场3大趋势[J].通讯世界，2011（10）.

第6篇：线上推广的基本方式范文

图书馆是教育院校最基本、最重要的基础设施之一，是教师和学生查询文献信息、资料和阅读、学习的重要场所，给教育科研工作的开展以及学生的自主学习、视野拓展提供了文献信息保障。但随着社会经济的发展进步以及社会发展形势的变化，中职院校图书馆工作的开展状况并不乐观，本文就如何在中职文化建设中有效开展图书馆阅读推广工作展开了分析和探讨。

【关键词】

中职教育;文化建设;图书馆推广

新的时代背景下，不但职业教育步入了新的发展阶段，更加强调服务，倡导以就业为导向开展教学工作，技能与素养并重，信息网络的高度发展也使得中职院校学生的阅读习惯、方式和倾向性有了很大转变。这种情况下，另一方面图书馆在中职文化建设中起到的积极作用亟待发挥，一方面又给中职图书馆工作的开展带来新的挑战，采取何种推广策略增强图书馆的吸引力成了新形势下各教育院校共同面临的难题。本文以中职院校为例，就此问题作进一步探讨。

一、当前阶段中职学生阅读习惯、方式和倾向性分析

在信息网络高度发达的当代，中职学生的阅读习惯、方式和阅读的倾向性都发生了很大变化，具体表现如下:第一，随着信息网络技术的发展以及平板电脑、智能手机等移动终端设备的普及，现在的学生更愿意通过这些可移动、便携性强的阅读器阅读电子文献信息，而不是厚重、不方便携带的纸质文献，相较于有时间和空间限制的图书馆阅读行为，学生更愿意采取这种自由、灵活的阅读方式。第二，从当前社会整体阅读趋势来看，很多现代人阅读的出发点都不是为了获取知识或是寻求某种实际功用，大多数时候阅读只是人们娱乐休闲的一种方式和途径［1］。对于处于中职阶段的学生来说，其年龄特点以及所接受教育的性质决定了其在阅读对象上往往会更趋向于娱乐性、功利性。比如，言情、推理、科幻、武侠等文学类以及高考、就业类书籍。

二、实现中职图书馆阅读推广工作实效性的策略

(一)做好图书馆文献信息资源与导读员队伍建设工作，为阅读推广工作打基础。

第一，鉴于中职院校自身教学特点，首先在图书馆文献信息资源贮备方面应该把自身院校办学目标和专业设置以及学科建设等多方面因素综合在一起考虑，并深入调研各专业的课程设置情况以及学生实际阅读需求，在此基础上建设与自身院校实际更相符合，具有多样化特点的文献信息资源库。比如，针对中职学生年龄特点和阅读趋向娱乐化特点，可在图书馆当中加入一些漫画类、科幻类以及爱情玄幻、悬疑类、生活娱乐类的图书、杂志等［2］。此外，还可以在图书馆文献信息资源中加入有关各类不同职业资格证书考试和计算机等级考试、英语等级考试以及公务员考试等信息。同时，在考虑自身院校办学条件、投资计划的基础上组建专业的学科馆员队伍和通讯员队伍。第二，当前阶段中职院校图书馆并没有专职的图书导读员，通常都是其他部门人员兼职，以致导读员队伍整体专业素养不高，相应也就无法为学生、读者提供专业的高质量导读服务，不利于图书馆阅读推广工作的有效开展。为此，中职院校可根据自身实际情况创建专门的读者服务部门，培养一批既有专业素养和能力，又有责任感，对工作积极的导读人员，导读人员需要掌握的专业知识和技能包括丰富的学科知识、熟练的文献检索技能和敏锐的信息情报意识以及一定的计算机操作技能等。这样才能为学生阅读效率和质量的提高提供有力的服务保证，为图书馆的阅读推广工作做好基础准备工作。

(二)创新阅读推广形式。

第一，图书馆工作人员应该打破固有工作观念和模式，充分利用院校自身师资资源，借助图书馆场地邀请知名教授、学者开展阅读讲座活动或是对学生进行阅读指导，以此培养学生阅读的主观能动性和阅读思维，逐渐养成良好阅读习惯。第二，借助网络和信息技术开展网络阅读的推广工作，具体可以通过以下途径实现:一是在综合了解院校各专业学科方向、特点的基础上，通过多种渠道搜集与各专业学科有关的，且具有较高学习价值的网址、网站、微信公共平台信息，然后将这些信息归纳整理出来，通过院校图书馆网站多种途径推荐、分享给学生。二是针对教学科研课题研究创建一个可供教师和学生互动交流的网络平台，因为网络期刊或是其他专业学术信息都有一定时效性，所以，还可通过这个平台把有关的动态发展信息在平台上，为学生提供链接阅读［3］。此外，智能手机已经得到了广泛普及，成为中职学生日常生活和学习中不可或缺的必需品，同时，通过手机这种携带方便的移动终端设备进行阅读不受时间和空间限制，随时随地都可以进行网上阅读，阅读那些数字化信息资源。所以，完全可以把手机作为图书馆阅读推广工作的一个途径，创建手机图书馆，开展手机阅读推广工作。第三，将学生和导读员等其他图书馆工作人员组织在一起进行面对面的互动交流，为学生答疑解惑，解决其在图书馆阅读时遇到的各种问题。

(三)开展多样化阅读推广活动。

中职院校在阅读推广工作当中可以借鉴新闻阅读端线上到线下的OTO经验，当学生线上登录，并进行了在线阅读、评论和发言、分享等操作后，图书馆方面应采取积分、等级提升等方式分别将其转化成相应的积分和等级，学生或教师等读者则可以凭借积累的积分到线下图书馆换得相应奖励，比如，获取阅读资格、拓展阅读权限、延长借阅时间等［4］。这样一来既能够调动学生参与线上活动的热情和积极性，提高参与度，又能够提高馆藏资源的开发利用效率。同时，当图书馆组织开展书展或讲座、读书会、书友活动等线下实际活动时，通过网络推广可以大大增强宣传力度，扩大宣传辐射范围;读者在线上的阅读行为可转化成线下实际奖励的方式，又在很大程度上推动了学生参与线上活动的热情。在实际践行的时候，图书馆方面可以适当面向社会开放阅读服务，先针对一定范围内的公众开放。此外，还可以利用社会化媒体开展图书馆的阅读推广工作，比如微博、微信、论坛、社交网站等，这个过程中需要根据阅读推广面向的群体对象、阅读推广目的以及不同种类社会化媒体所具有的功能与管理情况等进行有针对性选择。如，针对各个年龄层次的人群就选择微博、论坛这类受众面广，且比较成熟的社会化媒体;针对年轻人群或是更注重交流互动、阅读指导的话就选择像微信、论坛这样的平台。

(四)针对图书馆阅读的开展情况建立监督、考评机制。

将教师和学生的阅读情况划入到各级学校部门文化建设的目标考核当中，以校长为首，逐级将此项工作贯彻落实下去，定期评选出在图书馆阅读方面有良好表现的部门、班级和教师、学生，发挥出相互之间的带动作用［5］。

三、结语

众所周知，阅读对于学生素养提升和终身发展具有非常重要的促进作用，对于学生来说，一直以来校内图书馆就是其进行阅读、学习、文献信息资料查询的主要场所，是教育院校不可或缺的基础设施。但是在新的时代背景和社会发展形势之下，学生阅读习惯、方式和倾向性的改变给中职图书馆工作的开展带来一定挑战。所以，中职图书馆应认清发展形势，结合自身院校实际情况和学生实际需求，从文献信息资源建设、导读员队伍建设和多种阅读推广活动以及监督考评机制建立都等方面入手积极推进图书馆阅读推广活动。

作者：田宇 单位：陕西省第二商贸学校图书馆

【参考文献】

［1］郑庆华．中职院校图书馆阅读策略分析［J］．科技情报开发与经济，2014，24(9):92～94

［2］马红亚．经典阅读推广在中职学校书香校园建设中的意义和作用［J］．大众文艺，2014，21:247～248

［3］余元秀．中职图书馆阅读推广工作探析［J］．科技资讯，2014，12(19):246～247

第7篇：线上推广的基本方式范文

关键词：信息技术，教学规律，PPT应用

0引言

《国家职业教育改革实施方案》提出了“三教”（教师、教材、教法）改革的任务。“三教”改革，是以课程建设为引领，课程建设是“三教”改革的聚焦点。本专题的教学实践是在新业态形式下的课程建设。电子商务平台已成为消费供应链的“数字新基建”，以新业态助力外贸克难前行，必须更大发挥电商独特优势，培养更多电商人才，满足产业新业态的需要，这也是聚焦本专题教学改革的一个原因。

1教材内容

本专题内容选取了《信息技术》演示文稿部分。为了让演示文稿效果更加优化，本专题对授课内容进行了优化、整合与重构。重构后的教学内容依据教育部刚的《中等职业学校信息技术课程标准》及中等职业学校电子商务专业《人才培养方案》，以1+X证书《网店运营推广》相关的岗位任务为依据，以网店运营推广的学习内容为载体，建构新的PPT网店运营知识模块，形成了符合学生专业发展与岗位需求的新型教学方案。本专题将PPT教学按照网店四个部门的工作任务进行重构，根据网店培训部、客服部、市场部、运营部岗位工作要求提出PPT制作任务。教学内容的重构，不但能够让学生掌握PPT制作知识点，还能学以致用完成电商各个部门岗位的工作任务。教学内容重构的作用。（1）通过不同的任务、对象、作用，了解电商各部门各岗位的工作标准与要求。发挥PPT在各项工作中的作用，让学生认清PPT技能在专业中的重要性。（2）以项目为引导，由浅入深，节节相扣，通过完整的PPT技能学习过程，完成学习目标。（3）通过不同的模板应用，配合字体、色彩、图形、音频、视频、动画等方式，引导学生学习配色、构图、动画等基本设计理论，提升学生的审美情趣和人文素养。学生学情分析。本专题授课对象是中职学生，他们愿意挑战有难度的任务，乐于小组合作和表现自我，具备基本的完成演示文稿的能力。通过测试，学生在SMART图的应用、视频交互应用、图表动画等方面实践操作欠缺，审美能力需进一步提高。对电商专业知识的了解仅局限于兴趣，对其岗位标准缺乏了解，需要系统的学习了解岗位职责。整体教学目标。依据中等职业学校信息技术课程标准、电子商务专业人才培养方案及学情分析，确定如下教学目标：（1）知识目标：（教学重点）掌握PPT中图片及多媒体对象的编辑操作，学会动画设置方法，学会SmartArt图形、图表等的操作的格式设置，展示个性化的风格特点，制作主题突出、层次分明、画面美观并具有动态展示效果的演示文稿。（2）能力目标：能创建主题幻灯片，对幻灯片进行美化、动画效果设置等，在数字化学习与创新过程中培养独立思考和主动探究能力，培养学生学以致用的劳动精神、工匠精神、合作精神。（3）素质目标：提升学生信息素养和对职业岗位的敬畏，提高学生对美的鉴赏能力，提升学生信息意识、计算思维、数字化学习与创新、创业、信息社会责任等综合素养。教学策略。（1）学习平台，资源共享。以云班课和智慧教与学平台为载体，将微课、微视频及网店运营相关数字资源上传，疫情期间线上教学效果良好。（2）线上线下混合式教学模式。采用线上线下混合式教学模式，课前教师微课及任务单；课中采用任务驱动方式引导学生自主探究与小组合作探究相结合提交练习；课后学生完成作业上传平台，师生及企业专家对其作品进行评价。

2课堂教学的实践与评估

以项目引领，通过模块化学习创建以学生为中心的产教融合课堂。（1）教学实施。①课前：将本节课企业岗位工作任务和重难点解析的微课在智慧教与学平台、云班课进行；通过问卷星对学情适当调查；让学生课前预习。例如在《模板助力网店运营培训》一课，让学生将1+X证书《网店运营推广》的课前学习内容以文本方式提交，提前学习网店运营相关知识、了解岗位任务。②课中：采用项目引领下的任务驱动教学模式引导学生学习知识，学生通过自主探究、合作探究、展示作品、评价作品、知识小结来进行知识的建构学习；使用云机房教室，电子教鞭等信息化手段进行教学。③课后：分层次布置作业。将学生作品进行编号加密，发送到问卷星以无记名方式投票选出优秀作品。邀请企业专家共同评价学生作品，给出点评意见，视频上传云班课，学生观看专家评价了解岗位标准。教学评价。教学评价采用多元化评价量表，运用线上线下混合评价方式，在评价内容、过程、方式、方法、手段等环节进行全方位评价。线下根据教学目标，进行自评、互评、组评、师评、专家评价；线上借助智慧教与学平台、云班课、问卷星和网上大数据评价等方法进行教学评价；对知识技能、能力、综合素质进行多元化评价。每课有选择地使用多元评价量表进行评价。教学成效。在课堂教学实施过程中，坚持立德树人的育人理念，让学生在学习过程中深切感悟职业道德规范，教师心语渗透励志、家国情怀，鼓励学生自主探究，提升合作能力。（1）产教融合激发学生学习兴趣，学生综合职业素养有效提升。学生在PPT制作过程中，真实体验电子商务专业的岗位情境，以网店运营内容为载体，通过自主探究与合作学习完成学习任务，学生对专业和本课程学习产生了浓厚的学习兴趣，并乐于主动探究。（2）科学合理的教学方法和手段，促进达成教学目标。以项目引领，驱动任务引导学生学习，提升了学生在课堂学习的参与度；自主探究，小组合作探究，作品展示，多元评价体系促进学生综合素养的提升；线上线下混合式教学模式，使教师精准把握学生的学习情况，顺利达成学习目标。（3）还原电子商务岗位工作内容，快速适应工作岗位。将校内电商体验店的岗位需求与教学内容密切结合，用PPT制作的客户服务、产品宣传、营销数据分析等体现了学生顶岗实习的真实场景，实现了真正意义上的产教融合。（4）信息化手段的合理运用，提高教学效率，提升教学效果。利用信息化教学手段，采用线上线下混合式教学模式，拓展了学生的学习时间和空间，满足了学生的个性化学习需要。课堂教学从传统的讲授模式转变为师生互动模式、生生合作式，受到学生的广泛欢迎。特色创新。（1）重构教学内容，实现书证融合。结合教育部颁发的中等职业学校信息技术新课标，将1+X证书《网店运营推广》内容融入PPT制作知识模块，以项目助学习，将授课内容与网店运营的岗位任务结合，实现书证融合。（2）贯彻立德树人的宗旨，渗透思政教育。在教学中融入为中华民族伟大复兴而奋斗的使命感，将中华优秀传统文化在每节课的教师心语中解读，将本学科核心素养内涵贯穿教学始终，在教学中培养学生的劳动精神和创新创业能力。（3）多元智能评价提升学生素养。综合运用多种评价手段和方法进行多元化智能评价，针对不同的教学内容和学生特点，过程性评价与总结性评价相结合；参考企业的评价方式和内容，将项目任务的完成度、完成效率、完成质量和创新度作为评价标准，引入行业、企业的直接评价，产生良好效果。

3结语

本专题是中职《信息技术》课程的重要组成部分。以新时代中国特色社会主义思想为指导，以立德树人为根本任务，落实“课程思政”要求，探究中职学生PPT应用的专题教学规律，结合岗位要求和专业能力发展需要，着重培养支撑学生终身发展、适应时代要求的信息素养，为培养全面发展的高素质劳动者和技术技能人才奠定基础。

参考文献

[1]何岩.项目教学法在中职计算机教学中的探索与应用[D].山东：山东师范大学,2010.

[2]李红.在中等职业学校的计算机课程上推行项目教学方法的实践与研究[D].北京：首都师范大学,2005.

[3]尹维伟.项目教学法在职业院校计算机教学中的应用研究[D].辽宁：辽宁师范大学,2010.

[4]苇丽梅.项目教学法在计算机程序设计课程中的应用[D].上海：华东师范大学,2010.

第8篇：线上推广的基本方式范文

混迹网络

千禧年的时候颜小兽14岁，家里有了第一台电脑。和那个年代的大多数网民一样，每天在各种各样的聊天室和BBS论坛里瞎晃。她的成长环境，特别看重一个人是否“中规中矩”，周围人都觉得平庸就是好，于是互联网就成了她安放自己不规矩的一面的地方。她在BBS论坛上舞文弄墨，写些“不乖”的东西，认识了好多也爱写东西的网友。那时她还会给他们写信、打电话，一打就是两个小时，现在已经完全想不起来当时聊什么能聊那么久。

到了高中，小兽渐渐在网络上聚集了一批志同道合的朋友。有天她一时兴起，拉着做技术和做设计的朋友一起捣鼓了一个叫“天堂海”的论坛，写了句特诗意的介绍：我的天堂我的海。她拉来各种人来她的论坛写东西，找圈子里比较红的ID来发帖，也去其他的热门论坛推广自己的论坛。那会儿她还想方设法和小四早期的论坛“刻下来的幸福时光”交换了友情链接，吸引来许多文艺青年。

那段时间她最自豪的一件事，是把当时济南一个很红的DJ杨樾拉到她的论坛里来。她非常喜欢听他的节目，就通过各种方式找到他办公室的电话号码打了过去，请他的同事找他接听。小兽很直接地跟他说：“我是个十几岁的高中生，有个自己做的论坛，我发现你的节目没有自己的论坛，要不要来我的论坛开个听众板块？”没想到他居然答应了，非但开了自己的听众板块，还把他另外三个颇有名气的DJ朋友也拉到了天堂海。论坛的注册人数很快破了万。

颜小兽说，对她来说互联网就像她的翅膀一样，让她看到太多“不一样”的人，发现了人生很多不同的可能性。“如果没有网络，我这辈子一定是个超级平凡的人。”

运营网络

大学时，小兽开始上豆瓣，一直比较活跃。刚开始去小组灌水发帖，后来开始写日记，从吐槽到菜谱，无所不包。因为她对人有着无限的好奇心，在豆瓣上也认识了各种各样有趣的人。和他们交流时，她发现很多人的声音都很好听，就想把这些人的声音记录下来，于是做了一个叫做“有声”的豆瓣小站，找朋友来念文章、讲笑话、说评书，或者随便读点什么。在她看来，声音是有距离的温暖，小站成立的初衷是想让陌生人的声音温暖陌生人。成立了一阵子，就吸引来了一批豆瓣网友。“下厨房”公司的联合创始人Tony是她的豆瓣友邻，有天他问小兽要不要去下厨房做一个月兼职试一下，然后她就只身从济南跑来北京，成了下厨房创始团队的一员，正式踏入互联网界。来了下厨房以后，她才知道原来自己当年捣鼓论坛干的那些事就叫“网络运营”。

颜小兽在下厨房做的事情很杂：商务、市场、公关……其中做的最好的是市场推广，尤其是线上推广。每天晚上，她会把所有当天上传的菜谱全都看一遍，找出一款当日最打动她的产品，编辑成一条微博发在栏目上，栏目的名称是#唯有美食与你不可辜负#，为菜品撰写感性有趣的文案：“一直觉得酒酿跟时间、沉淀、储存等等美好的词语有关。甜而悠长，又略微酸涩的气息好像人生。这是小惠关于酒酿的食物故事，今天还看到了一个关于炒饼的故事。每个人的味蕾都有记忆，你最深刻的记忆是什么？今日最美作品奉上。”这个栏目基本都是每天十一、二点睡觉前，她花将近一个小时选好写好发出来的。她说自己对一件事特别感兴趣的时候，热情是非常大的。虽然内容呈现方式非常不“官微”，但很合下厨房受众的口味。微博关注渐渐从她接手时的7万涨到30万。

在下厨房，小兽系统全面地了解网络运营。以前她虽然特爱上网，但各种互联网名词其实都搞不清楚。在下厨房，她花了很多时间去搞清楚网络运营是什么，上网搜运营的职责，上豆瓣搜运营的书买回来看，Tony也教了她很多，从运营到商务。她现在对运营的理解就是“让人知道你的产品，让人用得开心，玩得开心。”

有一次做推广活动，小兽通过各种途径找来200多位美食达人到网站驻站，“感觉就像当年去找那个DJ来天堂海一样。”过往岁月里那些与互联网有关的点，在她真正进入这个行业后，终于连成了线。

探索网络

抱着想去大公司体验一把的念头，小兽在下厨房待了小两年后离开了。那会儿她发微博说自己在找工作，豌豆荚的创始人就私信她说：“来豌豆荚试试吧。”那时她对豌豆荚一无所知，心心念要去大公司看一看。“想去大公司看一看，有什么不一样。”刚刚拿到大公司的offer时她特激动，觉得职业生涯从此有了一块金字招牌，不愁在互联网行业的发展。真正进去才发现里面的环境跟自己不太合拍。团队的行事风格跟下厨房那种“小而美”的感觉相距甚远。“每天进到公司就像进了冰箱，里面的人面目模糊，就像一排一排的鸡蛋，长得都差不多，真实的自我都藏在蛋壳底下。”于是她就离开了那家大公司，重新选择了豌豆荚。

第9篇：线上推广的基本方式范文

分析企业自身原因，攻心失败的原因可以从如下几个方面考察：1．企业的产品信息编码混乱、模糊、错误或者抗干扰能力弱；2．企业向消费者传达产品信息的方法、频率发生偏差；3．企业向消费者传达产品信息的载体、路径选择不当；4．企业忽略信息传播点点控制，企业信息量不足，或与消费者需求不对称。

除了企业方面的原因外，消费者面对极大丰富的产品，选择余地大、机会多，所以他们对产品信息并不关心；同时，由于企业的信息传播更多的是采用灌输的方式进行，消费者在信息交流的过程中始终处于被动状态，出于本能，形成了自然的过滤与抵制，卖方与买方对立，而且这种过滤与抵制日益强烈。

以上简陋分析，在快消品领域，如同“和尚头顶的虱子”，很明显。一批批被淘汰的老品，不断推陈出新的新品，就是明证。符合规律的优胜劣汰，无可厚非，可创新需要耗费大量的企业资源，这与企业追求利润的本能有根本的冲突。从消费者的角度来考虑，无数的研究结果表明，虽然消费者的尝新行为是普遍存在的，可消费者更愿意消费一个自己理解的、信任的老品。鉴于此，笔者认为，如果快消品企业能充分尊重消费者的消费心理，成功实现让“新品都能变老品，让老品都能更长寿”的产品推广目标，那么快消品企业的未来之路也许就更稳健、更长远、更光明！

快消品推广的具体方式多种多样。抛开成本较高的线上推广和大规模线下行动不说，快消品企业如何低成本做好常规的产品线下推广呢？笔者认为可从如下几个方面着手：

一、产品推广是个系统概念

产品推广是个系统概念。很多快消品企业或者企业员工把产品推广局限在具体的推广活动中，认为产品推广就是一次活动或者一项工作，和企业日常行为没有太大关系，由此，推广工作被界定成了市场部门的一项特有职能。对推广的这种普遍的割裂偏见，造成了推广工作在很多企业中不受实质性重视，难有作为的结果。实际上，产品推广是企业的常态，不管企业是不是具备产品推广的主动意识，企业行为的很多方面实质上都是对产品推广的践行。产品概念和创意的提出、包装外观和包装的设计、渠道的铺货与陈列、线上线下的产品信息传播、围绕产品的各种公关行为、销售人员的各种努力等等，都在产品推广的范畴之内。如果以一个特定的产品为核心，其推广的范畴与内容的丰富程度，不亚于企业品牌传播。

快消品更需要推广。这是由快消品感性、冲动、快速的消费特点决定的。积极的消费者沟通，更能让消费者对产品产生偏爱。快消品的消费者决策，60%以上是建立在个人偏爱之上。目前，快消品企业往往热衷于渠道推力，而忽视消费者沟通这件秘密武器的拉力。从某种意义上而言，企业对渠道的倚重，也是由快消品的特点决定的，因为薄利，所以需要广阔的渠道来实现规模效益，而且渠道给予企业的回报，往往也更直白，更可控，所以快消品企业倚重渠道，是个不错的选择。如果能利用完善的渠道网络，把推广的拉力发挥出来，那快消品企业在激烈的市场竞争中，就能取得如虎添翼，游刃有余的竞争地位。而且，渠道的拓展与开发，总会有一个瓶颈，而消费者需求是永无止境的，产品推广就是要通过产品与消费者之间的有效沟通，让消费者对产品产生偏爱，从而开拓出一片消费者需求的蓝海。

二、真正的推广，是从产品导入开始

把推广延展到产品的导入期，是基于产品推广系统性考虑，也是基于对消费者消费特点与习惯的尊重。严格意义上，产品在消费者调研基础上的立意与开发，就是基于有效推广的。

消费需求有时间特点。大到一年四季、小到一月一周，产品上市导入时间的不同会导致产品不同的销售推广结果。把握好不同消费品在不同地域市场的上市导入时机，是开创良好销售局面的第一基础。甚至在一个售点、一个街区，不同的导入上市时间，都会产生不同的销售、推广结果。冯小刚的电影如果放在青黄不接的三四月上映，票房肯定不乐观；康师傅的茶饮料如果放在冬天里上市，效果也许不理想。即使是对老产品的助推，也要选择合适的时机来进行。一般而言，老产品助推的目的是基于消费者需求回归或者延长产品寿命周期的考虑，在企业整体品牌、产品策略中，老产品处于一个相对次重要的地位，所以对老产品的推广，也要因时制宜，不能舍本逐末。

消费需求有地域特点。不同的地理单元，有基于地缘文化、地缘心理、地缘气候等因素作用下的不同的地缘消费习惯。产品导入要充分尊重消费需求的地缘特点。如果在热带市场导入波司登羽绒服，结果肯定失败；如果在回民聚居的西北地区导入猪肉食品，结果肯定悲惨，这就是地缘消费习惯的魔力。产品导入，要在尊重消费需求地域特点的前提下进行。把合适的产品导入合适的市场，才能取得期望的结果。

产品导入的过程中，企业必须注意导入姿态、导入节奏和产品主次等几个基本问题。产品导入必须高调，至少在渠道及团队内是这样。只有高调才能给渠道一个更好的接纳理由，只有高调才能让业务团队更加聚焦，只有高调才能为下一步的成功创造心理基础。同时，产品导入节奏也要讲究科学，产品主次要泾渭分明。快消品企业的新品上市频率高，既可能月月有新品，也可能几个新品同时导入，这就需要充分把握导入节奏和产品主次，否则，产品“出师未捷身先死”的悲剧必将上演。

三、精确铺货与陈列，让产品和消费者说话

产品推广，需要充分发挥产品自身的信息传播功能。精确铺货与陈列，是达成产品信息充分传播的重要途径。所谓精确铺货，是指铺货的深度与广度，精确铺货是充分缩短产品与消费者物理距离的唯一手段，让消费者更多的看到产品、更容易的买到产品，这是符合快消品消费快速、冲动、随机特点的。所谓精确陈列，就是要分清产品主次，突出重点，把企业意图与产品利益通过终端接触点向消费者进行最大化传播，这也是符合快消品消费感性、冲动特点的。精确铺货与陈列相结合，给产品最多的利益点诉求机会，给消费者最多的培育机会，给市场渠道最积极的影响，这是产品成功推广的不二选择。

同时，精确铺货陈列的意义在于向消费者及渠道张显品牌气质与企业形象，良好的品牌与企业形象，对产品的成功推广毫无疑问具有积极意义。精确铺货与陈列，也是通过产品在企业市场经营中地位，间接的向渠道及消费者表明了企业的态度。这是一种心理暗示，作用也许无法衡量，但不得不重视。

传统意义上，推广强调的是消费者拉力。精确铺货与陈列，表面上做的是渠道推力的工作，可实质上，是在为拉力的爆发创造初始条件。推拉关系上，企业必须系统看待，不可割裂。

精确铺货与陈列，也意味着企业要瞄准产品的目标群体。对于中小企业的一个街头消费品，如果在卖场中铺货陈列，也许对企业及品牌形象大有裨益，可这是违背快消品的消费特点的，也是与目标群体不吻合的，结果可想而知。把产品铺到消费者的面前、陈列到消费者的心中，不论企业大小，不论产品如何，都是推广的关键。

很多快消品企业在产品陈列上很较真，主打产品雷打不动占据最好的陈列位，保持最大的陈列面，这种行为值得赞赏，但如果教条，就大错特错了。如果有一款新品导入，在一个时期内占据了原产品的陈列地位，难道消费者就能马上忘记了原产品吗？答案是不能。但在这个特定的时间内，新品会在良好的陈列位置上迅速成长并成熟。待新品成熟后，再把你的主打产品请回尊位，既不影响主打的地位，也成就了新品，也许还可以给你的忠实消费群一个心安理得的尝新机会，一举多得，何乐而不为？具体操作上，要视企业条件及产品情况而定，也不可冒进。

快消品推广的最高境界，是形成消费潮流。精确铺货与陈列，是形成潮流的重要条件。也许潮流不会轻易创造，但企业需要做好成功的准备。

四、提炼卖点，把产品信息凝结成一个病毒编码。

产品推广的实质是产品信息传递。经常谈到的产品诉求、卖点等概念，都可纳入产品信息的范畴。众所周知，产品是依赖于消费者需求而存在的，也就是说，已经存在的产品，大部分都是有利益点的，企业一般会在产品规划阶段就解决这一问题。推广，就是要把产品的利益点通过再提炼，再聚焦等手段，充分放大，然后告诉消费者，给消费者一个接受并喜爱卖点，从而喜欢产品的理由。

回答“什么样的产品信息最利于传播，什么样的信息最利于消费者接受？”的问题，就是卖点提炼。卖点提炼可以从功能、情感等基本面来着手。在产品极大丰富的现代市场，前者已经难有作为了，除非你的产品发现或者创造了新需求；而后者，强调的是基于功能，又高于功能的情感利益，诉求在精神层面。按照马斯洛的理论，前者解决的是消费者的基本需求，而后者解决的是消费者的高级需求。如果企业能通过技术手段或者敏锐的市场洞察力去开创一片蓝海，功能层面的信息传播，也可形成与竞争者的有效区隔；如果企业的产品功能很难形成鲜明的差异化，那么从情感的角度形成一个独特卖点，让消费者产生认知与认同，则区隔不仅可形成，还会更长久。现代社会，运营领先并不完全可靠，所以基于情感的卖点提炼，才是最有效的推广武器。提炼卖点的角度很多，方法也很多，但基本上都可用功能与情感来概括。

从情感的角度来提炼产品的卖点，是由快消品的消费特点决定的。快消品的功能，一般针对的都是消费者的日常需求。如果所有产品的各项物理功能都同质，那消费者的偏爱从何产生？但物理功能的同质是个明显的事实。那么消费者偏爱到底从何产生呢？答案是从品牌。品牌的实际意义也是达成一种消费者情感认同。那么没有品牌的产品该怎么做呢？最好的办法就是提炼一种情感信息，并通过合适的产品设计，合适的传播方法与途径，传达给消费者。提炼一种情感，让消费者产生一种冲动或者偏爱，对快消品是最直接，最实际。更何况，很多快消品的存在，就是基于一种非必需的即时、冲动需求。

产品是一个死物，本身并不具备情感，而企业要想获得成功，又必须赋予产品一定的情感调性，那么这个调性来自哪里？产品的情感调性不是来自于企业说什么，而是来自于消费者已有的情感体验。产品的情感诉求就是要让产品的情感调性与消费者已有的情感体验发生共鸣，并让产品代表一类情感。不论是个人情感，还是社会情感，在特定的时空环境中，具有一定的同一性，这就是产品为大众接受并形成情感代表的现实可能性。

五、主题推广活动的真面目

在产品推广链条中，主题推广活动是重要的一个点。可以把它比喻为产品形成大众性消费潮流的引爆点。主题推广活动的意义就在于通过各项产品资源的有效聚焦，最大化产品卖点，通过特别的卖点识别，强化传播产品信息，从而影响渠道及关键消费者。

主题推广活动的顺利实施，取决于一套科学、完善的推广方案。主题方案的精髓是产品卖点。主题方案的各项行动细节，就是产品卖点的具体识别，卖点通过识别来体现；主题方案也是主题推广活动的总纲领，包括执行目的、执行时间地点、卖点呈现方式、操作细节等基本内容。主题方案的形成，需要推广团队的协作完成，最起码也要让尽可能多的推广人员通过不同形式参与进来。如此形成的方案才更符合市场实际，也更有利于调动推广团队的执行力。主题方案的语言表述要清晰易懂，以便销售团队的快速领会与正确执行。

主题推广活动强调对销售团队、渠道客户及消费者等三个方面的影响，所以也具有三个层次的成功。第一个层次在于产品卖点、产品地位在销售团队内部的进一步强化；第二个层次在于产品卖点、产品地位在渠道客户中的传播及强化，相当于企业创造了一个利于产品信息传播的有效事件；第三个层次在于产品卖点向消费者的强化传播，强化消费者需求，强化产品利益与消费者需求的对接。这三个层次既独立又统一，有一定的逻辑顺序。

主题推广活动的执行关键就是造势。就是通过特定的手段把产品的“病毒信息编码”放大，让产品卖点在关键消费群体中首先放大。然后在利用消费者的口碑效应，让产品信息在消费者中复制、蔓延。主题推广活动就是为卖点的迅速扩散创造一个人为环境。

主题推广活动也是创造一种消费氛围。创造氛围就是创造一种即时需求，创造氛围也是打消消费者心理抵触的良药，创造氛围也是让消费者产生偏好的突破点。

主题推广活动的执行，要善于把握消费规模的扩散机会，消费者形成一定的消费规模规模，推广团队要借势扩大。快消品是感性消费品，简单、快速、冲动的消费者决策建立在个人偏好之上。由于消费者对于该类产品的消费没有太多的理性思考，也就极容易形成跟风消费。快消品企业就要充分利用消费者的这一消费特点。利用消费者为产品做宣传，利用消费者来降低消费者的选择、决策成本。市场机会转瞬即逝，一次好的推广活动，一支好的推广队伍，一定是因为善于抓住机会而成功的。

六、团队，产品推广的成功关键

成事在天，谋事在人。尊重市场规律，充分法调发挥人的主观能动性，是产品推广成功的关键。那么如何来调动团队的主观能动性，来达成推广目的呢？

任何人做事，都需要一个去做的理由。这个理由解决的，无非就是做了有什么好处或者坏处，不做又有什么好处或坏处的问题。在团队积极性调动上，企业要看到员工的功利心。一般情况下，人不会做没有理由的事情，也不愿意做对自己毫无意义的事情。

基于上述考虑，笔者认为，要做好一个产品的推广活动，企业必须重视产品信息的内部传播，具体而言可从动员与持续的团队培训两个方面在团队内部聚焦产品信息并激起团队推广激情。团队动员与培训有三大注意点：（一）团队要做什么，每个人又要做什么？（二）做了对团队有什么意义，对个人又有什么意义？（三）团队应该怎么做，个人又该怎么做？注意到以上三点，动员和培训目的就基本达到了。以上三点解决的是“是什么，为什么，怎么样”的基本逻辑问题，人的行为与意识就是统一在这个基本逻辑中的。一个产品的推广，如果能从“这个产品是什么，为什么要推广这个产品，推广了以后会怎么样”这三个方面解决好基本逻辑，应该说团队的动员与培训目的就基本达成了50%。

推广是个动态过程，不同的实施阶段，团队需要做不同的工作。培训要与这个动态过程的工作步骤保持一致。所以，培训不是一次性问题，真正的培训要贯穿在活动准备及实施过程的每个阶段，持续影响，有的放矢。

在产品信息的传播链条中，内部团队是个具备专家身份的传播核心。卖点的病毒性传播，必须先从内部团队发起。团队动员于培训的的意义就在于用同一个声音向渠道及消费者说话，并且强调声音的最大化。

总述

产品推广既是科学也是艺术。个中之道，既无成法，也无定式。