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随着我国改革开放以来社会经济的飞速发展,现代物流管理模式也在不断发生变革。从古至今,变革都是任何时代的主要话题,如今,随着社会的进步以及经济发展的需要,传统的物流管理模式已经不再适应当前社会发展的需要,因此,物流管理模式的变革是必然要进行的。在新形势下,为实现我国物流行业的现代化管理,文中作者根据多年的工作经验,在总结国外先进的现代化物流管理模式中,总结了主要制约我国物流发展的因素,提出了意见及建议。
【关键词】
物流管理;现代化管理;物流工程;重要性;发展战略
随着我国改革开放进程以来,物流不仅仅只是联系生产企业与消费者之间的一层纽带,也不仅仅只是生产过程中的一个环节,其作为企业降低生产成本,提高核心竞争力的重要因素不仅仅被企业所重视,国家政府也越来越重视物流行业在国民经济中的地位和作用。因此,现代物流管理模式的改革是必然的,传统的物流管理模式已经难以适应社会的发展,难以适应企业发展的需要,高度重视和尽快实现现代化物流管理模式是当前企业参与市场竞争的有力保障。那么,随着电子商务的兴起,科学技术的进步以及计算机水平的提高,现在物流管理模式必须要依靠先进的科学技术水平,同时,科学的物流管理制度也是实现现代化物流管理的重要手段。
1物流管理现代化的内涵
物流管理现代化是国民经济现代化的重要组成部分。据有关资料调查,世界各国的生产企业中,原材料、零部件、半成品以及投入到消费前的产成品库存价值量一般占生产企业总产值的三分之一。日本的一家大企业,年产值达5干亿日元,而其中运输费用和保管费用就占3千多亿日元,占总产值的60%。因此,对物流进行科学、合理管理,是充分利用各种资源,提高企业经营效果的重要渠道之一。物流管理本身是一个系统性很强,各环节密切联系、相互协调,而且秩序井然的连续活动。就是说,物流管理既是流通领域中的独立运转系统的管理,又是与国民经济其他部门相互衔接、相互制约的大系统管理。按物流过程的顺序,从原材料的供应计划开始,包括货物需要量的预测、采购、供应、库存管理、内部搬运、分发运输等业务。按物流现代化管理的主要对象,是对物流机具设备、材料、仪器、能源等管理以及对从事物流管理的生产人员,生产效益动态和对千变万化的物流信息的掌握和处理等的管理。
2现代化管理在物流工程发展中重要性与意义
随着科学技术的进步,计算机技术在生产生活中的应用越来越广泛,而现代企业对于物流的要求越来越高,现代物流不仅仅是从收货、仓储以及配送等方面进行现代化管理,更从事人才,货单等各方面进行全面的综合管理。其目的主要是减少物流配送成本,缩短配送时间,提高企业的核心竞争力,因此我们可以看出现代化管理在物流工程中的重要性。首先现代化物流管理模式有效的缩短了物流配送时间,现代企业希望更快的实现货物的传送,以增加该货物流通和资金流通实现企业的发展。尤其是制造型企业,为了掌握货物的实时信息,企业需要知道货物销售情况及利润,由此逐渐向下一级传达信息。企业希望有现代化物流管理模式实现企业与消费者之间的直接沟通,取消商在中间的差价,以缩短货物流通时间提高利润。其次是由于我国长期实行计划经济体制,企业生产的主要目的是完成国家下达的计划指标,从而形成了重生产、轻流通的观念。评价一个企业,往往只注重产量,而忽视各环节的综合效益。因而,物流的管理一直未得到应有的重视,长期滞后于生产的发展。为了增强企业核心竞争力,提高物流的现代化管理水平,实现连锁经营管理是当前企业的重要战略目标,这样扩大了销售队伍也降低了销售成本。实现物流管理现代化的意义是非常巨大的,首先有利于企业提高核心竞争力,其次有利于降低货物流通时间,降低物流成本,提高物流服务质量,最终实现社会经济整体效益的提高。
3当前我国物流管理现代化存在的问题
3.1物流基础信息建设不完善目前我国物流行业发展的主要问题是物流基础信息的建设不完善,还是传统的物流信息管理模式,这样不仅造成工作效率低下,对于供货信息、收货信息、货物的流动信息等收集不全面,基础信息整理归纳不科学。
3.2物流管理分散虽然我国随着物流行业的发展,我国已经出现了一批成熟的物流企业,但由于我国物流行业的发展历程较短,目前还只是处于发展阶段,国家对于物流行业的制度也不完善。我国的物流企业虽然多,但国家没有统一制定对于物流行业的管理规范,大多数物流公司都是各自为政,使得物流市场比较混乱。同时我国的物流行业没有统一达成行业共识,大家各自为政。
3.3科学技术引进率低当前科学技术水平已经很高了,尤其是计算机技术,现代通信技术以及现代管理技术,将这些技术引进到物流管理中来都能够极大的提高现代化物流管理水平。但又因我国物流发展时间不长,高校培养的物流管理人才不多,目前物流业的高层管理对于先进的科学技术认识不足,因此严重的影响了我国现代化物流的发展进程。
4新时期我国物流管理现代化发展对策
4.1实现物流管理现代化的根本途径是信息化、系统化在现代化的物流管理过程中,最为重要的是信息的收集与整理,在进行物流现代化改革或者实现现代化物流工作过程中,市场价格的波动、仓储成本、税务成本、供应价格、供应数量、需求价格、需求数量、以及货物的数量、货物的价格、货物的规格等都直接或间接影响着物流管理现代化的水平,任何信息的遗漏或错误都将导致企业经济效益的损失。因此,我们要从根本上实现物流管理现代化就要解决信息的收集与整理,实现信息系统化。
4.2构建知识库体系知识库体系相同与我国的大数据理念,它是实现现代化物流所必须要走的道路和必须要解决的问题。构建知识库体系需要国家以及物流企业的协同合作,不是一家企业就能建立起来的,然而知识库体系包含物流行业的各种数据,同时又惠及所有的物流企业,可以说是实现现代化物流管理的重要一步。
4.3局域网是实现物流管理现代化的有效途径实现现代化物流管理就必须要实现信息的系统化,然而实现信息系统化就必须要借助互联网的作用,互联网技术可以实现信息的共享,信息的实时传递,外部信息的收集和整理,并且可以极大地减免人力的消耗,可以说如果要实现物流现代化管理,引入互联网技术是必须要走的一步。
4.4努力营造现代物流发展的宏观环境我国物流发展时间较短,政府在物流行业政策上的建设还不完善,同时随着我国物流企业越来越多,大家都各自为政,没有形成统一的物流行业规范,因此,物流行业的问题越来越多。当前为了实现现代化的物流管理,就必须要努力营造现代物流发展的宏观环境,从运输、包装、配送、仓储等各方面进行统一规划,协调合作。首先就是要建立政府各部门之间的协调,统一出台物流行业整体规划,加强对于不正规物流行业的监管和整理,提高物流行业整体素质和服务。
5结语
自从我国改革开放以来,随着社会主义市场经济的建立和完善,物流行业从无到有的发展了起来。随着时代的发展,传统的物流管理模式已经不再适应社会发展需要,企业更希望有现代化的物流管理模式,但就目前现状来说,要实现我国物流管理现代化还有很长的一段路要走,因此,笔者分析了国外先进的现代化物流管理模式,希望我们可以正确把握产业发展方向,希望政府能够制定更加完善的物流行业发展规划和管理制度,对此笔者也提出了自己的部分建议,希望为我国的现代化物流管理贡献自己的一点力量。
[参考文献]
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[3]宋则,常东亮,王水平,王雪峰,丁宁.我国商贸流通服务业战略问题前沿报告[J].商业时代,2012,(15).
当前,信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,烟草商业企业采用计算机、收款机、条形码、网络等先进技术和设备,通过对物流信息系统建设,一方面能够对各种资源的使用做到实时监控和调整,可以最大限度地利用各类资源,在减少营运成本的同时提高营运效率,达到最大的综合效益。另一方面通过物流信息系统建设使得配送执行层各个方面的全面提速,综合提高了对客户需求的响应能力。最后,要用信息化推动管理的规范化,用信息化来强化管理,规范生产经营,推动企业全面的管理变革,提高企业整体素质,最终提高企业竞争力,赢得竞争优势。那么如何以信息手段提高物流管理水平呢?笔者认为起码要做好以下几个方面:
一是加强学习,提高认识,强化现代管理。物流信息化建设是一项系统的管理工程,实施物流信息化首先要规范管理流程,以先进的信息技术,使数据采集准确、信息流转及时、流程规范合理,使整个管理在有序中进行,从而提高管理效率。管理层必须掌握现代化的物流新理念,充分认识到物流信息化的重要性,加强学习,提高认识,从思想上武装自己,才能带动全企业做好物流信息化工作。管理者必须重视信息化所需要的硬件环境建设,在政策允许范围内,投入大量的人力、物力、财力,购置计算机,做好物流信息化的硬件资源配置。广泛使用计算机和各种终端设备。现代物流管理系统涉及到数据库技术、计算机网络技术、计算机通信技术、自动控制技术等。通过建立现代物流管理系统,彻底抛弃原来的手工作业方式,全面实现信息自动化和数字化,使各项业务流程更加顺畅,数据传递更加快速、准确,使大量关于客户自然情况、要货数量、次数、品种结构等的详尽数据,形成一个宝贵的客户资料数据库,为实施客户关系管理奠定了基础,为数据分析和数据挖掘提供了数据来源,为领导的经营管理决策提供了强大的数据支持。
二是规范运作,操作有序。建设行业物流信息化,重点是加强统一和规范。目前行业物流信息化建设的水平还不是太高,其中一个重要原因是物流信息化的规范化不够,思想行动还不够统一。需要实施物流信息化的企业首先对自己的业务流程和相应的体制进行必要的改革和调整,同时,再考虑本企业的特殊性和竞争性所在,进行二次开发。行业物流信息化建设是一个整体,为了体现行业整体的统一性,保证信息、数据的及时性、真实性,必须强调“统一和规范”,要坚持“实用、可靠、先进、经济、完整”的建设原则,保证“标准化、通用化、系列化”的建设要求。
三是信息管理,全程控制。提高物流信息管理水平,加快响应速度。物流信息系统是物流配送中心的“大脑指挥室”,通过提升信息化管理水平可以加快响应速度。商业企业物流的信息管理是指在保证订货、进货、仓储、拣货、出货、配送及运输等信息通畅的基础上,实现通讯节点、通讯线路、通讯手段的自动化和网络化,以较高的信息化水平提高物流配送效率。借助GIS技术实现配送线路优化和车辆精确管理。由于卷烟零售客户在分布比较分散,各个地区的地理位置、建筑情况、周围环境、交通线路错综复杂,因此,配送线路的优化就变得十分重要,因此必须借助先进的GIS技术对配送现场进行监控和运输线路优化。使用GIS电子地图可以显示出车辆和货物的实际位置和状态;可以对配送范围内的主要建筑和地形地貌、客户资源等进行查询;可以在对地理信息的模拟抽象后,转换为点面构成的网络图,结合实际车量流速、流向状况找到最佳配送线路。
1.1缺乏正确物流管理理念,重心过度倾向物流活动
仅仅依靠推动物流管理工作中各个部分的智能化与自动化进程是无法满足现代物流的工作需求的,更无法让信息技术的价值得到最大化运用。不断提升物流运作各个环节相关业务的高效性与专业度也是现代物流的需求,而这一切都离不开能够将各类具备先进技术的信息系统和物流设备运用于组织物流活动的独立企业。然而现代物流受到各项经营制度的影响,在我国的现实情况往往不尽如人意,在社会的所有物流活动中,企业物流仍旧占据了其中的绝大部分,因此导致多数物流活动都是在企业内部进行操作的。尽管伴随着社会的信息化的发展,现代计算机信息技术开始逐渐被部分大型企业引入到物流管理工作中,但是却只有极为少数的企业能够在企业内部推行物流管理工作的信息化改革,不仅如此,与物流管理工作相关的工作人员在物流管理的信息化观念方面也极为欠缺。
1.2专业软件应用率低,信息技术不受重视
信息技术是物流管理实现现代化的基础,然而在物流管理工作的过程中,并未将管理软件灵活运用到物流活动之中,从而让那些物流管理软件丧失了应有的使用价值。不仅如此,在我国的许多企业中,物流系统相关的集成软件的应用率也是十分低的,真正能够得到应用的软件数量仅仅只占到了百分之十的软件总数量。信息技术的不受重视使得物流行业的现代化进程远落后于社会的整体步伐,造成了物流管理工作效率低下的现状。
1.3行业信息无法得到充分共享
我国当前物流工作大量的数据信息是在信息化技术的推动下而得以产生的,但与此形成鲜明对比的是物流管理工作,无论是在前期的数据采集方面,还是后期的数据使用方面,物流管理工作都始终未能与信息化技术进行良好融合,从而造成物流工作与物流管理工作之间的信息不对等现象,更严重阻碍到了各个物流企业的及时交流与相互合作。不仅如此,在实际工作过程中物料的使用单位与供货单位往往不在同一个地方,使得物资的消耗信息与采购信息无法进行第一之间的沟通,而许多物流从业人员也不具备专业化的工作水准,从而造成物流活动过程中的信息阻塞,严重影响到物流工作的效率。
2现代信息技术对物流管理的影响
2.1改变物流产业的运行方式
物流管理工作中,现代技术的应用为物流产业的运行方式带来了前所未有的改变,其主要体现在三个方面,即物流企业开始主动接收市场信息,正式成为经济活动的组织者,加强了企业与用户之间的信息互动,让企业能够随时捕捉用户需求的动态变化以满足市场供应;物流活动开始呈现出系统化的趋势,加速物流市场供应链的形成;提高物流管理过程中的信息交流,让物流工作各个环节的工作人员都能够第一时间获得最新信息,提升物流作业过程的透明度。
2.2改变物流产业的组织结构
在以往的物流企业当中,物流活动的各个环节常常会依据自身特性而属于职能全然不同的部门负责,在这种模式下,物流产业的组织结构是不复存在的。然而伴随着近几年计算机信息技术的飞速进步,尤其是得益于一款名为EDI的软件的普及,物流活动被赋予了独立性,它不再需要依附于相关的销售企业或者生产企业,而是由专门的第三方物流企业负责。另外,物流活动也获得了物流企业的全程负责,不再散乱的分散在企业内部的各个职能部门中,这便促使了全新的物流产业组织结构的诞生。无论是在物流组织结构的发展还是创新,信息技术都发挥着极其重要的推动作用。
2.3改变物流产业的竞争格局
现代化信息技术的运用不仅改变了物流产业的运行方式和组织结构,更让物流产业市场的竞争主体由以往的生产或者销售企业转向第三方物流企业。不仅如此,市场的竞争焦点也从以前的提高单一环节的管理效率和水平转向了以整个供应链为整体的管理效率和水平的稳步提升,物流供应链的整体竞争已经逐步成为了物流竞争的大势所趋。
3总结
随着我国市场经济的逐渐发展,全球经济逐渐形成了市场一体化,各国的经济都在迅速发展中,而且面临不同的机遇和挑战,我们国家也不例外。在经济一体化的环境中,作为国民经济重要组成部分的物流行业,物流管理也就将是国民经济中不可缺少的发展道路。在进行物流管理过程中对管理人才的培养,要使其掌握最新物流管理方面的动态,对物流管理系统进行分析设计、整理和规划。下面本文就对现代物管理的认识和现代物流行业特征进行详细的分析,随之对其在经济一体化背景下的发展进行了探讨。
一、现代物流管理的认识
1.现代物流管理的内涵
在现代的物流管理中,讲到的物流指的是,将一些物质资料从提供者那里到需求者那里的运输过程,这其中包含了对物质资料的储存、运输、包装、销售等多个环节。
现在的物流管理已经不是简单的学科了,它开始向着专业化、科学化的方向发展,运用一些高科技进行管理,在物流管理中包含了物流概念性学科、管理学科、国际贸易学科、运输组织学科等,在实际的物流管理中具有很高的应用性。
2.现代物流管理的专业分析
从宏观的角度对现代物流管理进行分析,我国的物流管理已经迈向了国家的振兴产业中,物流管理的发展在我国国民经济中占据重要作用并且不可缺少,是我国国民经济发展的重要标志,当然换个角度分析,可以看出我国物流管理和一些发达国家的物流管理之间存在的差距,对此进行分析研究,找出问题对其进行解决,帮助我国物流管理进行发展。
对现代的物流管理进行专业分析,从物流管理本身来讲,它在各行各业都是被需要的,且在不断地发展壮大中,本文由收集整理为了促进一个产业的发展和完善,就要拥有一批专业素质的优秀人才来进行推动,所以培养物流管理产业上相关素质才能的人才,可以将专业上的知识融入到物流管理中,使其进行良好的发展。对现代物流管理产业来讲,很容易受其他产业的影响,它是一门多学科的行业,人们很容易跟相近的产业发生混淆,人们对物流管理的印象还处在初级阶段,所以让人们对现代物流进行正确、积极的认识具有一定的必要性[1]。
二、现代物流行业的特点
1.现代物流和电子商务之间紧密结合。伴随着计算机、互联网的发展,电子商务出现了迅猛发展的趋势,电子商务的推行促进了世界经济一体化,使物流在商业活动中占据重要地位,电子商务给物流带来了巨大的需求,也推动了物流的发展,物流和电子商务呈现相互促进的作用,二者相互依存,共同发展。
2.现代物流是信息流、货物流、人才流和资金流的统一。现代物流不再是对商品进行单一的运输,它转向了多种运输方式结合,对运输速度进行了提高,加快了商品的流通,降低了运输成本。现在的网络信息流,在很大程度上加快了信息的传递,在运输的过程中,采用的方式更加的科学化。
3.现代物流管理的具有这样的特点:以满足客户的要求为目标,以企业的整体最优为目的,以信息为中心,重视效率和效果。现代物流管理根据这些特点进行发展,在经济一体化的当代社会主义经济体制下快速的发展,形成其发展模式[2]。
三、现代物流管理在经济一体化背景下的发展
世界经济不断发展,科技不断地进步,全球经济一体化在不断地加强,现代物流管理的技术已经在各国进行了应用,物流管理对众多国家的经济产生着影响,尤其是对我国的国民经济的影响,在物流管理的巨大社会效益,对经济效益起着促进的作用,所以物流管理技术和相关的理论慢慢的在各个国家得到应用。
在中国,社会主义现代化建设中市场经济体制的实施是我国经济进步的体现,在我国加入世界贸易组织后面临着各种机遇和挑战,国家引进物流管理技术和相关的知识理论,培养现代物流管理的人才,对现代物流管理的发展动态进行掌握,对我国的现代物流管理进行有效的管理和实施[3]。
1.第三方物流。第三方物流又可以称之为物流联盟,在生产和销售的过程中服务的第三方没有商品的拥有权,只是通过签订合作协议或者是结成合作联盟,为可以提供具有个性化的物流服务。第三方物流在物流管理中占据一定的位置,它的占有率和物流产业的发展水平具有紧密的联系。在发达国家中第三方物流只有占据社会的50%时,才可以形成物流产业,第三方物流的发展是一个国家物流发展水平的体现,在中国第三方物流服务的企业不足30%,与一些欧美国家有着很大的差距,但是这表明我国的第三方物流有很大的发展空间。第三方物流在现代物流发展占据重要的地位,是现代物流发展的主方向。
2.第四方物流。在要求全方位发展的今天,物流企业的发展也在要求着全方位的发展,在整个物流管理的发展链中第四方物流可以帮助解决物流成本的问题。第四方物流是以对自身进行管理,对提供商的技术、能力等进行互补服务。随着物流的发展,第四方物流在整个物流的过程中担任联系性的角色,将每个环节中的信息、资源进行联系,可任意更好的满足客户的需求[4]。第四方物流具有高效、高速等特点,在当今的社会主义经济一体化环境中,第四方物流得到了广泛的应用。
一、企业现代化物流管理中存在的弊端
首先,物流管理作为企业现代化管理体系中的一个重要部分,应该随着企业经营形式、规模等变化而发生改变。在市场经济不断发展的过程中,我国很多企业都积极转变经营管理的形式,对企业的战略发展策略进行了适当的调节,在这种情况下,企业中每一个部门、每一层级的工作人员都必须各司其职,在企业战略管理目标的框架下完成各自的工作。企业物流管理的相关工作也需要随着企业发展目标、产品及服务对象受众的变化等发生相应的变化。然而在实际的情况中,物流管理的理念与方式相对落后,这主要出于以下原因:其一,受到企业经营规模的限制,中小型企业进行跨省市、跨区域合作的机会不多,为了节约成本,管理者未积极进行物流管理改革;其二,企业经营管理者对当前市场的发展形式缺乏准确的评估和认知,尚未意识到物流管理对于企业现代化管理水平提升以及对企业战略发展目标实现的重要意义,因此疏于进行物流管理。因此目前我国的一些企业中,物流管理一般在企业物资管理的环节中,致使物流管理中一些特殊的理念和方法无法充分发挥其功能。
其次,由于认识水平的不足,很多尚未建立起科学完善的企业物流管理制度,以中小型企业作为突出。在缺乏制度规范的情况下,企业的物流管理形式难以得到规范和统一,部分企业的物流管理形式与企业的经营管理形式存在着严重的脱节、不符等现象,难以成为推动企业实现现代化发展的有利途径。
再次,企业的现代化物流管理工作离不开现代化信息设备与现代化的物流管理人才。然而通过分析可知,目前大部分企业的物流管理并未实现信息化管理,没能建立完善的网络经营体系。企业当前的运输、生产等相关的信息并未形成一个独立的体系,相对分散。在缺乏网络管理系统的情况下,物流运输过程中的产品信息很难及时更新,客户想要了解产品的物流信息环节比较复杂,这会严重降低客户对企业服务的满意度,对于再次合作十分不利。另外,很多企业目前存在着物流管理硬件设备不完善、专业管理人才缺失等问题,很多企业虽然意识到了优秀物流人才的重要性,积极扩招物流人才,但是由于物流管理制度不足、待遇不完善等问题,出现了较为严重的人才流失的问题,对企业现代化物流管理水平的提升十分不利。
二、企业现代化物流管理水平提高的对应策略
为了全面提高现代化物流管理的水平,就一定要充分正视当前企业物流管理过程中存在的每一个问题,在此基础上做到事实求是,制定具有针对性的措施。
首先,各企业一定要积极转变物流管理观念,充分意识到现代化物流管理工作的重要意义。现代化物流管理工作需要以企业目前的发展战略、发展目标、经营形式等作为基础,随着企业发展理念的变化而做出变化。为此,现代化企业的经营管理者一定要对当前市场的发展形式做出科学合理的预测,在进行现代化物流管理的过程中,相关管理人员一定要积极的引进先进的管理理念,积极推进建立完善的现代物流管理系统,从而实现对企业现代化物流管理工作效率的不断提高,使企业的物流管理从理念到具体的措施都能够更好地适应企业生产、经营活动的需求,从而帮助企业更加顺利的实现战略发展的具体目标。
其次,各企业需要在现代化物流管理的理念之下构建更加完善的物流管理制度。为保证制度的科学性与合理性,相关管理人员一定要充分了解目前我国关于物流的法律法规,在法律允许的范围之内进行相关的企业管理活动。物流管理工作是一个系统的流程,其中包括产品生产、包装、运输、交货等各个步骤和环节。现代化企业物流管理工作需要将管理措施落实到每一个点上,促使物流管理工作的规范化。
最后,企业管理者需要进一步增加物流管理方面的财政投入。积极引入更多、更加完善的现代化物流管理设备,构建更加完善的现代化物流管理网络,实现对物流信息的实时监控和管理,进一步提高物流管理的满意度。另外,企业需要不断扩大物流管理的规模,完善物流管理网络,明确分工,以便提高物流管理的效率。现代化物流管理水平的提升需要企业不断招聘更多的专业物流管理人才,运用现代化的物流管理理论知识结合先进的物流管理设备与技术,不断提高现代化物流管理水平。
【关键词】物流管理;中小企业;普遍现状;改善对策
一、引言
包含采购包装、仓储运输、需求预测和信息传递等多个环节的企业物流管理是一个系统的过程,贯穿于从原料采购至产品最终成型的整个过程之中。企业通过对物流环节实施管理和控制,可实现降低物流成本,提升物流效率,进而提高物流服务水平,增强核心竞争力的目标。当前,随着经济全球化发展进程的加速和交通运输条件的完善,无形中给物流企业提出了严峻挑战,与此同时也带来了广阔发展空间。在此背景下,多数企业为谋求更好发展、占据更多的市场份额,开始重视并逐步强化物流管理,重新对物流管理系统进行审视和评价,找出当中存在的问题和缺陷,并进行系统剖析,提出或采取相应策略。本文对当前我国中小企业物流管理的普遍现状做一归纳,同时概述相应的改善措施。
二、物流管理的普遍现状
当前,我国中小企业物流管理的普遍现状表现为:
1.对物流管理认识不到位,不深刻。①多数中小企业对物流管理的认识仅停留于运输管理和仓储管理层面,并且管理体制的制定不以科学依据为指导,从而导致制定的体制带有一定盲目性;②观念认识片面,只重视采购、仓储和运输成本等显性成本,而忽视物流管理、库存积压和库存持有等隐性成本;③轻视物流信息资源的整合和物流计划的制定。
2.物流管理法规和制度存有漏洞,不健全。例如,物流人才使用和管理制度待完善,缺乏系统的物流绩效考核制度,物流法规同国际标准相比存有较大差距等等。这些缺陷和漏洞通常是造成企业物流管理效率低的主要根源。
3.物流管理理念落后,管理模式陈旧,信息化水平低。受制于传统观念,多数中小企业的物流管理理念落后,管理模式陈旧,管理体系欠完善。加之信息网络化水平低,获取信息渠道窄,缺乏健全的服务信息系统和物流共享机制,故导致企业物流能力竞争力不足。
4.物流基础设施欠完善,功能单一。基础设施是保障物流系统顺畅运行的前提。尽管目前我国的物流基础设施已有长足发展,但总体而言仍显落后,最明显的不足是物流基础设施的兼容性和配套性差。此外,物流设施的功能略显单一,如运输和仓储功能缺乏协调,短途配送和长途运输缺乏有效衔接等,这些都将一定程度制约物流系统的协调发展。
5.销售物流管理粗放。主要概括为:无人管——缺少专职的销售管理人员,随意提货和进行销售结算;管理不专业——管理人员未经相关培训,缺乏必要的知识和经验,致使销售账目混乱;管理不到位——对销售中发现的不足和漏洞不予控制,放任拓展,造成资金周转困难。
6.管理人才短缺,人员综合素养亟待提高。因起步较晚,所以在我国极缺具备丰富经验的物流管理人员。随着企业物流现代化发展的需要,对专业人才的需求更加旺盛。此外,从事物流管理的人员知识面过窄,对企业管理方面知识和物流经营方面知识掌握不深,综合素养亟待提高。
三、改善物流管理现状的对策
改善物流管理的现状,可采纳并着力实施以下几点对策。
1.转变观念,提高认识。对物流企业和物流管理从业者而言,为营造良好的物流管理局面,首先,须牢固树立现代化的物流管理理念,彻底摈弃重销售而轻管理的传统陈旧理念。其次,应将物流管理提升至企业战略的高度层面,并对其认真研究和着重分析。再次,本着可持续发展宗旨,尝试实施绿色物流,借助现代化的网络平台和技术手段,提高企业市场竞争力,推动良性发展。
2.依照国际化的物流标准相应制定企业的法律法规。现如今,随着经济发展新局面铺展开来,企业间的竞争也在延伸拓宽,已开始跨越国界。为提高市场竞争力,保障发展,在竞争中赢得一席之地,物流企业必须依照国际化的标准相应制定物流法律法规,规范物流管理,使之与国际接轨。
3.改进完善物流管理技术手段,构建物流管理信息化模式。传统的物流管理手段和模式已难以适应现代物流的发展,改进并完善管理技术和手段以提升物流管理的现代化水平极具现实意义。但这并非易事。对此,首先,需企业领导层给予高度重视,将有限的资源和人力投入至物流管理发展最需要的地方。其次,要配套相应设施,为现代化物流管理的实现创造硬件基础。再次,立足自身优势并依托相关平台,切实推动物流信息系统的网络化建设进程,积极构建适应于现代化物流管理发展的先进物流信息系统网络,创新企业物流发展模式。
4.强化供应链管理,增强核心竞争力。当今新形势下,竞争不仅仅局限于企业之间,已拓展至方方面面。对物流企业而言,物流管理的竞争归根到底还是供应链间的竞争。为增强核心竞争力,物流企业应从供应链的角度规划企业的生产经营活动,强化并优化供应链管理,以此增强抵御风险的能力。
5.科学降低企业物流成本。物流成本被视为物流管理的核心所在,通常作为评价企业物流管理水平的标尺。当前,在压缩生产成本已极为困难的情况下,科学地降低物流成本成为物流企业降低成本的唯一途径。已有分析指出,物流成本的压缩潜力巨大。
6.加大物流专业人才培养力度。加大物流专业人才培养力度,加快培养步伐,是缓解当前物流人才严重短缺局面的切实有效举措。对此,首先,政府部门应给予财力和相关政策支持,与此同时,物流企业要加强与社团组织和科研院所的联系与合作,采取多样化的培养形式和模式。其次,教育主管部门应从培养源头着手,鼓励设置物流专业的各高校积极探索人才培养新方式,推进物流教育的发展。再次,加大对职业教育的重视力度,增设物流培训专业学校或专业培训班。除此之外,学习借鉴国外先进的物流管理培训体系,加强与优秀物流管理教育机构的交往和合作,大力引进高层次物流人才,同样意义非凡。
【参考文献】
[1]周新韶.企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究[J].物流商论,2012,(5).
关键词:现代物流供应链管理;发展演变;趋势
中图分类号:F273 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)024-000-01
引言
物流(Physical Distribution)是集物品的包装、运输、装卸和物流信息等于一体的经济活动,可以满足不同地区人们输往货物的需求,且价格成本低、运输时间段,给人们的生活和生产带来巨大的便利。目前我国物流行业的发展保持着快速增长的趋势,据中国物流市场前景调查分析报告指出,我国去年社会物流总量额为213.5万亿元,同比增长7.9%。物流行业的迅速发展离不开管理水平的提高,随着时代的发展,物流供应链管理更加符合现代管理特征,在市场中占据有利地位,进一步促进物流行业的发展。
一、物流的起源与发展
早期的物流管理更加注重的是交通运输(Transportation),当时尚未形成“物流”一说。根据Farris的分析与研究,物流的发展与运输学术研究最早出现在十九世纪五十年代左右,当时著名的经济学家Henry Adams在耶鲁大学担任校长期间曾经开设了交通运输类经济学科课程。讲述了关于运输模式中成本、定价、交通管理等各项问题。在此之后的将近100年间,关于交通运输领域的研究不断发展,直到一战至二战期间的交通运输研究一度出现了停滞不前的状况。二战后人们发现,由于军事生产的需要,交通运输行业逐渐开始向物流行业过渡,教材中关于交通运输经济学的课程逐渐被“物流”字眼所取代。随着时代的发展。现代物流已经成为集物品的包装、运输、装卸和物流信息等于一体的经济活动,可以满足不同地区人们输往货物的需求,且价格成本低、运输时间段,给人们的生活和生产带来巨大的便利。
二、早期物流的管理
早期物流的管理模式可以追溯到上世纪六七十年代所逐渐的实体分销管理(Physical Distribution Management)。准确来说,实体分销管理的概念是现代管理学之父彼得・F・杜拉克所提出的,属于“物流”概念[1]。实体分销管理包括几大部分:第一,货物的分销渠道类型及其作用。分销渠道指的是货物转移过程中需要通过的个人或者生产者,物流的分销渠道主要包括直接渠道和三层渠道;第二,分销渠道的设计与管理。实体分销管理学中指出,分销渠道的设计必须要根据商品的特点、市场行情、国家相关法律规定等来确定渠道模式和成本价格,在满足消费者需求的前提下,最大程度的提高生产者的生产效益。分销渠道的管理更加注重对成员和产销管理的管理,建立各种垂直营销系统;第三,产品的实体分配。产品的实体分配指对茶农储存、管理、运输等过程,尽量降低产品运输的成本,提高经济收益;第四,零售与批发。这一时期的物流管理已经形成了相对系统化的管理模式,对物流企业的发展有着重要的意义,主要表现在:一、物流管理模式更加系统化,能够在满足消费者消费需求的基础上,充分调动物流发展中的各项主要因素如运输成本、成员管理等相互协调性,降低物流运输和生产的成本。二、实体分销管理注重分析市场对物流行业和运输的影响,在客户分析、市场分析等方面有了更加科学的认识。三、分销在物流管理中的地位逐渐得到提高。
三、中期发展的物流管理
中期发展的物流管理以企业集成化物流管理模式(Integrated logistics management)为主。与早期的实体分销管理模式相比,集成化物流管理不仅仅是针对产品的分销物流活动,而是从整体上降低企业内部物流的总成本,具有更强的整合效应。集成化指的是将所有的事物集合在一起,使分离的各项功能形成一个整体。物流管理中,应用实体分销管理实际上只是物流其中的分销部分,与分销相分离的还包括产品的收购和生产或者服务,将这三部分功能形成整体,进行科学管理,即我们所说的集成化物流管理[2]。集成化物流管理从物流企业内部出发,整合程度更高,使物流活动的效率进一步得到提高。
四、现代化物流供应链管理及发展趋势
随着社会经济和时代的发展,物流消费者的需求日趋向个性化发展,如何满足越来越挑剔的顾客需求成为物流行业发展的难题。供应链管理以物流企业为核心,管理内容贯穿物流活动的始终,使所有的物流活动形成完整的体系,管理对象包括供应商、制造商、分销商和消费者等[3]。与集成化物流管理模式的区别是,供应链管理模式更加系统化,包含物流活动的所有组成部分,并且供应链管理以信息技术为中介,物流信息和管理都实现了高度的集成化,能够更好的促进物流行业的发展。
未来的物流供应链管理发展必须要从以下几个方面入手:第一,进一步提高物流信息技术应用能力,构建更加完整的信息化管理模式;第二,物流企业向集团化、国际化发展,扩大企业的规模和影响力;第三,第三方物流和共同配送的管理方式将成为未来物流管理发展的主要趋势;第四,针对全球日益严重的人口压力和环境、资源等问题,未来物流管理的发展应该更加注重对环境和资源的保护,实现绿色物流管理。
五、结语
综上所述,现代化的物流管理必然朝着高度信息化和绿色环保的方向发展,实现物流管理网络信息化、全球化和绿色化。
参考文献:
[1]何荣宣.传统物流向现代供应链管理转变的策略[J].企业经济,2011,09:41-43.
[2]李远景,李卓彦.基于现代物流供应链的电网物资管理体系研究[J].物流工程与管理,2011,11:144-147.
关键词:电子商务;管理;模式
电子商务为物流企业提供了技术条件和市场环境,为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造了有利的条件。
一、我国物流业存在的主要问题
我国库存商品调剂网络中心,推出七大电子设备模式,形成电子商务的物流配送系统,然而,也存在一些问题:1、物流观念陈旧,缺乏现代物流理念。对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展和增加经济效益方面作用认识不足。2、商业环境相对落后,造成物流布局不合理,专业化服务程度低,自营物流比例过大,专业物流服务得不到充分利用。3、我国物流信息服务体系和网络体系的落后也制约着物流业的发展,制约着物流产业向专业化、一体化方面的发展。4、物流产业目前发展的制度环境有待完善。物流发展要跨越地区和部门的限制,需要统一化、标准化。我国目前还没有一部完备的物流法规,因而制约了我国现代物流产业集约化经营优势的发挥。5、物流方面专业人才缺乏,我国高等院校中设置物流专业和课程的很少。物流在职人员的总体水平较低制约了我国物流业的发展。
二、现代物流业要走向信息化
以信息为导向,以电子商务为手段,开创现代物流管理的新模式是物流管理的重要命题。信息产业发展,推动电子商务下物流新技术发展的关键是:拥有高素质的人才;利用已有的网络优势,建立能同国内和国际物流网相连结的物流配置中心;实现电子商务物流配送专业化管理;物流信息处理现代化管理;建立和强化有关电子商务物流管理的相关法规。同时,要制定科学的物流信息化管理政策,采取行之有效的应对措施。
1、运用新的信息技术,建设宽带网域,提升完善信息交换平台,联合构建电子商务平台,逐渐改变企业商贸运行模式,促进经济运行和经济增长方式转变。
2、建立电子商务物流信息控制中心,实现物流管理的低成本、高效益,提高信息化物流管理水平。
3、培养一支专门从事电子商务物流信息管理的高素质专业人才队伍。高等院校要开设相关的电子商务物流管理专业,长期有计划的培养专业队伍。
4、实现物流系统,运送方式,装卸、仓储、物流配送一体化,降低物流配送成本和风险,提高物流配送的效益,实现企业零库存、无积压、无等待、全天候24小时,快速有效的物流配置体系。要建立一定的铁路、公路以及仓储物流配置的专门机构,统一领导,实现快速、准确、无差错、高效益传递的物流配置。做到四化:(1)物流运作系统化。企业物流是一种系统性的经济活动。主要通过物流目标合理化,物流作业规范化,物流功能集成化,物流技术一体化来实现。(2)物流服务网络化。电子商务发展要求企业物流不仅以较低的成本提供高质量的物流服务,而且还要求物流服务向多样化、综合化、网络化发展。为了实现电子商务的物流增值,企业必须重新设计适合电子商务发展的物流渠道,提高物流服务系统的快速反应性能,实现物流服务网络优化和系统性。(3)物流管理信息化。物流现代管理最重要的是通过信息管理来实现的。应用现代信息技术改变传统企业物流管理,实现物流管理信息化。利用低成本物流信息交换平台,拓展业务和市场,大幅度降低企业生产成本。(4)物流经营全球化。由于电子商务的发展提高了全球商务信息交换能力,促进了全球经济一体化进程,企业要在全球化物流经营上进行战略定位,建立以供应链为基础的国际化物流新观念,实现物流经营资源的全球化配置。要建立按照国际化惯例进行物流经营的专门机构,实现物流经营的规模化发展。
三、我国物流管理信息化的发展趋势
通过电子商务最新现代技术实现物流管理信息化。物流信息化表现为物流信息收集的数据库化和代码化;物流信息处理的电子化和计算机化。
实现货物跟踪,实现有效物流配送方式,建立电子商务在企业内部和企业外部物流管理的新模式:
1、电子商务在企业内部实现“业务流程再造”。“业务流程再造”是指通过企业对现有流程的重新分析,改进和设计组织流程,以使这些流程的增值内容最大化,其他非增值内容最小化,从而有效地改善组织的绩效,以相对更低的成本实现或增加产品对顾客的价值。流程是一系列跨越时间、占有空间的连续有规律的活动,各个基本活动应紧密衔接,保证物流和信息流的顺畅通过,每项活动的衔接都应强调对价值的增值作用。
物流是指以满足客户需求为目的,在节省成本的前提下,通过保管、运输、配送等方式来实现对物资的产地到消费地的计划、实施和管理的过程。随着物流的不断发展,现代物流更是包含了运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息处理等相关活动。通过结合现代化的信息技术,实现信息流、资金流和物流等的一体化,从而科学的完成物资的管理和配送。现代物流在促进产业结构调整、转变经济增长方式等方面发挥着重要作用,是企业经济竞争力的“加速器”;对企业物流系统做出科学规划,能有效的优化资源配置,确保企业物流的合理性,是企业敏锐的应对当前激烈的竞争机制;合理的物流系统能使企业降低生产成本,提高核心竞争力,增加经济效益,因此,目前国家政府和大多数企业,都已经充分认识到了物流管理的重要性,开始更加关注企业在物流管理工作中存在的主要问题,并积极加强物流管理规划等方面的关注,争取为我国企业的物流管理工作创造有力的环境和氛围。
二、我国企业在物流管理工作中出现的主要问题
(1)企业的物流观念及管理模式相对滞后。由于物流管理工作在我国企业的起步较晚,虽然大多数企业的物流管理工作都有专门的部门进行负责,但是在具体管理环节的质量和水平显然是不够的。具体表现在:很多企业缺乏现代化的物流管理观念,管理模式比较传统和粗放,管理工作的重点主要是集中在产品采购、仓储和运输等环节,而对物流信息管理与资金的协调等方面不够重视,没能将物流管理与供应链管理实现有效的整合,使得企业物流管理工作的质量大打折扣。迫切需要企业进行物流管理观念和管理模式上的创新。(2)信息化程度不高。由于受信息产业发展滞后等因素的影响,我国的很多企业并没有对企业信息化有一个全面的认识和了解,加上企业在人、财、物资源等方面的限制,现代化的企业物流信息管理系统并没得到有效的应用,在很大程度上影响了我国物流产业的发展速度,这与企业物流管理工作的趋势是有所违背的。(3)企业物流管理的基础设施相对落后。目前,我国很多企业在物流管理方面的效率不高,这与企业基础设施的建设相对滞后有很大的关系,具体表现在:交通运输手段比较单一,运输网络不完善、重复建设、企业空驶率较高、仓储空间浪费严重、保管质量不高、装卸机械的现代化水平偏低等。因此,现代企业应当针对企业的物流管理实际,加大基础设施建设的投入,为企业物流管理提供有力的支持和帮助。
三、如何解决企业物流管理中存在的弊端
(1)积极转变观念、建立现代化的企业物流管理模式。针对目前企业物流效率低下、管理质量不高等问题,企业及相关部门应进一步优化物流体系和发展模式,帮助企业尽快建立现代化的物流管理模式,以更好的适应企业在目前及未来物流管理的需求,提高企业的竞争力。(2)要加强政策引导。国家相关部门应当结合我国物流产业发展的现状和问题,制定有针对性的物流产业政策和管理制度,加大相关投入,促进企业物流管理工作的标准化、科学性、规范化,最大限度的发挥企业物流管理工作的职能和作用。(3)加快物流信息管理的现代化建设。随着计算机信息技术的发展,为企业物流管理的高效率和高质量提供了可能。因为物流管理的信息化不仅能够提高企业的物流管理效率,优化企业的物流管理模式,对优化企业的物流运行体系也是非常有帮助的,有利于企业各个部门和环节的有效衔接。(4)全面提高企业物流管理人员的整体素质。物流管理工作是一项系统、复杂的工作,会涉及到很多专业知识和管理环节,不仅要求物流管理人员有很高的管理技术,还需要熟悉企业的工艺流程以及供应链管理等相关知识,以更好的适应当前企业在物流管理方面的需求。从总体上看,我国的很多企业,物流管理方面的专业人员比较缺乏,人才培养模式相对滞后,所以想方设法提高企业物流管理人员的整体素质是至关重要的。