网店运营计划精选(九篇)
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第1篇：网店运营计划范文
【关键词】中低压配电网；自动化；必要性；实现方案
在我国，中低压配电网进行自动化建设的起步时间并不算晚，也取得了一定的成就，不过由于发展缓慢，目前与发达国家相比，差距还是非常明显，这种差距不仅表现在实践探索上，还表现在理论建设上。事实上，加强对中低压配电网的自动化建设具有非常重要的意义与价值，所以，在对配电自动化建设的必要性和实现方案进行分析之前，我们先来探讨一下其意义之所在。
1 配电自动化建设的意义
对于这个问题，我们可以从提高供电质量及其可靠性、提高电网管理水平、提高电力企业经济效益等角度进行解释。
1.1 提高供电质量及其可靠性
我们已经知道，配电自动化实现程度的高低直接决定着其所提供电的质量与可靠性。所以，为了提高供电的质量及其可靠性，首先就必须提高中低压配电网的自动化实现程度，尽量减少其在工作运行过程中的故障发生次数，同时还必须为事故的诊断和解决提供有效的数据支持。
1.2 提高电网管理水平
配电自动化的实现，不仅能够对电力系统的运行情况进行全程监测，而且还能及时发现问题，为事故的发现与解决提供有效保障。这对电网管理水平来说，是一个极大的提高。
1.3 提高电力企业经济效益
中低压配电网实现自动化之后，可以有效减少操作人员的数量和对其进行的很多维护措施，这对电力企业来说可以减少不少的开支，从而提高其自身的经济效益。
2 配电自动化的必要性
对于配电自动化实现的必要性，主要可以从发展国民经济的需要、实现电力企业自身发展的需要以及配电网自动化水平提高的需要三个方面进行阐释。
2.1 发展国民经济的需要
配电自动化程度的高低与其供电质量的好坏密切相关，而供电质量的好坏又在相当大的程度上决定着一个国家或地区的经济发展方向和规模。特别是随着信息化时代的到来以及各种高科技手段的发展，人们对供电质量提出了越来越高的要求，只有高度自动化的中低压配电网才能满足经济发展以及人们生活生产的要求，否则则会造成不可估量的损失。
2.2 实现电力企业自身发展的需要
采用自动化的中低压配电网，可以为电力企业节省很多不必要的开支，这在很大程度上可以将企业内部的资金集中起来谋求更大规模的发展。除此之外，电力企业配电自动化的实现还可以有效减少其发生故障的次数，并及时发现和解决那些不可避免的问题，这些都可以为企业发展提供不可多得的有利条件。
2.3 配电网自动化水平提高的需要
在我国，虽然中低压配电网进行自动化建设的起步时间并不算晚，经过几十年的发展，也已经取得了一定的成就，只是由于发展缓慢，目前与发达国家相比，差距还是非常明显，这种差距不仅表现在实践探索上，还表现在理论建设上。可以说，长期以来配电网自动化的低水平现象，已经对我国经济的发展造成了不小的影响，现阶段迫切需要对其进行改进。
3 配电自动化的实现方案
鉴于中低压配电网的自动化与变电站的自动化具有比较高的类似性，所以为了更好的阐述配电自动化的实现方案，我们拟先对变电站自动化的实现方案进行一番分析。对于配电自动化的实现方案这一问题，我们可以从变电站自动化RTU的实现方案、配电自动化RTU的PLC实现方案两个方面进行阐述。
3.1 变电站自动化RTU的实现方案
所谓RTU也即远方终端单元的英文首字母缩写，它是变电站自动化系统的重要组成部分，对其所进行的研究具有很强的代表性。其实现方案主要有两种，即直流采样方案和交流采样方案。由于变电站自动化RTU的实现方案不是我们研究的重点，所以对于此问题我们暂不作详细论述。
3.2 配电自动化RTU的PLC实现方案
所谓PLC也即可编程序控制器的英文首字母缩写，这一技术经过几十年的发展，已经达到相对成熟的地步，目前在很多工业领域均有广泛应用。以PLC为基础，从而实现配电自动化的RTU方案，基本可以满足配电自动化的特殊要求。这一实现方案具有以下特点和优势：首先，其硬件结构比较简单，维护起来也相对容易；然后，其可靠性比较高，在恶劣环境下也可保持良好的性能；最后，其使用费用相对低廉。不过，在进行PLC方案的设计时，需要特别注意操作点数的获取、通信方案的确定、PLC的选型等。
从整体上来看，配电自动化RTU的PLC实现方案主要包括硬件实现和软件实现两个方面。首先，硬件实现方面。硬件方面比较常见的问题有PLC电源的提供方式、PLC长距离通信的实现途径等。鉴于PLC一般都有专用的电源模块，所以在设计RTU时，要将其配置成充电式的电池；其次，软件实现方面。PLC软件要以中断和循环扫描两种方式来执行程序，为了更好地完成RTU的全部功能，PLC软件还必须包括循环扫描执行主程序、通信程序、收到报文分析程序、操作执行程序以及输入点电平中断扫描程序等一系列程序。
4 结束语
配电自动化实现程度的高低随着现代科技的发展以及经济社会发展水平的提高，已经引起越来越多人的重视和关注。鉴于其对人民生活质量的提高、国民经济的发展水平、企业自身发展以及配电网自动化水平提高的重要影响，我们必须采取有效措施，更好的实现其自动化水平。本文从配电自动化的意义、配电自动化的必要性以及配电自动化的实现方案三个方面进行了阐述，希望可以为以后的相关研究和实践提供某些有价值的参考和借鉴。在论述的过程中，由于各种各样的原因，肯定存在这样那样的问题，在以后的研究和相关实践中要加以积极有效的规避。
参考文献：
[1]戴帆，谢波.基于当代电力配电网可靠性供电的分析[J].科技天地，2007（8）.
[2]麦友发.配电网供电可靠性分析及提高措施[J].科技创新导报，2005（3）.
[3]邱野.配电自动化的必要性及其PLC实现方案[J].广东电力，2003（5）.
第2篇：网店运营计划范文
[关键词]配网自动化；运行管理；问题与措施
中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）02-0030-01
前言：在现代化社会，经济的发展与科技的应用是密不可分的，如今，自动化技术也已经应用到了电力事业的配网运行管理中。配电自动化，指的是通过利用计算机、电子还有通信技术对配电网设备进行数据采集、分析、控制、调节和管理的一种新型的技术。配网自动化对于电力事业的稳定发展有着重要的意义，所以，有必要对配网自动化技术进行深入的研究，不断的完善和创新。
1 配网自动化技术的发展现状
配网自动化技术是一项新生技术，目前在国外发达国家的电力事业中被广泛应用，早在上个世纪五十年代就在英美国家通过人工操作的方式使用，现如今更是在利用高新技术的改进后而更加广泛的应用到电力企业中。但是在我国的应用并不广泛，而这项技术在我国则是在上个世纪九十年代才被引进，起步较晚，技术也不成熟，而且配网自动化技术在我国主要应用在经济发展形势好的大城市里，使得我国的配网自动化水平与国外存在较大差距。但是我国的配网自动化技术发展势头猛烈，企业对自动化技术的需求和积极性都比较高。随着人们生活水平提高，用电需求也在变大，传统的电网已经不能满足庞大的用电量的需求，需要更先进的技术支持，所以讨论发展配网自动化的方法是十分重要的。
2 电力自动化技术应用在配网运行管理过程出现的问题
2.1对配网自动化的认识存在问题
由于配网自动化是一项新型技术，在建设和运行的过程中涉及到的理论知识十分多的，所以要求相关的技术人员要对专业知识有很好的掌握。但是目前从事配网自动化技术的研发人员对专业知识掌握的明显不够，导致技术上也是严重缺乏的状态。没有专业知识的正确导向，使得很多项目都不能如期完工，而且很多工程即使完工也是过度的追求功能的强大，建造出一个看起来很理想的框架，却没有过硬的技术的去支持。很多企业对配网自动化的认识都是停留在想靠自动化技术来提高电力系统的效率和可靠性，并不能深入的了解配网自动化的实质，所以不能使其功能完全的发挥出来。而且，当配网自动化系统出现故障时，也不予以足够的重视去维护系统，是很多故障得不到及时的解决。另外，部分企业对配网自动化的认识也不足，资金投入建设不到位，这些都是需要解决的问题。
2.2有关配网自动化的设备不够完善
良好的设备支持是高新技术发展的重要条件。对于配网自动化系统来说，对相关设备的要求更高。但是如今的电力企业的很多设备都达不到配网自动化所要求的标准。大部分企业只是在技术引进初期，大量地投入资金购买设备，但是随着使用时间的推移，就疏忽了对设备的维护和保养，这其实也是对资金的一种损失。还有对电源的控制和操作也存在问题，这也是限制电力设备运行的一个原因。而且，负责总控制系统的设备运行不够灵活，造成无法持续的运行自动化系统，造成控制中断，从而引发其他的问题。一些其他因素也会阻碍设备的性能，比如如果户外安装了很多的其他设备，会在运行中出现故障，干扰配网自动化的稳定运行。
2.3对配网自动化的运行管理不到位
自动化系统也是需要专业人员的管理，但是很多电力实业在这方面做得并不到位。在电力自动化的有关岗位上安排的人员并不多，尤其是管理层就更加疏忽。在进行配网自动化的过程中，设计的方面十分多，比如设备的运行和监控等等，想要管理得当，不是一下子就可以做到的，需要长时间的经验积累，但是目前很多管理人员都是即时上岗，根本没有什么经验去管理。而且管理制度也不够完善，配网自动化是新技术，而很多企业对这项新兴技术还在沿用以前旧系统的管理制度。这样呆板的制度和人事管理方案使得配网自动化也不能很好的发挥作用，最终造成工作效率低下。所以，必须对电力事业的管理制度进行改革。
3 解决配网自动化运行过程中出现的问题的相应措施
3.1提高对配网自动化的相关认识
电力部门要对配网自动化技术形成一个正确的认识，从根本上正确看待这项技术。配网自动化是一个相对复杂，难度较大的技术工程，是为了提高电力系统的工作效率以及稳定性和可靠性而建立的。技术人员应该认识到的是，不能一味的追求配网自动化技术的高级功能而进行盲目的设计，从而忽视了实际框架的基础填充。配网自动化的设计要涉及提升配网运行水平、缩短电网故障时间、增强电网供电可靠性等多种方面。而且也允许技术的设计根据所在城市的电力供应情况和企业所处环境的不同而有所差异。进行技术设计时要有一个长期的计划，谨慎的进行设计，不要简单地认识这项技术而设计不到位。另外还要企业自身的情况重视自动化技术的发展，加大资金的投入，鼓励技术的研发与创新。
3.2加强对配网自动化的相关设备的维护管理
要想要配网自动化技术进一步完善，质量过关的设备是必不可少的。再加上日新月异的新设备的出现，就更加需要重视原有设备的维护，以保证电网能够稳定的运行。加强设备的维护管理可以采取以下几个措施，第一，安排专业人员来操作自动化设备，对设备在运行过程中出现的问题安排专门人员及时记录，及时维修，并将解决方案也一并记录，方便以后快速解决类似问题。而且要定期的检查所有设备，及时发现问题，做好事前预防的工作。加大资金投入力度，对设备进行及时的更新换代。不要因为在意设备的价钱，而购入无用或者实用性不强的设备。在购入设备时，企业应该要注重实用性，看看是否适用于企业自身情况，根据企业所处环境和经济状况购买设备。而且还要培养一批对设备进行操作和维护的专业的技术人员，避免没有经验的人使用不当而对设备造成损害。还要根据设备的更新换代对管理操作人员进行最新知识的培训，不要让管理思想落后。
3.3加强对配网自动化的运行管理
管理在任何事业的发展中都有重要的作用。根据目前我国的电力事业的自动化的应用的情况，必须要采取一系列的管理措施。比如，建立有效的管理制度，比如和业绩挂钩的奖惩制度，一次来提高管理人员的工作积极性。对于配网自动化技术，因为其性质与其他技术不同，最好建立一个独立的部门来进行专门管理，配有专业的人才充实部门，使得管理专业化。配网自动化的应用对管理人员的素质也提出了更高的要求，不仅要求他们掌握电力技术，还要对自动化技术有一定的掌握，所以要对管理人员进行培训，进行专门的讲座，讲座内容要紧跟技术发展方向，使管理人员的管理理念紧跟时展趋势，做好统筹规划工作。另外，要根据企业的现况制定完善的管理制度，还能够根据不同的情况改善制度，及时更新制度，使问题发生时有法可循，各个部门都可以被安排控制，稳定运行。
4 结语
对于将配网自动化这项新技术引进到电力工作，是一个很大的创新，但同时又是一个很大的挑战。在这项工作的开展过程中，电力部门取得了成就是我国的电力事业得到了发展，但是同时也存在着很多的问题，比如在认识上、设备使用上、管理上都出现了问题。为此，本文提出了提高对配网自动化的认识、加强对相关设备的维护、以及加强运行管理等措施。通过对问题的提出和解决，会使配网自动化更好地在电力事业中发挥作用。
参考文献
第3篇：网店运营计划范文
“网络重构正在成为运营商拥抱互联网的共同选择，全球主流运营商包括中国三大运营商都提出了新一代网络战略，网络重构的关键技术就落到NFV、SDN和云。”在12月27日召开的2016中国通信产业大会暨第十一届中国通信技术年会上，新华三集团运营商事业部解决方案副总监陈峰表示：“新华三认为，网络重构关键的是CT和IT的融合，让传统的、专有的CT网络能够具备IT的开放性和灵活性，让IT具备CT的高可靠和高性能。”
由ICT解决方案为代表的业务正在驱动电信网络重构，为运营商创造新的价值，在这样的趋势下，2016年，新华三提出了全新的运营商战略，“做新网络的引领者、做端到端新IT解决方案提供商、成为运营商新业务增长的价值伙伴”成为新华三的全新定位。
新华三认为，新网络将兼具CT与IT的优势，将从基础设施、云平台、虚拟网元三个层面的增强，最终达到运营商级要求，其中，具备高可靠、高性能的电信级云平台是关键所在。“电信级云平台将成为新网络的基石。”陈峰表示。
除了要实现五个九的高可靠性与高可用性的电信级的能力，新华三认为，未来的电信级云平台还应该具备电信级的性能与管理能力。
在电信级云平台的性能方面，包括计算、存储、网络等多个方面的性能表现。陈峰表示，目前新华三聚焦于目前技术最大的难点所在，即网络的吞吐能力。通过数据平面的运营商级加速，来突破网络瓶颈是目前最为关键的方面，具体来说，例如可加速虚拟交换机提升转发性能，通过实时虚拟化来实现低于10μs的中断延迟，以及实现虚拟机快速切换等来提升数据平面的网络性能。
在可管理性方面，包括性能管理、故障管理和报警管理等方面，提高管理精度，实现快速的监控与高级机制。陈峰表示，新华三通过电信级的管理机制和中间件的功能，在达到可管、可控、可动态调整能力的基础上，能够高效承载不同的操作系统。
第4篇：网店运营计划范文
关键词：多元智能；载体；团队
《网店建设与运营》是电子商务专业一门核心课程，它涉及到的知识很多，同时操作性、实践性非常强。通过在淘宝网上开网店，使每位学生明确专业学习目标、就业方向，即首先要让学生知道“学什么”、将来能“做什么”，然后再通过后续课程的学习，逐渐深入学习电子商务，从而解决“如何学”、“如何做”的问题。《网店建设与运营》课程能力目标是：在淘宝网上开设网店，销售商品；管理、维护网店；能维护客户关系，定期回访VIP客户；能管理网店团体，协调各部门工作；能实施网络营销策略，完成销售任务。《网店建设与运营》这门课不只是教会学生在第三方平台建立网店，销售公司产品，更重要的是培养学生多元智能，因为在第三方平台建立网店这个项目是多元智能的启发与运用载体。
一、《网店建设与运营》教学内容的组织与课程设计理念
在教学中主要采用项目法教学，教师以自已在淘宝上开设的网店为载体，讲解自已为什么开设这种类型网店、货源从何而来，如何经营、管理网店。学生在掌握开设网店基础知识、基本技巧和技能，以小组为单位开设网店。教师指学生开设网店过程如下：
1、以班为单位，根据学生的智能类型不同将他们分成5个小组，每一个小组根据自身情况确定自已经营方向。
2、根据学生的智能类型进行任务分工，确立店长一名，负责网店全面工作；店长助理一名，协助店长工作，主管财务工作；成立市场部，负责采购商品、联系业务、货源查找；成立物流部，负责电子商务物流；成立技术部，负责网店维护、店面装修、公告等工作；成立客户服务部，负责在线交易、客户客户咨询，电子邮件处理等工作。
3、任课教师经常登陆学生开设网店，通过阿里旺旺、QQ在线指导学生。
4、每一个小组做好开设网店工作记录，月底全班进行经验交流。
根据网上开店的各个环节组织教学，分为四个项目：发现商机、淘宝网上开店、网店管理、在线交易；每个项目下有很多任务。
1、发现商机任务有：（1）在网上查找零售业的情况；（2）学习黄冈职业技术学院往届电子商务专业网上创业成功案例；（3）市场调研；（4）产品、行业选择和店铺定位；（5）撰写创业计划书。
2、淘宝网上开店任务有：（1）注册淘宝会员、，申请支付宝；（2）实名认证；（3）参加淘宝网考试，网上开店；（4）装修店面。
3、网店管理任务有：（1）商品拍照；（2）图片处理；（3）宝贝批量上架；（4）学会使用淘宝网工具；（5）店铺主题选择；（6）店铺后台管理；（7）学会使用网店版阿里软件；（8）网店安全交易。
4、在线交易任务有：（1）广告宣传；（2）物流配送；（3）商务洽谈。
二、多元智能在教学组织中运用
1983年，美国哈佛大学教育研究院心理发展学家加德纳提出多元智能理论，根据多元智能理论，学校不但要发展学生各方面智能，同时要注意每一个学生特别突出智能；当学生在其他方面追不上进度时，应当引导学生利用其强项学习，不应当处罚学生。每种人都有有八项智能：语文智能、逻辑数学智能、空间智能、音乐智能、肢体动觉智能、人际智能、内省智能、自然观察智能。学生开设网店不只是一个人开设网店，而是一个团队。这个团队如何组成？团队内如何分工？教师通过学生讲解网店创业故事、撰写网店创业计划书、设计市场调查问卷、店铺定位辩论找出语言智能强的学生；通过学生对商品分类、店铺定位、页面布局找出逻辑数学智能强的学生；通过对商品拍照、图片处理、广告制作、广告欣赏找出空间智能强的学生；通过寻找货源、广告现场表演、商品鉴定找出肢体运动智能强的学生；通过对广告现场表演唱歌、网页中插入背景音乐、广告音乐欣赏找出音乐智能强的学生；通过分组市场调研、共同讨论撰写网店创业计划书、网上购物找出人际关系智能强的学生；通过制定大学三年规划、论文写作找出内省智能强的学生。不同智能型学生在同一个团队内，干不同任务，发挥学生最大学生潜能。如：语文智能、人际智能强的学生适合在市场部工作；语文智能、逻辑数学智能、人际智能、内省智能、自然观察智能强适合做总经理。
三、多元智能在教学法中运用
1、根据实际建立项目
周先生和江女士是一对夫妻，去年9月他们在网络上开了个名为“有了我你更美丽”夫妻店，一本正经地在上面做起了网上购物。两个上班族业余时间就这样悠闲地玩起了小本生意。
周先生在一所学校教书，是电子商务专业教师，江女士是机房管理员，他们在网上开的是一家化妆品小店。平日里江女士就追求美丽，没开“夫妻店”之前，就买有很多化妆品。江女士2012年在网络上闲逛时发现有人在网络上开小店做小本经营，觉得蛮有意思的，而且还省了门面房租成本这个“大头”。后来想想自己对化妆品很了解，自认为眼光不错。并且老公是学电子商务的，对网上开店流程很了解，同时自己有一个亲戚在海南某家化妆品厂当销售主管，货源不缺，网上开店真是天赐良机。于是夫妻两人通过亲戚联系到化妆品厂负责网上销售主管，主管了解到他们的情况，再加上亲戚做担保，同意他们做海南某家化妆品厂网上销售。主管通过E-mail把产品的介绍、产品图片、厂家的介绍、厂家徽标、厂家文化发送过来，夫妻二人就顺利在网上开起小店。
以夫妻二人开起小店这个项目为载体，设置4个教学情境，分解成21个典型教学任务。课程内容清晰明了，课程载体真实可信，有利于教师在做中教，学生在做中学，从而真正实现教学做合一。
2、双线式项目教学法
教师主要通过自己经营的网店——化妆品店来介绍从为什么开设这个网店到怎么样经营这个网店，学生在课堂内学到在淘宝网上开设网店的基础知识和基本技能和技巧，然后学生以小组为单位开设自已网店。
3、六步法。（1）资讯搜集资料，进行市场调研。（2）决策分组讨论，确定经营产品，对店铺进行定位。（3）计划教师审核开店方案。（4）实施实施方案，进行网上开店。（5）检查检验实施情况，查看小组业绩。（6）评估评估对店铺提出经营建议
4、分组教学法。根据学生的智能类型不同将他们分成5个小组，每一个小组根据自身情况确定自已经营方向。分工如下：
店长（一名，负责网店全面工作）；店长助理（一名，协助店长工作，主管财务工作）；市场部（二名，负责采购商品、联系业务、货源查找）；物流部（二名，负责电子商务物流）；技术部（二名，负责网店维护、店面装修、公告）；客户服务部（负责在线交易、客户客户咨询，电子邮件处理等工作）。
任课教师经常登陆学生开设网店，通过阿里旺旺、QQ在线指导学生，每一个小组做好开设网店工作记录，月底全班进行经验交流。
5、既重视资格认证，也重视学历教育
高职高专电子商务专业学生不只考助理电子商务师，还要通过阿里巴认证，所以在教学过程中，我们采用对证施教。
6、采用博客和建立阿里旺旺群辅助教学
除课堂教学外，学生课后还要打理自己的网店，所以难免遇到很多问题，为了解决这一难题，开通了教师博客和阿里旺旺的群，学生可以通过浏览教师的博客看到一些网上创业的新信息，也可以博客留言，旺旺留言，或者旺旺群讨论的方式，将课堂学习与课外学习紧密结合起来。
多元智能在《网店建设与运营》这门课中运用，根据学生智能类型不同，安排不同工作任务，采取不同教学方法，学生能力得到最大提高。（作者单位：黄冈职业技术学院）
参考文献：
第5篇：网店运营计划范文
关键词 项目即课程 校企合作 网店运营
中图分类号：G47 文献标识码：A
1 校企共建生产性实训室的必要性分析
根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高2006[16]号）、《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成[2011]12号）等文件中关于职业院校要“引入企业新技术、新工艺，校企合作共同开发专业课程和教学资源；继续推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式”，采用自建、合建、租用等方式成立实训室，实训基地设计要打破过去单项技能训练格局，尽量模拟企业工作环境，努力引进真实的开发项目，营造实际工作氛围，让学生获得更加真实的职业能力训练，养成良好的职业素质，优化实践教学体系，改进实践教学条件，提高人才培养质量。积极探索和实践基于校企合作的生产性实训室建设与运营模式，对于高职院校电子商务等经济管理类专业建设和发展日益重要。
2 “项目开发即课程开发”的实训室建设方式探索
按照校企合作建设和运营的方式，引入行业、企业的网店建设和运营真实任务作为项目，将项目的工作流程和要求分析完成所需的知识、技能，并进行序化后开发成网店运营课程，在企业代表（兼职教师）和专职教师的带领下，引导学生学习该课程。该课程可依据人才培养的流程将课程融入电子商务专业人才培养方案，作为电子商务专业核心课程，也可作为其它专业提升网络应用和网络创业教育的选修课程。基于此建设的网店运营生产性实训室既能符合企业网店建设和运营的工作环境，也符合实践教学需要，实现企业的网点运营项目的开发即为高职院校该课程的开发。
2.1 按照“真题真做”标准校企共建实训室
按照企业真实环境，积极探索校企合作共建校内、外生产性实训基地的新模式，吸引企业对学院的技术、师资和设备支持，不断完善与企业合作建设电子商务生产性实训基地（网站建设与管理实训室、网络营销实训室、网店运营实训室等校企密切合作的实训室）的机制及管理制度，按照“项目开发即课程开发”的原则，将生产性实训基地建设与课程开发、为企业提供技术服务融为一体。实训室既能满足实践教学的需要，又能为企业提供服务。在校企专兼职教师的共同带领下，学生完成课业学习的同时，就是在为企业服务。
2.2 按照企业经营标进行实训室硬件建设
以满足企业生产经营需求，按照企业网店运营需求，以企业标准样式来设计实训室布局，前台、工作区、会客室、生活区、会议室、财务室等一体化建设，按照企业网店业务的需要建设存货区、样品区，按照企业网店运营将工作区划分为网店产品管理、在线接待、摄影及网店装修、包装发货、售后服务、网店营销、技术支持等专区。
2.3 按照企业管理方式进行实训室软件建设
按企业实际生产运作管理，结合合作企业的管理制度、人事制度、考勤制度，制定实训室管理制度、运行机制、实践教学与盈利性项目的管理方式研究等，明确企业、学校、教师、学生多方的角色、身份、权利和义务等研究。
3 “项目实施即教学过程”的运营模式探索
3.1 探索共建共营共赢的运营方式
网店运营实训室开展实践教学（项目运营）中及时融入行业组织和更新的行业发展最新动态、行业人才需求，据此及时调整课程教学内容和实施，及时保障企业真实项目随教学实施过程中得以贯彻。实训室为企业提供行业技术培训服务、提供交流合作平台开展技术攻关和课题研发、充分发挥行业企业资源为行业人才培养提供支撑。
3.2 将教学实施过程与网店运营过程相融合
通过分析企业（特别是传统生产性企业）网店建设和运营的过程，从网店的市场定位、产品分析和选择，到产品资料准备、产品上线，再到营销方案的指定和实施、客户服务、财务管理、团队管理等方面进行内容序化，将企业的真实需求融入课程教学之中；对企业网店运营的重要节点进行分析，结合企业的绩效考核和过程进度管理设计阶段性考核内容和方式；校企合作按照企业员工培训、专业课程教学的共同需要开发课程标准，制定教学中所需的各项任务表和工作单。
（1）按共建共营原则选择合作企业。通过与合作企业的协商，选取具备相对竞争力的企业进行合作，与企业签订产品供货和合作运营协议；建立合作企业资源库和企业产品资源库。（2）将企业网店运营需求融入教学内容。根据淘宝网等网店平台中建设和管理的方式方法，结合合作企业产品特征，制定一套适合生产型企业产品网店运营的实施流程，并校企合作开发课程标准，制定教学计划和实施进度安排。将教学的实施过程与企业开展网店运营的过程相一致，使得在专兼职教师的指导下完成教学过程中企业网店的建设和运营。（3）明确实训室的管理和各方权责利。按照项目管理方式，在与企业的协议中明确各方权、责、利，并对企业产品价格、产品库存等供货情况建立动态机制；按照教学班级各项目小组所选择的产品，成立项目团队，每个项目团队在遵照合作协议的前提下制定具体的网店建设方案，得到专兼职教师（企业指导教师代表企业）认可后进行实施，以免后续的产品销售许可和经济利益纠纷。
3.3 基于实训室软硬件资源提供社会服务
（1）开展教科研和技术服务。校企合作开展企业多平台网店建设和运营的实践与探索，为企业提供网络零售服务；积极开展新时期企业电子商务综合服务的研究；网店运营生产性实训室除了满足网店运营等课程的实践教学的同时，还为武汉城市圈服装、家具、木材等各类生产型企业提供信息化建设、网站建设、网店建设和运营的服务。
（2）开展大学生网络创业实践服务。引进供货企业、快递公司等为学生创业提供平台，建立网络创业教师团队、实训室、货物保管平台，提供启动资金、创业补贴等相关支持，引导设置学生创业协会组织，推荐学生参加各级各类创业大赛等，学校积极探索师傅带徒弟的师徒模式、项目导向的项目团队模式、以及工作室和公司运营等模式。
（3）开展网络创业实践教育。通过行动导向教学改革，结合专业相关行业、企业的网络应用情况，在专业课程教学中融入网络平台应用的内容，引导学生作为消费者、产品和服务提供者等多重角色的尝试，提升学生网络服务意识，逐步培养其网络服务能力；结合相关专业开设网络应用类专业技能课程，加强各专业的产品和服务在网络上的应用，提升学生结合专业开展网络创业的实践，积极探索信息时代各专业的网络创业和服务。
项目来源：湖北省职教研究中心2012-2013年职业教育科学研究课题“知识管理在课程教学资源开发中的应用研究”（项目编号：G2012C077）
参考文献
第6篇：网店运营计划范文
[关键词] “学子坊”；校园网络商城；创业教育；实践平台
[中图分类号] G641 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X（2014）01?0011?03
近年来，我国网购市场呈高速增长的态势，2011年中国网络购物市场交易规模接近8 000亿，占到社会消费品零售总额的4.3%，中国网络购物进入发展成熟期[1]。随之而来的是互联网开店创业热潮的兴起，其中以大学生毕业生为代表的青年人是网店创业的主力军[2]。由于网店的创业方式无需各种手续，形式简单、成本小、门槛低、风险小，大学生可以利用有限的资金开始自己的网上创业，因此成为我国大学生创业的主要形式之一[3-4]。网店创业指导，随之也成为网络信息时代的大学创业教育的重要组成部分。创业是一种实践性很强的活动，为强化网店创业教育的实践教学，我们构建了“学子坊”校园网络商城创业教育实践平台，并以之为载体开展大学生网店创业的模拟与实践教学探索，本文拟对该平台的结构组成、实践教学组织模式与优势特点作一介绍分析。
一、“学子坊”校园网络商城创业教育实践平台的结构组成
（一）“学子坊”网络商城系统模块
“学子坊”是参考淘宝网C2C商城模式，在成熟的网络商城软件上设计与搭建起来的校园网络商城系统，是一个服务于社区的中小型校园网络商城。所有的网店商户来自于实名制稳定的大学生群体，经营主体是在校学生，所有在校学生都可以通过注册、认证等一系列步骤在商城网站上开设店铺，不影响校园安全与稳定的商品信息。“学子坊”商城提供技术维护、物流运输、货款结算等服务，同时对所有商户的商品与交易行为进行监督管理。商城客户的主体是校园师生与周边居民，交易范围以校园与周边社区为主体，客户同样通过注册、认证等一系列步骤在商城上自由购物，并接受商城的监督管理。同其它互联网的C2C网络商城平台相比，“学子坊”校园网的C2C网络商城平台，更具有对象稳定、交易安全、互信便捷与自主管理的优势。
（二）校园网络商城创业协会模块
网络商城学生创业协会是在全校范围内成立的一个由学校网络创业指导教师与行业专家指导，以大学生网络创业者为主体的学生社团。其职能主要有五个方面：一是负责 “学子坊”网络商城系统的运营与维护，二是对网店创业实践项目的开展进行组织与执行，三是对“学子坊”网络商城的商品交易进行监督管理，四是开展网络创业知识的推广与普及工作，五是对大学生商户提供商城使用与创业的技术支持。根据职能需要，该协会设管理中心、市场部、客服部、技术部、财务部、培训部。管理中心是“学子坊”网络商城的管理层，由学校教师、行业专家与学生骨干组成，负责整体的管理与经营工作。市场部主要负责商城市场调研工作，跟踪商户动态，收集市场信息，统计与分析商品流量，监管商品与交易行为。客服部主要负责处理投诉与建议，统计商户与客户的评价情况，为客户提
供业务咨询支持。技术部主要负责商城的开发建设，以及网络技术层面的日常维护工作。财务部主要负责网络商城的账目管理，平台运行的商户和广告收益管理，以及店铺商户与客户之间的货款流通管理。培训部主要负责对协会内部人员开展商城日常管理与营运的培训，对商户与大学生开展讲座、拓展、参观等网络创业培训，具体实践平台如图1所示。
图1 “学子坊”校园网络商城创业教育实践平台示意图
（三）网络创业教育师资模块
电子商务是一种新的现代商务活动方式，网络创业不仅需要商务能力，还要求掌握网络计算机技术，“学子坊”网络商城创业教育实践平台整合了商业、管理、计算机、营销、网络技术等校内外的师资力量形成了网络创业教育师资团队。其职责一是管理与指导“学子坊”网络商城的运营，二是开展大学生网络创业教学、培训与指导，三是对大学生网络创业实践进行计划、组织、考核与评估，四是对优质的大学生网络创业项目进行重点孵化。师资组成上注重理论与实践的结合，实行“双师制”，理论知识由以学术理论见长的校内教师讲授，实操由更能把握住创业的内涵和实质的“中国电子商务一百强”企业专业人士讲授与指导，校内教师定期与实践导师互访交流，商讨与共同指导学生网络创业。此外，师资团队还通过组织企业家创业讲座、电子商务嘉宾报告、网络创业者心得分享等活动，使学生从不同的角度接受不同层面创业导师的教导。
（四）大学生网络创业支持与保障模块
国内外高校创业教育的研究表明创业教育的效果离不开强而有力的校内外支持与保障体系。“学子坊”校园网络商城创业教育实践平台通过校企合作的方式，联合知名电子商务企业建设了三个层次的大学生网络创业支持与保障模块。第一层次是基础平台建设的保障与支持，为校园网络商城系统提供场地与设备，以及运营与维护技术支持。第二个层次是网络创业扶持支持，设立创业基金、提供网络创业指导师资支持与培训、为网络创业实践活动提供经费与政策支持、提供货源与商业渠道支持、提供企业实训与顶岗见实的机会。第三个层次是网络创业孵化支持，对于有商业潜质的精品大学生网络创业项目提供专门的个体指导与评估，提供融资与项目转化服务。
二、“学子坊”校园网络商城创业实践教学的组织模式
（一）网店模仿复制练习模式
这种创业实践教学模式的教学目标是使学生掌握在C2C网络商城平台开设网店的技术。它以在C2C商城平台上经营服装、数码、日用品、食品等不同品种的专业网店为学习对象，先由教师讲授开设网店的环节、方法与技术，随后要求学生在规定的时间内，在“学子坊”校园网络商城建立相似的网店，在模仿与复制过程中练习寻找货源、网店注册与申请、网店后台使用与管理、网店装饰、商品美工与描述、商品上落架、商品定价与宣传等开店技能。教学的对象为网店创业初学者，学习内容预先设定，要求学生在模仿与重复过程中有计划地学习开店技术，教师根据网店模仿目标达成的程度给予学生等级评价。
（二）网络加盟实践模式
这种创业实践教学模式主要的教学目标是使学生掌握网店推广、网络营销与客户服务的技能。在组织实施时首先由企业导师讲授实操技巧。然后由企业免费提供各种商品货源与物流配送服务，解决大学生创业所遇到的资金、风险及货源的问题。接着由学生组成创业团队，选择感兴趣的产品，加盟企业，并在“学子坊”校园网络商城开设网店，销售企业产品。销售所得利润分成采用“三分制”，三分之一归学生创业团队、三分之一归企业，三分之一纳入“网店创业风险基金”。教学的对象为具备一定网店创业技术基础的中高年级大学生，实践的时间为二到三周，创业导师根据学生创业团队所取得的销售额、利润与信誉等级进行考核与评价。
（三）自主经营网店创业实战模式
这种创业实践教学模式主要的教学目标是给予学生一个开放、宽松与真实的网店创业环境，使学生经历网店创业的全部过程，在实战训练中全面提高创业的技能与素质。此实践项目参与者为熟悉网店创业的高年级学生，以竞赛形式开展，时间为一个月，由学生组队在“学子坊”网络商城开设网店，并自主经营网店，销售不影响校园安全与稳定的商品。其特点是商品来源、创业资金、网店设立与经营、配送服务等均由学生团队自己完成。商业社会中风险不可避免，创业需正确认识与评估风险，具备承担风险的能力，因此在竞赛中学生网店创业团队同样需要承担风险，但为了减小风险，赛事对商品交易金额、数量与品种进行了限制，以将风险保持在可控的范围。为进一步降低创业风险，商品交易的一部分利润与商城广告收入将纳入“网店创业风险基金”，除部分用于“学子坊”网络商城系统的经营与维护外，其余则用于对亏损网店创业团队的资助。在网店创业实战过程中，创业导师引导学生发现问题，或对学生在创业过程中遇到的问题给予指导，启发他们分析与解决问题，不给予等级评定，只是根据学生创业团队所取得的业绩给予肯定与奖励，总结提升实践经验，并对有商业潜质的精品大学生网络创业项目给予孵化支持。
三、“学子坊”校园网络商城创业教育实践平台的优势与特点
（一）适应创业教育实践大众化需求的自主平台
为了改变大学生创业教育“重讲授轻实践”的局面，近年来，高校与创业教育者进行了多种尝试，如建立创业咨询服务机构、二课堂创业模拟、大学生创业园、创业中心、创业孵化器、周末交易市场等[5]。虽然这些尝试取得了一些成效，但由于受到场地、资金等多方因素的制约，创业教育实践主要集中在一些精英个体与团队，还难以为大学生提供大众化的创业实践机会。“学子坊”校园网络商城网店商铺的数量与规模、商品的类别、模拟的交易等均可自主设定，可按创业实践教学的计划与方案的要求进行自主管理，而且具有不受场地空间与时间的限制的特点，能适应创业教育大众化的需求。
（二）低资金、低风险的实战教学平台
资金短缺、缺少运营与实战经验、抗风险能力差、找不到创业项目是大多数大学生创业直接面临的问题[6]。成本小、风险低正是网店创业的优势，“学子坊”校园网络商城创业教育平台所包含师资、支持与保障模块进一步降低了大学生在创业实战过程中的风险，而且在实践项目中采用的加盟模式，具有无需备货免费开店的特点，更是实现了大学生提供了零成本与零风险创业实战机会。有别于不少单纯创业模拟活动的“纸上谈兵”，在“学子坊”校园网络商城上开网店具有实战性，其过程与在淘宝等C2C网络购物平台创业过程一样，都需要发现并捕捉商机，利用电子商务技术，提品与服务以获得利润，真实性强，使学生能在一个真实的环境中获得创业体验，将理论与实践结合起业，积累运营与实战经验。
（三）投入少、见效快的大学生创业技能与素质提升平台
创业基地、创业园、创业孵化器等实践平台与机构的建立涉及基建、水电、消防、安保等多个环节，复杂性高，相对投入大，且能提供的实践机会不多。而“学子坊”校园网络商城在成熟的网络商城系统基础上开发，建设周期短，投入小，日常维护费用低。大学生日常消费市场巨大，“学子坊”校园网络商城可以提供大量的网店交易平台，将大学生日常需求、大学生创业、商品资源、渠道资源、物流配送等聚集起来形成一个完整的商务体系，使学生在网店创业实践中体会到创业的乐趣与艰辛，体会成功的喜悦，提高自身的创业技能与素质，增加就业、创业成功的砝码，从而发挥以创业带动就业的作用。
参考文献：
[1] 国家工商总局市场司.中国网络购物市场总体评价报告（二）――网络购物市场发展概况[J].中国工商管理研究，2012（12）：53-55.
[2] 淘宝网.淘宝2010年网购数据统计[R].北京：淘宝商城，2011-01-06.
[3] 王建英.大学生网络创业的调查与研究[J].经济论坛，2013（5）：167-171.
[4] 宋斌，王磊.高校创业教育的现状、问题及对策[J].教育发展研究，2011（11）：71-74.
[5] 兰亚明.高校创业教育的思考与建议[J].中国青年研究，2011（8）：98-99.
[6] 王敏，吕晓华，贾宇波.基于电子商务实战教学平台的大学生创业教育模式研究[J].中国成人教育，2013（4）：56-58.
[收稿日期] 2013-12-04；[修回日期] 2014-01-10
第7篇：网店运营计划范文
1. 公司介绍：
1项目名称：
2项目场地：网上销售
3法律形式：个体工商户
2. 管理者及其组织：
店铺运营总监（策划）1名，客服人员若干名，网络美工1-2名，财务管理1名，库房配送1-3名
3. 主要产品和业务范围：
1主要产品：高档休闲皮鞋（副服装箱包）
2销售对象：以青年上班族男女为主，追求时尚休闲的学生群体以及网购爱好者。
3产品特色：以独特、简约、使用、休闲的设计风格，融合历史的积淀和时尚的潮流，形成
了自己的卓尔不群的独特气质，也造就了独具特色的“”休闲文化，赢得了众多消费者的喜欢，被认为是时尚运维与都市休闲的完美融合的典范，传达出“ ”品牌的强大包容力和生命力。
4. 市场概貌：
近年来，随着信息技术的进步和互联网的普及，我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化，在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。从国家战略角度上说，电子商务已经足以承载整个国民经济的一个重要的参考指标，大力发展电子商务，成为了促进经济发展方式转变，提高国民经济运行质量和效率的重要途径。
5.营销策略：
在讲究便利、快捷的今天，个人用户通过互联网购买所需要的物品、支付金钱，企业用户进行商务宣传、业务拓展，成为越来越多的个人和企业用户的选择，品牌的追求也成为了一种时尚。这就要凭网站的良好信誉、口碑，这些信誉与口碑最终也就落实到该网站的品牌。因为品牌不仅是网站在商场上拚杀的利器，也是网站业绩、形象和信誉的象征。
6. 销售计划：
② 度创新；
②以科学管理赢得竞争优势；
③实施cs（客户满意）战略，营造品牌优势；
④创品牌，树形象；
⑤不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。
6. 财务计划：
1启动资本：15万人民币
2后期投资：后期根据店铺经营情况，适当加大推广费用及各项促销活动费用。
3资本来源：银行贷款；合伙投资。
二、公司介绍
1. 本公司所创建的项目名称为“ 鞋类旗舰店”。
2. 公司理念：
系列产品精选优质牛皮，凭借精细的剪裁和考究的制作工艺，以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象，配合强劲的品牌战略推广和营销决策，成就了在中国市场上的重要地位，并全力打造个性鞋品典范。
3. 品牌文化
真实——只有真实，才有价值。实事求是，坦诚相待。
简约——简约是一种品味，是一种大气。
时尚——做独一无二的自己，不随波逐流。
运动——生命在于运动，青春在运动中焕发。
快乐——积极向上，乐观豁达。快乐工作，工作快乐。
4. 经营战略：
凭借强大的产品特色、生产、营销力量与产品终端优势，积极推动品牌传播的不断深入，成就了在中国市场上的重要地位，并全力打造个性鞋品典范，在新一轮的品牌提升中再创佳绩，向国际化品牌迈进。
5. 战略目标：
第一年提升月销售额达3万人民币并保持这一水平，年销售额达30万。第二年保持月销售额5万元人民币，年销售额达75万元人民币.之后每年在保持之前的业绩小同步增长。最总实现自己的品牌文化，拥有固定消费人群，在业内具有一定知名度。
三、项目分析与市场预测
1. 背景分析：
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。“xx”末，电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现，“xx”末，已达到2.5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善，为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。
2. 项目需求分析：
目前商业服务业态主要有两种，一种是传统商业服务业态，就是实体店铺业态模式，如家乐福、零售店等；另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态，就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障，劣势在于成本太高，费时费力；网店模式的优势在于方便、成本低，劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。比如电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥，对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。
3. 运行依据：
截止到201x年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%。截止到201x年6月，我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元，同比增长15.25%，增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400家，同比增长4%，增速同比趋缓。201x年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93.8亿元，同比增长25.9%，受企业电子商务规模的拓展，B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同 平台上注册但不包括在同一平台上重复注册）已经突破1800万。
截至201x年底，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务发展如此之快的原因有四：一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升；二是廉价智能手机及平板电脑的大量普及；三是上网速度、无线宽带、资费下调；四是传统电商沉淀，为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有效补充，开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场需要更多创新性产品加入，进而不断完善移动电子商务市场，为移动电子商务的增长提供源源不断的发展动力。
4. 创业机会：
电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外延在不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。201x年，商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“xx”规划的范畴之内，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。目前，我国正着手推动电子商务示范工程，国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业。在发展经济的过程当中，各个行业，尤其是一些中小企业和一些个体户，应该牢牢把握这个契机，实现产品利益的最大化。中国电子商务经过十几年的发展，在平台与服务上获得的成绩有目共睹，但是从作为本地化电商平台，却在行业的发展中蓄势待发，201x年，我国电子商务行业投资额将达到48.1亿美元。
四、产品（服务）介绍
1. 服务介绍：
系列产品精选优质牛皮，凭借精细的剪裁和考究的制作工艺，以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象。
2. 主要产品介绍：高档休闲皮鞋
3. 特色服务：线上促销价格远远低于线下店铺价格（期间省去商、运输费用的等，厂家直销），店
铺产品更新速度快于线下店铺可以第一时间获取款式的最新信息。
五、人员及组织构架
1. 组织构架：
2． 各岗位人员所具备能力和职责：
（一）运营总监
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
8、负责协助运营总监完成工作；
9、负责其主要论坛的优化工作；
10、负责对每天销售的货品的数据分析；
11、负责网店的帮派沟通协调工作。
(二)客服人员
1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；
2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；
3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
(三)配送人员
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；
3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；
4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。
(四)网店美工
1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作，图片拍摄制作。
2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
3、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。
4、产品拍摄图片的美化、编辑排版；
(五)财务人员
1、负责网店销售与资金到账的管理；
2、负责网店与快递公司业务费用的管理；
3、负责网店日常运营财务方面的处理；
(六)策划
1、负责不定期策划淘宝商城营销活动；
2、负责产品的文案描述。
3、策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺
推广等）等营销工作；
4、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；
5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
六、营销策略
1. 相比我们的优势有：
第8篇：网店运营计划范文
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。下面小编给大家整理的网络营销工作计划范文集锦，但愿对你有借鉴作用!
网络营销工作计划范文1一、背景
小芳在东莞一条繁华的街道上有1个店面，销售高档女式服装，利润可观，但是由于要和在南昌的男朋友结婚，她面临着事业和爱情之间的选择，二者她必须舍弃1个。但是，随着网络经济的发展和网上购物的兴起，小芳有了另外1个选择，可以让她事业和爱情双丰收，那就是将她的店开到网上去。但是，说起来容易，做起来难，在网上开店虽然好，但是由于没有网上开店的经验，小芳显得有些犹豫，怕做不好。在此，作为小芳的男朋友，我有责任为她的网店贡献一份力量。刚好我是做网络营销工作的，因此我可以给她做一些指导。下面是我为她写的网络营销策划书，相信有了这份策划书的指导，小芳的事业一定可以更上一层楼。
二、网络营销策划的目的
将店开到网上去，是一件并不容易的事情，需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛，包括网店的建设，网店的宣传，进货，销售，物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾，必须有一份完整的，可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的就是指导小芳的网店的建设。完成商店从街道店面到虚拟网络的成功转型。
三、网络营销环境分析
网络营销环境可以从以下几个方面来分析：
个人情况：
1、人力资源
2、个人实力
3、客户资源
4、其他
社会环境：
1、网络环境
2、物流环境
3、网络信用
4、市场环境
5、其他
首先，分析一下网络营销环境中的个人情况。
人力资源状况。
小芳以这个店面作为自己的主要事业，因此是主要的人力资源。我在南昌工作稳定，空闲时间较多，也可以帮忙打理店铺。再加上南昌有很多所大学，我们可以在离学校近一点的地方租1个店面，这要如果需要的话也方便招一些熟悉电脑知识，沟通能力比较强的在校大学生做兼职，在业务量大的时候可以缓解一下人力资源不足()的局面。因此人力资源这一块还是没有多大问题的。
个人实力状况。
小芳干服装这一行已经六年了，对这一行比较熟悉。当初就是因为自己给自己的服装店找到了好的市场定位，再加上自己在进货这一方面的经验才使自己的店铺经营的很好。再者，小芳在东莞这个繁华的大都市打拼了六年，也积累很可观的一笔资金，完全可以满足开网店的资金需要。社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。然而，由于小芳长期忙于自己的店面，很少有时间接触电脑知识的学习，因此小芳的电脑知识很匮乏，对于网店的操作流程也一窍不通，网络市场的推广，网络广告的投放，这些她都不太清楚。这也是制约小芳网店建设的1个难题。
客户资源
客户资源是小芳开网店1个很重要的筹码，以前在东莞开实体店的时候，由于商品的质量可靠，款式新颖，售后服务也很周到，因此积累了一批忠实的顾客。虽然自己的店开到网上去了，但小芳可以肯定的是，还是会有很多以前的顾客会经常光顾的。这给了小芳很大的信心。
进货方面小芳也有很多的渠道，也可以称为自己的客户。以前进货的商家，现在仍然可以继续合作。这样就避免了重新寻找进货渠道的麻烦，而且由于是老顾客，在进货价格方面可以得到比较多的优惠，这样自己在价格方面也能取得一定的优势。
其他方面
小芳的仓库中积压了大批的商品，这是1个令人头痛的问题。如果运到南昌来，则要支付1大笔运费。如果就地处理，一是要花比较长的时间，而是可能要面临亏本买卖的风险。这个问题将在后面的策划中解决。
网络环境
现在的网络比以前热闹许多，一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来，这样给小芳的网店建设带来了很多方便。但是另一方面，俗话说：林子大了，什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络黑客，网络病毒，网络诈骗。这些都会对网点的建设造成威胁。
物流环境
现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子，但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名，值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些物流公司的加入，物流这一块还是没有多大问题的。
网络信用
在网上购物，面临的首要问题便是商家和顾客之间的1个信用问题。由于是在虚拟的网络中进行交易，这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展，信用问题得到了比较好的解决。
市场环境
虽然说网上开店竞争比较激烈，但网上开店，自己的市场也扩展到了全国范围。因此，只要自己能做好，还是有利可图的。
三、具体的实施方案
3、1网上开店的载体选择。
由于淘宝在国内的影响力名列第一，网店管理也比较方便，而且还是免费的，因此我们选择在淘宝上开设自己的服装店。
3、2网店的装饰。
网店装饰是1个比较重要的环节，因为这将决定1个浏览者对网店的第一印象，装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此，我们决定请专业的网页美工人员帮我们设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。
3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。
进货是小芳的强项，这里就不用多说了。在这里我们要解决小芳东莞实体店的库存积压问题。我们决定留下东莞那边的仓库，以便存货。在那边雇佣1个仓库管-理-员，帮忙发货和管理货品。先将那边的库存商品上架到网店上，进行强力打折销售，这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动，增加网店的人气。那边的仓库又可以作为1个发货点，这样即可节约物流时间和费用。商品上架也要注意：不要一味以库存商品上架，这样有损网店形象，让人以为这就是1个卖廉价衣服的网店。
3、4网店开张宣传
网店宣传时这次策划的绝对重点，也是1个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式：
网络广告宣传。选择一些网站，挂新店开张广告宣传，也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝，因为淘宝日访问量本来就很大，再加上是在淘宝开店，可信度就很高，点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客，效果应该很明显。其次应该选择一些为人们提供新店开张，商品打折信息类的网站，这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容，而且通过这些网站链接到淘宝，顾客转化率也比较可观，作为网店的推广很合适。
3、4、1email宣传。
通过email宣传也是一条很重要的途径。我们可以通过购买外部邮件列表(当然这些邮件列表应该是网上购物类网站所提供的)，然后通过专业的邮件服务提供商来帮我们发送。在这里，邮件的内容也是1个应当注意的环节。邮件内容要突出重点，就是新店网址和新店开张的打折活动，前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。
3、4、2即时信息宣传。
可以通过阿里旺旺和qq中的群聊功能进行宣传。这也是1种不错的宣传方式。加入阿里旺旺群和购物类的qq群，然后在群里新店开张的信息，这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语，语气真诚。获得群内好友的信任守键。
3、4、3论坛宣传。
可以在猪八戒等一些威客网站任务，任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中新网店开张，商品强力打折的帖子。按照目前的价格，1个这样的帖子价格在1元钱左右。因为帖子要注册之类的，而且每个威客不能在同1个论坛里发2个贴，很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢，这是错的。按每个威客发5贴算，500块可以召集100名威客。但实际情况是，也许有200名威客去做了你的任务，也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的，只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话，可以发更多的帖，所以是很经济实惠的1种宣传方式。但不能保证宣传质量。
3、4、4传统宣传。
就是采用传统的发传单方式进行宣传。在此不再赘述。对于东莞的那些老顾客，可以像题目中说的一样，在原先的店面做1个大的广告，告诉顾客们店面已搬到淘宝，并提供网店名称和网址。但是我有1个更稳妥的办法，就是在关闭门面前的几个月，开始向来店里购物的客户发印有网店名称和网址的卡片，这样可以更好的替网店进行宣传。
3、5联系物流公司
网上购物的1个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里，物流费用也是项不小的开支，因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系，达到降低物流成本的目的。同时，物流公司也很乐意和这种大的客户合作，在价格方面也愿意做出让步。因此，这因该不是一件很困难的事情。但是要注意，不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉，失去顾客信任将是1个很严重的问题。
3、6进入网店的运营阶段
做好以上工作后，基本上即可进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信，不能言而无信，更不能出售假冒伪劣产品，应该具备长远的眼光，准确把握市场潮流，找准网店的市场定位，善于和顾客保持长期联系，有可能的话建立自己的内部邮件列表，定期向顾客发送一些商品打折，新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视，这样才可以建立起顾客的忠诚度，让自己的网店蒸蒸日上。
3、7长远规划
开1个网店，不能只满足于眼前的利润，还应该有网店长远的规划。在淘宝开店，终究要受到很多淘宝规则的约束，比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设，这样就会限制网店的发展。因此，当积累了一定规模的客户群体后，即可考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围，不再是单一的销售服装。但是进入这一行还是有很大的风险的，相当于要跟当当网之类的网站竞争。得具备充足的条件才行。这是后话了。
四、结束语
要想获得爱情和事业的双赢是一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷，它的困难之处在于实施过程中的确定因素太多了，再加上小芳计算机方面的知识过于缺乏，这给她的网店之路设置了诸多的障碍。但是，我相信，只要有一颗不怕困难，不怕的失败，敢于创新的心和诚实守信的品质，我们一定可以披荆斩棘，在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得爱情与事业的双丰收!
网络营销工作计划范文2一、网络营销实施环境初步评估
我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我盲作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：
(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：
(1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。
(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足：
(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估
3、论：
1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。
二、企业网络营销战略拟定
制定网络营销战略需考虑的因素：
我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：
(1)从企业长远成长战略考虑
网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已诗认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。
本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑
我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
__行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅_技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大，难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑
网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
网络营销工作计划范文3网站推广方案是网络营销计划的组成部分，制定网站推广方案本身也是一种网站推广策略，推广方案不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以，合理的网站推广方案也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：
1、确定网站推广的阶段目标。
如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。
如果可能，详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策略的控制和效果评价。
如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。
案例：某网站的推广计划(简化版)
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网站来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容：
1、网站推广目标：计划在网站1年后达到每天独立访问用户2000人，注册用户10000人;
2、网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
3、网站初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。
另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站企业新闻。
4、网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等)，在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
5、网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷;
参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网站推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：
第一，制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。
第二，网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。
第三，网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四，在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五，网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网站推广也不事立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六，网站进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七，网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中，最为重要的一项指标的网站的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效，因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
网络营销工作计划范文4前些日子，我接到了一个橱柜企业网络营销case，我浏览了客户公司的网站，发现整体页面色彩和布局还是很不错的。但是，由于在网站开发时没有懂得网络营销人员的参与，因此没有充分考虑为今后的搜索引擎营销提供支持。主要体现在网页的页头部分没有很好的设计，没有提供网站流量分析统计系统等方面。
网络营销是企业整个营销战略不可分割的组成部分，需要服从和服务于企业的整体营销计划。那些把网络营销和传统营销割裂开来的公司，往往不能取得良好效果，这是众多实践证明的。通过上次的沟通，我们对企业网路营销的作用和手段看法是基本一致的。
一、开展国内网络营销推荐使用以下方式：
1、网站页面的基本优化。
网站优化和搜索引擎作弊有着本质的不同，而是让网站对搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收录，并提升网站的PR值，努力达到在不支付费用的前提下，在主要搜索引擎中占据好的排名位置。这需要做长期的大量的工作，我知道有一个公司可以为企业体供专业水准的优化服务，并可以保证指定关键词的具体排名达到与贵公司商议的排名。有需要的话可以与我联系，我的电话是：______。网站优化将从根本上节约网站的推广成本。一般的优化效果在2-3个月内显现出来。
主要手段有：作为它们公司的技术性商业秘密，占不透露。费用为____元/年。目标是让公司的主要关键词在主要搜索引擎中有较好的排名。
2、搜索引擎推广：目前，国内外主流搜索引擎均提供竞价排名服务。
在网站优化过程中，以及在优化不能解决的方面，可以通过搜索竞价加以弥补。比如：百度目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。因此如果想排在首页，必须要通过搜索竞价来实现。
各搜索引擎的价格如下：
百度：2400元预存广告费用(没有时间限制)+600元基本服务费(按年支付，百度统一收取)。第11名后，显示在搜索结果右侧。
Google:目前，我们一般采用包年的形式，保证全年时时显示在google首页右侧。按关键词的数量和热门程度不同，一次性收费。企业不用在消耗完广告费后另外支付费用。
雅虎：2000元预存广告费用(没有时间限制)+600元基本服务费(按年支付，雅虎统一收取)。每页显示2个位置。
目前以上三个搜索引擎占据了国内85%以上的市场份额，其他搜索引擎推广基本不用考虑。
3、供求信息平台：
1、在国内B2B贸易平台中，阿里巴巴无疑是绝对的霸主，和其他竞争者不在同一个层面上。
因此如果希望通过供求信息平台开展网络营销，阿里巴巴无疑是首选。
因为阿里巴巴诚信通会员业务不设置商，需要向阿里巴巴公司杭州总部提出申请。具体联系电话：0571-85025188。目前费用为2300元/年。
同时，企业也可以在国内的B2C交易平台淘宝网上开设自己的销售窗口。目的，不是为了带来多少销售，而是可以为企业带来一些宣传的窗口。
4、网络营销软件：
网络营销软件作为一种营销工具，毫无疑问，在企业开发商和渠道拓展时将发挥重要作用。
一方面可以大量在众多供求信息平台供求、招商合作信息。
一方面可以通过信息收集功能，把散步在各个平台上的采购项目、合作意向信息收集到本地，共市场开发人员跟进。
同时，可以适度开展邮件广告营销。该软件提供了邮件搜索和邮件群发的基本工具，
目前有三个版本可以考虑：
费用预算：
2个行业版：1980元/套。5行业版：2580元/套。全行业版：3980元/套。
每半年的升级费用是250元。
5、关于网站流量分析统计系统的安装。
第9篇：网店运营计划范文
关键词：大学生 创业实践 花卉营销
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2017）14-0019-02
一、项目概述
室内名贵盆栽花卉具有广阔的市场前景。传统的花卉销售是以基地（花农）花商（花贩）花市（零售）为主的单线销售模式。本项目将通过与天津奥科园艺公司合作，建立室内名贵花卉网上旗舰店，并进行加盟宣传，发展加盟店，探索花卉产业中新的“线上”营销模式。同时，以大型超市、大型商场为销售场所，通过以展代卖的方式进行营销宣传，探索花卉产业中新的“线下”营销模式。
本项目可为大学生提供良好的修身养性环境，立足大学生自身发展需要，实施自主经营管理，培养大学生创业创新能力，并为贫困大学生提供勤工俭学岗位。在培养学生创业能力和创业素质的前提下，提供一个让学生锻炼自己和施展才华的平台。
二、项目背景
（一）市场需求
传统的花卉销售是以基地（花农）花商（花贩）花市（零售）为主的单线销售模式。这种销售模式已经不适应目前逐步扩大的、年轻化的爱花人群。表现在：一是上班族只有周末才有时间去花市买花；二是大型花卉市场往往坐落于离市中心较远的郊区。以大型超市、大型商场为零售点的销售模式，将有效地解决上述问题。
网上销售的盆栽花卉多为普通花卉，且大多是小规模的淘宝卖家进行销售。以园艺公司为基础，以“旗舰店+加盟店”的模式销售室内名贵盆栽花卉的电商较少，而市场对种类齐全、规模较大的花卉网店需求较高。
（二）学生需求
本项目不仅可以满足大学生求学期间积累社会经验、提升个人能力的要求，同时还可以为学生规划职业生涯、拓宽就业渠道做好准备，也可以为贫困学生提供兼职机会，让学生参与其中，满足在校生日常学习、生活的需求。[1]
三、项目实施过程
（一）问卷调查及实地调研
1.开展“线下”市场调研
根据项目分工安排，项目组分两路于2015年中秋节、国庆节，2016年1月、5月、10月分别调研了天津市内大悦城、永旺商城、水游城、麦德龙商场、新业广场、物美商场等大型综合商场和超市，了解这些商场和超市的整体运营情况、花卉经营店铺以及园艺用品商店，对设有花卉经营点的店铺进行了详细的了解，对其经营模式、店内特色和销售情况进行了调研。
通过一系列调研，项目组成员对这些大型商场或超市的花卉的销售情况、购买人群有了一定的了解，对花卉市场的前景进行了初步的评估。
2.开展“线上”市场调研
项目组成员对线上网络平台的花卉销售情况进行了调研，着重对当今最大的线上网络平台“淘宝网”中的花卉交易情况进行调查，对淘宝中花卉店铺所经营的花卉种类、销售价格、购买力等进行了详尽的调研。对比分析“线上”“线下”两个市场的需求规模。进行了商业规划，并初步完成了商业规划书。
3.开展项目合作
项目组与天津奥科园艺有限公司开展实质性合作。对该公司生产的蝴蝶兰盆栽花卉重新进行了市场定位，并与该公司达成合作协议，以“线上”销售模式经营该公司的蝴蝶兰、口红吊兰、多肉多浆植物等。
4.创建“线上”销售网店
创建了店名为“天津绽放美丽”淘宝店，对淘宝店的整体风格进行设计与策划，并上架花卉商品，网店进入了营业状态。创建了“绽放美丽”微店，通过APP手机应用并借助微信平台对盆栽花卉进行推广和销售。
5.进行宣传材料的设计与制作
设计了产品包装，进行了宣传展板设计，制作了调查问卷。项目组成员在校内校外先后分两组进行调查问卷、市场分析，了解市场需求并进行目标市场定位，即消费者群体构成、主营地点及价格定位。
（二）市场需求及竞争分析
1.市场分析
在大型商场的实地调研中发现，大型商场客流量较高，两个小时内进入花店的总人数近80人。通过发放问卷调查并进行分析，78%为青年群体，22%为老年群体；进店后有购买意愿的占60%，进店后无购买意愿的占40%；有购买意愿的人群中青年群体占多数，无购买意愿的人群中老年群体占多数；通过现场询问，青年群体虽然进入商场的主要目的是购物，但看到商场中有花卉店铺时，普遍具有进店购买欲望，对商场购花这种模式比较认可。老年群体则反之，进入商场的主要目的是闲逛，进入花店后只是随便看看，对商场购花这种模式认可度不高，老年群体还是倾向于在花市或早市上购花。
通过分析淘宝上花卉网店和微店的交易情况，发现购买人群多为年轻办公室一族，购买人群在购买之前多会考虑花卉的大小、买回来之后是否容易养活、后续照顾是否繁琐等问题。在买家购买的花卉中，大中型花卉较少，市内盆栽小型、迷你型花卉较多；不易存活不易运输的花卉较少，易存活易运输的花卉较多；后续照顾较繁琐的花卉较少，无需费心打理的花卉较多。
通过对“线上”“线下”两个市场的分析，确定潜在消费人群为20-45岁办公一族；可接受商品价位20-80元；主推花卉品种为小盆栽、好成活、易运输的室然卉，包括非洲紫罗兰、小型芦荟、条纹十二卷、玉露、迷你蝴蝶兰、小型绿植等；主销售渠道为淘宝网店，次销售渠道为商场花店。
2.竞争分析
网上销售的盆栽花卉多为普通花卉，且大多是小规模的淘宝卖家进行销售。本项目以园艺公司为依托，以“旗舰店+加盟店”的模式销售室内名贵盆栽花卉，在淘宝网上还较少，在营销理念上超前一步。
传统的花卉销售主要以基地（花农）花商（花贩）花市（零售）为主的单线销售模式。这种销售模式已经不适应目前逐步扩大的、年轻化的爱花人群。表现在：一是上班族只有周末才有时间去花市买花；二是大型花卉市场往往坐落于离市中心较远的郊区。以大型超市、大型商场为零售点的销售模式，将有效地解决上述问题。喜欢花草的人可以在逛超市、逛商场的时候选择购买心仪的花卉。室内名贵盆栽花卉“线下”销售模式中将采取“以展代卖”的营销方式，在大型超市、大型商场里建立花卉展区，为顾客提供赏花购花的机会。这种以人为本，舒适型、体验型的营销模式符合年轻人消费群体的需求。
伴S全国大学生创业浪潮的兴起，国家政策和学校的扶持力度逐步加大。大众群体对室内盆栽花卉的需求持续增加。互联网时代下，营销模式不断创新且被大众接受。借助天津农学院农学、园艺学科的人才资源和科研实力，可为创业项目提供专业的智力和技术支持。借助天津农学院校友资源，可以实现与园艺公司的无缝对接；依托天津直辖市的宽阔市场，能够达到一定规模的销售量。
（三）确定营销策略及运营方案
通过对竞争对手及行业分析，拟定详尽的初期价格策略、渠道策略、销售策略和公关策略。设定企业战略，健全企业组织，明确人力资源分工。在运营方面首先进行场地选择与宣传装修布局，详细列出具体的采购方案。拟定名贵室内盆栽花卉的运营、更替周期机制及保管方案，做好设备及人员安排和物流方案。拟定主营产品方案及财务分析报表，明确资金来源与应用。提前做好风险识别、风险评估和风险控制策略，明确规避风险的处置方法。
（四）人员分工及培训计划
本项目创业团队负责人1人，骨干3人，工作人员5人。创业团队管理模式模拟有限责任公司组织管理架构，实行总经理负责制，下设商品部、营销部、财务部，各部部长直接对总经理负责。商品部负责联系园艺公司采购盆栽花卉，并对盆栽花卉进行商品化包装和适时养护；营销部负责“线上”“线下”销售渠道的搭建和拓展，制订营销方案和策划书；财务部负责按照年度对本项目进行结算，并对下一年度投资做出规划。
本项目的非全职人员全部聘请校内学生，制订岗位系统培训计划，使其掌握基本服务知识和各项操作技能。提高服务意识，端正服务心态，提高工作效率，更好地为顾客服务。同时建立一系列规章管理制度，如：1）员工培养计划；2）温室管理与安全制度；3）服务人员安排一览表；4）花卉网店运营制度；5）员工守则；6）会议制度。
（五）项目可行性分析
1.优势
借助天津农学院农学、园艺学科的人才资源和科研实力，可为创业项目提供专业的智力和技术支持；借助天津农学院校友资源，可以实现与园艺公司的无缝对接；依托天津直辖市的广阔市场，能够达到一定规模的销售量；拥有分工明确、充满激情的创业团队。
2.劣势
社会经验不足；时间安排及业务熟练程度有待调整；资金不足，抗风险能力较弱。
3.机遇
伴随全国大学生创业浪潮的兴起，国家政策和学校的扶持力度逐步加大[2]；大众群体对室内盆栽花卉的需求持续增加；互联网时代下，营销模式不断创新且被大众接受；创业者急需展示和交流的平台。
4.挑战
电子商务发展迅猛，销售花卉及园艺资材的网店、微店等如雨后春笋般增加，市场竞争愈发激烈，特色不明显、优势不突出，规模小、人员少的小网店和小微店竞争力不强；对“线下”营销模式的预估不足，大学生创业团队与大型商场、超市进行沟通协调时难度较大。
四、创业成果
（一）创建“线上”销售网店
创建了店名为“天津绽放美丽”的淘宝店，对淘宝店的整体风格进行设计与策划，并上架数十种花卉商品及园艺资材，网店进入实际营业状态。创建了“绽放美丽”微店，通过APP手机应用并借助微信平台对盆栽花卉进行推广和销售。
（二）创建商场超市展位
利用五一、十一、元旦等黄金周时间，在曹庄花卉市场、梨园头花卉市场、麦德龙超市、大悦城超市建立花卉展位，探索“以展代卖”营销模式，并通过宣传展品和宣传小卡片，拓展营销渠道，发掘潜在消费群体。
（三）培养创新意识，形成创业理念
通过项目实践探索，创业团队熟悉了公司业务流程，熟练掌握了营销技巧，培养了创新意识，形成了新的创业理念。
参考文献：