线上推广的作用精选(九篇)

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第1篇：线上推广的作用范文

关键词：微电影；品牌营销

一、微电影概念的厘定

微电影的厘定主要是从与常规电影比较的角度来定义的，微电影时长大约在30秒~3000秒之间，制作周期在1~7天之间，投资规模在几千元至几万元不等。但是随着技术的进步、目标群体的扩大和关注程度的提升，微电影吸引了众多大牌导演和演员的加入，制作成本也节节攀升，因此本文认为微电影是满足“碎片化”的休闲时间和满足观看者方便移动观看的条件下出现的一种投入少、制作周期短，以互联网为主要播放平台的短时长创意电影。

二、微电影的发展现状

对微电影的起源我们可以追溯《纽约故事》《卢米埃尔与四十大盗》《七大罪》等很著名的电影短片。2006年，短片《一个馒头引发的血案》在网络上掀起了一阵风波，引发了大家对微电影的关注。2010年秋季，筷子兄弟创作的视频短片《老男孩》在网络上走红，当时，称这一系列草根创作的短片为“微视频”。同年，凯迪拉克的宣传广告《一触即发》上映，这部视频上映之后就引起了巨大的轰动，很多制片人都把这一视频定义为“史上首部微电影”。自此，微电影这个概念就正式诞生。2011年，专门播放微电影的网站影网正式上线。而且国内很多视频网站都推出了具有特色的微电影平台项目，微电影的类型也从单一的娱乐型向多元化转变，如表1。

三、微电影品牌营销特点

1.宣传软性化。广告按照宣传效果可以分为两类，即硬广告和软广告，微电影在传播方式上不会突兀地介绍，而是运用更加委婉迂回的方式进行宣传。用微电影来进行品牌营销其实很大的一个特点就是品牌广告的潜在性，在获得艺术美感的同时把产品性能、企业文化和企业形象巧妙地融入其中。例如在观看微电影《老男孩》时观众并没有被某个品牌所吸引，完全被故事情节带入到影片当中，故事中主角的各种遭遇都让观众感同身受，最后在影片的尾声才出现了雪佛兰汽车的广告宣传。由此可见，利用微电影的质量和产品的软植入性是进行微电影营销的两大利器。2.传播便捷。微电影的播放平台却是多元化的，目前主要的播放平台就是新媒体，为微电影的传播提供广泛的受众平台。此外，跨平台传播也成为了微电影发展的又一举措。近几年部分电视台将电视栏目与电影资源进行整合，使得微电影的受众实现了从年轻人到社会大众的全覆盖。3.广告电影化。与传统广告不同，微电影为了吸引观众的注意，带领观众慢慢进入故事情节，这是传统广告无法做到的。而与传统的影片相比，商业微电影一般都会放大部分，压缩开头和结尾部分，使情节高度凝缩，通过聚焦部分挖掘出深远而广阔的情感和立意。其次，微电影在风格上强调轻松、幽默和有趣，这正符合了目标受众的需求。4.传播互动化。微电影的多样化和互联网平台的便捷性让观众可以随时随地观看自己喜欢的微电影，对微电影的评论也不受限制；从整体来看，不论是电影开拍前还是播出后，观众都不再只是扮演观看者的角色。从制作方面考虑微电影的创作不再是专业导演的专职，只要是对电影有兴趣，敢于尝试的人群都可以尝试自己拍摄微电影，受众既可以是微电影的观看者也可以是微电影的参与者，这无疑调动了观众参与微电影的积极性。从传播方面来看这种受众参与性也会让微电影传播更具特色，不再是品牌商单纯引导传播。

四、不同类型的微电影品牌营销研究

第2篇：线上推广的作用范文

个性化搜索，即搜索同一关键词，搜索结果将根据不同消费者的特征，将商品进行个性化展示投放。据了解，影响个性化搜索结果的因素，主要有两大块：一块是消费者的自身属性，包括性别丶年龄丶购买力;另一块是消费者行为，分为浏览丶收藏加入购物车丶购买成交商品的记录。

二丶个性搜索的分析

1.用户需求分析

你的产品是对应一个消费人群的，这个时候你就先要分析这个人群他们的一个心理共性，他们的购物习惯是怎样的，他们的消费能力如何，他们的淘宝购物等级如何，他们喜欢的风格和品牌是怎样的等等

2.个性搜索的关键词分析

既然是做搜索，我们就离不开关键词，关键词是搜索的一个核心。所以在个性搜索的时候第一就是要分析关键词，以前做淘宝的时候，我们分析的关键词一般就是分析这个词的竞争度，搜索指数和成交指数以及类目属性与你的宝贝是否符合，而个性化搜索后就不在这么简单了，刚刚你已经分析完了你的用户是一个什么样的人群了。这个时候你就要分析你所选的这个关键词与你产品对于的地域是不是相符合，对于的消费水平是不是想符合，对已的性别年龄是不是想符合

三丶应对措施

1.进一步拓展进店精准流量

流量的精准带来的是展现和点击量的减少，同时单单从影响个性化的会员购买力这一点来看，我们面对的将是同一个价格层次的对手，也就是说对于同个价格层次的竞争对手，你需要有更大的竞争力(高销量销量丶推广主图)，来获取这部分流量。对于高价产品来说，直通车个性化的推出，对于他们是一个很大的利好，你的竞争对手不再是高销量的低价产品，CTR将会有很好的提升。

其主要方法为增加曝光，增加有行为人群

1)推宝贝：推广不同特征不同类目宝贝。

2)扩词：添加精准匹配的热词，添加广泛匹配的长尾词。保持精准的前提上扩大流量。

3)联合推广：通过联合推广来引流，包括使用定向推广和钻展定向以及使用站外投放来

2.排名规则减弱，如何应对？

直通车个性化搜索的对宝贝展现的影响，既然是个性化的，那么也就是说针对不同的买家，展现的宝贝是不同，同样身为女性的买家搜索“连衣裙”这个词，50岁的买家看到的会是中老年连衣裙，而20岁的买家看到的会是青春洋溢的多彩连衣裙，而搜索个性化的影响因素也有很多，主要是根据买家特征以及近期行为(例如性别丶年龄丶购买力丶浏览丶收藏&加入购物车以及购买行为等)与宝贝关键词的匹配，看到这里想必大家都明白为什么排名的作用逐渐减弱的原因了吧，虽然后台的排名还没有取消，但是那个现在只是一个综合排名，与宝贝的展现排名是完全不一样的，在这个淘宝市场竞争越发激烈的环境里，宝贝关键词竞争加剧，PPC越来越高，改革是必不可少的。

那现在排名其实在千人千面的规则下已经减弱了，那么如果不看排名的话我怎么知道我的出价是合适的呢?为了真正实现精准化营销，直通车后台专门推出了四大工具，分别是关键词实时数据工具丶流量获取能力工具丶流量预估工具以及线上推广透视。

关键词实时数据工具

1)流量获取能力工具丶流量预估工具

流量获取能力的调整区间在60-100之间，指的是你当前流量多少的衡量指数，而流量预估工具指的是根据你当前的流量获取能力来预估能获得的流量，大家有疑问的可以加微信94687并赠送上千套高点击率直通车主图PSD文件。而流量获取能力是能够通过关键词出价改变的，重点就在这里，排名没了，不过有了这个能力也不错哦，你要获取的流量越多那么就尽情的提高流量获取能力吧，在后台调整的时候，你可以选择通过所能接受的出价来改变流量获取能力，也可以选择直接调整流量获取能力，出价什么的就随浮云而去吧。

2)线上推广透视

所在位置在流量解析工具里，也就是会替代原有的线上推广排名的位置，相对应的，它所展示的就是流量获取能力在前100名的宝贝，那么它的作用也就很明了了吧。

3.做好个性化的展现——找准你的定位，做最纯粹的自己

1)个性化的目的是为了解决个性需求，而这些需求往往体现在搜索的长尾词上2)这些长尾需求的组成又有很多部分，其中最显着也重要的两个部分为：性别属性丶价格属性，当然隐形属性(根据以往的购物做推荐)中包含的品牌丶风格丶服务标签等等因素。

这上面的要求我们做以下几点：

1)关注店铺的主营占比，保持自身的纯洁性，这样不仅有利于专业与专注，赢得转化较高的客户，也有利于搜索引擎的分类，最好的例子就是阿芙：阿芙，就是精油，当然这也有利于品牌的塑造。

2)把握风格定位，把自己的定位定清楚，不仅要从产品设计风格上传递，同样需要关注的是价格，你是属于：经济实惠丶中端品牌丶高档精品。

第3篇：线上推广的作用范文

摘 要 在这个以网络信息传播为主的新媒体时代，微信将即时化、社交化融为一体，并迅速成长为国内移动互联网第一大手机应用。与此同时，微信营销应运而生。这是一种“点对点”的创新营销模式。健身俱乐部运营方式也随时代的变化不断更新，微信营销成为其提升竞争力的有效途径。本文对我国健身俱乐部的微信营销策略进行浅析，探究微信营销过程中存在问题及对策，以期为健身俱乐部网络营销提供理论借鉴，促进其持续发展。

关键词 健身俱乐部 微信营销 对策

随着健康理念的转变以及经济水平的提高，健身休闲产业发展驶入快车道，从而带动了健身俱乐部行业的发展。据悉，目前健身运动人群为3.64亿，十年后有望增至5亿左右，对健身俱乐部的需求将持续增高。不过，受制于自身商业模式限制，健身俱乐部的发展不温不火。据腾讯体育2013年5月报道，中国商业健身俱乐部约5000家左右，盈利的俱乐部不超过20%，国内约50%健身俱乐部的经营还处在举步维艰的尴尬境地。

我国健身俱乐部行业发展缓慢，最主要的原因是其会员制的商业模式在很大程度上限制了用户群体，另外，过度的健身课程营销，让消费者不堪其扰。很多健身俱乐部初期运营还好，后期维护跟不上，会员流失严重。所以健身俱乐部能否盈利，很大程度上取决于营销工作开展的效果如何。

而微信作为现阶段最活跃的即时通讯工具，改变了人们的生活方式，也改变了企业的营销方式。微信多样化的功能和强有力的社交关系链吸引了大批企业的青睐，微信营销也已经成为企业营销的新宠。微信不存在距离的限制，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，同时推广自己的产品，进行点对点的营销。健身俱乐部可以利用微信营销来提高自己的知名度，打破健身俱乐部传统营销的弊端，摆脱传统会员管理的局限性，更好的维系客户，实现健身俱乐部健康快速发展。

2016年8月18日腾讯了2016年第二季度财报，内容显示，微信与WeChat合并月活跃用户数量已经达到了8.06亿。另外根据《2015微信用户数据报告》数据显示：微信用户的男女比例为1.8∶1，男性用户约占了64.3%，而女性用户则只有35.7%，用户整体以男性为主。年龄方面，微信用户平均年龄只有26岁，86.2%的用户在18-36岁之间。而健身俱乐部的目标人群正是这个年龄段的用户，在如此庞大且精准的目标用户面前，健身俱乐部微信营销已成为必然。而且微信营销与传统营销方式的对比具有很多的优势：1.便利性高；2.精准度高；3.接受率高；4.曝光率高；5.到达率高。健身俱乐部想要在日益激烈的市场竞争中健康发展，运用创新的营销理念至关重要，因此，各大健身俱乐部纷纷试水微信营销。

一、我国健身俱乐部微信营销的现状及存在的问题

（一）健身俱乐部微信营销现状

随着微信的迅速覆盖，各大健身俱乐部意识到了微信营销的重要性，短时间内，健身俱乐部微信营销风生水起。大家采用发红包、活动折扣等福利吸引粉丝关注微信号，进而通过微信对俱乐部及健身产品进行宣传推广。对于现有会员，俱乐部通过微信可以更好地关注客户的最新动向和生活状态，更有针对性地提品和服务。而对于潜在市场，微信朋友圈及查找附近的人等功能能够帮助俱乐部拓展销售网络，接触更多潜在消费者，开发新的市场。

目前，健身俱乐部常用的几种微信营销方式主要有三种：1.创建微信公众号，进行内容互动营销。健身俱乐部通过建立公共微信号，可以实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，形成一种主流的线上线下微信互动营销方式，实现消息推送、品牌传播、消息回复等特色功能，同时还可以利用公众平台开展线上互动活动，增强用户体验。2.通过微信群+朋友圈，进行点对点推广。很多俱乐部还创建自己的微信号，或利用教练的工作微信号，添加众多会员，创建微信群，在微信群里组织一些线下活动来吸引更多用户的加入。同时还可以利用朋友圈进行点对点的广告宣传，类似朋友圈的微商推广，向现有会员及潜在客户介绍健身俱乐部的信息，使得俱乐部可以全面且低成本地进行自我宣传。3.利用微信地理位置查找附近的人，或利用漂流瓶功能添加更多新用户。利用微信地理位置定位可以查看附近的人，搜索附近微信用户，留下一批对健身有意的用户，便于后续跟踪。而漂流瓶是微信活动应用中一个非常重要的功能，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。在一些特殊的节日或地点（比如同城短距离范围内），俱乐部与微信运营商进行合作，或者广泛发送漂流瓶，增加俱乐部的品牌曝光。

总之，各大健身俱乐部纷纷创建自己的微信公众平台或微信号，利用微信各方面的功能进行营销推广。

（二）健身俱乐部微信营销过程中存在的问题

各大健身俱乐部微信营销风生水起，看似已经泛滥，但我国的健身俱乐部的微信营销还处于初步阶段，存在的问题颇多。主要表现为：

1.营销体制不健全，盲目跟风或浅尝辄止

目前，很多健身俱乐部都已经意识到了微信营销时代的到来，但大多数俱乐部仅将微信营销作为一个低成本的推广手段来看待，各大健身俱乐部纷纷开通微信平台进行微信营销，但由于缺乏合理有效的营销体制，创新和战略意识不足，加上微信发展时间较短，国内缺少行之有效的成熟发展模式，健身俱乐部的微信营销出现盲目跟风和浅尝辄止的现象，并没有发挥出很好的作用。俱乐部无法将微信营销与其他销售模式做到有机的统一，未能将其他的推广内容与微信平台相结合，也没有成立健全合理的微信营销管理体制和分配制度，导致微信营销浅尝辄止，名存实亡，收效甚微。

2.微信营销的运营观念不够系统科学

很多健身俱乐部认为微信营销就是建立一个微信公众平台，但没有全面考虑该如何系统运营，如果只是简单的发个图文介绍，那效果可能还不如在街边发个小广告。如何系统科学的展开微信营销是每个健身俱乐部应当思考的问题。自己的微信平台每天要发什么样的内容、怎样开展有吸引力的线上活动、怎样管理这些线上用户、如何与用户保持有效的沟通交流等都应当做好科学的规划，制定完备的方案，并将之与俱乐部传统营销活动纳入一个体系，整合线上线下渠道，统一目标管理。

3.对俱乐部微信平台的内容缺乏有效管理

俱乐部微信平台作为微信营销的重要平台，肩负着核心作用，主要包括日常图文视频等内容的制作推送，对微信平台内容的把控是微信运营者最为重要的职责之一。内容的选材方向要有利于俱乐部品牌建设，更要有利于俱乐部的营销，要适度的兼具广告的作用，不可夸大其词，虚假宣传，引起粉丝反感；除此之外，与粉丝的日常交流、互动频率、活动语言等都需要有详尽的范本把控，而不可随意为之，以防造成不良效果。

4.营销方式单一，缺乏趣味性和多样性

俱乐部微信营销不管是微信平台的运营还是微信群、朋友圈互动，都需要俱乐部制定丰富多样的线上互动活动，比如利用微信平台做线上晒照投票、视频征集、分享粉丝健身励志故事；利用微信群运动打卡、在朋友圈分享粉丝健身前后对比照等，加强用户体验，以便更好的留住粉丝。但现在很多俱乐部只是简单的发发图文消息，内容空洞，没有互动性，微信平台没有得到很好的利用，用户也没有很好的体验。

5.微信粉丝忠诚度较低

很多俱乐部只是片面追求粉丝数量，通过各种诱惑性活动吸引粉丝，这样虽然形式上有很多粉丝，但是这些粉丝的忠诚度较低。想要提高粉丝忠诚度，还是要在内容、互动以及俱乐部产品上满足用户需求，提升吸引力。

6.不能充分利用教练等工作微信平台

除了俱乐部的微信公众平台之外，健身教练微信自媒体或者会籍经理自媒体也是很重要的，每个自媒体都可以展示出自己的个性，健身教练自媒体本身就可以通过传播自己的专业知识、解答客户的疑问来吸引一批粉丝，他们不仅可以利用微信与客户进行沟通，还可以经常利用朋友圈晒会员的健身前后对比照，既是对会员的肯定也是对外宣传的好方式。

二、微信营销过程中应采取的应对策略

针对健身俱乐部微信营销存在的问题可以采取更有效的策略来提升微信营销质量。

（一）主动学习微信营销课程，树立微营销观念，培养相关技能

在微信营销爆发的时代，网络上相关培训课程非常多。俱乐部可以从内部开展相关学习培训，请专业微信营销大师讲座或者一起学习网络课程，培养相关专业技能，营造良好的微信营销人文环境。

（二）建立微信内容把控体制，内容要有价值，精心打造微信平台

设立主编负责制，主动学习研究优秀微信内容，开展选材研讨会议，分析用户喜欢的选材，及时分析数据，对微信平台推送的内容进行预览把关。为客户提供健身咨询、健康食谱、健身计划等。要注意信息更新及时，避免错别字，排版精美，有价值的信息，还要保持与用户的关联度，设身处地考虑用户兴趣所在。另外还要保证推广内容的适度，学习营销软文，不可夸大其词惹人反感。

（三）树立用户思维，加强互动意识

微信营销的本质的与用户互动，传递产品信息，维护用户，影响用户。在内容中要加入互动内容，及时回复粉丝疑问，定期开展线上互动活动，还可以针对互动活跃的用户组织线下交流活动，形成粉丝群体，增强会员粘性。

（四）充分利用健身教练和会籍经理微信系媒体

健身房应该对健身教练的公众账号自媒体进行统一的管理，内容可以是教练自己提供，但是账号密码，内容审核方面则交由公司专人管理，以防教练辞职后带走一批客户。会籍经理的自媒体账号运作方式也差不多，公司需要培训他们一些客户管理方面的知识，

（五）线上推广+线下活动，让营销更有效

很多健身俱乐部微信营销的方式很单一，只推微信公众号，但并没有很好的效果。从现实看来，线上推广+线下活动相结合是最好的微信营销方式。俱乐部通过推广二维码来吸引用户关注，然后在线上进行宣传互动，而最终目的是要将粉丝吸引到线下门店，所以可以通过线上报名趣味体验活动，在线下开展，将用户从线上带到线下来消费。

（六）结合微博、网站、QQ等网络平台全面推进线上营销，加强营销效果

健身俱乐部综合可以同时利用微博、网站、QQ、今日头条等网络营销手段使其互相配合，相互补充。

三、总结

新媒体时代的到来促进了营销模式的变革，微信营销以其营销成本低、信息精准、营销方式便利、信息互动性强、客户体验好等优势迅速成为各大健身俱乐部的营销新宠。但现阶段，各健身俱乐部盲目跟风，仅仅开通微信公众号，对微信营销的了解并不透彻，达不到预期目标。本文主要分析健身俱乐部在微信营销过程中存在的问题以及应对策略，希望对各大健身俱乐部微信营销水平的提升有所帮助。

参考文献：

[1] 吴唯.健身俱乐部微信营销策略研究[J].体育观察.2014（4）.

第4篇：线上推广的作用范文

蓝海购数字营销平台是国内首家获得私募股权投资基金种子投资的房产电商平台，由上海诺辉投资管理有限公司对其进行首轮1000万人民币的投资。蓝海购数字营销平台以房产电商平台结合经纪人模式运营，引领了房产电商3.0时代的来临。

掘金新蓝海

蓝海购的英文商标是BOS，即Blue Ocean Strategy（蓝海战略）。蓝海战略最早是由W·钱·金（W. Chan Kim）与勒尼·莫博涅（Renee Mauborgne）于2005年在两人合著的《蓝海战略》一书中提出。蓝海战略要求企业要突破已有市场空间（红海）的血腥竞争，拓展新的非竞争性的市场空间（蓝海），通过差异化手段体现价值创新，赢得更大的市场。

蓝海购是一个基于人际关系网络的房产数字营销平台。据蓝海购介绍，该数字营销平台为全开放式注册平台，线上的专业管理与服务，打破了传统房产经纪人的门槛限制，使得人人都可通过简单而便捷的操作成为蓝海购的专属经纪人。用户在注册成为蓝海购专属经纪人之后，不仅可以在自己购房时享受到内部优惠，在推荐他人购房时获取佣金，而且还能够获得一定金额的让利权限，让亲友在购房时同样能够享受到让利权限，享受到折上折的优惠。

自己买、自己卖、佣金自己赚，还能惠及他人。蓝海购数字营销平台这一立体的、循环的让利模式，不仅为营销中的人际传播带来了实质性的内容，同时也有效地调动了房产经纪人的积极性。对于短期经纪人来说，能够最大限度地避免人际资源的闲置与浪费；对职业经纪人来说，可以借此维持长期、稳定的客户关系，通过口碑传播与招募新经纪人来不断拓展自己的业务范围。

与蓝海购合作的楼盘能够节省出部分广告、推广以及营销的费用，让利给购房者，充分保证了房价优惠的真实性。而蓝海购低门槛、随机辐射的组织方式，也给予了房产经纪人最大的自由空间。蓝海购提供专业的平台服务，数据库与各经纪人通过多种媒介无缝对接，实时推送合作楼盘与优惠信息更新；除注册需补充线下签约、以确保购房者安全外，从客户登记、销售进程查询到佣金结算与支付等，全程数字化简易操作。同时，蓝海购自有网络平台为经纪人与购房者提供线上联系通道，经纪人通过社交媒体即可联络客户，借助自媒体推广可以实现足不出户完成销售的目。此外，除佣金外，蓝海购专属经纪人还可得到每年不定期的培训及年度销售业绩奖励等。

通过上述措施，蓝海购以“真实、便利、随意”的销售模式满足了现代人对产品的要求，推动了营销渠道在人际交往中的扩散，拓展了涵盖多种人群类型的销售渠道，从而解决了房企的增量市场问题。

蓝海购提供的是一种“多赢”服务。一方面，房地产项目通过经纪人渠道销售，按实际效果支付费用，客群更为精准，成本更低；另一方面，房地产项目将部分广告、推广、营销的费用转化成优惠，不仅减轻了购房者的购房压力，同时也有利于自身良好品牌形象的建立与传播。第三方面，购房者通过成为蓝海购的专属经纪人，在购房过程中省却了中间环节，获取了专属优惠与平台让利，最大限度地节省了购房成本。同时，购房者还可以充分利用自己的人际资源，通过无法拒绝的价格优势，将平时不可避免的咨询、推荐等“友情服务”转化为劳动所得，化身为对平台收费的“天使客户”。

开启房产电商新时代

自2011年4月，房产开发商与电商平台合作，并在国内首次推出网上售房后，房产电商行业的发展正式启动。在过去的两年中，房产电商已经成为整个垂直互联网行业中最大的创新，并彻底改变了中国房地产行业的传统营销格局。房产电商因其交易价格透明、节约成本等优势，已经逐渐为开发商与购房者所普遍接受。在短短两年多的时间里，房产电商通过线上、线下渠道的构建实现了精准营销与多元蓄客，对房产交易促进作用显著，国内主流开发商和商纷纷参与到房产电商中来。房产电商与开发商开展多方合作，结合不断推出的交易型营销产品，为购房者提供更多优质房源、实际的购房优惠和专业的购房服务，得到了购房者的认可，进一步推动了房产交易的发展。房产电商在获得产业链上下游的认可、盘活市场、促进交易方面展现出的独特优势，逐步开辟出房产销售渠道的新蓝海，成为房地产业发展新的助推力。

随着社会的进步，房产电商也在不断优化平台功能与服务质量。虽然因为房产这一大宗商品的特殊属性，暂时仍无法像普通商品那样直接在网上实现产权交易，但随着媒介手段的日益丰富与完善，仍能不断拓宽房产电商的边界。据介绍，蓝海购在已有房产电商的基础上，进行了几方面改进：首先，从单一的产品团购、竞拍平台升级为营销渠道管理与服务平台，推广更有效率；其次，引入银联第三方支付平台，全面支持第三方预存金，进行合法安全的精准蓄客；再次，线下庞大的专业行销与客服团队，以及专业看房车等硬件建设，有效打通了线上线下各环节之间的阻隔，为购房者和开发商提供了成熟的居间服务；最后，引入了海量自由经纪人，打破了行业资源垄断，推动了房地产电商市场的健康发展。同时，蓝海购解决了部分社会资源闲置的问题，创造了更多的就业机会，促进了行业财富的再分配。

蓝海购凭借先进的房产电商平台结合经纪人运营模式，已与国内包括万科、中海、绿地、五矿、奥园、新华都和广电等几十家大型房企建立了合作关系，同时也在实操中表现不俗。2013年7月底，蓝海购成为国内首家获得私募股权投资基金种子投资的房地产数字营销平台。在资本的助力之下，2013年8月5日，蓝海购平台正式上线。

房产电商 百家争鸣

房产电商自开始发展以来，便通过房产媒体营销平台整合营销资源进行线上渠道建设，并逐步由线上转向线上、线下全面发展，以多渠道广泛引流和精准营销能力逐步获得开发商、商的认可。

在线上推广渠道建设方面，房产电商多集中集团内部资源，实现用户和渠道的多平台共享和转化。这种方式将集团资源优势最大化利用，利于品牌的推广，省时节力。此外，通过寻求具备线上推广资源的合作方开展多形式的合作实现自身与合作方的优势互补逐渐成为发展趋势。

房产电商的O2O模式和房产作为特殊交易产品本身的特性，决定了线上、线下渠道建设缺一不可。目前行业内主流房产电商纷纷开展线下推广渠道建设，一些房产电商在线下举办活动的过程中加强营销元素，吸引各种媒体参与报道，为项目赢得了巨大的关注度和人气，取得了很好的销售成果。

第5篇：线上推广的作用范文

【关键词】企业电子商务平台，现状，问题

比尔・盖茨曾经说过：“二十一世纪掌握信息不如掌握趋势，掌握趋势不如掌握全球最大的趋势，二十一世纪要么电子商务，要么无商可务”。因此，电子商务不再是一种选择，而是势在必行，中国也不例外。互联网的广泛普及以及人们对购物的喜爱，使得越来越多的消费者将消费从线下转到了线上。根据CNNIC的数据显示，截至2014年12月底，我国网络购物网民规模达到了 3.61亿人，网络购物使用率提升到了55.7%。

电子商务是一种特殊的商业行业，它不同于其他的商业行业，网站是电子商务的一个关键组成部分，电子商务企业的成功在很大程度上取决于企业的网站质量。网站作为与当前的和潜在的消费者交互的门户，不仅为企业提供了一个促销产品和服务的平台，也提供了一个通过吸引更多的消费者、创造更多经济收入的途径。一方面，电子商务企业依赖于人们访问他们的网站，购买他们的产品，更重要的是，成为回头客；另一方面，消费者有很多可替代的网站可以选择，当一个网站的表现不能让消费者满意时，他们可以很方便的切换到另一个可替代网站。所以，企业电子商务网站的质量将直接影响消费者满意度和消费者的去留，从而决定企业电子商务工作的成功与否。

一、企业电子商务平台现状

现如今网络营销已经发展成为企业非常重要的营销模式，企业除了通过线下实体销售外，对于网络线上销售也越来越多的投入了关注度。通过在线销售，降低了销售成本，大大提升了业务范围，增加了产品销售量。毕竟随着互联网的迅速发展，网民越来越依赖网络信息，进行网络购物。

中国邮政在网络经济的新潮流中，敏锐认识到了网络营销的良好发展前景，加之中国邮政在物流配送行业得天独厚的优势。公司借助现有资源和优质的服务搭建电子商务平台（http：///），为用户提供优质的服务。

邮政邮乐优选是中国邮政向消费者提供质优价廉的一线品牌畅销商品，并提供代购、配送、退换货等服务。您可以到开办服务的就近网点、登录邮政邮乐优选服务的线上专区或下载手机APP客户端（惠品）进行购物体验，公司承诺向您提供的低价、保真商品，服务便捷。

邮政邮乐优选服务的特色是：1）提供一线品牌，并且有正品保障；2）提供畅销产品，包括：款式、颜色、质地等；3）价格低，与多个商家合作，减少经销过程的多个环节，节约成本；4）线上线下结合，互联网购物、手机购物与线下实体店购物相结合，最大化的满足消费者的不同购物习惯，提供最优质的消费者购物体验；5）综合服务，提供客户咨询、代购、仓储配送、自提、退换货等综合服务；6）覆盖城乡，这是在中国邮政原有经营业务基础上的增值服务，而且符合城镇网民增长幅度较大的需要。

但是，在邮乐优选服务网站建设过程中，由于参与网站建设的人员主要是以技术开发人员和网页设计人员为主，他们对网络营销的理解和指导思想存在着一定的偏差，再加上当前电子商务大的格局环境，结果造成当前邮政邮乐优选服务网站在经营中存在大量问题，这些问题影响了网络营销的开展效果。

二、企业电子商务平台存在的问题

1. 网站流量太少。我们做电商平台，需要的就是流量。只有网站获得源源不断的流量，才能发展的更好。首先，流量多才利于网站的推广。据了解，流量对网站推广起着积极的作用，如果一个网站没有流量，那么网站是很难展开推广工作，毕竟推广是件非常枯燥乏味的事情。只有寻找一些办法来增加网站的流量，才能使使网站推广工作不再乏味，让你的网站流量唾手可得。所以说流量和推广是一对组合，它们既可以相互互补，又可以相互前进。其二，流量增加利于网站的盈利。大家都知道，一个商场要没有人的话，是很难盈利的。而网站也恰恰如此，没有流量的话，是很难盈利的。所以说流量是一个网站盈利的必要前提。第三，没有流量，网站就没有任何价值。相信细心的人都会发现，一般质量高的网站，每天都有好多用户去访问。这在无形中就给他们网站带去很高的流量，之所以这样，就说明他们网站内容的价值非常的高，所以说一个网站有流量，才有价值，没有流量根本没有任何价值。

2.没有在线客服。沟通是人类行为的基础，是信息、思想和情感在个人或群体间的传递过程。电子商务横行的时代，类似于实体店导购角色的"客服"也随之频频出现，扮演着电商时代不可或缺的重要角色。客服的服务态度对于一个电子商务企业来说，起着至关重要的作用。客服也是电子商务企业中的营销手段。第一.塑造店铺形象。客服是店铺形象的第一窗口。第二，提高成交率。客服在线能够随时回复客户的疑问，可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。第三，提高客户回头率。客户会比较倾向于选择他所熟悉和了解的卖家，从而提高了客户再次购买率。第四，更好的服务客户。可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户。

3、缺乏完整的网络营销产品策略。网上的产品针对性不强，没有充分发挥网络互动性强的优势，不能及时捕捉产品的市场适应性信息；没有最新的销售统计数据，不知道最好的产品是什么，网上最应该推出的产品是什么，而是将自己认为有代表性的产品，覆盖在上面，同时由于产品较多，许多的产品在网上无法查询，而这些往往也是销售扩展的瓶颈，数据库太小，关键产品评估等反馈资料收集很少。

第6篇：线上推广的作用范文

【关键词】一里营 电子商务 运营

一、电子商务系统规划

（一）行业分析

我国化妆品行业发展已经进入新的里程，今后几年化妆品市场的销售额将以年平均12.9%左右的速度增长，这种增长幅度显然大于经济幅度；到了2015年，我国化妆品市场销售总额可达到800亿元左右。目前国内人均化妆品消费仅20-30元人民币，而世界人均消费水平则为35-70美元。我国化妆品消费水平明显偏低，随着人民生活理念的更新和进步以及人们整体生活水平的不断提高可使消费群体进一步扩大，加上中国众多人口基数和消费层次的多样化，我国化妆市场需求潜力巨大，空间广阔。

（二）企业产品特点

三本是杰丽斯公司旗下的一个针对年轻爱美人士的美妆生活用品的全球领先品牌。三本，演绎着“美妆生活用品”领先品牌的美丽故事，销售各种类型的美妆用品，如美甲用品、美发用品、化妆用品工具等等。环保的包装方式，印证着品牌追求的初衷，为每一位追求环保、注重品位的爱美人士，带来不凡的美丽生活体验。

（三）产品的目标市场

我们的产品目标市场主要有以下几点：年龄在16―35岁的年轻消费者，有爱美需求的人士。追求浪漫时尚，讲究口味，消费观念比较开放，具有个性。工作学习繁忙，闲暇时间少，经常上网。

（四）分析主要的竞争对手的优劣势

竞争对手在优势方面有以几点：在产品质量上，我们这20家店铺的所有产品都是同一个厂商，同样的货品，同样的成本价。而“一品优妆”的价格相对便宜。目前，我们网站除了活动商品以外，是采用市场价格，在价格方面比其他店铺贵一点。在销量方面，一开始“一品优妆”遥遥领先。但在11月底，“广东省电子信息高级技工学校”、“赵欧小店”以及我们网店“时年美容店”迎头赶上。尤其是“广东省电子信息高级技工学校”，他们的后期销量突出。在消费人群方面，“广东省电子信息高级技工学校”、“赵欧小店”、“一品优妆”所在的地区都是繁华的大都市，他们所在的地区消费能力普通偏高，以及对日常化妆需求也比我们这四级城市要高很多。

竞争对手在劣势方面有以几点：虽然竞争对手的电子商务业务开展顺利，但仍然存在着如下一些问题：网站的知名度还不算很高，没有大力推广。在网站人气方面还有所欠缺。目前在站内的人气排行首位仍然是 “时年美容店”。虽然，“一品优妆”的价格比我们店铺更低，但他们的销售价几乎是成本价格，这样虽然暂时可以冲到销量，但整体利润却不高。

二、电子商务系统建设

（一）进行第三方平台网店形象设计

（1）网站的主色调为干净简洁的白、粉等为主打调，一改传统化妆用具店铺红红火火的喜庆风。整体风格时尚大气，符合目标人群的品味。

（2）首页界面设置了足够的导航链接，让消费者可以方便进入各个页面。

（3）网站所要用到的图片资料足够清晰和精美，并充分考虑网站传输速度。所以图片不能太大，主要以JPG格式为主。

（4）在网站内容上注重突出公司的产品和服务特色。

（二）第三方平台网店装修设计

（1）店铺公告：指出我们店铺是诚信经营，货真价实，商品都是包邮的。我们旨在为顾客提供更优质的商品以及更周到的服务。

（2）店标：店铺标志是采用我们学校的标志。主要表现我们学校的活力出彩，以及较高的辨识度。

（3）店招：店招主要由店铺条幅与店铺页面广告组成。店招使得店铺风格更突出，对商品促销也起到作用。

（4）宝贝分类模板：针对76件商品进行分类，使得顾客能够更直观的清楚有哪些商品以及更方便的定位挑选所需商品。

（三）第三方平台网店的实施任务

（1）第三方平台网店的创建。在一里营平台创建店铺，主要包括店铺定位，店铺LOGO的设计，完善店铺资料等等。

（2）第三方平台网店商品的上架。主要包括把商品的商品编码、图片以及相关描述进行收集、整理、上传，还要给商品添加文字描述。

（3）第三方平台网店的装修设计。主要任务包括对店铺公告公告、店标、店招、促销模板、宝贝分类模板的装修与设计

（4）宣传推广。主要任务包括每天定期更新文，搜索引擎优化，线上的推广和线下的推广。

三、网络推广

（一）网络推广的目标以及推广时间

（1）第一阶段，推广时间为：2016年10月1日-2016年10月15日。从网站建立起半个月内为推广期，利用各种促销活动以及多种宣传手段，通过利用各种人际网络，先打开校内市场。

（2）第二阶段，推广时间为：2016年10月15日-2016年11月15日。从网站建立起一个月内为发展期，主要目标是稳固本校内市场，把业务扩展到学校以外的地区，甚至是江门市以外的地区。

（3）第三阶段，推广时间为：2016年11月16日-2016年11月30日。从网站建立起半个月内为成熟期，这时候网站运营方式稳定，主要目标将业务扩展到广东省以外，最终使“时年美容店”成为一里营平台具有影响力的网上销售企业。

（二）灵活采用各种网络推广的组合方式

（1）网上推广。运用人脉资源。为了迅速打开市场，我们充分运用人脉资源进行营销，通过多个传播的载体，如朋友圈、微信、微博、QQ空间等进行人传人的传播，影响到他身边的人脉关系链，身边的朋友、同事、亲人、同学等等，获得产品的销售。利用社区平台进行软文宣传。我们在网店建立之初就及时创建了自己店铺的微信公众号和博客进行宣传，并每天进行软文的更新。搜索引擎推广。我们网店所在的平台是新建的平台，刚开始权重和PR是0，我们必须要做大量的工作，如商品描述的优化、明确目标关键词、每日坚持不懈更新原创文章、外链的、保持网站的活跃程度。

（2）线下推广。印刷品广告。通过贺卡、包装纸、宣传单张等进行网站的宣传。印刷海报。在校内校外张贴海报进行网站的宣传。向其他公司合作，推广本网站。

（三）网站推广的预算

网上推广，共700元；线下推广：制作海报，共350元；制作宣鞯ィ共100元；制作小贺卡，150元，合计1300元。

（四）网络推广方案

（1）网站推广目标：计划在网站年后达到每天独立访问用户3000～4000人，注册用户10000人。

（2）网站策划建设阶段的推广：从网站正式前开始推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对搜狗、百度、360等搜索引擎进行优化设计。

（3）网站初期的基本推广手段：建立自己的官方博客和官方公众号，利用多个大型综合网站、论坛以及各种社交平台定期进行软文。另外，配合网店的营销活动，在部分媒体和行业网站企业新闻。

（4）网站增长期的推广：结合网店各种节日的产品促销，不定期发送在线优惠卷。

（5）推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

（五）网络推广的实施情况

（1）站点内部结构整理优化，包括有网站页面HTML优化、网站的链接的优化关键词的优化。

（2）整合各种网络推广方法，通过信息及更新整合各种网络推广方法，持续加大网络宣传的覆盖面。

（3）官方微博、官方QQ群申请、建立，软文的编撰。

（4）网站文章更新。官方网站每天更新5-10条咨讯，保持文章的更新及原创性；以提高网站权重，使官网关键字收录更靠前。

四、运行数据分析

（1）销量排行分析。在一里营经营的这两个月中，我们网店一共销售了253件商品。表1的十件商品是我们销售量最多前十名商品。根据分析，最畅销的商品都是男女老少都可以适应的生活用品。它们的适用人群较广，于是销售量较其他产品高。

（2）店铺销量统计。从店铺近15日的销售量可以看出，在双十一活动过后的几天销量呈爆炸性增长。22至30日，我们也做了一系列线上线下的大力推广导致也有不错的销售量。

第7篇：线上推广的作用范文

一、图书馆构建微信服务平台的重要性与必要性

（一）微信概述。微信作为一种移动即时通信软件，是由腾讯公司于2011年推出。微信支持多平台运行，用户只要在手机、平板或计算机上安装这一软件就能够轻松实现免费快速的文字、语言或者视频交流。正是由于微信具有互联即时性、交流方式多样性、免费性等特点，使得微信的使用标志着“流量时代”的到来。据不完全统计，2016年，我国微信平均日登录用户已达5.7亿次。

（二）微信平台的特点。微信公众平台是基于微信而建立的一种可以运用文字、图片、语音、视频等方式，以宣传为目的功能模块，基于此平台，人们可以通过打造一个公众号，用来与自身相关的信息，这也是微信公众号公共性的体现。不仅如此，由于微信平台打破了人与人之间交流私密性差的特点，因而广受政府、企业及其他各部门的关注和尝试，尤其近年来，平台数量急剧增长。1.便捷性。首先，图书馆微信服务平台与其他APP类似，都可以通过简单的扫描二维码的方式来下载或者获得相应的服务。其次，图书馆微信服务平台能够轻松??现与QQ、微博等社交软件的绑定互联，这就使得相互之间信息的传递变得十分简易，从而有效地扩大了信息的传播范围、进一步拓展了信息传播方式，实现了图书馆资源的互通互享。最后，微信本身具有的庞大用户群体，使得图书馆公众平台下发的如：新书公告、图书馆活动、读览情况等信息能够快速推送给学生，实现与学生的密切接触。除此之外，图书馆建立微信平台后，能够直接在平台上收到学生的反馈信息。因此综上所述，图书馆建立微信公众平台对于提升高校图书馆的影响力十分有效。2.传播模式丰富。近年来，随着科技的进步，微信有关的功能也在不断完善。如不仅能够实现图片、视频、文章 、音乐的互传互享，还能够轻松实现交转账、红包等交易功能，越来越人性化的微信功能设计，越来越丰富的传播方式，很好地满足了人们的生活需求。高校图书馆可以充分利用这一点，实现电子阅览室上机卡的微信充值。

二、现阶段高效图书馆微信平台服务构建现状

当前，越来越多的高校图书馆已经陆续开通了微信公众服务平台，并采取图书馆实地宣传与网络宣传相结合的方式来实施管理。但是，就目前来看，我国有相当一部分高校图书馆仍然未开通微信服务平台；部分已开通微信服务平台的高校图书馆发帖率较低、平台功能不完善、发帖内容枯燥无味，从而导致用户体验不佳。

三、关于构建起科学、完善的高校图书馆微信服务平台的几点措施

（一）加大对高校微信公众号的宣传和推广力度。据有关结果显示，微信服务平台的关注数量与微信服务效果之间成正比。但是由于微信公众平台只能由网页版登陆，并且无法主动添加好友，因此，只能够依靠服务对象的主动关注。从这两点来看，加强对高校图书馆微信公众号的推广力度就显得十分必要。首先，图书馆管理人员可以通过举办一些活动，使学生对微信公共服务平台及其推送内容有一个具体的了解，从而提高学生对图书馆公众平台的关注兴趣，实现线下推广。其次，图书馆可以充分利用微信摇一摇、漂流瓶等功能实现线上推广。此外，要积极利用QQ、微博等社交软件进行公众号的推广。

（二）根据学生需求，开展个性化的微信服务功能。目前，随着社会的发展，人们对信息的需求逐渐呈现出多样化和个性化。因此，高校图书馆应当做好微信公众平台开发的准备与调研工作，充分了解学生的阅读需求，并根据学生需求开展个性化的微信服务功能。如：除图书馆现有图书之外，微信公众平台也可以适当推送一些能够引起读者阅读兴趣的新闻；除推送常用的文字信息外，也可以发送语音、视频、图文等信息等。

（三）完善图书馆微信平台服务功能，提升为学生服务的水平。微信平台的功能完善与否，与学生对公众号的关注程度有着密切的联系。因此在进行功能开发时，图书馆可以聘请一些专业人才来对公众号自动应答模块、信息推送模块以及互动交流模块进行科学设置，以满足学生查询、阅读需求，提升图书馆为学生线上服务水平。

第8篇：线上推广的作用范文

从产品销售到互联网化的供应链管理

2016年电商平台、运营商以及传统品牌商在互联网+的背景下，电商+供应链管理，借助互联网搭建服务客户的平台，正在成为制造型企业转型升级的核心。尤其是将产品和服务结合，甚至打包入其他品牌的产品为消费者提供解决方案的O2O模式，发展非常迅速。

例如，某阳台产品的企业，为消费者提供适合各种年龄段需求、功能不同的阳台设施时，要针对老年人、新婚、有小孩等各种类型的家庭，提供不同的产品，满足消费者的需求。其中，有的产品是自己生产的，有的产品是从合作伙伴处采购的。这时候，企业的业务模式和销售规模都会发生变化。因为增加了其他品牌的产品，该企业的总体销售规模肯定会增加。业务模式也从原来的传统制造为主转化为依托互联网+的供应链管理模式。

其实，制造型企业转型是一个非常难的过程。大家都说要有互联网思维，但是涉及到具体的业务中，惯性思维就与互联网思维产生冲突。例如，互联网将三屏真正地打通，电视从硬件的销售转化为内容为王。这是很多传统电视品牌根本不理解不了的。但是乐视做到了，电视免费送给消费者，提供收费的内容，颠覆了电视行业的盈利模式。却非常符合年轻人的口味。所以，乐视用短短几年的时间就跻身平板电视排行的前几位。而一些传统的老牌彩电企业则成了思想僵化的牺牲品。

线上很多推广的惯用技巧和手法，往往也是传统商业不认可的。例如，通过刷单制造商品信用，是很多店铺惯用的做法。刷单看似是不诚信，但是却能让好的产品成功打开流量的端口，是店铺包装产品的一个手段，主要是为了快速制造爆款。还有，有的厂家是为国际品牌贴牌的，零售价格很高，因此，也希望自己的产品能够在线上卖个比较好的价格。而在没有品牌效应的情况下，一味地追求高价格，也很难被互联网认可。

2015年，里德海司接手了苏泊尔卫浴旗舰店的运营。因为里德海司与多个卫浴品牌有深度合作，了解卫浴产品线上营销的套路，就制定了符合苏泊尔卫浴定位的营销策略。与传统渠道的不确定相比，苏泊尔旗舰店2015年稳步增长，实现了超过6000万元的销售。这让品牌商更愿意加大旗舰店的投入，在政策和价格等方面给旗舰店的支持也更大。苏泊尔卫浴的龙头是强势产品，为全不锈钢打造，工艺和品质都是非常过硬的。里德海司的团队就将苏泊尔龙头和水槽作为核心品类进行重点推广。在推广策略上，我们有针对性地锁定一个竞争品牌，进行推广上的聚焦。如果今年能够超越既定竞争对手的话，明年苏泊尔卫浴锁定将另一个品类的目标品牌。同时，里德海司的团队还根据消费者的反馈，建议苏泊尔卫浴研发与厨房相关的不锈钢挂件，或者将厨房水槽和龙头的周边其他品牌的产品纳入到旗舰店里销售，提高消费者的客单价。这就是在为消费者提供解决方案，而不是单纯销售某个产品。尤其是品牌自身资源丰富，产品线丰富的品牌，更要从消费者的角度，打通内部的屏障，从解决方案的角度布局电商。苏泊尔卫浴在行业内属于后进入者，用传统的做法肯定是事倍功半的。苏泊尔卫浴线下渠道弱势，采用互联网的颠覆性手法，可以迅速在线上获得突破。如果是传统渠道强势的品牌，这种做法会收到很大的阻碍而短期内无法突破。

线上的销售依靠流量增长的时代已经过去了，无论是品牌商还是平台方，必须通过O2O融合的方式来刺激增长，如科勒这种线下渠道同样发达的品牌，更多的是要做好线上线下的结合才能获得突破。科勒的品牌调性是高大上的，他们的专卖店在装修和设计上都非常有品位。因此，消费者进入科勒的专卖店之后成交率和客单价都很高，远远高于线上的转化率。对于这样的品牌，线上的作用就是将线上有需求的消费者引导到线下去成交，提高消费者的体验感，提高现场的成交额和转化率。以水槽为例，从76～86厘米不同规格、材质的水槽，图片拍出来的效果类似，消费者在线上很难看出有哪些差异。而到了线下，消费者可以根据自己的喜好，现场感知材质、颜色、尺寸、形状、功能等，找到哪一款真正适合自己家的厨房。尤其是那些需要多种产品的消费者，线上店铺更要通过无缝衔接引导到线下做成交。在线上线下融合成交的过程中，线下店员为了业绩往往使得线上店铺出现个别飞单、跳单的现象，但这不应该影响品牌商O2O融合的大战略。例如，按照品牌总体的销售额按比例收取品牌商的基础服务费用；对于总体线下规模增长幅度的考核等。同时，平台商和店铺为了防止这些现象可以使用各种工具和办法。

以某涂料企业为例。以前，该企业与消费者之间没有任何实际接触，而是通过装修公司和装修工人将产品卖给消费者。在供应链整合之后，品牌商的产品和服务都被打包整合成一个产品放在互联网电商服务平台上，消费者在购买的服务的过程中，不单单要消费产品，还包括提供服务的装修工人。装修工人在平台上开店铺，要累积信用和评价，这使得原本无从考核的装修工人的服务质量成了被消费者公开评价的产品，从侧面起到提高服务质量的作用。平台方可以定期对服务人员进行产品和服务水平的培训。以往所有企业都非常苦恼于基层服务人员的管理，这是由各方面因素制约的。在平台化运营的情况下，订单量是有保障的，加入平台的服务人员的质量与收益直接相关，他们会视客户的评价为生命，去主动学习，成长，改进，树立个人品牌。

同时，服务的提升也从以前的被动管理转为主动改进，突破了传统企业管理服务人员现有的体系和瓶颈。未来，还会因为收入的提高而吸引更多高学历人员的加入。

品牌和店铺的互联网思维还包括改变一些传统的做法，提高运营的效率。以前，消费者的退换货，品牌商必须等看到真实退回的商品之后，才能做下一步的处理，中间相隔了近一周的时间。这个看似是为了保证自身的利益，其实浪费了时间。而那些退回的商品很多是维修费用非常高，基本当成废品处理掉。如果是这样的情况，对于一些小的划痕等不影响使用的问题，可以直接与消费者协商，低价让消费者购买；对于无法使用的产品，直接给消费者邮寄新产品。消费者也不用再将产品邮寄回厂家，节省运费。

大数据营销进入实质阶段

线上流量的增长几近枯竭，这时候，单单依靠平台商来吸引流量就非常困难。因此，借助线下、借助品牌和店铺自己的创新力获得流量，就成为新的增长模式。网红就是最典型的聚客增加粘性的做法。

从晒单到网络直播销售，网红其实是依靠人去做内容来推广产品。网红看似是浮夸经济，其实，那些不知名的服装和化妆品是在深入了解消费者和产品之后，通过网红来实现粉丝推广的目的。而家电产品大多是知名品牌，看似与网红无关，却可以借助名人效应，布局和实现自己的网红推广策略，实现引流的效果。

近年来，由于技术的提升，平台方对于大数据的利用水平提高，使得营销推广更加精准，投入更加有效。2014年，一些重点商家参与了天猫大数据精准营销的内部测试。两年来，通过不断的开发和研究，技术手段不断地进步。目前，阿里的大数据营销已经比较成熟，市场的应用广泛。例如，某品牌的消费者定位于二三线城市、中等收入人群。平台方会根据品牌的需求，给予这些目标消费者的展现，做流量的精准引导。

例如，阿里巴巴基于移动大数据服务领域的TalkingData，即移动观象台，能够在一定程度上真正解锁用户的一些实用信息，如用户所处场景位置、用户的兴趣偏好、用户的行为习惯等等。在“以用户为核心”的时代，掌握用户的多维度数据，并据此分析用户数据，挖掘用户需求。通过对超过20亿移动受众人群数据进行汇聚、清洗、萃取，结合一系列算法模型，输出人群分类标签数据体系和受众人群分析工具。企业客户可以通过对人群的二次组合，构建出满足业务需求的多元化精准受众人群；也可以对目标受众进行多维度的画像分析洞察，为潜客发掘、用户维护、品牌推广、口碑扩散等营销环节，提供客观的数据依据和触达的媒介方案，最终达到提升整体ROI的目标。通过大数据的精准投放，一方面解决用户需求，获得用户的好感，提升转化率和ROI以及提高用户忠诚度；另一方面企业通过大数据营销，可以有效提升品牌价值，不断扩大品牌营销力度，保证企业的良性发展。

以苏泊尔水槽的订单为例。观象台可以分析出该订单消费者的购物路径，在购买水槽之前购买了什么产品，并预计该消费者下面要购买厨房电器，并推荐给该客户适合的品牌。该消费者做好硬装修之后，接着会购买家电，然后做软装修，会给其推荐窗帘布艺的信息等，如品牌，价位段等。这样，店铺可以根据消费者在网上的动作，联想出未来的动作，并针对性地推广，如发放优惠券等。或者将已有消费者的流量打包销售给下一个环节的商家。这样，大数据不但能够精准营销，还可以在平台内有效地流通起来，相当于是线上的营销联盟。2015年的双十一期间，里德海司各店铺的订单中5%来自这些联盟店铺之间的流量引导，相当于零投入获得了高产出。

由于有了对大数据的精准分析，无论是店铺运营商还是品牌商，都应该更加清晰地看到未来自己在产品、推广等方面的投入在哪里。如果忽视这些，只是按照企业自身以往的经验做市场，或者运营商与品牌商对于大数据营销存在分歧，也会使得下一步战略不那么合拍，从而影响品牌的发展。尤其是品类的非领导品牌，在电商运作的过程中，不能背负过多不切实际的软包袱，踏踏实实地做好自己的事情。

运营商从销售向服务转型

专业的运营商肯定不是简单地销售产品，还要扮演品牌外脑的角色。在经过多轮的沟通之后，运营商会给品牌商拿出一个符合品牌电商战略的提案。

作为业内知名的运营商，里德海司的策略方案费用已经从最初的20万元涨到了100万元。这个电商战略方案，是里德海司的团队根据前期对品牌、行业以及其竞争对手等各方面做大量深入的调研与分析之后，制定出适合品牌的电商长期发展战略，以及近期实现的目标。里德海司在提案的基础上还会承诺销售目标，并签署对赌协议。

在与品牌商讨论营销执行方案的时候，一个关键的要素是要求品牌的董事长必须全程参与。因为合作的提案是战略性的，是方向性的，需要品牌决策者的决心和支持。至于运营过程中一些技巧方面的，都是在战略达成之后的细枝末节。尤其是对于原本在传统渠道投入较小或者有一定实力的新兴品牌，如何利用互联网工具，让消费者快速了解和体验你的产品，形成良性的互动非常关键。在互动的过程中，形成重复消费，增加粘性，就是互联网+应用在电商的实际意义。

例如，与某涂料品牌的合作，要根据平台的模式，开发一些实用性的工具，并规范产品与服务、线上与线下融合之后的管理体系。运营的过程中还会遇到很多的问题，再做进一步的调整和改变等等。这需要品牌有敢于天下先的勇气，需要决策者的高屋建瓴。

坐等不变，才会被市场打垮。求变，才能生存发展。对于那些受到电商冲击比较大的品牌，要么接受线上高占比的现实，要么调整自己的品类策略，核心是根据市场的变化而转型。那些传统渠道比较发达的品牌，如何重新定义线下店面的功能与意义，也需要结合互联网来考量。例如，某卫浴品牌将原来遍布大小建材市场的专卖店做了调整，建议经销商关掉小的门店，集中资源开大型体验店。将店面的职能由简单陈列改为体验式营销中心和个性化产品的定制中心。结合线上的引流，以销售客单价较高的大件商品为主。

再例如微商。提到微商，很多人将徽商误解为传销，或者是网红自己经营的微店。其实微商是传统渠道原本无法实现，现在借助互联网工具轻松打造的立体化分销平台。例如，将品牌的终端导购员变为个人的微店店主，搭配销售自己熟悉的品牌的产品，在店面之外，在8小时以外，成为消费者的消费和使用顾问等，轻松实现与品牌的沟通交流。企业号的运作也是微商。因此，品牌商要学会利用微商这个平台，打造品牌与消费者互动的平台。

第9篇：线上推广的作用范文

直销银行的诞生有三方面推力：一是新生代网上消费习惯的形成，二是利率市场化的持续推进，三是互联网金融的兴起。银监会数据显示，2013～2016年，商业银行净利润增速由14.48%降至3.54%，净息差持续收窄，不良率逐步高企。商业银行不断寻求创新，以期在差异化竞争中开拓新领域。2013年9月，北京银行联合荷兰ING集团，采用线上产品、线下直销门店的运营模式推出国内首家直销银行。2014年下半年，直销银行开始大规模上线。据不完全统计，截至2017年一季度国内上线直销银行已达93家。从2016年上市银行年报来看，各行直销银行资产规模和用户数量仍在持续扩大。截至2016年末，上海银行和民生银行的直销银行用户数量均突破500万户大关。其中，上海银行直销银行用户更是达到800万户的高点。

受制于经营范围，区域性中小银行发展直销银行有其必要性。借助直销银行经营模式，区域性中小银行既可以有效延伸经营触角，又可以凭借地方经营优势与经验，在直销银行开展一系列便民服务，便于展业。然而，目前区域性中小银行的直销银行发展方向仍不明确，主要体现在三个方面：一是经营独立性不够，二是战略定位不明，三是经营模式不佳。如何妥善处理好这三个问题是区域性中小银行进一步发展直销银行的当务之急。本文在对上述问题分析的基础上，提出区域性中小银行直销银行的发展愿景――金融精品超市，并拟定了较详尽的战略规划，以为区域性银行直销银行转型与发展提供参考。

区域性中小银行直销银行发展中的问题

第一，经营独立性不够。直销银行与传统银行最大的区别在于直销银行摆脱了传统银行思维定势，发挥了成本优势；在运营模式上表现为直销银行依托互联网技术，通过渠道变革和流程再造，减少了运营成本，提升了运营效率。从经营层面上看，非独立性直销银行可能面临战略定位模糊、内部管理僵滞和部门间业务冲突等问题。以上这些特点要求直销银行在经营过程中要保持相当程度的独立性。纵观国外直销银行大部分为独立法人经营模式，而国内90余家直销银行中，绝大部分为非独立法人运营，其中多数直销银行是作为银行二级部门的形式运营。2017年1月，百信银行获批筹建，国内首家独立法人运作模式的直销银行正式落地。据不完全统计，目前已有20多家银行在申请独立法人直销银行牌照。独立法人模式已然成为直销银行发展的方向标。

第二，战略定位不明。区域性中小银行直销银行战略定位不明主要体现在没有明确区分直销银行、传统电子银行（如手机银行、网上银行）与实体网点三个渠道之间的关系。直销银行与传统电子银行均是通过线上渠道来实现的。如果直销银行战略定位不明晰，就很容易导致直销银行在渠道建设、客群定位、营销推广等方面与传统电子银行高度重合，从而产生内部竞争与重复建设。目前，区域性中小银行直销银行的许多产品与其传统电子银行的产品相重叠，直销银行产品特色性不够、竞争力不强。而且在宣传方面，直销银行品牌宣传也未充分体现其与传统电子银行的区别，异地差异化推广方式也不明显。直销银行的战略定位要求银行清晰地处理好直销银行与传统电子银行、实体网点之间的相关目标客群、产品设计与品牌拓展等三方面关系。

第三，经营模式不佳。目前国内直销银行运营模式包括三种：纯线上经营模式、“线上+线下直销门店”模式、“线上+互联网企业”模式。其中，多数直销银行为纯线上经营模式。纯线上模式的直销银行不设实体网点，虽然节省了成本，但缺乏线下接触客户的渠道，营销机会较少。而且，从线上渠道看，直销银行并没有诸如支付宝之类的高频应用工具，缺乏有效流量的导入，仅依靠传统营销成本极高且作用十分有限。目前，际上直销银行也开始由线上走向线下（如Capital One 360的“咖啡银行”），线上提供标准化、简单化的产品，线下提供高附加值、复杂化的产品，通过线上线下结合的方式，全方位满足客户需求，提高客户黏性。

区域性中小银行直销银行发展的战略构想

直销银行发展愿景：金融精品超市

区域性中小银行直销银行的发展愿景――金融精品超市。金融精品超市可以从外部架构和内部运营两方面鸟瞰。

从外部架构上构建独立法人直销银行，明晰战略定位。区域性中小银行应加速独立法人直销银行牌照申请，尽快实现独立运营。在设立模式上，为加快落地速度，同时避免合资设立的不确定性，区域性中小银行可以先尝试以独资或全资方式设立直销银行，后期再根据具体情况选择引入企业文化、团队合作比较契合的股东，以达到彼此借力的目的。在战略定位方面，直销银行应定位于新兴电子渠道，同时明确直销银行与其他渠道在目标客群、产品设计、品牌拓展等方面的区别。在目标客群方面，直销银行应以拓展新增客户为主，定位于对电子渠道接受度高、对新兴产品敏感、更看重便利性的客户阶层；传统电子渠道和实体网点则以维护存量客户为主。在产品设计方面，直销银行应以精优和新颖产品吸引新增客户；传统电子渠道则以相对健全和新颖的产品来为客户提供线上办理渠道，提升客户黏性；实体网点则以相对健全和专业的产品，来完成线上客户承接和线下投顾服务。在品牌拓展方面，直销银行应明确产品特色与功能，以区分其他渠道，提高产品差异明晰度。新兴电子渠道、传统电子渠道和实体网点三个渠道应实现互通性，达到客户相互引流的目的。（见图1）

从内部运营上发展线上线下结合模式，打造特色精品超市。线上线下结合的经营模式是未来直销银行发展的必然趋势。为打造金融精品超市，线上渠道，区域性中小银行直销银行可为客户提供推荐层、精品层和服务层三类产品（如图2所示）。直销银行应秉承精品和新颖的概念。所有层级产品类别相对齐全，但可供选择的产品不宜过多，以提高界面精简性。线下渠道，直销银行主要从事营销扩展、线下投顾服务，同时为客户提供高净值、个性化产品。直销银行通过线上线下结合方式，致力打造金融精品超市，可以从产品功能上满足客户全方位金融需求。

除上述特点之外，区域性中小银行直销银行金融精品超市还应具有开放性、大数据、一站式服务特点。一是开放性。直销银行金融精品超市对所有异地分支机构、异地业务部甚至全国开放，最大限度地发挥直销银行跨区域经营特点。二是大数据。直销银行金融精品超市能建立自身的数据库，并对接CRM系统及其他数据系统，便于数据积累、产品研发与精准营销。三是一站式服务。直销银行金融精品超市不依托其他APP工具或转链接，仅在平台就能为客户提供“一站式”解决方案，极大程度地提高客户体验和客户黏性。

直销银行发展的战略规划

第一阶段：金融产品便利店。金融产品便利店是直销银行金融精品超市的初级阶段，主要实现渠道变革。一是独立性。银行需加快独立法人直销银行牌照申请，并建立运营团队、考核机制、成本核算、风险控制等一整套独立管理体系。二是开放性。直销银行应推广至所有异地分支机构及异地业务部（中心），并根据不同地区拟定不同的营销方案。三是产品求简。为客户提供简单、快捷的纯线上无障碍理财、融资与生活服务类产品。四是线上获客。加大线上推广力度，采用多种营销方式，尝试线上获客营销。

第二阶段：金融精品直销店。金融便利店越发成熟，独立管理体系逐步完善，产品与服务相对健全，直销银行发展由以产品为中心向以客户为中心过渡，此阶段主要现流程再造。一是客户体验。将金融便利店转换为互联网经营平台，通过建立示范场景、尝试提供一站式服务、对接客服建议，突出客户互动与参与感，极大限度地提升客户体验。二是互通性。直销银行、传统电子渠道和实体网点实现客户相互迁移与引流，促使新增客户沉淀以及提高存量客户体验。三是批量导流。与第三方商铺展开密切合作，实现客户批量导流。四是产品求精。对接行内外数据，为客户提供特色性产品与服务。五是线上线下结合。除线上提品与服务以外，线下辅助营销与推广，锁定客户。六是引入企业和机构客户。直销银行开始引入小微企业客户甚至机构客户，实现大平台发展战略。