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摘要:会计是对实践性要求很高的课程,现阶段高职院校会计教学中存在实践教学重视程度不够、实践教学模式僵化等问题,本文以山东外贸职业学院职业学院的会计实践教学改革为例,介绍了会计实践教学的多样性设置。
关键词 :会计;实践教学
一、课程体系重构
我校自2009 年开始就进行了大量的毕业生调查,主要调研青岛周边企业的会计岗位构成和对会计教学的要求,调研主要有两种形式,一是应届毕业生实习过程中对实习单位会计岗位的构成调研,二是往届毕业生调研,调查方式有的是采用实习报告中夹带调查问卷,有的通过“问卷星”设置问卷进行网络调研。经过大量的调研,我们重新进行了会计专业课程的构建,全部课程重新按照岗位进行设置,统一自编了分岗位的项目化会计系列教材。
现在我校会计专业核心课程主要设置为:《会计入门导引》(会计基础),《会计基本核算岗位实务》,《成本核算岗位实务》,《纳税申报岗位实务》,《财务管理岗位实务》(在机房同时进行excel 财务分析),《出纳岗位实务》,《外贸会计实务》(在机房同时进行出口退税实训),《会计电算化》,针对往届毕业生很多进入记账公司工作的情况,还根据我校的财务咨询公司的实践经验设置了《会计中介》课程,整个课程设置尽量贴近学生的就业需求,教材统一使用了项目化的教学案例,尽量使用企业实际案例。
二、实训基地建设
1.校内实训室建设
为培养学生的实践能力,学院十分重视财会实训基地的建设,目前已经建有6 个校内实训室:会计电算化实训室,主要进行财务软件实训,会计从业资格考试培训;会计电算化/技能实训室,主要进行财务软件实训,会计从业资格考试培训,会计基本技能实训;创业模拟沙盘实训室,主要进行沙盘模拟实训,学生沙盘对抗竞赛,会计分岗位实训;会计综合实训室,主要进行会计电子综合实训,EXCEL 财务分析,发票填开、电子报税和出口退税操作;会计账务实训室,主要进行分岗位手工作账实训,会计手工综合实训。
上述校内会计实训室保证了学生进行基本的实训操作练习。
2“. 校中企”建设
虽然整个分岗位会计课程体系都采用了项目化的教学设计,增加了大量的实训项目,但课堂的实训项目毕竟还是企业实务的典型化提炼结果,跟现实多种多样的企业实际业务相比还是有不小的差异,为提高学生的实践水平,方便随时接触企业实际业务,2012 年我院会计和会计电算化教研室成立了青岛海诺城财务咨询公司,为学生校内实训提供实践基地。
实训公司充分利用现有的资源,主要为企业提供公司注册,记账,纳税申报,财务咨询,企业审计等业务,公司到现在已经稳定为22 家企业提供财务服务。通过参与实训公司招揽的业务,学生可以直接接触真实的企业资料,从公司注册到使用用友T3 软件进行账务处理,每月纳税申报,季末所地税税鉴,真正做到了将课堂学到的知识与现实业务相印证,并能灵活处理,举一反三,充分体现了理实一体化的教学理念。
3.校外实习基地
(1)青岛正乐食品有限公司签订长期顶岗实习基地协议
青岛正乐食品有限公司是一家从事出口食品加工的外贸生产企业,由于阶段性的人工短缺,经过协商,我们分批派出学生去该企业生产部门进行为期2 周的顶岗实习,在实习过程中,学生接触企业的实际产品生产,了解了现实的外贸生产型企业的产品生产流程,同时该企业每天会抽出1-2 个小时请企业的人事部主任、财务经理、生产部主任等管理人员给实习学生讲课,讲课涉及公司制度、公司流程、公司文化、成本核算知识以及财务知识等内容。由于实习设计合理,企业管理人员授课贴合学生实习实际,使学生对企业成本核算与控制,财务知识,公司文化有了深刻的了解,普遍感觉收获很大,实现了校企双赢。
(2)建立7家事务所实习基地———常态化实习中小型的会计师事务所一般从事给企业记账,网上报税,公司注册,工商税务年检、审计等业务,有些工作难度不大,重复率高,工作量大又琐碎,是事务所工作人员很重的负担,这类单位十分愿意接受学生顶岗实习。而学生实习遇到的典型问题是一般的企业所需要的实习学生人数较少,为了解决事务所和学校实习双重困难,课题组与事务所联手,建立常态化实习基地。从2009 年开始与青岛志同会计师事务所首次合作取得了成功,有了经验以后又逐步扩大类似会计师事务所类的顶岗实习单位,到现在为止,已经同7 家事务所签订了顶岗实习协议,分批派出学生去顶岗实习。刚接触真实业务的学生工作热情高,能吃苦,工作认真,有耐心,不过于追求报酬,得到了事务所的普遍欢迎。
常态化实习基地运行:每年1月、3 月、4 月、5 月、6月、12 月事务所将所需要的学生人数及要求与学院商谈,然后学院制定出具体执行方案,方案制定原则是实习人数尽可能的多,每个学生实习时间尽可能的短,不影响学生的学业,要求实习学生必须利用课后时间实习。
(3)鼓励学生自主联系顶岗实习单位
(4)改革学生毕业论文撰写方式,改为实习报告形式为免于顶岗实习流于形式,我们从2009 年开始就改革了学生毕业论文的撰写方式,改为提交实习报告,在报告中明确规定学生描述实习单位和实习过程,总结实习经验和教训,并请实习单位给予学生实习评价,同时给学院的课程设置、授课方式等方面提出意见和建议。学院十分重视学生和实习单位的反馈,及时统计数据,调整教学设置,使我们培养的学生同社会的需求一致,更加符合岗位需要。
三、课外实训项目
除课内教学项目之外,我校会计专业还设计了“五级递进、三线合一”的实践教学体系,设计了大量的课外实训项目,和课程内的项目一起构成了完整的能力培训体系。
“五级递进”是指整个课程的实践体系按照“认知实训、流程实训、岗位实训、综合实训、顶岗实习”五个环节进行系统设计,难度由易到难,实训项目由单一到综合,由统一到分行业形成的层层递进型的岗位技能实训体系。
“三线合一”是指:
课内一线:学生在各课程的实训;
课外二线:学生课外可以参加校内举办的小键盘、计算器、点钞比赛等会计基本技能竞赛,参加校内和校外的“涉外会计手工操作大赛”,参加“全国大学生创业设计大赛”,“全国大学生沙盘模拟大赛”等各种大赛,增长实践经验,比如“全国大学生沙盘模拟大赛”,我们设置了专门的校内沙盘实训室,组成了沙盘社团,会计会电班的每个学生都会参与,层层选拔,直到参加青岛区,山东区和全国的沙盘比赛,在沙盘实训和比赛过程中,学生能深刻的理解成本预算、成本核算、成本控制的重要性,而且也能直观的感受成本核算岗位同其他岗位的关系;我们设立的校中企青岛海诺诚财务咨询公司,学生可以在教师的指导下,直接参与公司的项目,真实接触了各种原始单据等原始资料,参与企业的记账;另外学生课余可以参加社会实践,通过这些课下的活动,组成了“课外二线”的实践项目。
企业三线:是学生通过去校企合作的正乐食品公司,各种会计师事务所已经其他实训基地进行企业实习。“五级递进,三线合一”的实践体系设计,使我们的学生通过参与多元的实训实践项目,实现学生从“新手”,到“熟手”,到“能手”的职业能力不断进阶,实现财会专业的人才培养目标。
四、实践效果
【关键词】会计专业 顶岗实习 问题
对策
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2013)01C-
0187-02
对高职会计专业学生而言,顶岗实习是将学校学到的理论及实践技能运用于实际工作,是提高其实践动手能力的一项非常重要的实践性教学环节。这种以社会为课堂的教学模式,丰富了高职会计专业的教学内容、教学方法和教学形式,促进了教学水平、教学质量及教学效果的提高。实施“2+1”教学模式的高职院校一般将顶岗实习安排在第三学年,此时,学生已经在学校完成基础文化课程、专业知识课程及实训实践教学课程的学习,在一定程度上具备了到企业财会类岗位实习的条件。顶岗实习安排不仅能让学生提前一年感受真实的工作环境,还有利于学生从工作中发现自身的优点及不足,为今后的就业及继续教育调整方向。对于高职会计专业学生而言,与同届本科会计专业学生相比,顶岗实习使其能提前一年具备了相关实际工作经验,化弱势为优势,提高就业竞争力。基于此,本文对高职会计专业顶岗实习现状进行调研,并针对其存在的问题提出相应的对策。
一、高职会计专业顶岗实习现状
为真实了解高职会计专业顶岗实习现状,课题组成员于2011年7月至2012年6月对某高职院校2009级会计专业学生顶岗实习情况进行调研,共发放调查问卷85份,收回有效问卷85份。
调查结果显示,超过50%的学生的顶岗实习单位是自己从人才招聘市场或网上投简历找的,家人及朋友介绍的约占45.9%,仅有2.4%的学生的实习单位为学校推荐。在工资待遇方面,60.5%的会计专业学生在顶岗实习期间的月工资在800元至1200元之间,约11.8%的学生在顶岗实习期间没有工资收入。在顶岗实习期间,多数学生都能安心在最开始的单位实习1年,占68.2%,换过2至4个实习单位的学生的比例约为31.8%。
对于在顶岗实习期间和指导教师的联系情况,52.9%的学生表示只是偶尔和指导教师联系,约42.4%的学生表示从来没有和指导教师联系,63.5%的学生表示希望可以定期和指导教师联系。在和指导教师偶尔联系的学生中,指导教师从来没有给予专业指导的约占29.4%,偶尔给予专业指导的约占58.8%。顶岗实习中,最困扰学生的问题是操作技能欠缺,不能胜任工作,占70.6%;实习工作走过场,学不到什么东西,占48.2%;学校就业指导不够,占38.8%。
通过顶岗实习,43.5%的学生表示专业技能有了较明显的提高,且69.4%的学生认识到会计账务处理动手能力的重要性,会计做账及财务分析是其在顶岗实习中最欠缺的两项能力。针对在学校学习过程中所开设的课程,85.6%的学生表示应该增加实训实践课程,49.4%的学生表示应增加专业必修及选修课程。
二、高职会计专业顶岗实习存在的问题
(一)学校与会计师事务所、记账公司缺乏合作。调查显示,仅有2.4%的学生的实习单位为学校推荐。出现这种情况的原因,除由于财会工作自身的特殊性,很多企业仅需要2至3个会计工作人员,不可能在同一时间接收大量的学生到企业实习外,也反映了学校与会计师事务所、记账公司缺乏合作。这两种类型的公司相对其他企业而言,在同一时间能接收数量较多的学生进行顶岗实习,且在实习过程中学生能接触到工业、商品流通、服务等行业的企业账务处理,与在顶岗实习期只在一个实习单位工作相比,学生能掌握更多类型公司的账务处理,从而增强就业竞争力。
(二)指导教师和学生联系较少,没有很好地起到指导作用。顶岗实习过程中,虽然每个学生都有自己的指导教师负责指导、监督其实习情况,但真正认真做到定期和学生联系,给予学生工作、社交、思想指导的教师比较少。学生在工作中碰到专业问题时,不能通过一个交流的平台得到教师的帮助。特别对于在一段时间内没有找到实习单位的学生,较少有来自指导教师的引导和鼓励,较少获得进一步的就业指导及专业知识的再教育。
此外,部分指导教师是非专业教师,学生在顶岗实习期间碰到专业问题时,不能从指导教师那里获得帮助。一些院校由于专业班级人数多,而专业教师相对较少,在分配指导教师时,为了保证指导教师能和每个学生及时沟通,更好地指导学生完成顶岗实习,对每个指导教师负责指导的学生人数都有限制。在这种情况下,学校往往会安排一些非专业教师甚至是行政人员来指导学生,学生与指导教师有时候甚至从来没有见过,学生在实习过程中,很难从这些指导教师那里获得专业指导和帮助。
(三)学校相关部门没有建立有效的监督管理机制。在顶岗实习期间,学院相关部门没有针对指导教师指导学生顶岗实习情况制定相关的检查制度,因此对指导教师是否到实习单位了解学生实习情况,以及和学生联系的情况无从了解。也没有做到和实习企业及时沟通、加强合作,对学生顶岗实习效果的考察仅仅从学生写的实习报告中获得,不能从企业的角度了解学生的实习状况,进而了解企业人才的素质需求,调整专业人才培养方案。
三、对策
针对高职会计专业顶岗实习存在的问题,可采取以下策略加以解决。
(一)加强与会计师事务所、记账公司合作,共建开放式、经营式实训基地。鉴于会计工作岗位的特殊性、会计资料的保密性,各高职院校提高学生顶岗实习推荐的方法除加强与能接纳较多实习人员的会计师事务所、记账公司合作外,更为有效的方式是,通过与其深度融合,共建开放式、经营式实训基地。可以采取由学校提供场地、设备,会计师事务所、记账公司提供技术人员及记账业务的方法,共同组建挂靠于企业的记账中心,吸收并指导部分学生完成顶岗实习。这种合作方式能大大提高学校为学生推荐顶岗实习单位的比例,有利于对学生顶岗实习进行有效监督,增强顶岗实习的效果。同时,通过学院相关部门积极与企业沟通,能达成实习企业与学生签订三方协议及劳动合同的相关协议,以便更好地保护学生的权益。
(二)搭建顶岗实习交流指导平台,增强实习前及实习过程中的就业指导。针对指导教师和学生联系少,学生在顶岗实习过程中没有合理途径获得教师专业帮助的情况,可以通过建立QQ群的方式,搭建一个有效的能供师生进行交流的平台。这个平台应当包括学院相关部门及系部领导、指导教师、学生。学生可以将在实习过程中碰到的问题到群共享或空间里寻求教师的帮助。该交流平台每天应至少有一个指导教师“值班”,负责解决当天学生的提问,学院及系部领导应定期检查并询问“值班”教师解答学生提问的情况,对指导教师和学生沟通情况进行有效地监督,常态化指导教师与学生的联系。
(三)加大经费投入,制度化指导教师到实习企业的巡回检查。学院相关部门应制定规章制度,对教师到实习企业巡回检查进行监督。首先,学院应掌握每个学生实习单位的基本情况,并要求指导教师定期到学生实习单位与企业相关负责人沟通,与企业人员共同考评学生顶岗实习情况。在此过程中,应考虑指导教师的时间成本,给予其合理的指导经费,这样才能更好地保证相关制度的有效进行,增强顶岗实习效果,增强学生的就业竞争力。
(四)增加专业实训课程,为学生顶岗实习提前做好准备,缓解其紧张情绪。财会类工作岗位对学生的实践动手能力要求非常高,在顶岗实习过程中,最困扰学生的是操作技能欠缺,不能胜任工作,占70.6%。由于课时有限,高职会计专业实训均是以工业企业为模板,没有涉及商品流通、事业单位、行政单位、旅游等其他行业的业务操作,学生在顶岗实习时对工业企业以外的业务流程不熟悉,不知道如何处理。对此,应相应增加各专业课程实训课时,并收集包括商品流通、旅游、建筑等各行业经济业务资料让学生进行实训。
顶岗实习是学生就业的前奏,是提高学生实践动手能力最为重要的一个环节。通过顶岗实习,大部分学生在实践动手能力、社会经验、做人、做事的态度等方面都有了比较明显的提高。各高职院校应加强与企业的合作,激发企业参与的积极性,同时制定合理有效的监督机制,与企业、教师、家长、学生多方共同努力,共同增强顶岗实习效果,从而为学生就业打下坚实的基础。
【参考文献】
[1]朱新维.浅析高职会计专业学生在社会顶岗实习中存在的问题与解决办法[J].现代商业,2011(8)
[2]梁建民.对高职院校会计专业顶岗实习存在的问题与对策[J].职业教育,2012(1)
[3]陈丹.基于会计专业特点的高职顶岗实习教学改革思路[J].出国与就业,2011(4)
[4]刘方乐.高职会计实践教学模式研究[J].昆明大学学报,2005(2)
【基金项目】2012年度广西新世纪教改立项项目(2012JGB339)
关键词:中职:财会专业:生存与发展
中图分类号:G712
文献标识码:A
文章编号:1671-0568(2012)08-0165-02
随着我国经济的持续增长,各种各样新型的经济现象、经济组织应运而生。新的形式对财会人员提出了更新、更高的要求。中等职业学校的财会专业,其培养目标并非高端人才,而是基础的实用性人才。从近几年毕业生的就业情况来看,学生已不能适应市场经济的发展,传统的财会教学模式已目趋老化,改革势在必行。文章结合山东省宁津县职业中专(以下简称“我校”)及周边县市职业学校的情况,现将有关问题及解决方案分析如下。
一、存在的问题
1 教学观念跟不上形式发展。经济越发展,会汁越重要。如今,会计职业发展迅速,会计制度日益完善,但很多学校的会计教学却没有产生相应的变动,教学方法、课程设置、教学内容等仍然处于落后状态,无法适应会计实务不断发展的需要。再者,学校没有考虑学生的自身素质及就业方向,在教学中仍然以课堂教学为主,讲授理论知识为主。而中职学生必不可少的、最需要加强的实践实习却远远不够。
2 实践教学严重缺乏。中职学生毕业后从事基础性会计工作,并不需要太过高深的理论知识。因此,实践教学环节和教学内容在整个教学过程中占有十分重要且突出的地位。目前,多数中等职业学校的实习环境过于简陋,甚至只有形同虚设的财会模拟室,实习时带领学生填制一下凭证账簿而已,远远达不到仿真的要求,而且很多学校经费不足,无力购买相应设备及软件,模拟实习完全是手工操作,离现代化的会计电算化相距甚远。另外,对于会计专业的学生来说,即使有完善的模拟实习还不够,校外实习也是必需的。但多数职业学校缺少校外实习基地,导致真正的实习时间很少,甚至没有。
3 教师的实践能力不够。中等职业学校的教师,尤其是年轻的教师,虽然学历都能达标,但都是从学校到学校。只经历了在校时的实习或短暂的校外实习,没有从事具体会计工作的经验,这对于会计教学来说未免是一种缺憾。因为会计是一门实践性很强的学科,作为一名会计人员,即使理论知识再丰富也无法弥补实践的不足。在实际工作中,我们经常看到下面的情景:教师在讲台上讲得头头是道,而下了讲台被学生问到一个基本的实践问题,如怎样在网上报税时,不得不查阅资料或向他人咨询。总之,教师教学脱离实践的现象较为普遍,教学效果难以让人满意。
4 毕业生的输送不理想。学生在选择报考职业学校时,大多根据就业情况做出判断。因此,就业率及毕业生的去向直接影响招生规模,或者说学校的前景。目前很多职业学校,无论是课程设置还是在教学计划的制订上,完全没有考虑市场需要,造成毕业生不适应社会需求,无法得到安置,或输送岗位与所学专业不对口,如被输送到电子厂,引起学生怨言的局面。这在一定程度上影响了学校的发展。
二、解决方案
1 更新观念。制订科学合理而又可行的教学汁划,课程设置要紧密联系实际,突出实践为主的指导思想。坚持全面发展的方针,并积极开展社会调查,以培养适应社会需求的人才为目标。现代经济社会对会计人员的知识结构提出了新的要求。电算化会计时代的会计人员除了要掌握必需的计算机基础知识,还要结合会计专业的特点,熟练掌握一些财务会计软件如“浪潮”、“用友”。与此相适应,基本的英语知识必不可少。一些比较传统但实际用途不大的学科如珠算、统计可以去除,而有利于学生就业的新兴学科则应随时增添,如Excel(会计专业用)、收银等。几年前我校购置了收银机,培养的学生在商场、超市等用工单位很受欢迎。
2 突出并完善实践教学。首先应加大经费投入,建立能全面模拟实际工作流程、工作环境、职能岗位的会计模拟实训室,实习设备及软件配备齐全,如购置近几年很流行的沙盘,让学生模拟参与企业运转的全过程。另外,在教学中改变课堂讲授为主的填鸭式教学方法,尝试新方法,使用先进的教学手段,利用多媒体设备,采用案例模拟实习,切实提高学生的实践能力。还可发展校外实习基地,与企业签订合同,利用其现有设备,在技术人员和教师的共同指导下,在互惠互利的基础上,切实提高学生的实践能力。实习结束后,指导教师应对学生的工作质量、工作态度等方面进行全面分析,评定考核成绩。同时,要总结经验,提出改进意见,并要求学生撰写实习报告。以我校为例。学校离开发区近。开发区内企业众多,实习条件得天独厚。经过校委会的研究批准后,我校抽调两名教师应聘到企业做会计,每月向学校缴纳一定费用。并定期回校向学生讲授实践工作中的具体问题及解决办法,还有去银行、税务办理业务的流程,以及与相关人员打交道的经验,这些知识在书本中学不到,对学生、学校及教师都大有裨益。
3 加强师资培训,培养更多双师型教师。聘请税务人员及大中型企业的优秀财务人员来学校指导会计教学,并进行教师培训,担任会计课教学。利用假期组织教师去企业锻炼,亲身经历会计核算的每个环节,熟练掌握会计核算各个阶段的实务操作,并能够解答会计循环过程中出现的操作问题,同时掌握一些书本中没有的,特殊事项的处理,提高他们的实践能力和应用能力。
一、改革人才培养模式,突出培养管理会计应用型人才
会计学专业是一个传统的专业,大多数科研型和应用型高校都开设了会计学专业,并通过多年的建设形成了自己相对成熟的人才培养模式,很多高校的会计学专业都已建成为国家或省级重点专业或特色专业,在科研型人才培养、国际化合作、信息化等方面形成自己的办学特色。但越来越多的用人单位反映高校培养的会计专业人才与企业实际需求存在差距,各高校以会计准则灌输为主线的教学内容和考研考证为核心的教学引导,使大学的人才培养模式与用人单位的需求现状渐行渐远。目前,企业的会计核算工作已经有了标准化的程式,日常的会计核算工作并不复杂,而且大量核算工作都由会计信息系统自动完成。企业迫切需求会计人员能够参与企业的过程控制、能够挖掘企业的财务数据进行控制分析、能够设计会计管理的创新模式,如全面预算管理、集团公司的资金集中管理、成本管理信息系统等创新模式。因此,会计学人才培养模式应该为适应社会的需求而做出变化,在人才培养目标、课程和教学内容、管理和评估制度、教学方法等方面为更多地培养学生的管理应用能力做出变更。由于应用型本科院校办学实力较弱、服务区域局限于二三线城市、学生就业主要面向中小型企业,因而在培养模式的设定上更应符合自身特点和紧贴社会需求。应用型本科院校应该急企业所需,分析学校所在地区经济发展情况、行业或企业集群特点、主要特色产业和重点产业、典型企业人才需求的实际情况,详细梳理企业对会计能力的需求点,突出分析管理会计能力点及所需要的知识结构,构建以职业能力为导向的课程开发体系,与地方重点企业和特色企业合作建设管理会计控制类课程,编写案例实训教材,更多地采用案例教学、讨论式教学及深入企业的情景式教学方式增强学生的综合运用能力。将重点培养学生“基于业务流程的会计核算和会计管理能力”作为应用型本科会计学专业的建设特色。
二、梳理会计学专业能力点,构建能力导向型课程开发体系
人才培养模式的改革最终要落实到课程设置、教学内容的安排和教学方法手段的运用上。为了实现应用型本科会计学专业培养目标,重点培养学生适应地方中小企业的基于业务流程的会计核算和会计管理能力,对原有的课程设置方式和已有的课程板块做出改革。突破培养方案中固有的程式化课程,重新梳理会计学专业能力点,以能力为导向,按照“能力点理论课程实训课程”的开发路径设置课程(见表1)。应用型会计学专业学生可以细分四大板块一级能力点,包括专业基本能力、专业核心能力、研究创新能力、创业和社会适应能力。在四大一级能力点基础上再细化二级能力点。明确该能力板块的教学内容和教学目的,设置相对应的专业理论教学课程和实践教学课程。从表1的理论教学课程来看,基本涵盖了会计专业职业能力所需要的专业知识结构的内容,这些理论课程设置无法看出各学校的办学特点,与科研型大学没有太多的区别。而真正能体现应用型高校特色的是实践教学课程。表1中将实践教学课程分为课程及模块周实践、综合实践两类。课程及模块周实践包含三个层次的课程:第一类为模块周实训课程。如基础会计学模块周实训、会计综合模块周实训、财务管理模块周实训、纳税申报模块周实训、会计信息化模块周实训、审计模块周实训等。这通常就是指一般学校的模拟实训,采用小学期制的方式,安排专门的实训周进行模拟的模块实训。第二类为校本案例讨论训练课程。旨在提高成本核算能力、管理控制能力、财务报表分析能力、税收筹划能力、涉外业务能力、不同业务流程核算和管理能力等。样本案例课程可在对应理论课程开设学期的后半学期开课,或者直接在理论课程中设置半数以上课时作为案例讨论课时,以增强学生自主学习和参与式学习的能力。第三类为专项训练课程。如提高专业知识更新能力和信息搜集能力的专项理论讨论和专业小论文训练、提高新设企业会计政策设计能力的会计政策及内部控制设计报告训练、各种专业证书考试训练等。这些训练可采用讲座、课后小论文及短期培训的方式实现。
三、加强校企合作,共同开发校本课程和校本教材
表1中的校本案例课程讨论训练,最大特点是需要任课老师自行设计校本案例库,且必须由学校老师到所在区域不同类型的典型企业进行调研,搜集包括不同业务流程的成本管理、预算管理、内部控制、资金集中管理、会计信息系统的运用等成功案例,根据调研结果编写出适合教学的案例库校本教材并采用案例教学法。在案例开发过程中要注意以下几个问题:一是要加强校企合作。目前很多民营企业出于成本和商业秘密的考虑,不愿意接纳学生和老师来企业进行实习,如果没有有效地校企合作机制,老师很难深入企业进行调研。所以,要从学校层面主动联系目标企业,建立校企合作机制,签订相对稳定的合作协议。在校企合作中不能只要求企业付出,学校要提供给企业一定的经费支持,学校的老师也要帮助企业解决一些在企业管理中出现的问题或为企业培训员工。二是要制定专门的案例课程开发规划,结合会计专业教师的科研和专业技能专长,按计划安排老师到相关企业进行深入调研,学习所在企业的生产工艺流程和管理流程,总结所在企业在管理控制、成本核算等方面的成功经验,与所在调研企业的财务总监一起研究课程内容,获取所在企业的一些基本信息,以案例形式编写专项管理控制训练教材和不同行业类型的成本控制训练教材,构建具有真实应用背景和最新应用成果的校本课程体系和教材体系。同时,还需要注意不断进行校本课程的后期维护,老师要定期回访合作企业,获取他们在实践中的改进经验,不断修订校本教材。三是要改革教师的考核方式。由于应用型本科会计学专业老师承受着较重的科研和教学双重压力,在校本课程和校本教材的开发上没有太大的积极性。为了能够鼓励老师主动地深入企业参与案例教学的改革,就必须改革教师的考核方式,将在企业中的工作经历作为职称考核的必要条件,教学改革研究类论文作为必须完成的科研任务。
四、改革教学方法,以导学结合的科研活动引导学生自主学习
第一,理论教学课程要突破讲授为主的教学方法。在一些应用型高校,中级财务会计、财务管理、税法的课时不断增加,但教学任务还是不能完成,学生也不能做到融会贯通。填鸭式的教学方法是导致该弊端的主要原因。所以在理论课程的教学中要减少一些难度较大、中小企业基本不会出现的内容的教学课时,如复杂的金融工具问题、资产减值问题、所得税的纳税影响会计法等。适当引入一些案例和讨论式教学,将难度较大的内容作为课后选择性学习内容,由学习能力较强的学生自主学习,老师在约定的时间在线辅导。
第二,在提高学生投资决策、筹资决策、财务报表分析、专业知识更新、信息搜集、新设企业会计政策设计等方面能力时,更多采用专业小论文和专项报告的形式进行训练,促使学生主动利用网络资源,更多关注最新的国际国内经济形势,更多利用上市公司的财务信息。
第三,充分利用校企合作的契机,在校本课程和校本教材建设过程中,有目的性地选拔优秀且创新能力强的学生参与到课程和教材建设中来,以学生申报大学生社会实践项目为抓手,建立学生与项目指导老师共建课程机制,以学生的科研活动带动学生的学习积极性和创造性。对已经建成的课程可以让学生参与后期的课程维护工作,寻找新的企业进行调研,形成更新的案例教材。
第四,独立开设校本案例课程,一方面由案例编写老师担任该案例教学任务,由老师在课堂中设定案例中的工作情景,提出问题,学生围绕问题展开讨论,并给出解决方案。另一方面聘请共建单位的财务总监走进课堂,以讲座的形式介绍所在单位的管理经验和实施经验,并就工作中产生的困惑与师生一起研讨对策。
第五,鼓励学生以毕业设计的形式完成毕业论文。学生结合所在实习企业的真实情况,就会计政策选择、成本控制、内部控制、资金集中管理、全面预算管理、税务应对等方面存在的问题,分析问题发生的背景及原因,设计问题解决的方式,在问题阐述中要强调可行性及与相关部门及人员的沟通途径。也可以是实习企业在某方面的成功经验介绍,详细阐述其原有的问题,新的核算和管理策略,对企业价值产生的影响等。在毕业考核环节,要对学生的自主性和创新性方面严格要求,毕业论文须经答辩委员会的答辩。
第六,改变松散的毕业实习方法,选择一些表现较好、专业能力较强的学生进入规模较大、业务类型相对齐全、管理规范的企业进行专项指导,由校内和实习单位的资深老师共同组成指导小组,制订模块实习计划,按模块进行轮换实习。学生实习过程中要有周记录、月报告,校企双方指导老师都要在实习日记及报告上签署意见,评价进程效果。指导教师必须全程关注学生的实习进程和效果,特别是校内指导老师要与校外指导老师保持沟通,对问题学生进行教育,对学生工作中遇到的职业难题一起研究解决方案。学生实习结束后必须撰写实习报告并进行答辩,由答辩委员会全体成员给予评分并评选出优秀实习生。
[本文系江苏省高教教改研究一般项目(编号:2013JSJG263)、盐城师范学院教改研究重点项目(编号:13YCTCJY016)阶段性研究成果]
一、会计实践教学体系内容
围绕会计职业教育,我校将会计实践教学体系分为三个模块,即:校内技能培养、校外生产实践和科研(论文)实践。三个模块之间相辅相成,相互促进,具体如图1所示。其中,校内会计专业技能培养是基础,校外生产实践是拓展,科研实践是总结。
(一)校内技能培养 校内技能培养是指通过校内学习,接触模仿场景,使学生获得能够完成一定专业任务的能力。对于会计专业而言,其技能培养主要包括两个方面:会计基本技能培养和会计综合技能培养。会计基本技能主要包括珠算与点钞、填制凭证与登记账簿、编制报表和纳税申报等;会计综合技能主要包括:会计综合模拟与软件操作、会计报表分析、ERP模拟、市场实战演练、企业经营管理沙盘演练等。
(二)校外生产实践 校外生产实践是指学生以在场企业员工的身份,直接参与生产过程,使专业知识与生产实践相结合的一种教学方式。企业生产实践包括认知实习、专业实习和毕业实习三个环节。会计专业校外生产实践的具体内容包括:企业会计岗位设置与要求、生产流程与成本核算、现金出纳、账目开设与业务处理、内部控制和生产实践等。
(三)科研(论文)实践 科研实践主要以论文为主,具体包括学年论文(设计)和毕业论文(设计)两个部分。学年论文(设计)主要在于使学生受到论文(设计)的基础训练,提高分析与解决实际问题的能力。毕业论文的主要目的在于培养学生综合运用所学的理论知识和基本技能(如翻译、查阅文献、具体会计业务处理、财务分析等),能够对实际问题进行归纳或演绎,并加以解决和创新。
二、会计实践教学体系实施现状
基于以上会计实践教学内容,我校在会计学专业进行了探索,但在实施过程中,仍存在一些问题有待改进。
(一)会计实践教学目的不清晰 主要表现在有部分老师将实践教学等同于“实践活动”、“实践应用”、“实践技能”、“实践操作”等。这也导致了其在实践教学中,使学生“能做”、“会做”成为其基本目的,并简单作为应用型人才培养模式的内涵要求。这种定位如果对于高职、大中专层次的学校来讲比较适合,但对于本科教育来讲,就显得过于简单。本科阶段的实践教学应有属于自己的层次和要求。对此,我校提出,实践教学不仅要注重学生的实践操作能力,更要培养和提升学生的实践理性思维能力。通过实践教学,不仅使学生会做,更要锻炼学生思考、发现、解决、理解和参与的能力,目标是培养学生能够具备基于理性思维能力之上的行动决策力。
(二)会计实践教学内容不完整 在实施会计实践教学过程中,最大的问题是教学内容不完整。主要体现在:(1)校内实践教学方面:课堂教学实验不明确,偏重于对基本理论的讲解,使学生缺乏会计业务基本操作训练;在综合模拟实验环节,缺乏手工操作和上机操作的有机联合,手工综合模拟一套,上机财务软件操作另一套;实验课程体系不完备,体现在具有课堂实验教学的课程只有基础会计、中级财务会计和成本会计,而财务管理、管理会计、审计、税收等课程的课堂实验还非常少;实验教材建设滞后。由于会计综合模拟实验、财务综合模拟实验需要很多原始凭证和数据,再加上业务过程的多样化,导致这方面教材建设较难。同时,目前市场上所存在的很多模拟实验教材均主要以工业或制造业为主,对于外向型经济业务等基本不涉及,这并不符合我国的经济发展趋势。(2)校外实践方面。以往我校实习只包括毕业实习,且一般安排在四年级下半学期进行,由学生自己落实实习单位。事实上,这段时间往往是学生找工作的主要时间。随着工作就业压力的增大,很多学生并未进入企业实习,而将这段时间用于找工作等,学生毕业实习基本属于失控状态。
(三)会计实践教学考核不明确 对于如何考核实践教学的效果,目前仍然不够明确。笔者查阅往届学生实践环节的成绩,发现很少有不及格现象。无论是校内实践还是校外实践,基本都通过,而且一般等级都是优、良、中。这种现象不仅在我校存在,在其他院校也都存在,这与企业所反映的“刚毕业的本科生连支票都不会开、凭证都不会填”等情形并不一致。事实上,在多年教学过程中,每年都发现校内的综合模拟实验存在抄袭现象,一个小组只要有几个人会做,那么整个小组都会做。在校外实践环节,甚至也存在部分同学不落实单位实习,但仍然能够交一份符合规定要求实习报告的现象。造成这一状况的一个很重要原因是考核不到位。考核包括结果考核和过程考核,目前对于会计实践教学考核主要偏重于结果考核,对于过程考核则基本忽略。考核机制的不完备,致使对实践教学过程监督的缺乏,随之带来了实践教学效果的良莠不齐。
(四)科研实践敷衍了事 在教学计划中,科研实践包括学年论文和毕业论文两个阶段,分别安排在第6和第8学期。对于学年论文,不安排单独时间,由学生在课后完成。对于毕业论文,虽然安排了一个半月时间,但与毕业实习时间联在一起。这样安排导致学生不重视学年论文,并以实习和找工作为由大量挤占毕业论文时间,导致科研实践质量近几年出现严重下滑,学生对科研实践普遍提不起兴趣。科研实践是让学生对会计知识的感性认识上升到理性认识,实现认知飞跃的一个过程;而且对学生日后的工作总结、生产报告的分析、写作等都有很大的好处,但目前科研实践已经与设置这一教学环节的初衷相去甚远。
三、会计实践教学体系创新
围绕上述问题,我系为了使会计实践教学真正达到效果,主要做了以下的改革与创新,并且已经取得了良好的效果。
(一)明确会计实践教学目的 围绕职业教育,我系首先在老师中针对实践教学统一思想,明确会计实践教学的目的。提出在本科阶段,实践教学的目的应该以启迪学生创新意识、培养学生实际工作能力为目的,让学生通过实践教学,在能做和会做中慢慢学会思考问题、理解问题和解决问题。即对于会计实践教学而言,不仅要学生“能做账”,而且要“做好账、能管理”。如在账务处理方面,不能只注重于分录编制、凭证填制、账簿登记、成本计算、报表编制等,更应教会学生会计政策的选择、会计控制与监督、会计预测、会计决策、会计协调、会计考核等会计管理方法和思想,锻炼学生创造性思维的能力。
(二)丰富校内会计实践教学内容与手段 校内会计实践教学贯穿于会计专业学习的始终。对此,我校首先明确了各专业主干课程的实验教学内容,明确各阶段实验教学培养目标,并及时组织修订各专业课程教学大纲、实验教学大纲,构建了一个较为完整的实验教学课程体系。其次,充分利用多媒体辅助教学系统来展现或模拟实验、实践教学内容,使基本操作规范化、标准化,不断强化基本实验技能培养。第三,在注重基础知识和基本操作训练的基础上,按照初级、中级、高级财务会计教学顺序,逐渐增加操作的综合性和难度,做到由易到难、由浅到深、由个别到系统,循序渐进。第四,加强手工和上机综合模拟实验的相关性。即在手工模拟实验的基础上,增加计算机模拟操作,对于手工账的结果要求同时在会计软件上同时实现。这不仅使手工操作和上机操作进行了有机联合,而且便于对学生的操作过程进行考核,使学生清楚各会计程序之间的相互联系,加深对会计的感性认识。第五,进行实验教材建设。组织有丰富实践经验的教师在实地调研的基础上,依照全面性、典型性、先进性、合理性等要求,搜集、整理、编写分级实验实训教材。目前,我校已经出版《会计基础实务操作教程》、《会计综合模拟实验(手工财务处理)》两本教材,将资料纳入会计软件中,供学生使用。并计划在此基础上不断增加会计管理、财务分析、财务决策、审计、会计判断、会计职业道德和会计法规等相关实验内容。
(三)积极组织学生参与生产实习 生产实习是让学生了解企业实际工作、锻炼自己综合能力的重要一环。为了使生产实习真正落实下去,并产生良好效果,将校外实践分为四个阶段:会计岗位认知实习、工艺流程与成本核算、会计管理与ERP和毕业实习。每年组织一次,前三次统一安排和组织。一方面请企业财务负责人进入校园讲解,另一方面带学生实地参观和学习。这不仅使学生对生产实践有深刻的感性认识,促进学生的学习兴趣,而且通过与企业合作,使我校实践教学产生良好的效果。目前,我系已经与多家企业建立相互沟通和合作机制。对于毕业实习,则要求学生带着问题、有目的地去实习,尽量避免漫无目的的状况。实习过程中,实习指导老师要进行过程监督,并做好与学生的沟通记录,有问题随时交流,从而提高实习效果。
(四)鼓励学生进行科研创新,做好论文(设计)工作 学生的科研实践,关键在于指导老师。对于我系学生科研实践存在的问题,我校以老师为抓手,鼓励学生积极参与教师的科研项目;在指导时间上给予充分保证,采用学年论文指导教师就是毕业论文指导教师的方法,使得学生可以有近两年的时间跟随一个固定的教师,让教师有充分的时间给予学生论文指导;将毕业实习与毕业论文写作有机结合,要求指导教师尽早地确定学生毕业论文选题,并在在校期间,要求学生通过查阅文献、相互讨论等对选题有一个深入认识,毕业实习时再带着该选题进入企业,遇到的实务问题可以向实习单位相关人员请教,相关的理论问题可以由指导老师及时进行讲解,从而做到有的放矢。
(五)加强实践教师队伍建设 具有一支高水平的教师队伍是实施实践教学改革与创新、提高实践教学质量的保证。但我校真正具有实践经验的老师并不多,很多老师都是从学校到学校。为了缓解这种状态,一方面自身培养,利用实践基地,积极鼓励和安排老师进入企业实习,做到老师先与企业沟通和交流;另一方面,联合企业力量,聘请具有丰富实践经验的专业人员到校任兼职教师,以讲座或授课的形式参与实践教学。
(六)加强制度建设,强化实践教学各环节管理与考核 为了使实践教学真正有效,我校建立了一套以岗位责任制为核心的规章制度,确定不同实验管理岗位和教学岗位的职责与工作量的核算办法,包括对实验教学考核、生产实习考核、论文考核、安全管理、信息和档案管理等为了加强对实践教学环节的监控。明确各实践教学的教学大纲、教材(讲义)以及指导书等教学文件;严格按相关规定实施实践教学计划;加强会计实践过程考核;通过查计划,查教案,查实验实训教学中的指导过程和记录,来评价实训教学质量;注重收集老师、学生的反馈意见,发现学生反映指导教师未进行实习指导,或老师发现学生未参加实习等不良问题,均实行一票否决制。
如何提高会计实践教学的质量,使之产生较好的效果,对于每一个设置会计本科教育的院校来说,都是一个需要不断摸索,不断改进和不断创新的重要问题。相信随着我国高等教育事业社会化、国际化发展,我校会计实践教学也将愈发完善,培养的学生也将更加符合社会的需求。
参考文献:
自从1998年国家教育部批准设立本科财务管理专业以来,财务管理专业已经有了很大的发展。财务管理专业的培养目标是使学生了解国内外财务与金融理论与实践发展的历史、现状及其趋势,掌握财务学基本理论、专业知识和财务管理的基本技能,熟悉有关财政、金融和企业财务方面的法律、方针和政策,成为具有较深的财务学理论素养和现代金融意识并能运用先进技术手段进行业务操作的财务与金融方面的通用人才。财务管理属于软科学,财务管理研究的对象是主观世界,研究问题的答案往往不是唯一的。财务管理毕业实践论文教学环节的过程,包括到实习单位跟岗(或顶岗)、调研、选题、收集资料、确定研究思路、撰写论文。对学生来说除了要具备专业能力外,还要具备文字、语言能力、人际交往能力、团结协作能力。这实际是学生综合知识、综合技能、综合素质运用和发挥的过程,是对学生综合素质的锻炼和检验。财务管理的毕业论文的难点主要体现在以下几方面:
(一)毕业论文资料、素材获得难
毕业论文通常应利用毕业实习来获取相关的实践素材,毕业实习一般应在实际工作岗位进行。相对而言会计专业学生比较容易找到对口的实习岗位,学生可以到企业或事业单位的会计核算岗位实习会计业务,或者去会计师事务所实习审计业务,而财务管理属于企业较高层次的管理工作岗位,财务管理专业实习内容常常涉及企业的商业秘密(如需要了解企业的财务状况如投资、成本、利润、税金、价格等),学生实习帮企业干活不多,却要给企业增加很多麻烦,所以企业一般不愿接纳,更不愿意提供有关资料数据。
(二)毕业论文写作主观性强,无一定之规
财务管理的毕业实习论文环节的特点是主观性强,论文写作无一定之规。由于有的实习单位实习内容不能事先确定,因此论文题目、论文素材、写作方法及内容的选择都需要通过学生在实习中了解企业情况后自行确定。整个毕业论文环节要求学生理论联系实际,充分发挥主观能动性,能针对企业实际情况提出问题、分析问题、解决问题。这是一个系统工程,不仅需要学生精通有关专业知识并对实习企业的生产经营、财务状况有深入的了解,还要涉及国家的方针政策、市场因素、技术经济因素等,需要有较强的综合分析能力及写作能力。这常常使得学生在毕业实习的一段较长时间内,以及论文写作初期均感到无从下手。因此财务管理专业毕业论文若要写好很不容易,但若写成假大空,则花不了多少时间和精力就可完成。
二、毕业设计论文质量下降的原因分析
(一)实习安排方面的原因
过去在计划经济条件下,企业与院校可以有同一系统的归属关系,对于学生的毕业实习企业比较愿意接纳。学生实习前,先由教师去企业了解情况确定题目,再由教师带学生去企业实习,能作到实习内容与论文题目内容相结合,有了问题也可及时解决。在现行市场经济条件下,企业已成为独立的经济实体。院校与企业无隶属关系,由于财务管理毕业论文环节具有实习调研等上述特点,企业一般不愿接纳学生实习。因此,有相当一部分学生的毕业实习单位只得由学生通过亲朋好友自行联系解决。实习时间安排在最后一学期开学后的前几周,多数学生由于事前对实习单位情况不了解,所以论文题目事前不能确定,只有通过实习一段时间了解情况后才能确定。实习结束后回学校进行论文写作时间大约十周,答辩时间一般为六月底。
上述实习安排在客观上会造成以下弊端:
1.毕业实习不能针对论文题目内容作到有的放矢。
学生自己联系实习单位会产生以下弊端:一是学生无经验,联系的实习单位不一定合适。有的实习了二、三周才发现实习单位不正规,原始资料、数据不足,再换单位已浪费了很多时间。由于实习收集不到论文所需的资料数据,写论文如同无米下锅,这是论文假大空的重要原因。二是老师没有跟班带队,有的学生在外地实习与教师相距遥远,不便于教师监督指导。
2.毕业实践论文环节在时间上不能得到充分保证。
在当前市场经济条件下,学生分配不再由学校分配而是要自主择业,供需双向选择。毕业实践论文环节在时间上不能得到充分保证有以下原因:
1.受考研的冲击:考研时间正值毕业论文实习前期,学生无暇顾及实习单位的安排;此外个别院校为了便于学生考研,允许学生缓考,缓考时间正值毕业论文实习期。
2.受就业的冲击:毕业实践论文写作时间正值学生就业找工作、面试时间。
3.受最后补考的冲击:给予大学四年中课程不合格学生的最后一次补考机会的时间也与毕业论文实习期重合。
4.其他原因:有的学生还要打工挣钱,或是为了偿还上学贷款、或是为了旅游。
由此可见,在市场经济条件下处于毕业时期的学生诸事缠身,难以将时间与精力全部投入到毕业实践、论文写作中去。上述市场经济对毕业实践论文教学环节带来的不利影响,是造成高校毕业论文质量下降的重要客观原因。
(二)管理上存在的问题
1.有些院校对毕业实践论文教学环节的认识和安排还停留在计划经济时代。对经济体制发生了根本变革形式下的毕业实践论文教学工作缺乏深入细致的研究,仍然沿袭原来的管理制度和管理办法,在遇到困难和阻碍的情况下更是缺乏对理论和实践的研究。有的院校对毕业实习论文教学环节的重视程度不够,缺乏对毕业设计论文工作的检查和评价标准,或者有标准不能认真贯彻执行和具体落实。管理部门人员短缺,管理经验不足,有的学校无相应的管理和指导机构(如不设校系两极答辩委员会等)。
2.对毕业设计论文工作要求不规范、不完整、不具体,对学生毕业设计论文结果无质和量的具体标准,尤其是不合格的下限不明确,采取能放就放的态度。
3.对青年指导教师缺乏业务培训工作,指导教师的指导资格认证和指导质量控制不严。一些青年教师未经培训就参加指导工作,由于缺乏指导经验和相关的知识,无法对学生实习调研、论文写作进行有效指导。
(三)教师方面的原因1.有的教师对论文指导不重视,责任心不强,精力没有放到指导上。对学生实习调研不过问,放任自流。还有的教师对学生的毕业论文一字不批,一字不改,有的论文题目存在明显问题。
2.指导教师数量短缺,有的一人指导多名学生。
3.指导教师水平有待提高。学生在论文中反映出的问题,有的追根寻源实际是教师的水平问题。
(四)学生存在的问题
1.投入到毕业实习论文写作上的时间与精力不够。其主观原因在于学生对毕业论文不重视,认为论文写的好坏都可以过关,其客观原因在于毕业实习论文写作在时间上受到就业、考研、补考等冲击。
2.写作能力欠缺。有的学生不懂什么是论文体裁,错字漫天飞、词不达义、语言表达能力差,综合分析能力不强。究其原因在于平时学校较重视对学生进行应试能力的培养而忽视写作训练。如平时的作业、考试客观题多,主观题少,更缺乏论文写作训练。有的学生在大学四年中从来没有接触过论文,到毕业时,一下要写一万多字的毕业论文,并且要求理论联系实际,能提出问题、分析问题、解决问题,难度确实不小。
三、提高财务管理专业毕业论文质量的措施
从近几年实际情况来看,财务管理专业的毕业实习论文教学环节确实受到多方面的不利影响和制约,但关键在于学校的管理水平和管理质量能否跟上,为此建议采取下列改进措施:
(一)实习安排上的改进
借鉴国外院校经验,平时应增强调研写作实践环节,为毕业实习论文写作提早做一些铺垫。
1.学生从进入大三专业课的学习后,可利用假期布置一周左右的小调查或小实习,开学提交调查报告或实习报告,以培养学生社会调研实践能力,为毕业实习调研提早做一些铺垫。
2.平时的作业、考试应有一定比例的主观题,在有的课程中应增加小论文的写作训练。以培养学生查阅文献资料及写作的能力,为毕业论文写作打下基础。
(二)教学管理上的改进
院校各级领导应提高对毕业实践论文教学环节重要性的认识,做好转轨变型工作,即将毕业实践论文教学环节由计划经济模式转变为市场经济模式。在深入细致研究市场经济条件下毕业实践论文教学环节的特点基础上,制定相应对策。建立一套完整的毕业实习论文管理制度和质量评价标准,并始终认真贯彻执行这些标准,实行校、系、教研室三级管理的措施,严把质量关。
(三)教师方面的改进
建立一支学术水平高、有责任感、敬业精神强、整体素质高的指导教师队伍是提高毕业实践论文质量的基本保证。
1.要重点加强对青年教师的培训,提高青年教师的业务素质,严把指导教师资格认定关。
2.对每位指导教师的指导工作量应有合理的限制,以讲师为准一般以不多于3人为宜,助教一般不得独立任指导教师,以保证指导质量。
3.加强指导教师的责任感,建立健全考核制度、严把论文质量关,教师对学生的指导应贯穿毕业实践论文教学环节的全过程:
(1)实习前教师要向学生布置实习、调研和写论文的大体步骤、方法、内容。使学生对实习、调研、论文有个大体了解。要使学生作到三个明确:
第一:明确毕业论文的目的与任务;
第二:明确毕业论文的总体思路和方式方法以及应该达到的要求;
第三:明确毕业论文的撰写要求及各项规范性要求。待学生实习一段时间确定论文题目后,再下达具体任务书。
(2)实习中教师要及时了解学生实习情况及时指导。
(3)学生论文写作阶段每周至少与学生见一面,发现问题及时解决。应保留修改学生论文的初稿,以便检查。
(4)建立竞争机制,毕业论文应有一定比例的不及格率。
(四)不拘形式,让学生真正从此环节收益
毕业实习的形式应多种多样,一是建立校外毕业实习基地,以保证学生毕业实习质量及有关资料、数据的获取。二是通过在校期间的模拟实践,以弥补学生难以接触实际工作中的财务管理问题。具体可以采取案例实践或ERP沙盘仿真实验。通过模拟实践,让学生扮演财务经理角色,对所出现的问题进行分析、判断,并提出解决问题的方案。
【参考文献】
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[2]文辅相.《文化素质教育应确立全人教育理念》.高等教育研究,2002,(1).
关键词:高职院校;交替制;制度设计;实证研究
作为省级特色专业,J学院市场营销专业从2010级开始,实施实习与在校学习交替进行的实习制度(以下简称交替制),即学生第1、2学期在校学习,第3学期顶岗实习,第4、5学期在校学习,第6学期毕业实习的制度,取得了良好的效果。
一、交替制的制度设计
(一)第1、2学期在校学习的任务
第1学期,学生应完成综合素质能力模块的学习,并须达到素质高、能力强的要求。为此,开设思想道德修养课、政治理论课、素质拓展训练课、创新性思维训练课、经济数学、统计学、经济学、市场营销学等课程。第2学期,学生应完成营销具体业务能力模块的学习,并达到精推销、善谈判的要求。为此,开设推销学、商务谈判、商务能力拓展以及推销和商务谈判方面的模拟实训课程。
(二)第3学期顶岗实习的制度设计
1.顶岗实习的功能设计。一是让学生认知企业,认知市场,认知营销。二是培养学生观察和研究市场的能力,让学生学会通过交谈、沟通、观察,来判断顾客类型及其购买心理、购买习惯,并制定推销策略和促销方案。三是为学生提供锻练推销能力和谈判能力的机会,让学生学会对不同顾客和推销情景进行分析、研究,从而提升自己的推销技能和商务谈判能力。四是提高学生的综合素质和能力,培养他们勇于吃苦,不惧压力,百折不挠的精神,养成认真、负责、守时、诚信的习惯。
2.严格限定顶岗实习单位和岗位。为了更好地实现顶岗实习的功能,学院规定,所有学生只能选择生产加工企业或贸易企业的销售促销岗位,即只能做有形产品的销售,不能做无形产品的推广。具体而言,学院将可以选择的单位和岗位分为三类。一是消费品零售企业的促销岗位,主要从事导购推销、广告传单散发、卖场布置、市场调研、促销方案设计等工作。二是消费品生产、批发企业的销售业务员岗位,主要从事寻找、约见中间商,与中间商谈判、签合同,为中间商供货,帮助中间商开发拓展市场,维护与中间商的良好关系等工作。三是生产资料生产、批发企业的销售业务员岗位,主要从事面向企业客户或生产资料经销商的推销工作,包括寻找客户、约见、面谈、处理异议、谈判、成交、供货、收回货款等工作。建议能力弱的同学选择第一类岗位,能力强的同学选择第二、三类岗位。
在顶岗实习阶段,学院不允许学生在服务性公司,如保险公司、理财公司、美容院、旅行社、婚庆公司等机构从事推销、客服类工作,反对学生参与专门以老年人为目标、带有夸大欺骗性质的医药保健品促销活动。更为重要的是,实习单位必须保证让学生有工作可干,有收获,有收入,有安全保障。为了避免盲目性,寻找实习单位采用学院推荐与学生自主联系相结合的模式。一方面,学生自主联系实习单位的,最晚在六月底前必须确定,并通过学院审批。不符合限定要求的实习单位和岗位,必须重新联系、更换,直至符合要求。另一方面,对于找不到合适单位的学生,由学院推荐实习单位。
3.顶岗实习考核制度的设计。为了保证实习的有效性,学院强化对顶岗实习的考核工作。考核制度标准要高,内容要全面,组织要严谨(见表1)。考核工作安排在第4学期开学后的两周内进行。每位学生所得的分数,与其他学期所开课程的分数一样,要记入学生成绩系统,装入档案,并记入奖学金评选的总分。如果得分低于60%(即300分),视同实习不及格,需推迟毕业半年。毕业半年后,重新提交工作日志周志、工作报告和案例资料,并经过汇报、答辩后,符合要求方准予毕业。
主要考核在实习中是否遵守法律和学院以及实习单位的规章制度,不做违反道德的事情,诚信经营,诚信实习;是否服从学院和实习单位的管理,与辅导员和指导老师保持联系,注重安全;是否受到实习单位的表扬、嘉奖等。
(三)第4、5学期在校学习的任务
第4学期,学生应完成营销策划能力模块的学习,须达到能分析、会策划的要求。为此开设企业竞争战略、广告策划、渠道建设、客户管理、促销策划、营销管理沙盘实战模拟课程。第5学期,学生应完成营销执行管理模块的学习,须达到懂管理、知创业的要求。开设企业战略管理、人力资源管理、财务管理、运营管理、创业实务、全面运营沙盘实战模拟、创业沙盘实训等课程。
(四)第6学期毕业实习的制度设计
1.毕业实习的功能设计。一是全面提升学生的推销能力、商务谈判能力和沟通能力。二是锻练和提高学生的营销策划能力、制定营销计划的能力、人员管理能力、财务管理能力和创业创新能力等。三是为毕业论文收集实践数据和素材,有利于学生在理论联系实际的基础上,写出高质量的论文。四是为毕业择业服务,以便学生明确职业定位,培养营销职业素养和职业精神。
2.毕业实习的岗位限定。学院要求学生只能选择企业从事营销类岗位,同时,鼓励学生进入企业从事具有一定挑战性的营销工作,如在生产或批发企业从事推销业务、促销策划等工作;鼓励能力强的学生竞聘营销策划及基层、中层营销管理岗位,如区域市场经理、广告经理、促销经理、公关经理等;鼓励有创新意识和创业能力的学生积极创业。
3.毕业实习考核制度的设计。与顶岗实习的考核制度基本相同,但又有所区别。一是将销售案例改为营销案例,二是将实习汇报答辩调整为毕业论文答辩。如此一来,学生创作的案例范围变得更为宽广,既可以是销售案例,也可以是营销策划案例、市场开发案例等,这将有利于学生综合能力的提升。而实习答辩的调整,则有利于学生将理论学习与实习实践融会贯通,进而促进专业人才培养目标的全面实现。
二、交替制的实证分析
J学院营销专业2010级学生于2011年7月开始进行第三学期顶岗实习,这标志着该年级实施交替制进入关键阶段。与此同时,J学院营销专业2009级学生也在同一时间开始实习。该年级当时正处于第五学期,他们实行的是常规的单次实习制,即前四个学期在校学习,第五、六学期实习。2009级和2010级学生尽管分属不同年级,但对比口径一致,可为研究提供一个很好的对比观察机会。通过对这两个年级的实证性对比、分析,我们发现交替制的实习效果明显优于单次实习制。
1.实习状态与实习满意度调查数据的采集与对比分析。学生实习结束后,辅导员组织学生填写“J学院市场营销专业实习状态调查表”和“J学院市场营销专业实习满意度调查表”。前者属质性调查,意在了解学生实习期间是否更换实习单位,在单位实习的时长,实习企业的名称、性质、规模、岗位以及实习工作机会的来源等。后者属量度调查,每个选项都分为四个量度,意在调查学生实习收获大小、在实习中感受到的在校所学理论的重要程度、实习期间的平均月收入、通过实习对做好营销工作的信心、通过实习把营销工作作为自己将来职业选择意向的强烈程度等。
两年来共收集到两类调查表各311份,其中,2009级共104名学生,收到两类调查表各101份;2010级顶岗实习结束时,共110名学生,收到两类调查表各110份;2010级毕业实习结束时,有108名学生,收到两类调查表各100份。通过对2009级、2010级学生的调查信息进行统计、汇总,得出这两个年级的实习状态调查对比数据(见表2)和实习满意度调查对比数据(见表3)。
(1)2010级在大中型企业实习的人数,在消费品或生产资料生产、批发企业从事销售业务的人数,以及依靠自身力量寻找实习单位的人数明显多于2009级。相对照的是,2009级学生大多选择在小微企业实习,且在零售环节从事导购工作的人数较2010级多。这种对比,反映了2010级学生在毕业实习时比2009级具有更高的素质和能力。究其原因在于2010级经过了顶岗实习的锻练,到毕业实习开始的时候,他们更加有能力,更加自信,敢于并能够选择更具挑战性的工作。
(2)2010级学生经过两次实习,不仅实习满意度呈上升态势,而且,2010级学生毕业实习后的满意度明显高于2009级。
2. 学生就业状况和就业满意度调查数据的采集与对比分析。2009级、2010级即将毕业的时候,辅导员分别组织学生填写“就业状况与就业满意度调查表”。该表主要针对学生的就业率、就业于大中型企业的比例、就业岗位、就业单位的来源和就业满意度进行调查。
2009级市场营销专业毕业时共有103名学生,收到91份调查表。2010级毕业时共有108名学生,收到88份调查表。通过对收集到的这两个年级的调查表进行统计、整理,制成学生就业状况调查对比数据(见表4)。
从表4可以看出,2010级学生在大中型企业和在生产、批发企业从事销售业务岗位的人数比例、学生凭借自身能力找到就业单位的人数比例均高于2009级,而2010级学生的就业率也明显高于2009级。这在一定程度上反映出2010级学生的就业状况好于2009级。另外,在就业满意度调查中,学生选择非常满意和满意的比例,2010级为75%,比2009级的69%高出了6个百分点。
3. 实习考核结果的对比分析。根据考核制度的设计,对2010级营销专业的顶岗实习情况在第四学期初进行考核。2010级共110名学生,收到实习日志周志110册,实结110份,销售案例306篇。从实习汇报答辩看,学生的语言表达能力大大提升,汇报时自然大方,语速适中,思路清晰,表达准确,表现出了较强的沟通能力。更为重要的是,学生通过顶岗实习,写出了大量的销售案例。通过评选,我们评出了优秀销售案例。这些优秀案例已充实到学院的市场营销案例库中,并成为教师教学和下一届学生学习的重要素材资料。2010级学生第六学期毕业实习结束后的实习考核及其结果,与顶岗实习的情况大致相同,学生们在许多方面还表现出比顶岗实习更高的专业素养和专业水平。与2010级相比,2009级的实习成果则逊色很多。每位学生仅有一份2000字以上的实习报告和有实习单位盖章的实习鉴定表。造成这种结果的根源在于2009级所实行的是单位实习制。
三、结语
(一)J学院实行交替制的几点经验
1.实习与在校学习交替进行的实习制度,符合“学习实践再学习再实践”循环提升的学习理念,符合以就业为导向,校企合作、工学结合的人才培养模式,有利于提高学生综合素质和专业能力。它与德国的“双元制”、澳大利亚的技术与继续教育模式和英国的“三明治”教学模式具有相同的职业教育理论基础,契合职业教育的发展趋势。
2.科学的实习时间设计和严格的考核制度是提高实习效果的重要保证。事实证明,交替制将实习分别放在第3、第6学期的制度安排,能够使学生充分利用在校学习时间,将理论学深学透,并确保教学进度节奏合理,紧凑有效。更为重要的是,每次实习一个学期的时长设计,能够充分发挥实习的时间效益,确保学生实习的效果达到最佳状态。相比较而言,单次实习制一次实习两个学期,其时间过长,易造成学生对实习的厌倦情绪,甚至导致个别学生提前终止实习,无所事事,浪费了实习时间。另外,对学生而言,严格、科学的考核制度既是一种压力,也是一种动力,会促使学生认真、自觉地实习。否则,考核不严或没有考核无异于放任自流,难以保证学生实习的效果。
3.顶岗实习岗位界定是取得良好实习效果的关键环节。许多学校在学生顶岗实习时不规定岗位,学生找到什么岗位就在什么岗位实习。不少岗位与所学专业关系不大,甚至有的学生到与专业几乎没有任何关系的流水线上做普工。显然,不界定实习岗位的做法,不仅会造成实习岗位混乱无序,难于管理的弊端,而且会严重削弱顶岗实习的效果,甚至使顶岗实习失去其本身的意义和价值。
4.顶岗实习是促使学生提高学习质量的有效途径。为求证顶岗实习对学生学习的促进作用,我们曾对2010级顶岗实习后第4、5学期在校学习的情况,进行为期一年的跟踪、监测和调查。根据辅导员和各任课教师对学生上课情况的统计,学生平均出勤率始终保持在90%以上,无提前参加工作或因实习而不愿上课的情况。而且专业课任课教师普遍反映,该年级学生实习返校后的学习积极性和学习能力明显高于往届。之所以会出现这样良好的局面,一方面是由于经过顶岗实习学生们真正体会到了学习理论知识的重要性;另一方面,是由于学生们对企业、市场及营销活动有了更深刻的认知和体验,他们知道所学的某一理论知识是用在什么地方的、有什么用以及怎样用,从而更善于学习,能够更自觉地把所学理论与实践结合起来。
(二)推行交替制应注意的几个问题
1.顶岗在寻找实习单位时,应注意瞄准小微企业,瞄准企业用人旺季。由于小微企业的员工素质较低,人员流动性较大,因此,他们愿意使用具有临时性的、素质相对较高的实习学生,并经常为学生安排满负荷的工作任务,而这恰恰有利于学生各方面能力的锻练与提高。另外,每年的9月~次年的2月为消费行业的旺季,3~6月为淡季,相应地,这些行业下半年用工多,3~6月份用工少,正好与我们顶岗实习的时间安排相吻合。