高校食品安全检查精选(九篇)

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第1篇：高校食品安全检查范文

Abstract： With the rear service socialization reform， college canteen service outsourcing has become a new trend of logistics socialization reform in colleges and universities， which effectively reduce the burden of school， bring remarkable social and economic benefits， to meet the college students with different levels of dining needs， but in the actual operation， it also has many problems and contradictions. How to do a good job in the service outsourcing supervision， establish and improve the canteen service outsourcing supervisory system is the key to the reform of university canteen of social sustainable development.

关键词： 高校食堂；服务外包；监管体系

Key words： college canteen；service outsourcing；supervision system

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）26-0141-03

0 引言

在以“政府主导、教育行政部门组织、学校参加、社会参与、市场引导”的新一轮高校后勤社会化改革[1]，经过多年的实践和探索，已取得阶段性成果，绝大多数高校已平稳完成了后勤服务从学校行政管理系统中的规范分离。本文从食堂服务外包的含义、食堂服务外包的意义以及以江苏农林职业技术学院食堂服务外包管理为例就如何建立健全对高校食堂服务外包企业的监管体系进行浅析。

1 食堂服务外包的概述

1.1 食堂服务外包的含义 所谓外包（Outsourcing），在英文是“Outside Resource Using”的缩写，其直译为“外部资源利用”，是指企业在充分发展自身核心竞争力的基础上，整合、利用外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高品质、增强企业对环境的迅速应变能力的一种业务运作方式[2]。

就高校食堂而言，服务外包是指高校后勤根据自身实际，以合约形式将后勤食堂服务中的非核心业务外包给最优秀的专业化团队来承接运营，从而降低成本，提高效率、提升服务质量，并增强高校后勤食堂实体自身核心竞争力和对环境的应变能力。

1.2 食堂服务外包的的意义

1.2.1 推进后勤社会化改革进程 通过服务外包，引进社会优质资源，强化竞争机制，促进优胜劣汰，逐步减少高校自办后勤市场份额，实现从以“自办后勤”为主向“选后勤、管后勤”为主的转变。

1.2.2 形成合力、实现企业、学校、师生共赢 高校后勤食堂合理评估食堂服务项目、结构中的不足，通过建立外包合作模式，形成了一种新的战略性合作伙伴关系，建立了一条新的供应链管理，有效地将合作双方各自拥有的优质资源、专业人才和管理能力整合起来，形成合力，倍增实力，增强服务保障能力，提升服务质量实现双赢[3]。

1.2.3 有利于提高服务质量，促进了平安校园的创建

通过食堂服务外包改革，引入市场竞争机制，将社会优质服务引入校内，提升服务水准，改善学生的就餐条件，满足不同层次就餐需求，从而促进了和谐、稳定校园环境。

2 江苏农林职业技术学院食堂服务外包监管体系浅谈

2.1 学院食堂经营模式的选择 江苏农林职业技术学院食堂先后进行了职工承包经营、外包加自主经营等方式的尝试，无论是采取哪一种方式，都给学校提供了一个良好的就餐环境，但是以上两种方式都存在一些弊端。为此，结合本院实际情况，引入新的管理理念，建立了新型的校企合作经营模式，大大提高了学校食堂的服务内涵、服务质量、服务水平，推动食堂经营社会化，餐饮服务品牌化，日常管理规范化，卫生监督制度化，饭菜价格大众化，品种搭配科学化[4]。

2.2 建立健全食堂服务外包监管体系

2.2.1 建立健全社会餐饮企业引入机制（企业准入管理程序） ①建立健全资格预审查制度，主要是对参与竞争企业的资格进行审查，以便剔除不符合资格条件的企业，降低高校后勤服务外包的风险。②在校园网上公开招标信息，根据学院所处市场环境（区域性、唯一性）和食堂服务外包特点，具体确定参与社会企业的竞标审查门槛（标准）。③学院成立以学院分管后勤领导为组长的招标小组，按照公开、公正、公平的竞争原则，对投标的社会餐饮企业经营的大学食堂进行调研分析，听取同行对该公司的相关意见。其次对各投标方的资信条件、经营管理能力、经营管理水平、技术水平等进行综合评审并提出评审意见，最后根据招标文件的评标办法确定中标企业。

2.2.2 完善社会餐饮企业退出机制 学院后勤监管部门根据《江苏省教育厅关于进一步加强社会餐饮企业承包经营高校食堂管理的意见》（苏教安[2011]11号），结合本院食堂管理模式，制订和完善食堂服务外包企业退出制度，规范服务外包企业退出程序。

2.2.3 建立健全保证金机制 食堂外包企业在与学院后勤签订合同时，予以缴纳规定数额的履约保证金，作为该企业实施合同条款内容的服务质量信誉保证金。履约保证金制度的建立有效制约外包企业的经营和管理行为，督促外包企业工作人员自觉提供优质服务的效果。

2.2.4 构建政府主管部门、学院、后总、监管部门四级安全管理机制 ①为加强食品安全，学院后勤主动邀请政府主管部门对餐饮企业进行安全检查、体检、培训，提升监管水平。②成立学院食品安全小组。学院卫生安全检查小组每学期不定时对学院师生食堂进行安全检查；同时，为明确责任，细化管理，学院与后勤服务总公司签订安全责任状。③成立后勤服务总公司服务质量监督办公室。后勤办公室为主的服务质量监督办公室，每月不定时对师生食堂进行全方位安全监督，提出意见，确保师生食堂服务“价不涨、质不变”；同时按照学院要求，后勤服务总公司与食品监督职能部门生活服务中心签订安全责任状，明确责任，细化管理。④食品卫生安全职能监督部门。职能监督部门与师生食堂餐厅负责人签字安全责任状明确责任，细化管理；配有食品卫生安全监督员，每天早上做好各餐厅原材料的验收，确保原材料新鲜卫生，同时做好原材料的登记、索证、肉类有效检疫证明登记工作；在食堂生产加工过程中，监督员进行安全巡查，规范员工操作行为。

2.2.5 规范操作流程，强化安全意识 ①食堂采用现场管理—“6T实务”。为提高师生食堂监管的针对性和有效性，师生食堂推行餐饮服务食品安全量化分级与推行餐饮现场卓越管理规范（简称“6T实务”）相结合的“双轮驱动”长效机制，坚持从源头防范、过程控制着手，切实通过监管模式的转变，理清了监管部门的职责和餐饮企业的责任，实现了餐饮单位环境整洁、卫生清洁、分工明确、责任到人、操作规范，自我管理、自我完善，促进了企业加强自律、提高自我管理能力、提高食品安全水平，使餐饮企业管理水平呈螺旋式上升。②制定食堂经理6T管理手册。提升餐厅管理水平，进一步明确餐厅经理责任，加强食堂经理对食堂食品卫生的监督，保障师生饮食安全，推进食堂各项工作的有序进行。③着力强化内部管理，建立员工多层次培训机制。制订《员工培训制度》，开展员工岗前培训，强化员工食品卫生安全知识和服务理念；组织餐厅经理到兄弟院校食堂考察学习，提高餐厅经理管理水平[5]。④做好台账管理工作，规范台账记录。在各餐厅实行“6T”岗位制度，岗位责任人每天每餐专人做好餐具消毒记录、饭菜留样记录、食品添加剂使用记录、剩菜剩饭加热记录、紫外线消毒记录、饭菜质量抽样记录等食品安全方面的台账，进行检查、备档，做到有档可查，有据可寻，确保食品卫生安全。

2.2.6 建立完善规章制度，加强食品安全监督 ①完善操作流程制度，明确岗位职责。根据高校饮食服务相关规定及国家、省市有关食品卫生安全的政策法规，先后制定了食品采购、储存、保管、领用到食品加工、留样、出售等各环节的管理制度，同时将制度上墙，使师生食堂管理日趋制度化、标准化、科学化。②建立周例会卫生互查制度。根据师生食堂实际情况制定周例会餐厅经理卫生安全互查制度。通过卫生安全互查，加强食堂经理之间交流，相互督促、相互学习交流经验，取长补短，共同提高，提高了师生食堂饮食安全系数。③建立经理日巡查制度。根据师生食堂实际情况制定餐厅经理日巡查制度，餐厅日巡查主要由一名餐厅经理和一名中心监管部门成员，每天对食堂操作流程进行全天候检查。通过日巡查提高了各餐厅经理管理水平，增强了食品安全责任意识，确保师生饮食安全。④严格执行《生活服务中心奖惩条例》。为推进食堂规范化管理，规范化生产，规范化服务；提高后勤服务质量，完善公司制度，结合本院师生食堂实际情况制定江苏农林职业技术学院后勤服务总公司《生活服务中心奖惩条例》。

2.2.7 明确食堂投入主体，坚持食堂服务公益性 引进社会企业参与高校后勤服务，必须处理好社会效益与经济效益的关系，既要遵循市场规律满足社会企业的营利性，又要符合教育规律实现高校后勤的公益性，在引进食堂服务外包过程中，学院、后勤、企业明确责任，合理分担投入，坚持食堂服务公益性[6]。

①实行“交钥匙”工程。食堂主要设备、设施等固定资产购置、房屋建筑年度维修均由于学院负责，中标餐饮企业只需易耗品和日常流动资金投入即可营业。②建立价格平抑基金。学院为保证饭菜价格稳定，解决因市场伙食物资持续上涨、人力成本不断上升等因素对食堂饭菜价格的影响，学院设立价格平抑基金，每年度根据食堂营业额、物价等因素给予补贴。③平价水、电、气政策，学院根据国家发改委、教育部《关于学校水电气价格有关问题的通知》（发改委[2007]2463号）文件，对食堂用电、用水、用气统一按居民类价格标准进行收取。④制定《大伙饭菜价格执行标准》，强化食堂内部管理。对各食堂原材料进行电子台账管理汇总，对伙食进行成本核算，严格控制每家食堂的毛利率控制在合理范围之内，确保饭菜品质价相符。

2.2.8 完善量化考核机制，搭建良性竞争平台 ①采取“6T”考核机制，提升企业管理水平。为进一步保障食品卫生安全，强化员工安全责任意识，激励员工工作积极性，结合“6T管理”建立6T考核奖励机制，做好月月有奖励，提高师生食堂服务质量。②建立年度考核机制，优胜劣汰。为加强食堂经营管理，促进师生食堂经营、管理、服务工作，提高工作效率，确保食堂各项工作目标的实现，建立起以伙食管理委员会考核为主，学院卫生安全小组、后勤、职能监督部门参与的考核机制。

3 总结

高等院校食堂社会化运作、管理、经营，既要遵循市场规律，更要立足于为师生服务，保障供应，维护校园稳定；既要考虑经营者的利益，更要兼顾广大师生的利益。文章就高校食堂服务服务外包分析，对江苏农林职业技术学院后勤食堂服务外包监管体系的简述，为我国高校食堂监管如何健全服务外包监管体系提出可行性建议。

参考文献：

[1]肖竟章.新形势下加强高校后勤实体职工思想工作[J].中国市场，2006（40）：42-43.

[2]祝招玲.马云驰.论酒店管理中餐饮外包对核心竞争力的影响[J].佳木斯大学社会科学学报，2008（4）：50-51.

[3]马祥甸，徐燕.关于高校后勤服务外包的构建.石家庄经济学院学报，2010（1）：132-134.

[4]张建学，高职院校食堂经营模式的探讨[J].河南农业教育版2007（10）：4-5.

第2篇：高校食品安全检查范文

关键词：安稳工作平安校园建设探讨

Abstract:school safety and stability is an important part of the work of the construction of harmonious society and governing is important, is the core connotation of humanistic care in schools, is the fundamental guarantee of sustainable development in schools, is a happy family, school teachers and students about school life, survival and development, an important work of social stability and harmony, we must pay close attention to. "Green campus" construction work is to preserve school safety and stability, effective way to protect the campus of normal order, effective measures must be taken, the leaders attach importance to full participation, persistence.

Key words: quiet and peaceful campus construction

[中图分类号] G47[文献标识码]A [文章编号]

学校是培养人才的场所，同时也是社会的重要组成部分，它服务和服从于社会的进步与发展。建设平安和谐校园是新形势下学校实现科学发展的必然要求。“和谐校园”是指和谐的人际关系、和谐的人际环境、和谐的文化。学生的安全，是一项牵一发而动全身的敏感事情：学生安全了，家长放心，学校顺心，政府安心；学生不安全，家长伤心，学校闹心，政府烦心。另外，稳定的教师队伍，安全的教育教学设施设备，融洽的师生关系、同学关系，都对和谐校园建设起着重要的作用。

把学校办成环境优美、充满生机，让党和国家放心，让人民满意的稳定和谐场所是适应社会发展的必然要求，只有大力夯实安稳基础工作，才能确保校园和谐稳定。怎样夯实基础，重庆工贸学院坚持做好以下工作，取得良好效果，被评为市级平安校园、依法治校示范校、综合治理先进集体。

一、加强组织领导，建立安全稳定工作机制

学院高度重安全稳定工作，并摆上重要议事日程，健全安全稳定工作机制，加强对安全稳定工作的组织领导，成立以党委书记为组长、院长为副组长、各部门负责人为成员的安全稳定工作领导小组和社会治安综合治理、国家安全、网络安全、消防安全、食品安全、纠纷调解等工作领导小组。设置安全保卫部门，配备高素质专职人员，负责学院安全稳定工作。每学期党委会、院委会专题研究安稳工作，分析形势，制发文件，改进办法。

二、完善管理制度、落实责任，全面提高管理水平

根据《国家企事业单位内保工作条例》和《高等学校内部保卫工作规定》、《高等学校校园秩序管理若干规定》、《普通高等学校学生安全教育及管理暂行规定》、《关于进一步加强学校治安综合治理工作的意见》等，结合学院实际制订了《安全稳定例会工作制度》、《护校巡逻制度》、《学生宿舍巡查制度》、《消防安全管理制度》、《防火巡查制度》、《校园秩序管理规定》、《进出校门登记制度》等，使安全管理工作规范化、常规化、科学化。

其次，紧抓校园综合治理，切实落实安全管理责任。按照“谁主管，谁负责”和“用物管物，守土有责”的原则，学院每年与各系部处室签订《部门综合治理责任书》和《部门安全管理责任书》，部门与所属安全重点岗位人员签订《重点岗位安全管理责任书》，与教职工签订《个人综合治理责任书》，将安全管理责任落到实处，并作为部门和个人年终考评的依据之一。全院教职员工积极履行职责，各部门牢固树立“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”的观念，扎实开展安全管理。

再次，坚持值班制度。学院建立了每周由院领导带班、机关处室领导、教学系领导、学生处、保卫处轮流值班的制度，设置了政务值班室，并配备了值班用办公设备和值班住宿设施；学生处和保卫处工作人员则在处室办公室值班。各系辅导员每晚轮流入住学生公寓，发现问题立即处理。各块值班人员及带班领导长期以来，严格坚持了24小时在校，各值班室电话和手机24小时保持了畅通，保证了对突发事件的处理。

三、开展安全宣传与教育，全面提高师生安全意识

学院充分落实教委关于安全教育的规定，安排有学生安全管理经验的教师对一年级学生开设32学时、二年级16学时的安全教育课，使用正规教材，纳入教学计划，计算学分。每年对新生开展入学安全教育，利用标语、展板、讲座、校园网、专栏等广泛开展安全知识宣传与教育，极大地提高了师生员工的安全防范意识，大家自觉遵守安全管理规定，对减少安全事故起到了积极作用。

学院重视学生的心理健康教育，关心特殊学生，明确了专责部门为学生处，开设了心理健康课程，不定期地安排了学生心理健康讲座，安排了专门的心理健康咨询室，并配备了相应的设施，确定了专门的心理咨询教师。对有心理健康问题和倾向的学生能及时进行有效的心理干预，促进了学生的健康成长。

四、加强安全检查，消除安全隐患

学院聘请专职保安、专职守楼人员，成立了校卫队，形成院长、书记重点检查、分管院长抽样检查、保卫人员随时检查、校卫队员及保安时时检查的安全检查体系。对各楼房安全、消防设施设备、安全标志、超市食品、食堂饭菜、危化物品、实验室、游泳池、校园林区等坚持仔细检查，做到事事有人查，处处有人管，发现隐患及时报告整改。

五、加强校园交通及校车管理，确保交通安全

学院重视校内交通管理，合理划定了停车区域，配齐了安全标志、减速板等安全设施，制定了校内停车规定，自备车、校车、外来车辆停靠有序，校内交通秩序良好；重视校车管理，健全了校车档案，不定期对驾驶员进行了培训，严格坚持了带病车不上路，确保了校车安全行驶。

六、加强食品药品管理，确保食品药品安全

学院重视加强食品卫生安全检查，后服中心、保卫处均不定期地对学院食堂、超市的食品安全进行督查，检查进货渠道、进货台账、食品保质期、熟食保鲜等，确保了校内各种食品安全。给学生建立健康卡，检查药品质量，保证药品安全。

七、进行消防演练，提高防火逃生技能

安全培训，增强意识。每期专门聘请消防专家到校，为师生员工进行消防安全培训，极大提高师生消防安全意识。每年开展灭火演练，提高师生扑救初起火灾能力；开展火灾逃生演练，提高火灾中逃生的技能。加强检查，整改隐患。消防专责人员每天对全院消防设施进行全面检查，发现隐患立即提出整改，确保消防设施设备完好。

八、建立安全防范体系，制定处置预案，提高安全防范水平

学院聘请了专职保安4名，专职守楼人员16名，设置了保卫处，配备了9名专职人员，成立警务室，当地公安局校保支队派驻了1名专职警察，成立了17人的校卫队，制订了各自工作职责和相关制度。学院安装了校园监控设备，在校园各处设置了安全通道、安全出口等安全警示标志，为保安配备了橡胶棒、手铐、收缩棒、电警棍、辣椒水等警具。完善了人防、物防、技防体系，与当地公安建立了校警联动机制，极大地提高了安全防范水平。

其次，学院制订了《维护安全稳定突发事件处置预案》《突发火灾事故处置预案》等20各专项处置预案，做到防患于未然。

九、加强校园周边整治，确保校园长治久安

我院由于地处城市郊区，周边居民文化素质、法律素质、道德素质较低，环境较为复杂。如围墙长期不能完全封闭，校大门外车辆无序停放等问题长期不能切底解决。为此，我院加强了与涪陵区荔枝街道办、综治办、区综合执法队、工商局、派出所、当地村委会的联系与协调，召开综治协调会，加强沟通与互助，对周边环境进行综合治理，解决了突出矛盾，使周边环境保持和谐稳定。

十、加强游泳设施管理，防止溺水事故

开展游泳安全教育，预防学生私自下江、下河、下塘游泳。开展对体育教师的安全技术培训。加强对游泳池的安全检查，防止外来人员进入泳池。制订游泳池安全管理条例和溺水事件救护预案，杜绝溺水事故的发生。

十一、加强教育，反邪防渗

制订抵御和防范校园传教渗透工作方案，通过观看防碟片、开展主题班会、办墙报等形式广泛宣传反、防渗透的重要性，保持全院师生的思想保持纯洁，确保无人参加任何组织。

高校安全稳定工作是一个系统工程，包罗了学校治安、消防、科研生产、道路交通、食品卫生、水电气、周边环境等安全管理工作,也包括各类可能引发学校的诱因和人民内部矛盾的处理，以及影响校园稳定的各类突发性事件的处置。牵涉到学校各级部门和管理工作的方方面面，同时也涉及到学校所在地司法、行政机关和管理部门之间的协调、配合的关系。只有扎实做好安稳基础工作，坚持不懈，全员参与，学校才能长治久安，才能保证校园平安和谐稳定。

第3篇：高校食品安全检查范文

一、建立健全领导机制，为学校及周边治安综合治理工作提供了组织保障

（一）为推进我市学校及周边治安综合治理顺利进行，确保整治工作取得实效，市教育局成立了以局长为组长，其他班子成员为副组长，各科室负责人为主要成员的综合治理工作领导小组，印发了《20*年学校及周边综合治理工作方案》。全市各级教育行政部门，各级各类学校按照活动方案要求，成立了综合治理工作领导小组。做到了局长、校（园）长是第一责任人，使综治工作有了组织保障。

二、依托教育年活动，加大了校园周边环境整治工作力度

市教育局以教育年活动为依托于，以“九大工程”中的“和谐校园建设工程”为载体，把校园周边环境整治工作纳入到了“和谐校园建设工程”之中，有步骤，分层次地推进了校园周边环境整治工作。一是把学校安全工作作为20*年市政府教育工作目标责任状重要内容，市教育局与县（市）区教育局、市直各院校和事业单位层层签订了工作责任状；二是强化了校园周边环境整治工作力度，市政府投入40余万元，为市直各院校和区各小学配备了65名校园保安，极大地提高了学校的治安防范能力；三是做好了高校稳定工作，结合20*年北京奥运会实际，加强了对高校师生的政治思想教育，积极开展迎奥运、促和谐活动，防止了境外敌对势力对校园的渗透。

四、开展法律进校园活动，提高了师生法律意识

为落实教育系统“五五”法制宣传规划，根据《委办公室市人民政府办公室转发〈关于开展“法律六进”活动的实施方案〉的通知》（）要求，结合我市教育系统实际，市教育局在全市教育系统范围内开展了“法律进校园”活动，特别制定了《教育系统“法律进校园”活动实施方案》。做到了学校法制教育计划、教材、课时、师资和法制副校长（辅导员）的“五落实”。通过广泛开展《宪法》、《教育法》和《未成年人保护法》等法律法规为主要内容的法制教育宣传活动，把法制教育工作列入教师培训计划和业务考试的重要内容，极大的提高了广大师生的法律意识，从根源上杜绝青少年违法犯罪的发生，更好地配合了校园周边环境整治工作的深入开展。

五、开展系列安全检查活动，及时整改安全隐患

年初以来，市教育局5次组织各县（市）区教育局开展学校安全自查整改工作，重点加强了春节、两会、“五·一”、“十一”和20*北京奥运会等敏感时期的隐患排查整改工作，做好了校园安全信息日报告和零报告制度。在此基础上，市政府组织教育、公安、交通、卫生、消防、工商等部门（单位）2次对全市学校安全和校园周边环境整治工作进行联合检查。“十一”前，为维护各县（市）区和各级各类学校安全稳定形式，铁岭市教育局加大安全隐患排查整改工作力度，印发了《全市学校安全大检查工作方案》和《安全大检查评分标准》，紧紧围绕安全教育、预案演练、校舍安全、防汛、防火、交通安全、卫生安全等7项重点任务，开展了全市学校安全大检查活动。局领导带队，分5个安全检查小组，利用9月26日、27日两天时间，抽查了各县（市）区32所学校。在副市长、局长亲自带队检查了市直16所学校（园）。各个安全检查小组严格按照评估标准，逐条对应检查，现场评分，现场反馈扣分项目和总分数，对学校自身能够解决的安全隐患，当场提出了整改意见。下发隐患整改通知单19份，据不完全统计，全市共整改各类安全隐148个。

六、各部门密切配合，整治工作机制基本形成

为深入贯彻落实《省关于开展学校及周边治安秩序集中专项整治工作方案》精神，建立齐抓共管的长效机制，市政府出台了《加强学校（幼儿园）安全和稳定工作的意见》，进一步落实了部门责任。市教育局积极协调公安、交通、卫生、质量监督、建委等部门，密切配合，通力合作，校园周边环境整治工作机制基本形成。

一是公安部门在各级各类学校设置了驻校警务室，接警、出警非常及时，起到了对不法分子的震慑和打击作用。二是交警等部门在全市各中小学幼儿园门前设立了交通警示标识，在一些交通情况复杂的学校门前设置了减速带。并且在学校放学时间部署警力帮助学校维持道路交通秩序。三是协调市食品安全委员会、市卫生局等部门对学校食堂卫生情况进行检查，为食堂工作人员办理了健康证明。

为预防春夏等季节传染病，在全市各级各类学校开展了乙肝和肺结核体检防治工作，切实做好了呼吸道传染病、肠道传染病和食物中毒的预防与控制工作。四是在建委、环保等部门的积极工作下，校（园）周边基本没有各种违章及易倒塌的危险建筑和干扰正常教育教学秩序的噪音源。五是各级文化、工商、综合执法等部门对校园周边有关经营场所加强了管理和监督，依法查处违法经营者，学校周边非法经营的报刊点、音像摊点、娱乐场所、饮食摊点得到了有效控制。

七、加强督促检查，建立长效机制

第4篇：高校食品安全检查范文

关键词：财务管理；规范高校食堂；有效策略

随着高校管理体系的不断完善，高校对食堂管理者的要求也越来越高。高校食堂管理者如何提高经营风险的防范能力，提供给师生更安全、健康的食品，是亟待解决的重要课题。在高校食堂管理工作中，财务管理是规避风险的核心所在，食堂财务管理与食堂其他领域、环节联系密切，对监督日常经营、推行细致化服务、实现精细化管理意义重大。所以，从财务管理角度规范和完善食堂管理工作尤为重要。

一、加强采购环节管理，降低财务风险

采购环节是食堂管理的关键控制点，加强其管理可有效降低财务风险。通过改善采购策略、优化采购流程、规范采购管理，可以预防采购过程中各种弊端，从而达成降低采购成本，提高采购效率的目标。采购环节主要包括供应商的确定、采购流程管理、配送模式和监督管理。1.供应商的确定先向上级主管部门申请，以公开招标的方式进行，最终每类商品确定两家以上供应商；2.采购流程管理采用集中上报、集中采购形式，减少或避免零星采购，杜绝私自采购；3.配送模式选用供货商统一配送形式，压缩单位采购配送机构，降低采购成本；4.为保证采购商品的质量和价格，必须建立供应商评价体系，执行定期询价制。定期对供应商服务、采购价格、质量进行评定，依照评定结果择优选择供应商。对于市场价格波动较大的原材料，通过市场调查、网络询价、高校间询价等形式，及时调整采购单价，并公示询价信息，做到采购的透明化。

二、规范出入库管理，控制财务成本

随着网络时代来临，学校食堂应利用信息化手段建立统一的物流管理平台，将采购、仓储、餐厅、核算等节点联接起来，完成信息的空间传递，实现资源共享、信息共用，突出提高效率、数据及时传输、远程实时监督的作用。建立物流平台，应以《财务核算制度》、《食品原材料索证索票制度》等相关规定为依据，采取详细的供应商信息台账和原材料分类台账，采取逐日登记的方式，让库存台账全面、真实、准确的反映食堂物资进、出、存情况。建立相互制约的出入库管理机制。物资采购、验收由采购组、保管组、食堂管理者三方组成，入库时三方对所购物资的质量、数量、价格进行检查核实，并在送货单上签字确认。物资出库由食堂各部门提出，管理员根据当日成品出品量审核原材料出库单，控制出库成本。库房严格遵循无联合验收的物资不能入库，无审批签字的货物不能出库。科学控制库存，高校应根据实际情况，合理设置库存存量；对生鲜食材采取直达、零库存管理；及时清理临近保质期及不常用物资；每周对库存盘点做到账实相符。

三、强化内部控制，健全内控制度

内部控制可降低生产经营活动过程中违规事件发生的可能性，防范各种经营风险，及时纠正错误、防止弊端。内部控制主要包括人员控制、组织控制、财务控制和实物控制。高校可根据食堂规模合理设置管理岗位、配备管理人员，结合实际完善内部控制制度、建立责任追究制度；明确岗位职责，落实岗位责任，对不相容岗位予以分离（即餐厅管理员、保管员与采购员岗位分离；核算员、出纳员与保管员、采购员岗位分离）；建立统一采购制度，执行集中采购、统一保管和结算；制定详细的采购、出入库及资金结算流程；严格执行的供应商准入、退出机制；严格实行双人采购、换人验收、定期轮岗制度；严格执行定期盘点不定期抽点工作。通过建立健全制度，形成各岗位之间的互相制约和监督机制，从而显著降低食堂的经营风险。

四、完善管理资料，规避管理风险

食堂资料的建立是确保食品安全工作的前提，为提高食堂精细化管理提供信息和依据。资料来源于食堂每一部门与生产环节，贯穿于食品采购、制作、出售的全过程。全面、完整、准确、系统的收集食堂资料，确保整个经营生产过程得到有效的记录。食堂资料大致可分为：1.政策法规类。如上级文件；规章制度；劳动合同；安全协议；管理机构组成人员名单等；2.原料采购类。如中标通知书；供应商相关资质；原材料索证索票资料；询价记录；出入库单据；盘点表等。3.生产销售类。食堂每餐的食谱、价格确定的方案；成本核算记录；各项安全检查记录；每月销售结算清单等。4.人员档案类。如个人履历、健康档案、鉴定及考核材料，奖惩材料，人员工资表，培训情况等。5.日常管理类。工作计划、报告、总结、会议记录；学生伙食管理委员会的会议记录；食堂获得的荣誉证书、奖励等材料；上级领导视察照片及指示材料等。全面收集、有效整理和完善资料，充分地利用信息资源，合理规避管理风险。

五、规范核销票据，降低财务风险

规范食堂票据管理，是完善食堂精细化管理的重要基础，也是规范食堂经营活动的重要手段。为正确、完整、真实地反映食堂经营活动，核销票据时应符合下列要求：1.采购物资必须索取正规发票，印章要齐全，有税务机关统一印制的发票监制章，并加盖开票单位发票专用章或财务专用章；2.发票内容要齐全：单位名称、日期、品名、单价、数量、金额等项目填写齐全，字迹清楚，金额正确，大、小写相符，票据不能涂改；3.原材料采购报销时须附有入库单和购货清单，按照各校审批程序进行签字报销，购货清单上须有两个以上采购员签字确认；4.所有款项支付采用转账付款、电子支付等非现金形式，付款单位必须与发票及购货清单印章相符；5.尽量减少或不使用采购周转金，如必须使用的，建议半学期归还一次；6.与委托经营食堂结算时，必须打入对方对公账户，并索取正规发票。总之，在高校后勤改革背景下，只有加强食堂财务管理，强化内控制度的落实，解决管理问题，创建高素质的食堂管理队伍，才能保障高校食堂健康有序的发展。

参考文献：

[1]张楠.浅谈高校食堂集中采购的过程管理[J].中国校外教育，2013（3）

第5篇：高校食品安全检查范文

一、迎评估,保重点,实行一系列新举措.

年是学院发展的关键一年,迎接人才培养工作水平评估,文明高校评估等都是关系到学院发展的头等大事.如何使评估指标达到优秀,如何夺取评估的胜利,对安全保卫工作提出了更高的要求.评估工作涉及到各部门,需要各部门大力支持,充分合作.我们将按照学院的统一布曙,紧跟学院"定好位,埋头干,朝前走"的办学思路,适应学院办学的新形式,实行了一系列新举措,为力争评估达到优秀奉献我们的一份力量.在全国文明高校评估中,我院综治安全保卫工作得到专家组的高度评价.

1,完善管理制度,考核体系,规范管理.为适应学院发展的要求,不断完善学院综合治理工作规章制度势在必行.本学期,我们制定了《安全工作信息收集,处理,报送制度》,《校园交通安全管理制度》以及《预防和处置校园突发事件的应急处置工作预案》,制定并完善了《学院综治保卫安全工作考核实施办法(试行)》.强化了部门及个人的安全管理责任,落实了责任追究制度并进行严格的目标考核,做到了有据可循,完善了综治安全保卫工作管理机制.

2,适应发展要求,开展技防工作.随着社会的不断进步,社会治安形势也越来越复杂,作案手段越来越高明,这对安全保卫工作是一大挑战.对我们的安全防范也提出了更高的要求.相应地,我们的防范措施也不应该停滞在人防,物防方面,而要更加科学化,技术化.寒假期间,我们便对学院各重点要害部位进行了详细的调查摸底.本学期一开学,我们就按照"保重点,保要害"的原则,请到相关专业人士对我院技防工作的实施进行了详细的规划,预算.经公开招投标,学院拟定投入二十余万元开展此项工作.月日,电视监控(技防)系统工程正式动工,我处室安排专人负责协调,配合,对各重点要害部位的技防措施一一落实.电视监控(技防)系统工程共设置了九个摄像点,对各处动静进行二十四小时监控,共设置了五十八处红外线报警.该工程现已全面竣工,进入调试,试用阶段,加大了对各类案件的防范力度.

3,加大校园秩序整治力度,校园秩序井然.针对校园范围越来越大,车辆越来越多的实际情况,根据广大师生的强烈要求和院领导的指示精神,我们本学期进一步加强了对校园道路交通管理,进一步完善了校园的交通安全管理制度.同时,学院投资近三万元对校园内所有的交通标志,交通设施进行了设置,更换,并增设了导向指示牌等规范管理的硬件设施.另一方面,我们对不按规定停放的车辆发放提示牌,并予以登记.对三次以上不按规定停放的车辆,我们要求处室相关管理人员找车主作当面解释,校园内交通秩序有了很大改观.本学期,校园警务室也于月日正式挂牌,派出所专门选派了政治素质高,工作经验丰富的民警担任此项工作.这一举措有利于对在校学生进行法制宣传和教育,更有利于及时查处侵害师生合法权益,干扰破坏教育教学秩序的治安案件和一般刑事案件.

通过以上一系列新举措的实行,基本保障了校园环境的安全,稳定与和谐.

二,加强教育宣传,促进齐抓共管.

抓好安全教育是学院安全工作的基础,经常性地对师生开展法制安全教育成为我们工作的一大重点.我们充分利用消防演习,手抄报,简报,宣传栏,讲座等多种形式对全院师生员工进行法制,消防知识的宣传.

本学期组织了一次一百六十余人参加的消防演习,悬挂了四条横幅,制作张贴了六幅大型宣传画,两期《安全简报》内容涵盖了生产安全,消防安全,食品安全,防偷盗等多个方面.月日,我们还请到律师事务所主任给我们做了《法商——大学生健康成长之基石》的法制专题讲座,共有四百二十余名师生参加.讲座中列举了大量校园违法犯罪案例,做了详细的案例分析,并解读了与案例相关的法律条文.内容涵盖了"校园暴力"如:绑架,抢劫,打架,故意伤害,校园短信骚扰,盗窃,赌博,猥亵,侮辱等多个方面,且贴近学生生活,效果显著.

本学期开学以来,学生公寓偷盗案件频繁发生,案件所丢失的财物大到价值几千元的手机,银行卡,小到十几元钱不等.从被盗原因方面分析,学生自我防范意识差表现得尤为突出.经常有寝室离人不锁门,晚上睡觉后不关门,甚至有贵重物品放于寝室也不关门上锁的现象出现.为保障学生财产安全,提高学生的自我防范意识,我们特申请制作了防盗警示牌二十块,悬挂于学生公寓每栋楼的楼梯口;防盗警示标语壹仟伍佰余份,张贴于每间学生寝室.提醒同学们要注意妥善保管自己的财物,提高自身的防范意识.

通过以上各种措施,学生自我防范和保护意识正逐步提高,全院齐抓共管的局面正逐步形成,为今后综治安全保卫工作的顺利开展奠定了良好的基础.

三,重预防,抓落实,突出主动管理.

"以防为主,防治结合"的综治安全保卫工作方针时刻提醒着我们要时刻警惕,主动防范,积极主动地消除各类安全隐患才是确保安全的最好途径.

1,组织安全检查.每月一次的安全大检查纳入到我处的工作计划中,对于各类安全隐患都争取消除在萌芽状态,本学期共组织大小各类安全检查十余次,发现安全隐患,提出整改意见四十余条,学院投资壹万肆仟多元对消防器材进行添置,更换与维修.本学期,完成各类灭火器换药317具,添置消防水带14根,水枪头16个,消防扳手3把,维修了两个室外消防栓.

2,整治校园周边环境.今年月,有信息员反映我院有学生在新点苑校门外玩赌博机输了钱.我们马上组织人员对此现象进行了详细的调查摸底,发现有"苹果机"""等各类赌博机三十余台.为巩固近年来校园及周边治安秩序整顿工作的成果,我们向上级公安机关汇报了这一情况.三月二十八日,雨花亭派出所组织干警取缔违规经营的赌博机三十余台.

3,流动人口,出租房屋管理.为真正做到预防为主,切实防止不稳定事件的发生,我们对院内所有临时人员,出租房屋情况进行清查,查验所有临时人员身份证进行登记备案,并与全院十四个出租户签定了《出租房屋与暂住人员治安安全管理责任书》,与各聘请有临时人员的部门,处室签定了《临时人员安全管理责任书》.

4,及时调处各类纠纷.我们采取打防结合的形式,加大了治安打击力度.本学期共接到报案,调解处理各类大小纠纷,突发性案件等五十余起,如:交通事故,学生内部盗窃事件,学生打架斗殴事件等.从报案的情况看,打架斗殴事件相对。较少,接到的报案80%都是偷盗.因此,我们以打击偷盗为重点,组织人员针对偷盗案件开展快节奏多形式的打击活动.如:月日,路桥系一学生趁寝室没人,偷走本班同学存折,用同学生日套取密码后分两次取走了全部银行存款;月日,基础科学系一学生偷得本班同学钱包,并用银行卡取走其银行存款等案件都及时得到处理,为学生挽回了经济损失.学期末,接到的偷盗案发案率明显减少.本学期,先后建议不同程度处理违纪学生三十四名.

第6篇：高校食品安全检查范文

遵照校党委的要求，我将年—年度的工作情况向各位领导及师生员工作简要汇报，恳请大家的批评,帮助。

三年来，我在不同的岗位上经历了思想和工作逐步适应的过程，我认真履行自己的职责，以较强的事业心和责任感，敬业、勤奋地完成了各项工作，为学校的改革与发展作出了应有的贡献。

一、校长办公室工作的回顾

年元月-年元月，在校办担任负责综合接待的副主任期间，参与了防控非典、人大选举、更名及更名庆典等多项大型活动的组织协调工作。校办工作的经历使我接触了学校教学、科研、后勤等方方面面的工作，全局观念和政策理论水平不断提高，积累了较为丰富的管理经验。

二、后勤管理处工作的回顾

年调任后勤管理处处长兼后勤国资直属支部书记后，我认识到后勤管理和服务工作必须紧密围绕学校的中心工作，牢记坚持为教学科研，为师生服务的宗旨，全心扑到工作中，为学校的教学、科研及师生员工生活提供了有力的后勤保障，通过努力，为学校获得了“全国高校后勤工作先进单位”、“省绿化工作先进集体”、“省爱国卫生工作先进集体”等荣誉称号，具体如下：

（一）发挥党支部的战斗堡垒作用，以身作则，强化服务意识，全处职工的思想素质和职业道德有明显提升。范文目录网

我组织全处人员学习党的十七大精神和“三个代表”重要思想，按照处务公开和党风廉政建设要求，加强制度建设，主动接受广大师生的监督；结合岗位职责，强调服务意识、大局意识，不断提高理论水平和思想素质。

（二）充分发挥了后勤对学校教学科研的支撑保障作用，为教学科研和全校师生提供高质量的后勤服务。

后勤管理处的一项重要职能是根据学校制定的后勤服务标准，代表学校检查、监督、指导服务实体的工作。一年多来，对学生食堂、超市的食品卫生安全、饭菜质量与价格、服务态度进行了多次检查，监督，排除了食品安全隐患。

按照“三服务、两育人”的原则，我调动各方面积极性，努力为教学科研和全校师生提供高质量的后勤服务：对内协调两集团深挖潜力，不断规范后勤服务，精心安排，确保了级近9000名新生入住，保证了师生学习生活秩序正常、稳定；对外与太原市水资委、自来水公司、供电局、煤气公司、供热公司等部门协调，为学校争取了政策，节约了资金，保障了生活秩序。如去年冬季，我校的煤气供应形势非常严峻，师生员工的生活受到严重影响，我处及时向省、市人民政府反映，并采取调整浴室开放时间、增加部分电加工餐饮设备、根据气源供应随时生产等措施来保证师生的正常就餐，以最大努力保障了学校正常的生活秩序$#范@文%$目录网&

任劳任怨，甘作为师生服务的老黄牛。去年，我校建校以来规模最大的职工住宅调配工作在全校教职工的关注中拉开了序幕。我带领全处同志认真调研，先后召开房管会8次，修订了《中北大学住房条例（暂行）》；制定了《新南区住户手册》、《装修管理规定》等办法，对新南区住宅的物业、装修等做出了详尽的规定。通过耐心细致的工作，冒着酷暑，使近500名教职工高高兴兴领取了新房钥匙，有力维护了学校的安全和稳定；耐心走访了所有的拆迁户及遗属；虚心征求了引进博士、教授的意见，汇总了各方面的意见和建议，及时向全校公布房源、人员情况，对反映的问题及时核对、纠正，圆满完成了住房调整工作，赢得了广大教职工的信任和好评。

（三）规范管理，开拓创新，竭尽全力履行工作职责。

我认为，后勤工作必须在改革中发展，在发展中改革。上任伊始，我改革了校园保洁工作模式，既为80名贫困生提供了勤工助学的岗位，又使校园环境大为改观，提高了保洁水平；加强了对单身公寓、学生宿舍、公共场所、办公教学区的安全检查，对排查出的安全隐患进行整改，如改造线路、增加照明、疏通安全通道等，目前，所有单身公寓一改过去楼道内堆放杂物，脏乱差的状况，居住环境发生了根本的变化。

本着勤俭办学、节约高效的原则，协调公交公司托管了学校班车，安全、准点、舒适地完成了市内教职工上下班的交通运送任务，学校节约了资金，职工乘车比以前舒适了，教职工普遍反应良好。

为进一步改善教学科研办公条件，年完成维修改造工程多项，涉及实验室改造、教学办公场所改造、水电线路改造、道路改造和校园绿化，所有工程均按期完工，接受了审计处的审计，确保了全校教学科研工作的正常运转。

创建节约型校园是学校的一项长期艰巨的工作，为保证学校持续健康发展，年，我指导开展了节能宣传月活动，并实施了澡堂刷卡系统改造，有效减少了水、煤气用量，仅此一项可为学校每年节约经费60多万元；对我校的磁卡售饭系统进行了改造,使我校的餐饮服务迈上了新的台阶。

加强了后勤部门与师生的沟通与交流：后勤管理处网站的开通受到了全校师生的欢迎，网站已受理近1000封师生来信，并被评为“最佳网站”；编辑了11期《后勤工作通讯》，大力宣传学校后勤改革的方针、政策及改革成果；多次召开了学生伙食委员会、公寓委员会和单身职工的座谈会，及时了解师生需求，不断改进工作。

（四）加强队伍建设，改进工作作风，发扬奉献精神，树立了“勤奋热情、诚信务实”的后勤机关工作人员形象。

我加强了对全处干部职工的教育和引导，努力改进工作作风。年的几次暴雨，我处干部职工都在防汛一线，确保了学校安全度过汛期；在日常工作中实行“首问责任制”，杜绝推诿、效率低等现象，树立了“勤奋热情、诚信务实”的后勤机关工作人员形象。

第7篇：高校食品安全检查范文

关键词：餐饮外卖O2O；大学生市场；顾客满意度；满意度提升

中图分类号：F27

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.29.032

互联网、大数据的不断发展带动了餐饮O2O市场的崛起，在线预定叫外卖大势兴起。移动客户端的使用习惯已经逐渐代替PC客户端成为大家日常生活的主要使用工具，外出、订餐、交友等生活的方方面面都离不开手机。大学生是一个几乎人手一份智能手机的群体，对于外卖的参与热情较高。年轻网民是外卖订餐的主要客户，其中又集中于大学生、已毕业大学生或刚就业人群等，大学生群体是餐饮外卖消费的主力群体，同时也是未来餐饮外卖行业不断扩大市场的潜在消费人群。本研究通过调查问卷的方式，利用“问卷星”网站以随机发放问卷的形式发放给合肥各高校的大学生，本次调查问卷的研究对象是有过网购经验（并不一定具有外卖经历）的在校大学生。他们对外卖的了解程度和参与程度及满意度的相关调查。本次收集问卷306份，共设计了24个问题。本研究利用统计软件SPSS21.0对整体数据进行了简单的频数分析。

1 外卖订餐使用情况和基本态度分析

从上表可知，超过五成样本会选择偶尔使用外卖订餐，比例是50.3%.经常外卖订餐的比例为30.1%，以及还有19.6%的样本极少使用外卖订餐。另外从下表可知，对于样本外卖订餐的情况来看，懒得出门，错过饭点，忙学习或工作，这三项的选择比例均高于，选择比例分别是：81.7%，43.8%，31.0%。尤其是懒得出门时，样本更愿意外卖订餐。也即说明外卖订餐更可能是由于个人因素所致。

针对于样本不能忍受的项来看：超过四成样本会选择饭菜卫生质量差，比例是40.5%，以及还有三成的样本认为送餐时间过长不能忍受。这里再一次涉及到送餐时间问题，也即说明外卖送餐时间是样本最为在乎的因素，而且也是最不能忍受的因素。

2 外卖订餐服务满意情况分析

从表3可知，样本中有71.2%为饭菜质量与卫生较为重要，还有18%的样本认为送餐速度较重要。也即说明样本认为饭菜质量卫生是基本的保障，同时还需要有较快的送餐速度。整体满意情况来看，整体上样本表现出较为满意的态度，其中选择一般的占比最高为72.5%，还有22.2%的样本选择满意，样本的整体满意度还有较大提升空间，而提升当前送餐速度是可以有效提升满意度的较好途径。另外对于外卖的质量来看，样本中有73.2%认为一般，还有24.2%的样本认为好，整体上外卖质量还有较大提升空间。

3 样本外卖订餐需求情况分析

此部分在于分析样本的外卖订餐需求情况，分别从外卖送餐时间情况，以及外卖商家个性化服务这两个方面进行分析。

3.1 外卖送餐时间情况

在上述分析过程中发现，样本对于外卖时间的关注在乎情况非常高。因而深入分析样本对于时间的要求情况，从上表可知当前的外卖送餐时间情况上，392%选择20分钟到30分钟，还有30.7%的样本为30分钟到40分钟，也即说明大部分外卖送餐时间均在40分钟以内。而对于样本可以接受的送餐时间来讲20分钟到30分钟占比最高为35.0%，还有21.6%的样本选择20分钟内，以及29.7%的样本选择30到40分钟之间。整体比较来看，绝大多数样本认为40分钟内可以接受，但是样本更希望在30分钟以内。结合当前具体的外卖送餐时间情况来看，整体上如果外卖送餐时间再加快10分钟，相信大学生消费群体对于时间的抱怨会少很多，这样也可以赢得更多客户，以及当前客户更多的满意度。因而建议外卖商尽可能在当前时间基础上加快10分钟左右的时间。

3.2 外卖商家个性化服务情况分析

如下图所示：健康食谱，私人定制菜单，设置对未来几天的订餐，节省时间，这三项的选择比例均高于四成，选择比例分别是：65.0%、46.7%、42.2%。大学生消费群体对于外卖店的个性化服务也有着较高的期待和要求。

从表5可知，针对样本当前的外卖平台使用情况来看，样本中有51.3%选择美团外卖，还有25.8%的样本选择饿了么，那么平台就需要了解大家选择美团外卖更多的原因。就对于您选择现在使用的外卖平台的最大的原因来讲，降价优惠力度很大占比最高为229%，以及朋友推荐这项的选择比例是22.2%。所以，对于大学生来说，价格优惠有很明显的吸引力度。

5 满意度提升对策与建议

5.1 加快配送速度，优化配送环节

以人为本，坚持顾客就是上帝的原则，为了客户的绝佳消费体验，加快配送速度至关重要。节约客户的等待时间，就是在提升顾客满意度。配菜做菜要准确快速。提前做好菜品分类，方便菜单出来后选择对应的菜品，做菜需要在保证口味的同时选取快速熟菜并合适的火候。冷菜、甜点等可以提前准备。做好食物的保鲜和保温工作，打包要适合配送，最大限度不喷洒出汤汁等。熟悉配送的路线以及路况，配送需公平合理，先预定客户的先送，相同时段，地点接近的客户同时配送。

5.2 严格把关饭菜卫生与安全

食品原材料购进环节需要严格把关，做好食品的保鲜工作，定期做卫生安全检查以及环境清理。建立健全外卖平台的食品安全制度，加强准入机制的建设，不是无条件的允许任何餐饮商家加入外卖平台。开放投诉电话或者投诉网络渠道，加强群众监督力。严格遵守行业食品安全规范，保障消费者的人身安全。配送过程中也要保证食物不受外界影响。

5.3 个性化服务

可以推出私人定制菜单。可以是客人自定的，也可以是店铺推荐的，大学生社团、学生会等活动会有集中时期，包括实习生时期及应届毕业生赶论文时期，这项个性化服务就能为学生消费者行最大的方便。定制化健康食谱。现代大学生注重养生的、励志减肥的学生不在少数，店铺可以根据美容医师或者养生医师的建议定制健康有效的符合大家需求的食谱，大学生消费者可以最大优惠程度上享受相对专业的食谱推荐服务。配菜佐料配送。很多大学生聚会热衷于亲自动手下厨房，往往会因手艺问题不满意，商家可以提供提前配菜服务，将菜和佐料入锅的顺序以及时间火候等提前决定好，配送给学生后，他们可以直接下锅，准确有序做料理，一定程度上可以保证口味，还可以节约时间。

5.4 外卖平台系统升级，布局创新

外卖平台的使用可以更加简化订餐步骤，增加图片与菜名的匹配量，给予客户最直观的视觉体验，升级平台订餐系统。布局可以集思广益，集中各个商家的创意，每个商家可以设计自己的专属商铺，在色彩和结构布局上最大程度体现人性化的观念。

5.5 完善售前售后服务，树立口碑

服务行业的售前售后重要性需要摆在首位，售前可以增加更多的咨询平台和咨询方式，让客户可以多方位了解我们的产品。售后服务是扭转客户消费体验的最终环节，所以在售后这一部分需要拿出真诚与耐心，去听取客户的建议，解决客户的苦恼。及时回应客户的要求，最妥善的处理好相关问题。

参考文献

[1]杜春娥.O2O模式下餐饮外卖市场大学生消费群分析――基于河北师范大学的实证研究[J].新闻知识，2015，（04）：23-24+27.

[2]李鲁静.大学生网络外卖消费现状及发展研究[J].商场现代化，2015，（02）：25.

第8篇：高校食品安全检查范文

（一）入学教育活动增强了对消防安全、交通安全、财务安全、生命安全的理性认识。1.发放安全手册。在学生入学之初，学生人手一册的第一本教科书，通常自学或者是由导员带领学习的内容，涉及相关安全的各种法律法规和条例以及各学校相关管理规定的具体内容、消防安全、交通安全、财务安全、网络安全、食品安全。2.发放书信告知。这是在放假前夕学校通常采用的一种方法。学工部通常在放假前发放给每位学生的一封告知书信。提示学生在假期期间要注意的问题。比如警惕传销，避免人身、财务损失。3.宣传栏展示。利用宣传展板、宣传栏等有效空间，对涉及各种安全的实例，进行正反两个方面的典型展示，促成园区内师生员工对安全文化的理性认识。例如在学生生活区开辟安全宣传栏，普及安全常识。将学生勤工俭学报刊亭赋予校园110接警功能，使学生能就近报警。借鉴街道派出所的管理经验，将校园110干警照片、联系电话张贴到各个建筑物内，让师生感受到校园110就在身边、安全就在身边，从而形成和谐的安全氛围。4.安全提示。在园区可见的范围内，提示安全文化的内容，形成各方对安全的重视。例如在园区的甬路边、交叉路口提示交通安全，在图书馆旁提示财务安全、消防安全、网络安全的内容。在实训中心提示用电安全、安全生产和财物安全等。在学生生活区布置宿舍防火、用电安全规定重点提示等。（二）加强了各单位重点安全区域检查和巡查。学校内各职能部门通过分工合作，组织有特色的活动，宣传安全文化。保卫处举办消防安全与应急安全区域的检查，学工部加强对宿舍安全区域的巡查和引导，后勤处负责加强食堂等重点区域的安全检查，图书馆加强对阅览室、自习室等人多区域的检查和巡查。学生入学后，校方重视加强对学生的安全需求调查，有针对性地防范预案，对宿舍进行安全管理和隐患排查工作。校区里的防灾重点是学生宿舍和储藏间，如宿舍存在问题：烟头较多、电插座不拔、使用违规电器（酒精炉、锅等）、存放烟酒和违规刀具、不规范使用蚊香等；储藏间存在问题：烟头、烟灰、酒、易燃物品不打包、不关窗户等。勤于检查，形成压力；树立意识，养成习惯。每周组织辅导员和学生骨干深入宿舍，对宿舍中存在的各种安全隐患进行检查，尤其是涉及人身安全、财产安全的隐患问题要进行重点排查和处理。加强值班期间和课余时间的安全巡查工作。督导辅导员在值班期间和课余时间认真巡查学生宿舍，提高检查频率和检查效果，及时了解和掌握学生状况。日常行为教育活动，增加对用电安全、心理安全、网络安全、出行安全文化的辨别能力。安全无小事，安全与每个人息息相关，安全与每个人的成长紧相伴。通过每次的检查和巡查活动，广大同学基本上能用实际行动践行安全职责，从小事做起，从现在做起，让平安永远相伴而行。（三）开展生命教育活动，强化对安全文化的体验。安全文化的核心是“人”的安全。既需要反面的事例，也需要正面引导。大学生活是学生人生新阶段的开始，他们有更多的时间思考生命的本质以及人生的意义。冯建军在2006年的《生命教育的内涵与实施》一文中提到的生命教育就是就是教人认识生命、敬畏生命、保护生命、珍重生命、欣赏生命，探索生命的意义，实现生命价值的活动。通过记历史、写愿望、写墓志铭、画生命线等形式讨论生命历程，感受生命的成长、发展与衰老，感悟生命的丰富与短暂，从而产生珍惜生命的意识。通过观看视频或电影片段、阅读生命故事、欣赏生命歌曲等对生命进行思索和讨论。天津商务职业学院心理健康中心根据学生关注话题开展在爱情、人际交往、自我成长等方面心理大讲堂讲座。（四）安全文化教育专题活动。专题讲座具有很强的针对性，是现在各高职院校普遍采用的一种安全教育方式。各种安全话题讲座活动，以校园文化活动或社团活动的形式渗透生命教育的主题也是一种常见的方式。 各种形式交互渗透， 更能形成巨大的安全文化教育合力。专题讲座针对特定的人群或者特定的内容，提供方法指导，简单明了，易于被人接受。在天津商务职业学院，针对女生多的特点，结合行业特色，由各学院的书记开展了女生安全讲座。例如天津商务职业学院为进一步加强平安和谐校园建设，增强师生的消防安全意识，大力宣传普及消防常识，学工部与保卫处联合组织安全宣传月活动，并举办了消防安全教育讲座，各公寓学生干部、物业公司宿管员800余人参加讲座。由海河教育园区消防大队张教官给大家上了一堂生动的安全教育课。他以大量的火灾实例配合PPT展示，生动地讲解了日常生活和学生住宿中存在的安全问题以及如何消除火灾隐患、火灾中逃生自救的基本方法、应注意的安全问题等，旨在提高师生们抵御火灾和应对紧急突发事件的能力。通过安全教育和应急疏散演练，提高学生安全法制意识和自我防护能力，提高学生自我教育、自我防范和自我管理能力。天津海运职业学院举办了“我与安全”征文活动，学生以身边的实际典型事例或自己的亲身经历为切入点，畅谈自己对安全的认识、体会和经验。天津商务职业学院通过安全知识竞赛的方式，对学生身边的安全行为进行解答。（五）充分利用特殊日期，进行专题活动。这种活动的特点是持续时间较长，能够进行一系列目标明确的活动，使师生的安全文化体验深化。常见的是心理健康月和安全文化月活动。心理健康月活动，每年的5.25开展心理健康月活动，内容涉及心理知识宣传、“绘心声”主题绘画作品征集、影视作品心理赏析、感恩主题班会、心运会、爱情双人舞团体辅导、园艺心理等内容，由学校心理健康社团参与市级心理剧、幽默剧大赛，与天津市其他高校的学生们同台竞技。大家能够更加深刻地认识自我，了解自我，积极面对生活中的压力和挑战，感悟生命的意义和价值，培养乐观进取的生活态度，让心灵朝向和谐发展，让校园朝向和谐迈进！安全文化月活动，进行重大安全事项模拟演练，提高应急处理能力。模拟演练是指在虚拟的情景下，对可能出现的安全问题进行全真状态下的模拟演练。通过演练，才能使教学中的抽象内容被大学生充分接受并掌握。可以提高演练参与者的反应能力和提高相关机构和人员对安全问题的处理能力。消防演习、地震避难演习，医疗急救演习等，同时模拟一些在大学内容易遇到的事件，对大学生进行安全教育。模拟一些大学生可能会遇到的危险情况，如在找兼职时遭遇不法分子应该如何保护自己，如何识别不明身份和信息的陌生人等等，通过实践，提高大学生对这些情况的了解，提高自己的安全反应能力。这些都是在安全演习中容易忽视的细节，但是细节决定成败，往往是这些细节决定了大学生是否能够在紧急事件突发时有效地保护自己，通过安全演习，能够确保大学生在实际生活中遇到危险时冷静面对，迅速找出应对办法，解决问题，保障自身和他人安全。如天津商务职业学院开展丰富多彩的活动，举办了远离、拥抱美好未来的禁毒日主题活动。

二、各学校很重视安全文化的建设，纷纷采取一系列的宣传教育活动，由于分散而不能分享，有活动而不能借鉴

（一）创建园区安全文化网站，利用网络加强安全文化教育。所有的安全事故都可以避免。在网络上还要筑起安全防范的壁垒。创新性原则包括创新意识、创新精神、创新思维、创新能力，“创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭力量”，坚持创新性原则是提升海河教育园区安全文化网络建设的必由之路。求新、求异是年轻大学生的天性，只有提供安全可靠的信息，我们所建设的安全文化，包括主流文化、民族文化、正确的人生观、价值观才能落实在实际中，将安全隐患及时消除。在网站上危险预知。需要提前知道在哪些地方可能遇到的危险，例如，夜跑被杀、陌生人求助、电信诈骗、徐玉玉网络被骗案、李文星求职被骗致死案等案件展示，用智慧的方法解决遇到的威胁。对于各学校来说，在园区的网站上可以实现安全文化活动的交流与共享，极大程度地节省了人力物力财力。（二）园区组织大型赛事活动宣传安全文化。使师生体验安全文化的内涵。海河教育园区中设有大型体育活动场馆，有机会和能力承接市级以上赛事。2016年起权健足球的主场定在了海河教育园区，观众爆满。人群从各个方向涌入。借助这样的机会，在园区安保部门的带领下，安排师生从事志愿引导服务活动，从安全保护的角度，有序地开展各种引导、疏导工作。海河教育园区图书馆每年都要举办一次各大专师生利用图书馆的技能大赛，从赛事的组织者到赛事的参与者，都离不开安全意识和行动，在宣传图书馆、开展阅读推广活动的同时，将一些涉及安全文化内容的书籍作为考试对象，将诚信教育的内容作为考察内容，让师生员工有安全文化的体验。（三）举办海河教育园区安全文化艺术节。通过校际间的交流，相互学习借鉴倡导安全文化。艺术节把安全文化的内容融入艺术中，以声情并茂，形象生动，融知识性、教育性和趣味性于一体的，以学生赏心悦目的形式打开学生的心扉，能促进教育者和受教育者的心灵沟通。在校园网络活动中，教育者要善于把握情感因素，把握大学生容易动情的心理特点，采用愉快轻松的艺术教育形式，激起大学生的情感的波澜，通过身边的人演身边的事，更容易拉近与学生的距离，借助生动活泼的形式、生动的呈现过程，使学生产生共鸣。比如将热点问题改编成小品，电信诈骗的内容、淘宝等购物网站平台购物或是在网上购买机票，“培训通知”，要求其派员参加培训，并叫公司、企业将“培训费”打到其指定的银行卡账户上，以骗取钱款。虚假招工、婚介诈骗。犯罪分子以短信、电子邮件、QQ、MSN等方式虚假的招工、婚介信息，以交报名费、面试费、服装费、介绍费、手续费、保证金等名义，诱使受害人汇款到其指定的银行账户，以此骗取钱款。（四）建立平安海河园区微信公众号。网络已经是大学生生活中不可或缺的一部分，现在大学生基本都使用智能手机，能够随时上网，掌握各类新闻动态和信息。运用新媒体形式“占领”学生的“掌上空间”，让在校学生广泛参与，他们用文字、图片等形式在个人微信上“发声”，使注重安全的正能量在校园内蔚然成风，起到引领示范的作用。因此，海河教育园区可以结合时代的变化发展，充分利用微信、微博、QQ等自媒体，运营自己的官方公众号。聘用专人进行新媒体运营，每天推送安全小知识，在有特殊事件发生时，针对该事件进行分析，使用“实例法”对学生进行安全教育。此种宣传只需学生使用手机下载相应的APP或者关注指定的公众号，就可以看到每天推送的安全知识，比如安全案例、书籍、讲座和各类安全知识竞赛等。相比传统的安全教育模式，学生也更愿意接受这样的高科技教育模式，使用更加便捷，同时也更加能够与时代接轨。另外，由于微信和微博可以分享的特殊性，大学生在接收到自己感兴趣的安全教育知识后，极有可能会将其分享、推广出去。因此，通过这种自媒体的传播，高校的安全教育受众就会成倍增长，扩大其安全教育范围，提高了其安全教育的成效。在现在几乎人手一机的时代，微信更方便使用。一方面，微信具有文字、视频的形式，容易吸引年轻人。另一方面，微信的交互作用，能够加强人群里的互动，大家有发言的机会；在微信功能区可以设置信息查询（公共安全管理、联系我们）、服务办理（身份证办理、新生户籍迁移办理、居住证办理）、新生入口（安全微伴、安全知识试题）等。各学校可以根据自身情况进行内容上的增减。

三、结语

安全文化建设没有捷径可走，海河教育园区设立的时间不长，需要海河教育园区内的每一位师生员工付出劳动和辛苦，更需要在长期教育实践中积累、沉淀，不可急于求成、一蹴而就。安全文化建设需不断思考、探索和实践，锲而不舍循序渐进，通过各方协同，共同建设安全文化，构建平安园区、平安校区、平安学生。最终实现园区内安全有序、朝气蓬勃、充满活力。

【参考文献】

[1]吴昊.海河教育园高职校园安全文化建设路径研究.天津商务职业学院学报,2017(3):89-92

[2]李旭.高校安全文化内涵与建设模式探析[J].安全,2017(8):65-67.

[3]戴源华.高校校园安全文化研究[J].闽西职业技术学院学报,2014(4):70-72.

[4]王海霞.大学生参与校园安全文化建设的必要性和有效途径分析[J].继续教育,2014(7).

第9篇：高校食品安全检查范文

一、指导思想

坚持以科学发展观统领工作全局，以维护好、发展好最广大人民利益为根本，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，以完善为民办实事长效机制为保障，以制定和实施《市民生行动计划》为主要内容，深入开展“民生工作改善年”活动，着力解决影响民生的突出问题，努力使全市人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，切实让发展改革成果惠及广大人民群众。

二、目标任务

全面落实2011年国家、省市确定的民生工作任务，结合我市实际，制定实施《市2011年民生工作行动计划》。通过集中开展“民生工作改善年”活动，在全市上下努力形成人人关注民生、社会帮扶民生、党和政府保障民生的良好局面，使全市的民生工作得到进一步的改善。重点任务是：

(一)富民增收工作。

继续完善大就业工作格局，切实抓好各类职业技能培训，鼓励创业，促进就业，大力发展民营经济和现代农业，多渠道增加群众收入。开发就业岗位7000个，城镇新增就业6000人，下岗失业人员再就业人数达到2100人，城镇登记失业率控制在4.5%以内，解决零就业家庭比率达到100%；农村劳动力转移就业20万人；免费推荐创业项目90个，创业培训1000人；新增个体工商户3000户，新增私营企业300户，新增农民专业合作社20个，吸纳就业人员7000人，提供小额担保贷款600万元；落实税费减免等创业优惠政策，对月营业额10000元以下的个体工商户，免征各项税收，对残疾人个人提供的劳务免征营业税，对残疾人、孤老人员和烈属所得减征40%的个人所得税；对持《就业失业登记证》或附着《高校毕业生自主创业证》人员从事个体经营（除建筑业、娱乐业及销售不动产、转让土地使用权、广告业、房屋中介、桑拿、按摩、网吧、氧吧外）的，在3年内按每户每年8000元为限额依次扣减其当年实际缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税；参加第二届中国·创业就业博览会，推出创业项目100个；新增就业见习基地10家，为170名农村青年和高校毕业生提供见习服务；为240名残疾人提供免费职业技能培训，城镇新增残疾人就业210人；完成职业技能培训6400人；继续开展“流动创业”工程，推进各类人员就地就近开展创业活动；大力发展现代农业，促进农民增收，全市新增棚膜菜田1000亩，发展旱田节水灌溉1600公顷，新建2000套新型储粮仓，新建、扩建、改建牧业小区40个左右，建设标准化奶牛养殖场1处，规模化养殖场（户）1000个，新建畜禽养殖专业村屯20个。

责任部门：市人社局、市残联、市工商局、团市委、市地税局、市行政执法局、市经济局、市农业局、市国土局、市粮食局、市畜牧局。

（二）社保提升工作。

推进新被征地农民养老保险工作，重点解决“五七家属工”接续养老保险问题，扩大覆盖范围，提高待遇水平，不断完善社会保险体系。扎实开展新被征地农民基本养老保险工作，城镇职工基本养老保险新增2000人，养老保险参保人数达到46520人，失业保险新增1000人，参保人数达到33410人，城镇职工基本医疗保险做到应保尽保，居民基本医疗保险基本实现全覆盖；开展“五七家属工”接续养老保险工作，推进企业职工基本养老保险全覆盖；做好基本医疗、工伤和生育保险市级统筹准备工作，逐步实现同城同待遇；提高参加居民医保的女性生育二次补贴标准，正常分娩提高到500元，非正常分娩提高到700元，实施农村孕产妇补助项目，对符合计划生育政策的孕产妇补助600元/人；企业退休人员养老金月人均增加100元左右。

责任部门：市人社局、市社保局、市卫生局。

（三）社会救助工作。

进一步完善社会救助体系，整合救助资源，扩大救助范围，提高救助标准，加大救助力度，稳步提高困难群体生活水平。城镇低保补助标准提高到每月205元，农村低保补助标准提高到每年1300元；落实困难劳模低收入补助金制度；开展金秋助学活动，对困难职工、农民工子女实施爱心助学；60年代精简职工救助的财政补贴标准提高到每月360元，为80—89周岁低保家庭老人每月发放补助50元生活补贴，90—99周岁老人每月发放100元生活补贴，100周岁（含100周岁）以上老人每月发放300元生活补贴；对低保户、重点优抚对象子女、孤儿新升入国家教育部门承认的全日制大专以上院校的学生给予2000元的助学补贴；提高五保供养标准，集中供养人员提高到每年2700元，土地自己耕种人员每年提高到1700元，城镇“三无”人员补贴标准提高到每月450元；对因突发事件导致无法维持正常生活的低收入家庭，一次性给予1000元的临时救助；调整城乡贫困家庭医疗救助政策，扩大医疗救助范围，对城乡低保户、重点优抚对象、五保户、孤儿、60年代精减老职工、城乡低保边缘户大病实施分阶段、按比例救助；将城乡分散供养孤儿全部纳入救助范围，每月给予200元补贴；启动农村社会福利中心整合建设工程；在乡（镇）街建立民政工作站；启动殡仪馆新建工程和救灾物资储备库建设工程，完成殡仪馆主体工程并投入使用；开展关爱贫困残疾人救助活动，为贫困肢体残疾人家庭卫生间免费无障碍改造，为20名肢体残疾人装配假肢，免费发放三轮轮椅336台，解决下肢残疾人出行难问题，为6个社区各配备一套残疾人康复训练器材，为贫困白内障患者免费实施复明手术，为10名低视力患者免费配用助视器；对新考入全日制大中专院校的贫困残疾学生和贫困残疾人子女提供本科生3000元、大专生2000元的一次性助残奖学金；开展贫困精神病患者救助活动，为低保家庭、五保精神病患者实施托管治疗并免费送药，建立对精神病人的发现、收治、康复管理机制，确保对有社会危害性的贫困重症精神病人“有一管一”；将法律援助范围扩大到城市低保边缘家庭成员，实现“有一助一”，对提出申请并符合条件的服刑、劳教和刑释解教等“三类人员”的困难家庭给予相应救助；对市人民法院审理的一审刑事案件中符合法律救助条件的受害人或其亲属以及立案执行的民事案件中符合法律救助条件的申请执行人给予一次性司法救助；为农村低保户、五保户、重点优抚对象、60年代精减退职职工，缴纳农村合作医疗参合费；开展志愿者服务民生活动，为农民工子女、留守儿童开展亲情陪护、心灵关爱行动，结对帮扶30名农民工子女，给予学业辅导和成长引导；新招募青年志愿者100名，为社区居民提供生活服务。

责任部门：市民政局、市残联、市卫生局、团市委、市总工会、市司法局、市法院、市人社局、各乡（镇）街。

（四）住房保障工作。

不断改善群众住房条件，扩大保障性住房和廉租房建设规模，扎实推进棚户区和农村泥草房改造，努力帮助低收入家庭解决住房困难。对东风小区、永青小区、龙凤小区、金泰小区四个棚改地块16万平方米进行续建；完成灾后住房恢复重建宅基地审批登记和耕地复垦工作，保证灾民尽快恢复家园；先期投入资金100万元帮助受灾严重的群众复垦耕地35公顷，投资6949万元对岔路口等九个乡镇15574公顷农村土地进行整理，今年实施3000万元；新建1万平方米廉租住房；改造农村泥草房1200户，为75户农村贫困残疾人家庭提供每户2000元的危房改造补助；进一步拓展小区管理范围，逐步将市区内现有无物业管理的楼院纳入管理范围，统一实施“三位一体”管理模式，并不断提高管理标准；对个人购买90平方米以下普通住房，按1%税率征收契税，超过90平方米的普通住房，按照1.5%税率征收契税（以上住房为家庭唯一住房），除此之外，个人购买的普通住房，不享受优惠政策，一律按3%税率征收契税；对个人出租房屋并取得收入的各项税费不分住宅与非住宅均按5%综合征收率计征，对出租非住宅不再征收土地使用税和印花税。

责任部门：市住建局、市国土局、市环卫处、市民政局、市发改局、市残联、市地税局。

（五）教育均衡工作。

以加快缩小城乡之间、不同群体之间享受教育资源的差距为重点，全面促进义务教育均衡发展。加大基础设施投入，完成校舍安全工程年度改造（加固）任务，完成市特殊教育学校续建工程和第二十九中学异地新建工程；全市中小学优质学位全部实行电脑派位，新生起始年级全部实行电脑均衡分班，完善义务教育“大学区”制度；出台《市学前三年教育发展规划（2011—2013）》，强化幼儿教师培训，合理调整幼儿园布局，利用各乡镇布局调整后的闲置校舍增加幼儿园数量，促进全市幼儿教育均衡发展；为返乡农民工子女就读、续读提供便利，保证外来务工人员子女就地、就近入学；开展城区学校与农村学校“手拉手、献爱心”捐资助学活动，年内完成10所中小学、幼儿园的对接扶助工作；继续完善学生资助体系，扎实做好普通高中家庭经济困难学生国家助学金发放以及中职学校家庭经济困难学生提供经济救助等工作；开展中小学生自救演练，普及防火、防震等安全知识，加大校园周边秩序整治力度，在城区各学校实行错时上学、放学，确保师生人身和财产安全。

责任部门：市教育局、市公安局、各乡（镇）街。

（六）医疗惠民工作。

进一步提高医保待遇水平，完善服务功能，提升服务水平，着力解决城乡居民“看病难、看病贵”问题。全市乡镇卫生院、社区卫生服务中心全部实施基本药物制度；新农合参合农民在实施基本药物制度的定点医疗机构住院，报销比例提高5个百分点；深化“情牵新生命—优生优育促进工程”，免费为符合计划生育政策，计划怀孕的农村夫妇（包括流动人口）提供健康检查服务；对符合计划生育奖扶政策的对象发放奖励扶助资金，为独生子女伤残、死亡家庭特别扶助对象发放特别扶助资金；引导、鼓励市民义务献血，保证城市用血安全。

责任部门：市卫生局、市计生局、市人社局。

（七）安全保障工作。

深化食品药品、生产、交通、消防等行业的监管，消除安全隐患，严厉打击各种形式的违法犯罪，维护社会稳定。加强基础设施建设，增强城市安全应急能力，营造安定和谐的社会环境。完成城区“天网工程”建设，建设城市监控平台，接入社会自建视频监控点2000个，新建视频监控点1000个，建设城市治安卡点12个，110报警定位牌500个；命案破案率保持在90%以上，致人死亡的交通事故逃逸案侦破率达到95%以上；全面实施社会单位“防火墙”工程，二级列管单位全部完成“四个能力”建设，加强消防水源建设，在新建小区（5万平方米以上）修建500立方米以上专用消防水池；建立食品安全快速反应机制，对国家、省或外地已检测确定的同批次问题食品，立即全面清查，发现后及时下架、依法处理，外地发现涉嫌不合格食品时，立即在全市范围内对同批次食品进行清查、检测，并采取相应措施，构筑生产许可、监测预警和执法监督三道质量安全防线；大米、糕点、白酒等辖区内16种大宗生产加工的食品监督检验合格率达90%以上，食品生产加工企业和小作坊签定质量安全承诺书率达100%；对药品生产企业、市级医疗机构药品抽验覆盖率达到100%，对药品生产经营企业监督检查覆盖率达到100%；市区全部畜禽、各乡镇（街）的生猪全面实行定点屠宰，定点屠宰检疫率达到100％，开展兽药、饲料的采样检测，抽检兽药、饲料样品各80个以上；加强成品粮油批发、零售市场质量检验检测，抽检覆盖率达100%；加强职业卫生安全检查，防范职业危害事故的发生，职业危害申报率达到80%；加强对锅炉、电梯等特种设备的安全监察，无证生产查处率、定期检查率、重大隐患责令整改率均达到100%；对全市危险化学品生产经营企业进行安全隐患排查整治，隐患排查整治率达到100%，推进烟花爆竹批发企业标准化建设，督促全市5户经营企业全部达到标准化；推进农村饮水安全工程，解决农村约3.5万人的饮水安全问题；启动实施五大围堤防洪加固工程，作好塘沽围堤修建工作。

责任部门：市公安局、市安监局、市质监局、市工商局、市农业局、市水利局、市畜牧局、市粮食局、市药监局。

（八）环境改善工作。

加大环境监管、城市绿化、美化、亮化、净化和环境综合整治力度，加快生态保护和基础设施建设步伐，提高城市整体环境质量。继续开展辖区重点流域水体专项整治行动，对松花江、沐石河、雾开河、饮马河和、共青团、红旗水库的水体进行综合整治，对沿岸企业加强监管，确保流域水质得到不断改善；开展烟尘专项治理行动，对辖区内所有锅炉进行全面排查，对存在污染问题的165台锅炉进行治理，生产锅炉于8月30日前完成治理任务，采暖锅炉于9月30日前完成治理任务；加强饮用水源地监管工作，对饮用水源地进行定期检查，做好饮用水源地保护标志的维护，及时消除水源地范围内污染隐患，使饮用水源地水质达标率达到100%；开展环境专项整治行动，城区空气环境质量优良级天数达到330天以上，优良率达到90%以上，工业固体废物综合利用率达到98%以上，区域环境噪声平均值控制在60分贝以下，交通干线环境噪声平均值控制在70分贝以下；放射源应用单位检查覆盖率达100%，废弃放射源收储率达100%，城市主要集中式应用水水源地水质及泵指标达标率达100%；扎实推进环境优美乡镇创建活动，完成同太乡八家子村、布海镇升阳村国家级生态村验收；继续开展“联合保护环境，共建绿色宜居城市”活动，全市创建3所市级绿色学校、1个市级绿色小区，1户环境友好企业；完成市区主要街路亮化彩化工程，实施市区亮化彩化工程，将中国结灯带贯穿八道街，在信合街、九道街和十一道街新安装LED灯带，在中央街、十道街高大树木上安装“流星雨”装饰灯，对德大广岛、鑫缘绿地进行亮化装饰，打造城市亮点，同时完成临街80个单位的楼体亮化；加大对野广告和“191”办证的整治打击力度，有效整治张贴在街路、站牌、楼体的“野广告”，彻底清除城市“牛皮癣”；做好冬季清雪工作，以机械化清雪为主，实行“撒、通、清、运”四段的作业模式，做到小雪一日清，中雪两日净，大雪三天完成清扫，及时恢复城区交通，确保安全和畅通；对街路实施一日三扫，做到清扫“五净三清”，小区整洁干净，垃圾清运日产日清，全年完成清运垃圾量11万吨；加强环境卫生基础设施建设，对市区现有公厕进行全面维修，解决居民如厕难的问题；新植、补植树木1500株，一次性修剪草坪2.1万平方米，栽植各种花卉50万株，实现“一街一品”，“一路一景”全面绿化；绿化50个村屯、2个小区、1个庭院，更新改造农防林210公顷；完成水体公园基础工程建设。

责任部门：市环保局、市环卫处、市执法局、市林业局。

（九）文化繁荣工作。

大力推进文明城市创建活动，弘扬“宽容大气、自强不息”的城市精神，全面开展群众性文体活动，净化城乡文化市场，丰富群众文化生活。开展大型文化活动10次以上；实施数字电影公益放映工程，年度内放映公益电影3692场次；继续实施文化信息资源共享工程，在学校、农村、社区等地建设10个基层服务点；打造10个农村文化大院示范点和40个农家书屋，新建14个乡镇文化站，开展送戏下乡演出活动，年内演出60场次以上；完成15个村屯50公里光缆架设，全年安装农户有线电视2000户；加强文化市场管理，严格执行网吧上网实名制度，重点解决文化娱乐场所的经营秩序和未成年人进入网吧的问题，加大“扫黄打非”工作力度，净化文化市场，全年开展大型检查4次；全年组织8次以上体育比赛活动，指导各协会、乡镇、有条件的行政村及企业，开展体育活动。

责任部门：市文体局、市公安局、市广电局。

（十）便民惠民工作。

加强城市公共基础设施建设，推进城市畅通工程，妥善解决水、电、气、热等供应保障问题，不断提高公共服务的质量和效率，切实满足群众生产生活需要。实施供水管网维修及新建工程，新建和改造供水管道20.5公里，对东风路（新华街至迎新街）、迎新街一段（民族路至德大路）、迎新街二段（新惠路至东风路）、育才街（工农路至东风路）、路（新华街至迎新街）、和平路（迎新街至育才街）、洪家村、松柏小区、东十小区、育才小区实施给水管道改造工程；对供水厂及水源井进行节能改造，实施凿井及其配套工程，凿挖供水水源井2眼；完成东风路（新华街—光明街）道路新建及排水工程总体招标任务及排水和各种管网铺设工程；为新建小区安装居民天然气设施，新铺设供气管网10千米，建设米沙子至哈拉哈达利食品公司高压输气专线，总长23千米；建设城区北出口，将振兴街开通至07025公路；实施人民街（和平路—东风路）、利民街（和平路—东风路）、育才街（和平路—东风路）、路（迎新街—新站前广场）、迎新街（路—新惠路）道路新建及排水工程，振兴街（路—东风路）、沐德街（东风路—后湾子）、西新华街（德大路—环路）道路大修工程；建设农村公路100公里，重点完成乡镇断头路，维修、改造危险桥梁13座；投入700万元进行农村公路养护和路政管理，延长农村公路使用寿命；完成市区客运车辆更新和站点建设，统一更新市区公交车辆120台，全部设置IC卡，实行无人售票，对市区所有公交线路的200处公交站点进行更新改造，增设遮雨棚，使市民出行免受日晒雨淋，陆续对出租车进行更新换代（利用2—3年时间完成），全面提升城市品位和公共客运服务能力；建设邮政网络延伸工程，在城区5万户居民住宅建设信报箱，在全市乡镇行政村建设308个村邮站，实现村村通邮。

责任部门：市住建局、经济开发区、市交通局、市邮政局。

三、保障措施

（一）健全组织，加强领导。为加强对活动的组织领导，市政府成立“民生工作改善年”工作领导小组，领导小组办公室设在在市人保局，负责对此项工作的组织协调。各乡镇（街）、各职能部门建立相应领导机构，健全领导机制，坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓，真正形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

（二）细化方案，落实任务。各责任单位要认真梳理本部门涉及的改善民生工作情况，深入分析存在的问题，统筹规划，明确思路，研究前瞻性、科学性、可操作性强的措施，制定更加细化的工作方案，明确序时进度，强化工作举措，落实工作责任，确保“民生工作改善年”活动保质保量地完成。