线上购物缺点精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的线上购物缺点主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：线上购物缺点范文

一、对电子商务的认知

就目前我国的电商环境而言，未来的发展空间还是相当之大的，通常在网上进行消费的群体，大都是80后90后。未来网上购物会更加的普及，电子商务的前景非常的广阔。

在中国，有能力在网络搞营销的，大家知道的最多的就是淘宝，的确，阿里巴巴是电子商务界的绝对老大!旗下的淘宝大家早就耳熟能详，2012年，天猫商城横空出世，更是起了决定性的垄断作用，因为天猫更加规范，更加能够保证消费者的权益，天猫的门槛要比淘宝高许多。

在淘宝网上，同一款运动鞋从几十到几百都有好多的店铺在同时销售，孰真孰假难以分辨，并且多数的店铺都用的是同一个主图，大家根据图片根本无法辨别物品的真假优劣。而在天猫上，消费者就更能放心这些，价格不会相差这么离谱，入驻天猫的商家都要很高的门槛和相当可观的保证金才可以运作，为的就是杜绝假货，让追求高品质的人群在网上可以更放心的消费。

这里给大家提供一组数据，就能很明显的看清电子商务是以怎样的速度在发展了。经常逛淘宝的朋友一定知道“双十一”，双十一是淘宝2010年开始在11月11号举办的大促销活动，在为期仅一天的活动中，淘宝创下了10亿的销售记录。2011年淘宝的目标是要比2010年双十一的销售额翻一番，达到20亿，但结果是卖爆到50个亿，2012年的双十一销售额直接达到了191个亿，在刚结束的2013年双十一大促活动中，已经到了365亿成交额。这足以说明，电子商务、网络营销，是时展的必然产物，它必然会愈演愈烈。

当然不是说网上购物只能在淘宝上买东西，还有很多的平台可以去消费，比如名鞋库、唯品会、拍拍网、京东商城，只是淘宝走在了中国电子商务的前列。

二、电子商务的优缺点

1.电子商务的优点

在买家方面，相信大家都能体会这些具体的优势，省时省力这是必须的，还有就是价格的优势，我们只讨论正品，和专柜一样的款式，在网上通常都能便宜百分之三十到五十。多样化也是其很大的一个优势，在现实中，要想买东西就得去实体店，并且可能逛很长时间都买不了，而在网上，只要敲击一下键盘，所有符合条件的商品都会罗列在你面前，你可以随便挑选，足不出户便可以买到所需要的产品。

在卖家方面，网上开店成本绝对低廉，在线下，店铺的消耗、库存的压力、员工的薪资，都是你所要考虑和计算的。而在网上，拿淘宝来讲，零投入就能让你做起一家店铺，只需要拿身份证照个半身像开通个实名认证就可以开店了。那么渠道从哪里来等疑问，这些淘宝早就解决了，天猫的供销平台，就是针对广大的淘宝集市店卖家推出的。在这里，有供应商产品的一切资料，和你能拿到的利润区间，发货是从他们的总仓发出，你只需要把他们的产品摆在你的店里即可，可以说一点风险都没有，库存和产品的详情都是跟他们的库存保持同步的，这即是所谓的一件。

2.电子商务的缺点

就买方而言，网上购物的缺点就是不能看到实物，只有照片，体验性不强，买到的东西跟照片有色差，而且也不能够了解衣服的质量，退换货还要自己承担运费，还有就是物流的问题，通常正常要等那么个三五天才能看到自己的宝贝，如果遇到双十一这样的购物高峰期，那就需要等很长时间了

就卖方而言，电子商务的弊端就是利润的微薄和竞争的激烈，由于网上开店的成本很低，并且门槛也不是很高，所以很多人都愿意在网上开店，由于店铺和商品太多，所以各个店铺之间的竞争也更加的激烈，所以很多商家都在打价格战，因此会把商品的价格尽量压低，由此导致利润也比较少。

三、电子商务的发展前景

第2篇：线上购物缺点范文

余额宝是支付宝上一款已被很多消费者采纳和认可的理财产品，它操作起来十分的便捷简单。余额宝可以随时用在线上和线下支付中，也随时随地的可以提现，非常灵活，但是它的一个缺点就在于其收益较低。

余利宝是余额宝的升级产品。余利宝是由网商银行和天弘基金联手打造而成的，它面向小微企业和个人小微经营者的现金管理产品。其产品本身具备风险较低、流动性较高的特点，它的收益会较高于余额宝。

扩展资料：

余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品，于2013年6月推出。天弘基金是余额宝的基金管理人。

余额宝对接的是天弘基金旗下的余额宝货币基金，特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用。除理财功能外，余额宝还可直接用于购物、转账、缴费还款等消费支付，是移动互联网时代的现金管理工具。目前，余额宝依然是中国规模最大的货币基金。

第3篇：线上购物缺点范文

由印度的AndyPandharikar和AnantKumar创立于2010年10月，总部位于美国的旧金山，其基本过程是:用户在界面下拉列表中根据自己的购买经验选择上装和下装的品牌和号型，系统会据此建立初步的模型。用户继续选择身高、体型类别和腰围，模型会进一步地被调整，接下来用户可以在数轴上手动选择胸围、臀围、腰围、内股长等具体数据，至此符合用户体型数据的三维人体模型就完成了。然后用户在产品列表中选择不同号型的产品试穿或者不同的单品相搭配，以观察搭配效果及合体程度。系统建立的3DDavatar人体模型可以360°旋转，并且进行大小放缩，从而可以让用户全面观察着装的整体和细节效果。为了确保选择尺码的合体性，用户可以在一个界面上对比三个不同号型的穿着效果，从而确定最终的购买选择，应用Fitiquette的线上店铺有FreePeople、JackbyBBDakota、DavidKahn、DolceVita、HarputsOwn、FactorybyErikHart等。

2Myvirtualmodel在线试衣间

Myvirtualmodel是一家总部位于加拿大蒙特利尔的公司研发的在线试衣平台，在Quiz、Onestopplus、PremiumOutlet、Enelle等线上店铺有所应用。具体的操作过程是:用户进入试衣界面，在身高、体重、文胸号型数据轴选择对应自己的数据，腰围和臀围的尺寸是按照窄、常规、宽三个量词进行选择的，根据以上数据就建立了三维人体模型，用户还可以从8款模特中选择最接近自己的肤色和发型进一步修饰模特。接着进入试衣界面，用户可以自由搭配店铺中的上装、下装、鞋子、配饰等单品，并且可以点击取消已试穿的物品，正反面的着装效果以Flash图形表现。当用户满意搭配效果的时候，系统不会给用户推荐最适合的号型，用户点击加入购物车按钮之后需要自己选择适合的号型进而完成购买。Myvirtualmodel技术实现的是三维模型上进行的试穿搭配，并没有实现购买服装的合体度，但是应用该技术的线上店铺退货率都降低到了40%以下［9］。

3借助网络摄像头实现交互试衣

通过建立三维模型完成虚拟试衣具有较高的准确性，推荐的尺寸也更加符合消费者的身材，但是如果消费者测量不准确，输入有误的话那么就无法实现试衣的效果。线上店铺虚拟试衣还有另外的一种途径就是消费者无需输入数据，系统通过网络摄像头捕捉人体图像，从而实现交互虚拟试衣，其实现方式如图4所示。消费者要通过网络摄像头实现网上试衣，必须拥有一台配备摄像头的电子设备和网络，Ipad、Iphone、PC等都是可以的，通常人需要站立在离摄像头1．2～1．5m的位置，这样才能捕捉到完整的人体图像。德国的两位创业人士SebastianSchulze和AsafMoses于2011年的Upcload试衣系统就是通过网络摄像头捕捉并且得出人体数据的，整个过程都会有语音提示来完成。用户首先需要输入年龄、性别、身高、体重等基本信息，站在距离摄像头1．2m的地方，身穿紧身、暗色的服装，头发扎起来，准备一张银色或者白色无图案的光盘，选择白色墙面以及1．8～2m3的空间。之后调整设备高度及屏幕角度，确保人体完整出现在系统要求的区域内，按照4个姿势完成拍照(手臂展开直立、手臂下垂直立正面和侧面、手臂平举侧面)，得到图像之后，系统会以光盘(CD)为参考来计算人体各部位的尺寸［10］。其计算方法是根据CD的标准直径及像素进行推算的，CD的标准直径是12cm，如果CD为24pixels(pixel指显示器的像素)，那么1pixel就是0.5cm，由此便可以得到人体各个部位的尺寸，包括颈围、肩宽、胸围、上臂围、腹围、臂长、腰围、臀围、大腿围、内股长、外股长及上身长。接下来用户需要注册拥有自己的Up-cloadID，系统会推荐适合尺寸的服装，用户同时可以试穿其他尺寸进行对比，试穿每个尺码的时候系统会提示胸、腰、臀、腹等部位的合适程度，以便用户作出购买选择。户外品牌TheNorthFace、德国的Hum-boldstore、Hemdschneider、Fairqueen等线上店铺目前都可以使用Upcload的数据来进行虚拟试衣，在产品页面输入ID之后系统便会推荐适合的号型。和其他的试衣系统一样，Upcload用户都会拥有自己独立的账户，从而便于后期的线上购物。Upcload所采用的数据获取和计算方法在业内应该是较为独特的，而且几分钟之内就可以完成测试，数据计算具有较高的准确性，和专业裁缝师测量的尺寸差在1．5cm以内。可以说，Upcload能较好地解决服装的合体性问题，但是并不能让用户直观地看到服装穿到身上的效果。与前述Upcload捕捉图像计算数据推荐适合尺寸不同的是，Zawara．com开发的虚拟试衣侧重的是购买前着装效果的对比，并没有人体数据的编辑或者获取。Zawara是一家主要经营穆斯林服饰品的线上店铺，其线上虚拟试衣间要求消费者身穿紧身服装或者内衣，这样才能在界面上显示完整的人像并且呈现较好的试衣效果，接着系统会指导用户一步一步完成试衣。在试衣界面有更换款式、调节服装上下位置、大小、拍照、返回等按钮，消费者触摸体感感应按钮即可实现相应的功能。试衣完毕后三秒钟完成拍照，之后用户可以下载照片或者通过Email、Facebook、Twitter和好友分享照片。在该系统中，消费者远距离触摸位置、大小按钮即可将二维服装叠加在人体的相应部位，服装本身并不会跟随人体动态变换位置，其所实现的试衣效果如同消费者在实体店购物时手拿服装在试衣镜前比对的情景，并不能真实表现服装穿上人体的效果。其次，试穿服装的尺寸变化仅依赖放大和缩小两个按钮(图5)，如此进行服装尺寸的变化与服装样板放缩的档差原理不符。最后，因为系统中的按钮是体感控制的，掌控难度较大，对于操作不熟练的用户整个过程可能需要花费较长的时间。由Imaginethat公司研发的用于巴黎沙滩装品牌Zoo＆coshop的线上试衣技术和Zawara相似，其针对的主要是泳装的试穿，要求用户身穿比基尼进行试穿以优化穿着效果。

4单一的线上试衣搭配系统

线上试衣搭配系统指的是用户在系统提供的人体模特上将不同的单品进行搭配，从美观性的角度查看搭配效果，满意之后放入购物车点击购买，这种试衣间多数称为dressingroom而非fittingroom。高街时尚品牌H＆M的网上试衣间用户无法编辑体型数据，只能替换模特的头像，从而完成不同服装的搭配。英国零售品牌Matalan的试衣间按照款式对产品进行分类，当用户点击服装搭配之后界面会展示两件服装的搭配效果，但并没有人体作为参考，类似于两件服装平面图形的组合。国内的试衣网、百一网建立的试衣系统是以Flash技术为基础展示不同单品的穿着效果，类似于腾讯的QQ秀，用户可以更换头像和背景，旋转模特，从而查看不同场合及正反面的搭配效果，这两个网站提供的试衣系统目前和国内的多数服装品牌都有合作。福建奥狮推出的3D试衣间，用户可以选择线上提供的头像，或者利用摄像头拍照用自己的头像覆盖系统提供的头像，但是其并不能直观反映用户真人的穿着效果，该系统在真维斯、欧林雅生态竹纺两个品牌的线上店铺有所应用。福建的诺奇男装也研发了自己的线上试衣间，用户可以选择上装、裤子、鞋子和配饰进行搭配，模特的体型不能修改，而且使用的是欧洲男性的头像，这对于国内男装品牌而言似乎让消费者无法感受到最佳的试衣体验。可以看出，国内电子商务提供商及服装企业都在尝试进行虚拟试衣技术的研发，也取得了一定的成绩，但是多数目前还只停留在用户只试穿不购买的状态，用户享受的是试衣搭配这样一个有趣的过程，而并没有将这种试衣演变为真正的消费行为。

5虚拟试衣技术的实现方式对比分析

前文对现有的虚拟试衣技术的实现方式和具体应用进行了阐述，表1则从适用产品、试衣模型、试衣过程、试衣效果、市场价值等方面对比分析了不同试衣技术的优缺点。从适用产品来看，Myvirtualmodel、Fitiquette、单一搭配系统适用的产品类型最为多样，Fits．Me、Me-tail、Upload次之，Fits．me虽然具有较好的试衣效果，但是目前主要侧重的是男女正装产品，Zawara虚拟试衣适用的产品最少，仅限于网站自身提供的产品，并没有和其他的线上店铺有合作。从试衣模型建立看，Fits．me建立的“Fitbot”因为模拟人体肌肉和骨架设计的，所以最能体现人体的真实体型。Metail、Fitiquette、Myvirtualmodel三个试衣平台的模型根据人体数据建立，Flash图像展示，模型的精准性由用户测量数据的准确性决定，Upload展示的是通过摄像头捕捉到用户的真实图像，对用户操作有着较高的要求。单一搭配系统的人体图像由线上平台提供，通常都极具美观性，会在一定程度上影响消费者的购买决策。从试衣过程看，基于人体数据建立模型实现试衣的操作较为简单，试衣花费的时间较短，但是用户必须掌握准确的个人体型数据。Metail和Myvirtualmodel中的模型可以编辑，所以具有较强的娱乐性。Upload和Zawara试衣因为是人与电脑交互实现的，其娱乐性最强，但是交互试衣是通过体感感应按钮来完成，操作过程会受到用户个人能力的影响，而且试衣时对试衣环境、用户的着装、设备都有着一定的要求，通常会花费较多的时间。单一搭配系统试衣过程重在实现单品的搭配，所以操作最为简单，而且耗费时间最短。从试衣效果看，Fit．me、Metail、Upload都会向用户推荐最合适的号型，用户也可以查看服装穿上后局部的合体程度，采用这三种虚拟试衣选购的商品通常都会具有较高的合体度。Fitiquette会在界面上展示不同号型服装的穿着效果，用户可以进行对比确定购买哪个号型，取决于用户个人的着装经验。Myvirtualmodel、Zawara和单一搭配系统则只会从美观角度展示服装在模型和人体上的平面比对效果，并不会向用户推荐最适合的号型。从市场价值看，基于人体数据建立模型实现的试衣都具有较高的市场价值，能够增加线上店铺的销售额，同时降低退货率，应用Fits．me虚拟试衣之后，店铺的退货率可以降低40%～70%。Upload、Zawara和单一搭配系统因为其较强的娱乐性，通常会吸引较多的用户参与，并且进行试衣搭配，但这种参与度目前并没有转化为实际的市场价值。

6结语

第4篇：线上购物缺点范文

结婚是人生大事，很多人都会不惜工本，因此由结婚而起的生意念头亦特别多。继拍摄结婚录影带生意成行成市后，最新的是在网上作婚礼直播。对有着大批海外亲人的新人来说，这无疑是很不错的选择，但收费要达两万多元，相信未必有太多人愿意尝试。

推出这项崭新服务的是香港润联国际网络公司。其有关服务除了包括婚礼直播外，还为新人设计网页，并将他们的婚纱照片上网。

如果客户有需要，有关网页还可维持一段时间甚至一年之久。另外，客户亦可以将结婚时所拍的录影带同时上网，或加上直播现场声音等，但这些额外服务费用当然是另议的。

公司最少要用上三部数码摄影机，安放在婚宴的不同角落；而向电讯公司申请的ISDN专线每次收费约二至三千元。除了婚礼外，跨国公司如欲让世界各地分公司一睹总公司庆祝会情况，这服务亦大派用场。

网上寻伴，幸福与危险并存

不管你觉得这种方式恋爱好不好，现在其实很多人都是这样谈情说爱。

的确有些人从网路上交到知心朋友并结为连理。不过，也有很多不幸的离婚事件是从网路通信开始的。

纽约一名婚姻律师，他在过去九个月中办过三件与电脑有关的离婚案。

其中一件案子是一对夫妻在结婚十六年后离异，因为妻子在国际电脑网路上结识了一名住在水牛城的男子，经过数月的电脑通讯，这名男子邀请她前往水牛城度周末，她应邀而去。接下来的事就是她告诉丈夫她要跑人了。

另一件案子是一名长岛的妇女因发现丈夫电脑连线的费用增加而起疑，她的丈夫承认在连线上结识了一名女子，二人在外州幽会过一次。这对夫妻正在办离婚。

再有一件案子是一名先生发现其妻子与一已婚男子暗通款曲，以至通过网路露骨地大谈性事，并计划周末到长岛的一间小旅馆幽会。谁知正要打算双栖双宿，却被她的丈夫将网路上的密件拷贝了下来。于是，这位先生抓住人证物证，指摘妻子与情夫实际上已经构成了“网路通奸罪”，一状告到法庭，提出离婚。

因网路发生的案更是触目惊心。近来在纽约市就发生了两起。

一个哥伦比亚大学的博士研究生，在网路上约会了巴纳德女校的学生，两人见面后谈得投契，一同回到博士生的住处。之后发生的就是性攻击、待，两天以后女的才趁隙逃走并报警。警察逮捕了博士生后，教授与同学都大吃一惊，不懂为什么一个电脑天才会做出这种伤天害理之事。

第二件则是个小电脑公司的老板，居然就像漫画书中毛头小孩在网路上假造的履历，看起来真是窈窕淑女的“好逑”。于是就有网路上认识的女士，不远数百里赶来会面。在烛光晚餐之后，狰狞的真面目便显露了。女的被绑起来，用皮鞭抽，再继之以及各种待。

或许有人认为网路只是约会的一种，不值得大惊小怪。但是这些电脑专家或天才，在变成犯的过程中，似乎显示了一个特性：他们玩弄与虐待人的时候，就像玩电脑一样，无所不用其极。

网路电话走红，“钱”景可观

有时候国际电脑网路科技“跑”的速度超过声音的速度。

使用麦克风与电脑通过国际电脑网路打电话、传真和传送传呼机讯号已逐渐成为一个大好的生意机会。只是目前技术上的缺点还无法使国际电脑网路通话取代历史悠久、信誉可靠的电话系统，但研究团体国际资料公司预测，国际电脑网路通话的使用者将从1996年的不到40万人增加至1999年的1600万人，那时国际电脑网路通话的营业额将为五亿元。

电脑电话除了可打廉价电话外，还可在全球资讯网上购物时与售货员交谈，工作团队透过网路商讨工作，多人玩电动游戏时相互提示，以及进行有声音与影像的廉价电视会议。

联网购物，21世纪消费潮流

一份最新未来家庭购物的报告预言，到下世纪初，科技的发展给家庭购物带来的影响将“像一颗炸弹落在大街上”。21世纪，越来越多的家庭将参与电脑联机购物，电子货币的发展又使消费者通过“互联网络”把钱传送给卖主。足不出户，送货上门，安全可靠是这一新潮购物的主要特色。

第5篇：线上购物缺点范文

“饿死不做游戏”，马云曾斩钉截铁地说道。但现在，这句话却成了移动互联网界揶揄马云的“把柄”。目前，阿里已放弃手游，转而进入TV游戏和家庭娱乐。那么，是什么让马云出尔反尔，又是什么让他再次进入一个并不太熟悉的领域？

就马云本身而言，他肯定是不太愿意做手游的，只是他没有想到一个小小的社交软件能够颠覆电商，看现在腾讯已经把阿里逼到什么份上了。目前，阿里和腾讯都在不断跨出自己业务的范畴，在多个领域形成犬牙交错的形势。腾讯继续重点切入电商，阿里反之重点切入社交和娱乐，双方都在尝试用一套新的游戏规则，来树立自己在业内、用户心中的影响力，并趁机扰乱对方的格局，扩大自己的势力范围。

不可否认，阿里进军手游确实有一定的先天优势，数亿用户加上多个入口平台，将是阿里推出手游的重要砝码。不过，这是移动互联网时代，想撼动腾讯在手游市场的地位，还缺少很重要的一环――社交。腾讯与阿里的区别在于，社交没有闭环，它是一个持续的、没有尽头的动作，但是电商则是以创建闭环为目标，除了媒体喜欢渲染的少部分“剁手族”，阿里的产品其实无法持久吸引用户常驻。阿里手游欠缺足够的社交分享属性，在吸引、留住用户方面将面临难题。

阿里游戏，命运几何

上月，阿里数娱总裁刘春宁宣布放弃手游业务，这表示阿里在手游领域彻底败走，但很陕阿里游戏进行了辟谣，声明手游只是并入了UC移动事业群而非解散。不论阿里的声明是否属实，有一个可以肯定的是，游戏是吸引用户的一个重要手段，虽然阿里在手游市场中略显悲催，但不代表它就放弃了游戏行业。目前，阿里试错手游，转向投资游戏社交引擎KTplay。

KTplay是将单机游戏向社交游戏平台转变的一种尝试。在单机游戏中加入KTplay社交平台，吸引更多的玩家加入，而玩家们则可以在该平台上分享游戏经验。KTplay主要用于游戏交流，但其首席产品官表示，交流仅仅是一个开始，未来还可用于游戏中赠送装备等。游道易CEO方志航表示，游戏是阿里不可避免地会涉足的领域。未来，KTplay将把电子商务、市场和游戏联系在一起。与阿里的合作，将会创造更多发展潜力。KTplay平台也会发展成为一个可以线上交易游戏装备的平台。

对于是否全面进军TV游戏和家庭娱乐，阿里并未给出明确说明。不过，阿里在这领域已有动作。11月26日，阿里与海尔联合推出海尔阿里电视，除了内置阿里的家庭数字娱乐服务之外，这款电视还主打电视购物的概念。对于海尔而言，它看中了阿里的电商销售平台，双方合作将有利于海尔家电产品的销售；对于阿里来说，与更多的家电企业合作，可以在客厅中获得更多入口。

与购物1.0时代必须走出家门才能买到商品相比，目前人们正处于购物2.0时代，虽然选择更多也更方便，但缺点是仅限于PC端和移动端。而这款产品却能推动购物迈入3.0时代，让用户坐在客厅购物。但如今的一个现实是，智能电视有销量无用户，“开机率”比较低，人们买了新电视用的还是老功能，看电视的大部分还是中老年人，喜爱网络购物的年轻人很少会坐在电视机面前。为了重新把用户拉回到电视机面前，阿里又祭出了免费的大招。据悉，海尔阿里电视内置了上万部影视节目，上百款大型游戏及全线教育资源等供用户选择。

目前，TV游戏和家庭娱乐领域还处于发展初期，盈利模式还需要探索，阿里在这一领域前途迷茫。我们不妨设想―下，如果阿里全面进入.TV游戏和家庭娱乐行业，将会怎么做呢？

1.布局电视游戏渠道。目前，中国各类市场上，TV游戏并不存在真正意义上的垄断级产品或公司，以阿里的实力提前进入并布局，不仅可以避免在手游领域遇到的切入时间过晚，饱受竞争渠道压制的劣势，同时也可以搭配其硬件产品建设更为良性的用户生态。这是阿里游戏目前的上上之选。

2.推出电视游戏主机。以硬件设备抢占市场，再以软件为中心打造用户生态环境，这种“小米流”的打法在时下已是屡经验证的成功之道。阿里旗下的天猫魔盒以17万的单日出货量雄霸了全中国智能盒子产品的榜首座次，这无疑也会大大提振阿里游戏霸占客厅的信心与成功可能性。不过，推游戏主机是一项艰难的工作。阿里选择的捷径可以是利用谷歌Android及已形成生态，此举也将意味着产品会在中国市场面临着极大竞争。

3.开发原创电视游戏oTV游戏行业目前遭遇到的瓶颈之一就是缺乏针对电视游戏环境开发的优质原创内容，单纯移植Android手游早已被证明无法真正意义上吸引客厅玩家，也绝非未来的可行方向。阿里想在游戏界有所作为，务必会书写这一空白。

第6篇：线上购物缺点范文

关键词：柯桥轻纺业；O2O模式；困境；对策

一、柯桥轻纺业O2O模式的现状

1.O2O模式在各行业中的应用

O2O①商业模式是由TrialPay创始人兼CEO Alex Rampell提出的，即“线上到线下”，就是把线上的消费者带到线下的商店中去，在线支付购买线上的商品和服务，再到线下去享受服务。这种新诞生的电子商务模式，正不断影响着人们的生活方式。

近年来，O2O模式成为传统企业向电商转型的主要途径，在传统纺织、服装、制造等各行业中发挥着不可替代的作用，大大的冲击了中国传统的经济模式，为各行业各领域带来了新的机遇与挑战。O2O进入了航空业，于是网上订票开始流行；O2O进入了食品行业，于是外卖开始流行；O2O进入了零售业，于是天猫购物开始流行。O2O影响着人们的衣食住行，也将在柯桥轻纺业掀起新的潮流。多重困境，无限生机。

2.柯桥轻纺业的发展近况

柯桥轻纺业距今已有千年的历史，早在隋唐时“越罗”就名扬天下，及至明清更有“时闻机杼声，日出万丈绸”之盛况，是绍兴最传统的行业之一，也是优势产业。柯桥中国轻纺城②已成为目前亚洲最大的轻纺专业市场，轻纺产品总销售额占全国的1/3。而门市部是柯桥轻纺品销售最主要的商业主体，门市部作为客户与生产商连接的枢纽而存在，拉动了柯桥轻纺业的发展，为柯桥经济作出了巨大贡献。但传统行业若无法在现代经济大潮中激流勇进，不断发展，谋求创新，就只能固步自封，沉沦在时代的浪潮里。

近年来，O2O模式的发展得到了柯桥地方政府及民间组织的大力支持。网上轻纺城就是由中国轻纺城有限公司在2011年投资创办的纺织行业电子商务平台。网上轻纺城设立了11个线上虚拟市场，注册会员205万人，注册商铺62万家，开通交易功能的商铺数达75961家，区内企业26995家。2015年，中国轻纺城市场群实现成交额1381.85亿元，同比增长11.61亿元；“网上轻纺城”实现在线交易174.73亿元，同比增长55.01%。网上轻纺城的建立大大拉动了柯桥轻纺业O2O模式的发展，成为所有纺织企业和经销商的桥梁，为服务全球纺织业作出了贡献。

3.柯桥轻纺业的O2O模式应用现状

如今，网上轻纺城建立之后，继而又倾力打造柯桥中国轻纺城虚拟市场，旨在通过将柯桥实体门市产品搬至网络，形成柯桥产业集群，越来越多的纺织品贸易商开始通过网络经营纺织品。随着电子商务的发展，传统经营模式受到冲击，结合电子商务发展趋势，探索新的商业模式，推动“实体与虚拟、线上与线下”同步发展。目前的柯桥轻纺市场上已有小部分门市部已将网上销售结合到实体店的运营中来，也有部分商家想要通过向现代化的转变夺取市场份额。但却由于专业人才、资金技术、经营体系等方面的欠缺，无法得到实质意义上的转变。更有部分门市部受到传统思想等方面的限制，无法与时代接轨，无法接受新模式带来的改变。这就导致了柯桥轻纺业在实现O2O模式过程中固步难前的局面。

二、柯桥轻纺业O2O模式的困境

柯桥轻纺业在发展O2O模式的过程中遭遇了困境，为更好的帮助轻纺业走出困境，实现线上与线下的结合，对各轻纺市场进行了研究。

1.调研对象及方法

（1）调研对象

调查针对柯桥轻纺市场各门市部店主、布料生产商、客户等展开，区域针对性较强。柯桥轻纺市场主要有北市场、北联市场、联合市场、老市场、东市场及东升路市场等，350份问卷③也集中在这些区域发放。

（2）调研方法

首先，在调研开展前期制定调查问卷，在柯桥区各人流量较大服装市场及街道进行发放。问卷使用纸质，自填式和代填式两种形式。当场进行回收，后整理数据。然后，对各大市场部分经销商、供应商、客户进行面对面访谈，简单了解他们对O2O模式的理解。在期间，利用寒暑假及周末节假日时间，在轻纺市场进行实地考察，了解门市部基本经营模式、盈利手段、O2O模式的实际运用状况等。最后，查阅各报刊、书籍等对柯桥轻纺业的介绍及发展趋势的预测等。利用互联网平台，查阅O2O模式近年来在各行各业的应用。

2.柯桥轻纺业O2O模式面临的困境

（1）传统思想的限制

绍兴柯桥历史悠久，固来思想文化传统守旧。传统的纺织行业无法迅速跟进时代的步伐。电商是大势所趋，O2O模式更是拥有实体门店布商的必然选择，但是仍然有很多传统企业思想保守，不愿意改变。各门市部负责人电商意识薄弱，市场的整体创新化、科技化氛围太低。

（2）专业人才、技术的匮乏

尽管也有不少布商想尝试“触电”，但由于对网络的不了解，又缺乏专业的人才，最后总是把想法扼杀在萌芽中。纺织技术不先进，技术更新不及时，设备落后。传统的轻纺行业通常面临着设备老化，缺少关键性技术，无法与新兴的拥有先进设备和技术的同行并进。

（3）线上线下一体化系统不完善

O2O模式就是让互联网成为线下实体店销售的前台，网络信息若无法与跟进线下的变动，就会导致顾客购买失误，若线下不及时回应线上顾客的动态，则又会导致顾客等待时间过久，最终导致顾客流失。如图所示，在调查到柯桥轻纺业需要哪些改进的问题中，大部分受访者认为营销活动不够。品牌建设欠缺，品牌知名度低，营销活动太少，无法吸引大量的线上顾客。大约三分之一的受访者认为O2O模式不利于买方议价，超过四分之一的受访者则认为网上购物质量得不到保障，24%左右的受访者认为购买过程容易出错，而剩下的则认为售后服务不便是O2O模式的最大不足。

（4）政府扶持力度不够

如图所示，33%的受访者认为政府政策的支持是影响柯桥轻纺业发展进步的重要因素。虽然O2O模式已经逐渐获得了政府部门的重视，但政府没有趁热打铁，出台有利于O2O模式发展的政策，也没有对创新模式大力度的优厚政策。和B2B、B2C模式一样，O2O也存在着假货流窜，客户的知情权得不到保障，市场缺乏强有力的规范机制等问题，阻碍了发展进程。

三、柯桥轻纺业O2O模式优化对策

1.加快思维转变，创新经营模式

商家要积极宣传新模式，促进新需求，开拓新市场。线上通过网店装修和网络推广，吸引顾客。消费对于现代人来说已经成为一种生活方式，而不仅仅是购物的本身。但网购是无法同逛街一样使消费者享受到舒适的消费体验。O2O用户们需要的并不是物品的运输过程，还有线下商店购物时的服务体验。在实体店中顾客的咨询、服务、售后等各方面都还有需要补充、完善的地方。多元化的经营模式只有从提升客户体验出发，才能达到双赢的局面。

2.加快推进专业人才培育计划

店主主动学习O2O模式运营方法，促成与绍兴各大院校的校企合作，引进专业人才。建立信息化管理系统，提升管理水平，压缩成本，技术研发。地方需积极建立人才培训体系，努力推进网上轻纺城“万名电商”培训计划，增强传统企业和各门市部的电商意识。适当情况下，可以举办电商精英网上招聘会等，加大引进电商人才的速度与力度。

3.建立市场诚信体系

和所有的网上购物一样，O2O模式由于价格固定、不方便议价，货物质量不能得到保证等多种原因导致很多顾客不愿意在线上进行购买。如果柯桥门市部能够培养出忠诚顾客，在价格和质量上得到顾客信任，完成线上与线下相结合的口碑营销，就能很好的弥补这一缺点。平台对进入的商家的资质审核要进行严格把关，宁可少一些商家入驻，也不能让资质不够的商家浑水摸鱼。和美团等O2O平台一样，消费者在完成一次O2O体验后在线上对此次体验进行评价。顾客的好评对卖家来说是最好的宣传。一旦卖家线下真实的的质量低于线上的描述时，消费者可以给差评，随着评价被浏览越多，对商家的负面影响也就更大。

4.政府完善法律法规

完善网络监察机制，控制非法贸易，严厉打击假冒伪劣产品。政府部门制定专门的法律法规，不让不法分子钻法律的漏洞，为O2O模式的发展提供良好的网上购买、交易、支付环境。提高各网店进入门槛，所有网店必须提供营业执照，通过实名认证。壮大网络法警队伍，严厉处罚破坏经济市场秩序的违法乱纪分子。所有商家依法经营，违法必究。

5.O2O模式助推方案设计

通过上述对柯桥轻纺业的研究，可以知道柯桥轻纺业发展O2O模式陷入困境的很大因素在于思想的传统与人才的匮乏。因此，设计如下活动方案，或许能对此产生积极作用。在柯桥轻纺城东北的大湖――瓜诸湖举办一次展会，并邀请全国及个别国外的供货商、大客户、相关的专家和学者、本地的轻纺城经营大户前来参加。展会主题是展现柯桥轻纺城出色的新产品和推广O2O商业模式在柯桥轻纺城的应用，展会期间的活动内容是：首先陈列好新的轻纺产品，供大家欣赏，其次派代表上台讲解（为方便一些本地大户听不懂普通话，以及一般人对O2O模式缺乏了解，可找一些本地的大学生志愿者或兼职），举办“O2O商业模式的优劣势”辩论赛和网店页面和风格设计大赛，派发礼品或奖杯。

通过这样的一次大型活动，商家可以很快的把O2O模式推向公众的视野，让潜在客户能够很快的了解并且接受这种新模式。这将大大有利于未来O2O模式在柯桥轻纺业的推行和柯桥经济的发展。

四、结论

O2O模式在柯桥轻纺业中已经开始得到初步的应用，电商是大势所趋，预计在未来的几年中O2O模式将全面地应用到柯桥轻纺业当中。虽然柯桥轻纺业电商的大潮已不可阻挡，O2O模式不可逆，但是对于传统纺织企业，企业文化、人力资源和资金规模等方面的差异，使得实施O2O模式需要“量体裁衣”。改革需要专业的知识，更需要结合实际，具体问题具体分析。柯桥纺织业要将自身的优势和核心竞争力转移到电商领域，结合线上和线下，依靠互联网的力量，才能取得在电子商务的突破。有些企业一味追逐电商的热潮，想要一举获得成功或在某一领域获得新的突破，但是却遭遇重重阻碍和困境，不仅仅受政治、经济、文化、人口、物流等各方面的外界因素影响，自身还存在很多的问题。况且，网络市场的变化速度远远快于传统市场，每天都有新事物、新潮流、新规则需要企业去适应，有时甚至需要变革，面对这样的瞬息万变，柯桥轻纺业电商企业必须增强自己在各方面的实力，形成一股无形的力量，为未来的O2O电商模式发展做好强有力的后盾。

注释：

①O2O：即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下，可以通称为O2O.

②中国轻纺城：中国轻纺城始建于上世纪八十年代，是全国首家冠名“中国”的专业市场，目前，中国轻纺城已基本形成了“南部的传统交易区、北部的市场创新区、中部国际贸易区、西部原料龙头区和东部物流配套区”.

③回收有效问卷325份，回收率为93%.

参考文献：

[1]寿璐弘.关于促进绍兴轻纺业跨境电商发展的研究[J].绍兴文理学院学报（教育版），2015，（2）：113-116.

[2]钱凤娟，沈焕聪.电子商务平台下的浙江产业升级研究――以绍兴中国轻纺城为例[J].中小企业管理与科技，2016，（7）：102-104.

[3]陶海蓉.传统企业发展O2O商业模式的现状及对策研究[J].科技致富向导，2015，（18）：317-318.

[4]王筱.浅析传统企业发展O2O模式的困境及出路[J].中国商贸，2014，（28）：101-102.

第7篇：线上购物缺点范文

关键词：中药材；电子商务；二维码；平台设计

中图分类号：R282 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-0-02

引言

在中国近几年的经济发展中，电子商务起到了举足轻重的作用。从早期的B2B到B2C在到目前的悄然兴起的O2O模式，传统的线下销售模式正在转变成用户享受线上的优惠和线下的真实体验服务。药材盈电子商务综合平台创新设计了一个基于Web技术，运用二维码作为纽带，涵盖上游供应、销售、物流配送、线上线下等综合服务的中药材综合电子商务平台。

一、药材盈电子商务平台结构

系统采用了三级体系结构的分布式计算模式，把中药材电子商务综合系统放在专用的服务器上，独立于客户端，客户端的管理人员或会员，只需通过HTTP协议，客户端通过Web服务器直接向应用服务器发出服务请求，应用服务器立即访问后台数据库服务器，获取数据经处理后转发客户机，数据集中存放在性能较高的数据服务器中，中间建立一个Web服务器作为数据服务器与客户机端浏览器交互的连接通道，实现浏览器在线操作。通过对所需的数据进行分析，服务器端设有四个采用分布式数据库集群管理系统。同时，在技术上采用终端反向收集的方法，构建云数据中心及中药材电子商务大数据调用共享系统。

1.会员中心数据库

存储综合平台厂家、经销商、买家、物流公司等不同角色会员的身份证号、真实姓名、性别、出生年月、专长、工作单位、电话、邮箱、厂家品牌故事、会员简介、银行卡号等基本信息。

2.药材中心数据库

存储综合平台所有药材产品的类目名称、类目编号，产品编号、产品属性、产品使用范围、产品过期日期、产品存储方式、产品介绍等药材基本信息。

3.交易中心数据库

存储综合平台所有交易信息，包括：订单编号、收货地址、支付方式、订单商品信息、卖家留言、支付金额等；所有物流配送信息，包括：物流编号、送货方式、配送单位、预计天数等；会员购物车信息，包括：会员编号、商品编号、购买数量、产品小计、优惠减免、购物车总计等；会员信用体系，包括：会员积分、经销商交易经验值、商品评论积分、售后服务积分、物流满意度积分等。

4.结算中心数据库

存储综合平台从厂家、经销商到会员的资金管理信息，包括：账务信息、结算方式、结算日期、提现记录、月结报表、季度报表、年结转报表、退货换记录与结算、利润数据、入金分析数据、出金分析数据、资金负债平衡等信息。

二、系统主要功能

综合平台系统的功能是，从厂家入住到厂家网站上线，从厂家产品登录到经销商产品及开店，从买家会员购买产品到交易完成，从物流配送到资金结算，贯穿整个中药材交易溯源。主要功能模块介绍如下：

1.上游平台管理模块

（1）厂家入住管理，厂家与平台审核人员，在线申请与审核，短信回复审核结果以及提供合同模板、遵守条款、在线签订合同。

（2）厂家资料管理，平台管理人员有权修改厂家资料信息，厂家人员也可以在线维护厂家信息。

（3）厂家网站管理，平台管理人员可协助厂家进行网页技术及资料编辑方面的维护与升级，厂家人员也可以自己通过提供的在线模板以及工具，在线维护厂家网站。

（4）厂家产品管理，平台管理人员可协助厂家进行产品拍照、内容编辑、图片与视频资料上传、产品价格定制等，厂家人员也可以通过平台专业人员培训后，自行在线进行产品维护。

（5）经销商注册管理，经销商、厂家、平台，在线申请与审核，短信回复审核结果，三方在线通过合同模板签订厂家授权协议。

（6）产品管理，经销商可通过产品展示超市，对签订的厂家的产品进行选择性，并线上签订厂家产品电子协议，包括产品的价格，返点利润等。

2.交易平台管理模块

（1）经销商店铺管理模块，可以通过平台专业人员协助或者委托管理，也可以自行通过模板的方式，对店铺进行装修、资料维护工作。后台管理人员有权对因违规的店铺进行店铺关闭操作。

（2）经销商产品管理模块，经销商可以在线自行对所的产品进行上架、下架、产品内容编辑、促销活动以及产品价格修改的操作。

（3）订单管理模块，经销商和买家会员可以通过订单管理功能，完成下订单、订单确认、订单合并、订单查询、订单修改、订单删除、订单小计及总计的相关操作。

（4）购物车管理模块，买家会员可在线完成产品购物车添加，产品数量修改，购物车中产品的删除、购物车中产品的小计等功能。

（5）产品搜索模块，所有会员在线通过关键词、价格、平台产品推荐、促销活动、直通车、店铺名称等多种方式实现对产品的精确定位或分页列表查找。

（6）支付管理模块，在线提供多种网银接口，会员可通过支付方式的选择，轻松方便的在线完成订单支付操作。

（7）信用评价模块，完成交易的买家会员，可对所购买的产品、店铺、经销商进行质量、物流配送、售后等多方面的评论及积分评价操作。

3.二维码运用模块

从厂家入住到经销商产品，再到产品销售给买家会员，用二维码的方式可以有效的杜绝整个体系环节中出现的质量问题，从而让让厂家供的放心，让经销商卖的放心，让买家用的放心。厂家成功入住后，系统会对每一个厂家及产品进行二维码编号，确定产品源头的唯一性，经销商在选择产品，成功后，系统会将经销商的信息加入到二维码中，在交易过程中，物流配送的单号以及买家的会员编号也会以同样的方式加入到二维码中，最终会员收到货物后或者在今后的产品推广中，都可以针对不同的环节通过扫描二维码获得产品从厂家、产品、经销商、交易以及会员买家的所有信息，在纠纷处理以及中药材规范上，尝试性的制定一种标准，让整个体系都围绕二维码为核心链展开电子商务工作。

4.结算平台管理模块

（1）账务管理，厂家、经销商、买家会员可以在线通过账务管理，完成对交易订单利润的查询、利润的统计、数据图表、负债平衡分析、余额查看等操作。

（2）提现操作，厂家、经销商、买家会员可以在线通过提现的方式对非冻结可用资金进行提现到指定银行卡的操作。

（3）.结算操作，平台按月、季度、年为单位，对厂家、经销商所冻结的资金进行交易结算操作，以及支付一定的优惠利息。

（4）财务报表，平台按月为单位，为厂家、经销商、买家会员通过在线平台及手机彩信的方式发送月账单结算报表。

（5）资金管理，后台财务人员有权对整个综合平台的流动及冻结资金按照交易状态及结算单位进行结转处理操作。

5.系统存储技术

该系统采用三层体系结构，为了提高访问数据库的速度，减少网络访问量数。系统不直接用SQL语句访问数据库，而是采用数据访问中间件及调用存储过程来访问数据库。存储过程可以接受参数、输出参数、返回单个或多个结果集返回值，以下是实现药材中心分布式部署后，服务器定时访问临时数据库缓存完成数据批量更新的存储过程。

结语

该系统使用.Net MVC4.0、SQL Server等开发工具，采用面向对象与面向接口编程，程序设计方法开发的功能较完善、性能稳定的网络化中药材电子商务综合系统。该系统可以克服原有的中药材行业局限性及产品质量的确定，提高中药材产品标准的规范性和公正性，利用Internet实现真正意义上的网上交易，提高中药材质量及在线资金交易安全管理水平。具有技术先进、使用方便、管理优化以及成熟的交互性电子商务特点。不仅提高了流通效率，节省了管理实践与成本费用，同时也是管理模式的从传统模式向线上模式转变的一次革新，这是传统线下模式无法实现的，增强了药材类目、规格、编码及管理工作的标准化与科学化，以及评审结论的客观性，同时给中药材交易带来极大的便利。本综合平台系统已正式投入使用（http：//），通过了专家的验收及药材行业厂家及商户的积极响应，实际运行表明该系统是可行的。

参考文献：

[1]刘鲁，罗掌华.我国电子商务推荐策略的比较分析余力.系统工程理论与实践，2004.

[2]邵兵家，吴俊.电子商务发展与中介效率的博弈论分析.重庆大学学报，社会科学版，2002.

[3]叶启智，马中森.论中药材电子商务流通体系建设[J].科技资讯，2012（26）：9-10.

[4]我国中药材电子商务交易平台维新渐进，新浪财经频道.2012.

第8篇：线上购物缺点范文

关键词：加密技术；电子商务；对称加密体制；非对称加密体制

中图分类号：G642 文献标识码：B

文章编号：1672-5913(2007)18-0166-03

电子商务在当今世界已经被广泛应用，其在技术方面的核心问题是信息的保密性、完整性和不可否认性。加密技术是电子商务采取的主要的安全措施。

一般说来，系统的保密性不依赖于加密体制或算法的保密，而只依赖于密钥。也就是说虽然加密和解密算法是公开的，密码分析者可以知道算法与密文，但不知道密钥，仍难于将密文还原为明文。根据密钥的特点将密码算法分为对称加密体制和非对称加密体制。

1对称加密体制-单钥加密体制

对称加密算法是加密密钥Ke与解密密钥Kd为同一密钥的加密算法。信息的发送者和接收者在进行信息的传输和处理时共同持有该密钥。对称加密体制最著名的算法是美国数据加密标准DES、高级加密标准AES和欧洲数据加密标准IDEA。

1.1IDES加密算法

输入64位的明文，在56位(另外8位可用作奇偶校验或随意设置)密钥的控制下，通过初始换位，然后经过16轮完全相同的加密变换，在加密变换过程中明文与密钥相结合，最后再通过逆初始换位得到64位的密文。该算法的优点是运算速度快，密钥容易产生，适合加密大量的数据。缺点是算法迭代次数少，不能提供足够的安全性。

1.2对称加密在电子商务应用中的缺陷

对称加密体制的最大问题是密钥的管理和分配非常复杂。比如，在购物支付环境中，一个具有n个用户的网络，因为每对用户每次使用对称式加密算法都需要使用其他人不知道的唯一的密钥，以保证信息的机密性，所以系统拥有的密钥总数为n(n-1)/2，若n等于104，则就大约需要管理5×107个密钥，耗费大量的存储空间。对称加密方式存在的另一个问题是无法鉴别贸易发起方或贸易最终方，这是因为贸易双方共享同一把密钥，贸易双方的任何信息都是通过这把密钥加密后传送给对方，所以不能用于数字签名。

2非对称加密体制-公钥加密体制

加密密钥和解密密钥为2个不同的密钥的密码体制。它使用一对密钥：一个称为公钥PK，是公开的，由他人使用，其作用是进行加密或验证数字签名；另一个称为私钥SK，由用户自己使用，是保密的，用于解密或对消息进行数字签名。这两个密钥之间的关系是用其中任何一个密钥加密的信息只能用另一个密钥解密，而且解密密钥不能从加密密钥获得。若以公钥作为加密密钥，以私钥作为解密密钥，则可实现多个用户加密的信息只能由一个用户解读；反之，以私钥作为加密密钥而以公钥作为解密密钥，则可实现一个用户加密的信息可由多个用户解读。前者用于数据加密，后者用于数字签名。

2.1RSA加密算法

RSA加密算法是当前最著名且应用最广泛的公钥算法，其安全性基于模运算的大整数素因子分解问题的困难性。选择两个互异的大素数p和q，一般要求大于10100；计算n=p×q和z=(p-1)(q-1)；选择一个与z互质的整数，记为d；计算满足下列条件的e， (e×d) mod z=1。这里 (n, e) 就是公开的加密密钥，(n, d) 是私钥。在进行加密时，把明文分割成一定大小的块M，加密过程即C=Me mod n；解密过程即M=Cd mod n。在RSA算法中，n的长度是控制该算法可靠性的重要因素，目前大多数加密程序均采用1024位以上。因为它无须收发双方同时参与加密过程非常适合于电子函件系统的加密。尽管RSA算法既可用于加密，也可以用于数字签名，但其加密、解密运算复杂，速度慢，所以目前该算法适用于少量数据的加密，更多的用于加密密钥。

2.2ElGamal加密算法

ElGamal加密算法的安全性是基于有限域上离散对数问题的难解性。随机选取一大素数p (200位十进制数) ，选一个数g (模p的本原根，1

2.3Rabin算法

设p，q是两个保密的随机大素数，(p，q) 是私钥；n(=p×q) 和b (≥1) 是公开的，(n，b) 是公钥两个保密的大素数p，q由Dirichlet定理可得到：已知b≥1，则使得y×2b+1是素数的整数y (≥1) 有无穷多个；而且使得y΄×2b-1是素数的整数y΄ (≥1) 也有无穷多个。

加密过程：C=E(M) =M (M+b) (mod n)，其中M是明文，C是密文。

解密过程：求同余方程M2+bM-C=0 (mod n) 的解。因为n=p×q，p，q是素数，所以该方程等价于

Rabin密码系统的加密与解密速度一般比RSA系统要快1-3倍。因此，在诸如PGP等应用软件中使用Rabin，将有效地提高软件的执行速度。

2.4椭圆曲线加密算法ECC

椭圆曲线加密算法 (ECC) ，其安全性基于椭圆曲线点群上离散对数问题 (ECDLP) 的难解性。

(1) 相关概念

有限域上的椭圆曲线E指的是满足Weier2trass方程

y2+a1xy+a3y=x3+a2x2+a4x+a6(式1)

的所有解 (x, y) 和无穷远点的集合。

椭圆曲线上的无穷远点：令x=X/Z，y=Y/Z，代入 (式1) 得

(Y/Z)2+a1(XY/Z2)+a3(Y/Z)=(X/Z)3+a2 (X/Z)2+a4(X/Z)+a6

当Z≠0时，整理得

Y2Z+a1XYZ+a3YZ2=X3+a2X2Z+a4XZ2+a6Z3(式2)

显然，点 (x, y) 和 (X, Y, Z) 是相对应，而θ (X, Y, 0) 可以看作是曲线上点 (X, Y, ε) ，在ε0而得到的，θ就被称为椭圆曲线上的无穷远点。

椭圆曲线上的加法运算：设P、Q是E上任意2点，直线l是PQ连线，如图1所示。设l和E相交于另一点R΄，R是R΄关于x轴的对称点，记为R=P+Q，根据椭圆曲线的对称性，可知R必在曲线上。

由上述加法的定义可知：曲线上2个点 (可能是相同的点，如图1中的M点) 相加，其和仍是曲线上的点。不妨将P+P记为2×P，P+P+…+P记为m×P。不难证明，2×P、…、m×P都一定是曲线E上的点。这样，椭圆曲线上的点外加一个无穷远点构成的集合和以上定义的加法运算构成了可交换群 (Abel群) 。

(2) 椭圆曲线加密体制

ECC是在有限域的椭圆曲线上建立加密算法，可用的加密实现方法有Diffie-Hellman公钥系统、ElGamal公钥系统、因数分解算法等。其定义如下：

给定整数k和椭圆曲线E，求出

Q=k×P=P+P+…+P (k个P相加)(式3)

其中k

n×P=P+P+…+P=H(式4)

显然，已知k和P，可以容易地计算Q，而由Q和P推导出k则比较困难，这就是ECC的数学原理。ECC的工作原理(其中曲线E、点P和素数n都是公开信息，此处的加密实现方法是ElGamal公钥算法)为：

密钥的生成：私钥拥有者(以下用A表示)随机选取一个整数k(k

消息的发送：消息发送方 (以下用B表示) 为了发送消息M，进行如下操作：

1) 找到A的公钥 (E, P, n, Q) ；

2) 将M标识成一个域元素；

3) 在区间 [1, n-1] 内选取一个随机整数d；

4) 依照A的公钥计算点 (x1，y1)=d×P，(x2，y2)=d×Q，若x2=0则回到第 3) 步；

5) 计算C=M×x2；

6) 传送密文 (x1x, C) 给A。

解密过程：A收到B的密文后，使用私钥k，计算点 (x2, y2)=k(x1, y1) ，再计算x2-1；计算M=C x2-1，恢复得到明文。

(3) ECC的优势与应用注意事项

1) 安全性高。加密算法的安全性能一般通过算法的抗攻击强度来反映。解决椭圆曲线上的离散对数问题的最好算法是Pollard ρ方法，其时间复杂度是完全指数阶的。而RSA所利用的是大整数分解的困难问题，其因数分解最好算法的时间复杂度是子指数阶的，所以攻击ECC的算法复杂度比RSA要高得多。例如，密钥长度为1024位的RSA破解最快需要3×1011MIP年，而密钥长度为160位的ECC破解最快需要9.6×1011MIP年从加密强度来看，椭圆曲线密码体制是目前已知的公钥体制中，对每字节所提供加密强度最高的一种体制。

2) 短密钥。密钥越长，其安全层次就越高，但运行速度必然会慢。研究表明，106位ECC密钥加密强度相当于512位的RSA，而160位ECC密钥加密强度更是相当于1024位的RSA。这意味着，在保证同样安全等级的前提下，RSA密钥长度要比ECC的长得多，占用的内存也大得多。ECC密钥的长度优势给ECC算法带来了短小、高效、低耗的技术优势，在IC卡上的应用具有重要的意义。

3) 处理速度快。ECC算法在处理解密和签名的速度上，要比RSA、ElGamal快很多。虽然在RSA算法中可以通过选择较短的公钥的方法来提高加密和签名验证的速度，但总的来说，在相同的安全强度下，ECC速度要比RSA、ElGamal快很多。使用160位密钥长度的ECC算法加、解密或数字签名要比使用1024位密钥长度的RSA算法大约快10倍。该算法应用于签名、多重签名和盲签名技术。

4) 在使用ECC时，椭圆曲线的选择上一定要避免超奇异椭圆曲线和异常曲线这两种曲线是不宜用于密码体制的椭圆曲线，它们的ECDLP相对容易，因而易遭到特定算法的攻击。

2.5公钥密码体制在电子商务应用中的优缺点

由于加密、解密的密钥不同且能公开加密密钥，所以公钥密码算法的密钥管理和分配问题很简单。例如具有n个用户的网络，仅需要管理2n个密钥，远远小于对称密钥的管理。公钥加密算法应用广泛，既可用于信息加密又可用于数字签名，而且，基于数字签名，还可实现鉴别、数据完整性和防抵赖等安全目标，适应于电子商务安全的需要。公钥密码算法最大的缺点是算法比较复杂，运算量十分浩大，加密、解密的速度慢。因此提高公钥算法的运算速度成为密码算法研究的一个重要方向。

3总结与展望

上面介绍了数据加密技术中几种主要的密码算法。虽然非对称加密算法在电子商务应用方面有很多优势，并且非对称加密体制!椭圆数据加密技术也成为密码技术在电子商务安全方面的热点研究领域，但由于对称加密算法加密速度远快于非对称加密算法，而且在相同安全水平下，对称密钥长度为128位，RSA密钥长度为3072位，ECC密钥长度为256位，密钥长度相对较短，所以，非对称加密体制不能完全取代对称加密体制。在实际用中，电子商务的安全加密系统普遍采用对称加密体制和非对称加密体制相结合的混合加密体制：用对称密码算法来加密或解密大量的数据，而用非对称密码算法来加密关键性的、核心的机密数据(如会话密钥)。这样既发挥了对称密码算法的高速、简便性又充分利用了非对称密码体制密钥管理的方便、安全性，较好地解决了运算速度问题和密钥分配管理问题。

参考文献

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[2] 邱新建. 信息加密技术概论[J]. 石家庄职业技术学院学报，2004，12(6).

[3] 杨波等. 基于Rabin加密算法的密钥托管体制[J]. 西安电子科技大学学报，1999，4(2).

[4] 邱奇志. 椭圆曲线在数字签名中的应用[J]. 武汉理工大学学报，2004，9(9).

[5] 刘凌波等. 现代密码理论新动向[J]. 计算机时代，2004，(2).

[6] 李俊芳. 椭圆曲线加密算法及实例分析[J]. 网络安全技术与应用，2004，(11).

第9篇：线上购物缺点范文

关键词：互联网金融 银行业 冲击

一、互联网金融行业的几种表现形式

不得不承认的是，当下，互联网的出现给金融这一行业带来了巨大冲击，目前，互联网在金融这一行业中的表现形式大概有四条：网上支付、网络理财、移动金融以及网络融资。接下来，文章就重点分析这四条互联网金融的发展路径。

（一）网上支付

当下，各种电商平台大量涌入人们的日常生活，影响极为明显的即是淘宝，而淘宝的快速发展，又引来了一个新型的支付手段――支付宝。现在，支付宝已经演变为了解决人们在网络上购物、理财以及支付等事件的重要手段，支付宝一经出现，就迅速进入了人们的日常生活。在日常生活中，人们使用支付宝由此避免了找零的困扰；在线上购物时，人们使用支付宝享受更好的购物方式。此外，通过使用第三方支付平台，人们还可以方便快捷的进行跨行存取款，不仅免去了四处找银行的困扰，还可以节约手续费。由此可以看出第三方支付平台拥有的各种优势都是当前银行的大弊端，这也正是网络支付平台使用率如此之高的原因，相应地，这也是互联网金融给银行带来的挑战。

（二）网络理财

在支付宝这一网络平台上，还出现了余额宝这一种理财产品，余额宝是网络理财的开拓者。此外，在淘宝中，也设置了专门的理财渠道供消费者使用。那么，网络理财和现实生活中的理财方法对比究竟有哪些优势呢？首先，第一条原因是由于网络理财是在互联网平台上开展的，换而言之网络理财的操作会很方便、条件相对而言较为宽松、收益率较高，第二条原因则是因为每个网站都为网络理财提供了全面式服务，基本上可以满足顾客的一切需求，而第三方支付平台还可以帮助银行销售理财产品。最后一个关键性原因即是和第三方支付平台相比，网络理财的安全性更高。换而言之，在当下，线上理财仍然属于人们在理财时的第一选择。

（三）移动金融

由于当前科技的快速发展，智能手机也逐渐融入了每个人的生活。正是由于手机智能化的普及使得移动金融进入了人们的现实生活。移动金融就是指将与金融有关的业务与移动终端有效结合，同时，这种新型经济发展模式也成为了互联网金融的中坚力量，运营商和其它的第三方支付平台都将移动金融视为发展的重中之重，连银行也在大力发展了NFC功能以及手机客户端等便捷服务。目前，移动金融一般可分为两种，一种是手机银行，一类是移动支付。正如本段开头所言，随着手机的智能化，也为移动金融这一服务带来了发展机遇，总而言之，运营商、第三方支付平台以及银行三者的有效结合是未来移动金融发展的主要方向。

（四）网络融资

网络融资是一种建立在互联网上的融资方式，包括P2P、网络信贷等等手段。网络融资具体是指将网络里记录的全面的数据库输入计算机，自动演算，进而对借贷人的信用有一个全面综合的分析。若信用良好，系统就会自动发放贷款，反之，则不会发放。和之前的模式对比，这种模式不仅成本更低、风险更小，更主要的是效率更高。认真科学的分析当前经济发展的主要趋势，可以大体发现，现有的网络融资很有可能会渐渐取代传统模式。

二、互联网金融给银行业带来的影响

和银行对比，互联网金融大致拥有来自四个方面的主要优势：第一个方面是完善的管理平台。这主要是由于互联网金融这一种模式不会受到时间和地点的制约，业务范围更加广泛，信息更加全面，操作更加方便；第二个方面是产品内容更合适，因为互联网中的数据库可以将客户的信息保留完整，所以，它们就能根据消费以及交易记录来为客户提供更加合适的金融服务。第三个方面是信用评价更全面，与传统银行对比，互联网金融不仅能对借贷人的各方面的指标都有一个综合的分析，还可以依此创建起一个全面的信用评价系统，以为服务的准确以及高效提供有效保障。第四个方面即是可以充分利用起闲碎的资金以及时间，换而言之，即人们能在自己的闲暇时间里浏览理财产品，办理理财业务。

三、应对方式

针对互联网金融的发展，银行必需要有全面的应对措施。第一步是要完善网上银行的各种服务，用互联网回击互联网。因为网上银行依然具备有很大的发展空间，所以银行要有效改进网上银行的页面，确保用户可以有效、方便的操作。第二，银行要充分意识到数据的关键作用，意识到完备的客户信息表示着完备的金融服务，银行要善于通过认真分析客户的交易记录来寻找得出最适合客户的金融方案。第三是银行要学会培养全方位人才，当下的银行里，大多数工作人员都只会金融或是经济方面的知识，其它的并不了解，这显然是远远不够的。所以，银行要招聘全面型人才，尤其是在计算机领域内，此外，银行还要适当组织员工尽行计算机等方面的培训。

四、结束语

总的来说，互联网金融给银行带来了很多挑战，所以，银行要切实分析当下存在的主要问题以找准发展关键，争取将这些挑战作为不断革新、不断进步的指导方向和前进动力。

参考文献：

[1]陈海强.互联网金融时代商业银行的创新发展[N].宁波大学学报：人文科学版.2014，（01）：109

[2]梁慧.互联网金融对传统商业银行风险管理的新挑战与应对[J].统计与管理.2014，（01）：59