旅游统计报告精选(九篇)

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第1篇：旅游统计报告范文

关键词:问卷调查;数据;质量控制;旅游市场

中图分类号:F59文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)13-0147-02

引言

旅游市场问卷调查是获得旅游市场信息最常用的调查方法之一。提高旅游市场问卷调查质量一方面可以更加客观地反映游客公众舆论和社会心理倾向,另一方面也有利于旅游企业市场调研活动,为旅游企业生产经营者开拓市场和旅游政府部门决策提供科学的依据。

在实施问卷调查中无论采用何种方法,均须考虑数据的真实性,应尽可能保证采集到的数据与客观真实情况一致。当然在整个调查过程中,由于各种因素的影响,往往会导致研究结果与真实情况存在着差异,有时甚至会得出完全错误的结论,因而调查数据的准确与否已成为影响研究结果和决策的关键性因素。

一、问卷调查的质量控制原则和步骤

笔者认为,问卷调查中的质量控制应遵循如下原则:第一是客观控制原则。即对调查质量的衡量与评价应当是客观的,也就是说应以规定的标准或决策所需要的准确度来衡量,不能人为的降低标准或作过高的要求。第二是全面控制原则。具体体现在以下三方面:全程性、全域性、全员性。也就是说在调查的每一个过程、每一环节、每一区域、每一人员都要进行质量的控制。第三是超前控制原则。这一原则要求所有调查人员放弃那种在何时出现问题才在何时解决问题的被动控制方式,根据事实和经验对出现的误差加以预防控制。第四是相关问题处理控制原则。质量控制始终是问卷调查的中心问题,应解决好质量控制与调查经费、及时性等的相互矛盾。绝不允许以降低调查经费而增加误差的做法出现。

二、问卷调查质量控制的具体实施

(一)调查前的质量控制

1.问卷设计。问卷的设计要以研究目的为出发点,根据数据需要进行问卷的设计。

笔者认为,问卷内容包括两部分:第一部分,游客填写部分即问卷的主体部分;第二部分,调查员作业记录部分,这部分内容主要满足调查员管理和问卷质量控制的需要。通常包括:调查地点、调查员姓名、调查时刻、有效问卷编号等。

要保证问卷调查的质量需要在问卷调查设计中遵循一个中心原则,就是尽可能减少报告人的负担,竭尽全力把调查的数量和范围限制在最低限度并且让被调查者尽可能容易地提供信息,提高问卷的准确性。同时,问卷调查还需要特别注意居民友好性,最高要求是要对问题进行易于理解和清楚的表达,因为只有清楚的问题才能保障数据的完整和准确,使人可以顺利而少费精力地做出回答。此外,对问卷仔细说明、对问题合乎逻辑地安排,按照先易后难、时间顺序排列、 合理安排答案选项顺序。调查材料能一目了然及印刷形式也很重要。

问题设计好后,必须进行试调查。试调查的目的是为了检测问卷的可具体可操作性。如游客对问卷问题的承受能力。如果问卷问题太多,占用的时间长,游客一般不愿配合。一方面团队游客在一个景区景点的停留时间不会太久,另外游客自己也需要留有时间娱乐。试调查同时也能发现问卷问题的表达是否合理,对于不合理之处进行修改。一般的问卷设计要进行两次及以上的试调查,之后才能开展正式的游客信息收集工作。

2.日报告设计。调查员日报告是为了记录调查人员每天的工作成果、遇到的问题、经验教训以及记录游客的诉求信息而设计的表格。

日报告主要用来对问卷所收集游客数据的一个补充。由于问卷调查是一种抽样调查的方法,收集的数据是有限的。日报告是调查员每天做完调查后做的一个总结,内容包括调查人名字、调查日期、调查点名称、工作时间段、工作量、游客特征描述、调查的经验与教训、典型个案与分析等内容 。其中游客特征描述主要用来收集调查员一天调查中接触到的所有游客信息的收集,用来弥补抽样调查的不足。

日报告其他作用:第一是记录游客的诉求信息,然后录入到数据库中;第二是为分析人员撰写分析报告提供个案依据;第三是方便问卷管理人员统计每一位调查人员的工作量,包括完成调查问卷的数量等信息。

3.调查员的选择。最好有旅游专业,或者社科专业相关知识背景的,有一定的计算机知道的人员;身体健康、性格开朗,善于沟通、责任心强、能吃苦耐劳。同时要求调查员有良好的心理素质。旅游市场调查员在调查过程中要学会调整自身的心态,如果调查员心态不好,不单完成不了工作任务,而且对问卷质量产生严重的不良影响。进行问卷调查时,常常是“游客坐着,我站着;游客玩着,我工作着”的情况,如果心理形成很大的反差,不仅工作完成不好,还会给游客留下不好的印象。

4.调查员的培训。首先,让调查员明确调查对象,一般来说每项研究都会有特定的调查对象,例如对桂林的国内游客做一个调查,那么对于入境的国际友人,港澳台同胞就不包括在本次调查的调查对象当中。其次,让调查员熟悉问卷的每一个问题,掌握引导游客填写问题的方法。同时教会调查员如何填写日报告。再次,强调问卷质量的重要性。制定相应的问卷质量控制方案,严格控制问卷的质量。在惩罚制度中制定对问卷质量不合格的处罚措施。每做完一份有效问卷,调查员必须再次检查问卷,确保问卷信息的完整性、真实性。如果发现在游客填写不清,及时向游客再次确认!

(二)调查中的质量控制

1.调查对象的选择。通过团队游客的标志,如统一的太阳帽,景区参观牌,等等识别团队游客;可以观察游客的穿着,带的相机等等来识别散客;也可以观察其是否购买旅游纪念品来判断是否为游客。根据笔者长期问卷调查的经验,团队游客相比散客更乐于配合。尽管如此,也必须对散客进行信息收集。因为游客问卷调查是一种随机抽样调查,要保证抽样对象的合理性。

2.打消游客的戒备心理方法。游客在旅游过程中对陌生人的戒备心很强。所以调查员在进行游客问卷调查时,最好说明自己的身份,出示工作证、学生证、介绍信等等相关证件;通过导游做工作,游客在旅游过程中对导游是十分信任的。跟游客进行良好的沟通后,大部分游客还是乐于配合的,毕竟问卷调查的目的是为了收集游客的意见和建议,为旅游更好地发展提供信息支撑。

3.对于问卷中涉及敏感性问题填写时的引导。如敏感性问题,有关被调查者健康或者有关经济状况的公开指标,自然会引起被调查者的担心和顾虑,从而产生抵触心理。由于不能完全不提这些敏感性问题,因此向被调查者宣传严格的保密规定,使他们相信他们的个人资料不会被第三者知道,就显得至关重要。也就是说必须使高效率获得准确数据的实际要求与报告人方面的意愿和可能性一致起来,才能保证问卷调查的质量。

4.调查结束时注意事项。一次调查结束时不要忘记感谢游客,在经费允许的情况下可以给游客一个小赠品。调查过程中调查员必须注意好自己的形象、言语、行为等等,给游客留下好印象。调查员必有明确我们做研究的目的是为了提高旅游服务水平,为整个旅游行业的发展作贡献,所以调查员自己不能做不利于旅游健康发展的事情。

(三)调查后的质量控制

1.调查问卷的核查与编号。做完一份问卷后必须仔细核查一遍,确定游客填写是否完整,填写内容是否有不合理性。例如游客填写问卷时,出现客源地为“河南”,乘坐交通工具为“飞机”,费用选项中“交通费用”为“100元”。出现这种情况时,调查员必须追问游客原因。如果无法向游客确认该信息,这份问卷视为无效问卷。

在确定问卷的完整性和逻辑性后,进行有效问卷的编号。

2.数据录入的质量控制。数据录入的质量控制方法有三种:(1)调查员在录入问卷时,在保存之前再次核查问卷信息,确保录入信息与原始问卷信息一致。(2)管理人员根据问卷的编号,进行抽查。核对原始问卷信息与录入信息一致。(3)预值控制法。对于录入的一些编码和指标数据,事先规定一定的控制范围,并编入程序。当录入的数据超出范围,计算机将拒绝接受。

结束语

通过调查前、调查中、调查后的质量控制可使问卷调查质量得以强有力的控制,这样可以进一步利用准确的调查数据来进行统计分析,通过高级分析员写出质量较高的调研报告,为政府部门决策和企业决策服务。由于笔者精力有限,对问卷质量控制的各个环节研究不够深入,希望以后研究人员有可能的话对各个环节进行更深入的探讨。

参考文献:

[1]李洁明,何宝昌.社会经济调查研究与写作[M].上海:复旦大学出版社,1997.

[2]叶长法,岑国荣.统计数据质量评估方法探讨[J].浙江统计,1997,(4).

第2篇：旅游统计报告范文

【关键词】旅游卫星账户 建立 问题 创新

近年来,随着旅游业在全球范围内的快速发展,旅游业在国民经济中地位的不断提升,准确测量旅游经济对国民经济的影响便显得越来越重要了。旅游卫星账户作为一种新型、权威、有效的衡量工具应运而生,成为世界旅游组织和联合国统计委员会推选的国际标准,并成为各国政府部门制定旅游经济发展政策的有力工具。

一、旅游卫星账户概念的提出及其发展

1、旅游卫星账户的涵义

上世纪90年代中期,旅游卫星账户核算方法一经出现就受到了世界有关经济学家和统计学界的推崇。2000年3月联合国统计委员会正式批准了世界旅游组织提交的《旅游附属账户:建议的方法框架》(简称“框架”),使旅游业成为第一个拥有获得联合国首肯的国际性标准来测量和计量的产业。旅游卫星账户(TSA,Tourism Satellite Account)又称为旅游附属账户,是一种宏观统计计量方法。它是以国民经济核算为统计基础,按照国际统一的国民账户的概念和分类标准,在国民经济核算总账户下所单独设立的一个子系统。通过编制这一账户可以把由于旅游消费而引发的国民经济各行业中的直接和间接的旅游产出,从相关行业中分离出来单独进行核算,从而达到在国际统一的统计框架下对旅游经济进行全面测量和分析比较的目的。旅游卫星账户区别于传统的旅游统计体系,为各旅游发展国家提供了一个国际统一标准的计量方法,不仅大大提高了旅游统计数据的可信度和区域间的可比性,还能够准确全面地测度旅游经济在整个国民经济中的地位和作用,实现国际间的可比和对旅游业经济影响的量化分析。

2、世界各国旅游卫星账户的建立情况

2001年5月,由加拿大旅游委员会、世界旅游组织(WTO)、世界旅游理事会(WTTC)和世界经合组织(OECD)主办,在温哥华举行了“旅游卫星账户(TSA)――为良好决策提供可靠数据”的国际会议。温哥华会议确认了TSA作为一种国际标准,用以测量一个经济体系之内旅游对其他产业和其他经济体系产生的直接经济影响,承认以往开发和实施 TSA的努力遵循了多样化的方法;承认各国可以根据各国自己的情况,在TSA标准之内对分类进行调整。目前,加拿大、澳大利亚、西班牙、法国、新西兰、瑞士、美国等国相继进行了旅游卫星账户编制的实践。他们以“框架”为基础,并根据本国的实际情况进行了相应的调整和补充。许多发达国家通过旅游卫星账户的成功编制,为制定旅游业发展政策和规划提供了决策依据。在对旅游卫星账户的界限与分析中,许多国家从中受益。

二、我国旅游卫星账户的建立

1、创建我国旅游卫星账户的有利条件

由于TSA是由一些逻辑严密、协调一致的账户表式组成,所以在其建立的过程中存在着许多困难。但是随着我国经济的不断发展,创建我国旅游卫星账户大致具备以下优势:一是国际TSA理论和实践的丰富经验。国际成功的TSA理论与实践,显示了旅游统计与旅游核算国际化和科学化的最高水平。TSA为进行旅游经济宏观经济分析和决策提供了有力的工具。建立以国际化标准为基点的旅游统计与核算体系,不仅是政府制定宏观经济政策、有效规划和管理旅游业服务的重要手段,更是跻身国际旅游产业的重要前提。二是我国政府的高度重视。我国多次参与世界旅游组织会议之后,国家旅游局在我国部分省市进行了研究编制旅游卫星账户的试点工作。在此基础上,国家旅游局和国家统计局研究商定,于2006年正式开展了“中国国家级旅游卫星账户”研究编制工作。三是我国旅游统计国际化初见成效。国民经济核算是统计体系的框架和参照点。TSA提供了建立科学的旅游统计体系的规范:在TSA框架下选取指标、定义概念和构建指标体系,统计过程应覆盖更宽的信息范围,提供具有国际可比性、高可信度和一致性的数据。1991年6月,世界旅游组织颁布了《关于旅游统计的建议草案》,并以《世界旅游组织和联合国关于旅游统计的建议草案》形式作为一种国际标准在世界范围内推广。

2、我国建立旅游卫星账户的偿试

我国之所以先后在厦门、秦皇岛、桂林、江苏等地区,开始建立区域旅游卫星账户进行试点,这主要是因为我国TSA在建立过程中还存在以下几点问题:一是成本高昂,搜集旅游相关的详细数据任务艰巨。尤其是在数据收集方面存在数据不够全面和数据落后等问题,极度影响我国TSA的建立和账户数据的准确性。二是TSA所依赖的统计数据并不能经常更新,原因也在于成本高昂。三是TSA所采用的一些定义和结论形式与旅游传统上所采用的并不一致,这就可能造成一些误用和无用,或者无法理解和无法使用。四是我国在旅游卫星账户的建立上面虽然有外国的经验可以借鉴,但是我国TSA的建立也要从本国的实际出发。

2002年9月江苏省旅游卫星账户编制试点工作组完成了《江苏旅游卫星账户体系构建》,较系统的提出了江苏区域旅游卫星账户的构想。2006年国家旅游局和国家统计局联合组成工作组,正式启动国家级旅游卫星账户研究编制工作。2007年3月1日“中国国家级旅游卫星账户”项目工作组召开的汇报鉴定会,由国家统计局和国家旅游局有关专家组成的研究小组,经过长期的研究工作,以联合国统计委员会批准的《旅游附属账户:建议的方法框架》为基本原则,利用2004年全国第一次经济普查和国民经济核算的相关资料,初步编制完成“中国国家级旅游卫星账户”的部分账户表。

三、我国的旅游卫星账户的优缺点及创新

1、我国旅游卫星账户的优点

我国TSA的建立大大拓展了旅游统计与核算的范围,强调旅游活动的基本概念和分类及理论框架的一致性、统计指标与数据收集的同一性、旅游经济活动与其它行业经济活动的可比性以及国际间、地区间的可比性。TSA允许应用不同经济理论和方法建立模型,揭示国民核算的主要经济指标与TSA特有指标之间的关系。相比之下,原有的旅游统计与国民核算根本不可能有这样的功能。同时TSA反映了市场经济的一般特征,它所确定的核算主体范围反映了市场经济的开放性特征。它关于基本核算单位的界定及其部门划分的原则,反映了市场经济条件下基本经济单位的独立性特征。我国的TSA主要有以下优点:一是统一性,我国旅游卫星账户建立在国民经济核算体系之下,其概念与理论、统计指标与数据的搜集都具有统一性,澄清了过去许多存在模糊的区域。二是可比性,在旅游卫星账户下的旅游统计与分析数据和其他行业一样,统一于国民经济核算体系。因此,在我国内部,旅游行业可以和其他行业比较,同时世界各国采用规范的旅游卫星账户,也使旅游所产生的经济影响可在不同国家间进行比较。三是综合性,我国旅游卫星账户能够全面地衡量旅游的产出效应、收入效应和就业效应等,这为今后旅游的宏观规划及旅游政策的制定,提供了可靠的基础。四是灵活性,我国一旦建立起了旅游卫星账户,研究者就可根据需要计算旅游对某个方面的影响,比如说就业、收入等。

2、我国旅游卫星账户的不足

我国旅游卫星账户虽然已完成了初步编制,但是它依然存在着很多问题,复杂性和滞后性是旅游卫星账户存在的最普遍的问题。这主要是因为旅游卫星账户相对于其他旅游经济效应分析方法来说,要复杂的多。对于我国或者一个大的城市来说,也许创建一个卫星账户是有益处,而对于一个较小的地区来说,旅游卫星账户可能过于复杂,其花费往往要大于收益。而一个国家或地区的投入产出表常常几年才编制一次,采用过去的投入一产出表,毫无疑问,数据是具有滞后性的,随着时间的变化,产业间的关系、生产与消费等都会产生变化,这会影响旅游卫星账户的效果。不过从短期来看,问题不大,如果用于长期的预测,肯定有相当程度的偏差。

3、我国旅游卫星账户建立的障碍

一是旅游前后的支出难以全部涵盖到账户中。目前,我国旅游卫星账户侧重于旅游期间的支出。然而,旅游前后往往也会发生与旅行相关的花费。二是耐用消费品往往被忽视。主要是单用车辆和购买第二住宅或别墅。如何处理个人资本或耐用消费品的支出是一个有争议的问题。三是术语和概念有时难以掌握。TSA本身是一份面向技术人员阅读的报告,报告本身的写作无懈可击。然而,对一般读者而言,其中的一些概念和术语则难以理解。四是TSA中的一些数据之大出乎意料。这主要包括某些行业或就业人数的相对数量水平往往招致异议。五是TSA不提供有关特定市场的数据。尽管TSA包括需求和供应两方的数据,但是它并不提供任何有关具体市场或消费者群体的规模或其它特征的信息,六是数据往往过于概括难以应用。TSA表格中的数据往往局限于国家级的水平和总量。产业分析者认为他们需要分解到省级或更小地区的信息,但是这种分解水平,超出了我国旅游相关的现有商业调查的能力。

4、我国旅游卫星账户的创新

为了充分地交流已有成果,将TSA的影响扩展至我国整个旅游业,我国旅游卫星账户在与各国交流中应采取新的措施。首先,要求参与开发TSA的国家旅游办公室,应使用非技术语言编写一系列有关行业具体事实的表式,从而为各个行业提供汇总的统计数据。其次,每一个事实数据表示的内容和格式可以与相关行业的代表协商确定,通过协会自己的邮件列表分发给相关人员。同时未来版本的卫星账户应当包括更细致的行业分类,尤其是对景点。

我国现有的旅游卫星账户中的基本框架,应当与时俱进,把一些新发展的旅游消费信息也加入到TSA账户中。另一方面,针对TSA的信息滞后性缺点,应对TSA中的数据及时更新与。

【参考文献】

[l] 郭鲁芳:旅游经济学[M].浙江大学出版社,2004.

[2] Stephen ・J・ Smith:Tourism Economic[M].中国统计出版社,2004(10).

[3] 吴珍:测量旅游经济效应的新工具一旅游卫星账户[J].统计与决策,2002(8).

[4] 高书军:海洋旅游理论解析与方法论研究[D].中国海洋大学,2004.

[5] 任佳燕、张海燕:旅游活动测量与TSA方法[J].中国统计,2001(8).

第3篇：旅游统计报告范文

2010年春节黄金周即将到来，根据省、市假日办的统一部署，切实做好我区春节黄金周假日旅游工作，现就有关事项通知如下：

一、切实抓好假日旅游安全保障

各单位要进一步强化旅游安全意识，落实安全责任制，加强安全监管，做好应急预案，确保春节假日旅游市场安全平稳。

一是加强重点部位的安全监管。各单位要加强对重点部位安全隐患的自查整改，做好特种设备的检查、游乐设施的维修保养，以及旅游节庆活动安全预案的演练，及时排除各类安全隐患，增强安全保障能力。

二是加强重点环节的安全监管。重点做好旅游车辆、游览环节的动态检查和维护，增强游览线路的沿线安全警示标识，严厉查处违章违规运营行为，确保不发生重特大旅游交通事故。

三是做好各项应急准备。春节期间，旅游接待压力将会增大，各单位要进一步完善应急预案和协调联动机制，做好灾害天气和各类突发事件的应急救助准备；加大对旅游从业人员的培训教育，增强安全意识和应急能力；扩大安全宣传教育的范围，提高游客的自我保护意识和自救能力。同时，各单位要坚持值班制度，保证24小时值守，确保联络畅通，及时有效应对各类突发事件。

二、大力维护旅游市场秩序

各旅行社要加强对旅游合同的监管，严厉打击虚假宣传、擅自降低约定标准、歧视性条款、超范围经营等不正当经营行为；各星级饭店要加强规范和管理，严把食品卫生安全关，禁止强迫和变相强迫消费，严查假冒伪劣商品；各景区（点）要加强对旅游从业人员的培训管理，杜绝导游无证上岗，引导文明服务。

三、进一步丰富活跃春节旅游市场

各单位要深入挖掘春节传统文化内涵，举办丰富多彩的旅游节庆活动，促进假日旅游市场繁荣，满足大众旅游消费需求。针对不同消费群体，组织推出民俗旅游、乡村旅游、生态旅游、文化旅游等产品，倡导健康有益的假日旅游休闲生活，营造丰富活跃的假日旅游市场氛围。

四、认真做好假日旅游统计工作

各单位要按照国家旅游局、国家统计局联合制定的“黄金周”统计制度要求和市旅游局的统一部署，及时、准确、规范地向区旅游局报送有关统计信息。各单位负责人要严格把好统计数据质量关，确保统计数据的准确性。

五、努力做好假日应急救援工作

各单位要建立健全节日期间信息沟通和事故响应联动机制。一是要加强黄金周期间的值班工作，坚持做到24小时领导值班制度。一旦发生事故或遇到紧急情况，值班领导和有关人员要按规定及时赶赴现场组织抢险和事故善后处理工作；二是要建立黄金周期间生产安全事故的预警机制，制定和完善有针对性的事故应急救援预案，并组织好演练；三是要建立安全生产信息报告制度。对黄金周期间发生的各类事故或异常情况，要按规定及时上报，妥善处理。

六、及早启动假日旅游相关工作

（一）及时启动假日旅游协调机制，督促各项工作落实到位。

第4篇：旅游统计报告范文

一、开展农用地产能核算的目的和意义

农用地产能核算是贯彻《中华人民共和国土地管理法》，科学评价和全面掌握全区不同区域的农用地综合生产能力及其空间分布特征，分析评价不同区域的农用地利用强度和潜力的重要举措，为农用地资源数量质量并重管理、科学编制土地利用规划、开展农用地流转、征地制度改革、土地整理、耕地占补平衡和基本农田保护等提供依据。

二、工作目标和内容

从现在至2012年9月30日前全面完成区农用地产能核算所涉及的全部工作。

（一）工作目标。

1.完成区农用地理论产能核算。

2.完成区农用地可实现产能核算。

3.完成区农用地实际产能核算。

4.完成区农用地利用强度和潜力评价。

5.完成区农用地产能核算数据库。

（二）工作内容。

以2005年农用地分等成果为基础，开展全区农用地产能核算，具体内容为：

1.收集整理相关基础资料。

（1）2006～2010年区指定农作物（水稻、油菜）统计产量；2010年全区及各镇、乡、街道办事处各类用地面积及比例；

（2）2006～2010年各镇、乡、街道办事处农作物总播种面积和粮食产量；

（3）2006～2010年各镇、乡、街道办事处自然灾害发生情况及其对粮食生产的影响；

（4）2006～2010年各镇、乡、街道办事处生态退耕的情况；

（5）2006～2010年各镇、乡、街道办事处人口统计情况、经济发展状况；

（6）2010年全区交通现状资料及2006～2010年新增公路等交通设施占用耕地情况；

（7）2010年全区旅游现状资料，包括旅游规模、接待人数、旅游收入等，同时要重点收集2006～2010年新增旅游景点的基本资料及占用耕地情况；

（8）2010年全区科技、教育、文化等方面的基本资料及2006～2010年新增科教文化项目占用耕地情况；

（9）其他资料包括区2010年行政区划图、区2006～2010年农业经济报表、区2006～2010年农村统计年鉴、区2006～2010年统计年鉴（或统计报表）、区2006～2010年有关地力评价方面的资料、区2006～2010年社会经济发展状况、区第二次土壤普查报告、区农业区划报告、区水资源评价报告（包括地表水和地下水）；

（10）2006～2010年全区乡镇土地变更调查。

2.外业数据调查。主要包括必选样点调查和补充样点调查，标准样地更新调查，2005—2010年的土地利用现状调查。

3.填写区农用地产能核算各类统计表，录入基础数据（Excel格式）。

4.编绘工作图、成果图和更新农用地产能核算数据库。

5.选择分等单元进行指定作物产量抽样调查。

6.进行农用地理论产能、可实现产能、实际产能的核算。

7.区域农用地利用强度与潜力评价。

8.编制产能核算技术报告和工作报告。

9.区农用地实际产能核算资料汇编。

三、技术路线和工作方法

（一）技术路线。

以区农用地分等成果为基础，首先对农用地分等资料进行整理，并补充调查所需的相关资料，建立农用地产能核算数据库；采用一定的数理分析方法，分别核算农用地不同层次（理论产能、可实现产能和实际产能）和不同区域（镇、乡、街道办事处）的产能。

（二）工作方法。

依据《农用地产能核算技术规范》规定的技术路线和方法，在区2005年农用地分等定级的基础上，按地类、划片区，分析评价农用地利用强度和潜力，完成辖区内产能核算各项目标任务。

四、保障措施

（一）成立区农用地产能核算领导小组。

为了加强对区农用地产能核算的领导，保证产能核算各项工作有序有力开展，经区政府研究，决定成立区农用地产能核算领导小组，负责全区农用地产能核算的领导、部门协调、经费落实、工作指导和重大问题决策等工作。

组长：区委常委、副区长

副组长：区政府办公室主任

国土资源分局局长

成员：区财政局局长

区农业局局长

区水利局局长

区民政局局长

区统计局局长

区林业局局长

区交通运输局局长

区教育体育局局长

区文化文物旅游局局长

领导小组下设办公室，负责日常工作。办公室设在国土资源分局，办公室主任由同志担任。

（二）农用地产能核算技术指导组。

由国土资源分局牵头，各有关部门专家组成项目技术指导组，主要负责全区农用地产能核算项目技术方案和实施方案的论证，项目实施的技术协调和技术把关，参与成果论证。

区农业局副局长

区水利局副局长

国土资源分局副局长

国土资源分局副局长

国土资源分局科长

国土资源分局干部

国土资源分局干部

土地开发复垦中心干部

地质环境监测站干部

区农业技术推广中心

（三）产能核算项目组。

根据区产能核算的实际工作要求，由国土资源分局规划地籍科负责此项工作，如期完成任务。

五、区农用地产能核算成果

（一）文字成果。

区农用地产能核算技术报告、工作报告。

（二）图件成果。

1.区农用地理论产能分布图；

2.区农用地可实现产能分布图；

第5篇：旅游统计报告范文

【关键词】计调;计调职业能力;旅游接待

计调职业能力是保障计调工作顺利完成所需的各方面能力的综合，可以运用功能分析法，以计调工作岗位职责为切入点对计调职业能力形成加以分析。计调的工作职责包括内部工作和外部工作两部分，内部工作包括信息统计、旅游接待、行程安排、计划编制；外部工作主要包括产品采购和公共关系两部分。

1.内部职业能力形成分析

1.1信息统计

计调担负着信息统计员的工作，编写旅游接待人数、收入、成本等月季年报表；同业、合作社旅游市场动态的信息收集整理分析；旅游团反馈信息的整理等等。所有这些信息的整理以及一份严密、系统、有逻辑的分析报告的完成，都需要计调具备较强的信息处理能力、统计分析能力、文案写作能力。对各种数据的收集、处理时需要具备WORD、EXCEL等计算机操作能力，各种报表的编制以及对财务部门的报帐结算环节，需要对一些财务知识和统计知识有所掌握。

1.2旅游接待

旅游接待是计调的核心工作。包括旅游线路的编制、创新、对外报价等；与合作者或客户的谈判以及旅游合同的签定；协调沟通各个供应商，落实接待事宜；计划、行程变更等突发事件的处理。

一是线路的设计、编制需要计调具备美学知识、文案写作能力、创新意识和心理学知识。首先线路的设计、编制不是各个景点的简单相加，而是需要一定的美学知识将旅游景点进行优化组合从而为游客提供最高的审美享受，因此计调需要具备较高的审美感和一定的美学知识。其次，对行程的编排、设计时需对行程进行恰如其分的辞藻修饰，使行程看上去更有吸引力，激发游客参团欲望，由此看来，计调的文案写作能力必不可少。再次，对行程的编制、设计需要计调具备一定的创新意识，旅游市场千变万化，计调要随时关注市场动态，根据变化编制出与众不同的旅游产品，推陈出新。最后，对行程的编制、设计，计调还需要对游客的心理有所把握，具备一定心理学知识，为合理安排行程提供一定的理论指导。例如在编制旅游行程的最后一天可以安排一些自由活动的时间，为了迎合游客此时归心似箭、为家人、朋友带一些礼物的购物心理需求。另外旅游行程编排的备注中要对游客在旅游中的注意事项和旅游常识做以说明和标注，旅游所需物品准备，旅游中出现特殊情况的处理办法等以及应对游客的旅游咨询，都需要计调对旅游常识有足够的掌握。

二是价格商讨、合同谈判和成功签定需要以旅游营销知识、旅游法律法规知识为基础，同时具备较强的旅游销售能力、谈判能力、语言表达能力和沟通技巧。

三是突发事件的处理需要一定组织协调能力、应变能力、决策能力才能够积极科学地对事件作出反应和应对策略，合理快速地解决问题。

四是落实接待事宜，协调沟通供应商是计调对一环扣一环的房、餐、车、景点、导游进行优化组合的过程，任何一个环节都不容忽视，其中某一个环节出现差错就会造成旅游团无法进行下去，这要求计调对工作要有一丝不苟、认真仔细的工作态度，另外计调工作是高压力、高强度，琐碎、枯燥的，旺季时每天需要独立操作5~6个团，连续工作几个月不休息，所以不具备健康的体魄和敬业精神是很难胜任此项工作的。在操作的过程中计调具有一定的自和决策权，灵活性很强，因此有一些从中公饱私囊的机会，所以计调要具备职业道德和诚实守信的品格。

1.3计划编制

编制旅游年度计划、预测市场，为决策层提供信息和资料分析报告。需要计调具有一定的远见和计划力，能够准确预测未来市场的走势，对新开发产品的前景有所把握，因此较强的预测、计划能力和前瞻性是计调工作的必然要求。

2.外部职业能力形成分析

2.1产品采购

计调工作是对房、餐、车、景点、导游等产品的采购并加以组合的过程，包括饭店，餐厅、车队、景点价格折扣、质量、等级等。采购的过程中能否从众多的产品中进行甄别、选取适合自己合作的信誉好的物美价廉的产品，这与计调的谈判沟通能力、决策能力息息相关，并需要对饭店知识、餐饮知识、交通知识等有全面的了解和认识。

2．2公共关系

公共关系是指计调与供应商的合作关系和与客户的沟通往来关系，包括与饭店的关系、景点的关系、购物店的关系、娱乐场所的关系，计调需要较强的沟通技能、公关能力和人际交往才能与这些单位建立良好的关系和往来，使工作顺利进行。另外计调经常出席参加各种旅游会议、研讨会等公共场合，代表企业的形象和品牌，一定的礼仪知识是必不可少的。

3.整体职业能力形成分析

从计调内部工作和外部工作的整体来分析，首先，计调的全局意识、风险意识和质量意识必不可少。旅游是包含吃、住、行、游、购、娱的综合性活动，需要协调各方面的事宜，计调要从整体上对旅游操作有所把握而不是单纯注重某一方面。其次，计调控制了整个旅游团的整体活动，要严格按照合同要求的质量标准来执行，只有具有较强的质量意识，严把质量观，才能保障自身工作的顺利进行和为企业创造得更多的价值。最后，计调还要对旅游行程中存在的潜在危险有所警惕和预防，具备风险意识。此外，专项旅游计调、出境计调还需掌握专项知识，如负责宗教旅游的计调需要具备深厚的宗教知识，探险旅游的计调需要有探险方面的知识，出境部计调需要有较强的外语交流能力和跨文化交际能力等。

第6篇：旅游统计报告范文

文章编号：1004-4914（2016）01-236-04

一、引言

旅游是在一定社会经济条件下发生和发展的一种社会经济活动，是受社会风气影响和制约的一种物质文化生活活动。随着国民收入水平的提高和公众假期数量的增多，旅游已成为我国人民物质文化生活的重要组成部分。在众多的旅游人群中，大学生这一年轻群体越来越受到人们的关注。据统计，自1999年教育制度改革以后，在校大学生的人数日益增多，2014年中国在校大学生多达2468.1万人，庞大的大学生群体给旅游业带来空前的活力。

“闲暇时间是旅游的必要条件。没有可自由支配的闲暇时间就不可能有旅游活动。”在校大学生除了日常的学习生活之外，有充裕的闲暇时间。短期假日如周六周日、清明节、端午节、中秋节等，中期假日如五一、十一等，长期假日如寒假、暑假。大学生们思维前卫，求知欲强烈，对外界充满好奇感。而且他们精力充沛，希望走出校园，探索外部的世界。

家庭生活水平的提高、在校生人数的增加以及大学生具备充裕时间的特征共同促进了大学生旅游业的发展，因此大学生旅游引起了社会的广泛关注。关注的焦点问题在于：目前的在校大学生多为90后，截止到2013年，该群体中高达25%为独生子女，从小生活条件优越，因此社会普遍担心他们在旅游过程中是否存在奢侈的消费习惯，进而是否会影响大学生的消费水平偏高？本文就现代大学生的旅游消费习惯是否合理进行了问卷调查与分析，并进一步剖析在校大学生旅游消费的费用分配与消费规律。

大学生作为旅游市场的特殊消费群体同样也受学术界的关注。专家学者采用问卷调查的方法，以不同地区的在校大学生为样本对大学生的旅游消费行为进行研究，其中：叶余红以重庆永川区大学生为例，张惠芳等人以扬州高校大学生为样本，杨艳华以安阳市高校为例，邱生荣等人以福建农林大学为例，葛元?V等人以芜湖市高校为例，郭磊以十堰市在校大学生为样本，邱慧等人以黄山学院为例，王崧等人以杭州高校大学生为例，罗丽等人以武汉市大学生为研究样本，吴俊珂等人以河南省高校为例，专家学者们以问卷调查方式获取第一手数据，分析了我国大学生的旅游消费行为特征：旅游时间充裕，旅游获取信息方式现代化，旅游费用来源与支出项目（门票、交通、食宿等）。而关于大学生旅游动机方面，张春晖等人以西安6大高校在校生为例将旅游动机用经典核心量表提炼并进行论述，提取了31个具有广泛适用性的旅游动机核心测度语句。学者们同时也关注当代比较节约费用的自助游，何小勤基于浙江省的调查对大学生自助游行为进行研究，指出自助游的费用支出主要集中在住宿、交通和门票三大方面。专家学者们采用不同的研究方法从不同角度研究均指出在校大学生旅游消费的费用来源于家庭供给、兼职收入与奖学金，费用支出主要在门票、交通与食宿上，本文在前人研究的基础上，进一步剖析在校大学生旅游消费费用支出项目的各项比重及其规律，以期为大学生的旅游出行计划提供参考。

在设计调查问卷方面，本文以指数理论为指导思想，采用比例关系的方法消除名数对数据的影响。在问及在校大学生每次旅游的费用时，本文没有采用通常将费用划分为几个层次，如：100元以下、100-200元等；而是采用相对比较的方法设计问卷中的问题，如：您年旅游支出占年生活费用的比例？A、0%～15%，B、15%～30%等。在分析数据结果时，以前景理论为指导，以旅游心理学理论为参考，充分考虑旅游者的心理状态。在提供建议时，本文以管理学中的激励-保健理论为理论基础，提出切实可行的策略。

二、调查方法

本文采用了定量与定性相结合的方法：定量方法采取随机抽样方式，以调查问卷为主要方法；定性方法采取专家咨询法与个体访谈相结合的方式。时间范围是2015年1月10日-3月10日。问卷共分为两部分：第一部分为人口统计学特征，共5个问题；第二部分为问卷主体，共14个问题。本次调查采用计算机网络调查方式，涉及辽宁省、河北省、河南省、江苏省等所在省份在校大学生；涉及文科、理科、工科等不同学科的学生以及内向型、外向型和双重型不同性格类型的同学；共发放650份问卷，回收有效问卷645份，问卷有效率高达99.23%。接受调查的学生中男生260人，占40.31%；女生385人，占59.69%。因此，数据样本可以满足分析的需要。

三、结果分析

本文在设计问卷时，采用专家调查法与个案访谈法，根据大学生旅游的消费项目（交通、食宿、门票等费用）在其旅游费用中所占比例的平均值，为各项费用的占比提出四个参考范围：0%～15%，15%～30%，30%～45%，45%～60%；为满意度占比提出四个参考范围：20%～40%，40%～60%，60%～80%，80%～100%。为了探究大学生旅游消费是否偏高，从实际费用与预期费用两个角度设计问题。在处理数据时，文章采用加权综合指数评价法，定义实际和预期费用分别为基期（m）和报告期（n）数据，四个参考范围的费用均值（a）为权重，满意度权重（b）是满意度四个参考范围的均值。根据拉氏指数思想分析在校大学生各项消费费用指数C= 本文充分考虑旅游者心理因素，设定基期与报告期的权重相等。

拉氏指数是德国著名经济统计学家Etienne Laspeyres于1864年提出的一种利用基期加权计算加权指数的方法，其计算原理：P=式中，P是拉氏指数；pt是报告期价格；p0是基期价格；q0是基期数量。

（一）在上大学期间的外出旅游态度

由图1统计数据可知，在校大学生非常赞同或赞同在其上大学期间外出旅游的比例高达93.64%。中国青年报与中国高校传媒联盟大学生旅游实践营联合调查显示：截止到2010年5月30日，90.3%的被调查大学生表示喜爱旅游，其中非常喜爱的人占40%，远远高于其他人群。大学生旅游市场具有极大的开发潜力。同时，全国范围内其他研究者的数据也说明了在校大学生有较明确的旅游态度与旅游意愿，其中杭州高校学生（90.2%），中山大学学生（96.8%），河南（72.25%），昆明（75%），陕西高校学生86.4%。

（二）在校期间每年出游的平均次数

由图2可知，在校大学生出游的平均次数的规律呈梭形分布，即中间多两头少的分布状态。在校大学生中93.95%的受访者每年都有旅游经历，明显高于2006年中国青年报和新浪网联合调查显示的全国大学生年平均出游率67.35%，说明随着家庭生活水平的提高，旅游已成为大学生们物质文化生活的重要组成部分。

（三）在校期间外出旅游路途的距离

（四）年平均旅游支出占年生活费用的比例

在旅游费用支出方面，图4数据显示73.02%的受访在校生不会有大份额的旅游费用，仅仅有9.15%的学生会有相当高的旅游费用。受访在校大学生表示他们会在满足基本生活下小额旅游，不会为了攀比而借款旅游，说明当代大学生具有良好的消费观。

（五）在校大学生旅游消费费用结构

我国研究者如沈世伟、檀志军、赵鹏、唐喜枚、赵建华、杨瑞、韩文娇、常睿、杜江等人已在他们的论文中指出：大学生旅游消费的项目支出主要在门票、食宿、交通和其他四项。本文认同他们的观点，据此四项支出，从行为运筹学角度分为两类――实际费用与预期费用，依据指数思想进行数据分析。指数便于我们把价格、数量或价值的变化以百分数表达出来，为表达包含有多种事物的群体的变化提供了方便。预期费用比为基期，以实际费用比为报告期。

1.交通费用与门票费用的统计分析。表1中指数分析部分数据显示，交通费用在旅游总费用中的比例是16.45%，实际交通费用在旅游总费用中的比例是14.71%，说明大学生旅游过程中有良好的计划能力，在交通费用方面没有不合理消费。

表2（见下页）中指数分析数据显示，预期门票费用在旅游总费用中的比例是19.10%，实际门票费用在旅游总费用中的比例是18.15%，说明大学生旅游过程中有良好的计划能力，在门票费用方面没有不合理消费。

表1与表2原始数据分析显示，95.19%的人认为实际交通花费要比预期的少，而且59.53%的人的实际交通费用在15%以下；只有4.81%的受访者的实际交通费用高于预期费用，而且交通费用的占比在30%～45%之间；说明当代大学生有很好的预测并管理自己费用开支能力。84.65%的受访者认为实际门票费用要比预期的少，而且49.3%的人的实际门票费用在15%以下；只有2.48%的受访者的实际门票费用高于预期费用，而且门票费用的占比在45%以上；这种结论符合前景理论中对人的行为特征的描述：人对风险的反应要大于对收益的反应，所以预期费用要高于实际费用，而这正好也是大学生旅游有较高满意度的原因。

2.食宿费用与其他费用的统计分析。表3（见下页）中指数分析数据显示，预期食宿费用在旅游总费用中的比例是17.97%，实际食宿费用在旅游总费用中的比例是23.13%，说明大学生旅游过程中在食宿费用方面实际花费往往会偏高于预期，这提示在食宿方面大学生出行时应充分考虑自己的经济承受能力，尽量使食宿费用控制在自己的可接受范围内。

表4（见下页）中指数分析数据显示，预期其他费用在旅游总费用中的比例是18.06%，实际其他费用在旅游总费用中的比例是18.22%，说明大学生旅游过程中在其他费用方面实际花费几乎等于预期，这说明在其他费用方面大学生出行时基本上可以使费用控制在自己的可接受范围内。

在食宿方面（见表3），67.75%的受访者认为实际的食宿费用在30%以下的要比预期费用多；只有32.25%的受访者的实际费用要比预期费用少，而且他们的食宿费用在30%以上。这种在食宿方面与交通和门票方面出现相反的现象值得政府部门重视，也因此说明了我国景区门票管理与交通管理比较透明化，而食宿方面的管理有待透明化。

在其他费用方面（见表4），由于旅游者消费水平有别，出现了两种相反的现象，47.75%的受访者认为实际费用在15%以下而且比预期费用要低，43.57%的受访者认为实际费用在15%～45%范围内可以接受而且比预期费用要高，这种相反现象的出现恰恰说明当代旅游业针对不同的旅游者提供了不同的产品，符合需求导向的销售路线。

3.满意度统计分析。表5指数分析数据显示，预期满意度比实际的低100%-98.15%=1.85%，说明旅游中大学生对本次旅游是满意的。由原始数据分析（见表5）可知：68.37%的受访者认为满意度在40%～80%之间时实际旅游满意度要超过预期的，说明此次旅游给他们带去的收益要比预期的高，而11.16%的受访者认为满意度在40%以下，20.47%的受访者认为满意度在80%以上时实际旅游满意度要低于预期的。这种两头小中间大的梭形分布情况说明人的旅游心理行为表现为一定规律，这种规律有助于营销者针对不同消费层次的在校大学生制定相应的营销策略。营销者在制定策略时可以参考Frederick Herzberg的激励-保健理论。例如：营销者可以对满意度在80%以上的旅游者采取激励措施，让他们起到引导作用；对满意度在40%～80%的旅游者就采取激励与保健措施并存；当满意度在40%以下，营销者应当对其进行深入的调查，查找原因以改正措施，使整个旅游市场趋于优等发展状态。

综上所述，大学生对自己的平均每次旅游满意度高达98.15%；其在交通与门票两项费用上有较好的计划能力；在食宿方面的计划能力有待进一步提高；在其他费用方面，大学生基本能将此项费用控制在自己的可接受范围内。尽管独生子女增多，其旅游消费也是在合理范围内的，并没有出现社会担心的他们在旅游过程中存在奢侈的消费习惯，所以不会使大学生的整体消费水平偏高。

第7篇：旅游统计报告范文

一、启动“百A百星”创建计划，创建一批绿色旅游品牌

根据市委、市政府“建设西部文化旅游产业高地”总体目标和全市第八届旅游发展大会精神，市旅游局制定和启动了“百A百星创建行动”，即“十二五”期间，实现全市国家A级景区和星级酒店总数为100个“A”、100颗“星”。目前，中国创建国家级旅游度假区，中国、中国、中华创建省级旅游度假区，博物馆、古镇、山创建国家4A级旅游景区工作已全面启动。市旅游局将继续加大指导力度，加强与省A评委的对接联系，积极指导和督促各景区做好创建工作。

全市5个五星级酒店建设项目已全面启动。酒店五星级改造工程已于月初顺利完成，并已对外开放营业。会展中心五星级酒店、国际五星级酒店、五星级酒店、城游客服务中心等正在进行基础建设，年内将达到形象进度。万和大酒店已成功创建为四星级酒店，东方国际大酒店已完成内部装修，并于月24日对外营业，正按照四星级酒店标准和省、市星评委意见进行整改。

二、实施线路统筹，打造省级精品绿色旅游线路

市旅游局充分发挥我市作为全省旅游线路统筹重点城市的优势，整合资源，深入推进旅游线路统筹工作，把中国祈福如愿之旅、中国休闲之旅、中华体验之旅3条线路打造成为省级精品绿色旅游线路。目前，全市旅游线路统筹工作推进情况良好，截止月日，全市旅游线路统筹工作已完成投资9.85亿元，占年度投资任务的47.9%，66项具体任务已完成13项，占全年总任务的20%。

三、加大节能减排，科学合理降低旅游企业能耗

第8篇：旅游统计报告范文

在北美。中国游客具有庞大的消费力

美国贝恩公司的调查报告显示，面对全球金融危机。即使最富有的消费者也正在削减开支，但巴西、俄罗斯和中国、印度等新兴市场的奢侈品消费却在不断增长。

在春节期间，一个由中国游客组成的“千人团”赴美旅行。这个庞大的旅游团获得了美国商家的破格待遇，更享受了政府部门的高档接待。据悉，千人团的人均花费高达6000美元，美国商家看到中国游客无不眉开眼笑。

这次纽约市观光局大力推动史上最大规模的千人观光团到访的主因这是因为中国游客具有庞大消费力，根据该局最新统计，中国游客在纽约的主要活动中，95％是购物，其次是享受美食。

观光局执行官在迎宾晚宴中，对着60桌的中国游客说：“你们(中国游客)对我们商家真的非常重要。”帝国大厦观景台总监卡兹和卡地亚北美总裁佩兰都表示，中国顾客迅速成长，成为带动生意的主力客群之一，特别在新年期间，中国顾客皆见显著增长。

美国主办方负责人表示，这次活动能得到包括帝国大厦、梅西百货、卡地亚等著名商家响应，原因就在中国游客的实力已被认可。

2月14日在纽约市最繁荣的第五大道上，为迎接近千名中国游客，不少商家还摆出中国年风味摆饰，甚至出动亚裔店员，就为吸引更多中国客到店里消费。

在上海从事金融业的吴小姐，在第五大道的短短数小时中，从Gucci、Fendi逛到Versace，几乎在每家店皆有消费，一出手都上千元，谦称收入尚可的她，笑说美国高级品牌的价钱还是比在中国便宜，且不用担心假货问题，所以尽管回国可能还会被课税，她仍然把握机会、大方出手。

中国游客成为欧洲的“购物之王”

中国内地游客2009年在英国某著名集团加盟商店的消费总额同比增长126％，成为荚国第一太退税购物群体。数据显示，2009年中国游客在荚的开销相当于2008年的3-4倍，大批中国游客每日在希思罗机场退税柜台前排队退税成为引入注目的一个新现象。

“牛津街的一家LV的店子，甚至要求中国顾客必须用护照登记购买记录，每人最多只允许购买两个包包。估计是担心中国人把他们的陈列品都买走了。”一位中国游客说。

2009年中国游客在法国免税店共消费约1，58亿欧元，同比增加47％，占全球游客在法总消费的15％，已成为法国第一大旅游消费群体。

统计数字表明，在中国游客的平均总花费中，87％用于购买鞋和手袋等时尚产品，而俄罗斯游客基本上都把钱花在购买珠宝名表上。日本游客与中国游客相似，主要也购买时尚服饰产品，在珠宝、名表等奢侈品的开支只占他们在法国消费的3个百分点。

此外，93％的中国游客把购物活动集中在大巴黎进行。现在，巴黎当地的旅游经营商正为中国游客开发越来越多的购物服务。巴黎春天百货和老佛爷百货等时尚购物热点也将出现越来越多中国游客的身影。

中国游客在其他欧洲国家也很活跃。据“环球退税”报告，中国购物者去年1月至10月在意大利的消费同比增长34％：在瑞典，中国购物者消费增长32％，首次取代俄罗斯成为该国最大的旅游消费群体。

中国游客是亚洲的“财神爷”

在日本东京著名的电器街秋叶原，春节期间，大量中国游客来到这里的家电免税店和大型商场购物，成为日本商业原本相对萧条的2月里一道靓丽的风景线。在秋叶原最大的一家综合免税店里，店门口挂着醒目的条幅“春节大酬宾”，店内“新年快乐，虎年大吉”的横幅也随处可见。再加上来自国内熙熙攘攘的观光购物者，让人感觉仿佛是置身在国内。他们主要购买高级数码相机、高档电饭煲、名牌化妆品等高档商品，而且出手十分阔绰。

据商家介绍，趁着春节假期来日本观光的中国旅行团，已经成为他们的大主顾，因为中国游客的购买力惊人，一次购买100万日元(约7万多人民币)以上商品的也大有人在。

根据日本政府观光厅的统计，2009年中国访日游客数量已经达到101万人次，在日本购物的额度也达到平均每人7.87万日元，远远超过其他国家游客的人均购物额度。由于中国银联卡在日本的普及，中国游客在日本仅通过银联卡，就消费了约200亿日元。

随着越来越多的中国游客来日本旅行，中国游客已经成为最受日本商家欢迎和期待的客人。

在韩国，中国游客成为韩国国内百货商店出手最大方的顾客，因此在韩国各大百货商店受到最高贵宾待遇。

据韩国乐天百货商店分析，中国人钟爱的产品有化妆品、女装、儿童装，以及红参等保健品，还有很多人为子女采办结婚用品，如起居用品和高价名表。新世界百货商店的调查结果则显示，中国游客已取代日本游客，成为该百货商店的“第一外国顾客”。去年第一季度日本游客和中国游客的购买比重分别为61％和39％，但今年已变成23％和77％。光顾该百货商店总店的中国游客每天平均有200名左右，人均购买额更高达100万～200万韩元，甚至不时有中国游客一次性购买1亿韩元左右商品。

大陆游客成港澳台的消费大军

据统计显示，春节期间，访港大陆旅客较去年同期上升逾两成，达53万余人次。尽管内地游客消费比重仅占4％至5％，但其惊人的集中消费能力被香港商家看好。目前在香港的奢侈品销售额有一半来自中国内地游客。

内地旅客消费力强劲，今年年初，香港商场纷纷主动出击，开办访港购物团招揽内地旅客来港消费。有商场看准内地旅客喜爱投资宝石保值，1月31日特别举行宝石鉴赏豪华购物团，吸引具消费力的旅客参加。有团员看中一款价值47万元的宝石珊瑚摆设及价值2万元的项链，毫不犹豫地下订购买。主办单位表示，该批旅客的平均消费额，远较一般内地旅客高，他们短短一天已为商场带来120万元生意额。

据统计，2009年大陆游客“赴台游”累计达60.61万人次，实现了双方的预期目标，大陆游客全年为台湾旅游业创造了近13亿美元的直接收益。虎年春节，在台湾游开放一年半后，大陆居民赴台旅游再次出现“井喷”局面。据统计，2010年春节7天假期，大陆居民赴台旅游人数达3.5万人次，日均4900余人次，其中，大年初一就突破8000人次。“只要有大陆游客来，台湾就一定会有进步。”台湾阿里山休闲事业集团董事长林土荣说，大陆游客对台湾经济的“帮助很大”，他的电影文化城、咖啡、茶叶等生意近年来也因大陆游客的到来而红火。

在澳门五星级的酒店大堂里和名牌专卖店里到处都是大陆游客。而澳门统计局数据显示，2009年，大陆旅客人均消费最高，为3563澳门元。受惠于大陆游客，澳门发展前景“金光闪闪”。看好大陆游客的消费潜力，美国多家赌业巨头已经计划在澳门这个填海而出的区域，建设一个包括酒店，商场和影城在内的大型娱乐区域。

相关链接

第9篇：旅游统计报告范文

网站传播度：该网站在网络中的传播普及率。来自CR-Nielsen网络流量测评系统CR--NetRatings中对该网站独立访问者数量的统计(2009年6月1日-2010年01月03日)。总分40分；

用户体验度：以网站的访问性能数据为依据，反映网站的运维质量和用户体验效果，引用的相关指标包括网站可靠性，响应速度、断链比例等，总分30分。

平台综合服务度：网站内容，栏目设置，服务，运营的平台服务力度等，总分30分。

点评：

旅游预订从线下向网络转移的趋势愈发明显。中国互联网络信息中心(CNNIC)近日的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2009年网上旅游预订用户规模达到3024万人，比2008年增幅达到77.9％。

CNZZ数据显示，旅游出行类站点目前占据所有生活类站点应用频繁程度的第二位，在09年末，中国网民平均每天会花费至少1分半钟时间用来浏览与旅游出行相关的内容。地区类旅游站点与景点附属站点在2009年获得了长足的进步，首选此类站点的浏览旅游相关信息访问者已可达到全行业访客数量的约55％；相对2008年同期提升了16个百分点。临近春节，南航、国航等网站的流量也有提升，这表明消费者在线预订的习惯正逐步养成。

业内人士认为，这意味着在线旅游预订还有巨大的发展空间。我国休闲旅游市场和互联网产业都处于快速发展阶段，旅游业发展的散客化，自助化、信息化趋势将会进一步增强，旅游者的预订行为将加速从线下向线上转移，在线旅游预订也将获得更多用户，成为一大主流出行方式。

同时，在线旅游服务企业也在不断根据消费者的需求改善服务。日前，携程网将度假部改为旅游业务部，携程表示，过去以商务旅行为主，现在商务旅行和休闲度假并举，这适应国民经济发展和产业机构调整，满足民众不断增长的旅游需求。并且，携程网日前宣布以8800万美元收购永安旅游旗下旅游业务80％股份，携程称，通过此项投资，将继中国大陆，台湾市场之后，提升其在香港的市场地位。携程能够借助永安旅游在香港富有成效的业务运作，在亚洲地区建立更有利的战略地位。