线上教育营销策略精选(九篇)
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第1篇：线上教育营销策略范文
【关键词】腾讯房产 营销策略 电商
房地产业在我国一直受各方关注，房地产的营销也关系到每个购房者的实际利益。随着房地产业的发展，各种营销房产营销策略层出不穷，随着“互联网+”这一概念的提出，我国房地产门户式网站的兴起，腾讯房产在房产中以腾讯为依托，对其营销策略的研究不仅是腾讯电商在房产这一部分的战略布局，也是腾讯房产自身能否在已有的现状下实现真正的持续经营，实现其门户式网站房产营销策略的重要环节。
一、我国房地产电商营销策略
（一）房地产电商的营销现状
我国房地产行业从2003年成为国家经济的支柱行业之后，供需不平衡是已成为房地产市场的一大痛点。正是这一痛点促进房地产行业不断创新其营销方式，改变营销策略。2015年新浪乐居、搜房网、搜狐焦点位居门户式网站房地产销售的前三名， 腾讯房产在2015年门户式网站房产销售比例中增长迅速。
（二）房地产电商的营销模式
目前我国的房地产电商营销模式主要通过网站入口引入流量、后台用户数据库建设、微博微信的宣传、线上线下活动、相关移动端app的开发、销售电话的开通，客户关系平台建设等营销手段，旨在构建了房地产电商平台新的营销模式。以后台数据库建设为依托，通过资源整合，扩宽其入口渠道，增加流量引入，利用线上宣传与线下看房相结合，提高增值服务，促进交易成功率。
二、腾讯房产的营销策略
（一）腾讯房产的概况
中国门户式网站“腾讯房产网”是房产资讯频道，第一时间提供各地楼市信息，报道房地产动向以及全国最新楼盘概况、让消费者真正体验到足不出户查看最新楼盘讯息。腾讯房产流量的引入主要以 QQ微信用户为主，实现线上线下流量的用户转化，以腾讯为基石，在行业内迅速发展。
（二）腾讯房产的营销方式
1、网络引流
拥有7.8亿QQ用户、2亿个微信用户的强大用户资源的助力下，腾讯房产与开发商的紧密合作，从市场定位上以“80后”为主流购房人群，基本上全是QQ用户，特别是微信开通后迅速地吸引了“80后”的关注，为腾讯房产带来潜在客户，对腾讯房产的发展具有重要意义。
2、提供“最后一公里”服务
腾讯房产通过互联网房产媒体平台（腾讯网）、搜索平台、大众分享传播平台（QQ）、即时通讯平台（微信）等入口引入用户。利用线上“微摇房”、“微博开通”、“微信上墙”、“地图搜索”、“用户信息录入数据库”与线下“看房团”“销售电话”相结合完成用户从线上到线下的转化，同时利用移动客户端APP将线下的购房者，与社区住户、物业管理、各类服务商连接起来，为购房者提供“最后一公里”的社区增值服务。
3、线上线下相结合
腾讯房产在引流方式上整合了腾讯网、“微信摇一摇”、“微博开通”、“微信公众号”、“地图搜索”、“用户信息录入数据库”、“微信售房”相结合，汇集了海量用户。腾讯网（QQ 微信）作为重要的门户式网站，为腾讯房产提供了可观的流量引入机会。腾讯网通过强大用户基数（7.8亿的qq用户以及2亿微信用户）获取了全面、及时的购房需求信息。微信以及qq等聊天工具的简单易用，顺畅的沟通氛围和开放的发展空间极大的增加了用户的使用粘性和培养忠实用户。
4、微信微博QQ宣传
手机移动终端的开发，实行微博、微信、qq等宣传活动，随着“互联网+”时代的到来，用户从PC端向移动端的转移趋势日渐明显。腾讯房产网（）也顺应时世，积极开展微博营销与微信营销。其中“微房产”包括腾讯房产官方帐号，微信帐号，微博营销，汇集了大量的关注客户，具有广大的影响力。
5、看房团
腾讯房产凭借丰富的行业经验，线上线下相结合，借助微信线上活动“微信摇一摇”“理财通”“众筹”以及线下的“看房团”、“400购房咨询电话”，真正做到促进线上购房需求者到线下实际购房者的转换。
对腾讯房产的营销策略评价
（三）腾讯房产营销策略的优势
互动性强。互动性极大地增强了用户粘性及忠实度，腾讯、新浪网、百度是中国目前最具影响力三大网络媒体，用户对这三大媒体具有极高忠诚度以及用户粘性，互动性提升了用户的忠实度以及促进用户从购房潜在者向实际购房者转化。
用户基数大。腾讯以其强大的qq用户以及微信用户，使得腾讯房产用户量大，潜在用户多，尤其是微信用户的加入，为腾讯房产的发展以及营销手段带来巨大影响。
精准营销。使腾讯营销可控性更强通过市场调查，瞄准了18-45岁，以80后为主，有收入稳定、教育水平高的的职业人士为目标市场，凭借的后台数据库建设和微博、微信以及QQ推送，移动APP的开发等营销策略实现了精准营销
三、结论
构建房地产电商平台，不仅要优化房地产门户式网站的建设，还需整合资源，实现搜索引擎、社交媒体、移动互联网客户端等媒体平台的全面覆盖。在客户流量引入过程中，前期宣传，中期销售，后期服务都是必不可少的一环。真正的实现线上线下的转换，后台数据库建设到提供售后增值服务的一体化。消费者数据库的建立符合“互联网+”时代中消费者的需求多元化、个性化的要求。在建立后台数据库时，不仅涉及到分析消费者行为，从而实现高效、精准的营销，而且也是腾讯房产赖以生存的保障。线上宣传，消费者注册信息，访问网站，线下活动实名用户登记，与媒体合作等多种互动形式。在已有信息的基础上进一步挖掘与分析消费者行为，从而判断其需求，实现腾讯房产所宣称的精准的营销。
参考文献：
[1]王梅芳.关于房产营销的行为技巧探讨[J].广东科技，2011（16）.
[2]方黎明.腾讯网房产频道上线[J].中国地产市场，2011（07）.
第2篇：线上教育营销策略范文
关键词：3D虚拟试衣间；4C；营销策略
中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.07.026
20世纪90年代，美国营销学大师劳特朋提出符合现代市场营销观念、以消费者需求为核心的4C市场营销理论，包括消费者需求和欲望（Consumers wants andneeds）、获得满足的成本（Cost）、购买的便利性（Con―venience）和沟通（Communication）。结合4C市场营销理论，提出适合3D虚拟试衣间发展的4C营销策略。
1 线上线下定制服务
个性版：由于个体消费者存在着收入水平、文化习俗、消费习惯、教育背景等多方面的差异，3D虚拟试衣间可为其定制个性版，在提供模特生产、T台走秀、饰品搭配、选购助手这些基本功能下，根据不同需求，可让消费者自行选择增开试衣评价、体感试衣、好友分享功能。消费者相互借鉴，利用与模特身份特点相符的智能动态推荐表，商讨购衣。
电商版：电子服装店铺是网购人群的聚集地，3D虚拟试衣间对于这类消费者的需求，推出电商版，同时借助其宣传效果好、规模范围大的特性，为网购人群提供试衣链接。商家上传衣物和饰品参数，向系统提取本季流行服装款式或热销款式，更新自己以前上传的参数设置。
实体版：根据特有的定位搜索功能，为实体服装店铺开设实体版，定位到商家所在地理位置，在试衣之后服务器系统会提示有客户试用了该衣物，消费者点击下单之后，可在规定时间内提取衣物。这一版本不仅帮助实体店铺提升品牌知名度，节约消费者购买时间和成本，而且3D虚拟试衣间可利用实体店聚集的口碑和人气，挖掘潜在市场，进行宣传推广。
设计版：融合DIY设计和试衣系统功能是专门为服装设计公司开辟的设计版，定期推出各大时装展最新亮点供设计师分享借鉴，在3D虚拟试衣间强大的后台数据系统的支持下，设计师还可以为特殊需求的顾客提供定制服装，激发灵感，节省中间环节。
2 差异化定价
目前，市场上众多的网络试衣间是3D虚拟试衣间的竞争对手，因此，差异化定价是大势所趋。对于个体消费者，在免费试用期后，可采取刺激性会员制定价，加强消费者归属感；像电子服装商铺这类消费者，低价渗透定价趋于大众化消费，通过薄利多销扩大市场占有率，打响知名度；在实体店日趋减少的今天，实体店商希望能打造自身的知名度，吸引更多的顾客，占领市场份额，提高自身利润，定位搜索功能会逐渐受到实体店商的青睐，根据不同实体店的定位搜索距离远近进行收费；由于3D虚拟试衣间属于高科技产品，技术含量高，其他网络试衣间很难跨越，高价撇脂定价让追求高品质、市场先行者的服装设计公司愿意购买。
3 联合B2C+O2O营销模式
随着手机移动客户端的广泛应用，3D虚拟试衣间可开辟两种渠道机制，移动版和Web网页版。移动版主要是将移动客户端安装在智能手机、平板电脑等轻便的移动终端上面，方便消费者随时随地使用，迎合移动电子商务的发展趋势与潮流；Web网页版是基于PC机的Web浏览，使用3D虚拟试衣间的Web版，高效便捷，且不需要额外安装过多的东西。
3D虚拟试衣间结合B2C和O2O模式，对于电子服装商家，B2C（business to customer）模式帮助他们找到更多的潜在顾客，提高顾客购物效率，减少退换货的可能，降低成本，节约资源；对实体服装店，采用O2O（offline to online）模式，线上体验，线下付款，实现多家店铺服装可任意搭配，共享资源，提升顾客满意度。B2C+O2O模式达到3D虚拟试衣间和线上线下的资源优势互补，增强市场开拓、渗透和竞争能力，共同开发和利用市场机会。
4 体验式营销
以满足消费者需求为导向的4C营销策略，注重对消费者深入的全方位了解，让消费者感受到被理解、被体贴和被尊重。3D虚拟试衣间的体感试衣功能就是区别于其他网络试衣间，尊重消费者体验而开发的新技术。对于个体消费者，3D虚拟试衣间可以实行通过网页下载安装、线下预装、在应用商店等推荐网站下载即免费试用。在使用过程中消费者可以线上提建议，也可通过好友分享功能与其他使用者进行交流沟通，免费试用期过后消费者可根据自身需求选择购买。
第3篇：线上教育营销策略范文
关键词：新媒体时代；微信营销；策略创新
互联网已经跨过了个人互联网和企业互联网时代，进入了混合的成熟期，关于互联网的应用层出不穷。各行各业都投身于“互联网+”的浪潮中，更多的传统企业从信息化走向互联网化。场景深、产品重、强关联、服务化是企业互联网应用的主要特性， 中小微企业进入互联网平台的最好的姿势是把握入口、借助平台，借助开放平台的力量百花齐放、优胜劣汰。借助公众平台，腾讯已经绕过企业互联网移动入口之争，获取了千万级别的企业用户，并且开始通过平台开放构建微信企业应用生态。腾讯的微信平台已经获取了数亿级别的用户，构建了良好的微信用户应用和企业应用生态圈。这给企业借助微信营销平台来实践其营销战略目标提供了有效的保障。
1.新媒体时代的微信营销中存在的问题
其一，盈利型营销模式在企业的微信营销平台建设中还普遍缺乏。在全新特质的微信平台上照搬传统营销模式，将在很大程度上导致客户群体的流失。
其二，O2O市场方面存在相当多的障碍。不成熟的企业微信营销平台O2O 市场不利于将微信相关应用的线上人气汇聚效能与线下广阔的商机相结合，也不利于将潜在盈利优势通过企业微信营销平台转化为企业现实利润。
微信营销时代中的营销资源具有赢家通吃的特性，在微信市场中，大的公众号或信任特定账号能够聚集大量的用户群体，具有强大的号召力，从而将潜在的消费者市场资源转换为盈利资源。
2.新媒体时代的微信营销模式冲突问题
传统营销渠道与微信营销平台的渠道之间存在一定的矛盾。企业在建构微信营销渠道时，会导致企业线上线下渠道间产生差异化营销目标的对抗，围绕同一目标客户群展开争夺，在目标市场营销定位及营销策略安排上产生冲突。为此，中小微企业在开展微信营销战略部署时，应当合理规划线上线下营销渠道，区分目标人群，高效的开展差异化运营和营销工作。
3.新媒体时代的微信营销策略探析
借助自媒体、微营销、微电商的大发展，微信第三方服务平台如微盟、微店、有赞等异军突起，不计其数的商、服务商、营销者借助第三方平台提供的丰富功能，帮助企业商户搭建运营微信营销、服务平台。
标准化的模板产品只能满足微电商的入门需求，很难满足企业的深度个性化需求，有实力的营销商开始自研或外包定制，微信公众号营销模式和策略将向垂直化、定制化营销、服务化方向发展。
“垂直化”是指基于某个特定行业进行定向营销。针对行业细分领域做出小而美的产品和服务会有很大的生存空间和竞争优势。进入垂直行业的运营商需要有一定的行业背景，了解行业特性及运营模式，匹配行业特性的应用进行定向营销，从简单的“工具”转变为系统提升行业效率的“解决方案”，在此基础上实现“服务化”。
“定制化营销”是指提供差异化、个性化的定制营销以满足企业需求。企业需求复杂多变，不同行业、不同规模的企业需求千差万别，支持个性化定制的产品会有广阔的需求空间。例如微电商订单系统与ERP系统的对接，标准化的产品都很难满足不同商户的需求，因此个性化的定制需求异常强烈，利用开源的产品平台进行二次设计和营销可以提升营销效率和降低营销成本。
在企业信息化时代，绝大多数系统是私有化部署的，云计算的时代已经来临。企业互联网时代，即开即用、零维护的SAAS公有云应用能满足企业标准化的需求， PAAS/IAAS公有云上的应用满足企业非标准化的需求，涉及核心商业数据的应用则私有化部署，微信是连接公有云和私有云这两个平行世界最好的桥梁。
此外，微商们在社交电商上的探索，让我们看到除淘宝、京东之外的去中心化、去流量模式电商新模式外，也让我们看到一种新的组织形式存在的可能：平台型组织。未来，平台型组织将打破传统企业的组织边界，替代现有的企业组织形态，组织变更也可能带来新的机会。
结论
基于微信开放平台构建的O2O生态闭环里，订阅号、服务号与企业号各司其职。订阅号进行营销，塑造品牌形象；服务号实现互动，增加客户黏性；企业号实现公司业务移动管理，企业主在微信上随时随地查阅店内经营数据，实现动态管理。新媒体时代，微信营销的营销模式和策略向垂直化、定制化营销、服务化方向发展，才能聚集用户群体，得到良好的营销解决方案。
参考文献：
[1]程小永.2012 微信营销十大案例[J].现代企业教育，2013（03）
[2]牛勇，张月萍.双剑合璧：图书的微博与微信营销[J].科技与出版，2013（06）
[3]王时杰.关于微信营销现状及对策的思考[J].信息与电脑，2014（01）
[4]原雷霞.浅谈微信营销的价值及其运用策略[J].时代经贸，2013（24）
[5]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸，2013（36）
第4篇：线上教育营销策略范文
>> 基于B2C电子商务的供应商评价与优化 云计算平台下物联网助力B2C电子商务的策略分析 物联网技术对B2C电子商务模式的影响分析 物联网技术在B2C电子商务配送运输中的应用 B2C电子商务仓库拣货路径优化策略应用研究 基于云计算的B2C电子商务企业价值链优化 基于用户体验的B2C电子商务物流配送策略探析 基于B2C电子商务的供应链融资模式探析 浅析B2C电子商务企业的运营与营销策略 B2C电子商务存在的问题与对策 B2C电子商务存在的问题与对策分析 B2C电子商务审计探析 B2C电子商务营销策略探讨 B2C电子商务发展策略研究 虚拟试衣间在B2C电子商务中的推广应用 互联网对B2C电子商务下物流模式的影响 基于J2EE的B2C电子商务系统的设计与实现 对中国B2C电子商务市场的细分 应用第三方B2C电子商务平台的审计探析 B2C电子商务发展策略与服务模式研究 常见问题解答 当前所在位置：[EB/OL]；2014年5月25日。
基金项目：本文是武汉市教育局2010年市属高校科研立项课题“基于物联网的B2C电子商务应用研究”（课题编号：2010116）的阶段性研究成果。
作者简介：
1.张健（1981―），男，管理学硕士，武汉商学院商贸物流学院专职教师，主要研究方向：电子商务应用、电子商务教学。
第5篇：线上教育营销策略范文
（一）研究背景
互联网技术的发展给我们的生活和工作都带来了重要的影响，深入到我们生活和工作的各个方面，同时也推动了电子商务的发展，一种新的商业形式给社会经济的发展注入了新的动力。网络营销成为当前十分流行的营销方式，并且受众广泛影响力度大，这也给企业发展带来了机遇和挑战，充分利用互联网技术和电子商务的平台能够为企业带来新的发展机遇，这也是本文探讨的重点内容，当前电子商务已成为社会经济结构中的重要组成部分，对传统企业而言，不得不在面对电子商务的大趋势下作出相应的反映和改变，才能够好的适应互联网经济的新环境，提高企业自身的管理水平，进而在市场竞争中掌握主动权，更好的促进企业的发展。
（二）营销理论分析
1967年，菲利普?科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4ps为核心的营销组合方法。即：
产品策略主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
定价策略主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标，其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。
分销策略主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标，其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。
促销策略主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标，其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广，公共关系等可控因素的组合和运用。
二、电子商务的运营环境分析
（一）?子商务的发展
电子商务是互联网科技下的产物，随着不断的发展，电子商务跟我们的生活已经紧密联系在了一起，我们的衣食住行都有电子商务的影响，淘宝、唯品会、蘑菇街等众多购物平台的出现，让我们实现了足不出户就能买到自己喜欢的衣服。美食方面，不仅实现了外卖配送，我们还可以通过电子商务平台直接在线订餐，节省排队的时间，并且网络上也有很多食客们的评价，能够帮助我们选择更加受欢迎的餐厅，现代都市生活中，美团、饿了吗等平台给我们的生活带来了很多便利。住的方面现如今买房卖房或者租房都可以通过网络来实现，极大地节省了我们的时间，也提高了效率，外地出差可以在网络上直接定酒店，十分方面。出行方面更是非常方面，无论是飞机、火车、大巴等交通出行，现在都可以实现网络订票，节省了很多出行的时间。
（二）电子商务给企业带来的影响
现阶段我国社会经济正处在转型期，产业升级已经成为企业发展的必然趋势，企业传统的劳动附加值低的生产模式，利润率非常低，经营也比较分散，已经不能适应现代经济发展的要求，企业经营模式面临转型困境。电子商务是新型的经营模式和理念，摆脱了传统经营中很多弊端，企业发展经营中电子商务的作用也逐渐突出，从世界经济的发展形势来看，电子商务是企业发展过程中新的发展趋势。企业通过电子商务可以实现走向国际市场的目标，对自身竞争力也是一种提成，能够有效的降低企业的生产成本，提高企业生产效率和利润。传统经营方式中，企业的市场范围有限，而电子商务的应用，可以有效的扩大企业的市场范围，甚至开拓国际市场。信息时代下，哪个企业能够先一步掌握信息就能在市场竞争中占据优势，企业通过电子商务，可以更加有效的掌握市场信息，根据市场信息和客户反馈及时的作出经营调整，以适应市场需求。电子商务对企业效率的提高还体现在交易效率和资金流动效率上，传统的商业模式这两个周期都非常长，电子商务模式很好的克服了这些弊端，为企业发展创造了更好的条件。
在互联网经济的大环境下电子商务不仅成为一种商务平台，同时对企业的经营和销售方式也产生了重要的影响，是企业在发展过程中一种新的模式，给企业营销策略，企业管理等方面都会带来一些新思路，对传统企业来说是机遇和挑战并存。
三、电子商务对市场营销观念转变带来的影响
（一）产品特征发生的变化
电子商务模式下企业在市场营销方面也发生了重要转变，表现在产品方面更为明显，网络营销模式和电子商务交易的不断发展，企业想要更好的发展，需要在产品细节上作出重要的努力。首先是产品的质量和细节方面，电子商务模式下容易形成口碑效应，一旦企业产品在质量上出现问题，很难再赢得顾客的认可，其销量也会受到重要的影响。其次是用户体验上，电子商务模式下顾客的产品使用体验也非常重要，只有具备良好的使用体验，产品才能够在电商市场上更受欢迎和喜爱，其产品销量也会大幅度上涨。
（二）产品的定价策略方面的变化
无论是新产品还是旧产品，想要在激烈的竞争中占据一定的市场，其价格方面的策略也非常关键，当前电子商务在发展过程中还存在一定的问题，电子商务发展至今天，各种模式也日趋完善，一些电商平台的发展也日渐稳定，但是电子商务在发展过程中也出现了一些问题。电子商务的发展长期以来重视交易过程的电子化，对电子商务平台建设投入了更多的精力，忽视了电子商务的售前体验与售后服务等建设，在这样的竞争模式下，电子商务平台之间的竞争更多的体现在了平台建设方面，忽略了电子商务的服务建设。售前体验与售后服务是电子商务未来的发展趋势，也是电商平台想要在激烈的市场竞争中脱颖而出的重要法宝。另外电子商务模式实施的是线上交易，买卖双方不用见面就可以实现交易的进行，这种模式下，商品质量的监管难度增大，以淘宝为例，虽然发展迅速，人们也热衷于淘宝购物，但是近年来淘宝假货问题频出，难以制止。并且售后缺乏有效保障，电子商务平台发生的维权与纠纷一般由平台作为仲裁者进行 责任划分，但是平台并没有参与到买卖双方交易的过程，因此在仲裁过程中很难做到合理公正。此外电子商务的税收征管问题一直以来也并未得到有效的解决，从电子商务的发展来看，如何对电子商务制定合理的税收政策也是影响电子商务发展的重要问题。
因此在电子商务消费模式下，企业针对产品的定价问题显得十分重要，产品价格的范围公开，消费者在选择过程中可以通过价格对比，同时也可以在企业销售模式中增加讨价和议价部分，重视消费者反馈意见的收集，及时的了解消费者对产品价格的接受度和存在的疑问，进而才能在电子商务模式下更好的进行产品定价，产品定价在电子商务模式下有着非常重要的意义，良好的产品定价会为企业带来丰厚的经济效益。
（三）营销策略的选择发生变化
传统企业发展模式下，企业的营销策略更多的是针对企业线下的销售行为进行的，而电子商务环境下，企业的营销环境发生了重大的转变，线上营销是一种新的营销模式，这种模式跟传统营销模式有很大的差别，它不再受时间和空间的限制，对企业来说营销模式更加多样和灵活。电子商务模式下，企业在营销策略的选择方面也发生了重要的转变，除了营销方式方面的不同，企业的营销模式也更加灵活，可以以广告、软文、线上销售、免费测评等多种模式进行产品宣传，此外也可以充分利用名人效应来进行产品宣传。微博、微信等新媒体工具的发展，给企业营销又带来一些新的转变，再节省营销成本的同时，企业产品营销的受众也更加广泛，营销效果比传统模式更加
明显。
四、企业应如何应当市场营销的转变
（一）加强自身实力建设，提高竞争能力
电子商务给企业的市场营销带来了新的机遇和挑战，如何应对当前市场营销环境发生的变化是企业急需思考的问题。企业想要更好的适应市场营销环境的变化，首先要从自身做起，加强自身实力建设，提高企业的竞争力。首先是企业生产管理的规范化，改变以往生产管理非制度化与规范化的管理模式，建立一套符合企业电子商务背景下的发展管理模式，严格执行制定的生产作业标准，实现生产管理的制度化。现代科技的发展，企业管理与互联网已经密不可分，传统管理模式向互联网管理模式的转变也已经成为趋势，在生产管理上，计算机管理能够为企业带来生产效率的提高，管理效率的提高等诸多没变化，计算机技术的发展前景广阔，如何更好的运用计算机技术为企业生产管理服务是需要不断探索的。生产管理的规范化不仅能够节省人力成本，也能够提高企业的生产效率，减少生产管理事故与工作中的失误。
其次是企业财务管理的规范化，财务管理是企业管理中重要的环节，企业财务管理部规范也是制约企业市场营销发展的重要因素，因此企业财务管理的规范化就显得十分重要。首先是企业的成本管理问题，成本控制的有效实施，需要成本会计制度的规范化和应用，企业需要建立规范的成本会计制度，明确成本费用核算制度，制定规范的成本核算的流程，同时聘请专业的成本核算工作人员，同时也应当做好成本费用的预算工作，通过有效的成本管理，实现企业成本最小化与利润最大化的经营目标。其次资金管理的规范化，特别是企业运营资金的管理上，企业需要不断的加强运营资金的管理，加强应收账款的管理，企业生产采取根据销售量计划生产的模式，采取应收账款的责任到人的模式，加快应收账款的收回。同时，企业应当注重财务管理人员的专业素质与职业道德，企业财务管理的制度与方法应与时俱进，及时的学习先进的财务管理方法，建立科学规范的财务管理制度，提高企业财务管理的水平，为企业市场营销的发展提供保障。
最后要加品牌意识重视企业的服务和营销策略，在规范企业管理之后，企业的品牌效应、服务和营销策略成为企业进一步提高自身实力的保障。企业良好的产品质量是赢得消费者信赖的关键，其次企业售后和服务的不断完善，能够给消费者带来更加愉悦的购物体验，在市场上形成良好的口碑。此外企业的品牌效应也非常关键，电子商务时代品牌效应就代表号召力，是企业产品销量的重要保障。另外企业的营销策略也是非常关键的，营销策略是展现企业自身实力和良好服务的关键，只有通过良好的营销策略，才能够让更好的消费者认识企业，了解企业的产品和服务，进而培养更大的客户群体。
（二）准确的把握市场方向
互联网经济时代，市场波动幅度较大，企业在互联网经济环境下，需要时刻掌握市场动态，才能更好的把握发展机遇，促进企业的发展。这就要求企业必须具备把握市场方向的能力，具体体现在几点，首先是市场敏感度，作为企业要对市场发展的方向，发展的现状有一定的了解，对行业发展的动态有较为全面的掌握，才能在市场瞬息万变的环境中把握市场发展新方向，及时的调整自己的发展战略。其次是对市场细化的能力，电子商务环境下，企业商品的市场得到进一步的细化，想要更好的发展必须具备细化市场的能力，针对市场发展的具体情况，找准企业自身的定位，精准的锁定企业的客户群体，制定有针对性的营销战略，进而促进企业的进一步发展，在激烈的市场竞争中掌握竞争主动权。
（三）重视企业之间的合作
电子商务的不断发展也给社会经济发展带来了一些新的转变，企业的市场竞争环境日趋激烈，在新形势下企业想要更好的发展不仅要自身有一定的实力，更要学会适应市场的变化，特别是在互联网时代，企业靠自身的力量很难形成竞争优势，企业寻求合作实现共赢是当前在激烈竞争环境中的有效策略。企业自身条件是有限的，通过企业之间的合作，可以充分发挥企业彼此之间的优势，实现优势互补，通过合作共赢的方式，进行资源整合，既能够扩大消费群体，同时也能够提高企业在市场中的竞争力，及时的弥补自身存在的不足，进而促进企业的新发展。
（四）加强营销团队的建设
电子商务环境下营销团队的建设成为企业成功的关键因素，对企业长远发展有关键的影响，这就要求企业必须重视人才战略，积极的引进优秀的营销人才，培养企业自身员工，提高企业员工的综合素质和营销能力。企业在电子商务环境下的发展，人才是非常关键的因素，现代营销人才是复合型人才，不仅有专业的营销知识，还具备一定的电子商务知识，在企业的发展过程中才能做出更好的贡献。加强企业营销人才建设有几个方面，第一要加强营销人才的培养工作，营销人才的缺失是制约其发展的重要因素，而营销人才的培养很大一部分是通过高等教育进行的，在高校教育中不但要重视营销专业的开设，更要根据营销环境的发展的实际情况设立一些有针对性的课程，培养既具有理论知识有具有实践经验的营销人才。此外，对于已经从事电子商务营销工作的人员要建立合理的培训机制，企业应当定期的举行一些电子商务和营销培训工作，提高从业人员的专业技能。对企业来说，要建立完善的人才引入机制，企业在员工福利、工作和发展机会方面存在一定问题，想要更好的吸引营销人才，留住人才，就要重视这些方面的改善，为营销人才创造良好的工作环境，提供较好的薪资待遇，并且有一定的发展机会，才能给吸引营销人才。
第6篇：线上教育营销策略范文
关键词：中小型无人水域作业航行器 目标市场 营销策略
21世纪初人类打开了高科技时代的大门，随着时间的推移，高科技产品在市场份额中占据着越来越大的比重。因此高科技产业的发展至关重要，它也将成为世界各国新的竞争核心。且随着劳动力价格的上升，中国制造业的“人口红利”呈不断消失的趋势。发达国家推动“再工业化”和“制造业回归”，使得全球范围内制造业的高端化竞争越发明显。为了促进中国制造业优化升级，以现代化、自动化的设备提高传统产业，推进技术红利代替人口红利成为不二之选。
作业工具向无人化转型是必然趋势，这其中无人水域作业航行器方兴未艾。无人水域作业航行器不但可以提高工作效率，还能降低工作人员下水作业的危险系数。在国家推崇“机器换人”的背景下，无人水域航行器的研发与使用就显得更为重要。拥有无人水域航行器技术优势和发展潜力的科技创新企业，也逐渐成为近年来的新兴行业和投资热点。
一、中小型无人水域航行器的产品特征
机器换人，是推动产业转型升级、经济持续增长的源泉。在工业化全面发展，用工荒愈演愈烈的今天，“机器换人”已经是企业发展的必然趋势。所谓机器换人，是指使用现代化、自动化设备来代替流水线上埋头工作的工人，是产业升级的一种表现。能够提高劳动生产率，推动技术红利代替人口红利，促使产业结构由劳动密集型向资本密集型转型。
而无人水域航行器就是实现机器换人的典型代表之一。目前国际上应用较多的是用于军事范围的无人水下航行器。本文中所提的是与无人水下航行器相类似的，但价格较低的民用中小型无人水域航行器。中小型无人水域航行器可分为水上和水下两种。水上航行器可用于河流、湖泊以及近海地区，可执行水面环境监测、水面物体打捞等任务。而水下航行器则可用于水下环境监测、水下打捞等。这些产品生产成本不高，但都具有一定的技术特点，可以满足基本的生产需求。在情况复杂时，可用水上与水下机器人进行配合作业，更加安全高效。
二、中小型无人水域航行器的市场环境分析
在民用领域，目前无人船行业仍处于起步阶段，尤其是国内涉足这一领域更少。无人船市场相较于无人机而言，落后了10―15年，全球仅20多家企业制造无人船，这个产业在国内几乎空白。因此中小型无人水域航行器的市场非常大，我也将从以下几方面对中小型无人水域航行器的销售可行性作分析。
（一）宏观环境分析
随着科技的进步，国家越来越重视高新技术的研发，对相应的产业扶持力度也越来越大。《国家重点支持的高新技术领域》中的第五条明确指出：重点支持高技术服务业。同时经济因素也影响着国家或地区经济的健康运行，进而决定企业或产业能否获得足够的回报。目前，国际和国内经济基本呈持续平稳增长趋势，能带来消费增长，企业有充足的机会加大规模以达到利润的提高。有业界人士预计，全球无人船市场规模2019年可能达到大约100亿美元（约合人民币618亿元）。而随着政府、学校、科研机构对科学技术的研究和大力投入，新技术和新产品不断涌现、传播速度不断加快，科技产品具有良好的市场前景。
（二）行业环境分析
随着无人机市场的兴起，人们的目光逐渐投向了无人船。目前无人船主要用于军事领域和海洋资源的勘探，已有较长的历史。但在民用领域，无人水域航行器行业仍处于起步阶段，尤其是国内涉足这一领域的更少。
随着经济的发展，越来越多的企业追求高效率、低成本，以实现企业利润的最大化。如鱼塘养殖户，可利用无人水域航行器进行鱼苗投放、水质监测等工作。一方面，中小型无人水域航行器在民用生产中起着较大的作用，需求较大。另一方面，我国目前的无人水域航行器市场主要被大型高端产品所占据，价格昂贵，中小型农工业公司面临着巨大的资金压力。而中小型无人水域航行器的功能已经可以基本满足他们的需求，因此这类产品很受青睐。
（三）中小型无人水域航行器的SWOT分析
优势一是相关高新技术可申请国家专利，受知识产权保护，形成难以模仿和不可替代的竞争优势；优势二是目前中小型无人水域航行器市场竞争者较少。
劣势一是与已有的同类高端产品相比，知名度较低；劣势二是新兴行业，经营模式不成熟，缺乏管理经验。
机会一是满足鱼类养殖、水质监测等相关行业的需求，市场需求大，前景广阔；机会二是国家及地区相关政策对高新技术的扶持。
威胁一是同类高端产品市场占有率大；威胁二是市场竞争者进行模仿研发。
三、中小型无人水域航行器的营销策略
由以上分析可知，中小型无人水域航行器在现阶段处于有需求但没有相关市场的矛盾之下，因此针对目标市场采取合适的营销策略，搭建合适的营销渠道十分重要。下面我也将根据对目标市场的分析制定合适的营销策略。
（一）目标市场
目标市场一：个体户及中小型农工业公司
随着经济的发展，各农工业公司正在逐渐引入高新科学技术，以此来提高工作效率，减少劳动成本。对于渔业养殖户、鱼塘承包户来说，无人水域航行器可以帮助他们进行水样采集、水下环境探测、鱼苗投放等工作。节约了大量的人力物力和时间，实现自动化和无人化操作。市场对无人水域航行器有着较大的需求量，但市场上的无人水域航行器以大型、军用为主，价格昂贵，行动不够轻便灵活。面对巨大的经济压力，中小型农工业公司往往只能望而止步。中小型无人水域航行器既能满足各农工业公司的需求，又有着价格优势，很好地解决了这一矛盾。
目标市场二：学校及科研机构
随着我国教育事业的迅猛发展，学校及科研机构对学生的实践能力要求越来越高，更加注重学生是否能将课本理论知识灵活地运用到实践中去。对于相关专业的学生来说，利用科技模型能够增强学生对书本知识的理解，更好地掌握专业技能。因而学校对科技模型也有着较大的需求量。
目标市场三：科技模型爱好者
国内存在着一批数量相当可观的科技模型爱好者，他们对其的痴迷程度及需求丝毫不亚于科研工作者。可根据模型爱好者个人的需求提供个性化的定制服务。
（二）营销策略
基于以上目标市场，且根据中小型无人水域航行器此类高科技产品的特殊性，可以制定出符合其产品特性，适应客户与消费者需求的营销策略。
1.营销方式。营销方式的创新是企业拓宽市场最有力的手段之一，然而老套的硬性销售会引起顾客反感，重视营销方式的创新才能达到预期的销售目的。因此结合产品与市场的分析后，决定主要采取以下几种方式：
第一，建立合作示范基地。与目标市场相关的公司或单位合作，当新产品成型及自主测试成功后，由该公司先进行实地使用试验。并由该公司评估测试结果，定期回馈。示范基地享有应用公司产品的优先权，公司可以从反馈的信息中获得意见与建议，以保证双方的互利共赢。
第二，建立示范体验区。当公司发展到一定阶段，在生产基地附近或是科技文化馆设有体验馆，展出公司产品并配备专业人员。让客户亲身体验产品，相信客户在体验过后会有他们合理的选择。
第三，搭建线上销售平台。充分利用“互联网+”的方便快捷。充分借助各类媒体，如报纸、网络、电视、广播等对产品进行宣传。
第四，向潜在客户邮寄产品手册。通过参加各种科技产品展会、浏览相关网站资讯等方式获取客户信息，选择合适的抽样框，将产品手册邮寄至各个可能的潜在客户的手中。宣传产品的新用途、新功能，并详细地阐述产品的操作说明。
第五，参与社会公益、在高校举办讲座、科技类比赛等公关活动。要使消费者购买高科技产品，必须要让消费者了解产品相关信息。公关活动可以诱导消费者，让他们去了解高科技产品的背景知识，潜移默化地改变他们的需求动机。第六，意见采纳征集。建立网络平台，增加与消费者的沟通与交流，消费者可利用网络平台对产品提出建议和意见，这也是获取消费者需求的一个渠道。
（三）渠道策略。
第一，由于中小型无人水域航行器为新型的高科技产品，在产品推出初期市场知晓度较低，所以应采取销售人员直接上门推销的方式进行产品推广，并通过购买者或朋友推荐的方式组织带动其他更多的购买者。
第二，待产品在市场上有一定的知名度时，可选择采取建立示范体验区的营销手段，在生产基地附近或是科技文化馆设有体验馆，展出产品并配备专门专业人员。对于高科技产品而言，客户亲身体验过后可以更好地感知产品性能，同时也能提高销售成功率。
第三，当产品步入正规化道路之后，除了直销的形式外，可选择合适的分销商进行多级销售。这里可以有多种途径，可以直接给批发商进行售卖。可以经过批发商再寻找二级商家售卖。也可以寻找专业的形式进行多级售卖。
四、总结与建议
我国高科技企业正在蓬勃发展，但高科技企业的产品在市场化的理论和实践方面明显落后于发达国家，产品市场化的能力对于企业而言十分重要。中小型无人水域航行器作为一种新型科技产品，在制定和实施市场营销策略时，不仅要考虑企业与产品的特点，更应该结合市场环境，做合适的可行性分析，并针对目标市场配以合适的营销策略。
本文通过对中小型无人水域航行器的分析，提出了合适的市场营销策略。但对于一个企业而言，企业的营销策略的制定与实施应该是动态调整的，能顺应环境变化的才是可以生存的。因此对于每一个企业而言，能结合自身与环境制定出的营销策略才是最适合自己的。
参考文献：
[1] 尉小成.浅谈如何做好“机器换人”[J].中国集体经济，2014（11）.
第7篇：线上教育营销策略范文
[关键词]中小成本电影；营销策略；创新；融资；品质
2006年，一部小成本影片《疯狂的石头》引起我们对中小成本电影的关注。300万的投资换回了2 350万的票房，让这部小成本影片成功地演绎出了一部精彩的“灰姑娘神话”。而2011年11月11日上映的《失恋33天》更是上演了900万投资换回3亿元票房的电影票房奇迹，让我们再一次领略到中小成本影片的神奇，也让我们大众开始逐渐关注起这支“其貌不扬”的“贫民部队”。
在我国，目前对于中小成本电影并没有准确的界定。一般认为制作成本在800万～1 000万左右的电影称之为小成本电影，影片制作成本在1 000万～1 500万左右的影片叫做中等成本电影。因此一般制作成本控制在1 500万以下的影片都可以称为中小成本电影。目前，我国每年的影片生产量均为500部左右，其中有90%的影片为创作成本在1 000万左右的中小成本电影。[1]由此可见，我国中小成本电影的发展质量关乎着这个影视产业的推进，我国中小成本影片在我国电影业的发展中将起着不可替代的基础性作用。
我国中小成本电影生存状态分析
目前，我国中小成本电影的生存现状难言乐观。诚然，我国每年都有500多部影片的生产量，其中近90%为中小成本电影，但在这些中小成本电影中最后真正能够赚到钱的，能禁得起票房考验的却只有全部中小成本影片数量的20%，余下的基本都处于半亏损或者亏损状态，并且最后能通过审批到最后进入院线供观众欣赏的也是寥寥无几。究其原因，笔者认为可能有以下几个方面造成的。
1.中小成本电影自身的先天弱点导致。众所周知，中小成本电影受到制作成本的掣肘，没有足够的实力去聘请明星大牌和运用“地毯式”的豪华营销策略。不具备明星效应和大片所具备的视听冲击，影片制作前期拍摄和后期编辑能力弱，导致影片缺乏足够的关注度和卖点。而且由于缺乏足够的运营成本，在影片的营销上，中小成本影片的行动也是谨小慎微，亦步亦趋，缺少能够掀起造势规模和效果的营销模式，导致影片没有足够的宣传力度，闻者少之又少，导致能够成为焦点的中小成本影片少之又少。
2.主流院线的“苦衷”。虽然我国近年影片的生产量直线上升，但是能够进入主流院线供受众欣赏的的确不多。我国的主流院线为了迎合受众的需求，在追求市场利益的最大化的目标驱使下，更热衷于观众喜欢的大制作影片或者海外进口影片，留给中小成本电影的播放空间不大，很多中小成本影片在院线上映的周期很短，有的电影上映周期只有短短的几天，甚至有的影片出现了院线“一日游”的现状。由此可见，中小成本在这样的生存条件下想回收成本甚至盈利可谓难上加难。据统计，截止2011年底，我国全国的银幕数量才接近1万张，与美国的4万张相差甚远，远远不能达到我国数亿受众的观影需要，因此在非常有限的影片放映银幕数量上，很多院线只能选择关注度高，饱受热议的影片来播放，而“名不见经传”的中小成本影片的成长空间被进一步压缩。由此可见，影院硬件满足不了消费者的需求也是中小成本电影生存艰辛的主要原因之一。[2]
3.影片拍摄融资难。中小成本影片的融资难问题一直是电影业普遍存在的现象。我国在十七届六中全会上提出要将文化产业打造成我国国民经济的支柱产业，受此政策的影响，现在有越来越多民营资本涌入文化产业，尤其以电影产业为甚。但是很多的民营资本的投资人却不了解电影产业发展的特点，过分钟情于“大投入大产出”的经济理论，因此这些投资人只把眼光关注于大成本影片，对于中小成本影片置之不理，这样的“歧视”让中小成本影片很难融到资，影片拍摄经常受到经济的困扰，“巧妇难为无米之炊”的场面便经常会在中小成本影片的身上出现。因此中国电影业发展不健康的原因不光是中国导演拍不出好影片，而是还由于很多导演由于没钱没法拍出好影片。
4.高品质作品的缺乏。目前，多数中小成本电影不受观众“待见”，票房不给力的现象究其深层原因不可回避的就是影片的品质问题，缺乏高品质的优异作品。现在很多中小成本电影导演对影片存在定位缺失的问题，过分地自我陶醉，只迷恋于自己的审美情趣，忽视对主流文化的分析和解读，缺乏对多数受众精神文化诉求的考量，题材过分追求新奇特，只迎合于“窄众”市场的审美品位，而抛弃了大众市场的精神需求，这样注定会造成供求关系不平衡的局面，从而导致影片与受众的两败俱伤，得不偿失。诚然，我国目前的受众审美品位还待培养，审美素质还需加强，但是过分沉迷于自我，丢失掉对主流文化诉求的思考，对于中小成本影片的制作者来说的确不是个精明的策略。
推进我国中小成本电影发展的可行性策略
通过上面的分析，我们不难理解现在中小成本电影的生存现状的确让人警醒，因此，我们必须着力深度研究中小城电影的发展特点，根据其特点制定出适合中小成本电影发展的策略，让其在正确的发展道路上健康成长。
1.实行适当的政策扶持。就目前而言，要想从根本上鼓励中小成本电影的发展就离不开有效的政策的扶持，中小成本电影生存现状堪忧，需要有一些针对性的扶持政策帮助中小成本摆脱困境。例如，2011年举办的电影“金鸡奖”的颁奖典礼上就专门设立中小成本影片故事奖，给中小成本影片发展提供了展示平台，让越来越多的观众开始关注中小成本影片，这样对于中小成本电影未来的发展是非常有好处的。[3]
与此同时，对于主流院线而言，也要创新一些播放模式，让更多的有艺术表现力的、符合受众审美标准的、迎合主流文化的中小成本影片走入影院，接受广大受众的检验，摆脱中小成本影片影院“一日游”的尴尬局面。其中在2006年，上海的几家影院已经开始了提供艺术电影赏析专场的服务，受到很多观众的追捧，所以类似这样的方式是完全值得我们借鉴学习的。
2.优化营销策略。要想影片票房好，就无法离开优秀的营销团队和有针对性的营销策略。如2011年的小成本制作影片《失恋33天》，影片成本才900万元，但是却创造了3亿票房的神话，而这其中的奥秘就离不开营销因素的作用。《失恋33天》这部影片动用了600万元资金进行前期的营销宣传和造势，在营销策略上，该片的营销团队选择了互联网上最时尚的传播手段——微博进行大面积的造势。而且在首映日的选择上，该片的营销团队也是煞费苦心，在百年一遇的“神棍节”（2011年11月11日）当天进行首映典礼，这样既迎合了影片的主题，又赚足了观众的眼球。而且该片在文化推广上以及衍生品的开发上也是不遗余力，涉及该片的商品充斥着大街小巷，变相为该片做了宣传。
因此，如何创新营销策略，是每一个中小成本影片的营销团队都不应该忽视的一项工作。《失恋33天》已经给我们提供了很好的模板，我们应该在此基础上继续加大创新力度，通过互联网营销、特色营销（如粉丝营销）等手段将要上映中小成本影片宣传出去，只有强有力的宣传，中小成本影片才有可能在未来的竞争中获得一定的优势。
3.创新融资结构。现在中小成本影片的生存困境除了不被受众认可之外，就是融资难问题最为棘手。通过上文的论述中，我们已经了解到现在有越来越多的热钱涌入到影视产业。但是很多的投资人由于对于影视产品缺乏基本的了解和运作流程只关注明星导演以及明星演员的高成本制作，因为这些投资人只迷恋于“大投入，大产出”的经济理论，忌惮中小成本影片潜在的高风险性，所以对于中小成本影片的投资兴致不高，导致了中小成本影片里普遍存在着“导演拍片子融资难，投资人想投影片怕风险”的局面出现。目前问题的核心是民营资本的投资人对于影视产业缺乏足够的认识导致定位不清判断不准，无形中造成其投资的高风险性。那么我们完全可以通过创立相应的中小成本发展基金等方式，聘请专业的影视产业的基金管理者帮助投资人准确地投资一些真正有潜力有发展的中小成本影片，最大限度降低投资人的投资的风险，与此同时也为一些真正有能力的导演提供了融资渠道，为优秀影视产品的问世提供了空间，一举两得。类似这样的融资模式是值得我们借鉴与思考的。
4.提升创作品质。当前，很多中小成本电影票房不给力主要原因除了受到融资难等客观原因影响以外，更多的是影片的本身品质不行，很多影片丢失掉对主流文化的诉求的思考，过分追求对边缘性文化的表现，让很多观众看后不知所云，这样的影片注定会被市场淘汰。电影是一门艺术不假，但它也是一种商品，因此忽视掉其商品的特性，丢掉对主流文化的迎合和影片品质的追求是不合理的。所以，要想电影受到观众认可从影片品质上下工夫才是王道。在这里我们不得不说去年上映的电影《桃姐》，这就是一部投资额不大的小成本电影，在这部影片里没有华丽的视觉冲击，没有跌宕起伏的情节设置，没有赚人眼球的明星团队，情节冲突设置也很简单。但是就是这样的一部“其貌不扬”的小成本影片却在上映之后广受认可和追捧。透析该片的成功之处就是在于此片能够走进受众的内心深处，触及一些受众内心深层的东西。这样的影片虽然没有很大的场面和高超的特技效果，但是看起来非常具有故事性和亲和力，迎合了时下的主流文化，在触及受众的心灵的同时，还原了受众的生活并引发共鸣。所以说这样的小成本影片，如果在公平的竞争环境下，结合恰当的营销策略，再以其高品质这个影片之魂为支撑，那么中小成本电影的成功指日可待。
综上所述，虽然目前我国的中小成本影片生存环境难言如意，但是其巨大的发展潜力应该引起我们足够的重视。只要我们准确把握中小成本电影的发展规律不放松，寻觅到中小成本电影真正的灵魂之所在，那么我国的中小成本电影大发展的春天真的不会太远。
[参考文献]
[1] 佘颖，徐达.关注中小成本电影[N].经济日报，2011-09-25.
[2] 郭白岩.2012年会是小成本电影的春天[N].中国经营报，2012-01-02.
第8篇：线上教育营销策略范文
本文深入剖析了电子商务影响下消费者消费心理的变化以及影响消费者网上消费的心理因素，文章基于消费者的心理提出了相应的网络营销策略，这些方面的研究可以为电商对消费者进行有针对性的网络营销提供有益的借鉴。
关键词：
电子商务；消费心理；因素；营销策略
一、引言
伴随着互联网的发展电子商务也显示出了其强大的发展生机和活力。电子商务不仅向消费者呈现出了一种全新的营销方式和不一样的购物方式，还深刻地影响了消费者的心理，使消费者的心理在其的影响下发生了很大的改变。未来电子商务发展的方向则要通过了解消费者的心理、抓住消费者的心理，为他们提供更加有针对性、更加具有特色化的营销方式和营销策略，以实现双方的互利共赢。
二、电子商务环境下消费心理的特征及制约因素
(一)电商环境下消费者心理特征
1.追求廉价的消费心理
在中国，线上的平均价格普遍比线下的低。根据麦肯锡的统计，按照各类别的平均水平，网络中的产品售价比实体店售价低了6%至16%。而且其中服装的价格折扣最大。主打价位基本处100-300多的区间，而如果进百货商场逛逛可以发现，低于300以下的服装和客单价几乎是很少见到的。以中国最大的电商平台淘宝为例，经常组织大型的活动如“聚划算”、“淘宝红包”等，而这些活动最大的卖点往往都是低价。淘宝搜索规则的背后也同样能找出一条低价导向的逻辑。绝大部分消费者看中了网上商品的廉价，抱着追求廉价商品的消费心理在网络的世界里随意进行购物。
2.躲避现实干扰的消费心理
现在的消费者和传统的消费者有很大的不同，他们注重精神上的轻松感，喜欢彰显自己的个性，保持自身的独立性等，所以他们在进行购物时希望通过自己的眼光亲自挑选适合自己的商品，相反，他们对于营销服务人员的热情和推荐引导往往很不在意，甚至会产生一种厌恶感，感觉个人的权利或者隐私被他人侵犯了，所以他们大多数情况下会选择网上购物的消费方式。根据主动式推荐系统(proactiverecommendationsystem，PRS)和心理抗拒理论，消费者对PRS的强迫性感受和操作意图推断是是引起心理抗拒的主要因素，而强迫性的感受和操纵意图推断又受其他客人群和RPS中促销额度的影响，RPS中的促销额度又强化消费者购买决赛的时间压力。消费者对PRS的强迫性感受越大，接受推荐的意愿越低。而在线上购物，消费者可以选择单方面的选购，强迫性感受和操纵意图推断都比较小，所以反而消费者的接受意图比较大，不会产生较大的不适感。
3.追求面子的消费心理
面子消费其实也可以称作是攀比消费，消费者为了博得他人羡慕的目光而追求一种外在忽视内在的消费行为。网络的发达沟通了国内外各种品牌商品的自由流通，在以前虽然自己手里有很多钱，但是没有渠道和途径而无法购买国外奢侈品，来进行面子消费。但是随着互联网发展的深化，互联网将全世界联系得更加紧密，国外和国内的商品可以自由进出。
4.跟风从众的消费心理
中国消费者跟风从众的消费心理由来已久，现在也已经慢慢由网下的实体店扩展到了网上的购物中。消费者在网上购物时一般倾向于挑选那些热销或者每天、每月销售量大的物品，物品销售的数量大其实也代表着该物品的质量好、品质优，符合社会流行的潮流，于是消费者便会跟随这股风而盲目地在网站上挑选商品。
5.“抢”的消费心理
现在一些大型的网络电商为了吸引消费者的眼球，采取了一些“秒杀”、“抢购”、“双十一”等快速营销方式，来引发消费者们的抢购热潮，进而扩大其商品的销量。这样的营销方式慢慢使广大消费者养成了一种“抢”的消费心理，唯恐落在别人身后而抢不到自己认为物美价廉的商品。
6.追求方便快捷的消费心理
伴随着人们生活节奏的逐渐加快，越来越多的消费者倾向于快捷化的消费方式，同时也慢慢养成了一种追求方便快捷的消费心理。当前八零后、九零后成为了我国消费的主体，他们在互联网的影响下，已经习惯于通过网上购物、订餐、订电影票等便捷化的方式来进行网络消费。
(二)影响消费者网上消费的心理因素
1.违法行为对互联网的渗透降低了消费者的信任度
伴随着互联网的发展，一些违法行为也渐渐由现实生活转移到了网络中，但是由于网络的虚拟性、复杂性等特性的存在和相关部门对网络活动监管不力使得一些违法行为逐渐入侵到互联网中，通过网络诈骗、虚假广告、骗取消费者购物验证码等违法方式来骗取消费者的钱财，这严重影响了网上正常的交易秩序，对消费者进行正常的网络消费活动也产生了很严重的负面影响。
2.对个人隐私及网上支付缺乏安全感
在激烈的电商竞争中，要想获得较高的销量和利润，最为关键的便是对网络客户的竞争，这样的商业需求使得一些倒卖客户个人隐私资料的非法产业链出现，又由于当前的电子商务技术还不能很好地保障客户在隐私方面的权益，这样便使消费者产生了一种在网上消费的不安全感，随时担心自己的个人隐私被贩卖、被泄露出去，这样也加重了消费者购物的心理负担。
3.对物流的抵消配送缺乏保障感
其实购物过程中的每一个环节都会影响到消费者网上消费的心理，这其中也包括物流对商品的配送这一环节。消费者在网上经过仔细挑选购得了自己满意的商品，最希望自己的商品能很快地送到自己手中。但是当前我国物流系统的不完善、不成熟等问题的存在，使得商品往往需要经过较长周期、使用较高费用才能送到消费者的手中。
三、基于消费者的心理采取的网络营销策略
(一)网站设计方面的策略
1.根据用户需求设计网站
网站的设计就和实体店中的装修一样，一个好的、符合消费者需求的网站设计自然会吸引很多的消费者前来浏览。所以商家在进自己网站店铺的设计时，要进行整体上的规划，将自己店铺中的商品和店铺的设计以及消费者的需求紧紧结合起来，牢牢把握住消费者的需求，让消费者在浏览众多商品中一眼便被这样有特色的店铺设计吸引住，在店铺中能够找寻到自己需要的商品。另外要剔除无用花哨的画面，网站打开的速度十分重要，一般而言，15秒钟打不开一个网页用户就不会再去浏览。
2.合理布局主题、内容
在一个大型网站中会存在大大小小的上千家甚至上万家店铺，消费者在进行浏览时，往往会被那些主题鲜明，具有特色性、时尚性、规范性的店铺所吸引，而那些毫无特色、毫无规范性可言的商铺往往会被埋没在互联网的世界中。所以要想稳稳地抓住客户群体，需要商家在进行店铺的设计时紧紧抓住布局的主题，选择那些新颖的、符合消费者需求的、个性化的主题形式，最好能结合当前社会发展的流行元素来合理安排店铺商品的内容，并进行良好的分类，从而使消费者一进入这家店铺便有一种耳目一新的感觉，也愿意继续浏览并选购店铺中的商品。
(二)网络营销产品策略
1.产品的选择
商家在对自己店铺商品的选择上其实也是很关键性的问题。商家最好以自己熟悉的产品、社会上流行的产品、质量上有保证的产品、有一些品牌名气的商品、个性化的商品来作为自己选择的产品。因为商家对这方面产品的认识足够全面、丰富，所以做自己熟悉的产品会更加得心应手，也会更加激发自己营销方面的创造力和活力。
2.产品的分类
在一些大型电商的网站页面上，我们往往通过各种分类来挑选商品，例如衣服按照外套、羽绒服、风衣等进行分类，这样的分类效果可以使我们一目了然轻松寻找到自己心仪的商品。这给了商家一些启示，商家在店铺中对产品进行的设置和摆放不能是杂乱无章的，因为凌乱和复杂的页面设置会使消费者处于一种混沌状态，甚至产生一种厌烦感，也便没有了心情进行商品的选购。
3.产品的包装
大部分网购的人都有这样的体会，网上购物邮寄过来的商品一般的包装是快递专门用袋，这样的包装现状也使得那些电商们根本不需要特别花心思进行产品的包装和设计。其实这样的做法是不正确的，一件商品的包装效果如何直接关系着商品的质量和店铺的信誉形象。
(三)网站营销服务策略
1.坚持诚信营销的原则
因为网络营销是在一种虚拟化的互联网环境中进行的，商家和顾客只是凭借旺旺等交流工具来进行交流，因为看不到对方，只能通过打字来进行有关商品信息的询问，在这样的情况下双方之间必然会存在一种不信任感，一旦商品出现某种问题就会使这种不信任感更加上升，影响消费者对电商的评价和忠诚度。所以在网络营销中尤其需要坚持诚信这一原则，商家通过与消费者真诚的沟通、为其答疑解惑、在出现问题时妥善帮其解决等，在为电商营造良好形象的同时也会获得消费者良好的口碑和增强其对电商的忠诚度。
2.利用O2O方式消除传统消费心理的束缚
O2O方式是一种新的网络营销方式，该方式是指将互联网和线下的商务活动相结合，让互联网成为线下交易的前台，而线下的实体店真正成为商务活动开展的场所。这样的方式可以使消费者真正享受到实体店提供的服务，并且可以通过提前的网上预订享受到直接到实体店享受不到的优惠活动，这无论对于商家还是对于消费者来说都是十分有利的。
3.建立良好的售后机制
电子商务在网上进行商品的销售，不是把售前、售中工作做好就行，其实售后也是十分关键的一个环节。网上销售的商品，消费者在收到货物之后可以对其的质量以及售后服务等方面进行评价。如果商家售后服务做的不好或者很不到位，那么一样会影响消费者对其的印象和评价，会对商家做出差评的，这样便会影响店铺的信誉。
4.个性化服务
个性化服务是指电商要直接面对消费者，将消费者对于商品实际的、个性化的需求作为自己服务的方向和重点，来对消费者开展相关的服务工作。当前的消费者主要以八零后、九零后为主，时代背景、生活态度、消费理念等的不同使得他们和其他年代的人具有很大的区别性，这群消费者热情、张杨、喜欢个性化的事物，他们普遍具有一颗追求个性化的心理，同时也向往接受到一种个性化的服务。
四、总结
伴随着互联网和电子商务发展的逐步深化，它为普通的网络消费者提供了全新的购物方式和购物体验，在网络消费的影响下，使消费者产生了一些较大的心理变化，鉴于消费者在网络消费影响下的心理变化，电商们应该将关注的焦点转向这里，抓住消费者网上消费的心理，采取有针对性的营销策略，从而扩大其销量，促进其发展和壮大。
作者：王蓓芸 黄健松 单位：浙江树人大学现代服务业学院
参考文献：
[1]王丽明.基于消费者行为的网络营销策略分析[J].科技广场,2012(2):156-157.
[2]黎开莉.基于消费者行为的网络营销策略探讨[J].现代经济信息,2013(11):366.
[3]桂素彦.网络营销环境下消费者行为变化浅析[J].科学大众(科学教育),2010(01):23-25.
第9篇：线上教育营销策略范文
4月，联想智能桌面Horizon首发体验会，海清、吴秀波同来站台，大打感情牌；5月，五棵松体育馆K900会现场，科比弹起了《月光曲》；中国好声音第二季里，联想还搭起了“梦想屋”；此外联想还努力把自己跟有年轻元素的《北京爱情故事》、《变形金刚3》、《吸血鬼日记》、米兰设计周、伦敦男装周、NBA捆绑在一起……
除了明星层面，针对普通受众，联想也在不遗余力的打造年轻化平台——7月23日，第五届联想校园创新营销大赛暨“彪悍前行放肆翻转——2013联想平板笔记本Yoga创意营销大赛全国总决赛”落幕，大学生们将Yoga营销创意玩出了花，联想深耕多年的校园市场，以自己特有的年轻力量反哺了品牌；9月底，联想又启动了创客大赛，在之后的3个月内，将公开征集民间创客们在智能电子产品、智慧家居用品、数码视觉设计、创新服饰设计等领域的创意作品，并承诺扶植他们的创新实践……
联想的营销策略上正在尽可能给自己贴年轻、时尚标签。事实上，从2012年初开始，联想的营销策略就开始明确的向娱乐营销转变，无论是明星代言、电视植入还是落地活动，都力求打造时尚、年轻化形象。而且在产品研发上，随着智能桌面Horizon的，以及Multimode多模式产品家族的正式亮相，我们看到了一个由内而外、彻头彻尾要变年轻的大联想。
从大叔到高富帅
联想为什么要发力于“年轻”？
原因要回溯到2年前，2011年底，在联想先后做了三次品牌调研，向近6000人发问——你心目中会把联想跟谁联系起来？答案很集中：处于事业上升期，诚实可靠、负责任的“中年男人”。这个形象在PC时代很好用，但在无论从消费者人群结构，还是消费主张，都越发趋向年轻化的移动互联时代，靠谱大叔形象显然会输给iPad、iPhone这些如花似玉的正太们。
联想自身也意识到了年轻化的发展趋势，之后不久，联想推出“PC+”战略，即“四屏一云”，通过智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四大终端覆盖各个细分市场，产品也开始向多模式转型，以Yoga平板笔记本电脑为代表，四种模式360度翻转的炫酷功能尽可能的满足了大学生、白领等年轻人群不同场景的使用需求，这样时尚的产品设计再配大叔的品牌形象，显然已经不合适了，联想再不能把自己往大叔方向放纵了。光靠“全球PC界老大”这种称号，联想已经无法扳倒iPhone、iPad这些让年轻消费者追捧、尖叫的新产品，要抢占市场，就必须年轻、时尚、要创新、要有话题点、要站在舞台的中央。
在随后联想平板产品Yoga会上，原本自称“大叔”的杨元庆一身燕尾服打扮走上T台，并像马云、雷军、周鸿祎、陈年那样，用自己为公司品牌代言，登上《时尚芭莎》的封面，这一切都成为了联想营销思路转型标杆性动作。不过显然，要想让一个已经成熟的品牌在消费者心中的形象彻底改变，并不是高层领导的几次曝光就能完成的。从产品研发到营销策略，都还有很长的路要走。
年轻需要由内而外
来看看联想的年轻化战略怎么走。
多模时代，自由无度——产品洞察紧跟潮流
在平板笔记本电脑Yoga的大卖之后，联想看到了产品年轻化的真经——一款产品多种应用模式，既迎合年轻消费者多场景、碎片化的使用需求，炫酷多样的功能又迎合了年轻消费者的购买心理。所在在既Yoga平板笔记本电脑的之后，2013年第一季度，联想又推出Horizon智能桌面。这款主打情感牌的超薄时尚大屏一体电脑代表着联想产品一个新品类的诞生。在联想看来，对年轻消费者的需求洞察开始变得尤为重要，哪怕是细枝末节的需求，都将代表着一个全新的市场。
随着各种智能设备的兴起，人们开始习惯于各玩各的、单独体验，但同时，消费者们有非常渴望面对面的交流，亲友之间更渴望共同的娱乐与分享机会。事实上在Horizon之前，联想在推出一体电脑A系列的时候，就发现客户有多人同乐的需求，但A720并不足以完全支撑多人同时操作的交互体验。所以在这个基础上，联想进一步研发出Horizon——一款专为多人交互使用而设计的产品，是为了能够帮助用户实现重新相聚，面对面的分享交流。
这种“细化”的需求不仅体现在产品上，同样反应在年轻消费者的媒介习惯上——碎片化、圈层化成为新的关键词。营销上如何能够在更精准有效的触动消费者的心，是联想在思考的问题。
营销手段点对点落地
以Horizon的推广为例，在传统渠道推广之外，针对线上线下，年轻消费者的聚集地，联想展开一系列营销活动，最大限度的利用消费者碎片化时间进行传播。整个过程，联想将体验式营销思路贯穿始终。细化分析，可以分为三个层级。
第一层级，传统渠道打亲情牌，全民覆盖，提高品牌知名度。
“目前看来，明星代言、产品、硬广覆盖及电视电影植，这些环节仍然是建立品牌影响力的有效途径。过去与现在的区别在于消费者的喜好发生改变，我们的传播语言需要变得更亲民、更真实。” 联想集团中国区消费推广高级总监蒋德坤表示。
4月19日，联想在京举办联想智能桌面首发体验会，著名影星海清、吴秀波受邀到场，感受一把戏外“重新相聚”的欢乐。海清和吴秀波是众所周知的经典荧屏情侣形象，联想选择这两位老搭档来参与会也是希望他们二位在戏外重聚，也正好契合Horizon‘重新相聚’的主题。
同时，吴秀波、海清除了演员身份外，也都为人父母，与家人、孩子地沟通也是他们的潜在需求。而Horizon内置的许多亲子教育、亲子互动、亲子游戏等恰好能够满足这一点。“由明星的真实体验做证言，更有说服力。”
第二层级，线上、线下锁住碎片化时间，精准直击年轻消费群。
线上，联想与多位有影响力的明星、达人家庭合作，同样主打亲情牌。通过明星效应，以明星体验产品并分享体验心得的形式，扩大产品声量。比如与影视明星林志颖合作，林志颖将自己与儿子Kimi一起在Horizon上画画的图文上传至微博，这种亲子互动的行为，在激起粉丝们的广泛关注的同时，为品牌提供了有力证言。
线下，联想通过和海底捞、钱柜、必胜客等热门白领聚会的场所进行合作，让目标人群真实地体验产品，感受产品乐趣。比如Horizon就进驻了海底捞火锅等位区、钱柜KTV店包间及大堂，消费者就可以在等位的碎片化时间里，与亲友们一起玩Horizon上的打冰球、大富翁等游戏。在体验产品的过程中，联想还会提供一些奖励，以激励用户将线下的真实体验反馈到线上，以用户最真实的口碑帮我们做推广传播。
这种体验式思路同样体现在销售渠道上。“Horizon的销售计划，还是充分强调以体验营销方式为主。只有客户充分体验了产品才能够接受产品，所以Horizon这样的产品放在哪儿，才能给客户一种比较轻松、愉悦的体验环境，这是我们考虑的核心问题之一。”联想集团副总裁、中国区消费事业部总经理白欲立总结说：“像过去电脑城在过度竞争的情况下，大家都在拼价格，没有人想到产品真正的用户体验。所以我们会选择能够充分体现产品体验的环境，例如卖场来进行售卖，销售计划会在此基础上进行推进。北京尤其是个特例，现在电脑城的销售只占北京区域的15%左右，大部分销售已经从电脑城转移到线上和在购物中心。某种角度讲，这也迎合了年轻消费者购物的习惯。”
第三层级，与消费者做朋友，我提供平台，你负责年轻。
在大叔形象逆生长的进程中，联想的聪明之处在于看透了一点，与其自己闭门做并不擅长的年轻化转型，不如向年轻群体借力——我出平台让你们来玩，你们酷，这个平台自然也酷，随即品牌也就酷了。
今年1月份，联想智能桌面Horizon应用开发者大赛在北京开幕，吸引了近千家国内外诸多APP厂商及开发者的关注。由于Horizon的应用全部来自自己的乐商店，所以这样做的意义在于，一方面借助赛事话题点，对产品、品牌进行了曝光传播，另一方面，又丰富了自己的产品资源，一举两得。9月底，联想又启动了创客大赛，公开征集民间创客们在智能电子产品、智慧家居用品、数码视觉设计、创新服饰设计等领域的创意作品，并承诺扶植他们的创新实践。有媒体评价说：“那些应征而来的年轻‘创客’的创意、设计还有软件能力，如果真能被联想吸纳入其产品创新体系，这将是比杨元庆上100回时尚杂志封面更重要的事。”
累积年轻资源，伴随年轻人一起成长，提供平台，消费者力量影响消费者，跟一般的营销手段相比，从长远利益看，显然这样的价值更高。我们回顾以往联想的营销事件，发现其实这也正是联想最擅长的事。
做透粉丝文化，提供年轻化持续动力
想与年轻人真正的玩在一起，将他们变为品牌的“铁磁”其实并不容易，你需要像对待朋友一样，做到了解、理解和支持，这就意味着品牌需要进行系统的规划和长期的资源投入。
联想用5年时间，在线下打造一个覆盖全国189所高校，累计拥有超过2万名核心成员的超级品牌社团——联想idea精英汇，这是全国高校最大规模的品牌社团之一。管理上，联想idea精英汇按照地理区域划分若干大区，由上至下从总负责人、各区负责人、每所大学的会长，每个层级均由学生担任。依托于联想idea精英汇广泛的覆盖范围和深入校园的影响力，联想可以在全国范围内开展各类营销落地活动。而每年联想都会举办的联想校园创新营销大赛，会将这股年轻力量推向，以“2013年联想平板笔记本Yoga创意营销大赛全国总决赛”为例，此次比赛共吸引了来自全国200多所高校，超过15万大学生报名参赛，直接影响400万大学生，在校园群体中的影响力可见一斑。
“5年来，全国有逾50万名大学生通过营销大赛得到了锻炼和提升，上千名大学生获得实习甚至就业的机会。5年间，曾经的联想idea精英汇成员和营销大赛选手，很多已经就职于世界名企，甚至开始了自己的创业生涯。联想做这件事的公益价值远远超过了商业效益。”蒋德坤总结说。许多从营销大赛和联想idea精英汇出去的学生，依然对联想品牌保有极大的好感。可见，联想多年来所深耕的校园市场，年轻的消费者们也正在以创意、人力、口碑等多角度反哺着品牌，这样持续的、积极的品牌传播价值将是联想未来年轻化战略的巨大财富。蒋德坤也表示，未来联想将参照idea精英汇的模式，不仅要巩固“校园营销”策略，还要让它们辐射到更广泛的大学生、白领市场等年轻群体。
在线下，联想看到了社团圈的力量，延伸到线上，联想发力组建起idea club，进行联想全产品线的粉丝运营。在联想看来，微博也好微信也罢，都是第三方平台，数据如何保存、粉丝如何聚合成为一个难题。特别是在“四屏一云”概念的提出之后，随着粉丝量的增加，联想需要一个聚类平台将这些粉丝统一运营，粉丝也需要一个平台让他们交流分享。所以在此考虑之下，线上idea club应运而生。
idea club的注册宣传落脚到自家产品，从二维码到视频、游戏植入，贯穿联想全产品线上、线下的每一个角落，精准直给所有联想的使用者以及潜在消费者。注册后，联想idea club则是将不同渠道及产品偏好的机会客户，通过联想“敢梦想、创乐趣”的统一价值观进行沟通，以Minisite、积分商城、试用机会以及勋章等激励体系来提升用户黏性。并通过“脸谱分析”将粉丝们分为不同的群组，将他们的线上社交关系引到线下。联想体验店提供粉丝线下活动统一聚会场所，由平台组织常规线下活动，将线上的粉丝引导至店端，完整的O2O体系形成消费路径的闭环。而在这个过程中，形成的客户对品牌及系列产品的整体认识，将逐步与品牌形成长效关系，进而将粉丝文化做透。
【品牌观点】
按照年轻人的想法去营销
互联网时代与以往最大的不同是，曾经单一接受企业信息的用户，如今摇身一变成为了企业信息的接受者与传播者。所以怎样依托用户来自发帮我们传递产品信息，是值得我们去深入考虑的。
组织校园大赛也好、开发者大赛也好，“从用户中来，到用户中去”是我们营销的核心理念，用户认为什么样的产品吸引他们，什么推广手段能打动他们的内心，我们就按他们的想法去做。未来，除了校园用户之外，对于像游戏人群、白领等不同的用户族群，我们也会采用相应的营销模式，去打动他们。
把神奇的Yoga，交给年轻人去玩
产品创新：Yoga将笔记本和平板电脑功能二合一，实现了屏幕的360度自由翻转，并可以转变出四种应用模式：平板模式、笔记本模式、站立模式、帐篷模式。
营销对策：Yoga的营销亮点在于，联想将为年轻人打造的产品就交给年轻人自己去玩——2013年联想举办“2013年联想平板笔记本Yoga创意营销大赛全国总决赛”，将Yoga的营销发言权交给了大学生，此次比赛共吸引了来自全国200多所高校，超过15万大学生报名参赛，直接影响400万大学生。
全新品类Idea Centre Horizon，营销主打体验牌
