大数据营销的主要特点精选(九篇)

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第1篇：大数据营销的主要特点范文

依托于易传媒的TradingOS平台以及阿里的大数据和云计算能力，通过双方数据的打通，双方将合作建立端到端的数字广告技术和大数据营销基础设施平台，帮助网络媒体更好地提升流量变现能力，向广大商家及第三方专业机构提供领先的技术和数据产品。

易传媒创始人兼CEO闫方军表示，易传媒专注于品牌广告和企业级市场，阿里专注于淘宝、天猫等电商客户，阿里巴巴战略控股易传媒之后，将会与易传媒进行数据的全体系打通，从电商客户拓展到品牌广告主。此次合作不仅对易传媒的发展具有里程碑式的意义，对中国数字广告领域也会产生深刻且深远的影响。

业内人士评价称，阿里巴巴入股易传媒，标志着大数据营销时代真正来临，广大的合作伙伴和客户能够更便捷地使用数字营销技术，整个数字营销行业也将真正受益于大数据。

阿里巴巴控股易传媒实现优势互补

易传媒是中国最大的多屏整合数字广告平台，自2007年4月在美国硅谷成立以来，一直致力于以技术推动数字营销行业的进步，是中国数字广告技术的重要推动力量。易传媒研发运营的TradingOS平台，服务于上百家大中型网络媒体、公司、广告主、第三方专业机构等，跨屏覆盖PC互联网、移动互联网、互联网电视，是目前中国市场占主导地位的数字营销程序化交易操作系统平台。

事实上，易传媒曾在2012年2月向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO申请文件，计划筹集最多1亿美元资金，但因资本市场环境不佳等因素，易传媒最终撤回赴纳斯达克上市申请。

闫方军表示，阿里此次入股不会影响易传媒的独立性，更不会影响到易传媒独立上市的梦想。“首先，易传媒独立运营，独立发展，日常管理和运营管理方面，不会有阿里员工进驻；其次，易传媒现在的高管、管理团队不会发生变化，阿里的参与只是在董事会层面上。”

据了解，在与阿里巴巴结盟前，易传媒与国内三大巨头BAT都有接触，但最后易传媒选择了能实现多重优势互补的阿里巴巴集团。

对此，闫方军称，除了合作双方在业务上有完全的互补外，易传媒专注品牌和优质大中型媒体资源，阿里专注电商和相关资源，这也是强大的互补。同时，易传媒依托于TradingOS平台与企业级大数据管理平台DMP的连通，搭建了一个从媒体到广告主/公司的端到端平台，这个平台对于阿里而言非常重要，“以前阿里的数据不敢开放，现在可以把这些数据在易传媒的平台上进行流动、经营，这会是一个安全的绿色通道。”

事实上，除了与阿里妈妈合作外，易传媒与阿里云也有深入的合作。据悉，在阿里云和易传媒企业级平台的基础上，阿里云会提供基础的运算和存储的能力，易传媒的TradingOS和DMP平台则提供针对数字营销的专业能力。

虽然易传媒和阿里巴巴双方均未透露此次投资的金额，但笔者从知情人士处了解到，阿里比较“大气”，此次合作阿里巴巴投入的现金大约在3亿美元，投入的数据资源则大约价值7亿美元。

业内人士评价称，与合作金额相比，双方此次合作的意义更为重大。大数据、互联网金融、广告对于阿里来说都是很有利的，易传媒的营收也或将达到目前营收量级的10倍。最重要的是，这次合作真正拉开了大数据时代的帷幕。

大数据营销时代或将真正来临

如今，不少大规模的中国互联网公司都坐拥相当宝贵的用户大数据，如用户数据资源、流量资源等，但如何把这些大数据转换成在数字广告或者营销领域的大业务，是他们在过去两年时间里一直在探索的难题。

闫方军表示，目前大数据并没有真正地流动起来，比如投放广告的品牌商自己的官方数据并不会公布，而巨头们自身基于用户的大数据，也不能够公布，数据没有流动起来，信息匹配无法完善，以致于达不到好的广告投放效果，大数据的价值还没有被真正释放。

据悉，大数据必须有四个主要特点：一是海量，必须是亿级的；二是数据一定是可持续积累的，不断被刷新、删除又重新开始积累的cookie信息，从这个角度上说都不能称为大数据；三是跨屏可定位，即一个客户不论是用手机，还是用Pad、PC，甚至在互联网电视上上网的时候，可以跨屏定位这个客户是同一个人；四是承载闭环信息，用户看了广告产生购买，再循环再购买，这个转化闭环套路的数据在大数据营销中非常重要。

从这四个角度看，易传媒与阿里的战略合作可谓是开启了真正的大数据营销时代，实现了真正意义上的跨屏营销和闭环营销。闫方军向笔者表示，以前的跨屏是运用模型、理论来推算定位，但那是理论意义上的跨屏。而这次合作实现的是基于账号体系的跨屏，是物理意义上的跨屏，是真正的跨屏，在当今中国市场是一个革命性的突破。

实现闭环营销意义重大，解决了之前广告投放后是否带来购买以及带来多少购买，多少人购买的数据问题。现在通过阿里和易传媒合力搭建的平台，让所有的行为可定位，能够分辨出它的转化率和购买能力。

第2篇：大数据营销的主要特点范文

关键词：石化产品营销 “互联网+营销” 优势 途径

一、“互联网+”概念的主要特点

“互联网+”是以信息技术为基础，以创新为引领，通过对传统行业的不断渗透与融合，逐渐改变甚至颠覆原有的商业模式，最终不断促进社会生产力的提升并创造价值。“互联网+”是互联网思维与传统行业的融合发展，具有如下主要特点。

（一）以信息技术作为基础

互联网、大数据、云计算、物联网和人工智能等新技术是“互联网+”赖以发展的基础条件。缺乏必要的信息技术设施和行业数据作为基础，“互联网+”就会成为无本之木，无法发挥其应有的价值。

（二）以创新作为手段

“互联网+”不是与传统行业的简单叠加，而是在创新的基础上，通过对原有行业及商业模式的改变甚至颠覆，创造出新的商业形态或业务流程。创新是传统行业进入“互联网+”时代的必由之路。

二、石化产品“互联网+营销”的优势

（一）有效提高了信息的价值和时效

由于网络覆盖面广，产品广告宣传效率得到有效提升，互联网可以帮助企业在短时间内迅速提高企业知名度，从而提高企业的影响力，为企业发展更多的潜在客户、商机，同时减少广告投入，降低营销费用，增加企业利润，进一步提高产品市场占有率。

（二）促进形成公开透明的市场环境

网上销售汇集了大量的市场信息，可以实现信息的快速传递和广泛共享，而公开透明的交易信息，可以有效营造公平竞争的市场环境，让生产企业摆脱非正常销售行为带来的困扰，有助于企业快速树立诚信的品牌形象，提高营销效率，规避经营风险。

三、石化产品“互联网+营销”的途径

（一）加大产品传播

石化企业要想让更多的用户认识和了解产品，首先应做好宣传工作，可以利用网络、电视、公众推广以及购物平台来达到这一目的。销售人员也可以携带产成品的样品，与客户面对面交流，使客户有更为直观的认识和了解。企业还可以在网上发起调研活动，搜集社会公众的意见，为产品的宣传工作提供科学的数据。

（二）网络营销

互联网技术的飞速发展为网络营销创造了有利的条件，使石化企业在同一时刻可以为更多的客户服务。应选择与著名的网络购物平台合作，将产品放到购物网站寄卖，发挥网络信息快捷、丰富的优势，使浏览该网站的消费者都能看到企业产品，接受、认同企业文化，从而打响产品的知名度。

（三）提供优质营销服务，树立良好形象

要善于利用互联网的便捷性特征，提高服务质量，打造良好形象，为广大消费者提供优质服务。要明确服务种类和范围，打造竞争优势。并主动为消费者提供服务，改善经济营销环境和服务态度，全方位、多角度为消费者提供超值服务，提升企业信誉度和在消费者心目中的形象，增强顾客满意度，推动经济营销活动顺利进行。

（四）综合应用多种手段，满足消费需求

注重市场信息收集，了解消费者需求，并根据他们的个性化需求提高产品设计水平和服务质量，推动企业发展与进步。要充分了解消费者需求，综合应用多种手段开展产品设计，提高产品性能和质量。还可以与消费者面对面的进行交流，增进相互联系与沟通，改进产品设计，让产品和服务更好满足消费者需求。

四、中国石化积极探索“互联网+营销”

中国石化与“互联网+营销”系统性有序融合的步伐一直走在国内前列，通过CRM与全覆盖的ERP紧密结合及相应机构改革，目前CRM已全覆盖各专业化销售公司、燕山分公司。

笔者所在的炼油销售有限公司是中石化旗下专业化销售公司之一，主要销售液化气、沥青、石油焦、硫磺、石蜡等炼油产品。公司于2013年开始CRM建设，建立客户平台，支持客户登陆客户平台，提交需求计划、订单需求以及客户服务请求、电子发票、物流信息查询、到款查询、余款查询以及与客户相关业务信息查询；建立业务处理平台，支持与客户交互人员的日常业务处理工作；通过系统管理客户的计划、商机及订单等业务，并记录销售人员日常的工作计划、拜访活动和行销日志等。客户及客户经理可以通过移动应用平台，使用移动设备完成计划查询、订单信息查询、发货状态跟踪等日常业务、服务。建设并不断完善客户信息库，管理企业的交易客户，潜在客户、各类客户联系人、终端客户、竞争对手、内部员工等信息。

同为专业化销售公司的化工销售公司、成品油销售广东分公司均建立了微信服务平台，展示和介绍公司的组织构架、营销网络、企业文化、服务理念等内容，开拓市场、产业链行情、进出口资讯和专题市场分析报告等深度服务，提升了服务的，对客户推送一对一的账户余额、价格查询等服务和物流、仓储信息自助查询服务，咨询服务、投诉建议等方面实现与客户一对一的高效交流互动服务，值得推广应用。

总之，随着“互联网+营销”这种模式逐步深入，石化产品网络营销将成为石化行业对接互联网的首选方式，借助互联网、云计算、大数据等新一代信息技术，石化行业与信息技术不断融合，将建立新的生产经营模式，因此进一步加强对其的研究非常有必要。

参考文献：

第3篇：大数据营销的主要特点范文

在互联网与工业融合创新峰会上，中国互联网与工业融合创新联盟了互联网与工业融合创新蓝皮书，从时代背景、主要特点、生态体系、未来展望等几个方面向我们解读中国互联网与工业融合创新图景。

工业与互联网的融合是必然选择

金融危机以来，世界各国纷纷寻找途径，希望能重振本国经济。而此时，移动互联网、物联网、云计算、大数据等新兴互联网技术快速发展创新，进入集成突破新阶段，并加速向工业领域融合渗透。因此，互联网与工业的融合创新逐渐引起世界各国特别是工业发达国家的重视，互联网融合创新引领未来制造业发展成为广泛共识。

美国了以工业互联网为重要组成部分的先进制造战略、德国推出了工业4.0战略，美德两国均将工业和互联网的融合创新作为基础要素和关键环节，以固有的信息通信技术优势和制造业优势，来部署推进技术研发与产业化应用，着力督造新一轮产业变革中的技术和市场优势。

而对于中国，中国的经济发展已进入“中高速、优结构、新动力、多挑战”为特点的新常态。“产业规模第一、门类最齐全”既是中国工业的优势，也让全球面临的资源环境问题在中国凸显的更严重，因此走新型工业化道路的需求也尤为迫切。推动互联网与工业融合创新，形成多重优势叠加，驱动工业数字化网络化智能化发展，是中国走新型工业化道路、建设制造强国和网络强国的必由之路。

中国的互联网+工业自有其特点

互联网正深刻改变着工业发展的方式，驱动工业数字化、网络化、智能化和服务化发展，催生出多种新模式新业态。

第一，工业界和互联网界路径选择各有侧重。在中国，工业企业和互联网企业正结合自身产业特点，选择不同的融合之路。工业企业现阶段侧重于挖掘工业生产的价值，通过各种方式来实现产品的增值。而互联网企业则更多的从贴近消费端的营销等环节入手，通过数据共享、供应链服务、营销帮助、融资支持等方面服务制造业。

第二，用户贴近和分工开放程度决定融合水平。距离最终用户越近的行业越早发生变革，开放程度越高的环节与互联网融合越紧密。

第三，新型研发组织方式集聚众智提升效率。云平台让研发设计实现全球协同，众包设计打通了企业与社会创意的合作渠道，虚拟仿真技术则降低了企业的设计研发成本。

第四，创新制造助力网络化智能生产。近年来，智能制造成为制造业的重要发展方向，网络制造充分激发了扁平化生产组织活力，云制造则高效聚集和配置了制造资源。

第五，协同式供应链促进各环节高效无缝对接。B2B模式对接上下游采购需求，生产线供应链协同实现高效精准配送，仓储物流平台能高效配置物流资源。

第六，需求端泛在连接实现全流程用户参与。大规模个性化定制满足用户长尾需求，大数据分析支撑精准营销及决策，网络营销拓展出新型营销方式。

第4篇：大数据营销的主要特点范文

关键词：网络时代 众筹 互联网发展 金融模式

一、前言

互联网金融属于新兴事务，存在着很多亟待认知、了解与研究的地方，对我国经济的影响也有利弊双方面的影响，下文将就互联网金融模式对我国各行业领域的影响与发展展开探讨。

二、互联网金融模式的重要类型

(1)众筹。众筹模式在我国的发展还不够成熟，违约事件时有发生，需要进一步完善。其以预购、团购的形式，在网络上筹集项目资金的金融模式，利用互联网的人际传播模式，创业者可以对公众宣传自己的项目，吸引网络上公众的关注，并争取网络公众对自己项目的投资。现实中，以众筹为主要形式的企业主要有天使汇、点名时间等。

(2)网贷模式。即通过网站等信息工具建立第三方平台，匹配借贷双方的放贷与借款、收益与风险，借贷双方都可以到这平台来寻找理想的利率交易，是一种点对点的融资放贷行为。如拍拍贷、人人贷等P2P网站。目前，由于风控管理能力不足，我国网贷模式风险很大，经常出现相关负责人携款私逃现象，且在出借方资信考核、风险防控、行业监管等方面亟待提高和完善。

(3)大数据金融。大数据金融是通过收集、剔选、分析、整理互联网上天文数字级别的、非结构化的数据，然后根据分析得出的结论为互联网金融机构提供有价值的数据信息，包括潜在客户、客户消费习惯、客户观点等，以此辅助机构预测消费者的偏好和习惯，以便于精准营销手段的实施。大数据金融往往与云计算相结合，是企业分析市场，金融机构进行资信评估与风险防控的先进工具。

(4)第三方支付。主要是非银行机构，以自己的信誉和资金实力作保障，以信息技术和网络、通信技术做工具，与银行签约，在各个商贸和个人终端间建立电子支付的模式。

(5)互联网金融机构。即利用互联网销售金融产品、提供服务、提供信息等门户网站形式的网络金融模式，这种模式的突出特点就是风险较低，网络门户不负责实际销售，只提供链接和引导;消费者则自行通过门户网站了解、选择和购买金融产品，所以风险较小，常见有91金融超市、百度财富、银率网和金融360等机构。

三、互联网金融模式的主要特点

第一，便捷性。由于无须开设遍布全国的实体网点和机构，互联网金融仅需依靠网络终端的虚拟网点，即可作为销售终端;消费者则通过网络平台进行选择和交易，由此产生的中介费和手续费相对较低，客户的时间成本也得以大大降低，省时省力，经营成本较低。

第二，高效性。互联网金融大量应用信息技术，以高性能的服务器来处理海量的数据信息，大数据云计算的整合、规模效应把高端计算机的高性能发挥到极致，有着极高的效率。

第三，广泛性。互联网金融网络覆盖极为宽广，能够突破物理空间的局限而实现金融服务的全覆盖，由此看来，个人金融业务实现跨国经营，在未来也是极有可能的。

四、互联网金融未来的发展趋势

(1)互联网金融将与传统金融共同发展。目前，不仅各大银行相继推出了网络银行、微信银行等电子银行业务，而且也推出了互联网形态的、与货币基金合作的X宝类理财产品。由此引发大量学者热议，认为互联网金融与传统金融相融合、共同发展定然是未来大势所趋。网络金融将为金融机构和客户提供多元全方位的服务，金融业也将向业务集成化、多元化、综合化的趋势发展。由此，传统银行在积极应对互联网金融带来的挑战的同时，也将利用互联网巨头企业作为互联网入口，以促进银行产品销售方式的变革，产生更多的机会。同时，利用大数据、云计算的数据处理能力，结合传统金融机构的风险防控、内部控制能力，继而在互联网金融发展中，互补共赢、融合共生。

(2)线下金融机构将逐步实现去重量化。网络技术能够使本有物理空间的实体产品和服务虚拟化，由此，自然也就实现了去重量化。网络平台的存在，取替了现实生活中的产品服务，经营成本被大幅降低。很多工厂、销售终端、营业网点等实体店将会消失。例如，唱片业就由于网络在线音乐的推出，从而省却了原有的刻录、包装、销售与运输环节。这样的产品去重量化趋势，在出版行业也同样在发生。

(3)金融价值的交换功能将进一步推广。互联网时代下互联网与金融相结合，解决了金融机构被禁止混业经营的问题，回归了金融的本质属性。同时，网络的实时数据交换功能，使供需双方实现实时等值交换，提高了金融的流动性，也使价值得到了即时流动，使金融实现了自身时空通融的功能，也让金融机构的效能实现了质的飞跃。除此之外，互联网金融还逐步破除了金融业的边界，使之开始逐渐消失，不仅出现了混业经营，还有综合经营、全能金融等各种形式，使资本在多个领域进行融通，金融的价值交换功能将全面实现。例如，新进入金融行业的电商企业，也相继开始金融化历程，如苏宁云商拿到了民营银行牌照，万达集团联合百度、腾讯成立了电商公司，进一步实现了自身发展战略的电商化和金融化。同时，传统银行也在此转化大潮中，掀起了积极革命，借助电子商务平台，与各大电商企业先后开展了越来越多的合作，不仅使传统金融业务得到了巩固，而且也以更为多元的形态向其他行业渗透。例如，交通银行推出的交博汇，提供全功能的金融服务，如购物、理财、融资等，横跨多个行业领域;又如建设银行推出的善融商务，将电子商务与金融评级相结合，既有利于银行的风险防控，又以灵活的姿态为各类企业提供各种类型的贷款业务。

五、结语

互联网金融发展虽然具有强大的数据资源、成熟的开放平台、充裕的资金，但其中也有一些资金不充裕、风险防控能力差的网贷企业，导致投资者遭受损失，可见虚拟经济的缺点就在于扩张过快所引发的高杠杆、重复抵押等衍生品的不断出现，从而加大虚拟经济的风险。互联网金融的快捷性与广阔性，为虚拟经济提供了快进快出的工具，使得金融风险更加巨大。所以，在互联网金融发展过程中，要注重防止虚拟资本的过度投机与膨胀，防范国际投机资本，避免通过互联网金融导致的过度泡沫化对我国经济的伤害。同时，国家也应加以严格的调控，来最大限度降低泡沫经济。

参考文献：

[2] 王莹，张宽海，童牧.电子支付市场的创新策略与演化[J].吉林大学学报(信息科学版)，2012(04).

[4] 杨彪，李冀申.第三方支付的宏观经济风险及宏观审慎监管[J].财经科学，2012 (04).

[5] 齐华宁.我国网络银行集约化经营之策略[J].财经问题研究，2001(01).

第5篇：大数据营销的主要特点范文

1．公众平台多向传输。微信公众平台的多向传输为广告的推送和投放提供了极大的便利。公众平台的创建者可以是企业，也可以是个人，同样具备文字、图片和、视频的发送和传播功能，使得其推送的内容更加丰富、有趣。其平台管理者定时对内容进行编辑和推送，满足订阅用户相关资讯的需求。另外，公众平台的群发功能使得其传播速度更快、传播范围更广，传受双方的沟通效率更高。同时，在推送内容的下方植入广告，能够使广告效果得到最大化发挥，完成宣传目的。公众平台多向传输的优势，是其广告投放效率的重要保证。

2．强大的定位服务功能。实时定位是智能手机的一项重要功能，能够即时反映用户的所在地点。微信充分利用了这一特征，为广大用户提供定位服务功能。在确定用户的实时位置后，对其周边环境和商户信息进行准确分析，结合用户的需求点，定制出有针对性的广告推送策略，极大地提高了广告投放的有效转换率。

3．性价比高。微信广告投放和营销的性价比较高，体现在多个方面。首先，微信广告的直达率更高，避免了短信和邮件等被直接屏蔽的结果。通过嵌入式的广告推送，使得广告能够直接送达用户终端，实现营销目的。其次，微信广告效果的转化率较高。微信公众号逐渐被人们所接受，在资讯信息获取需求的激发下，用户会主动关注公众号。在针对性较强的推送内容当中融入相应的广告营销内容，易被用户接受，其对营销活动和广告的反感率较低，且会在自身需求的推动下，主动参与到营销活动当中。微信广告极强的转化率，是其营销当中十分显著的优势。此外，针对不同用户推送不同广告，针对性更强，其产生的性价比也就越高。

二、微信广告的投放策略与技巧

1．合理引导用户的传播欲。传统的广告和营销模式下，目标受众往往会因广告形式的生硬而产生反感情绪，更不会主动进行传播和扩散。而在微信平台上，其公众平台建立在海量内容的基础上，并拥有一大批“粉丝”，一些“粉丝”对于感兴趣的内容会有很强的传播欲，在确保推送内容知识性和娱乐性较强的基础上，合理引导用户的传播欲，能够实现其传播范围进一步扩大，以此加强了植入广告的传播效果。

2．及时锁定微信广告消费群体。为保证微信广告的投放效果，首先要及时锁定广告的消费群体。传统的广告投放模式下，受制于平台的限制，往往采用海量投放的方式，这种投放模式粗放、没有针对性，造成投放成本高而实际效果不佳的后果。而在微信平台上，借助大数据强大的信息分析平台，能准确锁定广告消费群体，实现精确、高效的广告投放。微信的主要用户群体集中在中青年群体当中，该群体更加注重趣味性和个性化，因此，在广告投放策略的制定上，应当基于其兴趣爱好和实际需求进行准确分析，对不同身份群体采取相应的广告营销模式，以确保最佳营销效果。

3．微信广告投放应注重技巧。在信息时代里，随着信息传播量的不断扩大，人们对于信息的认知和辨识能力也在不断增强。在接收到大量广告营销信息之后，大众对于广告信息多采取主动屏蔽的办法。因此，微信广告应基于用户年轻化的特点，更加注重广告信息的娱乐性和互动性，使得用户能够乐于接受并参与其中。

三、创新营销理念和思路，优化新型营销方式

1．打造平台信誉。平台的信誉是微信广告的有效保障。打造微信平台品牌信誉，首先要保障推送内容的质量和吸引力。在长期的用户服务中增加用户黏度，并赢得更多的关注。其次，在微信广告的推广上，应摒弃传统模式下粗放、混乱的营销理念，在保障推广信息真实、可靠性的同时，充分尊重用户，将其良好体验作为营销行为的基本参照点。

2．考量客户需求，精准营销。在当前形势下，用户的需求越来越成为商家提供服务的主要依据。在进行微信广告投放和微信营销时，应对客户的需求进行有效考量，了解到客户多样化、个性化的需求，并最大程度地满足。如目标客户为白领阶层，则思考针对其对便捷性、商务的需求开展对应的营销方式，以实现高端化定制服务。同时，加强与目标用户的沟通，了解其需要的信息和产品，有针对性地进行传播。

3．注重广告内容品质。在新型的营销方式下，广告内容的优化和完善成为营销成功的重要保证。从当前人们对于广告的反应来看，具有创意性、具有独特思想内涵或个性特色的广告一直受到热烈追捧，并主动进行传播和扩散。因此，应当在广告内容上下功夫，将广告设计策划作为微信营销当中的重要部分。一方面，可充分发挥广告的趣味性，将时事热点与广告内容有机融合，使得人们在获得信息资讯的同时，能够愉快、轻松地接受了广告信息；另一方面，可结合产品特性，充分挖掘人们情感共鸣点，使得人们能够通过广告内容获得情感触动，并乐于分享、主动传播，实现营销效果的最优化。

四、结语

第6篇：大数据营销的主要特点范文

关键词：“互联网+”；大数据；高校学生；党建

一、“互联网+”时代和大数据思维的基本概念

2015年的政府工作报告中提出：政府将制定“互联网+”行动。“互联网+”，不是简单的互联网相加传统行业，而是互联网与传统行业创新融合，指的是互联网借助于其信息透明化、低成本、深化分工和提升效率等功能特点，推动各行各业转型升级。“互联网+”时代将互联网与社会各领域建立有效连接，叠加云计算、物联网和大数据等信息技术，打破信息的不对称，将各个领域的数据信息、科学资源整合优化，并结合各自优势，实现融合发展，改变了人的工作、生活和思维方式。随着“互联网+”时代大数据技术的发展，我国教育数据不断丰富，现代教育信息技术不断发展，使得教育领域的大数据应用成为可能。

大数据是由多种数据类型组成，体量巨大，并以高速巨量的特点增加的具有潜在价值的信息资产。大数据时代的主要特点：一是数据量十分庞大，传统的计算机一般无法进行有效的深度处理，并呈几何指数增长。二是数据类型多种多样，除传统的数字、文字、符号等结构化数据外，音频、视频、图片、邮件、GPS数据及各种传感器产生的非结构化数据增长速度十分惊人。《大数据时代》作者维克托・迈尔-舍恩伯格认为：大数据是一种价值观、方法论，我们面临的大数据不是随机样本，而是全体数据；不是精确性，而是混杂性；不是因果关系，而是相关关系。从中可以得到启示，大数据时代需要树立全局性思维、个性化思维、相关性思维和智能化思维。

二、“互联网+”时代高校学生党建领域的大数据思维

（一）传统互联网与高校学生党建结合的缺点和不足

高校党建管理部门在传统的互联网与高校学生党建相结合曾做了一些尝试与努力，如建立党员信息管理库、建立红色阵地专题网站、开设党校培训学习园地等形式，在一段时期内一定程度上激发了学生的热情，但还有不少缺点和不足。传统的互联网与高校学生党建的简单结合存在功能单一，吸引力不足，宣传内容偏教条化，可读性不强等情况。近年来，虽有利用博客、微博、微信公众号与高校学生党建相结合的尝试，也存在用户持久关注不够，活跃度不够，互动交流少，传播力、影响力不足等现象，与传统的党建工作存在同质化趋向，出现内容与形式单调、功能单一等问题，没有充分考虑到大学生党员在价值实现、社交、情绪表达等方面的需求，亦没有考虑到大学生党员的多样化和个性化需求。

（二）“互联网+”时代大数据思维在高校学生党建领域的应用

“互联网+”时代，随着大数据技术和思维的不断发展，通过数据挖掘技术，人们可以获得与分析高校学生党建领域更多的数据，甚至是与之相关的所有数据，从而可以带来更全面的认识，可以及时发现高校学生党建领域所包含样本无法揭示的细节信息，相应的，思维方式也可由样本思维转向全局性思维。大数据时代，人们可以通过大数据技术挖掘出高校学生党建各子领域存在的相关关系，运用这些认知与洞见就可以帮助人们直观现在和预测未来，而建立在相关关系分析基础上的预测正是大数据的核心议题，思维方式应向个性化教育思维和相关性思维转变。大数据时代也将不断提升系统的社会计算能力和智能化水平，从而获得具有洞察力和新价值的东西，甚至类似于人类的“智慧”，这将推进思维方式由自然思维转向智能化思维。

1.高校学生党建须关注全体学生的全体数据，树立全局性思维

“互联网+”时代，高校学生党建须关注全体学生样本的全部数据信息，而不是一个学生的单一数据信息。在“互联网+”时代，采用大数据分析方法，了解学生最自然、最真实状态下相对准确的全部思想动态和行为走向将成为可能，高校学生党建工作者需要树立全局性思维。高校学生党建载体需要多元并进，建立多层次全方位的综合平台，在做好党员信息管理库、建立红色阵地专题网站、开设党校培训学习园地的同时，开通课程微信公众号平台、微博平台、QQ群、APP应用平台，利用互联网资源，尝试开发慕课教程，为学生提供多种选择，并允许多环节使用手机或便携式笔记本作为工具参与学习，跟踪了解全体学生的学习与思想动态，保留全体学生的相关平台数据，通过大数据技术对这些数据进行分析，发现相应问题，并进行改革和更新。大数据技术使得高校学生党建数据来源覆盖范围更加广泛，可以获取学生参与过程中所有数据，大数据发展到一定程度后，甚至复杂的非结构化数据如连学生在应用端访问的停留时间、鼠标或指头滑行轨迹、是否有效地学习规定内容等数据信息都将可能获得，数据覆盖面可以非常广，数据源更宽泛，数据层次更丰富，只要产生数据活动的记录都可被获取，并进行数据挖掘和分析，得出有效结果。

2.高校学生党建须关注的内容可从混杂的数据中提取潜在价值，树立个性化教育思维

“互联网+”时代，采用大数据技术获取大学生的所有数据时，会得到一些混杂的数据。但纷繁复杂的数据并非一无是处，而是有其潜在的可挖掘的价值。尤其是新时代大学生个性鲜明，想法各异，从混杂的数据中提取有潜在价值的信息，能更有针对性地开展好党建育人工作。因此，高校学生党建工作者应树立个性化教育思维。由于党建工作对象的个人经历、知识储备各异，为了使高校学生党建工作更具针对性，应该为党建工作对象提供个性化的“自助式”选择菜单。高校学生党建网站、微博、微信、QQ群、APP应用等新平台可根据工作对象的不同情况开设“自助式”菜单，学生可根据自身实际情况、优缺点、兴趣爱好等选择自己需要的内容。高校学生党建通过大数据挖掘技术和信息反馈，在资源推送时把学生的个性需求摆在首位，将内容有针对性地传递给每位学生，促进学生均衡发展。

3.高校学生党建的内容具有数据相关关系，须树立相关性思维和智能化思维

在“互联网+”和大数据时代，了解数据之间的相关关系可以促进我们更好地开展教育工作。学生思想动态出现大的变化不会是瞬间的，通过收集分析学生的所有数据我们可以预先捕捉到学生的相关信号，预测可能发生的事件，早发现、早化解、早处理。大数据时代提升智能化水平后，使得获得具有洞察力和新价值的东西更为容易，这就需要高校学生党建工作者将推进思维方式由注重因果关系转向相关性思维，由自然思维转向智能化思维。传统的高校学生党建模式主要是关注和分析学生的历史信息，数据少，时效性差。而在“互联网+”时代，借助大数据技术，高校学生党建可积极关注数据的相关性，实现数据之间实时互动，收集整理海量数据。大数据的真正价值在于将海量数据和全样本数据进行相关性分析，通过精准分析后能够更准确地将结果进行量化，从数据中获取价值，实现智能化结果，得到的结果也将更全面、更准确。高校学生党建领域通过把握数据相关关系实现智能化的分析、预测和判断在今后一段时间里将成为可能。

三、“互联网+”时代大数据思维在高校学生党建领域应用面临的主要问题

（一）高校学生党建参与者运用“互联网+”和大数据思维的观念淡薄

一些高校学生党建参与者对运用互联网和大数据技术开展党建工作的必要性和紧迫性认识不足，往往担心互联网和大数据等新形式的应用会给党建工作带来问题和不便，对运用网络和大数据技术开展党建工作持十分谨慎的态度。更有甚者，有些高校学生党建工作者对网络信息和模式等新形式采取回避态度，忽略了互联网和大数据技术对人们生活方式产生的重要影响。另一方面，目前高校学生党建领域信息化建设还停留“+互联网”模式上，“互联网+”平台的融合创新基本没有涉及，大数据技术的建设还未启动或者提及。传统管理模式还占主导地位，凭经验和感觉办事占比较高，高校学生党建参与者缺乏“互联网+”的融合应用意识和大数据思维，觉得大数据复杂，不注重数据采集和储存，不会数据分析和处理，也不愿意学习或者培养专门人才。

（二）高校学生党建参与者对“互联网+”和大数据思维的运用存在较大的难度

高校学生党建参与者虽然也使用了一些互联网形式，如建立专用的党建网站，但实际功能发挥不足，吸引力不强，在线平台或反馈平台通常处于休眠状态，信息化建设水平相对低下，更难提“互联网+”各领域各平台的大数据技术应用。高校学生党建使用大数据技术的统一平台尚难以创建，缺乏统一规范，各系统和平台之间的兼容存在问题，数据存储、挖掘和分析技术水平较低，大数据信息的内在关联隐蔽，有用数据的挖掘存在困难，大数据建设发展受限。另一方面，高校学生党建领域缺乏专业从事大数据分析专门人才，数据信息使用、收集、存储没有统一标准，影响大数据技术的精准性；面对海量信息资源，缺乏有效筛选、挖掘、分析和处理的能力。

（三）高校学生党建参与部门各自为战，数据信息共享存在壁垒

在“互联网+”时代，高校学生党建的数据和信息需要通过云计算、大数据技术在云端进行充分融合，但因与高校学生党建存在密切关联的部门多，信息分布广，数据信息共享尚存在壁垒，更难提云端共享。党建工作过程中产生的大量数据，各领域各部门应用平台不一，数据信息存储和管理模式不一，数据规模不等，格式各异，对数据采集的重视程度不一，没有共享平台，各部门各自为战，难以实现互联互通，数据共享难度大。再加上受目前的体制机制影响，各领域各部门之间的信息壁垒难以根除，相互之间非但存在数据共享的困难，甚至还互相抵触，造成数据质和量的不均衡，严重制约高校学生党建领域大数据技术的发展。

（四）高校学生党建网络信息泄密隐患大，安全防范力量不强

目前，高校虽然在信息技术和管理上得到了一定的加强，但在信息安全领域还存在极大的安全挑战。因缺乏信息安全专业技术人才，再加上信息安全核心技术受制于人，通常依赖外界厂商提供，给信息安全埋下隐患。同时，现阶段亦缺乏有针对性的信息安全保护制度，比如党建工作云端信息和各领域各部门信息归属谁管辖，谁有权限收集和使用大数据，大数据销毁的时限和准则，大数据信息的转让和共享范围等没有清晰和明确的规范制度和法律。如近几年社会上频频出现因信息泄露造成的电信诈骗问题，尚难以处理和解决。

四、“互联网+”时代大数据思维在高校学生党建领域应用的对策与建议

（一）加强高校学生党建育人模式改革，做好“互联网+”时代基于大数据思维的高校学生党建模式顶层设计

“互联网+”时代基于大数据思维的高校学生党建模式创新重在数据化上，量化一切信息是数据化的核心，包括文字、方位、社交信息等的数据化，提高大数据意识，主动学习新媒体和大数据思维。以苏州大学为例，可以建立以党委组织部、党校和党委办公室作为联合牵头单位，从战略上将“互联网+”与大数据思维纳入高校学生党建工作，总体谋划，整体推进。同时，学校党建育人相关单位将作为支撑单位，研究和部署大数据的数据化管理机制，各学院（部）及辅导员具体落实的一套运行机制。让“互联网+”时代大数据决策成为一种新的决策方式，依据大数据进行决策，让数据主导决策。大数据时代的高校学生党建需要各部门、各组织、党建工作队伍之间相互协同才能完成，在树立数据意识的基础上做出科学决策。通过顶层设计，建立通用标准，明确职责划分，打破部门限制，使得“互联网+”时代基于大数据思维的高校学生党建能以科学、高效的模式运行。

（二）加强“互联网+”和大数据领域专业技术人才培养，提高大数据思维素养

大数据建设的每个环节都需要依靠专业人员完成，高校学生党建需要加紧制定大数据相关人才培养计划和方案，把培养数据骨干力量作为重中之重建设来抓，努力培养和造就一支懂管理的大数据建设专业队伍。数据是“互联网+”时代高校学生党建工作创新的基础，高校内部要进行数据资源整合，搭建校级大数据基础平台。高校也要积极走出校外，寻求与相关教育部门和网络媒体合作，获取数据充实到大数据库中。同时，高校学生党建育人也要顺应“互联网+”时代的发展需要，充分利用内部资源，拓宽人才培养渠道，培养一批具有较强数据抓取、数据筛选、数据分析、数据综合等能力的党建工作队伍，打造一支复合型的专业化团队。

（三）着手建立数据共享平台，整合“互联网+”时代高校学生党建数据资源

“互联网+”和大数据技术是高校学生党建未来的发展方向，需要整合发展过程中的分散资源，建立统一应用平台和应用系统，在各专用数据库建设的基础上，实现各级各类信息系统的数据交换和数据共享。在建设过程中，建立信息共享交换机制，打破部门壁垒，统一高校学生党建相关的数据标准和数据格式，消除部门间的信息“孤岛”，提升各领域各部门的数据整合能力。将可以公开的数据统一共享到专用云平台，避免数据割据，做到数据互通，使得各领域各部门的数据在统一的云平台内交换畅通。

（四）加强信息安全管理，增强高校学生党建信息的风险防御能力

大数据技术在高校学生党建领域的应用是一把双刃剑，管理不善可能带来不良后果。高校学生党建参与者在实施大数据技术过程中一定要树立安全观念，制定安全规范规章制度，防止数据泄露，明确大数据使用渠道和范围，提高网络安全防范能力，保障“互联网+”时代大数据思维在高校学生党建领域应用的有序发展。“互联网+”时代在数据收集时亦可能会侵犯学生的隐私权，这就对数据使用者提出了更高的要求，在数据使用时需要保障学生的合法权益。高校学生党建管理部门也要提高风险预判能力，通过大数据技术来加强应用平台的风险防控水平，建立风险控制机制，严格监管，维护信息安全。另外，大数据也可能没有那么可靠，数据的质量可能很差，数据分析可能存在错误或者具有误导性，需要制定详细、缜密的数据质量管理制度。

参考文献：

[1]陈丽珊.“互联网+大数据”与创新营销[J].通信企业管理，2015，06：18-19.

[2]俞立平.大数据与大数据经济学[J].中国软科学，2013，07：177-183.

[3]张岩.“互联网+教育”理念及模式探析[J].中国高教研究，2016，02：70-73.

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第7篇：大数据营销的主要特点范文

关键词：初创企业；新浪微博；广告投放

中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.33.051

随着精准广告技术的进步，机器深度学习及数据挖掘，用户标签化、特征化管理趋于完备。定位技术成熟，向用户提供与实时位置相关的各种信息及衍生服务的LBS广泛应用，微博作为精准广告技术的典型代表，研究初创企业在运用新浪微博进行精准广告投放的问题与对策具有重要的实践意义。

1 初创企业发展现状

初创企业是指创业者利用商业机会并通过现有资源整合所创建的一个新的具有法人资格、能够为社会大众提品或服务、并以获利和成长为目标、能够创造价值的实体。从时间的范畴来看，初创企业（New venture）即成立不久的新企业，全球创业观察（GEC）报告中的初创企业是指成立时间在36个月以内的企业。初创企业一般还存在着广告投资偏向社交媒体、广告移动营销预算占比增长明显、所属行业集中于快消领域、创立时间显示初创企业增长平稳、大部分初创企业缺乏运营团队等特点。

1.1 广告投资偏向社交媒体

根据DCCI的2015年中国广告主数字营销调查调查显示：2015年，广告主在PC将70.9%的预算分配给了社会化网站、搜索引擎、门户网站、视频网站和电商网站。其中，无论是在PC端还是在移动端，社交媒体是最受广告主青睐的媒体类型。在被调查广告主2015年的营销预算中，社交媒体获得了PC端营销预算的约1/5，移动端预算的约1/4。

1.2 广告移动营销预算占比增长明显

在互联网营销中，广告主正快速接受甚至追捧着移动营销。调查数据显示：广告主的移动营销预算在互联网营销预算中的占比正逐年显著增加。2015年，广告主移动营销预算将占互联网营销预算的约43%。

1.3 所属行业集中于快消领域

根据企业客户数据统计，将微博广告投放领域分为IT互联网、影视娱乐、体育健身、金融服务、文化出版、教育出国、数码家电、美容化妆、游戏动漫、房产装修、旅游酒店、商业服铡⑵车、生活服务、餐饮食品、服装服饰、母婴玩具、奢侈品、工农贸易共20个领域，涵盖了网络广告投放领域的大部分行业。

其中初创企业的所属行业排名在前三的分别是：IT互联网、生活服务、服装服饰，3个行业领域的总和占总体的十分之三，这些领域有以下两个特点：需求频繁、需求强烈，均符合快消行业的特点。

1.4 创立时间显示初创企业增长平稳

根据企业客户数据统计，将初创企业的创立时间分为1年、2年、3年。从每年的企业数量增长情况来看，平稳增长是主要特点。

1.5 大部分初创企业缺乏运营团队

缺乏运营团队的原因主要是初创企业的规模限制，公司资源有限，只能将大部分资源有效利用在核心业务上，这样才能在初创期获得有利的生存空间。如果，初创企业的盈利能力较强，这个时候，就可以将核心业务上的盈余资源调配在具有增长潜力的业务上。

2 新浪微博广告平台的特点

新浪微博广告投放平台能实现多维度精准定向，并支持第三方数据市场，开放商品推广、应用推广、账户推广、博文推广，支持视频、图片、文字、短链、话题等形式的广告，形式多元丰富，同时向品牌开放竞价与定价投放两种模式，可以满足不同的个性需求，提供安心的服务体系。新浪微博广告平台的不同广告产品特点如表2。

3 初创企业在新浪微博广告投放中存在的问题

3.1 覆盖范围扩张困难的问题

企业推广信息的质量和出价，共同决定覆盖人群的数量，通过提高推广信息的质量或出价，将覆盖到更多人群。推广信息质量与社交关系、相关性、热门程度相关。

根据数据统计，粉丝数和曝光量的关系呈正相关，这就意味着粉丝群体越大，曝光量就越高，甚至出现多维传播的情况。同时，也可以看出，粉丝数和曝光量大部分在10万以下出现聚集的情况，以曝光量最为明显，由此可知，初创企业的粉丝数在制约着曝光量的大小，增长粉丝量成为初创企业快速成长的一个急迫需求。

3.2 互动率持续低迷的问题

根据企业客户数据统计，初创企业的广告投放互动率平均范围在0.07%-0.12%之间。其中大部分互动率在1%之下，由此可知，初创企业的平均互动率较低，并表现出一种持续低迷的状况。这与初创企业的品牌认可度、推广质量等方面相关，需要找出具体问题所在，以对症下药，找出科学合理有效的解决方法。

互动的具体表现形式可分为：评论、点击、收藏、转发、点赞、关注总共6种形式。根据企业客户数据统计，排名前三的分别为：点赞、点击、转发三种，分别占比为25.6%、22.3%、18.5%。

4 初创企业新浪微博广告投放问题的解决对策

4.1 覆盖率低的解决对策

如何有效地增长粉丝数量？第一，增加投资，通过前面的分析可以看出，粉丝数量增长和投资额度呈正相关关系，增大投资可以更频繁更广泛地接触到微博用户，同时，初创企业应当保持应有的投资信心，也要根据投放的实时变化做出相应灵活调整，以避免投资缩水。第二，调整业务，粉丝增长和业务调整也要相匹配，相辅相成才是好的发展策略。

如何选择合理的竞得时间？第一，选择上班时间，上班路上时间有查看今天新闻，获取新资讯的行为，是微博流量的一次小高峰。第二，选择下班时间，下班时间作为今天一天工作的结束，有放松娱乐的需求，在路上空闲时间更是习惯获取娱乐消遣的信息。第三，选择睡觉之前的时间，睡觉之前是一天工作生活的结束，在睡之前会看看今天哪些东西还没看，使用微博的习惯也较为频繁。

4.2 互动率低的解决对策

互动率低的问题和推广内容、投放精准度相关。一方面，高质量的推广内容需符合趣味、视觉、互动、有用等方面的特点，另外，微博用户对于网红和明星相关的内容也更感兴趣，推广内容应当结合社会热点事件和网红明星等进行优化。另一方面，投放精准度从年龄、性别、地区、粉丝关系、兴趣、平台共6个方面进行把控，初创企业应当根据自身的广告目标选择相应级别的精准度，如果偏向于覆盖率，则精准度应当降低，以保证更广泛的覆盖面积，如果偏向于互动率，则精准度应当提高，以保证更高的互动次数，更精确的目标用户，会有更高的互动率。

4.3 转化成本高的解决对策

在投放节奏方面，初创企业应当考虑好活动的前后流程，主要包括前期造势、中期上线、后期收官三个阶段，合理投放周期在7-15天为宜，如果投放周期过短，则推广效果不明显，达不到推广的预期效果；如果投放周期过长，势必会影响用户的体验，产生资金浪费。

在出价设置方面，初创企业应当遵守循序渐进的原则，慢慢加价，避免一次性出价过高，造成资金浪费，这也可以理解为出价细腻。出价粗糙，往往是资金直接浪费的源头。

在A算设置方面，存在理论曝光量和实际曝光量相脱节的问题，实际曝光量会低于理论曝光量，并且随着预算增大，这种脱节的情况会越来越严重，出现原因在于重复投放和用户跳过。在2万/每日预算以后，这种脱节情况已经相当严重。初创企业在广告投放时，应当在2万/每日预算之前做计划，2万/每日预算之后的资金浪费问题会越来越严重，实际回报会离预期越来越差。

5 结束语

总之，综合以上调查，总结以下三个企业微博营销困境：微博运营需要高质量的运营团队；大量的时间投入到微博的运营，却不能快速的带来成效；微博运营效果与公司经营业绩脱节，很难评估实际效果。产生这样挑战的原因有如下三点：粉丝数需要长期有效的微博运营的积累，自有的粉丝在整个微博用户群中只占非常小的一部分；企业发出的每条微博只有不到20%的机会能出现在粉丝的前50条最新微博中（默认只显示50条）；现有的基于微博主的微博营销方式无法做到基于用户的精准投放。初创企业应当注重以下几个方面进行广告投放：丰富用户内容产出形式，打造优质内容生态；提升用户体验，增强活跃用户粘性；完善商业产品，加快流量变现。

参考文献

[1]蔡平.微博的广告价值及投放策略研究[D].长沙：湖南大学，2014.

[2]陈昀菲.新媒体环境下品牌生活化营销研究[D].成都：四川师范大学，2015，（6）.

[3]费宏东.初创企业融资困难的原因分析及解决方法[D].北京：北京交通大学，2010.

[4]庞华.社会化媒体的植入式广告研究[D].郑州：郑州大学，2011.

第8篇：大数据营销的主要特点范文

关键词： 社会化媒体；营销背景；企业营销；企业微博；营销策略

一、社会化媒体营销

在社会化媒体技术的驱动下，传统的信息汇聚方式产生了很大的变化，由先前的独立网站方式逐渐转变为人们之间的交流沟通方式，虽然文字、图画、影像等仍然是基本的存储信息方式，但是它们间的关系却发生了很大的变化，通过依据人们间的社会化关系重新布局信息内容，能使社会受众更方面的接触到沟通所需的和更为关注的信息内容。在这种信息技术的支撑下，社会化媒体能够更为准确的对潜在用户进行定向；其互动性强的特点能够在很大程度上拉近用户和企业的距离；作为社会化媒体的主要特点之一，大数据能使企业用尽可能少的支出来完成舆论监控和市场调查，可以说在社会化媒体背景下，企业拥有了低支出组织的能力。上述社会化媒体的特点和优势为社会化媒体营销的发展提供了广阔的空间。

所谓社会化媒体营销是指通过社会化媒体平台，例如百度百科、微信微博、博客、社会化网络和线上社区等，进行客户服务维护和公共关系开拓的一种营销模式。线上营销的社会化媒体通常是指综合性的网络站点，站点同用户间无雇佣关系，用户无偿、自主提供大多数网络内容是其主要特点。博客、微信、微博等是主要的社会化媒体营销工具。

二、企业微博营销所存在的问题

2.1整体营销策略的缺乏 。对于社会化媒体平台的优势，大多数的企业对其都有很好的了解，认为应充分利用这种优势进行自身产品营销。但是也存在一些企业只是在看到其他企业的成果后，在缺乏企业战略定位的情况下，只是因为时髦便进行网络平台营销。对于企业营销战略方面的问题并未给予足够的重视，导致即无整体营销理念，也没有与之相应的整体营销策略和营销战术。

这类企业缺乏对社会化媒体的整体认知，无法在宏观上进行企业品牌形象、战略 发展与社会化媒体营销的系统整合，只是认为其是单一的“危机公关”、“危机检测”和“微博营销”途径，这在很大程度上弱化了微博营销的价值和意。另外，虽然企业接连进行社会化营销活动，但由于对其认知不充分，对于社会化媒体引发的商业变革企业依然不知所措。

2.2对于预期效果过于乐观 。社会化媒体的有关特点使得其营销效果的达成必须坚持持续而温和的营销方式，通过耐心经营，同潜在用户和已存用户构建一种良好关系，并逐步提升企业的社会认知度。然而，虽然社会媒体对促进企业宣传具有积极作用，但是并不会在实施微博营销之后就立马取得立竿见影的效果。实际上很多企业对微博营销抱有过于乐观的期望，微博内容的也单单追求眼球效益，忽视了企业的品牌相关内容的，这种微博营销方式无法增加企业的粉丝数量，也难以将潜在消费者转化为实际消费者，为此，企业只有依照自身的实际请，制定相关的微博营销目标，才能真正发挥微博营销的作用，推动企业品牌在社会大众心目中的认知度。

2.3微博营销方法不当 。微博营销方法各种各样，对企业来说，如果知识简单的照搬别人的微博营销方法，忽视自身的实际情况，就难以发挥微博营销的效果。比如，很多企业会通过开展活动送奖品的形式吸引粉丝的关注，吸引粉丝的兴趣，并通过长期的互动和关注，培养产品的良好口碑。但是并不是所有的企业微博营销都可以采用这一营销模式，微博强调的是互动，企业的微博营销不能简单的采用一种方法，而应该通过多种方法与受众互动，提高受众对企业产品的关注度。

2.4微博营销的风险具有不可控性 。作为一种开放式的网络营销方式，微博平台的信息传播具有不可控性，企业在借助微博开展营销活动时，信息的传播方向、内容都难以控制，甚至可能给公司带来风险。在微博营销活动中，企业必须做到公平公正，对于微博平台上出现的各类负面信息，要及时进行正面回应，解决社会大众心目中的疑惑，避免信息的任意传播可能给企业带来的负面影响。

三、完善企业微博营销的策略

3.1明确微博营销的目标 。微博营销的目标有很多，企业在实施微博营销之前必须明确自己的营销目标，并根绝营销目标采取不同的营销方法，通常情况下，为了取得较好的营销效果，企业不能制定过多的营销目标，并确定分阶段实现目标的策略。现阶段利用微博进行品牌经营是最常见的微博营销目标，企业主要是借助微博进行品牌宣传，吸引更多的粉丝关注企业品牌，以不断提升企业品牌的社会认知度，建立与目标客户的良好互动关系，最终达到提高企业品牌价值的宣传营销目的。除此之外，微博营销还可以作为企业的危机公关渠道，任何企业都可能会出现危机，而微博作为一种普遍的社交媒体，可以成为企业发现危机信息呵呵及时进行危机公关的渠道，通过微博检测危机的发生、发展，进行及时的危机化解，通过舆论引导，临阵不乱，以真诚主动的态度赢得消费者的理解，维护企业的品牌形象。

3.2科学选择微博营销平台 。企业要开展微博营销，就必须选择合适的微博网站平台。国外的Twitter是企业微博营销的平台，而国内，新浪微博和腾讯微博都拥有很多用户，就新浪微博来说，其带有很强的媒体属性，已经成为我国规模最大的社会化媒体平台，很多企业都有新浪微博官方账号，借助微博进行成功营销的案例也较多，其已经成为社会主流舆论的集散地。而腾讯微博的社交属性要强一些，其中有很多的用户都是通过QQ绑定开通，覆盖的人数和比例并没有较大的参考价值，所以借助腾信微博开展企业营销的案例相对较少。当然，在实际企业营销过程中，企业应该选择适合自己的营销平台，以充分发挥微博营销的实际价值。

3.3合理定位企业微博营销 。企业的官方微博主要是按照企业的战略定位来划分的，现阶段的企业微博营销包含企业产品微博、企业部门微博、企业高管微博等等，其中企业的产品微博专注于单一的产品营销，其大都是以企业产品名称进行注册的，可以称之为产品交流平台，旨在向粉丝展示企业产品的生产，推广企业产品的品牌。企业部门微博则是企业内部部门结构的展示，注册名称大都是具体部门的名称，其更关注与部门职能，比如客服部、人力资源部等等；企业高管微博的开通对提高企业产品的社会认知度也有很大成效，企业员工可以通过微博与其进行更好的沟通，比如我国京东的刘强东、小米的雷军等人都有个人微博，其微博内容本身就是对企业的宣传，企业最新产品和技术在高管微博上的则使得信息的真实度更可信，也更容易赢得受众的信任。除此之外，企业高管微博与企业其他微博之间的互动，可以让企业的产品品牌形象更鲜活，也更吸引粉丝注意。

结语：

企业进行微博营销的前提是充分了解社会化媒体平台的运作规律，为此，要充分发挥微博营销的优势，企业就必须根据自身的实际情况制定和选择合适的企业微博营销方案，通过科学选择微博营销平台，发挥企业微博营销的最大作用，提高企业的品牌认知度。 （作者单位：杭州电子科技大学）

参考文献：

[1] 武茜茜，张颖越.戴尔微博营销对中国中小企业的启示[J].市场周刊（理论研究）.2012（05）

[2] 胡鹏.浅谈网络营销终端及其意义[J].时代教育（教育教学）.2012（09）

[3] 姚茜，卜彦芳.基于影响力研究的微博营销模式探析[J].经济问题探索.2011（12）

[4] 金永生，王睿，陈祥兵.企业微博营销效果和粉丝数量的短期互动模型[J].管理科学.2011（04）

第9篇：大数据营销的主要特点范文

【关键词】支付宝；财付通；网上商户；服务功能；比较分析

支付宝和财付通是国内领先的两大综合型第三方支付平台，在互联网支付市场中占有率分居第一第二名。这两大综合型第三方支付平台有很多相似之处。他们都依托于强大的互联网企业资源并拥有自己的电子商务平台，他们都拥有广大的用户群，他们的支付平台都是多元化的，并且应用行业较多，都为各行业提供了收款、付款等解决方案。但是具体来看，这两大平台为网上商户所提供的收款、付款等解决方案还有各有特色，本文将主要针对支付宝和财付通为网上商户提供的服务功能进行对比分析。

一、收款服务对比分析

1.服务功能对比

2.对比分析

（1）基本收款服务

在基本收款服务中，支付宝和财付通都提供了第三方担保收款和即时到帐。第三方担保收款是指第三方支付平台作为付款担保方，买家先付款到第三方平台，商户再发货给买家，买家确认收到货物后，商户收到全额货款。财付通相比支付宝还为商户提供了防骚扰按钮。即时到账收款是指买家的交易资金直接打入商户的第三方平台账户，交易资金即时到账。其中包括还退款功能。支付宝相比相比财付通还提供了即时分润功能，即商户可预设其他利润收益人，买家付款时自动向收益人指定支付宝账户进行利润分配。

（2）辅助收款服务

①支付宝与财付通共有服务对比

在辅助收款服务中，支付宝和财付通都提供了十分丰富的支付方式。两平台在网上银行支付、第三方账户余额支付、找人代付功能上基本相同。在信用卡支付、手机支付、第三方平台卡支付有所不同。

信用卡支付用于解决商家与卖家非面对面交易的信用卡支付问题的产品。客户提供信用卡卡号、有效期等信息，即可通过银行的直连接口完成支付。财付通信用卡支付其是新支付产品，正处于建设阶段。它主要适用于网上预定机票、网上预订酒店、旅游网站及旅行社、网上实物销售等要求实名登记购买消费的业务场景。目前支持中国银行、工商银行、招商银行、浦发银行、兴业银行等。银行信用卡。支付宝的该功能比财付通要成熟许多。它可以支持多币种、语言的国际通用信用卡的在线支付和结算，资金即时到账。并且实物类商品且交易金额在600元及600元以上的提供信用卡分期付款服务。

手机支付为买家使用手机购物时提供支付服务。支付宝提供手机支付相关服务包括支付宝钱包手机应用软件、手机快捷支付、手机支付宝网站支付等。财付通针对手机支付提供手机短信验证，回复验证码并确认即可完成订单支付，增加了风险防范。

②支付宝独有服务

除以上两个支付平台共有的服务功能外，支付宝比财付通多开拓出了几种不同的收款方式，包括货到付款、网点支付和消费卡支付。这些新支付方式都与“线上交易线下支付”相关联。货到付款是在网站购买商品后，进行线下交割。支付宝为商家提供的COD货到付款平台，它集合国内众多优秀物流公司的货到付款平台，帮助立商家自己的货到付款配送体系。对于财付通商户来说他们只能独立建立配送网络或依托于物流公司。网点支付是支付宝提供的线上交易线下支付服务。

二、付款服务对比分析

1.服务功能对比

如下页表2所示。

2.对比分析

（1）支付宝与财付通共有服务对比

在付款服务中，支付宝和财付通都提供了批量付款和B2B大额收款服务。批量付款支付宝和财付通都服务类似。一对多批量处理多笔付款的资金结算服务产品，为商户（企业）提供对批量收款方第三方账户账户和银行卡进行付款服务。适用于合作企业不定期或定期的批量付款业务，如保险理赔批量，上级厂商货款批量回款，销售企业批量向供货商付款，企业员工薪资、费用报销等业务场景。

（2）财付通独有服务

财付通针对企业提供的结算、付款服务更加丰富，可以解决企业在不各种情况下的资金结算问题。其产品包括，企业资金归集、交易自动转账、委托扣款、自动对账服务。企业资金归集是财付通专为合作商户提供资金集聚的大额收付款产品，为商户通过网上进行业务资金回笼及专项资金归集提供解决方案。付款及时到账可实时交易记录，提供专业的财务对账单支持，广泛适用于机票行业、游戏行业等平台商户、游戏厂商及渠道商向下属分销商户回收货款，为企业回笼资金等业务场景提供收款支持。

交易自动分账是财付通专为B2B交易平台、上下游渠道商或集团企业提供的支持多层级、复杂的资金周转的解决方案。通过分账系统，可实现一笔交易订单付款金额向多个不同财付通账户进行分发，并支持分账后全额或部分回退，以及再继续进行拆分和分发等特性，为合作企业提供更灵活、更方便的分账及分账退款支撑体系，为上下游渠道商、集团企业和各企业之间的复杂资金流周转提供完整的解决方案。主要应用于B2B交易平台、航空电子客票平台、复杂的资金周转需求的业务场景。

三、增值服务与营销工具对比分析

1.服务功能对比

如下表3所示：

2.对比分析

支付宝和财付通都为商户提供了基础增值服务，包括在线客服工具、和登陆服务，用以辅助商户和买家进行交易。在推广服务方面，支付宝主要以灵活促销服务帮助进行商户推广。集分宝批量自助发放：商户根据自身需求，自行充入相应金额用于集分宝发放，发放时间及数额由商户自由掌控；积分礼品发货管理：商户可以成为淘宝网站积分频道礼品供应商。财付通的推广服务有“营销活动招商”，申请成功的商户可以参与营销活动按比例获得万元不等的Q币和现金等资源，不定期将优惠券、促销、特价、新商品等活动信息直接推送给广大QQ用户及财付通用户，商户自主灵活性不强。

财付通的网购导航服务是帮助商家以广告形式进行推广。商户网站在导航展示的位置和时间与商家交付金额和活跃度有关。财付通依托于腾讯微博资源可以为企业提供实名制服务，有利于商户公关活动和品牌推广。支付宝依托淘宝的大数据，还为商户提供数据分析工具。包括商户数据实时监测，业务趋势监控分析和多维度客群报告，帮助商户更好的了解网站运营情况，为电商运营指引方向。虽然腾讯公司拥有拍拍网上购物平台，但是拍拍的市场占有率和淘宝相比比较低，缺少大数据信息和电子商务经验，因此财付通目前未提供数据服务。

四、总结

综上调研，我们可以清楚的看出支付宝和财付通在商户服务方面的诸多不同。支付宝的商户服务功能发展的最主要特点就是依托于淘宝、服务于淘宝。收款方式灵活广泛、营销灵活丰富。支付宝还利用淘宝的大数据信息，为用户提供数据分析服务。财付通虽然拥有拍拍平台，但电子商户竞争激烈、买家转换成本高，拍拍平台并没有占得有力的市场地位，因此财付通选择将网上商户服务向企业网络金融服务方向发展，推出了满足企业不同情况下的清算转账产品。

参考文献：

[1]蔡恺.移动支付再燃硝烟财付通借微信挑战支付宝[N].证券时报，2013（07）

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[3]薛艺.网络支付中第三方支付平台的法律问题研究[D].首都经济贸易大学，2011（23）