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供应商公司管理制度精选(九篇)

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供应商公司管理制度

第1篇:供应商公司管理制度范文

现将劳动部、国家工商行政管理局、中国个体劳动者协会《关于私营企业和个体工商户全面实行劳动合同制度的通知》(劳部发〔1996〕162号文)转发给你们,请你们结合北京市劳动局、北京市工商行政管理局、北京市个体劳动者协会《关于私营企业、个体工商户雇工实行劳动合同制度有关问题的通知》(京劳关发〔1995〕357号文)的精神,一并认真贯彻执行。

附件:劳动部、国家工商行政管理局、中国个体劳动者协会关于私营企业和个体工商户全面实行劳动合同制度的通知

(1996年5月4日  劳部发〔1996〕162号)

                                    通知

各省、自治区、直辖市劳动(劳动人事)厅(局)、工商行政管理局、个体劳动者协会、私营企业协会:

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国私营企业暂行条例》、《城乡个体工商户管理暂行条例》的有关规定,私营企业和请帮手带学徒的个体工商户(以下简称个体工商户),均应通过签订劳动合同与劳动者建立劳动关系。为了保障私营企业、个体工商户与劳动者双方的合法权益,依法调整劳动关系,促进私营和个体经济的健康发展,现就私营企业和个体工商户实行劳动合同制度的有关事项通知如下:

一、私营企业和个体工商户应当按照当地人民政府劳动行政部门的统一部署,根据有关法律法规的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,与劳动者签订劳动合同,建立劳动关系。已经签订劳动合同的,要做好合同管理工作,认真履行劳动合同,切实保障双方的合法权益。

二、各级劳动行政部门要加强领导,把私营企业和个体工商户实行劳动合同制度做为今年的一项重要工作来抓,做好组织、协调和服务工作。通过提供政策指导、推荐劳动合同范本、加强劳动合同鉴证等工作,促进私营企业和个体工商户尽快依法建立劳动合同制度。同时,要充分运用劳动监察手段,检查、督促私营企业和个体工商户按照《劳动法》及有关法律法规的规定,依法履行劳动合同。到1996年年末,应当全面完成建立劳动合同制度的工作。

三、各级工商行政管理机关要积极配合全面实行劳动合同制度工作,督促私营企业和个体工商户依法实行劳动合同制度。

四、各级个体劳动者协会、私营企业协会要和劳动、工商行政管理部门积极配合,加强沟通,做好宣传和发动工作。通过参与指导、培训人员等方式,进一步提高私营企业、个体工商户对建立劳动合同制度必要性的认识,加快私营企业和个体工商户实行劳动合同制度的步伐,并引导其做好劳动合同管理工作。

第2篇:供应商公司管理制度范文

关键词:供应链管理 煤炭企业 物资超市

由于煤炭企业正在不断地发展壮大,而且物资供应体制改革也在不断的深入,我国构建专业化、信息化与网络化的现代物流供应企业势在必行。随着煤炭企业利用现代物流体系的理念,加快引进物流管理技术的步伐,追求探索创新物资供应模式。按照煤矿分布布局的特点与仓库内形式布局特征,进而创建物资超市。并在此基础上采用连锁超市式的配送供应方式。使用这种方法,可以提高物资供应配送效率、减少储备资金的占用率,也为煤炭企业整体增效做出了贡献。

一、煤炭物资供应超市化经营特征

传统的煤炭物资供应管理模式与新成立的煤炭物资供应超市模式相比存在着落后,新型煤炭物资供应管理的理念、管理制度、管理流程上都有发生着前所未有的变化。更是创新型的、多方位的物资供应管理模式。

1.物资供应超市化经营下的煤炭物资供应管理理念的转变

新型煤炭物资供应超市化经营的理念就是“零库存管理”。而对于其基本工作原理则是:企业的采购、生产、销售形成一条龙服务,摒弃集团公司内部等待和在准备情况下带来的铺张浪费现象。主要表现为:一定要制定高度协调、完善的存货供取实施计划,且与供应商之间达成协议,尽量的在使用之前要求供应商送货上门;实施高精度管理与控制机制,限制供应商的数量,从而对电子数据互换的实现。

2.物资供应超市化经营下煤炭物资供应管理制度的转变

按照物资供应超市化经营的基本管理模式要求下,并且提倡基础管理工作要“有法可依”。这就间接地要求供应管理公司根据煤炭物资供应的重要工作环节,拟定出全面的工作管理制度。主要内容包括:物资计划管理制度、合同管理制度、库存资源管理制度、信函凭证管理制度等等。而且为了提高计划管理制度多方位要求,对需求计划和采购计划的编制要严格的按照要求制定;对于合同管理制度就主要是从市场调查方面研究,进行商务谈判,最后合同签订,双方履行合同规定内容。

3.物资供应超市化经营下的煤炭物资供应管理流程的转变

在一般情况下,供应公司都是以物资供应超市化经营为指导,并且积极的创新物资供应流程,与现有的业务流程相比进行优化、改进或者是调整。对现有的业务流程进行从根本上在思考和再设计,设立焕然一新的工作过程的组织结构模式。从计划着手,到采购、入库、发料、结算整个流程进一步思考设计,避免过多的重复性就业。

二、供应链方式下的煤炭企业物资超市管理

对于供应链管理的应用来讲,它主要涉及到四个方面,即供应、生产计划、物流、需求。而职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。辅助领域主要包括客户服务、制造、涉及工程、会计核算、人力资源、市场营销。供应链管理师一种先进的管理理念,它的先进性体现在是以客户为经营导向的,而在供应链管理方式下的煤炭企业物资超市主要有以下几种特点:

1.明确煤炭物资采购管理组织职能

在物资采购管理方面讲,它的组织结构会因为它的采购管理职能不同而有所不一样。主要是因为物资管理部门的职能不但是及时掌握调查生产资料的渠道,更是寻找物料来源并且保持有效的内部沟通的重要手段。所在采购信息来源上,还是要找到在紧急情况下所能替代的供应商。这样,我们就要建立供应商档案库,在一定的时期内保持有效联络。同时,掌握市场原料行情,价格趋势,制定采购方案,对所需的材料按照合同中规定的内容进行按期交货。所以,在确定物资管理管理职能才能对其进行分工整理和管理合作。

2.加强物资计划管理

为了发挥规模经营优势、掌握煤矿生产物资需求、流动资金使用效率、组织有效货源、降低材料采购成本、促进经济效益提高,这些都是物资计划管理的重要工作。物资计划管理在物资供应管理部门起到基础性德作用,主要是利用物资计划管理的要求,进行市场主体规范,并对物资计划进行的采购行为。从而扩展采购渠道,提高档案的规划和管理,充分地发挥出物资供应部门的主渠道优势,促进经济效益的提高,减少劳动消耗。物资管理计划必须按时按季调整计划,让计划具有灵活性;按照资金的来源把专项工程所用的资金或者是生产材料进行有效计划。

3.实现管理创新

为了建立健全的物资管理制度,一定要严格规范管理中所涉及到的一切行为。因为从矿用物资超市这层方面讲,它的周期性和采购性不是很稳定。采用招标比价,然后在对其进行集中采购,接着要确定各部门及人员职责,设立相对应的供应部门和使用部门。不定期的进行调研检查,对采购物资的质量、价格、采购人员严格把质量关、价值关,降低物资采购的成本,节约资金过度的浪费。

三、总结

随着供应链管理思想的兴起和竞争的日益加剧,煤炭企业的物资管理日益受到重视。本文主要是在供应链管理视角分析的煤炭企业物资超市发展,并对物资超市有什么样的特征进行了有效探讨。为发展煤炭企业应该加大对物资超市的投入,加强物资超市的信息化程度和物流流程中的办公自动化的程度,增加物资超市所供应的物资品种。所以,建立供应链管理基础上的煤炭企业物资超市,就在服务生产中起到了重大意义。

第3篇:供应商公司管理制度范文

(1)公司2009年前,复印机打印机耗材采购渠道为单一的市场采购满足生产办公需求。单一采购是仓库保管员根据库存量情况,通知相关人员,由采购员进行采购。耗材系公司主要办公用品之一,随着社会的发展,社会企事业单位对耗材的依赖性日益增加,办公耗材在日常生产工作过程中起着重要作用。其采购的耗材是否质优、价廉、及时对公司日常工作过程的效率、稳定运行、办公成本的高低有着直接的影响。零库存采购创新之前,公司复印机打印机耗材品种、规格繁多混乱。公司的采购一直延续传统的为库存采购方式。基本路径是:每个月末,根据办公用品下一个月耗材需求品种、规格、数量,采购部门到仓储部门核对库存,根据库存要求编制月度采购计划。采购员根据这个采购计划,寻找所需货源,邀请三家以上组织招标,确定供应商与其签订合同,在合同约定的交货期策划组织到货、并验收入库,满足公司逐月办公所需。

(2)传统的采购方式存在以下问题:容易造成库存积压;如果复印机打印机陈旧或报废会造成耗材“沉睡”。形成资金占用,增加采购费用。在供应商选择方面,供应商太多,合作关系松散,耗材质量不稳定;对供应商的评价是看供应商的合同履行能力;在交货方式方面,是供应商安排,按合同交货;每次到货都要检查;一次采购耗材的品种、规格繁多混乱,造成配送频率低,周期相对长。

(3)耗材采购由过去传统单一市场采购,向以零库存采购的创新策略转变。随公司发展,其耗材的采购需求规格、品种进一步规范。同时公司的资金支付有新规定,要求赊购有所增强。诸多要素的整合和办公费成本逐年增高,采购成本降低的潜力,促使公司耗材采购由过去传统单一市场采购,向以满足公司办公需求零库存采购的创新策略转变。为耗材采购降本增效创造了条件和机遇。

二、耗材采购创新策略

2.1实施耗材零库存创新采购策略

耗材零库存采购实施源于公司耗材采购实践获利机遇。根据现市场供大于求境况,寻找多家供货商,与其洽谈,最后确定与一资金能力、赊销能力、技术能力完全能满足我公司办公耗材需用的公司签订相对较长期供货合同。采购程序为公司哪个部门需要办公耗材由哪个部门提出所需用耗材的品种,数量,采购部门根据实地需求进行采购,由供货商将货送到公司所需部门,维修免费,赊欠资金周期为4个月,最大限度减少我公司资金占用,做到零库存采购。哪个部门的设备不好用自然不需耗材,免除了耗材的“沉睡”现象。经测算减少资金占用和维修设备一项降低采购成本每年3万元左右。零库存采购使公司及供货商双赢,公司力推零库存创新采购策略。

2.2健全采购管理制度

俗话说:没有规矩,不成方圆。对于公司耗材采购创新策略来说,健全和完善采购管理的相关制度,用制度规范耗材采购的创新策略管理实施,可以产生事半功倍的效果。要达到其目的,由公司主管部门制定《耗材采购条例》,《公司办公用品耗用登记制度》,《耗材采购计划》,《各单位办公用复印机打印机耗材申领制度》,《公司定期办公用品领用情况通报》等管理制度约束相关部门,确保公司耗材采购创新策略实施。

2.3耗材采购创新策略实施效果

第4篇:供应商公司管理制度范文

关键词:信用风险管理;敞口;授信

1体系总体目标

应收账款是指企业在正常经营过程中因销售商品、提供工程建造服务、提供劳务服务等业务,向购买单位收取的款项,它是伴随着企业赊销行为而形成的一项债权。企业应收账款信用风险是指因客户不能履行或不能全部履行支付款项责任而造成的风险,本质上是一种损失的可能性。具体体现为资金周转风险和坏账风险。资金周转风险是指由于客户不能按时足额偿付货款或者拒绝付款,导致企业的资金不能按时回笼,出现资金周转困难的风险。坏账风险是指由于客户拒绝付款或无力还款,而导致应收账款无法收回的风险。逾期应收账款和坏账对企业造成的实际损失大于其账面金额,还会拖慢企业的资金周转速度,增加融资成本,减少利润,影响正常生产经营活动[1]。据资料显示:我国小型企业应收款平均回款期为90天左右,坏账发生率平均是5%~10%,而作为西方商业信用发达的国家应收账款的回收期仅为7天,坏账发生率仅为0.25%~0.5%。这充分说明了我国应收款管理存在巨大问题,信用管理不完善[2]。为建立信用风险管理体系,完善相关制度和流程,建立债权保障措施和预警机制,年底将应收账款控制在3000万以内。在某企业实施信用风险管理体系构建与实施工作。

2实施过程

2.1建立全面风险管理组织机构

为防范风险、规范生产和销售运营方式、有效监管企业运行情况,结合目前实际经营情况,2017年7月开始组织筹备,8月正式成立了风险管理领导小组,风险管理领导小组下设风险管理工作组,明确了组成成员、职责及风险管理职能机构。企业管理部负责风险管理日常工作,明确风险管理人员和职责。

2.2建立信用风险管理体系

(1)建立信用风险管理制度体系。公司的管理基础薄弱,为抓住重点解决主要问题,按照集团公司的管理模式,在集团公司整体规划、集中管理的基础上,根据公司的实际情况,逐步建立健全信用风险管理制度体系。制定了《信用风险管理办法》、《产成品发货管理试行规定》、《应收预付账款管理暂行规定》、《客户和供应商债权保障管理暂行规定》,完善业务合同和非业务合同审批、发货流程。(2)建立起多职能部门协同共管的信用风险管理组织体系。风险管理领导小组作为是公司信用风险管理的议事和决策机构,负责把握公司信用风险管理策略,确定信用风险资产分配、组合,并审议各项信用风险管理制度、评估模型、评级标准等重大事项。企业管理部作为信用风险管理的职能部门,负责在集团公司信用风险管理相关制度的指导下,制定本企业发展需求的信用风险管理制度和管理流程,负责客户、供应商的年度信用评估,对客户、供应商信用信息进行统一收集管理;对所有授信客户、供应商使用模型进行信用评估;根据业务部门提出的授信申请,复核客户、供应商信用评估结果和信用等级,依据额度测算规则,提出测算额度、建议额度与账期天数;组织编制年度信用预算,建立和维护客户、供应商信用档案;负责监管公司发货等工作,实现并完善“事前防范,事中监控,事后处理”全流程的信用风险管理职能。根据公司信用风险管理制度要求,各职能部门负责各自管理职责和流程中涉及信用风险部分的管理工作。(3)制定完善风险管理制度和流程,建立中台机制,加强信用风险管理过程管控。公司的管理基础薄弱,为抓住重点解决主要问题,根据公司的实际情况,制定了《信用风险管理办法》、《产成品发货管理试行规定》、《应收预付账款管理暂行规定》、《债权保障管理暂行规定》,完善业务合同和非业务合同审批、发货流程。由于公司产品品种规格型号多、客户较多、生产周期长、交货期长、发货频繁等特点,为确保业务不受影响,又能有效的防范风险,建立业务中台管理,通过业务合同和发货审批对合同签订和发货进行控制。发货必须由财务审计部、企业管理部对客户的合同签订、授信额度、应收账款及逾期情况等审核后,仓库见审批后的发货通知单发货。严格以销定产,按合同进行发货,严格执行集团公司要求,禁止无授信发货、超授信发货、逾期发货、无合同发货、发货量与合同不符等情况。(4)建立信用信息搜集与管理、信用评级与授信的事前防范管理流程。依据公司《信用风险管理办法》,明确了企业管理部、财务审计部、业务部门的职责,对信用信息采集和管理、信用风险预警、信用风险评估、授信申请审批及应收账款/预付账款等进行规定。通过内部和外部信用信息逐步完善客户供应商信用信息,把信用信息分为定性信息、定量信息和交易信息三大类,加强客户信用信息收集与管理。结合公司客户类型,制定了国内客户信用评估模型,将客户分为A、B、C、D四级。根据客户往年的合作金额、回款情况、产品类型及公司未来的发展规划对客户进行分类,分为战略性客户、优质客户、潜力客户和一般客户。通过对客户和供应商进行分等级管理,将信用政策细化落实到每个客户,逐步实现对客户和供应商的差异化、精细化管理。严控授信总额,将风险控制在可承受范围内。根据公司的实际情况,在集团公司的年度授信额度的基础上,梳理出确实需要临时授信额度,核减不需年度授信额度客户的额度,在集团下发的额度内进行调剂,并向集团公司备案。经过梳理,核减了17家客户的授信额度191万;临时授信客户12户,授信额度1027万元;2017年公司共对58家客户授信3112万年度授信。9月后公司共审批五家客户的17笔临时授信,共计108.55万元。共有39家授信客户通过信用交易产生2394.02万元应收账款,占总授信的80.63%。加大债权保障措施的宣传和实施。通过业务员对客户的解释和介绍,对授信额度较大,注册资本少的客户,希望客户尽量通过提供债务保障措施的方式取得授信额度,减小公司信用风险。(5)建立风险预警机制,加强事中监控。除了从赊销交易中的资金和货物流转进行严格控制外,建立了风险预警机制。根据集团公司风险预警机制的要求,结合公司实际情况,把合同签订、发货情况、客户和供应商信用敞口、应收/预付账款逾期敞口及期限列入预警指标,将所有产生应收款与预付款的客户和供应商都列为监控对象,并特别关注通过特例信用额度审核流程交易的业务和曾经发生过合同违约的客户和供应商,通过风险预警对客户和供应商进行实时动态跟踪,做到信用风险“早发现,早处理”。(6)建立应收账款应收/预付款例会机制,加强应收账款管理,积极进行事后处理。制定了《应收预付账款管理暂行规定》,明确了业务部门(销售、采购、物资部门)、企业管理部、财务审计部、主管法律事务部的职责。建立了应收账款例会机制和报告体系。企业管理部负责人在每月月初定期召集应收/预付账款例会,对上月销售、上月应收款与预付款情况、逾期账款与坏账情况,新增逾期应收账款占比、客户/供应商结构情况、客户/供应商信息收集、账务处理规范性、对账工作和企业管理部的配合等信用风险管理基础工作方面的总体评价等工作进行汇报。除按月召开应收/预付账款会议以外,还按每季度召开季度应收/预付账款工作例会,向公司领导汇报相关工作成果,及上报需由公司领导决策的疑难问题。根据每月的应收预付账款例会按月撰写应收预付账款综合分析报告,每季度撰写季度分析报告。加强对账、催收工作,确保债权清晰,加大力度催收逾期应收账款,对于超出合同回款期限的逾期货款,严格按照“四定”、“四督办”、“三不放过”的原则,落实责任,切实催收,催收应收账款落实到具体业务人员,制定回款计划,明确责任,将应收账款的回款情况列入考核中。根据客户往年的合作金额、回款情况、产品类型及公司未来的发展规划对客户进行分类,针对不同的客户采取不同的应收账款催收措施。战略客户和优质客户逐步收回应收账款,在9月底将应收账款敞口控制在授信额度内;其他客户在8月底收回应收账款。通过发出集团和公司催款函的方式对逾期客户进行催收,发出逾期一年以上客户77家,总金额838.53万元。对逾期应收账款的客户进行了梳理,目前根据客户情况及可收回的可能性分析,已经请律师对4家客户进行催款。截止12月31日,公司的应收账款信用敞口2474.06万元。

2.3整改销售模式,通过中台加强过程管控,实现“四流”合一

通过建立合同签订、发货等中台监控体系,每月财务审计部、市场营销部、企业管理部、仓库进行四方对账,确保及时发现问题,实现货物、现金、合同可追溯。严禁合同签订单位和开票单位不一致、发货单位与开票单位不一致、货款回笼与合同签订单位不一致等情况。梳理财务和销售账目,财务和市场营销部门进行逐一对账,将往年不清楚的账目向客户发送对账函等进行对账和处理,清理了带拖斗客户10家,清除拖斗109家。通过梳理客户、规范合同签订和发货流程,实现了现金流、货物流、票据流、合同签订一致。

2.4建立和完善合同管理制度及审批流程,规范合同管理

根据集团公司合同管理规定和内控管理要求,对业务合同和非业务合同的审批流程进行了完善,设定了业务合同审批权限,即合同金额300万以内的总经理审批、300万以上的上总经理办公会、2000万以上的报集团公司审批。业务合同对外签订之前必须经过生产安环部、财务审计部、风险管理部审核后提交法务副总监、财务总监(分管风险管理)、分管销售副总、总经理审批。制定了销售合同标准合同文本。根据业务形式、客户回款、发货方式的不同,共拟定了5个版本。

2.5建立经销商选聘和准入机制,明确经销商权利和义务,做到有章可循

2017年8月至10月,对公司客户资信、客户分类、合同执行情况、应收预付账款、带拖客户进行了全面梳理。将现有交易客户分为战略客户、重点客户、潜力客户、一般客户四大类,系统整理客户情况,针对不同类别客户制定不同的销售策略,明确客户的权利和义务,真正体现让低风险、优质客户为公司创造更大利润,严控高风险、差信用客户,提高公司风险防范能力。12月,根据2017年的销售情况,结合2018年公司的经营计划,经过反复测算,对2018年经销商奖励机制进行了调整,一是明确奖励范围,即特定低附加值产品不纳入奖励范围;二是调整奖励方式:所有产品的销售奖励只设定一种奖励方式,取消现金折扣奖励和特定产品的综合奖励。产品销售奖励实行超额累进的阶段奖励形式。奖励以销售折扣的方式进行兑现。设立享受奖励的基本条件,达到条件的经销商才享有销售奖励。三是降低销售奖励返点。四是通过调整经销商的奖励方式,调整经销商结构。2.6全面梳理客户和供应商,保持科学合理的客户比例,清理历史遗留的睡眠客户,保留优质客户和供应商。已完成客户梳理工作,梳理客户为战略客户、重点客户、潜力客户、一般客户,资源向优质客户倾斜。规范三流,总体开票客户151家,已经平账客户37家,待处理客户114家,不再增加新开票单位,89家客户逐月减少。

第5篇:供应商公司管理制度范文

关键词:物资供应 “三个三”管理 供应商管理 库存管理 准时采购制

目前,煤炭企业的物资供应管理基本上还是粗放型的,片面强调服务管理,片面讲求低成本采购。表现在:一是多头采购,进货价格高;二是管理滑坡;三是储备资金上升;四是呆滞、淘汰产品大量积压;五是材料消费浪费现象严重,吨煤材料费上升;六是企业供应计划性差,特种储备不足,影响企业正常生产;七是煤炭企业内部单位多头采购,管理混乱;八是煤炭企业职能部门和物资供应管理部门还存在职责不清推萎扯皮,见利益就上,遇困难就让的现象;九是物资供应系统不正之风呈上升趋势,腐朽堕落思想侵蚀物资供应管理人员。本文就加强煤炭企业物资供应管理谈几点意见。

一、加强物资供应管理的思路和途径

为克服企业物资供应管理工作没有严格考核标准的弊端,应明确物资供应基本业务标准,以加强源头管理。一是坚持价格低廉。二是保证材料质量满足生产需要。三是做到节省费用。四是以资金占用少为工作标准,包括以最少的物资采购来满足生产用料,物资采购时间短、资金周转快,物资采购交货时间应与企业生产使用相一致。企业应根据自身特点建立一整套适应本企业发展的物资管理制度,如《材料计划管理制度》、《采购职权分工管理制度》、《供货单位选择制度》、《业务人员考核制度》等。

目前煤炭企业物资采购管理实行局矿两级制度,局级物资供应部门对本企业用量大,技术要求高,集中使用的物资实行集中采购,一些技术要求低,本企业专用的物资则采取放权的办法进行管理。为便于具体操作,企业应对下属企业物资采购资金,计划审批统一管理,逐级下放的办法,做到统而不死,灵活方便,矿级单位也应确定采购权限,局供应部门应区别零量采购和批量权限,直接明了规定物资必须经部门领导同意,在由业务人员直接办理。

煤炭企业物资供应管理要有预见性,要科学合理的编制月度、年度计划,做到计划围绕生产走,采购围绕计划走,避免盲目性、随意性。要求物资供应部门要经常深入生产现场,掌握第一手资料,充分发挥主观能动性,不要让生产牵着供应走,真正做到供应服从于生产,供应超前生产。

煤炭企业加强物资管理应深挖内部潜力,实施有效控制,把物资再利用贯彻到物资供应管理全过程。一是成立专业回收队伍,对生产使用的废旧物资及时回收,及时修复;二是加大交旧领新力度,对能回收物资硬性规定使用单位必须交旧,来达到再利用目的;三是加大自制力度,对煤炭生产用量大,技术要求不高的材料采取自制或委托企业有自制能力的单位加工,达到节省费用的目的;四是对回收修复的物资根据生产情况及时使用,减少新的投入,对无使用价值的物资统一处理,减少浪费。

二、出台管理制度,实施“三个三”管理

为提高管理水平,应实施“三个三”管理模式,即实行集中采购、集中储备、集中配送的“三集中”管理,和市场采购权、监督考核权、质量检验权的“三分离”管理,以及加强物资计划管理、加强采购合同管理、加强消耗定额管理的“三加强”管理。在建立有效运行机制的基础上,形成了“中央储备、大区布点、集中配送、信息平台”的矿区现代物流管理服务体系。

集团公司应从组织领导到机构设置,从强化管理到重组优化,从专业化分工到供应链的延伸,总体部署、分步实施、全面推进。对原有的业务程序进行再造。由物资供应公司对所需物资进行集中采购、集中储备和集中配送;全面推行重点供应商洽谈采购、招标采购、公开比价采购等;下达储备资金指标,调整储备结构,进一步加快资金的周转;促使使用单位做好物资需求计划,根据需求计划,按时保证供应、提供优质服务;对物资计划、采购、合同、价格、仓储、配送、结算等各环节加强管理,进一步完善各类物资统计、信息查询功能;充分发挥集团公司原总库的厂地优势、仓库设施优势、交通运输优势和仓库管理的优势,形成中央储备格局。在矿区集中区设大区储备点,实现大区布点。定期进行物资配送。对安全生产急需物资实现集中配送。可以组建汽车联运公司,承办国家三级营运资质,开展集团公司内部及外部的联运业务。

三、实现供应商管理、库存管理和推行准时采购制

第6篇:供应商公司管理制度范文

随着包装市场的不断成熟,“包装管理”的理念逐渐在包装行业中传播,包装供应商逐渐倾向于向客户提供整体包装解决方案,通过附加包装服务来赚取更高利润。客户虽然表面上多付了些钱,但因为包装的增值服务,却节约了产品包装开发所需的人力、时间、原料用量、检测成本等,乐享其成。

“客户需要的不是产品,而是一套解决方案”,包装售后服务作为整体包装解决方案的最后一个环节,也逐渐被包装供应商所重视。包装售后服务能力,即及时处理好终端用户在使用包装产品时遇到的各种问题以维护双方的利益,已经成为考核包装供应商的一个重要指标。

包装售后服务,具体是指包装生产企业、经销商把包装产品(或服务)销售给目标客户后,为目标客户提供的一系列服务。在同类包装产品质量和性能相似的情况下,包装售后服务的优劣是影响客户采购的重要因素。

服务需求

产品丰富多样,不同类别产品的售后服务内容也不尽相同,终端用户对包装售后服务的需求大致分为以下三个方面。

1.保证合格包装产品正常使用的需求

包装供应商有义务在终端用户购买包装产品时,提供正确的使用指导,包括:产品介绍、操作方法、操作环境,部分包装产品或设备还涉及安装、调试等方面。通过培训客户,使其充分了解包装产品的各种使用要求,并跟踪服务,保证其正常使用。

2.异常包装产品的及时处理需求

包装产品难免会出现一些异常状况,这些状况可能是包装产品自身的质量问题,也可能给终端用户使用不当或使用环境发生改变造成的,一旦出现异常状况就可能给终端用户带来损失。当遇到客户投诉时,能否迅速妥善地解决异常问题,在很大程度上反映出一个包装供应商的售后服务能力。具体体现在,能否第一时间取得有效沟通,能否迅速找出异常状况产生的原因,并针对原因提出应急方案,拟定后续改善计划,对该项异常建立预警措施,并与客户沟通类似事件的权责划分,评估损失并达成补偿协议。

3.产品的增值服务需求

包装供应商作为受益方,有责任和义务维护包装产品的正常供应,当其产品数量或质量可能达不到预期要求时,必须提前与终端用户沟通协商提出防范措施和让步条件。

当客户提出包装产品改良需求时,包装售后服务人员如果能够快速搭建起双方研发、制造、品管人员之间的沟通平台,帮助客户推动计划实施,自然能通过自身努力赢得客户的信任与支持。

当前,人工和原料成本持续走高,而包装产品的消费量通常又很大,终端用户为了保障利润,对包装的降低成本寄予了很大希望。不少终端用户都建议包装供应商与其配合进行包装产品的轻量化开发、包装产品重复使用及包装物的回收利用等工作。

存在问题

尽管我国包装行业发展势头迅猛,包装企业数量较多,但仍以中小型企业为主,包装产品技术含量相对较低,现在包装服务业务运作模式尚未成型,其售后服务能力和水平与家电、数码、汽车等产品相比来说,似乎要低很多,不少包装供应商存在以下售后服务问题。

1.售后服务意识薄弱

有些包装企业,尤其是小微型企业,只强调售前和售中服务,把客户招进来,产品交出去,结款就算完事了,对于产品在运输途中以及客户使用环节出现的问题都不关注,认为这些问题都是客户自己的问题,当频繁接到某客户投诉时,就将此归结为该客户难打交道,干脆放弃,转而开发新的客户。从道义上讲是帮助客户处理问题,做不做或者做得好不好,客户都没有理由过多责备,但能否留住客户也就可想而知了。

2.售后服务态度消极

不少售后服务人员在遇到不容易处理的问题时,不耐心倾听,不主动道歉,不分析原因,反而想方设法回避,无所不用其极:电话打不通或始终占线,如果碰到要总机转的,那就更浪费时间了;好不容易联系上了,推诿扯皮不办实事,笑脸相迎,说一些客套话,让客户留下联系方式,等通知,而客户压根就不可能等到结果。

3.售后服务水平低下

当然,更多的包装供应商为了长远发展,有意识地在努力做好售后服务工作,不少包装供应商均设立了客服中心、市场服务部、售后服务部等处理售后服务的部门,但是售后服务水平却难以被客户接受。主要原因在于,首先是反应速度滞后,客户在发现问题后留给包装供应商处理的时间通常很短,接受正规培训过的客服人员占少数,不少客服人员在接收到客户反馈后,不能在第一时间内找出产品问题原因或者把问题反映到责任部门,也有的客服人员虽把问题反馈到责任部门,但并没有对其改进进度进行跟催;其次是售后管理不足,客户投诉是正常的,但是在很长一段时间内,反复收到客户对同一问题的投诉,就反映出该客服或售后人员明显缺乏对案例的有效管理,与其他部门沟通协作不力。

改进建议

对于如何改善包装供应商的售后服务水平,参照汽车、家电等成熟服务模式,提出以下几点建议。

1.重视售后服务部门建设

售后服务部门应该成为企业的核心部门之一,最好由企业高层亲自抓,给予一定的人力和财务支持,打通售后服务部门与研发、制造、品保等相关部门的沟通途径,提升售后服务部门在公司的话语权,真正领导管理好售后服务部门;选择高素质的人员担当售后服务职责,提高上岗能力要求,进行系统职业培训,提高分析与解决问题的能力。

2.建立健全包装服务管理制度

完善的包装服务管理制度应该包括但不限于以下几个方面。

(1)售后服务工作守则。明确部门成员职责分配、上岗资质、服务态度和服务规范等。

(2)包装产品服务措施。明确保修期内、保修期外、产品升级、配件更换、包装技术培训等不同服务内容的具体服务措施。

(3)客户投诉管理制度。明确不同客诉接待等级、客诉管理办法、客诉反应调查及处理、客诉案件处理期限等。

(4)售后管理体制。规范售后配件管理、应急处理预案、服务及时率要求、客户满意度要求、售后处理记录等措施。

只有当企业建立并严格按要求执行一套完善的包装服务管理制度时,售后服务工作才能有章可依、有法可循,包装用户也会更加理解和支持售后服务人员的工作。

3.明确权责划分,建立奖罚制度

当包装产品出现问题时,需明确是包装供应商的责任还是终端用户的责任,或是共同的责任;当责任被认定是包装供应商的责任时,客服人员需判定研发还是技术部门、生产部门、品管部门、物流部门的责任划分,限其定期改善。

第7篇:供应商公司管理制度范文

1. 建章立制:

制度建设方面,完成《档案管理制度》、《培训管理制度》、《绩效考评制度》和《薪酬管理制度》等制度的新建工作,完成《采购管理制度》、《考勤管理制度》等制度的修订工作;

方案策划方面,完成《公司2020-2021年度品牌推广方案》、《五险一金方案》、《奖励方案》、《创新中心整体规划与畅想》、《招商手册》、《物业管理公约》、省科普基地申报材料等方案的策划与撰写工作。

2. 团队组建:

缩减招商总监编制,综合管理部集行政、人事、物业、招商等职能功能于一体,更好发挥团队协作能力;调整招商激励机制,发挥主观能动性。

3. 管理实施:

重点针对团队工作纪律、工作行为进行引导,改变以往懒散、无纪律的部门形象;通过一、三、五早会加强内部管理协调;对招商、物业工作进行系统梳理,形成规范性文件。

4. 成果业绩:

策划组织“3D打印工程师技能竞赛”、“淄博市桓台县县委书记一行”、“科普教育专家团”、“巴斯夫创投”、“项目申报答辩预演”等活动;积极修复与大楼租户、华瀚物业、产服、合作供应商等单位的外联工作;法务和合同方面,组织租户白求恩公司欠租追缴事宜、合作商惠州北悦装修纠纷,目前已进入诉讼准备阶段,并针对中心各供应商合同未付款部分,已逐步核实,拟彻底解决历史遗留问题,完成《临时劳务协议》、《机票服务合同》等合同法务审核工作;采购工作方面,部门积极承担着中心的各项采购工作,尤其在原材料和设备物资的采购方面严控流程和采购成本,近两个月已采购研发设备、配件和原料等物品近40批次。

第8篇:供应商公司管理制度范文

关键词:汽车行业;供应链;审计

现代社会中,越来越多的企业采用了供应链发展模式,也就是企业在发展中综合考虑整个供应链的效益,与供应商、分销商、零售商等达成战略合作关系,以达到经济发展、资源节约的目的。而汽车行业是近几年发展较快的行业,随着人们生活质量的提高,汽车的需求量越来越多,汽车行业的供应链模式对其发展起到了积极作用,但汽车行业的供应链模式仍然需要审计的监督,所以探讨汽车行业的供应链审计就显得很有意义。

一、汽车行业供应链审计的意义

汽车行业现在竞争严峻,随着中国加入WTO组织,越来越多的国外企业加入到中国,加上国内汽车企业越来越多,行业竞争十分激烈,在这种形式下,加强内部监督与审计,改善企业的管理效率,这些都直接影响着企业的发展。而对汽车行业供应链审计有两个重要意义:

1、近些年来,各个汽车关联企业间的联系越来越紧密,相互依赖程度也越来越高,企业与其供应商、经销商都达成了战略联盟,所以,仅仅对本公司的内部审计已经不能达到企业发展的目的,企业应由原来的内部审计向供应链审计的方向发展,也就是通过对整个供应链的审计,找出供应链中不增值的活动,并进行取消或者改进,以达到提高企业经营效率的目的。

2、通过对关联企业的审计,可以更好的提高自身的经营效率。通过对上下游企业的审计,可以提高本公司的经营效率,如,通过对供应商的审计,可以确保自己原材料质量合规,符合合同要求,还可以通过审计找出自己内部控制中存在的漏洞。通过对经销商的审计,可以更好的维护顾客权益,也可以发现其公司出现的问题,使其及时改进,更好的为企业服务。

对于汽车行业的供应链审计,它不同于传统意义上的内部审计,他要求企业对其关联的公司进行审计,这就需要各个供应商、经销商与企业相互配合,这样可以使整个供应链的效益得到提升。这也说明了供应链审计的意义与重要性。

二、汽车行业供应链的特点

汽车行业供应链的特点主要有以下五点:

1、汽车行业供应链的核心企业是整车装配企业,它处于供应链的主导地位,其他企业处于协调供应链的位置,通过核心企业进行信息交换。核心企业则要进行物流调度、资金流动、信息整合等。

2、汽车行业供应链上的企业关系密切,之间作用密不可分,他们共同保证了产品的稳定性,而且,这些公司都处于长期稳定合作状态,信息共享,共同发展,最终实现了整个供应链的增值。

3、汽车行业的采购环节是全球化的,由于汽车的零部件很多,零部件占其成本的65%以上,所以,如何降低零部件成本就显得十分重要,一般企业都是通过全球采购,在由生产商进行组装生产的。

4、汽车行业供应链的销售环节需要经销商,不能直接把产成品运送给个人消费者,这就需要在审计过程中加强队这个中间环节的审计,保证审计质量。

5、汽车行业供应链充分运用了互联网技术,建立了先进的电子商务模式。尤其在生产销售环节,全都构建了信息化平台。可以及时的对客户需求做出反应,使信息高度共享。

根据汽车供应链特点,这就需要审计做出更多的努力,在审计过程中要全面系统的对各个环节进行审计,找到每个环节可能发生的问题,并对这些问题提出合理的建议。

三、汽车行业供应链审计步骤

(一)采购环节的审计。对于采购环节的审计主要包含两个方面,对供应商的审计以及对采购管理制度的审计。

1、对供应商审计。汽车行业对于供应商要求很高,其产品的质量与合格程度直接关系到所生产汽车的质量。对于供应商审计,首先应该对供应商的企业资格进行审查,看其是否具有相关的合格证书,如产品质量保证书、经营许可权等。确保其有安全正常生产经营的能力。然后是对公司进行实地考察,对其企业文化进行了解,是否符合本企业的发展方向,再通过对其员工进行访谈,了解其内部控制制度,以及执行起来的有效程度。最后对供应商所提供的产品进行审查,确定产品的质量,判断其供货数量、价格、供货方式等是否合规,识别供应风险以及出现风险时的应对方式。

2、对采购管理制度的审计。对公司的采购流程进行审计,考虑到供应商是否选择得当,采购价格是否合理,供货商的稳定性,以及采购人员的素质,都应该在这个阶段进行审计。在审计过程中,要发现采购管理制度是否完善,管理体系是否有效,所定的标准是否合理,采购人员是否合理分配,是否对采购人员进行定期培训,杜绝相关工作人员责任缺失,以防采购风险。

(二)生产环节的审计。生产是汽车行业十分重要的一步,直接关系到了汽车的质量,对于生产环节的审计,主要包括三点,一是对生产制度的审计,查看一些生产制度是否合规,包括成本预测与预算制度是否完善,这些直接关系到产品产量与库存量。完善的制度是保证企业长远发展的基础,所以良好的内部控制制度可以提高企业的经营与管理效率。二是对生产流程进行审计,由于汽车企业的特殊性,生产流程的审查格外重要。应重点审查影响产品质量的关键生产环节,审查生产流程时候对产品质量进行了严格控制,有无违规操作,有无威胁人身安全的操作等。三是对产品进行抽样检测,看产品是否符合国家标准,包括产品本身的质量、产品对环境的影响以及产品的安全性等方面。

(三)销售环节的审计。销售环节的审计可以分为对销售商的审计以及对销售管理策略的审计。

1、对销售商的审计。由于汽车行业的销售商不是直接消费者,所以这就要求企业需要了解其经销商的运行情况。通过对这些经销商的审计,了解其管理制度、销售制度等相关资料,包括对汽车的需求量,其在售前、售中、售后过程存在的问题,以及汽车质量反馈情况等。可以通过与消费者的访谈来了解汽车的售后情况,这样可以了解销售环节真实的运营情况。

2、对销售策略的审计。对销售策略的审计包括对促销活动、经销商返利、广告宣传等方面。促销活动要审查企业促销活动是否达到了预期目标,是否与预算目标相吻合,是否存在一些虚假合同来骗取公司补助等。对于经销商返利活动,对经销商返利活动主要审查该返利活动是不是合理,能否对其起到激励作用,奖金额度是否合理等。对于广告宣传的审计,主要要对广告合同付款程序是否合理,合同执行过程监督是否到位,公司广告费的投入是否合理,投入产出比是否再可以接受的阶段等。

(四)对于仓储和物流环节的审计。本文认为,仓储和物流环节的审计主要买入产品――储存产品――销售产品这条主线出发,通过一些信息化手段,对产品进行实时监控。看物流运输是否合理,运输是否对产品有破损,物流时间是否合理,仓储环境是否有利于保存产品,信息共享率与信息及时率是否能满足要求,这些都是对于仓储物流审计的重点方向。

(五)对于消费环节的审计。消费者是供应链管理的关键步骤,所以审查企业与消费者是否具有良好的沟通就显得十分重要,如企业是否重视售后服务、是否对消费者的建议进行了反馈、产品价格是否合理等方面。公司还可以对消费者发送问卷调查的方式,来调查其对公司的满意度。(作者单位:重庆理工大学会计学院)

参考文献:

[1] 杜昊.基于价值链的增值型内部审计的研究[J].首都经济贸易大学,2015.

第9篇:供应商公司管理制度范文

一、工作完成情况及修订完善管理制度

1.本年度工作完成情况

根据公司安排,我们物资采购部主要担负①公司卤水加工厂、办公区、生活区建设所需的钢材、水泥,②井上钻采工具、套管、隔热油管、泥浆材料,③建厂所需成套设备、仪器仪表、阀门管件,④电器设备,⑤劳保用品,⑥一般工具,⑦输卤管线,⑧研究所实验材料、化学试剂、仪器仪表,⑨公司交代的其它采购业务。

为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕在建项目,保障钻井施工,科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务。

在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下,2010年共完成采购计划申请单份,签订合同0份。全年采购额达到万。其中建厂设备、阀门管件、仪器仪表、机械设备等计款7550万,加工厂区购进水泥吨计款万,购进各种钢材吨计款万,3个井队共组织购进泥浆药品吨,计款万,购进套管吨,计款万,隔热油管米计款万等。合同采购万,零星采购万。

目前基本做到1000元以上的采购,由财务转账,减少现金交易环节,逐步建立起物资采购渠道及供应商信息档案。现已有一百多家供应商。我们一直强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多与相关职能部门共同参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,和相关部室人员一起询价比较,在采购工作的各个环节中主动接受监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。逐步完善制度,

2.部室建立每人每天工作写实,所干工作一目了然,督查每人每天工作量,和每一笔业务操作进程,也便于采购环节上的查询。每周上报周工作量,每月报采购报表,出年底财务报表等供领导参阅决策。

3.重新制定完善岗位制:人员按其所长,专业化分工分类,各负其责。解决职责专业分不清:容易出现行行都会干,行行都不专,材料性能不知道,型号参数搞不清,有了失误扯不清,干起工作来理不清等憋病。避免丧失自觉性,业务始终得不到提高,很难独挡一面处理问题,对公司,对个人危害极大。岗位责任制的落实,彻底扭转了这种局面的存在,每个人的工作积极性和工作效率显著提高。

4.定制出台本部门管理制度:使大家充分认识到采购制度严肃性,在工作中必须严格遵守国家、企业的采购纪律。本制度内容包含:落实公司管理制度、员工管理、质量管理、采购流程管理、和惩治违纪、违法、条款等内容,以时刻警示本部门人员。

5.安全工作方面:本着安全第一,预防为主的主导思想,时刻提示加强安全意识,每笔业务资金安全是第一位的,反复强调要与企业知名度高,信誉好,资质证件齐全的企业做为合作伙伴,每项合同条款必须反复推敲,防止出现意外,给公司和个人造成经济上损失。在出差,装卸车时,特别强调注意人身安全,防止意外事故发生。2010年,本部门无一例安全事故发生,做到全年安全生产。

二、基本做法

1、注重市场调查

为保证能采购到质优、款新、价廉的货物,我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则为基本任务,以便更好地掌握主动权,不至于受供应商片面因素的影响。进一步加大市场考察力度,一方面我们从多侧面、多角度去认识市场,摸清了生产厂家与其商之间的利益分配关系,供货商产品利润的构成。达到1万元以上的采购项目,我们尽量先考察,后采购,变被动接受为主动出击,因此在采购过程中我们总能够争取到采购的主动权。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

我们围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价比较,注重沟通技巧和谈判策略。调整了部份工作程序,增加了采购审核环节,采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核,再由计划经营部和公司领导进一步复核,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

3、逐步加强对采购物资信息的管理

逐步加强对采购物资信息的管理,对物资采购申请单进行编号存档管理,发票产品合格证等复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采购部台帐,方便随时查阅、对比。还建立本部门每天工作写实报表,反应采购部每位员工每天的工作内容。

4、提高部门工作员工的业务素质和责任感

我部门人员多数是刚参加工作的大学生,采购业务水平还很低,经验很少。除参加公司安排的培训及部门内部培训外,在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断指导,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备使用过程进行有效的追踪。员工在学习中不断总结经验教训,努力提高工作能力及业务素质。

三、存在问题和建议

1、采购规范化程度还需进一步提高

采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,我们采购任务中的一多半是临时采购计划,因为没有库存,往往刚解决了上一笔,下一笔又有上一笔内容,为不影响生产只有再排车辆人力重复采购,工作量较大。审批程序过于复杂,浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购程序,不断提高效率。

2、业务人员的素质还需进一步提高

质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。我们将永远记住玻璃钢输卤管线惨痛教训,严把质量关不是一句空话,要具体落实到每一个技术环节上,每一笔业务必须谁办的谁从头到尾负责到底。由于多数采购员参加工作时间较短,经验不足。在采购技能上有待进一步提高,以后将极积为他们提供培训和学习的机会,真正建立一支专业性强,业务精,清正廉洁、敬业高效让领导放心的采购队伍。为公司生产一线服务做好先行官。

3、供应商的范围还不够广

一则由于我们公司新型企业,行业独特,很多商家对我们不了解,供应商网络仍需逐步扩大。二则出于对售后服务响应速度的考虑,部分物资的采购以老客户为主,这在一定程度上影响了竞争能带来的效益。

四、2011年工作思路

明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。主要做好以下几个方面的工作:

1、细化采购管理流程

企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度,是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

2、改进供应商的选择

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

3、加强供应商档案管理,建立供应商产品信息数据库

对供应商资质材料、往来函件和产品质量证明等重要档案交公司存档,并复印留底;建立起重要货物供应商信息的数据库,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

4、采购员根据采购申请单提前询价

明年,我公司加工厂区建设完成,并开始试运行投产。还有后续盐井的开发。方方面面还需要很多大宗物资、仪器,材料。我们将对这些物资提前进行询价,做好市场调研。不仅要保证生产,还要降低成本,减少公司的支出。

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