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1.有利于展开成本控制
在进行经济结构转型时,可对企业工商模式发展形成有效带动,能够实现对企业成本的切实控制,确保每笔资金应用都可得到合理管控,实现对工商管理功能的最大限度运用,帮助企业做好经营分析与筹划,确保各项工作都可得到切实规划与优化,企业内部管理流程能够得到切实完善,进而实现对企业内部资源的最优化配置,达到良好的成本控制效果。
2.有利于增强财务管理
作为工商管理重要内容,通过对工商管理模式进行完善的方式,能够实现对企业财务管理能力的切实强化,可从战略管理层面入手,实现对财务管理方案的科学编制与推行,可达到完善企业资本结构,控制各项财务风险的目标,能够为各项经济活动开展提供可靠的支持与保障。
3.有利于设置科学发展目标
实施结构转型可为企业提供更加优质的工商管理方案,帮助企业制定出更加符合自身发展规划以及战略部署的发展目标,整体发展方案考虑更加全面、长远,这对于企业长久性发展而言是极为有利的。同时良好的发展规划,也可有效避免企业出现发展不明确或反向错误的状况,能够为企业长久性发展保驾护航。
二、企业工商管理模式应用问题
在带领学生进行工商管理模式应用问题分析时,老师应结合国内外经济发展趋势以及企业实际情况,从多方面入手,以企业视角展开问题研究与剖析,帮助学生看清问题本质。
1.自身定位不明
经济全球化发展趋势对企业发展形成了直接影响,在此环境中,企业想要得到长久性发展,需要从国际格局着手,对自身运营模式展开完善,做好企业升级与转型,制定出较为完善的工商管理模式,以达到稳定提升企业运营效率,满足企业各项发展需求的目标。但因为部分企业并没有认识到这一点,在管理时存在着思想落后、固步自封等问题,导致其并无法对自身发展形成准确定位,与国际接轨难度较大,整体工商管理模式并未达到预期要求。
三、工商管理转型策略
1.创新管理观念,提高重视程度
企业应明确认识到工商管理对于企业发展所起到的重要作用,要进一步加强对该项管理工作的重视程度。要以全局发展角度入手,做好管理观念改革与创新,树立起良好的创新意识以及工商管理意识,运用精细化管理手段,做好企业经济发展模式管理,不断打破传统思想禁锢,积极展开学习以及优化升级研究,以为工商管理工作高质量落实营造出良好环境。
2.完善管理体系,优化管理机制
在经济结构转型环境中,企业要借助转型优势,结合企业实际发展规划与战略目标,构建起健全的管理体系以及配套管理机制。企业要以实际情况为出发点,逐步展开体系建设与优化操作。同时要在现有机制基础上,对管理机制展开调整与强化,设置严格考核机制,以便按照机制对企业展开科学管理。在进行管理机制设置时,要以企业实况为依据,做好责任划分以及奖惩机制编制,以对员工工作积极性形成有效带动,确保机制价值可以最大限度发挥出来。此外需要做好企业文化建设,通过增强企业文化软实力的方式,让广大员工形成发展共识,使员工可以真正将企业发展与自身利益紧密连接在一起,在企业内部形成良好的工作氛围以及企业文化氛围,构建起高效、优质的管理体系,以对企业发展形成有效辅助。
3.确定经济方向,做好发展定位
在经济结构转型阶段,国家开始出台各项产业结构优化政策,产业结构得到了进一步升级。在此背景下,企业需要认清宏观经济环境,要明确认识到整体经济环境对于企业经营项目与经营方向所形成的影响,做好市场分析与发展趋势评估,以借助国家产业政策优势,精准进行发展定位,加快企业经济开展转变速度,以为工商管理工作开展创造出更多有利条件。同时企业需要适当精减高能耗项目,对高能耗项目展开技术改造,以达到良好节能降耗效果。
4.增强人资管理,强化知识管理
由于人才是现代企业经营与竞争的关键,所以企业在进行工商管理转型时,需要做好人力资源管理。一方面要对现有团队展开深度分析与调查,明确人员基本情况与技术能力水平,以便有针对性展开知识教育与技术培训,确保人员综合能力水平可以得到切实提升;另一方面,积极推行绩效考核管理模式,加大对员工行为思想的约束力度,实施绩效考核与奖励奖金挂钩模式,以对人员积极热情形成有效带动。同时需要做好知识管理,要加大对知识管理的重视程度,将其作为工商管理核心项目,以通过对各项先进知识的合理运用,对企业管理变革形成有效推动。企业需要将生产要素归入到知识管理之中,在内部设置完善的知识共享机制以及员工参与学习机制,设置学习运用平台,不断提高知识资本共享与管理水平,以为企业持续性发展提供源源不断的知识助力。此外为将知识管理优势、效能最大限度发挥出来,需要运用人性化管理模式,对员工潜在能力展开深度挖掘,以便按照以人为本原则,对员工切身利益形成有效维护,实现员工、企业共同发展的良好愿景。在进行此部分教学讲解时,老师应为学生预留出足够的思考空间以及讨论空间,可让学生以小组为单位,结合作用与问题分析结果,尝试展开管理转型方案设计,并让其他同学一起就方案可行性与实施价值展开评估,以在讨论过程中再次加深学生对于知识点的认知与理解,确保其可以从中获得新的感悟,进而高质量完成相应教学任务。由于是自由讨论教学,如果学生提出的观点较为幼稚或存在错误,老师不应直接指出,而是应通过引导方式帮助学生认识到自身问题所在,以在发现问题、分析问题、解决问题过程中,不断巩固自身所学,达到高水平课程教学目标。
结束语
由于专业领域涉及内容相对交广,笔者能力有限,无法对企业工商管理转型展开全方位研究,所以只期望本文阐述内容能够起到抛砖引玉的作用,能够为专业教学提供一些理论依据,可以更好地帮助学生对经济结构转型与企业工商管理转型等相关内容展开分析与学习,准确掌握企业工商管理转型具体方式方法,并能结合企业实际情况,真正做到活学活用,确保学生可以在毕业后快速融入到企业之中,能够在企业中获得更大的发展空间,以为社会培养出更多综合能力、素养过硬的复合型人才。
【参考文献】
[1]刘海东.经济结构转型发展下企业工商管理模式初探[J].经济研究导刊,2019,391(05):20+37.
根据艾瑞咨询公布的最新监测数据显示,2010年中国网络购物市场的交易规模达到4980亿元,较2009年增长89.4%,占社会消费品零售总额的比重从2009年的2.1%增至2010年的3.2%。有专家预测,未来3年,仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展。
名鞋库韩步勇认为,2010年京东、凡客的大规模融资,使电商倍受关注,VC的大规模注入资金,使2011年电商数量及资本金达到空前规模,也急速提升了电商准入门槛。预计未来两到三年,电商数量和营收仍将保持较高增长,电商百货化、垂直类目集中化将更加凸显。一味追求资本化运作而忽略商业本质的个案将陆续出现,各类目电商面临重新洗牌。
当前中国电商业务有两条路径,一是有丰富互联网经验和资源,快速成长,快速融资,大开大合,资本运作道路走得坚决,但需要一段时间累积产业经验,因此投入大回报高,风险高。这类企业在北京较多,也比较容易达成目标。二是有丰富的产业资源和商业特质,商品把控能力强,在互联网方面起步慢,摸索时间长,成长相对较慢,一旦走顺,后劲足,长期竞争力强。这类企业多蛰伏在江浙闽粤,相信未来将出现区域性的电子商务群体爆发。
据记者观察,中国的电商企业虽然在近几年得到了快速发展,但整体仍处于各企业为争夺市场份额大打价格战的蛮荒时代。京东商城与当当网之间的价格火拼便是中国电商企业发展现状的一个缩影。
韩步勇认为,当前激烈的市场环境下,不是电商企业热衷价格战,而是不得不面对。电商在本质上是零售商,在互联网的扁平世界里,必须面对同质化竞争。价格是当前以及今后很长一段时间内国内消费者选择购买的主要依据,不可回避,只能努力应对。在国内大多数同类电商仍在做同质化竞争的时期,价格战是必须的,是长期存在的,但肯定不是唯一出路。名鞋库一开始就认识到这一点,因此定位于市场狭窄的名牌鞋的OUTLETS(奥特莱斯),专售名牌库存鞋品,而不卖当季最新货品,因此价格优势明显,得以快速打开市场。
事实上,服务水平的提升,顾客黏性的提升,特别是商品差异化的经营,都是决定用户选择的因素。南价格竞争转向服务和品牌竞争是电商行业成熟的必然标志。电商品牌建设周期在资本市场的压力下,被大大压缩。每个品牌的定位不一样,决定品牌建设路径差别比较大。比如京东商城属于综合平台,麦包包、名鞋库属于垂直平台,凡客、马萨玛索、梦芭莎属于产品品牌。产品品牌需要大规模持续推广品牌,比如凡客从低往高走,投入巨大,一旦停下了将出大问题;马萨玛索坚持高位,形成相对固定的客群,品牌溢价能力强;而平台类品牌更多通过购物体验、口碑传播提升品牌知名度与美誉度,品牌的养成较漫长,但更为深入人心。
在中国电商行业泡沫初显情况下,电商的未来发展形势似乎变得难于琢磨。电子商务的本质一定是商务,因此传统产业资源的争夺将决定未来发展。此前成长起来的电商并不轻松,要么在资本扶持下急速扩大规模,与后来者拉开较大差距,树立极高的准入门槛,在较长一段时间建立优势地位;要么,在未来三年内的红海战争中被整合、被收购,甚至被快速淹没。
关键词:旅游企业生态管理生态经济系统
旅游业的发展因其对自然资源高度的依赖性,对生态环境也提出了更高的要求,因此旅游活动对环境所带来的负面影响越来越被重视。作为旅游经济的微观主体的旅游企业在旅游发展过程中对生态环境的保护和资源的有效利用承担着不可推卸的重要责任。当今社会经济结构正发生着深刻的变化,外向型的旅游企业将首先面临这一挑战,实施生态管理不仅会给旅游业带来新的活力,也是实现旅游业可持续发展的必然选择。
旅游企业生态管理是指旅游企业运用经济、技术、法律等手段,通过对企业生态经济系统的调节、控制,以提高旅游企业生态经济系统的生产能力,从而进一步增强整个生态经济系统的竞争力和生命力,实现旅游企业经济可持续发展的管理活动。旅游企业生态管理的本质,是要使旅游企业的整个生态经济系统达到充分的开发利用,以满足经济增长的需求却不超过系统平衡所允许的阈值,核心是使生态系统和经济系统协调发展。旅游企业的生态管理不同与一般的企业管理方法,它是一种管理理念,是实现可持续发展的管理系统工程。
旅游企业的生态属性
(一)流:资源利用开发配置的生态问题
旅游业具有高度的行业关联性,它是通过与同业竞争者、供应商、顾客、政府、社区、学校、社会公众、其他行业和企业等利益相关者之间连续进行的商流、物流、资金流、信息流、人流等来维持其新陈代谢的。占用大量的自然资源、人力资源、能源和排放大量的废弃物并产生污染是旅游企业的基本属性,生态环境问题产生的根源就在于短浅的资源开发行为和低的资源利用效率。旅游企业对资源的有效开发利用不仅要考虑各种“经济流”,更应关注与自然环境之间的“生态流”,正确处理好各种“流”的关系和影响,必须通过资源的有效开发配置来实现。
(二)网:生态系统的成员与关系结构问题
旅游活动和旅游业所依存的自然生态环境之间的互相依赖、相互联系、相互作用形成一种网络结构。而企业环境是一个通过各种复杂的物理网络、管理网络、文化网络和关系网络交织而成的超维人文空间,在旅游企业生态经济系统中企业的关系是互动网络式,保持网络的畅通和各网点的协作,正确处理生态系统成员的关系与结构是旅游企业实行生态管理的本质要求。
(三)序:生态系统的功能问题
一个和谐的生态经济系统必须具备良好的配置、价值和还原缓冲功能,具备自组织、自催化的竞争序主导生态经济系统的发生与发展,以及自调节、自抑制的共生序保证生态经济系统的持续与稳定,而这一切的关键取决于组织和人的经营、管理、控制行为。旅游生态经济系统是在自然生态系统基础上,通过人类的旅游活动对自然环境的适应与改造而建立起来的自然与人类的复合体系,在此体系中,企业之间的竞争同样遵循“优胜劣汰、适者生存”的生态法则。旅游企业通过实施生态管理,更好地认识竞争与共生的矛盾关系,才能建立起良好的竞争序和共生序。
旅游企业生态经济系统的构成及特点
(一)旅游企业生态经济系统的构成
旅游企业生态经济系统是由自然要素与人文要素构成的复合系统,系统中各要素相互依存、相互促进。自然生态系统与环境是维持和发展旅游企业生态经济系统的基础和前提,是旅游者旅游的主要对象物,也是当今旅游业赖以生存和发展的根本保障,因此构成了旅游企业生态经济系统的主导因素。经济系统是维持和发展旅游企业生态经济系统的物质保证,是旅游企业经营目的所在,也是现代旅游活动的本质。社会系统是实现旅游企业生态经济系统的人与自然、人与人之间和谐发展的保证,是旅游者、旅游企业社会价值的体现,是旅游这种生活方式之所以流行的原因。旅游企业生态经济系统是一个多级多要素系统,其各级各类子系统都包含了众多的构成要素,各要素间产生物质与能量的交流和转换。
(二)旅游企业生态经济系统的特点
1.对生态资源的高度依赖性。旅游资源是旅游业发展的基础,旅游业对自然资源有高度的依赖性,神奇的自然景观、优美的环境、丰富的历史遗存,无不追求人与自然的和谐之美。作为经济单元的旅游企业需要消耗大量的生态资源,而资源的有限性要求我们要以可持续发展的原则作为其发展的宗旨。生态资源既是旅游业产品的重要组成,也是旅游企业发展的动力基础。
2.旅游容量的有限性。旅游业并非无污染的产业,由于旅游业发展带来的旅游区生态环境退化乃至失去旅游吸引力的事例屡见不鲜。我国一些自然保护区出于单纯的经济目的,热衷于旅游、餐馆、游乐等设施的投入,大兴土木,旅游地生态环境的退化对旅游规划与管理提出了挑战,如何将旅游的发展建立在生态安全、经济合理的基础上是解决问题的关键。一般认为旅游容量由自然环境容量、人工环境容量、社会环境容量三项组成。无论哪一种容量,均是数量有限的,即存在不能超越的阈值。
3.生态经济系统的脆弱性。旅游企业生态功能、经济功能和社会功能的实现,需要严格的科学规划和管理。因为旅游经济活动使系统的抗干扰和自恢复能力相对较弱。而从旅游产业的自身特点来看,旅游需求与供给受到来自于客源地和目的地的政治、经济、社会、环境等多种因素的制约,特别是旅游需求的年际变化和季节变化给旅游经济和社会系统的健康运行带来困难,也给旅游业严重依赖的生态环境带来周期性破坏。旅游业发展的自身高弹性与其生态系统结构的不稳定性共同决定了旅游企业生态经济系统的脆弱性特点。
4.系统功能的多重性。旅游企业生态经济系统是由自然要素与人文要素构成的复合系统,该系统具有经济功能、社会功能和生态功能的多重性特点。旅游企业通过提供服务满足人们的生活需求,产生经济效益和社会效益,良好的旅游生态系统又能使其具有生产生态产品、净化空气、涵养水源、保持水土、维持地域生物多样性和生态平衡、减缓甚至消除环境污染、减少自然灾害、保持人类生存环境稳定、健康等生态功能。生态功能的维持和发展是实现旅游经济功能的前提和保障,旅游经济功能的完善为生态功能的实现提供强有力的经济支持,也是优化旅游社会功能的重要途径。
旅游企业实施生态管理的相应策略
(一)培育生态理念
旅游企业生态管理理念应包括生态战略理念、绿色营销理念、“清洁生产”理念、生态财务理念、生态文化理念等。旅行社是联系旅游者与旅游企业的纽带,在了解需求及指导供给方面发挥重要的作用,树立和营建绿色营销观念是旅行社业实现可持续发展的核心生态理念;饭店属高消费场所,必然占用消耗大量资源,转变经营观念、创建绿色饭店是旅游饭店的持续经营之道;旅游景区作为旅游者的目的地,按照生态产业园的设计思路对景区进行规划设计及管理,是景区实现生态管理的首选策略。
(二)构建旅游企业生态管理运行机制
1.健全企业生态管理组织。合理的组织结构是管理得以顺利进行的保证,生态化的组织结构应以提高生态效率为目标,在企业内部强调生产过程的循环,在外部建立生态链的网络关系,设法改变传统的金字塔组织结构模式,推行扁平化组织结构模式,实现信息交流的多元化。通过建立生态运行经理制,把生态理念贯穿于管理组织网络之中,使管理更趋灵活有效。在质检部原有功能的基础上,设立生态管理监督机构,使之成为生态管理的重要部门,保证生态管理的严肃性和有效性。
2.强化企业生态管理制度。完善的制度是实施生态管理的有力支持。企业制定的经营管理方针之主要内容应为企业对污染防止和各种资源合理利用的原则及遵守相关法律、法规等方面的承诺,建立评审生态指标的基本框架。在此基础上制定符合生态要求的操作规程,并将其渗透到各项业务活动之中。积极加入国际标准化组织ISO14000环境管理体系,将ISO14000作为旅游企业实施生态管理的一个基本框架。
3.完善企业生态管理激励机制。良好的激励机制是生态管理的重要组成部分,企业应通过各种激励方法使全体员工参与整个企业的生态管理活动。如建立生态管理经济责任制,将生态管理指标与管理者经济利益直接挂钩;通过设立生态管理奖励基金鼓励员工,成立生态技术革新小组,奖励创新成果;制定生态目标,实行全员考核制度,实现由全体员工参加的、全过程的全面生态管理。
(三)对生态资源进行数字化管理
信息化技术已推动生态系统管理进入了数字化管理的时代。将记录资源生态系统要素的信息转化为按一定准则且规范排列的数字信息,就形成数字资源生态系统。其意义在于:建立了不同资源层面的空间相关,构造了反映同一资源层面动态变化模式,有利于我们尽量用服务来替代能源和物质的消耗,做到既按顾客之需调节能源的供应,又确保能源的合理配置和节约对有限资源的合理利用和控制;生态资源的数字化管理促使旅游资源的生态特征可视化,给管理人员提供了对生态经济进行定量分析的科学手段。
(四)激励供应商并教育引导消费者
随着人们生活水平的提高,消费需求也由低层次向高层次递进,一方面人们将更关注对自身有益的环境,另一方面社会将负担过度消费引起的负效应,因此旅游企业不但要适应这种变化,同时也有责任激励供应商、引导消费者向有利于生态经济平衡的方向发展。通过把新的环境准则纳入采购行为,要求供应商提供环认证证书,这在一定程度上是为了向公众展示他们的环境承诺,对供应企业起到宣传广告作用;旅游企业对消费者的引导主要表现在两方面:一是向消费者提供有关生态产品、服务和企业生态经营的信息,引导消费者的购买方向。二是向消费者宣传、灌输、渗透企业生态产品、服务及企业生态理念,刺激和创造消费者生态需求。旅游企业可根据污染者付费、环境有偿使用、资源节省使用等原则制定产品和服务的生态价格来引导顾客的生态消费。
(五)优化配置和充分利用生态资源
旅游企业的生态管理要从生产要素配置和利用转化为生态资源配置和利用,这将有利于企业实现经济、社会和生态环境的协调发展。第一,企业设计建造要充分考虑环境和资源的优化配置和充分利用。第二,推进高科技在企业中的应用。通过企业管理信息系统开发,旅游产品销售网络化、设备功能的深度开发、能源系统的技术革新等措施,达到市场的充分扩大、管理效率的提高、能源的充分利用,实现资本内涵扩大再生产。第三,变人力资源为人才资源。必须加强人力资源再开发,通过有系统、有步骤的实施企业人员的招募、选择、培训及合理流动等,达到人尽其能、各得其所,使人力资源向人才资源转变,进而实现人力资源合理、有效和节约利用,形成与其它资源的良性循环。
生态管理作为一种新型的现代管理形式,它的产生和发展是时展的要求,是对传统管理思想的变革,协调好经济系统和生态系统关系是企业生态管理的核心所在,唯有实行生态管理,旅游企业才会拥有强劲的竞争力和长久的生命力。
参考文献:
关键词:跨境电商;国际贸易;培养模式
基金项目:洛阳理工学院2015年度校级教研项目:“基于跨境电子商务的国际经济与贸易专业人才培养模式的研究与实践”(项目编号:15JY-094)
中图分类号:C961 文献标识码:A
收录日期:2016年10月8日
近年来,全球范围内贸易增速缓慢,在国际市场需求不振以及国内产业结构优化升级的背景下,“互联网+外贸”这一新的模式驱动了跨境电子商务的发展。据商务部统计,2015年我国跨境电商的交易总额为5.2万亿元,增长23.8%,占我国进出口贸易总额的17.6%。预计2016年我国的跨境电商交易总额将有望达到6.5万亿元,增速约30%,占我国外贸总额的19%。
随着传统外贸企业向跨境电商转型及跨境电子商务平台的蓬勃发展,跨境电商从业人员需求量大增,高校毕业生可以获得更多的就业和创业的机会。然而,目前各类高校现有的国际贸易专业的人才培养模式并不能符合企业的实际需求。为了适应国际贸易发展的新趋势,国际贸易专业必须重构和创新人才培养模式,积极培养既具备传统外贸技能又掌握跨境电商综合知识、有能力从事跨境电商业务的复合型外贸人才,以适应地方外贸行业转型升级的需要,这成为当前国际贸易专业教学模式改革的新要求。
一、跨境电商对国际贸易人才培养提出新要求
面对跨境电商带来的发展机遇,很多传统中小型外贸企业纷纷转型,跨境电商专业人才的短缺往往成为制约企业发展的主要因素。跨境电商兼具国际贸易和电子商务的特点,但是跨境电商的本质仍然是国际贸易,只是随着新的技术与网络平台的结合,出现了新特征。跨境电商的加速发展对国际贸易的人才培养提出新的要求。
(一)掌握传统外贸基本技能。跨境电商的本质仍然是国际贸易,这必然要求从业人员熟悉国际贸易惯例和规则,具备国际商务谈判能力,掌握外贸函电写作和外贸单证制作技能,熟悉融资、签约、通关、结汇、退税以及运输、保险等传统外贸流程。
(二)具备网络营销能力。充分利用网络平台是企业开展国际贸易活动的有效途径,跨境电商业务则更需要从业人员掌握一定的国际市场营销学知识,熟悉互联网环境,掌握最新的国际市场情况,具有较好的信息收集和分析能力,能够全面分析不同国家消费者的交易方式和消费心理,能够选用恰当的网络推广工具和方法,收集反馈数据,评估营销活动效果,具备在网络平台进行交易的能力。
(三)熟悉跨境电商平台操作。跨境电商企业通常是通过在某一个或几个跨境电商平台上的运营和管理来经营外贸业务。这就要求从业人员熟悉并利用平台规则,能够选择适合企业情况的跨境电商平台,掌握一定的操作技巧对跨境电商平台进行操作和管理,能够在跨境电商平台上开立企业的网店,能够对所销售产品报价进行准确核算,能够在跨境电商平台上产品并对产品信息进行优化,能够处理跨境结算,能够在跨境电商平台上进行推广活动,能够利用跨境电商平台进行数据分析并优化运营过程。
(四)了解跨境物流和供应链管理。物流是制约跨境电商发展的重要环节,在我国传统国际贸易中运输方式通常会选择班轮或者包船,而跨境电商的物流则更多以邮政直邮、快件、航空专线和海运散货拼柜等方式完成,随之与物流密切相关的商检、保险等环节的工作流程也有一定变化,这就要求从业者能够深入了解各种国际物流方式的特点并能够根据实际情况选择合适的物流方式。当企业进出口规模达到一定程度,则更加需要建立自己的供应链,从业者则需进行供应链设计、管理,完成全球零售产品方案制定、采购、生产、运输、库存、出口、物流配送等一系列环节。
(五)良好的外语沟通能力。熟练运用英语是对从业者的基本要求,在跨境电商平台上进行网站推广、对跨境电商平台进行操作,能够完成日常交易洽谈和业务活动。最好能够掌握一种或几种小语种,如俄语、西班牙语和阿拉伯语等,虽然是小语种,但是它们所覆盖的国际市场区域广大。
二、传统国际贸易专业人才培养存在的问题
当前高校的国际贸易专业人才培养大多数仍是针对传统外贸模式,沿用传统的教学思路与模式,未能有针对性地依照当前外贸行业发展的新趋势和新动态来改革人才培养模式,从而导致培养出的毕业生专业技能较单一,职业能力较低下,难以适应当前跨境电子商务的迅速发展对复合型国际贸易人才的需要。
关键词:财务会计;财务会计目标;企业环境
会计是经济管理活动的历史产物,是伴随着社会生产实践不断发展进步的。飞速发展的经济促使传统会计分化为财务会计和管理会计。财务会计,作为传统会计的一个重要分支,是指使用簿记系统的专门方法,以公认的会计规则为指导,通过对企业资金运动的系统性核算、监督、反映与控制,旨在为投资人、债权人、社会公众等企业外部信息使用者提供财务状况与盈利能力等相关信息的一个管理系统。财务会计目标作为财务会计理论的中心,是会计系统运行所期望达到的最高标准。2014年,我国财政部在《企业会计准则》中将财务会计报告界定为“对外提供的反映企业某一特定日期的财务状况和某一会计期间的经营成果、现金流量等会计信息的文件。”指出了财务会计的目标就是反映企业管理层的职责履行情况,有助于财务会计报告使用者作出经济决策。企业目标与企业财务会计目标是一组极易混淆的概念。企业目标是企业的经营目标,它是指企业经营活动中追求的现象或事物。
通常意义上,人们往往理解为企业目标就是企业所追求的利润最大化。这显然是片面的,因为企业目标是多样性的,不仅仅包括企业的经济利益,还包括企业发展、技术进步、产品变革、社会效益等等。而财务会计目标则突出了会计的社会职能,它强调为企业管理者提供必要的管理信息以及向企业外部的会计信息使用者反映企业的经营成果、财务状况、现金流量等方面的重要信息。在某种程度上,财务会计目标与超越企业目标的社会目标直接相互联系。财务会计目标的定位问题经历了一个历史变迁。伴随着会计环境的变化,会计界主要形成了两大代表性观点,即受托责任观和决策有用观。受托责任观与现代公司制企业的产生密切相关,它源自于企业所有权与经营权的分离。该观点的支持者,美国著名会计学家井尻雄士强调财务会计的目标是确保经管责任,管理者当局应向有关联的各方面交代其受托责任的履行情况。而决策有用观要求企业提供的财务报告信息能够揭示公司有可能存在的风险和经营活动的未来变动趋势,即决策相关性和决策有用性。
我国对会计目标的界定则融合了受托责任观和决策有用观的主要内容。会计目标是世界会计理论研究的起点与重点。西方会计学界曾将会计目标视为会计理论结构的最高层次。会计目标作为会计系统运行的导向标,在整个企业一系列的经营管理活动中具有重要的指导性意义。研究企业的财务会计目标不仅能为财务会计的实践工作提供理论支持,更能够有效地提高会计人员的工作效率、企业的管理水平,优化企业资源的内部配置。通过财务会计目标在实践中的修正与反馈,将对进一步完善会计准则起到了重要的作用。同时,会计还应是联系企业内部管理因素与外部环境的沟通桥梁。财务会计目标既为企业的内部管理人员服务,也为企业外部的会计信息使用者提供着各种服务。在现代企业制度管理下,企业的财务会计目标呈现出多元性和动态性的特点。财务会计是对外部信息使用者提供企业有效信息的一种特定“服务”,财务会计的服务对象包括投资人、债权人、社会公众等,会计服务对象的多元性要求企业财务会计目标的设立必须符合多元性的特点,以满足不同层次会计信息使用者的不同需求。会计目标不但是一个理论问题,而且还是一个实践问题。随着企业环境的发展变化,即企业身处不同的特定历史条件时,财务会计目标会呈现出动态变化。因此,在考察财务会计目标时,必须与企业具体的政治环境、经济环境和社会环境相适应。
财务会计目标的定位问题深受会计环境和会计本质这两个关键因素的影响。财务会计环境具体分为政治环境、经济环境、法律环境和文化教育环境等,其中经济环境对财务会计目标的限制作用尤为明显。公司制的盛行萌生了以受托责任观为目标的财务会计,股份制及资本市场的出现又催生了以决策有用观为目标的财务会计。不同的经济环境将导致企业财务会计的目标不同,而不同会计目标指导下所产生的会计信息则会存在一定的差异,这将会直接影响到企业相关者的经济利益。财务会计本质是存在的,财务会计目标是指会计信息使用者对其在会计本质范围内的主观意愿。因此,财务会计目标的性质、内容和表现形式都必须受限制于其会计本质。财务会计的本质决定了财务会计目标的内涵,会计本质对会计目标的影响具有永久性、稳定性和深远性的特点。此外,财务会计目标的实现程度与企业会计信息质量密切相关。企业会计信息相关性越大、可靠程度越高,越合乎会计要求,就越是决策有用,越易实现企业的财务会计目标。
参考文献:
[1]谢志华.财务会计目标:演变与动因[J].北京工商大学学报(社会科学版),2014(01).
[2]李连清.谈现代企业的会计目标[J].财会月刊,1996(11).
一、企业工商管理现状
1.管理水平不足。
企业工商管理工作开展的过程中,需要以全面提高企业市场竞争力为发展方向,这也决定了企业未来的经营情况,并且能否在激烈的市场竞争中占有一席之地,并能从根本上提升市场的资源占有率,但我国的很多企业在进行工商管理工作的过程中,并没有做好管理工作之间的协调发展,也没有将目标客户为了主要的发展导向,因此企业工商管理还存在很多待解决的问题。企业的各个部门在沟通的过程中会存在着很多问题,这些问题在企业经营活动开展的过程中会存在着比较明显的协调性差,互动性不足的情况,这些问题会对企业的经营活动管理机制有着影响,并不能真正的将解决措施落到实处。在当前的社会背景下,企业发展并不是一帆风顺,会受到各方面的阻碍,想要实现企业经济化、规模化的发展,就需要全面提高企业的工商管理水平,当前我国企业还存在着管理者经营理念落后的问题,这也是影响企业发展的主要原因,企业员工不能明确认识到工商管理工作开展的重要性,所以不能了解企业管理中的问题,很难制定明确的管理措施来解决这些问题。综上所述,想要全面提升企业的工商管理水平,就需要转变当前的企业经营观念,完善现有的工商管理制度,做好市场和企业之间的协调发展。
2.企业定位不明确。
在我国的企业类型的统计过程中,发现加工生产型的企业的数量具有一大部分,这些企业经营中的大部分企业是通过外贸订单的形式来进行加工的,想要实现生产型企业向经营型企业转变还需要走很长一段路,许多生产企业对经营型企业的了解不足。加工型企业从严格意义上来讲处在产业链的底层,并且价值取向十分单一,很难在激烈的市场竞争下实现长远发展,因此,企业必须要进行转型,一旦企业的自身定位一直处在同一种层次,就无法做好企业的工商管理。我国社会经济的发展让企业的发展速度得到了显著提升,企业在经营和管理的过程中需要顺应时代的发展潮流,因此需要优化企业的工商管理技术水平,传统的生产型企业很容易在经济发展的过程中遭到淘汰。我国的很多企业发展都是建立在现有的市场经济条件下的,并且企业成立的主要目的就是能够通过经营活动来从中获取更多的经济效益,企业的发展是建立在利益获取的基础上的,从而忽视了自身应该承担的社会建设重任,企业在经营管理过程中经常出现资源浪费的情况,生产肥料污染环境,市场活动中不遵纪守法,这些问题的出现对社会的建设发展产生了影响。
3.管理理念落后。
随着我国市场经济的发展,要想实现企业可持续发展的战略目标,就需要全面提高企业的市场竞争力,结合实际企业发展情况发现,影响到企业竞争力的主要原因就是企业的工商管理水平,基于此,只有从根本上提高企业的工商管理质量,结合市场经济发展规律,定时优化管理模式,不断完善工商管理技术,才能真正的实现企业管理水平的提升。由于我国的部分企业在经营发展的过程中受到了计划性经济体制改革的影响,传统的思想观念根深蒂固,这也是企业现有的工商管理水平难以满足社会整体经济发展需要的主要因素。企业为了更好地发展,制定的很多新型管理制度,这些管理制度大多数是从计划经济改革基础上形成的,这些制度并不能在当前的市场经济发展环境下得到应用。因此,在进行管理制度的选择和应用时,通常会遇到很多问题和阻碍,这是因为企业发展缺乏基础制度保障,从而导致企业工商管理工作的开展并不顺利,企业管理始终处在一个无序的发展状态下。受到这些企业制度的影响,在与具有较强竞争力的企业时,很容易受到冲击,长此以往很快会被社会淘汰。
4.市场开拓能力不足。
结合企业的实际发展情况得出结论,企业在进行经营管理的过程中必须要严格遵守社会的发展规律,实现企业长远的发展的经营目标,这代表着企业要合理的制定经济发展计划,以实现竞争力提升的战略目标,同时能够综合性的考虑到市场发展的各种因素,坚持以市场需求为导向,建立合理的管理模式。现代企业发展需要将企业的生产和销售进行有机结合,只有全面提高企业的生产效率,才能实现经济效益的提升,企业的销售能力会影响到企业的竞争优势。目前,我国大多数企业在发展重点并不是市场开拓,在与其他企业进行市场竞争的过程时,也会将自身作为衡量标准,生产型企业很多都存在着对市场经济发展形态认识不足的情况,很容易让企业逐渐丧失社会的发展节奏。
二、企业工商管理的未来发展方向及管理模式
1.提升管理人员的职业素质。
企业工商管理的工作人员需要参与到管理方案的制定过程中,监管整个管理工作的内容,想要实现这一目的,需要全面提高管理人员的职业素质,提高管理人员的管理水平,为了实现这一发展目标需要企业加强对企业工商管理人才的培养,结合当前经济发展背景下企业各个部门的管理需求来进行人员更换,目的是能够让工商管理人员具备综合化的管理能力。企业之间的竞争从本质上来讲是人才间的竞争,企业的发展离不开人才作为基础,想要保证工商管理的长足发展,就需要做好企业人员管理,坚持以管理作为企业发展的中心,做好管理人才的培训。比如:企业可定期在企业内部开设培训活动,将最新的管理理念落实到人员管理的过程中,为企业管理人员提供一个良好的学习环境,也为企业与高校之间的合作提供了机会,企业的发展需要具有一个明确的人才管理理念,能够充分了解企业对岗位发展的需求,挖掘出每个员工自身应具有的管理优势。
2.完善企业组织架构。
企业在进行组织架构的过程中,需要明确企业的发展需求,全面提高企业的市场竞争力,完善企业当前组织内部架构,主动承担起企业组织部各个岗位之间的职责和义务,不断地规范化当前的企业工作流程,为企业的发展提供一个良好的发展环境。同时,想要全面提高企业的工商管理效率,企业发展还需要面向所具有企业应部门,让所有的管理人员都意识到在岗位上需要承担的责任和义务,并且制定一封家书,在进行考核制度制定的过程中,需要做好奖励工作,激发工作人员的工作热情,全面提高企业部门工作的积极性。优化当前的企业晋升制度,推动员工综合素质的提升,并且企业需要结合自身的经济发展目标,来制定出合理的晋升制度,为社会经济发展输送更多优秀的管理人才,充分的发挥出人才的无限价值,激发企业管理者的潜能,有效的促进企业长远发展战略目标的实现。例如:当前我国产业发展过程中对能源的需求量正处在不断上升的状态下,尤其是中石化和中石油等企业,想要对这类企业进行工商管理模式的建立和完善,需要保证企业组织结构的完整性,尽可能的避免出现市场汽油价格涨幅的情况。需要在工作开展的过程中协调企业各部门的力量,来进行企业资源的整合发展,让企业的管理工作更加规范化,工作人员能够及时的发现企业管理过程中的问题,采取针对性的管理措施进行改进。同时在企业发展的过程中,需要保证企业自身文化的发展,争取实现企业的品牌创建,让企业具有符合自身发展要求的特色,能够在激烈的市场竞争过程中吸引大众的目光。
3.企业发展战略管理。
工商管理工作的开展需要做好企业的战略管理,这是全面提高企业管理水平的主要内容之一,首先需要明确战略管理主要指的是企业结合自身发展情况而制定的发展目标,属于企业长期发展的计划形式,能够充分认识到企业的具体化发展方向,实现不同类型资源之间的优化整合和合理配置,为企业的长远发展提供助力。同时想要做好企业的战略管理,需要从宏观的角度来规划企业管理目标,目的是能够实现企业发展过程中的财力、物力最优化,以此来为企业获取更多经济效益,企业的战略管理,需要面对不同类型的风险,只有做好企业风险把控,制定出合理的发展战略,才能够更好地规避企业控制风险。企业的发展和建设会受到管理人员职业素养的影响,造成企业发展定位不准确的问题出现,让企业很容易受到外部市场发展环境变化的影响,阻碍了企业竞争力的提升。因此,企业在进行未来发展战略的制定过程中,需要结合自身的实际发展情况,明确市场战略目标,充分了解企业的内外部的发展环境,结合国家出台的相关扶持政策和规定,制定出合理的管理方案,企业发展战略的制定需要具有可行性。因此,在企业工商管理工作的开展中,需要明确战略管理的主要方向,全面提高企业管理效率。
4.加强企业财务管理。
企业经营过程中,需要做好财务管理工作,这时企业经济的重要部门,也是企业价值评估的重要依据,现代化市场经济发展形势,决定了企业在进行财务工作管理的过程中,必须要制定明确的财务管理方案,开展战略性的财务管理,因为管理所涉及到的企业经营发展内容比较多,所以,需要做好财务信息系统的构建,能够自动化的进行成本、预算管理。企业工作人员需要做到对企业资产和财务风险的控制管理,设计全方位的管理系统,为企业的长远发展制定明确的发展战略。战略财务管理工作的实施需要抓住市场发展带来的机遇,全面提升企业投资的合理性,最大化的获取企业利润,同时在进行企业经济效益评估的过程中,最重要的依据就是企业的现有经营利润,争取用最少的资金投入来获取最大的经济收益,这也是进行财务预算管理工作的主要目标。财务管理工作关系到企业的发展前景,会影响到企业工商管理工作的发展方向,需要保证企业发展过程中的工商管理模式符合当前的市场经济发展需求。
总结
随着我国社会经济体制的发展,为了适应社会发展情况,需要创新企业的工商管理形式,提高企业的市场竞争力,以此作为主要发展方向,才能实现企业经营规范化发展,更好地适应当前的社会环境,提高企业的市场竞争力,推动企业长足发展。因此,在进行企业工商管理的发展方向和管理模式的研究过程中,需要全面提升工商管理人员的综合素养,完善当前的企业组织内在结构,通过新型管理模式的运用来实现管理技术的提升,同时能够通过企业经营战略的完善,更好地进行企业财务管理工作,全面提高企业的工商管理工作效率。
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财务管理是封闭系统还是开放系统?这一问题引发了财务管理向内看还是向外看的争论。向内看,企业是集设计、供应、生产和销售等业务活动的内循环系统;向外看,不同产权主体的企业在上中下游产业链中,组成合作与竞争并存的外开放系统。在企业管理过程中,基于财务的改革样本很多,从上至下、从下至上、由表及里的变革层出不穷。但自然界的一个反差现象反复揭示着迥异的变革命运,鸡蛋从外向内打破格局只是食品,鸡蛋从内到外的变革重组才是新生命,企业层面的财务管理的深化改革也是如此。在现实层面,财务管理很容易陷入低水平运转和泛边界改革,深层原因在于没有从根本上破解业务粘性难题。具体而言,财务管理中基础业务、管理业务、提升业务没有进行科学区分,业务粘连影响了连锁的管理粘连。不进行理念解构,财务管理就会陷入无序循环。破局必须抓住关键问题,财务管理的目标是实现企业价值链的价值增值。价值链管理是集成的思想和方法,合作共赢是基本理念,通过集合不同企业的资源提升企业整体价值链。财务管理范畴需要拓展至企业外部价值链,更多关注企业价值链优化的关键环节,为企业创造最大化的价值增值服务。并购、决策和筹资是企业财务管理的现实难题,并购是企业做大做强的有效路径,决策是并购实施与否的决定,筹资是并购决策的基本保障,解决好这些问题,企业价值优化的瓶颈就能找到突破口。本文对此进行探讨。
二、财务管理业务粘性现状分析
财务管理的业务粘性是个区间弹性值,取决于基础业务、管理业务及提升业务三者之间交集域,三者是层级递进关系、交融关系,以及衍生消长关系。纵观国内企业财务管理业务粘性现状,普遍存在基础业务薄、管理业务虚、提升业务散的问题。
(一)基础业务仅核算行为束
企业的生产过程是人与资源通过行为进行结合,资源在流动过程中产生价值,形成产品或劳务满足客户的需求。基于这种动态视角,企业本质上是面向客户需求的具有层次结构的行为束链条。大量企业调研样本表明,现行会计核算方法多以企业整体为会计主体,核算资源消耗、价值产出、成本费用和营业收入,并按既定的逻辑规则构建内部勾稽关系。不仅会计核算内容的局限,关键在于企业大多数财务人员未能从最基础的核算业务中解脱出来,依旧扮演着传统数豆者和数据录入者的浅层角色。
(二)管理业务脱节于业务链
财务与业务的有机融合是企业财务管理的目标,但现实情况不容乐观,财务管理与生产经营脱节的现象尤为突出,以预算管理最为典型。企业诸多实践表明,零基预算抑或全面预算管理,具体落实到操作环节存在缺失。许多企业预算管理只是虚有其表,并没有发挥预期的实质效果。财务部门对生产经营数据掌握不准或使用不当、生产部门未能全面深入参与、预算驱动力度不够及督导过程不严格等因素,导致预算管理具有必然的局限性和较差的实用性。
(三)提升业务未聚焦价值链
会计利润是评价企业经营绩效的重要指标,但也存在会计利润与现金流量相矛盾的现象。企业的生命力是价值链的韧性和在行业生态链中所处的位置。财务管理的高阶目标是创造价值和管理价值,但财务管理并未专注于品牌、销售、物流、制造、供应、研发、技术等企业内部价值链要素,行业价值链、产业价值链、区域价值链、全球价值链等外展价值链的分析则更少。
三、企业价值优化路径
基于国内企业财务管理业务普遍存在基础业务薄、管理业务虚、提升业务散的问题,本文拟从优化价值创造过程、优化决策信息支持、优化资金筹措渠道等方面,探讨企业价值优化路径。
(一)优化价值创造过程
企业价值创造有特有的渠道和途径,以价值管理目标和经营决策为手段,整合驱动因素和管理技术实现企业价值增值,内部自我优化和外部互联互通都是可行的举措。借助外脑是价值创造的快车道,通过资本运作实施并购重组、兼并联合,运用金融工具撬动企业纵向一体化或横向一体化的协同效应。企业价值链是对价值创造过程的描述,企业价值链优化主要有内部?r值链优化、纵向价值链优化、横向价值链优化。在充分竞争环境下的商业生态链中,基本没有绝对封闭孤立、完全自成一体的价值链。实践表明,价值链集群中有差异、交叉,也有衔接。企业价值链、供应商价值链、销售商价值链三者之间构成天然的纵向内环境联系。处于中游的企业其成本效益受上游供应商和下游销售商等经济活动的影响。价值链的双向联系不仅有助于提升企业竞争力,对经济一体化的共赢也有积极的促进作用。研究发现,诸多世界著名企业的发展史在一定程度上是一部并购史,不管是纵向价值链并购还是横向价值链并购,都是助推企业做大做强的重要途径。企业通过并购、重组和资产置换等手段整合产业链各环节,调整分配上中下游利益关系,吸纳各自的竞争优势,获得品牌、技术、管理、渠道等资源,合理匹配供应、生产、销售等价值要素,优化整体价值链,增强产业链的大规模和全协同效应,提高生产效率和资产利用率,实现企业价值增值。
内部价值链是企业内部,为客户创造价值的一系列活动。内部价值链优化旨在解决企业是谁的问题,是进行纵向价值链优化和横向价值链优化的基本前提。古人云,知己知彼,百战不殆。内部价值链优化侧重自我诊断,主要是通过企业内部成本分析和与竞争对手的差异成本分析,客观区分增值作业和非增值作业,准确识别企业所在价值链中的关键环节,找准企业在产业链中的定位,采取有效的措施和手段,促进实现成本降低和作业增值,提高企业核心竞争力。在互联网+的大背景下,企业的边界开始泛化和虚化,全球范围的微创模式正冲击传统企业管理,企业内外环境有天然的转换和关联,但企业内部环境中计划、领导、组织和控制不会间歇缺失,内部价值链也需要区分为结构性作业、过程性作业、经营性作业,对价值链作业成本进行动态跟踪,从产业链的维度进行财务分析和价值判断,合理布局有限资源并增加企业价值。价值链只有先从内部进行优化与整合,通过帕内托优化配置资源,降低各环节的业务成本,才能逐步形成具有相对竞争力的资源链、财务链和产业链。内部价值链优化不是闭门造车,要以产业链为导向,随外部环境的变化而变化,综合考虑从供应商到销售商的产业结构,内部价值链分析在一定程度上,应虚拟纵向价值链分析和横向价值链分析的要点。
纵向价值链是指企业从原料采购到产品销售等经济活动中,价值变化的全部环节。纵向价值链并购是解决企业走多远的问题,分为上游并购和下游并购。识别价值链是实施并购的先决条件,划分企业所在行业的纵向价值链,剖析价值链上的各节点企业,并对企业纵向价值链进行确定。划分成本和资产是并购的重要环节,测算上中下游企业分摊的成本和资产,估算各环节的中间产品转移价格,计算各环节的资产回报率和价值增长率。成本分析是并购决策的关键,建立涵盖非财务信息的数学模型,求解最优并购方案,重新构建后优化价值链。并购的作用在于能组建战略联盟,削减共享成本,集聚企业竞争优势,全面提升核心竞争力。上游并购是通过并购、控股或参股部分供应商,向价值链的上游拓展经营范围,从而保障原材料的稳定供应。上游并购是为了分享上游供应商的优势资源,有利于解决现有供应商数量偏少、利润虚高、价格不稳等突出问题,也有利于满足企业迅速扩张而增加的原料需求。下游并购是通过并购、控股或参股部分销售商,向价值链的下游拓展经营范围,延伸渠道终端实现自产自销。下游并购是为了获取下游销售商的分销渠道,有利于解决企业销售成本过高、现有销售渠道不可靠等现实问题,但企业应具备掌控销售渠道所需的人才和资金。基于纵向价值链的并购贯通供、产、销环节,实现自供、自产、自销,能降低中间产品交易次数,有效减少相关交易费用,也能发挥规模效应,有利于提高企业的竞争实力。
横向价值链是对提供相同产品的不同生产者之间价值活动的直接反映,每个企业都有专属的纵向价值链,大体拥有相对自由的商业内生态圈,活动在同一商业外生态圈、处于同一水平层次的不同企业之间所形成的平行价值链就是横向价值链。横向价值链中存在市场竞争。横向价值链并购是解决企业做多大的问题,在供应、生产、销售等环节分布着数量不一的从事相同业务的不同企业,在同一价值链环节的企业同业竞争指数最高,差异竞争优势各有不同,盈利能力也高低不等。基于横向价值链的并购可整合跨企业资源,集合采购层面、产品层面、销售层面、服务层面等价值环节中的企业群,互通有无迅速扩大企业产能,取长补短提高市场份额,实现管理和营运双协同效应,提高行业集中度,增强企业核心竞争力。企业从小到大,从大到强,可以靠内生力量自行发展壮大,也可充分借助外力。无论选取何种发展方式,都要对各环节价值活动进行辨识,把准企业关键价值活动,找出影响企业生存发展的关键要素。横向价值链并购的初始工作,是划分本企业和竞争对手的作业活动,分析行业价值链环节,构建科学合理的财务指标,评估企业在横向价值链中的地位,综合考虑竞争程度和盈利能力,制定适用的同业整合策略,提升企业的战略地位和竞争实力。
(二)优化决策信息支持
通过精准的财务分析、绩效评价、对标管理等方法,诊断分析企业全流程的经济活动,测试评估企业的盈利能力、营运能力和发展能力,协助投资者和经营者了解企业过去、评价企业现状、预测企业未来,为作出正确决策提供准确的信息支撑。市场经济中企业竞争无处不在,但不外乎产品设计、供应、生产、销售和售后服务等价值活动。基于价值链的财务分析,不会割裂价值活动的内在关联。分析不是终极目的,分析是为了决策,最终是要提出问题并解决问题,这其实是企业战略目标的日常执行。简要地讲,财务分析是不同主体从企业战略目标和整体利益出发,依据财务报告和其他数据资料,运用一系列专业方法,对企业的财务信息进行整体性的分析,提出相应的解决思路和实施方案。在实践中,通常会对财务管理、资产运营和战略决策等方面进行专门分析,诊断评估企业的经营成果、财务状况,以及企业所处的经济环境,找出企业的竞争优势与改进方向,提出相应的管理建议和实施措施,为企业改善生产经营管理、优化资产配置与运营控制、完善经营决策参考、保持经济效益持续稳定发展提供信息支持。
基于价值链的财务分析不同于相对封闭的纯企业内部分析,上下联通、内外兼顾是价值链财务分析的基本精髓。财务分析要与企业战略高度关联,逐级分解企业内部价值链活动环节,分层解析各环节的资金流、资源流和信息流,诊断企业价值管理的问题与症结,明确竞争优势的渠道与来源,从企业战略目标和资源配置等方面研究解决途径,提升企业竞争力,提升客户满意度。财务分析要与内、外部环境高度关联,随着社会经济多元化的迅猛发展,在全球一体化趋势下企业面临着更为复杂的经济活动,外扩的张力考验企业的市场成熟度,横向资源与纵向资源需要进一步整合。内部价值链分析不仅关注财务信息,也要重视商业模式、技术途径、人力资源等非财务信息,而且非财务信息决策影响权重正在加大;外部价值链分析既要分析上下游生产经营管理能力,还要考虑客户满意度,这在用户体验至上的新经济形态下显得尤为重要。
财务分析的基本面分为发展、运营和盈利三个层级。发展能力分析,是指剖析企业的研发、制度、管理等内部环境,研究企业所处经济、市场、产业等外部环境,分析企业的发展能力和发展前景。运营能力分析,是指诊断资源配置状况、测试运营决策水平,分析风险与收益的均衡性、评估财务管理和生产经营管理能力。盈利能力分析,是指揭示收入、成本、利润之间的动态关系,解析企业利润结??和来源,分析影响企业盈利能力的动因,跟踪利润结构的变动趋势,预测未来盈利能力的可持续状况。精准的财务分析是财务决策的前提和基础,基于价值链的财务决策会特别关注价值增值,将上、下游企业与核心企业整合成企业联盟,组成动态的、虚拟的网络,注重相同业务流程价值信息的分析。通过行业背景分析、竞争能力估计、上游供应商价格分析以及下游销售商的销售分析,运用大数据客观评估企业内部价值链,针对企业不增值的环节,可通过业务外包或分拆售卖等方式进行剥离;企业需强化的增值环节,可通过并购重组等方式整合产业链,实质上是提升企业核心竞争力。企业在不同发展阶段可采取差异化的决策策略打造组合竞争力。初创期,企业可能只是拥有较为有限的资源,为了把好钢用在刀刃上,可以与上游供应商结成战略联盟,集中资源共同营造竞争优势产业链。成长期,企业应更多地专注品牌和技术等无形资产,从内部价值链上集聚内生动力,培育专属核心竞争力。成熟期企业可以进行多元化经营,降低经营风险并激发潜在增长点。
(三)优化资金筹措渠道
筹资主要解决企业资金来源问题,是对企业营运资金的一系列统筹和规划。从理论上讲,成本低、来源稳、易获得的资金才算经济有效的筹措渠道。在筹资过程中,应深度分析内部价值链各环节对整体的依存度,基于最佳资本结构确定融资战略。筹资按所得资金权益不同,可分为所有者权益资金和债务资金。筹集所有者权益资金主要有吸纳投资、发行股票、留存收益等三种方式。一是吸纳投资筹资,吸纳直接投资是非股份制企业筹措资金的基本渠道,不以股票为媒介,出资方式灵活多样, 现金、实物、工业产权、土地使用权等均可,具有筹集速度快、筹资费用低、财务风险小、手续较便捷等特点,能及时弥补资金缺口,迅速形成现实生产力。但资金成本较高,资金筹措额度有限。二是发行股票筹资,发行股票是上市股份公司筹资的主要渠道。采取普通股筹资,可适当减少负债,提高财务杠杆能力,但资金成本会增加,也存在一定投资风险;采取优先股筹资,主要筹措长期资金,短期还本压力不突出,需支付固定股利,这需要企业具备相对稳定的盈利能力,一旦无法兑现股利,会出现不同程度的财务危机。三是留存收益筹资,主要利用未分配利润进行筹资,将留存收益转化为投资,是原股东对企业追加投资,既可降低筹资费用,简化筹资手续,又可降低资金成本,规避财务风险,但受期间限制,需与股利政策平衡。
筹集债务资金主要有机构借款、发行债券、商业信用、融资租赁等方式。一是机构借款,企业向金融机构借款,可以是借款期在一年内的短期借款,也可以是借款期在一年以上的长期借款,主要事项要与金融机构协商。现实表明,企业的资信等级会影响借款规模和期限,利息增加会带来潜在的财务风险。二是发行债券,企业与投资人约定在一定期限内还本付息,债券关注债权和兑付条件,可优化资本结构。但资金成本较高,限制条件较多,筹资额度相对有限。三是商业信用,是交易双方采取信用的形式实施购销,具体表现为以预收账款、应付账款和应付票据等方式进行短期筹资。商业信用灵活便捷,广泛运用但受产品规模影响,具有期限和额度的局限性。四是融资租赁,该方式是企业筹资的新渠道,长期租赁旨在融通资金,能快速解决资产购买能力不足的问题,也可规避技术贬值带来的无形损耗,但融?Y租赁成本费用较高。
从内部价值链分析,企业营运资金管理的基本目标,是各环节增值和整体价值最大化。通过资金营运与价值活动的集成,适当切割从采购到生产到销售流程中的不增值活动,促进企业各项活动从零散迈向集中,产生集群协同效应。从外部价值链分析,更多关注产业链的整体融资和资源配置,通过整合协调产业链,优化资本结构,促进上下游企业股权资本和债务资本总体成本降低,实现产业链整体增值。不同企业其经营规模和运营能力不尽相同,资金需求量不同,承受风险的能力也会高低不等,不同的筹资方式在资金额度、资金成本、筹资风险、使用期限、偿债压力等方面存在较大差异,筹资风险的大小与资金来源和资本结构有着密切的关联。资本结构重在调节债务与风险的平衡点,为财务杠杆选定精准的发力支点,合理选取单一或复合方式进行组合筹资。上游供应商主要通过订单预付、信用证等方式进行卖方融资,提前从销售中获得尽可能多的资金,满足其后续生产经营活动。下游销售商主要以未来货权为质押物,进行商品或应收账款融资,加快资金回笼,适当延长信用期,有效降低融资成本。收益大于成本是企业扩大再生产的必要条件,收入大于支出是企业维持可持续经营的基本条件,企业要保持合理的偿债能力和资金盈利能力,只有如此才能提高资金营运的增值能力。
【关键词】销售渠道 创新 优化
所谓销售渠道是指产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道的起点是生产者,终点是用户,中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构。
近年来,我国学者对销售渠道的研究著述颇多,近期研究主要集中在渠道的效益、渠道组织体系及渠道模式、渠道行为、渠道的新型关系、网络与渠道创新等方面。他们无疑向各界表明,有关销售渠道的理论与实务越来越成为人们关注的焦点。
一、企业销售渠道存在的问题
(一)效率缺失
随着市场分工化程度越来越高,企业发展所面临的外部市场环境也发生改变,在给企业带来机遇的同时也给企业带来一定的风险。销售渠道并非是一成不变的,而应该随着宏观环境进行相应的变化。我国的市场销售渠道虽然随着经济市场的发展将重心从厂家转移到经销商再到消费者,整个销售模式的核心理念有所提升,但是整体效率水平较低,不足以支撑庞大的商品周转需求。
(二)体制层次过多
传统的销售渠道呈金字塔式的体制。厂商处在塔顶,通过多层次分销产品,这种销售渠道存在着许多不可克服的缺点:一是厂家难以有效地控制销售渠道;二是多层结构有碍于效率的提高,且臃肿的渠道不利于形成产品的价格竞争优势;三是多层次流通使得信息不能准确、及时反馈,这样不但会错失商机,而且会造成资源浪费;四是厂家的销售政策不能得到有效的执行等。
(三)各环节矛盾激化
首先是企业内部各部门之间的冲突,客户市场是一定的,争夺到越多的客户资源意味着获取更多的利润份额,因此企业的各个销售部门普遍缺乏合作共赢的精神:第二,经销商之间存在冲突。各个经销商所负责的市场区域有时会发生重叠,为了扩大利润,经销商会采取相应的措施进一步扩大市场份额,这种背景下就容易出现以低价进行恶劣竞争的情况,干扰了整个商品市场的正常秩序。
二、企业销售渠道优化的必要性
(一)传统销售模式难以适应市场变化
近年来,随着改革开放的不断深化,市场功能日趋健全,企业生产能力成倍增长,市场供求关系发生大逆转,许多领域供大于求,形成买方市场,生产者与消费者易位,产品销售越来越困难。这时,企业如果墨守陈规,继续沿用旧的销售模式,根本无法适应多变的市场需求,甚至丧失原来的市场份额。因此,在新的形势下,企业必须立足市场调研分析,将销售模式转向重视消费者方面。
(二)企业对渠道的辐射力和控制力要求提高
从市场竞争的需要和企业长远的利益来看,掌握渠道主动权具有十分重要的意义。企业规模越来越大,为了规避渠道风险并为后续产品奠定渠道基础,一些企业可以凭借自身的财力和市场管理经验组建自己的分销网络,把渠道成员纳入自己的规范、控制之下。
(三)新兴销售渠道的出F
随着网络经济在我国发展势头迅猛,网络的迅速普及几乎超过了人们的预料,同时这也给企业提供了一个新型的销售渠道,网络销售渠道与一般的销售渠道存在很大的差别,这将对销售渠道的改革带来极大的影响。对销售渠道的层次结构进行缩减,加快商品流通的速度,已经成为了现在发展的主要趋势。以消费者为中心建设和完善销售渠道,对渠道的反应速度和的要求也越来越高。企业与消费者之间的销售渠道越来越短,流通的速度也越来越快,这对于传统的销售渠道结构提出了巨大的挑战。
三、企业销售渠道优化的建议
(一)销售渠道扁平化
销售渠道效率较低的主要原因在于传统分销模式下,企业将经销权赋予一级,一级下由逐渐形成金字塔式的多级分销体系,商品从源头流向最终消费者经过了过多的环节,导致整个商品流转过程周期较长,降低了整体销售活动的效率,而针对这点缺陷的优化方式就在于将松散的销售渠道扁平化,去除中间不必要的流通环节,拉近制造商与客户终端之间的距离,使制造商与客户之间的信息交流能够更加直接明确,在提升销售渠道效率的同时也可以有效的提升利润空间。
(二)加强销售渠道终端建设
厂家一方面通过对商、经销商、零售商等各环节的服务与监控,使得自身的产品能够及时、准确而迅速地通过各渠道环节到达零售终端,提高产品市场展露度,使消费者买得到;另一方面,经终端市场进行各种各样的促销活动,提高产品的出样率,激发消费者的购买欲使消费者乐意购买。
(三)转变销售关系
实现销售渠道关系的和谐顺畅,对销售渠道有效的管理和控制是每一个企业的心愿和梦想。传统的渠道关系是交易型的关系,每一个渠道成员都是一个独立的经营实体,以追求个体利益最大化为目标,甚至不惜牺牲渠道和厂商的整体利益。伙伴型渠道关系就是渠道系统内的成员在相互信任和共同长远目标的基础上,致力于共同发展的长期、紧密的合作关系。这种渠道关系本质上是渠道成员之间的一种合作或联盟。
(三)利用互联网建立健全服务系统
互联网在销售渠道的应用可以为客户提供全新的工具,全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等,而这些特点也有助于企业制定差异化产品服务。因此,企业应该把电子商务与自身产品服务结合起来,以适应新时展的需求。企业利用互联网开展销售活动首先应该要有一个整体的思路和规划,搜集好相关的信息和数据进行分析研究,对于市场的变动情况要能敏锐的察觉,并不断优化自身的资源配置,提高企业的经营效益。
在新形势下,行业之间的竞争日益激烈,企业需要在开拓市场的同时深思传统销售渠道模式所存在的弊端,应转变观念,迎合时代的发展加强对销售渠道的优化,为自身在复杂多变的市场环境当中谋取有利地位。
参考文献:
[关键词] ERP供应链采购物流
当前市场经济趋向国际化,地域经济趋向全球化,供需环境更加复杂多变,消费者的需求瞬息万变,多样化趋势更加强烈,企业只有把各种能力综合起来,将企业、供应商和客户之间的合作所形成的供应链不断优化,才能在竞争中立于不败之地,不断提高自身的竞争力。企业为了适应这种需求,纷纷求助ERP系统管理,通过ERP系统的实施,为自己的企业谋求更大的竞争力和生命力。
一、ERP与供应链管理
1.ERP系统
ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业资源优化调配,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。ERP系统是紧紧围绕物流这条线索,控制物流信息。而采购则是物流的源头,它完成的好坏,直接关系到企业生产和经营,并结合了供应链的思想。
2.供应链管理
供应链管理通过分享信息和共同计划使整体物流效率得到提高,它使物流渠道安排从一个松散的联结着的、独立企业的群体,变为一种致力于提高效率和增加竞争力的合作力量。在本质上,它将每一个独立参与者进行存货控制,变为一种物流渠道整合和管理,增加了物流渠道群体的竞争力。
二、基于ERP的供应链采购管理
有效的供应链管理可以使管理者充分了解整条供应链的信息;从原材料的获得开始,到产品的生产,一直延伸到把产成品送到客户手中。管理者获得了这些信息后,可以做出更加科学、全面的决策。
1.基本思路
传统的ERP,侧重于企业内部资源的整合,贯穿起各个业务环节来提高效率。但是,企业相关的供应商和客户也是ERP的重要组成部分。因此,在提高企业内部效率的同时,注重对企业外部资源,如供应商、客户、外协企业的协调管理也显得格外重要。企业分别把客户、销售商、供应商、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链;实现某种程度的敏捷制造(Agile Manufacturing),即在基本合作伙伴不能满足企业生产需求时,企业可以由特定供应商或销售客户组成短期或一次性供应链,以适应商场的需求。因此,对采购的要求不仅仅是完成一定的采购本身的这些具体事务,还要求采购管理者提供对供应链管理的有效支持,同时还需要拓宽ERP系统的功能、服务对象,使ERP系统正真成为供应链管理的工具,实现现代采购管理。
2.基于ERP的供应链采购管理方案
在ERP系统的支持下,实现供应链采购管理模式不仅要有传统的采购事务处理,而且要沿着供应链将供应商纳入ERP系统中来,以信息形成对供应管理过程中形成的信息流加以控制。采购管理作为整个ERP系统的一个子系统,如图所示。
在ERP环境下,实现供应链管理的采购除了基本的采购业务,还提供了对供应链管理的相关支持。主要功能模块如下:
(1)供应商计划
它记录供应商的各种信息,包括供应商的供货范围、供货能力、供货质量,以及本企业合作关系的历史记录。帮助企业根据供应商本身条件和本企业的合作记录,确立合作伙伴,整合企业供应链。
供应商计划根据采购计划要求,产生相关供应商的近期采购请求。供应商通过供应链上的ERP系统获取这些需求信息,一方面便于其自身的经营活动安排,以保证对企业的供货能力;另一方面通过这种双向的交流,帮助双方建立、保持、发展合作伙伴关系。
最后,供应商计划在基本合作伙伴不能满足采购要求时,能够帮助企业找到特定的供应商组成临时性的供应链,适应这种变化。
基于ERP的供应链采购管理总体结构示意图
(2)基于ERP系统的供应链采购计划
供应链采购计划处理企业ERP计划模块提出的采购要求。根据采购要求并立足于实际情况制定本部门的短期工作计划。通过这种采购计划也可以处理非生产性采购要求。实现这种部门性质的小计划提高系统的独立性,增加其适用范围。
(3)基于ERP系统的供应链采购业务
基于ERP系统的供应链采购业务类同于传统的采购业务,因此对采购业务人员而言,仅仅是采购管理工作方式改变,由传统的人工记录,改成电子数据的登记,在数据登录过程中提示的操作界面与人工方式类同。基于ERP系统的供应链采购的所有功能被集成在系统软件中,由扩展ERP系统实现供应链管理的功能,通过Internet实现物料需求企业的计划部门与供应商之间实时互动。
(4)电子银行应付款管理
采购应付款通过电子银行实现网络收付,并同时提供于财务系统,在本系统中建立对应的数据接口。其中的核算工作由财务系统完成。
三、基于ERP的供应链采购管理方案的实现
虽然采购管理、供应链管理的理论和ERP系统的功能都相当成熟与稳定,但是运用供应链管理理论提高采购管理水平的实现效果不佳,其原因是没有实现供应链管理的直接工具,传统的ERP系统是从企业内部角度集成企业资源,进行统一计划与控制。为此,实现基于ERP系统的供应链采购管理方案应当着重做好如下几方面的工作。
1.ERP系统扩展功能设计
采购管理、供应链管理的理论相对稳定,各ERP系统软件产品功能类同,但是,企业规模不同、所属行业不同、生产过程不同、形成的供应链不同,企业实际选用的ERP系统不同、应用程度不同,直接影响供应链采购管理方式和所构建的ERP系统功能。因此,实现ERP系统的供应链采购管理首先要分析企业采购管理、ERP系统、信息化进程现状,特别要分析ERP系统功能及其应用现状,寻找最佳的ERP系统的供应链采购管理方式、数据库结构、操作功能的切入点,最后设计出实用、有效的ERP系统功能。
2.供应链采购功能实现
用户通过ERP系统实现供应链采购管理。录入原始数据、处理各种相关单据,完成各项事务。不同用户赋予不同的操作权限,输入的原始数据直接更新对应的数据库。采购的各种信息一部分由用户设置,一部分根据采购业务进行情况更新。设置供应商信息接口获取这些信息并根据要求反馈相应的数据给供应链组合和供应商选择。供应商信息接口是提供对供应商信息访问的统一接口。一方面定制了一些常用条件下的检索,例如所在地区、供货范围等;另一方面提供用户自定义检索条件的功能。
3.供应链采购优化实现