商务策划概念精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的商务策划概念主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：商务策划概念范文

张云鸿女士来自上海中油鼎能实业发展有限公司（以下简称中油鼎能实业）。中油鼎能实业是一家专注于设计定制商业礼品、策划各类大型商务活动的专业公司，其客户包括百胜集团、中国银行、中国电信等诸多世界500强企业，是一家走在行业发展最前端的公司。所以，请张云鸿女士来谈谈有关商务礼品的话题是再合适不过了。

商务礼品的概念

首先，张云鸿为我们介绍了商务礼品的概念：商务礼品是政府及企事业单位在对外公关或举行各类商务活动、品牌传播活动时，为了加强感情、展示形象或起到促销目的而赠送给对方的纪念性礼品。目前常见的商务礼品如：笔记本、笔、手表、杯子、纪念币、工艺品等，随着电脑办公的普及，U盘、鼠标垫等也成为常见的商务礼品。而在一些特殊商务活动中，定制礼品越来越走俏。张云鸿说，如今，根据客户的特点和商务活动的特色，定制特色化商务礼品是高端客户的必选。

那么，特色化礼品是如何为商务活动增色的？张云鸿为我们介绍说，针对不同行业的商务活动和活动的不同目的，需要礼品策划人员分析具体情况，才能使礼品更具针对性，更能突出活动的主题，巧妙含蓄的传播品牌，协助商务活动达到原定的目的。张云鸿从几方面为我们介绍了一些定制商务礼品的要点和经验：

以城市地域文化特征为元素，制定礼品

张云鸿介绍说，以地域文化元素定制礼品，主要适合外地来宾较多的商务场合，例如：全国性的经销商会议、大型商业论坛等。礼品在设计上，可以选用当地的城市标志、建筑、民俗风情、历史人物、名胜风景等等作为设计元素。比如在上海，定制礼品上经常会用到“东方明珠塔”、“世博会”等题材。并且，礼品设计上，除了艺术性还要保留礼品的实用性、纪念性，并且一定要便于携带。如果当地本身就有一些适合做礼品的特色产品，如南京的雨花石、宜兴的紫砂壶、鞍山的岫岩玉雕等材料，再经过设计师精心的设计和定制，一定是赠送外地来宾非常适合的商务礼品。

张云鸿为我们展示了她的团队为杭州客户设计的一款具有地域文化特色的商务礼品――《情韵西子――纪念古币》。这份礼品的定位是向全世界各地的商务人士展现杭州的历史与文明，其中纪念币的图案选取了知名的“杭州十景”，看着钱币上的景色，感受着古币散发出古香古色的悠远意境，使这份礼物让所有来宾爱不释手，赠送的反响效果也是意料之中的好。“通过礼品传递情感是商务礼品最重要的使命，如果礼品采购者或者设计者，只将注意力放在礼品本身的价格上，而不注重对礼品的策划，那么最终的结果只能是财务上的浪费。”张云鸿说。

分析客户需求，为企业定制礼品

第2篇：商务策划概念范文

2006年，hbzy的新产品葛花茯苓咀嚼片（下称葛花片）准备在年前上市，邀请笔者所在的团队负责该产品的上市策划。

背景分析：

市场很大却不温不火

该产品是一留美博士于XX年以瑶族的解酒草药“还阳藤”配伍砂仁、茯苓、陈皮等多味中药研制而成的新型咀嚼型解酒产品。经过石家庄中医院临床跟踪实验调查，葛花片在饮酒前服用可以增加酒量，而且对因饮酒过量引起的各种恶心、呕吐、消化不良、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状有较好的疗效。

经过市场调查后，项目组就目前市场上的同类解酒产品进行了分析：

1.咀嚼片类的解酒产品目前在市场上比较少，但解酒市场虽然需求很大，却是一个不温不火的市场。尽管海王金樽号称坐上了第一把交椅，但坐得很不是滋味，同类产品成功的也很少。

2.目前解酒类产品始终围绕在保肝、护肝的概念上做文章，而且这个概念海王金樽已经教育了很多年，如果继续做下去，市场是有，但是做不大。

3.从渠道上看，基本上可以想到的渠道已经都上了货，包括药店、诊所、商超、酒吧、夜总会等地方。

4.产品价格从几元到几十元不等。

5.产品剂型上已有口服液、饮料类、咀嚼片、单纯片剂、胶囊等。

6.此类产品到目前为止还没有被暴炒过。

为了让这个产品在市场上找出新的突破口，项目组决定从以下几个方面进行突围：

概念突围：

“中和”“宿醉”全面覆盖市场

曾经有位策划界名人说过，你如果在一个城市做产品做不到老大，那你就应到另一个可以让你做老大的地方去。意思就是说，搞营销策划要善于挖掘自己的优势，找到适合自己发挥的地方，成为老大，而不是跟着别人的屁股走。葛花片如果还是围绕“保肝、护肝”的概念来做的话，那就只是跟风，很难形成气候。经过几次讨论后，项目组决定把产品的概念放在“中和、宿醉”这两个点上。主要理由是：

首先，保肝也好，护肝也罢，消费者唯一不变的要求就是还要喝酒，这个消费需求是始终改变不了的。所以，考虑到消费者的需求，营销者就应该顺水推舟。既然还是要喝，那就喝吧。在此基础上，第一个概念出来了，就打中和酒精度数——平时你可以喝1斤50度的白酒，如果超出了这个酒量，那肯定就会醉；而如果事前吃些葛花片，就能中和掉一些酒精分子；也就是说你吃了产品后，就可以多喝几两了。“中和”这个概念正好解决了消费者总是要喝酒且一不小心就过量的问题。

其次，预防的问题解决了，那如果喝醉了，恶心、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状是肯定有的，而且会是一个晚上甚至到第二天都会不舒服。怎么办？围绕这个问题，第二个概念也就出来了：如果喝醉了吃了产品，可以极大地减轻喝醉后的不适症状，所有需要解决的问题，归纳起来就以避免“宿醉”来概括。

目标人群：

针对需求精准细分

目前解酒市场上的产品都是主打应酬时的需要，所以很多产品都盯住了商务这块人群不放。而年轻人基本上都喜欢自己处于似醉非醉的状态，根本就不需要解酒类的产品。有鉴于此，项目组对产品的购买人群分为：

1.商务人士：在商务应酬前临时购买；正好用“中和”的概念来诉求。

2.商务人士家属：关心家人的身体健康，担心太多的应酬对家人身体的损害，在日常生活中有可能经常购买；这个正好可用上“宿醉”的概念。

3.夜总会、卡拉ok厅里的一些服务人员以及酒类销售人员，也是不可忽视的重要消费群体。他们每天的工作目标就是多卖酒，既然是卖酒，肯定少不了经常要陪酒，所以他们就必须经常准备些解酒的产品。为此，在宣传的时候就增加了一个让他们信服的“香港娱乐协会唯一指定解酒产品”的logo，牢牢抓住了他们的购买欲望。对这个消费群体也可用上“中和”的概念。

销售渠道：

另辟蹊径有效降低竞争度

目前市场上解酒产品的主要渠道是otc市场，如果葛花片还是把主要渠道定在这里的话，就是存心要和同类竞品“打架”了，那么投入的费用将是一个无底洞，最后赚钱的不是厂家，而是药店、媒体或者广告公司了。所以，要让有限的费用发挥最大的作用，这将决定产品的命运。最后，项目组决定把销售渠道全部不放在otc范围内，而是根据产品的概念来细分渠道，分为酒前渠道和酒后渠道，然后再加上一个另类渠道。

酒前渠道　超市卖柜：从酒前消费人群分析，应酬和非应酬的酒类消费者，有一部分还是喜欢去超市购买，如果在超市中酒类集中的地方做一个产品的小专柜，产品宣传到位，让人群了解产品的功能后，直接在超市购买该产品的也会有不少；烟酒专卖店：这是购买酒类产品的必经之路，产品既然是解酒的，把酒前主要渠道之一定在烟酒专卖店上，解决了应酬类和商务人士家属这两类目标消费者购买的便利性问题；社区小卖部：这一渠道的最大优势是购买便利，所有的小区都遍布着小卖部，不管是满足酒前需要还是酒后需要，都将是一个非常好的销售途径。

酒后渠道　酒店、酒楼专柜：经过详细的分析和询问大量经常应酬的人群了解到，在酒楼、酒店中真正喝醉的人不是很多，但从产品宣传的角度看，还是应该把这个渠道定位于酒中或酒后需求上，因为这同时也是一个可以直接产生购买的途径；卡拉ok厅、夜总会前台专柜：在所有喝酒的地方中，真正经常会喝醉酒的地方应该是在夜总会和卡拉ok厅。因为应酬的人一般不会吃了饭后就马上各自离开，而且在酒店、酒楼也不会喝到醉，大都会留下一定的“酒量”，到最后的目的地——夜总会或者是卡拉ok厅。到了这些地方，往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而这些地方又正好是另外一个目标人群——陪酒小姐上班的地方。所以，这是酒后渠道中最重要的场地。

另类渠道　在销售的过程中，捆绑当地销量比较好的啤酒或者白酒厂家，借用酒类渠道开展促销，实施“赠量、赠广告”和“厚利、厚道”的捆绑策略，迅速建立葛花片销售的捆绑型附加渠道。赠量：平时一个人消费1瓶啤酒或者半瓶白酒，即赠送一定量的产品；如果消费者服用葛花片后增加酒量40%左右，那么，酒类企业的销售量自然就增加了。赠广告：和葛花片捆绑销售的酒类企业都可以在葛花片的宣传物料上加上该酒的logo广告，这就是所谓广告资源的互相借用。厚利：和葛花片合作的酒产品，企业将以最低价和酒厂结算，铺货价格、促销费另计。厚道：实施严格的商圈控制和长线合作方案，保护酒厂利益，并坚持不与其他同类酒签相同的合作协议。

传播突围：

立足渠道主攻终端

第3篇：商务策划概念范文

概念食品分为两类，一类是可称作产品中的概念，即食品必须达到概念所宣称的标准和要求。例如：绿色食品、黑色食品、无公害食品、有机食品、太空食品、宇航食品、HACCP（危害分析与关键控制点）认证食品等等。这种概念的产品要求在生产中有严格的指标要求，在产品中必须有真实的技术品质，有专业认证。汇源果汁贩卖的“冷”概念就属于此类。汇源在果汁行业率先应用PET无菌冷灌装技术―――采用瞬时灭菌，最大限度减少果汁受热时间，从而确保果汁营养成分的完全和口感的新鲜自然，当然，这需要强大的技术做支撑。“冷”是差异点又是消费者的利益点，汇源果汁当然就会与众不同。另一类是营销中的概念，是产品+概念，例如网络概念食品、卡通概念食品等等。

此类概念是在营销者头脑里完成的，是在营销活动中传播给经销商和消费者的。是营销者赋予产品中的，产品本身并没有本质的改变。这种概念最让经销商头痛，如何掀起 “概念”盖头，看到新产品的真本质？如何鉴别它的市场价值？这里需要方法和技巧。

产品策划时要让概念支撑产品

应该说，凡是玩概念的食品饮料，无一不是为了提高市场竞争力。但是概念的创意水平有高下之分。常见的贴标签式的低俗概念营销，第一个或许还能引起关注，后来者只会让人付之一笑。比如QQ糖、爱情豆之类。这类概念已经钝化成产品名称，并不能产生外延的销售力。

“第五季”的概念不能说不新，但是在营销中有什么作用呢？策划者说，这是为了吸引新新人类，问题是，一个另类的名字贴在与其他产品完全一样的产品上，不会产生真正的市场实效，喧闹一阵后一切都会恢复平静。还有一些饮料也大玩概念，如“第六感”“看得见”等等，让人产生丰富的联想，但是产品本身对概念没有支撑，也就活不长。长城酿造集团在某届糖酒会上打出“主题新品”概念，曰：“爱你一万年”，然而这个产品转眼即逝。

相对来说，“网络饭饭”比较成功，一是因为第一个打出了网络概念，实现了人群区隔，二是因为它为网民量身定做。这种饼干承诺能为网络一族们提供防止辐射保护眼睛的保健功能，该饼干被设计成小方块状，方便拿取，一口吃完，同时包装设计成纸盒状，不会把饼渣弄得到处都是。饼干原本是网民们经常吃的，“网络饭饭”饼干更符合消费者需求，当然会替代其他产品了。

概念要与产品档次及“身份”相符

这个独特性有可能是目标人群的区隔，像网络饭饭，也有可能是技术上形成的独特的差异点，像“金手指”的冰瓜子。冰瓜子在产品制作过程中添加了甘草、桑叶、薄荷等中草药，让瓜子 “吃了不上火”。

把爱情概念放在食品里，我们会发现有许多成功案例，如情人节与巧克力，“爱她就送她哈根达斯”、“水晶之恋”果冻。对运用这种概念的产品要持谨慎态度。一是这种概念的传播，需要巨大的传播费用和长时间的坚持，用一种本质上和其他产品并无差别的产品，通过与爱情概念的连接，引导消费者以此传递“爱”，绝对不是糖酒会上一嚷就能成功的。二是爱情的概念并不是独创，只是使用的独创，连接的独创，它的成功需要产品、传播等各种营销要素的强力支撑，不容易成功。

我们经常看到这样的情况，一个小品牌，包装一般，定价二三十元的酒定位在商务场合，强制性地传播“商务”概念能成功吗？一厢情愿罢了，产品自己流露出的信息与“商务”概念不符，消费者自然不会买账。

第4篇：商务策划概念范文

关键词:居住区;主题;策划;趋势

中图分类号:TU984.12　文献标识码:A　文章编号:1008-0422(2010)04-0070-03

20世纪90年代以来,随着人们对居住环境要求的提高,房地产开发经营模式逐步发生变化。居住理念、文化和生活方式等逐渐成为规划、宣传的重点,融合于整体构架中指导具体设计、销售运营、管理服务等环节。与此同时,涌现出大量具有鲜明主题特色的居住社区,对房地产市场产生深远影响,居住区主题策划已成为住宅地产市场的主要发展趋势。

1、居住区主题策划概念

居住区主题策划是指以市场调研为基础,确定开发项目的具体目标,集中优势表达一种人居环境概念和意图,围绕目标进行概念设计、品牌形象定位、场地总体协调、建筑创意构思、环境风格特色等一系列宏观与微观方面的策划活动。通过主题的贯穿和支持,可以将居住区的多种构成元素凝聚起来,情景结合,营造一种生活情景,引导人们的居住观念。

与规划设计不同,策划主要解决项目宏观战略方面的定位、理念、创意研究,形成主要以文字辅助图片、方案草图的成果,仅起决策研究、方案说明及规划设计任务书作用;而规划设计则集中于项目的详细规划及细部设计,要有全套的图纸及辅助的文本,起施工依据作用。策划更具有前瞻性、创意性、经济性和系统性。

2、现代居住区主题策划类型

根据国内居住区的开发现状,通过大量的资料查阅和实地调研,归纳出以下几种主题类型:

2.1　文化主题

通过分析场地在城市中担当的功能、附属区域居民生活的物质、文化环境,对其进行角色定位,深度挖掘场地独特的文化内涵,以此为基础进行策划主题,突出表达场地长久以来积淀的文化特质,并倡导一种生活主张和生活模式。这里的文化内涵是广泛的,不仅指传统的地域文化,也包括引入的外来文化;生活模式也是多元的,不仅是照搬借鉴固有的生活模式,也有分析市场得出的潜在生活模式。

以中国传统文化为主题的如西安曲江的一些楼盘,金地尚林苑、龙湖盛景、曲江华府(图1)以城市浓厚的“唐文化”为表达主题:深圳万科第五园以“骨子里的中国情结”为主题,用现代表现手法将徽派建筑与晋派建筑元素融合在一起,营建出现代而富有传统人文底蕴的居住社区。

异域风情主题一向是地产商的最爱,从最初地产起步时的欧陆风格到如今整体引人外来生活模式的情景社区,其表达模式越来越成熟,摆脱以往单纯的建筑或园林风格而是与生活模式有机融合在一起。如2001年末,中海地产推出的阳光棕榈园,以地中海式城邦生活为主题;华侨城地产推出波托乔诺纯水岸,模拟意大利滨海小镇波托菲诺:南宁嘉和城(图2),以地中海风情为主题,倡导岛居城邦生活,推出地中海原乡小别墅、纯正西班牙建筑,紧扣主题。

迎合都市上班族灵活办公的市场需求,SOHU中国在北京商务区推出SOHU现代城(图3),以“小型办公,居家办公”为品牌主题,给业主提供灵活多功能的空间;百仕达花园引人国外“主动式居住”理念,业主可以呆在家里休闲,也可以在小区享受四十多项运动内容,还可以到周围的郊野公园爬山,四期湖边漫步,高尔夫俱乐部挥杆等等。

现今居住区文化主题的策划愈加复合化和多元化,呈现出多产业结合的模式,将住宅产业与其它领域的概念有机结合到楼盘当中。如教育主题地产,开发商迎合购房者对子女成长环境和文化氛围的重视,引入幼儿园、中小学、运动健身等完善的教育配套设施或者利用相邻教育院校现成的设施,并以此为卖点增强吸引力;运动主题地产,将“体育”概念融合到房地产中,奥林匹克花园第一个将此作为主题策划,提出“运动就在家门口”的口号,规划时考虑运动健身空间的设置。

2.2　城市资源主题

这里的城市资源包括两种类型:①自然资源温泉、原始森林、水景(江、河、湖、海)、山景、坡地、沟壑等:②城市公共服务设施:公园、高尔夫球场、地铁、轻轨、火车站、大型超市、学校等。

随着城市化进程的加剧,自然景观逐渐淡出城市,人们向往传统与自然和谐共处的居住方式,开发商以此心理特征为基础,深度挖掘场地的资源优势,利用周围的特殊自然景观打造住区主题,比如以山景园林为主题的深圳硅谷别墅、依山眺海的云深处、坡地与海景相结合的三亚半山半岛(图4)等。

以城市公共服务设施为主题,强调住区利用城市资源的便利性,如公园物业、地铁物业、火车站旁的口岸物业。现在城市的发展向片区化发展,集合特定区域的资源重点开发,以带动城市整体综合素质的提高,如中央商务区(CBD)、中央生活区(CLD)、中央政务区(CPD)等。开发商利用区域内的公共资源作为开发项目的宣传策划,例如深圳天安高尔夫珑园(图5),位于深圳CBD核心位置,车行十分钟内的半径生活圈,几乎涵括深圳最顶级的配套资源。也有些地产商利用这些资源联合开发,提升区域的综合素质和影响力。1999年,深圳房地产市场提出中心区的泛地产概念,使位于该区域的黄埔雅苑、深业花园、中海华庭个个受益,中心区成为当年深圳房地产市场的亮点:哈尔滨江北板块各开发商联手打造滨江高尚人文水居板块,道路、绿化、配套建设状况迅速改善,江北板块一跃成为当地房地产市场的焦点。

2.3　旅游主题

有别于传统住宅项目,与旅游区高度关联,利用周边丰富的旅游资源而建,融旅游、休闲、度假、居住为一体的主题策划居住区。主题公园与主题居住区互为依托,营造出美丽的人居生态环境,如北京华侨城(图6)的“旅游主题社区”,以一条景观中轴贯穿周边的景致,欢乐谷、维吉奥广场、英派斯健身会所、OCAT当代艺术中心北京分馆、城市客栈酒店、北京欢乐谷华侨城大剧场、TESCO乐购超市等;三亚、桂林这些旅游资源丰富且开发成熟的城市,利用周边现有的旅游配套设施进行主题策划的小区不在少数,旅游住宅地产占市场很大份额。

2.4　建筑技术主题

随着全球能源危机的爆发,科学技术的进步,建筑科技为生活带来便捷并提高生活质量,与人们关系越来越紧密。主题策划中,运用科技概念也逐渐成为新兴潮流,主要体现在建筑技术的创新和新材料的运用以及建筑设计采用的特殊处理。前者诸如采用生态环保材料、太阳能一体化技术、恒温墙体材料等,北京锋尚国际公寓(图7)采取先进的保温隔热外建筑围护结构,配合置换式健康新风系统和混凝土采暖制冷系统、中央吸尘系统等三十余项建

筑新技术,首次在国内住宅建设中实现了“告别空调暖气时代”,在中国建成了第一个欧洲发达国家居住标准的超五星级、高舒适度低能耗公寓。后者则表现为采取底层架空技术、大进深露台、半地下会所等建筑细部处理技术,如招商海月一期利用架空层的高差处理室外双层分流体系。

2.5　目标客户主题

从客户市场细分上进行目标定位,确定居住区的主题,如老人公寓、单身公寓、白领公寓、学生公寓等。较为典型的例子是三亚清平乐小区(图8),是三亚首个专属老年人的亲情社区,也是中国老年学会老龄产业委员会全国首个“老年住宅研究示范基地”,项目由公寓、酒店式公寓、社区医疗中心及沿街商铺组成,建筑与主题广场围合出大体量的亲情空间,并且利用4.2m的社区架空层为老人们提供健身交谊场所。

3、居住区主题策划发展趋势

纵观这一阶段的居住区主题策划,呈现出单一-多元、抽象-具体、意境-情境的转变,总结出以下四种趋势:

3.1　整体系统化

主题居住区刚起步阶段,主题策划只停留于表面的宣传与化妆,流于概念炒作,往往说的比做的多,开发商只是提出一个个鲜明大胆的创意,作为市场宣传的噱头,而没有切实可行的相关配套建设和整体策划体系支撑,鲜有比较实际的。而现在随着专业策划被广大开发商所接受,主题策划更加注重前期房地产市场的调研与分析,客户需求的分析,强调主题与市场的切合,后期建设(建筑、园林环境)与配套设施(物业、公共服务设施、治安环境等)对主题的呼应与准确表达。

3.2　主题概念复合化

伴随着房地产市场结构体系的复杂化,单一主题不能再满足居民日益多变的生活需求,开发商将住宅行业与其他行业深层次的结合起来营造复合概念主题社区,如前面所讲的运动主题、教育主题、旅游主题等。另一常见方式是采取以一个中心主题组合多个小主题的多主题表达模式,如碧桂园,以“给你一个五星级的家”的身份概念主题做统筹,融合教育概念等进行全方位的表达。

3.3　绿色科技化

节约能源日益重要,环保意识得到普及。国家通过国家科技住宅、国家生态社区等项目有意识地引导房地产市场,各城市也制订了相关的优惠措施,促进新型住宅节能技术的运用,越来越多的绿色小区、节能小区出现在市场上,居住区开始更多地转向生态节能化发展。

3.4　地域化

在全球一体化和城市化进程加剧的背景下,房地产市场异地克隆、同构现象日益严重,开发商逐渐意识到文化品牌才是项目的核心竞争力,如何挖掘地方文化赋予项目地域特色成为主题策划的一个重要趋势。

4、结　语

主题已成为居住区规划的主流,不浮夸、符合市场定位并具有可实施性的主题策划将赋予住区个性形象,具有可识别性,利于竞争激烈的地产市场,建成后也容易得到市场的认可,主题策划将在以后的住宅地产扮演着更加重要的角色。

参考文献:

[1]胥和生,沈蕙帼,房地产策划[M]上海东华大学出版社,2006

[2]刘冰馨,居住区主题与景观策划研究[J],东北林业大学城市规划与设计专业硕士论文,2007.6:11-13

[3]兰峰,房地产开发与经营[M],北京:中国建筑工业出版社,2005

第5篇：商务策划概念范文

关键词：工作过程系统化；营销；课程体系

中图分类号：G642 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 12-0000-03

Marketing Professional Courses System Reconstruction Study Based on Systematic Work Process

Zhou Cuijian

(Guangdong Huizhou Commercial School,Huizhou516003,China)

Abstract:This article by systematic work process model,the marketing staff in the analysis based on the status of the professional curriculum to break the disciplinary system,knowledge systems framework,making disruptive reform,the formation of different fields of study,to supermarkets and other nine products or marketing services marketing as a carrier for the courses,each course in the four categories of training are repeated in 8-10 items 15 typical tasks.Fiction text in the framework of the new marketing professional curriculum,and teaching methods,learning methods,support systems,teaching tools for the design.

Keywords:Systematic work process;Marketing;Curriculum

所谓工作过程是在企业里完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序，是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统[1]。有效的教学离不开有效的课程设计，有效的课程设计离不开有效的课程体系设计，正所谓“皮之不存，毛将附焉”，构建合理的课程体系是实现有效教学的大前提，是我们教学的重要依据。设计课程体系目前较为前沿的是我国姜大源教授提出的工作过程系统化模式，姜教授在当代德国职业教育主流教学思想研究基础上，加以吸收和创新。2011年6月11日至6月12日上午，高等院校工作过程系统化市场营销专业课程研讨会暨全国市场营销专业课程联盟成立大会在北京信息职业技术学院东校区隆重召开。意味着职业教育领域包括中高职在营销专业课程改革尚处于探索阶段。

一、基于工作过程系统化重构营销专业课程体系思路

（一）体系的选择

打破学科体系、知识体系的框架，做颠覆性改革。根据前期与企业的共同调研，分析相关岗位职业群，归纳典型工作任务，形成不同的学习领域，每个学习领域相当于课程，每个学习领域里设计若干个典型的学习情境，每个学习情境相当于一个学习单元。

（二）要素的选择

基于工作过程系统化课程体系到底须具备哪些要素？笔者认为课程体系包含这几个方面的要素：课程名称、课程时数、教学内容、教学方法、考核方法、“教学做”一体化环境。具体的表现形式有：《专业建设方案》（包括基于工作过程导向的专业建设模式、人才培养模式、专业课程体系改革、专业建设保障措施、效果评价等），《学习领域设置一览表》、《实施性教学计划》、《课程描述》、《课程单元设置汇总表》、《课程考核方案》等。

（三）结构的选择

过去在学科体系和知识体系为主导的课程体系里，常用的结构可以归结为混沌结构化。混沌结构化也称为任意结构化或随机结构化。这是一种开放式的、根据知识需要随机组合的一种结构[2]。

重构后的课程体系其实施性教学计划按工作过程系统化思路，一方面要考虑以工作过程进向序列原则，另一方面要考虑重构后的学习领域之间、学习情境之间有系统化逻辑关系原则。重构后的课程体系可参照姜大源教授总结出课程体系的结构：第一大类课程结构连续一线性结构化形式，包括阶梯式课程、螺旋式课程。第二大类课程结构非连续一同心圆结构化形式。这种结构化课程也称为主题一同心圆结构化或项目或过程型结构化课程，包括非连续性和主题化这二大维度[3]。

重构后的课程体系是以某些主题或某些项目为载体，分层由里及外一圈圈往外扩散基本、中级、高级不同级别不同层次的知识、技能、方法、素养，这种结构更多的是体现主题一同心圆结构化或项目或过程型结构化。混沌结构化为一堆零散的知识，而主题一同心圆结构化或项目或过程型结构化则真正构建“系统观”和“整体感”。

二、职业教育领域营销专业课程体系现状分析

下面我们比较两张表。表一节选自广东惠州商业学校营销专业中专生三年学制实施性教学计划。表二节选自岳阳市湘北女子职业学校营销专业中专生三年制实施性教学计划。

表一

第二平台课程 专业基础模块

10 市场营销

11 市场调查与预测

12 经济法

13 基础会计

14 管理学基础

第三平台课程 专业模块

15 推销实训

16 采购管理

17 物流配送

18 商品学

19 超市营销实务

20 网络营销

21 商务谈判

22 连锁店长实务

23 汽车营销

24 房地产营销

25 广告实务

26 店长综合实务（营销策划模块、公共关系模块）

27 创业教育

表二

必修专业课 市场营销学

商品学

财经应用文

消费心理学

营销基础

营销师考证

推销与谈判

营销策划

市场分析

物流基础

物流员考证

电子商务

基础会计

广告学

网络营销

公共关系学

通过分析广东省惠州商业学校营销专业和岳阳市湘北女子职业学校营销专业这两份实施性教学计划，有一定的代表性和共性，一定程度反映我国目前营销专业课程体系的一些现状和弊端。

现状一：课程体系仍然是学科体系、知识体系为主线，课程设置仍未能突破学科框架。

在这两所不同的学校的营销专业教学，均按三个平台开展教学。在第一平台的课程里，设置了德育、语、数、英、计算机、礼仪、体育、音乐等通识性课程，在第二平台里，主要是专业课程，也根据专业和社会需求，开设了专业基础模块包括《市场营销》、《市场调查与预测》、《经济法》、《基础会计》、《管理学基础》，专业模块课包括《商品学》、《推销实训》、《采购管理》、《物流配送》、《超市营销实务》、《网络营销》、《电子商务》、《商务谈判》、《连锁店长实务》、《汽车营销》、《房地产营销》、《广告实务》、《营销策划》、《公共关系》等。为了拓展学生的其他能力，在第二学年一年可选修第三平台的其中一个模块课程。这种课程体系正是所谓的“大而全”，貌似涉猎广泛，给出的一大堆知识，但学生无法建立起一个整体的概念、融合的概念，也就无法运用一大堆支离破碎的知识来解决工作当中面临的一个又一个综合、复杂的问题，也无法实现岗位迁移能力。

现状二：课程目标定位重知识和技能目标，轻方法和素养目标。

原学科体系、知识体系课程传授的是陈述性知识，目标定位可能更多关注的是知识和技能的本身，而忽略如何立足于行动体系，应用知识，利用所掌握的陈述性知识提升解决问题的方法和能力。重构的工作过程系统化课程体系，传授的是过程性知识，重经验、策略，在教学目标、教学内容的设置，明确列示德育目标或素养目标，在教学过程中有意识地强化职业素养。

三、惠州商业学校营销专业基于工作过程系统化课程体系设计

（一）课程体系重构思路

专业教师与校企业合作企业、专业指导委员会委员等组成课程重构团队，在前期充满调研的基础上，分析营销专业的典型工作任务和职业能力，将原专业基础模块、专业模块18门课程整合成10个学习领域。

1.岗位及岗位群分析

做市场营销有几大对应岗位群：市场研究、市场策划分析、市场调查、市场营销全过程操作（售前、售中、售后）、销售。

岗位从低到高，分基层、中层、高层依次为普通营销岗位或客服岗位、营销主管（店长）岗位、营销经理或区域经理岗位、营销总监岗位。在课程体系的设计上，工作任务由简入深，可以实现分层教学。

2.典型工作任务分析

营销专业的典型工作任务按营销4P’S产品、价格、渠道、促销思路可以归纳为4类15项：销售产品（分为产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通）；设计价格（分为定价、计费）；寻找渠道（分为市场调查、商务谈判、合同签订、物流与配送、进出库管理）；策划促销（分为广告设计、营销策划、推销实训、售后服务、危机处理）。

整合思路以不同产品或服务的营销为载体、为课程，每门课程里均反复训练4类15项中8-10项典型工作任务，每项作任务至少被重复3次以上。

（二）课程体系框架设计

第一：基础支持领域。支持工作过程系统化其他专业课程，为顺畅开展工作过程系统化，需要学生具备一些基础知识和基础能力支撑，因此开设《营销学》、《管理学基础》、《会计学基础》作基础支持。

第二：专业学习领域。以不同产品或服务的营销为载体设置如下学习领域：超市营销、汽车营销、鲜花礼仪营销、电信产品营销、电器营销、房地产营销、建材营销、网络营销、酒店旅游营销。

第三：综合学习领域。第三学年第五学期开设经理实务或店长实务专业实训课，创设综合实训场景和情境8个，综合4类14项工作任务强化训练。

课程体系设计以图表示：

序号 学习领域 学习情境（包含原课程内容）

1 基础知识领域 《营销学》、《管理学基础》、《会计学基础》

2 专

业

知

识

领

域 超市营销 产品介绍、产品包装与陈列、定价与计费、点钞与收银、市场调查、商务谈判、合同签订、物流与配送、进出库管理、POP广告设计、营销策划、沙盘模拟、危机处理

3 汽车营销 产品介绍、礼仪与沟通、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、进出库管理、营销策划、推销实训、售后服务、危机处理

4 鲜花礼仪营销 产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通、计费、市场调查、物流与配送、广告设计、营销策划、推销实训、售后服务

5 电信产品营销 产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通、定价、计费、市场调查、进出库管理、广告设计、营销策划、推销实训、危机处理

6 电器营销 产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通、定价、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、物流与配送、进出库管理、广告设计、营销策划、推销实训、危机处理

7 房地产营销 产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通、定价、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、广告设计、营销策划、推销实训、危机处理

8 建材营销 产品介绍、产品包装与陈列、礼仪与沟通、定价、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、物流与配送、进出库管理、广告设计、营销策划、推销实训、危机处理

9 网络营销 在线产品介绍、在线产品包装与展示、定价、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、物流与配送、进出库管理、广告设计、营销策划

10 酒店旅游营销 产品介绍、产品包装与展示、礼仪与沟通、定价、计费、市场调查、商务谈判、合同签订、广告设计、营销策划、推销实训、危机处理

11 综合学习领域 经理实务或店长实务专业实训，综合实训场景和情境8个

（三）课程体系教法与学法设计

1.教法

主要是在工作过程系统化思路下采用项目教学法、任务驱动教学法、引导文教学法、案例解析教学法、计算讲练强化训练法、纠错法等。

2.学法

行动学习法、团队合作法、项目作业法、团队作业法、模拟表演法、分组竞争法等。

（四）课程体系支持系统设计

1.班级组织模式

班级实行模拟公司运营模式，班长为总经理，分组为公司内设不同的部门或分组为不同的公司，班级文化按企业文化建设。班级创设公司场景和情境。

2.教室环境设计

设计一体系课室，无线网络进班级，教室营造公司文化。

3.教学工具

教材内容打破学科体系，重新整合，根据具体的学习情境，整合教材内容，教学工具有《实施性教学计划》、《课程描述》、校本化教材、实训设施设备。

4.考证

除了考原有的高级营销员资格证之外，还可以推荐考电子产品装配工、助理房地产经纪师、驾驶证、美容师、营养师等技能证书。

参考文献：

[1]姜大源.论高职教育工作过程系统化课程开发[J].高教研究,2009,4

第6篇：商务策划概念范文

关键词： 总体策划设计 珠海旅游新形象 文化创意 产业定位 全域资源整合 错位发展）

中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）08-0028-02

珠海作为中国第一批沿海开放特区城市，历经三十年的发展，取得了令世人瞩目的成就：珠海曾被联合国授予“联合国改善人居环境最佳范例奖”；曾荣获“中国十佳和谐可持续发展城市”和“中国十佳休闲宜居生态城市”两项殊荣，成为广东省唯一获得“双十佳”的城市。如今， 在全球性金融危机、世界各国经济复苏艰难的背景下，在世界第二大经济体中国实施经济列车高速前行30年后的第一个减速变轨历史性拐点上，珠海如何与国内外经济同频共振，是珠海要思考的问题。珠海独享十年“幸福之城”的美誉 ，珠海的旅游业在十年里有了长足的发展，但不可回避的问题是，珠海的旅游业目前进入了一个机遇与挑战共存的战略发展转型、产业升级关键期。本文根据广东省常委、珠海市市委书记李嘉同志的指示精神命题，从珠海旅游业未来发展战略的高度谋划推出位于珠海主城区中央的大型休闲旅游产业航母项目――中国・珠海凤凰谷。

一、项目名称中国・珠海凤凰谷

本项目注入百年香山、中葡文化，港澳窗口、南国明珠

等资源要素，项目名称冠以国字号品牌，旨在推出地域文化特色鲜明的珠海旅游产业综合体、国家级品牌旅游航母项目。确立珠海在广东省的旅游战略地位，提振珠海旅游业的雄风。

二、中国・珠海凤凰谷的策划思路

本策划以珠海印象为母题，以建设珠海休闲旅游产业航母为愿景，依托珠海主城区凤凰山山麓特有的自然生态载体和社会经济资源，深度挖掘珠海近代人文历史积淀，整合珠海休闲、旅游、商务、地产、现代农业等产业资源，与珠三角地区旅游项目错位发展。

三、中国・珠海凤凰谷的策划愿景

推出最有影响力的珠海旅游核心名片――中国・珠海凤凰谷，引爆中外媒体聚焦中国・珠海凤凰谷。通过打造珠海旅游产业新旗舰，展示珠海新形象，营建珠海新福祉、编织中国・珠海梦。

四、中国・珠海凤凰谷的策划定位

1.战略定位

通过与珠海特区地位相宜的、美誉国内外的知名生态休闲旅游品牌的打造，为珠海旅游产业的永续发展注入“核”动力；通过建设珠海观光旅游、休闲宜居、绿色生态、阳光生活首选地，通过打造珠海战略支柱产业新旗舰，为珠海经济历史性的战略转型发展产业升级添上一抹重彩。

2.整体定位

定位于南中国最具特色的现代农业、文化创意产业、休闲度假产业、绿色生态旅游和婚庆产业综合体。建设具有珠海特色的8km2凤凰谷城市休闲生活浪漫空间，打造珠海主城区发展的新亮点和经济的新增长点。

3.产业定位

农业展会、文化创意、生态商住、休闲旅游、婚庆服务等现代新兴产业。

4.功能定位

旅游、观光、休闲、节会、商务、居住、生态、文化、窗口等多元功能。

5.市场定位

定位于珠三角、港澳地区及国内外游客，面向农博展会、文化创意、生态商住、休闲旅游、婚庆服务市场和赴港澳过境经停服务市场。

6.中主题内涵定位

农科奇观谷、文化创意谷、绿色生态谷、南国风情谷、旅游休闲谷、时尚婚庆谷。

7.品牌定位

国家级品牌：中国・珠海凤凰谷；

其中包括：

1.农科“奇观”――中国最早、最具影响力的农业科技与农业观光旅游品牌，国家AAAA级旅游景区；

2.南国“魔方”――南中国最具规模、最具活力的文化创意产业集聚区；

3.梅溪“蛋之屋”――弥足珍贵的位于主城中央的自然湿地生态区；

4.“凤凰之眼”――填补珠海旅游市场空白的森林国际休闲度假区；

5.“百年香山”――万国餐饮主题酒吧街、凤凰谷主题小镇；

6.浪漫时空――珠海国际婚庆影视中心。

五、中国・珠海凤凰谷项目策划依据

1.珠海的城市品牌及荣誉对开发凤凰谷项目构成强有力的支持；

2.凤凰谷项目符合珠海市“三高一特”产业发展策略；

3.凤凰山的区位为凤凰谷项目的实施提供了可能。

4.珠海市的丰富旅游资源及成熟的旅游市场凤凰谷项目实施奠定了基础。

前提条件包括：

（1）“农科奇观”农业观光旅游区的历史沉淀；

（2）凤凰山的森林植被与该地区的历史人文资源；

（3）梅溪水库自然湿地生态环境的多样景观层次；

（4）珠海主城片区与唐家镇片区的便捷交通打开了广阔的项目发展空间；

（5）珠海旅游市场的发展预期为凤凰谷项目创造了良好的市场环境；

（6）珠海旅游市场的格局赋予凤凰谷项目积极的战略意义。

六、中国・珠海凤凰谷项目范围及空间布局

1.项目策划范围

凤凰谷项目首期用地面积10000亩，涵盖目前的珠海 “农科奇观”农业观光旅游区、科隆工业区、东坑工业区及珠海市凤凰山森林公园部分规划用地 。

2.项目策划原则

2.1生态优先轻度开发的原则

2.2保留特色尊重历史的原则

2.3统筹策划分期建设的原则

3.项目空间结构及布局

凤凰谷项目位于凤凰山南麓，其布局和空间结构依山势湿地而为，突出山水景观元素。全部建筑围绕山水空间展开，空间要素灵动。项目布局动静结合、显藏互动，文化创意产业区、农科奇观旅游区和珠海国际婚礼庆典影视中心以“动”和“显”为特色，森林休闲度假区、梅溪湿地保护区以“静”和“藏”为特征。

七、功能区及主题项目策划

1.“农科奇观”旅游区

“农科奇观”旅游区---国内首个现代农业高新技术展示、农业科普、农事体验园的升级版。

1.1全球最大的“农科奇观”观光温室群落。

以世界第奇迹――英国“伊甸园”设计为启迪，设计建设全球最大的现代农业观光温室群落，这是世界上最大的绿色房子。温室内引入国际最新农业科技栽培技术、太空育种技术，汇集展示世界各地的奇花异卉植物和瓜果蔬菜作物。在这里可欣赏体验各种戏剧、艺术秀、园艺论坛、音乐会、儿童专题节目等，为所有年龄群体提供身临其境的现代农业体验和教育服务。

1.2国内第一个大型农业科普馆

建设珠海农业科普馆，展示中国农业、农耕文化、农具展示、食品安全、食品营养知识、五谷杂粮介绍、动物标本、生物技术。再现中国农业文明发展演变的历程和悠久的农耕文化，展示中国当代现代农业的成就。

1.3其它农业主题项目

策划“二十四节气”广场、百果园、百花园、百鸟园、中药园、垂钓园、农耕体验园、家庭农庄、昆虫奥秘园等项目。

1.4“动感地带”素质拓展训练营地

依托农科奇观园区特殊场地建“动感地带”素质拓展训练营地，开展攀岩、泛舟、登山、露营、求生等各类培训活动。

2.文化创意产业区

文化创意产业区――珠江口西岸最大规模的文化创意产业聚集区。

2.1“魔方”文化创意中心

“魔方”文化创意中心是原农科奇观旅游区、科隆工业区及东坑工业区改造项目。艺术创作工作室、设计机构、教育培训机构、演艺公司、策划公司、传媒公司、影视公司等将入驻“魔方”文化创意中心。未来的“魔方”文化创意中心将是珠江口西岸规模最大的文化创意产业集群和文化新地标。

2.2创意产品展销平台

“创意无限”产品卖场是集创意产品实体店与电子商务相结合的一站式的艺术品、创意产品展示与销售的平台。为各国创意文化机构及艺术家们搭建了一个线上销售和线下销售“无限”概念的展示、交易、互动平台。

2.3会展中心

根据珠海会展业发展规划（2011---2020），文化创意产业区内的会展中心是一个开放性的、综合性的会展功能区，它突出了文化创意产业作为珠海商业与文化交汇点的战略地位。国际化的文化创意公司和机构通过珠海会展中心推向国内外市场。

2.4“百年香山”主题万国餐饮酒吧街

香山文化是近代中国特殊历史阶段的一段记忆，以方言文化、商业文化、华侨文化、民俗文化、洋务文化、名人文化和思想文化为特征，凝练了香山人文历史丰厚底韵和追求现代文明的双重意念。

“百年香山”主题万国餐饮酒吧街其青灰色与砖红色相间的建筑风格古朴脱俗，其民国“香山”的建筑特点引人遐思。众多国际品牌餐饮机构的进驻使这里充斥着欧陆风情、浪漫情调。未来，这里将是珠海夜生活最“繁华”的娱乐区之一，也是珠海特色旅游景点之一，更是午夜时分年轻一族狂欢的天堂。

3.国际休闲度假区

珠海不缺高档次的星级酒店，缺的是休闲度假酒店。凤凰山森林度假酒店将成为珠海第一。

3.1凤凰山森林度假酒店

凤凰山森林度假酒店策划布局凤凰山南麓海拔 138米的山顶，酒店居高临下，360°景观，梅溪水库、大镜山水库与香洲主城区风光尽收眼底。其商务度假酒店的特质、鲜明的个性和高雅的气质及不可复制的凤凰山森林自然景观环境使之堪称珠海酒店之最。

3.2“凤凰之眼”――凤凰谷观光塔

“凤凰之眼”――凤凰谷观光塔坐落于凤凰山南麓海拔 138 米的山野之巅，设计塔体高度338米，与澳门观光塔的造型和高度相一致，两座观光塔遥遥相望，堪称珠澳双雄“双子塔”。 塔内设有空中观光厅、空中旋转餐厅、空中咖啡厅、露天观景台、多功能厅等，这里将是追求浪漫的恋人们经常光顾之所。“凤凰之眼”――凤凰谷观光塔是游客领略整个珠海、港澳的第一高度和最佳视点，将成为珠海的地标性建筑。

3.3马会俱乐部

马会俱乐部为国内外公众打造的一家集骑马、休闲度假、商务洽谈于一体的高端时尚场所。俱乐部拥有乡村会所、专属马厩、专业驯马场、野外骑乘山道、度假小木屋、露天泳场、野外帐篷露营地、茶室、垂钓、烧烤等项目。

3.4凤凰谷小镇

凤凰谷小镇定义为：生态・休闲・人居新城镇，纯粹商住房地产项目。它以凤凰谷整体开放为契机，立足珠江三角洲和港、澳、台地区，开启珠海创造休闲度假生态人居、追求品质生活的理想人居模式新时代。文化的积淀是凤凰谷小镇的特质，凤凰谷小镇被消费的不仅是物质，更是形象、文化、符号和情调。

4.梅溪自然湿地生态保护区

珠海主城区的天然湿地――梅溪自然湿地，珠海的“绿色海绵”。

4.1梅溪自然湿地生态保护区“绿色基础设施”

“绿色基础设施”简称 CI，是近年国际兴起的概念，梅溪自然湿地生态保护区的城市生命支持系统、绿色基础设施的实践将为“美丽珠海”有力的支撑。

4.2“蛋之屋”湿地国际酒店

“蛋之屋”湿地国际酒店，珠海最大私密、最低密度、最低容积率、最少人流量的高端主题度假酒店。近 30 座鸟蛋状的圆形酒店客房洋洋洒洒地散落在 3000 亩梅溪湿地保护区内的灌木丛中，酒店的主体建筑更似放满鸟蛋的“鸟巢”。“蛋之屋”酒店客房的慢旋转功能使 360°景窗的窗外湿地景观产生变换、“动”起来，“蛋之屋”酒店建筑的悬浮概念将成为游客珠海之旅的美好回忆。

4.3野生植被群落、野生鸟类观赏台及木栈道

作为梅溪水库与大镜山水库“海绵地带”的梅溪自然湿地生态保护区，在构建绿色基础设施的同时，该区域的植物链、生物链及景观价值都将会得到科学的保护和利用，观鸟台及木栈道等设施是不可缺少的。

5.珠海国际婚礼庆典影视中心

婚纱摄影加蜜月旅行当下已成为崇尚自由和创意的80 后新人们的浪漫时尚追求，催生了婚纱影像、婚礼庆典、蜜月旅行一站式服务新模式。策划拟建国际化概念的珠海国际婚礼庆典影视基地，将吸引全国乃至全球的新人慕名而来拍婚纱影像、行结婚大礼和蜜月旅行。

5.1婚纱摄影主题园

以凤凰谷的山林景观、湿地景观、田园景观及酒店、会所等景观资源为依托，斥资打造国内独一无二的、高端品质的婚纱影像浪漫主题公园。其主旨集幸福、甜蜜、浪漫于一体，是爱情的驿站和“伊甸园”。

5.2婚庆服务中心

邀请著名婚庆公司及机构进驻，打造最顶级的、最专业的婚庆服务基地。服务内容包括婚礼咨询、婚礼策划、婚礼化妆、MV 设计拍摄、婚车出租等方面，多样性和个性化的服务使婚庆礼仪服务向更高文化层次提升发展。

5.3婚宴蜜月服务基地

利用凤凰山森林度假酒店和“蛋之屋”湿地国际酒店资源，打造国际一流的专业婚宴蜜月服务基地。酒店按照中西婚宴蜜月的不同需求提供全方位的服务。酒店中设立特色蜜月套房和结婚纪念日套房，提供特色套餐、爱情信物和特色纪念品等定制服务。

六、项目开发建设模式

建议成立珠海市凤凰谷项目开发建设领导小组，下设办公室，具体负责项目区规划、政策制定及综合管理协调服务；确定一家或多家实力企业为项目投资建设业主单位，进行项目建设和运营管理。

中国・珠海凤凰谷项目建设坚持统筹规划、分期建设的原则，最大限度地提升土地的综合价值。

中国・珠海凤凰谷项目分四期开发建设，每期建设周期为一年，总建设周期为四年（2014年---2018年）。一期建设项目：文化创意产业区。二期建设项目：农科奇观旅游区和珠海国际婚礼中心。三期建设项目：休闲度假区。四期建设项目：梅溪自然湿地生态保护区。

七、结束语

随着珠海圆明新园光彩的褪去和珠海“农科奇观”观光旅游区规模的萎缩，珠海仅有的两个国家 AAAA 级旅游景区均处于不进则退的尴尬境地。本文立足珠海旅游产业转型发展、产业亟待升级的实情，从珠海旅游业战略发展角度导入具有国际化、生态化、市场化的旅游综合体概念，以大战略、大集成、大旅游、大品牌的发展理念，整合珠海自然、生态、社会、经济、历史、文化等资源要素，策划推出中国・珠海凤凰谷旅游旗舰项目，我们相信也期待中国・珠海凤凰谷这艘全新AAAAA 级国家旅游航母，在珠海不久的将来能起航，一颗璀璨的旅游明珠冉冉升起！

产考文献

[1]（美）约翰・A维佛卡/著，郭毓洁，吴必虎，于 萍， 译 .旅游解说总体规划[M].中国旅游出版社 2008（6）：25-49.

[2]五所大学联合编写 控制性详细规划[Z].2013―03.

[3]罗正荣，陈昌意，徐妖进等.应用“现代农业”理念改造和提升园艺专业[J].高等农业教育，2003（5）：20-31.

第7篇：商务策划概念范文

市场瞬息万变，风雨无常。名人的稳健经营伴随着商务通的出现，渐渐显露出各种各样的弊端。尤其是商务通坐到了行业老大的位置之后，使得这些问题摆在了台面上，并发展到了不得不解决的地步。

以营销策略及市场运作见长的商务通，在不到几年的时间里，就迅速占领了PDA市场的大部分份额，而且其品牌而影响力也随着市场份额的扩大获得了迅速提升，并成了PDA行业里无可争议的第一品牌。

商务通的出现，使得执掌名人公司船舵的佘家老三佘德发深信“酒香不怕巷子深”的经营哲学受到了疑问与冲击，名人的品牌也随着后来居上的商务通的高歌猛进，显得有些暗淡无光，销售成绩与商务通相比形成了极不相称的反差。

名人遇到了难题，这一难题困扰着名人。“酒香也怕巷子深”，当名人的掌舵人佘德发终于发现了这一问题以后，几经寻觅，找到了营销策划名人赵强，誓要用营销名人赵强的营销长板来补足技术名人的营销短板，争取让名人在最短的时间内重出江湖，夺回失去的市场，使名人光辉再现。当时把重出江湖的时间定位一年。 格局突变，掌上电脑行业发展翻越了“三座大山”

PDA行业的发展，随着商务通的出现而迅速打破了僵局，并加速了行业格局的突变，名人一路领跑的优势不复存在，商务通的神话一时间成为人们关注的焦点。

回首再看，重新审视PDA行业的发展的历史，我们发现，行业的发展，到目前为止主要经因了三个主要时期：

1：市场培育期

掌上电脑进入大陆市场差不多有10余年的历史，并从1992年开始，整个PDA行业产生了影响，并出现了快译通、好易通、文曲星等品牌，为培育成熟的PDA市场，促成消费者的对品牌的认知与了解，促进品牌的消费，做出了贡献。

名人掌上电脑就是在于90年代初切入PDA市场的，并凭借其技术优势占据了大部分市场份额，并为PDA市场的初期培育做出了贡献，一度成为市场的领导者。

初期的市场特点是没有形成行业优势，由于处于市场培育期，市场没有得到充分的开发，消费群也比较狭窄，消费者对于PDA为何物也比较模糊。市场上并还没有一个绝对强势的品牌深入人心，销售业绩表现平平。

2：市场成长期

成长期实质上是经历了几年的不温不火的发展，各品牌之间独自经营，相安无事，在并没有形成绝对行业优势的PDA领域里，小心翼翼地经营，赚取自己的一部分利润。名人就是在这一时期，不断地拓展自己的销售网络，取得了长足发展，并在行业中占据一席之地。

相安无事经营，求赚求稳的发展，是这一时期的重要特征。也正是这一特征，使得行业没有真正形成规模，因此销售量与市场潜量都没有根本性的进展。

3：市场收获期

PDA行业的爆发性增长是随着商务通的出现而迅速形成的。“手机、CALL机、商务通一个都不能少”的广告语，对于当时还不知道PDA为何物的众多消费者来说，有了更为清晰的概念与定位。商务通就是通过这种概念化的行销手段，引领消费者对商务通进行着无条件的选择。

在市场发展期横空出世的商务通，无异于为PDA行业的拓宽产生了巨大的推动作用。尤其是其市场营销与推广的手法，以及敢于第一个进行巨额投入的魄力与胆识，令人敬佩。

商务通在CCTV、《南方周末》、《中国经营报》、《参考消息》等大众媒体上轮番进行广告轰炸，以及在各地电视台播放长达十几分钟的广告片，真正形成了杠杆作用，撬起了这一拥有无限潜力的市场，当其它品牌还在为其营销策略与手法惊叹不已并心存怀疑时，商务通的销售量已在短短几年内迅速提升，并塑造了从1998年第一台商务通上市开始，在短短几年时间内迅速造就行业领军品牌的神话。 坚硬的“商务通模式”

商务通在短短几年时间内，能够迅速打破市场格局，并在拓宽市场的同时，成为行业的领军品牌，其成功模式值得探讨。

透视商务通的成功模式，笔者认为，其成功的根源除了其魄力、胆识与独到的市场眼光之外，最主要的还是市场运作的成功。仔细分析其市场运作手法，其实也并不复杂，笔者认为主要有三大招式：概念行销、广告轰炸、塑造品牌。

1：概念行销

在人们对“PDA”到底是什么还很模糊时，商务通率先打出了一张概念王牌：“手机、CALL机、商务通一个也不能少。”这种“先入为主，行业通吃”的策略，对于其它品牌的PDA来说，无异于致命一击。以致于在终端售点经常会有消费者问“有没有XXX的商务通。”

这场概念游戏引领着众多消费者对“商务通”进行着无条件的选择。“PDA即商务通、商务通即PDA”，为“商务通”带来了滚财源，并迅速完成资本的原始积累，这在行业乃至营销界都不能不算是一个奇迹。

2：广告轰炸

为了将其概念行销策略进行到底，商务通不惜工本地进行广告轰炸，这与当时并不太火热的PDA市场来说，形成了强烈的反差，其它品牌也在商务通的强劲广告攻势下而显得有些黯然失色。

其广告宣传主要分三步进行：陈好的教育篇、李湘的功能篇、濮存昕的形象片。

（1）：陈好的教育篇

特点：广告篇时间长，集中在相对便宜的有线电视网播出，这个时期的广告片总长达12分钟，这在当时同类产品的广告中是很少见的。

目的与作用：对消费者进行教育，启动市场。加强经销商的信心，打开销售通路。

（2）：李湘的功能篇

特点：借势用势，借助当时李湘在《快乐大本营》积累下的人缘，把产品的功能形象生动地进行传播。突出商务通是真正好用的掌上电脑。

目的与作用：产品概念化渗透；加强功能性诉求；突出产品的科技感。

表现形式：

产品概念化渗透：“呼机你有了，手机你有了，商务通你有了吗？”

加强功能性诉求：“一部好的掌上电脑，应该是什么样的”？：

“产品好不好，用了才知道”。

突出产品的科技感：“科技让你更轻松”

（3）：濮存昕的形象片

特点：商务诉求，突出形象

目的与作用：“濮存昕”、“奔驰”、“李湘”构成了商务三要素，提升了商务通的品牌形象，拉动了销售。

表现形式：濮存昕坐在奔驰里与李湘互致电话的镜头等。

3：塑造品牌

商务通在进行广告轰炸的过程中，也极力把商务通的品牌打造得深入人心，这是与普通品牌突围的本质性的区别。尤其是濮存昕的形象片，配合科技让你更轻松，使商务通这个品牌从此呈现出耀眼的光芒，在打造成熟的PDA市场的同时，帮助商务通完成了辉煌。

第8篇：商务策划概念范文

网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识，可以为传统企业或网络企业提供网络营销项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。

网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前，根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。

网络营销方案可以包括的内容如下：

一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。

二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。

三、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

四、整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

五、数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

网络营销方案设计基本步骤

网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁（即SWOT分析）。然后在确定策划的出发点和依据的基础上，对网络市场进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

（一）明确组织任务和远景

要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的，它通常以任务报告书的形式确定下来。

（二）确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈诉，如"利润比上年增长12","品牌知名度达到50"等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

（三）SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

（四）网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

（五）网络营销平台的设计

所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

（六）网络营销组合策略

这是网络营销策划中的主题部分，它包括4P策略——网上产品策略的设计；网上价格策略的设计；网上价格渠道的设计；网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。

三段式网络营销策划方案

1、确定目标：策划对象？策划目标？策划的意义作用？

2、分析思路：从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析，确定策划的整体思路。

3、执行分解：将思路具体落地，需要分解为几个模块、几个步骤和环节，然后需要的人力、财力、物力的资源配合，最后将所有操作编制成一份甘特图，从时间、空间、任务、目标等落实到人。

这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是，在具体的网络营销策划方案执行过程中，不管前期考虑多周详，也一定有需要调整的细节。所以，前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失，才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄，决胜网络。

网络营销方案作用表现有如下二点：

1. 网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题，网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业提供全面的网络营销策划，为企业做针对性的网络市场调查研究，结合企业自身的发展特色做好网络规划，使企业最终走上健康的电子商务发展道路。

第9篇：商务策划概念范文

【关键词】 高端物流;服务体系

一、高端物流概念

王之泰对高端物流描述如下:“高端物流,现实的存在,发展的探索”,以“系统化”为特征,以“网络化、信息系统和管理运行机制”为外延,以“规模、装备、设施的数量和水平”为外延表象。王建明认为:“高端物流是现代物流业的核心”,其高端不仅是“价格高端”和“硬件设施高端”,而是包括物流管理服务在内的“高端”。张卓认为:“高端物流在某种程度上代表高质量的专业服务,高利润,高附加值,高技术标准,高效率和高效益,但是也具有高风险”。杜文龙认为:高端物流是建立在高端产品上的一种物流服务,具有高附加值、高技术标准、高效率和效益的特征。

王之泰对高端物流描述如下:以“系统化”为特征,以“网络化、信息系统和管理运行机制”为外延,以“规模、装备、设施的数量和水平”为外延表象。王建明认为:“高端物流是现代物流业的核心”,其高端不仅是“价格高端”和“硬件设施高端”,而是包括物流管理服务在内的“高端”。

二、高端物流特点

1.高端物流服务不是目的而是手段。对于企业来讲希望达到的目标是节约物流费用,从物流中挖掘最后的利润。高端物流能够提供比低端物流更优化的成本体系,从整体上为企业降低成本。高端物流可以满足紧急需求或特殊性需要、特殊器材或有特殊限制或特殊物流要求服务,以及特种技术服务或采用高科技手段的物流服务等。

2.物流服务的目标是高端领域,高端产业附加值高,物流服务质量也有更高的要求,服务功能和服务能力显得特别重要。

3.高端物流实现“物流信息化”来支撑整个活动,要做到这一步,需要整个环境的现代信息技术的支持,快速、准确地掌握不同领域、不同环节的物流信息,就可能实现无缝的、有效的衔接,高端物流充分体现了“物流信息化”的作用。高端物流区别于普通物流的地方在于:

(1)从对象上看。高端物流服务的目标是高端领域,是为现代高端产业着想。高端物流要求较高、较复杂资金投入比较大,高端产业附加值高。相对而言,普通物流服务层次更低,是对物流没有特殊要求的一般商品的物流。

(2)从服务上看。高端物流服务质量更高,服务功能和服务能力更强。高端物流引进了一体化概念,保证了敏捷的应变反应,保证了最快的速度和所有最新技术和科技手段的服务。

(3)从要求上看。高端物流需要使用特殊器材、特殊工艺、特殊技术、特殊服务、特殊人才和高层次的管理思想等。在我国现在能够提供高端物流的企业少之又少,普通的物流企业则数量众多。

(4)从目标上看。高端物流保证了时效性,在高质量的服务中所获得竞争优势,以最快速度、最佳时间、最优组合完成商品化生产领域向消费领域、流通领域的转移过程,也为高端物流服务商带来丰厚的利润。高端物流在国

内的理论和实践尚处于探索阶段,主要应用在在汽车、医药、服装、冷链、电子及供应链等诸多领域。

三、高端物流的服务体系

1.高端物流服务。物流服务的提供从运作层面看可以分为初级、中级和高级:物流服务的提供从演变层次看可以分为粗放型、精细型和智能型;从物流服务能力看有弱、强之分;从物流服务的发展空间看有大、小之分;物流服务的提供从技术层面看可以分为低端物流服务、中端物流服务和高端物流服务。高端物流服务能为物流服务需求方在整条供应链甚至供应链网络中提供基础物流服务、综合物流服务,还能为需求方提供物流策划、咨询管理服务,供应链解决方案的设计、实施与改进,大型物流项目的全程策划与管理,一体化的信息服务,供应链的管理、集成与策划整合方面的高端物流服务。

2.高端物流的服务提供组织。高端物流的服务提供组织是指有一定经济实力,建有强大物流服务网络,具备信息技术、物流策划和增值服务能力;物流咨询和培训;物流整合、实施运作的实战;多方关系协调管理;信息技术;多方关系协调管理的组织。

第一,高端物流技术服务具备物流研究策划能力,能够对综合物流服务资源、能力和技术进行综合管理,包括业务流程再造、组织创新以及物流管理网络、物流信息系统和营销队伍的建设,物流咨询和培训,以及管理理念、供应链流程再造、组织变革管理等,能够作为客户与所有综合物流联系的中心。

第二,高端物流实施运作包括:业务流程管理;业务流程具体运作;物流运作行业经验;全球化网络和网络管理支持。高端物流服务提供商也必须参与其他综合物流企业进行合作,故多个不同供应商的关系管理及协调组织能力变得非常重要。

第三,高端物流技术包括信息系统的设计、开发、集成与实施,供应链系统集成及IT培训。通过物流信息化系统可以有效实施物流业务,支持物流决策,提高客户服务水平,提高物流服务提供商的运作效率和决策的科学性,最终提高企业的竞争力。信息化、集成化、规模化、技术化、实时化、网络化、数据化和智能化是高端物流信息系统的主要特点。

四、高端物流的运作模式

1.自营提升模式。在已有的基础上,通过继续投资或者收购相应的物流企业,提升自身的竞争能力,为客户提供高端的物流服务。

2.协作经营模式。由一个高端物流企业充当牵头物流提供商,将部分物流服务外包给相应的其他物流企业,共同实现为客户提供高端物流服务的目标。

3.行业创新模式。就是高端物流提供商结成战略联盟,分工协作,以整合资源为重点,构建物流服务集成,共同为客户提供高端物流服务。

4.产业革新模式。就是高端物流提供商为各个产业的客户开发和提供供应链解决方案,以整合整个供应链为重点,将其他物流提供商加以集成,向下游的客户群提供解决方案。

五、高端物流机制

高端物流机制构成包括:物流策划、基础设施、服务内容、行业经验、营销能力、技术能力、网络服务、人力资源管理、资源应用、管理与整合、行业定位、创新能力、物流咨询和培训、企业机制等。

(1)供应链与物流策划及实施。基础型物流服务提供商和综合物流服务提供商的优势在于实际的物流业务操作,缺乏对整个供应链及物流系统进行策划整合。高端物流通过系统策划自身提供或者整合最优秀的第三方物流服务商、管理咨询服务商、信息技术服务商和电子商务服务商等,可以为客户提供多样化的综合供应链解决方案,为客户带来更大的价值。

(2)基础物流服务。高端物流离不开基础物流服务的支持。高端物流提供过硬的基础物流服务,真正实现高水平的客户服务目标,为客户创造价值。提供的服务具有异质性,服务类型全面,涉及服务的网络健全,基础物流服务保证质量。

(3)资源的策划整合。高端物流作为有领导力量的物流服务提供商,高端物流服务能力将供应链中各相关实体联系起来,必须通过其影响整个供应链,除提供优秀的基础物流服务、综合物流服务之外,还要策划整合最优秀的第三方物流服务商、咨询管理服务商、信息技术服务商和电子商务服务商等,为客户提供多样化的供应链解决方案,为客户带来更大的价值。

(4)物流和供应链管理与运作。高端物流的核心业务在于供应链及物流系统的策划整合,拥有卓越的供应链管理和运作,在供应链技术集成、业务流程再造、分级外包、供应商管理、多客户管理、信息共享能力等方面的领先地位,决定物流服务水平高低。供应链管理与运作,是高端物流服务成功获得客户以及开展业务的基础,是竞争力的重要组成部分。企业目标的执行、实施、变革和流程再造离不开管理与运作,这是高端物流发展的基础。

(5)物流和供应链管理专业人才。人才是企业最宝贵的资源。人才作为企业知识和技能的载体,体现了企业的核心竞争力。对于高端物流服务提供商而言,拥有大量高素质国际化的物流和供应链管理专业人才是高端物流服务竞争能力的根本所在。

(6)物流金融服务,特别是在供应链中第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服务,其主要服务内容包括:物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、金融咨询等。物流金融不仅能为客户提供高质量、高附加值的物流与加工服务,还为客户提供间接或直接的金融服务,以提高供应链整体绩效和客户的经营和资本运作效率等。物流金融也是供应链的金融服务创新产品,物流金融的提供商可以通过自身或自身与金融机构的紧密协作关系,为供应链的企业提供物流和金融的集成式服务。

(7)网络化和信息技术化是高端物流的资本。强大的网络能力和信息技术能力成为高端物流理想的选择,对于高端物流来说,大区域内点、线结合,形成网络化的体系是其物流活动的基础。

高端物流在对物流与供应链系统进行策划整合和实施时,必须对整个供应链资源进行策划和优化。只有拥有强大的信息技术支持能力,才能充分掌握供应链物流过程的所有基础数据,企业自身的资源、能力状况,供应链上所有服务商的信息,物流运作的信息等,才能对整个供应链进行必要的控制和监督,使得快捷、高质量的物流服务得以实现。强大的服务网络覆盖能力和信息技术支持能力是高端物流服务的最重要的资本之一。

六、建议

1.以点面结合、重点突破为手段,完善网络布局。(1)创新服务品种。物流的涵盖面很广,企业在起步阶段没有实力提供全方位的服务,只能从某几个方面切入。在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种,强调个性化服务,以提高客户满意度。(2)创新服务技术。层出不穷的新技术不断推动着各行各业进行创新,物流服务业也是如此。不同的客户追求不同的服务侧重点,在技术开发上也应当追求灵活性。可以与客户合作,按照其需要进行技术开发和创新,避免盲目性与不必要的浪费。

2.以顾客为中心,有步骤地推进信息化建设。物流企业面临的最大问题是数据信息处理问题。考虑到公司的资金情况、业务需要以及员工的素质,不应该采取面面俱到、撒胡椒面的方式,而是有步骤地推进信息化建设。

参考文献

[1]严鸿和,胡国良.我国民营物流企业发展对策研究[J].铁道运输与经济.2006(3):142～145