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2006年从北京邮电大学毕业后,马德龙做过百度的设计师和腾讯的交互设计师。2011年8月,他又和朋友一起创办了3W咖啡。因为有众多互联网公司大佬的投资,3W咖啡除了卖咖啡之外,还在运作创业孵化器、媒介公关等业务,而拉勾网是这家咖啡厅的内部创业项目。
马德龙在咖啡馆里看到了互联网招聘的机会:创业公司找不到合适的程序员,程序员也不了解创业公司的需求,拉勾网想做的是互联网领域的求职解决方案,提高互联网领域人找工作的效率和工作找人的效率。
因为觉得3W咖啡有很多投资人和创业者资源,一开始,马德龙想做中国版的LinkedIn,2013年3月,他们上线了一个网站:“想做社交,顺便曲线救国地做招聘。”但是网站反响平平,用户量一直没有增长,马德龙开始考虑调整方向:“中国的商务社交可能还是要靠茅台酒,LinkedIn的模式暂时行不通。”
做了一圈调研之后,马德龙发现,互联网行业的求职者觉得智联和51job太麻烦,在繁杂的选择项和申请之后,求职者看到的职位往往很模糊,许多公司可能提出了一堆要求,但关于工资和福利项却总写着“面议”;而猎头公司在找工作的时候也常常不靠谱,想找工作的时候一个猎头电话都没有,不想找工作的时候却常常被打扰。两个月后,马德龙决定直接做一个互联网行业的垂直招聘网站,“就想把工作当做商品来卖”,马德龙说。
设计网站的时候,马德龙特地避免让它像传统招聘网站一样出现密密麻麻的职位和广告,因此有人说拉勾的界面设计看起来是“豆瓣风格”,而网站的设计,又确实很像电商的界面。
在拉勾的主页,职位就像淘宝的商品类目一样被列在左边,分为技术、产品、设计、运营、市场与销售、职能六个类目,每个类目下面有详细的子项,比如技术岗位被分为后端、前端、系统、移动开发、测试和高端技术职位,后端开发又根据架构不同分为Java、Python、PHP、.NET等。马德龙说:“职位的属性跟商品类似,涉及到信息双方都要有很明确的分类方法,彼此都符合用户对于这个事情的心智模型。”而这差不多就相当于码农世界里的“××同款”和“加绒加厚”,大家都心知肚明。
为了卖工作,马德龙还尝试过“闪购”模式。2013年年末,拉勾网举办了一个“急速入职”活动,有包括百度、腾讯、58同城、去哪儿等10家公司参加,活动的规则很简单,就是公司HR必须在当天给求职者回复。活动持续了一周,公司一共收到了3000多份简历,“不过后来服务器挂了,”马德龙说,“但是活动还是成功的,用户找工作的时候需求很强烈,投了半天没反馈最糟糕,即使第一时间被拒绝,也节省了他们的时间。”现在,马德龙希望把这个活动常规化,加快企业端的反应速度,改善用户的体验。
改进用户体验一直是马德龙关心的重点。拉勾创始团队的所有人都没有HR经验,它的方法是通过各种渠道去了解用户需求。
马德龙喜欢在拉勾网的论坛里和用户聊天,知乎里每个关于拉勾网的提问下面也都能找到马德龙的回答,一般都是“你上次提到的那个问题我们可以再讨论一下”或者是“上次的建议不错,已经采纳了。”比如说,拉勾网的很多客户都是创业公司,拉勾坚持使用公司广为人知的那个名字,人们可能都会知道嘀嘀打车,但鲜少有人了解北京小桔科技有限公司,人们听说过团800,但团博百众科技有限公司却没人知道。“智联和51job还在用创业公司的本名,这就导致很多求职者根本没有兴趣向这些公司投简历,公司招人的效率就非常低。”马德龙说。
除此之外,公司的主页、产品、发展阶段和投资方也会被列出来,省去求职者的搜索麻烦。现在,拉勾网按照企业的融资阶段把公司分为了四类:初创型,成长型,成熟型和上市公司,比如嘀嘀打车的公司资料里就显示其目前的融资阶段是C轮,投资方是中信,CEO是程维,他曾经担任阿里巴巴和支付宝营销高管,求职者还可以一键查看程维的微博。
不过,马德龙很多改进用户体验的做法却不被互联网公司的HR部门接受。比如在职位要求上,求职者最关心的是待遇问题,为了避免出现“薪资面议”,拉勾网希望和其他招聘网站区别开来,让公司提供明确的薪资数值。但很多公司不愿意这么做,它们故意把薪资填成1000至1万元,还有的把所有职位写成2000至2万元,然后在正文里补上“薪资面议”。不得已,马德龙把这些企业从拉勾网上删掉了,“求职者不是傻子,谁都知道这种体验很差。”现在拉勾网的职位必须填写薪资,浮动区间不能超过两倍。
另外,招聘网站往往没有什么用户黏度,没有人会一直在求职状态。为了解决这个问题,马德龙还做了一点猎头做的事。拉勾为被动求职的人设置了一个“职位订阅”功能,所谓被动求职,就是那些从事着现在的工作,还没有大张旗鼓准备跳槽却已经心有异向的求职者想做的事情。用户只能选一个城市,一个职位,拉勾会在有合适企业进行招聘的时候通知求职者。这个功能因为限定了城市和职位,被很多用户吐槽为鸡肋,但马德龙不这么认为:“你应该选择的是那个你几乎不会拒绝的机会,所以你要仔细思考自己的方向,到底我选择什么?”据马德龙说,拉勾的职位订阅邮件发送后点击并回到拉勾的比例达到了40%。
拉勾网的团队现在有7个人,除了马德龙之外,还有CTO许光运,他曾是58、百度的高级技术经理,以及3W咖啡的另一个创始人许单单,他曾是华夏基金的互联网分析师。到目前为止,拉勾网拿到了东方弘道和真格基金天使轮投资及贝塔斯曼的A轮投资,这些钱主要被用来扩大市场。
在垂直招聘领域,互联网一直是一个热门的分支,拉勾网也没有形成竞争壁垒,不仅面临着例如前程无忧、智联招聘和中华英才网等原本体量巨大的传统招聘网站威胁;还有赶集网这样可以以极低的成本获得用户的新选手的挑战。
关键词:工程监理标准化管理PDCA循环
中图分类号:K826.16 文献标识码:A 文章编号:
工程监理,顾名思义,主要从事的是受建设单位委托的工程项目的监督管理工作,随着监理行业的迅速发展,工程建设领域工程技术标准及规范的更新,计算机信息技术在行业中的广泛应用,而同时监理市场尚未完全成熟,队伍年轻化,监理从业人员现场经验不足等,运用一些先进的管理方式对项目部进行管理显得尤为重要,本文主要探讨的正是对于现今监理项目部管理方式的摸索与创新。
众所周知,监理行业经过十几年的摸索,已形成了一套很完善的管理模式,其中包括“三控,三管”即质量控制、投资控制、进度控制,合同管理、信息管理、安全管理,而六个分项所包含的内容更加广泛,所谓万变不离其中,笔者并非想此六个分项而进行全面革新,本文仅仅凭个人工作经验浅显的谈谈对日常工作方法的几点建议。
管理简要概括为由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。在此文简单地分为内部管理(项目部管理)与外部管理(施工方管理),先从监理项目部管理谈起,我们常碰到施工现场出现问题却无人问津或互相推诿情况,这就涉及到内部管理中职责分工问题,而通常项目部出于节约成本及人员配置等考虑,往往以直线制监理组织形式组建项目部,即任何一个下级只接受唯一上级的命令,各级部门主管人员对所属部门的问题负责,不再另设职能部门。
RACI(工作分工表)是一个用以明确组建组织过程中的各个角色及其相关责任的相对直观的模型。工作是不可能自发或者自动进行的,必须有人对其进行作用,促使进程发生变化。因而,就很有必要对谁做什么,以及促发什么样的进程进行定义和描述。此管理方法已广泛应用于工厂及企业内部组织机构调整,用于监理项目部则在直线制基础上可对监理项目部人员职责进行细化,将各项具体任务分配到各成员,有利于对各项管理目标进行控制,避免责任不清及互相推诿事件发生。
首先解释下RACI各字母含义:谁批准(A = Accountable),对任务负全责的角色,只有经其同意或签署之后,任务才能得以进行。谁负责(R = Responsible),负责执行任务的角色,具体负责操控项目、解决问题。咨询谁(C = Consulted),在任务实施前或中提供指定性意见的人员。告知谁(I = Informed),及时被通知结果的人员,不必向其咨询、征求意见。简单的说A 责任人、R负责人(具体实施)、C咨询人(协商)、I被通知人,以工程变更举例说明其在日常监理工作中的应用,工程变更涉及到各专业监理人员及设计、建设单位,所以可制作出如下表格:
总监 总监代表 安全专监 土建专监 安装专监 资料员 建设单位 施工单位 设计单位
工程变更 A R1 R2 R3 R4 I C(I) C C
举此例抛砖引玉,可将各类工作及涉及的单位/人员填于表格中,便可将此工具广泛运用于监理项目部人员管理分工中。
第二点我想谈的是标准操作规程即SOP,监理在项目管理中最常用的文件应是各种验收规范,比如建筑装饰装修工程质量验收规范,地下防水工程质量验收规范等,而验收规范图集都是以各类参数、文字描述及简单的立面剖面配图形成,对于刚进入监理行业尤其是非工程类专业毕业的新员工来说运用其进行现场验收管理尚有一定难度,这里所提及的标准操作规程就是为了解决此难题,定义简要的说就是针对施工中关键的工序或流程,结合验收规范中的内容将具体验收方法以文字配图片浅显的表现出来供现场监理人员参考执行。举个例子,质量检验的主要方法包括目测法、量测法、试验法,其中量测法包含“靠、吊、量、套”法,所谓“吊”指的是用托线板线锤检查垂直度,广泛运用于模板分项工程,我们可在工程项目现场利用相机记录实际操作方法并配以文字说明全过程,形成整套检查方案供现场项目部使用,也使得新员工能更直观的根据方案来进行现场检查。
在前期需要耗费较多精力来编制标准操作规程,但一旦成册必然对公司尤其是基础知识丰富但现场经验不足的新入行员工有莫大的帮助,当然随着工程技术的发展及信息的更新也同样需要不断对操作规程进行修改才能不断适应新的环境。
第三点想要谈及的是关于项目部人员技能培训程序,现今中国监理行业发展迅速,涌入不少新鲜血液,但年轻必然在现场经验及日常工作沟通等基本工作技能上存在着许多不足,这就引出了我第三个想要谈的关于技能培训模块。
所谓技能培训即要求对每一个岗位和员工所需具备的技能进行确认、评估,建立技能矩阵,以保证人、岗匹配,并以此依据对员工开展针对性的培训,以提高员工技能。此模块在HR(人事管理)中被广泛运用,可以半年或一年为周期对项目部员工进行一次职业技能评估,遵循的标准仍是《建设工程监理规范》各层次人员职责条款说明,设置满分为3分,总监理工程师至监理员逐级对下属工作中所呈现出的执业技能进行打分,并结合人事培训制度使其达到新的职业高度,也可结合绩效考核确定其个人薪资水平,具体以专业监理工程师为例,《建设工程监理规范》要求专业监理工程师必须具备编制本专业监理实施细则的技能,我们便可编制出如下表格:
以此类推将专业监理工程师职责范围所需各项技能一一列出并对在职监理工程师进行职业评估以确定能否胜任岗位,是否应进行培训或以此确定个人薪资标准。在此之前所做的工作主要集中把监理项目部各层次人员职责各项内容分项列出如下表:
完整列出后下一步便可进行对项目部员工进行技能评估及其他相关工作。
前三项内容主要针对监理项目部内部管理进行了一些管理模式的摸索创新,接下来谈谈项目部外部管理的几点想法。
首先我想提出管理检查清单概念,定义用一句话概括就是现场各级管理人员使用设计出的包含多个检查任务及检查频率的清单。纵观各监理项目部,存在的普遍问题是现场监理人员时常会遇到检查工作不知从何做起的情况,这时候可根据项目实际情况制定管理检查清单,举个例子,安全监理工程师每日巡视内容包括施工现场临时用电,高处作业,基坑工程,塔吊作业情况等,而现场临时用电检查包括用电设施的接零接地,线路配线架设和开关箱检查等,线路配线搭设还可以细分,这里就不进行详尽的分解,过程其实是一个建立思维导图的过程,可以借助相关软件实现。而通过层层细化,将检查工作按照频率(每天、每周、每月)排列形成管理检查清单,安全监理工程师可按照清单内容安排工程现场安全检查工作,举例如下表:
清单可时刻提醒我们日常工作中每日或每周要做的项目现场检查事宜,可避免因一时忙碌而将现场巡查工作抛之脑后,从而埋下安全或质量隐患,事后造成不必要的损失。
第二点要提及的是关于有效会议,工地上时常要召开各种类型的会议,如监理例会、设计交底、图纸会审等,而监理例会作为项目部最频繁也较为综合的会议之一,其重要性自然也不言而喻。所谓有效性就是该会议在最短的时间达到会议的目标,形成决策并让与会者满意,简单的说就是能指导实际工作的效果。而纵观现场工地会议多数流于形式,并且本人亲历过的会议在主持人无协调的状态下渐渐演变成为一场无序的辩论会,现场负责人普遍存在“重现场轻会议”的思想,重视监理例会对于监理工作的“三控三管”有着举足轻重的作用,因此有必要利用现代化管理手段进行规范,因此本文将用较大篇幅来介绍有效会议的概念。
有效会议对于会议的各流程所占时间比例有着非常明确的规定即会前准备时间占40%,会议时间占20%,会后落实工作占40%。
在一些项目部会出现施工方在开会前一小时才将会议汇报材料匆忙准备并打印,其质量可想而知,内容雷同不说,甚至还出现不少错别字让人啼笑皆非,所以我们在会议开始前应当提前做好会前准备工作。会前准备工作主要有会议主持人确定会议时间,地点,参加人员(需提前通知),明确会议议题,考虑会议细节,编制会议议程,规定会议时间,明确记录人员等,对于监理例会一般长期确定的有时间地点及参加人员,议题主要是近期施工中存在的问题协调处理,会议议程一般是施工单位汇报工作,监理工作汇报,现场存在的问题进行讨论协调处理,建设单位代表或总监最后进行总结性发言。对于准备工作充分的会议,其效率及效果能在会议中得到充分体现。
在临近开会时间,主持者(通常是总监理工程师,下不累述)应进行点名签到,是否通知的参会人员都已到场,对于迟到或缺席是否有相应的惩罚措施,应再次检查各方汇报材料是否准备齐全并已就绪,在确认后方可进入会议流程。
主持者在会中的工作通常可概括为四句话:“果断决策,处理灵活,包容意见,处事公正”,按照既定的会议流程进行,察言观色,读出现场人员积极或消极的信号,带动气氛,把握节奏,调整语调,讨论重点问题,维持会议秩序等,而会议前确定的记录人员(通常是资料员)需取精弃糟,摘录重要信息,以便会后形成纪要。而会中协调讨论的问题大部分应在会议临终前达成统一意见,会议时间到但无法统一的在会后由部分成员组成讨论组进行会后讨论以达成共识。对于监理例会,会议时间一般需固定在四十分钟至一小时。
会后落实工作的时间占整个会议的40%,这就要求我们应该花更多的精力在会后工作的开展上,首要进行的工作便是形成会议纪要,监理例会既定的会议纪要格式较为刻板,本文将推荐一种新的格式,见下表:
此表格对于会后各项工作的跟踪较为清晰,会议纪要需发放至每位相关人员(尤其是缺席人员的传达工作)。会后相关责任人及整改落实者应及时对照本表进行本职工作,只有做到这点,才能达到会议本身的目的。待整改工作全部落实到位,此监理例会才能称之为行之有效的会议。
最后想要谈及的是管理中最核心也是运用最广的程序,即PDCA循环,它是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下:P(Plan)—计划。包括问题识别观察,过程分析和行动计划; D(DO)—执行。执行就是具体运作,按照行动计划执行; C(Check)—检查。就是要总结执行计划的结果,确定行动的有效性; A(Action)—行动(或处理),问题总结,持续改进。以监理三大控制的进度控制为例,在工程中当实际工程进度预期已不能满足合同规定工期的时候,往往采取修改总进度计划并督促承包单位采取赶工措施等手段来进行调整,整个过程实际上就是很典型的PDCA循环,在施工过程中监理需不断检查(C)施工单位执行(D)施工总进度计划(P)的情况,出现进度偏差,需采取行动(A)包括研究对策,提出纠偏措施,如缩短工作持续时间包括组织、技术、经济等措施,而有成效的措施应总结并形成标准化进行推广。
关键词:新《劳动合同法》;酒店业;劳动关系
基金项目:本文为2014年度河北省人力资源社会保障科研合作课题(编号:JRSHZ-2014-06005)的研究成果
中图分类号:F24 文献标识码:A
收录日期:2014年8月14日
一、引言
《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)从2008年1月1日开始施行。于2012年12月28日通过修改方案,修改后《劳动合同法》于2013年7月1日起施行。酒店业作为一个劳动密集型的服务行业,自劳动合同法颁布以后各个方面都受到了影响。本文将从不同角度来剖析劳动合同法的实施对于酒店业的影响。主要采用问卷调查法和访谈法对河北省范围内的中高端酒店进行调查。调查内容主要涉及企业是否与员工签订劳动合同、薪酬福利、工作时间、劳动关系的评价和员工对《劳动合同法》作用等几个方面,深入分析河北省酒店业劳资关系存在的问题,并透过这些问题,以小见大,分析我国酒店行业劳资关系不和谐的内外部原因,在此基础上提出解决劳资关系紧张的对策,实现酒店业劳动关系和谐发展。
二、对《劳动合同法》实施状况调查研究
为了深入了解《劳动合同法》的实施状况,本文在文献研究的基础上。根据《劳动合同法》争议大的条款设计了调查问卷进行抽样调查。依据实证研究成果,为酒店业劳动关系的研究提供了数据支持。
(一)劳动合同方面。签订劳动合同是对员工权益的一项基本保障。调查发现,在收回的170份有效调查问卷中,有136人和酒店签订了劳动合同,劳动合同签订率达到80%,大部分的员工都与酒店签订了正式的劳动合同,只是在不同星级、性质的酒店中签订率存在一定的差异,仍有少数临时工等还没有签订劳动合同。
通过调查,四五星级酒店的劳动合同签订率较高,尤其是五星级达到了100%,另外在调查中也发现,经济型酒店中差异较大,锦江之星、如家等品牌经济型连锁酒店较之一般商务酒店劳动合同签订率高,甚至达到100%。
(二)薪资福利方面。在员工收入的调查中,有55.7%的员工平均月工资1,500~2,500元之间,20%的员工平均月工资在1,000~1,500元之间,18.6%的员工平均月工资在2,500~3,500元之间,只有4.3%的员工平均月工资在3,500元以上。表明酒店员工薪资水平整体较低,另外,薪水高低受工作岗位的差异影响较大,如销售、行政等部门工资较高,餐饮、客房等收入偏低。
在员工社会保险方面,新《劳动合同法》强化了用人单位应给员工购买社会保险的法律义务,明确将社会保险作为劳动合同必备条款,其实在原《劳动合同法》中就规定了用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,因此这对一直规范缴纳社会保险费的企业影响不大,但对一些长期不为职工缴纳或少缴社会保险费的企业而言,落实这一规定成本就要大幅增加。除了企业的原因外,也有部分劳动者个人由于保险转移等问题不愿缴纳社会保险。调查中发现,社会保险购买率和劳动合同签订率基本持平。
(三)劳动保护方面。新《劳动合同法》中明确将工作时间和休息休假列为劳动合同必备款项,对于工作时间的长短没有具体明确,仍然沿用《劳动法》的规定,实行每日工作8小时、每周工作40小时这一标准工时制度。按照综合计算工时工作制平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。对酒店员工劳动时间的调查显示,员工劳动时间偏长,在关于员工日工作时间的调查中,只有37%的员工日工作时间保持在8小时以内,而有12%的员工每日工作时间竟达到10~12小时。只有30%的员工每周工作5天,60%的员工每周工作6天,8%的员工每周工作7天,2%的员工工作时间是不定时。以此换算出来的周工作时间都大大超出40小时的标准工时制度,可见,在酒店行业,员工的工作强度仍然太大,不能享受正常的休息休假权利,行业缺少劳动时间的统一执行标准。
(四)劳动关系评价。尽管由于个人主观感受存在一定差异,大部分员工对所在酒店劳动关系的评价为“良好”或“一般”,可见目前河北省酒店总体劳动关系还是处于比较平稳的状态。
在“构建酒店和谐劳动关系的关键”问题中,33%的员工认为应加强劳动监管力度,确保劳动法律法规有效执行,59%的员工认为要保证酒店员工的最低工资保障制度和劳动者工资正常增长机制的有效运行,25%的员工认为应全面覆盖社会保险面,对欠缴保险费现象予以制裁,17%则认为应从规范劳动合同入手,增加劳动合同签订率,解决劳动合同期限短的弊病。说明在影响员工对酒店劳动关系感受的因素中,薪资水平仍然是酒店员工最不满意的地方。
(五)《劳动合同法》影响方面。新《劳动合同法》实施后,酒店面临着新的情况。在有关新《劳动合同法》了解程度的调查中,80%的员工表示对新《劳动合同法》了解一点,知道其大概的内容,6.7%的员工非常了解新《劳动合同法》,其中包括专门从事人力资源工作的员工,有13.3%的员工完全不了解新《劳动合同法》,甚至不知道它的出台。
新《劳动合同法》实施后对不同行业不同企业均产生了不同的影响。在对河北省酒店《劳动合同法》对其工作带来的影响调查中,35%的员工选择了酒店为其缴纳了社会保险,17%的员工重新签订了劳动合同,17%表示加班费得到了落实,还有36%的员工认为《劳动合同法》实施后对其工作没有影响,并且在这36%中有84%来自四五星级的高星级酒店,可见四五星级酒店在《劳动合同法》实施之前劳动关系方面已经相对规范,对其影响较之一般的酒店要小。而一般中小酒店在劳动合同、社会保险、加班费等方面不规范的,要遵守《劳动合同法》的成本就要增加。这也验证了很多劳动关系专家所讲对于一直守法的企业《劳动合同法》的实施成本不会大幅增加。
三、依法构建酒店行业和谐劳动关系对策建议
基于以上对新《劳动合同法》的分析以及颁布后一年来的实施效果调查,现对酒店行业执行新《劳动合同法》,进一步改善酒店劳动关系,实现酒店与员工的“双赢”提出以下建议:
(一)加大新《劳动合同法》宣传力度,做好新法普及工作。新《劳动合同法》实施以来,多数酒店都能以积极的心态应对并组织员工学习,但也有少数酒店不重视《劳动合同法》,仍旧按照原来的劳动人事管理方法进行管理,这样的做法存在很大的法律风险。另外,据调查,《劳动合同法》在酒店的学习效果并不佳,尽管很多员工接受过新法的培训学习,但对于劳动合同制度以及自身利益的维护仍然不甚了解。因此,建议酒店加大《劳动合同法》的组织学习力度,切实做好新法的普及工作。这不仅是对员工利益的维护,同时也是酒店强化自身法律意识,规避用工风险,与内部员工建立互相监督的良好机制的开端,长远来看必将提升酒店的竞争力,吸引同行业的专业人才。
(二)灵活发展劳动工时模式。由于酒店行业的特点,酒店员工劳动时间普遍较长,有相当一部分超过劳动法律规定标准。根据劳动保障部的《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》,职工的月工作日是20.83天(250天÷12月=20.83天/月)。目前,很多酒店员工工作时间都超过这一标准。劳动时间因素并非不可控制因素,酒店行业应就劳动时间问题设立行业标准,除了采用酒店淡季补偿休息、综合计算工时的做法外,积极创新酒店行业员工的工时模式。
(三)积极调整用工模式,弥补成本上升带来的损失。新《劳动合同法》实施后,很多企业经营上面临了一些新情况,由于成本的增加承受了很大的压力,酒店也不例外。为了适应新法,酒店需将过去的临时工转正,签订正式的劳动合同,对于符合签订无固定期限的员工还要签订无固定期限的劳动合同,另外社会保险缴纳不齐全的酒店要为员工补缴社会保险等,这无疑给酒店增加了用工成本,必将促使酒店从用工模式上做出调整,以减少成本上升带来的损失。
从长期看,《劳动合同法》调整用人单位与劳动者之间的劳动关系,帮助其建立更和谐、更稳定的劳动关系是毋庸置疑的,然而对目前处于微利时代的旅游酒店业来说是不小的考验。除了采用更先进的设备设施节约劳动力成本,对员工进行有效培训,酒店管理人员必须认真思考用工模式的创新,结合区域的特点,灵活采用不同的用工方式。针对用工模式,结合新法,酒店可以考虑采用小时工、发展劳务派遣、增强校企合作、服务外包等方式。
(四)提高员工的终身就业能力,建立新型劳动关系。随着现代管理理念的推陈出新,人本理念再一次兴起,员工在组织的主体地位得到了确认。在现代服务业的挑战中,员工需要提高服务技能,企业需要高素质的员工,对员工技能的要求成了双方共同达成的目标。而目前很多酒店内由于缺少有效的培训机制和和晋升机制,一线员工长期在固定的岗位上工作,薪资微薄,技能得不到提高,看不到发展前途,只能另谋高就。实际上酒店服务技能等培训对于酒店员工来说本身就是一笔财富,熟练度越高,工作经验越丰富越有利于员工的职业发展,在行业内得到更广阔的发展空间。
因此,酒店一方面应该严格按照《劳动合同法》与员工约定服务期,签订培训协议,强化员工的技能培训,将培训视为企业成长的基础,尽最大可能为员工提供知识技能学习机会和多样的职业途径,提高其终身就业能力;另一方面要充分尊重员工,真正做到以人为本,在劳动关系管理的过程中除了做到“法制化”,也要加强“人情化”,切实做到对员工的人文关怀,加强员工的职业生涯设计,不仅对他们的工作,而且要对其个人能力和职业发展前途给予关注。
四、结束语
《劳动合同法》的实施,不是简单地使员工受益、酒店受损,而是使用工制度规范的酒店受益,使侵犯员工权益的酒店受损。相信在酒店业中加强对《劳动合同法》的贯彻实施,不仅有利于更加切实有效地保护员工的合法权益、充分调动广大员工的积极性和创造性;同时也有利于增加旅游饭店的凝聚力,有利于促进酒店业长远发展。对于实现劳动关系双方力量与利益的平衡、促进劳动关系规范有序发展、构建和发展和谐稳定的劳动关系、促进社会主义和谐社会建设,都具有十分重要的意义。
主要参考文献:
[1]罗怡雯,董志文.基于新劳动合同法的旅游饭店用工制度研究[J].中国集体经济,2010.6(上).
[2]史贵生,傅智文.《劳动合同法》对人力资源管理的影响[J].中国劳动,2007.5.
关键词:公共卫生服务;专项资金;管理问题;解决措施
所谓的基本公共卫生服务主要包括城市当中各社区的医疗服务机构、各乡镇下辖中心卫生服务机构以及疾病预防与控制机构等为当地人民群众提供具有基础性的医疗公共服务。当前新医改的重点工作之一便是提升各地区在医疗公共服务方面的均等化,并且这一工作也是将国家的基本医疗服务专项资金落实到位的重要一步。为此则必须要针对专项资金进行深入的研究,以分析其内涵以及使用要求,并对其核算标准进行详细的解读,对于各地区在管理中所出现的问题应当从其源头考虑,并制定相应的对策进行处理,从而提升各地在专项资金管理方面的能力和水平。[1]
一、基本医疗服务专项资金含义及用途
基本医疗服务中的专项资金指的是在经各地政府商议后,由其财政部门向各基层卫生机构提供相应的财政拨款,以扶持其服务建设,使其能够更好地为当地居民提供基础性的卫生服务。依据目前国内在卫生服务方面实现均等化的若干改革意见,各地区为群众所提供的基本卫生服务应当以免费的形式进行,并且政府部门也应当依照各自地区的实际情况对该项制度进行相应的调整,使其能够更好地适应当地情况,以确保其资金投入能够得到充分利用。
二、基本医疗服务专项资金的管理现状分析
(一)资金预算在编制上缺乏规范化
目前各地的财政部门在其专项资金预算当中所采用的各项费用标准、公费定额以及专项经费使用办法等一系列规章制度以及预算编制的细化准则当中,对于专项资金应当如何正确使用缺乏相应的指导建议。而这种编制上的不规范往往会导致其资金预算在分配与管理上的不科学,与实际情况的具体要求不相符,导致细化预算难以准确到位的执行,而切块式的资金管理这种比较落后的方式仍然是当前所最常采用的管理方式,而这种方式由于受到主观影响的作用较大,因而在进行实际的资金分配时,经常会出现部分地区和单位的资金大量剩余,而另一部分则会出现严重紧缺的情况,这对于公共卫生的服务工作而言是极为不利的。
(二)资金使用超出规定范围
国家在关于基层卫生服务的专项补助资金管理通知中对于其适用范围已经有了相当明确的规定,即该专项资金必须要用于当地的基层卫生服务建设中去,要用于相关服务人员以及必要的卫生服务中所出现的各种耗材费用支出,要为人民提供免费的基层卫生服务。并且明确规定了任何个人或者是机构不得以非正当理由将专项资金截取挤占,以作私用,一经发现严加查处。基层卫生服务机构的管理规范要求各医疗结构在为人们提供服务时必须要在从业人员的培训、办公场所的医疗设施以及交通通讯等方面有一定的准备。然而实际上各地区的基层机构在补助以及需求方面有着相当大的供求不足矛盾,因而资金补助难以满足其服务项目需求,并且各机构在其业务职能以及工作内容方面往往会出现重合的现象,使得专项资金有时候会因为其职责的不明确而导致其资金使用超出其规定的范围。具体的表现便是误将正常的事业经费同专项资金搞混,导致专项资金存在被挤占被挪用的现象,部分机构和个人也会借助巧立名目的方式将资金进行套用。[3]除开这些以外还存在部分机构在人员的工资以及奖金福利等方面的支出严重不平衡的情况,整个机构的薪资支出均从专项资金当中拨出,因而导致其薪资在专项资金当中的比例过高。
(三)资金的审计核算存在漏洞
由于多数的基层卫生机构均不同程度的面临着资金无法及时到位的问题,而为了有效解决这一问题,部分机构通常会将其部分项目的医疗卫生支出转为其公共支出,当收到来自财政部门的专项资金补助时则会将其重新转入卫生支出当中。在这一账务的处理与冲转过程当中,财会的主管会计们经常会难以区分其与其他卫生服务的费用支出差异,而仅仅只是将医疗卫生的实际支出在公共卫生总支出中所占的详细比例进行分配和中转。也有相当一部分的机构在支付其基本卫生支出时,未将其纳入基本医疗支出当中,只是将其视作其他款项,因而造成了其收支不符的情况,这种对于资金来源以及使用未加详细归纳与分类的情况使得在进行其财政方面的审核时往往会困难重重,并且由于各项资金的实际收受情况与最终使用情况未能准确有效地记录在案,因而对于各项资金的监管存在严重的漏洞,并且在进行其审核计算时出现核算有误的情况。
三、专项资金管理中现存问题的解决策略
(一)强化理解,认真落实
随着近些年医改的不断深入,各地财政单位在专项资金方面的支持力度也越来越大,无论是规模亦或是其范围也都在不断扩大,相应的关于其预算管理、使用管理以及监督管理等方面在要求上也更加严格。由于专项资金对于医疗机构的基本卫生服务有着极为重要的支撑作用,因此各机构的相关负责人员必须要提高其关于关专项资金管理的意识以及重视程度,其有关领导以及财会人员等应当加强学习,强化其对于专项资金用途的理解,对于基本卫生服务的内容以及分类应当有较为透彻的理解,从而提升其贯彻落实资金管理的效率以及意识等。
(二)深化改革,及时到位
通过深化改革,以提升各地关于专项资金在预拨付方面的管理能力和水平,从而确保资金能够及时有效的到位。各地区应当依据当地的医疗情况以及财政情况,建立相应的预算管理办法,并将其进行科学化的编制,以加强对其的约束和监管。借助制度管理实现对专项资金在支出方面的严格把控,并在实践中对其审批制度、监管制度进行相应的完善和补充,对于资金使用中常见的结余或者是超支现象要依据其情况进行实际的分析,并做好总结和归纳。借助规范的体系将其管理工作进一步的完善,以确保资金能够及时有效的到位。通过建立相应的财政款项预拨机制,可以使各地区的机构能够依据其实际情况制定相应的实施方案,并将其呈报给当地的财政部门,以便于其能够制定精确地财政拨付方案,同时也能够对各地区各项目在服务中的财政收支情况有所了解,对于专项资金的使用与支出也能够起到较好的监管,在进行财政拨款时将其作为考虑的依据之一。
(三)加强监管,严查严打
若要确保专项资金能够落实到位,则必须要实行严格的三策,做到专项专账、专人专管以及专费专用,对于各服务项目的具体内容要进行严格的审批和管理,以避免出现巧立名目或者是公款私用的现象出现。同时在制度方面也要做到各服务项目的公示、资金收支审批以及服务项目的考评,要对于服务项目的策划者、管理者以及实施者等人员落实到位,并将其各自的责任与职责进行明确,对于资金使用要做到对内约束与监督,从而提升资金在使用时的风险预防以及控制能力。[4]在服务项目结束之后,机构的财会人员以及与之相关的个人或者是科室要对该服务项目的效果进行调查,并对其中所涉及到的账务往来等进行详细的核对,对于资金的使用情况包括到位是否及时、使用是否合乎规范、服务是否达标等要做到相应的讨论,并形成完整的报告以作公示用。上级的财政部门以及相关的主管部门也应当建立相应的沟通机制,确保与下层的卫生机构在沟通上的畅通无阻,使基层机构能够及时有效的了解到其财政扶持的真正用意,而上层部门也可以对资金的动向有所掌握。通过对监督检查的内容以及范围详细的定义和明确,使监督机制能够更好地符合专项资金管理的实情,对于其中涉及到弄虚作假或者是的行为要严加查处,严厉打击,杜绝不正之风。
(四)加强审计与核算
由于国内多数地区在财政拨付上均有一定的延迟性,并且在实际款项的拨付上也常常会出现资金不足的情况,因此各地机构在进行其专项资金的审计与核算时,不仅需要依据资金来源进行账目登记与管理,同时也应当设置相应的辅助账目对于其中所涉及的专项资金监管。对于各项资金的收入必须要进行来源以及用途的分类,而对于暂时无法了解其来源的拨款或者是财政收入则应当通过辅助账目进行登记,并联系相关主管与部门进行核实,待清楚该专项资金的用途与来源时方可纳入正常的账目统计之中,并进行相应的审计与核算。公共服务的均等化作为当前医改的一项重点工作,若要确保其顺利实施,则必须要加强关于其专项资金的管理工作,针对目前管理工作中的诸多问题,在进行相应的探讨后以提出具有针对性的对策,从而提升各地在专项资金管理方面的能力和水平。
作者:房燕燕 单位:淮安经济技术开发区社会事业局
参考文献:
[1]胡明晖.国家基本公共卫生服务项目资金管理和使用存在的问题及对策分析[J].中国卫生经济,2016(2):90-91.
[2]李丽琼,李丽文,王爱华,林英权.基层医疗卫生机构基本公共卫生专项资金管理问题及对策[J].当代医学,2014(10):8-10.
工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中的人,一定要养成工作总结的好习惯,下面是由小编为大家整理的“2019建筑安全员上半年工作总结 ”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2019建筑安全员上半年工作总结 (一)
悠悠万事,制度为先,安全为大,质量为本,这是我今年一切工作的出发点。以计划作为先导,以管理贯穿过程,以效益注释成绩。我在部门负责施工管理、安全生产、质量控制、计划统计、维修回访等5个方面的工作。下面就我个人上半年的工作,总结如下:
一、建章立制明确责任
公司运作后不久,在领导支持下,部门对全年的工作做出安排。在专业会上,公司领导与所属11个主要负责人签订了安全责任状,落实安全责任。建立并完善了各项规章制度,参照《项目管理手册》、安全责任状、质量创优等资料,部门先后制定出台了《安全检查制度》等12个管理规定,规范机关和项目的管理,从根本上理顺了公司与项目经理部工作的责任和权利的关系,使公司施工生产日常工作有序进行。
二、计划施工文明生产
2019上半年司的生产任务,相比而言,结构要合理一些。在建的6个项目中,______工程在进行地下室施工,___,___两项目在进行主体施工,___、___在进行装修收尾,___进场作前期准备。9月底,___、___项目先后交付业主使用。在上级领导的关心、帮助下,通过全体员工的共同努力,上半年累计完成施工生产产值__亿元,其中自行完成__亿元,目前在建项目4个,建筑面积__㎡;竣工项目2个,竣工面积__㎡。
我受领导委托,主管公司施工生产,从施工计划入手,在监督、协调、控制、组织等方面,在公司班子的领导下,在机关部门的配合和支持下,对施工各项目做了一些工作。坚持每月的安全检查和生产调度,协助项目解决生产中存在的疑难,总是在第一时间到存在质量、安全等的问题施工一线,确保生产顺利进行。
在抓生产的同时,我十分注重现场的文明施工。因为它不仅是一个企业的形象,提高企业的知名度,而且为项目创造和谐的施工环境。所以在每月的检查和巡视中,都将文明施工放在很重要的位置,积极协助项目开展CI创优工作。
三、安全预防立体防护
坚持项目施工检查,每月18~20日,公司部门安全管理人员依实际对各项目的不同阶段,有侧重的检查;每季度的第三个月,组织了项目施工检查组,工程、物资、财务、综合等部门参加,对所属的在建项目,进行了以安全生产为主的项目施工综合大检查。对脚手架、井字架、塔吊等重要设施,对高处作业、“三宝四口”、临边防护,施工用电的等进行了重点检查。
今年前11个月,共发整改通知单44份,提出整改措施192条,累计罚款5188元。对检查中出现的违章指挥、违章作业行为,当场进行纠正,查出的安全隐患,发整改通知单,限期进行整改。项目对检查组提出的问题都进行了回复,按照整改通知的要求整改完毕。
要加强安全工作的统一管理,实现安全管理人员的有效管理,就必须实行垂直管理制度,而召开安全例会是实现垂直管理的一种很好的方式。部门重新完善了安全班例会制度,每月22日全体安全员在一起召开安全例会。主要内容为传达上级文件、精神,汇报工作情况和困难,以及在项目进行检查交流等等。通过这种方式,公司能够更加及时的了解项目安全生产情况,增进安全员之间和安全文秘家园员与公司之间的沟通,及时解决安全员工作中的困难等等。使公司安全工作开展得更全面、有效。
2019建筑安全员上半年工作总结 (二)
现将我项目部安全工作总结、安全生产形势分析,以及下半年的安全工作计划汇报如下:
一、施工安全生产形势
今年上半年,在项目部安全部门和各队全体人员的共同努力下,我项目部安全生产形势总体保持稳定,良好运转。截至_月_日,本项目部没有发生任何安全事故。
二、施工安全主要工作情况
上半年,我项目部紧紧围绕__集团关于安全工作的重要指标精神,组织各施工队进行进场安全教育,从思想和观念上充分认识安全生产的重要性,要求各施工安全的认识统一到集团公司关于安全生产工作的重要指标精神上来,并用于指导安全生产各项施工。上半年,我项目部主要突出抓好以下几个方面工作:
一是抓现场防火
1、研发楼项目高级装修日趋完工,随着施工人员渐增、天气渐渐干燥,装修过程中防火的隐患逐渐增大,所带来的严峻的防火形势,积极的采取应对措施,全力以赴做好备战工作,确保装修工程的安全进行。
2、严禁一切违章用火行为,杜绝发生火灾的隐患。
各项目施工单位都建立了动火审批制度,由项目施工单位对动火时间及动火部位进行申请,由项目部专业技术人员进行安全交底,加强了过程的监控,同时也加强了对现场施工人员的管理。
3、现场施工人员严禁吸烟,坚决杜绝因烟头引起火灾。
凡是对重点部位(库房、木工加工区域等)配备灭火器警示牌等,并有显目的警示牌,做到有备无患。
二是抓安全生产
(一)、施工机械作业安全要求
1、所有施工设备及机具使用时必须由专人负责进行检查和维修,确保状况良好。
2、操作人员必须持证上岗,应孰悉机械的性能和操作方法,并且有对机械发生事故时采取紧急措施的能力。
3、操作人员应按机械设备的规定使用,不得超出规定的使用范围或超负荷运转。
严禁机械操作人员擅离岗位、疲劳作业及机械带故障作业。
4、机械设备在施工现场的停放时,应选择安全地点,并将带负荷的部件放松,并设有制动、防滑措施。
5、必须严格定期保养制度,不得在运转过程中进行维修、保养、调整。
6、在埋有电缆、管道的地点作业时,施工前必须在地面设立安全警示标志,并制订相应的施工安全措施,严禁盲目作业。
7、危险地段作业时,应设立安全警示标志,并设专人指挥。
在高压电线附近作业或通过时。施工机械与输电线之间必须按规定保持距离。
(二)、施工作业安全要求
1、工人进入施工场地时人人必须配戴和使用劳动防护用品,安全员必须要戴安全员袖章。
2、施工现场用电,严格执行有关规定,加强电源管理,防止发生电气火灾及事故。
3、多人同时作业时,人各人之间应注意保持必要的安全距离,防止施工伤人。
4、机械在路基边坡、边沟、基坑边缘、不稳定体(地段)上作业时,应采取必要的安全措施。
三、抓安全培训
项目部对每个进场的项目施工单位都进行安全培训,主要培训内容是:国家安全生产法及相关法律法规,__集团安全管理规定及安全管理办法,施工现场特殊作业安全要求、危险品的安全管理、施工现场安全、重要临时设施安全、季节性施工安全、多工种立交作业安全、洪涝时安全防护措施。
2019建筑安全员上半年工作总结 (三)
我20__年_月毕业于__建设学校。20__年进__集团有限公司工作。自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务。工作总结如下:
一、专业技术工作简历
1、进行精心策划,建设文明施工现场。
我们在学习借鉴其他现场安全文明施工管理先进经验的基础上,对项目现场的安全文明施工总体布局进行了精心的策划,使之更加科学、合理、规范。例如,设立了安全文明施工监督岗、对施工区域进行封闭式彩钢板隔离、划分了文明施工责任区、设置了施工现场流动撒水车和固定吸烟点、健全了规范的安全警示牌、制做了高处作业临时厕所以及醒目的大型宣传板。
2、加强教育培训,提高安全素质。
我们一是采取办培训班的方式,对专兼职安监人员进行了培训,使他们对安全理念、管理方式、工作思路、工作重点都有了较清楚的理解;二是采取办宣传板报、违章曝光专栏、知识竞赛等方式加强安全舆论宣传氛围,营造安全文明施工的气氛,达到增强安全意识和提高安全素质的作用。
3、坚持检查评比,做到奖罚兑现。
在建立考核标准和考核办法的前提下,每月组织月度考核评比,每季度综合考核结果兑现奖励。在考核过程中坚持公开、公正的原则,而且按照奖励标准及时进行奖罚兑现,对工作成绩突出的安监人员也给予一定奖励,这样做,比较有力地起到了促进各施工单位抓好安全文明施工的积极性。
4、硬化施工路面,搞好环境建设。
为了创造一个清新整洁的施工现场,我们对主要的施工路面全部进行了砼硬化,划分了文明施工责任区。专人清扫,天天检查,使施工现场长期保持在一个高标准的文明施工状态下。
5、不断改进提高,实行闭环管理。
为了提高安全文明施工管理水平,我们在实践中注意总结经验,创新了一些新的工作方法,收到了较好的成效。每次安全检查中发现的问题都做到了件件有落实,事事有回音。我们制作和使用的《安全文明施工整改通知单》,使安全工作按照达标考核的要求达到了闭环管理。
二、业务学习与培训
“未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更好。”这__对职场人的忠告。学习已经成为职场人赖以生存的手段。我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。不断为自己充电,先后参加有关部门组织的各种专题培训,如ERP软件学习与应用、ISO9001质量管理体系等各种培训。
三、工作成绩
1、__商住楼;
2、__公寓楼。
四、申报理由
1、我于20__年毕业于__建设学校,取得__毕业证书,在安全管理岗位上工作已经满5年,符合初级职称评审申报资格条件;
2、在工作岗位上,通过大量的工作实践,让我有了一定的工作业绩,具有完成工作的实际能力,可以运用本专业的基础理论知识和专业技术知识来完成实际工作,基本符合初级职称评审申报资格条件;
3、综上所述,经本人自评,基本符合石家庄市建设局职称改革领导小组办公室20__年度建设工程系列初级职称评审条件。
现按照要求拟进行初级职称评定申报。
五、结束语
以上是我的工作情况,虽有成绩但是也发现了自己在工作中的一些问题,我会不断总结,积极提升自己。继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。
2019建筑安全员上半年工作总结 (四)
2019上半年悄然即去,下半年正向我们走来,回顾过去,展望未来,我充满信心,做为福环公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标,自肩负安全管理工作数十年以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作,严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针,强化安全管理,在公司正确领导信任和支持下,以积极地态度投入工作,今年的工作我感到非常充实,现将本年度的工作总结向公司领导汇报如下:
一、上半年的主要工作内容
1.根据今年公司建筑面积开工大,受公司领导委托要求我主抓科技园项目安全各方面的管理,同时并负责上奥项目和环保园项目的安全生产、文明施工、消防、劳务等方面的检查工作,当时确感到身上的胆子特别沉重、压力大。
目前安全形势日益严峻,但想到领导的信任和重托,要以一名合格的安全管理人员,积极进取为动力,放下包袱轻装上阵,从思想上围绕爱公司,行动上想着公司的利益,积极上进的精神投入到工作中,努力完成实现公司安全生产的目标,扎实做好安全管理各项工作,在管理中爱岗敬业,严谨安全意识和职业道德,不断增进业务水平的提高,只要利于公司利益发展,利于安全生产自己身先立足。
2.首先以公司安全部的名义编制上半年度安全工作计划,确定安全生产管理目标,明确安全生产岗位责任,与各施工单位签订本年度的施工安全协议书建立健全和完善安全生产组织管理机构和保证体系,积极贯彻落实关于《施工现场标准化管理》。
3.首先要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员,持证上岗,切实做好本单位施工现场的安全管理工作,落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容,制定安全、消防等施工方案和措施,严格规章制度和操作规程,杜绝违章指挥和违章作业,有效的预防和控制各类事故发生。
4.积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作,施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业,特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗,禁止非专业人员从事各专业作业。
5.积极配合上级有关部门对各施工现场的安全检查工作,强化认真执行施工现场《安全管理标准化》规范要求,排除隐患,加大整改力度,确保检查达标。
6.严格要求施工现场及生活区的用电管理,认真执行施工用电管理规范要求,配备现场专职临电人员(持证上岗)加大现场临时用电设施线路检查维修力度。
杜绝用电事故,确保了施工用电安全。
7.负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记,使用手续,并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查,严格操作规范,确保机械设备正常安全运转。
8.建立施工现场完善的消防管理体系,编制消防应急预案,并定期组织演习,加强对施工人员的防火教育,增强防火意识,做到现场、生活区消防设施器材齐全,灵敏有效,排除现场火灾隐患。
切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作,加强安防力量,并防范措施到位。
9.积极参加各施工项目的监理例会,经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议,对现场存在的隐患和问题进行排查,并要求限期整改,以福环公司安全部的名义对三个施工项目下发《安全隐患问题整改通知单》32起整改完好率达到85%以上,对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。
10.加强对个各施工单位劳务管理和检查。
要求认真履行各项劳务用工手续,项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续,施工人员入场登记造册,身份证留存备案,以班组形式做好每月考勤和薪资表,保证及时足额发放农民工工资,加大对施工人员的动态管理,及时化解劳务纠纷,杜绝因各种原因引发的农民工群诉、群访和恶意讨薪等事件的发生。
二、存在的不足
一年以来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,思想解放程度不够,组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂,需要更好的学习;工作中不够大胆,要在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验,克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作计划
1.在公司近期组织的中华文化传统教育《弟子规》的学习中,用《弟子规》的规范时刻要求自己,并落实到日常行动上,提高自身素质,改变不良陋习。
2.发扬孜孜不卷的进取精神,加强学习,在学习的同时讲究学习的方法,端正学习态度,提高学习效益,努力培养扎实的理论功底和踏实的工作作风,树立实际形象,力求把工作做的更好。
3.发扬吃苦耐劳的精神,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增强才干。
4.服从公司领导安排,听从指挥,当好助手,积极完成公司下达的各项任务。
总之要干好本质工作,团结奋进紧跟时代步伐,维护公司利益。为__公司持续稳定向前发展保驾护航。
2019建筑安全员上半年工作总结 (五)
为了认真落实上级部门的安全生产工作精神,我镇在年初建筑召开工作会议,将安全施工目标责任逐级分解落实,层层落实。把安全目标责任落实到了第一线。
一、加大安全施工检查力度
为了加强安全施工监管工作,左道防微杜渐,我镇结合实际情况,坚持开展安全施工检查工作,下发了《关于建筑施工安全的工作方案》,对检查工作进行了全面部署。通过检查,既掌握了各建筑施工安全生产的管理情况,对存在安全隐患的下发了整改书,要求立即整改。
二、加强安全生产许可证的动态管理
按照《建筑业企业安全生产许可证管理规定》的有关精神,我镇加强了对建筑业企业安全生产许可证和“三类人员”安全生产考核证的动态管理和检查力度:一是严把市场准入关,在工程招投标阶段,把安全许可证作为重要审查条件;二是在发放施工证许可证时,把安全生产许可证和三类人员安全考核合格证作为必要条件;三是在安全监督备案时,对上述两项内容再次进行严格把关;四是在日常的安全生产监管时,将施工企业是否降低了安全生产条件作为重要的监管内容。通过层层把关,全省建筑施工企业安全生产许可证和三类人员安全生产考核合格证处于动态管理之中。
三、继续深化安全施工专项整治工作
为了贯彻落实建设部《关于组织开展建筑施工安全专项整治工作的通知》文件精神,切实加强我镇建筑施工安全生产工作,有效遏制高处坠落事故多发势头,保障人民群众的生命财产安全,预防坍塌事故的重点是:基坑(槽)、土石方坍塌、脚手架坍塌、高支撑模板坍塌、施工起重机械以及围墙坍塌等其他易发生群死群伤重大事故的作用项目和部位。预防高处坠落事故的重点是:高处悬空作业、洞口、临边作业、物料提升机、施工升降机、起重机械安装、维修、拆除作业、吊篮作业、脚手架搭拆作业、幕墙、干挂石料作业、卸料平台、移动式作业平台和马櫈等易发生高处坠落的部位。同时,我们把安全专项整治与日常安全管理工作结合起来,通过平时的监督检查,深化了安全专项整治,消除了一批事故隐患,逐步形成安全生产的长效监管机制,促进安全生产形势的进一步好转。
四、狠抓安全生产薄弱环节
一、积极推动形成合力推进工作格局
一是在年初全县经济工作会上,县委、县政府将工资集体协商工作列入经济社会发展规划,二是由县委下发《乡科级领导班子及领导干部年度实绩考核实施细则》,将工资集体协商工作列入干部实绩定量考核指标体系;三是对501家企业进行了分类A、B、C三级,推动合理的工资协商细化了工资集体协商工作目标,四是于5月份通过召开工会与县政府联席会议,成立县委、县政府两办督查室和协调劳动关系三方为成员单位的县工资集体协商工作督导小组,定期开展督导工作,通过县委督查力量,推动工资集体协商工作的深入发展;五是积极与人社、工商联密切配合,充分发挥三方协商机制作用,协助和配合政府部门完善有关法律法规,加强与财政、税务等部门的政策协调,为促进企业依法运作和提高职工工资创造良好的政策扶持环境。
二、扎实运行做好集中要约行动月工作
全市企业工资集体协商启动会议后,我会迅速行动:一是县工会与人社局、工商联三方单位于3月份联合召开了“百日行动”启动仪式会议,各乡镇总工会、各系统基层工会、各企业工会拉开了工资集体协商“百日行动”活动序幕。二是工资协商三方联合下发了《县工资集体协商“百日行动”实施方案》,分阶段、分类别推进。三是加大宣传,营造良好工作氛围。工资集体协商“百日行动”期间,在县政府信息网上关于工资集体协商的有关内容,制作专题在县视台播放,印制有工资集体协商专章的《工会知识手册》,向企事业职工发放3000余册。
三、典型带动推进规模企业工资集体协商
选择业公司、食品公司、典型带动,推进规模企业工资集体协商
今年业公司分公司召开职工大会,期间职工代表提出了在榨期加班工资要及时发放,并根据工作性质增加绩效工资。依据职工的要求,工会向公司管理层发出集体协商要约书,公司领导对此项工作非常重视,及时召集有关部门开会商议,研究初步的实施方案,方案明确规定在榨期所有员工的加班工资按《劳动法》的规定在当月随工资一起发放,绩效工资按本人基本工资的30%进行考核每月兑现。职工大会结束时,审议通过了《工资集体合同书》,双方代表签订了该协议,经县人力资源和社会保障局审查后,在厂务公开栏正式向全体员工公布,并报送县总工会进行了备案。由此,《业公司工资集体合同》成为具有法律效力的劳资双方合同。通过这次职工会议,消除了职工和企业间的隔阂,密切和团结了广大的干部职工队伍,进一步增强了企业向心力和凝聚力,为企业下一个发展目标的实现积蓄力量。
随着企业不断的发展,公司的效益在同行中一直领先,通过工资集体协商,将员工的工资收入、保险福利等以书面的法律形式确定下来,用法律程序纳入规范的契约轨道,使职工的合法经济权益得到真正意义上的保证。2014年初,公司根据国家有关规定,在《薪资管理制度》部分涉及职工休息休假期间的工资待遇和各项福利,,进行调整提高。比如:晚婚假期增加15天;每月安排职工加班不超过36小时,特殊情况,安排加班员工调休;为鼓励“争做知识型职工”,凡职工自学等考试均享受3天公休假,对于取得合格证的职工,企业报销考试费用或给予一次性物质奖励;生产期全部免费为职工提供用餐服务;增设合理化建议奖。2014年为全体员工每人增长280元,并且为职工增加餐补助和交通补贴20元,最低工资达到2600元。
食品公司是一家近20年历史的外资企业,是县的重点企业之一,企业工资集体协商工作体现了劳资双方完全可以通过平等、互利、合法、合理、自愿的原则,就工资、福利、劳动保护以及其他员工的合法权利进行协商,达到劳资双方满意的共赢效果。2012年,企业在成本大幅上升、市场竞争越来越激烈、利润有较大幅度下降的情况下,整个企业的工资增长幅度仍然达到13%以上,并且管理层增长幅度较小,而向关键岗位员工、基层员工和低收入员工大幅度倾斜,基层员工增长幅度很多在15%甚至更高。同时,在工资调整前企业做了大量的市场和周边企业的薪酬调查,以保持企业在薪酬方面的竞争优势。同时建立了全员的绩效考核体系、实行岗位工资和绩效工资相结合、实行技能评级定岗定薪、鼓励一专多能、奖励在节水节能或其他工作中突出贡献班组和个人等改革措施,努力提高员工的积极性。
四、认真开展乡镇区域性工资集体协商工作
2014年上半年,大力推行以乡镇为单位的区域性工资集体协商,促进乡镇企业劳动关系和谐稳定。全县签订乡镇区域工资集体协商合同18份,涵盖企业264家,覆盖职工2480人。
我县总工会开展区域性工资集体协商活动主要集中在4-5月。4月份,对乡镇工会主席进行工资集体协商业务培训,各乡镇工会成立工资集体协商小组,向辖区内企业发放区域工资集体协商要约通知;各乡镇组织企业推选企业代表,组成企业代表协商小组;5月份开展区域工资集体协商,并形成乡镇工资集体合同草案;形成乡镇工资集体合同;5月底前将相关材料报送当地人社局审查备案。
在乡镇区域性工资集体协商工作中,县总工会组织民主管理部干部先后深入乡、乡指导开展乡镇区域性工资集体协商工作,安排集体协商时间进度、依法集体协商代表、明确集体协商内容。协商的重点主要围绕乡域内企业职工的平均工资、最低工资及有关节假日的劳动报酬展开。
一是指导召开职工大会,选举职工代表。按照县工资集体协商“百日行动”实施方案的具体要求,认真行使民利,,职工对提名代表进行差额选举,表决选出工资集体协商代表。
二是指导提交“工资集体协商要约书”,工会方结合公司实际就此项工作向公司方提出要约,其内容为:协商内容、时间、地点、双方协商代表名额及公司应提供的资料等,把我公司工资集体协商工作落到实处。
三是指导召开职代会,通过《工资集体协商协议》草案。
四是指导举行“工资集体协商签字仪式”。由县工资集体协商员2人参加,在平等、合法、合行、自愿的原则下,经酝酿和协商达成共识,双方代表正式签订《工资集体协商合同书》。
五、完善制度推进行业性工资集体协商
行政工作计划(一)
20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求。
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好20xx年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。
2、按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
1、20xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、20xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让xx人民更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位xx人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
七、规范行政管理工作,降低管理费用。
1、20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
2、加强废品统一管理,增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。
在20xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
十、加强团队建设,打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
行政工作计划(二)
为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。
第一部分 人力资源工作计划
一、人员招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)目标概述
公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)具体实施方案
1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。
3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展
行政级别发展:(普通职员、主管、经理……)
个人薪酬发展:(根据级别制订)
内部横向发展:(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20xx年的构想,准备采取座谈、聚会表 等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
第二部分 行政管理工作计划
行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。
具体团队建设项目拟有 :
1、文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚 。
2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
行政工作计划(三)
20xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以20xx年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主人翁精神全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:
一、完善公司组织架构
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在20xx年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展
二、协助领导做好人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
(2)及时地信息沟通
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
A、网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
B、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
C、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
三、薪酬福利的自我考核
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能,要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作。
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
八、公司项目资料的信息化管理
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
九、办公资源的有效控制
更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
行政工作计划(四)
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。现将20xx年工作计划如下:
1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。
2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。
4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
总结每月公司财政收支情况、如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。
部门工作建议,各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间;建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论;分工明细,各部门合作衔接到位;明确公司的奖惩制度,且奖惩透明、公开、公正。
为了更好的完成公司的各项工作任务,我将一如既往地按照领导的工作布署,在过去的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展以后再公司的工作。
行政工作计划(五)
公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,做上、下沟通的桥梁。现将20xx年的工作做个具体的工作计划:
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意行政前台的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、以大局为重,不计较个人得失
一、动画教育的发展及现状
根据《国务院办公厅转发财政部等部门关于推动我国动画产业发展若干意见的通知》(200632号)精神,国家出台一系列政策和措施,“保护”本土动画,扶持动画企业并大力发展动画教育。如此,国内院校动画专业如雨后春笋般涌现,全国约有400余所院校抢占动画教育市场这块大蛋糕。很多学校在没有动画专业师资、办学条件不具备的情况下开始了动画专业的招生,其动画师资主要来自国画、油画、中文、计算机等专业。教师在没有弄懂动画如何办学、如何教学的情况下被赶鸭子上架,成为动画教育者之一员。不少学校甚至把动画专业办成了不学动画的专业,动画的课程对实践要求很高,因此很多院校无法完成教学任务,学生甚至到毕业还不知道动画是怎样做出的。有些学校把动画专业开设成只学习几个软件的课程,要纯技术人员教授学生“高深”的技术课程,把学艺术的学生当作理工类学生来进行技术的灌输。此外,动画产业的地区发展也不平衡,一些地区根本没有动画制作公司,学生没有企业实践的条件,不少学校的学生到毕业也没有看到真正的动画制作流程,更不用说到企业实习了,很多转行的教师到企业参与实践也是浅尝辄止,一知半解。这样的条件下,培养动画制作人才就成为一纸空谈。综上所述,大量存在的不具备办学条件的学校,其办学效果是可想而知的。
目前,全国动画专业在校生约50多万,年毕业人数逾10万,供过于求,而作为以营利为目的的动画公司,多喜欢聘用具有一定制作经验的员工。如此,很多学生在交付了不菲的学费后,毕业后还要交付培训费才能工作,于是不少公司打着做原创的幌子做起了培训,培训后上岗的学生做的也是最低级且待遇很低的流程,很多人坚持不住就改行了。
二、动画产业的发展及现状
上世纪八九十年代,中国成为欧美动画加工基地,在深圳、苏州有几家专门从事动画外包业务的公司。尽管动画加工制作收入不菲,但没有自己的知识产权,只是为他人做嫁衣,从整个经济链上看,我们做的是最为低级的环节。随着我国经济实力的增强,一方面劳动力成本的附加值增高,动画的加工业务也就“无利可图”,另一方面我国对创意型知识产权的扶持和重视,动画的加工到了“穷途末路”,欧美大部分的动画加工业务转移到越南等东南亚国家。
动画的投资和回报周期较长,当今国内外的动画盈利机制基本差不多,单单靠制作靠卖版权是不能收回成本的,而且目前国内电视台播放动画片只给制作公司每集几百元象征性的版权费用,所以动画片的盈利只能靠后期的衍生品,而这前提是动画片形象的大众认知度。为了节约制作成本,缩短制作周期,国内的很多动画制作公司在前期创意的深度上做得不够,中期制作上也采用了低成本的FLASH动画,这也成为国内动画的一个诟病。
一些地区和公司投机动画产业,依靠国家政策投巨资建立动画创意产业园或者动画产业基地,目的是骗取政府对基地动画公司作品每分钟500―1000元的补贴。急功近利的小公司根本不做市场调查,匆忙上马动画项目,靠制作相对“精良”的样片获得政府的投资和优惠措施,现拉队伍,现搭台唱戏。以上种种情况的结果是:动画片量大无质,动画投机公司在国家没有资金投入的情况下人去楼空,项目制作中途流产。
动画市场是个大蛋糕,但并不是很容易就能吃到,急功近利的商人做不到,投机套取政府资金的伪动画家也做不到。中国的动画市场潜力,是建立在广大动画消费群体对动画品牌的认知程度基础上的,市场的不成熟和从业者的浮躁心态对动画产业及动画教育的盲目扩大敲响了警钟。动画游戏是创意型的产业,不能单单靠产量,而是向质量、创意要效益。动画品牌的打造需要动画创作者以及整个运作团队的不懈努力和持之以恒,需要建立在向动画发达国家吸取先进的动画制作、运作、推广经验的基础上。
三、提高动画教师队伍素质,努力培养合格人才
中国的动画公司需要具有敏锐市场把握能力的营销人才;需要具有把握市场,影响、引领市场时尚消费的动画前期创意人才;需要有较强动手能力的高技能动画制作人才。而这些,在目前的中国高校中是很难培养出来的。没有专业的教师队伍,培养专业的学生也只能成为一句空话。所以,中国动画院校人才的培养不仅仅是对学生的培养,教师队伍专业素质和能力的培养和提高,是目前动画教育亟待解决的关键问题。没有高素质、懂专业、会制作、业务能力强的师资队伍,即便能明确教学目标,明确社会需要什么样的动画人才,也不可能培养出来。作为动画人才培养院校,不仅仅是制定合理的培养方案,而是如何在这些宏观方案的指导下,切实实现教学目标。因此,动画教师必须具有一定的实践能力,具有动画制作一线经验,再把实践的东西应用到教学上来,更要有制作和创意的高度。动画专业是个综合专业,要直接面向市场,面对大众选择的,因此动画教学计划要根据社会对人才的需求制定,并根据变化及时做出调整,教学目标才能明确、适宜。了解公司需要怎样的动画人才,有的放矢,让学生学有所成。
四、转变动画市场营运机制
从理论上看,动画产业高的投入有高的回报,但动画产品投放市场后一般要2-3年才可盈利,且前提是动画品牌的受众市场的建立。中国有着不同于日、美等动画发达国家成熟的市场运作机制,中国先是为动画而做动画,发展到先动画后漫画,而先漫画后动画很少,这是因为中国成功的原创漫画作品极少,2002年中央电视台改编了长篇青春漫画《梦里人》,才开中国先漫画后动画改编的先河。
相比之下,日、美动画市场发展比较成熟,日本更是有完善的动画分级制度,注重市场调查,为不同的年龄阶段量身定做动画产品,避免动画资源的浪费。很多情况下是,首先推出漫画连载,通过引人入胜的剧情和精良的漫画绘制,聚集一定的“粉丝”群,然后根据漫画市场的反馈决定动画连续剧或者影院版动画的制作。这样在动画做出来以后,就有了稳定受众群,保证了其制作的成本。动画产业是一个巨大的经济链条,日本动画产业分为三个层次:一、制片人制作卡通动画通过商进入电视和网络播放;二、相关的卡通图书和音像制品市场;三、卡通形象的衍生产品。在成熟的市场产业化运作机制之下,三个层次的发展配合得相当密切。通常情况是,一家制作公司在动画片的制作阶段,就已经开始做周边产品的开发规划;当动画片播放时,相关运作和产品也同时进入市场,资金回收、市场开拓、卡通形象推广等系列工作都同时开展。因为有巨大的衍生产品利润做后盾,日本动画甚至可以免费提供给电视台播出。
公司劳动合同标准范本阅读
甲方(用人单位):______________
地址:__________________________________________
乙方(劳动者):________________
身份证号:_______________________________________
根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国私营企业暂行条例》及有关劳动法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条 合同期限
本合同期从______年____月____日起至_____年____月____日止,共_____年。其中试用期从_____年____月____日起至_____年____月_____日止,共____个月。
第二条 生产(工作)任务
甲方安排乙方从事________工作。乙方同意按甲方生产(工作)需要,在________,承担任务,担任_______工种。乙方应达到的数量、质量指标:_________。
第三条 劳动(工作)条件
为保证乙方完成合同要求的生产(工作)任务,保障乙方的安全和健康,甲方应根据国家有关生产安全、劳动保护、卫生健康等规定,为乙方提供必要的生产(工作)条件。具体内容如下:_________。
第四条 劳动纪律
1.甲方应根据国家有关规定制定各项规章制度。具体内容如下:_________。
2.乙方应严格遵守劳动纪律的规章制度,服从甲方管理,积极完成所从事的工作。
第五条 工作时间和劳动报酬
1.甲方应实行每日不超过8小时、每周工作时间不超过40小时的工作制,因生产需要确需延长工作时间时,须经乙方本人同意,并发给乙方加班工资。日加班不得超过3小时,每月加班不得超过36小时。乙方如孕期、哺乳期女工,甲方不得安排其加班加点。
2.甲方依照国家法律和有关政策规定,同乙方协商确定的具体工资标准和工资方式以及奖金、津贴、补贴如下:_________。
3.甲方应当每月按期给乙方发放工资。超过当月规定发薪日期的,从第六日起每天按拖欠乙方本人工资额的_________%,赔偿乙方损失。
4.甲方应当根据企业的生产发展,逐步提高乙方的工资水平。
第六条 保险和福利待遇
1.甲方按乙方工资总额的_________%,乙方按不超过本人工资的_________%,按月向当地劳动行政部门所属的社会保险事业管理机构缴纳退休养老金。
2.因第七条第二款第(2)和第3款规定而解除劳动合同范本的,甲方应按乙方工作每满1年(满半年不满1年的按1年计算)发给乙方1个月标准工资的生活补助费。同时,如合同期满未满,甲方应发给乙方合同期内的失业补偿费,标准为:距合同期满,每相差1年发给相当于乙方标准工资1个月的补偿费,生活补助费、补偿费分别合计最高不超过12个月乙方标准工资。
3.甲方参照(国营企业职工待业保险暂行规定)向待业保险机构缴纳待业保险基金,乙方待业期间可享受待业保险待遇。
4.乙方因工负伤或患职业病,治疗期间工资照发,所需医疗费用由甲方支付。医疗终结,经市(县)劳动鉴定委员会鉴定,确认为残废的,由甲方发给残废金。乙方因工残废或患职业病死亡,由甲方发给丧葬费和供养直系亲属抚恤费。残废金、丧葬费和供养直系亲属抚恤费的标准,按照有关规定执行。
5.乙方患病或非因工负伤,甲方应按其工作时间长短给予3至6个月的医疗期。在医疗期间发给不低于本人原工资60%的病假工资。
6.乙方为女职工,其孕期、产假和哺乳期的待遇按《女职工劳动保护规定》及有关规定执行。
7.按照国家法律、法规规定,甲乙双方协商确定的假日、公休假、婚丧假、探亲假是:_________。
第七条 合同的变更、解除和终止
1.甲方因停产、调整生产任务,或者由于情况变化,经甲乙双方协商同意,可以变更合同的相关内容。
2.在下列情况下,甲方可以解除合同:
(1)乙方在试用期内,经发现不符合用工条件的;(2)乙方患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;(3)甲方歇业,宣告破产,或者濒临破产处于法定整顿期间的;(4)双方约定的其他事项:_________.
3.下列情况下,乙方可以解除合同:
(1)甲方违反国家规定,无安全防护设施,劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害乙方身体健康的;(2)甲方无力或不按照合同规定支付乙方劳动报酬的;(3)甲方不履行本合同或者违反国家政策、法规,侵害乙方合法权益的;(4)乙方本人有正当理由要求辞职的。
4.乙方被劳动教养,以及受刑事处分的,合同自行解除。
5.甲乙双方任何一方解除合同,应当提前30天通知对方,并办-理解除合同的手续。试用期内应解除合同的,不需要提前通知对方。
6.在下列情况下,甲方不得解除乙方合同:(1)合同期未满,又不符合本第2款规定的;(2)乙方患有职业病或因工负伤并经劳动鉴定委员会确认的;(3)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;(4)乙方在孕期、产假和哺乳期间的。
7.合同期限届满,应即终止执行。由于生产、工作需要,经甲乙双方协商同意,可以续订合同。
第八条 双方认为需要约定的事项
1.甲方为乙方提供住房或住房补贴;
2.甲方为乙方解决伙食问题;3.甲方按国家规定的补贴项目,每月应发给乙方共计_________元。
4.除国家规定以外,在下列情况下,甲方可以解除合同:_________。
5.除国家规定以外,在下列情况下,乙方可以解除合同:_________。
6.甲方出资培训乙方后,乙方应为甲方服务_________年。否则,乙方应向甲方支付培训费_________元;
7.其他需要约定的事项:_________。
第九条 违反劳动合同范本应承担的违约责任
1.由于甲乙双方任何一方的过错造成合同不能履行或者不能完全履行由有过错的一方承担法律责任;如属双方过错,由双方分别承担各自应负的法律责任。
2.因不可抗力造成不能履行合同或者一方受损害的,可不承担法律责任。
3.甲乙双方任何一方违反合同时,应向对方支付违约金,违约金标准是:_________。
4.甲乙双方任何一方违反合同,给对方造成损害的,应根据后果和责任向对方支付赔偿金,赔偿标准是:_________。
第十条 劳动争议
劳动争议发生后,当事人可以向本企业调解委员会申请调解,调解不成,当事人一方要求仲裁的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
第十一条 本合同未尽事宜或条款与法律、法规、政策等有抵触的,按国家现行的法律、法规、政策执行。
第十二条 本合同自签订之日起生效,一式______份,甲乙双方各持______份。本合同涂改、未经合法授权代签无效。
甲方(签字/盖章):_____________________ 甲方(签字/盖章):_____________________
联系方式:____________________________ 联系方式:____________________________
______________年__________月_________日 ______________年__________月_________日
有关于公司劳动合同标准
甲方(用人单位):______________
地址:__________________________________________
乙方(劳动者):________________
身份证号:_______________________________________
依照国家有关法律条例,就聘用事宜,订立本劳动合同。
第一条 试用期及录用
(一)甲方依照条款聘用乙方为员工,乙方工作部门为_________职位,工种为,乙方应经过三至六个月的试用期,在此期间,甲乙任何一方有权终止合同,但必须提前七天对方或以七天的试用工资作为补偿。
(二)试用期满,双方无异议,乙方成为甲方的正式合同制劳务工,甲方将以书面方式给予确认。
(三)乙方试用合格后被正式录用,其试用期应计算在合同有效期内。
第二条 工资及其它补助奖金
(一)甲方根据国家有关规定和企业经营状况实行本企业的等级工资,并根据乙方所担负的职务和其他条件确定其相应的工资标准,以银行转帐形式支付,按月发放。
(二)甲方根据盈利情况及乙方的行为和工作表现增加工资,如果乙方没达到甲方规定的要求指标,乙方的工资将得不到提升。
(三)甲方(公司主管人员)会同人事部门,在如下情况,甲方将给乙方荣誉或物质奖励,如模范地遵守公司的,生产和工作中的突出贡献或物质奖励,技术革新、经营管理改善,乙方也由于有突出贡献得到工资和职务级别的提升。
(四)甲方根据本企业利润情况设立年终奖金,可根据员工劳动表现及在单位服务年限发放奖金。
(五)甲方根据政府的有关规定和企业状况,向乙方提供津贴和补助金。
(六)除了法律、法规、规章明确提出的要求补助外,甲方将不再有义务向乙方提供其它补助津贴。
第三条 工作及公假
(一)乙方的工作时间每天为8小时(不含吃饭时间),每星期工作五天半或每周工作时间不超过44小时,除吃饭时间外,每个工作日不安排其它休息时间。
(二)乙方有权享受法定以及婚假、丧假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定节假日工作,在征得乙方同意后,须安排乙方相应的时间轮休,或按国家规定支付乙方加班费。
(三)乙方成为正式员工,在本企业连续工作满半年后,可按比例获得每年根据其所担负的职务相应享受________天的有薪年假。
(四)乙方在生病时,经甲方认可的医生及医院,过试用期的员工每月可享受有薪病假一天,病假工资超出有薪病假部分的待遇,按政府和单位的有关规定执行。
(五)甲方根据生产经营需要,可调整变动工作时间,包括变更日工作开始和结束的时间,在照顾员工有合理的休息时间的情况下,日工作时间可做不连贯的变更,或要求员工在法定节假日及休息日到岗工作。乙方无特殊理由应积极支持和服从甲方安排,但甲方应严格控制加班加点。
第四条 员工
在乙方任职期间,甲方须经常对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度及社会,乙方应积极接受这方面的教育。
第五条 工作安排与条件
(一)甲方有权根据生产和工作需要及乙方的能力,合理安排和调整乙方的工作,乙方应服从甲方的管理和安排,在规定的工作时间内按质按量完成甲方指派的工作任务。
(二)甲方须为乙方提供符合国家要求的安全卫生的工作环境,否则乙方有权拒绝工作或终止合同。
第六条 劳动保护
甲方根据生产和工作需要,按国家规定为乙方提供劳动保护用品和保健食品。对女职工经期、孕期、产期和哺乳期提供相应的保护,具体办法按国家有关规定执行。
第七条 劳动保险及福利待遇
(一)甲方按国家劳动保险条例规定,为乙方支付医药,病假工资、养老保险费用及工伤保险费用。
(二)甲方根据单位规定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。
第八条 解除合同
(一)符合下列情况,甲方可以解除劳动合同
(1)甲方因营业情况发生变化,而多余的职工又不能改换其它工种。
(2)乙方患病或非因工负伤,按规定的医疗期满后,不能从事原工作,也不能调换其它工种
3)乙方严重违反企业劳动纪律和规章制度,并造成一定后果,根据企业有关条例和规定应予辞退
的,甲方有权随时解除乙方的劳动合同。
(4)乙方因触犯国家法规被拘留,劳动教养、判刑,甲方将作开除处理,劳动合同随之终止。
(二)符合下列情况,乙方可以解除劳动合同。
(1)经国家有关部门确认,劳动安全,卫生条件恶劣,严重危害了乙方身体健康的。
(2)甲方不履行劳动合同或违反国家、法规、侵害乙方合法利益。
(3)甲方不按规定支付乙方劳动报酬的。
(三)在下列情况下,甲方不得不解除劳动合同。
(1)乙方患病和因工负伤,在规定的医疗期内的。
(2)乙方因工负伤或患职业病,正在进行治疗的。
(3)女员工在孕期、产期或哺乳期的。
(四)乙方因工负伤或患职业病、医疗终结经政府有关部门确认为部分丧失劳动能力的,企业应予妥善安置。
(五)任何一方解除劳动合同,一般情况下,必须提前一个月通知对方,或以一个月的工资作为补偿,解除合同的程序按企业有关规定办理。
(六)乙方在合同期内,持有正当理由,不愿继续在本企业工作时,可以提出辞职,但须提前一个月书面通知甲方,经甲方批准后生效。辞职员工如系由企业出资培训,在培训期满后,工作未满合同规定年限的,应赔偿甲方一定的培训费用。未经甲方同意擅自离职,甲方有权通过政府劳动部门,要求乙方返回工作岗位,并赔偿因此给甲方造成的经济损失。
第九条 劳动纪律
(一)乙方应遵守国家的各项规定和企业的《xxx》以及单位的各项规章制度。
(二)乙方如触犯刑律,受法律制裁或违反《员工手册》和甲方规定的其它规章制度,甲方有权按《员工手册》等规定,分别给予乙方相应的纪律处分,直至开除,因乙方违反《员工手册》和其它规章制度,造成本企业利益受到损害,如企业声誉的损害、财产的损坏,甲方根据严重程度,可采取一次性罚款措施。
(三)如果乙方违反合同规定,贪污受贿,严重玩忽职守或有不道德、粗鲁行为,引起或预示将引起严重损害到他人人身和财产利益,乙方触犯刑律受到法律制裁等,上述种种,甲方有权立即予以开除,并不给予"合同补偿金"和"合同履约金"。乙方贪污受贿或损害他人人身和财产利益所造成的损失。由乙方负完全承担赔偿责任。
(四)乙方在合同期内和以后,不得向任何人泄漏本企业的商业机密消息。乙方在职期间不得同时在与本企业经营相似的企业、团体以及与本企业有业务关系的企业团体兼职。乙方合同终止或其他原因由本企业离职时,应向部门主管人员交回所有与经营有关的文件资料,包括通信、备忘录、顾客、图表资料及培训教材等。
第十条 合同的实施和批准
(一)本合同经_____________讨论制定,报经_______批准,用_______文字书写,内容以中文为准,合同解释权属本公司人事部。
(二)单位《员工手册》、《雇员犯规及警告》及其它经济纪律规定均为合同附件,是合同的组成部分。
(三)本合同一经鉴定,甲、乙双方必须严格遵守,任何一方不得单方面修改合同内容,如有未尽事宜或与政府有关规定抵触时,按政府有关规定处理。
(四)本合同自鉴定之日生效,有效期为______年,于______年_____月_____日到期,合同期满前两个月,如双方无异议本合同自行延长______年。
(五)本合同一式______份,甲乙双方各执______份,由甲方上级主管部门和国家劳动管理部门监督执行。
甲方(签字/盖章):_____________________ 甲方(签字/盖章):_____________________
联系方式:____________________________ 联系方式:____________________________
______________年__________月_________日 ______________年__________月_________日
公司员工劳动合同实用版
甲方(用人方):_____________________________
公司地址:_________________________________
企业编号:_________________________________
乙方(劳动者):_____________________________
身份证号:_________________________________
根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
第一条
1、本合同期限类型为有固定期限合同。
2、本合同有效日期自______年______月______日至______年______月______日止。(其中______年______月______日至______年______月______日为试用期)
3、本合同期满,甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。
二、工作内容
第二条
1、乙方同意根据甲方工作需要,在公司担任岗位的工作。
2、甲方可根据公司经营管理的需要及乙方的业务能力和工作表现,调整乙方的工作岗位。
3、乙方在受雇于甲方期间应始终保证按照甲方的要求完成交付的工作任务,履行职责。
4、乙方在合同期内不得以任何形式从事其他公司的工作或私接业务。
三、劳动保护和劳动条件
第三条 公司实行:
( )标准工时制度
( )不定时工时制度
实行标准工时制度的员工,每日工作______小时,每周工作______小时,如需加班,须经主管上级批准。公司将按公司的规定给加班员工一定的报酬或调休。实行不定时工时制度的员工,按照标准工时制度的原则确定工作量,不再执行加班的规定。
第四条 乙方享有中国政府规定的公休、节假日,包括新年一天,春节三天,劳动节放假三天,国庆节放假三天。
第五条 甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第六条
1、甲方按乙方的职责、绩效进行报酬分配。乙方试用期内月收入为____________元/月。试用期满后,月收入为____________元/月。本收入包括国家规定的各类津贴、补贴。乙方在受聘期间必须遵守收入保密制度。
2、甲方可以根据业务财务状况及乙方的工作表现和能力调整乙方的工资和收入。
3、随着岗位变动,乙方根据甲方工资标准享受新岗位的薪资。
五、保险福利待遇
第七条 甲乙双方应按国家和当地政府社会保险的有关规定缴纳职工养老、住房、失业和医疗及其他社会保险费用。
第八条 乙方患病或非因工负伤,公司将按国家有关规定给予一定的医疗期。
医疗期间的生活费用和医疗费用,按国家有关规定执行。
第九条 乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家有关规定执行。
第十条 乙方享有中国政府规定的婚丧假、女员工孕期产假及哺乳假以及其他以法律形式规定的假期及福利。
六、劳动纪律
第十一条 乙方应遵守甲方依法制定的规章制度,严格遵守劳动安全卫生、操作规程和工作规范,爱护甲方的财产,遵守职业道德,积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。
第十二条 乙方违反劳动纪律或违反公司的章程、制度,甲方将给予乙方纪律处分,严重者公司有权立即解除本合同。
七、劳动合同的变更、终止、解除
第十三条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容。
第十四条 经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容。
第十五条 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十六条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同,并不需要提前通知乙方:
1、在试用期内,被证明不符合录用条件的:
① 乙方不能满足甲方在招聘时的用人要求。
② 乙方所在工作岗位的上级有权确定乙方是否符合录用条件。
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。
3、严重失职,营私舞弊、对甲方形象、利益形象、利益造成重大损害的。
4、被依法追究刑事责任的或者劳动教养的。
5、乙方因个人原因丧失目前工作需要的专业资格,如司机丧失驾驶执照,财会人员丧失会上岗证等。
6、甲方因业务经营需要调整乙方工作内容,乙方在被提供转岗机会后仍拒不接受的。
7、因乙方个人不道德或不文明行为对甲方造成名誉、形象、业务上等损失的。
乙方在受聘期间对甲方造成的经济损失,在合同解除后,甲方仍保留向乙方追索赔偿的权利。
第十七条 下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因工负伤,国家规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的。
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作的。
第十八条 乙方有下列情形之一,甲方不得依据本合同第二十条解除本合同:
1、患病或非因工负伤,在国家规定的医疗期内的。
2、女职工在孕期,产期,哺乳期内的。
3、乙方患职业病或因工负伤,医疗终结,经劳动鉴定委员会鉴定确认完全或部分丧失劳能力的。
第十九条 乙方解除本合同,应提前三十日以书面形式通知甲方,办-理解除劳动合同手续。在未办妥解除合同手续之前,乙方不得擅自离开公司。乙方有下列情形之一,不得解除劳动合同:
1、给甲方造成经济损失未处理完毕的。
2、被国家有关机关依法审查尚未结案的。
3、与甲方出资培训、购房补贴等有服务期约定,且服务期未满的。
如果在解除劳动合同后,查实乙方在受聘于甲方期间或在办-理解聘手续期间给甲方造成的经济损失,甲方有权追索乙方的赔偿责任。
第二十条 有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同:
1、在试用期内的。
2、甲方使用暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
八、商业秘密和知识产权
第二十一条 甲方商业秘密包括:
1、计划、项目,方案,销售、市场广告、产品开发、财务等有关的信息。
2、甲方人力资源方面信息,如人力资源政策或计划。
3、其他甲方有合作义务保密的其他公司信息。
第二十二条 乙方不得在受聘于甲方期间的任何时间或本合同终止或解除时,向第三方泄露甲方的商业秘密。
第二十三条 本合同终止或解除时,乙方应将在受聘期间甲方提供或乙方获得的属于甲方的财产、文件及客户、商有关的记录归还给甲方(如涉及甲方经营的文件、资料、图纸、磁带、磁盘、笔记等),不得自行转让他人或销毁、带出。
第二十四条 乙方在本合同终止或解除后,不得泄露在受聘期间获得的商业秘密,除非乙方事先向甲方的法律顾问或其他指定人提出请求并得到甲方的书面认可。
九、劳动争议处理
第二十五条 因履行本合同发生的劳动争议,当事人应当自劳动争议发生之日起六十天内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁不服的,可以向人民法院提起诉讼。
第二十六条 本合同一经签订,即具法律效力。任何一方违约,承担违约责任。
第二十七条 本合同未尽事宜或与今后国家有关规定相悖的,按有关规定执行。
第二十八条 本合同一式______份,甲方双方各执______份。
第二十九条 甲、乙双方根据当地劳动法规的要求同意增加以下条款:
第三十条 双方确认依照下列通讯地址互相送达有关文书。如一方需更改以下信息,需及时事先通知另一方,否则责任自负。
甲方(签字/盖章):_________________________ 乙方(签字/盖章):_________________________