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一、访客数(UV)
访客数就是指一天之内到底有多少不同的用户访问了你的网站。百度统计完全抛弃了IP这个指标,而启用了访客数这一指标,是因为IP往往不能反映真实的用户数量。尤其对于一些流量较少的企业站来说,IP数和访客数会有一定的差别。
访客数主要是以cookie为依据来进行判断的,而每台电脑的cookie也是不一样的。有些情况下IP数会大于真实的访客数。比如一个ADSL拨号用户,可能一天中在三个不同的时段拨号上网并访问了这个网站,那么网站获得的IP数是3,但是真实的访客数只是1。有时候访客数也会大于IP数,因为像公司、网吧这样的地方,往往都是多个用户共用一个IP。比如公司里的某个员工看到了一个非常优惠的团购信息,然后通过QQ群发给了公司内的所有同事,假设有50个人打开了这个团购页面,那么这个团购网站就获得了50个真实的用户,但是IP只有一个。通过上面的两个例子,我们能了解到访客数要比IP数更能真实准确地反映用户数量。
二、访问次数
访问次数是指访客完整打开了网站页面进行访问的次数。如果访问次数明显少于访客数,就说明很多用户在没有完全打开网页时就将网页关闭了。如果是这样的情况,我们就要好好检查一下网站的访问速度了,看看到底是网站空间出了问题还是网站程序出了问题。
如果一个访客30分钟内没有新开或刷新页面,或者直接关闭了浏览器,到他下一次访问网站时,就记为一次新的访问。如果网站的用户黏性足够好,同一用户一天中多次登录网站,那么访问次数就会大于访客数。
三、浏览量(PV)
浏览量和访问次数是相互呼应的。用户访问网站时每打开一个页面,就记为1个PV。同一个页面被访问多次,浏览量也会累积。一个网站的浏览量越高,说明这个网站的知名度越高,内容越受用户喜欢。
对于资讯站来说,PV是一个重要的指标,反映了网站内容是否对用户有足够的吸引力。对于企业站来说,整个网站的页面加起来可能就十几个,岳浩认为只要把重点内容展示给目标客户就可以了,不必一味地追求PV。很多电子商务网站的用户需求也非常明确,用户来到网站之后,往往只会寻找自己需求的产品,所以一味地重视PV也是没有太大意义的。
四、新访客数
新访客数是一天中网站新访客的数量。在百度统计开始对网站统计以来,当一个访客第一次访问网站时,就被记为一个新访客。新访客主要还是以cookie为依据来进行判断的。
新访客数可以衡量通过网络营销开发新用户的效果。在众多的网络营销方法中,搜索引擎营销往往更容易为企业带来新用户。
五、新访客比例
新访客比例是指一天中新访客数占总访客数的比例。对于不同类型的网站,这个指标有着不同的意义。
对于一些讲求用户黏性的web2.0网站来说,比如论坛和SNS网站,如果新访客比例过高,就意味着老用户很少来,这并非是一件好事。而对于主要依靠搜索引擎带流量的资讯站来说,新访客比例反映了网站编辑是否能抓住热点内容做文章、最近的SEO是否效果明显,因为热点内容的搜索量很高,而且通过SEO可以增加整站文章的展现量。如果资讯站的访客数不断增加,而且新访客比例较高,往往是网站进步的一个表现。
六、平均访问时长
平均访问时长是用户访问网站的平均停留时间。平均访问时长等于总访问时长与访问次数的比例。而访问时长主要是根据访客浏览不同页面的时间间隔来计算的,因此最后一页的访问时长是无法计算的。现在非常流行的网络营销单页面也无法统计这一数据,因为单独一个页面是无法计算间隔时间的。小贴士:本文由推一把成员岳浩原创,本人主要从事网络营销工作,想看作者更多文章,请搜索"岳浩",转载时请保留此版权信息。
平均访问时长是衡量网站用户体验的一个重要指标。如果用户不喜欢网站的内容,可能稍微看一眼就关闭网页了,那么平均访问时长就很短;如果用户对网站的内容很感兴趣,一连看了很多内容,或者在网站停留了很长时间,平均访问时长就很长。对于企业网站来说,只要把"产品介绍"、"企业案例"、"企业简介"、"联系方式"等几个重要页面展示给我们的目标用户,目的就算达到了,因此没有必要追求过高的平均访问时长。
七、平均访问页数
平均访问页数是用户访问网站的平均浏览页数。平均访问页数等于浏览量与访问次数的比例。平均访问页数很少,说明访客进入你的网站后访问少数几个页面就离开了。
我们往往会把平均访问页数和平均访问时长这两个指标放在一起来衡量网站的用户体验。如果平均访问页数较少,平均访问时长较短,就要分析以下几个问题:网络营销带来的用户是否精准;网站的访问速度如何;用户进入网站后能否找到需要的内容;网站内容对用户是否有吸引力。
八、跳出率
跳出率是指访客来到网站后,只访问了一个页面就离开网站的访问次数占总访问次数的百分比。跳出率是反映网站流量质量的重要指标,跳出率越低说明流量质量越好,用户对网站的内容越感兴趣,网站的营销功能越强,这些用户越可能是网站的有效用户、忠实用户。
对于单页营销的网站来说,跳出率只能是100%,因为用户只有一个页面可以访问,所以单页营销网站不必考虑这个指标。在百度搜索推广中跳出率和平均访问时长可以反映出推广关键词的选择是否精准,创意的撰写是否优秀,着陆页的设计是否符合用户体验。
九、转化次数
潜在用户在我们的网站上完成一次我们期望的行为,就叫做一次转化。百度统计中可以记录的转化主要是指用户访问了某个特定的页面,比如电子商务网站中交易成功的页面,企业网站中在线咨询或联系方式的页面。
我们可以在百度统计的后台设置相应的转化页面,用户访问这个页面1次,就记为1次转化。岳浩认为转化次数是衡量网络营销效果的重要指标,也是以销售为主导的企业网站最应重视的指标。就好像一个实体商店,多少人来光顾不是最重要的,最重要的是看到底有多少人购买了我们的商品。
十、转化率
宁波银行:股东华茂集团拟减持不超3900万股 占比1%
宁波银行(002142)股东华茂集团股份有限公司(持有公司5.47%的股份)计划在未来6个月期间内,以集中竞价方式减持公司股份不超过38,997,940股(占公司总股本比例1%)。
中航重机:盖克机电转让公司股权或受减持新规影响
中航重机(600765)公告,此前公司股东盖克机电拟减少注册资本而转让所持公司部分股份。目前,国务院国资委批复同意了盖克机电的减资方案,并批准盖克机电将所持中航重机合计1816.09万股,作为减资对价支付给华融资管等公司。完成后,盖克机电公司仍持有中航重机1359.63万股。不过,盖克机电同时称,减持新规可能对其实施上述减持计划产生影响,目前正组织中介机构进行核查落实。
中南建设:中标21.7亿元棚户区改造PPP项目
中南建设(000961)晚间公告,公司中标济宁市梁山县棚户区改造(惠馨苑小区)建设PPP项目,中标金额约21.7亿元。
关键词:电力自动化;调度系统;配电系统;数据交换
0、 引言
电力调度自动化技术目前已经相当成熟,在掌握和控制电力的供给和需求方面可以达到相当精确的程度。电力生产企业为了及时了解调度管理信息,更好地执行调度指令,提高生产效率,对配电系统进行了一系列的新技术改造,调度自动化系统监控管理输电网络,配电动化系统监控管理配电网络,两个自动化系统之间存在管理交界的地方,部分供电企业明确划分两个自动化系统之间的管理权限。调度自动化系统负责对整个变电站设备的监视控制,配电自动化系统负责对从出线开关开始的户外开关的监视控制,为了能够满足配电自动化系统的需要,变电站变压器低压侧设备信息,如变压器低压侧开关、母联开关、出线开关等的信息配电自动化系统也需要使用。为了能够充分利用资源(如通信网络)、节约投资,供电企业一般在建设有通信通道的地方采用两个系统公用(如图1所示)或通过两个系统进行数据交互来共享已有的数据。本文对共用信道方式不作详细介绍,主要对两个系统数据交互进行讨论。
一、变电站设备数据接入
变电站信息,对于配电自动化系统和调度自动化系统来说,都是必须的。如何获得变电站设备的信息,在现场一般采用3种方式,如图2:
方法1:在建设调度自动化时,变电站综合自动化系统通过串口把信息上传时,一般至少都留有一路备有串口,在上配电自动化系统时,使用该备用串口,通过备用串口与配电自动化系统的子站连接,通过子站把变电站设备信息上传给配电自动化系统。配电自动化系统通过配置设备相应的点号、系数,进行分析转换后,供自己使用。
方法2:如果在变电站综合自动化系统没有备用串口并且也不想新增串口,配电自动化系统可以通过调度自动化系统的前置服务器获得新数据,配电自动化系统通过配置设备相应的点号、系数,进行分析转换后,供自己使用。
方法3:在调度自动化系统接受变电站设备信息进行处理后,通过两个系统之间的接口,调度自动化系统把处理好的数据直接传给配电自动化系统。配电自动化系统负责接收数据为自己所用。
配电自动化系统和调度自动化系统之间数据交互的内容包括:①变电站、中心配馈线开关遥控;②变电站内变压器、母线、出线的遥信、遥测数据。
二、信息接入方案
对于上面提到的方式1和方式2,因为基本上都是涉及硬件方面的接口,在这里不做多的介绍,主要介绍方式3。
2.1调度自动化系统与配电自动化接口应该注意的问题
1)在进行接口时,必须保证两个分布在两个不同网段的系统安全运行,通过路由器等必要设备进行快速有效的连接;
2)两个系统都接入了变电站设备的实时信息,应该明确配、调两个系统的责任、分工,为日后维护明确责任,有据可依;
3)两个系统同一数据表,包括:场站号、点号、描述、属性、质量位等,方便日后供电企业系统维护,进一步保证配、调两个系统数据的一致性。
4)选用统一、安全、高效的应用层通信协议。
5)对于变电站10kV出线,由于配电自动化系统要实现故障的处理,需要控制出线开关,最好把出线开关的控制权限下放给配电自动化系统;
6)调度自动化系统传送数据给配电自动化系统时不能影响本身的监控,同时要满足配电自动化系统实时性的要求。
7)对于配电自动化系统对调度自动化系统的要求,需要自动留下记录,以便在必要时候进行查询和分析。
2.2调度自动化系统与配电自动化接口具体实现方案
1)硬件连接方式:配电自动化系统和调度自动化系统通过路由器进行连接,在路由中设定两个系统的互访方式。
2)采用规约,网络层/传输层:TCP/IP网络协议;应用层:DL476-1992实时数据传输规约,0型规程。现对应用层DL476-1992实时数据传输规约简单介绍。
2.3传输模式
1)双方所需数据,依照共同确认的数据索引表,由对侧定期发送。
2)遥测和遥信数据的传送均采用全数据传送和变化数据传送两种方式。每种数据传送方式均采用周期性传送,周期可调。
3)对侧收到数据报文后,给予数据确认报文。
4)变化遥测数据可以缓冲一定时间再传输,时间可调。
5)变化遥信立即传输。
6)建立通信连接后,双方首先向对端发送全数据。
2.4报文说明
1)数据报文头控制域为A_DATA。
2)数据确认报文头控制域为A_DATA_ACK。
3)数据报文第4个字节“优先级”,各条链路唯一。
4)数据报文最大长度512个字节。
5)全数据报文可以采用分包传送,每个全数据报文必须标明起始序号。第一包全数据报文起始序号为0;若第一包全数据报文包含n个记录,则第二包全数据报文起始序号为n,第n包为前包(n-1)全数据报文所包含记录的总数。
6)全遥测数据报文与全遥信数据报文起始序号分别计算。
7)每次全数据报文发送,起始序号从0计算。
8)控制报文:第5、6两个字节表示剩余报文长度。
9)全数据报文报文头12个字节:第5、6两个字节表示剩余报文长度;
10)第9、10两个字节表示剩余报文长度;
11)第11、12两个字节表示起始序号;
12)变化数据报文报文头10个字节:第5、6两个字节表示剩余报文长度;
13)第9、10两个字节表示剩余报文长度。
14)变化数据报文数据记录序号从0开始计数。
2.5通信交互过程说明
1)客户端(Client)通信进程首先发起TCP层连接,服务器端(Server)通信进程处于监听状态;TCP层连接建立后,就可以准备建立应用层连接。
2)客户端(Client)通信进程首先发出A_ASSOCIATE请求建立链路的握手报文,服务器端(Server)通信进程用A_ASSOCIATE_ACK应答。握手成功后Client与Server~建立了应用层连接。
3)应用层建立连接后,就可以进行数据传输,Client与Server可以向对端周期性发送全遥测、全遥信、变化遥测、变化遥信数据报文(周期可调),对端收到数据报文后,应回送数据确认报文,或数据否认报文。
4)如果Client端通信进程终止,Server端进程应能判断链路断开,并等待Client端再次建立链接。同样,如果Server端进程终止,Client端进程应能判断链路终止,并准备重新建立连接(或自动切换与Server端备用机进行通信)。
5)客户端/月艮务器端断开连接时,应该向对侧发送相关连接控制(放弃、释放等)ta文,对侧收到相应报文后,应断开连接,准备重新建立连接。
6)客户端服务器端长时间不能收到对侧报文时,应断开连接,准备重新建立连接(时间可调)。
2.6通信端口说明
cc2000系统计算机通信子系统作为服务器端时只用一个端口监听客户端的连接,监听端口号可以统一设置。作为客户端时可以设置灵活的端口去连接远方服务器端。
1)具体实现:自动化系统和调度自动化系统采用TCP/IP协议进行通信,配电自动化系统作为协议的客户端,调度自动化系统作为协议的服务端。作为客户端的配电系统,可通过其网络实时监控机制向服务端的调度系统提出建立TCP/IP连接的要求,一旦该要求得到服务端的响应确认,配电系统即可与调度系统进行数据的交换处理。
2)数据传输:两个系统的网络连接确立后,所交换的数据一般为:10kV线路的定周期遥信/遥测数据,实时变化的遥信/遥测数据。用户既可指定“周期数据传输的频率”和“变化数据的检测精度”,也可灵活定制两个系统的数据交换内容,还可以选择配网子站数据优先或者后台数据交换优先。
2.7控制操作
对于配电自动化系统来说,事故区间定位、事故区间隔离和非事故区间的停电区段恢复供电的实现,一般都涉及对变电站l0kV出线开关的遥控,依赖变电站内出线断路器开断故障电流容量大,站外馈线多半是符合开关,开断故障电流容量少。在没有上配电自动化系统之前,10kV出线开关的控制权属于调度自动化系统;投入配电自动化系统监控后,为准确及时地定位/隔离事故区间、快速恢复对非事故区间的供电,l0kV线路出线开关的控制权必然向配电自动化系统开放。
为了电网的安全性,在配电自动化系统发控制指令的时候一方面配电自动化系统根据自身系统进行检查,在条件满足的情况下,把选择控制指令发给调度自动化系统,调度自动化系统在接受到指令后也根据自身的系统的运行情况进行检查,在满足条件下,把选择指令发给现场设备,在选择成功的情况下,把选择成功的结果返回给配电自动化系统。配电自动化系统在收到选择成功的情况,再发执行的控制指令,再发控制指令的时候配电自动化系统还要再次进行条件检查,在条件允许的情况下,再发给调度自动化系统,调度自动化系统进行再次检查后,发出控制指令,调度自动化系统把控制结果发给配电自动化系统。具体的步骤见图3。
为了保证调度系统的安全性和明确区分出线开关是那个系统和人员进行控制的,配电系统发给调度自动化系统的遥控指令中包含了操作人员、时间等相关信息。
三、工程实例
在实施配电自动化系统时,根据局的实际情况,对于变电站设备数据的获取,采用了两种方式:①使用变电站综合自动化备有串口,连接配电自动化系统子站,通过子站把变电站信息传给配电自动化系统。②变电站信息通过调度自动化系统与配电自动化系统之间的接口,获取变电站设备信息。见图4所示。
配电自动化系统采取逐步实施的过程,在本次仅有6个站的配电设备接入了配电自动化系统。在配电自动化系统与调度自动化接口时把所有变电站的信息都接入了配电自动化系统,在接口中采用基于TCP/IP规约进行网络连接和基于DL476―1992规约进行实时数据交换。
在实施的过程中,针对个别变电站信息既从与变电站综自连接的配电自动化系统子站获得了变电站数据,又从与调度自动化系统接口中获得变电站信息的情况,进行双数据源的特殊处理。即在配电自动化子站获得数据正确的情况下,以它为优先,如果在配电自动化子站获得数据异常,自动转换到以调度自动化传过来的数据为优先。
现在配电自动化系统和调度自动化系统的接口在现场已经投入运行,运行稳定可靠。
四、结束语
一、引言
为了切实保障新型农村合作医疗以及城镇居民基本医疗保险制度的功能和作用,真正体现国家医疗政策的优越性,必须建立完善的医疗保险管理息息系统加快农村和城镇医保精细化管理的步伐,切实保证医保业务的服务质量和服?账?平。在全面探讨和分析新型农村合作医疗与城镇居民基本医疗保险制度的基础上实施城镇居民医保信息管理系统以及新农合管理信息系统,为城镇居民医保业务以及新型农村合作医疗医保业务提供充足的条件,以确保城镇居民以及农村居民的基本医疗需求。
二、结合实例制定新型农村合作医疗与城镇居民基本医疗保险制度整合中信息系统整合技术路线
1.研究方法
本文采用现场调研与对比研究相结合的方法对某城市的医保信息系统建设情况进行实地调查,并将该城市的新农合管理信息系统以及城镇居民医保管理系统的研究和应用情况进行对比分析,最后总结出该城市居民医保在并入新农合制度后医保信息系统整合的技术路线。然后再结合医保整合的政策背景,系统的分析农村以及城镇这两种医保信息系统的优缺点,最终确定最佳的应用系统功能框架,进而确定最佳的信息系统整合技术路线。
2.某城市新农合与城镇居民医保管理信息系统应用情况比较
3.关键问题处理
(1)参保信息管理
虽然城镇居民医保并入了新农合统一管理中,但是大部分没有统筹的地区仍然采用原有的工作模式,获取城镇居民的各种医疗信息。而将城镇居民医保与新农合在统一的信息系统中进行有效的管理,不仅可以同时满足新农合以及城镇居民医保的需求,同时可以在系统中快速识别出农村居民以及城镇居民的两种人员身份,并对参与管理信息建设的人员属性进行分类管理。
(2)个人年度补偿信息处理
由于城镇居民与农村居民的年度补偿标准不同,补偿的金额也不尽相同,如果依照统一的标准将很难实现二者的有效管理,而整合后的信息管理系统可以将城镇居民以及农村居民的个人年度医保资金的使用信息情况进行有效的采集,并充分的考虑城镇居民与农村居民的切身利益,根据不同的分类标准,科学的管理城镇居民以及农村居民的个人年度补偿信息。即使是在重新采集各种信息时,整合后的信息管理系统仍然可以确保城镇居民年度补偿信息以及农村居民年度补偿信息的完整性和准确性。
(3)医保资金处理
由于城镇居民与农村居民的医保筹资时间不同,城镇居民医保筹资的时间为每年的9月份,而农村合作医疗的筹资时间为每年的12月份,农民在来年的1-12月份享受补偿。由此可见城镇居民医保筹资与农村合作医疗补偿存在时间交叉。应合理的安排二者的筹资与享受补偿的时间。
三、系统整合成效
该城市在进行新型农村合作医疗与城镇居民医保管理系统进行有效整合和优化后,将其投入到实际的应用中发现,整合后的信息管理可以切实满足新型农村合作医疗信息管理以及城镇居民医保信息管理的需要,该系统运行稳定,能够确保医保实时结报的质量和效率。同时该系统一经推广使用便得到了广大群众的接受和认可,避免了大面积退换就诊卡等现象的发生,最大限度的降低资源的耗损程度,节约了信息管理成本。此外,医院工作人员利用整合后的信息管理系统能够准确的统计出城镇居民以及农村居民的参保和补偿报销信息数据,缩短了信息采集于管理的时间,降低了工作难度,同时提高了工作效率。实现证明整合后的信息管理系统具有良好的经济合和社会效益,应该加大对其推广力度。
摘 要 在研究EPC模式下建安分包支付方案时,及时、准确、科学的项目费用、进度等基础工程数据作为数据支持,至关重要。本文从建安分包支付数据扩展至更广义的EPC项目工程数据统计工作,从领导者态度、人员培训、工程基础数据的收集及存储、信息汇总体系、统计内容及指标、数据分析方法、数据整理及质量检查等方面一一分析如何做好核电EPC项目工程数据统计工作,为后续核电项目提供借鉴。
关键词 核电 EPC项目 数据统计
EPC模式下建安分包支付方案,无论是目前在核电业界普遍使用的里程碑支付模式,欲开展的以挣值为基础的支付模式,亦或是二者相结合的建安分包支付模式,均需要建安里程碑完成情况,建安挣值的计算等详实、准确、科学、及时的工程数据作为支持。而已完工项目积累的支付数据更是后续项目的重要经验参考。
由点及面,工程数据意义重大。EPC项目工程数据统计工作通过对核电项目管理的全过程进行数字化的记录,客观而科学的反映项目实际进展及对比计划的偏差情况,起到对项目进度、费用、质量、安全等全方面的动态监控作用。核电总承包方以工程数据为基础,服务业主并客观有效的评估各建安承包商和供应商的绩效,实现项目的成本、进度、质量、安全目标。以下将从人和制度两方面分别论述如何做好工程数据统计工作。
一、人员管理举措
(一)增强领导者重视
项目领导者应充分认识到工程数据统计工作的重要意义。首先,只有核电项目总经理高度重视,才能大力推进工程数据统计工作优化,促进规范化和体系化。其次,项目领导层的重视,可以增强具体工作人员的责任心,减少人因失误,确保数据在收集、存储、分析、传递过程中的质量。项目领导者重视,是工程数据统计工作良好开展的前提和基础,是不断推动优化的原动力。
(二)抓好人员培训
首先,项目部应重视对工程数据统计工作人员的技能培训,如定期举办OFFICE系列软件的操作能力培训,统计函数及汇总工具的应用培训可以提升人员的数据处理能力,利于工程数据统计工作的开展。再次,项目部应重视提升人员的统计专业能力和岗位技能,使工作人员充分理解统计指标的定义,如挣值的定义与计算公式,正确掌握数据收集、整理、分析的方法。抓好人员培训可以为工程数据统计工作良好开展奠定人员基础。
二、制度管理举措
(一)重视工程基础数据的收集及存储
项目部应重视工程基础数据的收集和存储,专业工程师定期(以周或月为单位)对施工、采购、设计、调试、质量、安全等方面的基础数据进行收集及整理,形成各式原始数据列表。原始数据存储表格设计应遵照科学理念,一般以数据列表形式进行存储管理,并设置合理字段,满足关键字段形式检索、统计的需要;并应根据需要定期维护,定期检查;并对数据来源、变更等做出详细备注说明,做到数据来源清晰,有据可查。
(二)建立清晰的信息汇总体系
项目部应建立清晰的两层级信息汇总体系:项目现场层面及公司总部层面。现场层面,专业工程师应通过固定接口将工程基础数据以规范的格式、按照规定的时间要求报送至现场信息汇总人员处整理,形成“现场周、月报”,达到工程数据积累和项目工程进展信息传递的目的。现场层面的工程信息侧重客观反映项目的进展情况,数据非常详实。公司总部层面,相关人员深入分析、加工工程基础数据,形成“工程建设报告”,不再详细列出基础数据,而是以图表展示趋势,分析偏差,进行预警,作为领导决策的数据支持。
(三)提升统计内容完备性、指标准确性
工程数据统计各层级报告应内容完备,统计指标明晰、准确,覆盖设计、采购、建安、调试、质量、安全等各领域的工作内容,以建安进度为例,视工程建设不同阶段,应包括核岛、常规岛、BOP建安挣值、整体进展偏差情况、房间移交情况、安装情况、安装向调试移交进展等内容。同时,各统计指标定义应准确、全面。对常规的计划类分析项,如房间移交情况、安装点值完成情况、调试向运行移交进展情况等,统计指标应涵盖当月计划量、当月实际量、累计计划量、累计实际量、按时完成率、累计完成率、总体完成率等指标。
(四)选择合理及多样化的数据分析方法
在科学收集、存储工程数据基础上,应灵活使用稻荽理工具,包括各类统计函数、排列筛选、数据透视表、分类汇总等,对数据进行恰当处理,计算出相应的统计指标,生成表格和图表。项目部应使用多样化的数据分析方法,如进度偏差表、挣值分析、关键路径图、前锋线图等,准确表达进展信息,展现趋势,起到预警作用。
(五)数据呈现应规范、美观、易读性好
在制作表格、图表方面,图表标题、坐标轴标题、图例、数据标签等属性应布局规范化;字体颜色等格式配置时,应和谐、美观,易读性好;根据不同的数据呈现目标,合理选择图表模板,灵活应用柱状图、折线图、饼状图等工具。
(六)建立数据的定期整理及质量检查制度
项目在工程基础数据存储表格设计中应考虑数据的可追溯性,并建立以季度或半年为单位的工程数据定期整理及质量检查制度,有效监督数据统计工作,发现问题应及时查找原因,予以更正,避免历史性错误原因无从查找的情况发生;并定期总结工程数据统计工作的问题及改进成效,不断提升。
[关键词]电力行业;统计工作;创新管理;办法措施
[中图分类号]F222[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)18-0061-02
在电力行业飞速发展的时代背景之下,电力统计工作在电力行业中显得越来越重要。特别是我国的电力体制改革之后,国家电力公司管理的资产依照发电和电网两类业务实现分离,并分别进行资产重组,电力系统部门对电力统计的数据要求也相应地提高。
1电力行业数据统计工作的意义
由于电力行业在我国的国民经济中占据着重要的地位,因而电力数据统计工作就变得十分关键,甚至已逐渐成为制定国民经济和社会发展的基础,政府部门也同样可以根据电力统计数据来实施相应的宏观调控政策。一方面,电力行业的统计数据可以作为国家有关部门制定电力行业发展规划的重要参考依据;另一方面,电力企业也可以参照这些统计数据为企业自身经济的发展做出科学合理的决策。现如今,在电力行业内部上大发电机组,关停小发电机组的政策实施以来,国家更加重视生态环境的节能减排战略,电力行业要依据这些统计数据及时改进行业内部的建设规划,为日后的长期发展做必要的准备。具体来说,电力行业数据统计工作的意义表现在以下几个方面:
1.1电力行业的数据统计是政府宏观调控的依据
电力统计的数据资料主要来源于行业内部的用电分类报表,政府实施调控政策时也是参照《全社会用电分类表》中的数据来合理进行的,通过表中不同类别产业用电结构的实际情况来分析,政府部门可以得出推动该地区社会经济快速发展的主体行业,比如重工业产业作为某区域用电消耗的第一大户,可以判定出该地区的产业优势体现在钢铁、汽车制造、煤炭开采等这类重工业加工制造方面,政府就可以以此为依据,通过宏观调控措施进一步优化区域内的产业结构调整。另外,城乡居民的用电消费也能够在《全社会用电分类表》中体现出来。
1.2电力行业的数据统计有利于政府控制电力能源消耗
在《发电厂电力生产情况综合表》中详细地记载了电力企业在各个地区实施火力发电、水力发电、风能发电、核能发电等各种发电状态,里面涉及发电装置机构的总容量、每一个时间段的发电数量、能源的消耗情况以及发电厂机组的利用情况。特别是发电装置机的容量比重不同,政府可以参照统计数据指导发电厂制订下一步的经济发展计划,控制电力能源的过度消耗,实现资源节约型社会的目标。
1.3电力行业的数据统计有利于确立电力企业正确的发展方向在社会主义市场经济发展的背景下,电力企业之间不可避免地会存在内部竞争机制,一旦电力企业内部经营管理不善就有可能在激烈的市场竞争浪潮中败下阵来。数据统计是反映电力企业经营状况的晴雨表,根据这些数据,电力企业能及时整理和归纳企业在生产营运中所出现的一系列问题,找到问题的关键点,制定出应对困难问题的解决办法,这样企业才有可能避免在市场经济环境下遭受淘汰。
2电力行业中统计工作存在的问题
虽然早在20世纪中期,以国有大中型电力企业为代表的电力组织机构已经建立了一套完整的统计制度和指标体系,但是在这些制度和体系实施的过程中却没能给电力行业的统计工作带来更加便捷地发展。这一部分原因是由于制度体系的不完善造成的,但更深层次的原因还是在于电力统计的基础工作存在一些问题缺陷,这主要表现在以下几个方面:
2.1统计机构不够完善,统计工作得不到应有的重视
在很多电力企业当中,统计工作并没有设置一个单独的部门来进行开展,这是由于统计工作长期以来得不到有关部门的重视所导致的。在部分领导决策机关看来,统计部门应该隶属于财务部门,数据统计工作也应该是财务工作人员范围内的职责,设置专门的统计机构并不具备实质性的意义。即使部分电力企业曾经有过统计机构,在电力企业结构优化重组之后,统计部门大多也被撤销或合并掉了。
2.2计算机技术在统计工作中应用程度不高,统计缺乏深度在部分电力企业中,计算机虽然获得了足够的普及,但是在实际应用中仅仅局限于数据的计算汇总以及生成电力企业报表,在各个电力企业自身设计的Excel表格进行数据处理时,软件的体验性做得不是非常完美,面对数量较多复杂程度较高的数据统计时,还是不能实现快速便捷的处理。另外,计算机的其他实用,如图表分析、电量负荷预测、互联网搜集外部数据等,电力企业应用的频率都相对较少。这直接导致了在数据统计技术上,电力企业只能局限于事后分析,对统计数据的分析偏重于报表数据说明,像电力需求分析、市场占有率的变化趋势分析这种深层次的分析,目前的数据统计状况还难以为电力企业提供更有深层次性的决策价值参考。
基于以上出现的问题,电力行业在统计工作中必须要寻求更科学的工作方法来实现数据创新的管理化手段。
3电力行业实现统计工作创新化管理的措施
3.1为数据统计管理进行科学化的完善工作
电力行业在市场经济体制下生产经营的发展速度加快,使得原有的统计指标已经远远落后于时代的发展需求了,数据统计人员必须重新设置和完善科学的指标体系,将统计工作进一步规范化。在完善数据统计管理工作时,必须结合电力企业的具体管理需求来设计各项统计报表和指标体系,建立符合市场发展规律的统计数据库,做到真实地反映电力行业的经营状况和经济效益发展状况。
3.2重视统计队伍建设,增强统计人员业务素质
电力行业在信息经济条件下已经步入到信息化科技的前列,重视统计队伍建设,增强人员的业务素质是信息化社会发展不可逆行的趋势。通常来说,要实现完整系统的统计工作必须由优秀的统计业务作为基础条件,而优秀统计业务的实施者就在于统计工作人员,由此可见,提升他们的业务素养水平就是做好电力企业统计工作的关键。例如,电力企业可以定期为这些统计人员进行技能培训工作,在交流和讨论中,一些优秀的统计方法可以作为工作上的经验交流供全体职工学习借鉴,为电力企业的发展贡献出各自的力量。
3.3善于利用信息化技术为数据统计工作服务
在信息化社会中,电力企业要学会与时俱进,善于利用计算机网络系统为统计工作服务。例如,部分的电力企业已经采用了统计信息网络与企业部门网络的连接,这样便于数据获取到准确有效的信息,并实现及时的更新。另外,网络技术也为电力企业和政府之间的连接搭建了桥梁,使得企业统计的数据可以直接提供给政府决策机构,让企业的发展在政府的指导下顺利进行。
4结论
总而言之,在电力制度不断改革与深化的新时代,电力行业中数据统计工作的管理也必须要随时代的发展做出应有的创新化管理,这样电力行业才具备较好的发展前景。
参考文献:
[1]温变兰.统计工作在企业管理中的作用[J].山西建筑,2009(10).
[2]吴长金.浅议如何做好施工企业统计工作[J].现代经济信息,2009(14).
一、工作职责
我们公司清算组的主要工作职责包括三项:1、负责公司所有业务的资金、股份等清算,确保零事故、无差错;2、负责新业务制度的制定与传统业务规则流程的修订,促进流程设计、业务指导、操作规范和实施控制有效结合;加强清算交收业务风险控制;3、负责公司各项业务数据统计,编制各类报表,提供公司决策参考,发挥领导参谋助手作用。
二、工作总结
(一)以防为主,完成清算工作零事故、无差错
首先,坚持以防为主,强化监管,不断加大基础管理和内控制度建设,在员工中培养良好的事故防范意识;其次,、要求员工按规定按照有关制度规定认真编制清算报告,全面、真实反映本公司清算信息,对本单位的业务资料的真实性和完整性负责。通过制度建设、举办学习专栏、撰写心得体会等形式提高员工的职业操守意识;将事故防范作为全年管理考核的依据,建立起长效的制度和责任机制,从而消除了事故隐患,杜绝了责任风险,上半年清算工作实现无任何事故、无差任何错。
(二)健全制度、完成公司流程再造
按照公司进一步建立完备的运行制度基础体系的工作要求,认真落实“一项业务一个流程”管理措施。
1、制定新业务基础制度,规范操作行为。根据资产管理业务的开展和运行,我部将制定完成了《公司集合(定向)资产管理业务结算操作流程》,完善了《公司集合(定向)资产管理业务结算规则》等制度;同时,密切关注融资融券业务动向,目前正在组织制定融资融券相关结算规则流程。
2、修订与完善已开展业务的制度与流程,致力流程再造。在进行市场调查论证的基础上,完善了《交易清算部结算系统参数维护管理细则》,对新设机构、新设交易单元、开放式基金参数、结算系统参数等各方面进行具体的操作管理规定;针对清算业务品种的日趋丰富,不断修订了清算流程与业务操作手册,健全了流程管理;根据登记公司对实时开户业务的新要求,重新修订了《客户证券托管登记规则》及其操作流程,实现业务流程管理、业务指导与实时控制的有效结合。
3、打造平台,建立公司各项交易结算业务集中处理的运行格局。随着多层次资本市场的建立,我们在公司发展的总体规划下,逐步建立集不同市场、不同结算对手、不同服务对象的结算支付、托管登记、运行支持、综合服务功能于一体的集中结算运行平台。在深入做好传统经纪业务、公司证券交易、发行募集、资金运作的结算托管工作基础上,重点对公司将要开展的集合资产管理业务、融资融券业务、黄金交易业务及今后涉及的衍生新产品业务提供集中的结算运行保障。2014年上半年,我部根据各项新业务设立、运作不同时期对中后台结算业务的特殊需求,完善了系统运行、人员操作、结算管理、估值核对等各方面功能,对每项业务做到从运行控制--清算交收—业务统计全方位的一体化服务,直接为公司业务创新、市场营销、客户服务和自营交易进行结算业务的集中运行、专业服务和风险揭示,确保了新业务安全、有序、准确地开展。
(三)提供服务,配合债券销售交易部完成债券业务综合管理系统的正式上线前测试、需求提交等工作
为了提升结算数据统计综合支持功能,努力实现服务创造价值,我们重点对已初步建成的结算数据统计平台进行了深度开发,在整合扩展数据源的基础上,不断丰富统计、反映、核对、分析等功能,为公司各业务部门和客户提供了更好的结算数据统计支持服务。一是在现有初步运行的结算数据统计平台基础上,根据自营交易业务开展的需要,对各类交易报表功能进行了规范与完善,丰富报表内容,加大结算数据统计平台对新业务的支持速度和支持力度;二是对结算数据源进行细化、拆分、整理和维护,丰富客户托管资产报表内容,挖掘有分析和统计价值的数据,了解客户资产动态,为分支机构提供具有实际参考价值的报表,提升了报表利用价值;三是充分挖掘平台的内部使用功能,将部门常用的提高效率的辅助程序、对外提供的业务统计分析纳入平台进行整合,提升了数据统计的服务价值;四是重点配合债券销售交易部完成债券业务综合管理系统的正式上线工作,使结算数据统计报告与业务运行的各环节密切相关,降低人工运行成本,充分体现结算数据统计内在价值的成本效益意识。
三、下半年计划
(一)确保清算工作零事故、无差错
继续加大基础管理和内控制度建设力度,强化事故防范意识,在员工中牢固树立“宁可千日无事故,不可一天一时不防范”的理念。
(二)启动总部业务核算平台建设,保证建设进度和质量
1、项目建设的背景。随着证券市场的快速发展,交易品种、交易方式乃至交易市场均得到了前所未有的发展,伴随而来的是业务复杂的结算规则和丰富的结算模式。
目前,公司结算业务也已从单一的经纪业务转向经纪业务与总部业务齐头并进的发展态势,尤其是总部业务,公司先后新设了债券销售交易部、资本市场部、资金运营部、资产管理部和融资融券业务部等总部业务部门,不仅丰富了总部业务的种类,还体现了专业化分工和精细化管理的理念,从而对结算业务的质量、效率、安全、效益提出了高的标准和要求。
2、项目建设的目的和意义。伴随多层次资本市场的建立和业务品种的不断丰富,随之而来的是结算数据日趋复杂和分散,如何加强对这些结算数据的集中统计分析,特别是对数据趋势的分析,使之为业务的决策和发展提供有力的参考依据,日益被业内所重视和关注。
交易清算部作为公司所有业务的结算部门,与前台交易部门起着相互制约和控制的作用,在数据的统计和分析方面,我们一直致力于对结算数据公正、客观和全面的整理、分析和深度挖掘,努力为公司领导和各个业务部门提供准确快捷的数据报表服务,如总部业务汇总报表能够让公司领导掌握自营业务每日的成本及盈亏情况、债券销售交易部的资产配置表能够提示当前的资产配置及头寸情况等。
随着公司专业化分工和精细化管理对业务要求的逐步提高,加强结算数据集中管理、提高数据统计分析的功效、确保统计数据的完整准确与快捷、强化业务核算控制已是一项刻不容缓的重点工作。因此建立一个集结算数据集中管理、业务核算统计丰富、内部业务控制较强的结算数据服务平台意义重大。
3、项目建设的原则。
我们将科学规划,科学设计,精心施工,精心安装,高质量高水平高效率如期建起总部业务核算平台,使总部在现代化、规范化和科学化建设中迈进一步。
(三)配合公司创新业务开展,确保中后台各项业务支持
主要包括融资融券、股指期货新业务的发展,做好各项服务与支持。第一从技术支持上,做好后台服务;第二在业务指导上,做好宏观提醒。
(四)对部门工作或运行工作的发展提出建设性的意见和建议
1、部门管理的模式和理念。应该采用精细化管理模式,提倡“细节决定成败”的理念,对部门进行科学的管理,要求员工从一点一滴做起,从现在做起,不断增强业务素质,提高工作效率和服务水平。
2、部门业务发展的近期目标和远期规划,实现目标的重要途径或手段。在工作规划上,要做到“长计划,短安排”,长远的目标制定的切实可达,短期的工作措施要切实可行,相应的工作手段要切实可用。
3、如何建立和提升运营综合业务系统平台和功能,促进运营业务流程的再造。对运营综合业务系统平台和功能,要采取请专家进来指导和我们的人走出去参观结合的办法,不断加强平台维护与建设,不断拓展平台功能,促进总部运营业务流程的再造。
关键词:卫生系统 现代管理 发展现状 存在问题 解决对策
随着社会主义市场经济的快速健康发展,我国的综合国力和国际竞争力都得到了显著地增强,我国人民的物质文化生活水平也得到了极大地满足,各项工作都在飞速发展。对于与人们生活息息相关的卫生系统和医院管理来说,一直是相关部门工作的重点和难点。如何根据我国发展的实际情况对卫生系统进行改革,实现医院的现代化管理成为了社会各界讨论的重点问题。
一、卫生系统的概念和最终目的
(一)卫生系统的概念
所谓的卫生系统,就是国家为了更好地掌握社会居民的健康情况和对于社会相关单位的卫生服务情况,对以上数据进行归类分析,通过数理统计而产生一系列的数据,卫生系统通过对这些数据的分析和判断,制定符合情况的卫生服务措施,不断促进居民的健康发展。
(二)卫生系统的最终目的
本文通过对相关文献资料的查阅,认为卫生系统的最终出发点和落脚点是通过对一系列数据的分析和对比,制定相关政策,为百姓生活提供更好的卫生服务,推动我国卫生事业的不断发展。卫生系统在多年的工作中,一直秉承着为居民健康服务的宗旨,对社会医疗卫生单位进行严格的监督和管理,促进其健康发展。
二、现阶段我国卫生系统发展的状况
本文通过对若干数据和卫生系统发展的现状进行调查分析,发现在现阶段我国卫生系统整体处在一种良好的发展态势之中,还存在若干问题,具体总结为以下几点:
(一)统计人员素质偏低
对于卫生系统来说,数据是其工作的重点和核心,严格的数据统计和分析能够为其顺利工作提供有效的依据。但是就目前我国卫生系统的统计情况来看,有很多基层单位在数据统计的过程中,工作人员不能很好地理解统计的含义和要求,统计出来的信息缺乏真实性,造成最终数据发展变化,不利于卫生工作的顺利开展。
(二)基层单位数据上报不严谨
根据本文对若干卫生系统数据上报情况的调查研究发现,有很多基层单位上报的数据是其凭空想象出来的,缺乏真实性。甚至有很多单位在上报数据的过程中,将接近100、1000的数据都报成整数,这些都会严重影响整体数据的真实性,不利于卫生系统顺利开展工作,需要加以改进和完善。
三、提升卫生系统数据统计质量的方法
针对卫生系统数据的不足给医疗卫生事业发展带来的巨大隐患,本文认为可以从以下几个方面对数据统计工作进行改正:
(一)明确调查任务和手段
相关卫生部门在进行调查任务的布置时,应该向工作人员明确此次调查的重要和任务,保证其能够正确的开展工作,统计到真实可信的数据。
(二)完善基层卫生工作系统
改变传统的基层卫生部门工作拖拉散漫的旧面貌,制定严格的规章制度,对基层卫生工作系统进行完善,保证数据的真实性和工作的实效性。
(三)对上报数据的真实性进行考察
相关部门对于基层卫生系统上报的数据应该进行严格的审查,确认其真实性和可靠性。
四、医院现代化管理
卫生部门是监督医院现代化管理的重要机构,将医院的病例数据和治疗数据进行有效的统计和整理,更好的对医院的管理进行规范,实现医院的可持续健康发展。医院在进行现代化管理的过程中也应该充分将相关卫生系统提供的数据和信息进行应用,通过规范化的流程实现全医院的资源共享,明确各个环节的操作流程,互相监督,确保病例的安全性和可靠性。随着我国经济发展和社会主义制度的不断健全和完善,医院的现代化管理方式已经势在必行,卫生系统在这一过程中也是医院发展的重要推动力,及时、准确、可靠的数据能够为医院的发展提供重要的保证,也是医院制定医疗计划和发展计划的重要基础。
卫生系统在进行数据统计的过程中,除了应该重视数据的真实性之外,数据的实效性也是其工作的重点和难点。对于现代化的医院管理来说,想要更好的促进其发展,就需要相关卫生系统为其提供及时的分析数据,帮助领导进行工作计划的制定,充分发挥数据的有效作用,促进医院的快速、健康发展。
五、结束语
卫生系统和医院的现代化管理都是现阶段我国卫生部门工作的重点,二者相辅相成,互相促进。医院为卫生系统的数据统计提供强有力的保证,卫生系统的统计数据又在很大程度上对医院现代化管理措施和计划的制定起到指导作用,二者有机的结合在一起。除此之外,随着社会主义市场经济不断发展,社会主义制度也在不断地健全之中,医疗卫生改革也随着这一大形势在不断深化,卫生系统在这一变革之中应该做好领导带头作用,改变传统封闭的工作模式,向现代化的科学管理模式进行转变,不断增强信息的透明性、真实性和实效性,共同促进我国医疗卫生事业的不断发展和进步。
参考文献:
[1]徐勇勇,刘丹红,王霞,饶克勤.健康信息模型与卫生统计工作展望[J].中国卫生统计,2004
[2]应桂英,段占祺,郭小林,韩旭,谭坤,杨磊,潘惊萍,李正孝,胡锦梁,张雯,周涛,吴丹丹,刘飞,黄勇,王尧,胡明刚.卫生统计数据质量审核方法的探讨[J].现代预防医学,2012
关键词:电子信息工程;医院管理;医疗管理决策;绩效考核
1发展概况及技术原理
信息化管理在提高行政效率、增强决策依据、扩大民主参与等方面的作用日益显著。信息资源在医院管理方面,亦已成为了重要生产要素,正在逐步推进医院管理分工深化和结构调整。之前临汾市人民医院与一二线城市同级医院之间数字鸿沟呈现日益扩大趋势,自从2010年卫生部要求各医疗单位实施电子信息工程,5年来该院步步主动迎接信息化发展带来的新机遇,本课题就主要阐述该院在原有的HIS系统基础上,整合PACS、LIS等系统,在管理领域利用电子信息工程技术实现信息化医疗数据统计、医疗管理决策、绩效考核的方法。
2课题主要内容
2.1电子化医疗数据统计
2.1.1实现目的
信息化医疗数据统计的目的就是整合医院数据,搭建质量、效率、效益综合数据管理模型,建立各类应用主题,以图形、报表等方式,为医院管理,监控,评价,预估等提供直观的、可视化、精细化的分析体系,实现医院数据的规范化持久化管理。
2.1.2技术原理
基于数据驱动和模型驱动,运用数据仓库、联机分析处理、数据挖掘等技术进行大规模数据的采集、整理、分析、挖掘、比对、预测与展示[2]。
2.1.3实现方法
(1)以原数据为基础,对医院HIS、PACS、LIS、病案、财务、人力资源等各类系统的数据进行抽取、清洗、转换、整合.(2)对数据进行规范化:技术上,遵循数据仓库规范;业务上,遵循卫生部门制订的各项数据标准;按照实际应用需求,建立各类应用主题,利用数据挖掘工具,以图形、报表等方式,为管理,监控,评价,预估等提供直观的、精细化的统计内容。(3)以病案首页为基础数据,融合门急诊、观察室、病区、医技、手术、家庭病房等各类医疗统计数据,建立以ICD—10、CM—3、肿瘤码等为诊断标准的基础统计数据库。
2.2信息化管理决策
2.2.1实现目的及方法
以医疗数据统计构建的医疗数据平台为基础,利用BI平台工具,对数据仓库经联机分析处理与数据挖掘分析,智能完成医院运营数据监测指标统计分析,以医院数据的前端集成展现,为医院管理部门的提供快捷、实用的数据分析可视化图表,归纳出业务活动的规律性及其发展趋势,为院领导决策提供强有力依据。
2.2.2发展利用
利用管理决策平台的数据,逐步实现医院管理精细化;利用平台基础数据建立全民健康档案,并分地区、分季节统计疾病种类,进行针对性资源倾斜;同时利用系统产出法定医院管理数据上报卫生行政部门,以此帮助医院减轻数据生成、管理、报送等压力,同时避免不同部门因不同口径统计出数据,出现相互扯皮的事件发生。
2.3智能化绩效考核
2.3.1实现目的
将医院HIS系统、财务管理系统、人事管理系统组成一体化的信息平台,实行资源共享,通过日常基础数据维护,核算单元逐步从病区过度到小组,最终实现按最小核算单元(人)、最短数据期间(日)、最小收支项目(收入到HIS字典细目,支出到最小发生细目)采集原始数据,并实现月末绩效工资智能生成。
2.3.2实现方法
(1)通过医院各类成本的分级分摊,核算所有最小核算单元的直接成本和间接成本,系统以最小核算单元的全成本数据为基础,以医院出院病历及费用信息为依据,核算到投资项目和单个病种,按照医院发展规划,分阶段推进成本管理。(2)为确保源头数据的会计凭证属性,采用过程授权的控制机制,设计了按管理范围查询报告的授权机制系统,从院长、副院长、全院、科室、个人等不同角度提供总量分析、结构分析、趋势分析、对比分析,并以生动形象的图表同步显示。
3电子信息化管理后的优势
(1)规范了医院内部的管理流程,使得医院的人、财、物得到了有效的考核和监督,最大限度维护了医院的利益,通过信息数据共享,在数据库的支持下,医院对自身的任何调整可以在最短时间内落实到每个具体岗位。(2)医院管理信息系统将全院的所有工作改造为一目了然的网络化控制结构,提高了院长决策的效率和准确度。
4问题
(1)超过40岁的职工对信息化的理解明显滞后,有待反复培训。(2)由于地缘因素,信息化建设专业人员不足,需要与第三方公司合作,需引起领导对相关专业人才的重视。(3)信息化的基础是基础数据的维护,部分临床大夫对信息化的重要性认识不足,对基础数据的填写不认真,需要建立相应的奖惩制度加以控制。
作者:景国英 单位:临汾市人民医院