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人力资源规划的概述精选(九篇)

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人力资源规划的概述

第1篇:人力资源规划的概述范文

20世纪初期,人们提出了“人力资源”这一概念,经过近一个世纪的发展其历史作用已经发生了引人注目的改变。现如今的人力资源已具有为企业发展规划、企业政策实施与目标实现的重要职能。同时,企业的人力资源还必须适应外部情况的不断变化,企业更多的需要灵活的、有知识的从业人员。因此,人力资源规划已成为企业的一个重要组成部分,人力资源是企业前进与发展的重要工具。人力资源审计在人力资源战略和管理改革过程中起作用。它将人力资源部门与其提供的服务两个系统联系起来,并专注于公司员工的需求。目前,我们还没一种客观的测量工具去衡量人力资源管理措施与政策被执行的好坏与否。人力资源审计是人力资源职能经常被忽视的审计或者测评工具,人力资源审计对人力资源服务的效果和政策措施的合理性进行评估。企业的成功与员工的表现直接相关。因此,对人力资源规划投入精力与财力是非常重要的。同时,对人力的需求进行规划有助于雇佣到的员工是拥有业务所需的技能和竞争力的。这是企业成功的保证。人力资源规划可以使你进行战略性选拨人才,同时还可以提高当出现紧急情况时的抗风险能力。和有效的人力资源规划一样,人力资源审计意味着严格的检查和评价机制和程序。在企业发展过程中,在充满活力与流动性的情况下,人力资源规划和审计的重要性越发突出。本研究通过对W公司的人力资源规划和审计实践情况进行研究,获得员工对人力资源服务的感知和反应,同时对人力资源审计与规划措施进行分析评价。

二、人力资源规划与审计事项

从本质上说,人力资源规划是预测未来劳动力市场的需求,是一种市场需要行为。这需要对当下劳动力的组成有一定的了解,对未来的服务需求有一定的调查,对满足他们所需的劳动力类型有一定的分析。对组织者来说规划变得越来越重要,因为要适应因顺应时势而采用的运营方式。人力资源规划可以做到:

(1)找出潜在的问题,控制风险,减少危机管理周期;

(2)控制人力资源成本,包括营业成本,结构变化和人员流动等所带来的损失;

(3)对于那些需要长时间来培养的员工技能可以进行有效的前期发展;

(4)优化人力、财力和其他资源。进行人力资源审计的原因是为了找出企业的人力资源活动的有效性和效率如何,进而确定需要改进的地方。人力资源审计的目的就是对人力资源职能进行更多更深入的分析,找出优势和劣势。开展审计工作涉及对现行的做法、政策和程序的审查。有效的人力资源审计包括五个部分的内容。

1.功能性审计。该部分的审计考察如下几个方面的问题:

(1)人力资源开发的制度和程序。包括培训与发展情况。

(2)人力资源开发制度和程序是否都与人力资源管理制度和程序相符合,以促进员工的能力、信心和表现。

(3)薪酬和福利。员工的薪酬和福利与其人力资源所记录的表现和绩效应具有公平性与一致性。

2.服务审计。这方面的审计活动着眼于考察人力资源职能的服务响应速度和可靠性。

3.合规性审计。这方面审计旨在评估人力资源管理与相关法律的符合程度,如劳动法等。这部分的审计将评估政策做法和程序是否存在以及是否符合。

4.发展战略审计。战略审计将检验人力资源战略、政策和程序是否一致,并且是否支持实现企业的使命和目标。

三、W公司情况概述

W公司位于我国中部,已有50多年的历史,现为国资委下属子公司,是拥有工程建设项目全过程承包和管理功能的国际型工程公司,是科技型企业和国家高新技术企业。近年来,W公司持续健康发展,实现年主营业务收入突破50亿元。W公司是一家以人才为导向的高新技术企业,公司拥有一支具有丰富工程设计及项目管理经验的高素质人才队伍,现有职工1000多人,其中,各类工程技术人员占到职工总数的95%以上。高级职称300余人。

四、研究方法

本研究采用问卷调查的方式,以W公司普通员工和人力资源部门的员工和中层干部为调查对象,来收集研究数据。

1.研究目的。

(1)分析W公司的人力资源规划与审计活动。

(2)研究员工对W公司人力资源规划与审计政策的看法。

(3)判别W公司的人力资源规划与审计措施是否适应于该公司。

2.研究对象。100名普通员工及来自人力资源部的10名中层领导和员工。

3.研究方法。采用自编调查问卷,分别有针对10名人力资源部职工问卷1和针对100名普通员工的问卷两套问卷2。问卷1共12题,问卷2共8道题。对问题的描述采用非常同意、同意、不同意、非常不同意四级评价。

五、结果

调查问卷结果表明,员工对W公司人力资源的工作总体满意,并且认为W公司是一个工作的好地方。W公司的员工分属于不同的年龄段,并且他们为企业服务的期限不同。一些员工认为在工作中心理压力较大。员工更致力于通过他们的工作来获得更高的奖励和赞赏。大多数员工都认为工作分配是存在不公平性。薪水和休假是两个激励员工最重要的因素。一些员工认为,晋升没有严格根据工作表现,而是考虑资历。W公司的管理层已经确定了组织内部的人力资源规划过程和制度。并且认为人力资源审计有助于提高工作质量和工作效率。大部分的领导倾向于考虑所有有利于审计过程中的因素。60%以上的员工满意人力资源管理部门的表现,部分员工期望有效的人力资源规划和审计政策的改进。

六、结语

第2篇:人力资源规划的概述范文

人力资源发展规划是针对人力资源的计划过程。它能够分析企业在环境变化中的人力资源需求形态,制定出必要、协调的政策和措施;它必须在企业和员工的目标达到最大一致的情况下,保证企业在需要的时间和需要的岗位上的人才需求,使得人力资源的供给和需求达到最佳平衡,它为了达到企业的战略目标和战术目标,预测企业未来的任务和环境,决定人力资源可作的预测和相关事宜,以使企业和个人利益得以长期发展。人力资源规划的原则:目标性原则、系统性原则、适应性原则、协调性原则、科学预测原则、动态性原则、开放性原则和共同发展原则。它的依据是编制人力资源规划目的是为了满足企业整体经济效益提高;它作为一个整体把企业内各种人力资源规划系统统一规划;并要适应国家经济、政治的需要;尤其要密切企业各种关联因素相平衡、协调;以科学的人力资源预测为基础;要考虑到组织未来的发展环境和组织内部本身的变化;保持开放性的理念,有效推进企业的产业发展战略;符合企业和员工得到长期利益。人力资源规划的目标:配合业务与组织发展的需要。不断调整人力资源管理的政策和措施,培养企业未来发展所需各类人力资源;规划人力发展,优化人力资源配置。谋求合理化,改善各部门人力资源分配的不平衡;降低组织用工成本。最大限度地发挥人力资源及组织效能,并指导其管理活动的开展;满足员工职业生涯发展的需求。认清企业的战略目标和内外环境的变化趋势,使人力资源规划得以充分利用。人力资源规划设计实施流程:根据企业战略规划和工作方案,制定职务编制计划。核查现有人力资源,预计未来对人力资源的需求。根据企业发展规划,制定人员配置计划。结合本企业的实际情况进行人员需求预测和人员供给预测。调整人力资源管理政策,编制人力资源费用预算,执行规划和实施监控,在这个过程中要强调监控的重要性,进行规划评估,最后再提交企业决策层审议通过。

煤炭行业电力公司人力资源规划设计

煤炭行业电力公司人力资源发展目标:人力资源发展规划以企业发展战略为框架,确保电网规模不断扩大,技术不断更新,是企业发展战略的一个重要支持系统。为保证煤炭行业电力公司发展战略的顺利实现,保障员工队伍稳定,队伍结构与煤炭企业发展基本适应,构建公平的发展环境和有效的人才机制,有利于优秀人才脱颖而出、人尽其才。煤炭行业电力公司人力资源队伍发展目标是根据公司定员标准测算出总量控制目标,根据公司的岗位确定队伍结构目标,根据技术技能人员严重不足的现状,确定队伍素质的提升目标。煤炭行业电力公司人力资源管理体系建设目标:为保证公司发展战略的推进,要明确人力资源管理职责,形成分工协作的良好人力资源组织体系;形成有利于人力资源调整的有效配置机制;形成有利于员工队伍素质提升的开发培养机制;形成有利于业绩提升的考核评价机制;形成有利于员工潜能发挥的各种激励机制;形成科学规范、支持有力的系统人力资源管理。做到建立好完善各种岗位任职资格制度,以员工素质提升为核心,更新企业培训理念,推进员工能力不断得以提升,形成贡献与回报相匹配的相关薪酬体系,加强人力资源管理队伍自身建设,全面建立科学、系统的人力资源管理体系。煤炭行业电力公司人力资源规划:(1)在用工需求预测方面进行人员总量预测、用工形式预测、管理幅度预测、岗位结构预测、队伍素质预测;(2)在人员供给预测中进行人员外部供给(毕业生供给、劳务人员供给)、人员内部供给(中层后备人员供给、流动、轮岗、多经人员回流、人员退休);(3)是供需平衡;(4)配置落实计划。这包括定向培养计划、建立临时回流机制、引进专业管理人才、加强管理人员培训、提高中高级技术技能人员比例、推行绩效考核不合格待岗制度、本科生3年培养计划以及生产辅助岗劳务。煤炭行业电力公司人力资源管理体系规划:要使各项业务功能相互协调,共同发挥作用。在管理理念上建立具有创意性的合作气氛;在组织模式上充实人力资源管理专业人员;在绩效管理中推行个人的绩效管理体系与制度,建立考核回报制度;在薪酬管理中建立岗位任职等级制度,确定薪酬水平并与岗位任职等级挂钩;在教育培训方面提高培训需求预测的准确性,建立培训评估体系来增强培训的有效性,加强培训网络的建设;在职业规划中建立《员工职业发展手册》,建立导师制度,建立岗位任职等级制度,让业绩突出和潜力大的员工脱颖而出;在人力资源基础工作中客观解决大量人力资源管理的矛盾,确定标杆岗位。煤炭行业电力公司人力资源规划实施:(1)在整体进度安排上要建章立制和重点突破阶段、系统推进和整体提升阶段、全面深化和彰显特色阶段;(2)在分步实施安排上进行人力资源管理模式和管理平台建设安排,做好人力资源管理机制建设安排;(3)在保障手段上要体现出领导重视、宣传动员、定期或不定期组织各种交流活动,建立健全相应的评估制度,采取有效措施对发展规划进行合理调整。

第3篇:人力资源规划的概述范文

关键词:劳动经济学;战略性人力资源管理;探析

从二十世纪五十年代后各国经济快速发展,人力资源在社会生产中的地位也发生了根本性的改变与企业的生存发展细息息相关。面对越来越大的竞争压力,越来越多的企业,不断地提升人力资源部门的地位,希望将人力资源部从以往的人事管理的繁琐事务中解放出来,为企业的战略服务,提高企业的有效性。但实施起来却缺少一些理论支持。如果说劳动经济学研究的是整体的劳动力市场,人力资源管理研究的是企业内部的市场,那么内部市场的研究就一定要依据外部市场的理论基础,或者随着外部变化而变化。那么劳动经济学则为战略性人力资源管理提供了理论支持[1]。

一、劳动经济学和战略性人力资源管理的概述

(一)劳动经济学概述。经济学家们很早以前就意识到劳动力不同于一般的普通商品,适用于普通商品的价值理论不一定适用于劳动力领域。因此开创了劳动经济学来研究劳动这一生产要素投入的经济效益以及与此有关的社会经济问题的经济学科。其核心是如何以最少的活劳动投入费用取得最大的经济效益,包括微观经济效益和宏观经济效益。本文引用乔治•J•鲍哈斯的《劳动经济学》中理论,通过对劳动力供给需求,劳动力市场的均衡,人力资本,补偿性工资差异,劳动力迁移率,工会,失业,激励工资等描述劳动经济学,以及其对战略性人力资源管理的支持作用。

(二)战略性人力资源管理的概述。首先对战略性人力资源管理进行剖析,而后探讨劳动经济学是如何支持战略性人力资源管理各个环节的运作。战略性人力资源管理是以公司总体使命、愿景、战略、目标为基本依据。以此形成人力资源管理的战略以及理念,来制定组织的整体结构体系,和具体的岗位设置,以组织结构和岗位设置为框架来实行人力资源管理的几大重要功能:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。而劳动经济学与这几大重要功能息息相关。而后形成了一个公司特有的人力资源管理制度、流程、信息系统,作用于企业的研发,生产,市场,财务各个部门来实现企业的有效性以及竞争优势。

二、劳动经济学对战略性人力资源管理的支持作用

(一)人力资源规划和劳动力供求关系。在战略性人力资源管理中,人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求。而为了达到上述目的则需要凭借劳动经济学内容对供求进行分析,了解当前劳动力市场上的就业者,失业者,脱离劳动力队伍的剩余群体数量和现状,总体上向后弯曲的劳动力市场供给曲线,以及假设当闲暇是标准商品,能给消费闲暇的个人带来正的效用时,依据个人偏好不同而不同的消费—闲暇无差异曲线的预测。通对上述的分析明确劳动力市场的数量供求现状,人力资源类别,为人力资源规划提供依据。而需求上无论是完全竞争市场,还是非完全竞争市场,雇佣的核心都遵循雇佣最后一个员工时劳动力的费用与边际效益相等来实现企业效益的最大化原则。

(二)招聘,培训,开发,配置与人力资本。战略性人力资源管理强调培训与公司的战略一致性,人员分析,组织分析等。而劳动经济学则提供了更为具体的执行标准如,每个员工的能力不同,学习同样的事物投入的精力,成本不同,以及每个人对于现在教育投入后,未来的回报的贴现率不同导致的每个人接受培训的意愿不同。

(三)薪酬,绩效与激励工资,补偿性工资差异。战略性人力资源管理中的薪酬理论包括薪酬体系,理论基础,薪酬设计。但是无论是工资的差异或是形式的差异其根本都是劳动经济学中的补偿性工资差异范畴之内。而绩效工资的确定更是利用工资增加的边际成本=该工作者的生产率的边际收益来最终确定。

三、结束语

如果说产品市场和融资市场决定了战略性人力资源管理的方向那么,劳动力市场则是战略性人力资源管理的重要基石,而对于劳动力市场进行阐述的劳动经济学则是战略性人力资源管理的重要支持,以劳动经济学为支撑的战略性人力资源管理意味着,人力资源管理工作依照劳动经济学的理论和方法来运作,能够使管理工作发挥出经济学作用,使组织赢得经济利益,实现经营目的。

作者:孙红薇 单位:辽阳市首山新城重大项目建设管理办公室

第4篇:人力资源规划的概述范文

资源是经济学中常用的一个术语,它泛指社会财富的源泉,是为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素。在学术界,由于不同学者的研究方向有所不同,对于人力资源的定义也有所不同,常见的人力资源定义可分为以下几种:

第一种,人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的具有劳动能力的人口总和,它包括数量和质量两个方面。

第二种,人力资源是指劳动力资源,即一个国家或地区有劳动能力的人口总和。

第三种,人力资源是指具有智力劳动或体力劳动能力的人们的总和。

第四种,人力资源是指包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源,它对经济起着生产性的作用,使国民收入持续增长。

第五种,人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投人建设或尚未投入建设的人口的能力。

第六种,人力资源是指具有为社会创造物质财富和精神财富、为社会提供劳务和服务的人。

第七种,人力资源是指以人的自然生命机体为载体的,能够满足生产性、建设性或创造性需要的某种手段或东西。

从以上的各种定义中可以看出,无论人力资源具有何种定义,它都无法脱离人的要素,因此,人力资源的实质就是人所具有的运用和推动生产资料进行物质生产的能力,它包含体能和智能两个方面。体能即人的身体素质,包括力量、速度、耐力和反应力。智能包括智力、知识和技能。

二、人力资源管理实务

人力资源管理实务,通俗的讲就是与人力资源管理中所有相关的实际操作。现代企业中的人力资源管理实务主要包括工作分析、人力资源规划、员工招聘、培训与开发、绩效考核、薪酬管理、企业文化建设的操作流程和方法等方面。本文将对这些方面进行概述性的阐述。

工作分析是人力资源管理的一项基础性工作。工作分析的主要任务是对现有的工作进行分析,从而为其他的人力资源管理实践如甄选、培训、绩效评价及薪酬管理等提供信息。工作分析能够使我们深刻地理解工作在行为方面的要求,帮助我们察觉环境正在发生的变化,同时也为与工作有关的人力资源决策奠定坚实的基础。具体而言,工作分析就是指对企业各个职务的设置目的、性质、任务、职责、隶属关系和权利、工作条件、工作内容以及职工应该承担任务所需的资格条件等进行系统的分析和研究,是一个制定工作说明书和岗位规范的过程。

人力资源规划是说明与人有关的企业问题的方向性规划,人力资源规划很重要,因为它们有助于管理人员确定如何为支持企业战略而实施人员管理。人力资源规划就是人力资源战略。它们是由管理人员以与其他战略相同的方式制定和推行的职能管理战略。人力资源规划是实现企业战略规划的关键性环节,通过它,可以预测未来的环境变化和经营目标变化导致的人力资源管理的变化和新要求,从而为组织提供未来所需要人员的配置方案及实施办法。人力资源规划的制定和实施必须服从企业的总体战略目标,并为实现总体战略目标提供人力资源保障。

员工招聘在非专业的人眼中是一件非常容易的事情,但是它却是人力资源管理中一项非常重要的工作,是企业成败的关键。对新成立的企业来说,如果招募不到合乎企业需要的员工,企业的物质、资金、时间上的投入就会成为浪费,完不成企业最初的员工配备,企业就无法进入运营。对已经处于运作之中的企业,由于企业计划、任务、目标以及组织结构的变动和自然原因而处于经常的变动之中。员工招聘工作对企业来说是常年性的,能否招聘到称职的员工,对企业的发展至关重要。

员工培训与开发是现代企业人力资源管理的重要组成部分,当一个企业面临着各种发展需求时,其中最基本的制约因素是人力资源。企业的发展总是处于一定的社会经济环境之中,适应环境变化的能力是企业具有生命力与否的重要标志。要提高企业的应变能力就必须对员工进行培训和开发。需要不断地提高员工素质,使组织及其成员能够在发展中适应外界的变化,并为新的发展创造条件。

员工考评是人力资源管理的一项重要工作。它与人力资源管理的全过程紧密联系。招聘需要考评应聘者的素质、能力和过去的业绩,定岗要考评能力与岗位的匹配程度,培训要考评专业知识和技能,报酬要考评贡献和业绩,晋升要考评能力、素质、业绩态度和敬业精神,奖惩要考评贡献或错误的程度和大小。考评能使领导者做事公平,奖惩分明,决策正确,选人用人调度有方。因此,加强员工考评理论特别是绩效考评理论的研究,并把它应用于企业管理实践中,十分必要。

薪酬是影响员工工作满意度的重要因素,是员工对公司提供服务的一项有形的回报,同时又是一种对员工工作的认可和生活保障。员工期望得到的薪酬是公平的,同时应该与他们的技能和期望相一致,而且薪酬常常被看作地位高低和事业成败的标志。因此,薪酬成为人力资源管理的一项主要课题。

企业文化,是现代企业发展中的一个重大课题。在全球经济一体化趋势越来越明显的大背景下,在我国入世的新形势下,企业文化建设对企业发展、经营业绩所起的作用越来越显著:企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用,越来越受到人们的重视。因此,加强企业文化研究,是企业人力资源管理中的一项重要实务。

三、知识经济时代的人力资源管理

第5篇:人力资源规划的概述范文

【关键词】人力资源管理;发展趋势;员工协助(EAP);工作分享;会计与审计

一、人力资源管理概述

从定义上讲,人力资源即能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。其数量是一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。其质量由遗传和其他先天因素、营养因素以及教育方面的因素所决定。人力资源具有生物性与社会性、主体性与客体性、持续性与时效性、再生性与可投资性的特征。而人力资源管理指各种社会组织以工作分析、人力资源规划为基础,对员工的招募、录取、培训、使用、升迁、调动直至退休的一系列管理活动的总称。

(一)西方国家的人力资源管理

美国企业的人力资源战略基于美国人才市场的特点:(1)高度市场化的美国企业人力资源配置,优胜劣汰的自由竞争法则,对企业和员工带来双重压力与动力。(2)崇尚自由、冒险、创新的文化传统,基于美国短暂的历史与移民心态。(3)国家的教育战略和人才战略,注重长远利益和永恒发展的战略。(4)享誉全球的当代“国际孟尝君”,其科研人员一半是外籍,亚洲人(大多为华人)占1/3,发展中国家在为发达国家免费培养人才。而美国人力资源管理模式有如下特点:人力资源配置上,依赖外部劳动力市场。人力资源管理上,实现高度专业化和制度化。人力资源使用上,采取多口进入和快速提拔。人力资源激励上,以物质刺激为主。相较美国企业,日本人力资源管理具有三大特征:(1)终身雇用制、年功序列工资制、企业内部工会。(2)以人为本的管理理念。(3)人力资源配置上,依靠内部培训。重教育、重培训、讲究长远发展(日本人的学习力)。(4)人力资源使用上,采取有限入口和内部提拔。(5)人力资源激励上,以精神激励为主。对比日、美人力资源管理,可见管理技术与管理艺术的区别。日本借鉴美国的自由竞争理念,而美国借鉴日本的“人本思想”。

(二)人力资源管理主要模块

作为人力资源管理有效体系的构成部分,各主要模块的完善和工作的展开非常重要。各模块的工作各有侧重点,又不可分割,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。它们是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现。

1.人力资源规划。人力资源规划是工作的航标兼导航仪。人力资源管理需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。

2.招聘与配置。可谓“引”和“用”的结合艺术。人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

3.培训与开发。以帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能。对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。

4.薪酬与福利。作为员工激励的最有效手段之一,薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。

5.绩效管理。绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。传统的绩效工作只是停留在绩效考核的层面,而现代绩效管理则更多地关注未来业绩的提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。

6.员工关系。以实现企业和员工的共赢。员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。

(三)人力资源管理的注意要素

(1)人力资源管理必须关注三个衡量标准:人力资源经理必须视同经营者,把自己的工作用三个标准衡量,一是利润;二是成本;三是时间。(2)任何事都应当先规划再执行人力资源同其他企业的经营行为一样,需要人力资源经理投入的最重要的一件事就是规划。(3)人力资源经理必须以自己的实际行动向企业管理决策者传递一种紧迫感,由于企业的人力资源是有限的,而且是可以流动的。(4)成功的人力资源管理应使用一种可以度量能被证实目标。(5)人力资源目标和计划必须生动形象地得以交流和沟通。(6)采用渐进的方式逐步实现目标。(7)人力资源管理应该得到决策层和经营者的支持。(8)要想获得成功必须对目标进行透彻的分析。(9)人力资源经理应当责权对等。(10)让所有人都应该主动介入人力资源管理。(11)让所有员工成为你的客户,客户管理当然很重要人力资源管理这应该由市场的观念,你的经营业务是你的客户给的。(12)人力资源经理应该熟悉公司经营。

二、人力资源管理发展趋势

(一)人力资本管理与激励

从人力资源管理到人力资本管理:(1)资源只有在投入到企业的生产经营过程中才能转换为资本。(2)只有人们把知识和技能投入到企业的生产经营活动中,人力资源才具有人力资本的意义。人力的二重性对企业激励策略的影响:(1)人力具有双重特性,一是资源特性,二是资本特性。(2)企业员工的报酬应包含两个部分:一部分是维持人力资源的生产和再生产费用,另一部分是作为投资的回报。

(二)员工协助计划

1.EAP概述。EAP是组织为了帮助员工及其家属解决与工作相关的心理及其他方面的问题,由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。EAP对企业整体方面有诸多作用:改善组织气氛,增强员工对企业组织的向心力与凝聚力。通过有效的对员工福利、人力资源管理的投资,减少由未来处理员工问题的成本,增强企业竞争力。减少错误解聘,有助于树立良好的企业形象,并进一步促进企业发展。而EAP对员工也有着积极的作用:协助员工解决工作、生活上的问题,缓解工作压力,促进身心健康。促进员工良好的人际以及工作和谐关系。改善员工福利,满足员工的需求,提高工作积极性。协助员工自我成长,帮助规划其职业生涯。在工作方面,EAP能稳定企业人力资源,如降低离职率、缺勤率等。改进生产管理,提高生产率与工作绩效,包括工作数量与质量。协助新进员工及一般员工迅速适应工作环境。在劳资关系方面,EAP可增加劳资间沟通的渠道,可充当上下意见沟通的桥梁。促进劳资关系和谐,通过员工与主管、企业与工会之间的良性沟通,创造和谐的劳资关系。

2.EAP的设计与实施。EAP的服务内容包括:(1)咨询类:包括工作调适、生活问题、身心健康困扰以及职业生涯发展咨询;(2)教育类:新员工适应性培训、心理卫生推广、员工社会化活动等;(3)投诉类:经由书面、电话或面谈方式处理员工的不满和建议;(4)顾问类:为员工提供法律顾问或信息咨询;(5)福利类:急难救助、助学金、托儿、托老服务;(6)休闲类:组织休闲、联谊、放松性活动;(7)其他:协调工作、组织发展工作等。其运作模式有:(1)内部模式(In-house Model),即企业自行设立员工协助计划专职部门,聘用具有社会工作能力的心理、咨询和辅导等专业人员来负责。(2)外部模式(Out off-house Model),由企业付费委托具有心理、咨询和辅导等专业能力的机构或顾问来提供所需的服务。(3)联合模式(Consortium Model),即由数家企业共同委托外部具有专业能力的专业服务人员或机构,提供员工协助计划的专业服务。(4)会员制模式(Affiliate Model),通过员工加入专业的服务机构,成为其会员,由专业机构向会员提供协助以及个性化的服务。EAP解决问题的途径有:针对造成问题的外部压力源本身去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素;处理压力所造成的反应,即情绪、行为以及生理等方面症状的缓解和疏导;改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。解决问题的程序包括:压力评估,即进行专业的员工心理健康问题评估。组织改变,即对工作环境的设计与改善。宣传推广,即搞好职业心理健康宣传。教育培训,即开展员工和管理者培训。压力咨询,即组织多种形式的员工心理咨询。

3.国内EAP的现状。随着国外EAP机构的进入和推动,国内EAP服务机构也逐步开始启动,服务内容由单一趋向多样化发展。

(三)工作分享

基于我国较为严峻的就业形势,需借鉴引入工作分享的概念和典型形式。德雷哲(Dreze,1986)将工作分享(Work Sharing)定义为:“为了减少非自愿失业的程度,在人们之间进行的工作重新分配”;汉弗莱斯(Humphreys,1986):“为了维持或提高就业水平,重新分配付薪工作时间的措施”。欧洲工会组织(CEC,1978):“工作分享的目的是为了对经济系统中工作总量进行重新分配,以增加所有希望工作的人们的就业机会。这并不意味着工作总量是保持不变的,而是基于观察到一个事实:这一工作总量在目前不够充足,因此必须重新加以分配”。

(四)人力资源会计与审计

1.人力资源会计。人力资源会计就是把人力资源作为会计主体的人力资产,以货币作为计量单位,对其成本和价值进行反映、确认、记录、计量、分析和报告,提供给利益相关者决策有用的信息为目标的一套会计理论体系。人力资源会计核算与计量模型包括:(1)人力资源成本核算。(2)历史成本计量模型。(3)重置成本计量模型。(4)标准成本模型。(5)机会成本模型。人力资源会计处理方法有:个人加入企业时,以人力资本投入该单位,以法定评估值增加人力资产的价值,借记“人力资产”科目,贷记“实收资本──人力资本”科目。人力资源取得、开发等费用支出时,可以借记“人力资产”账户或按有关费用项目归类设的账户,贷记“现金”账户。对于工资、奖金、福利费等每期发生的人工费,可以直接费用化,也可以先借记“人力资产”账户,贷记“应付工资”账户,然后再借记当期成本、费用账户,贷记“人力资产”或“人力资产摊销”账户。对资产化后的人力资源的账面成本,按估计的人员的利用期间平均摊销或按预计产值、新创造价值等比例摊销出去。摊销时,借记成本、费用账户,贷记“人力资产”账户,或者为保持人力资源的全面价值,可比照固定资产折旧核算方法,贷记“人力资源摊销”账户。对职工退休金的支出,采用预估预提的方法资产化处理。预估某职工退职退休后支出总额后,借记“人力资产”账户,贷记“应付退职退休金准备”账户,属于长期负债性质;该项预计支出按比例摊销进入成本、费用,待职工退职退休后,每次支付退职退休金时,借记“应付退职退休金准备”账户,贷记“现金”账户。当职工因故调转出本企业或离职收到赔偿金时,借记“现金”账户,借记“人力资产摊销”(已摊销额注销),贷记“人力资产”账户(原账面成本),借贷方的差额作为“人力资产损失”计入当期非营业损失处理。当职工被解雇或因故死亡或丧失劳动能力时,则作为人力资产的非常损失,将其未摊完的成本及人力资产帐面数转销。会计处理为:借记“非常损失”或“人力资产损失”账户,借记“人力资产摊销”账户(已摊销额注销),贷记“人力资产”账户(原账面成本)。对人力资源按现实成本重估价时,人力资产的增值或减值,应与实物资产一样,作为资本盈余处理。如人力资源重估价增值时,借记“人力资产”账户,贷记资本盈余类账户。“人力资产”、“人力资产摊销”总账下面应按人员和费用种类进行明细核算。

2.人力资源审计程序。审计前需进行如下准备工作:确定审计的目的,确定审计的范围,审计前资料的收集,拟订审计的工作计划,分配审计工作。人力资源审计实施需进行实况调查,进而分析研究:先找出发生问题的所有因素;分析各因素彼此间的关系;决定各因素重要性的先后次序;研究所有可能解决的方案;将各种可能解决方案与有关人员商讨;选择最适当可行的方案。最终的人力资源审计报告需包含如下内容结构:(1)前言;(2)目的与范围;(3)人力资源审计时间与经过情形概述;(4)人力资源审计结果──事实解析;(5)改善建议(包括主管人员意见等)。审计后还需进行追踪工作,包括追查实施成果并进行适当的指导与协助。

参考文献

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[4]赵曙明.新经济时代的人力资源管理[J].南京大学学报.2002

第6篇:人力资源规划的概述范文

关键词:中小企业;人力资源管理;对策

一、中小企业人力资源管理概述

中小企业是指在经营规模方面比较小的企业,雇佣的人员数量与营业额都不大,这类企业一般是由单个人或者少数人提供资金组成的。2011年7月4日,工信部等四部门联合了《中小企业划型标准规定》,使得中小企业的划分更加科学合理,方便可行。

人力资源管理即企业对自身内部人员的管理,通过人力资源管理可使得企业人力、物力、财力保持最佳比例,重视人的作用,充分发挥人的能力,以此来提高组织工作效率,实现公司的长远发展目标。

长久以来人们认为只有在大型正规企业才会有人力资源管理方面的一些规定,而小企业只有简单的人员管理或人事管理。近几年一些中小企业也逐步认识到人力资源管理对提升企业竞争力所发挥的重要作用。

二、山西中小企业人力资源管理

山西作为煤炭资源大省,在经历了煤炭经济的寒冬期之后也面临着转型问题。政府十分重视中小企业的发展,颁布了税收及多方面优惠政策,努力为其发展创造优越条件。但单有政府方面的努力还是远远不够的,企业也应趁着大好时机从内部提升自己,顺势而为。人力资源作为制约中小企业发展的一个重要因素,应得到极大重视。

劳动密集型是山西中小企业的特征,因此对人的管理显得尤为重要。

三、山西中小企业人力资源管理存在的问题

1.没有确立人力资源的发展方向,缺乏相关规划,其战略功能没有得到发挥。大多数中小企业资金力量薄弱,除了在产品方面的投资外,企业已经没有额外能力来进行人力资源管理方面的建设。很多企业甚至没有设立人力资源管理部门,当企业出现缺工的时候,往往会由企业员工临时组成招聘小组,现用现招。当人力资源规划没有做到位的时候,招聘到的人员往往不是最适合企业,当然也不会是最适合岗位的。

山西省中小企业要想要取得长远发展,在质量方面取得突破,首先必须为企业确定明确的战略方向,以此来引导企业发展,人力资源战略也应是构成公司整体战略的必要元素。很多中小企业在制定企业发展战略时,根本不会在意人力资源的有关规定,根本不考虑该企业的人力资源状况是否可以很好地支撑企业发展战略的执行,而人力资源管理缺乏规划,其战略功能便也不再存在。

2.人力资源方面容易发生近亲繁殖现象,无法吸引优秀人才,造成人才缺口。在山西中小企业中,员工多半是由于中国式的“关系”联结在一起的,这些关系的存在影响了企业的人力资源管理制度的建立。企业在招聘员工的时候为了节省招聘成本,不是采取面向市场招聘的原则,而是采用熟人介绍或者推荐。在这种体制下,有关系者晋升几率大,优秀人才由于得不到重用而流向其他省市。

3.缺乏合理的培训制度。由于资金的缺乏,新进员工的培训便不是一个必要的程序,有的企业甚至觉得根本就不需要培训。一般采取各个岗位上的优秀员工以演讲或者其他方式来进行经验交流。这样的情况导致的结果是:员工不能清楚、明确地了解和把握公司的制度要求及岗位要求。

4.中小企业管理者的人力资源管理观念和方式均比较落后。一方面,山西中小企业使用的仍然是传统的人员管理办法。另一方面,由于山西地处中部地区,思想方面相对闭塞,没能够接受先进的人力资源管理观念。因此,管理者习惯于把员工当做一种工具,只想着如何控制员工,不尊重员工,不能满足员工的高层次需求。

四、山西中小企业人力资源管理问题的解决对策

1.建立适合企业未来发展的人力资源规划。没有通用的人力资源规划。每个企业必须根据本企业的实际情况,从战略规划和发展目标出发,对其人力资源的供需情况合理地进行评判,并建立相应的机制,确保其在恰当的时间内,获得各类所需人才。

2.使用科学的聘用管理方式,完善人才留用机制。企业能够招到并留住人才,这对企业来说是十分有意义的。在现代社会,人才的作用及为企业带来的效益远远大于一切其他要素。企业在制定招聘策略时必须先确定企业缺少什么人才,这样才能对新进人才进行公开招聘,建立公开、公平、公正的外部招聘制度。

3.对企业在岗员工和新进员工进行培训。每个人所拥用的资质和能力是不一样的。新进单位的员工可能会对公司的文化、岗位要求不太清楚和了解,因此不能发挥自己的最大潜能。企业应该针对岗位的要求对特定员工进行培训,提高员工工作能力,使员工与岗位更加匹配。

4.更新山西中小企业人力资源管理理念和管理方式。不要只把员工简单作为工具使用,企图去控制每位员工。要更加关注员工的精神层次需要,把最大限度满足员工的生存、交往和发展需要作为最高追求,让员工更多的参与企业管理,使职工产生主人翁责任感。

参考文献:

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[2]卓文松.中小企业人力资源管理探讨,2008.

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[4]谌新民,张炳申.中小企业人力资源管理研究[J].华南师范大学学报(社会科学版),2002(6):11-22.

第7篇:人力资源规划的概述范文

[关键词]医疗改革;基层公立医院;人力资源管理;战略规划

随着社会经济的发展进步,国家也出台了《“健康中国2030”规划纲要》,人们越来越重视身体健康的管理和保障,对基层公立医院的医疗水平及服务质量提出了更高的要求,基层公立医院需充分发挥人力资源的优势,不断提升医院的服务质量。医疗卫生行业是高要求、高标准、高负荷、高技术的行业,但就目前医疗改革环境下,基层公立医院人力资源管理发展现状来看,还存在很多不足,制约着医院的发展。

1基层公立医院人力资源战略规划概述

1.1人力资源战略规划的概念。医院的人力资源战略规划主要是指医院全体职工所蕴含的人力资源及潜力的总和,需要医院人力资源部门根据医院的实际情况,具体开发、培养以及激励人才,致力于充分发挥人力资源的优势。就目前基层公立医院的人力资源管理现状来看,我国绝大多数的基层公立医院没有将人力资源的开发以及人力资源战略规划与基层公立医院的发展实际相结合,没有让基层公立医院人才层次的提升成为医院整体服务能力以及经济实力提升的前进动力。因此,笔者得出,基层公立医院在制定人力资源战略规划时,要在一切以实际出发的前提下,对医院的职工进行合理配置,重视人才的选拔和培训以及管理。1.2基层公立医院人力资源战略规划的现实意义。任何行业任何企业要想获得长远发展,人力资源的管理都是重中之重,要充分发挥人力资源的优势,为企业发展做贡献。那么聚焦基层公立医院的人力资源管理,直接关系到医院医疗卫生服务的质量水平。随着医疗卫生事业改革的不断推进,基层公立医院面临着非常激烈的市场竞争,伴随着民营医院的不断发展,以及社区卫生服务机构的政策倾斜,造成基层公立医院的发展面临着更大的挑战和困难。人力资源是基层公立医院要充分利用的核心资源,其对医院运行设备、管理以及服务等各个环节都有很大的影响,这不仅会影响医院的市场竞争力,而且会影响到医院的可持续发展。因此,在医疗改革环境下,人力资源战略规划以及人力资源管理能力水平的提升是至关重要的,基层公立医院在人力资源管理过程中要重视人力资源战略规划,要根据医院发展需求以及市场发展实际,制定科学合理的人力资源战略规划。

2基层公立医院人力资源战略规划中存在的问题

2.1人才管理观念滞后,缺乏专业人力资源管理人才。随着医疗改革的推进,基层公立医院原有的人力资源管理模式已不适应医院发展的需要,相较于国内的民营医院,人力资源部门在我国的大多数基层公立医院发挥的作用太不充分,区别于国外医院与国内的非基层公立医院,人力资源部门在我国大多数基层公立医院中不过是一个单纯的服务部门,做着一些专业度不高的事务。虽然基层公立医院的人力资源部门有配备工作人员,但是大部分都不是专业人力资源管理人才,基于这些弊端,基层公立医院的人才选拔和人才培训、更深层次的薪酬管理绩效考核和员工职业生涯的规划等的模块都很难开展,大大地降低了基层公立医院的人力资源管理效率,这也使得人力资源管理达不到理想效果。2.2人才竞争制度不活,缺乏科学的规划及供给预测。基层公立医院在人力资源管理方面,存在人力资源管理制度不够完善的问题,没有建立健全的人力资源管理制度体系作保障,人力资源管理过程中存在一些问题,进而不利于人力资源战略规划制定。而缺乏较为完善的人力资源管理制度体系,就不利于充分发挥医院人力资源的优势,不利于调动医院职工的工作积极性,进而不利于医院的进一步发展,所以当前医院人力资源战略规划制度存在的重要问题是缺乏完善的人力资源管理制度体系保障。另外,对一线医院人员的规划方面也存在一定问题,比如医院业务量的提升,不断增加一线医院人员的工作量,对人力资源战略规划缺乏科学的规划以及供给预测。2.3高层次人才流失,人才激励机制亟待创新和变革。虽然基层公立医院重视高层次人才的引进,且高层次人才引进的力度不断加大,但是收效甚微。造成高层次人才流失以及人才引进难的原因有以下三方面。首先,基层医院技术、病种不能充分发挥高层次人才的价值,不利于其实现自身价值。其次,基层公立医院的薪酬、工作条件等不能满足高层次人才的需求。最后,学历较高、素质较高的服务人员有更好的发展,不愿到基层医院就职。

3医疗改革环境下基层公立医院的人力资源战略规划

3.1人力资源战略规划的发展策略及发展方向。人力资源的战略规划及管理是医院管理中非常关键的管理内容,人力资源管理首先要充分发挥医院党建工作的作用,发挥党管人才的作用,提升医院人力资源管理水平。其次,基层公立医院要想获得进一步发展,要重视将医院人力资源战略规划以及医院的发展实际相结合,进而有效挖掘医院人力资源的潜力,充分发挥医院人力资源的作用,促进基层公立医院进一步发展完善。基层公立医院在医疗改革的大背景下,要善于把握市场发展方向,并和国家规定的现代医院管理制度相适应。让医院的人力资源战略规划和管理始终围绕国家医疗改革的相关政策方针,创新医院管理方法,并顺应社会经济发展潮流,进而促进医院人力资源管理。3.2人力资源战略规划要创新管理理念,与时俱进。医院在人力资源管理过程中,要根据医院人力资源的发展现状并结合医院发展实际,与时俱进地制定医院人力资源发展战略规划,通过科学、合理的人力资源战略规划推动人力资源管理水平的提升,促进基层公立医院进一步发展,进而在日益激烈的市场竞争中占据有利地位。另外,在医院人力资源管理过程中,根据发展实际以及基层公立医院自身发展需求,及时对人力资源发展战略规划作出调整是非常重要的。在人力资源发展战略规划中,要强调“人”的重要性,要充分发挥人才的作用,挖掘人才的内在潜力。此外,基层人力资源规划可以“借梯登高,借帆出海”,比如通过医联体、专业托管、校地共建、专科联盟等方式,使高端人才“不为我有,但为我用”的人才使用新模式。3.3重视人力资源价值的充分发挥,建立有效的绩效考核和薪酬制度。医院人力资源战略规划的制定,要坚持以人为本的原则。人力资源战略规划的前提和基础是“人”,一定要坚持以人为本,重视“人”力资源的有效发挥,利用人的需求,发挥人力资源的价值,并激发“人”的潜能,将人的文化、精神以及基层公立医院发展实际有效结合起来。医院在进行人力资源管理以及人力资源战略规划时,要通过较为人性化的管理,加以规范化的、合理化的绩效考核制度和薪酬管理制度,借此最大限度地发挥出医护人员的才能。例如将各岗位分等级分特质来进行考核;将考核的标准量化,提高其可操作性等方式来提高员工的工作积极性。只有将重视人才的价值发挥和对应的绩效和薪酬制度相辅相成,基层公立医院的整体效率和质量才会逐渐提高。3.4职工的人文教育至关重要。在现代医院管理过程中,在重视人力资源管理制度发展完善的同时,还要重视对职工的人文教育。一般人力资源管理制度是稳定的、规范的,而人文教育是灵活的,也是有“温度”的,所以一定程度上加强医院职工的人文教育有利于改善制度管理中的不足。所以基层公立医院在人力资源管理过程中,一个重要发展方向就是强化职工的人文教育,重视医院文化氛围的营造,重视将医院管理制度与文化建设有效结合起来,在人力资源的管理过程中让职工认同医院的文化以及精神,并将医院文化落实到实际工作中,进而提升自身的专业服务水平。另外,要重视对现有人才的优化,加强与员工双向沟通,了解员工的内心渴求,有针对性地提出人力资源规划。3.5发挥科学技术在人力资源规划中的作用。随着科学技术水平的不断提升,先进科学技术管理在各行各业都有广泛的应用,大数据时代已然来临,医院在人力资源管理过程中,要善于利用先进科学技术对人力资源管理进行合理规划。现代科学管理工具,以及大数据分析,有利于有效借助智能分析统计功能对市场信息以及人力资源管理信息进行统计和分析,实时了解医院里各科室、各岗位上的人员变化情况,进而根据统计结果制定或实时调整人力资源战略规划,促进人力资源管理水平的提高。3.6重视实施新的人力资源战略规划。随着医疗改革的不断推进,确定自己的战略目标是基层公立医院迫在眉睫的大事。基层公立医院要重视根据市场发展实际以及自身发展需求,制定科学合理的人力资源战略规划,尤其是人力资源规划应与医院的总体发展规划相契合,与医院的重点专科、特色专科相融合,进而充分发挥医院人力资源优势,促进医院核心竞争力的有效提升。另外,基层公立医院在人力资源管理过程中,要满足人才的成长需要,为其提供成长空间,进而促进医院的管理水平的提高。基层公立医院在进行人力资源战略规划时,要求战略规划要具备长远的眼光,要制定全面、系统的人力资源战略规划体系,根据医院的发展实际以及严峻的市场竞争形势,拟定基层公立医院的人才需求以及人才的质量要求规划,保证医院在竞争中的人才优势。

4结论

无论是医疗行业还是其他行业,人才的选用和管理都是企业内部搭建人才梯队、促进发展的关键因素。从整体的大局来看,基层公立医院需要构建合理、有序的人力资源管理体制,为基层公立医院储备一支强有力的人才队伍,进而切实提高自身的医疗服务水平、科研水平和社会地位,最终使自身的发展获得持续的增长。

参考文献:

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[5]侯红梅.新医改形势下公立医院人力资源管理研究[J].人才资源开发,2016(3):20-21.

第8篇:人力资源规划的概述范文

关键词:人力资源管理系统;功能流程;Visual studio 2008;C/S

1 背景和意义

随着经济社会的发展,公司、企业的分工越来越细化,部门之间的联系也越来越多,进行人事管理时,传统的手工管理方式就会出现许多弊端,增加了企业管理的复杂度,大大降低了管理效率,因此本系统的目标是实现祁南矿人力资源管理的网络化、一体化管理,从而提高企业的工作效率。根据一直以来的工作观察发现目前人力资源管理存在以下不足:

1)由于公司员工人数众多,从总公司到下属基层单位共计上千人,在查询、更新、维护员工信息时需要翻阅大量资料,从而增加了管理人员的工作量,降低了工作效率。

2)由于公司内部各个部门采用不同的管理系统,造成了公司内部数据格式的不兼容。为了有效解决上述问题,该电力公司决定建立一套人力资源管理信息系统,以实现对人事信息管理的实时监控。

3)公司内部经常会有人事调整,当员工所在的部门发生变动时,很容易因为管理人员的疏忽造成员工信息的遗漏、丢失,或者同一个员工的信息重复出现在不同的部门当中,会给信息管理造成混乱。

4)公司不同部门对于员工不同的管理模式,给员工的考核及财务部门的工资核算工作带来很大困难。

为了克服以上种种弊端,提高员工工作效率和精简员工数量,在研究人力资源发展过程中提出一种人力资源管理系统。

该人力资源系统包括个人管理、人事管理、招聘管理、培训管理、保险管理、绩效管理、薪酬管理和系统的总体管理模块。

2 系统的概述

人力资源管理系统是第三代人力资源管理系统,特点是从人力资源管理的角度出发,用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据(如薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料)统一管理起来,形成了集成的信息源。友好的用户界面,强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作,集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。

3 系统功能分析及规划

3.1 系统模块简要介绍

人力资源管理中有很多不同的角色,因此系统设置了有七个操作权限,分别是:管理员、普通用户、部门经理、人事专员、人事经理、总经理、财务专员。其中管理员的权限是最大。

3.2 系统业务流程图

人力资源管理系统模块

人力资源管理系统模块业务流程如下:

管理员能够实现的功能如下:系统配置。

普通员工能够实现的功能如下:员工添加,合同签订,提交任务,查看系统消息,发送用户消息,查看接收消息,调配申请,离职申请,奖惩申请等。

部门经理能够实现的功能如下:新员工录用审批,任务,审批任务,调配申请表审批,离职申请表审批,培训需求添加,加班申请审批,请假申请审批,奖惩审批,奖惩公告,合同终止,合同续签等。

人事专员能够实现的功能如下:公司信息配置,设计组织结构,部门信息添加,保存组织当前结构形式,薪级添加,岗级添加,查看当前组织结构图,人员需求添加,人力资源预算添加,招聘计划添加,简历添加,新员工报到,新员工合同签订,新员工合同制定,员工保险基数设置,培训规章制度添加,培训课程添加,培训需求回复等。

人事经理能够实现的功能如下:培训计划制定,培训费用申请,考勤类型添加,员工班次管理,考核方法管理,制定考核模版,员工考核模版,保险基数添加,保险比例添加,发薪时间配置,发薪城市配置,发薪项目添加,岗位薪酬模版设置,员工薪酬模版设置,工资税率配置,工资汇总等。

总经理能够实现的功能如下:人员需求审批,人力资源预算审批,招聘审批,简历审批,培训计划审批,人事资料报表查看,员工工资报表打印,员工报税表打印和人才市场服务商信息查看修改等。

财务专员能够实现的功能如下:培训费用审批,招聘费用审批,工资发放,工资成本汇总,招聘费用汇总,人力资源规划结算等。

3.3 系统功能流程图

通过业务流程的介绍,我们已经大概了解这三大模块的业务流程情况,根据业务流程进一步描述系统功能流程图:

1)系统设置,包括基础信息配置、用户管理、权限管理、合同模板、费用类型配置、流程信息配置,基础信息配置主要是介绍一个公司的简介、创始人、创办历史以及发展史等,用户相关信息进行管理;权限管理主要是对用户权限的分配。

2)组织设计,包括组织机构配置、部门信息配置、职位信息配置、职级信息配置、岗位信息配置、部门员工信息、组织设计结构图(保存当前组织结构,查看组织结构图),主要是对公司内部结构的介绍,包括公司内部的组织结构、包含部门已有部门职位人员信息等。

3)人事管理,包括员工信息,合同管理(我的合同签订,合同添加,合同终止,合同续签),免职申请,调入申请,调出申请,变动申请,转职申请,挂职申请,回避申请,离职申请,辞退申请,离休管理 ,退休管理,强制退休管理,主要是公司员工基本信息的管理,员工信息的添加删除修改,以及员工信息转换成Word文档进行打印,公司员工的变动等。

4)考勤管理,包括考勤类型维护、排班管理(排班管理,员工班次管理)、加班管理(加班申请,加班审批)、请假管理(请假申请,请假审批)、考勤数据添加(考勤数据录入,考勤数据添加)、考勤汇总,主要是员工出勤情况,加班情况,请假申请等等一些功能。

5)招聘管理,包括招聘需求、招聘计划(招聘计划制定,招聘计划审批)、岗位(招聘计划岗位,招聘计划暂停,招聘计划重新,招聘计划停止)、工作申请审批(简历添加,简历审批)、甄选(考试审批,复试审批,面试审批,决策审批)、体检、录用信息,新员工报到(新员工报到,新员工录用,新员工合同签订,新员工合同查看)、录用评估、费用管理(费用申请,费用审批)、人才库维护。主要是熟悉招聘的整个流程,包括简历筛选、成功招聘人员信息,新员工的录用与报到等等。

6)保险管理,包括保险基数管理、保险比例管理、职位保险基数管理、职位保险比例管理、员工保险管理(员工保险基数编辑,员工缴纳统计,福利配置,员工福利管理,报销医疗项目配置,医疗报销申请审批,医疗报销汇总)。

7)薪酬管理,包括薪酬配置(发薪时间配置,发薪城市)、四舍五入配置、薪酬项目、职位薪酬模板、员工薪酬模板、工资税率配置、工资提交。采用最简单的工资计算方法,月工资=基本工资+加班工资-请假(旷工罚款)+额外工资-应缴税款,计算出每个月员工的工资,工资发放时间制定管理等等。

8)培训管理,包括培训机构管理、基础资料管理(培训制度管理,培训课程管理)、培训需求管理(添加培训需求,培训需求回复)、培训计划管理(培训计划制定,培训计划审批)、培训日程管理、培训效果管理、培训费用管理(培训费用申请,培训费用审批)。主要是制定培训项目、内容、培训费用,然后提出培训需求申请,得到审批之后进行培训。

9)绩效管理,包括考核方法管理、职位考核模板、员工考核模板、考核执行、考核表管理、分析统计。主要是对员工工作努力程度的监督,员工工作优劣的评审,员工的内部提升,员工工资的増降等的依据系统,主要是采用了360度绩效考核管理方法。

10)奖惩管理,包括奖励管理(奖励申请,奖励申请审批)、惩罚管理(惩罚申请,惩罚申请审批)、公告(奖励公告、惩罚公告)。主要是对员工加班、员工旷工、员工的突出业绩、员工职位迁升等奖励和惩罚制度的制定和审核,也为员工工资的额外工资提供了部分依据。

11)职业生涯规划,包括职业生涯制定、职业生涯评价。主要是员工对自己的职位方向的定位,主要体现在自己简历的填写和简历投递公司方面,督促工作中职业方面的学习和自身能力提升的学习和分享。

12)人力资源规划,包括组织战略制定、人员需求分析(人员需求分析添加,人员需求分析审批)、人力资源供给分析、人力资源预算(人力资源预算添加,人力资源预算审批)、工作分析、工作评价。这部分主要是对公司新一年的活动预算的估计和已结束工作的总结和回顾。

13)成本中心管理,包括工资成本管理(工资发放,员工工资变迁,工资成本汇总)、培训费用管理(培训费用审批,培训费用汇总)、招聘费用管理(招聘费用审批,招聘费用汇总)、人力资源规划结算(人力资源规划结束,人力资源规划归档)。

14)报表管理,包括人事资料报表、员工工资报表、报税表。其中人事资料报表是生成Word文档用打印使用;员工工资报表、报税表都是按要求直接生成水晶报表,以方便打印、查看和比较。

4 系统的开发与实现

常用的信息系统的开发方法有生命周期法、原型方法、面向对象的开发方法等。在实际的工作中,我们考虑到该系统功能比较明确,而且所选用的开发工具和数据库的功能较为强大。因此采用了原型的方法进行系统的开发。根据用户的要求,并结合现代管理理论,提出原型,在运行系统的运行中对之不断改进,形成功能较为完备、满足实际需要的信息系统。

按照以管理者及员工为对象、以企业人力资源管理流程为线索,建立人员管理的综合信息数据库,实现人力资源的计算机动态管理。根据实际情况并结合当今流行的开发环境,系统采用C/S结构,在服务器端采用Windows XP网络操作系统、SQL server2005数据库,客户端采用Windows XP操作系统、Visual Studio2008为开发工具。

4.1 数据库表格设计

一个数据库管理系统中包含许多张数据表,每一张表包含若干个字段,每个字段规定相应的数据类型、数据长度,在规定的范围内存储相应的数据项。

数据表之间存在一对一、一对多、多对多的联系,为了充分利用数据库中的数据表,必须设定好表与表之间的联系。以员工和部门为例,员工信息表和部门信息表,一个部门可以拥有多个员工,但是一个员工只能属于一个部门。

系统使用的过程中涉及的用户表结构如图2所示:

4.2 数据录入标准化

人力资源信息的规范化、标准化是十分关键的。为了保证录入的规范性,减少人为的工作误差,系统根据国家标准建立标准的录入字段,另一方面为了解决单位情况的特殊性和可扩展性,将某些录入字段建立代码表,以利于统计和维护。

4.3 数据批量处理

根据用户的需求,建立数据之间的函数关系,使用临时表保存临时数据,并大量使用存储过程,减轻网络负担,从而保证数据批量处理的完整性和正确性。如实现了给相同级别的员工一次性全部调整工资、津贴等。

4.4 报表的输出

Visual studio 2008开发工具内部自带水晶报表的生成工具,因此文中的员工工资报表、报税表都能按照需求很快捷方便的打印出来,同时可按字段任意排序。

特别地运用了控件,并可实现一表多字段任选打印输出,进一步方便了决策。

5 系统测试与运行

系统在测试和运行过程中能够充分满足老师和学生的使用要求,关于申请表格填写方面的一些要求还需要给出提示填写要求以满足能够成功提交申请得到审批。

6 结束语

该系统从构思研究、需求分析到完成,历时半年的应用实践,对于提升人力资源管理的效率和水平,有着明显的效果。

1)注重理论联系实际,能够满足企业完全实现网络一体化、信息化的要求,减少了人员在岗位上的需求量,为公司减少开支,带来便利;

2)以简单的步骤实现复杂功能,使用者能够由浅入深、循序渐进地帮助员工熟悉整个工作流程;

3)提供了模块级、功能级等授权功能,方便企业根据实际管理需求设置员工权限;

4)提供了报表转换成WORD,方便用户转换和共享信息资源。

参考文献:

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第9篇:人力资源规划的概述范文

关键词:胜任力 人力资源 培训体系 研究

人力资源是现代企业管理的重要内容及组成部分,原有的人力资源管理模式已经不能很好地适应企业的发展需求,与以往的传统的人力资源相比较,胜任力的人力资源培训体系促进了人力资源培训效果的提升,顺应了现代企业的发展趋势。胜任力管理模式需要从企业的实际情况出发,通过制定正确的战略目标和发展对策,对于人才的选拔、员工培训以及薪酬方面等具有极大的推动作用。

一、胜任力的相关概述

I.胜任力的概念。胜任力是指和绩效指标相关联的综合性特征,可以有效、准确地将工作中优异者和一般者明显地区分开来。

2.胜任力的重要性。(1)胜任力自推出以来,受到了企业界的普遍关注和重视,并成为企业人力资源的管理重点。(2)胜任力在企业人力资源培训体系的广泛应用和深人研究,为现代企业人力资源管理提供了新的管理思想和经验指导。(3)胜任力作为一个基础性的平台,为人力资源的员工培训提供了一定的便利条件,为人力资源注入了新的活力;还具有一定的指导作用。

二、胜任力的人力资源与传统的人力资源区分

1.基础不同。(1)传统的人力资源管理:以岗位为基础。(2)胜任力的人力资源管理:人员为重点,以员工胜任力为基础。

2.时代背景不同。(1)传统的人力资源管理:工业经济时代。(2)胜任力的人力资源管理:知识经济时代。

3.要求不同。(1)传统的人力资源管理:要求员工要达到工作标准。(2)胜任力的人力资源管理:要求员工要达到优秀的业绩。

三、基于胜任力的人力资源培训体系的开发

通过一定的调查研究报告显示,我国胜任力开发的方法包括:专家评价法、事件访谈法以及胜任力检测法,得到了企业的一致认可,并应用在众多企业的人力资源培训体系。其中,事件访谈法最受欢迎,成效与其他方法相比也效果最为显著。

1.成立胜任力开发项目小组。成立胜任力项目小组是企业人力资源培训体系的首要工作,并在开发过程中,得到有力的协调和支持,加强规范、科学的指导工作。

2.明确绩效管理标准和目标。要明确企业的领导和人力资源管理的核心问题,保证工作重点能够体现在核心能力行为上,从而确定出正确的企业胜任力方案。

3.选择分析绩效标准样本。在进行此类工作时,要就高效绩效标准和一般绩效标准进行分析和比较,随机抽出一部分人员参与调查。需要注意的是,必须要保证样本中的人员来自不同的部门或组织。

4.资料整理与统计分析。采用行为访谈法的方式来参与整理分析工作,并用录音的形式在现场记录各项胜任力出现的频次。最后通过资料整理与统计工作,得出差异显著的胜任力来作为相关岗位的任职者。

四、基于胜任力的培训体系的方案设计

1.基于胜任力的培训需求分析。培训与开发的主要目的便是培育出员工中的胜任力。例如:从某单位的人力资源培训需求开发,通过相关的数据显示,其中胜任力排在首位的便是战略性思考,它的胜任力要求在于学习创新上的提高;其次是执行能力,它的胜任力要求在于管理者的领导能力;排在最后的便是管理变革观念,它的胜任力要求在于一定的主动性和积极性。

2.培训人员选择。在培训人员内容的制定上,要根据重要性高低来分析得出培训类型。例如:培训类型为自我培训,那么相应的培训便具有重要性较低的特点;培训类型为大规模的集中培训,而且较好地利用外在优势,旨在培养培训者的工作能力,那么相应的培训便具有重要性和可塑造性较高的特点。

五、基于胜任力的人力资源管理工作内容

人力资源管理工作的内容是围绕职务分析展开的,主要包括:员工培训、任职资格分析、选拔与聘用、薪酬管理、绩效考核等等方面。

1.基于胜任力的职务分析。这是一种以人员为导向的职务分析方法,是将胜任力评价体系和传统职务分析方法进行有机统一和结合,是对以往传统职务分析的继承和创新,体现在五个方面:(1)确定目标岗位和绩效评价指标。(2)确定访谈的相关工作。(3)对样本采取行为事件访谈方法。这是识别、判断优秀业绩者和一般工作者的有效手段。(4)对访谈结果进行一定的分析和整理工作。根据一定的绩效标准,将样本分出优秀业绩者和一般工作者,从而便于胜任力的人力资源培训体系的发展。(5)验证工作不可忽视。再选择另外两种样本(优秀业绩者和一般工作者)进行再次验证,然后运用行之有效的行为事件访谈法,来检验初次成果是否正确、合理,以确保胜任力工作的顺利实施。

2.基于胜任力的员工培训工作。基于胜任力的员工培训工作侧重于员工的培训过程和培训方案,通过人力资源的培训体系,可以使人和职位更加匹配和融合;制定符合自身发展的职业生涯培训规划,从而促进职业生涯的发展。

3.基于胜任力的任职资格分析。每个岗位的组织环境都存在着一定的差异,为了明确胜任该工作,需要对人力资源的任职资格进行分析。(1)个人的胜任力,是指个人能做的事情以及做该事情的目的。(2)岗位工作需求,是指个人在岗位中的角色扮演。(3)组织环境,是指个人在组织管理中可以做的事情。

当个人胜任能力大于这三个方面的具体标准时,则胜算较大,大有可能胜任该岗位工作。

4.基于胜任力的选拔聘用。基于胜任力的选拔方法,主要是以胜任力为基础的选拔方式。传统的人力资源选拔方式通常很重视人员的知识、技能等方面,并没有对人员进行深度的剖析和挖掘。因此,基于胜任力的选拔方式更能反映出候选人在胜任工作方面的进展情况,同时在绩效方面的作用也非常显著。

5.基于胜任力的薪酬管理。基于胜任力的薪酬管理要求员工具备一定的知识和技能,并不断获取一定的薪酬水平。薪酬管理在人力资源培训体系中具有积极的作用:(1)有利于增强企业的人力资源综合素质,提高企业的核心竞争力。(2)有利于吸引高素质的优秀人才,通^专业的水平来获得较高的薪酬。(3)有利于加深培训者的归属感和认同感,提高培训者的忠诚度,树立为企业做贡献的服务理念。

6.基于胜任力的绩效考核。胜任力特征的前提条件便是区分优秀业绩者和一般工作者,所以为了确保人力资源管理工作的协调统一,需要确立一定的绩效标准,真实地反映出培训者以及员工的表现。绩效考核法包括打分法、访谈法以及调查法等等。同时,绩效考核评价可以平衡员工和企业之间的关系。基于胜任力的绩效考核,可以将员工的个人目标和企业的发展目标有机地结合在一起,从而大大加快企业的发展和变革。

六、实施基于胜任力的人力资源培训体系容易引发的问题

1.不能很好地将胜任力建设和培训体系结合起来。我国相关的学者和专家对胜任力建设做出了详细、深入的研究和探讨,应用于各个行业、各个领域。但是,将胜任力建设用在人力资源的培训体系上则是少之又少。因此,需要将胜任力建设和人力资源培训体系完整、统一地结合在一起,相关人士要提高重视和关注程度。

2.培训需求分析缺少一定的可执行性和时效.陛。许多组织在开展培训指导工作时,并不重视培训体系的需求分析,而且也没有深刻地认识到需求评估的重要性,无论是对人力资源部门还是企业的发展状况来说,是一种互利双赢的模式。

3.将培训工作视为短期的工作需要。人力资源的开发和管理工作是一个漫长的过程,具有一定的计划性和拓展性。因此,除了工作的需要之外,也要将培训体系的建设工作增加到企业的发展战略和员工的职业生涯规划中,推进培训体系的管理工作不断地为企业创造福利、创造效益。

七、胜任力资源的合理利用与有效开发

胜任力资源的合理利用包括工作分析和人员选拔两方面内容,有效开发主要包括激励和培训两方面内容。具体如下:

1.工作分析。要想胜任力资源在人力资源培训体系中得到合理利用,就必须加强分析。(1)工作分析的研究对象,要具有强烈的责任感,并且工作表现突的,从而找出一定的优秀业绩者。(2)采用行为事件访谈法,符合胜任力的特征和要求。(3)在具体的操作过程中,对优秀业绩者和一般工作者进行访谈工作,并制定资料的整理工作,从而便于分析该工作胜任力的特征,同时,也为之后的培训工作提供一定的参考和借鉴。(4)工作分析中要体现出优秀业绩者和绩效管理标准。

2.人员选拔。人员选拔包括两种渠道,一是指将企业外部胜任力高的人招聘到本企业来,并安排到与之匹配的工作岗位;二是指企业内部员工按胜任力高低来进行岗位工作的合理调整。当然,无论是何种渠道,都需要对候选人进行测试和培训。

3.激励。(1)建立健全合理、公正的绩效管理标准。①信任是绩效管理的目标,是通过领导和员工之间的沟通不断实现的。②在绩效管理过程中,领导要予以员工更多的支持和指导,推动员工的成长和进步。③绩效管理标准要体现一定的公正性、合理性以及高效性,让员工与企业实现互利共赢的发展战略。(2)建立健全知识信息系统,形成逐步创新体制。培养知识型员工,加强员工的自我管理、自我领导能力和自我约束能力;定期对员工展开培训指导工作,必要时提供出国进修的培训方式,培养员工的创新意识和观念的形成。

4.培训。培训的关键主要在于区分出高绩效者和低绩效者的特征,目的在于增强员工的高绩效能力,从而激发胜任力的发展潜能和优势。(1)培训成本分析。当胜任力培训的项目费用超过选拔时的招聘成本时,就应该果断采用招聘的方式,这样在权衡利弊之后,更能节省培训的成本费用。(2)培训过程分析。基于胜任力的管理人员培训内容至少要包括:领导创新思维训练、自我管理以及团队建设等方面。在确定培训内容和培训方法之后,要及时开放培训课程。

八、基于胜任力的人力资源管理模式

基于胜任力的人力资源管理模式是以企业和个人的胜任力为基础的,将胜任力贯穿于人力资源规划、员工培训开发、绩效管理等等流程,进而不断完善和推进人力资源的发展。

在人力资源管理模式中,胜任力是人力资源管理的核心和关键。其中,基于胜任力的人力资源管理模式主要包括:基于胜任力的人力资源管理实践、胜任力管理以及胜任力整合。

1.基于胜任力的人力资源规划。基于胜任力的人力资源规划主要包括:人力资源数量规划和人力资源质量等等。其中:(1)人力资源的数量规划是指企业对各类符合胜任力要求的人力资源数量方面进行的规划。要想做好人力资源的数量规划,要根据企业不同的胜任力水平和人力资源规划的总体目标来确定人力资源的数量。(2)人力资源的质量规划是企业对人力资源胜任力发展水平的希冀,并有针对性地提出胜任力计划,具体可通过招聘和培训等方式进行。

2.基于胜任力的绩效管理。基于胜任力的绩效管理要求将员工的个人目标和企业目标有机地结合在一起,不断激发员工的胜任力,进而提高员工的绩效管理。这种绩效管理不但要求对以往的绩效进行评价,而且要包括绩效管理的全过程。(1)绩效考核。要采用一定的考评方法,评价员工工作任务的完成情况和胜任力的发展情况,并及时将评定结果反馈给员工。此外,绩效考核标准也是作为胜任力开发、员工的职业生涯发展规划的依据。(2)绩效辅助。通过绩效管理方法,分析产生问题、误差的原因,以提供有针对性、有目的性的辅导和帮助。在绩效辅助环节中,通过观察员工的工作行为和工作表现,参照一定的经验和数据,对于出现胜任力结构不合理的现象要及时进行调整和改善。