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尽管淮海路上的人们各个行色匆匆,但路过国泰电影院旁边的那个小巷时,目光总会在巷口停放的一辆极具越南特色的三轮车和三轮车旁带着斗笠的女孩们身上稍作停留。这是一种很奇妙的感觉,明明是异国情调,却拥有似曾相识的上海情怀。同样喧闹中静谧的小巷,藏着同样等待的兴奋和叹息,年轻的女人,陈年的往事,如胶片一样时被静止,时被放送。在两排竹灯的指引下,来到了越楼,来到了一家能够引燃奇妙情愫的别致餐馆。而这里只经营正宗越南菜。
一扇木门,划分出门外和室内的不同节奏。木制的桌,木制的椅,一盏盏点燃的蜡烛小桌灯,用轻松质朴的自然气场,迅速感染了来到这里的每一个人。餐厅四周的墙壁上挂着很多拍摄于越南的照片,而这些照片大部分出自越楼老板杜景豪先生之手。老板是位有心人,餐厅里陈列摆放的小东小西,都是他从越南搜集回来的,包括每张桌上风情浓郁的彩色桌布和曾伴随自己越南时光的大型实木桌,尽管它并不一定适合做餐桌,但是主人认为它是应该作为自己的越南回忆出现在这里的。精致的越楼处处流露着不同人们对越南的记忆和曾经的历程。
越南菜的特色与其热带气候下的特殊植物及奇异的烹饪调料有关。特殊植物如薄荷、椰子。竹蔗等。奇异调料如鱼露、香花菜、香茅,青柠檬等。此外,葱油、炸干葱和花生碎粒也是越南菜烹饪中不可缺少的佐料。神秘的调料可以制出许多特别的小吃。越南菜比起泰国和马来西亚等地的料理,口味明显清爽顺口得多。越南人承自中国饮食阴阳调和的饮食文化,烹调最重清爽,原味,以蒸煮、烧烤、焖,凉拌为主,热油锅炒者较少。即使是一些被认为较“上火”的油炸或烧烤菜看,也多会配上新鲜生菜、薄荷菜、九层塔、小黄瓜等可生吃的菜一同食用,以达到“去油下火”的功效。
越楼的菜式非常注重色、香、味。鱼露的鲜香、葱油的浓香、炸干葱的焦香和花生碎粒的清香着实为越南菜增色不少。而香料地使用则是越南菜的重中之重,据越南籍主厨介绍,虽然上海本地也有类似的香料,但是风味却是一尝就不同,所以越楼所用的香料都会从越南直接运过来。而鹅香草、蓝香、林香叶则是每道菜必放的香料。在吃越南菜的过程中,还有一个最关键的地方,那就是鱼露的使用。越南的土制鱼露,堪称餐饮一绝,所有浓腻化不开的菜,若放少许鱼露便有清新的风味,让人回味无穷。
越南牛肉粉是越楼最大的卖点。一碗经典的牛肉粉可分成汤底、粉、肉和配菜四部分。融入18种配料,熬煮8个小时的汤底是成败关键,其成浅褐色,清澈透底。不带半分油腻。喝进肚里,清爽鲜香的牛骨汤味沁人心脾。牛骨汤如此诱人,难怪每当食客们吃完粉后,尽管点了饮料,但还是禁不住把汤喝个精光。而牛肉汤粉的粉是越南特有的,分粗条和细条,类似于广东河粉却更有弹性,更富咬劲。牛肉七味也是越楼很受欢迎的菜品,这道菜很具越南传统。它将取自牛不同部位的肉制作成牛肉沙拉、醋点牛肉、炭烤牛肉、香叶牛肉、牛肉球、培根牛肉、牛肉粥七样不同形式和口味的菜肴。
越南牛肉粉、牛肉七味、鲜虾猪肉米卷、串烧鸡中翅、越楼蟹肉春卷、越南火锅、啤酒蟹,越楼有太多属于自己的招牌菜了,而通常越南菜馆有个特点,每家餐馆只主营一至两样代表菜。而越楼为什么会这样标新立异?用杜景豪自己的话说:“我一定是疯了。我把自己喜欢的越南名菜都整理到越楼的菜单里,实在没办法,我太爱越南菜了,这也是越楼能够存在的原因。我九岁到美国,住在加州,很多朋友都是越南华侨包括我第一位女朋友。她母亲是越北人,所以每个周末她的妈妈都会做越南菜,出于好奇我经常到厨房去看,慢慢地我深深喜欢上了口味清淡,健康美味的越南菜。”
长期以来,建筑、雕塑、绘画、音乐、文学、舞台表演被公认为六大传统艺术,影视和摄影被归为第七艺术和第八艺术。1971年,随着法国作家弗朗西斯・拉卡森的著作《连环画:第九艺术》的出版,连环画开始以第九艺术的“身份”在法国乃至欧洲流传开来。
在艺术积淀深厚的欧洲,连环画有着非常广阔的市场,在法国、比利时和瑞士等国,连环画更是成为民众喜爱的日常读物。
全民明星
法国人对连环画情有独钟,几乎家家都有几本连环画书,不分男女,无论长幼,都是连环画的“粉丝”。
有趣的是,法国连环画的第一读者群体不是青少年,而是成年人。在法国搭乘地铁时,常常见到一些白领或者大学生,捧着连环画津津有味地阅读。
在图书馆,还有专门设在成人馆内的连环画专区,书架上摆放着众多适合成年人阅读的画册。法国民众常在休息日来到图书馆,从书架抽一本画册,细细品读,故事或讽刺、或感人、或喜悦、或浪漫,在线条与色彩勾勒出的世界中,体味另一种丰富。
除了开设连环画阅读专区外,图书馆还常常举办连环画展览、作者见面交流会等活动以激发民众的连环画阅读热情。
法国政府也非常支持民众阅读连环画,专门在公共文化场所内增加投入,以推广连环画。
对连环画的另一读者群――青少年,法国政府也毫不“吝啬”,在法国不少地区的图书馆,政府设有专门工坊,定期组织青少年动手学习画画,从小接受艺术气息的熏陶。
连环画还被不少法国父母作为幼儿的启蒙读物,中国留学生肖焱曾在一个法国家庭当临时保姆,照看5岁的法国男孩米卡埃尔。他介绍说,米卡埃尔家里堆满了各类题材的儿童连环画。每晚睡觉前,从事智力开发工作的妈妈会坐在床头给米卡埃尔讲连环画中的故事。
得益于妈妈的用心栽培,米卡埃尔沟通能力及动手能力都超过同龄儿童,5岁时就已会烘焙各类蛋糕,而最近的信中,他的妈妈告诉肖焱,现在米卡埃尔已经“连跳两级上初中了。”
在法国斯特拉斯堡市市民卡瓦扎诺看来,连环画不仅是男女老少皆喜爱的一种艺术表现形式和休闲娱乐方式,还对人的心灵有很大的启迪作用。由此可见,连环画是名副其实的全民明星。
经久不衰的作品
法国连环画作品中,最著名的当属勒内・戈西尼和阿尔伯特・乌德佐共同创作的《阿斯泰利克斯历险记》系列(又译《高卢英雄传》)。在法国,阿斯泰利克斯是家喻户晓的人物。
故事中,古罗马恺撒大帝带兵征服了几乎整个高卢地区,唯独一个小村庄久攻不下。足智多谋的主人公阿斯泰利克斯就住在这个村庄,他带领村民保卫村庄,抵抗罗马侵略。
阿斯泰利克斯智勇双全,身材矮小,大鼻子,还有很好的异性缘。每当出征时,会随身携带佩剑和一个装着神奇药水的小包。他身边的搭档也都个性鲜明,如大胖子奥贝利克斯、会制造神奇药水的帕诺哈米克斯等,故事形象地体现了法国人英勇、乐观、幽默的性格。
1961年该系列第一部作品《高卢人阿斯泰利克斯》出版,随即受到民众的热爱。后来《阿斯泰利克斯和埃及艳后》《阿斯泰利克斯和诺曼底人》《短剑与玫瑰》等作品相继出版,每次都能受到法国人的热捧。
迄今为止,《阿斯泰利克斯历险记》系列已出版33本,翻译成100种语言,一举超过了比利时最知名的连环画《丁丁历险记》。阿斯泰利克斯还一度“走出国门”,成为欧洲乃至南美洲人民喜欢的英雄。
浪漫的法国人还将故事搬到了现实,在法国建立了一个阿斯泰利克斯乐园。如今,阿斯泰利克斯乐园与巴黎的迪斯尼乐园齐名,成为法国最主要的两大游乐园。
此外,女连环画家安妮特・蒂松和她的丈夫塔卢斯・泰勒共同创作的《巴巴爸爸》,莫比乌斯的《蓝莓中尉》,皮卡和埃罗克的《老师大人》等作品都有广泛的读者,不少作品还被改编成动画片,深受观众喜欢。
开放与融合
艺术与文字的和谐,基于现实的故事,独特的法国式幽默,是法国连环画的风格。在读着《阿斯泰利克斯历险记》《丁丁历险记》长大的法国人眼中,法国和比利时的连环画意味着正统与经典,其他风格的连环画在法国和者寥寥,很难打动读者。
不过,但凡是艺术,总有开放与兼容的一面,近年来,日本等国家的连环画也开始在法国“升温”。
日本连环画内容轻松谐趣,人物外形俊美,类似电影剪辑的画面分割法迎合了法国青少年的阅读品位。数据显示,一本法国连环画单册均价在10至12欧元,而在法国销售的日本连环画册的价格基本在7欧元以下,相对低廉的价格也是法国人喜爱日本连环画的原因,有越来越多的法国出版社加入到推广日本漫画的行列中。日本漫画在法国实现了飞跃式发展,翻译出版新书的数量已逾千部,市场份额已从2001年的25%猛增至44%。
2008年中国电影《赤壁》法国热播后,中国古典名著进入了法国连环画出版社的视野。2012年法文版连环画《水浒传》率先登陆法国,2013年法文版的《三国演义》连环画已在法国上架销售,目前,四大名著中的另外两本《西游记》《红楼梦》也在筹划中。
除了在内容上进行创新,出版商在营销上也颇下功夫。在法国南部的美丽小城昂古莱姆,每年1月份举行的国际连环画节俨然已是连环画界的“奥运会”,节日期间,世界各地出版社、书商、作者、读者云集当地,场面之大,令人惊奇。
关键词:地方高师院校;中国地理;研究性教学;SWOT分析;教学途径
中图分类号:G42 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2014)35-0195-03
研究性教学是基于科研与教学有机结合的教学,是一种研究意识贯穿教学始终,研究活动渗透到教学过程,研究成果融入教学内容,师生互动参与,培养学生自主学习能力、研究能力和创新能力的教学模式。高师院校开展研究性教学,有利于培养研究型教师,推进基础教育课程改革。本文以唐山师范学院《中国地理》课程教学改革为例,运用SWOT分析的研究方法,对地方高师院校研究性教学进行系统研究,探索《中国地理》研究性教学改革途径。
一、地方高师院校《中国地理》研究性教学的SWOT分析
(一)优势(Strengths)
1.《中国地理》课程性质
长期以来,在学生的意识中,必修课要比选修课重要,考试课要比考查课重要。《中国地理》是地理科学专业的专业必修课、主干课、考试课,在唐山师范学院共设96学时,占6学分,是所占学分最多的一门课。而且《中国地理》也是中学地理教学的重要组成部分。学好《中国地理》这门课程,既可提高学生大学期间的学业成绩,也可为从事中学地理教学打下良好基础。因此学生对该课程在学习态度上更为重视,学习积极主动性较高,为该课程进行研究性教学创造了有利条件。
2.《中国地理》课程特点
《中国地理》是地理专业中自然及人文各分支学科知识在中国这一地理区域的综合再现,涉及自然地理过程、社会经济过程及其综合规律,并充分体现了自然地理环境与社会经济文化发展之间的内在联系,具有很强的综合性;区域分析部分将全国分为8个综合区,分区阐述各区域发展的资源环境条件,经济发展特点,以及开发利用的问题及区域发展方向[1],体现了区域性、地域性的特点;《中国地理》课程内容涉及的问题、现象我们经常可以听到、看到、感受到,因而具有很强的现实性。因此,对《中国地理》课程进行研究性教学,既有助于培养学生的综合分析、区域分析能力,也有助于激发学生学习兴趣,提高分析解决实际问题的能力。
3.复合型人才培养目标
地理科学专业本科人才培养目标是:培养现代地理科学基础理论扎实,基本知识全面,基本技能熟练,适应现代地理教学发展需要,具有创新意识和实践能力的高素质的初、高中教师和中等学校从事地理及相关学科的教学、教学研究和其他教育工作,也能在科研机构、相关管理部门和企业从事科研、管理、规划与开发的高素质复合型专门人才。而开展研究性教学,有助于培养创新型复合人才教育目标的实现。
(二)劣势(Weakness)
1.师资力量相对薄弱
在研究性教学活动中,教师兼具教学流程的设计者、教学活动的组织者和参加者、教学情境的创设者,以及课程资源的开发者[2]等多元角色。相应要求教师要有广博而精深的专业知识,正确的学习观和教学观、创新的教学理念、严谨治学治教的精神、卓越的教学科研能力。而作为地方师范院校,教师的资历、学术造诣和教学水平均与重点院校存在较大差距。另一方面,地理专业师资力量不足,基本上每门基础课程只能由一位教师主讲,平均每位教师担任3-4门课程,因此难以形成结构合理的教学团队,从而制约着研究性教学的开展。
2.学习基础参差不齐
唐山师范学院的地理科学专业招生是文理兼招、多省市招生。文理科学生学习《中国地理》的基础差别较大,理科学生逻辑思维和理解能力较强,而文科学生记忆能力和总结概括能力较强,加之中学时有一定基础,对中国地理的基础性知识掌握较为牢固。学习基础的差异性使课堂教学中对教学内容的广度和深度难以统一把握,又由于是统一的班级授课,难以做到因材施教。
3.教材内容更新滞后
自2003年升本以来,中国地理这门课一直使用的教材是“面向21世纪课程教材”、赵济、陈传康编著的《中国地理》(高等教育出版社,1999)。本教材虽不失为一本优秀教材,但由于教材出版于1999年,有关中国经济、政策以及区域发展方面的内容已经过时,不能作为教学内容使用。
4.科研氛围不够浓厚
进行研究性教学,不仅要求教师有较高的教学水平,还需要教师有较高的学术造诣及科研能力。而作为一所地方师范院校,与历史悠久的重点院校相比,存在着申请科研项目困难、课题数量少、层次低、研究经费不足的现实问题,导致学校整体科研氛围不够浓厚,教师整体科研能力较低,学生参与教师课题研究的机会少,培养学生研究能力、创新能力的难度大。
5.教学评价存在不足
教学评价包括对教师“教”的评价和对学生“学”的评价。对教师教学的评价,学校主要依据学生对任课教师的评教成绩来评定。由于学生的评教并非都公正客观,有的学生则完全凭着自身的喜好,带有感彩去给任课教师打分,使这种评价制度难免有失偏颇。而有的教师怕改变教学方法学生会不适应,影响评教成绩,因而宁愿墨守成规,也不愿进行研究性教学的尝试。
对学生学业成绩的评价,必修课的考核方式是考试,其中期末考试成绩占80%,平时成绩占20%。也就是说对学生课程学习的评价主要是对知识掌握程度的考核,而忽略了能力的考核。这样的评价体制,不利于研究性教学中对学生能力的培养。
(三)机遇(Opportunities)
1.建设创新型国家的机遇
2006年我国提出了建设创新型国家战略,建设创新型国家需要大批创新型人才。高等院校的研究性教学是将科研与教学相结合的教学模式,是提高教学质量的重要措施,也是培养创新型人才的重要途径。因此,建设创新型国家发展战略的提出,为高校开展研究性教学提供了良好机遇。
2.地方高校转型发展机遇
前不久,教育部副部长鲁昕在中国发展高层论坛上指出,六百多所地方本科高校将向应用技术型、职业教育型转型,使地方院校面临重新定位的“二次转型”[3]。地方高师院校应借此机会加强研究性教学,有效改变学生的学习方式,促进学生能力全面发展,提高未来教师的职业素养。
3.中学教学改革的契机
目前,许多中学分纷纷加大教学改革力度,推进以“自主、探究、合作”为主要目标的新课程改革,提出了“导学案教学”等新的教学模式。为了保证中学新课改的顺利进行,就要求中学教师要有广博而精深的专业知识,高超的教学艺术、较强的教学组织能力和创新的思维。而高师院校研究性教学的开展,对培养高质量的中学师资具有重要意义。
(四)挑战(Threats)
1.师范院校间人才竞争激烈
目前,全国有本科师范院校一百多所,各学校在学科设置、人才培养目标上存在雷同。全国每年有大批师范院校的毕业生走向社会,而随着中学生源的减少,各中学所需引进教师的数量在减少,师范生就业压力加大。尤其是地方师范院校,由于在人才培养质量、院校的名气、社会认可度上与全国知名的重点师范院校相比,缺乏竞争力,因此学生的就业形势不容乐观。
2.教师的教学科研压力加大
各地方师范院校一般升本年限不长,为了稳固学校的地位,提升在同类院校中的声望和排名,纷纷对教师也提出更高的要求。以唐山师范学院为例,每位教师每学年需完成三百左右学时的教学工作量才能达标。为了晋升职称,教师还要做大量的科学研究工作。由于竞争日益激烈,教师的教学和科研压力不断加大,这对需要教师投入更多时间和精力的研究性教学的开展提出了挑战。
二、地方高师院校《中国地理》研究性教学改革探索
依据《中国地理》课程特点,结合本校教学实际,笔者在《中国地理》的教学实践中进行了研究性教学的初步探索。
(一)加强引导,培养研究学习意识
理念是行动的先导。研究性教学是研究性教和研究性学的统一,而学生是研究性学习的主体,因此,为使研究性教学顺利进行,必须使学生形成新的学习理念,提高研究性学习意识。为此,一是在开课之初引导学生重塑学习理念。在课程开始之前,首先要告诉学生本门课采用研究性教学模式的目的、意义,告诉学生在教学过程中应该怎样去做,使学生在心理上接纳这种教学模式。二是在教学过程中培养研究学习意识。在教学过程中,通过引发学习兴趣,点拨学习思路,开拓研究途径,不断激励、推动学生完成富有挑战性的学习任务,使学生享受通过研究学习获得知识的乐趣,进而培养学生研究性学习意识。三是通过考核评价强化研究学习意识。对学生的知识掌握程度、教学参与程度、自主学习能力、发现问题分析解决问题的能力、探究能力、创新能力等多方面进行综合考核,作为评定学生成绩的依据,进而强化学生研究学习的意识。
(二)优化整合,修改完善教学内容
鉴于文理科学生兼招,学生学习基础千差万别的实际情况,在教学中我们参考其他多种版本的教材,重新制定了《中国地理》课程的教学大纲和考试大纲,使教学内容既遵循使用教材的内容体系,又适当补充了一些中国地理的基础知识,从而使文理科学生都能很好地系统掌握中国地理的相关理论和知识,形成完整的知识体系。另一方面,针对中国地理现实性强的特点,在教学中注意将中国经济、政策等时效性强的内容结合中国发展实际进行及时更新,从而保证教学内容的先进性。
(三)认真谋划,制定教学实施方案
为了保证研究性教学的顺利实施,在开课之前,首先认真谋划,科学制定研究性教学的总体实施方案:一是合理安排教学时间。将课程的总课时进行有效分解,设计课堂教学、讨论课、野外考察、社会实践、研究成果展示等各环节分别占用的课时量,并为每一章节内容安排所需课时,保证教学任务的完成和研究性教学目标的实现。二是确定章节教学目标。对每一章的内容进行仔细研究,确定每一章节的知识掌握、技能训练和能力培养目标。三是选择教学方式方法。对不同性质的教学内容,拟定课堂讲授、学生自学,课堂启发提问、案例分析、课下讨论、课外学研等不同的教学方式。四是设计教学训练载体。依据课程内容主线,结合社会热点,如中国环境问题、人口问题、区域发展问题等,合理设计专题问题,设计研究性教学的训练载体。五是筛选自学参考资料。广泛搜集相关教材、期刊、网络资源,进行筛选,优中选优,列出每一章节参考书目和教辅材料,供学生拓展学习。六是设计课程考核体系。从研究性教学培养目标出发,确定课程考核的形式和标准。
(四)因材施教,灵活运用教学方法
根据《中国地理》的课程性质和教学内容,在研究性教学过程中要采取灵活多样的教学方法进行教学。如对那些难以理解和掌握的地理概念、地理演变过程、地理规律、地理特征等基础理论知识、技能方法性知识、学科前沿知识等可采用讲授法。对于那些一看就懂,一看就会的内容,采用自学辅导法,培养学生自学能力。对于逻辑性强的地理问题,采取问题探究的方法,培养学生的逻辑思维,提高深入分析问题的能力。对与社会现实密切相关的问题如环境问题,采用案例教学法。对一些社会热点问题,学生有兴趣但认识尚有分歧的问题,组织学生进行课堂讨论,从而激发学生学习兴趣,拓展思维,提高语言表达能力和分析问题解决问题的能力。利用地理专业野外实习的机会,进行实践教学,使学生巩固加深已学知识,提高观察能力,理论联系实际的能力。此外,模拟课题研究的形式,进行课题研学法教学,引导学生以小组合作的方式,对相关地理问题进行深入研究,撰写研究报告,进行研究成果展示,现场质疑辩论与评价,从而提高学生综合应用知识的能力,使学生掌握科学研究的基本程序及研究方法,增强团队合作意识,提高研究能力和创新能力。
(五)组建教学团队,提高教学水平
针对师资力量不足,专业基础课只能由一位教师主讲的现实情况,结合《中国地理》综合性强的课程特点,联合地貌学、气象气候学、环境学、人口地理学、文化地理学等课程的主讲教师组建教学团队。让这些课程的主讲教师,发挥学科专长,以讲座的形式,讲授《中国地理》的相关章节内容。这样,能很好地将相关理论知识和中国实际相结合,既能拓展知识深度,又能避免相同内容在不同课程中重复讲授,提高教学效果。
(六)借助网络平台,培养学习能力
针对《中国地理》课程没有适用教材、学生学习基础参差不齐,教师教学水平与重点院校存在差距等问题,借助学校精品课程建设的网络平台,将本课程的教学大纲、考试大纲、教学课件、练习题库、参考书目、考研试题库、其他院校《中国地理》精品课程网址等资源上传到网络空间,供学生课前预习、课后复习、考研备考、拓展自学使用。并通过电子邮箱和QQ群进行问题讨论,进行师生、生生互动,进而培养学生自主学习能力。
(七)教学科研互促,营造良好氛围
一方面,教师注意从教学内容中提炼研究选题,特别是结合中国的资源、环境、灾害、产业与区域发展等内容进行深入研究,并让有兴趣的学生参与教师的课题研究,以锻炼学生的研究能力;另一方面结合自己的科研课题,将研究成果及时通过讲座或课程内容的形式传输给学生。这样既满足了知识传授的需要,加速了知识传递的进程,也提高了教师和学生的研究能力。
(八)完善评价体系,增强改革动力
研究性教学以培养学生的研究意识、提高学生学习能力、研究能力和创新能力为目标,因此,对学生学业的评价应由原来的单一性知识测评转向对学生综合技能的测评。课程评价的主体由单一的教师主体转向教师、学生本人、同学等多元化评价主体,尤其重视学生的自我评价和同学间的互相评价。考核方式采用期末考试和平时测评相结合的方式,期末考试占70%,创新论文(包括小组成绩和个人成绩)占10%,平时作业占10%,平时表现(包括随堂提问、课堂讨论、社会调查、自学情况)占10%,从而综合评价学生的能力水平。
三、结语
总之,地方高师院校在《中国地理》的教学实践中,要紧紧抓住新形势下的发展机遇,根据《中国地理》的课程特点,结合本校教学实际,遵循研究性教学规律,不断探索研究性教学改革的途径和方法,全面提高地理师范生的综合素质和研究创新能力,为基础教育课程改革培养研究型教师,也为建设创新型国家培养所需的高素质地理专业人才。
参考文献:
[1]赵济,陈传康.中国地理[M].北京:高等教育出版社,1999.
[2]赵新平.研究性教学中教师角色的重塑[J].教育理论与实践,2011(1):61-62.
[3]张墨宁.地方高校开启“二次转型”[EB/OL].[2014-08-05].
Study for Research-oriented Teaching of "China Geography "in Local Normal Universities
LI Wen-rong
(Resource Management Department,TangshanTeacher's College,Tangshan 063000,China)
Abstract: Research universities teaching is an important measure to improve the quality of teaching in college.it is also an important way to cultivate innovative talents.Taking Tangshan normal college as an example, Using SWOT research methods, make specific analysis on the advantages and disadvantages conditions of conduct research teaching of "Chinese Geography" in local normal college and opportunities and challenges.Based on this, research to explore the curriculum teaching approach. Methods are:strengthen guidance, Learning Awareness Training. optimization and integration, revise and improve the teaching content, Careful planning, develop teaching embodiments.Individualization, flexible use of teaching methods.
Key words: local normal universities; China geography; Research-based teaching; SWOT analysis; The teaching approaches
收稿日期:2014-10-10
关键词:快递;理赔;保价
中图分类号:D9文献标识码:A文章编号:1672-3198(2013)08-0143-03
1研究快递纠纷理赔机制的背景
1.1快递的定义及相关概念
在我国的新《邮政法》中,给快递下定义,指的是在承诺的期限内快速地将包裹、信件、印刷品等物品,按照邮单上提供的地址,通过陆运和空运等不同的运输方式递送给特定的人或者单位的寄递活动。其实,快递业与物流业具有很多相似之处,甚至可以说快递是现代物流的一个重要部分。但通常情况下,快递所递送的货物比物流所运输的货物在重量上更轻便、体积上更小,在到达时间上的要求也更高。同时,快递所递送的物品通常是要求实现“门到门”的配送,甚至是“桌到桌”的配送,快递行业的运作理念也正是要将物品完整无缺的递送到收件人手中。因而对于物流业来讲,快递业是一个相对独立的新兴行业。
近年来,随着中国经济的高速增长,尤其是电子商务的兴起,我国快递业得到迅猛发展,其行业规模迅速扩大,业务范围也逐步覆盖城乡,影响并制约着人们的日常生活。目前,我国的快递行业已经在我国东部沿海地区形成了以沿海大城市群为中心的四大各具特色的区域性快递速运圈。虽说这是在我国沿海地区形成的四大沿海区域性快递圈,但其已经以滚动式、递进式的集团式扇面辐射,一层一层地影响中部和西部的快递行业发展,并最终会对中部和西部地区快递业的发展产生巨大的带动作用。事实上,一些中部地区大城市和一线特大城市已经发展成为成熟的区域性快递行业中心,而且全国范围内已经逐步形成了以某些基本交通运输干线为基础的若干快递通道,使中国快递业正逐步形成具有我国特色的点——轴——面的运作体系。
2012年2月22日,国家邮政局最新的数据显示,1月全国规模大的快递企业完成的快件总量为2.7亿件,业务总收入达到64.4亿元,同比增长7.4%。同时,我们可以从数据中看出,异地快递运输业务的收入是支撑我国快递行业发展的主要动力,异地快递业务收入已经达到我国快递业务总收入的60%以上,成为了名副其实的中坚力量。该项数据还显示,同城快递业务收入只占我国快递业务总收入的9.3%,同比上升1.9%,这与异地快递业务占比相比起来就显得更加的微小。同时,跨国快递业务及港澳台地区快递业务占总收入的21.6%,收入比重下降达到6.6%。
但不得不说的是,在我国快递行业整体繁荣发展的背后,其行业发展的瓶颈已经逐步显现,这点是不能被忽略的。在我国,快递业已然成为目前遭遇消费者投诉最多的行业,行业发展中需要解决的问题也越来越多。
1.2快递行业存在的主要问题
根据全国各级消协组织统计汇总的数据显示,2011年第一季度受理快递投诉1905件,与2010年同期的914件相比,增幅高达108.4%。而在快递纠纷中,一旦出现快件遗失损毁,消费者又没有进行保价的情况下,很难获得相应的赔偿。因此,快递理赔难、赔偿金额少(一般赔偿金额为运费3倍)等问题让不少消费者为此伤透脑筋。目前快递行业存在的主要问题有:
(1)服务质量问题。在各类投诉问题中占据首位的是针对快递从业人员服务质量的投诉,占投诉总量的61.38%。投递员服务的态度、客服人员的服务态度、投诉后解决问题的态度以及快递从业人员在解决问题时的互相推诿,都是引起投诉服务问题的主要原因。
(2)延误晚点。由于快件在投递过程中存在很多不可控因素,以及企业本身硬件设施影响,快递延误问题一直是快递行业的投诉热点。事实是,被延误的快件在消费者投诉之后,很快就能到达目的地了。
(3)货物丢失、损坏。物件丢失、损坏大都是邮寄物件在运转和投递过程中造成的,一方面是出于运输成本的考虑,一些快递公司的车辆等设施不够齐全和完备,另一个方面则是由于快递从业人员的漫不经心和对快件的漠视和不关心,使得货物容易丢失、损坏。更有极端情况是,由于寄件人在快递单上写明了是贵重物品,某些工作人员进行人为掉包或故意盗窃,使得消费者受到极大的损失。
(4)理赔问题。如今快递行业默认的理赔机制是:如果投诉人没有保价,快递公司就以该公司快递费3-8倍的标准赔偿投诉人,而这笔费用通常与货物的本身价值相差甚远。尽管有的快递公司会根据情况赔付一些,但这些都远远不能弥补消费者的损失。通常,受到损失的消费者都对此类处理结果非常不满意。因此,在如今没有具体法律规定的情况下,所有的消费者在使用快递运输贵重物品时,一定要保价。
2对于快递纠纷理赔机制的研究现状分析
我们可以从国家邮政局关于2011年上半年度快递服务满意度调查结果中看到:我国快递行业服务的总体满意度为68.2分,较2010年降低0.5分。2012年1月消费者对快递业务申诉的主要问题是快件延误、服务问题和快件丢失损毁,占快递业务有效申诉量的94.2%。这些现象直接反映出快递企业在内部管理、服务方面存在的问题,在很大程度上会直接制约快递行业未来的发展。对于快递行业有争议性的问题分析如下:
2.1保价物品和未保价物品丢失的赔偿问题
丢失物品保价与否得到的赔偿不同是目前快递业最为棘手的问题。对于保价物品而言,货物保价金额高于货物本身价值时,快递公司往往按照货物实际价值赔偿,而当保价金额低于或者等于货物价值时,快递公司则转而按照保价金额赔偿。而如果是未保价物品丢失,快递公司往往只依照《邮政法》或者行业规定,即以快递费3-8倍的标准来赔偿,在很多情况下,这点赔偿费往往与货物的价值相差甚远。不少专家都认为此举有霸王条款之嫌,此种赔偿制度不堪合理。因此我们认为,制定合理的赔偿标准,是彻底解决快递行业顽疾的根本措施。
2.2付款后发现所收货品为假货时,快递公司是否应该协助退钱
货到付款后,消费者发现其所收到的物品是假货时,快递公司是否应该协助退钱是现今快递业又一个颇具争议的问题。目前,此类投诉主要集中在EMS、宅急送、顺丰等知名快递公司。出现此类情形时,快递公司大都以自己是第三方,只是提供递送和代收货款服务,物品的真伪与自己没有任何关系为由来撇清关系。
不少专家认为,快递公司的解释是不合理的。因为快递公司从买家手中收了货款,就几乎等同与消费者进行了交易,根据《消费者权益保护法》等相关规定,快递公司有义务对产品质量进行把关,为用户提供合格的商品。
2.3消费者索赔难
通常,由于快递员在工作中的疏忽而引起快递运输出现的问题,会使得消费者的维权显得更加艰难。即使消费者对运输的物品进行了保价或花钱购买了相应的保险服务,但出于快递行业特殊性的影响,即完成一个快件的运输需要跨越数个不同的城市甚至是不同的国家,快件会经过多层次多人员的操作,不确定性因素非常之多。而快递行业内权责划分的模糊也使得消费者在寻求理赔时往往会面临工作人员互相推卸责任的情况,使得消费者无法及时得到赔付;更有甚者,无视消费者的诉求,用粗暴的言语甚至伴随着粗鲁的肢体行为回绝消费者,无视快递单上申明条款中所承诺的相关赔偿责任。根据义乌市消协的调查显示,当消费者遇到快件出现问题而与快递公司发生纠纷时,会选择向12315投诉热线或各级消费者保护协会投诉的消费者仅占30%,多半以上的消费者则仅限于找快递公司的客服交涉,而这种交涉往往会无疾而终;会选择向邮政等监管部门投诉的占比仅为7.5%,而另外3.5%的消费者则会因为嫌麻烦或者认为无法得到合理赔偿而干脆选择忍气吞声、不投诉。其实,对于大多数的消费者而言,一旦快递物品损毁或丢失、内件短少,想要维权并得到赔偿,就需要面临一一找网店、快递公司、快递员等各种相关的责任主体,十分浪费精力,这也是部分消费者宁愿选择不投诉的主要原因。
2.4快件运输过程中安全得不到保障
另一个引起消费者投诉率高的不容忽视的原因是物品的安全在快递运输过程中得不到应有的保障,比如会经常出现快件丢失,电脑变砖头,内件短少的现象等等。根据相关数据显示,关于这个问题的投诉一般会占到每月快递行业消费者投诉量的27.8%~45.7%。媒体经常爆出的快递工作人员在分拣、装运、搬卸时的粗暴行为引起的内件损毁、不良商家将客户贵重物品掉包、食品开封偷吃等现象都反映出很多快递企业经营时的不负责任和职业道德缺失。
3对于现有的相关规定的评析
3.1我国快递理赔的相关规定
我国《邮政法》已经将快递行业放入整个邮政业管理的范围之内,对于快件丢失毁损该如何赔偿适用的法律即我国《邮政法》第45条和第59条的相关规定,即快件丢失毁损的赔偿适用有关民事法律的规定。而对于这个赔偿问题到底是适用哪些民事法律的哪些规定却没有明确的规定。由此可以反映出我国《邮政法》对快件丢失损毁存在立法上模糊却无明确规定的硬伤,这也是造成现行快件丢失毁损赔偿在司法实践中出现混乱局面的主要原因。
在我国现行有效的立法中,1992年1月1日起施行的《国内特快专递邮件处理规则》和2008年4月1日起施行的《邮政业消费者申诉处理办法》在司法实践中有一定的指导意义。《国内特快专递邮件处理规则》中关于快件赔偿制度的规定,由于制定时间的原因,带有很强的计划经济色彩;而《邮政业消费者申诉处理办法》作为新时期消费者维权的重要依据,其缺陷点在于没有对邮政普通服务业务和快递业务进行区别对待。中国邮政集团公司的EMS业务的快件赔偿规定也仅仅局限于如何区分赔偿范围和不予赔偿范围,对于索赔主体资格、索赔证据规则、索赔的管辖等都没有做出明文规定。
3.2对于快递理赔相关规定的评析
《国内特快专递邮件处理规则》(以下简称《规则》)中对快件赔偿损失做出的规定围绕免责情形、赔偿标准、责任主体、快件逾期赔偿标准等做出规定,该《规则》规定了快递企业对快件损失仅付补偿责任。然而,快递服务的本质是快递企业与寄件人之间达成的协议。最高人民法院《民事案件案由规定》中将邮寄服务合同纠纷定为合同纠纷类案,因此,快件损失赔偿责任应当被认定为一种违约责任。现行《邮政法》规定快件损失赔偿适用有关民事法律的规定,所以快件损失赔偿责任应遵循民事责任的赔偿规则,而非补偿规则,在归责原则上应适用无过错责任。该《规则》在免责条款中除了不可抗力、寄件人或收件人的过错等情形外,还规定了“已按照规定手续投交收件人(包括代收人)经签字或盖章妥收的邮件不予补偿”的情形。在实践中,快递公司一般是在收件人签收后才允许收件人开拆快件。这样的行业习惯做法,严重违反了《合同法》第40条的规定,无形中大大减轻了快递公司的责任,加重了消费者的责任,使消费者在遭受损失时请求赔偿的权利受到了限制,极容易造成不公平、不合理且有失偏颇的结果。同时,也违反了《消费者权益保护法》的规定,侵害了消费者对快递内件享有的知情权和依法求偿权。该《规则》还规定,快递邮件的保价限额为一万元,对快件补偿标准也主要参考快件保价金额来确定。《邮政法》规定邮政普遍服务业务适用限额赔偿制度,其目的在于保障公民通信权,保证邮政企业合理控制风险,减少消费者邮政资费,以实现效率与公平的统一。同时,邮政普遍服务保价目的也在于使权利和义务相统一。而对于竞争性的快递业务,按理说应当遵循由市场决定根据市场定价的原则,不应当对邮政普遍服务和快递业务不加区分地一概适用限额赔偿制度,建立不同的责任体制才符合快递业的未来发展。
4关于构建和完善快递纠纷理赔机制
快递作为市场经济条件下迅速发展的一个新兴产业,其行业规则应该与传统民商事领域的规则相适应,一些民商事领域行之有效的交易规则可以而且应当被引入到快递业务规则中,具体到快递的理赔机制,也应将其放在商事交易的基本理论构架中来探讨。在快递活动中,寄件人与快递公司之间相当于建立了委托运输合同关系,委托人为寄件人,承运人为快递公司,委托人的义务为交付待运货物并支付运费,承运人的义务则是将货物安全运到指定地点。若快递交付给承运人之后,除非出现不可抗力等免责事由,承运人将货物安全送到指定托运地是其基本义务,否则,承运人应承担相关的违约责任,其责任的承担也应以托运人的实际损失为准。如今并没有严格意义上的快递理赔机制,具体理赔情况是依是否保价而定的,一般情况下若出现货物丢失,快递公司赔偿的金额以运费的3-8倍为限,这显然违背了公平交易原则,这一快递公司的霸王条款,严重损害了广大消费者的权益。保价制度也有许多不合理之处,保价的设立应该是为降低快递风险,减少货物丢失时寄件人的损失,但却同时设定最高保价限额,利益的天平往往偏向快递公司,因此,在实际操作中,很多大件贵重物品的损毁,通过保价制度根本得不到合理理赔,保价制度在快递业务中因此显得华而不实。
我们通过调研后分析认为,建立和完善快递理赔机制应当涉及两项内容:一是引入托运前价值估量制度。科学合理的快递理赔机制,应该符合公平原则,应该按照消费者的实际物件损失赔偿,而不是仅限于运费及保价限额。然而实际操作中,快递物品的实际价值很难界定,这也成为快递公司限额理赔的良好借口,为解决这一问题,可引入托运前物品估价制度,即在寄件人将待运物品交付快递公司时,双方对所运物品的价值进行估值确定,并记载于运单上,若出现运单丢失损毁情形,快递公司按照双方事先确定的物品价格进行赔偿;若双方对待运物品价值估量存在较大分歧,则通过快递业协会建立专门的评估委员会进行价格评估,评估费用由双方共担。二是用快递保险制度取代保价制度。寄件人或承运人为分担货运风险,减少自身损失,可以就货运合同进行投保,由保险公司和社会对保单风险进行责任分担,投保人可以是双方任意一方,若出现保险事由,则哪方投保哪方理赔,理赔收益也相应归属于哪方。
5总结
中国的快递行业目前正面临着巨大机遇和挑战,国际快递行业巨头强势进攻国内市场,国内大量电子商务企业染指快递业务,这些都促使快递企业需要从粗放型经营管理向精益化管理发展,急需转型升级、管理创新向现代快递企业靠拢。因此,提高快递行业的客户端管理将成为快递行业的重要发展趋势。
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关键词:失地农民;就业情况;影响因素;对策
随着我国城乡一体化建设的推进,人口向城市集中的速度也不断加快,城市建设用地需求越来越大,城市发展的过程必然带来农村人口不断转变为城市人口的过程,农民离开其生存的土地,也进一步带来了失地农民的就业问题。目前失地农民的就业现状不容乐观,失地农民就业难、就业质量差、重复失业现象普遍,解决失地农民的民生问题是关乎社会和谐稳定与经济发展的重大问题。
一、 失地农民生活及就业现状
(一)失地农民的货币补偿款短时间聚集,短时间消耗
失地农民在失去土地的同时,会得到相应的费用补偿,一夜骤富是很常见的事情,对于世代以土地为生的农民来说,很容易得到眼下的满足。为防止这些赔偿金被日常零星用掉,往往钱一到手就已经计划好了用这些钱的用途,如购买以前没有能力购买的小轿车,留待装修新家以及为子女结婚备用。总之,一时间,钱来的快,去的也快,失地农民今后的生活来源则成为一个很大问题。
(二)失地农民生活压力增大
以“城中村”失地农民为例,在吃的方面,征地以前,农民还可以在自家地里种点粮食或蔬菜,起码在吃的方面,不用花太多钱,而现在,只要动一动口,一斤面、一把菜都得用钱买;在住的方面,以前住自家房子不用交物业费等七七八八的费用,而现在住进安置的小区里各种各样的费用都接踵而至,如物业费,有线电视费、天然气费等等。在其他方面,如子女的教育费用、医疗保险、养老保险等方面的消费额度也在不断地增长,收入水平远远赶不上消费水平。这对于习惯了以前生活模式的失地农民来说,生活的压力越来越大。
(三)失地农民就业情况不乐观
失地农民的就业大致可以分为政府部门的安置就业、自谋职业以及自主创业三种类型。虽然失地农民可以通过三种渠道实现就业,但是就目前很多城中村改造来看,政府部门以及开发商只给予失地农民征地补偿款、住所安置以及过渡期间的生活费等暂时的补贴,几乎没有针对失地农民就业方面的措施。自主创业的农民也不是从失去土地以后开始的,而是之前很早就脱离土地自我发展,真正属于征地之后开始创业的农民是少之又少。从实际情况看,自谋职业是目前失地农民解决就业的主要方式,他们主要从事如下工作,一是从事小区、工厂的保洁,保安等工作,保洁以40-50岁左右的女性居多,保安以20-30左右的男青年居多;二是进入拆迁社区周边的工厂,从事简单的生产线上重复性加工的工作;三是开办各种店面、街头巷尾的摆摊设点等。总体来说,失地农民的生计比较容易受到外界的影响,会重复面临失业的困扰。
二、我国失地农民就业难的影响因素
(一) 就业意识淡薄,市场竞争能力弱
受传统思想影响,失地农民择业观念落后,劳动素质和技能偏低。他们拥有着强烈的地域和生活优越感,不愿屈身从事一般性行业,与有“肯吃苦、报酬低”优势的外地民工产生鲜明的对比。大部分企业为节约成本,更愿意吸纳低工资的外来人员。因此,要改变失地农民的就业现状,首先要提高失地农民的就业意识,增强其就业技能,提高其在人才市场上的竞争力,这才是解决失地农民就业的当务之急。
(二) 经济发展体制不科学
长期以来,受到传统的计划经济体制的影响,国有企业一直是国民经济的重要支柱。然而,毕竟国有企业吸收就业人数有限,而且受到地域的限制,不能解决大多数失地农民就业的问题。实践证明,民营、私营等中小企业由于运行机制灵活,市场适应能力强,地域限制小,在吸收就业、促进经济增长方面有着举足轻重的作用,但是我国目前中小企业的发展还不完善,达不到吸收失更多地农民就业的程度。所以,我国应尽快建立科学的经济发展体制,鼓励中小企的发展,使其更好的发挥就业导向的作用。
(三) 保障政策缺乏长远考虑
就农民而言,土地承载着生产资料和社会保障双重功能。一旦土地被征用,他们的社会保障便有了后顾之忧。目前,有关失地农民的保障政策各地略有不同,但总的来说,主要有三种:提供工作保障、留一小部分土地作为保障和货币补偿保障。但由于前两种保障方式往往涉及的部门、机构和其他因素比较多,不如货币补偿保障来的简单,所以,很多地方都是采取货币补偿保障的方式,这是当前主要的一种失地农民保障措施。
(四) 失地农民就业渠道狭窄
目前,针对越来越多的失地农民陷入就业的困境,政府部门还没有将其纳入就业体系,没有出台相应完善的就业保障政策,没有提供更多有针对性的就业信息和培训机会,更没有制定针对失地农民就业的倾斜政策。目前绝大多数失地农民的就业渠道都是靠自己的亲朋或街坊邻居介绍工作,政府部门及企业或其他社会团体在这方面的作用微乎其微。
三、 促进失地农民就业的对策
(一)鼓励民营、私营等中小企业的发展,扩大就业范围
解决失地农民的就业问题最终还是要靠发展产业经济,为失地农民创造更多的非农就业机会。具体可以通过以下两个方面来进行:一是利用城市周边的工商企业、餐饮服务业,对这些企业实施政策倾斜,让其吸纳更多的失地农民就业;二是发展农产品加工业,物流服务业、信息服务业等产业链,拓展失地农民的就业空间。
(二)加强失地农民保障制度的合理性,确保失地农民的合法权益
首先,征地补偿制度要切合实际。应该根据实地调研情况,制定切合失地农民自身利益的补偿制度。其次,保障制度的建立既要考虑失地农民的当前利益,也要考虑其长远利益,具体办法就是通过征地货币补偿保障失地农民当前的生活,再通过就业安置等办法保障失地农民未来的生活。再次,加强征地补偿费用监督机制的建立,确保征地补偿费使用的合法性、合理性和效率性。
(三)采取多渠道就业服务措施,提高就业率
首先,加强农村信息网络建设体系,例如普及数字化电视等,进行就业宣传,增强失地农民的就业观念和提高自身素质的意识。其次,建立公益性的就业信息服务机构,根据失地农民的实际情况整理成一套完整的信息资料,然后将其按年龄、性别、文化程度、兴趣特长等进行分类,有针对性的提供就业信息、咨询、职业介绍及培训在内的服务。再次,当地政府应积极引入一些中小企业,制定优惠政策鼓励这些企业吸收更多失地农民就业。
(四)政府各部门要积极引导和鼓励失地农民自主创业
首先,政府部门创业信息服务平台建设,为有创业意向的农民提供咨询服务,针对创业过程中遇到的困难,需要注意的事项,市场分析等提供免费的培训。其次,对创业农民可以通过金融政策的倾斜进行一定的资金支持,缓解创业初期资金紧张的问题。再次,在创业所需的相关证件办理上,简化其办理程序,为失地农民创业提供一定的便利。此外,还可以通过税收优惠政策,引导失地农民发展个体经营。
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在阅读这两本书过程中,我不断地联想到一直深陷其中的中国白酒。《战国纵横》战略故事,简直就是现实版的中国白酒区域市场争夺的典范,无论是诸侯割据,还是谋士纵横,无论是远交近攻,还是觥筹交错,战国纵横的目标似乎都是一致的,那就是建立一个集权的,统一的中央帝国。纵观目前的中国白酒市场,围绕全国市场,或者区域性市场,白酒企业何尝不是战国时期的诸侯,都希望用各种各样的战略手段,建立起一个一统中国的白酒帝国。而活跃其中的咨询公司与战国时代的诸子百家相互游说又是多么相似。但是,从《战国纵横》提供给我们的历史教训来看,绝对不是表面强大的诸侯成就了霸业,相反,是真正选择商鞅变法,选择励精图治的秦王朝实现了帝国的梦想。但是,秦是不是就是一个完美的大一统帝国?实际上,不管秦始皇是否愿意,秦王朝历经艰辛建立起来的帝国也仅仅是维持了二世,十四年时间。从整个中国历史来看,华夏五千年历史真正出现大一统帝国又是何其之少!中国历史上真正的大一统帝国出现过七次,分别是秦帝国,汉王朝,唐盛世,宋王朝,元帝国,明王朝,清王朝等。其余的时间,中国要么是处于一个分裂分治的状态,要么是处于一个战乱不止的时期。即使是当代之中国,也由于台湾仍然处于分裂分治状态,难言中国已经是一个完整的帝国。同样,对于中国白酒来说,真正实现对全国市场战略覆盖的企业真的是少之又少!如果用比较严苛的条件去判断,在中国市场上,敢于说进军全国白酒市场企业更是微乎其微!中国白酒市场从历史阶段上看,顶多只是一个“战国时期”,谁是中国白酒市场第一个实现帝国梦想的企业?是五粮液,还是茅台?是郎酒,还是洋河?或者是其他?在接下来的文章中,我们将对有志于全国市场企图的白酒企业做战略性分析,并对这些可能构成中国白酒商业帝国的企业进行深度思考,力图勾勒出中国白酒未来5---10年竞争战略走向。
从《冯友兰文集》中,我们仿佛可以解读出中国白酒为什么数量众多,为什么很难形成消费价值的统一。按照冯友兰对中国哲学的解读,中国哲学历史属于“子学四百年,经学两千年”,子学四百年的中国哲学奠定了中国消费者核心价值观的巨大差异。尽管从官方立场,中国哲学一直以“尊儒”为主导思想,中国哲学的诠释也大多以儒家学说的诠释为主导,但是,来自于民间的道家,法家,墨家,纵横家,阴阳家从来没有消失过。不仅如此,随着中国改革开发进程推进,加上中国缺少西方国家的“国教”,导致中国官方的哲学思维与中国民间哲学思想出现了比较大的错位,这种思想上的繁荣带来了消费者价值观的多元化。因此,在中国做白酒营销与白酒消费者研究,很难有大一统思想去框定消费者,相反,白酒企业面对复杂的中国市场,必须开动多品牌战略体系,实现品牌价值观与消费者价值观全面对接。从消费者角度出发,哪一个板块的白酒企业可能比较早实现白酒商业帝国的打造?是川酒?是苏酒?是鄂酒?是徽酒?值得行业深入研究一个课题。
在整个行业快速成长的大背景下,在咨询机构大力推动下,中国白酒行业出现了一股很不健康的全国化浪潮,这股浪潮对比较清醒的白酒企业往往还有悬崖勒马,回头是岸的机会,但对于有些缺乏自知之明的白酒企业,往往就是万劫不复的深渊了!一个白酒品牌的全国化需要具备很多历史的,现实的条件。如果不审视自身的客观条件,盲目作全国化扩张,不仅浪费了宝贵的市场资源,而且丧失了区域深耕的战略机遇。华闻华通长期跟踪研究中国白酒市场全国化扩张成败,分别从板块与个案企业两个角度出发,推出大型专题性研究:《中国白酒----帝国的梦想》系列专题,目的就是提醒正在进行全国化扩张的中国白酒企业,认清自身定位,选择符合自身资源的战略路径,实施集约化全国化道路,从而为成就自己在中国白酒市场战略梦想奠定坚实的基础。
一、 中国白酒实施全国化战略的首要基础是健康的,独立的品牌。
这些年来,我走过全国很多白酒企业,而其中就有不少白酒品牌的独立性不够,品牌本身不健康,品牌基础全无,这些品牌希望完全背靠所谓产地资源进行扩张。如国窖1573获得成功以后,围绕“国”字诞生了一大批所谓的“伪品牌”,这些“伪品牌”觉得自己借力很成功,但岂不知,这样的提升品牌是绝对不可以做全国化扩张的。比较大的白酒企业借力“国”字企业有贵州董酒,借助“国”字推出了“国密董酒”品牌;山东扳倒井酒业借力“国”字推出了“国井”,我认为这些白酒品牌母品牌独立性均很好,但推出的所谓高端品牌独立性均较差,不可能承载这些企业振兴的战略功能。五粮液集团曾经围绕“五粮”推出了超高端品牌----“五粮神”,同样市场表现平平,最终,五粮液将五粮神品牌处理成为一个买断品牌。不能不说,品牌的独立性都白酒企业开拓全国市场有着至关重要的作用。再比如,随着郎酒在市场上风起云涌,贴身于“郎”这个品牌也诞生了很多伪品牌,甚至于古蔺这个产地品牌也开始身价倍增。这些品牌也希望做全国性扩张,我认为也是很难成功的。一个白酒企业,在审视自身资源过程中必须深刻认识“品牌独立性”问题,没有品牌独立性,便不可能有全国性市场成功。如五粮液集团可以说是品牌众多,其中也不乏独立贴牌商参与市场运营,但真正实现全国性扩张的品牌只有“金六福”,为什么是金六福获得全国化运动成功?品牌的独立性是重要基础!
历史上,一些历史名人成为了白酒品牌,如李白,杜康,曹操等等。其中李白这个品牌资源分布有陕西太白酒业,重庆诗仙太白,四川江油李白酒厂,安徽马鞍上太白酒厂等等。由于如此多企业公用一些品牌资源,任何一家白酒企业一旦进行全面品牌规划与品牌提升,都会给“旁观者”以利益输送,因此,导致这些白酒品牌在品牌长远规划上存在诸多芥蒂;如杜康,目前市面上流行有伊川杜康,汝阳杜康,白水杜康,其中任何一家企业感冒了,另外两个品牌也不得不打喷嚏!这种品牌独立性存在严重问题的白酒企业,不要说进行全国性扩张,即使是进行大区域性拓展,也面临着很多市场障碍。
二、其次,中国白酒企业要实现全国化需要大产区概念进行背书。
大产区概念内涵比较复杂,这其中,有品质的长期认知,也有文化的战略传承。酒水行业对产区概念都非常敏感。如欧洲法国葡萄酒产区概念,欧洲的白兰地等等。中国白酒行业对产区概念要求也是非常严格。目前来看,中国白酒最好的产区概念仍然在四川与贵州。从品质背书层面看,四川,贵州深处中国西部地区,神秘,环保,原生态,成为消费者心目中出产好酒的所在,因此我个人认为,有志于白酒行业全国化扩张的白酒企业,不可不重视在四川,贵州建立产业基地。从文化的角度看,四川,贵州企业往往又明显吃亏,因为相对于长江文明与黄河文明,黄河文明更加具有厚重性。但是,四川的企业可是非常聪明的。五粮液,巧妙地将儒家文化的“和谐中庸”嫁接到自身品牌核心价值之中;剑南春将盛唐文化嫁接到品牌体系中,实现了产地品质背书与文化背书的双重占领。地缘条件属于实体性,自然性条件,具有触手可及的特征,我们不可能进行物化转移,但文化资源属于中华民族的共同财富,更多表现为软性的,可以间接嫁接的条件,因此,人们无法通过文化封锁来固化西部白酒企业对文化的传承。记得山东曲阜早期的“祭孔大典”,白酒赞助商往往是川酒企业,反映了中华民族共有的文化往往不一定为单一的产地所占有,而是观念先行者得!现如今,大产地概念可以说已经深入人心,对白酒企业的影响也越来越深远,任何希望通过简单几招重新开创一个产地背书品牌,实在是非常之难。
在中国白酒行业,除了大产区概念之外,还有一些著名的白酒“镇”,这些白酒镇甚至于比很多所谓省区更大。如安徽的古井镇在白酒行业的知名度明显比亳州市更加高;如贵州茅台镇,就已经远远超越了仁怀市的知名度;如江苏的洋河镇,比苏北的所谓宿迁知名度高很多,这些所谓白酒名镇也在一定意义上构成了中国白酒产地背书品牌,虽然这些白酒名镇并没有四川,贵州这样大产地概念容易诠释,但也在某种程度上为该地域白酒品牌成长提供了一定的小环境。
任何一个白酒企业在做到一定规模时候都希望进行全国性扩张,但是必须学会规避产区背书可能给自身扩张带来的局限性!如豫酒在进行全国性扩张时必须注意规避的问题;如鲁酒市场扩张中需要规避的问题等。未来,我将在《中国白酒:诸侯割据时代》中对区域性白酒扩张方法进行全面而深入的阐述。
三、厚重的历史沉淀与悠久的白酒历史。
这一点与上面产地背书好像有一点关联,但又不完全。大产地背书很显然要更加宏观一点,而具体了每一个个体的企业,厚重的历史沉淀于坚实的白酒历史更加微观,更加具体。中国白酒企业大多建立于计划经济体制下的国有经济时代,尽管中国曾经经历了,但丝毫没有影响中国人消费白酒的热情。但是的白酒企业基本上是为了提供政府消费所需要的单位,几乎每一个县,市都会有一个白酒企业,只是随着时间的推移与市场化进程,白酒企业大多优胜劣汰了。这些有点类似于股市的“壳”资源公司对于后来白酒进入者来说确实意义重大。如贵州省原来评选的“贵州省名酒”企业已经成为全国后来进入白酒企业抢夺的重要战略资源;比如,计划经济时期评选的“中国名酒”成为了竞争激烈白酒市场率先复苏的主要白酒企业。为什么这些白酒“壳”资源如此宝贵?就是因为这些企业厚重的历史沉淀于坚实的白酒历史给后来者由原可查的感觉!特别是一些有历史故事的白酒品牌,在中国白酒市场更加具有现实的操作意义,历史是没有办法重复的,对于白酒这样传统的消费品行业,甚至于时间本身就是一种价值标杆!
如今,我们看到很多新建的白酒企业在市场上有点唯唯诺诺,如湖北地产白酒品牌稻花香,枝江大曲等品牌,虽然在通路产品市场过关斩将,驰骋沙场,但一旦这些企业推中高档产品,总给人以“嘴上无毛,办事不牢”的稚嫩感。即使是如日中天的金六福酒,由于独立性太强,在中高档产品市场推动上,也会感觉到比较吃力。我认为,不是酒质的问题,也不是包装的问题,关键就是“时间概念”,这些白酒品牌没有办法将自己的品牌往前推动数十年,导致其历史沉淀不够深厚。相反,导致历史上“中国名酒”推中高档产品更加容易获得市场成功。如黄鹤楼酒,历史上一直以低端酒示人,但由于其中国名酒身份,使得黄鹤楼一旦推出中高档产品,只要方法恰当,就会产生良好的市场效果。因此,厚重的历史沉淀于悠久的白酒历史,对一个白酒品牌开发全国市场具有举足轻重的作用。同时,这也告诉我们,注册一个商标必须嫁接一个有历史的白酒企业才可能有现实的生命力。
四、体制,机制,成熟的商业模式。
体制主要是白酒企业的属性,是国有企业,还是民营企业,还是股份制企业。从市场反映出来的业绩看,除历史上已经形成的老国有体制白酒企业之外,民营化对激活白酒吧企业具有非常大的作用。名酒复苏中,已经实现改制的企业在经营业绩与市场效率上明显高于传统的国有企业。如四川郎酒,改制前也就是3—4个亿市场规模,但改制后仅仅几年时间,已经是35个亿的白酒巨无霸;如口子窖,改制前一个亿左右市场规模,但改制后,实现了近20亿市场增长;如古井贡,经历08年改制,09年市场业绩实现了190%增长。而反观仍然是国有体制的西凤酒,尽管市场销售规模实现了比较大增长,但是企业效益提升并不大,企业体制已经在一定程度上成为束缚西凤酒进一步扩张障碍。
为了规避体制带来的影响,很多白酒企业创造了很多体制外循环的方法。如在股份公司外围设立独立品牌运营公司;如与战略合作者异地运作体制外品牌等。这些方法方法对激活老国有企业起到了很好的体制弥补功能,也带来了很多类似于关联交易,体制外资金流失等问题,值得从事白酒企业战略研究的咨询公司关注。
机制是源自企业内部管理手段与方法。无论是国有企业,还是民营企业,经过这几年市场激烈争夺,在管理机制与市场操作机制上都发生了很大的变化,我们在接下来的分项论述将对很多个案企业市场操作机制做针对性分析,希望能够帮助一些品牌认清自身的资源优势与劣势。
地铁不能带什么:一、枪支、军用或警用械具,如手枪、气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪、样品枪、道具枪、发令枪、仿真枪、警棍、手铐、钢珠枪、催泪枪、电击器、手刺等。
二、爆炸物品,如子弹、炸药、雷管、导火索、导爆索、礼花弹、烟花、爆竹等。
三、管制刀具,如匕首、三棱刮刀、带有自锁装置的弹簧刀。
四、易燃易爆物品,如氢气、液化石油气、氧气、汽油、煤油、柴油、苯、酒精、油漆、香蕉水、松香油、固体酒精等。
五、毒害品,如氰化物、汞(水银)、剧毒农药等剧毒化学品以及硒粉、苯酚、生漆等具有可燃、助燃特性的毒害品。
六、腐蚀性物品,如盐酸、硫酸、蓄电池等具有可燃、助燃特性的腐蚀品。
七、放射性同位素等放射性物品。
八、国家法律、法规规定的其他禁止乘客携带的物品。
中国消费率被低估的证明———基于一个国际间的比较
(一)参考变量的选取通过对已有文献梳理和归纳,影响消费率的主要因素有收入分配、投资率水平、流动性约束等几个方面。陈红梅(2009)①,梁东黎(2008)②,李宗华(2004)③等人认为中国投资率过高并对消费具有挤出效应。他们都承认这样一个观点:一个国家的投资活跃程度是与这个国家消费率负相关的。而臧旭恒、张继海(2005)④,刘惯超(2010)⑤,张全红(2009)⑥,袁志刚、朱国林(2002)⑦等人则各自论证了收入分配因素对一个国家消费率的影响。虽然他们的研究视角和论证方法各有不同,但是都认可一个结论:收入分配确实会影响总消费,并且是负相关。居民的实际收入也会对消费产生一个正向的作用。流动性约束理论的提出是经济学家在对理性预期———持久收入假说进行实证检验的过程中逐步形成的。潘彬、徐选华(2009)则在考虑经济景气指标的前提下,分析了流动性约束对消费的影响:当经济繁荣程度在某一个阈值之下,流动性约束将会对消费行为造成较大影响⑧。臧旭恒、李燕桥(2012)则认为现阶段我国推行消费信贷以扩大居民消费的政策是具有一定成效的,但仍然受到诸多因素限制⑨。归纳来看,一个国家的流动性约束较强,会限制该国居民的消费行为。当然,还有居民消费习惯、地理气候环境等一些因素也能够影响消费率,但是这些变量对最终消费的影响程度较小或者不好计量。因此,笔者在本文研究中,将投资率水平、收入分配和流动性约束视作是消费率最主要的影响因素。为了便于分析,我们需要将这些影响因素指标化和数据化,才能实现国际间的横向的比较。对于投资水平、收入分配以及流动性约束三个影响因素,我们选择人均GDP水平、基尼系数、工业增加值/GDP、M2/GDP四个变量作为进行国际对比的参考变量瑏瑠。其中,用人均GDP水映国民收入,基尼系数反映收入分配差距,M2/GDP反映一国流动性约束程度是学术界较为普遍和成熟的做法。对于反映一国投资水平的变量的选取,我们认为应该把投资水平的高低看作是一个经济实体在某些阶段必然出现的经济现象。一个国家的投资率高低主要是由这个国家的经济结构和发展水平决定的。发展中国家在快速工业化过程中,必然伴随着高投资率出现。钱纳里的标准模型就是通过对工业化程度的划分来定义一个国家的发展阶段。因此,我们认为一个国家的工业化程度直接从宏观层面上决定着该国的投资率水平。工业增加值占GDP的比重是判断一个国家的工业化程度和经济发展结构的重要指标。我们选取这个变量来解释投资水平对消费率的影响。
(二)中国消费率低估的论证过程根据前文阐述的逻辑,我们需要在全球范围内选取一组国家在人均GDP、基尼系数、工业增加值占GDP比重,M2占GDP比重4个变量上和中国进行比较分析。为了能反映一个较长的趋势,我们选取了2001-2010年共10年的数据①。同时,在选择作为比较对象的国家时,一方面我们要求他们的经济发展阶段和路径与中国有较大的相似性,另一方面要尽量将选择的国家的地域性扩大而不仅仅限于亚洲国家。从这几点考虑,我们最终选择出了亚洲的泰国、马来西亚以及美洲的智利作为比较对象。这3个国家与中国同处在经济快速发展的工业化时期,且都属于新兴发展中国家。1.人均收入和基尼系数的比较。见表1所示,4个国家2001-2010年10年间的人均收入都处在高速增长的阶段(非常高的人均GDP增长率),这与他们最近10年经历的经济增长是吻合的。同时,从绝对量上说,4个国家的人均GDP都处在钱纳里标准模型的同一阶段(将现价美元换算之后,按1964年美元计算,都处在100-1000美元的工业化阶段)②,因此从人均收入这个变量对消费率的影响来看,4个国家基本处在同一水平。基尼系数的获得非常困难,国际上许多国家并不会每年公布基尼系数。但基尼系数相对比较稳定,通过已有数据也基本上能够反映出该国收入分配差距的情况。如表2所示,我们在分析已有公布数据的同时,也结合了国内一些学者的研究成果,如龚志民、胡志军(2010)③,王祖祥等(2009)④,徐映梅、张学新(2011)⑤。综合已有数据和学者的分析结果,我们认为中国近10年的基尼系数应该处在0.42-0.48之间。而泰国、马来西亚和智利也都超过了传统的0.4的警戒线,4个国家内部都存在着较大的收入分配差距,中国在4个国家的比较中,处于中下的水平,其基尼系数低于智利,与马来西亚大体相当,略高于泰国。2.经济结构的比较(工业增加值占GDP的比重)。如表3所示,中国、印尼、泰国和智利最近的10年工业增加值占GDP的比重均处在较高的水平,达到了45%左右。这也是中等收入国家的平均水平。这说明,4个国家在最近10年的经济增长过程中都处在快速工业化的阶段,按照钱纳里的标准模型描述,这也是发展中国家必经的投资率上升,消费率下降的阶段。在这一阶段内,各个国家都要经历依靠高投资拉动经济增长的发展过程。显然,在这一影响变量的对比中,4个国家的情况是高度相似的。3.流动性约束程度的比较。根据前文的分析,我们选择M2/GDP这一变量来比较4个国家的流动性状况。M2/GDP可以反映一个经济体的金融深度和货币的流动性状况。一般来说,经济体的金融深度越深,货币流动性越强,居民的消费意愿和消费能力也越强。在表4中,中国的M2/GDP值长期保持在130%以上,在近两年甚至达到了150%以上,这一数据上远远高于泰国、马来西亚和智利3国,也远远高于中等收入国家的平均水平。所以在流动性约束这一变量对消费率影响的比较上,中国的情况要优于其他3个国家。4.最终消费率的比较。见表5所示,从趋势上看,中国最近10年的消费率一直呈下降趋势,而泰国基本保持在68.5%左右小幅度波动,马来西亚维持在60%的水平上下波动,智利呈现先降后增的趋势。从消费率的绝对水平看,泰、马、智3个国家都处在60%-70%的区间内,而中国的消费率则长期处在60%以下的水平,并且最近5年该数值已经跌破50%。因此,无论从变化趋势还是消费率的绝对水平来看,中国的消费率都远远偏离了其他3个国家以及中等收入国家的水平区间。5.国际对比分析得出的结论。中国的消费率无论从长期趋势还是绝对量上都明显偏离了对比组中泰国、马来西亚和智利的平均水平,并且也远小于中等收入国家的平均水平。从我们选取的影响经济体消费率的几个主要的变量来看:4个国家人均收入水平都处在钱纳里标准模型的同一阶段;4个国家的基尼系数都高于警戒线水平,并且智利和马来西亚还要高于中国;从经济结构上看,4个国家的工业增加值占GDP的比重都在40%以上,都是在高速工业化和城市化过程中;而流动性方面,中国的情况是4个国家中最好的。对于影响经济体消费率的4个变量的具体分析结果显示,中国在4个国家的对比中各指标都居于平均水平,个别的指标甚至优于其他国家(如流动性)。按照我们的逻辑,既然在影响消费率的主要指标上,4个国家非常接近,那么在对比组中,各国的消费率应该也处在一个较为平均的水平。事实上,泰国、智利和马来西亚确实是处在一个稳定的水平区间内(60%-70%)。而中国的消费率明显偏离了这个区间。因此,根据我们的论证逻辑,我们可以得出这样的结论:中国的消费率偏低是一种假象,中国的消费率是被低估了。
中国消费率被低估的原因分析
通过前文的论证,我们已经得出了中国消费率被低估的结论。下一步,我们需要分析中国消费率被低估的原因,这样才能在逻辑上保证我们整个研究的完整性。
(一)投资腐败引起的消费率低估1.腐败、投资虚高和消费率低估的内在联系。投资率的高估和消费率的低估是一枚硬币的两面,投资过热、投资率过高一直是中国经济的热点话题。而导致中国投资过热的一个直接原因就是公共投资领域普遍存在腐败现象。在一个项目的实施过程中,项目的各级参与者都通过设租寻租的行为从投资项目中瓜分财富,这一部分的腐败收入,全部是从投资预算中转移而来。在国民经济核算体系中,腐败收入则被记作了投资部分,但事实上这一部分资金并没有真正进入投资领域。投资率被高估,有相当一部分投资额通过腐败的途径流向了个人的灰色收入。灰色收入是一个数目巨大但是难以统计的黑洞。目前,较为权威的数据是王小鲁(2010)的估算。他通过较为广泛的调查分析,估算出中国的灰色收入在2009年大概是9万亿人民币①。但是在统计口径中,公共投资领域的灰色收入都计入了投资账户。当大量的“投资”以灰色收入的方式形成了个人收入之后(灰色收入本质上还是属于个人可支配收入),那么根据消费理论,这一部分收入会形成相当规模的真实消费定规模的消费被低估。2.投资腐败引致的消费率低估的两个佐证。如果我们对于腐败和投资关系的分析是正确的,那么按照我们的思路,至少可以有以下推论:在中国,投资越多的年份,腐败越严重。我们用固定资产形成总额替资,清廉指数表示腐败程度①,笔者发现,如图1所示,最近10年中国固定资产形成总额增长率与清廉指数呈现波峰波谷交错形态,两者之间存在较为明显的负相关性。可见,投资越热的年份,中国的腐败问题越严重。这正好从另一个角度印证了我们的观点:投资腐败导致投资的虚高。另一个证据是中国ICOR的长期偏高③。ICOR被学界认为是反映投资效率的重要指标,中国的ICOR值从20世纪90年代中期的2.0左右一路攀升到2011年的7.05,而这一数值相比于国际同等经济水平下的国家都是偏高的。李迅雷(2012)的研究表明,即便除去物价上涨、资本边际效率递减等因素的影响,中国的ICOR也是过高的④。而ICOR虚高的真正原因在于分子———“投资额”的虚高。这种虚高很大程度上是由于公共投资中出现的腐败现象所引起的。ICOR的虚高证明了中国存在着较大程度的投资高估。而投资高估的原因同样很大一部分来自于投资腐败。投资腐败衍生出的灰色收入直接导致了消费率的低估。所以通过这一个逻辑推理过程,我们可以找到中国消费率被低估的一个重要原因。
(二)服务性消费的低估服务业生产的往往是无形产品,对服务性消费的统计主要来源于城乡居民入户调查数据。入户抽样调查统计的特点就是受被调查者主观意志影响较多。在中国市场信用体系不完善,个人收入申报制度不健全的大环境下,被调查者出于避税和掩盖灰色收入的动机,会低报其消费能力和金额。这导致服务性消费的调查数据会出现较大程度的低估。中国的居民住房消费支出也被严重低估。中国的地价和房价在最近10年实现了高速增长。但是,中国居民的住房支出却处在极低的水平。根据官方统计数据计算,我国2010年的住房消费只占个人消费总额的3%左右,这显然是不符合事实的。在国际统计标准中,对于住房消费支出的统计分为自有住房和租房消费。对于自有住房消费的统计,中国目前的方法是不考虑虚拟租金的成本法。即在统计中,自有住房服务消费等于当期发生的房屋维修支出、折旧费、物业管理费之和。显然,这种成本法没有考虑到房价水平和租金水平的变动。而最近10年,中国的房价和租金水平正经历着历史上最大的增长。考虑到中国的自有住房率达到70%以上,因此用成本法计算的自有住房租金严重的低估了正常的住房消费水平。另一方面,在医疗、教育等其他服务性行业普遍存在着的灰色消费也会导致服务性消费的低估。居民在购买医疗服务过程中普遍存在的红包,教育服务中的择校费等都是居民消费的一部分,应该计入到居民服务性消费的账户下,但是由于这些属于灰色消费范畴,在入户调查统计时,被调查者往往会回避这些消费,从而带来这一部分消费额的低估。中国的服务性消费被低估的事实可以从第一、二次经济普查对经济数据的调整的结果得到印证。这两次普查之后,统计局都大幅度上调了服务业的产值。以第一次普查结果为例,这次经济普查将2004年GDP上调了17%,这其中,93%的上调部分来自于服务业的上调,致使服务业的占比从32%上升至41%。而在第二次经济普查中,服务业也同样的得到大幅上调。之所以在经济普查之后时会出现服务业比重的大幅度提高,就是因为在常规统计中,服务性消费被严重低估。因此,我们认为,服务性消费的低估在中国是普遍存在的,也是中国消费率低估的一个重要原因。
(三)企业偷逃税款的机会主义行为和信用体系缺失偷逃税款在中国的企业中是一个非常普遍的现象。对于规模以上企业的统计,我国采用的是全面调查法,由这些企业按月向当地政府统计部门报送统计报表,统计局最后逐级汇总而取得最后数据。在这种制度下,消费率的高低就直接与统计中得到的消费品生产企业所汇报的产销量直接相关。对于生产性企业,其税负主要来自于产品的增值税。规模以上企业往往会通过伪造记账凭证、建立账外账、隐瞒收入、不开发票等一系列的手段以达到逃税的目的。这些行为导致企业在统计数据中的产销量大量低估,从而引起了最终消费统计的低估。对于规模以下企业的统计,我国采取入户调查统计方法。从实际情况看,规模以下企业主要集中在营业额较低的餐饮、零售、住宿等行业,其中包括大量的小微型企业。在实际的统计调查过程中,出于偷逃税款的动机,这些企业往往会尽量隐瞒自己的真实收入和营业额水平。另外,中国信用体系建设较为落后,银行消费信用资料较少,同时现金交易模式大量存在。由于这些现金交易无法进入我们的核算体系,所以这也极大提高了我国消费总量统计上的难度。对于无法监测的现金交易,统计部门只能被动地通过抽样调查得到样本数据再进行统计整合分析得出全国数据。但是前文已经谈到,这种抽样调查的方法在中国的实践过程中会造成消费总量的较大低估。而对比发达国家,他们的居民消费主要通过信用支付。通过银行联网的信用记录,统计部门可以较为准确地估计消费总量,以补充统计调查记账的不足。另一个方面,发达国家基本普及了机打发票,能够较为准确有效地监测全行业的消费活动和总额。中国的税收系统还主要停留在手写发票的时代,不开发票、开假发票、虚开发票的行为大量存在,这大大降低了企业的偷税漏税的门槛。所以,中国市场的信用体系缺失和税收制度的不完善也是消费率被低估的一个重要原因。
结论
二锅头最有资格申“国酒”
吴乔
/commentary
不必讳言,有一部分争议源于利益之争,茅台如果独揽“国酒”名号,意味着其他酒品便“万般皆下品,唯有茅台高”了。在利益的驱动下,很多观点未必公正客观,那么暂且按下利益之争,从第三方的角度来看待这一事件,茅台如此独得“国酒”名号,合情、合理、合法么?
所谓“国酒”,与国花、国鸟等等,皆在同一语境下,应指一国民众高度认同推崇之本土风物。因此,能得“国酒”名号的,非有国民参与评选不可为,没有民意公认不可行。经此民意认定后,才可以对其进行法理、法规、政策性确认。但是,即使是这种确认,也不宜用商标的方式。
能成为商标的,必有专属性和排他性。社会公众、组织团体若擅自使用商标,则会构成侵权的。倘若国酒、国花、国鸟成为商标,岂不最后造成一个尴尬的现象,民意所指的东西,民众却不能拿来用?若如此,国民的权利又体现在哪里?如果民众不能自由使用,那它又如何配得上“国”字名号?
也正是在这个意义上,商标对“国”字名号进行了自动规避,以与社会公众对“国”字名号的常识性观念相一致。国家工商总局的《含“中国”及首字为“国”字商标的审查审理标准》明确规定:对“国+商标指定商品名称”作为商标申请,或者商标中含有“国+商标指定商品名称”的,以其“构成夸大宣传并带有欺骗性”、“缺乏显著特征”和“具有不良影响”为由,予以驳回。此次“国酒茅台”商标申请为何没有被驳回有待商标局方面的解释。
就在近些年,茅台向天价速奔,加速脱离了寻常百姓,大有变奢侈品之势。作为企业的一种市场定位和营销策略,这本无可厚非,你贵不喝你就是了。但却仍然借了“国酒”的名号,而无民意之实,岂不又造成一大尴尬现象,民意所指的东西,民众却不能享用?换言之,民众喝不起的酒,又怎配称为国酒?倘若“国酒茅台”成为商标,岂不是对民意的裹挟?
国为民之国,国酒为民之酒。无民意公认,不可自号国酒。纵有民意征求,亦不可以商标认定。民意如潮,潮来又可潮去,商品亦应顺此大势,还是在民意上下功夫为是。商标认定,只会加速民众逆反心理。有网友调侃,最有资格申请国酒的其实是二锅头,毕竟每个中国人都喝得起。这一调侃里,于我们切近“国酒”之本质大有深意。
网友评论
@草根阿伯:据悉,茅台获准申请“国酒”商标之后,伊利要申请“国奶”,双汇要申请“国肉”,红旗要申请“国车”,蜀中要申请“国药”、中石油和地沟油竞争“国油”,全聚德要申请“国鸭”,最后连肯德基都hold不住了,决定将注册地改到中国,申请“国鸡”……