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关键词:高职高专;毕业生;会计专业;职业生涯规划
高职和高专院校属于普通高等教育中的专科层次。两者培养目标是统一的,在完成中等教育的基础上培养出一批具有大学知识,而又有一定专业技术和技能的人才,其知识的讲授是以能用为度,实用为本。
高职高专类学校的学生生源以农村户口的学生较多,由于农村存在教育资源匮乏的事实,所以高中毕业生能考上专科可以说已经是改变了自己的命运。当然,还有很多更为优秀的学生考上本科,甚至是211学校,这在不是本文讨论的重点。高职高专类的学校本身的硬件设施也因资金不足存在许多问题,很多学生来到学校以后就有失望的心态,认为现在的学校不能和他们在电视及其他媒体上宣传的校园生活进行比较,产生了逆反心理。同时也有部分同学经过高中3年填鸭式的教育的压迫,初到大学学习不能适应大学的自主学习方式,也容易放任自己随波逐流。再结合现在大学毕业生就业率低,很多学生就产生了学了无用,不如不学的想法。
中国的大专教育一直夹在本科教育和职业教育之间,处于一种不上不下的尴尬状态。大专学生在理论知识方面比不上本科学生,在实践操作方面比不上职业教育学生。为了解决存在的这种窘境,现在的大专院校慢慢在往高等职业教育方向转型,希望他们培养出来的大专毕业生能具备本科学生没有的实践操作能力,同时具备职业教育学生没用的理论知识水平。现以我所工作的高职类学校的财会类专业为例,来说明高职高专学生应该转变的思想方向以及可以选择的就业路线。
财会类的专业,比如会计专业、会计电算化专业都属于我国大学学科设置里面的老牌专业,可以说几乎每个学校都有财会类的相关或者相似的专业。笔者认为有两个原因:第一,社会上的各行各业都少不了会计和出纳这个岗位,所以该类专业的毕业需求量肯定不少,而且随着经济的发展,会计作为管理类的岗位更能发挥她的重要性,举个简单例子来说明,一个企业所需要的80%的信息都是来源于会计,那么企业所有者或者决策者能掌握的信息越多越准确就能在经济活动中占到先机。马克思在资本论中也说到:“过程越是按社会的规模进行,越是失去纯粹个人的性质,作为对过程的控制和观念总结的簿记就越是必要。”这里的簿记指的就是会计。第二,会计这个职业,具有一定的操作性,俗话说学好会计也算会了一门手艺。按中国人的传统思想来看,有一门手艺傍身至少吃喝不愁了。从这就可以看出来,不管从个人的自身发展来讲,还是从社会的经济发展来看,会计都有非常重要的存在意义。
但是结合上面讲的专科毕业生不上不下的尴尬状态和不学习产生的不自信心态,让大部分学会计的学生对自己的专业产生了怀疑,并且在学校是缺乏社会锻炼,对会计的理解也仅限于毕业后只能做会计这一件事。其实这些理解都是片面的,不能正确全面的认识自己的专业,必定不能好好面对自己以后的职业生涯规划。
一、毕业生需要修正对会计岗位的理解
会计相关专业的学生以女生为主,男生的数量较少,我院会计类专业每班50人左右,男生基本都不超过10人/班。女生多的班级,班级氛围较容易形成小团体,尤其以宿舍为一个圈子进行活动。很多学生在宿舍里能言善语,甚至能歌善舞,但是一到班级这个大的集体氛围里就默默寡言了,不愿意也不敢在班级里发言。他们结合原来对会计人员的理解,认为会计就是简单的做账和算账,不用过多与人沟通,其实这种想法是错误的。前面说过了,会计提供企业80%的有用信息,而会计核算的对象是整个企业的经济活动。整个企业的经济活动是不可能只在财务部门内部进行的,肯定要涉及到对外对内各个部门。作为会计人员必须搞清楚业务人员提供的票据代表的意义,同时要能给上级或者信息需求者解释说明财务资料和财务报告中设计到的内容。如果你不能锻炼自己与人交流的能力,那么在职业生涯的发展过程中必然不能取得好的成绩。
二、毕业生需要知道的会计能够涉及到的各个行业。
资产评估专业是一个源于会计学、集经济管理学与工程机械学为一体的新兴交叉学科,是一个新兴智力密集型中介服务行业,具有很强的实践操作性特点。由于我国资产评估高等教育开设的时间较短,其课程体系并不完善,与行业的磨合时间较短,高校的资产评估类人才的培养方面也存在着诸多问题,高校资产评估类人才的培养模式有待于进一步的探索和研究。
一、资产评估行业对人才的要求特点
1、行业对资产评估类人才的需求量大,但从业门槛高
至2012年,全国资产评估从业人员有10万多人,注册资产评估师人数约27800人,实际专门从事资产评估业务的人数不足15000人。资产评估行业在产权交易、企业改制、司法实践、融资抵押、财产拍卖等活动中,迫切需要大量从事资产评估业务的专门人才。
但是行业对评估类人才的要求普遍较高,据调查,90%的用人单位在招聘资产评估人员中要求具有评估工作经验,优先考虑具有国家注册的资产评估师执业资格或房地产评估师、土地估价师资格者,用人单位在招聘评估助理人员的时候则要求一年以上的工作经验。而我国资产评估师考试的报名条件中则规定:大专学历从事资产评估相关工作满3年,本科学历从事资产评估工作满1年,方可参加注册资产评估师执业资格考试。因此虽然资产评估行业的人才需求量大,但由于门槛高,要求多,导致了许多应届的大学毕业生难以尽快融入到行业中去。
2、行业对人才的需求领域广泛
随着评估市场的快速发展,资产评估行业对人才的需求从传统的资产管理与评估领域逐渐向房地产、土地、矿产、无形资产等领域发展。2004年来随着我国房地产市场的火爆发展,行业对房地产估价师的需求急剧增长;由于国家将土地作宏观调控手段,许多基础性的工作与地价评估有关,尤其是近年来土地评估中增加了包括开发区集约节约评价、城镇地价动态监测、农地定级估价、农地产能核算、农地区片价测算等内容,因此行业对土地估价人员的需要也大为增加;此外随着我国经济的快速持续发展,社会对机动车评估、保险公估、商标、专利等无形资产的评估人员的需求也持续增长。
3、行业对复合型人才需求强烈
通过对用人单位和毕业学生的就业调查发现,资产评估行业要求评估人员的知识面较宽,对具有资产评估、财务会计、金融证券、审计、税法、建筑工程、机械等方面的专业知识,并且能够熟练运用财务软件及office办公软件进行工作,同时具有较强的文字功底能够熟练撰写资产评估报告的复合型人才需求强烈。
二、高校培养资产评估类人才普遍存在的问题
至2012年7月,我国共有70多所本专科院校资开设了资产评估专业,这些高等院校为资产评估行业输送了大量人才,但不可否认这些高等院校在人才培养模式上也普遍存在着问题。
1、培养目标雷同,不能完全适用行业的需要
查看这些院校的培养目标,发现其对评估类人才的培养目标基本可以归纳为:面向资产评估行业,培养具备良好的政治思想素质和职业道德,具有比较扎实的资产评估理论基础和从事具体资产评估业务工作的能力,有一定的专业外语和计算机应用水平,具有较强的解决实际问题能力的复合型、应用型的资产评估人才。在课程设置上多数高校则以注册资产评估师的考试要求科目为主干课程。
而在行业实际的资产评估业务中,评估工作不仅包括资产评估、建筑工程评估和机器设备评估,同时还包括土地评估、房地产评估、金融资产评估、企业价值评估、无形资产评估、旧机动车评估、矿业权评估、林业权评估、税基评估、珠宝鉴定与评估等。因此在雷同的培养目标与课程设置下,培养出的学生则无法完全适合行业的需要。
2、学生的实践能力不够
目前许多高校意识到实践教学的重要,但或是由于实习基地的建设开拓不足,或是由于场地经费的缺乏,或是由于课程设置的问题,使得了实践教学的效果不理想,学生没有通过现场勘查、顶岗操作等过程,直接参与评估工作,从而导致了学生的实践能力不够,无法满足评估单位的要求。
3、缺少经验丰富的优秀资产评估类教师
资产评估专业是一个综合专业,它不仅要求教师精通资产评估和财务会计,还有熟悉金融、法律、建造工程、机器设备、无形资产、珠宝、车辆、房产土地等多项资产的评估工作。由于我国的资产管理与评估专业开设较晚,硕士以上学历资产评估类人才本身就很缺乏,同时加上许多评估公司、金融机构等对优秀评估人才的高薪吸引,造成了高校内资产评估类教师的匮乏。许多高校内的资产评估类教师则由财务管理类、会计类、土地类的教师兼任。由于教师的评估经验缺乏,因而无法培养出符合行业需要的高素质的资产评估类人才。
三、高校资产评估类人才培养模式探索
我校于2000年开设了资产评估与管理专业,至2013年7月资产评估专业已培养了10届约500多名本专科毕业生,约80%的学生毕业后一直从事资产评估业务,部分学生已经取得了注册资产评估师执业资格证书,已经可以独立从事资产评估业务。用人单位对资产评估专业学生的专业知识扎实、实践能力强、勤奋踏实的工作作风普遍认同。通过对我校资产评估类人才的培养探索,本文认为可以从以下几个方面完善资产评估类人才培养模式。
1、根据行业需要,调整完善资产评估专业课程体系
在培养方案的设置上,既要体现资产评估类学生的专业基础,还要培养学生较强的实践操作能力,加强实践实验教学内容;同时又要注重对学生独立能力、创新能力、职业道德等综合素质的培养。因此在培养方案的调整上,应当根据评估专业人才社会需求、培养目标、学科特点,再结合行业调研访谈、用人单位的反馈等多方面因素的基础上进行综合调整。在课程设置上,随着评估业务的逐步深入发展,越来越多的社会经济领域需要资产评估,高校可以根据社会的发展和行业的需要调整课程,除了常见的资产评估、房地产评估、土地评估外、流动资产评估、无形资产评估、企业价值评估外,还可以增设珠宝收藏品评估、商标商誉权评估、矿业权评估、林业权评估等课程,以满足行业对评估类人才的多方面的需要。
2、建立大型的实习基地,加强与行业的联系与交流
我校的资产评估专业一直注重实习基地的建设,近年来专业与行业内的北京杜鸣房地产评估公司等几家评估公司签订了实习基地的协议,同时专业与北京几家大型的资产评估公司保持着长期的合作关系。与行业的密切联系与合作,不仅便于专业开展对学生的实习实践教学活动,同时便于加强与行业的联系与交流。
学生虽然有到实习单位进行评估实习锻炼的机会,但在平日正常的课堂上,仍然是教师讲课学生听,教师及学生都对行业的最新动态把握不足。因此为了让专业的师生及时把握行业动态,高校可以从行业中聘请校外知名专家、经验丰富的注册资产评估师来校进行讲座,介绍行业的最新动态、研究热点、评估中的特别注意事项等问题,以弥补课堂教学的缺陷。
3、以毕业评估报告代替毕业论文
本科生的毕业论文是本科教育的重要环节,是资产评估专业在毕业实践教学环节,是对学生所学知识和技能的综合性检验和总结。考虑到资产评估专业的特点,依据资产评估专业培养方案和目标,结合我校本科学生理论研究和写作能力等方面的具体情况,总结历年学生撰写毕业论文时存在的选题空泛、资料陈旧、逻辑性差等问题,我校提出了适用资产评估专业特点的改革方案,即以撰写评估报告来替代毕业论文,并对09级资产评估本科学生进行了试点。
在撰写评估报告的过程中,首先将学生6-7人分成一组,由专业任课教师及行业内的资深注册评估师担任评估报告指导教师,每组学生负责一个综合项目的评估。在该综合项目中学生应当进行机器设备、流动资产、无形资产、房地产、土地使用权、企业价值等多项资产的评估,并撰写评估报告及评估说明。通过毕业评估报告的撰写,学生们感到收获很大,很多同学认为撰写评估报告是对大学四年所学知识的综合运用,而且培养了同学们的团队精神与合作意识,更为重要的是随着项目的进行,同学们掌握了资产评估的程序,能够运用各种方法对不同的资产进行评估,而且能够熟练地撰写资产评估报告。总之撰写毕业评估报告可以使学生理论联系于实践,学以致用,并为学生能够顺利的融入日后的实际评估工作打下了坚实的基础。
4、“请进来,走出去”,建设结构合理,实践经验丰富的教师队伍
要培养既具有丰富理论知识,又具有较强实践能力的高素质高技能的专业评估人才,必须要有一支既具有丰富的教学科研经验,又具有丰富的实践工作经验的师资队伍,否则无法培养出优秀的人才。我校本着“请进来,走出去”的原则,建立了一支稳定的、校内校外密切结合的师资队伍。“请进来”是将行业内的资产评估师请进课堂,如《机器设备评估》,则聘请校外的资产评估师担任该课程的教师,该教师专门从事机器设备评估的业务,评估经验丰富,讲解生动,极大地提高了学生的学习兴趣。“走出去”是指本校的教师到评估行业中挂职锻炼,并参与具体的评估项目中。通过在行业中的实习锻炼,教师的专业水平也得到了极大地提高。
参考文献:
[1]郭化林.应用创新型资产评估人才培养模式探索与实践[J].会计之友,2011(7):120-121.
关键词:硕士生;就业;博弈论;上策均衡;知识积累
中图分类号:G643
文献标识码:A文章编号:16723198(2010)01013003
1 提前工作的动因
高校毕业生包括本专科毕业生、应届硕士毕业生和应届博士毕业生。自本科扩招以来,高校毕业生的就业便一直是社会关注的焦点,2008年金融危机开始后更是成为热点问题。新闻报道2008年中国应届本专科毕业生的就业率不足70%,部分地区甚至传出应届硕士毕业生的就业率首次低于应届大学生就业率的信息,社会惊呼“皇帝的女儿也愁嫁”。而2009年,正如前一年年底主席在辽宁考察时对大学生求职者表示的那样,“就业形势将更加严峻”,将有超过700万应往届高校毕业生需要解决就业问题。事实上,伴随着全球性金融风暴愈演愈烈,国内外的经济环境日益恶化,国内人才市场的需求减少与高校扩招政策综合作用,形成了一个非良性的流程。
如图1所示:大学生就业困难,于是转向升学,升学需求的增加迫使硕士扩招。硕士毕业生的增加使人才市场的竞争更加激烈,在挤占大学生就业岗位的同时也造成自身就业水平的下降,因而出现了所谓“1500应届硕士竞聘卖猪肉”、“十万年薪聘请大学生掏粪”的新闻现象。并且,由于预计2010年博士学位的年授予人数将达到突破历史性的5万,已经开始有学者开始担心博士培养质量的下降,质量下降的博士毕业生以后还要去培养硕士生和本专科学生,势必进一步造成硕士毕业生和本专科毕业生质量的下降,从而更加剧了他们的就业压力,令他们倾向于尽早适应市场,做出提前工作地选择。
本研究仅以硕士生为对象进行探讨。硕士生是高级科研人才的后备军,而高级科研人才的培养对国家的科技发展和创新能力而言具有重要的战略意义,为此,对硕士生的培养需要投入充足的时间和资源,若硕士生提前工作则有可能令实际培养时间不足,培养质量不能得到保证,对其今后的就业也将产生影响。所以,于国于己,硕士生的选择都值得商榷了。
2 博弈理论概述
博弈论也叫对策论,是20世纪50年代由冯诺依曼和奥•摩根斯坦首先提出的,是一种“研究具有斗争或竞争性质现象的数学理论和方法”。博弈论的应用领域十分广泛,在经济学、政治科学、军事战略问题、进化生物学以及当代的计算机科学等领域都已成为重要的研究和分析工具。此外,它还与会计学、统计学、数学基础、社会心理学以及诸如认识论与伦理学等哲学分支有重要联系。
一个博弈论模型包括三个基本要素:局中人,方案集和局势。局中人是指在一个博弈中有权决定自己行动策略的参加者,一般要求一个博弈中至少要有两个局中人。策略集是指可供局中人选择的,实际可行的,完整的行动策略的集合,每个局中人的策略集中至少应包括两个策略。局势是指一个博弈中各局中人所选定的策略形成的策略组。当局势出现后,博弈的结果也就确定了。
本研究采用博弈论中的上策均衡理论。上策是指这样一种策略,不管其他局中人采取什么策略,这种策略都是最优的。博弈论中的均衡是指一种稳定的结果,当这种结果出现的时候,所有的局中人都不想再改变他们所选择的策略。因此,所谓上策均衡即指一种局中人选择的都是上策时的博弈均衡状态。
3 高校、用人单位和硕士生的博弈
3.1 博弈模型的建立
3.1.1 三要素设定
出于能够更明确地表现分析结果的原因,本研究使用两两博弈的方式。局中人包括高校、用人单位和硕士生,其中硕士生按照意愿倾向还可分为两类,因此实际的博弈模型一共有五个,以报酬矩阵形式表现。
每个局中人的策略集都包括两个策略。高校可以选择允许或者不允许硕士生提前找工作,用人单位可以选择接收还是不接收在读硕士生,两类持不同意愿倾向的硕士生都可以选择提前工作或者毕业后工作。
每个局势包括模型中各局中人可选择的一个策略,每个模型产生四个局势,通过分析可得出其中满足上策均衡的局势。
3.1.2 度量方式设定
本研究的重点在于分析每个局中人对各种选择所产生结果,假设这种结果可以用满意或不满意两个属性值来度量。
一般来说,高校希望硕士生能够静下心来搞科学研究,一方面能够对导师的研究方向进行进一步的实践,另一方面高校培养硕士生的目标就是使硕士生具有独立开展科学研究的能力,如果没有科研和论文的培养则有失这个目标的要求,如果硕士生提前进入找工作阶段则科研的最佳时期――研二和研三――就没有发挥作用。从上述角度来看,可以说高校不允许硕士生提前找工作才能保证满意的结果;若做出允许的选择则总会有一部分硕士生提前工作,高校的培养结果达不到效用最大化,可以认为是不满意的。
而作为用人单位,也有出自短期利益的考虑,他们要求自己员工的综合素质越高越好,独立行为能力越强越好,因此硕士生能否提前来单位实习决定了要不要在硕士生毕业正式上岗后付出一笔培养成本――工作上手前支付的工资和其它费用。可以认为,用人单位选择接收在读硕士生的结果是令自己满意的,而选择不接收的结果则是不满意的。
最后,按照硕士生的意愿倾向可以把硕士生分为倾向提前工作,倾向毕业后工作两类。对于第一类,假设选择提前工作将得到满意的结果,选择毕业后工作将得到不满意的结果;对于第二类,假设选择提前工作将得到不满意的结果――提前工作影响学业完成的质量,选择毕业后工作将得到满意的结果。
为了便于分析,设满意的值为1,不满意的值为-1,以此量化不同选择带来的结果。
3.2 高校与用人单位的博弈
根据上文对高校和用人单位选择结果的假设,本研究可以构建如表1所示的报酬矩阵,矩阵的每一个局势设为(E,S)。
当高校允许硕士生提前找工作时,若用人单位选择接收在读硕士生则能得到满意的结果,而高校则因此不满意(1,-1);若用人单位选择不接收在读硕士生则必定不满意,而因为在读硕士生即便找工作也没有接收单位,所以高校最终得到满意的局势(-1,1)。当高校不允许硕士生提前找工作时,硕士生受到纪律限制,则高校不管怎样都将得到满意的结果,而用人单位无论做何种选择都接收不到在读硕士生,结果必定是不满意(-1,1)。
由此可以分析得出,高校与用人单位的博弈达到一个上策均衡,即高校不允许硕士生提前找工作,用人单位却接收在读硕士生。两方的最优决策是相冲突的,而这恰恰解释了现状,即本研究前面说的高校要实现培养目标,而用人单位要追求用人成本的最低化。后面的分析中,高校与用人单位的这种冲突将不断得到体现。
3.3 两类意愿倾向的硕士生与高校和用人单位的博弈
3.3.1 倾向提前工作
如表2和表3所示,本研究把硕士生与高校的报酬矩阵内的每个局势设为(M1,S),把硕士生与用人单位的报酬矩阵内的每个局势设为(M1,E)。
先来分析硕士生与高校的博弈,现实中总存在接收在读硕士生的用人单位。当硕士生选择提前工作时,若高校也允许提前找工作,则前者与后者形成的一个局势是(1,-1),若高校不允许提前找工作,则前者受到纪律约束的局势为(-1,1)。当硕士生选择毕业后工作时,则高校的选择不再重要并总会获得满意的局势(-1,1)。由此本研究又得到了一个上策均衡,即硕士生选择提前工作而高校不允许提前找工作。
再来分析硕士生与用人单位的博弈。当选择提前工作的硕士生面对接收在读硕士生的用人单位时,结果自然是“双赢”(1,1),若用人单位选择不接收在读硕士生时,则结果自然是“双输”(-1,-1)。当硕士生选择毕业后工作时,用人单位的选择也不再重要,结果总是双方都不满意(-1,-1)。这里的上策均衡是“双赢”。
在这两个博弈中,硕士生面对的最优决策总是选择提前工作,而高校和用人单位的最优决策与由它们之间的博弈得出的上策均衡相同,互相冲突,这就解释了倾向提前工作的硕士生们为何会采取各种手段“欺骗”高校,出去寻找工作。
3.3.2 倾向毕业后工作
如表4和表5所示,本研究把硕士生与高校的报酬矩阵内的每个局势设为(M2,S),把硕士生与用人单位的报酬矩阵内的每个局势设为(M2,E)。
迫于经济压力以及别的原因不得不提前找工作的硕士生只要高校允许,就会达成(-1,-1)的局势,若高校不允许硕士生提前找工作并为其提供必要的生活补助,则硕士生和高校仍能达到“双赢”的结果。当硕士生不存在经济困难或自己另想办法克服了困难时,必然会坚持好好完成学业,毕业后工作的选择,这种情况中高校与硕士生总是“双赢”。所以高校不允许硕士生提前找工作和硕士生选择毕业后工作是这一博弈中的双方最优决策。
用人单位选择不接收在读硕士生的结果必定与硕士生的意愿“合拍”,局势总是(1,-1)。当用人单位接收在读硕士生时,只有选择了提前工作的硕士生会让其实现满意的局势(-1,1)。这里的上策均衡却是硕士生选择毕业后工作而用人单位选择接收在读硕士生。
高校最喜欢的自然是愿意毕业后工作的硕士生,就如同用人单位最喜欢选择提前工作的硕士生。然而这并不是说无论持何种意愿倾向,只要选择了提前工作,用人单位都无差别的一视同仁。本研究在前面就已经探讨过,用人单位希望聘用的员工综合素质越高越好,而硕士生的科研水平无疑是衡量其素质的一个重要因素,可以认为只有愿意毕业后工作的硕士生才最有可能主动静下心来学习和从事科学研究,从而达到令高校和用人单位都满意的科研水平,很遗憾用人单位选择接收在读硕士生的结果恰恰不可能接收到其最满意的对象。也就是说,用人单位的最优决策与其最满意的硕士生的最优决策相冲突,再换句话说,用人单位的成本最低化目标与对员工素质的期望相悖。
本研究的博弈分析就进行到这里,此时的问题是,硕士生是否应该提前工作以及高校、用人单位是否应该有所作为。本研究在最后就此进行一个探索性地讨论。
4 关于硕士生是否应提前工作的讨论
4.1 硕士生是否应该选择提前工作
让硕士生们产生不同意愿倾向的重要原因可能是对未来预期收益的不确定,对此本研究认为可以从知识的可积累性给出探讨。
知识作为一种新的生产要素与劳动力、土地和资本不同,“知识溢出足以抵消固定生产要素存在引起的知识资本边际产品递减的趋势。因此知识积累过程不会中断。”社会知识就在人类社会的实践过程中不断积累,并得以延续和更新,而个人知识积累得益于社会知识的积累沉淀,同样不断增长。这种知识积累是质和量双方面的,在当今的经济形态下,已成为整个经济的基础。在校学习可看做知识积累的最稳定途径之一,因此硕士生花在在校学习与科研方面的时间越长,作为生产要素的知识积累得越多,其创造价值的潜力越大,可以预期较大的未来收益。若提前工作,放弃的学习时间不谈,在工作中能获得知识多少也是不确定的。
事实上人们选择读硕士的目的不外乎希望在科研方面有所建树和找到比之前更好的工作两个,这两个目的的实现都要求知识积累到一定水平,因为前面已经分析过用人单位也希望能招聘到科研水平最高的硕士生。如果硕士生都能明白这一点的话,就不会受到经济环境和就业环境的影响,认真完成学业,在毕业后凭借优异的知识积累接受社会的选拔应该成为他们的最佳选择。
这里不能不提到的是,整个社会,包括所有的高校和用人单位,都应该为促成硕士生做出这种选择而有所作为。
4.2 对高校和用人单位提出的建议
(1) 高校安排好硕士生的日常生活。在推广自费制的同时,设置更多的奖学金和生活补助项目,提高物质激励的比重以降低硕士生的总成本,解决高校与持提前工作意愿的硕士生的冲突,并保障完成对硕士生的培养目标。
(2) 用人单位要把目光放长远,对接收在读硕士生工作的决策应当有所限制。应当看到一个科研功底扎实的硕士在未来三年,五年,甚至更长的时间里为单位创造的价值将远远大于一个水平一般,仅仅多半年或一年工作经验的硕士,足以弥补用人单位短期的成本损失。
(3) 高校与用人单位之间冲突的化解之法,除了提高各自的认识外,最好能够更多地进行“产学研”合作。用人单位欢迎高校前来调研和利用知识储备解决问题,高校根据用人单位的实际情况确立科研项目,设置硕士生的培养计划。如此,一方面硕士生通过“干中学”和“学中干”把科研和实践联合起来,必能提高其知识掌握水平,另一方面用人单位为高校协助解决的问题支付的费用也能在一定程度上改善硕士生的经济状况。
(4) 整个社会应当保证舆论的正确导向,不要宣传急功近利的浮躁思想,并为创造良好的就业条件努力发展经济。
5 结论
本研究对高校毕业生就业压力的形成过程进行了推导,提出了硕士生提前工作的动因。在此基础上,建立起报酬矩阵,运用博弈论中的上策均衡分析了这种现象。最后通过对硕士生知识积累问题的分析,认为硕士生不应该提前工作,并对高校和用人单位如何促成硕士生做出这样的选择提出了建议。
作为探索性研究,在各种条件的设定难免带有主观意愿,使用的方法有限,分析结果也有必要经受实证的检验,进一步探讨是之后必须要做的。总之,对该类问题的深入研究,将为教育管理方法和决策的理论与应用提供十分有益的补充。
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关键词:高等教育;留学;法国;外语人才
教育国际化是中国高等教育发展的一个重要方向,而出国留学是快速培养具有国际视野外语复合型人才的一种有效途径。浙江省作为经济大省,出国留学的学生人数每年都在快速递增。每年出国留学生消费的外汇总数达数十亿人民币。在越来越庞大的留学队伍中,留学法国的人数已经不可小觑。作为欧洲大陆最大的国家,法国一直是接受中国学生最多,也是最受中国学生欢迎的欧洲留学目的地国家。公立大学免收学费,对国际学生进行住房等各方面的补助是吸引学生的最主要因素。除了公立大学以外,法国的高等商学院和工程师学院也一直面向中国招生。为了减少出国留学的盲目性,使更多的中国学生能进入优质大学或名校,顺利完成与国外大学教育的对接,提高他们的留学质量使留学效益达到最大化,我们必须对出国学生进行留学前的前期指导。这些指导涉及语言培训、综合能力培训、学校的选择等诸多方面。按照我们课题的设计,我们需要对法国的概况,法国商校、工程师院校及公立大学商学院的专业及排名,法国及欧洲名校对优秀学生的评价标准,优秀学生的主要能力特征进行研究,以便使我们可以基于学生能力指导他们选择学校。并研究如何对我们的教学进行改革,在学生留学前对他们进行自主学习能力培养研究,以下是我们研究得到的初步成果。
一、法国高等教育概况
法国是世界上第五大经济强国,许多领域处于世界领先的地位,这在很大程度上归因于法国特有的多元教育体制。法国的高等教育体制大致可以分成6大类。
(一)综合性大学(UNIVERSITE)
法国公立教育机构,实行免费教育,考生不需要通过高考入学,学生每年只需交纳200至400欧元的注册费。法国综合性大学的学制和文凭体制与中国高等院校基本相同,涉及的专业范围很广,文、理、经济,应有尽有。
(二)高等专科学院(GRANDE ECOLE)
法国的高等专科学校,有时被译为“大学校”,主要包括工程师学校、高等师范学校、商学院和政治学院等,是培养工程技术、教育、经济管理和政治等领域精英人才的摇篮,学制一般为3到5年。
除了上面介绍的两类以外,高等教育还包括工学院,高等预科班,高等专科班,职业培训学校,如旅游、酒店管理学校等。
中国学生若想接受法国的高等教育,一般要首先通过中国的高考,在中国学习至少500小时的法语并参加TEF考试,对分数的要求根据所选的学校和专业不同而不同。法国大学和大学校的教育分三个阶段,每个阶段结束,成绩合格,都能得到国家授予的文凭。上世纪,法国大学的旧学制:第一阶段为大学第一、第二年,获得的文凭相当于在国内获得两年制大学专科毕业证书。第二阶段为大学第三、第四年。第三年学习结束后,获LICENCE文凭(中文译成学士),第四年学习结束后,获MAITRISE(硕士)文凭。第三阶段:第一种情况,是获得职业硕士文凭(DESS),学制一年。第二种情况,是学习结束后获得学业硕士文凭(DEA),获学业硕士的学生可以继续博士学业,完成博士论文后,即可获得博士学位(DOCTORAT)。从2007年起,法国高校开始采用与欧洲相统一的学制:第一阶段为3年,获LICENCE文凭(欧洲学士);第二阶段为2年,获MASTER文凭(硕士);第三阶段为3年,获博士文凭。当然,进入大学校(GRANDES ECOLES)就读的学生除了必须已取得中学毕业证书(BAC)以外,还须通过严格的考试后才能进入预科学习。
二、留学法国的性价比
为了满足国家发展对高层次人才的需求。近十年来,越来越多的中国学生开始走出国门,外出留学。我们认为留学目的国的选择必须考虑以下因素:
1.留学目的国家的经济文化实力和教育实力
2.留学费用的性价比
3.留学目的国家的国际化程度和生活环境
4.就读学校的国际知名度
5.入读专业的就业前景
6.自身所具有的进入名校的综合竞争力
从上述1-3点来看,留学法国是一种不错的选择。法国拥有雄厚的教育与科研资源,是一个高等教育免费的国家,留学市场比较开放。外国大学生在法国可以享受到与法国大学生同样的学习和生活待遇,公立大学每年只向外国学生收取与本国学生相等的200-400欧元的注册费,这也就是说,每个学生在法国读硕士的两年中,法国政府为外国学生免去了成本为12-15万人民币的学费。另外,与法国学生一样,外国学生每年也可以享受到3-4万元左右的人民币住房补贴。因此,留学的性价比很高。此外,很多法国大学生可以争取到国际交流机会,法国的大学也鼓励学生跨国实习,这些措施为留学生搭建了了解世界、融入国际化的平台。所以,进入了法国就是进入欧洲发达的经济、文化教育圈。另外很重要的一点是留学法国可以在一定的程度上避开对美国名校有限教学资源的竞争,还可以利用欧洲的多元文化结构培养自己的语言文化特色,提升就业竞争力。
三、留学法国的学校选择
法国的法律规定公立大学(université)不得对申请入学的学生进行筛选,以便使大多数人能够进入大学学习。但是大学校(grande école),尤其是那些大牌的工程师学校与商学院会对入学的生源进行严格的筛选。因为教学经费和教育模式的不同,普通大学和大学校之间的教育质量存在很大差异,其结果是一般来说普通大学的毕业生无论在就业率还是薪酬方面,都没有大学校的毕业生高。大学校在社会上有那么大的号召力和地位的两大主要原因:一是它有自主选择生源的权力,而优秀生源则是高质量教学的重要保证。另一个重要的原因是其办学定位。与一般的大学不同,大学校非常重视与国内外大企业集团建立长期良好的合作关系,重视对学生社会实践能力和实际应用能力的培养。这类学校在设立之初,为了迎合劳动力市场的要求,会摹仿企业的运作模式办学。它们不但非常重视学生的理论教学,也重视对学生实际工作能力的培养,因此它们的毕业生有更好的综合能力和社会适应能力。对于非法语专业的中国学生来说,留学生如想利用500小时的法语培训课时学会法语,以便完成用法语授课的大学或研究生课程,其艰难程度可想而知,所以对于非法语专业的中国学生最好选择法国精英大学的英语项目,把英语作为学术语言,法语作为工作时的交流语言。这样有利于他们获得法国精英大学的文凭,在跨国公司找到比较好的实习机会,在拥有专业的同时还掌握两门外语。
法国是世界排名第五的经济强国,国民经济高度发达,作为一个经济高度开放的国家,在其商业贸易和科技领域存在着激烈竞争,所以法国又是一个高失业率国家,它的失业率有时高达12%。因此就业市场对从业人员的综合素质要求很高。大学生仅学习成绩优秀还不能满足市场要求,企业要求它所招聘的新员工能马上胜任新的工作岗位。目前的趋势是各类大学越来越意识到学生到海外企业进行实习是人才培养不可缺少的一个重要环节。此外,学生不能仅满足于学校组织的实习,他们必须通过自己的努力进行多方位的实习,通过社会实践对自己未来的职业进行务实的定位,以便扩大就业出口。除了专业知识外,工程师还必须懂管理;企业会计必须同时熟悉商业活动和商法。公司的年轻干部不仅需要具备良好的专业知识,也要具备良好的判断力,这就要求他们具有学科交叉的学习背景。经过交叉培养的工程师,具有金融知识的律师,如果他们懂得英语,熟悉市场,会在市场上受到热烈的追捧。
五、结论
受语言环境的制约,如果大学生毕业后要去法国或欧洲留学,必须在大二时就开始学习留学目的国的语言。我们还必须对目前大部分大学外语教学模式进行改革,强调以学生为中心的教学模式,在师资条件许可的情况下,进行与英语相对比的西方国家外语的教学,以便通过英语的知识迁移作用,提高另一门外语的学习效率。中国大学普遍重视基础理论教学,虽然都知道理论联系实际的重要性,但实际上,社会实践在很大程度上仅是一种摆设,文科学系尤是。学生社会实践能力的缺乏,一方面是由于学校还很传统地把主要精力放在学术理论上,另外社会实践平台的搭建还存在很多困难。高校过分强调书面考试成绩,国内大学奖学金的评定,人才评估的模式也使学生埋头课本,对社会实践失去兴趣。因此,进一步进行大学教学模式的改革,加强对学生社会活动和社会实践的专人指导,加大大学教育中社会实践的比重,是我们教学改革必须认真加以考虑的一个重要内容。要使我们的学生出国留学获得理想的结果,他们必须在专业学识,外语能力和社会活动和人际沟通能力上做好充分的准备。
参考文献:
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农林经济管理硕士论文范文一:农林经济管理专业建设的实践与思考
在我国高等教育的发展进程中,农林经济管理是较早设置的专业,为国家的农林业和农村经济发展输送了大量的专门人才。浙江农林大学是浙江省唯一的农林本科院校,农林经济管理专业是浙江农林大学具有办学实力和办学特色的老专业。该专业成立于1985年,其前身是林业经济管理专科专业,1996年林业经济管理专业招生本科生,1998年更名为农林经济管理专业,2003年被评定为校级重点建设专业,2007年批准为浙江省本科高校重点建设专业。近年来,对照省级重点建设专业的指标体系,对人才培养目标进行重新定位,并在师资队伍、课程体系、实践教学等方面进行了一系列的改革和建设工作,并取得了较好的成效。
一、农林经济管理专业基本情况
农林经济管理专业隶属于浙江农林大学经济管理学院。自林业经济管理专科专业招生至今,已为社会培养了25届1600余名本专科毕业生。毕业生就业选择余地较大,就业呈现多元化趋向,从单一的以农林业单位为主向行政机关、企事业单位、自主创业等多种类型转变。据不完全统计,本专业培养的毕业生中已有100多人走上了科、局级以上领导岗位,体现了在培养人才的过程中,注重知识、能力与综合素质的协调发展。近年来,每年招收农林经济管理专业本科生60名左右,现有在校生247人。现有专任教师37人,其中正高级职称12人,占教师总数的32.4%,副高级职称20人,占总数的54.1%;54.1%的专业教师具有博士学位。有浙江省哲学社会科学十一五学科组专家1人、浙江省高校中青年学科带头人2人、浙江省151人才4人。
二、近年来专业建设的主要措施及成效
1.修订人才培养方案,调整人才培养目标
(1)多方参与修订人才培养方案
为了保证人才培养方案修订工作的顺利进行,成立了农林经济管理专业人才培养方案修订小组,开展多层次的调查研究,充分收集和分析全国农林院校及综合性大学的农林经济管理专业人才培养方案及改革情况,对毕业生及用人单位进行问卷调查,召开了农林经济管理省级重点专业建设委员会工作会议暨专业培养方案修订研讨会、农林经济管理本科专业人才培养方案修订专家研讨会等,最后邀请专家对修订的人才培养方案进行论证。
(2)根据社会需求和学校层面人才培养目标,适时调整专业人才培养目标
长期以来,我国高校的农林经济管理专业人才培养目标离农倾向明显,就业去向与其他经管类专业并无差异,特色与优势不明显。当前,农林经济管理专业肩负着为现代农林业发展和社会主义新农村建设输送有文化、懂技术、会经营、能创新的人才的历史使命。同时,2009年,浙江林学院升格为浙江农林大学,随即制定了《浙江农林大学中长期发展规划纲要》(2011-2020),《纲要》明确了学校的人才培养为:培养品德优良、基础扎实、能力强,具有生态文明意识、创新精神和创业能力的高素质人才。为此,在修订人才培养方案时,适时调整了农林经济管理专业的人才培养目标,具体为:培养德、智、体、美全面发展,适应社会主义市场经济和现代农林业发展需要的,具备系统的管理科学和经济科学的基础理论和相关的农林业科技知识,掌握农林业经济管理的基本方法和技能,能在各级政府涉农部门、农林企事业单位、农村基层经管单位等从事管理、市场营销、金融、财会等方面工作的应用型创新人才。
2.加强师资队伍建设,注重科研与教学研究
(1)加强师资队伍建设,努力打造一支顶天立地的师资队伍
为优化师资队伍结构,主要采取引进与培养相结合的措施。引进包括专任教师及兼职教师的引进。建设期内,共引进博士7名,其中国外高校1名,国内985院校3名、211院校1名。聘请4名具有丰富农村工作经验的地方工作人员和农林企事业单位人员、3名国外著名高校的教师为兼职教授。积极鼓励年青教师到国内外名牌大学和一流的科研院所攻读博士学位、及到基层挂职锻炼。建设期内,5名教师获得了博士学位,其中中国科学院1名,985院校3名,211院校1名。有10位教师到国外著名大学访学,5位教师到农村基层或农林业企事业单位挂职锻炼。通过这些措施,使师资队伍真正做到顶天立地(既掌握学科前沿又了解农村实际),职称、学历、学缘结构显著优化。高级职称比例由2007年的70.3%上升为2011年的86.5%,其中副教授比例由37.0%上升为54.1%,成为农林经济管理专业从事教学第一线的主力军。博士学位比例由2007年25.9%上升为2011年的54.1%。教师由原来主要毕业于林业院校,改变为既来自国家重点农林院校,也有来自于国内外著名综合性大学。
(2)注重科研与教学研究,着力提升专业教师的科研与教学研究水平
努力营造良好的科研与教学研究氛围,鼓励老师从事科研与教学研究。建设期内,共立项科研课题80余项,其中省部级以上项目38项,科研经费达440余万元。发表学术论文153篇,其中被三大检索系统(SCI或SSCI、Ei、ISTP)收录18篇;出版学术专著16部。获浙江省科技进步奖,梁希林业科学技术奖,浙江省高校科研成果奖,浙江省科技兴林奖等各类科研奖励共20项。主持浙江省新世纪教学改革项目、浙江省教育科学规划研究课题共3项,校级教学改革项目4项,获得浙江省教学研究成果奖、校级教学研究成果奖共5项,发表教学研究论文15篇。从近年的发展来看,专业教师的科研与教学研究水平有了很大提升,为科研促进教学提供了基础和条件,为专业建设与教学改革提供了良好的理论支撑。
3.优化专业课程体系,强化课程与教材建设
(1)构建理论、实践、特色三结合课程体系
课程体系是实现人才培养目标的重要环节,为了实现农林经济管理专业的人才培养目标,及时修订了教学计划,着重优化专业课程体系,构建了理论、实践、特色三结合的课程体系。具体表现在:
第一,重理论。课程体系的设置十分重视培养学生的理论知识,农林经济管理专业理论基础课程由两个平台构成,公共基础平台及学科专业基础平台,学分合计为40.5,占总学分的24.5%。为培养学生具备系统的管理科学和经济科学的基础理论提供保证。
第二,强实践。为培养学生的动手能力和社会实践能力,课程设置强调实践环节。一是加强课程教学中的实践环节,如林业概论、现代农业概论等课程设有实习环节,会计学基础、统计学原理等课程均设有模拟实习。二是安排集中性实践教学环节,包括专业综合实习、毕业实习等,专业综合实习主要设置了为期2周的农村社会经济调查综合实习、为期1周的农林企业管理综合实习。三是设置社会经济调查与应用文写作课程,注重培养学生社会经济调查及应用文写作的能力。
第三,显特色。为了显示农林经济管理专业与其他经管类专业的差异,充分发挥学校和地域优势,在专业选修课中,按方向设计了两个模块,一是农村经济发展模块(选修模块Ⅰ),二是农林企业管理(选修模块Ⅱ)。
(2)强化课程与教材建设
建设期内,有计划地开展了以精品课程建设、教材建设、教学方法和手段改革为重点的课程与教材建设工作。具体包括:
①重视精品课程建设。专业教师高度重视精品课程的申报与建设工作,新列入校级精品课程8门,现有校级精品课程14门,通过学校验收的8门。林业经济学和林业财务与会计2门省级精品课程,均于2010年顺利通过浙江省教育厅验收。②加强教材及教辅资料的建设。以精品课程的申报与建设为契机,鼓励教师编写教材。在已有主编《现代林业企业管理学》、《管理学案例》、《会计学基础》、《林业财务与会计》等教材的基础上,主编教材5部、副主编2部、参编2部。同时,加强教辅资料的建设,如林业经济学、技术经济学等有实习环节的课程均有相应的实习辅助资料。③改革教学方法与手段。首先,倡导国际参与式课堂讨论方法。如在林业经济学的课堂教学中,教师在介绍乡村快速评估技术(RRA)和参与性评估方法(PRA)时,设计一些主题,以行政班为单位分为5~6个小组进行讨论,每组只分析其中的一个主要问题,规定每组的讨论时间和汇报时间,由小组成员自主确定每组的协调人、观察员、记录员等展开。其次,采用案例教学法。如经济法、市场营销学、管理学原理等课程全面推行案例教学,通过案例教学锻炼了学生综合运用理论知识解决实际问题的能力。再次,开展网络课堂网上互动。各课程组在建设网络课堂的过程中,开通网上讨论,使师生互动不断加强。
4.改革实践教学体系,重视教学条件建设
(1)构建一、二、五分类实践教学体系
紧紧围绕人才培养目标,除课程实习外,构建了一、二、五分类实施的实践教学体系。一指一个中心,以培养学生的实践能力、创新精神和创新意识,提高学生综合素质为中心,二指两个平台,面向全体学生的平台和面向优秀学生的平台。五是指五个支撑点,包括面向全体学生的中期论文及毕业论文、专业综合实习两个支撑点,面向优秀学生的大学生林业经济研究会、科研创新基金项目、大型专题调研三个支撑点。
一是通过专业综合实习、中期论文及毕业论文的实施,构建基于应用性目标的实践教学体系。为使学生掌握学术论文写作的一般要求和规范,在第四学期至第五学期,安排专业老师指导学生撰写中期论文。中期论文的基本要求是利用所学的经济学、管理学的基本知识和方法,对农村经济社会问题进行分析,必须有实际的调查资料和数据支撑。毕业论文是高校实践教学的必修环节。在毕业论文环节,强调选题需理论联系实际,尽量与导师的课题相结合。通过实施中期论文,强化对毕业论文的指导,使学生完成的毕业论文质量较高。2007-2011年,农林经济管理专业入选校级优秀论文12篇,毕业论文的优良率达41.24%。专业综合实习主要包括农村社会经济调查综合实习、农林企业管理综合实习,目的是使学生掌握社会经济的调查方法,提高学生的社会交际能力,培养学生团队合作和吃苦耐劳的精神。以为期2周的农村社会经济调查综合实习为例,第1周为外业调查,第2周为内业整理和综合分析报告撰写。调查以小组为单位独立开展工作,教师轮回指导和检查。这一以专题调研为特色的综合实习,使学生围绕某一主题从提出问题和目标-设计问卷-实地调查-数据资料整理、分析-撰写报告得到全过程的训练。经过多年的实施,综合实习制度受到了学生的一致好评。
二是通过大学生林业经济研究会、大学生科研创新基金、大型专题调研等第二、第三课堂,构建基于创新型目标的研究型实践教学体系。大学生林业经济研究会由高职称、高学历的专业老师担任指导老师,有针对性地指导社团开展学术活动,并组织学生参加两年一届的全国大学生林业经济研讨会。由于师生的共同努力,在第十二、十三、十四届全国大学生林业经济研讨会上共获得了一等奖2项、二等奖6项、三等奖10项、优秀奖11项的好成绩,在校期间学生公开发表学术论文4篇。为培养学生的创新精神和创新意识,积极鼓励学生申报学校和浙江省的大学生科研创新项目,由专业教师负责指导申报和实施的全过程。2008-2010年,农林经济管理专业学生成功申报项目共24项,其中省级6项。大型专题调研主要是指部分学生参与知名科研院所和高校的大型专题调研。2009年以来,中国科学院农业政策研究中心和北京大学从农林经济管理专业挑选了共28名学生参加了农业经济相关课题的调研。通过参加大型专题调研活动,使学生的社会实践与社会调查能力得到进一步提升。
(2)重视教学条件建设
建设期内,主要抓实验室及实习基地、图书资料的建设。
一是实验室及实习基地建设。在实验室建设方面。农林经济管理专业主要依托经济管理实验教学中心,总面积600m2,下设6个实验分室:财务会计模拟实验分室、工商管理模拟实验分室、国际贸易模拟实验分室、电子商务模拟实验分室、市场营销模拟实验分室、金融模拟实验分室。建设期内,新增教学设备(包括软件)近158万元。现有教学设备总值近432万元。在校外实习基地建设方面。新建实习基地11个,现有校外实习基地达21个。
二是图书资料建设。农林经济管理专业教学所需的图书资料除由学校图书馆提供外,由学院图书资料室和专业特色资料室提供。经济管理学院图书资料室,每年及时采购能反映专业发展动态与趋势的图书资料。现有藏书1.5万册、学术期刊310种、报纸40余种。同时,建有农林经济管理专业特色资料室1个,现有各类资料和藏书800余册。为学生研究性学习和教师从事科研活动提供了保障。
三、几点思考
首先,人才培养目标重新定位后,如何保证培养目标的实现。从近几年学生就业情况看,就业趋向是以非农企业、政府管理部门(公务员等)为主。在专业建设过程中,为了体现特色与优势,适应现代农林业发展及社会主义新农村建设对人才的需求,对人才培养目标进行了重新定位。但是,大学生毕业后是否愿意真正走上服务三农的就业岗位,也就是说如何保证培养目标的实现?除通过对培养环节、课程体系、实践教学等的调整与优化外,更需要加强就业指导,努力改变大学生的就业观念,同时打通高校毕业生通向农村的路子。
其次,实践教学是应用型创新人才培养过程中十分重要的环节,同时实践教学是一个复杂的系统工程。在专业建设过程中,紧紧围绕农林经济管理专业的人才培养目标,构建科学合理的实践教学体系,坚持第一课堂与第二课堂、第三课堂密切结合,全方位促进大学生综合素质和实践能力的提升,为应用型创新人才培养奠定稳固的基础。同时,应该注意到教师在实践教学过程中的突出地位,需要进一步加强实践教学队伍的建设,充分发挥实习基地的作用,构建完善的实践教学质量评价体系。
最后,农林经济管理专业是涵盖经济、管理两大学科的宽口径专业,当前迫切需要加强管理类课程的建设与改革。长期以来,高等农业院校的农林经济管理本科,在课程设置和教学内容上,都加强经济学课程,轻视管理学课程。随着经济社会的发展,各种农业企业迅速发展壮大,为了适应这一变化,本专业在专业选修课中,设置了农林企业管理模块,安排1周时间的农林企业管理综合实习。但总体来看,课程设置不能满足人才培养的需要,综合实习的执行存在较大的难度,效果不理想。为此,需要增加涉农企业管理类课程,并较好地落实综合实习,努力提高实习效果。
农林经济管理硕士论文范文二:农林经济管理专业学生就业影响因素的调查分析
摘 要:通过对北京林业大学农林经济管理专业06、07级115名学生的调查,笔者从学生的专业学习兴趣、课程设置、导师制度建设及学生主观就业认知等四个方面分析了影响农林经济管理专业学生就业的因素。
关键词:农林经济管理专业 毕业生 就业 影响因素
随着国家林业经济的兴起,以林业经济活动作为学科落脚点林业经济管理学科理应具有生命力和活力。然而,据统计2009年14名获得林业经济管理学硕士学位的毕业生中, 除去1名转为攻读博士学位,2名出国外, 另11名硕士毕业生无一人在林业领域就业。毕业生就业问题是学科发展的一个缩影,专业就业实况与培养目标有脱节,值得对专业的就业作进一步研究。通过查阅文献,诸多对林业人才就业的研究主要包括以下方面:(1)林业人才就业现状及问题分析;(2)调整专业设置以促进林业人才就业;(3)林业人才就业途径。但众多研究缺少对林业类人才就业状况的实地调查,而且对影响就业的因素分析集中在定性分析和社会综合因素的影响上,去不能从农林经济管理专业在校学生高考报考本专业的动机、本科期间学习兴趣、学习状况、学科发展状况等影响林业类人才就业的校园因素进行调查分析。
因此,笔者以此为切入点,利用访谈法、抽样调查、二手资料搜集等调研方法,在询问学校就业服务中心和经济管理学院老师的基础上设计问卷,以北京林业大学经济管理专业06、07级115名在校学生为调查对象来分析影响林经类人才就业问题的因素。本次调查共发放问卷120份,回收115份,有效
1.专业兴趣及课程体系对就业的影响分析
了解一个学生对自己所学专业是否感兴趣对于了解学生在本科期间学习本专业的认真程度、学习成绩的好坏以及对于本专业的忠实度具有重要作用。
通过对115名被调查者的调查发现71%的学生是受外部因素的影响而并不是凭个人兴趣选择农林经济管理专业。农林经济管理专业成为考生高考报考志愿时所谓冷门专业。
进一步的调查可知,76%的被调查对象明确表示本科毕业后的选择不会与农林有关。而这些被调查者欲进入的行业大多涉及到企业管理、新闻媒体、财务、金融、营销等当今社会上所谓的热门行业。当问及他们为什么放弃农林行业时,50%的被调查者选择对此行业无兴趣42%的是因为此专业不是热门专业,与时代不符仅有9%的被调查者转移到其他行业的原因是自己的能力所限。
同时,由于农林经济管理专业是农林+经济+管理三管齐下的学科,学习课程多样化。但通过调查发现,115名被调查者中43%的反映农林经济管理专业本科阶段所学课程覆盖面太广,所学知识不扎实、不系统,33%的选择不能很好地与自己以后的选择相结合, 18%的被调查者认为专业特色课程太少,不能满足自己本科阶段对本专业的学习,仅7%的学生认为富有特色,为自己以后的选择具备了一定的基础。本科农林经济管理专业课程设置广泛,虽利于拓宽该专业学生的知识面、利于培养学生的多种能力,但是课程的多、杂在一定程度上会阻碍学生对本专业进行深入的学习,从而对知识不能有效的把握和综合利用。
专业学习兴趣低和课程学习不扎实、不系统等降低了农林经济管理专业学生每届的考研率。据统计,近几年本专业每届的考研率仅为3%。由于农林作为一个传统经济部门,较冷门, 对学生的吸引力逐渐降低,有的学生想通过转专业考研的途径达到跳出林门的目的,据调查,考研的同学中30%的表示考研时要重选专业。转专业考研无疑又加大了考研的难度,使此专业学生不能继续深造,加大了就业形势的严峻。
2.导师制度对学生就业的影响分析
北京林业大学农林经济管理专业在学生三年级时开始设置导师,通过调查本专业导师制度的建设情况,得出如下结论:
2.1学生普遍期望设置导师提前
在所有被调查者中,49%的认为大二开始设置导师的优势较明显。
2.2 学生对导师的满意度较高
通过被调查者对导师满意度打分(最高分为10分,最低分为1分)知:导师平均得分为8.427,同时90%的被调查者在710分之间,学生对导师的满意度较高。同时为了分析导师满意度是否有性别差异,进行了t检验双样本等方差假设,得t=0.9563以上两个方面说明导师制度受到学生的普遍欢迎,在学生教育、提高学生学习专业方面发挥了较大作用。可是,经过深入调查发现,82%的被调查者表示导师主要在思想、学术上给予指导,只有5%的说导师在生活、就业方面给予的帮助最大,更有部分被调查者抱怨:课余时间与导师见面机会少,平时除了课程学习、课题研究之外,导师很少给予就业方面的指导。
笔者经过分析认为存在上述现象的原因在于:
第一、导师精力有限。农林经济管理专业注重学术研究,导师自身科研和教学任务较多。平时专注于教学和科研的导师时间和精力不足,对学生就业信息关注较少。再加上带的学生越来越多,导师对每个学生指导的时间和力度也势必相对减少和削弱,在一定程度上影响了导师与本科生交流的时间和质量,导师也就不能给学生包括就业在内的全面指导。
第二、本科生缺乏主动性,师生关系生疏。本科生对学习的兴趣和积极性,决定了他们与导师接触的程度。由于农林经济管理专业的学生专业学习兴趣不强,影响其学习专业知识的积极性和与导师沟通的主动性。
3.学校就业指导工作对学生就业的影响分析
毕业生就业指导工作是各个高校工作的重点。近年来学校主要是通过开设职业生涯规划课(二年级时8个课时的公共课),收集、就业信息、举办就业讲座、开展校园招聘会、提供政策咨询和为毕业生办理离校手续等措施来提高学生的求职能力和帮助、促进学生就业。经调查可知,学校网站及招聘会成为农林经济管理专业学生获取就业信息的主要途径。
传统意义上,农林经济管理专业毕业的学生本应该直接面向的就业单位是各类农(林)业企业、教育科研单位和各级林业系统的政府部门。可是,学校进行的就业指导工作通常是面向全校学生,并没有突出专业特色,不能给各个学生进行专业性的指导和建议。通过对通过校内招聘信息您对林业系统就业单位的了解程度如何?的调查发现,农林经济管理专业的学生不能从学校提供的就业信息中全面的了解林业系统就业单位的信息。
由于专业的特殊性,学校针对本专业学生提供专业的就业信息较少,不利于农林经济管理专业的学生了解林业系统就业单位的人才数量、能力要求,从而限制了林业管理人才向此方向流动的可能性。
4.学生就业认知对就业的影响分析
在调查中,75%的被调查者认为与其他经济管理类专业相比,农林经济管理专业比其他专业就业难。经过调查,就主观因素来说,农林经济管理专业学生的专业认知具有以下几个特点:
4.1就业地区集中于东部沿海地区
从毕业生流向的地域来看, 北京、上海及东部沿海开放城市吸引了三分之二的毕业生, 中部及省会城市也占了相当大的比例,东中部学生去西部工作的意愿却极低。为了探究学生的生源地与工作地点的选择是否具有关联性,本论文采用了交叉列联表分析方法,即通过?状2(卡方检验)= 其中Eij=nijnij=ninj/n i=1,2,3 j=1,2,3,4 临界值为?状2[(i-1)(j-1)]。
按上述原理计算得?状2=2.641 10-11选择就业地区的结构性矛盾突出,在一定程度上不利于农林经济管理专业学生的全面的就业,从而出现有业不就,地区拥挤的不良现象。
4.2 注重非林业系统的精英岗位,期望工资偏高
根据调查,70%的被调查者要求到非林业系统的实力派企业就业,对自己的就业岗位要求较高而对小型企业不屑一顾;仅有10%的表示只要找到工作即可,其他条件都无所谓。同时,被调查对象要求起点工作的月薪在20004000元之间的占到67%,还有13%要求月薪在4000元以上。据《2007北京高校毕业生就业薪酬调查报告》显示,24.8%的本科毕业生起点工资在1000元以下,40.9%的毕业生起点工资为1000元-2000元。
职业适应发展
教学目标:从大学生到职业人的转换是每一个想顺利走出校园的大学生必须修读的第一门课。本章通过让学生了解学习与工作的不同、学校与职场的区别,使毕业生了解角色转换过程中容易出现的问题并掌握其对策,引导学生顺利完成从学生到职业人的过渡,适应生涯角色的转换,为职业发展奠定良好的基础。
本章结构:
本章节内容
第一节
实现转换职场角色
一、确定角色,强化责任意识
二、充分准备,确立岗位意识
三、融入工作,增强自主意识
第二节
职业适应与发展
一、把握职场成功因素
二、职场中的问题应对
三、尽快融入企业文化
第三节
就业过程中的人际关系处理
一、求职前的人际关系处理
二、求职中的人际关系处理
三、就业初的人际关系处理
案例讨论:
李元华毕业于某高校外语系的国际贸易专业,毕业以后进入一家外贸公司工作。过完这月,她进入公司就该满三个月试用期了,可是这两个多月来,她的表现的确不太尽如人意。三个月不到,工作上,因为缺少良性沟通和责任心,小失误不断,就职的这份工作只需要有英语四级的水平加上勤奋努力应该就可胜任。李元华的英语水平没有问题,也并不是她不够勤奋,而是她因自身性格方面的一些原因导致她在处理人际关系方面存在一些缺陷,以及没有找到一些好的工作方法让她最终与这份待遇不错的工作擦肩而过。
启示:新人初到一个工作环境,对同事谦逊有礼会让你获得更多的帮助。对同事领导能做到恭敬而落落大方就很好。而严谨的工作态度,高度的责任心,是你最终能否获得这份工作的一个非常重要的条件。刚出社会工作,难免容易浮躁,但是,在面对工作时,不管工作上遇到什么问题,不要急躁,一定要想方设法先自己去解决,只要还有一线希望,就要尽全部努力。如果自己真的解决不了,不要瞒,不要拖,第一时间向你的上司汇报,让你的上司来帮你解决,隐瞒或是拖着只会让问题更严重。对于上司交待给你的任务,在规定时间内一定要及时汇报,不管你的工作任务是已经完成或是还在某个阶段行进中,规定时间内,主动向你的上司汇报进程或结果,这是你工作执行力的具体表现。
告别菁菁校园,步入社会是大学生在社会化过程中至关重要的一步,是从“自然人”向“社会人”这个社会角色过渡的重要阶段。如何成功转换角色,尽快适应环境是关键。而学校和社会是有差距的,其运行规则和社会的运行规则有很大不同。这种环境的隔离,往往使得“象牙塔”里的大学生对社会的看法趋于简单化、片面化和理想化。大学生要正确认识自己所承担的社会角色,在全新的职业环境中顺利完成由校园人向职业人的转换,重塑自我,成功就业,更好地适应新的工作环境,实现自己的人生价值。
第一节
实现转换职场角色
人在社会上的角色是变化的,在人生的不同阶段都有不同社会角色的转变。大学毕业生走向社会,面临着由学生角色向职业角色的转变,意味着要承担新的社会角色。就是一种典型的社会角色转换,在这关键时刻,大学毕业生应以积极正确的态度,认识新角色,适应新角色。学生角色,是指在社会教育环境的保证下和家庭经济的资助下,学习知识,培养能力,全面提高自身素质,努力使自己成长为社会的合格人才,属消费者与在一定程度上的被动者和无责任者;而社会角色是指个人在特定的社会环境中相应的社会身份和社会地位,并按照一定的社会期望,运用一定的权力来履行相应社会职责的行为。两者的不同在于:一个是受教育,掌握本领,接受经济供给和资助,逐步完善自己;一个是用自己掌握的本领,通过具体的工作为社会付出,以自己的行为承担责任,并取得相应的报酬。大学毕业生走上工作岗位之后,不仅要认识学生角色与社会角色的差异,更重要的是应该遵守社会角色规范,正确行使社会角色的权利,忠实履行社会角色的义务,使自己的言行与职业角色的内在要求相适应。
一、确定角色,强化责任意识
案例分享:如何炼成职场达人?
小梅刚毕业,进入一家著名的外企工作,薪酬高,工作压力大,在刚开始的几个月中,一直无法适应。一天,下班之前,老板突然交代了一项文字任务,要求小梅必须在第二天下午下班之前完成。而小梅已经连续加班了三个晚上,休息的很少,身体有些虚弱,但是她不知道如何拒绝,只有晚上继续熬夜,由于太累,不小心睡着了,工作几乎没做,第二天上班时,因为其他的事情忘记了这项任务,下班前,才想起来,只好向老板解释和道歉,老板什么也不听,而是强调:“不用道歉,不论什么原因,你没有完成任务,就是你的原因”。小梅非常窘迫,只好保证晚上一定完成任务。一年后,小梅再回顾这件事情,淡然了许多,老板没有义务原谅你的过失,不管遇到什么困难,都应该想办法克服,不断总结经验教训,才能在工作上迅速成长。
中国社会调查曾经针对社会对大学生的评价和大学生进入社会后的自我感觉进行过调查,而调查的结果是非常戏剧性的:在工作精神方面,67%的企业认为毕业生不够踏实、缺乏实干精神;而71%的毕业生认为自己是能够吃苦耐劳的;在团队合作方面,52%的企业认为毕业生团队合作精神较差,以自我为中心情况严重;而76%的学生认为自己具备与团队共进退的精神;在薪资方面,61%的企业认为毕业生的薪金要求较高,不切合实际,用这些钱可以聘用到经验更为丰富的人;而79%的学生认为,他们的薪金要求是合适的,与他们的学历、能力相吻合。
调查的结果在一定程度上反映出了毕业生从学校生活到社会上的不适应和种种矛盾。例如,大多数学生对崭新的职场生涯抱有良好期待的主观愿望,却发现客观实际出现各种不如意的地方。此外,学生在学校中往往接受的是书本知识而缺少实际经验,这与进入职场后立刻需要各方面的动手操作能力之间也会形成矛盾。正是这些矛盾导致了毕业生在角色转换时易出现各种问题。
(一)摆正身份
很多刚毕业的大学生,自以为接受了高等教育,自认已经掌握了很多知识,所以免不了心高气傲,认为自己是一匹千里马,期待着良好的待遇、领导的赏识和同事的赞扬,所以来到新岗位,放不下架子,看不起基层工作和基层工作人员,领导分配的打扫、倒水、复印的工作是大材小用,在这种心理下,很多大学生在现实中该表现为眼高手低,小事不想做,大事又没有能力。其实,作为新人,一定要弄明白自己的立场和处境,不抱怨、不偷懒,做好自己的每项工作,甚至做一些大家都不愿意做的工作,才能尽快得到别人的认可和信任。现实生活中,不可能对一个刚刚毕业的大学生委以重任。第一份工作属于职业生涯的起步阶段,是一生中非常重要的学习和积累过程,这个时候,新人就要根据现实环境调整期望值和目标,丢掉幻想、摆正身份、脚踏实地的从小事做起、从基层做起,尽职尽责,让领导发现你的潜质和培养价值。
(二)准确定位
初入职场,期待一个好的待遇、高的职位是人之常情,但要在理性认知自己的基础上。要认识你自己,就要认清自己的能力,知道自己适合做什么,不适合做什么,长处是什么,短处是什么,从而做到自知,在社会中找到自己恰当的位置。首先要考虑清楚,你想要什么样的人生?其次,问问自己的职业定位是什么,哪一个职位或者行业可以充分发挥自己的才能、最大限度地体现自己的价值。只有这样的职位适合你的发展,才能让你获得你想要的财富、名望和地位。总之,实现角色转换就是完成自我与社会的融合状态,体现了大学毕业生既能客观认识自己,又能客观地认识社会;既能意识到自己的潜能,又能了解自己的潜能所能发挥的余地;既能自主地为社会服务,又能满足自身的物质和精神需要。
(三)勇担责任
踏入社会,开始自力更生,自己养活自己,不仅要承担生活的责任,更要承担工作责任。初入职场的大学生,你一定要谨记,身上的责任是工作。很多毕业生,在家里是“大小姐”“大少爷”,但是,如果进入职场后,你还想做“大小姐”“大少爷”,那么这样的人是不受职场欢迎的。首先,既然进入职场,就要对自己的工作负责任,不能偷懒,不能指望别人帮你工作,或许你会抱怨,觉得干的多未必就赚得多,是的,职场会出现这种情况,但大多数情况下,你的付出和收获是成正比的。总而言之,勇挑重担,乐于奉献,是完成角色转换的重要体现。大学毕业生奔赴工作岗位后,应当从一开始就严格要求自己,树立高度的主人翁意识和积极的奉献精神。不计个人得失,努力承担岗位责任,主动适应工作环境,以促使更好、更快地完成角色转换。
二、充分准备,确立岗位意识
案例:新人刚培训完就离职
23岁的小袁学的是会计,今年6月毕业后到一家会计事务所工作。可是,她发现自己在这里“只是个打杂的”,端茶倒水擦桌子拖地,要不就是帮同事打些资料什么的。她觉得自己受到轻视,学不到什么东西,入职仅45天就向老板递交辞职报告。其实在踏出校门之前,小袁已经毁约一次,才来到这家事务所。
像小袁这样的“闪辞族”为数不少,其中多数在半年之内就会
“逃掉”。一项网络调查显示,在“闪辞族”中,73%的网友是在普通企业辞职,而进入国企和政府机关的新人则相对稳定。“你在之前的那家公司工作了多久?”面对调查中的一个问题,52%的网友回答“6个月以内”,26%的网友回答
“6个月到1年”,而“1年以上”的仅占22%。
“凡事预则立,不预则废”,任何一份工作,任何一个环境都需要适应的时间。然而我们可以提前准备,了解岗位基础技能,从心理上和技术上提前进入员工状态,在工作后将会缩短职场适应的时间。
初入社会的大学生很多都充满热情,工作加班加点,不计回报的付出、积极提出改进建议等等。但有的大学生也非常现实,在他们的观念中,为公司干活,公司返还一份报酬,等价交换,仅此而已。他们看不到工资以外的东西,没有信心,没有热情,不求进步,工作能少做一点就少做一点,不高兴了大不了不去上班甚至再换一份工作。但我们要知道,社会和校园千差万别,在学校里,不想做的事不做,不高兴的时候可以随意翘课,看不顺眼的人可以不理,但是在社会却不一样,领导安排的不想做的事情不但要做还要做好,不高兴的时候还是要去上班,不顺眼但有工作关系的人仍然还要继续打交道。所以,既然你已经开始了职场生涯,就要时刻准备着,时刻为你的工作忙碌着。
(一)安于本职工作
在目前的社会环境中,职业流动越来越频繁,劳动者在各个岗位、不同职业之间变动,也是角色转换的过程。合理的职业角色转换不仅能满足社会的需要,也符合个人追求成就的愿望,但并不是所有职业流动都是合理的,盲目的转换会对社会造成损失,也对个人角色适应不利。所以,安心本职工作是角色转换的基础,刚步入工作岗位的大学生,应尽快从大学生活的沉湎中解脱出来,全身心的投入到你的新工作中去。意志坚强,甘于吃苦是角色转换的重要条件,只有安于本职、不计得失,才能得到人们的认可,社会的接受,也才能很快适应工作,及时进入角色,顺利实现角色转换。
(二)加强角色认知
社会好比是一个大舞台,每个人都有自己的角色位置。毕业生进入新单位以后,应认清自己在工作环境中所承担的工作角色以及这个角色的性质、职责范围,弄清楚工作关系中上级赋予自己的职权和自己承担的义务。如果岗位意识淡薄,一意孤行,我行我素,该请示的擅做主张,该自己处理的事情不敢做主或推给上司、同事,势必与新环境格格不入。
(三)提升岗位能力
刚入社会的职业人,会有着这样那样的不足,因为实际工作中碰到的问题往往是综合性的、涉及各学科、多领域的知识,而学校中培养的是某一学科的专门人才。社会需要的是“复合型人才”,因此,要使自己胜任工作、适应环境,只有随时调整自己的知识、能力结构和思想行为方式,才能不因工作中出现困难而止步不前。因为社会不仅看学历和文凭,更看重的是能力。如果公司提供了岗前培训的机会,那大学生一定要以认真的态度把握好这样一次充实自己、表现自己和提升自己的良机。
(四)把握试用期
一般来说,毕业生在开始工作的最初阶段都会有一个见习或试用的时间,这个时间或长或短。虽然相对于今后长久的职业生涯来说,试用期所占有的分量并不大,但这一阶段在很大程度上决定着未来的职业生涯能否顺利。
试用期事实上就是一个学习和熟悉阶段,甚至比学生时代要学习更多的内容,这其中最紧迫的就是职业学习。我们在大学期间学习的课程更多的偏重基础知识和普通技能,很多时候在进入职场后会觉得手足无措。因此,进入职场后要及时的对新的职业进行学习充电。最关键的就是学习本职业务的应用知识,尤其是如何将书本上的知识实际结合起来。
除了专业知识,学习基本的职场礼仪和公务能力也是非常必要的。职场礼仪包括的方面非常广泛,例如站、坐、行、身体姿态以及语言等等。毕业生要尽快的学会一些基本的礼貌用语与举止,在单位中要懂得尊重和谦让,懂得恰当的职业着装。另外,还要学习如何说话应酬与写作这些基本的公务能力。例如,如何写工作报告,发电子公文,使用传真机和打印机等等。有人力资源方面的专业人士曾说,企业不会轻易去用毕业生的原因之一就是,应届生动手操作的能力很差,传真机、打印机的使用都要手把手的教。
三、融入工作,增强自主意识
案例分享:信封的用处
小张大学毕业应聘到一家工程类的公司,公司为每个新进人员派了同样的任务,拆来自全世界各地的信件,进行整理。刚开始,大家还觉得工作简单,但是不能拒绝公司的安排,心理有些小抱怨。两周之后,大家开始觉得工作太无聊,甚至有人提出了辞职,小张也不太明白那么多信封,很多内容都没有意义,不知道为什么还要做,工作积极性下降了许多。一个月之后,公司突然宣布,其中一位新员工获得晋升,大家都不明白为什么,总经理拿出每个人本月的工作总结进行对比,原来这位新员工在拆信封时,不仅能做到归类管理,更能把有效的信息及时汇总给领导,把简单的事情做到了极致。这给小张等人带来深深的感悟,公司的岗位不养闲人,如果不能为这个岗位创造价值,做好基本的岗位职责,又怎么谈实现人生理想?
每份事业都要从一份基础的岗位做起,很多刚毕业的大学生最容易出现的问题就是好高骛远,在基础的岗位上从零开始是每个人都需要有的心态。想要融入到新的环境,和不同的人搭档学习,就必须先从爱岗敬业做起。爱岗敬业是学生了解社会、适应社会的第一步。如果你一到新单位就抱着“跳槽”,或自认为“进了单位的门,谁也不会把我怎样”的思想,那你就很难成就一番事业。有些大学生缺乏爱岗敬业的精神,一到单位就自以为是,轻视实践,眼高手低,工作不踏实。这是很不应该的。熟不知大学毕业生缺乏的正是实践经验。大学毕业后,只有到到基层、到实践中去,不断积累经验,才能把知识、技能转化为能力,发现问题、解决问题。
在职业竞争日益激烈的今天,用人单位不仅需要受聘人员在某些专业方面接受良好的职业训练,能够承担职业岗位的工作,而且希望员工能够在日常的工作中有所创新,对现有的工艺流程、管理机制等方面提出建设性的见解及改革措施,以便使企业日新月异、不断发展。因此,当你得到一个就业岗位后,无论你从事什么工作,都不要甘于平庸,而应该充满热情,全身心投入工作,并富于创造性地把工作做好。创造不分大小,其源泉在于对事物和工作的积极态度,追求最优最好,从而激发出想象力和创造性,产生不懈的工作动力,创造高度的工作效率和工作成就。这就需要爱岗敬业,需要积极负责、满腔热情来对待自己的工作。
拥有自主意识的人,懂得主动适应环境,以岗位为基础,改善自身,没有岗位意识的人,缺乏主动性,仅满足于机械地完成份内工作,难以完成开拓性、创造性的工作。
大学生实现毕业前的角色转变,就是要抛开幻想,了解自己所处的真实地位和社会环境,实事求是地面对就业这样一个人生问题。大学生要摆正自己的位置,客观、冷静地进入职业状态,真正地认识社会,全面地了解社会,以自身的实际行动,积极主动地去适应社会需要,在选择或适应社会职业的同时,接受社会的选择和磨炼,这样才能顺利地实现角色转变。
延伸阅读:不说不该说的话
职场沟通的5个黄金技巧
职场中,沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为,积极而有效的沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处。那么,职场人如何进行人际沟通?人际沟通应注意什么?人际沟通有哪些技巧?
一是讲出来。
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二是不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三是互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四是绝不口出恶言。
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
五是不说不该说的话。
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
(摘自zh.job001.cn/news/13353.html)
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1.社会充满不公平,你先不要想去改造它,只能先适应它。
2.世界不会在意你的自尊,人们看到的只是你的成就。在没有成就之前,切勿过分强调自尊。
3.当你陷入困境时,不要抱怨。默默地吸取教训。
4.学校里有节假日,到公司打工却不尽然。你几乎不能休息。很少能轻松过节假日。
(摘自sjzbbs.soufun.com/bfzy~-1~483/72004947_72004947.htm)
第二节
职业适应与发展
刚刚走上工作岗位的大学生在进入社会后,面对社会的新的环境和生活,尽快顺利地实现角色转换和角色适应,是一个艰巨的人生任务。主动适应社会,是接受社会积极面的影响,完成大学毕业生到社会人生的转变;主动适应社会,是为了担当社会赋予的职责和历史使命。只有积极主动地适应环境,尽快容纳于新环境而又不被环境所左右的人,才能开创出适应自身发展的空间,真正有所作为。
一、把握职场成功因素
事实上,造成当前大学生就业困惑的原因不是单方面的,这里既有社会性的原因,也有毕业生自身的问题所在。社会因素需要全社会的共同努力来改善,而自身问题则需要毕业生们自己去发现并解决。所以,要改善就业状况,对于毕业生来说首先要明白自身哪些因素导致了职业适应上出现了问题并予以积极克服。大致来说,毕业生在职业适应能力方面的问题主要定位问题、心态问题以及经验问题这三个方面。
(一)
定位问题
案例:小刘是一名金融专业的大四学生,他认为在求职中自己具备特长——拿奖学金、学生代表、常年参加竞赛,学会基本的数据挖掘与分析技能,在大四找工作期间必须首选银行,其次是国家公务员、事业单位人员。在选择报酬和工资待遇方面至少年薪100000元,并且还提出在银行等金融单位不从事柜台等销售行业的业务。而从社会现实方面来说,刘同学对这几年就业形势看得太乐观和太明朗,并且对单位的报酬情况也不是很了解,更重要的是对大数据金融专业的大学生就业形势不了解。在大四期间,刘同学就按照这些他所认为的择业标准照工作,在各个求职网上投下了几十分简历,结果公司都以各种各样的回答来拒绝了他的求职申请。临近毕业,各个事业招考,校招都陆陆续续开始了,而刘同学却还是没有收到任何他期望的单位的offer,而有一些企业有意向录用他,他都觉得公司给的待遇和他期望的不符合也拒绝了公司的邀请,到毕业了,看着大家都找到了工作,刘同学仍然还在徘徊在各个招聘会中。
上述案例中的刘同学反映了现今大学毕业生就业择业时在工作定位上的问题。体现了一些大学生不切实际的一厢情愿,对社会现实缺乏基本的判断力,没能根据现实情况的变化及时调整自己的心理定位。因此即使之后进入了职场,也会因为期望值过高、优势心理作祟而影响其职业适应力。
高校毕业生就业指导对大学生如何就业定位有两个要求:首先要清楚的了解自己,自己适合什么样性质的工作岗位、其次是让别人知道你是谁,你在哪个领域社和做什么样的工作,最擅长的是什么。然而,绝大部分同学都没有按照这样一些要求来定位自己,常常拿自己的一些优势过于夸大的折合成更大的社会报酬,造成了没有做到准确地进行就业定位,出现就业定位的偏差,其主要有:片面追求高报酬和优越环境、就业形势分析不明确、期望在一线城市发展等。
出现上述就业定位偏差有内在和外在方面等原因的影响。第一,从内在方面来说,有些同学的择业观还停留在上一辈的求职思想里,观念已经跟不上社会的发展,思想老套成就。七、八十年代的就业观认为,考上大学就意味着从此改变命运,考上国家单位就是抱着金饭碗,一个家庭考出一个大学生是寄托整个家族的骄傲和期望,十多年的学习教育,辛苦和汗水肯定是希望得到更多的回报,这些都造成了大学生就业期待较高。父辈们接受的一些教育观念和理念也就一代代的影响着现在大学生的择业观,认为只要考进国家体制就是对今后有了保障,也就是由于这样的观念影响才造成了上述案例中刘同学对挂架单位的盲目追求和崇拜。这不只是刘同学一个人的事例,他反映了大部分大学毕业生对国企、编制的向往。而事实上呢?每年高校毕业上几千万,就业形势一年比一年严峻,人人都抱着进国企的向往,竞争力也更上一层楼,要想一步到位,简直是百万大军过独木桥,万里挑一。
第二,自身对自己了解不足,对市场所需求的人才了解不足。大学是象牙塔,在很多层面上学生还没有彻底的踏入社会这个大环境,对于社会、市场、企业的定位还了解不足,并且他们对自己自身的了解和认知还还不完全成熟,在某种程度上不能准确的抓住市场对人才的需求,找到适合自己的岗位,发挥自己的特长。据统计,现在高校毕业生刚踏入工作岗位做的都是一线工作,基础性工作,基本都是以服务、销售、文案等工作为主,经过几年基层工作锻炼才能从一线干起往管理、技能干部方向发展。可是现在很多大学毕业生一毕业就要求进入管理阶层的方向发展,这是不符合实际情况和社会现实的。
第三,往往大学生在做出择业选择时不知道是否正确,有一定的盲目性,自己也不清楚这样的一些选择是对还是错,有时候出现定位偏差不能及时调整,没有以发展的严管看待事物,没有专业的指导和学习,也就出现了许多像刘同学一样的毕业生求职失利的现象
(二)
心态问题
据一项对1万多名学生的调查显示,其中50%左右的学生认为,35岁前将达到自己职业生涯的顶峰。事实上,对于很多在职场上打拼多年的经验人士或成功人士来说,这样的想法实在不切实际。但是由于大多数大学生从未经历过社会的磨砺,心态容易浮躁。一方面总是考虑自己能从社会从工作中得到什么,而很少思考自己为他人和集体所做的贡献。另一方面,很多大学生在就业时抱着“骑驴找马”的心态,总是想着先随便找到一个工作,随时都考虑是否能够跳槽或有更佳的选择,因此在工作的过程中不免会受到这种不安定心态的影响,不能脚踏实地地工作。这些心态上的偏差都会影响单位对大学毕业生的评价,从而致使毕业生的就业形势愈发不乐观。
(三)
经验问题
造成大学毕业生就业坎坷的另一个关键因素就是大学生缺乏实际工作经验。从现今许多单位招聘启示中不难看出,“具有相关工作经验”是单位非常看中的一个条件。某高校曾经对即将毕业的近千名大学生作了问卷调查,结果发现,68.09%的大学生认为在择业中最缺乏的是实践工作经验,这也是在参加招聘中最令人尴尬的“短处”之一。调查还发现,约有27%的人力资源主管认为应聘者的工作经验越实用越容易被录用,超过七成的跨国企业会根据具体职位的要求选择应聘者。对于没有任何经验的学生职员群体来说,单位需要花费很多人力物力财力进行培养,同时还会担心培养后人才的流失问题。有时候培养的资本远远高于短时间内毕业生能够为单位所提供的价值。正是因为这些考虑因素,单位在人才招聘上的要求和大学生本身普遍缺乏工作经验之间出现矛盾,这也是导致大学生就业问题出现的一个根本问题。
总的来说,大学毕业生在当前的职业社会情境下已经失去了以往的光环。社会原因和大学生个人的原因双方面的因素引发了毕业生出现各个方面的职业适应性不良现象。大学生若想从根本上解决当下的就业困难,顺利完满的完成职业角色的转换,就必须要从自身查找原因,并且积极克服,以提升个人的职业适应力。
二、职场中的问题应对
大学毕业生初入职场时大多从事最基层的工作,属于“蓝领”阶层,具有平凡、琐碎、枯燥、重复性劳动等特点,与当“灰领”甚至“白领”的期望有所偏差,尽管练就了很多职业技能,但由于心态问题,无法适应企业。因此,对于初入职场的毕业生来说,具备较强的承受压力的能力,显得尤为重要。而为了练就承受压力、适应职场的能力,首先必须调整好心态。
(一)谦虚和妥协的心态
在职场中,需要尽快学会与人合作、沟通;也不宜太张扬,引起大家反感。同时,职场新兵对上司应尊重、磨合,对同事多支持、学习。不管你认为上司和同事有多少缺点,对于刚到企业的职场新人来说,不如谦虚一点,不要急功近利,多了解企业的文化和管理风格,多观察和学习,少说多干,做到谦虚、忍耐、妥协,虚心请教上司和同事,提高自己的能力,以谋求更好的发展。毕业生初入职场,只有学会改变自己的心态,才能提高职场适应能力;同时,只有保持积极的心态,明确努力的目标,采取积极主动的行动,才能造就职业辉煌。
(二)
平凡工作中的激情,压力下的崛起
工作无大事、小事之分,都是你的职责所在,职场中人应努力练就正确的心态,培养承受压力的能力。
谈到压力,世界500强企业富士康公司总裁郭台铭有一句名言:“当你感到有压力的时候,说明你的能力不够。”对待压力最好的办法就是尽快熟悉业务,在工作中摸索窍门,积累经验,积极为职位提升和下一份工作做准备,在平凡、枯燥的工作中,寻找乐趣,努力创新,练就应该具备的职业技能、核心竞争力,不断学习、提升自我。如果职场中人在平凡工作中激情不减,表现突出;在压力下不屈不挠,努力工作,必将披荆斩棘,勇往直前。
(三)理性面对工作初期的枯燥、乏味
有一位同学毕业后,来到一家企业工作不久,觉得与自己理想中的企业相差太远,感觉单位约束太多,规矩太多,难以适应。于是,常发牢骚,工作积极性也不高,还没等到她对企业真正有所认识,就被炒了鱿鱼。可是,当她再次在求职大军中奔波,没找到更好的工作时,她心中开始感到有些后悔。很多新人在进入公司后,用学生的眼光看待企业,对企业现状不满,接受不了企业的“规矩”,没有耐心去适应企业。每个企业都有优势和劣势,最重要的是学会适应新的环境,快速融入企业,在和企业相互深入了解后,找到自己合适的位置。
(四)培养专业素质和能力,丰富步入职场的内涵
在一个崇尚实际能力的时代,仅仅学习成绩良好是不够的,还要具备良好的专业素质和能力,它包括工作能力、环境适应能力、接受新事物的能力、工作的创新能力等。人的能力越强,与职业要求相符的程度就越高,职业的适应就越快、越高。所以培养和强化与职业相适应的能力很重要。大学生要善于培养自己根据客观情况变化而随机应变的调节的能力,保证自己从学校到社会的顺利过渡。
(五)勤于思考,提高创新能力
对于80年代的大学生来说,拥有一张大学毕业文凭,在人才市场是“皇帝的女儿不愁嫁”;90年代,经验和能力占据了重要作用,“是骡子,是马,拉出来溜溜”成为用人单位的口号;21世纪,创新热占据用人单位的主导,面对时代的瞬息变化,新经济赋予创新以至高无上的价值。
IBM总经理沃森曾经说过:“对于重用那些我并不喜欢却有真才实学的人,我从来不犹豫。然而重用那些围在你身边金硕恭维话,喜欢与你一起假日垂钓的人,是一种莫大的错误。与此相反,我寻找的缺失那些个性强烈、不拘小节以及直言不讳的人。如果你能在你的周围发掘许多这样的人,并耐心听取他们的意见,那对你的工作就处处有利。”
现在,越来越多的企业认识到:创新是企业的立足之本,也是新人类的生存之道。
丹麦哲学家哥尔加德有这样一段名言:野鸭或许能被人驯服,但是一旦被驯服,野鸭失去了它的野性,就再也无法翱翔天空。一个“新人”的进入是为了给公司补充新鲜养分和活力,在能力、经验积累的同时,“新人”要注意创新能力的培养,否则便会被不断变化的职场所淘汰。
提高创新能力要勤于思考。思考也是创新的基础。如果在工作中不勤于思考,安于现状,工作也就无法主动,继而无法高质量地达成目标。所以养成独立思考的习惯,对员工来说非常重要,任何老板不会喜欢一个不肯动脑筋的员工,也不会委以重任。
提高创新能力还要抛弃思维定势。如果对于自己长期从事的事情或日常生活中经常发生的事物产生了思维惯性,多次以这种惯性思维对待客观事物,就形成了固定的思维模式,这就是思维定势。一般情况下,我们习惯使用常规的思维方法,这样可以省去许多步骤,减少思考的时间和精力的消耗。但是这样的思维定势往往也有它的弊端,就是会起到束缚的负面作用,难以进行新的探索,所以要消除思维定势,养成创新的习惯和能力。
(七)不断提升道德素质,逐步完善职场形象
道德素质不但是个人的立身之本,而且还关系到所在单位的形象和所从事职业的信誉。因此,择业者的道德素质,备受用人单位的重视。正确认识这一现实,完善自己的道德素质和素养,逐步完善职场形象,是大学生顺利择业所不可缺少的重要内容。
1.注意言谈举止
言谈举止往往能体现出一个人的修养。因此,当你开始工作之时,要特别注意自己的言谈举止。有话可以多说一些,以显示你的交谈能力与亲和力,但要有所节制,说话内容也要有所选择,不要把道听途说的东西作为谈资、津津乐道,更不要搬弄是非、夸夸其谈。无话可以少说一些,已显示你的稳重,但不要沉默寡言。待人要诚恳,要有礼貌、讲道德、守信用;要谦虚谨慎,切不可傲慢无礼、目中无人、自以为是。举止要自然得体,既不要矫揉造作或三缄其口,让人觉得“虚伪”“玩深沉”,也不要大大咧咧、出言无状,给人不懂礼貌的印象。要善于协调内外关系,对新单位存在的问题、矛盾、不良风气,不能盲目地妄加指责,要进行认真的观察了解,发现积极因素、优秀人物,去接近、去学习,对问题和矛盾,要通过正常渠道向有关方面提出,帮助克服和改进。不要卷入帮派和权力争端之中。总之,要抱着与人为善的态度对待周围的一切,给人留下良好的第一印象。
2.善于总结汇报工作
语言表达是一个人能力水平高低的最直观表现,如果自己把份内工作干得十分出色,而当领导亲临现场检查指导时,你却说不出之所以然,那么这就无形中把成绩给埋没了。为此,毕业生上岗后应该在熟悉工作范围、岗位职责等基本情况的基础上,理出一个工作思路,以备各种检查时的汇报之需。
3.善于写作总结,文笔流畅
常言道“字是一个人的门面”,字迹工整与否往往会影响到自己的外在形象。在信息化的时代背景下,虽然人们已经普遍“换笔”,用电脑打印代替传统写作,但是写作能力本身却是不可替代的。作为一名受过高等教育的毕业生,应该在文书写作方面有所特长,毕竟工作中需要你动笔的时候很多。假如单位突击安排你写一份工作总结或者其他文字材料,你思考了三天三夜还没有成稿,恐怕很难成为领导心目中的可用之才。
4.严格要求自己,做遵纪守法的好职员
在学校应该做一个好学生,在单位也要做一名好员工。毕业生在新的工作岗位上,一定要积极进取,努力表现出一名优秀员工应当具有的优良品质。优良品质要从具体工作中培养、从日常生活中锻炼、从每个细小环节上做起。对于工作,无论大小都要认真对待、一丝不苟。在工作中要踏实肯干,决不能因为工作的脏、累、单调而轻视或推诿。要特别重视领导交办的第一项工作,即使这项工作不重要,也要认真对待,努力把它完成好,以此赢得领导和同事对自己工作的认可。若领导交办的工作很复杂、很重要,你更要全力以赴去完成,以证明自己的实力。要努力做到干工作不拖泥带水,不讲个人得失;工作时间不闲谈、不干私活;不乱翻别人办公桌上的文件、资料;不长时间高声拨打私人电话;不说低级或歧视他人的笑话;不在上班时间吃零食。要自觉遵守单位的各项规章制度和工作纪律,不迟到,不早退。毕业生作为上班伊始的新员工,还要尽力做到早来晚走,主动做打扫卫生、整理工作场所的杂物等日常劳动,给领导和同事留下良好印象。
三、尽快融入企业文化
企业文化是一个企业传承下来的非物质遗产,更多的是一种精神和理念,这样的理念会吸引相似的人,为了同一个目标——共同愿景而努力奋斗,这也是企业员工激励的一部分。每个公司的企业文化和背景均不相同,例如外企崇尚个性,国企注重稳定,私企注重效率等,不论进入哪一类公司,我们都应该谨记,作为企业的一员,尝试去深入了解企业文化、经营理念、创业背景、发展状况等,这些信息也许不是一天两天就可以收集的,需要不断向同事和领导请教。只有认同企业文化,认同自身岗位和工作的意义,才能产生努力工作的内部动机,将企业的发展和自身的发展相结合。
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职业生涯的本钱,简单来说,必须涵盖三个方面,一是充分的能力,包括专业技能、管理知识的储备等;二是态度,即工作态度及风格是否契合你所希望就职公司的文化,开阔的视野、兼容并包的心胸、善于学习及适应改变的能力,都会为你的职场加分,为未来的职业发展创造无限可能;三是诚信,GE前总裁杰·韦尔奇曾表示“诚信,这是我们的最高价值,具有至高无上的重要性”,确立并保持诚信等为人处事的基本原则,是在职场立于不败之地的关键。当然,这一切的前提必须是能清晰的认识自我,了解自己希望及能够从事的职业方向。只有做到这些,才能时刻保持并提升自己的职场竞争力,使职业生涯呈现上升的态势。
(摘自:wenku.baidu.com/view/320cd337b90d6c85ec3ac621.html)
第三节
就业过程中的人际关系处理
人际关系,是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。其内容主要是物质关系和精神关系。事实上,人际关系渗透到了所有的社会关系之中。人际关系无处不在,它对于人的各个方面的发展都具有非常重要的意义。毕业生处理人际关系要摆脱两个怪圈:一是把人际关系看作是决定人行为本质的东西,从而脱离了自身生活学习的环境,脱离了生产关系和社会关系来抽象地、绝对地研究人际关系,甚至将“和谐的人际关系”作为自身发展的唯一筹码;二是忽视人际关系的地位和作用,认为自己是和工作打交道,只要干好本职工作就行了。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分,人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利,就意味着心理需要被剥夺,或满足需要的愿望受挫折,因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉;反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。俗话说,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,意思是人与人之间常常要互相依偎、互相帮助。所以,毕业生要想更有效地筹备求职、更顺利地实现就业,一定不能单打独斗,要充分调动人际资源,认真处理好各种人际关系,尤其要注意处理好与长辈和同辈的人际关系。
一、求职前的人际关系处理
随着劳动力市场的日益完善,毕业生找工作变得越来越方便,但是要想找到合适的工作却不容易。因此,求职前的人际关系处理最重要的就是充分调动和发掘广阔的人际资源,如家人、亲属、朋友、老师、同学等,利用有效的人际关系及时获取各种求职信息和就业指导。
【案例】
小刚是一个性格开朗大方的北方小伙,在一所普通地方高校读本科,学的是应用化学专业。在临近毕业的时候,他和其他同学一样广泛浏览就业网站、大量搜集就业信息,为求职就业做着积极的准备。和别人不同的是,小刚在最近几年的春节都会跟着父亲一起参加他们一年一度的战友联谊会,并在这种轻松愉快的场合向父亲的战友们介绍自己、虚心求教,还跟不少叔伯成为了忘年交。毕业之际,小刚的就业信息比其他同学的有过之而无不及,不但自己靠实力获得了满意的工作,还帮着几个好朋友牵线搭桥、顺利就业。
有的毕业生一听说找工作靠关系,就联想到送礼、走后门,其实不尽然。虽然生活中确实存在某些功利的人际营销现象,也有用人单位任人唯亲、看权势用人的现象,但是社会的主体依然是普通人,所以人际关系的主流仍是以诚相待、有礼有节、平等互利、其乐融融。
二、求职中的人际关系处理
求职中的人际关系处理,要注意继续调动和发掘人际资源,从而获得重要的就业信息和必要的就业指导。此外,还要处理好求职过程中与考官或领导的人际关系以及与其他竞争对手的人际关系。对待考官或领导,切记讨好和不欺骗,因为你的言行正处于考官的考察之中,讨好或欺骗都会让考官失去对你的信任。对待其他竞争对手,切记台上是对手台下是朋友,因为在台上是狭路相逢勇者胜,在台下是抬头不见低头见,说不定将来还会见面再合作。
【案例】小王学的是金融,成绩好,人也厚道。春节刚过,市里的一家大型商业银行面向社会招贤纳士,他也报名参加。由于前期准备充分,小王通过了材料初选和笔试顺利进入面试的第一关。同样进入面试的一共有120人,这关过后将要淘汰其中的100人。面试当天,考官陆续提了三个问题:你对银行业未来的发展怎么看?你觉得我们的银行有哪些不足?你欣赏什么类型的主管?小王觉得这些问题都很难,但还是依据扎实的专业功底,客观、真诚地给予回答。就这样,小王凭借个人能力顺利晋级。面试第二关是更容易暴露个人处事风格的无领导小组讨论和答辩,期间小王积极参与讨论,却不抢着发言,轮到自己陈述时既能综合小组的一致看法,也有自己独到的见解。为此,考官对他的评价是善于合作、懂得观察、有大局观和独立意识。面试结束后,公司宴请了最终录用的11人,一来是表示公司领导的问候;二来是借机确定他们的具体职位。席间,小王礼貌大方、待人真诚、奉承的话很少。席末,看领导基本都先走了,很多新人开怀痛饮都醉倒了,最后是小王和少数几个依然清醒的同事帮忙打扫战场、安全返回。事后,小王等少数几个新人被分配到市行营业部,成为重点培养对象
案例中小王的求职经历可圈可点。首先,求职不是盲目的,要根据个人的专业和特长做好充足的前期准备。其次,越有实力的用人单位就越看重个人能力,所以日积月累的实力是自己成功的可靠保证。再次,除能力之外,用人单位也很看重个人的品质和处事风格,善于沟通、合作,有大局观念、不武断、不随波逐流的人更容易脱颖而出。最后,用人单位常借宴席考察新人,席间要讲礼貌、热忱大方,最好是具有一定酒量,但更重要的是“酒品”,懂得恰到好处、适可而止,因为能够在欲望面前自律的人,一定是具有大将潜质的人,假以时日,定能成大器。
三、就业初的人际关系处理
就业初的人际关系处理最主要的两个方面,第一是身边与同事、领导的人际关系;第二是身后有亲朋、老师、同学的人际支持。对于初入职场的新人,要向同事和领导多展示自己的积极、热情、谦虚和不做作,不能过于急躁,让同事们感觉到你是真心实意地想融入集体中。另外,在单位里要细心观察人群中的无冕之王——那些比较具有影响力的人,主动走近和协助他们,虚心向他们学习。如果能得到这些同事信任和帮助,不论是工作还是人际关系都将变得更顺畅。除了工作中的人际关系之外,毕业生还要非常重视与亲朋、老师同学保持良好的人际沟通,以此获得强大的人际支持。毕竟工作和生活并不总是称心如意的,总会遇到挫折和困难,所以必要的人际支持能够帮助你排解压力、调整观念、重拾信心,获得归属感与安全感。
【案例】小青顺利找到了符合自己专业的工作,试用期2个月。她所在的岗位要求中午值班。午饭在单位食堂用餐,通常一人吃饭一人在岗,所以主管安排的换岗时间是固定的,要在规定时间内吃完回来接岗,换另一个人去吃。小青很勤奋,到午饭时间如果手头上的工作没有做完,她硬要坚持做完才去吃饭,所以时常耽误了后面的同事交接班。为此,主管找她谈了几次,她也调整了很多,但偶尔还是会出现类似的情况。试用期结束时,用人单位最终没有雇用她。
也许有的学生会为小青被解雇而愤愤不平,毕竟她很认真负责,也很努力,有始有终。但在用人单位看来,她犯了两个严重的错误,一是不服管教、行为固执;二是缺乏团队意识,个人认真却影响了其他同事的正常工作。对于小青而言,被解雇后首先要自我反思,总结经验,下次要找更适合自己风格的单位;次要寻求身后的人际支持,排解心中的苦闷和怨气,早日走出求职失利的影响。
四、如何提升自己的人际交往能力
(一)换位思考,将心比心
一般而言,善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。他懂得“你要别人怎样对待你,你就得怎样对待别人”,懂得“得到朋友的最好办法是自己成为别人的朋友”。经常站在对方的角度去理和处理问题,一切就会变得简单多了
(二)学会倾听
与人交谈时,要专注地倾听,不时给予适当的反馈,倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。认真地倾听使我们在交往中成为受欢迎的人,我们也因此获得更多信息。
倾听的技巧如下:
身子稍稍前倾,注视说话者,不东张西望,保持目光接触。
面部保持自然的微笑,表情随对方谈话的内容有相应变化,适时点头表示关注。
不随意打断别人的谈话。如果对方是漫无目的地说话,可以礼貌地转换或结束话题。
适时而恰当地提出问题或插话。表达自己的不同看法时,首先要肯定对方的想法,再礼貌地提出自己的观点。
不离开对方所讲的话题,但可以通过巧妙的应答,把话题引向所需的方向和层
(三)学会赞美
赞美可以给人带来鼓励和愉悦,可以拉近两者的心灵距离。但值得注意的是,只有真诚的赞美才有如此的魅力,适时,适度的赞美犹如锦上添花,过度的、不切实际的赞美是虚伪的恭维和吹捧,只会招人反感。如何把握赞美的尺度呢?一般而言,以对方听得出来而且自己也认同为宜,赞美时,切忌夸大其间、不着边际和虚伪做作。此外,不能人前一套、背后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,否则势必引发他人之间的矛盾
(四)学会批评
俗话说:“金无足赤,人无完人。”我们在沟通中,既需要真诚的赞美,也需要中肯的批评。恰当的批评可以拉近双方的距离,因为批评是需要承担风险的,只有真正的朋友才会甘冒关系疏远的风险开口批评你。值得注意的是,通常只有用意善良,符合事实,方法得当时,批评才有可能产生积极的效果,才能促进对方的进步。俗话说得好“伤树莫伤根,伤入莫伤心”,所以批评时要讲究策略。以下方法可供参考:
一定要注意场合,尽量在只有双方在场的情况下进行;
要对事不对人;
批评应针对现在,而不要纠缠老账,如果习于用“你总是”、“每次都是”之类的形式批评别人,常常不能取得好的效果;
批评最好是间接提醒他人注意自己的错误。
五、人际交往的技巧
(一)记住别人的姓或名,主动与人打招呼
生活中有一个奇异的现象,在一片嘈杂的环境中呼唤朋友的名字,对方能够排除干扰极其迅速地做出回应,这是因为人们对于与个人名字有关的信息异常敏感。名字作为自我认同的核心内容之一,是个体独立存在和区分内外世界的主要标志,其意义十分独特、重要。正是由于很多人把自己的名字看得惊人的重要,所以快速而准确地记住别人的名字并在下次见面时主动称呼对方,既拉近了彼此的人际距离,又使对方觉得受到了极大的认可和尊重。
(二)性格开朗,举止大方,坦然自若,乐于助人
很多人都喜欢和开朗、大方、真诚的人交往,觉得他们待人宽容、值得信赖,同他们在一起比较简单自由、轻松愉悦。因此,我们可以有意识地培养自己这方面的个性,不仅是为了提升人际交往能力,更是为了不断完善自我。当前,许多媒体都报道了对于冷漠行为的讨伐与担忧,有些原本平常的助人现象也成为人们关注和颂扬的话题,这个现象说明乐于助人、雪中送炭的精神与行为始终被社会重视和需要。因此,充满人文关怀的助人品行不但能够极大地促进人际关系,而且可以提升个人的魅力与涵养。
(三)精神饱满、乐观自信
精神饱满、乐观自信的人天生就具有强大的吸引力和号召力,与他们相处会有一种朝气蓬勃、欣欣向荣、即使失败也能坦然面对的感觉。因此,我们要在生活中不断提高自己乐观向上的品质,并在人际交往过程中更多地展示出来。
(四)幽默而不失分寸、风趣而不显轻浮
幽默通常就是运用滑稽、双关、反语、谐音、夸张等表现手段,把缺点和优点、缺陷和完善、荒唐和合理、愚笨和机敏等两极对立的属性不动声色地集为一体。在这种对立统一中,现出深刻的意义或自嘲的智慧风貌。幽默是充满智慧和魅力的一种表现。很多时候,幽默是缓和气氛的良药,是加强亲和力的良方,是一种说明问题的有效方式。通常,幽默作为沟通交流的剂确实能促进人际交往,但是如果风趣过了头或言语不当却会适得其反、弄巧成拙,不但导致人际交往的效果大打折扣,而且还给对方留下轻浮无礼、缺乏深度的印象。
(五)懂得保持合适的人际距离
不同的文化背景、不同的场合环境、不同的身份和个性对交往距离的要求与感受是不一样的。人类学家爱德华·霍尔通过实验观察确立了四种互动界限。
亲密的距离
0-0.5米,在这种距离里,人们通过视觉、听觉、触觉、嗅觉交流信息,因此往往仅限于知心朋友、夫妻和情侣之间,其他人若介入这个空间,会引起警觉。
个人的距离
0.5-1.25米,这个空间有一定的开放性,朋友之间可以相互亲切握手,自由交谈。
社交的距离
1.25-3.5米,这种距离通常是公开的社会交往,不再是私人性质。
公众的距离
3.5-7.5米,这种距离通常用于公共场合下,人们之间社交性的对话。
人际距离的远近是动态的,只有懂得根据时间、场合、身份、个性的差异选择合适的交往距离,才能更好地促进和维持良好的人际关系。
总之,毕业生要努力锻炼良好的人际交往能力,学习并运用交往艺术,助力个人的求职就业与未来发展。
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在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那就是什么来了?蚂蚁军团!非洲草原上的白蚁巢拔地三
四米高,按身高比例折算,相当于人类在地球上盖出了一幢7000米高、2000多层的大厦。
蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王也要退避三舍。蚂蚁虽小,可个个训练有素,他们集体前进,统一行动,整齐划一,无坚不摧,由此看来,即使是个体弱小的动物,也没有关系,如果做到团结一致,精诚协作,他们就能变得非常强大。
(摘自boraid.com/article/html/204/204592.asp)
附:XXX类专业成功校友案例
案例一:
杨雪,女,2014年毕业于某大学新闻与传播专业,现为北京某管道设备有限公司人力资源部主管。
杨雪在校期间表现出色,学习成绩优秀,曾获得校二等奖学金,同时,她还是学生干部,参加多个社团,人际交往能力和组织能力都不错。因此人们普遍认为,她想找到工作不是件太难的事情,可是她就业却多次遭遇波折。
2014年底,部分用人单位开始进校园招聘,别的同学都忙着制作简历,向用人单位推销自己,她却悠闲地在图书馆看书准备考研。她有自己的想法:如果考不上研究生,等春节后再找工作也不是什么难事。转眼到了3月份,考研成绩下来了,她没有考上,这时用人单位的需求也达到最高峰,杨雪开始行动了,上大学时她一直对新媒体行业感兴趣,于是她向几家中意的媒体、杂志社投出简历,也参加了一些笔试、面试,但却没有单位录用她。
经历过几次打击后,杨雪开始“怀疑”自己,也变得有些慌张。于是,她开始退而求其次,决定放弃做一名媒体人的梦想。在毕业前半个月,她应聘到上海一家五星级酒店做服务员。后来,她发现这样的工作与自己所学专业相差甚远,没有发展空间。于是,她孤身一人前往北京,加入到“北漂”一族的行列。
初到北京,杨雪备感彷徨。陌生的环境、陌生的人群,一切都要从零开始。参加几场大型招聘会,应聘几家企业后,她被一家企业文化咨询公司录用。这家公司是给各个大型企业做人才培养和企业文化培训的。起初,她在此做经理助理,后来由于她非常喜欢这一行,就利用业余时间,主动钻研企业文化咨询服务课程,慢慢地,她成了这个领域的行家,并得到了领导的器重。
然而,她认为,在私企打工始终没有大的发展空间。2018年,她应聘到一家有名的食品有限公司人力资源部,主要负责团队培训等工作。因为有了之前的工作经验,她很胜任这份工作。在这家企业工作两年后,她刚要有升职的机会。可是企业却被另外一家公司收购,北京的办公地马上变成了生产车间。没有了施展才华的地方,杨雪离开了那家公司。
此后不久,杨雪就被北京一家管道设备有限公司录用。这是一家国有企业,工资待遇、员工福利都非常不错。而且这次她所做的仍然是人力资源管理,为了能在这个单位发展得更好,她还自费读了在职研究生,利用空闲时间给自己充电。
杨雪说:“机会是给有准备的人的,最初的我太自信,以至于没有认清自己,对就业准备不充分。其实,大学生就业首先要有一个切合实际的就业目标,提前做好职业规划;其次要果断,机会稍纵即逝,在社会需求呈现买方市场的态势下,好的用人单位不可能等待你迟来的回复。”另外,她建议说,一些在毕业前还未找到满意工作的大学生,最要紧的是保持平和心态,一时找不到工作也不要太急躁,以致乱了分寸;要认准求职方向,主动出击,因为每位大学生的潜在能力都不差,都有各自的闪光点,只是有时还没有被发现而已。
案例二:
董久良,2016年毕业于某高校汽车营销专业,专科。现就职于一家著名汽车公司做项目运营工作。
工资待遇不错,从事的不是一线工作,对于大多数的本科及本科以上学历的毕业生来说不是什么难事,但在如今很看重学历的应聘环境下,专科毕业生似乎很难实现。然而,董久良却以专科生的身份,成功应聘到了国内一家著名的汽车公司,负责公司某项目的运营开发。
董久良的求职历程要从2016年10月16日说起,当时他在中华英才网看到了州一家汽车公司的招聘信息后,立即通过电子邮件方式投递了求职简历。终于在当年11月,他收到了简历筛选通过的通知,并参加了该公司组织的网上笔试。
“一些正规公司的考核,笔试其实不是针对专业知识的考核,而是分为智力测试和情感测试两部分。”董久良说,智力测试主要考察应聘者的应变能力和分析能力,情感测试则是为了检验应聘者的团队意识和沟通能力。由于之前在学校曾多次参加暑期实践活动等,他已经有了很多经验。
一个月后,他又收到了笔试通过的通知,并参加了在郑州举行的面试,即“一面”和“二面”。“一面”:首先是1分钟的自我介绍,然后是回答面试官的提问。在自我介绍方面,董久良采用的方式非常独特。他的自我介绍除了基本信息外,运用了“1234”一组词,即:有幸进入1所大学深造,2次寒暑假社会工作经历,在校曾3次担任学校学生干部的锻炼机会,大学期间获得4次一等奖学金。这简短的自我介绍,给考官留下了深刻的印象,随即他进入到“二面”环节。
“二面”是6人为一组的无领导小组讨论。讨论期间,考察小组的负责人会提出各种各样的问题,这一环节中,董久良非常注意回答问题的细节。每次回答问题,他不仅要自己善于思考,勇于发言,还尊重他人的意见,给别人发言的机会。
就这样,通过几轮过关斩将后,董久良最终在次年3月收到了签约通知,成功地进入这家著名汽车公司做项目运营工作。
董久良说:如果想要在就业季顺利就业,我觉得需要在大学期间做如下准备。首先,在校期间要多参加社会锻炼,认真学好专业课。英语水平也是很重要的,最好能够通过英语四、六级考试。因为很多企业招聘时,基本要求就是通过英语四级;学好专业课,能使自己在笔试和面试中获得优势。同时,良好的心态,会使自己在找工作中准确定位,不至于好高骛远。毕业生要不怕挫折,坚定信心,爱拼才会赢。其次,要积极利用各种媒介获得招聘信息,例如:学院的就业信息栏、哈工大就业信息网、中华英才网、前程无忧网等。最后,做出具有针对性的简历,其中个人求职意愿、个人能力和自我评价等,要符合企业的招聘信息要求。面试时,提前做好个人介绍,调整好心态,要自信、放松。回答面试官的提问时要思考后再回答,答案要符合实际,具有可行性、针对性和可操作性。
课堂讨论:
1.
老师和老板有什么不同?至少写出10个。
2.
同学和同事有什么不同?至少写出10个。
思考与训练
1.大学生如何才能更好地完成职业人的角色转换?
2.
.你准备从哪些方面提升你的职业适应力?为什么?
3.请与已就业的往届毕业生谈角色转换的经历与体会。试述角色转换的途径和方法。
参考书目:
《大学生职业生涯规划与就业创业指导》,南开大学出版社,主编:余勇。