前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的会议报告的特点主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
培训内容:
1、公文的概念;2、日常公文的分类;3、公文拟写的步骤与方法;4、电子公文;5、公文范例;6、尝试写作
引言
在科学技术突飞猛进,经济竞争日趋激烈,人类社会快步走向信息时代的今天,公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文的写作也正在从旧模式中解放出来,逐步走向科学化、规范化、制度化。
什么是公文?
所谓公文,它是公务文书的简称,它是国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括:命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
在各类企业中,所指的公文一般为商务公文,主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等
公文拟写的步骤与方法
公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似,但是由于公文在性质、作用上及其写作要求上的不同,拟写时也有一些需要特别注意的问题。
公文的拟写通常按以下步骤进行:
一、明确发文主旨
任何一份公文都是根据工作中的实际需要来拟写的。因此,在动笔之前,首先要弄清楚发文的主旨,即发文的主题与目的,包括以下几项内容:
1、文件的中心内容是什么?比如相关工作的改善,主要提出目前情况怎样?存在哪些问题,解决方式、需协助事项;再如请求事项,拟请上级机关答复或解决问题等。
2、根据文件内容,准备采用什么文种?比如,汇报工作情况,是写专题报告还是写情况简报;针对下级来文所反映的问题,是写一个指示或复函,还是一个带规定性质的通知等。
3、明确文件发送范围和阅读对象。比如,向上级汇报工作,还是向有关单位推广、介绍经验;是给领导、有关部门人员阅读,还是向全体人员进行传达。
4、明确发文的具体要求。例如,是要求对方了解,还是要求对方答复,是供收文机关贯彻执行,还是参照执行、研究参考、征求意见等。
总之,发文必须明确采取什么方式,主要阐述哪些问题,具体要达到什么目的,只有对这些问题做到心中有数,才能够落笔起草。
二、收集有关资料,进行调查研究
发文的目的和主题明确之后,就可以围绕这个主题搜集材料和进行一定的调查研究当然,这也要根据具体的情况,并不是拟写每一份公文都要进行这一步工作。例如,拟写一份简短的通知、公告,一般来说不需要专门做搜集材料和调查研究工作,在明确发文主旨之后,稍加考虑就可以提笔写作了。但对于问题较为复杂,还要进行具体的分析和归纳;如拟订篇幅较长的文件,拟订工作计划、进行工作总结、起草规章、条例、拟写工作指示等,往往都需要搜集有关材料和进行进一步调查研究工作。
怎样为拟写公文搜集材料和进行调查研究呢?一是收集和阅读有关的文字材料;二是到实际当中搜集活材料。例如,要草拟本部门的年度工作计划,首先需要查阅去年的工作计划及工作总结,以及参考有关先进企业的同类工作计划等,还要研究本部门今年所面临的形势,今年的中心任务上级要求等。
总之,收集材料及调查研究,是一个酝酿的过程,是为了掌握全面的、大量的素材了解问题的各个方面,然后经过分析思考产生一个认识的飞跃。
三、拟出提纲,安排结构
在收集材料的基础上,草拟出一个写作提纲。提纲是所要拟写的文件的内容要点,把它的主要框架勾画出来,以便正式动笔之前,对全篇做到通盘安排、胸有成竹,使写作进展顺利,尽量避免半途返工。
提纲的详略,可以根据文件的具体情况和个人的习惯、写作的熟练程度而定。篇幅不长的文件,可以大致安排一下文件的结构,先写什么问题,依次再写什么问题,主要分几层意思等。篇幅较长、比较重要的文件,往往需要拟出比较详细的提纲,包括文件共分几个部分,每一个部分又分作几个问题,各个大小问题的题目和要点及使用什么具体材料说明等。提纲的文字不需要很多,也不需要在文字上推敲。当然,需要集体讨论或送给领导审阅的提纲除外。
拟写提纲是一个很重要的构思过程,文件的基本观点,可以召集相关人员进行集体讨论研究和修改,使提纲日益完善。由两人以上分工合写的文件,更需要共同研究写作提纲,以免发生前后重复、脱节或相互矛盾的现象。
四、落笔起草、拟写正文
结构安排好后,要按照要求所列顺序,开宗明义、紧扣主题、拟写正文。写作中注意两点:
1、要观点鲜明,用材得当。也就是说要用观点来统帅材料,使材料来为观点服务。运用材料要能说明问题,做到材料与观点统一。
在写作当中,要注意明确观点,用语不能含糊不清,模棱两可、词不达意,似是而非。如果观点不明,令人不知所云。有些文件,只讲观点没有实际材料,就会使人感到抽象空洞、缺乏依据,不易信服。而只罗列材料没有鲜明的观点,则会使人弄不清要说明什么问题,不了解发文的意图,特别是情况汇报、工作汇报介绍。
2、要语句简练,交代清楚。拟写文件既要尽量节省用字、缩短篇幅、简洁通顺,又要注意交代的问题清楚明了。
五、反复检查,认真修改
初稿写出后,要认真进行修改。写文章,需要下功夫。自古以来,好文章都要经过反复修改的,写文件也同样,尤其是重要的文件,往往要经过几稿才能通过。
1、关于主题的修改。看主题是否明确,主题论述是否集中,主题挖掘是否深刻。
2、关于观点的修改。修改公文要考虑到观点是否正确,表达有无问题。
3、关于材料的修改。材料是文件的基础,有了正确的观点,还要通过适当的材料表现出来。
4、关于结构的修改。修改文件的结构,包括文件总体结构的修正,使全文更加严谨。
5、关于语言的精练。主要是修改不通顺的语句,不规范的字及标点符号。
修改工作要做到认真仔细,必须有足够的耐心和精益求精的精神。
几种常用的商务公文
请示:请示是下级向上级请求决断、指示或批准事项所使用的呈批性公文。
请示的特点
一、针对性。只有本单位权限范围内无法决定的重大事项,如重要决定、重要决策、人事安排等问题,以及在工作中遇到的新问题、新情况或克服不了的困难,才可用"请示"行文。请示上级给予指示、决断或答复、批准。因而"请示"具有很强的针对性。
二、呈批性。请示是有针对性的上行文,上级领导对于呈报的请示事项,无论同意与否,都必须给予明确的"批复"回文。
三、单一性。请示应一文一事,一般只写一个受文领导,即使需要同时呈送其他领导,也只能用抄送形式。
四、时效性。请示是针对本单位当前工作中出现的情况和问题,求得上级单位指示、批准的公文,如能及时发出,就会使问题得以及时解决。
请示的分类
根据内容、性质的不同,请示分为以下三种:
一、请求指示性请示。
二、请求批准性请示。
三、请求批转性请示。
请示的结构、内容和写法
请示由首部、正文和尾部三部分组成,其各部分的格式、内容和写法如下:
一、首部。主要包括标题和主送机关两个项目内容。
1、标题。请示的标题一般有两种书写方式:一种是有发文机关名称、事由和文种构成。如《***组关于********的请示》;另一种是由事和文种构成,如《关于*******的请示》
2、受文领导。每份请示只能写一个受文领导,不能多头请示。
二、正文,其结构一般由开头、主体、结语构成。
1、开头。主要交代请示的理由。
2、主题。主要说明请示事项,它是向上级机关提出的具体请求,这部分内容要单一,只宜请求一件事。
3、结语。另起一段,其习惯用语有"当否,请批示"、"妥否、请批复"、"以上请示,请予审批"、"以上请示,呈请核准"或"以上请示如无不妥,请批转各部门予以执行"。
三、尾部,其主要结构为落款与成文时间两部分。
请示应注意的问题
一、一文一事的原则。
二、材料真实,不要为得到领导批准而虚构情况。
三、理由充分,请示事项明确。
四、语气平实、恳切,以引起上级的重视。
报告
报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复询问的陈述性上行公文。
"报告"是陈述性文体。写作时要以真实材料为主要内容,以概括叙述为主要的表达方式."报告"是行政公文中的上行文种,撰写"报告"的目的就是为了让上级掌握本单位的情况,了解本单位的工作状况及要求,使上级领导能及时给予支持,为上级机关处理问题,布置工作或作出某一决策提供依据。"下情上达"是制发报告的目的。所以报告的内容要求以摆事实为主,要客观的反映具体情况,不要过多的采用议论和说明,表达方式以概括为主,语气要委婉、谦和、不宜用指令性语言。
报告的特点:
一、报告的目的为了向上级汇报工作、情况、建议、答复等,它不直接请求上级机关正面回答报告中的问题,所以不带请示事项,这是它与请示的重要区别之一。
二、报告中一般不提建议或意见。如果确实需要在某一领域或某些部门贯彻报告中提出的建议或意见,可建议上级机关批转到有关部门贯彻执行,报告一经批准,便作为批转文件的附件下发,其权威性依赖或附属于批转机关。
三、报告在内容上不像"请示"那样有"一文一事"的要求,它可在一件公文中综合报告几件事情,层次结构比较复杂。
四、报告广泛使用于下级向上级反馈信息,是沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式。向上级及时汇报工作、反映问题、提出建议,也是下级机关必须履行的一项工作制度。
报告的种类
报告从种类与内容上分主要有:汇报性报告、答复性报告、呈报性报告、例行工作报告。
写法
报告的结构一般由标题、受文领导、正文、落款、成文时间组成,下面介绍几种报告的写法
一、汇报性报告
汇报性报告主要是下级向上级汇报工作、反映情况的报告,一般分为两类:
1、综合报告。这种报告是本单位工作到一定的阶段,就工作的全面情况向上级写的汇报性报告。其内容大体包括工作进展情况,成绩或问题,经验或教训以及对今后工作的意见或建议。这种报告的特点全面、概括、精练。
2、专题报告。这种报告是针对某项工作中的某个问题,向上级所写的汇报性报告。
二、答复性报告
这种报告是针对上级或管理层所提出的问题或某些要求而写出的报告。这种报告要求问什么答什么,不涉及询问以外的问题或情况。
三、呈报性报告
呈报性报告主要用于下级向上级报送文件、物件随文呈报的一种报告。一般是一两句话说明报送文件或物件的根据或目的以及与文件、物件相关的事宜。
四、例行工作报告
例行工作报告是下级向上级,因工作需要定期向上级所写的报告。如,财务报告、费用支出报告等。
公告
公告是用于对企业内、外宣布重要事项的公文。
公告的写法
公告是一种严肃、庄重的公文,它内容较为单一,篇幅较短,表达直截了当,语言简洁明快。
一、标题。
公告标题有三种:一种是完全标题,包括发文机关、事由、文种;二是发文机关和文种以上两项,多用于政府机关;有的只有文种,如《公告》,标题之下,有时可依公告单独编号。
二、正文
正文一般由主旨与说明构成。
主旨单独成段,用简短的一句话概括出此公告的主题内容。
说明写出公告依据、公告事项。结尾一般用"特此公告"作为结语。
三、落款及日期
公告日期有的标注在标题下方,也可以注在公告结尾处。重要的公告落款处除注明发文单位外,还应标明发文地点。
会议纪要
会议纪要是一种记载、传达会议情况及议定事项的纪实性公文。它用于各机关、企事业单位召开的工作会议、座谈会、研讨会等重要会议。
会议纪要通过记载会议的基本情况、会议成果、会议议定事项,综合概括反映会议精神,以便使与会者统一认识,会后全面如实的进行传达组织开展工作的依据。同时"会议纪要"是可以多向行文,具有上报、下达以及同级单位进行交流的作用。
会议纪要的写法
会议纪要一般由首部、正文、尾部三部分组成。其各部分的写作要求如下:
一、首部。这部分的主要项目是标题。有的会议纪要的首部还有成文时间等项目内容。会议纪要的标题通常是由会议名称和文种构成的。如《*****公司******会议纪要》。
二、正文。会议纪要正文结构由前言、主体两部分组成。
1、前言。首先概括交代会议的名称、时间、地点、主持人、主要议程、参加人员、会议形式以及会议主要的成果。
2、主体。它是会议机要的核心内容,主要记载会议情况和会议结果,写作时要注意紧紧围绕中心议题,把会议的基本精神,特别是会议形成的决定、决议准确的表达清楚。对于会议上有争议的问题和不同意见,必须如实予以反映。
三、尾部。包括署名和成文时间两项内容。
电子公文
随着网络化的发展,公文通过E-mail的方式批阅使传统的办公模式正在发生着革命性的变化,但现在国内缺少实现网上公文批阅的软件,文件容易被拷贝、篡改,企业的办公方式还无法真正实现无纸化。
电子公文的写法
电子公文主要由主题、事项或附件落款组成。
一、收件单位/人
二、抄送单位/人
三、主题。相当与公文的标题,如《关于***请示》、《关于****报告》。
四、事项。公文的主要内容,包括发文目的,事项等(与日常公文协作方法一致),若提供相关文件或报告等,可以附件方式发送(注明)。
正当全市上紧紧围绕市委市政府努力争当全省“两个率先”排头兵宏伟目标高歌猛进,围绕着全面超额完成全年目标任务扎实工作,围绕着建设绿色张家港伟大事业快速推进的重要时刻,今天,我们在这里专门召开市园林系统工会工作会议,很有必要,很有意义。
今天会议的主要任务是:全面回顾总结今年以来市园林局系统的工会工作;认真布置市园林局工会下属四个基层工会,全面部署今后一段时间市园林局系统的工会工作,全面开创园林局系统工会工作的新局面。
参加今天会议的领导有:市总工会主席、组宣部部长;市建设局党委副书记、工会主席同志,市建设局工会副主席同志。各位领导在百忙之中专程来参加我们今天的会议,是对[!]我们的最大关心,是对局工会工作的最大支持。让我们以热烈的掌声对尊敬的领导们表示敬意,对他们的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
今天的的会议有以下几项议程:由市总工会宣读关于园林局工会主席的批复。由园林局局长作了工作报告;由我就如何组建工会所作简要发言;由大家对具体事项进行合理讨论;最后请市总工会、市建设局的领导作指导。
下面,请市园林局副局长、工会主席同志作工作报告。大家欢迎。
刚才,主席作了一个非常好的工作报告,这个报告有观念、有深度、有创意,听了很受启发。解读这个报告,我感到有四大特点:
1、对今年以来工作的总结较为全面,总结的成绩全面客观,鼓舞人心,具有我们园林绿化的显明特色,有一点新意;对问题的排找也是全面求实、切中要害,便于今后整改提高;对今后工作的安排,思路清晰、目标明确,起点较高,要求较高,重点突出,对今后工作的开展具有重要的指导意义。
2、通篇贯穿了三个代表重要思想的主线。报告中所讲的“四个围绕”指导思想,以及以此而展开的各项工作,都充分体现了工会组织的性定特点,都突出了为广大职工寻利益、为广大职工办实事、为广大职工解决实际困难这一主要思想,这完全符合三个代表重要思想的要求,“三个代表”的核心就是最大限度地代表广大人民群众的利益,这个报告很好地体现了这一理想。
3、可操作性强,对实际工会的指导性强。这个报告虽然富含哲理、蕴含着工会工作的一些重要理论问题,但通谷易懂,对每一项工作的开展讲得都非常通彻。
成功的PPT不是件容易的事情,如果您设计的PPT杂乱无章、文本过多、不美观,那么就不能组成一个吸引人的演示来传递信息。要做得好做得快而且还要通过PPT的演示让你领导、观众很容易的理解你所表达的思路就着实需要花费一些精力。
课程目标:
? 了解公文写作的重要性
? 掌握基本的公文写作与ppt制作要点及规范
课程形式:讲授、讨论、演练等
课程对象:基层员工、中层管理人员
课程时间: 6小时或12小时
课程内容:
第一部分:概述
? 公文写作的概念与作用
? 公文写作的种类和特点
? 公文写作的基本原理
? 行政公文与一般事务性公文的理解及误区
第一部分:公文写作过程
? 公文写作的一般步骤
? 公文写作的主题与材料
? 公文写作的结构和语言
? 学习公文写作的意义与方法
第三部分:请示、报告以及批复
? 什么情况下用请示?报告?批复?(讲授)
? 如何写请示、报告、批示(练习,改错)
? 请示、报告的分类(讲授)
? 写作规范模式(见三类模式表格)
第四部分:计划和总结
? 了解计划的多种“变体”和时间限定(讲授)
? 熟悉计划和总结的写法(练习,改错)
第五部分:通报、通告及通知
? 辨析这几类常见公文,结合受训单位性质确定讲授重点。(讲授) ? 熟悉通知的几种类型和写法(练习,改错)
第六部分:会议纪要
? 学会在会议记录的基础上写作会议纪要。(讲授)
? 了解会议纪要的成文格式。
第七部分:ppt制作
? 基本话面介紹
? 基本操作介紹
? 组织内容要结构化
? 制作原则2个:
关键词:审计项目;审理工作;审计质量
中图分类号:F239 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)06-0-01
一、开展审计项目审理的有效程序和方法
(一)项目审理程序
目前通用的审计项目审理采用三级审理工作程序,即:审计组长审理、内审部门的专职审理人员审理、审计审理委员会审理。实际审理过程中,可以将二级审理的审理关口前移,在不影响审计组正常工作的情况下,将二级审理贯穿到审计项目实施的全过程中去,实现一级审理和二级审理的有机结合,实现二级审理由事后审理到事中审理的转变,从而将审理、指导、监督与审计项目的审计查证过程紧密地结合起来。
(二)项目审理方法
在进行审计项目审理时,应根据项目的具体特点选择审理工作方法,可以针对审理对象的不同特点以及审理内容的不同侧重要求,采用报送审理、实地审理、专门业务会议审理等方式进行。
1.报送审理
报送审理是现场审计结束后,审计组将审计项目审计资料上报审理机构或审理人员进行审理。审理人员对审理过程中发现的疑问,可以直接向审计组相关人员询问,也可以向被审单位调查、了解、核实。
2.现场审理
现场审理是在审前准备和实施过程中对审计项目进行审理。对审计项目的审前调查、审计实施方案、审计通知书、审计工作底稿、审计证据等应多采用现场审理方法,审计组长主要以现场审理的方式履行审理职责,审理机构或审理人员可采取抽查的方式对审计组的现场审计工作进行审理。对经济责任审计、管理效益审计等影响较大的重要审计项目,审理机构或审理人员应当采用现场审理和送达审理相结合的方式,前移审理关口。
3.专门业务会议审理
业务会议审理是以召开业务会议的形式对审计项目进行审理。审计项目审理会议由审计部门领导主持,审理人员、审计组全组人员参加,必要时可邀请审计项目相关专业人员参加,对审计项目情况和发现的问题进行充分讨论、剖析、检查。对审计实施方案、审计报告可多采用业务会议审理,以达到较好的审理效果。
二、审计项目审理的关键环节
(一)审计实施方案审理
审理人员要认真检查编制的审计工作方案是否有助于实现审计目标,是否结合了被审计单位的行业特点,确定的审计内容是否全面、重点是否突出,是否考虑了审计项目类别的特点,以及被审计单位风险管理、控制与治理过程的充分性和有效性;同时,还要审查方案编制的程序是否合规;是否在审前初步了解和掌握了被审计单位的基本情况、存在问题的主要环节;是否对调查取得的资料进行初步分析性复核,是否将草拟的审计工作方案提交审计组讨论,重要项目的审计工作方案是否经业务办公会讨论;审计工作方案是否经过主管领导审批。
(二)审计工作底稿审理
审计工作底稿是记录审计实施过程及审计查出问题、得出审计结论并最终形成审计报告的依据,审计工作底稿质量高低直接决定审计报告的质量。进行审计工作底稿审理是确保审计质量的核心和关键。审计工作底稿审理要对审计工作底稿的编制、整理和复核进行检查,检查审计工作底稿的规范性、准确性和完整性。重点检查审计实施方案确定的审计内容是否全部实施审计,有无漏审事项;工作底稿格式是否规范,确认的事实是否清楚、客观,条理是否清晰,定性是否准确,审计结论是否恰当,引用的法律、法规、规章是否适用,每一事项是否有相应的审计证据;工作底稿是否经过复核并签署复核意见,复核后需要修改的底稿初稿是否作为附件保存;是否对审计工作底稿统一编号;是否经被审单位相关人员签字确认并加盖公章。
(三)审计报告审理
为了提高审计报告的质量,对审计报告的审理,主要从以下方面进行:
1.审计报告的结构、格式是否合理规范,要素是否齐全;
2.审计项目实施方案确定的审计目标是否已实现;
3.审计报告是否做到内容完整,事实描述清晰;是否做到文字简练、表述准确、措辞恰当;
4.审计报告反映的问题是否与审计工作底稿、审计日记相一致,重点是否突出,是否存在重大问题遗漏的现象;
5.审计报告对揭示问题的定性是否准确、恰当,审计问题的定性是否有充分的法律、法规依据和事实依据;
6.审计评价是否客观、公正;
7.审计处理意见是否合理、合规;审计建议是否可行,是否具有较强的针对性和建设性。
(四)审理和审定审计意见或审计决定
审计组根据审定签发的审计报告,在限期内(一般3个工作日)草拟审计意见书或审计决定书。经审计组长及时审理后,上报审计部门审理机构或审理人员进行审理。审计部门审理机构或审理人员在限期内(一般在审计报告签发之日起的10个工作日内)对审计意见书或审计决定书进行修改,经分管领导审核后,报经审计部门负责人或审计部门所在单位主要行政负责人审定后签发。
(五)审理督导审计整改
审计部门下达审计意见书或审计决定书后要督促被审单位落实整改,被审单位在限期内(一般在下达审计意见书或审计决定书后60个工作日内)将整改落实情况书面上报审计部门,经审计组长、审理机构或审理人员逐级审理,彻底落实查出问题的整改后,报审计部门负责人审核。审计部门将被审单位整改落实情况上报所在单位分管领导审阅后,作出是否进行后续审计的决定。
三、结束语
综上所述,审理工作贯穿于审计项目的全过程,并且存在客观的审理风险,要做好审计项目的审理,审理机构或审理人员要保持严、准、细、实的工作作风,努力提高自身的综合素质,不断探索审理工作的技术和方法,切实提高审理工作水平,严格把好审理关,切实提高审计质量。
参考文献:
[1]审计机关审计项目质量控制暂行办法(试行).(审计署第6号)
公司公文写作培训讲师陈馨娴,在培训中会领导者你熟悉公文基本概念、公文写作的基本知识。系统了解并掌握机关收文、发文处理的特点、程序的处理方法。学会准确快速地处理公文,促进机关公文处理工作的规范化、制度化和科学化。
各部门公文经办人员进一步掌握了公文写作方法和注意事项,增强员工的公文写作素质。
公文是党政机关、企事业单位和社会团体处理日常工作的重要工具。它在一定的范围内使用。了解和熟悉公文写作的相关知识,对于提高各单位工作人员的公文写作水平,进而提高办事效率和办事能力,都具有重要意义。
公文写作是公文学科有一个基本概念。公文作为传递策令、沟通信息、联系事务的文字载体,必须要通过写作这一特殊的行为活动才能实现。 培训讲师:陈馨娴
课程时间:1天
课程对象:各企事业单位负责办公室管理工作的领导、办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案工作的有关人员
培训方式:讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好!
课程收益:
通过培训使学员掌握公文处理与管理规范;
通过培训使学员掌握请示报告和总结的写作方法;
通过培训使学员掌握通报、通告及通知的写作方法;
通过培训使学员能够快速提升公文写作技能和方法;
公司公文写作培训课程大纲:
第一部分:公文的概述
一、公文的含义及特点
公文的含义
二、公文的特点
公务性
法定性
程序性
政治性
权威性
实效性
三、公文的作用
规范和约束作用
领导和指导作用
沟通和合作作用
宣传和教育作用
四、公文的分类
第二部分:公文写作的基本要求
主题突出,观点正确
结构完整,格式规范
实事求是,讲求实效
准确表达,简明生动
第三部分:公文写作的步骤
确立主题,明确目的
收集材料,调查研究
拟写提纲,安排结构
撰写初稿,征求意见
润色加工,修改定稿
第四部分:常用公文的格式、写作规范以及日常写作中常出现的问题
1、 请示与报告的区别
2、 请示
(1)请示的规范格式、请示的写法
(2)请示日常写作中要注意的问题
(3)实战案例分析
(1)报告的规范格式
(2)各种报告、总结的写法(文字报告、PPT报告)
(3)报告日常写作中写作要注意的问题
(4)实战案例分析
4、会议纪要
(1)会议纪要的写作规范和写作要求
(2)各种会议纪要中常出现的问题
(3)实战案例分析
5、通知、通告、公告
(1)通知、通告、公告的区别
(2)通知、通告、公告的写作规范及日常写作中要注意的问题
(3)实战案例分析
6、函
(1)函的写作格式、写作要求
(2)函在写作中要注意的问题
(3)实战案例分析
7、简单介绍授权委托书、决定的写作注意事项和写作方法
第五部分:公文写作与处理常见病例分析
一、标题拟制中的常见病例
文种使用不当
标题冗长烦琐
主要内容表达不清
二、正文写作中的常见病例
一文多事
内容残缺
结构混乱
语法错误
随意省略和建成
标点符号使用不规范
数字、计量单位使用不规范
三、公文写作中其他方面常见病例
[关键词] 应用文;写作;语言
一、把握具体文体的独特风格
曹丕在《典论・论文》中说:“夫文本而末异”,意思是一切文章都有其共同的规则,而各种文体又自有其不同的特点,应用文写作亦然。所有的应用文都具有规范、真实、简洁、实用的特点,但不同的应用文体又自有其不同的风格。这些不同的风格决定了具体文体的句子组织和语言表达。下面结合具体例子来说明。
令是行政公文中最庄严的文体,因此,行文要求篇幅精短有力,语气斩钉截铁。如:“《沿海航标管理办法》已于2003年6月25日经第九次部务会议通过,现予公布,自2003年9月起执行。”(中华人民共和国交通部令)。全文只有一句话,没有任何的理由和解释,行文极其简要而用语严谨。
在行政公文中,决定的庄严性仅次于令。为了区别于令的庄严的风格,我们对决定的风格许以庄重。相对于令,决定的作出必须有理有据,郑重其事。而且,决定的事项必须清晰明确,便于执行。另外,贯穿于行文中的语气要坚决果断,不容置疑。
通告和通知都是告知大众应该知晓的事情,故以诚恳为主要风格。为了便于大众在过目之后就能迅速掌握相关内容,叙述的语言往往清楚而易懂。而且,为了便于群众理解和支持通告事项,开头第一自然段往往要说明目的,并多用“为了……”这样的介词短语句式。如《关于轨道交通路网票制票价的通告》:“为充分发挥轨道交通在城市公共交通中的骨干作用,鼓励市民优先选择轨道交通出行,进一步缓解城市交通拥堵,提高城市公共服务和管理水平,本着公交优先、坚持低票价政策的原则经市政府批准,北京市轨道交通执行新的票制票价。”
报告和请示,同为上行文,同有谦敬的风格,但报告强调平和,当用陈述的语气,而请示则强调得体,重在不卑不亢。关于报告,为示郑重其事,故文尾常用“专此报告”或“报告完毕”等专门用语。而请示的结束语,则常用“以上请示,如无不妥,请批复”等话语,中间之所以用逗号隔开,也是为了放慢节奏,取语气和缓之效。否则,不用逗号隔开,节奏偏快,容易给人以态度急躁、催促的感觉,便破坏了请示谦和得体的的整体风格。
在各种应用文体当中,函是最典雅的一种文体。因此,为了达到典雅的效果,行文中常用一定的文言词语。如:用“据悉”代替“得知”,用“收悉”代替“收到”,用“函复”代替“回复”,用“亟待”代替“迫切需要”,用“拟”代替“打算”,用“届时”代替“到时候”等。行文的结束语也往往典雅而不失礼貌,如:“如蒙慨允,恳请函复为盼”、“特此函告,望大力支持为盼”等等,这些语言皆平和而雅致,言简而意丰。
会议纪要则以简要忠实为其风格。会议纪要既然要体现简要的风格,便有别于会议记录之全面自然地实录会议进程和会议中的发言,而是要对会议内容进行整理,做到有重点、有层次的把握。所记内容既要条分缕析,又要提纲挈领。为了体现忠实的风格,行文中常用“会议讨论了以下几个问题”,“会议考虑”,“会议认为”等第三人称的表达方式,而不会用“我们决定了”,“我们讨论了”等以第一人称为主语的表达方式。
以上可知,不同的应用文体自有属于它自身的独特风格,风格不同,语言表述和语气便也不同。因此,我们在写作应用文时,一定要弄清楚各个应用文体的个性化风格,然后运用符合其风格的语言表述。
二、立足于具体的情境
这里所说的具体情境包括不同的场合、不同的受众以及不同的制作公文的单位等。场合不同,语言应该是热烈喜庆还是庄严肃穆自然有别。下面我们将结合具体例子来谈单位特点和受众层次对语言风格的影响。例子一:
请 柬
――先生(女士):
盛世文明,宜歌宜颂。为倾豪情以共写,特备清茗一盏及盛情盈盈,诚邀诸君以襄文事。
谨定于2007年12月12日(星期五)下午3:00到5:00在广州东风中路广东大厦二楼宴会厅,举行日报文艺部作者赘会。
翘盼光临,千祈勿却!
日报文艺部敬裕
2007年11月30日
这封请柬在语言上整散结合、亦文亦白,将文言的简练典雅与口语的通俗明快融为一体,体现出极好的文学素养和礼仪修养。行文虽然文字不多,但文采已显,并完全符合本请柬制作单位的身份和风格。
例子二:
邀 请 函
――董事长:
为加强你我两公司之联系,敝公司董事长谢先芍诚羊先审下0另外然褪樱 月间莅临敝公司作商业访问,为期约四天,商讨两公司合作发展中国房地产及贸易等事宜,期间贵宾膳宿安排敝公司将尽东道之谊。至于贵公司申请来港手续,劳烦贵公司办理。
祈早赐复,亦盼寄予贵公司来港成员名单及职级,使敝公司能早作安排,贵公司同仁能拔冗亲临赐教,将会是敝公司的莫大荣幸。
敬颂
财祺!
发展有限梗
总经理:――
2009年7月25日
公文写作的要求很高,尤其是要求起草者具有工作实践的基础,懂得工作中许多微妙的关节,而在具体起草中要求较好的文字语言工夫。公文语言总的要求是庄重、平实、概括。公文语言功夫的核心是选词。选词一要根据所反映的客观实际需要,二要符合明晰、 确切、简练的标准,三要根据具体的语言环境, 为避免上下文重复而选择不同的词语,注意文中所涉及对象和阅读对象。多用书面语和文书用语,少用形象和描绘性词语和口语,不用方言土语,十分规范。
课程目标:
? 了解公文写作的重要性
? 掌握基本的公文写作要点及规范
? 熟练掌握常用企业公文写作方法
课程形式:讲授、讨论、演练等
课程对象:基层员工、中层管理人员
课程时间: 6小时
课程内容:
第一部分:概述
? 公文写作的概念与作用
? 公文写作的种类和特点
? 公文写作的基本原理
? 行政公文与一般事务性公文的理解及误区
第一部分:公文写作过程
? 公文写作的一般步骤
? 公文写作的主题与材料
? 公文写作的结构和语言
? 学习行政公文写作的意义与方法
第三部分:请示、报告以及批复
? 什么情况下用请示?报告?批复?(讲授)
? 如何写请示、报告、批示(练习,改错)
? 请示、报告的分类(讲授)
? 写作规范模式(见三类模式表格)
第四部分:计划和总结
? 了解计划的多种“变体”和时间限定(讲授)
? 熟悉计划和总结的写法(练习,改错)
第五部分:通报、通告及通知
? 辨析这几类常见公文,结合受训单位性质确定讲授重点。(讲授)? 熟悉通知的几种类型和写法(练习,改错)
第六部分:会议纪要
? 学会在会议记录的基础上写作会议纪要。(讲授)
? 了解会议纪要的成文格式。
第七部分:命令、决定、意见、公告、函
? 学会熟悉以上公文写作规范
第八部分:公文处理
? 基本程序:收文和发文
第一章信息资源基础知识
第一节信息资源概述
1.信息的概念
*信息:是文献、资料、情报、知识、数据以及消息、新闻的总称。
信息与知识、情报、文献的关系
*知识:是人类在改造客观世界实践中所获得的认识和经验的总结。
*情报:是指那些被人们用来解决特定问题所需要并进行交流的知识。
*文献:以文字、图形、符号、声频、视频等手段记录和传播知识的载体。
2.信息的特征:普遍性寄载性传递性可处理性动态性共享性
3.信息的表现形式与类型
信息资源潜在信息资源和现实信息资源(体载,实物,文献,网络IR)
4.文献信息资源
文献信息资源的类别:
*按文献信息的载体形式印刷型缩微型声像型电子型
印刷型包括铅印、油印、石印、胶印等。主要以纸张为载体,它的优点是便于阅读,便于流传;缺点是占据空间大,整理和保存起来比较困难。
按文献信息的载体形式
缩微型是以感光材料为载体,以照相复制方式,将纸张文献微缩复制在感光材料上而生成的文献,包括缩微胶卷和缩微胶片。具有体积小、重量轻、存储密度高的优点,但要借助缩微阅读器才能阅读,不大方便,也不便于携带。
声象型也称视听性文献,是指以磁性材料或感光材料为载体,采用录音、录相或摄影技术直接记录声音信息或图像信息而形成的文献,包括唱片、录音带、录像带、幻灯片、电影片等。其特点是直观、真切、传递速度快、存储密度高?£
电子型文献又被称作机读型文献,现在电子型文献有时也统称为电子出版物。光盘数据库产品或软电子商务资料库3,$5%7&(#4;3:&4盘、磁带(计算机磁带)等产品。电子型文献数据库是计算机信息检索的主要对象,其优点是体积小、检索方便、直观生动,便于远距离传输;缺点是需借助计算机阅读,不大方便,费用较高。
按内容的加工程度
一次文献-原始文献,指直接从研究或劳动实践中产生并经过适当的审查后正式发表公布的文献。如期刊论文,科技报告,专利说明书,会议论文,学位论文等。为文献检索的目的。
二次文献:
-检索工具,指将大量分散无序的一次文献进行加工整理后形成的检索文件,包括目录、题录、索引、摘要等等。
-是检索一次文献的工具。
三次文献:-综述性文献,指对一次文献和二次文献进行综合、分析、评述等深度加工形成的文献。如学科进展综述、专题述评、预测报告,以及一些百科全书、年鉴、数据手册,词典.
按信息的出版形式
A.图书
*图书是正式出版且具有一定篇幅的非连续性的,其内容往往是围绕某一个题目进行全面论述出版物。内容较成熟、全面、系统、可靠。
B.期刊
*期刊包括所有定期和不定期的连续出版物。
*特点是:数量大,品种多、内容丰富、出版周期短,报道速度快,是科研人员获取最新信息的主要来源。
C.专利文献
(patentdocument)
*专利文献是一切与专利制度有关的专利文件的统称,包括专利说明书、专利公报、专利分类表、专利检索工具以及专利的法律性文件等。
D.学位论文(thesis,dissertation)
*著者为取得专业资格的学位而提出的论文,介绍其发现、调查或研究成果。常指硕博论文。
E.会议文献
(conferencepaper)
*会议文献指各种学术、专题会议上发表的论文和报告。会议文献有助于及时了解本学科的最新科技动态。分为会前文献和会后文献两种。
F.科技报告(technicalreport)
*科技报告是关于科研成果或进展的报告,最著名的美国的四大报告。就是美国国家技术情报服务局出版的PB报告,由美国武装部队技术情报局出版的AD报告,由美国国家航空航天局出版的NASA报告,和由美国能源部出版的DOE报告。
G.标准(standard)
*技术标准是对工农业产品和工程建设的质量、规格及其检验方法等方面所作的技术规定。H.政府出版物(governmentdocument)*各国政府部门及其所属机构发表的文件,分行政性文件和科技性文件两大类。I.档案*技术档案指在生产建设和科技部门的技术活动中形成的、对一定工程对象的技术文件的总称。包括任务书、协议书、设计数据、工艺图纸等等。J.产品资料
(productliterature)
*国内外各厂商为推销其产品而印发的商业宣传品,包括产品样本、目录、说明书、厂商介绍等第。
5.网络信息资源概述
1)网络信息资源的定义
*以网络为载体和传播介质,以超文本、数字化为组织和存在方式,通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和
*又称虚拟资源、数字资源、电子信息资源、联机信息、万维网资源等。
2)网络信息资源的特点
A、从内容方面看,网络信息资源信息类型丰富,信息量大,开放性强、增长快、更新快。
B、从存放位置看,信息广泛分布在不同的服务器上,而服务器上的操作系统、数据结构、字符集、处理方式等并不相同。
C、从其利用方式看,网络信息资源不受时空限制,跨时空、跨行业传播。
D、从其组织方面看,网络信息资源分布离散化。
E、从其质量方面看,信息有很大的自由度和随意性,缺乏必要的过滤、质量控制和管理机制。
F、时效性强,在因特网上能得到最新的资料以及某个学科和某项科研的最新动态,能检索到最近的(甚至当日的)文献。
G、随机变化大,更新消亡无法预测。
H、结构复杂,组织分散,零乱无序。
I、还具有开放性、交互性、通用性等特点。
归纳如下:
网络信息资源的特点
动态更新,毫秒处理;形式内容,丰富多彩;海量信息,全球等距;共建共享,广泛参与;分布离散,组织无序;未经评议,需要鉴别。
3)网络信息资源的类型
按信息的表现形式:
*文本信息资源
*超文本信息资源-通过网络上各节点的链路把相关信息有机地组合在一起,检索超文本信息资源时,可以从任何一个节点开始检索、追踪信息。
*多媒体信息资源-包括文本、图像和声音等各种信息表达的总称。
电子商务资料库426$633,4"+*8%">*超媒体信息资源-是超文本和多媒体技术的结合,具有超文本和多媒体两种信息资源的特点,具有高度的交互性。
按信息交流方式:非正式出版信息半正式出版信息正式出版信息
第二节信息检索概述
1.信息检索
*概念:
-信息检索(InformationRetrieval),是将信息按一定方式组织和存储起来,并根据信息用户的需求找出所需的过程。既包括"信息存储"和"信息检索"。而狭义定义,只包括信息查找过程,这是我们以后讲授提到的概念。
*分类:
-信息检索手工检索(基础)
-计算机检索(方向)
2.信息检索语言
1)定义
*检索语言,又称标引语言、索引语言、概念标识系统等,是根据检索需要而编制的一种人工语言。是信息检索系统存储和检索信息时共同使用的一种约定性语言,以达到信息存储与检索的一致性,以提高检索效率。
2)信息检索语言的特点
*具有必要的语义和语法规则,能准确地表达科学技术领域中任何标引和提问的中心内容和主题;
*具有表达概念的唯一性,即统一概念不允许有多种表达方式,不能模棱两可;
*具有检索标识和提问特征进行比较和识别的方便性;
*既适用于手工检索系统,又适用于计算机检索系统。
3)检索语言的类型
*A.按使用语词的规范情况
受控语言(人工语言)
非规范语言(自然语言)
*B.按表述信息内容特征
分类语言
主题语言
分类语言或称分类法是按照知识分类的原理,以代表类目的数字、字母符号作为文献主题标识的受控语言,分类法侧重于文献信息的分类组织。
主题语言或称主题法是通过规范方法标识各种概念间的关系,用语词来标识信息的受控语言,主题法侧重文献信息的索引和检索。3.信息检索策略1)信息检索的常用方法*A.追溯法:-又称回溯法,以文献后面所附的参考文献为线索的查找方法,这种方法查全率低,目前罕有人用。*B.常用法:
-利用文摘、题录或索引等检索工具来查找文献的方法,也称工具法。按所查文献的顺序,可分为顺查法、倒查法和抽查法三种。
顺差法--由远而近,从问题发生的年代开始逐年往近查,适用于无综述性文献可参考时使用。查的文献较完整,查全率较高,但工作量大,效率不高。
倒查法--由近到远,重点放在近期的文献,多用于新课题,或老技术的新发展,从新情况开始查到一定的基本资料时为止。
抽查法--根据课题的特点和需要,选查发展旺盛时期的文献,可节约时间,但可能会漏检。
C.综合法
结合追溯法和常用法,先利用检索工具查出一定时期内的一批有用文献,在利用这些文献后面的参考文献,追溯查出前一时期内的文献,如此循环交替的使用两种方法直到满足要求为止。也称循环法。
2)信息检索的主要途径
*题名途径:利用图书、期刊、资料等的题目名称对文献进行检索的途径。
*著者途径:用文献的著作者、编者、译者的姓名或机构团体名称编制检索特定的个人或团体所生产的文献
*分类途径:以文献的内容在分类体系中的位置作为文献的检索途径,它的检索标志就是所给定的分类号码。
主题途径:通过表达文献的内容实质,经过规范化的名词或词组来检索文献,电子商务资料库##"(*3%#,/-%::+检索时直接按主题词的字顺,即可查到某个特定主题的文献。
*序号途径:报告号索引标准号索引专利号索引等
*其它途径:分子式索引地名索引生物属性索引等
3).信息检索策略
*A.分析课题:
-了解课题检索的目的和范围,明确课题要解决的实质性问题。具体需明确:课题所涉及的学科范围,年代范围,文献类型,出版类型,文献信息的语种。
*B.选择检索工具:
-根据检索课题的主题及学科范围选择对口的检索工具(数据库),检索工具选择标准:专业对口,检索途径多,收录范围广。
C.确定检索途径和检索策略:
-根据课题已知条件和检索工具中有什么途径,如主题途径,分子式途径,分类号途径等,检索策略指检索前制定的概念组配和执行顺序的方案。
D.实施检索:
-使用手工检索刊物或计算机检索数据库进行检索。一般手检是从索引--文摘号--文摘--出处。
E.原文的获取
获取原文是文献检索的最后一个步骤,也是至关重要的一个步骤。获取原文一般有三个步骤:
*判断文献的出版类型:期刊、学位论文、专利、会议录、报告等。
*整理文献出处:将文献出处中有缩写、有音译刊名的还原成全称或原刊名。
参加革命今天会议的人员有团委第十四届委员会委员、县直各单位、各乡镇区以及县直学校团委书记及受表彰的单位和个人。,全国公务员共同天地
县委副书记×××同志专程出席我们的会议让我们以热烈的掌声对李书记百忙之中抽出时间来参加会议表示欢迎。同时,县委×××、团县委书记×××……在主度台就座。
会议议程主要有八项:一宣读表彰决定;二颁奖;三典型发言;四是由×××宣读目标责任书;五是宣读五四前活动通知;六是举行宣誓仪式;七由团县委书记张志明同志代表队团县委常委会作工作报告;八县委副书记×××同志讲话。
下依次进行
第一项宣读表彰决定
第二项颁将。请获将人员上台领奖
让我们再一镒用热烈的掌声对获得表彰的先进单位和个人表示祝贺
大会进行第三项典型发言首先请××单位×××上台发言。
大会进行第四项,由××宣读者来信年共青团工作目标
大会进行第五项,由×××宣读关于五四活动安排的通知
大会进行第六项,由×××副食全体委员面向党旗团旗进行集体宣誓。……宣誓完毕请坐下。
大会进行第七项,请团县委书记×××同志代表团县委团委会做工作报告。
同志们县委副书记×××对团的工作非常重视觉悟关注大力支持,寄予厚望会前是新自就召开此次会议听取专题汇报并对如何开好本次大会和做好××年全团工作提出了重要指导性意见。今天他又在百忙工作中亲临会议下面让我们以热烈的掌声欢迎×书记做重要讲话。
各位委员、同志们,至此会议的各项议程已进行完毕,会议圆满完成了各项预定任务开得紧张有序、务实高效,与会同志认真参与,精心领会,显示了良好的精神风貌会上我们表彰了××年度共青团工作先进集体和个人签定了目标责任书,面对党、团旗进行了集体宣誓。×书记所做的工作报告,对××年度的工作进行系统总结回顾提出了××年度共青团工作的指导思想和主要任务报告充分体现了既服务大局,又强调团情;既突出重点,又全面推进;既着力巩固,又锐意创新的特点,必将有力地指导我县××年的共青团工作,县委×书记在讲话中系统深刻地分析了全县的经济形势,对共青团组织在全县经济发展下处于爬坡期的重要时刻如何围绕“工业强县、畜牧大县旅游名县”奋斗目标,抓住机遇,展示才华做出骄人业绩提出了明确要求。×书记的讲话充分表明了党对共青团和青年工作的殷切翔和高度重视对于促进青年一代健康成长和做好新形势下的共青团工作,具有重要的指导意义使我们一致感到共青团使命光荣,责任重大。希望大家切实把会议精神学习好、领悟好、汇报好、传达好、贯彻好、落实好。
下面我受团县委常委会委托就如何把握和落实会议精神真正把××年所部署的各项工作做实做好讲几点要求。
一是要把握重点。各级团组织紧紧围绕全县工作大局把握好会上确定的六项工作要点,理出思路,拿出方案写出措施。
,全国公务员共同天地
二是要争创特色,各级团组织要因地制宜积极探索按照有所为有所不为的思路,不求面面俱到但求一枝独秀,认准一件事一抓到底,干出特色打出品牌塑形象。
三是要务求实效,各级团组织在开展工作时,既要做到轰轰烈烈,又要做到扎扎实实,我们××年的工作目标已经确定,任务已经明确,各级团组织要以时不我待只争朝夕的精神认真抓好落实,尽早取得实效。