前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的电商运营规划方案主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
平台运营总监需要有很强的市场意识,优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战;以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
平台运营总监工作职责11.负责自有电商平台的日常运营管理工作,做好内部单位福利服务外,对外积极拓客创收,带领团队完成销售目标。
2.结合集团发展战略,制定平台全年运营方案并推进执行,分解到月度、季度、全面目标任务的完成。
3.负责平台总体运营,激活和管理现有会员,做好社群营销,提高平台浏览量和转化率,不断优化产品SKU和详情页。
协助技术供应商做好平台技术维护和优化。
4.在集团指导下,开拓和管理供应商和合作商渠道,丰富平台上架商品的数量和品种等。
5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,制定相应的方针策略。
6.团队的日常管理,持续提升团队成员的业务技能和专业能力。
平台运营总监工作职责21、在公司经营战略的指导下,制定互联网营销总体定位,策划年度营销工作目标和营销方案;
2、熟悉互联网营销模式,负责公司产品互联网市场开拓业务,进行相关的宣传和推广;
3、负责公司自有电子商务平台的管理和运营;
4、负责建立公司总体的互联网运作体制;
5、规划和管理互联网市场活动的预算,合理有效、___限度地使用预算执行广告和市场活动;
6、广泛链接各类互联网商城、平台,维护大客户关系
7、做好内部管理,合理设置部门组织机构和岗位,优化业务流程,指导员工学习及培训等工作。
平台运营总监工作职责31、根据公司发展战略目标,全面负责公司平台业务的统筹规划,组织制定公司平台的中长期运营发展方向与目标规划;
2、负责建立平台运营机制,策划各类型平台运营活动;
3、负责平台合作机构的挖掘,商业洽谈,管理及相关合作模式的探索制定;
4、指导收集平台产品的市场信息的收集,调查和分析,为公司自营平台甄选优质商品;
5、完成每月的平台销售指标;
6、完成平台的日常运营工作;
7、负责产品上新,推广,页面维护,数据分析,完成每月销售目标;
8、对接平台获取活动推广资源,针对不同活动资源,选择活动商品,指定对应的推广计划,并执行完成;
9、分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决方法;
平台运营总监工作职责41、全面建设和管理公司电商团队,负责网站、互联网移动端的运营和维护;
2、负责公司天猫、京东、淘宝等各大电商平台运营工作,完成公司战略目标;
3、负责整体电商平台营运体系建设和标准化运营管理体系的完善,对接渠道,争取资源;
4、规划和管理营销活动的预算,合理有效、___限度的使用预算执行广告投放和营销活动;
5、结合市场和行业数据分析竞争对手的产品、促销、营销、推广等策略组合,制定应对措施;
6、负责不同渠道和产品的结构调整优化,价格、营销、库存战略管理,及人才队伍建设,提升团队运营能力;
7、深入业务团队,整合内外部资源,参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持,带领团队完成销售目标。
平台运营总监工作职责51、平台运营:根据平台的发展目标,制定用户及平台运营规则与整合营销落地实施方案;
2、用户运营:分析用户体验问题,收集用户反馈,挖掘用户潜在需求,提出解决方案;
3、活动运营:商城各应用端的各类线上活动的策划与组织实施;
4、数据分析:针对平台运营目标进行深度数据分析,持续监控过程指标表现,及时发现问题并制定解决方案,持续优化平台。
平台运营总监工作职责61、根据公司发展战略创建职教平台运营机制,提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动,协同各业务部门完成活动的组织与实施,助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作,助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段,激发用户兴趣,不断促进用户活跃度,实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动,组织各部门协同进行项目实施。
建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队,负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
平台运营总监工作职责71、负责政务平台整体运营,制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;
3、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台的维护及升级;
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;
5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性,提高服务会员、企业活跃度,提高申请、交易量,促进平台各项销售业绩提升;
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;
目前我国每年GSM基站耗电量接近32亿千瓦时,仅光基站电费就接近20亿元(工业用电按照0.6元/度计算)。全球领先的无线设备供应商中兴通讯从人与自然和谐共存的理念出发,推出创新的GreenSpeed解决方案,通过基于全寿命整体规划的一系列技术实现在确保基站覆盖和演进能力的前提下功耗大幅降低,助力运营商构建符合人民根本利益的高质量绿色和谐移动网络。
全寿命整体规划
中兴通讯绿色解决方案的基石在于通过基于全寿命整体规划的一系列技术实现在确保基站覆盖和演进能力前提下功耗大幅降低,从而确保高质量移动网络与绿色环保的和谐共存。
中兴通讯GreenSpeed方案主要包括以下关键技术,综合目标是达到最佳服务/付出比=载频数X每载频输出功率/(每平方米×每瓦特功耗):
1.设计理念――综合性能、功耗、演进能力的全寿命低功耗设计
为最大程度地保护运营商投资,中兴8000基站设计之初就基于全寿命低功耗设计。
高性能低功耗的新一代绿色RoHS芯片解决方案,且具有动态频率调整技术,能根据业务量符合动态调整芯片运行频率,从而保证高性能表现与低功耗节能的平衡。
中兴通讯率先在业界将符合RoHS标准的绿色环保理念引入管理体系、架构设计、制造工艺、生产流程、物料选用、基站施工等贯穿基站生命周期的全流程,目标是提供全面的绿色环保移动网络,保护人类健康和环境。
整机优化设计:通过整机机柜优化设计和材料选取达到整体功耗降低的同时保证基站性能的卓越发挥。中兴通讯新一代微基站突破传统风扇设计的局限,淘汰了室外设备中的风扇,采用了如下新技术:导热盲孔设计、新型热管技术、PCB大板设计技术等,这样在同样体积下,热容量增加至少20%。全寿命低功耗设计不仅保证了基站性能完全发挥条件下的的节能降耗,而且确保基站留有足够冗余度满足增强EDGE以及GERAN进一步演进带来处理需求。
2.降功耗关键――PA功耗智能控制,业界领先的功放效率
作为BTS中的关键部件,载频功放模块的功耗占据了整机功耗的大部分。基于此,中兴通讯采用PA功耗智能控制技术,在提高功放效率的同时,有效降低PA功耗。通过先进的功放设计,中兴通讯将PA静态功耗降低到业界领先水平。同时,在承载话务时,整个PA功耗随发射时隙的数量和发射功率动态调整,避免无谓损耗,充分降低整机功耗。PA系统电压随着负荷的变化而变化,保证低功耗的同时延长单板寿命。
此外,中兴通讯双密度载波模块DTRU具备业界最小的体积和基带处理能力,能够降低基站体积的同时满足GERAN进一步演进需求。
3.智能降耗技术
话务优先级分配及载频智能下电:中兴通讯的话务优先级分配与载频智能下电技术相结合,可以进一步降低基站的24小时平均功耗。在中兴通讯GSM网络中,BSC对小区话务量进行实时统计,对于一定时间粒度内话务量低于预设门限值的小区,BSC将话务集中分配到高优先级TRX(如BCCH载频),并关闭处于空闲状态的低优先级TRX,从而大幅降低话务闲时的基站功耗。对于S666站型,以24小时内1/3时间满负荷,1/3时间50%负荷,1/3时间25%负荷的话务分布为例,智能下电开启后可大幅度节省电力消耗。并且,智能下电可激活的时间段,话务量统计时间粒度,以及上下电的高低门限值都可在后台设置,运营商可根据实际话务分布情况灵活控制。
不连续发射和智能温控技术:不连续发射根据语音通话的实际特点,在语音激活期间进行正常的13kbps编码发射,而在话音非激活期间进行500bit/s编码,每480ms传输一帧(每帧20ms),仅传送舒适噪声SID,从而有效降低了PA的功耗。智能温控技术可以根据基站散热情况智能调整基站散热系统工作负荷,不仅能降低功耗而且大大提高基站可靠性。
4.降低基站数目的Netspeed技术
中兴通讯支持各种先进的增强技术,确保增强EDGE网络覆盖和容量的均衡,节约运营商投资。
创新的ZTENetworkSpeed无线增强技术确保卓越的增强EDGE无线链路性能,实现上下性链路平衡,使运营商降低网络拥有成本(TCO)成为可能。采用Netspeed技术以后,实现相同区域的高质量覆盖基站数目减少30%,这样也就降低了至少30%以上的能耗。
引入AMR、宽带AMR、增强IRC等为了进一步提高语音容量,无线覆盖和话音质量,支持MBMS等增值业务;
5.业界最完备的绿色环保基站家族
Informa报告指出,多样化的完备基站系列能降低运营商建网成本的的30%。目前中兴拥有业界最完整的GERAN化解决方案,满足运营商从覆盖到容量的所有需求,并可以平滑演进到增强EDGE网络和多无线电融合网络。
中兴全系列基站产品包括业界集成度最高的18载频室内基站、覆盖性能卓越的紧凑型12载频室外型基站、业界最轻最小的6TRX微基站、2TRX微基站和双模全IP家庭通信中心S8001HomeBTS。并且,中兴具备业界处理能力最强大的全IP架构基站控制器,该产品基于全IP架构设计,高集成度,智能化设计可轻松通过软件升级至RNC功能,超越同类产品30%以上的容量,轻松满足增强EDGE和HSPA时代复杂的无线资源管理与调度。
此外,业界首创的GSM分布式融合基站系统,基于领先的多载波构架,充分考虑了用户在业务、容量、传输、电源、安装、维护和演进等方面的需求,采用标准的模块化架构设计,集成度高。
绿色运动保障GSM价值最大化
移动领域的绿色运动是长期而无止境的,参与的各方应共同制定一个清晰的目标和长期的承诺,这样绿色运动才会取得成功。消费者,运营商,设备服务提供商三方是一条完整的通信生态链,在这个生态链里,没有唯一的赢家,只有三方的共赢,而共赢的基础在于我们拥有绿色的家园。中兴通讯愿意与供应商和客户保持战略性的密切合作,比如尽早制定符合绿色规范的策略和计划、与客户保持持续和开放的沟通、与供应商合作建立物流管理和开发合作计划,以便构建符合三方共同利益的高质量和谐绿色网络,实现GSM移动架构的价值最大化。
【关键词】电信运营商 云计算 公众云
1 引言
“云计算”的思想最早起源于电话网,业界将透明的、黑箱的电话传输网称之为“云”。2008年以来我国云计算项目部署密度显著增加,呈现“以政府为主导、以IaaS交付模式为主”的趋势(见图1)。唐雄燕[1](2011)认为云计算将给电信运营业带来多方面机遇,如可以直接提供公共云计算服务、可以提供基于开放通信能力的云服务等。当前我国云计算标准规范、第三方评估认证审计等配套支持环节明显不足,建设环境滞后;随着谷歌、亚马逊等企业加快在全球布局,云计算服务向境外集中的风险将进一步加大。总体来看,我国公共云服务能力与发达国家仍有较大差距,业务规模较小,业务较为单一。
业界普遍认为,大型公有云服务如微软Windows Azure、亚马逊AWS等使用的服务器、存储、网络带宽甚至电力的单位成本,都比一般企业要便宜得多,发展潜力巨大,学者刘玮、张建雄、徐敏捷[2](2012)已提出了公有云资费、定制云资费等策略。不过既有研究成果(刘山[3](2012)、何廷润[4](2012))多集中在云计算概念、产业链、战略布局等方面,有必要对我国电信运营商开展公众服务云的总体思路及技术方案展开研究。
2 云计算的定义及对运营商的价值
2.1 云计算的定义
从运营商实践角度来看,云计算是一种将集群计算能力通过互联网向公众提供服务的互联网新业务,是互联网和信息化的发展方向与应用趋势。云计算提供的是“服务”,主要包括公众云(对外提供服务)、私有云(内部系统使用)、混合云等。
2.2 云计算对运营商的价值
从内部(私有云)看,云计算对运营商的价值主要包括四个方面:
一是虚拟化和资源调度。虚拟化可实现资源“空分、时分”共享,提升网络利用率至60%(数据来源:中国联通);
二是分布式计算和存储。分布式计算、存储采用软件方式可提升系统整网性能和可靠性,降低对单点硬件(性能、可靠性)的依赖,降低采购成本;
三是统一云管理系统。可实现分权分域的统一IT资源管理,改变管理模式,提高整网的运维效率,如人均大于3000台(数据来源:中国联通);
四是面向“云”优化的硬件。可实现高能效比,有效降低整体TCO(总拥有成本)。
从外部(公众云)看,云计算对运营商的价值主要包括三个方面:
一是灵活满足客户个性化需求。以按需服务的方式根据不同用户的个性化需求推出多层次的服务;
二是保障客户服务的安全性。云计算网络冗余机制可实现客户服务的高扩展性、高可靠性;
三是资源透明化。底层资源(计算/存储/网络资源等)对用户透明,用户无需了解资源具体实现和地理分布等细节。
3 公众服务云业务的特性、市场定位
从实践角度看,我国电信运营商公众服务云业务的特性主要包括标准化、自服务、快速供应、按需使用和自由伸缩等五个方面,见表1。
从市场定位看,电信运营商主要面向政企客户和互联网公司,提供标准的通用化应用托管服务。以中国移动为例,其公众服务云业务将由全网统一运营团队进行“集中运营”,并由总部统一规划和建设公众服务云平台,可提供的服务见表2。
4 公众服务云与传统IDC托管服务的区别
4.1 传统IDC托管服务
(1)重点考虑因素:用户对托管地有明确要求;用户对IDC机房环境及服务有较高要求。
(2)布局思路:运营商集团公司直属IDC机房设置在中心城市(如北京、上海、广州等),省级IDC机房由各省根据本地业务需求灵活规划建设。
(3)以运营收入为导向,与集团客户业务协同发展,制定机房星级标准和服务等级标准,提供满足用户不同需求的IDC政企托管服务。
(4)与IT系统提供商合作,为政企等传统行业客户提供全面的IT系统解决方案和托管服务,打造电信运营商自身IDC服务的高端品牌,创造新的收入和利润增长点。
4.2 公众服务云
(1)重点考虑因素:与位置无关;注重建设及运营成本、政府支持和优惠政策、绿色节能等。
(2)布局思路:结合云计算总体规划,全国选取几个物理区域,建设大规模公众服务云资源池;综合考虑气候、电力供应、政府支持等情况,一般在北方如黑龙江、内蒙古等省份选址。
(3)按照互联网服务的模式,面向政企客户和互联网公司提供标准化的应用托管服务。
(4)开展弹性计算、在线云存储、PaaS开发环境、SaaS应用等综合云计算服务,以形成对政企托管服务的有效补充。
(5)通过创新的开放合作模式,引入社会优良开发和应用资源,共建云服务生态环境。
5 公众服务云发展总体思路
如图2,总体来看,我国电信运营商将以合作开放的理念设计、运营公众服务云平台,将公众服务云作为基础平台,结合开发社区、产业合作及开放API接口等方式,吸收社会优秀资源,形成良性公众服务云生态系统。从时间上看,初期以提供IaaS基础IT资源服务为切入点,后期将逐步根据市场需求,结合全业务或移动通信优势,推出PaaS或SaaS服务。
6 公众服务云总体技术方案
如图3,我国电信运营商的总体技术方案,一般包括公众服务云运营管理平台、公众服务云资源管理接口和公众服务云资源池等三个方面,总体技术原则是统一规划、集中运营、多资源池系统接入、模块化设计和资源管理接口标准化。
6.1 公众服务云运营管理平台
分析:事实上,主流IT厂商如微软、IBM、惠普、甲骨文、BEA、埃森哲等,都在从不同的角度努力扩展自己服务电信运营商的能力,希望能更多地在固网、无线、IP业务和IT基础设施等方面为电信运营商提供深入的服务,并帮助电信运营商从内容服务器到终端实现端到端管理。其中,SDP(业务交付平台ServiceDeliveryPlatform)普遍被IT厂商看作是帮助电信运营商实现网络转型、固网/移动融合以及IP多媒体子系统(IMS)部署过程中的切入点和新兴商机。
SDP并不算一个新的概念,其概念诞生之初,麦肯锡管理咨询公司在“移动服务中的IT因素”研究报告中就曾明确指出,如果移动运营商需要快速而又有效地推出源源不断的新服务,他们就必须重新构建他们的IT架构。而传统的基于语音服务的垂直网络恰恰成为了变革的障碍,SDP则为摆脱原有限制提供了可能。近几年来,由于电信行业网络融合和业务创新转型的趋势越来越明显,SDP逐渐升温,主流的IT厂商和电信设备供应商都自行设计了SDP框架模型,并开发出了相应的产品,有些产品已经被一些电信运营商采用,并进行了现网部署。同时一些电信运营商也自行设计了自认为理想的SDP框架模型,组织合作伙伴进行开发和部署。
但整体分析各个厂家的平台框架,发现其主要分为两类,一类是电信设备阵营提出的解决方案,如爱立信、阿尔卡特、诺基亚、华为、中兴等,主要在网络抽象层和业务开放层拥有广泛的网关设备,辅助以公共支撑管理功能构建SDP;另一类是IT阵营提出的解决方案,以IBM、BEA、HP、Oracle、SUN等公司为主,主要侧重于内容管理、业务能力开放、业务执行平台和公共数据管理与集成方面,同时集成对网络抽象层网关的管理来构架SDP。这样看来,IT厂商对于SDP定义的范围普遍比电信厂商广,重视复用、开放和可扩展性,并强调未来远景规划;同时,IT厂商的SDP方案大多基于SOA,其平台更透明,作为一个位于应用层和网络控制层之间的资源整合平台更为有效。
作为全球最重要的移动通信设备提供商,阿尔卡特为全球最主要的3G运营商集团Orange、H3G、NTT DoCoMo等提供了3G商用网络设备及应用解决方案,上海贝尔阿尔卡特依托阿尔卡特全球资源的支持,能够为国内运营商快速地部署3G商用网络,打造一张具有竞争优势的“高起点、高质量、高效益”的“三高”网络。
1.Evolium:构建“三高”网络的基础
成熟的网络解决方案
网络设备的成熟程度,将直接影响到网络能否长期稳定可靠的运行。上海贝尔阿尔卡特的UTRAN产品采用了业界领先的集成技术,具有低功耗、模块集成度高、稳定可靠、配置灵活等特点,而且模块种类少,支持演进技术,降低了运营商的投资和运维成本。更值得一提的是,这些商用设备已经在全球20多个网络中得到广泛应用。
丰富的网络规划与优化经验
未来3G移动运营市场竞争更加激烈,建设一个有高性价比、可提供完善服务质量的网络变得更为重要,对无线网络设计和规划的精确度的要求也越高。不够精细的设计方法和工具,会产生覆盖盲区,也可能会导致10%以上站址数的增加。凭借丰富的网规经验和雄厚的技术实力,去年上海贝尔阿尔卡特和国内的多家运营商展开合作,成功完成了260多个城市和地区的3G无线网络设计规划与模型校正工作,包括在一些城市使用3D模型的建筑物数据库,为客户规划出更为精确的结果,为运营商建成高质量、低成本的3G网络打下了成功的基础。
充分考虑2G/3G双模网络
Evolium多标准基站,支持GSM和UMTS共站址共机柜,可以很容易地实现向3G的平滑演进。在商用软件版本上,我们充分考虑到了2G/3G双模手机的漫游,小区重选和语音切换等算法,可以满足运营商业务发展的需求,实现3G与2G的有效融合。
2.室内覆盖解决方案:实现“三高”网络的保障
从NTT DoCoMo数据表明,现网3G用户室内使用占到了70%,而室外使用量只有30%,这是因为3G视频业务、游戏等高速数据业务都是在舒适的室内环境中发生,从市场层面看,3G的室内覆盖相对2G更为重要。
针对3G室内覆盖,上海贝尔阿尔卡特的推出不同环境要求下的解决方案,例如传统的无源、有源、混合的解决方案,还有光纤加五类线的解决方案,信号源可以采用直放站,微蜂窝,RRU射频拉远等。最近,我们还推出了最新的Node I基站,专门用来提供室内方案,这是一种有别于传统的基站,能以非常低的价格提供室内覆盖,是业界第一个专门用于室内覆盖的基站。
3.TD-SCDMA准备成熟:“三高”网络的更多选择
TD-SCDMA是三大3G标准之一,技术方面具有巨大的优势。上海贝尔阿尔卡特与大唐移动签订了战略合作协议,出资2.5亿元人民币,支持TD-SCDMA的研究和发展,并联合成立一支产业化团队,充分利用上海贝尔阿尔卡特规模产业化设施以及先进的生产技术,共同致力于TD-SCDMA产品在中国产业化发展。
上海贝尔阿尔卡特与大唐移动的TD-SCDMA产品在MTNet第二阶段外场测试中表现良好,全面通过各项指标的测试,并完成了与北电、西门子等主流设备供应商的IOT测试,测试结果证明目前的技术已经具备商用条件。
今年4月TD-SCDMA国际峰会期间,上海贝尔阿尔卡特和大唐移动联合演示了端到端TD-SCDMA解决方案,再次证明了TD-SCDMA是成熟可靠的、具备商用的基础。
4. HSDPA:加速提升“三高”网络
HSDPA可以有效提升WCDMA网络的性能、容量、优化投资的技术。,阿尔卡特目前商用的无线产品在硬件上已经完全具备了HSDPA功能,Node B和RNC具有灵活的架构,只需通过软件升级即可平滑实现新技术的演进,。
运营商正面临着多方面的ICT转型挑战,作为其中重要的业务之一,CloudVPN也因此获得了广泛关注。传统企业专线服务面对如今迅速转型的业务发展模式,其适应能力正越来越有限。为了改变传统企业专线业务开通周期长、业务单一、运维困难等长期困扰运营商的问题,在日前举行的运营转型峰会上,华为正式CloudVPN集成服务解决方案。
“运营商的企业专线服务如今亟须更好的体验。” 华为全球技术服务部副总裁、咨询与IT集成服务部总裁荀速在接受《通信产业报》(网)记者采访时表示,“因此我们把CloudVPN集成业务推向市场,通过提供精准的网络规划和设计、vService生态预集成与实时按需的ICT资源统一编排,来帮助运营商为企业提供高质量专线接入,让用户畅享一站式ICT服务,提高用户体验,进一步提升市场份额,释放在B2B领域的潜力和资源。”
企业数据专线需求升级
数字时代,ICT技术的发展推动着社会走向快速创新的道路,企业为了能更快地进入新市场、敏捷创新、提高生产力,需要更加高效可靠,灵活可定制的ICT服务,越来越多的企业对新型专线业务和云数据中心业务的需求高速增长。
来自Analysys Mason的最新报告数据显示,全球运营商对于以云业务为代表的新兴领域业务的期待目标很高,但是在UC、Hosting等非连接型业务领域,运营商获得的收入在企业投资中的占比的确是很有限。例如数据专线这样的连接型业务才是对运营商至关重要的。报告显示,到2020年,针对数据专线业务领域运营商收入将占到企业投资的90%,这将是一个万亿元级的新蓝海。因此全球运营商都致力于进一步提升在这一领域的对企业客户的服务能力与市场份额。
然而,传统的企业专线业务方式却让运营商始终徘徊在许多企业客户的门外,传统的通过软硬件拼凑而来的ICT方案大多缺乏定制性和行业理解力。“对于不同的垂直行业来说,他们对于专线的需求在快速的TTM、敏捷运营等方面具有很大的共性,但同时必须看到的是,不同行业对于专线也有着内在的差异化需求。”荀速表示。例如对于中小型企业需要的是快速的线上服务以及灵活的资费,而对于金融行业则要求专线具备更高质量、更高可靠性等。
传统运营商企业专线的申请、开通流程复杂耗时,企业新业务拓展上线周期较长,增值服务提供能力有限,长期运维成本高等问题在各行各业市场发展迅速、竞争日新月异的今天已经远远不能满足企业客户的这些需求。“在ICT对行业信息化的影响日渐深入的形势下,企业客户开始思索该如何更方便地获得服务,而运营商同时面临的挑战就是如何把这些需求转为现实不同行业的企业客户。”荀速表示。
加速运营商释放管道潜力
“CloudVPN集成服务解决方案正是为了从根本上解决这些问题。”荀速表示。
能够将网络与云无缝连接,SDN技术正成为运营商进一步发挥管道优势的有效途径之一,CloudVPN也因其可以让运营商更快地为企业客户进行业务开通,更便捷、灵活地提供增值服务而被更多运营商和企业用户所关注。
据了解,运营商能够通过Cloud VPN创新的专线业务模式将企业VPN和增值业务功能收归到云端,从而使企业本地设备极大简化,并且支持即插即用、业务配置自动化以及运维自动化可视化。例如,通过华为CloudVPN解决方案一改过去30天的业务开通周期,可以使一个新用户的业务订购、设备选型到在线下单自服务的全流程缩短至5分钟内,运营商也仅需15分钟就能完成订单审核和网络资源自动部署,然后终端盒子装箱发货;企业用户自己只需要将收到的小盒子连上电源和网线,小盒子就即插即用、自动配置,无论是上网还是复杂的VPN业务都是全自动开通,无论企业用户还是运营商都无需做一条命令行配置。云化网络服务模式在CloudVPN解决方案上得到完美体现,将为企业带来全新的业务体验。
因此,越来越多的运营商计划提供CloudVPN业务并预期通过增值业务来获得ARPU值的提升,同时也提出希望合作伙伴能够具备这样的能力:了解现网,具备规划和设计CloudVPN的能力,实现各项资源的综合编排,进而为企业提供相应服务。
这是运营商在CloudVPN部署中最大的挑战,恰恰是华为CloudVPN集成服务解决方案所提供的关键能力:基于华为云化、微服务化平台,运营商可通过“在线图形化Studio”进行自助的CloudVPN服务快速创建,通过精准的网络规划设计来保证业务承载质量,还可通过多厂商ICT资源统一自动编排,帮助企业实时按需获取云、网资源。
“相比于传统的VPN连接服务,CloudVPN企业云专线可以实现更短的业务上市时间,提供更丰富的增值业务和更敏捷的运营模式,助力运营商在市场竞争中占得先机,快速发展企业用户数,增加B2B领域收入占比,实现商业成功。” 荀速表示。
开放生态凝聚未来竞争力
CloudVPN集成服务解决方案不仅关注技术本身,更关注未来运营商的商业潜力。“网络是联接的基础,基于联接的增值业务则是竞争力的呈现。”荀速表示。传统的运营商VPN专线只能提供有限的市场空间,华为认为,“专线+增值业务”的组合模式可以帮助运营商增加新的收入来源。
因此,华为基于其云开放实验室的生态能力,通过第三方增值业务的预集成来为运营商提供更丰富的增值业务。通过与业界知名厂商如Fortinet、Check Point、Citrix、Infoblox等进行合作,华为CloudVPN集成服务解决方案在负载均衡、安全、广域网加速和IPAM等方面为企业客户提供更加丰富的选择。
中国行业信息化最佳解决方案奖
Infor解决方案的内容包括客户关系管理、企业资产管理、企业资源规划、费用管理、财务管理系统、人力资本管理、酒店业解决方案、绩效管理、产品生命周期管理、供应链管理等内容。
Infor中国公司为用户提供一种全新的业务软件,帮助企业不断地进化,而不需企业为软件进行重大变革,软件购买便利、易于部署,并且便于管理。
Infor解决方案的内容包括客户关系管理、企业资产管理、企业资源规划、费用管理、财务管理系统、人力资本管理、酒店业解决方案、绩效管理、产品生命周期管理、供应链管理等内容。
Infor解决方案的互操作与管理服务(ION)套件能简化和自动化Infor应用(包括云计算环境中的应用)的集成,使用户能更便捷地实现以下操作:
连接――Infor解决方案的应用可以轻松协同工作,使企业管理者能够无缝执行业务流程,快速吸收新合作伙伴和客户。解决方案的复用业务功能,能够快速实现投资回报。
组织――Infor解决方案能够帮助企业控制业务流程,实现制度遵从和卓越运营。
分析――Infor解决方案能确保所有人获得相同的可靠数据,以便帮助各部门做出更快、更好的决策。
协同――Infor解决方案能够维持对整个企业运营的控制和协作。
使用Infor解决方案,企业的管理系统可以更出色地运营业务,而无论企业的应用部署在何处。
Infor公司采用开放的、更具活力和更可见的方式运营业务,得到了大企业用户的认可。目前,Infor公司已经成为中级客户业务解决方案的领导者。
4月10日,爱立信正式在国内提出其IPTV的战略目标,即成为“端到端IPTV系统集成商”。
“爱立信不仅仅只是设备提供商或服务提供商,我们是一个端到端的系统集成商,这是IPTV生态系统中我们的定位。”爱立信(中国)通信有限公司副总裁曾诗渊表示。“目前,中国的IPTV生态系统还在起步的阶段,内容服务商、设备提供商等都在进行如何构建IPTV商业模式的探讨。爱立信将会大力推进IPTV生态系统的进程,包括引进先进的设备来构筑中国完整的生态系统。”
而此前爱立信在视频及相关领域进行了十余次收购,其中包括收购挪威网络电视厂商Tandberg Television、西班牙电视咨询服务和系统集成商HyC集团、IP语音和视频邮件产品提供商Mobeon等。这些收购使得爱立信系统集成商的角色可以让人信服。
“通过最近几年的并购,在全球多个IPTV部署中有相当部分是由爱立信或者由爱立信收购回来的公司提供的解决方案。”爱立信(中国)通信有限公司多媒体业务网络部媒体及互联网业务拓展总监肖朝勤表示。
除了并购外,爱立信还通过企业间联合,加强自身的解决方案及产品集成能力。2007年3月,爱立信与其他25家厂商一起发起成立了开放式IPTV论坛。“我们希望借助这个论坛来达成一个标准,使得任何一个面向消费者的服务,都能实现互联互通,以达到规模化市场效应。论坛成立最主要的目的是实现任何场合下可以自由使用交互式个性化电视业务。”曾诗渊这样解释成立开放式IPTV论坛的目的。
而以标准化推动IPTV市场规模的扩大,一直是爱立信的目标。爱立信的IPTV解决方案就基于数字生活网络联盟(DLNA)标准与IMS标准的结合。
全球经验是爱立信另一大凭恃。“爱立信的优势是把其他国家成功的运营经验引入到中国来,我们已在其他国家获得了180个IPTV的合同,全世界排名前20的IPTV项目都有爱立信以及爱立信并购的公司的贡献在里面。把全球的经验整合起来,然后根据中国市场具体的客户需求进行本地化实施和推广,这是爱立信进入中国市场的目标。”爱立信多媒体业务网络部市场解决方案总监张东旗介绍说。
对于广电部门与电信部门在IPTV上微妙的竞合关系,曾诗渊强调,IPTV是交互式个性电视(Interactive Personal TV),而非仅指基于IP协议或IP网络的TV。因此,爱立信可以为不同运营商提供不同的“电视”策略。他举例说,对于固网运营商来说,爱立信可以帮助他们引入三重播放;对于移动运营商来说,爱立信可以帮助他们引入移动宽带和手机电视;对于有线电视运营商、卫视和地面数字电视运营商,爱立信可以分别帮助他们引入高清电视和三重播放、广播方式高清电视以及手机电视(DVB-H)。
1 共建共享技术可行性
室内分布系统是针对室内用户群、用于改善建筑物内移动通信环境的一种成功的方案,其原理是利用室内天线分布系统将移动基站的信号均匀分布在室内每一个角落,从而保证室内区域拥有理想的信号覆盖,有效改善建筑物内的通信服务质量,同时,通过建设室内分布系统可以扩大网络容量,从整体上提高移动网络的服务水平。
室内分布涉及到CDMA800、GSM900、GSM1800、WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000、WLAN等系统,因此室内分布的天馈系统共建应尽量采用支持800MHz~2500MHz的宽频段器件,从而避免未来在加入其他系统时再对天馈系统进行改造。
2 共建共享工程管理总体原则
2.1 规范性
共建共享的实施应符合工信部及相关管理单位的通知及要求,合理推进共建共享工作的开展,工程的实施应符合工信部(包括原邮电部、信产部)及相关行业的行业标准。
2.2 科学性
工程的实施应符合电信技术发展趋势,结合三家通信企业管理模式和移动通信业务发展策略,合理布置站点,确保工程实施符合实际需求和信息化发展需要。
2.3 前瞻性
各通信企业在WLAN建设过程中应按照山西省热点区域的自身特点,有重点有针对性进行建设,在满足当前覆盖需求的同时,也要考虑未来的WLAN网络发展重点。
2.4 公平性
合理论证各通信企业的近期及远期需求,本着节约资源,控制成本的基本原则,确保公平合理的推进共建共享工作的顺利开展。
2.5 可操作性
认真分析WLAN热点区域条件,包括机房、设备、布线、供电等情况,合理规划,新建与共建共享相结合,制定出合理的可操作的实施方案。
3 WLAN技术要求
在设计目标覆盖区域内95%以上位置,接收信号强度大于-75dBm;在设计目标覆盖区域内95%以上位置,用户终端无线网卡接收到的信噪比(SNR)大于20dB;用户接入认证失败次数≤1次;认证接入时延不大于5秒;Ping包时延不大于10ms;Ping包的丢包率不大于3%;用户下线认证失败次数≤1次;同AP下用户隔离要求,两个终端Ping不通;AP间切换成功率不小于90%;要求在下载过程中没有明显中断;要求单用户接入时,在信号强度大于-70dBm的区域,802.11a和802.11g模式终端平均速率不低于18Mbps。
4 WLAN共建方案
4.1 方案一:多SSID方案
现网中多SSID在WLAN中是可行的。多SSID一般用于多运营商共建共享模式中。多个逻辑AP具有不同的SSID和能力集,即多个SSID用户接入点,运营商可以设置不同的SSID,支持不同的业务、计费、安全策略。热点的 AP 采用多SSID,并通过不同的 VLAN 隔离数据,在热点驻地网(如接入交换机)实现接入分离,分别连接各自的运营网络。
承建运营商通过分配给其它运营商不同的SSID,每个运营商通过共同的AP连到各自的认证计费和网管平台。在这种共享方式下,即使运营商在WLAN认证、安全、计费等方面有不同的选择,运营商的网管平台和计费认证系统也不需要改动,只需升级和添加承建运营商的网关、AP及业务的网间结算功能,而不需要改变各运营商的用户体验和使用习惯。
网络分离点的位置建议:热点区域的出换机。AC及网管:网络建设运营商所有,根据协议可开发受限的管理权限。场点网络设备:网络建设运营商所以,其他运营商共享。
多SSID方案优缺点
(1)优点
各运营商之间上网速率相同,可以保持一致的体验。网络交互简单,不涉及复杂的系统间对接。
(2)缺点
网络管理和维护由建设运营商负责,网络故障时,建设运营商需要与其他运营商协商处理。费用结算精确度差。无法精确的根据运营商占用网络资源的比例进行费用结算。网络质量管控难。统一一个AP下,多个SSID的用户并发数较大时,QoS保障机制非建设运营商不可控。
4.2 方案二:共SSID方案
多个逻辑AP具有相同的SSID、不同的能力集,用户使用同一个SSID,通过 Portal的方式接入各个运营商的鉴权、认证、计费系统。各运营商共享一个SSID,通过共WEBPortal的方式接入各自的承载网络,承建运营商在网关处进行业务分流。
在这种共享方式下,即使运营商在WLAN认证、安全、计费等方面有不同的选择,运营商的网管平台和计费认证系统也不需要改动,只需升级和添加承建运营商的网关、AP及业务的网间结算功能,但运营商需要改动Portal服务器,用户登陆的方式将改变,影响运营商的品牌和用户的业务体验。
网络由一家运营商全权所有;共SSID,多个运营商公用1个SSID;其他运营商用户通过“跨运营商漫游”的认证方式使用网络;运营商通过网络互补方式共赢。
共SSID方案优缺点
(1)优点
网络间费用结算精确网络维护和所有权清晰,用户故障感知明确。
(2)缺点
用户需选择自己的归属运营商,感知较差网络质量管控难,统一一个AP下,多个SSID的用户并发数较大时,QoS保障机制非建设运营商不可控。网络间设备交互对接流程复杂。
4.3 方案比较
从两种方案比较可以看出多SSID 方案虽然网络故障处理不方便,费用结算精度差,但可以通过运营商之间共同协商解决。而共SSID方案存在网络设备交互对接流程复杂,实现起来比较困难。建议采用多SSID方案来实现WLAN网络建设的共建共享。
5 分布系统共建共享方式
共建共享的方式有以下三种:
5.1 收发合缆的方式
当运营商接入的系统较少时,可以采用此方式。主要技术是采用POI或合路器根据信号的特性,采用一级、二级、三级合路的方式。将信号合路后由一路分布系统进行覆盖。特点是投资小,抗干扰能力弱。
5.2 收发分缆方式
多运营商系统在共用室内分布系统时,若采用收发合缆方式,不同的频率组合可能会产生互调干扰,因此,在存在互调干扰的情况下,需要采用收发分缆方式组网。收发分缆方式是将各制式系统的上、下信号分为两套分布系统建设,有效减少系统间产生的杂散和阻塞干扰问题。对于时分双工系统选择其中一套进行合路。特点是投资较大,抗干扰能力强。
5.3 光纤分布方式