公司销售合同管理精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的公司销售合同管理主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：公司销售合同管理范文

一、TX公司简介

2010年8月正式注册的TX公司，注册资本额是1.8亿元人民币，根据业内的世界通行最高标准T4建造，是我国目前唯一一间获得T4认证的信息服务商。TX公司的经营业务非常多样化，具体包括销售电脑硬件以及软件、提供专业的网络技术服务、提供系统集成与对接服务等。TX公司的结构设置非常简单，具体有：营销部、资源部、客户部以及财务部，各个部门的主要职能分别为：销售公司的产品以及服务、管理系统集成以及软件对接服务、处理客户的咨询与投诉等客户服务、真实记录会计信息与数据。TX公司具体的销售业务整个过程为：营销部负责与客户接洽，并和客户磋商合同细节，最终敲定产品的销售价格，然后签订销售合同，并将客户的资料单独建立档案，上传到管理系统之中；客户部按照营销部上传的销售合同向资源部发送订单，并要求其根据订单要求配置相应的产品；资源部按照订单信息完成相应的资源配置；与此同时，财务部按照具体的合同信息开具发票并催缴销售款。经过笔者的实地调研，发现TX公司当前对销售业务的内控管理完全满足内控机制的要求，只不过对于应收账款以及销售合同的管理方面还存在一定的疏漏。下面，就以销售合同的管理疏漏为出发点，探究应该如何做好内控关键点的管理，进而提升内控机制的有效性。

二、 TX公司销售合同管理现状

合同是交易双方关于产品交易所有约定的法律表现形式，是规范企业交易行为的重要保证，而且一旦交易双方发生了纠纷，那么合同就是解决纠纷的最佳法律依据。若企业没能管理好销售合同，那么不但会造成企业内部管理的低效盲目，经营活动风险的提高；还会令企业的应有权益得不到相应的保证。当前，TX公司在销售部业务人员和客户经过平等协商之后，会仔细列明合同的交易条款，并签订正式的销售合同，公司有统一的合同格式，一式六份，双方各执三份；其中，财务部保存一份、销售部保存一份、客户部保存一份。合同正式生效之后，交易双方会根据具体的条款开展合同管理工作。下面是笔者对TX公司销售合同管理情况进行的随机调查结果：

（一）销售合同管理现状 有一个这样的真实案例：TX公司将一处空置的机房出租给Y公司，双方经过磋商之后签订了租赁合同，合同约定：Y公司第1年承租TX公司空置机房的40%；第2年承租TX公司空置机房的80%；第3年承租TX公司空置机房的100%。合同约定的执行日期是2011年6月1日。可是，实际上Y公司比合同约定的时间早了两个月进驻，2011年4月1日就已经将服务器挪到了TX公司的空置机房中。于是，TX公司要求Y公司进行合同条款修改，把合同时间改为2011年4月1日开始，之后两年的顺延时点都是4月1日。之后的合同修改工作，TX公司觉得既然Y公司已经承认了提早入驻的事实，那么在修改的合同上盖章是迟早的事，就没有继续跟踪之后两年的顺延时点变化的修订。于是，在结算租赁费用的时候，交易双方就2012年以及2013年的顺延时点存在分歧。但是因为TX公司并没有Y公司盖章的修改条款补充件，所以无法追讨应有的权益，只能按照初始的合同，损失了两个月的租金收入。

（二）导致销售合同管理问题的原因分析 笔者在梳理TX公司整个销售合同管理流程之后，发现导致管理问题的原因主要有：

（1）TX公司刚刚成立不久，因此还处在起步初期，为了扩大业务规模与占领市场份额，公司关注的是市场与销售行为，公司上上下下都无形中秉承着“所有工作都是为了实现更好的销售目标”这一经营理念，相比起静态的合同管理，公司更加重视的是销售额的增长速度与幅度。

（2）公司将重要资源都集中投放到了营销部，令其在公司中属于很“大”的部门，全权负责销售合同的全过程，因为需要注意与管理的环节太多，而且整个合同的签订过程有时需要很长时间，所以管理中难免存在疏漏。另外，营销部具体进行销售合同的管理时，不但是合同的签订人，还是合同的审核人，因此监督机制完全处于空白状态，导致了管理中的盲区。

（3）TX公司暂时还没有完善的信息管理系统。当前，TX资源部是基于OSS系统配置各项产品与服务资源的；财务部则基于用友财务管理系统做账；营销部则基于CIM系统进行客户以及合同的管理。很明显，各个部门的系统之间缺乏有效的衔接机制，导致数据在部门之间的传输非常低效，从而缺乏相应的监督管理辅助。

三、TX公司销售合同管理改善建议

（一）理顺销售合同管理流程 通过笔者的调查分析，认为销售合同并不是静态的管理对象，应该将合同管理贯穿于产品销售的全过程，具体流程如下：

（1）准备环节。具体可以拆解为：初步洽谈交易事项达成销售意向针对具体的交易价格、交货方式、回款方式等磋商按照公司的统一合同模板，填充合同的详细内容合同进入审核阶段。

（2）签订环节。按照上环节的磋商结果，交易双方签订正式的销售合同。

（3）履行环节。双方盖章合同即生效，生效以后交易双方就需要按照合同的约定履行自己的义务。另外，公司还应该做好合同执行的管理工作，并对合同执行情况进行科学的评估。

（二）明确销售合同管理过程中的风险 具体有：

（1）文本风险。如果公司设定的合同模板中有重要约定事项的疏漏或者措词方面存在歧义，就很容易导致TX公司的正当权益受到损害；另外，如果TX公司未与交易对象签订销售合同，同样也有可能造成公司资产的损失；如果合同约定的事项违背了国家的法律，那么不但会导致TX公司受到主管部门的严厉处罚，造成经济损失，还会严重影响企业的声誉，进而打击企业的竞争力。

（2）审批风险。如果TX公司审批合同的过程不规范，存在越权审批的情况；或者公司未严格管理好合同印章，导致那些不符合公司管理要求的合同也同样盖上了印章；或者合同签订之后，随意改动其中的条款；或者合同保管不善，导致信息外泄或者合同遗失等。

（3）执行风险。合同的执行过程中，同样也有可能产生各种风险。不论是合同的履行还是合同的变更以及终止，都有可能导致 公司蒙受一定的经济损失，因此，一旦发生上述的情况， 公司必须积极采取应对措施，力争将自身的损失降至最低。

（三）设计合理的销售合同内控机制 具体如下：

（1）TX公司应该在管理理念中加入“诚”“信”二字，具体怎样做到，当前最需要做的就是设定合理的管理目标。企业的治理结构中，最高级别的就是董事会，董事会掌控着企业整体的发展方向与战略，因此，关注的是长期发展，自然设定的管理目标也应该系统化、合理化、务实化，不能只看重眼前利益，聚焦于短期的经营数据。 公司的管理层受到董事会的直接领导，并向董事会汇报管理工作，管理层具体的工作职责就是将董事会制定的公司发展目标分解为更加细致、更加具有针对性的分目标，让这些目标不但能够推动公司经营业务的发展，还能把信用风险稳定在可控水平之内。另外，管理层需要谨慎做出承诺，一旦做出了承诺就必须尽量遵守，从而让客户对公司产生信任感；在公司内部也要积极培养诚信为本的人文氛围，借助常规的管理工作，向员工灌输诚信经营的企业经营理念，并将风险防范意识牢牢植根于员工的脑海中。

（2）基于TX公司当前内控体系，可以在管理销售合同的过程中，重点关注以下方面：首先，TX公司提供的产品和服务与普通企业有很大区别，而且客户群都是企业个体，销售过程中必须明确约定服务的起始时点与时长，以及所需提供的相应资源，销售合同必须双方盖章。合同签订好了之后，TX公司会按照合同的约定向客户提供相应的服务，而且已经提供的服务客户必须签字确认收到，并盖上合同章，以表示TX公司已经完成了合同约定的部分事项。其次，完善合同印章的管理。TX公司应该安排专门的部门负责管理印章，并将已经得到审批盖章的合同，归档分类管理；如果是金额巨大或者对公司发展影响深远的合同，必须请交易对方的授权人到场当面签订盖章，若是需要TX公司先盖好章之后寄给交易的另一方，那么除了在合同指定的盖章位置盖章之外，还必须在合同的每页之间盖上骑缝章，以免出现对方私自修改条款的情况；如果双方在谈判之后，书面合同未能及时准备好，无法立刻签订的，必须在合同准备好的第一时间进行补签；合同签订以后，公司应该安排客户部管理好交易对方的资质以及合同副本；财务部留存一份进行收款备案，合同的正本则交由营销部存档；TX公司需要对合同高度保密，严禁公司人员泄露任何合同中的信息，违者将追究其责任，必要时还应采取法律手段。再次，必须保证销售合同文本的严谨性。TX公司应该安排专业人员进行合同文本的审阅，确认其中的价格、数量等信息不存在歧义，而且意思表述清楚。当前，TX公司暂时还没有专门的法律人员，因此，需要聘请专业的律师到公司进行合同中约定的权利以及义务的确认；财务部则负责审阅付款相关的合同约定事项；客户部则审阅售后服务条款。第四，明确不同级别管理人员的审批权限。因为TX公司的销售行为都是发生在签订合同以后，所以其会按照客户具体的订单信息进行资源与服务的配置，因此在明确不同级别管理人员的审批权限时很难按照金额给定权限。这时候，笔者建议其可以把审批权限划分为两部分：即授信金额以及销售实价。具体说明的话，如果合同约定的销售实价低于公司报价的60%，或者授信金额高于50万元人民币，那么就需要营销总监亲自进行审批；如果合同约定的销售实价高于公司报价的60%，但低于公司报价的80%，或者授信金额在10万元至50万元人民币之间，那么营销经理有权进行审批；如果合同约定的销售实价高于公司报价的80%，或者授信金额低于10万元人民币，那么营销人员有权进行审批。不过，这里需要注意的是，上面探讨的审批权限完全是针对营销部内部来说的，合同必须还要经过其它部门以及公司总经理的最终审批。如果公司因为经营的需要，要改变合同模板，那么一定要聘请专业法律人士进行审阅，确定没有法律漏洞的情况下才可以正式使用。合同的审批过程涉及的部门很多，而且每个部门的审批都需要一段时间，因此，若是每个部门都拖拉一点的话，那么合同的履行肯定会受到严重的影响。笔者建议TX公司设定合同的审批责任时间，针对当前的业务特点，合同在每个部门的审批时间不可以超过3天，一旦超出了时间上限，营销部可以进行提示，如果该部门仍然继续拖延，那么就需要直接进入下面的审批环节，当然，未会签部门在合同中的责任不会获得豁免，公司默认其审批通过了合同的各项条款，若是将来合同的履行过程中出现了问题，那么未会签部门同样需要承担相应的责任。第五，分离销售合同管理中不同权限人员的岗位。为了提升销售合同的管理效率，TX公司应该将审批、执行、监督的岗位分离开来，绝对不可以一人兼多职，这样可以有效避免权力交叉而产生的渎职以及舞弊行为，降低公司销售合同管理过程中的风险。第六，完善合同违约处理机制。合同在履行的过程中，由于受到很多因素的综合影响，因此，未必都能顺利执行到最后，出现变更或者违约的情况，有时也是正常现象。针对这种情况，笔者认为，TX公司需要做好与当事人的协商工作，尽量争取达成一致，从而将损失降至最低。至于具体的合同纠纷处理，则需要根据纠纷情况，进行相应的处理；如果双方在履行合同的过程中有纠纷，那么可以按照合同的约定进行调节处理，若双方能够达成一致意见，则需要签署纠纷调节备忘录；若双方没能达成一致意见，则需要提交仲裁机构仲裁或者提出诉讼。

（3）虽然TX公司各个部门都应用了信息化系统，但是由于系统之间没有有效的衔接机制，导致销售合同的审批以及管理工作变得更加繁琐复杂，管理效率也非常低下。笔者认为，TX公司应该开发出高度集成的系统，或者实现不同系统间的数据对接，从而提升公司内部信息流通的速度。

第2篇：公司销售合同管理范文

关键词：经济合同；管理；规范

中图分类号：F715.4 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）06-00-01

一、加强制度建设，规范合同管理

要做工作，制度先行，是合同管理工作的座右铭，也是企业合同管理工作能够得到稳步、协调发展的关键。因此，本人任职以来一直十分重视合同管理制度的建设，几年来，先后制订了《东滩煤矿经济合同管理暂行规定》、《东滩煤矿合同管理暂行规定实施细则》，规范了从合同管理机构设置到合同审批、签订、履行、终止、归档等各项制度，进一步明确了矿属各单位和部门在管理过程中的地位和作用。制度规定，签订经济合同必须有承办部门、合同科、财务科参加；合同科对经济合同的全部条款综合把关，承办部门对经济合同的质量、技术标准、履行等条款把关，财务部门对经济合同的结算方式等条款把关。在此基础上本人又起草形成了统一的《东滩煤矿经济合同管理规定》。结合工作实践，本人又根据不同种类的合同在立项、审批、签订、履行方面的具体情况制订了专门的单项规定：先后形成了《建筑工程合同管理规定》、《修缮修理合同管理规定》、《购销合同管理规定》等单项制度；根据煤炭销售的实际情况，本人又对《煤炭销售合同管理暂行办法》重新进行了修订，修订后的《煤炭销售合同管理办法》对煤质科、合同科、财务科在管理中的职责，合同相关方的资格，销售人员具备的条件，合同审批与签订都作了明确规定，为煤炭销售合同的签订提供了法律基础；为支持企业环境贯标工作，在本人指导下，合同科制订了符合单位实际情况的环境保护制度。

二、完善管理体系，加强管理监督

1.纵向管理系统

纵向管理系统上有经济合同领导小组，中有经济合同管理科，下有兼职合同管理员组成。经济合同领导小组，是企业经济合同管理的决策机构，负责合同立项、审批，并指导检查合同的签订和履行。合同管理科是经济合同管理的常设机构，负责经济合同的日常管理工作。兼职合同管理员，是企业各主要单位和科室配备的专门办理合同业务的联络人员，是联系合同管理部门、业务科室的纽带，在合同的签订和履行中起着重要的作用。

2.横向监督系统

横向监督系统有合同科、财务科、纪委、审计科等部门组成。签订经济合同必须有合同科和财务科参加；在工作中，根据合同的种类不同有不同的承办部门和使用单位，会同上述部门共同参与合同的签订。对于数额大或社会影响较大的合同还应邀请审计、纪委等部门参加。合同科对经济合同的全部条款综合把关，承办部门对经济合同的质量，技术标准，履行方式等条款把关，财务部门对经济合同的结算方式，付款方式等条款把关，审计、纪委检查监督合同的签订和履行。

纵向管理使得企业的经营决策得以顺利地贯彻实施，并能将实施过程中的信息及时反馈，既保证了决策的客观性，又提高了工作效率。横向管理则使合同会签部门共同参与、互相监督、协调一致、各负其责，形成了有效的监督管理机制。纵向管理和横向管理互相交织，相辅相成，既避免了个别单位权力过于集中和合同承办过程中的推诿、扯皮现象，又保证了合同立项、审批、签订、履行、验收、终止过程有条不紊、高效运作。

三、制定规范程序，提高工作效率

1.立项程序

矿属各单位如需签订合同，均需以书面报告形式说明合同标的的基本情况及数量、价款等，上报矿分管领导，经矿分管领导和经济合同领导小组审核研究，决定取舍，如认定项目合理，则由矿分管领导签字简要阐明矿合同管理小组的意见进入下一程序。合同标的列入集团公司批准的各项计划的，以集团公司批准的各项计划作为立项依据。

2.调研程序

项目经经济合同领导小组审批同意后，对于金额较大、产品质量和价格市场情况不明的，经汇报请示矿分管领导同意后，由合同科招集有关部门本着“同等产品比质量、同等质量比价格、同等价格比信誉”的原则，对市场进行广范调研，确定供应商。

3.审批程序

上述工作完成后，根据合同的性质和矿领导的要求，填写《经济合同审批表》，上报合同主管部门审查，无异议的，上报矿分管领导，明确签署意见后，再返回合同主管部门，进入会签程序。

4.会签程序

合同科接到矿领导签字同意的《经济合同签订审批表》后，便进入合同管理的中心程序。会签合同由合同科召集承办部门、财务科参加，与合同标的有利害关系的部门应合同科的要求也应参加，重大合同还应邀请矿审计部门、监察部门或集团公司合同管理部门参加，上述部门密切合作，一致对外，对合同标的的数量、价款、技术标准、质量要求、付款方式等逐一谈判落实，与对方形成初步意见后，填写《经济合同签约单》，向矿领导汇报同意，合同部门盖章后，合同生效。

5.验收程序

合同签定后，由承办部门和对方根据合同所订立的原则，具体协商履行合同，合同主管部门、财务部门、审计部门、上级主管部门可随时监督检查、提出问题，承办部门和对方应负责解释，并及时解决解释不了的问题，履行完毕后，由参加订立合同的部门全面验收，填写《验收单》，及时终止结算合同。

6.终止程序

合同规定的对方义务全面履行完毕，矿属有关单位验收合格后，对方持合同、验收单等有关资料到合同科办理终止手续，填写经济合同终止报告单，到财务部门办理结算手续，合同终止。

7.归档程序

第3篇：公司销售合同管理范文

浙江省宁波市工商局认真宣传贯彻《合同法》，使广大企业和个体工商户的合同法律意识不断增强，不少经济主体懂得利用合同法律武器，维护自身的合法权益。该市工商局积极指导企业开展“守合同重信用”活动，以良好的信誉赢得市场。今年，该市已有15家工商企业被国家工商局授予全国“守合同重信用”单位；有25家工商企业，被浙江省工商局授予全省“AAA级守合同重信用”单位；有120家企业被宁波市工商局授予全市“AA级守合同重信用”单位。

为深入扎实地开展“守合同重信用”活动，这个局开展了企业合同管理情况检查。从检查的情况来看，全市企业经济合同管理有如下几个特点：一是企业合同法律意识不断增强。许多企业把学法、懂法、依法签订经济合同和运用法律武器保护自身的合法权益作为大事来抓，堵截了无效合同的签订，有效地避免了不必要的经济损失。二是企业合同管理制度不断完善。企业善于运用科学的方法建立健全经济合同管理制度，积极采用法人代表把关，部门审查、分级处理的办去，特别对一些重要合同，金额巨大的合同进行集体讨论，克服了“盲目”、“混乱”的经济合同管理状况，使企业合同管理的操作水平不断提高。三是不少企业开始运用现代电子计算机技术，从商品的收购，销售、出运到收款、存款等进行合同管理，从合同的确认、变更、履行，监督统计和查询，全部通过电子计算机进行操作，使自身的识假防骗能力有了进一步的提高。许多企业能根据市场经济发展中出现的一些欺诈行为，都能运用法律，加强自身合同管理。四是许多企业在经营活动中恪守诚实守信原则，实践体会，树立信用是企业立足的根本，是企业发展的基石。例如，今年3月份，中化宁波进出口有限公司对欧洲出口一票化工产品，按签订的出口销售合同及国内当时该产品的市场行情预测，该票业务盈利10余万元，因受美伊战争影响，国内化工原料市场价格猛涨，工厂因此提高收购价格5%，这不仅使该公司无利可图，甚至还要微亏，但该公司后来遵循“一诺千金”的价值取向，宁愿公司承担经济损失也要坚持对外履约，以维护企业的信誉。2002年9月，该公司通过了国家药品监督管理局的GSP认证，成为全国外贸企业中首家通过GSP认证企业。2002年该公司销售总额1.96亿美元，实现利税总额1.38亿元。今年上半年该公司克服了美伊战争和非典对外贸带来的影响，1至5月实现销售1.20亿美元，预计全年将比去年增长30%。同时，宁波罗蒙集团股份有限公司也就是本着诚实守信的本色探索企业发展道路，对每一位客户做到守合同重信用，终于创出了属于自己的品牌。近年来，该公司的经济效益以40%的递增率迅速扩张，主导产品“罗蒙”西服历年来市场综合占有率位居全国第二，自1988年以来连续14年被中国质量检验检测总局评为“质量第一”，中国“首届十大名牌西服”，在全国重点服装行业“双百强”中树立了良好的口碑。2002年该公司销售总额突破16亿元，创利税2.4亿元，外贸出货值达5000万美元。

（作者单位：浙江省宁波市工商局）

第4篇：公司销售合同管理范文

关键词：ERP；硬件；软件；管理平台

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.175

1 前言

ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划）是一个对企业的多种资源进行规划的管理信息系统和操作平台，它以财务管理为核心，使企业的物流、业务流、资金流和信息流相集成，实现数据共享、多路径查询，使企业的人、财、物、产、供、销等在内的资源得到较为充分的调配和平衡，为企业计划、组织、领导、控制、创新等管理职能的发挥提供全方位、系统化的服务。

张钢为提高企业管理效率，均衡配置企业资源，优化企业销售、财务、营销等体系业务流程，提升企业的管理水平，在企业内部开展ERP项目管理。通过全面建设ERP系统，企业实现了人财物产供销的全面业务财务集成，同时利用标准化和定制化的软件平台将计划、决策和资源进行整合，使企业经营中的风险在系统化、网络化的信息化手段下得到有力的规避和管控。使销售管理流程更规范、管理更精细、运作更透明。提高企业市场竞争力，为企业的迅速、健康的发展提供强有力的支持。

2 硬件方面设计

根据集团公司ERP建设的实际需求和未来发展要求，企业的ERP平台软件选择 ORACLE ERP R12，采用最新成熟版本R12.1.3。

2.1 ERP系统支持的服务器架构

（1）ERP系统服务器架构。ERP系统服务器架构推荐选用高可用性架构。应用层：应用服务器推荐采用多节点负载均衡的模式架构。

数据库层：数据库服务器推荐采用RAC方式。

（2）合并报表系统服务器架构。采用相对简单的多节点服务器架构，即单一应用服务器和单一数据库服务器。可在ERP应用服务器中划出分区，作为两个系统的备份系统，一旦主系统故障，可调整备份资源，进行冷切换。

（3）业务分析系统服务器架构。采用相对简单的多节点服务器架构，即单一应用服务器和单一数据库服务器。

2.2 ERP硬件系统配置参数

集团公司的ERP系统（正式系统）硬件设计要考虑未来3-5年的增长，按照总用户数3000-3500个左右，并发用户600-700个左右进行评估。

（1）服务器CPU 配置。应用服务器CPU负荷计算：目前CPU计算能力不断提高，而软件也在不断地升级换代，以Oracle的推荐标准以及实际经验，基本上每核CPU支持30-50个活动前台用户（Form， Web Page）。

（2）服务器内存配置。由于ERP系统是I/O密集型系统，存储I/O常常会成为性能瓶颈，而内存用做数据缓存是缓解存储I/O的有效手段。因此，通常配置更多的内存，以提高用于数据缓存的内存量。在实际应用中，一般以每核CPU配置4G内存为依据，进行部署。

（3）存储配置。从数据安全的角度出发，应选用RAID设备；数据库的应用都是I/O密集型的应用，存储设备的速度直接影响应用的响应速度，因此，应尽可能选用高速的RAID设备。

为提高正式系统的安全与读写性能，正式系统存储采用RAID1+0方式；为降低费用，测试与开发系统采用RAID5方式。

（4）网络带宽。ORACLE应用系统提供两种形式的应用服务：员工自助服务应用和专业工作服务。员工自助服务应用提供的是标准的HTML页面应用，每个并发应用用户需求的网络带宽大约是4K Byte；专业工作服务应用提供的是表单（Form）形式的Java应用，每个并发应用用户的带宽需求大约是8K Byte。

3 软件方面设计

ERP系统下可以通过使用标准功能和客户化开发实现对业务财务风险的有效管控。通过系统用户的职责划分，明确各部门岗位人员的权责利，实现操作及数据访问权限的控制；通过系统使多部门、多业务的数据共享成为可能，实现了销售业务数据在各个环节的合理共享，方便数据分析及监控；结合企业的实际组织架构和业务现状，在经过梳理，整合后，系统设计建立了9大业务平台。如图1所示。

3.1 ERP系统销售业务管理方案设计目标

（1）规范业务运行流程

（2）数据更及时准确

（3）提高业务运行效率

（4）加强业务风险控制

所设计的销售业务管理平台，其职能覆盖了从合同签订到发货结算的全部流程，同时在产品编码、质量标准上依托主数据平成产销业务的衔接和转换。目前主营产品主要是面向库存生产，根据市场需求和客户的意向，由销售部门计划人员，制定每周的销售计划。生产部门再根据明细的销售计划进行生产排产。

3.2 销售业务平台风险控制措施

所设计的ERP销售业务平台通过系统工作流规范从销售合同签订报到销售结算的操作流程；明确在ERP系统中各部门、岗位的职责划分；控制先收款后发货的规范流程；完善销售业务，对外仓发货信息进行管控。整个平台以先进的流程管理思想和符合企业经营发展的营销理念为设计准则，使用Oracle数据库、PLSQL编程语言和FORM表单开发工具实现了销售合同、销产计划与发货结算功能在ERP平台下的深度融合以及无缝衔接。

3.3 销售管理平台设计

销售业务执行基于销售四个管理平台的设计，建立了销售业务全流程系统实现方案。

3.3.1 销售合同管理平台的设计

（1）根据当前业务情况，当确认客户提货明细后，在ERP中创建销售合同，录入明细信息。

（2）根据销售合同在业务环节的作用和实际合同操作分为：现货合同、期货合同、预合同。

（3）在合同管理平台针对合同明细信息进行管理，包括：合同编码、销售员和销售部门、销售区域、到站信息、客户名称和编码、客户收货地点、户收单地点、产品类别和产品编码、钢种牌号、明细规格、具体数量和单价等信息。

（4）根据销售价格的基础信息维护，自动显示销售价格。

（5）流程核心节点为合同审批功能、合同生成订单功能。

（6）在ERP系统内录入录入框架合同，只录入类别牌号等信息，在ERP系统内进行审批。

3.3.2 销售计划管理平台的设计

（1）业务现状。根绝市场趋势及客户需求制定销售计划。销售计划制定过程中需要确认具体的牌号、规格、重量。

对于计划的变更，由销售部更改，调整后再提交至生产部门。

（2）核心需求。在ERP系统中管理销售计划，以销售计划推动MES排产。实现销售计划维护、变更审批等功能；

实现针对销售计划的汇总、统计、打印等功能，并且实现线上审批功能。

3.3.3 销售出库管理平台的设计

（1）核心业务现状。销售发货主要由开票科统一管理，发货指令主要由销售业务部门发起，进行发货预报通知；远程计量系统负责车辆的进厂出厂计量，出厂预报等职责。库管员根据计量结果统计并上报销售结算科，最终作为与财务结算的依据；销售部门业务人员通过与财务确认发货金额后，编制销售订单，遵循‘无款不发货，有款不超发’原则；不同品种间换货逻辑，在不超过合同总量的前提下，在合同协议范围内调整订单量。

（2）ERP系统实现方案的设计。1）编制发货通知单。销售部门资源配置岗在销售合同管理岗做完销售合同后，根据交货期和客户要货情况，并且参考现场库存情况编制发货通知单；2）特殊产品发货业务对于部分不通过计量系统做出库的物料（如液体、气体等通过计表方式出库），需要通过发运平台直接触发ERP的出库；3）品种调换货业务。当协议中签订多个品种时，发货通知单根据每个品种数量进行发货通知单创建，集成品种信息客户信息等。当客户与业务员协调需要在协议总量不超的前提下，业务员也同意品种间调换货，那么通过在创建发货通知单时某个品种可以超过此品种在合同上的数量，在这里数量校验逻辑切换成发货通知单不超过合同总量的验证逻辑。

3.3.4 销售结算管理平台的设计

结算平台主要功能就是结算单、结算补充单。销售结算单是销售业务中，销售职能部门结算人员用于计算以及确认产品价格的系统单据；结算补充单主要实现根据承兑现汇等计算贴息额，通过补充结算的方式进行金额的分摊，另外也可以针对满足批量优惠条件的客户进行补充结算，找补批量优惠金额。结算定价是结算单核心功能，结算单可以实现结算价格的自动计算，手工调价以及价格审批功能。

（1）结算价计算分以下几个方面：

1）出厂价业务；

2）锁价业务（销售合同相关参数）；

3）浮动加价；

（2）结算价格审批。最终结算价生成后，形成可提报的结算单，按照预置的审批流程，由结算单创建人员提交审批，审批通过的结算单才具有打印成实物的结算单据，具备结算效用。

（3）结算补差单基本信息。结算补差单使用头行结构进行设计。头信息中包含补差结算补差编号、结算补差类型、部门、科室、期间（日期范围）、创建人、审批人、创建时间、结算补差原因、状态、备注说明等信息。行信息包含客户、金额、状态、结算补差原因、备注说明等信息。

4 效果分析

虽然至今为止本企业的ERP系统只实现了部分模块，但是企业设计实施ERP项目的风险控制已获得不错的效果。其主要表现在：

（1）管理者思想观念的转变；

（2）改变企业的决策方式；

（3）提高企业的市场竞争力；

（4）精确管理；

（5）成本核算方式的改变；

（6）信息反馈及时准确；

5 结论

张钢的ERP销售管理平台的实施，从硬件方面对ERP系统支持的服务器架构、系统通用的硬件架构、系统部署方案、ERP硬件系统配置参数进行了系统性总体设计；软件方面从本企业ERP销售业务管理系统的目标设计、销售业务平台的风险控制措施、销售系统基础数据的管理设计、销售业务的四大管理平台设计等方面进行了详细介绍，对其中的销售数据管理、销售业务四大管理平台的功能进行了详细描述。从应用上来看ERP项目的实施是成功的。

参考文献：

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[6]郭文燕.EEP失败原因探析与实施战略[J].科技进步与对策，2003（07）.

第5篇：公司销售合同管理范文

随着我国房地产行业的不断发展，社会资金不断涌入，房地产行业竞争日益剧烈，如何加强企业内部控制提升管理效率是每个企业做强做大的必经之路。绝大多数企业收入、成本都是通过合同来约定，房地产企业合同种类繁多，尤其施工合同金额大、履约时间长。本文以房地产企业加大合同管理为研究对象，希望通过本文的研究为相关企业提供借鉴意义。

二、房地产企业合同管理过程中存在的问题

合同是企业经济业务的反映，是经济业务起点到终点的规范和约束。合同管理是指对合同进行商榷、草拟、签订、履行、变更、解除等一系列行为进行跟踪管理，是系统全程的动态管理过程。合同管理不仅仅关注合同的订立内容，还关注合同签订前的准备工作及合同签订后的履约管理。目前我国房地产企业合同管理大致存在下列问题。1.相关主体的资信审查匮乏。资信审查指的是，对房地产项目的审查包括承办方的信用审核和资质审核。房地产项目合同签订之前的拟定环节、相关主体的资质和履约能力等等直接关系到盈利能力。房地产公司倘若在拟定合同前，忽视了对合作方的审核，很容易埋下合同风险，导致内控管理机制失效，甚至影响房地产公司的正常经营。因此，如何加大对合同主体的审核机制是房地产工作签订合同之前的重要内容。例如某些“皮包公司”缺少施工资质，也缺少固定的营运场地，“皮包公司”仅仅是通过利用某些大型施工企业骗得发包方对施工方的信任，倘若房地产企业忽视了对其的资质审查，很容易影响其后续的盈利能力。2.合同文本内容不细致严谨。合同是企业经济业务经济行为的规范和约束，若合同条款内容约定不清晰或存在漏洞，合同履行就可能存在多种选择，各个利益主体处于自身经济利益的考虑选择对自身最有利的履约方式，相关的纠纷矛盾也将随之发生。3.合同重签订，轻执行，违约风险加大。合同生效后，其合同主体便需承担相应的责任和义务。房地产企业的施工合同、销售合同等履约时间长达好几年，部分企业在合同签订后对履约的条件、时间、违约条款等关键要素没有持续跟踪，导致出现未按合同履约或者违约现象。例如某房地产开发企业资金支出的审批程序较为繁琐，资金收支缺乏预算，后续的工程款无法按约支付，导致拖欠工程款、农民工工资和延期竣工交房等问题，引起了严重的诉讼案件，拉低了该房地产企业的社会信誉，造成了无法挽回的经济损失。4.合同保管零散，缺乏系统管理。房地产企业合同种类繁多，根据合同标的物可分为采购合同、施工合同、勘察设计合同、广告宣传合同等、不动产销售及租赁合同等。部分房地产企业的合同在各个部门各个经办人员手中零散保管，没有系统保管管理，不能从既往的合同中分析总结收入成本的有效数据，甚至出现合同缺失导致合同履行缺乏依据的情况。

三、基于内部控制下的房地产公司加强合同管理的措施

1.制定完善的合同管理制度。合同管理是指对合同进行商榷、草拟、签订、履行、变更、解除等一系列行为进行跟踪管理，是系统全程的动态管理过程。房地产企业首先要参照企业内部控制制度，结合企业自身的发展阶段，制定职责明确、分工合理的合同管理制度。房地产企业需依据各个部门的职能，科学规划合同商榷、草拟、审批、履约、保管等合同管理中各个环节的执行部门，明确每个部门在合同管理过程中的职责，需要注意的一点是财务部门一定要对合同有前期介入或者审批，并由独立部门（比如审计部或者风控部）对前面各个环节进行程序监督或过程监督，由此形成全面的系统的动态的合同管理，减少企业的合同风险。2.提高合同管理的法律理念。提高合同管理的法律意识主要包括法律意识的宣传培养，也包括合同条款内容中对法律法规的遵守和运用。一方面房地产企业可定期组织员工学习房地产法律法规，在日常合同管理环节中，培养员工法律和风险意识，提高员工的法律知识水平。另一方面，可以设置专门的法务部门或者外聘法律顾问，对重要或者一定金额以上的合同参与合同草拟或者对合同出具法律专业意见或建议，弥补具体业务部门在法律条文上的知识空白或欠缺。3.强化合同管理的监督机制。强化合同管理监督机制可从组织架构和内控措施入手，房地产企业可指定或者新增合同管理的监管部门，合同监管部门要定期或者不定期对进入供应商目录库的合作方资质的审查、合同审批的程序、合同的执行、合同的保管归档进行检查，详尽落实合同管理的内容，及时发现合同管理中存在的问题，责令相关部门及责任人改正工作纠正偏差。4.提升合同管理的电子信息化水平。房地产企业合同繁多，有条件的企业要利用信息技术进行合同管理，比如委托开发或者购买专门的合同管理软件，逐步实现合同管理的程序化和电子化。尚不具备条件的企业也应分类建立合同台账，比如施工合同台账、不动产销售合同台账、不动产租赁合同台账、广告宣传合同台账等，对合同主体、标的、金额、付款方式、保证金、已收付款、最终结算价、是否履行完毕等关键因素进行登记，实现数据的集成与汇总，提高合同管理效率。5.提高房地产企业的合同履约能力。房地产企业合同签订后，承办部门便需积极开展合同的交底工作，交底工作是需将合同内容细化至每个部门和员工，保证合同条款正确有效执行，全方位树立员工的合同管理意识。例如，合同履约部门需落实合同履行义务，在履约时需坚持安全性、谨慎性原则，加大对各类文件管理的同时，收管文件原件，并做好相关文件交接记录，例如施工项目的签证、设计等等，保管与之相关的资料，切实防范合同履约的法律风险。再如，财务管理部门加大对流动资金的管理力度、及时监管价格波动趋势、及时关注尾款结算、保证金收回等情况，提醒履约部门做好收尾工作，这些都可实现合同管理的“闭环管理”。再者，房地产企业在保证自身权益的同时，还需重视合同纠纷的索赔机制，在施工项目竣工验收时，可由组成验收队伍小组，按照国家标准进行验收，杜绝流于形式的验收方式，加大对开发项目的质量把控，减少日后客户的投诉和索赔纠纷。最后，针对我国法律政策的变化，房地产企业需对此加以重视，树立风险导向性合同管理理念，预防可能发生的法律风险，对其可能发生的违约问题尽快解决，并拟定解决方案，预防房地产企业的经济损失。例如，当房地产企业履行抗辩权时，倘若由于房地产企业的原因引起的合同履约方面存在的问题，房地产企业需积极弥补合同，防止违约行为的发生。

四、结束语

综上所述，随着房地产企业风险管理意识的增强，合同管理也逐步成为其内控管理的重要内容，房地产企业需加大对合同的管理力度，实现房地产企业的持续健康发展。

参考文献

［1］刘哲.财务人员在房地产销售企业合同管理中的作用［J］.中国市场，2018，（30）：156＋158.

第6篇：公司销售合同管理范文

【关键词】内部控制 销售业务

一、产品销售业务内部控制制度的目标

在设计销售业务的内部控制制度时，首先应该根据经济活动的内容和管理要求，制定内部控制目标，然后选择相应的内部控制要素，组成控制系统。一是建立销售业务的授权批准、职务分离制度，维护产品的安全与完整;二是登记入账的销售业务确系已经发货给真实的顾客;三是登记入账的销售数量确系已经销售的数量，并已正确开具收款账单并登记入账;四是销售业务的分类正确，正确、及时记入明细账，并经正确汇总。

二、产品销售业务内部控制具体控制流程

（1）销售计划。销售计划是指企业在进行销售预测的基础上，结合企业自身的生产能力，设定总体的销售目标额及不同产品的销售目标额，并且为了能实现该目标而设定的具体营销方案和实施计划。只有目标明确才能建立正确、严谨的内控制度。

（2）接受顾客订单及签订销售合同。销售合同一般由销售部门与购货单位签订，合同应载明本企业与购货单位之间就产品销售过程中的有关品种、质量、数量、价格、交货方式、交货期限、付款方式、交货地点、违约责任等方面达成一致意见，并以此作为规范销售行为的直接依据。销售合同的副本要送一份给财务会计部门。

（3）批准赊销信用。赊销标准是由信用部门根据管理当局的赊销政策，以及每个顾客的已经授权额度进行。信用部门在收到销售单后，将销售单与顾客已经被授权的赊销信用额度与至今尚欠的账款余额加以比较。赊销批准职能应与销货职能分离，以避免因盲目扩大销售而使企业承受信用风险。

（4）开具销售通知单。根据批准的顾客订单或销售合同开具预先编号销售通知单，分别作为批准赊销、审批发货、记录发货数量以及开具销售发票的授权依据。销售通知单连续编号便于核对和清点，将销售单按顺序归档，再由其他人员定期检查编号的连续性，可以防止重复开具单据或重复记账。

（5）按销售单装运货物。装运部门只有在收到经过批准的销售单时才能发送货物，在装运前，必须核对提取商品内容与销售单一致。将按销售单发运货物与仓库按销售单供货的职责分离，可以避免装运部门未经授权装运货物。装运凭证是一式多联、连续编号的提货单，装运凭证连续编号便于核对和清点，将发运凭证按顺序归档，再由其他人员定期检查编号的连续性，可以防止重复开具单据或重复记账。

（6）销售核算。在销售核算中，应关注以下三个关键点的控制程序：一是记录销售发票人员与处理销售人员应相互分离;二是非授权人员不能接触销售记录;三是由复核人员独立检查销售核算的正确性。

（7）办理和记录现金、银行存款收入。转账结算的销售业务，收款员应核实其通过银行转账的款项是否已确实到账;客户拿来支票和汇票结算的，应按有关支票和汇票收受程序办理;挂账结算的，应审核其有无经规定的程序批准或合同上有无此约定。出纳员及时、如数将现金、支票和汇票送存银行，会计及时登记账簿。

（8）企业与客户定期对账。在定期核对中，应关注以下二个关键点的控制程序：一是企业应由独立于现金出纳、销售人员及应收帐款记账人员定期寄送对账单;二是为保证该项控制的有效性，企业应指定独立于现金出纳、销售人员及应收账款记账人员进行处理。

（9）售后服务。企业应当完善客户服务制度，加强客户服务和跟踪，提升客户满意度和忠诚度，不断改进产品质量和服务水平。

（10）内部核查程序。一是检查销售与收款业务相关岗位的设置情况，重点检查是否存在销售与收款业务不相容职务的混岗现象;二是检查销售与收款业务授权批准制度的执行情况;三是检查销售发票的连续性、计价和计算的正确性、及所附原始凭证的真实性。

三、销售过程中产生的风险及应对措施

第一，库存量风险。煤炭属大宗产品，从生产到洗选加工直到销售，有一定的生产周期。客观要求一个合理的库存量。库存量的高低直接影响着销售和流动资金的周转，库存量过大会影响煤炭质量和加大成本支出（场地占用费、自然消耗）。制定合理的库存量指标，确定库存量最大风险预警线，是提高经济效益的重要环节。

第二，价格风险。价格是市场营销中一个非常重要的砝码，它是买卖双方拍板成交的制衡点。煤炭销售价格同样也是市场竞争的重要条件。在目前煤炭市场竞争无序的情况下，价格的管理是一项十分复杂的工作。

第三，应收帐款风险。企业时刻保持合理的的资金流是企业持续发展的源泉。应收账款的及时回收是每个企业在市场营销过程中必须重点考虑的环节。制定应收帐款风险管理，确定最高应收帐款预警线，采取断然措施，可使企业免受其害。

具体措施：

（1）建立营销风险责任制。明确营销风险责任是防范营销风险的前提条件。只有企业市场营销业务流程各个环节的工作人员都承担并履行与本人工作相关的风险防范职责.营销风险才能得到有效的防范和遏制。

（2）建立营销风险审查制度。导致营销风险发生的因素十分复杂，有时一般业务人员很难完全辨别清楚。因此。必须建立营销风险审查制度.由专门机构和人员对营销活动中可能发生的风险进行审查把关。

（3）加强销售合同质量管理。企业应结合产品销售及货款清收情况.进行销售合同管理与风险预测。通过组建规范的市场营销管理体制、营销制度，对用户的资信进行管理、分析预测，将最大限度地规避营销过程中的风险.提高企业在市场经济中的竞争能力。

参考文件：

[1]李心合.会计制度的信誉基础[J].会计研究，2002.

第7篇：公司销售合同管理范文

关键词：销售管理；C/S模式；数据库；.NET技术

中图分类号：TP393 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 19-0000-01

Car Sales Management System Development Based on C/S Model

Yang Chen

(Tianjin Vocational College of Land Resources and Housing,Tianjin300270,China)

Abstract:In automotive sales management system enables the business part of a coordinated marketing,and simple,clear accounts.Inquiry by the accounts,the company can obtain in the shortest possible time sales information to develop appropriate decision-making.Therefore,the system is mainly based on actual demand,divide the system management,data management,information inquiry,sales management,contract management,statistics,customer relations,common tools eight modules,and use Visual Studio 2005 development tools and SQL Server 2005 database,using C/S mode to achieve the sales management,records and other aspects of automotive information to track data management services,largely to meet the needs of the automotive sales management.

Keywords:Sales Management;C/S mode;Database;.NET technology

一、引言

传统的汽车销售管理，基本上是耗费大量的人力物力来管理销售的环节，不仅耗费企业资源，而且容易出错[1]。记录、修改相关的汽车销售记录很繁琐，效率低下。随着计算机技术的发展，为了提高工作的效率，节约成本，越来越多的企业，采用专门的销售管理软件来管理销售[2-3]。。汽车销售管理系统对汽车销售公司来讲意义重大。它不但能使各业务环节协调一致，而且操作简单，账目清晰，通过账目查询，公司能在最短的时间内获得销售信息，从而制订相应的决策[4-5]。

二、J2EE概述

随着Internet的迅速发展，Java语言以其完全面向对象的设计风格和良好的平台无关性，已经超越了语言本身的功能，成为了开发web应用的理想平台。Java语言的主要特点是平台无关性[6]：在一个操作系统下开发的Java对象可以不做修改的运行在另外一个操作系统上。Java虚拟机（Java Virtual Machine）封装了各种底层操作系统在体系结构和语义上的差异，在此基础上为Java对象提供了一个统一的运行环境。因此，只要是100%纯Java语言实现的对象可以被各种具有相应JVM的操作系统所支持。

J2EE平台由一整套服务（Services）、应用程序接口（APIS）和协议构成，它对开发基于Wbe的多层应用提供了功能支持，主要包括JDBC、JNDI、EBJ、RMI、JavaIDL/CORBA、JSP、JavaServlet、XML、JMS、JTA、JTS、JavaMail、JAF等13种技术，其中EBJ组件体系结构是JZEE平台的主干。一个J2EE应用的核心由一个或几个EJB组件组成，这些EJB组件执行这个应用的业务作业并封装业务逻辑。J2EE平台的其他部分，例如JSP，是对EJB体系结构的补充以提供呈现逻辑以及客户交互控制逻辑等功能。

三、系统总体设计

通过对汽车销售给管理系统的可行性分析与需求分析，基本可以确定系统的需求规格，根据分析可以设计系统方案的系统总体流程图。

从系统总体流程图中可以看出，系统接收的数据主要包括：员工资料、汽车资料、

客户资料、汽车销售信息、销售合同、潜在客户管理。

系统最终生成的数据流主要包括：潜在客户管理、业绩统计、销售情况、打印合同、汽车信息、客户信息、员工信息。

系统在工作流中将会产生以下数据库表数据，其中包括：潜在客户管理数据表、汽车信息数据表、客户信息数据表、员工信息数据表、合同管理数据表、综合数据表。

其中数据的流动过程如下：（1）普通员工获得汽车销售管理系统相应模块的服务功能，在汽车销售过程中记录、删除、修改数据，并把相应的信息存入数据库。（2）管理员除了拥有普通员工的服务功能外，主要的是为普通员工销售的汽车，与客户签订相关的合同，然后存储数据。（3）超级管理员看以拥有的服务功能是整个系统，主要的对销售业绩、员工绩效进行管理。

根据对系统的数据需求的分析，设计实体联系图，其中主要包括实体有登入、潜在用户、汽车信息、合同、员工信息、客户信息、综合。

四、结论

汽车销售管理系统能使销售业务环节协调一致，而且操作简单，账目清晰。通过账目查询，公司能在最短的时间内获得销售信息，从而制订相应的决策。因此，该系统主要根据实际需求，划分了系统管理、资料管理、信息查询、销售管理、合同管理、数据统计、客户关系、常用工具模块，并选用Visual Studio 2005开发工具和SQL Server 2005数据库，采用C/S模式实现了销售管理、汽车信息记录等多个环节数据的跟踪管理服务，基本上满足了汽车销售管理的需要。

参考文献：

[1]Will Liam Walters.Practice of Real Estate Management for Experienced Property Manager[J].McGRAW,2003,83-86

[2]岳付强,罗明英,韩德.SQL Server 2005从入门到实践[M].北京:清华大学出版社,2009,9

[3]萨克,朱晔,金迎.SQL Server 2005范例代码查询辞典[M].北京:人民邮电出版社,2008,6

[4](美)埃克尔著,陈昊鹏译.Java编程思想(第四版)[M].北京:机械工业出版社.2007

第8篇：公司销售合同管理范文

【关键词】现房销售；避免二次装修；透明售房；按使用面积售房

随着住房制度改革的不断深化，住房消费主体逐步由集团转为个人，大批个人购房者成为市场的主体，此时政策法规如果不能及时跟进，处于弱势群体的购房都就可能会成为无辜的牺牲品。一房多售、广告虚假、合同违约等问题逐步暴露出来。为了规范商品房销售行为，保护购房者的合法权益。国家建设部陆续采取了一系列规范商品房销售行为的举措。国家工商行政管理局下发了《商品房买卖合同示范文本》；建设部了《商品房销售管理办法》《城市商品房预售管理办法》，这些法规对于规范商品房销售行为，解决商品房销售中存在的问题，提供了有效的法律依据，为维护购房者权益起到了重要的作用。然而，现实中的商品房销售仍然存在许多问题。那么，如何加强商品房销售管理？

1、保障购房人资金安全和收益，取消预售制度，实现现房销售

商品房预售是指房地产商将未建成的商品房预先出售给买受人，并由买受人支付定金或房价款的行为。由于商品房预售过程中，存在很多不确定因素，使购房者所面临的风险比现房买卖高很多。购房者通过房屋预售合同只获得一种期待权，非常地被动；且购房者的预付款不是交给第三方监管，而是直接交给开发商。这种制度设计对购房者非常不利，无论是房屋的质量，还是购房者与银行的利益都根本无法保障；其次，由于一次性将购房款交给开发商，使得开发商的融资成本极为低廉、开发商利用购房者的资金建房，还故意延迟交房的时间，将多余的资金用于开发投资，助涨了房价泡沫。

由于住房预售制度存在着设计上的缺陷，近年来，社会各界人士不断呼吁取消预售制度。但是，住房预售涉及开发商的巨大利益，每一次讨论取消，都遭到开发商强烈的反对。即使现在在利益的博弈下，难以立即取消，也应对其动两个大的手术：一是在交房之前，购房者最多只交付20%的购房款，而不是全部；二是将购房款交给第三方进行监管，而不是直接交给开发商。无论如何，尽快地取消预售制度是最好的选择。

2、促进低碳节能环保，现房要实现精装修，避免二次装修

简单来说，“精装房”就是指经过精致装修的房屋，长期以来，“毛坯房”一直是房地产市场的“主角”，自上世纪90年代广东推出简装房，本世纪初上海推出“精装房”，随后，北京、上海、广州等一线城市精装房发展迅速。短短几年，“精装房”已占全国住房比例近二成。近两年，政府有关部分也大力提倡精装修，主要是“精装房”能够避免“二次装修”消费，促进房地产行业实现低碳环保节能减排的目的，且受广大城市白领的青睐。推行“精装房”不光需要政府的推动作用，同时也需要开发商服务意识和服务质量，去具体实行。这样才能让更多的人真正感受到精装修的实惠。

绿色低碳环保是“精装房”的特点。精装修房多选用绿色环保材料，这又为“低碳”作出贡献，另外，规范的装修行业，使得购房者又多了份售后保障，开发商集中大规模装修，以公司的身份与装修单位进行接触，能够保证比较好的售后服务效果。随着住宅产业的升级，“精装房”产业链的成熟、开发商品牌意识的提高、消费者居住观念的变化，“精装房”的发展正逐渐成为潮流。“精装房”时代的到来被认为是房地产市场成熟的重要标志。

3、促进公开公平，改进透明售房，开盘时一套房屋有两个以上申购的采用摇号方式

很多开发商通过控制楼盘房源上市数量，进行饥渴式的销售，从而不断推高房价；商品房销售不实行明码标价，部分开发商虽然实行明码标价，但对售房相关的收费项目及标准故意隐瞒，使消费者最终被迫接受不必要附加项目及费用，如标价外加收燃气设施建设费、阳台铝合金安装费等费用；商品房经营者在进行广告宣传时，故意使用误导情语言、文字和计价单位等，如某开发商广告称，楼盘地置距市区仅20分钟车程，实际距离40多公里，开车至少需40分钟，开发商利用这些模糊性用语诱导消费者与其签约并付款。

透明销售则采取敞销售的策略，执行明码标价规定，对房屋的销售情况、房屋价格等关键信息进行公开和透明化，开盘时一套房屋有两个以上申购的采用摇号方式。其交易信息公开化使销控也越来越难操作，同时，为更好地规范房地产开发企业的经营行为，应适时开展房地产“诚信先进企业”评选活动，发挥“诚信先进企业”的典范和带头作用，提升房地产行业在社会中的形象，促进房地产行业健康稳定地发展。

4、保障购房人的合法权益，加强对测绘部门的监管，按使用面积售房

大部分的房地产纠纷都源自面积问题。现行的以建筑面积计价的方式，计算复杂且环节较多，容易导致买卖双方发生冲突。其次，房屋面积问题，面积测绘很关键。无论是按建筑面积售房还是按使用面积售房，房屋面积都是由专门的测绘机构测绘后进行确定的。所以，测绘单位严格把好关，关于面积的纠纷也会减少，购房者的利益得到进一步的保障。所以，政府主管部门在加大对违规房产商的处罚力度，推广按使用面积售房的同时，还应加强对测绘部门的监管。

按使用面积计价，简单、透明，不仅能有效遏制面积缩水，同时对虚假起价、均价等广告欺骗行为起到限制作用。目前在广东、上海、重庆等多地省市的部分楼盘已开始采用按使用面积计价的销售方式。得到广大市民的支持和赞许，这是因为，按使用面积销售房屋，消费者可以对具体的面积进行测算，明白自己的房子到底值多少钱，公摊面积多大，是否合理。

5、加强商品房销售合同管理，运用行政手段，保护当事人合法权益

商品房销售合同是国家对房地产市场进行微观调控的主要手段之一，商品房销售合同是保证房地产市场健康发展，维护广大人民切身利益的有效方法。但是，由于不法开发商的合同欺诈行为，消费者法律意识淡薄，以及人们对司法手段管理合同与行政手段管理合同界限混淆不清等原因，存在不法开发商违规开发、销售商品房的现象，其中合同欺诈行为成为近年来消费投诉的热点问题。加强对商品房销售合同的管理，为人民群众创造放心的消费环境，是房产管理部门义不容辞的责任。

国家可通过房地产管理部门运用行政管理手段，与司法手段有机结合，达到保护当事人合法权利，促进房地产业健康发展的目的。通过加大对房地产的有关法律、法规的宣传力度；严格对商品房销售进行管理，销售商品房时必须用《商品房买卖合同示范文本》规范商品房销售合同管理制度；对已经出售的商品房的合同进行定期检查，对不按法律规定签订合同，违反法律扩大解释或侵犯消费者利益的合同条款，不仅纠正，还要对商品房开发商进行相应的处罚，维护合同制度的严肃性；等措施。加强对商品房销售合同实施管理。

总之，商品房的销售还存在一些问题。所以，需要在商品房销售监管方面进一步加强监管手段，履行房地产行政主管部门对商品房预售管理的职责，规范房地产市场行为，避免和降低购房者的风险，保护购房者的合法权益。

参考文献

第9篇：公司销售合同管理范文

自改革开放以来，我国民营经济得到了很快的发展，民营企业不断发展壮大，民营经济在我国的经济地位中也越来越重要，是我国国民经济的重要部分。十八届三中全会明确提出公有制经济和非公有制经济都是社会主义市场经济的重要组成部分，都是我国经济社会发展的重要基础，进一步确立了包括民营经济在内的非公有制经济的地位，为民营经济的发展提供强有力的支撑，并将注入新的活力。但民营企业虽然经过多年发展，取得了一定的成绩和规模，但由于本身的局限性还普遍存在一些内部控制方面的缺陷，以下拟做简单分析并提出一些建议。

一、 民营企业内部控制制度主要缺陷分析

（一）内部控制制度方面欠缺，制定制度简单、随意不完整。下面从企业各个流程简单分析主要缺陷及可能产生的影响。

1、 采购环节

A未制定采购计划管理制度。该项内控设计的缺失，可能导致：

1） 采购责任部门预算编制依据不完善；

公司采购工作安排与销售计划不符，无法满足销售需求。

B未制定关于新供应商（如：地接社）准入标准及流程的管理制度，该项内控设计缺失，可能导致：

1） 所选新供应商资质、接待能力等方面不能满足公司需求，从而引发公司遭受客户投诉等不良后果；

新供应商准入未按适当的程序进行调查、审批等工作。

C未制定供应商评价管理制度，对供应商的评价内容、评价方式等工作做出规定。

该项内控设计的缺失，致使无法及时归纳

总结掌握供应商合同履行情况、是否能够满足公司业务需求等方面；同时，为供应商选择过程缺少参考依据。

D未制定相关制度对供应商信息收集及定期（至少每年一次）更新工作进行规定。

该内控设计缺陷，可能产生以下影响：

1） 公司无法及时掌握供应商资质变动、运作不良等情况；

无法为供应商选择工作提供完善、准确的参考依据。

E合同管理机制不健全，无相关管理制度、无归口管理部门。

该内控设计缺陷可能导致公司合同原件或附件保存不完善，不利于合同的存档备查。

2、 实物资产管理环节

A帐实不符

B未建立定期盘点实物的制度

C业务部门实物流转票据严重滞后，导致财务数据失真。

3、 销售环节

A未制定销售计划管理制度。该项内控设计的缺失，可能产生以下影响：

1） 销售计划编制依据不完善，致使销售计划编制不合理；

销售计划未经有效审批，无法保证销售计划的有效性。

B关于客户开发与信用管理，公司未作出明确规定，导致公司出现以下情况：

1） 销售部门未对客户（如：商）资料进行收集、归档及更新；

2） 公司未对客户信用情况进行评价分析。

以上两种情况，无法及时、准确地掌握客户（如：商）的经营状况，同时无法为客户信用情况评价分析工作提供参考依据，致使销售款项不能收回或遭受欺诈，从而影响公司的资金流转和正常经营。

C未建立合同管理机制，导致实际工作中出现以下情况：

1） 未对合同谈判过程进行记录；

2） 合同审核过程未留痕；

3） 销售人员岗位说明书中未明确规定其合同签订权限，同时，法定代表人未与销售合同签订人员进行书面授权；

4） 合同变更未经适当审批；

5） 公司未对合同档案进行保管。

以上情况可能导致销售价格、收款期限等违背公司销售政策等，合同内容存在重大疏漏和欺诈，无法确定对外订立销售合同的有效性。

D财务部发票开具工作未严格按照《发票管理制度》执行，存在开票金额大于实际交易金额、发票开具未经适当审批等情况。

该内控执行缺陷，可能导致公司触犯国家相关法律条文，遭受政府机关处罚。

E客户服务管理机制不健全，未及时分析客户反馈意见。

该内控设计缺陷，可能导致公司客户服务水平降低，影响公司品牌形象，造成客户流失。

F未制定网络营销管理制度，致使出现以下情况：网络营销价格未经有效审批，销售订单及销售收入的确认未经有效审批。

以上情况，可能导致网络销售价格不合理，出现账账不符的现象发生。

（二）财务部门记录与公司业务经营状况脱节，财务报表不能及时反映企业真实财务状况及经营情况。

1、有些单位的负责人，有时为了本身的利益需要，不仅不支持财务人员认真履行会计法规，甚至授意或要求财务会计人员为其不当要求提供服务，以达到掩饰不当目的、隐瞒不当利益等目的。由于民营企业在产权方面的特殊性，民营企业中没有国家的财产，财政部门对其监督比国有单位相对宽松，同时又无上级主管部门，民营企业负责人在企业内部拥有绝对的权力，缺少相应的约束。民营企业的会计人员在处理会计业务时要受到多方面的约束和牵制。民营企业的会计人员属于民营企业所有者的雇员，这就使会计人员并不具备监督者应有的独立地位，其切身利益受到民营企业所有者的制约，因此，很难有效地行使对所在企业的会计监督，使会计人员处于进退两难的境地，会计监督的作用难以充分发挥。会计人员的会计监督职责与其所处地位不相适应，实际业务中难于行使会计监督职权，这也成为会计资料失真的重要原因之一。

2、业务部门实物资产对应票据不能及时传递到财务，票据不规范不合法，报账时间严重滞后，致使财务报表不能及时反映企业的经营状况，帐实严重脱节，可能给决策者造成误导，可能影响企业的战略发展。

（三）人员岗位职责分工不清，不相容职务没分人管理

1、 会计人员及管理者本身的责任不明确

民营企业的会计人员属于民营企业所有者的雇员，这就使会计人员并不具备监督者应有的独立地位，其切身利益受到民营企业所有者的制约，因此，无法自主地行使对所在企业的会计监督，使会计人员处于进退两难的境地，会计监督的作用难以发挥。

2、 民营企业有时为节约人工成本，对很多岗位职责的分工不明确。往往一个会计人员身兼数职，一人身兼数职，而这些职位之间可能是互斥的。这就增加了财务风险。即使是大型企业的会计职责分工明确，没有严格的内部控制和核算程序，也无法形成严格管理。

二、 针对民营企业内控制度主要缺陷的改进建议

（一） 增强对财务工作人员的权利及保护，增加对违法人员的处罚力度，净化财务工作人员的工作环境。

（二） 加强内部控制制度的设置及执行

1、 采购环节，制订《采购管理制度》，明确采购计划编制、审核审批程序及采购计划分析与调整程序，并严格执行。制定《供应商管理制度》，对新供应商准入标准及流程做出明确规定，并严格执行。定期开展供应商评价工作。由公司法定代表人对采购人员签发书面授权书；或者在岗位职责说明中明确规定采购人员由对外签订合同的权限；建议公司制定合相关制度，规范合同签订流程。规范合同存档管理工作，制定相关制度对合同存档工作做明确规定。

2、 销售环节，制定《销售管理制度》，明确销售计划管理相关内容，并严格按照此制度执行。建立《销售管理制度》，明确客户档案信息的收集与整理相关内容，并严格按照此制度执行。建立《合同管理制度》，明确合同谈判、合同审核、合同签署、合同变更以及合同保管等相关内容，并严格按照此制度执行。严格按照《发票管理制度》相关规定进行操作。建立《销售管理制度》，明确客户服务投诉反馈与分析相关内容，并严格按照此制度执行。

3、 实物管理环节

1）、建立健全组织机构，监督实物资产的有效管理，保证实物资产日常管理工作规范、高效。该机构应至少能接触、了解实物管理购进、保管、领用或报废等各个环节的总体情况，来监督、评价制度的执行情况。

2）、加强定期帐实核对、账账核对的工作，制度明确其他部门如财务部门、实物资产监督部门参加定期盘点工作以起监督作用，对发现的帐实不符、账账不符的情况及时查出原因，不留欠账。