经营理念的概念精选(九篇)

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第1篇：经营理念的概念范文

关键词：英语教育 教学管理 策略 以人为本

中图分类号：G712

文献标识码：C

1 引言

在素质教育背景下，针对传统的以知识传授为主的英语教育观念以及英语教育方式等，提出了全新的改革要求，学校作为培养学生综合能力素养的重要阵地，在英语教育管理的过程中也应该要融入更多新的教育理念，对英语教育过程中的各种问题进行创新研究，比如对观念进行创新，对教学方法进行创新等。

2 学校英语教育教学管理现状

2.1实践活动的开展不够

实践活动是课堂教学的重要补充，随着近年来素质英语教育的不断拓展，在英语教育过程中加强实践活动的拓展，是很多学校院校在英语教育过程中实施的一个重要措施。但是当前很多学校英语教育过程中，对实践活动的拓展比较少，往往注重一些实践理论课程的英语教育，缺乏一些生动形象的实践活动，一般都是进行课堂英语教育，而且是传统的英语教育模式，学生处于一种被动接受的地位，最终导致学生对的学习过程中兴趣不高。

2.2学校师资力量队伍水平不高，不能凸显学生的主体地位

教师是学生学习过程中的重要引导，在学习过程中，加强教师能力素养培养是提高教学效率的关键。学校教师队伍当前还有待壮大和充实，由于当前社会对学生的综合能力素养的要求越来越高，因此加强教师队伍的完善，需要加强“双师型”教师队伍的培训。当前很多学校的教师都偏向于理论型教师，在日常英语教育教学管理过程中仍然采用比较传统的方法进行教学，实践英语教育的普及程度较低。

2.3英语教育过程中的教学评价功能有待完善

教学评价是进行英语教育教学管理的重要步骤，当前学校英语教育过程中，对教学评价的重视程度不够，大多数学校的评价模式仍然是传统的考试，以分数为基础对学生的学习状况进行评价，这种方式比较片面，不能对学生的学习状况进行详细的了解，因此导致学生的学习能力得不到提升。

3 提高英语教学效率的策略探讨

3.1以学生为本，加强实践教学的力度

实践活动是高中课堂教学过程中的一种重要的补充，单纯地依靠课堂教学的有限的时间对学生进行教育，很难提高学生的英语能力，在实际的教育过程中，应该要加强实践活动的拓展，加强实践活动的拓展，还有助于学生提高学习兴趣，在实践活动中发现更多的乐趣。当前，各个行业对于英语人才的要求不只是停留在简单的听说写这几个方面，在很多场合，还需要运用英语口语进行交际，这是就业的基本要求。所以，要积极建立英语第二课堂，加强校内外英语实践，为英语练习提供平台，培养学生自主学习，提高英语的实用性。比如可以在课后举办一些音乐欣赏会、读书会等，也可以模拟职场英语的场景，可以开展一些英语角、英语沙龙等活动，英语演讲比赛、英语歌剧比赛以及英语角等方式，还可以组织英语听力、英语技能大赛等，为学生营造一种良好的学习环境，使得学生在实际交流的过程中不断提升自己的英语应用能力，能够在交流和学习的过程中体会到英语知识的内涵，从而提高自己的读写译以及视听说的能力。在实践活动中加强学生的体验，一个重要的途径就是要让学生能够真正参与到实践活动中来，因此要积极发挥学生的主动作用，而不是在学习过程中被动地学习，因此所开展的实践活动应该要生动有趣，要做到寓教于乐，使得学生在学习过程中体会到乐趣，同时可以在游戏和放松的过程中学到知识。

3.2建立科学合理的教学评价体系

在学校教学过程中应该要不断丰富学校教学评价的内容，更加客观全面地对学生的综合能力进行评价，因此要对教学评价指标进行完善，不仅要涉及学生对各种课程的基础知识的掌握，还应该要加强对学生的综合能力素养的评价，了解学生在学校课堂教学评价学习过程中的不同需求，从而帮助学生不断认识自我，自信地进行学习。在评价体系的改革过程中，应该把学生的学习能力纳入学校课堂教学评价考核范围中，制定客观、公正以及合理的评价标准，最终实现对学生的综合评价，有助于使得学生在学习过程中对各种问题对症下药，找到正确的解决方式。

3.3提高教师的综合能力素养，促进教学过程中以人为本理念的运用

在英语教学过程中需要双师型教师，即不仅要具备一定的语言理论教学能力，还应该要具备一些实践教学能力，在英语教师的招募过程中，要对教师的能力素养进行全方位的考核，不仅要招募理论性较强的教师，还应该要招募实践性较强的教师，使得教师在教学过程中可以对学生进行有针对性的教育。“双师型”教师往往能够很好地掌握“以人为本”的教育理念，能够在教育过程中做到以学生为本，以学生的需求为自己的教学导向，因此在教育过程中要鼓励教师能够不断进行自我继续教育，实现一专多能，从而适应新时期的要求。此外，教师在提高自身业务能力的同时还要掌握比较先进的教学方式，可以辅助多媒体教学，增加英语课堂对学生的吸引力。在英语教学过程中，需要对英语教学人员进行实践培训，使得他们可以深入到企业或者社会中，参加更多的实践，提升自己的教育教学水平。

第2篇：经营理念的概念范文

关键词：音乐张力感知 概念提示 音乐经验 发展

分类号：B842.1

1、引言

音乐张力（musical tension）的概念是Krumhansl（1997）为更准确描述音乐结构和音乐情绪的关系而提出的。音乐张力是指由听赏者的期待引起的放松或释放需要的感觉，或称为音乐紧张，它具有激绪的功能。当前关于音乐张力的测量主要采取两种方法：一种是Madsen等人（1993）使用的CRDI装置，该装置适合对整段的音乐张力进行即时判断：另一种是Bigand和Parncutt（1999）及Granot和Eitan（2011）的研究中使用的等级量表评定法，当实验材料为旋律片段时，应运用等级评定方法评定张力。

音乐张力的感知已为大量研究所证实。但已有研究大都以成年人（大学生）为被试对音乐张力进行探讨。当前仅有Fredrickson（1997）以小学、初中和高中学生为被试探讨了音乐张力感知的发展特点，结果表明低年级学生的判断标准更为松散，而高年级学生的判断标准更为保守。Burnsed和Sochinski（2001）以成年人和青年人为被试，研究了响度变化对音乐张力感知的影响，但是该研究并没有对青年人和成年人的张力感知进行比较分析。根据当前对音乐张力的理论及机制探讨，音乐张力的感知受多种音乐要素的影响，各年级段被试对于音乐要素的感知是否是一致？对音乐张力感知的发展研究可使人们明确这一问题。

音乐感知是先天还是后天这一问题也引起了很多研究者的兴趣（郑茂平，2006；诸薇娜，2008）。例如Fredrickaon和Coggiola（2003）的研究表明无论被试的年级及音乐训练经验如何，他们对于音乐张力的判断都具有一致性，说明他们先天就具有音乐张力概念，音乐张力并不需要依赖于明确的解释和定义。人们知道。音乐张力感知受音高、速度、响度等因素的影响（叶铮，周晓林，2006），而音高、速度、响度的感知又受经验因素的影响（Burnsed&Sochinski，2001），这与张力判断不受年级大小和经验影响的结论出现了矛盾。选择不同年级和不同音乐经验的个体作为被试，可以最大程度的显现音乐张力感知受何种因素影响及影响程度大小。

另外国外关于音乐张力的研究中，普遍采用“无概念提示”实验条件，即要求被试对张力进行判断，但事先并不告知张力的概念，让被试根据自己的想法进行判断。之所以采用这种方法，是因为国外的研究者普遍认为即使没有受过专业训练的人，也可以自己内隐的去理解“张力”这一概念，并且这种内隐理解符合音乐张力概念的本质（Tillmanna&Bigand，2004）。但是并无实验对这一说法进行验证，音乐张力概念提示与否对音乐张力判断是否有不同的影响。

因此本研究设置了两个实验。实验1采用国外普遍采用的“无提示”条件，考查各年级被试音乐张力感知的特点；实验2采用“概念提示”条件，考查提示条件下音乐张力感知特点与无提示条件下的异同。

2、实验一 “无概念提示”条件下音乐张力感知的发展特点

2.1 研究目的

以小学四年级、初中二年级、高中二年级学生为被试，从发展角度探讨不同年级被试在“无概念提示”条件下对于音乐张力感知的发展特点。研究假设为：“无概念提示”条件下，不同年级被试音乐张力判断值差异显著，个体音乐经验影响被试音乐张力判断。

2.2 研究方法

2.2.1 被试

选取小学四年级、初中二年级、高中二年级学生为被试。其中小学四年级学生40人，初中二年级学生40人，高中二年级学生40人，三个年级中均有一半的被试具有音乐经验（接受专业、正规的音乐训练），另外一半为普通学生，没有任何音乐学习经验，也没有接受过类似的音乐训练。所有被试的听力正常，没有耳疾患者。所有被试在实验结束之后获得一份小礼物。

2.2.2 仪器与设备

音乐材料通过Corel VideoStudio Pro X4软件编辑和合成，实验时通过计算机外接的音箱呈现。

2.2.3 实验材料

实验中使用的材料为10段中国和10段西方钢琴演奏旋律。中国音乐旋律时值为5.00～7.12s，平均时值为6.03±0.68s。西方音乐旋律时值为4.04～8.68s，平均时值为6.16±1.48s，独立样本t检验的结果表明，中国音乐和西方音乐的音乐时值没有显著差异，两种类型的音乐在音高、响度和速度上均达到匹配。实验材料按照随机顺序呈现。

2.2.4 实验设计

实验采用3（年级：4年级、8年级、11年级）×2（经验：有经验、无经验）的被试问设计。因变量为被试的音乐张力判断值。

2.2.5 实验程序

该实验采取团体测验的方式进行。在开始实验之前，被试首先填写一张被试基本信息表。被试完成信息表填写之后，告诉被试他们参加的是一个有关音乐倾听的实验，整个实验大概持续15分钟。接着给被试呈现指导语：

“你将听到一些简短的旋律，每一个旋律所具有的音乐张力可能不同。根据你的感觉对每个旋律的张力度进行评定，请在你认为合适的数字（1-7）上画圈，数字越大表示张力度越大。每段旋律开始之前，将有一个提示音；每段旋律听赏结束，你有10秒钟的时间进行张力判断。现在开始听赏音乐，请集中注意。”

呈现指导语之后，要求被试带上耳机，并准备开始听赏音乐。20段旋律全部听赏完成之后，整个实验结束。

在正式实验之前先进行练习。以便被试熟悉实验过程和要求。练习结束后进入正式实验。2，3结果与分析

对各实验条件下各个组的音乐张力判断值进行了统计，得到了表2。

对各组被试的回忆成绩进行3x2的方差分析。方差分析的结果表明，经验条件主效应不显著。F（1，114）=1.45，p>0.05，有经验被试的音乐张力判断值与无经验被试的音乐张力判断值没有显著差异，说明有无经验对于音乐张力的判断没有显著影响。方差分析的结果表明，年级主效应显著，F（2，114）=3.55，p

简单效应检验的结果表明，是否有音乐经验对于初二和高二学生的音乐张力判断没有影响，而对小学四年级被试的音乐张力判断产生显著影响。结合图1可知，小学四年级被试中，无经验者的音乐张力判断值显著大于有经验者：年级变量仅在有经验的被试中有影响，这种差异表现为小学四年级无经验被试的音乐张力判断值显著大于初二和高二的无经验的被试，而对于有经验的被试，各个年级的张力判断值没有显著差异。

以上结果说明，在无概念提示的条件下，音乐经验对于小学四年级被试的音乐张力判断具有显著影响，而对于初二和高二被试并没有显著的影响：即在无概念提示条件下，音乐张力感知存在发展变化的过程，小学四年级到初中二年级变化最大，小学四年级被试的音乐张力感知受音乐经验多少的影响，而到了初二之后，音乐经验对于音乐张力感知的影响作用逐渐减退。

3、实验二 “概念提示”条件下音乐张力感知的发展特点

3.1 研究目的

从发展角度探讨不同年级被试在“概念提示”条件下对于音乐张力感知的发展特点。研究假设为：

“概念提示”条件下，不同年级被试音乐张力判断值差异显著。

3.2 研究方法

3.2.1 被试

选取小学四年级、初中二年级、高中二年级学生为被试。其中小学四年级学生40人，初中二年级学生40人，高中二年级学生40人，三个年级中均有一半的被试具有音乐经验（接受专业、正规的音乐训练），另外一半为普通学生，没有任何音乐学习经验，也没有接受过类似的培训。所有被试的听力正常，没有耳疾患者。所有被试在实验结束之后获得一份小礼物。

3.2.2 仪器与设备

同实验1。

3.2.3 实验材料

同实验1。

3.2.4 实验设计

同实验1。

3.2.5 实验程序

同实验1。不同之处在于呈现指导语时，明确的告诉被试音乐张力的概念，并要求被试根据给出的概念标准进行判断。具体指导语如下：“你将听到一些简短的旋律，每一个旋律所具有的音乐张力可能不同：音乐张力是指你在倾听音乐的过程中所体验到的紧张或放松的感觉（即旋律可能是非常紧凑、有些紧凑或完全不紧凑），你体验到的感觉越紧张，则张力度越大。根据你的感觉对每个旋律的张力度进行评定，请在你认为合适的数字（1-7）上画圈，数字越大表示张力度越大。每段旋律开始之前，将有一个提示音；每段旋律听赏结束，你有10秒钟的时间进行张力判断。”

3.3 结果

对各实验条件下各年级组的音乐张力判断值进行了统计，得到了表4。

对各组被试的回忆成绩进行3x2的方差分析，方差分析的结果表明，经验条件主效应不显著，F（1，114）=0.17，p>0.05，说明在有概念提示条件下，经验对于音乐张力判断没有显著影响。年级主效应显著，F（2，114）=9.60，p

简单效应检验的结果表明，是否有音乐经验对于小四和高二学生的音乐张力判断没有影响，而对初中二年级被试的音乐张力判断产生显著影响，结合图2可知，初中二年级被试中，有经验者的音乐张力判断值显著小于无经验者；在有经验条件下，各年级被试音乐张力判断差异显著，小学四年级的音乐张力判断值显著高于初二和高二，初二和高二之间差异不显著，无经验条件下，各年级被试音乐张力判断差异显著，高中二年级显著低于初二和小四，小四和初二差异不显著。说明在提示条件下，有无经验对于不同年级被试的音乐张力判断产生不同的影响。

由于本研究更为关注概念提示对于儿童音乐张力判断的影响作用，因此对实验一和实验二两个任务的数据进行了3x2x2综合方差分析。方差分析的结果表明，经验条件主效应不显著，F（1，228）=0.43，p>0.05，说明有经验和无经验对于音乐张力的判断没有影响：

年级主效应显著，F（2，228）=10.35，p

简单效应检验的结果表明，小四、初二和高二被试中，有音乐经验和无音乐经验音乐张力判断值均无显著差异。有音乐经验的被试中。小四被试的音乐张力判断值显著大于初二和高二被试，初二和高二被试差异不显著，无音乐经验的被试中，小四被试的音乐张力判断值显著高于高二被试，小四和初二、初二和高二之间差异不显著。结合实验1和实验2的结果，在无提示条件下，音乐经验对小学四年级被试音乐张力判断作用显著，而在有概念提示条件下。音乐经验对初二被试音乐张力判断作用显著。

经验、年级和概念提示三者之间的交互作用显著，简单简单效应检验的结果表明，对于小四学生来说，无提示条件下，经验对于音乐张力判断具有显著影响，而对于其他两个年级来说是经验并没有显著影响：对于对于初二被试来说，在提示条件下，经验对于音乐张力判断具有显著影响，而对其他两个年级来说是经验并没有显著影响。

以上结果表明，被试的音乐张力判断在有、无概念提示时表现出了不同的趋势。

4、讨论

本研究探讨了音乐经验和概念提示对音乐张力感知的影响，同时关注了音乐张力感知的发展变化特点，目的在于考查随着年级增长，被试对音乐的理解和反映是否会受个体音乐经验及外在概念提示的影响。

本研究关注的第一个问题是关于音乐张力概念的掌握是否是内隐的过程。实验l和实验2分别在在无概念提示和有概念提示的条件下，要求各年级中有音乐经验和无音乐经验的被试对音乐旋律片段的张力进行判断，在无概念提示下和有概念提示下，被试的音乐张力判断表现出了不同的趋势。实验l的结果表明在没有概念提示的条件下，小四被试中没有受过音乐训练的被试与其他实验条件下被试的音乐张力判断值差异显著，说明其还不能正确把握音乐张力的概念，到初二时。即使没有接受过音乐训练的被试也已经能够对音乐张力的概念有比较正确的理解。在实验2中，概念提示使得小四学生较好的掌握了音乐张力的概念并能够按照概念去理解和判断。结合以上结果可知，明确的概念提示对于本研究中被试对于音乐张力概念的理解具有促进作用，说明被试对于音乐张力的理解并非像Tillmanna和Bigand（2004b）认为的那样“被试可以自己内隐的去理解张力这一概念，并且这种内隐理解符合音乐张力概念的本质”，低年级被试对于音乐张力的理解并没有完全到位，明确的概念提示具有重要的作用，因此把音乐张力概念的掌握笼统的定义为内隐的过程是不不合适的。

本研究关注的另一个问题是关于音乐感知是先天还是后天的问题。实验1的结果表明。在没有对当前任务所需要的具体概念进行提示时，小四、初二和高二的有经验被试的张力判断值没有显著差异，无经验被试中小四年级显著高于初二和高二被试，说明对于小学生来说，广泛的音乐经验有助于其音乐认知的发展，进而有助于其在音乐认知任务中有较好的表现，但是到了初中之后，音乐经验的多少对于个体音乐认知并没有显著的影响作用，似乎表明即使没有接受过音乐训练，个体的音乐认知能力也会随着年级的增长（个体的成熟）而得以发展，似乎表明个体的音乐认知是一个自然成熟的过程，Fredrickson（1997）的研究以2、5、8和11/12年级的学生为被试，采用CRDI装置对被试的音乐张力感知进行了测量，在该研究中没有对被试明确音乐张力的概念。结果表明各年级被试的张力判断值之间具有较高的相关，该研究结果与本研究中实验一的结果一致。实验2的结果表明，在有具体概念提示时，广泛音乐经验的作用已不再凸显。小学四年级被试中无音乐经验者似乎受到具体概念的引导，开始按照给定的概念标准去进行张力判断，从而使得有经验被试和无经验被试的音乐张力判断值没有显著差异，高二被试的音乐张力判断值与无提示条件下没有显著差异，表明高二被试自身对于张力概念已经有比较深刻的理解，并且他们的理解与客观概念具有一致性，因此在给定概念时，高中被试的判断并未受到显著的影响，但本研究中一个令人困惑的结果是对于初二被试来说，在有概念提示条件下，有经验被试和无经验被试的张力判断值差异达到了显著水平，可能的原因是初二被试对于概念提示过于敏感，但具体原因需要进一步实验的证明。另外本研究选取的是正常的旋律片段，对于经过违背、延迟或实现处理的旋律片段或者控制旋律的某些特征。被试的张力判断是否会呈现同样的变化，需要进一步实验研究。

第3篇：经营理念的概念范文

现代医院是需要经营的。这个理念随着市场经济的发展，医疗市场竞争日益加剧而越来越被医院管理者所接受和重视。而绩效管理则是经营医院所应关注的最重要的方面，笔者就十多年的医院管理实践，更体会到加强医院绩效管理对提升医院核心竞争力，促进医院可持续发展，更有效的经营医院具有至关重要的作用。

1医院经营的概念

医院“经营”是指按照市场经济的规律，把医院的各种有形或无形资产，通过正确的决策，运用合理的、有效的手段，对外进行各种营销活动，以谋求医院经济效益最大化的一种行为。这是一种随着市场变化而变化的活动，每一项决策都有很大的风险性[1]。只有正确的经营理念才能指导实践，降低风险。

医院经营理念的确立对医院的未来生存与发展具有极其重要的意义。只有首先确立正确的经营理念，才能促使一系列观念的更新，也只有不断更新观念，才能把握时展脉搏，才能适应患者不断增长的服务需求，也才能抵御生存竞争的风险，立于竞争不败之地。医院经营理念各家医院等等不一。我们认为比较重要的有“以人为本”的理念，即尊重人的首创精神，这是经营理念的支柱；“患者至上”的理念，即“一切以病人为中心”，这是经营理念的本质；“效益优先”的理念，即在提供高质量的医疗服务的同时，也讲效益，这是经营理念的核心；“质量最优”的理念，即追求医疗质量、服务质量的最优化，这是经营理念的基础。

2医院绩效管理的概念

关于绩效的概念，有多种理解和解释，目前较为流行的理解为：绩效是一个医院的院长和员工的持续不断的双向沟通过程。在这个动态过程中，院长和员工就工作目标达到一致，院长和医院管理者作为员工与部门工作的辅导员、教练，使员工与部门的业绩与能力不断提高，最大限度地促进医院的发展和医院管理工作的开展[2]。从管理学的角度看医院绩效，它是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效。从经济学角度看，绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，而薪酬是组织对员工所作的承诺。

3现代医院绩效管理需注意的问题

3.1确立正确的绩效理念。现代医院的绩效管理要能使医院、员工获得双赢，必须确立正确的绩效理念。一是通过绩效管理，能使员工明确自己对医院的贡献；二是使员工清楚地知道要做什么和为什么要这样做；三是绩效管理实施得当，能防患于未然，而不是事后惩罚；四是绩效管理还能让医院管理者的管理工作有据可依。因为完整的绩效管理文档记录了员工的工作表现，员工也能看到自己的不足，并进行有针对性的改进。因此，完整的绩效管理能带来工作效率的明显提高。

3.2绩效考核不等于绩效管理。有效的绩效考核依赖于整个绩效管理活动的成功开展，而成功的绩效管理也需要有效考核来支撑。绩效考核是绩效管理的关键环节，但不能等同于绩效管理。绩效考核关注于绩效信息的有效提取，但它却以绩效的持续改进和组织战备目标的实现为最终目标。考核是一种手段，而提高绩效才是最终目标。

3.3将员工目标与医院目标紧密结合起来。如果员工目标和医院目标不能直接联系起来，那么绩效管理将是无效的。因此，员工不仅要做好工作，更要做正确的工作。这主要是制定绩效计划，并将目标分解到各科室各部门，形式团队目标。团队目标再分解到各岗位，每一岗位完成目标，团队目标也就实现了。

3.4重视绩效沟通，这是一个双向的沟通。有院领导、中层与员工的沟通，更要有员工与管理者的沟通。尤其下层与上层的沟通，上层要营造良好的环境，让员工主动分享你需要的信息，然后管理者帮助员工解决问题，从而也了解员工工作进展情况。

3.5关注员工发展。现代的绩效管理是一种工具，它可以帮助管理者判断员工的工作技能是否满足现阶段工作的要求，如果不能满足的话，应该优先发展何种技能。通过绩效评价，清楚反映员工现状与所要求技能之间的差距。员工发展关系到医院的生存与发展，采取的方式可多种多样，如举办各种培训班、外出参观考察、进修学习、召开专题研讨会等等。员工的技能发展了，医院的整个绩效将获得很大幅度的提高。

4有效经营医院，促进绩效不断提升

从医院经营和绩效管理的相关概念不难看出，在医院的现代化运行过程中，如何有效经营医院，使绩效管理达到目标最大化、最优化是医院管理者所应追求的。

4.1推进人力资源管理。人力资源管理是医院管理中的最核心的管理。在激烈的医疗市场竞争中，谁能吸引人才、留住人才、培养人才、使用人才，谁就能拥有竞争的主动权，拥有强大的核心竞争力。目前我院推行的是中层干部竞争上岗、全员聘用制以及专业技术人员职务聘任制。同时医院建立完善、可行的绩效考核激励机制，一方面吸引高素质的技术人才，另一方面鞭策普通业绩的技术人员，使一流人才、一流业绩、一流报酬的薪酬思想为全体员工所认同。

4.2推进医院管理，完善考核机制。医院成立考核办公室，针对不同岗位制定岗位考核方案，完善考核体系，最大限度调动员工参与管理的积极性。同时注重要素分配，奖金分配向重点岗位、贡献大、风险大、临床一线倾斜的分配激励机制，并且在分配过程中实行动态管理，即调控奖金过高和过低的比例，不至于造成过大悬殊。

4.3推行全成本管理，最大限度增收节支。所谓全成本管理是指企业的成本管理不是简单而静态的成本核算，而是从不同角度，对各种成本进行全方位考察，实行全过程控制[3]。全成本管理从成本的发生过程分析、控制成本，分析哪些是可控成本、哪些是不可控成本。同时按照“谁受益谁承担成本”的原则，成本分摊到各部门所对应的成本对象上。同时教育医院全体员工确立成本效益意识，以最小的成本获取最大的效益。

参考文献

[1]易利华医院经营新论[M]人民卫生出版社2004，19～20

第4篇：经营理念的概念范文

卡尔·本茨于1886年推出了其自行研制的0．9马力、以汽油为动力的三轮汽车，揭开了现代汽车工业的序幕。奔驰结合自身具体特点，总结出一套行之有效的企业形象战略方案，使奔驰三角星徽闪耀车坛，百年不衰。那么，梅赛德斯一奔驰是如何制定行之有效的形象战略建立良好的企业形象的呢？ 一、梅赛德斯——奔驰的经营理念和价值观念

1、企业精神——核心价值

作为一个拥有百年历史的著名汽车品牌，奔驰已形成了一个核心企业精神：公平、尽责。“公平”是指公平竞争、公平经营。这是每个企业必须遵循的游戏规则，梅赛德斯一奔驰也是在产品质量、花色品种、技术水平、市场销售和售后服务等各方面凭借自身的实力来力争上游。“尽责”是指在将赛德斯一奔驰经营范围——汽车行业，尽到自己作为一个顶级品牌的责任，不仅为了自己的经济利益，也要兼顾社会所认同，成为同类企业仿效的楷模。

2、经营理念

第5篇：经营理念的概念范文

关键词：企业标准化 企业竞争力 提升策略

企业的标准化是企业组织生产经营和管理的重要手段和途径，对企业有着现实的指导意义。标准化体系的建立可以促进企业转变生产经营理念、提高产品质量，并且能够帮助企业节约成本，提高资源有效利用率等，从而提升企业的市场竞争力。

一、企业标准化概述

企业标准化包括企业的管理标准和工作标准。所谓的企业标准化指的是以提高企业经济效益为最终目标，在此基础上大力发展企业生产，提高企业生产经营管理水平，制定一系列的维护标准，并进行贯彻实施的一种组织活动。搞好企业的标准化是企业生产经营的基础和保障，企业标准化的实施能够提高企业产品质量，提升企业市场竞争力，促进企业管理水平的改革和创新，从而保证企业的各项管理和生产工作平稳、健康、有序的进行。企业标准化的对象是企业的生产经营、技术水平以及企业的管理等。企业标准化活动主要内容包括：制定、实施企业的标准化体系，并且在企业运行的过程中不断地进行补充和完善，对企业的标准化信息进行，并且针对制定的一系列标准化制度进行监督和管理等。

二、标准化对提升企业竞争力的影响

（一）企业标准化有利于提升企业产品质量

企业在生产经营过程中，必须要严格按照相应的标准来进行生产，从产品的原材料抓起，不合格的原材料不准投入生产，不合格的产品不准投入市场等，以保证产品的质量，并且对产品的规格、型号等都制定统一的标准，严格按照标准来生产。而且通过企业标准化体系的建立能帮助企业检验产品质量是否合格，并及时找出质量问题，从而进一步的促使产品质量的提高。

（二）企业标准化有利于企业员工综合素质的提升

无规矩不成方圆，企业标准化体系的建立能够在一定程度上规范员工的行为，以促进员工生产和管理积极性，提高生产管理水平。首先标准化能够帮助员工克服懒惰心理，为企业日常生产经营提供有力的科学依据，促使员工生产技能的提升。其次，标准化体系建立能够促进员工和管理者积极学习新的生产和管理知识，有助于提升员工的综合素质，增强企业凝聚力，能够帮助企业进行规范化的管理，并且企业在日常生产中要加强标准化概念的灌输，增强员工标准化意识，从而使得员工自觉在生产经营的每个环节都严格按照标准化的流程来进行操作。第三、企业标准化体系的建立还能促进员工积极进行新产品的研发，促使管理者自觉转变管理理念，创新管理模式，从而提升企业的综合市场竞争力。

（三）标准化促进企业现代化管理水平的提高

企业标准化体系同企业管理水平相互依存，标准化体系的建立离不开企业的先进管理理念作指导，而企业管理水平的提高又离不开标准化体系的推动作用。企业生产管理是企业的灵魂所在，是维护企业日常生产、组织、经营等活动的重要手段。标准化要求企业需要管理水平作指导，而且其本身就具有较高的管理水平，能够帮助企业提升产品质量、改善企业生产经营模式，优化产业结构，提高企业能源有效利用率等具有重要意义。标准化始终贯穿于企业生产经营的各个环节，而且关系到企业每个员工的利益，讲究员工的参与性，所以在一定程度上推动着企业管理水平的不断提高。

三、如何实现企业标准化，以提升企业竞争力

（一）建立合理的人才培养机制

企业标准化的建立和完善是一项长期且复杂的任务，这对企业来讲既是机遇又是挑战。标准化体系的建立需要企业委派专门的人才去进行制定和管理，而且对员工个人综合素质有着较高的要求。所以企业必须建立一套行之有效的人才培养机制，大力引进各方面的人才，并且强化人才的标准化管理意识。还可以在企业内部进行人才的培养，让员工在熟悉各个岗位职责的基础上，根据个人的表现和特长进行定岗，既有利于提高员工参与生产管理的积极性，又能使得标准化的意识渗透到生产经营的改革环节当中去。

（二）转变经营理念，强化全员标准化意识

现代化企业标准体系的建立离不开管理者经营理念的指导，而且员工作为标准化流程的主要执行者，直接决定着产品质量的好坏，所以要求管理者转变经营理念的同时，也要树立员工的标准化意识，做到真正把标准化的概念融入到生产经营的每个环节当中去。只有企业所有员工都自觉树立标准化的意识，才能切实保证企业产品质量，提高企业管理水平，切实提高企业的市场竞争力，使得企业在激烈市场竞争中立于不败之地。

（三）建立有效的监督和考核机制，赏罚分明

合理的奖励机制以及有效的考核监督能够促使员工发挥生产的主观能动性，促使他们自觉遵守标准化的生产规范。适当的奖励机制能够充分调动员工的生产积极性，提高他们的生产热情，并且促使他们自觉按照标准化生产流程进行操作，从而保证了产品的质量。

结束语：

综上所述，企业要想更好的适应现代化的市场竞争，必须建立健全标准化的生产和管理体系。企业标准化体系能够帮助企业提高产品质量，提升经营管理水平，转变产业结构，提高能源利用率。新的市场经济体制下，要求企业经营者要拓宽思路，积极转变经营理念，不断进行产品的研发和创新，使得企业标准化体系更符合市场经济的发展变化，在提高企业竞争力的同时，也促进企业平稳健康的向前发展。

参考文献：

[1] 王艳玲. 实施标准化战略对企业发展的重要性[J].企业之窗，2013（08）.

第6篇：经营理念的概念范文

项目面积140m2

设计单位　plajer&franz studlo设计工作室

曾设计过宝马设计中心的plajer&franz设计工作室一贯以冷色调为主,简单的色彩组合之中营造出冷酷简洁却不失质感与温情的空间氛围,诚如德国人的性格――严谨踏实、一丝不苟。plajer&franz设计的这个概念餐厅也一如既往的仅采用了白色与金色的组合,简简单单、清清爽爽,简约的设计风格却激荡出了冷酷、高贵与质感夹杂的视觉感受,由此打上了鲜明的德国餐厅设计的标签。原来克制与隐忍,是为了更好的张扬自身的内在。

饮食行业有着与零售业大致相同的经营理念和原则。除此之外,饮食特色、强大的品牌认知度、产品的可靠性以及诸多情感因素等都是饮食业发展最为关键的因素。对于Giacomo概念餐厅来说,快餐理念并不与其自身的开店初衷相矛盾。相反,它恰恰吸收了来自这两个行业的精华所在。在枯燥乏味的餐厅理念大行其道的现在,Giacomo却能充分满足顾客对品质以及情感上的依赖性等方面的渴求。在这样一个“时间就是金钱”以及工作与休闲时间相互混杂的社会,给顾客提供快捷且适当的服务是必不可少的。因而,快餐的需要便随之应运而生。对于Giaoomo来说。快餐并不等同于真正意义上的快餐而是代表着快速而专业的服务。于是如何把这些经营理念和价值观反映在室内设计中便成为此次设计的关键。设计师通过提取亚洲建筑风格中的流动且极富吸引力的形态设计与现代新型的均衡设计相融合,从而用一种国际设计语言很好地诠释了Giaoomo的经营理念。这种轻盈且自由流动的形态设计早在一千年以前,当群居还是亚洲人的主要居住方式之时。在亚洲住宅建筑中就早已出现,例如圆形的大门以及典型的中国院落设计。在Giacomo餐厅的室内设计中。设计师通过灯具的巧妙指引从而使各个空间自由流动、相互交织、自成一体。

第7篇：经营理念的概念范文

关键词：客户关系管理 概念 内涵 分类

一、客户关系管理的产生背景及发展过程

工业经济时代生产力的快速发展，改变了全社会生产能力不足和商品短缺的状况，并导致了全社会生产能力和商品的过剩。在这种情况下，客户的选择空间和余地显著增大，客户需求开始呈现个性化特征，市场竞争也变得十分残酷，产品只有满足客户需求，才能实现市场销售。市场的格局由卖方市场过渡到买方市场，企业的经营管理思想也逐步从“以产品为中心”向“以客户为中心”转移。网络的兴起和迅速发展，把世界经济推进到了电子商务时代，IT技术的发展使客户关系管理的理念可以以流程化的形式固化下来，促成了客户关系管理系统的诞生。

客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）最早起源于美国。1980年初美国人提出了“接触管理”的概念，它是专门收集客户与公司联系的所有信息。1990年发展成了包括电话服务中心和支持资料分析的客户关怀。后来许多美国企业为了满足竞争日益激烈的市场需要，开始研发销售力量自动化系统（SFA），随后又着力发展客户服务系统（CSS）。1996年后，一些公司把SFA和CSS两个系统合并起来，在此基础上再集成计算机电话集成技术，形成集销售、服务于一体并包含呼叫中心的CRM雏形。特别是Gartner Group正式提出CRM的概念后，CRM的发展更是突飞猛进。1998年以后随着电子商务的兴起，CRM开始向e-CRM方向发展，并成为企业电子商务中的重要组成。

二、CRM的基本概念

关于CRM的定义，不同的研究机构和公司及个人有着不同的表述，被引用最多的还是Gartner Group和IBM所给出的定义。

Gartner Group是最先提出CRM概念的机构，它认为“CRM是为了增进收入、盈利和提高客户满意度而设计的企业范围的商业战略”。Gartner强调的是CRM是一种商业战略而不是一套系统，它涉及的范围是整个企业而不是一个部门，它的战略目标是增进盈利、销售收入，提升客户满意度。

IBM对客户关系管理的定义包括两个层面：一是企业的商务目标，即通过一系列技术手段了解客户目前的需求和潜在客户的要求；二是企业要整合各方面的信息，使得企业对某一个客户的信息了解，达到完整性和一致性。IBM认为客户关系管理是包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。

三、CRM的内涵

CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业市场营销、服务与技术支持等与客户有关的领域。客户关系管理的核心思想和内涵主要包括以下几个方面。

1.客户关系管理是一种经营理念

客户关系管理是一种企业新的经营理念，而不是一种数据库的应用。企业营销理念由“生产观念、产品观念”转向“营销观念”，因此企业真正经营的是“客户”而不是 “产品”。在我们设计合适的方案之前，首先树立起以客户为中心经营理念，搞清楚谁是我们的客户、如何定义客户关系、如何正确对待我们的客户。

2.客户是企业生存和发展的基础，是企业最重要的资源之一

企业的经营模式已从“以产品为中心”转向“以客户为中心”，市场竞争的实质就是争夺客户资源。客户关系管理系统中对客户信息的整合集中管理，体现出将客户作为企业资源之一的管理思想。通过对客户资料的深入分析，应用营销学中二八法则将会显著增加企业的经营业绩。

3.对企业和客户发生的各种关系进行全面管理

企业与客户之间发生的关系，不仅包括单纯的销售过程所发生的业务关系，如谈判、签订合同、发货、付款等，而且包括企业营销及售后服务过程中发生的各种关系，如在市场推广过程中，与潜在客户、目标客户接触中发生多对多的关系，在售后服务过程中，企业服务人员对客户提供的关怀活动、服务内容、服务效果的记录等。

4.进一步延伸企业的供应链管理

企业资源计划系统（ERP）的提出，原本是为了满足企业的供应链管理需求，但ERP系统的实际应用并没有达到企业供应链管理的目标，这既有ERP系统本身功能方面的局限性，也有 IT 技术发展阶段的局限性，最终ERP系统又退回到帮助企业实现内部资金流、物流、信息流一体化管理的系统。CRM系统作为ERP系统中销售管理的延伸，借助Internet技术，突破了供应链上企业间的地域边界和不同企业之间信息交流的组织边界，建立起企业自己的B2B网络营销模式。CRM系统与ERP系统的集成运行，才能真正解决企业供应链中的下游链管理问题，将企业销售、经销商、客户整合到同一个平台上。

5.客户关系管理是一套管理软件

CRM综合集成了数据库、数据挖掘技术、在线分析处理、Internet技术、面向对象化技术、销售自动化技术以及其他相关技术成果，为企业的销售、客户服务、决策支持等领域提供一个业务自动化的解决方案，使企业具有一个面向客户的前台。这一层面为全面发展客户关系管理提供了强有力的支撑。

四、CRM的分类

CRM经历了最初的接触管理，到客户管理，到客户关系管理，到呼叫中心、客户管理、商业智能和电子商务结合到一起。CRM走过了不断分化成长的道路，目前的CRM分三种类型――运营型、分析型和协作型。

运营型CRM，也称“前台”CRM，其主要功能体现在销售、市场营销和客户服务三个方面。包括客户服务、订购管理、发票/账单、销售及营销的自动化及管理等。分析型CRM，也称“后台”CRM，用来分析发生在“前台”的客户活动，目的是把数据转为信息，把信息化为知识。它的主要支柱功能有客户分析、客户建模、客户沟通、个性化、优化和接触管理。分析型CRM具有非常重要的角色，它是企业整套CRM发挥功效的前提。协作型CRM，其功能与上述两种类型CRM功能有些重叠，用来实现多种客户交流渠道的集成并协同工作，以保证企业和客户都能得到完整、准确而统一的信息。通过这种系统，企业员工和企业客户可以共同协作来完成某种任务或解决某个问题。

五、小结

CRM实际是一种管理思想，它是以客户为核心的经营理念在企业内部推广的结果，是以客户为核心的流程改进的软件实现。一个CRM项目是否能够成功，关键取决于该项目与企业内部管理流程的结合程度，企业在战略上是否重视CRM，在流程优化方面是否有执行力。目前CRM理论及其系统是当今学术界和企业界研究和探讨的热点议题，已有很多企业成功地实施了CRM系统，并获益匪浅，实施CRM系统已成为企业提升核心竞争力的重要手段之一。

参考文献：

[1][美]罗纳德・S・史威福特.客户关系管理[M].中国经济出版社，2004.

[2]丁望.国外客户关系管理理论研究综述[J].经济纵横，2005（8）.

[3]何荣勤.CRM原理、设计、实践[M].北京：电子工业出版社，2003.

[4]叶开.中国CRM最佳实务[M].北京：电子工业出版社，2005.

第8篇：经营理念的概念范文

针对哈尔滨家居卖场提出的企业经营策略

2001年，美国未来学家阿尔文•托夫勒向大家预言：企业的经营理念将从服务式向体验式迈进，人们将会创造出相当多的与体验有关的经济模式，商家将依靠提供优质的体验式服务取胜。多年后的今天，各企业映证了这个预言，在家具卖场中，体验式营销正在成为众多卖场角逐的法宝。传统的营销理念中，员工与顾客之间缺乏良好的互动，一直是导购在说，顾客在听的模式，偶尔顾客提出问题，导购员也往往回答的夸大其词，把自己销售的产品夸得神乎其神。那么，什么样的卖场服务才能令消费者感到舒服，觉得满意呢？那就是自在的体验。要鼓励顾客挑选商品时拉开抽屉。打开橱柜，或者坐下试一试沙发是否坚固，躺下试试床是不是够柔软。除非我们要求帮助，否则不会有人打扰我们体验想购买的“未来之家”，以便静心浏览，轻松享受自在的购物氛围。宜家注重的是便是全心全意为消费者提供自在的家居体验。在这里为顾客搭建的一个个家居场景，营造出真实的氛围，其目的就是让消费者身临其境的体验视觉、听觉、触觉所带来的感受，让消费者产生购买欲，体验营销不仅给顾客带来了心灵上的愉快，让消费者从心里感受到了家的味道。在服务技巧、服务理念的教育方面加强对一线营销人员服务的培训，定期组织经验交流，将这一时间段的心得体会与大家沟通，吸取他人的长处来弥补自己的不足。奖赏分明，对在绩效考核、消费者满意度高的营销人员加以奖励，激励大家相互竞争、共同努力，提升卖场整体业绩及整服务水平。在培训服务教育的同时，不能忽略提高营销人员对卖场的忠诚度，培养新的员工需要耗费很多额外的资金、时间、经历，对有一定工龄的员工逐年增长奖金，这会强有力的提升员工对卖场的忠诚度。一线工作人员要做到“销售未动，调研先行”，了解卖场周边消费者的喜爱偏好、经济基础，及时掌握消费者到底需要什么，我们能够给消费者提供什么，要时刻让消费者有被重视的感觉。建立顾客数据库，消费者每一次对卖场提出的批评建议都要补充进数据库，并长期关注老顾客，关键客户，大客户的需求，及时沟通，及时解决。在监督一线员工工作质量时，要做到有法可依，制定相关管理制度是不可缺少的。这种制度，不仅是要规定员工的上下班时间，更要作到赏罚有度。在绩效管理、薪酬管理上要根据消费者的工作能力，销售成绩按业绩颁发奖金。首先，我们需要了解这样一个事实，那就是世界上没有任何一种商品可以做到完全没有客户投诉，除非这个商品没有经过市场的销售。在市场竞争日趋激烈的现代社会，家具商品在质量、服务、价位、品牌等方面的差距日趋缩进。家具企业间的技术差异越来越小，卖场的组织规模相差无几。家具卖场的持续销售有赖于售后服务的提升。家具卖场将以成熟行业为学习目标，越来越重视客户售后服务。售后回访时如果了解到消费者不满意商品，要及时找出问题所在并提出建议，协商出解决办法，如果在在回访中了解到消费者满意这次消费，要赠送一些商品保养资料或家居装饰小礼品给他们，让他们将本次购买的愉快经历转诉给他们的朋友。通过老顾客的口碑传播告知他人满意度，扩大品牌的影响力。有了标准化的流程，最关键的是用心的实施和执行，不流于表面。所有的一切都需要卖场和各品牌商户真正将服务提高到企业经营理念的层面，这样才能够真正的得到推动和动力。卖场营销分淡季旺季，旺季固然好说，淡季应该如何处理？其实，从淡季变成旺季，也可由卖场操控。可在购买淡季中，增添免费上门家具摆放测量项目；延长商品“三包”时间期限；凡持贵宾卡的消费者购买商品可享双倍积分，超过一定金额可获分级赠礼或返还现金等。可以考虑在节假日之前做促销打折，提前将顾客截留。活动期间吸引忠诚顾客参加趣味抽奖活动，以此号召更多新顾客进店。加以绿色环保概念的传递，塑造卖场积极向上的品牌特征。根据每日促销活动中的销售冠军，给予奖励，激励导购服务热情。不要走任何高端路线，要采取最为大众的营销方式，这种方式不仅要体现在实际购买时，也要体现在信息传播途径上，这样才是贴近百姓生活的根本。截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，网络交易额单2011年一年以66％的增长速度达到7800亿元，消费者可以足不出户在网店上购买到自己喜爱的商品。建立卖场网站增加网络渠道扩宽了与消费者沟通的方式，大大增加了卖场销售量。在网上可打印下载卖场的折扣券，卖场会员可以通过网络方便快捷的获知卖场最新的促销打折信息。这都是很好的网络促销方式，在以后的促销中可以加以运用。

企业文化

企业文化理念于上个世纪的七、八十年代产生于西方企业界。随后在上世纪后叶传入我国，在当时中国社会制度和传统观念的制约下，企业文化更多的以一种精神表现出来。然而，随着我国综合国力竞争和各种力量的较量日趋激烈，我国发展出现了新的机遇和挑战，于是企业经营文化理念就成为企业应对市场的终极目标。那么，到底什么才是企业文化呢？企业文化是在经营理念中，企业一步步塑造的被全体员工认同的并兼带着卖场独有经营特色的价值观、经营观、精神观、道德观、发展观的总和。简单的说，蕴藏在组织中的一种精神，一种宗就是企业文化。对于组织个人的功能，即每一个员工来说，就是“我信奉企业的这种精神，这种灵魂，我热爱我的企业，我会执行企业的所有经营理念，我要为企业而尽力奋斗”。运作资金、研发技术、供售市场、销售人才等要素对一个家具卖场来说固然重要，但真正决定卖场未来的却是企业文化。作为企业灵魂的企业文化，决定了企业将会拥有的未来。对于企业内部，能够鼓舞并激励员工的士气，使他们竭尽全力为卖场工作，形成一团强大的力量共同努力实现企业的目标。对于企业外部，可以塑造让消费者信得过的企业形象，为企业的经营理念创造良好的外部因素。优秀的企业文化是绝对不可复制的企业核心竞争力，也是可以使企业基业长青的法宝。卖场要如何建立积极有效的企业文化，来适应当今复杂多变，竞争激烈的时代要求呢？我认为以下几点：第一，因地制宜。要符合哈尔滨市的经济情况，切忌好高骛远；第二，令行禁止。规定面前人人平等。无论是领导者、设计者、导购服务人员、都要严格履行卖场的规章制度；第三，以关心消费者、基层员工的利益为出发点。企业文化的主要表现形式要体现在树立以人为本的经营理念上；第四，企业文化需要不断创新。适只有适应社会发展，不断创新，才会有卖场的不断发展。家具卖场内部要建立执行企业文化的相关部门，不仅要分析卖场自身淡季旺季的营销状况，还要整理分析整个行业的走势、竞争状况，从而树立卖场的奋斗目标，部门还要搜集优秀的企业文化案例，组织安排员工定期学习。结合卖场的经营理念，总结出能够涵括企业精神面貌的口号，于内激励员工工作态度，于外宣传企业文化。上班前的一句口号，可以让员工更好的遵守行为规范，更有效的树立企业形象。在显要位置张贴企业文化标语，可以无时不刻的让员工了解到这种形象化的行为标准和观念标志所代表的企业文化。现在的企业文化，伴随着经营理念贯穿于企业的整个运营之中，经营理念与企业相辅相成，相互促进，相互发展。企业文化的塑造是经营理念趋向成熟的一个重要的标志，在走向成熟的过程中，需要正确的价值目标作为奋斗的目标，按照企业自身特定的任务、宗旨、发展方向培养而成的企业精神，具有积极示范效应和强烈感染力的企业道德，及代表企业内部凝聚力的团体意识，这些因素凝结在一起。这种文化，不仅可以激励员工，更能增强企业内在的凝聚力，提升外在企业形象。简单的说，企业文化对于企业来说，是蕴藏的一种宗旨，一种志气。对于每个员工来说，就是“我信奉企业的这种精神，这种灵魂，我热爱我的企业，我会执行企业的所有经营理念，我要为企业而尽力奋斗”。那么，贯穿在卖场经营理念中的卖场文化具体包括什么呢？（1）企业精神。企业精神是企业文化的核心，支配着企业的整体运作。每个卖场都会将想要塑造的企业精神用简洁明快而又富有哲理的一句话标注，让所有员工积极进取的同时，更展现给所有消费者，让消费者对企业有了最直观的认识。（2）企业道德。用企业中的行为规范来衡量卖场与卖场之间，卖场与消费者之间的对错是不够的，更要从诚实与虚伪，荣与辱这些道德标准来衡量。虽然，道德的约束不像法律那样具有强有力的束缚作用，却更具有企业特色。（3）集体观念。。将卖场的荣辱兴衰看成是自身利益的一部分，会为了卖场的强壮发展感到高兴，为卖场的过失感到自责。将个人的目标与卖场的目标紧密结合，将每一个工作任务看成是向实现卖场总统目标迈进一步。这样，所有的员工都会为共同的目标奋斗，大家众志成城。（4）企业形象。通过将企业门面、广告、卖场环境等外在形象与经营实力的深层形象相结合成为被公众认可的总体形象。

第9篇：经营理念的概念范文

关键词：内蒙古；品牌培育模式；优化措施

基金项目：内蒙古哲学社会科学规划项目（课题名称：品牌建设对内蒙古经济发展的促进作用研究；项目编号：2013C106）

近年来，随着科学发展观的贯彻落实，人们的消费结构和理念逐渐发生变化，绿色、环保、生态的产品在市场中备受欢迎。内蒙古依靠其独具特色的地理位置为内蒙古品牌的发展注入了生机和活力。内蒙古品牌的发展，不仅促进了相关行业的发展，而且促使内蒙古经济的发展进入良性循环，对内蒙古经济竞争力的提升具有积极的意义。

一、内蒙古品牌培育模式的概念与含义

内蒙古品牌培育模式，是指充分的利用自身的资源优势，积极引进先进的管理理念和科学技术，逐步开发能够体现自身优势的绿色产品，打造自己的专属品牌。不断提升产品品牌的知名度，进而将自身的资源优势转化为品牌的优势，不断提高自身的市场竞争力，高度重视品牌集群的建立，促进区域产业化的发展，同时，树立生态保护意识，逐步实现环境保护与经济发展的统一，使内蒙古的发展进入一个良性循环。

（1）基础是准确的定位资源优势。纵观内蒙古的知名品牌，如：鄂尔多斯、蒙牛等，它们在培育品牌时，都从自身优势资源出发，根据市场需求来进行品牌定位因而，它们的品牌培育都取得了较大的成功。随着人们物质生活水平的提高，人们的消费理念也发生了巨大的变化，因而，在日常生活中，绿色健康的食品备受关注。内蒙古为了有效地迎合市场需求，深入挖掘自身特色优势资源――草原，开启培育草原品牌模式，并实现草原文化与品牌内涵的统一，逐步实现二者的融合。内蒙古草原不仅是一种自然资源，也是一笔丰富的文化资产。通过绿色草原与绿色资源的联想教育，能够增加消费者对产品的认可度。内蒙古在进行品牌培育时，准确地把握了这一天然优势，不仅有力地提升了品牌的核心竞争力；而且还实现了规模化的绿色草原品牌集群。

（2）关键是经营理念的创新。创新是一个企业的生命力，因此，经营理念的创新是内蒙古品牌培育模式成功的关键。在激烈的市场竞争中，传统的企业竞争模式已经不再适应时代的发展，逐渐被市场所淘汰。因此，企业想要在激烈的竞争中谋求生存和发展，就必须不断创新经营理念，实现产品和市场的创新，打造属于自己的专属品牌。

（3）目标是实现地区经济的发展。内蒙古培育品牌的目标并不是使某个或某些企业获得更大的经济利益，它的最终目标是通过品牌培育，逐渐提高品牌的知名度，通过品牌效应，带动相关企业的发展，进而促进区域经济的发展。

二、优化内蒙古品牌培育模式的措施

（1）强化政府服务意识，为企业品牌的发展提供良好的环境。政府的支持可以有效地促进品牌战略的实施和推进。企业的品牌效应可以促进地区经济的发展，因此，政府有责任和义务来打造知名品牌。政府应该不断完善法律法规，为企业创建自主品牌提供法律保障和支持。确保品牌培育工作有序开展。同时，加大对地区品牌的投资力度，根据经济发展的方向，引导企业制定多层次的品牌战略规划，及时解决企业品牌建设过程中出现的问题。

（2）建立品牌维护机制，提升品牌文化含量。市场竞争具有残酷性，因此为了增强品牌的生命力，企业应该采取预防措施来规避风险。一方面，企业要高度重视品牌维护机制的建立，减少各种因素对品牌所产生的负面影响，逐步提高品牌的竞争力，使企业在市场中的地位更加稳固；另一方面，企业要不断深入品牌的内涵，增加品牌的文化含量，在企业发展的过程中，不断创新品牌理念，延伸品牌的文化内涵，使品牌在市场竞争中不断增值保值。虽然，内蒙古的众多品牌经营都取得了很大的成功，但是在某种程度上，依然存在着诸多的缺陷，比如：品牌理念单一、经营手段单一等。然而，内蒙古草原除了具有绿色的概念，它还有其他的文化内涵，如：自强不息、生态和谐、宽厚包容等。因此，这些精神为企业打造品牌的核心价值提供思路。

（3）塑造良好的品牌形象。营销是品牌提高自身影响力和市场占有率的重要手段。因此，为了提高企业的营销额，企业可以创新营销方式，推销品牌文化内涵。推销文化，不仅可以提高品牌的知名度，而且还可以增加企业品牌的无形资产。众多周知，草原是内蒙古的优势资源，草原文化具有不可替代性的特点，所以，在进行品牌推广的过程中，实现各品牌文化内涵的多元化。与此同时，企业在宣传品牌的过程中，将草原文化的核心要素融入企业的营销策划案中，打造品牌形象，不断提升消费者对品牌的价值认同感，实现品牌构建的目标。

结语

综上所述，随着市场经济的发展，品牌竞争逐渐成为企业竞争的主要方式。因而，内蒙古品牌能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为市场经济中的佼佼者，与它的培育模式密不可分。内蒙古在进行企业品牌培育时，从自身优势资源出发，创新经营理念，利用知名企业集群模式，实现了区域经济的持续发展。为了增强品牌的生命力，企业应该积极采取优化措施，不断巩固企业品牌的市场地位。

参考文献：

[1]陶军，苏琴.基于产业集群的内蒙古区域品牌建设的模式研究[J].价值工程，2010，29（19）：1-2.

[2]王薇，张璞.基于草原文化的内蒙古品牌构建策略研究[J].呼伦贝尔学院学报，2011，19（2）：1-3.

[3]史智，黄小葵.基于内蒙古产业集群的区域品牌建设战略[J].中国市场，2012（22）：62-63.