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三年以上工作经验|女|26岁(1990年2月14日)
居住地:武汉
电 话:150*******(手机)
E-mail:
最近工作[1年9个月]
公 司:XX有限公司
行 业:互联网/电子商务
职 位:网站营运经理
最高学历
学 历:本科
专 业:计算机科学与技术类
学 校:武汉工程大学
自我评价
热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强。为了工作能不断的提高自己,具有一定的社会交往能力,具有优秀的组织和协调能力。在工作中,我注重理论与实践的结合,己具备了相当的实践操作能力,可独立进行采访、编辑及对网络信息进行及时的采集、编辑、、日常更新和维护及网页专题策划等工作。熟练操作计算机办公软件。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。我对文字编辑一直很感兴趣!
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:互联网/电子商务
目标地点:天津
期望月薪:面议/月
目标职能:网站营运经理
工作经验
2014/9 – 2016/6:XX有限公司[1年9个月]
所属行业:互联网/电子商务
研究部
网站营运经理
1.制定年度、月度、日均销量任务。与招商/采购经理密切配合,根据任务制定营销方案。共同达成所负责品类的销售业绩目标。
2.负责所管辖品类的页面运营工作,监控各级页面重点位置陈列商品的销售和转化率情况,提高页面资源利用效率。
2013/5 – 2014/8:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:互联网/电子商务
研究部
网站营运经理
1.定期进行品类的运营数据监控分析,及时调整相关营销策略,保证完成销售额,毛利,库存周转等运营指标。
2.根据不同的推广资源制订合适的匹配营销策划方案,包括但不局限于外呼、移动客户端APP、社区等。
教育经历
2009/8— 2013/6 武汉工程大学 计算机科学与技术类本科
证书
2010/12 大学英语四级
在淘宝的小冰火人网店中,林林总总摆满了十几个小家电品牌的产品。同时,美的乐享、贝尔莱德等品牌的官方旗舰店也是由小冰火人公司负责运作的。小冰火人公司的总经理彭利民说,2011年,他们的规模将达到2亿元。
《现代家电》:您认为网商和传统商的差异在哪里?
彭利民:网上的销售更加注重产品销售前期的策划。网商与传统商最大的差异,除了我们的平台不同外,就是我们的营销策划能力。以小冰火人公司为例,我们公司的营销部包括设计人员在内有二十多人,如果把项目部的人算进来的话,就有三十多人了。为什么要这么多人来做策划呢?因为,在网上,不是店铺寻找消费者,而是消费者去找商品,找店铺。要想吸引消费者能够看到你的商品,进入你的店铺,进而购买你的商品,就要有独出心裁的策划手段。如惊爆的价格,新奇的图片设计,使用流行语等。
而线下的传统商基本上在这方面是比较被动的,大多依赖于厂家和卖场的推广活动。厂家和卖场推出活动的策划方案,商配合执行基本就可以。久而久之,线下商在策划方面的能力就比较弱。因此,从这个角度讲,传统商要想做好线上的销售,一定要加强自己的推广策划能力。
一般而言,做策划的部门并不直接参与销售工作,也不会直接面对买家。但是他们的工作却直接决定销售的业绩。策划工作主要包括品牌的定位,如何表现某款产品,产品的定价等。以贝尔莱德的官方旗舰店为例,从品牌的VI到产品的选择,再到推广活动的组织,流量的来源等,都是品牌策划的工作重点。
在电子商务大潮的推动下,近两年来,经济本就发达的华东和华南地区涌现了多家专业的电商公司。而这其中,专注于家电行业的公司数量并不多。这其中很大的原因是因为家电产品相对于服装等产品,整个业务流程更加复杂,经营的风险也更大。
《现代家电》:既然传统品牌看好网络,您认为他们应该如何做好网络销售呢?
彭利民:其实,传统家电品牌对于电子商务,已经纠结了很久的,有的现在也在纠结。一方面纠结传统渠道和线上销售的冲突;另一方面,纠结是怎样做好电子商务,也就是用什么方式的问题,由谁来帮助他们做好网络销售工作。
目前所有的品牌都知道要重视电子商务,但是就目前的局势看,如何平衡传统渠道与线上渠道的关系,怎样做才是真正的重视,什么样的支持才能让线上业务更快地发展,互联网人如何更好地做电子商务与传统企业的桥梁,促进传统品牌在线上的发展等等,都是阻碍传统品牌快速发展的关键问题。
首先对于大多数品牌来说,网络销售的规模目前所占比例很小,掌握着市场话语权的还是传统商。对于一个规模在20亿元的企业来讲,线上,尤其是淘宝类平台只有几千万元的规模,品牌是没法做到发自内心地重视电子商务。但是,从另一方面说,网络的增长之快,确实让他们感到如果再不迎头赶上的话,就没有机会了,所以就会更加纠结。现在大多数品牌主要的工作是处理线上线下矛盾。做到平衡电商、传统商和地面零售商三方的利益,要有前瞻性的眼光。
例如,有的品牌体量很大,这样的企业工作效率一定是比较低的。所以当他们在运作中出现某个问题之后,解决起来的难度很大,或者说是不能及时地解决网络运营过程中出现的问题。而当按照他们的规则解决完了之后,已经贻误了战机。我们说,机会是稍纵即逝的,电子商务更是如此。也有的品牌,缺乏真正适合在网上销售的强势产品,线上的优势就不明显。可能促销的时候就有销售量;但是不降价,销售量就起不来。还有的品牌网络销售很火爆,但是随之而来的就是假货充斥。这些问题解决起来都不是一朝一夕的事情,不但品牌自己要有足够的信心,网商对此也要有清醒的认识和心理准备。
而在由谁来做网络销售这个问题上,各品牌的想法显然还不是很一致。例如,有的品牌认为,以自己的专业性来说,让电子商务快速发展显然难度很大,所以就直接将这个业务整体外包给专业的运营商来做。例如,百丽,李宁,飞利浦等,自己要做的就是掌控核心。也有的品牌认为,自己应该去学习并掌握电子商务的技能,所以自己组建出一个团队来做,如运营淘宝的官方旗舰店,网上销售的整体管理等。
其实模式无所谓正确与否,适合品牌自身定位和现阶段的发展特性就是对的。例如,品牌专卖店一般是按照厂家的销售规划来执行的,主要的作用是为品牌创造更多销售量。而官方旗舰店的首要作用肯定是品牌的形象,其次才是销售的规模等其他的职能。但是尽管是为了宣传推广品牌,这并不意味着品牌的旗舰店运作起来的专业性就不高。因为毕竟网络有自己的语言和表现形式,官方旗舰店也是要按照网络和网民的习惯来规划,显然专业的网络运营商在这方面更胜一筹。
所以,无论是谁来做官方旗舰店,品牌定位一定要清晰,要能够挖掘到有竞争力的产品并借助专业的团队来运作。从品牌的定位这个问题看,传统的品牌格局有一线二线品牌,区域品牌之分,这些都是因为地域市场封闭导致的结果。而在网络上,没有一线与二线之分,大家面对的都是整个网络。所以那些传统渠道中的二三线品牌不要到了网络上还认为自己是什么品牌,有什么行业地位,还要设置什么门槛。而是要从网络的实际出发,寻找到自己的目标消费群,用差异化的产品来获取更多的销售量。如果没有差异化的产品,又不愿意参与价格竞争,那么,这些品牌就很难实现网络销售的突破。传统品牌怎么才是真的重视,而不是口头重视,这个非常关键。其实,网商对于品牌是否重视电子商务有着自己的标准:一,品牌是否有资源投入到网络。这其中最重要的当然还是产品资源。如网络市场到底需要什么样的产品,网上的竞争层面是怎样的,有哪些品牌,价格水平等,这些都需要品牌去研究。产品本身结构能否按照网络销售的特点而改进,包装如何改进等。例如,网络销售都是单台发
货,很多在批量运输中没有问题的产品在网络销售中却出现了质量问题。我们发现,绝大部分企业都不会真正地给网络投入产品的资源。那些按照网络的特性去规划产品策略的品牌,网络的销售一定是非常好的。所以,产品二字说起来容易,但是真正做到却需要很大的勇气。
值得一提的是,专业的运营商就可以协助品牌做好产品的规划以及后续的改进工作的建议,让品牌少走弯路。
《现代家电》:您认为,传统品牌与网商合作要注意哪些问题?
彭利民:为什么企业自己运作电子商务业务之后,大多成长都比较慢呢?这里面有很多的原因,除了厂家自己团队的专业性不足以外,最关键的是电子商务部在企业的内部地位问题。有的品牌,企业内部调整,电子商务部门的业务发展就会受到影响,这样走走停停,肯定是发展不起来的。
更何况,传统业务模式决定了其流程的效率低,而电子商务的快节奏与低效率之间的冲突在品牌自身的范围内很难以调和。这个问题反映在品牌使用电子商务人才的问题就非常突出。互联网的速度让这些人习惯了快节奏,当他们到了传统企业之后,虽然做的还是原来的事情,但是他们发现企业内部解决问题的方式与互联网有很大的差异,所以只能选择离开这个品牌。同时,人员的不稳定,让品牌的电子商务部门发展得更加充满了不确定性。所以,诸多原因使得品牌自己做电子商务大多都是事倍功半的。相反交给专业的运营商做,在战略合作的框架内,品牌提升和规模发展的持续性是可以得到保证的。
当然电子商务的职业经理人本身也有自己的问题。有的互联网人才到了某品牌主管电子商务之后,一味地追求美好的境界,遇到企业传统渠道与电子商务的矛盾,尤其是传统企业更重视传统渠道,电子商务被忽视的时候,自己感到很失落,就选择了逃离。这应该是我们新型人才应该多思考的问题。任何一个企业和行业都会有矛盾,不能因为有问题就选择逃离。
与之相对应的是,企业在做电子商务的时候,一定要有专业的团队,甚至是独立的法人公司来做,保证这个部门有足够的权力。同时,让这个团队的人感觉到这个事业不只是老板的事业,也是他们的事业。有的老板为了激励这个团队,就将部分股份以期权的形式赠与这个团队,最终获得了远远超过了最初自己给出的股份。所以说,做电子商务不但需要老板的决心,还需要老板的心胸。
家电品牌做好网络销售还要一个非常关键的问题就是售后问题。在传统领域,卖场销售的产品出问题,可以让服务商或者经销商来解决。大家电有专业的签约服务商;因为销售量本身并不大,所以小家电产品的服务维修大都是各地的经销商自己来承担的。而网络经销商要想自己做服务的难度是非常大的。因为,网络运营商往往在短时间内就可以创造很大的规模,有的网店一天就可以创造一个卖场一年的销售量。在这样的情况下,网商或者网店独自承担服务的压力是非常大的。所以,如果厂家要想做好服务工作,就要设立专门为网络销售提供售后服务的部门,来配合网络运营商做好服务工作,提高客户的满意度。
《现代家电》:您如何看待未来网商的发展?
彭利民:我们把在淘宝网上同品类中有很高的市场占有率,而且消费者评价好的品牌叫做“淘品牌”。例如在淘宝上,小狗在吸尘器领域的知名度非常高,贝尔莱德在挂烫机领域占有率非常高。御泥坊是淘宝上的化妆品品牌,而在线下市场,这些品牌很多消费者并不知道。淘品牌都是专业网商按照网络的销售规律塑造的。
作为专业网络运营商,小冰火人公司是2006年从个人店铺发展做起的,现在还在运作超过10家的淘宝商城店铺。公司的规模也从最初的年规模200万元到2011年预计2亿元,并将小熊、贝尔莱德塑造成了淘品牌。小冰火人公司的发展代表了专业电商运作C2C和B2C平台发展的足迹。根据电子商务发展的趋势,小冰火人公司的工作重点已经从个人店铺转向品牌的官方旗舰店的运营。
1、《网络营销》课程模块规划方向。基于工作过程导向的课程开发教学改革。课程是以“岗位主导,学生主体”的思路进行设计。遵守“工作过程导向”的开发理念。第一步,让学生了解网络营销的基本概念、理论和现状,了解网络营销面向岗位的工作任务和职责。第二步,让学生掌握网络应用技术,通晓网络营销的常用工具和方法,具备网络营销策划的综合应用能力,能够根据营销环境、企业现状等具体条件为不同的企业制定灵活多变的网络营销策划方案,并组织实施。第三步,通过学习、实训、实战和考核,熟练掌握工作岗位的相关理论和基本操作技能,培养学生职业素质和职业修养。我们以企业岗位实际工作过程为参照,对教学内容进行排序,通过科学的教学设计和编排,将学习领域转化成学生能具体操作的、并在教学时间内能完成的学习任务和学习情景,并严格执行。2、《网络营销》课程模块设计的依据。(1)基于工作过程和职业岗位任职要求选择课程内容、设计课程模块的原则紧扣专业培养目标,认真分析职业岗位,按照实际的工作任务、工作过程和工作情境选择课程内容,开发课程模块,努力构建基于工作任务和过程为主线的学习领域课程体系。通过对企业电子商务人才需求调研后,确定了网络营销类具体岗位,明确了这类岗位的典型工作任务(见表1),进一步确定了岗位职业技能和所需要的知识、能力、素质要求,进行了基于工作过程的《网络营销》的课程模块设计。为了实现电子商务专业的人才培养目标,该专业构建了完整的学习领域课程体系,除了设置了《网络营销》外,还设置了《电商网店经营实验》、《电子商务运营》、《网络推广实验》、《网站建设与网络编辑实验》等课程,所以《网络营销》课程主要以网络调研员和网络推广员这2个职业岗位的工作过程和职业岗位任职要求为主线来设计课程模块。(2)校企合作开发课程内容、设计课程模块的原则只有通过校企合作的方式才能更好地使课程内容契合实际工作需要。在进行《网络营销》课程设计时,充分利用社会资源,主动与阿里巴巴(中国)教育科技有限公司和南昌易尚传媒有限公司等企业进行合作,如与前者进行课程内容共建,根据该公司工作过程确定课程模块;与后者进行师资队伍共建,提升“双师”能力。
二、工作过程导向的网络营销课程模块设计
根据《网络营销》课程的教学目标,依据工作过程导向及校企合作原则,对该课程进行了课程模块设计,形成了与三级教学目标相对应的三个模块,遵循了由浅入深、由易入难的认知规律,符合职业岗位的任职要求。1、职业入门模块(见表2)这一模块对应教学目标的一级目标,旨在使学生建立对网络营销的初始认知,能了解网络营销的整体框架,对网络营销岗位任职要求有初步的认识。同时该模块在教学中也能起到破冰作用。正如新进员工入职前必须经过岗前培训一样,学生在正式学习之前都希望了解网络营销是什么、网络营销的现状及前景怎样、网络营销类岗位是做什么的以及有什么要求等问题。只有解决他们的这些疑惑,才能更好地明确学习目标,更快进入职业角色。2、职业基础技术模块。这一模块对应教学目标的二级目标,属于任务驱动型模块,涉及网络推广员这一岗位要求的基础技能。这一模块的设计主要要求学生掌握网络营销的常用工具和方法,重点掌握搜索引擎营销、E-Mail营销、博客营销、微博营销、微信营销及网络广告的基本知识及操作技能,了解网络会员制营销、数据库营销、移动营销等的知识并掌握相关的基本操作技能。网络世界日新月异,网络营销的工具也是层出不穷,通过该模块的学习,要培养学生形成敏锐的洞察力以及自主学习更新知识的能力。除此之外,该模块还包括网络平台营销这一子模块,是难点部分。我院的电子商务专业下设在理学院,属于理科背景的专业,“营销网站的搭建”这类技术性强的内容是瓶颈,但对于学生更好适应网络推广类工作极为重要,因此需要努力强化提高。3、职业综合应用能力模块。这一模块对应教学目标的三级目标,是基于工作过程导向进行设计的模块,主要满足网络调研员的任职要求并培养网络推广员这一岗位所需的综合技能。在掌握了利用基本营销工具和方法进行单项网络推广能力之后,网络推广员岗位会需要员工具备针对现实环境、具体企业进行网络营销规划的能力,这就要求学生具备独立策划网络营销方案并组织实施的能力。网络营销策划是个系统工程,需要首先进行网络市场调研,并形成完整的具有现实指导作用的调研报告;基于对宏观和微观环境分析之后,要进行网络市场细分、网络目标市场选择、网络市场定位,这样才能明确企业发展目标,寻找机会;接下来涉及4P策略,合理规划产品、定价、渠道、促销策略后,才能确定企业或者项目发展的骨架;再在整合营销理念指导下,对线上营销工具和线下媒介组合使用;最后就是形成策划方案和方案效果测评。职业综合应用能力的培养相对难度较大,可以借助外部企业资源,引进现实存在的企业项目,通过实战演练的方式激发学生动力、增强学习效果。
三、工作过程导向的《网络营销》课程考核
课程考核采取过程评价与结果评价相结合的方式。理论考核采用试卷的方式进行,实际操作的模块内容采用过程考核的方式进行。模块1、2、3、分别占总成绩的20%,共计60%;学生平时课堂表现和机房操作考核占10%;理论考试分数占总成绩的30%,总计100%。在过程考核中,形式多样,可以通过学生分组制作报告,总结等方式进行,并要求学生将报告和总结制作成PPT进行演讲答辩,也可以通过效果直接评估,查看学生营销效果,直接查看学生网络调研和推广效果,通过效果给予一定的分值。通过各种形式的考核,增强学生紧迫感,充分调动学生的学习积极性。
四、结束语
交流研讨会邀请函(一)
尊敬的各位专家学者:
您好!
第一届能源、环境与发展学术会议拟定于20xx年1月22日-23日在济南青龙山庄举行,会议由济南大学主办,由台湾逢甲大学、台湾淡江大学提供学术支持,由山东省城市发展研究基地等联合承办。
本次会议经xxxxx出版社特许,所有收录论文将在国际著名刊物xxxxx 发表。本次会议主题涉及国际国内能源发展、环境保护以及循环经济、低碳经济等问题。本次会议对济南市的所有参会者免费,特邀请您参加本次会议。敬请光临!
联系电话:xx
联系人:xx
交流研讨会邀请函(二)
尊敬的主任:
为促进扬州康复事业的发展,加强扬州康复医学领域与外界的学术交流,了解国内外康复医学领域的最新进展,现定于5月28日下午在扬州京华大酒店举办大型学术交流会,届时将邀请香港大学东华医院康复科主任李常威教授、美国西北大学附属医院康复治疗师杨萧莉莉、香港东华医院康复治疗师贺玉丽、香港那打素医院康复科护师董玉华等多名康复医学领域专家到现场进行康复学术知识交流。
我们真诚地邀请您参加!
具体会议相关事宜如下:
一、 会议时间:xx年5月28日下午2点30分
二、 会议地点:xx酒店三楼京华厅(文昌中路559号)
三、 会议主题:中风的康复治疗
四、 主讲内容:
李xx:中风后肌肉挛缩的治疗
杨xx:偏瘫的物理治疗
贺xx:吸入性肺炎的治疗
董xx:中风后的护理
五、 本次学术会议免收会务费,市卫生局和扬州市医学会将授予其继续教育学分_2_分。
六、 参会联系人
联系人:陆小姐
联系方式:xx
交流研讨会邀请函(三)
“20xx年电子商务信用建设”研讨会
会 议 邀 请 函
尊敬的各位老师:
您好!
随着20xx夏季的到来,电子商务发展也随着社会的迅速发展而迅速升温,随之而来的电子商务诚信体制也受到严峻的考验,很多电子商务方都面临着电子商务信用的困局。
为了充分发挥政府在经济建设中的引带作用,商务部中国国际电子商务中心准备举办“20xx年电子商务信用建设”研讨会.通过这次研讨会,为电子商务信用提供解决方案,增强电子商务企业竞争力,同时协助电子商务企业建立诚信体系和良好的行业诚信秩序,为电子商务企业评定诚信等级,以便营造诚信经营氛围,促进电子商务健康发展贡献力量。
国富泰信用作为国家级第三方信用机构,与电子商务同行们共同商讨信用体系建设。在此基础上将于9月23日(星期一下午14:00-17:00)在汉中亦庄开发区1层多功能演播厅举办“20xx年电子商务信用建设”研讨会,共同探讨、分享电子商务信用现状及变化。
我们邀请贵单位共襄盛举,为下一步的电子商务诚信体系建设发展工作明确重点与方向,共同推动中国电子商务发展。
中国国际电子商务中心
附:研讨会策划方案
论坛题目:20xx年电子商务信用建设研讨会
会议时间:20xx年8月16日
会议地点:商务部中国国际电子商务中心1层多功能演播厅
主持人: 国富泰信用渠道总监 史宏宇
主办单位:商务部中国国际电子商务中心
协办单位:APEC电子商务工商联盟
网络独家:新浪电商频道
承办单位:国富泰企业征信有限公司
参会嘉宾:商务部中国国际电子商务中心副主任张大明、国富泰信用总经理张阁、诚商网副总裁梁渝
参会人群:B2B、 B2C网站副总级别以上。含COO(首席运营官)、CIO(首席财务官)、HRD(首席信息官)、人力资源主管。
参加媒体:亿邦动力专、国际商报、商务信用杂志、中国经贸杂志、中国商务中心EC网直播、IT168、IT世界、慧聪网等。
研讨会秘书处:
联系人:
通讯地址:北京市经济技术开发区荣华中路11号
联系方式:
交流研讨会邀请函(四)
尊敬的xx:
您好!
xxxx研讨会定于20xx年x月xx日—xx日在______召开,诚挚邀请您参会。
会议的有关事宜如下:
一、会议主题:______________
二、主要论题
1.xx面临的形势与任务
2.xx建设与xx的完善
3.xx的经验总结
4.xx队伍建设的主要措施与途径
5.xx定位
6.xx等xx问题
7.当前xx的热点问题
8.xxx相关问题
三、投稿要求
本届xxxx研讨会,接收与上述专题相关的、未公开发表的论文与研究报告。
1. 投稿内容与格式
论文格式包括标题、作者基本信息、摘要、关键词、正文、注释、参考文献几个部分。摘要字数在200-300字之间,且关键词最多不能超过4个。论文正文总字数应不少于5000字,中文使用宋体、小四号字、1.5倍行距排版;含页眉和脚注在内,页边距设为2.5厘米。
提交的文章中凡采用他人原文或观点,务必加注说明。在引文后加括号注明作者、出版年份及页码,或者直接将引用以脚注方式标识清楚。详细文献出处作为参考文献列于文后,以作者、出版年份、书(或文章)名、出版单位(或期刊名)、出版地点排序。文献按作者姓氏的第一个字母依A-Z顺序分中、英文两部分排列,中文文献在前,英文文献在后。引文中的英文部分,专著名用斜体,论文题目写入“ ”号内。作者自己的说明放在当页脚注。
2. 投稿电子邮箱
Email:___________________(请在邮件主题标明:xxxx研讨会)
3. 论文收录
研讨会筹备委员会将会收录您的投稿,并将制作论文集, 如有PPT文件,请一并发送至投稿电子邮箱并注明:xxxx研讨会PPT。
4. 投稿截止日期
本次会议投稿截止日期为20xx年x月x日。
四、研讨会时间及地点
会议时间:20xx年x月xx日报到,xx月xx日会议,xx日考察。
住宿地点:xx大酒店
会议地点:_______________
五、会议回执
为统计参会人数、预先做出相应安排以保证本届xxxx研讨会顺利举行,如果您“确定”参会,收到此邀请函后,请务必在20xx年x月xx日以前填写好参会回执并以 E-mail发送到会务组投稿邮箱____________,以便于我们为您提前预定酒店房间,以及其他工作的开展,谢谢合作。
六、联系我们
地址:_________________
邮编:_________________
电话:________________
E-mail:_______________
此致
敬礼!
xxxx研讨会
xx大学xx学院
20xx年x月xx日
交流研讨会邀请函(五)
尊敬的xxx老师:
您好!
“三人行,必有我师焉”学术的研究与讨论不仅可以开阔思路,也是科学进步的必要途径。——我们将邀请您参加20XX年XX月XX日-XX日在XX大学举办的 “XX学术研讨会”,大会将有很多专家以及多学科名师齐聚一堂,共同交流XXXX专业和XXXX专业XXXX流程及研究进展,并对最新的一些热点难点问题进行探讨。
请您拨冗出席,相信您一定不虚此行!
会议日程:XXXX年XX月XX日 中午报到
XXXX年XX月XX日下午 会议
XXXX年XX月XX日 上午会议
【关键词】搜索引擎;SEM;SEO;PPC;品牌网站推广
一、搜索引擎及搜索引擎营销概述
搜索引擎指自动从因特网搜集信息,经过一定整理以后,提供给用户进行查询的系统。因特网上的信息浩瀚万千,而且毫无秩序,所有的信息像上的一个个小岛,网页链接是这些小岛之间纵横交错的桥梁,而搜索引擎,则为用户绘制一幅一目了然的信息地图,供用户随时查阅。搜索引擎的工作原理大致可以分为:1.搜集信息:每个独立的搜索引擎都有自己的网页抓取程序(spider)。2.整理信息:搜索引擎抓到网页后,还要做大量的预处理工作,才能提供检索服务。3.接受查询:用户输入关键词进行检索,搜索引擎从索引数据库中找到匹配该关键词的网页;为了用户便于判断,除了网页标题和URL外,还会提供一段来自网页的摘要以及其他信息。
所谓搜索引擎营销(SEM),就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。搜索引擎营销得以实现的基本过程是:企业将信息在网站上,以网页形式存在着信息源;搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库;用户利用关键词进行检索(对于分类目录则是逐级目录查询);检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL;根据用户对检索结果的判断,选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。这样便完成了企业从信息到用户获取信息的全过程,该过程也说明了搜索引擎营销的基本原理。
(一)背景及意义
艾瑞咨询根据CNNIC统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据研究发现,2011年,中国搜索引擎用户规模预计将达4.58亿人[1],用户覆盖率达到82.3%,相比2010年的3.95亿人同比增长32.1%,预计到2013年后,用户规模将达到5.5亿人左右[2]。如此高的用户覆盖率为SEM的发展巩固牢固的基础,以及独体优厚的发展环境和政策鼓励,将会对其发展占据非常有利市场条件。因此作为电子商务快速发展的构成,搜索引擎营销成为企业开展网络营销推广的重要手段,它将成为电子商务在网络营销上挖掘潜在客户提供最直接最有效的营销方法。
(二)发展现状
随着中国互联网的迅速发展,搜索引擎正日益成为人们网络生活中的重要组成部分,成为被各企业比较认可的网站推广手段之一,也成为网络营销服务商最主要的服务项目;搜索引擎营销目前最活跃的群体是中小企业,大型企业渐渐开始关注搜索引擎营销(SEM)策略;搜索引擎营销服务市场以关键词广告和网站登陆广告等形式的搜索引擎广告产品销售为主,基于自然搜索排名的搜索引擎优化市场非常混乱;面对我国市场的不成熟,大多数的企业还不知道如何利用搜索来推广自己,没有把搜索引擎营销作为企业营销策略的一个组成部分,没有上升到战略的高度来应用搜索引擎营销。
(三)搜索引擎营销优势
搜索引擎营销中的搜索引擎广告是新型广告方式,可以随时、随地,且覆盖范围更广。同时,在搜索引擎营销过程中,有关的关键词会被主动查找这些产品的潜在客户搜索到。搜索引擎的网络营销价值不仅表现在网站推广和产品促销等直接网络营销效果的方面,更表现在企业网络品牌创建和提升。通过搜索引擎,企业可以搜集、整理、分析市场信息,了解消费者的需求、购买动机和行为,从而为企业发现市场机会、产品更新换代、制定市场营销组合策略提供依据。另一方面,掌握竞争对手的资料。
二、我国品牌网站的搜索引擎营体系分析
(一)现状分析
品牌网站搜索引擎营销的走势大概可以用以下几点进行描述:第一,基于搜索引擎平台的竞价广告服务将继续受到追捧。第二,电子商务网站网络营销预算中,以竞价排名为主的搜索引擎营销费用将占据重要份额。第三,搜索引擎本地化营销服务和专业性将越来越强。第四,搜索引擎优化服务将会渗透到电子商务网站策划和电子商务网站建设阶段。第五,搜索引擎垄断性资源将成为电子商务网站开展搜索引擎营销所要碰到的壁垒。
(二)现今搜索引擎营销实施存在的不足
搜索引擎优化进入我国时间较短,众多企业对搜索引擎营销的应用也处于较低层次,没有把搜索引擎营销作为企业营销策略的一个组成部分,加之,大多运营商缺乏“诚信经营”和“担当社会责任,为人们尽可能提供客观、真实的信息”的理念。不足之处:第一,各大搜索引擎的爬取规则更新频率较高。第二,程序员和网络优化师不能够同时兼备这两大专业技术;第三,很多浏览器都具有屏蔽广告的功能。
三、建立搜索引擎营销(SEM)体系策略
建立一个强大的搜索引擎市场营销体系,首先应策划一个初期试验阶段,然后再辅以一些基准测试,从中能够对网络上每一个广告宣传活动的效果进行分析。另外,一个精心打造,并且能准确反映和清晰详尽地说明搜索引擎市场营销基本原则的商务策划方案也是必不可少的。同时,建立一个强大的电子商务网站的网络市场营销体系,目的是能够很好地实现搜索引擎营销。
(一)SEO优化
搜索引擎想要向用户提供最好的信息,所以我们应该主动帮助搜索引擎。修正网站的导航、清理HTML、添加实用权威的信息并提供同类最好的购物过程。搜索引擎将向搜索您的产品和服务的人们显示您的页面。为了能提高自然搜索排名,增加潜在客户数量,最终满足商业目标,我们可以采取以下几种重要的方法,实现商业价值:第一,为网站确定清晰的商业目标;第二,人性化的导航布局无形中赢得客户;第三,Web工具分析顾客浏览网站入口页面,进行精准内部的SEO;第四,利用分析工具,挖掘出最具有价值的转换关键词;第五,撰写独特的价值主张;第六,设置合理的TITLE标记、DESCRIPTION标记和KEYWORD标记[3]。
(二)PPC改进
通过使用PPC,公司的产品和服务可以显示在第一页。在搜索网站时,搜索引擎几乎总是将该网站排在第一名。通过使用PPC,将会获得额为销售。如果将PPC的成本保持在每次取得的费用之内,就得到了额外销售。更多的收入和利润将帮助更快地达到收支平衡点。一旦超过收支平衡点,利润边际就变得大得多了。为了能够花费最少的PPC费用,提高客户成交率,以至于获得最佳商业目标,我们需要使用有效的投放广告技巧:第一,广告描述优化编写;第二关键词投放方案;第三,关键词竞价排名优化。
(三)借助门户网站平台推广
借助权威网站宣传或提供高质量的免费服务及共享资源,才能够吸引或满足广大顾客需求欲望,以至于互相相传获得口碑效应。以此同时,网站知名度的认可,进一步对搜索引擎评定网页质量提供更有利索引保障。现通过以下几种重要方法推广网站:第一,获得权重高的链接;第二,针对各类媒体提供资源进行互相免费订阅;第三,占据有利资源或广告位置进行互换合作免费推广。
(四)Web分析
分析工具给予控制营销的能力。使用分析工具管理客户获得营销策略。分析工具可以展示广告工作的哪一部分有效。帮我们节省许多昂贵而没有效果的广告消费。Web分析是一种营销、商业问题。如何解析和利用网络分析结果直接影响到企业的生死存亡。高级管理人员必须看重其对公司决策的重要性。
四、品牌网站搜索引擎营销发展趋势和未来展望
在中国互联网的进一步普及和网络营销意识的逐渐渗透,企业对搜索引擎运营商在市场推广方面的积极表现所产生的价值得到越来越多重视。以此同时,电子商务的迅速发展构成搜索营销增长的刚性需求,加之搜索引擎凭借其雄厚的互联网资源和众多的网民数量的优势,逐步发展成商业化的营销模式,也同样成为企业开展电子商务网站网络营销推广的重要手段。本文通过搜索引擎优化(SEO)、PPC、Web分析和网站推广等主要方法来解决这一难题。然后,针对现今搜索引擎营销还存在不足进行相应的改进,以达到将浏览转化为顾客,促使业务达成,给企业带来订单,这一最终目标,并通过OPPO品牌网站利用搜索引擎进行营销成功案例分析,逐一论证了建立搜索引擎营销体系的重要性。所以,电子商务网站的搜索引擎营销关键在于如何建立什么样体系,以至于能够产生最佳效益。在互联网上谁能抢得先机,谁得到更多潜在资源,谁就能在未来市场中占据主动。
参考文献
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[10]邱哲,符涛涛,王学松.开发自己的搜索引擎:Lucene+Heritrix
【关键词】便民论坛;网站设计;策划
1.引言
随着社会的发展,时代的进步,人们越来越离不开网络,尤其是大学生每人基本上都有电脑,这样一个为大学生交友,交流的论坛就尤为重要了,现在大学像二手买卖、考级考证、就业招聘、旅游娱乐等都是非常普遍的,像一个这样的论坛对大学生来说是非常有意义的,大学生不用出门就能获知买卖信息,招聘信息等信息。
与其他论坛不同的是本论坛有特色交友模块,可以在本论坛上找朋友。你可以提交一个表单,表单内容主要是想找对象的条件,你还可以录一段视频传上去,主要是你的平时生活或个人爱好什么的,主要是让别人了解你。
为此我们极力打造这样一个网络平台,紧贴生活,以方便广大群众为宗旨,方便群众获知信息。
2.项目总体计划
2.1 网站设计目标
网站设计目的主要是在有详细的需求分析基础上,进一步分解工作结构,工作的分配,项目开发时间进度,资源计划以及预算、风险防范等问题来满足用户的需求,以用户的需求为中心,设计出功能模块和服务模块,处理流程。做到方便用户,尽量做到简单化、易操作化。
2.2 网站应用结构框架
在我们的系统开发中,我们将遵循J2EE的标准规范,系统的客户端将采用通用的浏览器(IE或者Netscape),系统的表示逻辑由JSP来实现,而系统的业务逻辑由EJB来完成,对于数据层我们选用面向对象的关系型数据库。至于中间件,我们选择支持J2EE规范的应用服务器(Weblogic)作为我们的应用支撑。此系统作为一个大型的企业级应用系统,采用基于中间件技术的N层构架体系是很可行的。
2.3 功能版块
该论坛所包含的版块主要有以下的几个方面:
(1)交友版块
最具特色的就是找朋友,到了大学有些人想找一个心仪的对象,这是是非常普遍的。男生或女生提交一个信息或视频并留下联系方式,如果有意者可以与他(她)联系,达到相识的目的。
可以是老乡情怀,在上面可以结交老乡,并留下联系方式,可以进行老乡聚会,这样就能方面的结交一些老乡。
可以是志同道和,在上面结交一些兴趣爱好,志向一致的朋友,这样既可以在一块相互交流,又可以相互学习,相互进步。
(2)学习板块
可以再上面交流学习经验、学习方法、学习感悟,可以上传一些好的资料进行分享。
可以交流一下考级考证,包括四六级、c语言、驾照、计算机等证书。
(3)二手交易板块
现在大学生有很多东西要买,但是现在大学生资金有限,所以进行二手交易是非常正常的,设置这个板块,一些想卖东西的可以把卖的东西的图片发上去,也可以用语言进行描述,像性能,新旧程度,还有使用时间等重要信息,买家可以写下自己想买的东西,然后对想买的东西的外表,性能进行描述,这样就会有想卖的同学给你回复,达到交易的目的,这样对双方都有好处。
(4)就业招聘版块
每个大学生都会面临毕业,毕业就要找工作,大学生可以把自己想找的工作登记在论坛中,包括工资,工作环境,工作时间等条件,并留下联系方式,有意的公司可以与其联系。
每个企业也可以把想要的人才具备的知识技能描述下来,还有就是工资待遇,学生可以做个参考,另外公司也起到宣传的目的,一举两得。
(5)旅游娱乐版块
学校周围的一些娱乐场所可以把自己的娱乐项目、收费标准、经营方式详细登记在论坛中,起到广告的目的。
学生可以交流一些有名的旅游场所,可以相互推荐,比如哪的旅游场所有什么特色,以及交通,住宿等费用问题。
3.商业运营模式设计
3.1 网站推广计划
网站的推广主题:炫彩极速,网络便民。
(1)联合营销方式推广
采取联合营销方式推广是本网站最大的营销特色。用时尚个性商品文化包装商品从而达到营销的目的是一种联合营销的变通使用。它可以获得单个品牌不可达到的网络营销效果。我们可以延伸到线下的具体联合营销,即通过线下寻找合适的商家进行联合营销。可以达到意想不到的效果。
(2)搜索引擎推广
通过登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等方式在百度、Google等大型门户网站上获得一个比较好的排名。在初期阶段,网站主要是在国内发展,因此在搜索引擎推广方面应当以百度为主,适当在Google等中进行推广。当网站发展壮大尤其是稳定后,则可采取多个引擎共同推广方案。
(3)信息
在国内的著名电子公告栏BBS等大型平台信息。
(4)电子邮件推广
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。结合本网站的会员专区功能模块进行许可Email营销,结合RSS订阅进行宣传。
(5)病毒性营销推广
利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,实质是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息。对于“炫彩极速”网络便民论坛来说,其本来的一种宣传理念就是休闲、娱乐、享受、交互,因此提供部分特色与趣味,时尚与个性于一体的休闲活动等可对其起到很大的推广作用,而且实现起来也不是很困难。
3.2 交易模式
“炫彩极速”网络便民论坛网站是一类以B2C为主,同时融合了少量B2B的交易模式。
3.2.1 B2C模式为主
B2C模式是指企业对客户的电子商务,即企业通过互联网,大多以网店形式为消费者提供购物环境。在这种模式下,消费者可以通过网络平台进行网上购物、网上支付。
“炫彩极速”网络便民论坛网站的B2C模式的具体运作是:客户登录我们网站——选择进入我们特色吧台——参与喜欢的商品的讨论——选购中意个性商品——下订单——去收银台——在线支付。
顾客可注册会员,会员会有一些特殊的购买权利,得到最新的潮流形式,会员会随着购买商品的两有不同的级别,级别越高享受的优惠越多,其功能类似现在名牌店里的会员卡。加入会员是免费的。
3.2.2 B2B模式为辅
B2B模式是指商家(泛指企业)对商家的电子商务,也就是说通过互联网平台,使用Internet技术,企业与企业之间进行电子商务交易,可以是产品交换,也可以是服务及信息的交换。因为“炫彩极速”网络便民论坛网站还设有团体订购功能,因此融合B2B交易模式进来也是此系统建立运营中必不可少的。
4.结束语
随着网络时代的到来,人们对人际交往方式的改变,网络交友越来越被现代人所接受,借助网络,“炫彩极速”网络便民论坛网站有很大的发展潜力。我们可以依托网络平台,提供交友、就业招聘、旅游娱乐等服务。而且通过我们网络营销的推广策划,我们的网站能够有一个广阔的发展空间。
参考文献
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企业网络营销策划方案书范文1一、前言
全球现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现你在WEB上工作到WEB为你工作这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
二、网络营销环境分析
营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
1、市场环境分析
我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位,一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销,在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
2、企业形象分析
2.1公司简介
某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业,亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业,其金银精炼和加工能力处于国内领先地位,是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。
某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条,金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业,市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。
2.2我们的理念
公司信奉创造市场,与伙伴分享的经营理念,秉承吾以精诚铸真金的经营之道,与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力,精诚合作,开辟市场,共享利益。
2.3我们的团队
公司启用德才兼备,唯才是用的人才机制,管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才,运用先进的管理系统,创建高效率的市场营销团队。
2.4我们的荣誉
某金银公司致力于为社会创造价值,以真诚服务于社会,公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市优秀外商投资企业、获得成都市高新区纳税大户的称号、成都市双优企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针,在资信等级评级中被授予AAA级。
2.5公司前景
随着中国经济与世界经济逐步接轨,中国黄金市场的稳步发展,某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营,为发展黄金投资市场,加快西部经济大开发,起到积极领先的作用,积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品,为进入中国黄金企业十强努力进取。
3、产品分析
本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年蓝带中国足协杯金杯,而且由本公司制作的四羊方尊、乐山大佛等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高,可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
4、竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市,20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌OROP引进中国市场,并已在国内注册了OROP商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;运用OROP品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
企业网络营销策划方案书范文2一、网络营销环境分析
当前,我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段,究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识,没有做好项目的整体前期规划,纵观国内整个饲料添加剂行业,饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。
在国内很少人知道厦门美尔吉生物科技有限公司,当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案,最根本的目的就是对企业进行网络宣传!在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用,用一年的时间将企业网站知名度提高到国内同行业前几名,并最终提高企业的销售业绩。
战略重点:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。
二、网络营销盈利模式
(一)营销目标
1、项目意义
借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度,提升网站流量,进而提高流量转化率,促进销售业绩的增长。
借助网络迅速为招商提供足够的意向客户。
借助网络迅速获取饲料添加剂主要采购公司的客户资料。
最终销售需要靠线下。
2、整体思路
针对采购客户和客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。
立足搜索引擎采取竞价和SEO两种方式守住目标群体的网络必经渠道。辅助以行业网站、论坛、群等相关性网络圈子,向目标群体主动传播。
3、目标客户
饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端,饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。
4、产品定位
保健促增长,安全绿色环保。
(二)渠道策略
饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想,且饲料添加剂的在线支付额大,对网络的安全要求高,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况,我们将策略的重点放在建立一个宣传官方网站以及网站的推广促销上。
1、业务流程
网站规划建设-网站推广-目标客户获取信息-访问网站-网上或电话咨询-线下约谈-成交-售后服务-转介绍
网络只是为客户提供初步沟通,筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单,并获取客户资料,线下约谈更为重要。
2、网站内容策划
网站主要由7个部分组成,分别是:网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。
网站首页公司概况、行业动态、产品中心、技术中心
公司概况公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)
产品中心产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍
技术中心生产设备、技术人员
行业动态综合财经、饲料添加剂市场、网站通告、行业专题、行情分析、专业评论客服中心用户注册及权限赋予、回音栏(咨询与解答)、投诉与建议、总经理邮箱、联系我们。
联系我们公司名称、公司地址、联系电话、传真、邮箱、网址
(三)400电话申请(由贵公司完成)
400电话可以提升企业形象、提高广告效果、增加信任度、加强客户满意度、避免流失客户资源、是800免费电话升级版,已经成了众多企业公司必备的营销工具之一。
400电话要在网站建成之前申请成功。
三、网站推广策略
采取针对性网络传播推广。目标:让行业遍布公司产品信息,一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略如下:
1、百度
百度竞价投放、SEO优化自然排名、百度知道、百度贴吧、百度百科等。
2、行业网站
饲料添加剂类及相关网站、社区论坛等。
3、新闻门户
在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻,树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。
4、B2B平台
在阿里、慧聪网等大小B2B平台做推广。
5、其他辅助
通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。
四、网站推广效果评估
网站上线运营3个月后,初步预计能做到日IP400以上,日咨询20人次以上。而最终能否成交主要看线下沟通,这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看,日咨询20人,那肯定至少有50%既10人留下联系方式。也就是说在6个月后,网站每天可以积累10个深度意向客户,每月就是200多个。
同时,不管是批发还是采购,成交数额都比较大,所以最终成交相对也慢一些。
企业网络营销策划方案书范文3一、公司简介
本公司以与绿色同行,与自然为本为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以绿色为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国与绿色同行网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
互联网真是云翻雨覆,当西方网民在twitter中互致问候的时候,北京在暴雪中迎来新的一年。微博客、社会化网络社区、电子商务……迅速风靡IT业界,并且正在影响着互联网人的思考,迫使创业者们的创造力向着社会现实的方向收敛。
不能做的项目
对于2010年的互联网而言,这是年初的局面与往年相比最大的不同点。
“项目的政策安全性”告诉我们,有一些事情最好别做,基于web2.0的项目即处于这样的风险中。这意味着,凡是有可能引发发散性、社会性话题讨论,并且网站难以掌控舆论导向的项目,以及触碰了集团性利益的项目都在此列。这类项目中,像“饭否”(微博的“唠叨精神”),那样灿烂后死去的例子都属幸运,对于创业者而言,在2010年,这样的项目也许连政策门槛都迈不过去。微博很火,但如果现在有人要做微博类项目,就需要提醒这位朋友“注意抬头看路”了。经过2009年末的洗礼,还有哪些方向属于此列,想必大家都已了然于胸。除去违法的业务之外,哪些合法的东西应该也算做创业,应该在在立项之前细细盘点。
3G和移动互联
在探讨2010年互联网机会时,大家都首先想到3G。基于3G的无线互联网是个名符其实的金矿,再没有什么方向比3G项目的市场预期更切实更乐观了。2010年是中国的3G第二年,然而本年度的3G对于创业者的价值有多大,笔者并不乐观。
3G时代第一波的受益者无疑是运营商和手机厂家,它们不仅奠定了硬件基础,而且还制定了市场规则。在2G时代生长起来的如狼似虎的SP们,以其运营商关系以及技术基础将成为“第二桌餐”的主要食客,虽然在社会显规则下收敛了他们的灰色手腕,但如狼似虎的本性注定了他们的市场冲击力。对广大的未接触过“移动互联网”的创业者甚至企业而言,加入3G市场的机会远远没有来到。虽然3G看上去很美,每个人都可以在3G上提出无限创想,但他们自身的资源远远没有达到与强者和中强者同场竞技的程度。这个门槛已经很高,也许会高到一张“准入证”的程度。这就好比藏宝图被公诸于世了,所有挖宝者跃跃欲试。但宝藏山前已经布满了官兵、探险队、土匪、土著,对远道而来的探宝者而言,如果没有实力挤进去,那么最好做观望和等待吧。
电子商务
2010年,电子商务的B2C即将迎来更新期。随着以淘宝、易趣为代表的B2C(虽然号称是C2C)型网站,以及专门的B2C商城的业务发展,面向个人的电子商务竞争将从价格开始竞争发展到服务竞争。这对公众而言绝对是好事,但是对创业者而言,其货源和运作能力的要求将极大提高。因此,在电子商务的B2C领域中,将呈现“强者愈强,弱者愈弱”的局面。
同时,生产企业和品牌企业认识到电子商务的重要性后,将加快进入B2C市场的步伐。因此可以预见到,2010年中纯电子商务的创业者,其进入难度将持续加大。就像一位朋友总结的“这里有三个条件,即稳定的、良好的货源渠道;低成本的商品信息传播渠道;商品附加值能力;如果三者不能有其一的话,那么就不要进入电子商务。”
面向电子商务的服务
随着电子商务领域竞争的白热化以及入门条件的提高,为“竞争力”而服务的市场正在明确地显现出来。笔者有位朋友掌握了某核心技术,以SAAS平台的方式为网站做智能的关键字投放评价,即用自动化手段实现SEM。这位朋友在2009年公司初创期,公司即收入200万元人民币。这个成功说明一个问题“在淘金者密布的沙漠里,卖水的人最容易成功”。
我们观察到一个现象,即,淘宝上越来越多的卖家已经拥有了独立的电子商务网站。这意味着电子商务的中小参与者的网站独立诉求、品牌诉求越来越强烈。同时,庞大的乡镇企业大军中,具有前瞻性的老板们已经开始将触角伸向了B2C。然而,又有多少企业和店主懂VI、懂得UE、懂得SEO和SEM、懂得网络传播、懂得网站客服系统、懂得广告联盟呢?这些东西恐怕很多网站开发团队都难以精通。因此,“电子商务的一站式服务”概念摆在了创业者面前,从网站设计、平台提供、网络推广、甚至客服和物流的一条路服务,其中显现机会。淘宝收购万网后,在万网中出现的“网络建设、网络营销”服务是这方面业务的体现。再看麦否网,其统一入口建站集成方式给人们以极大的想象空间。对于此类服务将来的发展方式是可以猜测到的,在此留个悬念。
在上世纪90年代末期的网站开发呈现,其后又逐步演进到网站开发业务的“低端化”,以及最近“淘宝客”的出现已经证明,在貌似低端的网站服务业务中,HYPECYCLE曲线竟然也保持着惊人的正确性。在此,笔者欣喜地感觉,随着2010年电子商务领域的更新,为电子商务而服务的技术性业务将孕育巨大的机会。
行业与互联网模式的组合
在描述行业与互联网的关系时,笔者经常喜欢运用一个比喻,即“蚊蝇虽小附于马尾可以致千里”,互联网搭载一个行业的方向将取得极大的收获。休闲旅游和商务旅行的服务需求,催生了以携程为代表的大大小小的互联网企业,就在这一方向日趋饱和的时候,我们惊叹“去哪儿”以垂直搜索及服务比价的方式又创佳绩。而新索科技的“选学校”项目,又开辟了教育培训领域的垂直搜索先河。我们认识到,很多熟知很多模式,如垂直搜索、B2C、博客、SNS、IM、问答、知识库等等。当我们跳出互联网本身去观察传统行业,并且将这些熟知的模式仅仅视作工具向传统行业匹配时候,有价值的机会很有可能显现出来。但遗憾的是,作为互联网人,我们的思维有时候是相反的,即,先确定了模式,再把传统行业来靠拢过来,这也许是限制我们思路的原因。
云服务、MASHUP、开放式API
如果分析2010年及之后的一到两年内,哪些新概念能够带来新机会,那么云服务、MASHUP及开放式API的确值得评说。云计算本身是个技术概念,但自从云计算衍生出云服务后,似乎人们并不太多关注其技术内涵了;人们习惯性地将依靠互联网传输和服务器运算的服务统称为云服务。这些“云”究竟是真正云还是山寨云,在技术层面外也许并无太大意义。而它的意义在于开创了一种模式,使得传统的终端应用可以通过互联网转移至服务器。同时,市场对云概念的强化,使得云服务成为一种贵族化的概念,频繁出现在各种策划方案中。与众多互联网模式一样,云不是万能的,笔者认为,云概念的出现和传播,为互联网支撑起一份足够大的概念空间。在这个空间里,创业者可以循着云足迹自由发挥想象力和创造力,建立起短线的盈利模式和长线的遐想空间。因此,云服务绝对应该作为2010年互联网的看点之一。
【关键词】电子商务;网络经营;创业教育
一、中职学校开展创业教育的必要性及现状分析
创业教育被联合国教科文组织称为教育的“第三本护照”,将其与学历教育、职业技能教育摆在了同等重要的位置。近几年,随着国民经济高速发展,尤其是网络经济的异军突起,产业结构不断在调整和升级,让越来越多的人意识到一个人如果缺乏创业知识和技能,学术和职业方面的能力就不能发挥,甚至变得没有意义。在这个过程中,中等职业教育承担着培养具有技能的技术工人和劳动者的重大任务,受教育人数已达到每年800多万人,肩负着重大的历史责任。在新的经济环境以及就业形式这一大背景下,中等职业教育也必须从传统的就业教育转型以适应在就业环境和人才需求方面出现的新特点、新要求。通过创业变被动就业为主动创业,将中职学生就业的包袱转化成创业的人力资源,既是实现素质教育和教学革命的突破口又符合全新经济社会环境的要求,已经是大势所趋。
创业教育在中等职业教育中越来越受到关注和重视,各级教育行政主管部门成立了专门的科室进行推进指导,甚至在中等职业学校中开设了专门的课程,但由于受到教育理念及方法滞后、师资队伍和教材体系不匹配以及创业实践场地、设施限制等诸多因素影响,仍存在着很多有待突破的难题,主要表现为:
1.校园创业教育氛围不深厚
由于学校传统教学模式、管理模式及思想观念等的制约,给创业教育的全面实施带来了阻碍和困难,同时受教师本身创业能力及素养的缺失、创业文化建设被忽视或执行不到位等问题影响,不能很好地激发广大学生的创业意识和激情,在很大程度上制约了学生创业能力的培养和提升的空间。
2.忽视学生主体特征,缺乏对学生自身成长的关注
作为创业教育的实施对象,每个学生有着的不同的家庭和社会背景,受这些大环境的影响,每个学生在性格及能力上也就出现在了较大的差异。目前很多职业学校的创业教育课程已经进入课堂,但在整个课程的实施过程中,照本宣科的现象严重,基本上由老师在讲而忽视了学生在课堂中的主体性。课程整体目标不明确,不能很好地把创业体验教育与创业精英培养相结合,忽视了学生个体的差异,没有清楚认识到创业教育的实质,背离了开展创业教育的初衷。
3.创业教育流于形式,实践性缺失
目前在中职学校实施的创业教育课程内容当中,主要包括创业规划、创业游戏、商业计划书等内容,再有就是一些理论、概念的长篇累牍,过多的是枯燥乏味的文字描述而忽视了实践环节。有些学校在实施创业教育的过程中也做了创业实践方面的一些尝试,但往往会出现与行业或区域经济特点及现状不符的情况,最后的结局可能就是无果而终,甚至是对学生刚刚建立起来的创业信心造成毁灭性的打击,抹杀了学生的创业激情。
4.创业教育没有真正纳入学业评价体系,缺乏合理的评价机制
创业教育越来越受到重视,并且在中职学校课程体系中占有一席之地,但在很多中职学校的学业评价体系中却难觅踪影,究其原因还是学校没有真正把创业教育的实施开展落到实处,没有真正抓住创业教育的实质和内涵。现在很多中职学校的做法就是简简单单地开设一门创业教育课程,最后通过理论考核给学生打一个分数,而对于学生而言,创业教育课程无非是他们取得毕业证之前要修完的众多课程中普普通通的一门而已,而真正成功的创业教育无论是在广度和深度上都有着更大的实施和发展空间,并且应该与已有的学业评价体系有机结合。
二、电子商务的高速发展给中职学校创业教育带来的机遇
2012年3月13日,国内知名第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心()了《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》。报告显示,截止到2011年12月,中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长33%,该中心预测未来几年我国电子商务服务产业将迎来其发展的“黄金年代”。报告显示:其中,B2B电子商务交易额达到4.9万亿,同比增长29%。整体保持稳定的发展态势。网络零售市场交易规模为3492亿元,而截止到12月,网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元,同比增长56%。目前我国电子商务服务企业直接从业人员超过180万人,由电子商务间接带动的就业人数,已超过1350万人,网购人数已达1.87亿,预计在2015年,中国将成为全球第一网购市场。
以上数据充分表明电子商务正在创造新的经济增长点、新的市场、新的就业方式,而通过网店经营进行创业已经成为一种符合时代潮流、发展势头迅猛的全新个人创业形式,繁荣的电子商务市场也给中职学校开展基于网络经营环境下的创业教育提供良好的行业和社会环境,主要表现为:
1.电子商务市场提供的大量的就业机会。在电子商务市场的强力冲击下,很多企业开始从传统的运营模式转型,企业转型人才需求缺口较大,从对温州当地很多中小企业的人才需求调查来看,很多企业都要求毕业生懂得网店经营的相关知识及技能,而这正是我们网络创业体验教育的培养目标;
2.为开展校企合作,打造校外创业教育基地提供良好契机。很多企业已经意识到企业运营模式需要转型的迫切性,但由于对电子商务市场的不了解以及缺乏相关技术人员,很难真正赋之行动,在这种前提下,很多企业乐于和中职学校开展校企合作。将学校的专业理念和人才培养优势同企业的实践平台相结合,很好地实现了资源的互补。
3.为创业精英的培养提供了良好的平台。准入条件低的网络经营环境,为网络创业体验教育和网络创业精英培养相结合的创业教育实施提供了良好的平台。
4.通过真刀真枪的经营创业,能真正将书本上的理论知识转化为实际的技能。
三、基于网络经营环境下创业教育的具体实施过程
第一阶段:营造创业文化、培养创业能力、激活创业意识
初期,通过鼓励学生在校内开办格子铺、DIY店、数码影像制作等实体店经营,营造创业氛围的同时,以学生创业社团的形式推进网络经营环境下的创业教育,引导创业学生开通网店,以淘宝网()为主要平台,要求社团的学生全部开设网店,社团成员的吸纳可以从电子商务或相关专业为起点,逐步拓展到其它专业。通过在社团中发掘创业的“明星”成员,配合相应的社团宣传活动,逐步扩大网络创业的校内影响力,同时加大学生网络创业能力的培养力度。具体措施如下:
(1)定期印刷网络创业社团的创业成果集,并向全校班级发放;
(2)举办网络创业教育研讨会、创业讲座及各种网络创业宣传活动,邀请网络经销商、成功企业家来校讲座,营造浓郁的网络创业文化氛围;
(3)以学生创办的各类实体店为基础,建成校内创业基地,举办校园商贸节,开展丰富多彩的创业实践活动,让学生在实践中体验、提高,提升学生的创业实际能力,实体创业实践平台和保障机制建设逐步到位;
(4)建立创业主题文化墙,在网络创业基地外墙建设创业主题栏目、温商名人栏,在学校网站设立创业栏目等;
(5)以师带生、以老带新,成立以专业骨干教师和创业优秀学生为主力的、企业专家参与的学生创业咨询专家团队,定期开展创业教育活动,引导新生和全校开展网络创业活动;
(6)安排课题组成员及相关专业教师下企业实践考察,并写出调研报告;
(7)制订学生创业能力提升策划方案。
第二阶段:关注学生个体、规划职业生涯、提升创业素养
(1)构建创业素养教育体系,实施职业生涯教育。结合区域经济特色及行业现状编写中职学生创业素养教育实施方案、中职学生职业生涯发展手册等,让学生对创业的各种艰辛及将来的职场生涯有良好的心理准备。
(2)开展创业品德教育、网络交易诚信教育,并编写中职学生品德教育相关校本教材,使学生网络品德素养得到提升。
(3)注重思想内涵教育,弘扬区域文化,彰显地域特色、职教特色和专业特色。
(4)强化创业素养教育,使学生树立强烈的创业意识,进一步修正并理清自己的创业思路。以网络经营为载体引领诚信创业素养教育,编写创业素养教育相关材料,开展多层面、全方位的,体系清晰、条理科学的创业素养教育活动,使创业者有较高的人文素养。
第三阶段:依托区域经济、拓宽创业平台、构建实践体系
(1)建立及健全网络创业社团的管理机制,规范及完善网络创业社团的各项人员机构配置,使网络创业社团在开展创业教育过程中起到成功的引领示范作用;
(2)模拟真实网商工作环境,改进学生网络创业社团工作环境;
(3)编写基于买方角色的《网络交易流程》读本和基于卖方角色的《网络开店读本》,指导学生迅速了解网络交易流程并能快速开设网店;
(4)逐步扩大网络创业社团人员规模并加大宣传力度,打造由教师及优秀学生组成的网络创业指导师团队,各个成员在老师的指导下自行开展进出货品、货品拍摄数码处理和网店装修、网络销售等环节的工作,对成员网店的月成交量进行跟踪记录并开展数据分析;
(5)充分利用各种人力资源,开辟网络经营的物品来源,积极与企业洽谈,保证稳定货源供应,同时充分利用企业资源优势,开展深层次的合作,努力打造校外的创业教育基地;
(6)引导已经毕业并创业的学生回校支持学生创业发展基金,引导经济困难的学生自主创业,设立学生创业发展基金;
(7)充分发挥专业教师及优秀学生的引领作用,组建技术服务工作室和网络经营策略工作室等,为网络创业活动的开展提供经营策略的分析和技术保障;
第四阶段:实施扬长教育、创业纳入学业、建立动态评价
实施扬长教育,关注学生个体的差异,在全面推广网络创业体验教育让学生掌握相关技能的同时,通过以网络创业社团为平台的网络创业精英培养,最终实现网络创业教育模式下的分类教育,并逐步将网络创业教育纳入学生的学业评价,建立起科学合理的动态评价体系。具体措施如下:
(1)修改并逐步完善专业课程体系,在开设省市各级课标要求的文化课程及专业核心课程的同时,构建基于网络经营环境的创业教育模式下的校本课程体系,编写校本创业课程大纲、创业教材大纲,并论证实施;
(2)建立网络经营创业教育评价机制,以学分制的形式,将学生网络创业活动与学生学业评价结合,学生的网络创业评价可以转换学生的学业课程学分;
(3)修订和完善现行的学生学业评价标准,将基于网络经营的创业实践作为重要指标纳入学生学业评价的过程性评价和终结性评价细则当中。
总之,对中等职业学校的学生进行创业教育,我们应该紧密结合国内外相关行业发展现状及区域经济的特色,将创业体验教育与创业精英培养相结合,通过打造有效的创业教育实践平台,培养学生优良的创业意识和能力,以更快更好地适应社会的进步和发展。
参考文献:
[1]国务院关于大力发展职业教育的决定[OL].http:///.
[2]北京市社科院院长谈人生创业三阶段[OL].http:///.