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关键词:电子商务;商业跨级;影响
中图分类号:F715.5;F713.36 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)027-000-01
引言
随着网络信息技术的发展,电子商务的出现已成为必然,电子商务的出现加剧了企业之间的竞争,使得计生存环境发生了巨大的变化,对传统的会计理论、会计实务都产生了巨大的影响和冲击。会计是企业发展中一项重要的工作,它关系到企业的发展,在电子商务环境下,企业应当大力发展商业会计,从而从容的应对电子商务发展给企业带来的冲击,推动企业的稳定发展。
一、电子商务环境对商业会计的影响
1.电子商务环境对商业会计理论的影响
会计理论是指一系列基本概念、假设及有关准则,它被用来指导会计人员确认、计算、记录和报道财务信息的行为[1-2]。随着电子商务的发展,对商业会计理论也带来了巨大的冲击。首先,电子商务环境会影响会计工作环境。电子商务结合了网络技术、信息技术等多种技术,随着电子商务的被接受、被认可,越来越多的企业愿意选择商务网络来进行交易和劳务买卖,尤其是那些跨地区、跨国企业,更青睐于电子商务。在电子商务环境下,各个地区的经济体之间的联系也越来越紧密,经济环境也在发生着改变,在这样的环境下,商业会计工作环境也将更加复杂[3];其次,电子商务环境会影响到会计理论,会计理论是建立在一定的工作环境和工作实务基础上,电子商务的发展改变了会计工作环境,必然也会影响到会计理论。传统会计工作主要是针对企业内部资金的变动和流动情况进行核算,而在电子商务环境下,与企业合作的企业越来越多,使得商业会计对象核算范围不断扩大;电子商务环境会影响到会计员。传统的会计核算和会计理论都是建立在权责发生制原则基础上,而在电子商务环境下,权责发生制的约束力被削弱。虚拟货币结算越来越盛行,使得资金各项程序都是通过信息平台来完成[4]。
2.电子商务环境对商业会计实务的影响
首先,电子商务环境会影响到会计目标。会计目标是建立会计实务和会计理论的基础,在电子商务环境下,商业会计目标以电子化、信息化、网络化为基础,在会计核算中依然要委托者提供信息,在进行会计工作时,工作人员往往只能从会计信息的真实性和可靠性来考核企业生产经营活动,使得商业会计需要承担较大的风险,如违约、欺骗等行为;其次,电子商务环境对会计确认产生的影响。在电子商务环境下,商业会计工作都是在计算机网络中完成,而在网络环境下,商业会计核算将面临一些新的问题,如会计信息是否真实,这些问题成为电子商务环境下商业会计确认的最大问题;最后,电子商务环境会对会计计算产生影响。在传统会计量是以货币或其他量度单位来计量各项经济业务,而在电子商务环境下,虚拟货币成为了主导,在这种环境下,企业将面较大的经营风险[5]。
二、电子商务环境下商业会计的发展策略
1.加大商业会计理论的研究
商业会计是现代社会高速发展的产物,在电子商务环境下,商业会计的环境和目标对会计数据提出了更高的要求。而会计理论会是计人员在进行会计信息活动时的依据,要想提高商业会计工作质量,就必须不断丰富商业会计理论。要结合传统会计理论,不断探索,要结合时代背景,摒弃旧的思想、方法,达到与商业会计实务的互动与发展,从而为商业会计工作提供强有力的依据。
2.加大商业会计法律法规建设
电子商务的发展给商业会计带来了巨大的冲击,商业会计应当结合电子商务来进行创新。
就目前来看,我国与电子商务以及商业会计相关法律法规还不够健全,以至于在会计程序和方法还不够明确、规范,影响到会计信息质量。为了避免电子商务环境给商业会计带来影响,提高商业会计工作质量,相关部门就应当根据商业会计实际情况来制定相应的政策、法规,为商业会计提供依据和保障。同时,要不断完善会计程序和方法,在商业会计实践中不断加以完善和改进,从而避免过早的制定会计法规约束商业会计实践。网络会计相关法规要科学、合理,从而推动网络会计的发展。另外,要不断要借鉴国外那些成功的商业会计实践经验,从而制定符合我国国情的商业会计信息管理、财务报告披露的法规、准则,为商业会计的发展营造一个良好的环境。
3.加强商业会计的监管
电子商务的出现既给商业会计带来了巨大的冲击,使得商业会计面临着较大的风险。为了降低商业会计风险的发生,企业就必须加强会计的管理,要将商务会计工作纳入到日常管理工作中来,要加强商务会计人员的教育,提高他们的专业水平和能力,要全面监督商业会计工作,确保商业会计信息的真实性、准确性,从而确保商业会计工作质量,为企业带来更好的效益。另外,企业要积极的利用信息技术加强与合作伙伴的联系,确保信息的贡献,避免信息的失真。
三、结语
综上所述,电子商务是网络技术、信息技术在商务领域的综合应用和体现,是现代商务发展的产物。电子商务的出现对商业会计带来了巨大的影响,它改变了商业会计的生产环境,使得会计理论和实务都受到了巨大的冲击,使得商务会计面临着较大的风险。在现代社会里,电子商务是提高企业自身竞争实力的重要途径,而商务会计是企业发展过程中一项重要的工作,企业要想获得稳定的发展,必须认识到电子商务给商业会计带来的影响,要结合电子商务环境,积极的做好商业会计工作,从而避免商业会计失真的发生,提高商业会计质量。
参考文献:
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[4]诸祺生.电子商务环境对会计的影响浅析[J].财经界(学术版),2012,03:170+172.
【关键词】SYB模式 大学生 电子商务 创业教育
随着社会经济的发展,我国对应用型和复合型人才的需求量不断增加,各大高校为了满足社会的需求,开始加大人才培养的力度,对学生的创新创业进行积极鼓励。但是就目前而言,由于大学生缺乏创业的经验和知识,无法有效控制创业中出现的风险,并且缺乏专业系统的创业知识和技能,导致创业的成功率低下。因此在大学生电子商务的创业教育中,必须要对学生加大创业技能和知识的培训力度,积极指导学生进行创业,从而促进电子商务创业教育水平的提升,提升大学生的综合职业能力,增加大学生的就业,实现电子商务创业教育的可持续发展。
一、SYB模式在大学生电子商务创业教育中的应用分析
SYB模式在大学生电子商务创业教育中的应用包括三个阶段:一是招聘和初选创业者。电子商务创业相较于实体创业而言,其具有投入风险低以及门槛低等优点,因此大学生可以经过培训和教育之后进行创业计划。当然在对大学生进行筛选时,可借助专业的信息测试平台,加入面试环境,对具有潜力的学生进行初步挑选。二是优选与和培训创业者。对于初选者,可以利用创业素质培训的软件平台,让其从生产管理、财务管理、市场营销、产品设计、客户需求等方面进行完整演练。同时结合初选者的测试成绩,对其进行排名优选,确保具有经营管理素质的大学生能够进行创业教育培训,初步学习管理和经营企业的方法。此外,要对初选的创业者进行团队实战演练,每个团队包括3~5名队员,并提供相同的资金给每个团队,各团队可自行调配资金。最终对每个成员的表现以及各团队的收益进行排名,并结合各团队指定的创业计划,评估其可行性,从而挑选出具有创业能力的成员。三是精选和实施创业计划。评估大学生的创业技术,并从其前两个阶段的表现出发进行综合考核,确保其完全具备创业的基本素质,使其能够尽快融入到个人创业计划中。
二、以SYB模式为基础的大学生电子商务创业教育的路径分析
(一)建立专门的创业教育组织机构
对于大学生电子商务创业教育而言,高校要想促进创业教育的顺利进行,确保教育能够有计划地实施,必须要建立专门的创业教育组织,对基础层面的创业教育进行全面推进。当然创业教育组织在建立过程中,必须要将创业基金管理、创业评估、教育基地建设以及教育课程开发等有效纳入到创业组织教育机构中,确保创业教育活动的顺利进行。
(二)营造良好的创业教育环境
高效培养创业人才,实施创业教育的基础就是创设出和谐宽松的创业教育环境。一般而言电子商务专业在开展创业教育活动时,其创业教育环境主要包括社会环境、教师工作环境、教学环境等。从社会环境角度而言,政府和高校在支持大学生创业时,应积极出台相关的创业扶持政策,并对相关的细节进行有效落实,确保政策的可操作性和可执行性。同时高校可向大学生积极宣传相关的政策,激发其创业的兴趣。从教室的工作环境而言,由于创业教育要求教师具备较高的专业知识和职业素养,能够对管理和创业的实践技能具有一定的了解,认真指导学生。因此高校必须要从经费支持、培训培养、职称评定以及教学考核等方面予以支持,为教师营造良好的工作环境,确保教师能够积极投入到创业教育中。此外,从教学环境而言,高校应加大教育实践、教学配套设备以及学生实习等方面的建设,为大学生创设出良好的创业环境。同时对于校园文化建设,高校应予以重视,积极举办相关的创业活动,如名家演讲、创业论坛等,并通过校园网络创办网络营销、网站设计等活动,激发学生网络创业的兴趣,促使学生自觉接受电子商务的创业教育。
(三)加大创业教育师资队伍的建设力度
我国创业教育还处于初步发展阶段,无法形成专业的学科,与国外的创业教育相比较而言还存在较大的差距,因此加大其师资队伍建设的力度具有重要的现实意义。电子商务创业教育相较于实体创业模式而言,其具有自身的特点,主要是利用虚拟的网络交互信息,并通过物流来完成服务和商品的交换。大学生电子商务创业教育的资金投入量较小,并且随着网络环境的改善,实名制、电子合同以及产品交付等法律法规的实施,有效促进了电子商务网络创业的发展。当然教师在进行电子商务创业教育时,必须要掌握扎实的基础知识,强化网络技能、法律法规知识的培训,采用双向交流机制,到电子商务企业进行挂职锻炼。这样能够有效提高自身的专业技能和职业素养,指导和帮助学生解决创业中存在的疑难,确保大学生能够成功进行创业。
三、结束语
综上所述,高校在大学生电子商务创业教育中应用SYB模式时,必须要建立专门的创业教育组织机构,营造良好的创业教育环境,加大创业教育师资队伍的建设力度。只有这样,才能有效培养出创业型人才,提高大学生的创业技能,增加大学生就业,促使电子商务创业教育的可持续发展。
参考文献
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[关键词]电子商务;企业;会计理论
伴随着信息技术的发展与广泛应用,不仅改善了人们的交流方式,也在很大程度上,通过网络也改变了人们的生活方式,以及思维习惯。以电子商务为例,在人们的购物方式、商务模式、企业经营方面均出现了前所未有的变化。
1电子商务环境影响下会计的相关特征
市场经济体制的深化改革,加剧了电子商务环境形势的复杂性。在此形势影响下,为了保证电子商务活动的正常开展,需要充分地发挥会计的实际作用,扩大会计核算及会计理论的实际应用范围。结合现阶段电子商务环境影响下会计的实际发展情况,可知其具有相关的特征。这些特征主要包括:一是处理过程的实时性。电子商务环境下的会计信息传递效率不断地提高,实现了企业内部与外部会计信息一体化,在确保各种会计信息实时输入的基础上,间接地提高了会计工作质量;二是各种方法的丰富性。电子商务环境下会计信息处理过程中各种方法的有效试验,可以满足用户对于会计信息多样化的实际需求。各种方法的配合使用,有利于构建出可靠的决策模型,确保会计信息使用的有效性;三是各种信息的全面性。电子商务的涉及范围广,能够提供各种财务与非财务信息,促使企业可以通过数据库的作用,获得各种各样的会计信息。这些方面的不同内容,客观地反映了电子商务环境影响下会计的相关特征,一定程度上为会计信息的获取及有效使用提供了必要的参考信息。
2电子商务对会计理论的影响
2.1对会计基本假设的影响
首先,从会计主体假设方面分析,通常以具有实体、统一体、独立体作为基本特征;但是,在电子商务的环境下,所经营的业务主要带有虚拟性质,即数字化、网络化等;逐渐地打破了时间与空间的限制,尤其是会计主体的流动性、自由幅度可以在任何有网络的地区,因此,相对于传统型的会计主体假设中的实体性特征,它具备虚拟性,而且,实体与虚拟性的主体共存现象也属于它的一大特色,从现代社会、经济发展的模式来看,带有虚拟性更能符合速度、信息技术潮流此类的时代特征。其次,从持续经营假设方面分析,在会计核算方面,注重持续性,主要是指企业已经规划好的经营方针、目标、生产经营活动的持续等;以传统会计为例,要完成持续经营,则需要从会计计量、确认及相关原则出发,解决一些财产计价问题、收入确定问题等;但是,与不被解散的假定会计主体相比,电子商务环境下的虚拟企业则会通过信息技术,实现各个公司间的时间、地理上的间隔,它的重组性、分解性更强,所以显现出不稳定性、随机性、动态性,同时也保持了多样性选择;相比之下,持续经营假设在这种新的模式之下,很难成立。再次,从会计分期假设方面分析,若是对持续经营下的企业生产经营活动进行一个划分,使其在为多个首尾相接、间距相等的期间,则将其称会计分期假设。因而在传统会计方面,就会出现会计信息在各个方面的时间差;但是,在电子商务环境下,会计期间交易已经被突破,出现了特定会计期间。这一时期需要对电子商务环境下的财务状况、经营成果进行必要的明确;尤其是虚拟企业间的交易时间短、不受时间、地域限制,加上收支同时性的发生。因此,需要对会计分期假设进行进一步的改进,从而形成以交易期间为准的会计期间,这样就可以针对性地解决诸多问题。最后,从货币计量假设方面分析,所有会计核算中,计量尺度相对统一,均以货币为计,因此,它的货币计量假设就是币值不变这个大前提;但是,在信息技术的推动下,电子商务却采用一种无形的资产转变,利用一种符号、数字来实现有形资源与无形资源之间的转变,货币性质的计量已经很难满足一些资产、决策信息等,所以,电子商务环境下的企业交易媒介较多,不仅有电子数据、电子货币,更为迅速地实现了交易与记录,相比之下,它对于传统记账本位币是一种交易弱化,而且明显地违背了记账的币值不变假设,所以,资金的流动性更快,使用者的手段也得到了拓展,提出了单纯货币计量信息以外的计量方式。
2.2对会计要素的影响
一般将会计对象的内容称为会计要素,其主要组成内容,比如财务状况、经营成果的基本要素就属于此类;它的作用在于对企业财务状况、经营成果的明确反映。然而,在传统会计中这非常明确,但是,在电子商务环境下,多样化往往会造成会计语言表述经济活动受限,因此,会计要素完整反映就相对困难;简单地讲,就是会计信息、经济信息之间出现了一些偏差情况,偏差不仅会带来一些错误信息,也会对决策者的决策造成极大的负面影响;因此,在传统与电子商务两种不同的环境下,也需要进行会计要素的相对变化,目前来看,细致化、全面分类已经成为了电子商务环境下的大势所趋;而且,会计要素在信息技术的推动下,分类也非常现实,这也是未来能够对企业财务状况、经营成果进行精准反映的一个重要路径。
3电子商务对会计实务的影响
3.1从权责发生制方面看
当权力、责任发生或转移成为收入、费用发生的标记时,通常就称之为权责发生制,与一般情况下所误认为的款项收付与否关系不同,所以,应该对二者进行明确的差异区分;然而,电子商务环境下情况却有所不同,交易短暂性是其主要特征,且具备同时期收入与费用发生的特点,从这个角度看,又越过了会计期间,交易期间与主、会计期间的等同完成没有现实意义或价值,因此,从这个层面来看,应该倾向于向收付实现制度的转变。
3.2从历史成本计价原则看
所谓历史成本计价原则有两个重要因素:一个是持续经营的大前提;另一个是资产实际发生成本的入账价值,后一个资产处置前入账价值的不变特性。但是,电子商务环境变了,它对这种持续性的经营假设进行了明确的否定,因此,静态化的历史成本计量属性已经在过于活跃的市场中,成为了落后的不能精准的测量其价格波动的工具,因此,其效用越来越小,以至于无法取得市场的认可;因而从目前这种情况看,若能够以现行价值、可变价值类的公允价值作为成本计价,可以克服历史成本的缺陷,弥补它的不足之处。
3.3从会计核算看
信息技术的发展冲击了人类的原有生存模式、生活方式,尤其是无纸化交易的出现,极大地改善了人类的经营理念,传统的会计记账方法也被会计软件、电子化档案等所取代;与此同时,会计核算内容也发生了极大的变化,追溯其中的原因,发现电子商务环境之下,资源的有形到无形的转变使得会计信息管理、分析、决策等均发生了极大的变化,企业核算中也不仅仅停留于固定资产,而是更为全面;尤其是对于财务软件的使用、电子公共平台的公开公布,都在很大程度上节约了时间,让会计信息在社会范围内得以公开,并接受全社会的监督。
3.4从会计组织看
技术变革对于人类的影响并未产生不可预期的作用与想象的重要性,但是,从社会与经济发展的角度看,组织管理中的思路更新,却又是现代社会中的一个新特点,与技术变革同步,电子商务既是技术性的革命,也是一种组织管理方面的革命,两种要素集于一身,更凸显了电子商务的更高价值,从现阶段的应用也证实了它的效用、价值、影响意义深远。从影响方面看,电子商务对会计组织影响重大,主要体现在网上银行、自由性工作环境、节约了人力、强化了技术技能。归纳起来可以将其简要地称之为高效化的运营、不受时间限制的自由、人力主体作用的削弱、技术性的胜利等,共同作用,改善了会计组织的原有形式,对传统的商业银行等造成了前所未有的冲击与影响。根据现在的电子商务、银行工作环境等观察,电子计算机的熟练操作已经成为了一门必不可少的技能。
3.5从传统会计报表看
传统会计报表按照前面所说的各项原则,通过在会计期间完结后实现编制,因此,对于使用者而言,时效性较差,也就是很难随时对信息使用者提供一些会计信息等;但是,与此相反,在电子商务环境下,计算机的应用、互联网络的应用,极大地提高了会计报表的编制时间,尤其是相关财务软件的应用更为有效地使会计信息的处理更为及时、有效,因此,为决策者能够提供更为及时、有效的信息依据,为其决策提供重要帮助。
3.6注意事项
虽然电子商务有诸多对传统会计理论与实务的冲击,但是,新型的电子化、信息化的会计管理方式中也存在诸多风险,如黑客侵入、病毒损害、硬件受损、软盘格式化等;因此,在具体地进行新型企业财务管理、会计信息处理、报表编制等方面,即一方面,要求做好备份;另一方面,应该进行技术维护,保障其安全有效。比如,密钥防护的升级、验证码的设计、各种识别系统的综合应用、防护墙的设置、杀毒软件的安装等,都是能够起到较好效果的保护路径;另外,就是设置专门的技术部门进行保护技术的研究与开发,并做好日常维护工作。
4结论
总之,在新的时代就要坚持与时俱进、因时制宜,尤其是电子商务得到普遍发展的情况下,经济模式也在向着一个虚拟化、数字化、网络化的方向集聚,因此,在时间与空间上都出现了新的突破,而且对于企业的整体发展战略与产业链的构建都发生了深远的影响,因此,基于这种基本事实,应该认真分析现实的电子商务及其全面状况,并对传统会计中的不适用情况进行全面分析,从而形成新的适用于电子商务及网络信息化时代潮流之下的新型会计理念与实务,从而提升企业会计理论创新水平与实务能力。
参考文献:
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论文摘要江西外语外贸职业学院结合多年的高职实践教育模式探索经验,通过校内电子商务实训室的建设,引入有特色的校企合作模式,打造一个产学研体系,以产学研基地的形式更加有效地服务于电子商务专业人才的培养。
江西外语外贸职业学院经过多年摸索,逐步形成具有自己特色的基于校企合作的高职实践教育模式。自本院电子商务专业建立以来,学院一直关注江西省的电子商务发展规划与政策,结合江西省行业发展特点进行电子商务专业建设。通过前期实践,学校深刻体会到校企产学研合作是深化高职课程改革的关键举措。
借助商务中心实训室的建设,学院选择以下3种校企合作模式,从而达到学校在合作中前进,企业在合作中发展,学生在实践中提高的三赢局面。
1)学院提供场地,由校外合作公司实施实训项目。
2)与企业合作,除硬件资源上的共享外,让学生在学校就能接受企业文化的熏陶,对学生尽快适应社会很有帮助。
3)学院邀请企业专业人才参与专业建设,包括专业教学标准设计、课程体系构建、课程标准制订、教材内容重构、参与教学过程等。同时学院各专业也为企业提供员工培训、技术支持、人力资源支持等,形成良性互动关系。
1校企合作目标
通过学院商务中心实训室的建设,打造一个产学研体系,以产学研基地的形式更加有效地服务于电子商务专业人才的培养。WwW.133229.CoM具体体现在以就业为导向,充分利用学校和企业各自的教育环境和资源,采取课堂教学和学生参与实际工作,现场实训与仿真模拟实训相结合的形式,校企双方共同参与教学过程,培养适应市场需要的高技能型人才。同时在深化课程教学改革的过程中,积极探索人才培养模式,打造一支教学水平高、科研能力强且团结合作的教师队伍,而且为电子商务人才培养创造良好的教学条件及环境。
2校企合作项目的具体内容
2.1通过强化项目实训来深化电子商务专业教学改革
通过电子商务实训室的建设和电子商务实战平台的引入,打造全新电子商务实训教学体系。以项目实训的课程体系使得学生能够全面、全程、完整地理解电子商务平台的设计、开发和商业运行。通过学生对电子商务实战平台建设各个阶段的参与和实施,了解电子商务实战项目从调研到运营的整个过程,熟悉项目各个阶段的工作和使用到的知识与技能。电子商务实战平台中包含开发性实验、应用性实验和认知、验证性实验。
2.2突出建设一个可持续运营的电子商务公司来打造电子商务产业基地
结合电子商务实战平台创建真实而且可持续运营的校园电子商务公司,实现与实际工作的“零距离”,为电子商务专业的学生提供真实的工作环境。校园电子商务公司的真实业务运作依托企业,由企业提供工作任务和技术指导。电子商务公司的建立突破模拟实践教学环境,将实践教学的平台延伸到企业真实环境下,实现与企业电子商务应用实际真正的“零距离”,开辟应用性人才培养的新途径。学生在电子商务公司的工作过程中,在接受工作任务的同时,承担着工作岗位的风险和压力。学生在完成工作任务的过程中,将专业中所学各种理论知识和操作技能综合应用于实际工作,不仅完成工作岗位所需要的专业技术技能训练,而且锻炼了组织能力、沟通能力、协调能力、团队协作能力、应变能力和抗压能力。
校园电子商务公司实现“教学与实践零距离,教师与学生零间隙,毕业与上岗零过渡”的办学特色。教师和学生可以基于电子商务公司的实际企业化运营,将在开发性实验和应用性实验中学生设计与模拟运营的各种电子商务应用设计转化为真实的商业化电子商务运作平台,进一步提升学生真正的实际工作经验和为今后可能的创业打下扎实的基础。
2.3通过教材和教学知识体系的市场化来推进电子商务教学相关产品的研发
依托实训室,学院从两个方面为学生打造企业和市场需要的知识和技能。一是在专业培养方案中加重实践课的比重,着重培养学生动手能力、应用能力。学院各专业的实践课程比例均在50%左右。二是与企业合作开发课程,将教材和教学知识体系的内容进行市场化运作,包括教材建设、师资互聘、课程设计、课程实训、课程考核等。较好地实现校企合作资源的共建和共享,为有针对性地培养企业需要人才打下坚实的基础,将单纯的电子商务书本教学转变到重视电子商务实训教学的轨道上来。
3结论
实践是教育理念中一个重要环节,相对于电子商务教学活动更是如此。江西外语外贸职业学院商务实训中心实训室的建设,就是通过有特色的校企合作模式,为学生提供一个平台,让学生在这个平台上对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验,能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程,具体把握所学的专业知识,最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。并在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识,开阔视野,扩大知识领域,有效地提高适应商业活动的综合素质,提高创造能力及适应社会需求的能力,从而提高其社会竞争力。
参考文献
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关键词:电子商务; 财务管理; 企业; 优化
前言
最近几年的时间里,随着网络的迅猛发展,人们在生活中对信息技术的运用也越来越广发,应用到各行各业。在这样的情况下,常见的传统商务模式已经慢慢的适应不了人们快节奏的生活需要。传统的商务模式受到了信息时代所带来的严重挑战,各行各业的企业公司也面临着一个新的更大的课题。怎样打破传统商务模式的的限制,在当前信息时代的大环境中,更好的适应和满足人们的需求,已经成为了各行各业不得不思考的问题。作为为人们提供方便快捷的行业,运用这样的电子商务对财务管理的影响模式,更好地加速了行业的快速发展,同时也充分体现了这一行业的运用电子商务对财务管理的影响模式的巨大潜力和内在动力,这一成功的转型,这一模式,之所以值得借鉴。为我们对乃至其他行业的发展运用电子商务对财务管理的影响模式提出了思考和启示。
一、电子商务财务管理
电子商务财务管理作为一种全新的消费模式会被越来越多的经营者以及商家所看重,电子商务财务管理行业发展的实际状况以及各个电子商务财务管理主体所扮演的角色,文章从当前我们常见的电子商务财务管理模式的运作情况及现状出发,对现在的电子商务财务管理模式与传统的商务模式进行了对比,比较详尽的分析了当前在行业中进行电子商务财务管理的优势,存在的问题,在此基础上,文章从消费者权益角度出发,对当今消费者权益在电子商务财务管理中所遇到的各种挑战进行了深入的分析研究,根据提出的问题,开了问题分析,然后通过问题的分析,找到解决问题的方法,最后结合分析的实际,提出解决这些问题的思路和方法对策等。
二、互联网发展对财务管理影响
(一)衍生电子商务
随着全球网络通信和信息技术的发展,特别是Internet在世界范围的普及和扩展,给企业经营带来的最大变革是电子商务,企业内部运营模式和企业间的交易方式都将以电子方式进行。电子商务,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。当今社会迅猛发展,信息时代的带来,计算机网络技术的发达,从而带来了商务模式的变化,一些企业也开始运用一种新的电子商务财务管理模式。在这种情况下,相关行业工作的快速跟进已势在必行。
(二)对财务管理影响
电子商务对财务管理环境的影响在电子商务的作用下使得企业财务管理环境发生了极大的变化,主要表现如下:
1.个性化生产占据主导地位。以往大众市场经济活动较为突出,这使得企业过于强调内部资源集中化并通过扩大生产规模的方式来占据市场空间。而在网络信息时代下受到电子商务的影响,大众化市场已经逐渐退化,与此同时消费者的要求也变得越来越多样化,这就需要企业通过提升自身应对市场的灵敏度,通过个性化产品去占据市场份额。
2.信息化竞争占据主导地位。目前信息知识掌握已经成为了企业提升竞争能力的核心因素之一。在大量信息流动的情况下企业要保证自身能够准确地捕捉并给予正确的判断,通过掌握信息来深层次地了解市场动态以及产品动态从而获取较为可靠的客户需求信息,以此在市场占据一席之地。
3.企业联盟占据主导地位。在市场开放程度不断提升的过程中我国企业所面临的不仅仅是“本土对手”,同时也受到了发达国家的国际企业挑战,这也将企业竞争从区域化推至了全球化,这也促进了企业联盟的产生。
三、电子商务环境下财务管理存在问题
(一)硬件设施不够完备
电子商务环境下,会计信息系统正从被动地汇总业务职能部门的财务数据,转向与业务协同,主动地在业务发生时获取详细信息:财务软件正从部门级、企业级向供应链接发展,并与其他子系统相互渗透,彼此的界限日益模糊。
(二)电子商务平台安全漏洞
现在,由于电子商务市场不甚完善,加之网络交易的虚拟性,导致支付过程的不安全性。在这个过程中,由于具有一定的时间差,如果在这个时期间,由于虚拟性是互联网特有的属性,任何安全的支付环境都有可能遭到袭击。三是电子商务环境下财务管理中人员素质问题电子商务财务机构对电子商务的会计流程、产品流程、产品性质、公司经营性质等都需要一个熟悉过程。
(三)业务流程不能满足电子商务需求
从当前我们常见的电子商务财务管理模式的运作情况及现状出发,我们对现在的电子商务财务管理模式与传统的商务模式进行了对比,比较详尽的分析了当前在行业中进行电子商务财务管理的优势,存在的问题,在此基础上,还从消费者权益角度出发,对当今消费者权益在电子商务财务管理中所遇到的各种挑战。传统企业的内部控制是基于手工财务管理环境下的,通过凭证、账簿和报表之间的勾稽关系以及财务管理人员的工作分工达到相互制约的作用。电子商务使财务管理工作处于计算机自动完成的无纸化状态,传统财务管理下的内部控制措施己失去作用,取而代之的是无纸化实时控制。技术环境的变化要求财务管理工作划分、财务管理信息系统以及内部控制等均做出相应的变化。
(四)企业财务管理人员整体素质有待提高
我国企业财务人员的整体素质不高,缺乏综合性财务管理人才,难以满足电子商务的需求。
主要表现为:一是企业的法人代表负责制和财务管理工作体制比较落后,进而导致企业财务管理工作人员在单位中的地位和作用没有得到应有的重视。
二是企业财务管理人员整体素质不高。我国电子商务人员学历层次较低,对财务管理理念和模式的理解还比较片面,缺乏创新的意识,可以熟练掌握并操作计算机技术的企业财务人员也相对缺乏。
四、解决对策
电子商务对财务管理的影响作为一种全新的消费模式会被越来越多的经营者以及商家所看重,电子商务对财务管理的影响行业发展的实际状况以及各个电子商务对财务管理的影响主体所扮演的角色,因此对于目前网络环境下财务管理中出现的问题要给予关注,并通过针对性的对策去进行解决,才能够促进财务管理的不断发展与进步。
(一)树立正确的电子商务环境下财务管理理念
在如今电子商务的影响下,要想保持财务管理的发展就必须做到对于财务管理的理念进行更新,要适应互联网的发展速度与思维,只有这样,才能够从源头上对于财务管理进行革新。
在电子商务情况下,由于其各组合方利益的不同导致这种监督尤为突出和必要,监督功能将使网络财务的重要职能。电子商务必将使财务管理职能从核算型向管理型过渡。
(二)加强电子商务环境下财务管理信息系统建设
保障交易信息真实、透明。电子商务财务管理在对商家进行筛选的基础上,也应当对参团的商品服务等内容进行严格的审核。在为商家进行图片编辑时,应尽量还原商品、服务的本来面目,避免虚假图片、同时,应审核参团商品的原价是否符合实际情况,避免虚报情况。当前,我国网络财务软件刚刚起步,还存在着诸多问题,
加强对网络信息安全保障体系的研究具有重大的现实意义。首先作为软件开发公司应加强对企业财务系统、密码验证系统、服务器等的研究。通过在财务软件中设置三级权限,增加必要的提示、验证码或是采用防火墙技术等措施来提高财务软件系统的安全性。同时应不断完善我国有关电子商务的法律法规,以法制手段对不法分子的行为进行制裁。加强财务人员的信息安全意识培训与教育工作也是必要的。相信随着网络技术和电子商务的不断完善,网络财务系统将会给企业带来巨大的经济效益。
(三)加强电子商务环境下财务管理安全体系建设
在网络环境下进行财务管理的时候,要进行实地体验,看消费者是否在实际的电子商务消费中会遭到商家的歧视,并就对实体商家进行实际的体验的结果进行总结,把服务严重缩水、歧视性消费以及隐性消费的情况予以通报整改,并就各种情况为行业协会制定相关自律性规定提供参考。
另外,对于国家的相关部门来说,要通过制定相关的法律来使得我国的网络财务管理具有强大的后盾支援,通过规范和打击网络支付安全漏洞危机的方式,来维持和保护网络环境下账户资金转移的安全问题,给广大用户造成很好的支付体验。
对于具体的商家来说,可以通过建立起更加可靠的支付平台、与信誉良好的第三方支付平台进行合作等方式来促进交易的达成。
(四)加强财务管理人员业务水平提升
加强网络环境下财务管理人员业务水平提升,要使财务管理的功能按预定的目的正常发挥,必须配备与承担职务相适应的高素质员工。从这个方面来说,要充分的做到以下两点,才能切实的提高财务管理人员业务水平的提升。
首先是要大量的引进和培养专业的网络财务管理人员,从财务管理的源头上着手,对于专业技术性人才要给予他们工资上的优待,他们是处在网络财务管理的第一线员工,他们的能力和决策力直接影响着企业在网络环境下的财务管理发展状况以及未来趋势。
其次,对于网络财务管理人员的工作环境要进行提升,不仅要通过优厚的工资待遇去使得他们拥有上班的积极性和动力,而且还要定期的为这些人员举行培养和进修的机会,让他们在不断的学习中锻炼自己的操作能力和业务水平,同时又能够使得企业的财务管理能够一直和顶尖的财务管理理论保持一致,从而实现企业的长远发展。
五、总结
在电子商务概念的冲击下,一切传统的市场准则和财务管理原则似乎都在发生动摇。电子商务对现行的一些财务管理准则从概念上及实际操作上都带来一定程度的影响与冲击,其深层次的原因是网络经济导致的网络财务管理的特殊变化。
电子商务――这一全新的概念正以难以估量的速度兴起,并进而改变着社会经济生活的各个方面。电子商务的发展对许多不同的学科都产生了影响,从而使得在电子商务环境中的各个不同学科的发展形成了一个全新的研究领域;财务管理决定于客观经济环境的变化,服务于特定的社会环境,电子商务的发展为更加高效的财务管理模式提供了广阔的空间和可能。
参考文献:
形考任务二(案例讨论4选一)
题目:讨论B2B电子商务模式的典型案例
回答下列问题:
(1)列举电子支付工具(至少3种)
(2)说明电子支付与传统支付的区别。
(3)联系案例和支付应用实际,从自身角度谈谈如何做好安全支付?
答:(
1
)银行卡网上支付、电子支票、电子钱包、支付宝、微信支付等。
(
2
)
电子支付与传统支付的区别主要有:
①电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采
用数字化的方式进行款项支付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项的支付。
②电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即互联网);而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
③电子支付使用的是最先进的通信手段,如因特网、外联网;而传统支付使用的则是传统的通信媒介。电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的电脑、相关的软件及其它一些配套设施;而传统支付则没有这么高的要求。
(
3
)实现电子商务安全交易,从个人角度应该做到以下几点:
1.个人可以依靠防火墙(软、硬件)、杀毒软件和数字加密等先进的软件技术,保证电子商务的安全;
2.个人可以选择能够保证电子商务交易安全的交易模式和平台;
3.个人应该对自己的网上银行等有效信息核实正确无误,提高警惕;
4.个人应该对网站或者平台的交易模式有所了解,该模式必须有第三方服务机构参与,有完善严谨的交易流程,所有关联各方都严格依法遵守相应的交易流程;
5.个人应该知道该交易模式所有关联各方,都依法签定有规范的协议等;
6.个人信息的保密,公共WiFi、网吧等公众网络环境下不进行隐私性的操作,避免个人信息泄露,保证电子商务环境的安全;
7.陌生的信息、链接、二维码,平台、网店、不随便扫描或者点击;
8.不把自己的个人信息,地址,银行密码等重要信息给陌生人,不给陌生人汇款;
9.把个人的密码等重要数字安全的设置,尽量复杂一点等。
形考任务三(实践任务4选一)
题目:面向企业的电子商务
搜索并找到3个以上我国的B2B电子商务平台,简单介绍各个网站,并比较他们的异同点,形成一个调研报告,不少于1000字。
答:阿里巴巴(B2B):B2B
是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代
B2B
marketing的一种具体主要的表现形式。
关键词:就业;电子商务;人才培养
电子商务专业学生的知识结构,能力和素质依赖于电子商务专业人才培养目标。培养目标是人才培养的方向和目的。电子商务专业人才培养目标,要根据社会对人才的需求来制订,要充分考虑学生的就业需求。电子商务专业课程的设置及组织方式都要紧密结合企业对电子商务人才需求,紧紧围绕“就业”这一导向。
一、我国电子商务人才需求及就业现状
目前,电子商务在我国大中型企业已经得到较为广泛的应用。很多企业已经基本实现订单及付款管理,物流管理,信息技术的应用。而电子商务的健康长足发展离不开电子商务专业人才。目前,我国电子商务人才市场的需求每年可达20余万,而所有电子商务毕业生每年不超过10万人,人才短缺。但事实是:用人单位不能找到他们想要的人才,而学生毕业找不到对口的企业。电子商务专业就业对口率不到20%,远低于其它专业平均水平。一个尴尬的局面是:一方面,电子商务的快速发展需要大量的专业人才,人才的缺乏已经成为企业电子商务发展的主要障碍。另一方面,大量毕业生难以就业,严重制约了电子商务专业的建设和发展。
二、电子商务人才培养存在的问题
1.一般情况下,我们把电子商务人才分为以下五种类型:(1)技术研发型;(2)营销管理型;(3)商务操作类型;(4)物流服务型;(5)高端集成型。但是,由于我国各地区受经济环境和电子商务发展不均衡等因素的影响,对电子商务人才的需求也存在较大差异,许多高校电子商务人才培养上存在方向模糊,专业定位不明确,电子商务人才培养存在普遍“大杂烩”的现象。
2.课程体系不合理。电子商务专业人才培养要求既有扎实的经济管理理论知识,又要熟练掌握计算机网络技术和通讯技术。对于不同层次学生的培养,要侧重不同领域知识的学习。而目前我国大多数高校电子商务专业课程设置大致相同,方向和特色不明显。
3.理论课教学质量不高。许多课程缺乏必要的衔接,一方面,教师承担的教学任务繁杂,难以形成教师之间的教学团队,使得教师很难在一起相互学习,共同提高。专业研究更是不能优势互补,难以形成合力,很难共同承担高层次的科研项目,不能很好地与课堂教学内容相结合,以改善学生理解理论内容的能力,另一方面,学生在学习目标上模糊混乱,学习缺乏动力。
4.实践、实验教学环节效果不好。电子商务专业的学习,实践、实验环节尤为重要。对师资能力和水平的要求很高。由于电子商务专业是一个新的交叉学科,目前,电子商务专业教师大部分毕业于相邻的经济管理和计算机专业,大多数是“半路出家”从事电子商务教学和研究工作,受其教育背景和知识结构的影响,教学中难免存在不足,这些问题在实践、实验教学环节中显得尤为突出。
三、以就业为导向电子商务人才培养策略
1.明确培养方向。电子商务人才培养应紧紧围绕其交叉学科的特点,设计不同方向的培养模式,供具备不同专长的学生选择学习,电子商务专业学生可以从以下五个训练模式中选择1至3个来确定自己的专业知识方向:(1)信息技术方向模式。着眼于培养学生的电子商务信息处理能力。(2)物流方向模式。侧重于培养学生的物流配送业务经营管理能力(3)网络支付与结算财务管理模式。着重培养学生在电子商务资金流量管理及电子支付与结算知识运用能力。(4)电子商务技术方向模式。专注于培养学生的计算机技术,通信技术和网络技术应用能力。(5)集成模型。此模式整合了信息流,物流和资金流三个知识模块,宽口径和复杂的培训目标侧重于综合性高端人才的培养。
2.加强实习实训基地建设。电子商务专业实习、实训环节要求先进的软硬件环境和真实的电子商务工作环境,只有这样才能将学生的实习实训与就业有效的结合,这就要求我们必须加大实习实训基地建设,积极发展和扩大校外实习实训基地,开展校企合作办学模式,鼓励学生参加创新创业实践活动,将课堂学习与课外实践相结合,积极体验真实的工作环境,为将来成功就业做好准备。
3.加强教师教学团队建设。根据教师的知识结构和专长,组成教学团队,并以教学团队为单位进行专业课程群建设。以系列课程或专业为建设平台,具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构,深入研究各专业课程间的关系,研究和探讨各种教学方法,倡导教师积极参与教科研项目,撰写高水平的学术论文,努力提高教师的专业素质和业务水平。
4.改革教学方法。积极探索新的教学方法和手段,鼓励学生自主学习和研究性学习,可以将学生划分为若干个学习小组,课堂上采取讨论式教学,以提高学生学习兴趣。鼓励学生参加各种社会实践活动,将理论学习应用到实践中,经常举办专业活动,加强学生学习的交流,引导学生进行研究性学习和创新性实验,培养学生发现问题,分析问题和解决问题的兴趣和能力。
5.优化课程体系。真正从实际需要出发,深入进行企业市场调查和研究,精心设计专业课程开设的时间和内容,紧紧围绕就业需求这一目标,优化课程体系结构,拓宽教学内容。课程体系设计要清晰、完整。注重培养学生动手能力和操作能力。鼓励学生充分利用校园网络资源,积极开展电子商务践活动,尝试利用阿里巴巴,淘宝等电子商务平台,创办电子商务网站,组织学生接触实际,进一步了解B2C和B2B业务,指导学生参加各种电子商务竞赛活动,为学生提供相互学习与交流的机会,激发学生的学习热情。课程的设置要注重培养学生自主学习能力和学习技巧。现代社会,电子商务专业人才要求必须具备全面的动手能力和熟练的专业技术。
6.课程体系设置上可以分为公共基础设施平台、专业基础平台和综合教育平台。公共基础课的设置要满足商贸和计算机技术两方面的知识要求,使学生既掌握一定的经济贸易课程内容,同时又具备计算机网络及电子通讯知识基础,课程内容设置要遵循理论够用即可。专业基础课程的设置要围绕电子商务专业信息流、资金流、物流及商流四条主线,课程内容上要侧重实验、实践环节,可操作性强,增强学生的学习兴趣,使其学而不厌,在实验与实践中获得专业能力。综合教育平台鼓励和促进学生积极参加各种课外活动,以提高学生的创新意识,力求为学生提供创新、创业机会,巩固实践教学成果。
设置“模块”课程体系。课程“模块”的设置要依据不同的个性化需求。充分调查和掌握不同学生的特点及专长及他们的专业方向与就业趋势,可以设置为网络营销方向模块,电子商务技术方向模块,物流方向模块和创新创业课程模块。学生课程方向的定位可在大学三年级进行。大学四年级时的课程可以设置为全实践教学模块,根据学生的就业岗位需求,选择进行实践教学模块,并充分利用实习实训基地资源,将专业知识与就业结合,积累实际工作经验,实现教学与企业的零距离对接,职业能力与职业岗位的零距离对接,毕业与就业的零距离对接。
四、结论
总之,电子商务专业人才的培养,要在“以就业为导向”的理念指导下,通过工学结合、校企合作的方式,改革电子商务人才培养模式,科学设置专业课程,紧密围绕社会需求,做到学校的人才培养与社会需求相结合,学生的学习内容与工作过程相结合,真正做到校企合作办学,只有这样电子商务专业才能健康发展,电子商务人才的培养才能满足社会需求,呈现电子商务人才供不应求的美好就业前景。
参考文献:
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[3]张文斌,蔡大象.编年史权利;上海蔬菜出口遭遇技术性贸易壁垒现状调查报告[A].东中国农学会周年会议福建省科学技术协会第七次年度农业会场会议论文集.
[5]迪江南.讨论开放教育市场营销专业的施工,营销创新与发展研讨会论文集.
[8]蔡瑜,李心在.电子商务中的信任和建立方法,信息经济学电子商务:第十三届中国信息经济学会年度会议论文集.
[9]周江,郭勤.批发市场开展电子商务研究.经济发展的珠江三角洲和流通现代化研讨会.
【关键词】电子商务;工学结合
工学结合一直以来都被视为是职业教育的重点之一,高职教育管理者和实践者都希望通过这种方式,可以把真正的工作环境融入到教学情景中。其中,国内很多学者希望参照国外先进的模式应用于国内教学,受到了一些的挫折,原因很多是源于国情不同等客观因素:比如德国的“双轨制”,不管是企业参与意愿、政策等都尚不适合我国实际环境。而现实中,学校和企业开发的工学课程往往也是困难重重,以往与企业合作的工学结合方式,本人查阅了一些资料看,能长久合作的企业较少,同时往往学生到企业后,企业是否真正按照与学校的协议来培训学生,能做到的较少,而且学校往往在学生进入企业就失去主动,只能被动顺应企业的一些做法;即使企业重视学生的培养,但是企业员工缺乏较专业的沟通技巧、教学方法,效果上打了折扣。
在现在电子商务大行其道,以电子商务为基础的高职工学结合课程模式,本人认为其较符合我国国情,原因有以下几点:1、我国电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业,IDC数据显示,2010年中国网民在线购物交易额达到4728亿元人民币,同比增长90%,IDC预计,2014年中国网民在线购物交易额将突破2万亿元;2、电子商务是一种开放的生态环境,在整个环境中,既有现实,又有虚幻,这种既现实又虚幻,可以让学生既可以接触到现实环境开展技能实践,又能在虚幻中得到一定保护,是学生从学校到社会的一种缓冲;3、电子商务是一个持续扩大的就业行业,据统计,2012年,单淘宝在线购物平台给社会带来超过300万的直接就业和超过1000万的间接就业,现实中,越来越多的毕业生也参与到了与电子商务相关的工作岗位。
建立以电子商务为基础的高职工学结合课程,以网络专业为例,本人认为可以通过以下步骤进行:(1)工学结合平台搭建:在淘宝等平台建立店铺,以店铺出售各种服务:如网络设备配置指导,网络方案设计,网络安全设置,更可以利用网络实验室设备,提供定制服务;该步骤只要是搭建平台,将学生可以完成的各种工作以服务形式在平台展示,提供学生和现实需求沟通的平台;(2)平台的发展基础-以积分为基础的学生评价模式:由于淘宝等有着积分的制度,对于淘宝店铺形式的工学结合平台,往往无法在前期获得关注更不用说是获得任务,在此期间,应利用学校本身的资源,先行让部分学生完成工学结合课程,方式可以为:以低年级或其他班学生扮演客户角色,在平台“购买”服务,进行工学结合课程的班级学生以在平台上获得的“积分”获得课程评分或加分;(3)在平台店铺获得一定真实客户后,则可以让学生直接进入电子商务工学结合平台,当然,其中为获得良好评价,需要指导教师直接参与对学生的现场指导;(4)当一个平台获得成功,可以帮助其他专业快速进入到该种工学结合模式,同时,一旦平台搭建顺利,将为后续学生提供一个良好的平台,具有很好的延续性。
基于电子商务的工学结合课程模式,克服了传统工学结合课程模式的一些弊端,为电子商务化社会中进行工学结合提供了借鉴。
参考文献:
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[3]宋诚英.德国“双轨制”职业教育的考察与启迪[J].广州城市职业技术学院学报, 2012(8).
关键词:校园;电子商务;安全;解决方案
引言
随着网络的不断普及和电子商务的迅猛发展,电子商务这种商务活动新模式已经逐渐改变了人们的经济活动方式、工作方式和生活方式,越来越多的人们开始接受并喜爱网上购物,可是,电子商务发展的瓶颈——安全问题依然是制约人们进行电子商务交易的最大问题,因此,安全问题是电子商务的核心问题,是实现和保证电子商务顺利进行的关键所在。校园电子商务是电子商务在校园环境下的具体应用与实现,其安全性也同样是其发展所不容忽视的关键问题,因此应当着重研究。
1 校园电子商务概述。
1.1 校园电子商务的概念。
校园电子商务是电子商务在校园这个特定环境下的具体应用,它是指在校园范围内利用校园网络基础、计算机硬件、软件和安全通信手段构建的满足于校园内单位、企业和个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统。
1.2 校园电子商务的特点。
相对于一般电子商务,校园电子商务具有客户群稳定、网络环境优良、物流配送方便、信用机制良好、服务性大于盈利性等特点,这些特点也是校园开展电子商务的优势所在。与传统校园商务活动相比,校园电子商务的特点有:交易不受时间空间限制、快捷方便、交易成本较低。
2 校园电子商务的安全问题。
2.1 校园电子商务安全的内容。
校园电子商务安全内容从整体上可分为两大部分:校园网络安全和校园支付交易安全。校园网络安全内容主要包括:计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。校园支付交易安全的内容涉及传统校园商务活动在校园网应用时所产生的各种安全问题,如网上交易信息、网上支付以及配送服务等。
2.2校园电子商务安全威胁。
校园电子商务安全威胁同样来自网络安全威胁与交易安全威胁。然而,网络安全与交易安全并不是孤立的,而是密不可分且相辅相成的,网络安全是基础,是交易安全的保障。校园网也是一个开放性的网络,它也面临许许多多的安全威胁,比如:身份窃取、非授权访问、冒充合法用户、数据窃取、破坏数据的完整性、拒绝服务、交易否认、数据流分析、旁路控制、干扰系统正常运行、病毒与恶意攻击、内部人员的不规范使用和恶意破坏等。校园网的开放性也使得基于它的交易活动的安全性受到严重的威胁,网上交易面临的威胁可以归纳为:信息泄露、篡改信息、假冒和交易抵赖。信息泄露是非法用户通过各种技术手段盗取或截获交易信息致使信息的机密性遭到破坏;篡改信息是非法用户对交易信息插入、删除或修改,破坏信息的完整性;假冒是非法用户冒充合法交易者以伪造交易信息;交易抵赖是交易双方一方或否认交易行为,交易抵赖也是校园电子商务安全面临的主要威胁之一。
2.3 校园电子商务安全的基本安全需求。
通过对校园电子商务安全威胁的分析,可以看出校园电子商务安全的基本要求是保证交易对象的身份真实性、交易信息的保密性和完整性、交易信息的有效性和交易信息的不可否认性。通过对校园电子商务系统的整体规划可以提高其安全需求。
3 校园电子商务安全解决方案。
3.1 校园电子商务安全体系结构。
校园电子商务安全是一个复杂的系统工程, 因此要从系统的角度对其进行整体的规划。根据校园电子商务的安全需求,通过对校园人文环境、网络环境、应用系统及管理等各方面的统筹考虑和规划,再结合的电子商务的安全技术,总结校园电子商务安全体系结构,如图所示:
上述安全体系结构中,人文环境层包括现有的电子商务法律法规以及校园电子商务特有的校园信息文化,它们综合构成了校园电子商务建设的大环境;基础设施层包括校园网、虚拟专网VPN和认证中心;逻辑实体层包括校园一卡通、支付网关、认证服务器和交易服务器;安全机制层包括加密技术、认证技术以及安全协议等电子商务安全机制;应用系统层即校园电子商务平台,包括网上交易、支付和配送服务等。
针对上述安全体系结构,具体的方案有:
(1)营造良好校园人文环境。加强大学生的道德教育,培养校园电子商务参与者们的信息文化知识与素养、增强高校师生的法律意识和道德观念,共同营造良好的校园电子商务人文环境,防止人为恶意攻击和破坏。
(2)建立良好网上支付环境。目前我国高校大都建立了校园一卡通工程,校园电子商务系统可以采用一卡通或校园电子帐户作为网上支付的载体而不需要与银行等金融系统互联,由学校结算中心专门处理与金融机构的业务,可以大大提高校园网上支付的安全性。
(3)建立统一身份认证系统。建立校园统一身份认证系统可以为校园电子商务系统提供安全认证的功能。
(4)组织物流配送团队。校园师生居住地点相对集中,一般来说就在学校内部或校园附近,只需要很少的人员就可以解决物流配送问题,而不需要委托第三方物流公司,在校园内建立一个物流配送团队就可以准确及时的完成配送服务。
3.2 校园网络安全对策。
保障校园网络安全的主要措施有:
(1)防火墙技术。利用防火墙技术来实现校园局域网的安全性,以解决访问控制问题,使只有授权的校园合法用户才能对校园网的资源进行访问,防止来自外部互联网对内部网络的破坏。
(2)病毒防治技术。在任何网络环境下,计算机病毒都具有不可估量的威胁性和破坏力,校园网虽然是局域网,可是免不了计算机病毒的威胁,因此,加强病毒防治是保障校园网络安全的重要环节。
(3)VPN技术。目前,我国高校大都已经建立了校园一卡通工程,如果能利用VPN技术建立校园一卡通专网就能大大提高校园信息安全、保证数据的安全传输。有效保证了网络的安全性和稳定性且易于维护和改进。
3.3交易信息安全对策。
针对校园电子商务中交易信息安全问题,可以用电子商务的安全机制来解决,例如数据加密技术、认证技术和安全协议技术等。通过数据加密,可以保证信息的机密性;通过采用数字摘要、数字签名、数字信封、数字时间戳和数字证书等安全机制来解决信息的完整性和不可否认性的问题;通过安全协议方法,建立安全信息传输通道来保证电子商务交易过程和数据的安全。
(1)数据加密技术。加密技术是电子商务中最基本的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法来保证数据的机密,主要有对称加密和非对称加密。对称加密是常规的以口令为基础的技术,加密运算与解密运算使用同样的密钥。不对称加密,即加密密钥不同于解密密钥,加密密钥公之于众,而解密密钥不公开。
(2)认证技术。认证技术是保证电子商务交易安全的一项重要技术,它是网上交易支付的前提,负责对交易各方的身份进行确认。在校园电子商务中,网上交易认证可以通过校园统一身份认证系统(例如校园一卡通系统)来进行对交易各方的身份认证。
(3)安全协议技术。目前,电子商务发展较成熟和实用的安全协议是SET和SSL协议。通过对SSL与SET两种协议的比较和校园电子商务的需求分析,校园电子商务更适合采用SSL协议。SSL位于传输层与应用层之间,能够更好地封装应用层数据,不用改变位于应用层的应用程序,对用户是透明的。而且SSL只需要通过一次“握手”过程就可以建立客户与服务器之间的一条安全通信通道,保证传输数据的安全。
3.4 基于一卡通的校园电子商务。
目前,我国高校校园网建设和校园一卡通工程建设逐步完善,使用校园一卡通进行校园电子商务的网上支付可以增强校园电子商务的支付安全,可以避免或降低了使用银行卡支付所出现的卡号被盗的风险等。同时,使用校园一卡通作为校园电子支付载体的安全保障有:
(1)校园网是一个内部网络,它自身已经屏蔽了绝大多数来自公网的黑客攻击及病毒入侵,由于有防火墙及反病毒软件等安全防范设施,来自外部网络人员的破坏可能性很小。同时,校园一卡通中心有着良好的安全机制,使得使用校园一卡通在校内进行网上支付被盗取账号密码等信息的可能性微乎其微。
(2)校园一卡通具有统一身份认证系统,能够对参与交易的各方进行身份认证,各方的交易活动受到统一的审计和监控,统一身份认证能够保证网上工作环境的安全可靠。校园网络管理中对不同角色的用户享有不同级别的授权,使其网上活动受到其身份的限制,有效防止一些恶意事情的发生。同时,由于校内人员身份单一,多为学生,交易中一旦发生纠纷,身份容易确认,纠纷就容易解决。
4 结束语。
开展校园电子商务是推进校园信息化建设的重要内容,随着我国校园信息化建设的不断深入,目前已有许多高校开展了校园电子商务,它极大的方便了校园内师生员工的工作、学习、生活。可是与此同时,安全问题成为制约校园电子商务发展的障碍。因此,如何建立一个安全、便捷的校园电子商务应用环境,让师生能够方便可靠的进行校园在线交易和网上支付,是当前校园电子商务发展要着重研究的关键问题。
参考文献: