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市场营销创新精选(九篇)

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市场营销创新

第1篇:市场营销创新范文

我国的一些企业存在开发能力弱的劣势,因为企业本身规模小,所以研发力度就比较低,无法充分利用人力和各项资源。许多企业在发展中没有形成自身的经营特色,无法深入了解市场,没有形成特色产品。还有的企业营销观念陈旧,采用的营销手段过于单一,一些企业管理技术虽然明显提升,但是也存在管理人员市场经济意识比较差,专业知识掌握不够强的问题。

二、市场营销战略的优化与创新

随着经济全球化进程的加快,国内市场和国外市场逐渐趋于融合,一体化趋势加强,众多企业在同一平台上展开竞技,开拓市场份额。在经济全球化、市场国际化、市场微型化、竞争激烈化、消费流行化、产品的大众化的影响下,企业要不断的进行营销战略的优化与创新,从分析市场环境,做好目标定位,根据消费者需求的差异性,对市场进行细分,了解消费者的购买需求与购买特征,针对目标客户,聚焦优势资源,从而对企业产品进行合理定位,制定科学合理的市场营销策略,达到理想的营销效果;企业还要与时俱进,适应“新常态”,转变营销观念,创新营销手段,把企业创新潜力和发展势能调动出来,加快形成新的增长点和成长动力源;健全与创新营销管理机制,坚持可持续发展。企业从以上各方面进行优化与创新,提供更加个性化和人性化的产品和服务,满足日益变化的客户需求。市场营销战略是企业为自己的市场营销而制定的一系列规划,在消费市场中,企业的市场营销战略总共包括企业使命、企业哲学、资源配置和竞争优势四个要素。企业在满足消费者需求的基础之上,遵循市场经济规律,通过对这四个要素进行创新型利用从而达到战略创新,提高企业竞争力和经济效益。另外,企业的市场营销策略也要通过不断改进与创新,满足企业以及社会发展的要求。

三、其他优化配套措施

(一)建立消费者偏好管理制度

有效的信息,正确的分析和准确的预测可以让企业制定好的企业战略。因此企业要做好消费者信息管理,以便及时、准确的掌握消费者偏好,从而提供有针对性和个性化的产品和服务。另外要做好信息反馈。通过各种渠道向消费者及潜在客户提供详尽和及时的产品、营销及服务介绍,吸引更多的消费者。

(二)恰当的使用促销策略

企业要针对产品特点和市场现状,充分分析行业竞争状况,突显商品、服务的价值,将“推动策略”与“拉动策略”协调配合使用,制定科学合理的促销策略,为实现和扩大销售做好宣传,诱导需求,激发消费者对产品的购买。

(三)重视营销人员的管理工作

企业在营销中需要加强营销人员的管理工作。当前不少企业都没有很好的监督和控制营销人员的营销活动,企业对营销人员的管理仅仅重视结果,无法保证销售计划,营销人员的营销活动存在不透明的情况。另外营销人员在工作中存在销售费用高的问题。因此企业在营销中需要定期定量考核,充分调动营销人员的积极性。企业也需要及时转变观念,重视对销售人员的培养。企业也需要重视渠道中间商的管理工作,充分调动中间商的销售热情。在销售中需要重视信息的反馈,要求营销人员能够第一时间将信息反馈给企业,避免造成企业的损失。

(四)加强电子商务的应用

随着电子商务的发展,企业要与时俱进,及时调整市场销售环节、交易和支付手段,利用网络宣传平台做好营销信息传播,增加与顾客的沟通渠道。同时采取相应的有效手段和方法来满足消费者的需求,及时转变营销理念,把以产品为中心转向以顾客为中心。在网络营销中,企业要做好个性化的“一对一”服务,充分掌握顾客的个性化需求,提高服务质量,从而提高顾客满意度。

(五)大力创新企业制度

第2篇:市场营销创新范文

要赢得市场首先得有适合市场需求的产品。针对河北省南北纬度跨越大、旅游资源较分散地状况,以经济较发达的中心城市为中心点,发掘旅游资源,整合旅游产品,形成旅游星级城市。这些城市既有自己特色旅游产品,又可向周边地区输送客源,形成以点带面的优势。以此提升河北省整体旅游价值,使河北省的旅游产品格局呈板块状。其次,大力推进中心城市建设和管理,完善旅游功能,积极建设“宜居宜游”城市,构建环京津生态型旅游城市群,发展城市旅游。

2.1树立城市营销理念,确定城市旅游形象定位

发展区域中心城市旅游,必先进行中心城市旅游营销。要想具有吸引力,一座城市必须以现代市场营销理论营销自己。城市旅游营销的关键就是找到标志性旅游产品,准确确定中心城市旅游形象,其次,要将企业产品定位于潜在顾客的心目中,从而增加顾客对产品的市场感知度(marketingperceivedvalue),提高期望价值(expectedvalue),从而促进其购买,甚至可提高购买满意度。具体步骤如下:

第一,整合当地优势资源,开发旅游产品。综观河北省旅游资源,每一中心城市都有特色旅游景点,但还未形成优势。石家庄的西柏坡、隆兴寺、正定国家乒乓球训练基地、赵州桥、柏林禅寺;保定的冉庄地道战遗址、白洋淀、满城汉墓、直隶总督署等景点;邯郸重点推介市区古赵文化游、女娲始祖寻根游等精品线路;海滨观光度假游承德秦皇岛等海滨城市重点发展旅游度假,这些城市既适合观光旅游又适合度假,张家口坝上草原、中华三祖庙等……如何整合当地优势资源,开发标志性旅游产品是一个重要课题。

第二,挖掘旅游资源内涵,选择竞争优势,策划旅游城市营销形象。只有最独特、最有竞争实力的旅游资源优势,体现出该城市的独特魅力,才能更多地吸引顾客。所以,以最独特、最有竞争实力的旅游资源优势为核心,推出城市整体的旅游形象,通过旅游形象的定位、主题口号的提出、视觉形象的设计与推广等基本形象战略来全面发展城市旅游。

首先设计旅游主题口号。旅游广告口号要能够打动旅游者的心,激发旅游者的旅游欲望,要被旅游者永久而深刻地记忆,要能够广泛迅速地加以传播,即要有广告效应。旅游形象的口号创意要以城市营销形象定位为基本出发点,要求口号的实质内容必须来源于地方独特性。借鉴广告艺术,用浓缩的语言、精辟的文字、绝妙的组合等形式构造一个有吸引魅力的城市旅游形象。

其次,旅游城市营销形象标志化。城市旅游标志的设计可结合甚至直接引用城市标志性景观,如纽约的自由女神像已可完整无误地传播其城市形象。城市的市树、市花、市鸟等也可传播该市的旅游形象。

再次,注重开发独特的旅游商品。旅游商品是旅游业的一个重要组成部分,发展旅游商品不仅体现为对地方经济的推动作用,更重要的是能够最大限度地吸引旅游者购物,成为一个国家或地区旅游业发展程度的标志。

2.2注重促销组合创新

促销的主要作用是信息沟通。在我省目前的旅游市场开发战略中,普遍缺乏这样一种创新。不是我们的旅游资源不好,是我们没有好好地去整合;不是市场无需求,而是我们没有将信息高效的传播给市场。这要从两个方面做起:

明确促销的目标对象。目前,旅行社在对产品进行推广时的重点对象旅游中间商而忽视了消费者(旅游者)。旅游中间商往往采取报纸小块儿广告来简单信息,或只对上门咨询的游客进行宣传,这就造成对旅游产品宣传力度不够,影响力弱。产品的推出必须要同时针对中间商和游客进行宣传,且要多种宣传手段并用才能取得较好市场效果。

第3篇:市场营销创新范文

【关键词】市场经济 市场营销 创新

一、引言

随着我国加入WTO,我国经济市场与国际市场逐渐接轨,促进了我国社会经济的发展,为我国企业带来了诸多机遇和挑战。在此市场经济条件下,我国企业应将市场营销创新作为发展的重点。全新的市场营销理念是我国企业取得竞争优势的重要前提,科学合理利用现有的科学技术及市场经济条件,加强市场营销创新,从而增强核心竞争力,获取市场主动权,维护企业的市场地位。

二、市场经济对我国企业市场营销的影响

首先,改革开放后,我国经济市场化程度日益加深,已经形成全国范围的市场化格局,制约经济发展的因素由投资能力转变成市场需求增长。我国国内市场经济为我国企业市场营销创新与改革提供了良好的环境,市场经济体制为企业市场营销创新创造了有利条件。然后,自从我国加入WTO,促进我国市场经济发展,为我国企业带来的诸多机遇,有助于我国企业引入并有效利用各种资源,同时能对国外市场有更好地了解,便于我国企业引进先进管理[1]。此外,还为我国企业扩张市场范围以及业务领域提供了更多机会,有利于其加强市场竞争力。最后,我国社会主义市场经济在为我国企业带来机遇的同时,还为市场营销带来了诸多挑战。一方面,市场营销主体趋向多元化,而消费模式也越来越智能化;另一方面,社会水平不断提升,人们越来越追求差异化,个性化需求越来越高,对企业市场营销的要求日益提高,越来越注重消费体验。另外,由于科学技术发展迅猛,产品的生命周期与新产品的研发所用时间都逐渐减少,加快了产品更新的速度。

三、目前市场营销中存在的问题

首先,市场营销观念落后。如今我国经济已是社会主义市场经济,而许多企业的营销观念却没有发生改变,仍然以计划经济中的产品、生产以及传统营销为主要观念,没有意识到当前顾客的多元化、个性化需求。部分企业仍坚持“流行就是市场欢迎”的理念[2],从而导致产品出现大量库存、资金周转困难等问题出现,对企业的生存与发展造成诸多影响。其次,市场营销方法盲目跟风。我国很多企业的营销理论和方法都是模仿的,一味地复制、模仿国内成功企业或国外企业的营销理论和方法,营销理论过于机械化,营销方式过于大众化。因此,企业为了获取市场营销的大份额,通常采取降低质量,降低价格,不仅降低了企业的经济效益,而且还导致顾客降低对产品的信任度。然后,市场营销的创新意识薄弱。我国部分企业没有较强的市场营销创新意识,主要原因是管理者没有给予市场营销足够的重视,没有有效的思想指导,没有深入研究市场经济条件下的市场营销理论和方法[3]。此外,企业营销部门没有真正成为营销主体,没有对我国市场的实际需求变化进行及时了解并分析,从而使市场营销创新受阻。最后,市场营销道德缺失。目前市场营销中存在的较为严重的问题就是道德缺失,市场经济的本质应为信用经济,基本是以诚信为核心的营销道德。然而,部分企业为了追求更多的经济效益,不择手段,忽视商业道德,在市场营销活动中常有损害消费者、合作者以及竞争者利益的事故发生,甚至出现危害社会以及环境的违法行为。市场营销道德缺失对消费者、企业以及社会造成了诸多不良影响,营销道德问题已经成为社会各界关注的焦点。

四、市场经济条件下市场营销创新

(一)营销观念创新具体表现为以下几点

首先,企业应该认清当前市场经济条件下的营销形势,以消费者为中心。长期以来,企业的营销观念是利润最大化,而忽视了消费者的需求。而目前的市场经济条件下,市场已由卖方转向买方,企业必须转变陈旧的营销观念,应该以消费者为中心,将满足消费者的需求作为企业营销的出发点。由于消费者的需求是不断变化的,因此,企业的营销观念也应不断创新,以满足消费者需求为核心。其次,企业应该持有知识营销的观念。凭借经验的市场营销已无法获取市场竞争力,知识成为市场营销的核心内容。企业在展开市场营销活动时,应该加入知识及文化内涵,知识的有效传播及应用不仅可以为企业带来附加价值,而且有利于消费者获取相关专业知识。因此,企业应该不断增强知识营销观念。再者,企业应展开体验式营销。随着经济快速断发展以及社会水平的不断提高,人们不仅仅关注产品所能带来的价值,而且更加关注产品使用或消费过程中的体验。因此,企业应采用体验式的市场营销模式,加强与消费者的互动,共同创造体验环境,使消费者获取个性化的体验,从而使消费者对企业产生深刻印象,同时获取精神满足。然后,企业应该树立全球营销的观念。经济全球化促使各国企业走出国门,将自身的产品及服务推广到世界各国,在全球市场中寻找发展机遇。在经济全球化的背景下,我国企业也应该不断扩大市场营销范围,应用全新的市场营销观念,来指导国际市场内的营销活动。

(二)营销方法创新主要包括以下几点

首先,技术创新。随着科学技术的不断发展,现代化电子手段和通信技术在市场营销中得到了广泛应用,我国企业应该拓宽传统的营销方式,通过对市场的实际情况进行综合考虑,充分运用电子手段和通信技术,不断研发新的营销渠道。然后,服务创新。随着社会文明程度的不断提升,人们的个性化需求也日益突出,我国企业应该研发更多的服务项目,以此来向消费者提供优质的、个性化服务,从而促使企业与顾客间形成良好的关系。最后,市场创新。市场经济的快速发展使我国企业间的市场竞争越来越激烈,各企业通常采用价格大战,然而却导致双方经济效益都受损。因而,企业应该不断开发新市场,以消费者的个性化需求为核心。

五、总结

目前,我国市场经济已经进入一个全新的发展时期,为我国企业发展创造了良好的环境,同时带来了更多的机遇与挑战,在此背景下,我国企业应该加强市场营销创新,力求扩展市场范围,从而推动企业长期、稳定地发展。

参考文献

[1]]江帆,景影.新经济背景下企业市场营销战略新思路探讨[J].现代商业,2015,07:47-49.

[2]杨树利.论新经济条件下的市场营销创新[J].科技信息,2014,15:346+350.

第4篇:市场营销创新范文

自我国实行改革开放以来,我国的经济获得了飞跃的发展,也取得了很多令世界瞩目的成绩,我国与世界各国的联系也不断增多,尤其是在经济领域。随着改革的深入,越来越多的国外知名企业入驻中国,它们的到来对中国本土企业的生存发展形成了一定的冲击,并且也加剧了市场竞争。面临此情形,国内企业要想更好的生存发展下去,就必须不断学习、创新,打造自己独特的,别人无法模仿的核心竞争力。当前在激烈的市场竞争中做好企业自身的市场营销管理是其有序展开经营活动的前提,认真探讨企业市场营销管理及发展创新,对于企业的可持续发展具有重大的战略意义。本文阐述了当前企业市场营销管理中存在的问题,也提出了企业市场营销创新策略,以期帮助企业认清发展形势,打造自身核心竞争力,在激烈的市场竞争中获得一席发展之地。

关键词:

市场营销管理;创新;企业

一、当前企业市场营销管理中存在的问题

(一)市场营销观念狭隘守旧

市场营销是企业经营思维以及处理市场活动的观念,是一种以消费者需求为中心,以市场要导向的经营指导思想;人们常认为企业的成长离不开相关产品的销售,但是市场营销不单单指销售。当前很多企业的市场营销管理普遍存在过于强调销售业绩,忽视消费者的感受,忽视产品的差异化服务和品牌建设,强调销售部门对企业发展壮大的作用,忽视其与企业内其它各部门的协调作业和紧密联系。在当前的市场营销观念中,销售只是营销的实践和实际工作中的技术操作,市场营销是销售行为的指导思想,同时销售也可以为企业市场营销管理提供相关的决策信息。

(二)企业市场营销和其他部门脱节

市场营销企业基于环境、竞争对手、当前相关政策、消费者、企业自身财务状况、所拥有的人力资源、研发与生产能力等分析,结合企业未来发展战略而制定,它通过分析消费者的需求,而在产品上体现,最终捕获消费者的青睐。市场营销是基于消费者和企业所处的相关内外部环境的有机系统,其在企业管理中占据重要一环,与企业的其它各部门是相互关联、相互影响的;但国内很多企业存在一个很大的问题,就是把市场营销和企业其它各部分割,单独的拟定相关营销计划,结果必然会影响到企业全局战略的落实,影响到相关产品的销售战术方案的执行,影响企业销售核心竞争力的提升。

(三)忽视网络营销体系建设

进入21世纪以来,随着计算机的普及和运用,互联网颠覆了传统的人际交往模式,也颠覆了企业与顾客的交往模式,网络销售、网络营销也越来越普及;忽视网络营销体系建设,只是机械传统的关注产品的生产和销售,只会让企业丧失相关的顾客群体,最终影响企业的持续稳定发展。企业市场营销要善于分析消费者的特征、习惯、努力和消费者进行交流和沟通,建立密切的联系,通过对消费者的获得,进而获得市场青睐,从而实现企业壮大、发展目标。

(四)创新能力欠缺

21世纪是知识经济时代,创新是企业持续前进的关键要素,企业的竞争优势需要创新能力的支撑。创新能力,是企业独特的,其他竞争对手难以模仿、难以替代,具有延展性和价值性,可以让企业在自身所拥有的资源或组织能力的基础上,能够捕捉市场信息,并提供消费者认为是物有所值的产品和服务,优于竞争对手更好的创造顾客所需要的价值,从而赢得市场,实现企业的快速发展。企业市场营销创新能力只是企业创新力的一个方面,当前面临激励的市场竞争,企业唯有积极打造自身营销创新力,才能更好的应对来自竞争者和市场的挑战。

(五)市场营销管理中顾客服务体系创新存在不足

企业要想生存、壮大、持续发展,必须获得市场的青睐,在市场竞争中占据一席之位,市场最终是由消费者确定,而非企业。当前很多企业的市场营销管理中,只顾眼前的短期利益,忽视顾客服务体系的创新,漠视消费者的建议和需求,售后服务体系建设滞后,很多都是顾客投诉上门才出面解决,有甚者根本不解决。很多企业对于产品售后服务,只是简单的委托给某系维修单位,没有把顾客服务体系纳入企业正规的营销体系中去,企业的资金预算中也没顾客售后服务体系费用的支出,一系列的顾客服务培训和经费也很欠缺,这样势必会影响到售后服务质量。顾客的服务不是说产品售出就算完事,企业品牌口碑的打造,很多都是依靠产品支撑,产品不光只是质量有保障就行了,营销观念中,产品的售后服务,获得顾客的好评和称赞,并最终获得老顾客的推荐,让企业的品牌深入顾客心理,才是最终的目标。因此只有把顾客服务体系纳入企业全局的营销体系中,在服务方式和方法上不断创新,减少顾客的流失,才能最终实现企业的长期发展。

(六)企业缺乏相关的营销战略

企业战略可以帮助企业形成和维持竞争优势,营销战略是企业战略中的关键方面,做好了企业的营销战略就可以更好的实现企业的使命、愿景、战略目标,还能帮助企业科学的分析企业内外部环境和条件,帮助企业更好的制定战略决策,评估、选择、实施战略方案,有效控制战略绩效,明确企业经营范围和发展方向。企业如果没有科学的营销战略,那就可能导致企业在经营发展中迷失方向,因此国内企业务必注重企业的长期发展,制定科学的营销战略,实现企业的快速发展。

二、企业市场营销创新策略

(一)需要树立产品、服务质量竞争为主,价格竞争为辅的现代营销理念

作为企业的管理者,要想管理好企业必须具有权变思维,进入知识经济时代,企业营销环境也发生了很大的变化,消费者的需求也更加多元化,对此,企业要想在角逐激烈的市场竞争中获得一席之位,就必须做好营销策略的创新。短期内,企业间产品的竞争可能靠“价格战”能够获得一批顾客的青睐,但是长期来看,“价格战”得来的顾客群体十分不稳定,倘若竞争对手改良了技术,降低了产品生产成本,推向市场给予更低的售价,那现有的顾客群势必流失;因此,企业必须制定一个完善、科学的营销战略,所推向市场的产品必须质量过硬,同时相关的顾客服务体系也要建设完善。竞争的白热化,让消费者面临了更多的选择,要减少顾客的流失,企业就需要创新营销策略,让消费者减少选择,甚者缺少选择,从而让他们忠于自己企业的产品;在竞争中,企业管理者一定要明确竞争对手是自己的取代者,因此一定要确保自身的竞争优势,防止被取代。市场的确立是消费者确定,所以营销的核心务必做好:以顾客为本,尊重顾客的建议、感受,换位思考为顾客着想。在新时期,营销战略需要满足顾客需求,在制定战略之前需要做好相关的市场调研工作,识别顾客的需求和欲望,为顾客提供差异化服务,使其感受到最佳;还要建立和顾客的联系互动机制,强化和顾客交流,反馈,注重顾客体验,让顾客满意,提高顾客忠诚度,从而实现企业利润的增长。

(二)尽快构建基于市场为导向营销网络体系

营销网络的构建,能够加快产品的流通,随着互联网经济的深入,网络也成为越来越多的企业产品推广渠道之一。企业的管理者必须具备网络营销理念,同时企业内各个部门和员工也需要服务于公司市场营销战略,要为企业抢占市场,赢得消费者青睐贡献自己的力量。企业营销战略的制定不是想当然,也不是左脑使然,必须坚持市场为导向,了解或掌握消费者需求而制定,营销战略制定好以后再依据企业内各个部门的职责来分配到部门,在分配到员工个人层面,提高营销战略执行力。此外,还需要关注市场环境的变化,淘汰过时的营销渠道,引入新的营销模式,时刻保持权变思维,不断开拓顾客群体,打造多角度、多层次的营销网络体系,提升企业的竞争优势,拓宽企业的市场占有率。同时,在企业网络营销体系建设中,需要坚守职业道德,不能急功近利,做违法经营之事,满足消费者的多元化需求,同时要坚持一定的社会道德规范。

(三)打造专业、正规、富有活力的知识化、创新型营销队伍

企业之间的竞争归根实质是企业拥有的人才之间的竞争,出色、优秀的人力资源是企业成长、发展不可或缺的宝贵资源。企业市场营销管理首先需要相关的专业型人才分析企业所处的内外部环境,明确企业的优劣势,正确识别企业当前所面临的机会和威胁,然后在结合企业整体的使命、目标、策略,消费者的需求,以市场为导向,最终才能制定出有关的营销战略。在营销战略实施过程中,也是需要依靠一支出色、富有激情、知识化创新团队去执行、去落实;最后营销战略过程中的控制与评价也都是相关的营销专业人才去完成。可见,知识化创新型营销队伍的打造,对于企业市场营销管理是多么的重要。市场营销最根本的就是捕捉到消费者的需求,而这就需要相关的工作人员去收集相关数据和信息,进行汇总、分析,营销决策执行过程中,也需要相关的销售人员与顾客交流、沟通,相关的顾客服务体系,也都是各个环节的工作人员去完成。营销战略的落实,需要一支强有力的专业化营销队伍做执行,否则相关的战略只能被束之高阁,无法实现;对于执行过程中出现的问题要及时汇总,然后追踪分析,找到计划和实施的差距产生原因,并且及时调整方案或者寻找新的机会。企业的市场营销战略是企业执行销售任务的蓝图,是考核销售管理者水平的体现,也是构建企业销售核心竞争力的重要内容。同时,专业、知识化创新营销队伍的打造,需要相关成员责任心明确,同时富有团队协作、进取、不畏困难、善于学习的优良品质,能够正确引导顾客消费观念,并且灵活把营销知识和实际有机结合,帮助企业实现产品利润最大化目标;营销目标越准确,相关营销团队想出的办法才越具体,在营销战略落实的过程中,才更可控。因此,企业为了制定和制定科学的营销战略就需要有意识的培养这样的人才,当然也可以采用外部招聘渠道引入出色的营销人才,从而扩充企业营销人才队伍。

(四)提高企业的创新能力

企业的成长,最终是依靠出色的人才完成。市场竞争激烈,很大程度体现在产品的竞争上(产品的质量、性能、外型、品质、服务等);要想企业在竞争中战胜对手,赢得市场,那就必须得提高自身的创新能力。一方面,企业需要通过技术创新,改进产品质量,性能,提高产品功能,同时改进产品设计,加快技术的革新,开发新产品。此外,在产品技术方面要大胆吸收先进的技术并在此基础上给予创新,使其成为己用。另外,还可以在顾客服务体系建设上打造创新型服务,为顾客提供差异化服务,满足顾客的个性发展需求,赢得顾客的好评,构建自己企业的品牌,打造人无我有,人有我优的特色口碑,加深消费者印象,增强顾客的忠诚度,从而帮助企业站稳市场。

作者:王硕 单位:首都经济贸易大学

参考文献:

[1]桂新满.现代营销观念及其应用研究[J];湖北工学院学报;2003(05)

[2]冯朝霞.新经济条件下市场营销战略探讨[J];河南商业高等专科学校学报;2005(03)

[3]姚洁;龚子柱.关于我国中小企业营销创新问题的研究[J];东北电力大学学报;2007(05)

[4]何英杰.企业营销管理创新的现状及对策[J];产业与科技论坛;2008(08)

第5篇:市场营销创新范文

关键词:新时期;企业市场;市场营销;战略创新

1新时期下企业市场营销战略创新的必要性

自从改革开放至今,我国的经济体系不断完善,经济建设得到快速发展的同时取得了显著的成效。但是由于我国仍处于经济社会的发展中阶段,所以目前企业还面临着众多挑战,其中最为重要的挑战就是新时期下的市场营销环境。随着信息时代的来临,信息与数据传递的效率得到很大程度提高,许多企业的兴起让市场环境日益庞大,先进的营销制度、管理思想以及创新战略也逐渐涌入进来。只有大力推动市场营销战略创新工作,才能确保我国企业成为市场环境中不可或缺的一部分。发展战略创新内容,也可以为企业未来的规划提供有力的条件。

2新时期下企业市场营销战略创新的一般流程

2.1做好规划与前期准备工作

企业为了更好立足于当今市场经济,不仅要努力做好现如今的市场营销工作,更要努力扩大营销领域,在其他市场中寻求突破口。根据不同的市场体系以及市场背景,制定有针对性的战略目标。首先,企业需要了解市场的基本信息,通过采集市场潜力以及资源的获取途径等数据来加以实现。其次,企业自身需要做好规划工作,制定何种产品才能符合企业的最根本利益以及开展何种渠道才能提高营销效率是最为棘手的内容,只有全方位的考虑问题,才能为后续企业营销工作提供帮助。

2.2制定科学、合理的营销战略

企业在制定科学、合理的营销战略时要注意以下几方面内容:第一,需要优先考量营销市场外部与内部的环境因素,综合分析,制定出利益最大化、风险系数最低的初期战略方案。第二,了解企业的优劣势,俗话说,知己知彼方能百战不殆,在新时期下企业市场营销战略创新方面也是如此,先进的营销方案数不胜如,企业只有选取最适合自身发展需求的策略,才能将产品快速、高效的推广到市场中。

3新时期下企业市场营销战略理念的建立

3.1构建以服务为主体的营销策略,并细化市场

当今社会,企业市场营销工作的有效开展取决于营销战略理念的正确与否,企业要时刻秉承着“以人为本”的科学思想,换言之,在开展营销环节时要将消费群体放在考虑的第一因素。信息化时代的来临,加快了企业的发展,也提高了人们生活的平均水平,二者之间互动情况更是日益频繁,所以企业了为了确保自身发展,务必在保证产品质量的同时,最大程度提高服务能力。而构建以服务为主体的营销策略的过程中,需要将市场进行细化,通过了解消费者之间的差异,尽可能满足所有消费者的不同需求,只要加强对针对性营销策略的重视程度,企业效益还会进一步提升。

3.2构建数字化市场营销思想

二十一世纪,新时期价值增长最快的领域就属以数字化服务为代表的产业,企业为了更好的满足消费群体的需求,和消费群体建立优良的关系,需要适应时代的脚步,与时俱进。以计算机技术为主的企业营销思想比传统策略更便利、更安全、更广泛,企业可以在第一时间捕追市场的焦点,市场也可以获取企业的最新动向。传统的营销策略已然被淘汰,市场不再具有管控的作用,更多的是与众多企业开展合作,从而实现互利共赢的目标。全球一体化概念的提出就是建立在数字化市场的基础上,企业必须掌握最先进的计算机技术,并使用其来捕追机遇,才能逐渐缩短与世界五百强的差距,甚至名列其中。

3.3构建健康绿色的市场营销思想

市场营销的最终目标不是为企业获取大量利益,而是获取消费者的信任,只有这样才能满足可持续发展观的要求。新时期下企业提高竞争能力的方式主要体现在产品形象、产品性能以及营销战略等方面,为了保证产品的可持续发展,必须注重健康绿色的发展理念。企业需要保护消费群体的身心健康、维护消费者的切身利益,只有将此作为营销的战略创新核心基准点,才能推动企业成为市场的中流砥柱。

4新时期下企业市场营销战略创新存在的问题及解决措施

4.1新时期下企业市场营销战略创新存在的问题

企业市场营销战略创新存在的问题主要体现在以下几个方面:第一,营销手段不够先进,我国企业的营销战略思想一直处于不断改进、不断突破的过程中,但是所运用的营销方法依然较为落后,无法与世界先进企业进行媲美,即使企业摒弃传统的营销方法,应用先进的西方手段,却往往不考虑自身发展状况,最终导致事倍功半。第二,企业缺乏相关营销人才,我国大多数企业的管理者都非常注重营销环节,局限性及不与时俱进等问题便体现出来。在开展企业市场营销战略创新工作时一定要广泛应用高新科技人才,因为企业竞争能力提高的主要表现就是人才培养工作的有效开展。第三,中小型企业缺少营销战略指导,现如今,市场竞争如此激烈,许多中小型企业很难在此立足,所以为了更好的提升自身实力,一般采取的对策就是照搬照抄,即学型企业的战略创新模式,并将其应用在自己领域内,这种行为在短时期内不会被发现存在的隐患,但是随着时间的积累,诟病逐渐增多,最终导致不法完成长期营销任务。

4.2针对新时期下营销战略创新的问题所采取的措施

首先,构建完善的市场营销创新机制,企业在开展市场营销战略相关工作时不要盲目照搬照抄,要根据自身实际发展情况,以及市场经济的未来走势,制定因地适宜的战略体系。该工作需要建立在完善的市场营销创新机制的基础上,企业根据政府提出的有关政策充分进行市场研究和开展管理等工作,有利于市场的稳步前进。其次,树立正确的市场价值观念,买方市场与企业要达成基本共识,这样有利于企业获取市场中更多的优惠及便利,也有助于买方市场的稳定发展。

5结论

全球一体化发展的速度不断提高,我国市场面临的挑战也愈来愈大,为了保证市场的稳定性,必须加强企业自身的竞争能力。企业的竞争能力表现在多方面上,其中市场营销战略创新思想具有非凡的意义,只有大力发展营销战略创新工作,才能推动企业产品质量以及服务水平的综合提升,促使企业在新时期下占有一席之地。本篇论文主要从新时期下企业市场营销战略创新的一般流程以及新时期下企业市场营销战略理念的建立等方面开展论述。

作者:袁君 单位:广东白云学院

参考文献:

[1]唐力翔.企业市场营销战略创新研究[J].赤峰学院学报,2016.

[2]王炜.对于企业市场营销战略创新的几点思考[J].财经界,2015.

第6篇:市场营销创新范文

一、体验与体验教学

“体验”一词,在《辞源》中既有“领悟”、“体味”、“设身处地”的含义,又有“实行”、“实践”、“以身体之”的含义。朱小蔓(1993)从哲学角度指出体验是“人的生存方式,也是人追求生命意义的方式”。[1]陈佑清(2002)从心理学角度指出体验是“在对事物的真切感受和深刻理解的基础上对事物产生情感并生成意义的活动”。[2]而教学中的“体验”,既是一种活动过程,通过学生身临其境般的亲身经历获得相应的认知与情感;又是一种活动的结果,学生从其中获得认知结果和情感体验。李香娥(2009)认为体验教学中的师生要将全部身心投入在自由、开放的教学情景和关系中,达成主体生命的知识与意义的建构。[3]

因此在市场营销专业的教学中,教师如何做才能使学生诚挚地接受他们并达成情感共识,进而帮助学生发现和审视自己的优劣处,将营销知识内化为营销技能?这就要求教师正确把握学生的情感需求,并对教学进行精心设计与规划。

二、传统市场营销教学中的弊端

(一)重知识讲授,轻情感体验。传统市场营销教学大多以学科和教师为中心,仍然持续着“传授——教学内容——接受”这种线性的教学模式,强调学生掌握知识的结果,缺乏情感体验的融入,剥夺了学生独有的体验以及在体验基础上的理解,学生唯有被动地接受,而其结果就是学生“上课记笔记,考前看笔记,考后全忘记”,这样培养出的学生无法适应市场营销快速发展的需要,面临毕业后找不着工作的情况。

(二)重硬件打造,轻体验设计。例如:有的院校的营销实训室就是简单的“电脑+营销模拟软件”的多媒体教室;有的院校在一间营销综合实训室里划分出不同的营销部门,在每个部门挂个标牌,摆几张办公桌椅,但真正能实施实训的人数是有限的,更多课程学习还是在普通教室,无法真正实现课程学习仿真体验情境化,对学生营销实战能力的提升并无禆益。

(三)重团队组建,轻团队管理。教学组建伊始,学生都兴致勃勃地设计队名、口号等,但在团队实践中,常会出现诸如学生搭便车,参与度不均衡;相互推诿,学生间合作不主动;团队评价重形式,缺乏实质性考核等问题。如果教师没有及时对团队活动进行跟踪和指导,帮助学生建立组织学习机制与评价制度,那么这种合作性团队教学就会流于形式,无法取得预期成效。

(四)重笔试考核,轻反思评价。传统市场营销专业教学考核,仍以“一考定期终”,注重纸面功夫,却忽略了引导学生在课程教学整个过程中进行反思评价,教与学无法实现相长,学生不能主动地将外在知识内化为自己的智慧,很难培养出具有应变力和创新力的学生。

三、体验式教学实施模式的构建

本文尝试构建体验式教学实施模式(如图1所示)。该模式要求以学生的情感需求为出发点,以体验教学为立足点,运用系统方法将体验资源进行有机整合,通过激发学生情感,建立学习型团队,引导学生建构校内外立体、全方位的体验情境,进行全程教学评价和教学反思,实现知、情、行合一,从而促进学生创新水平和实践能力的提升。它强调在自由、开放的教学情境中,由学生自己去感知、体验、领悟知识,并在实践中得到证实,从而使师生在交往、互动的过程中达成个体生命之知识与意义的建构,使学生成为真正自由独立、情知合一、实践创新的“完整的人”。[4]

四、体验式教学应用于市场营销专业教学的实施方案

(一)转变体验式教学中的角色

在体验式教学中,教师要由传统的系统知识传授者转变为体验活动的组织者、指挥与决策者、管理与参与者以及学习活动的仲裁者。教师应从学生的实际状况出发,创设一种和谐、适宜的合作学习情境。同时在体验教学中,学生要由传统的系统知识学习者转变为体验活动的合作者和参与者。通过建立学习型团队进行合作性学习,从而使每个人以个性化的方式参与其中,培养欣赏、接纳他人的态度,建立尊重他人的想法;培养良好的人际沟通能力;培养学习规划、组织与执行活动的能力,进而发展成为具备良好的领导能力与沟通技巧。

(二)把握学生情感需求

教师在新学期的第一堂课是非常重要的,要完成编制、调查、邀请、承诺四大任务,将课堂必修技能和学生头脑中的问题或兴趣联系起来,使学生能清楚地陈述自己的要求或期望,从而建立一种持久、平等、亲切的师生交往关系。

1.编制。在开学伊始,教师可通过教学概要的编制,让学生在学习之前对本课程的课程性质、教学目标、教学手段和方法、课程进度安排、考核方式和参考资料等信息有个直观的印象,从而帮助学生理清课程脉络,了解自己在课前需要做哪些准备工作以快速进入学习的准备状态。

2.调查。教师可以通过提问的方式进行普查,了解学生已经学习过哪些课程,对这门新课程学习有什么具体的要求或期待,对新课程学习做了哪些准备等等,这是师生对话的开始。在这场对话中,可以了解学生原有的知识基础及他们对教学方式方法的态度与评价,总结他们最需要解决的问题,挖掘出学生最深层的需求且显性化,共同探讨如何理解学习,以便在今后共处时能够相互适应,并在学期结束时能对学习的本质做出评价。

3.邀请。面对第一次接触这门新课程的学生,教师要讲这门课的前景,讲这门课要帮助学生解决的各种问题,同时也向学生解释如何实现那些前景。要邀请学生共同学习这门课程,向学生表明自己也是平等的学习者。尽可能让学生自己掌握学习的主动权,并对学生的学习表现出强烈的兴趣,注重并培养他们学习的内在动机,使学生向具有学习目标和熟练掌握知识的方向发展。

4.承诺。教师要清晰并谨慎地提出本课程中学生的承诺。同时教师要解释学生将要做什么来实现那些“承诺”,避免使用“要求”之类的语言,让学生对教育拥有一种控制感。此外,还可以赋予学生学习的选择权,指出如果他们一旦决定留在课堂上,就应对这个学习团队中的每一个人负有责任,并且要坚守“承诺”:按时上课,主动思考,自由表达,参与团队活动等。

(三)设计校内外体验环境

体验式教学设计是市场营销专业体验教学实施模式的核心内容。它要求对校内外体验资源进行有效整合,对课程教学过程中相互联系的具体操作程序进行协调,使学生共同参与体验,产生情感互动,促进学生主体的自由发展。

1.校内体验设计

第一,课内体验设计

首先,构建仿真的课堂体验环境。即把课堂搬进实训室,实现课训合一,让学生在学中做、做中学,使得师生能够真正融入营销教学与实战环境,真切体验现代企业营销及专业营销公司运作的所有流程及实质性内容。为此,学校可按真实职业岗位建设高仿真实训室,按实际工作规范来定岗定责。以推销实训室为例,可设计以下布局要区:一是带移动小桌板的课椅区。前期授课时可做主听课区;实施团队活动时,又可以按团队分组摆圈进行活动;要做集体活动时,还可把所有课椅折叠堆放在角落,腾出较大空间。二是仿真秘书接待区和经理室,学生可模拟如何突破“守门人”,接近关键决策者并与之进行洽谈。该模拟平台要求配备可移动便携话筒与摄像机,可以用摄像头摄下学生模拟推销的过程,并直接传输播放,以便教师对学生推销时的仪表、语言、行为、谈判方式等加以点评。也可促使参与模拟的学生能从第三方角度来评价自己在推销过程中的表现。三是小型谈判洽谈区,学生以一个公司代表的身份向与其有业务来往的公司进行模拟推销,处理客户异议。作为推销谈判结果,学生可以在此签订某种协议或合同,达成一致。四是仿真办公大厅,按企业办公环境进行大厅布置,让学生置身企业工作氛围。且通过办公桌、办公电脑、办公系统等配备,让营销专业学生进行客户信息收集与整理、电话营销、客户服务等模拟演练。五是门店小空间,该空间有陈列架和展柜,一方面可以训练学生掌握店面销售技巧,另一方面还可以训练学生对零售客户商品终端的生动化布置进行指导,对零售户的销售进行点评,对市场信息进行及时捕捉与分析。其次,创造多元化的课堂学习体验。课堂是教学活动实施的主领地,教师要以此为突破口,通过创造多元化的学习情境,让学生直观感受、动手操作、演练分析,从而帮助学生构建知识、发展能力、培养情感。一是创造问题情境。在教学过程中,要特别考虑学生带到课堂上的种种“错误模式”,留心他们认为知道的东西,然后利用循序渐进的问题技巧、安排巧妙的阅读材料及设计周密的教学过程,邀请学生共同来探寻背后真正的答案,从而培养学生明确的认知概念、客观的处事态度、独立的思考能力以及正确的价值观念。例如,在《市场营销》课程中,可先向学生设置日常生活中的常见问题,诸如“为什么一折机票到处都是,就是买不到呢?”、“为什么同一个牌子的洗发水要有那么多不同大小的包装呢?”等等,让学生进行探讨与思考,共同揭示商家先用低价诱惑,再展示价值的做法,从而引导学生理解营销最基础的问题“价格与价值”。二是创造语言情境。教师要想在课堂中抓住学生的注意力,激发他们的思维,鼓励他们提出质疑,除了设置与营销课程有关的视觉情境(如图片、图表、流程图、视频等)外,还要成为语言构图专家,创造多元化的语言情境。例如运用一些简单的隐喻、类比等方式来帮助学生进行理解;用“语言影像”讲述营销故事,让学生看到、听到、尝到、闻到、感觉到故事情境,产生身临其境的感觉;用清晰、完整的温情语言做解释和激励;用富有感染力的语言来提问等。此外,还要多为学生创造运用语言的机会,例如通过策划人物专题推介会、新产品会等形式,帮助他们增强语言沟通能力。三是创造模拟情境。可通过情境模拟、角色扮演等教学设计,营造实战性氛围,加强学生的学习体验。例如,推销课程中介绍FABE理论,可让各学习型团队课前任选一产品进行FABE资料搜集,然后在课堂上进行现场产品展示与解说,其他团队进行提问评价,最后由教师进行总结。这种由学生自学自演自评的体验教学形式,有助于加深学生对知识的认知,为后续推销程序的学习打下坚实基础。四是创造案例情境。即让学生集中注意力投入事先安排好的一系列精巧设计的案例讨论之中,搜寻更多相关资料来论证说明自己的观点,从而使学生在学习过程中更为积极主动。案例形式尽可能多样化与立体化。除了采用文字案例外,还可采用小品、电影、电视剧、电视人物访谈或商业比赛等视频案例。例如,赵本山的小品《卖拐》,可以用来分析消费者的购买心理、营销职业道德等;电影《InGoodCompany》,可用其中的某些片段来分析如何进行客户接近、新老推销员不同的推销观等;此外,像央视的《商务时间》、《商道》、《赢在中国》等节目,都是非常有效的营销案例资源。需要说明的是,教师对视频案例要进行剪辑或选取有针对性的内容进行播放,不要舍本逐末,让那些趣味性的视频内容吸引学生对学习目标的关注,浪费宝贵的课堂时间。

第二,课外体验设计

首先,竞赛体验。教师要多方开辟体验教学的新渠道,以能力培养为本、技能训练优先,在课堂教学之外,搭建年级、系、校三级专业技能竞赛平台,建立一整套与之相符的赛前培训体系和赛后分析评价体系,逐步实现“以赛促教”、“以赛促学”、“以赛促管”、“以赛促建”、“以赛促改”、“以赛促练”、“以赛精艺”。例如,可把营销相关技能竞赛纳入年级实训环节,实施学科小组竞赛,以赛促练;也可针对不同年级实施不同的技能训练主题,再扩展到校级技能大赛。对于获得校级奖励的学生,可申请与该项技能对应的相关学科课程的免试或增加学分激励。同时要充分发挥企业作用,可由企业出题,或做评委,竞赛主题更加贴近企业实际,竞赛结果既可作为校企合作的成果项目,又可为全国性的赛事储备较多人才与素材。而通过竞赛这一平台,更多学生可以展示并挑战自我,促进学生的自学能力、团队协作能力与职业能力的提升。其次,实销体验。学校校园可开辟一片区域,设为跳蚤市场,每个摊位凭学生证进行竞标。竞标到的摊位交纳一定的管理费,即可自由经营。从资金的筹集、人员的分工和管理到商品经营品种的确定、采购、保管、销售等一系列活动均由学生策划、实施。教师可结合教学实际,对学习型团队实施竞标和销售的课外指导,从而培养学生的创新精神和实战能力,为学生未来就业奠定扎实的基础。

2.校外体验设计

第一,企业体验。可以通过对企业的参观考察、邀请企业有经验的营销人员进行讲座、学生实际调研策划,帮助企业提供新思路新方案等方式,扩大校企合作内容与形式,增加学生对企业营销运作的认知与体验。例如,我校2007级营销专业学生《市场营销策划》课程综合实训,采用团队合作、分配指导教师全程指导、竞赛考核的方式,对福州欧亚星光汽车服务有限公司的汽车音响新产品进行综合调研策划。学生实地参观考察了欧亚星光企业和亚太汽配城,了解市场行情和竞争对手状况,针对消费者和渠道客户设计不同的调研问卷并进行实际调研,撰写了调研报告;然后对其新产品进行了市场推广策划。项目工作过程完成后,通过陈述答辩竞赛方式实行考核,由企业评选最佳方案和优秀团队。从而使学生真实地经历整个市场调查、预测和营销策划程序的各项工作,也使企业低成本地解决了营销中存在的问题,达到双赢的效果。

第二,行业体验。学校寻找合作企业的力量有限,还可以充分依托相关行业协会、商会等具有一定影响力的资源。这些行业协会、商会,本身整合了大量行业资源,了解行业发展现状和企业需求,曾开展过产品展示、技术交流、行业研讨等多种形式的活动,在入会的企业中具有一定的影响力和号召力。学校可以和这些行业协会合作,充分发挥行业协会的服务职能,根据不同入会企业的需求,进行市场咨询、联合培训和企业推荐,帮助企业解决经营中的困难,从而为学生提供大量的实训机会,增强学生的营销实战能力,同时也节约了企业招聘、培训和决策的成本,达到学校、企业、行业协会三赢的局面。

(四)体验教学的评价和反思

评价和反思是体验教学实施的巨大推动力,渗透在市场营销专业体验教学实施模式的各个环节当中,必须严格贯彻于课程教学的始终。其主要包括学生的学习评价与学习反思以及教师的教学评价与教学反思。

1.学生的学习评价与学习反思

教师要引导学生进行常规性学习反思,将学习反思置于考评体系当中,建立以实际综合运用能力为重点、学习态度为参照、学习反思为动力的综合考评体系,改变教师一人考核的做法,采取教师考核、团队互评、企业考核相结合的方式。本人在市场营销专业教学中,以“团队考核表”为主要考核工具,设计以下的考核制度:学生个人课程成绩=个人平时成绩×30%+个人在团队项目成绩×70%+竞赛加分。第一,个人平时成绩个人平时成绩由“学习态度”、“平时作业”和“个人学习日志”三部分构成。首先,学习态度:主要考核平时的课堂纪律、学习的积极性和主动性、个人课业完成质量、班级服从意识及课堂表现。老师根据每个学生每个学期的学习态度、出勤率、成长与进步赋分,将职业道德教育和考核贯穿课程始终。其次,平时作业:可将课程内容划分为2-3个学习单元,每个单元布置一次作业,以笔试、专题讨论、技能测试等为形式,题量可灵活掌握。再次,个人学习日志:个人学习日志主要由课外预习、课堂笔记、课后随记三部分构成。课外预习主要涉及学生平时阅读的读书笔记;课堂笔记主要涉及学生对课堂学习要点的记录和提炼;课后随记则是对有关每次课程学习的体验性记录与分享,可以帮助教师适时把握学生学习动态,对后续的教学设计和教学内容做进一步的改进。期末每个学生要在日志中理清课程脉络,对本课程的学习进行总结,反思自己在本课程的学习表现情况和团队参与情况,并提出教学的建议和意见。第二,个人在团队项目成绩。体验教学以团队合作性学习为主要运作方式,以“团队考核表”为重要的考核工具,代替以往期末卷面考试。“团队考核表”主要由以下五部分内容构成。一是团队规章,规定团队目标、评分标准和奖惩措施等。二是团队项目考核表,记录每次体验教学过程中的团队分工,以及团队对成员表现的赋分。三是总结与反思,包括总结每次团队活动的过程、经验以及个人对团队活动的反思和感恩。四是期末总结,总结本学期团队活动的表现与团队协作心得体会。五是学习日志分享记录。每周团队内部分享个人学习日志,学会知识管理。个人在团队项目成绩=团队合作成果成绩×50%+团队项目中的个人成绩×50%。首先,团队合作成果:主要由教师根据每次团队项目活动体现的协作性、成果的创意性和实用性等特征,综合团队考核表的记录情况进行团队综合评定。其次,团队项目中的个人成绩:主要由团队根据每次团队项目活动中个人的参与性、贡献性、表现性等特征,并综合个人学习日志及个人团队活动反思来进行团队互评。

第7篇:市场营销创新范文

关键词:高校 市场营销 教学 创新

市场经济与市场竞争推动了市场营销发展,在市场竞争力的影响下,各类新型市场营销方式层出不穷,新型营销方式的出现给市场经济带来新发展机遇时,也给高校市场营销人才培养带来新挑战。为满足社会对市场营销人才的需求,加市场营销学专业教学创新,培养大批具备基本营销专业理论知识与技能的应用型人才,对当前高校教育发展有重要作用。面对当前市场营销的发展趋势,高校就如何培养适应市场营销需要的应用型人才成为了高校面临的一个重要课题。基于此现状,就当前高校市场营销教学现状展开深入分析,提出相关促进市场营销教学创新发展的新策略,为高校人才培养奠定基础。

一、当前高校市场营销专业教学现状分析

(一)对人才素质培养重视度不高

随着市场竞争的加剧,现代企业对市场营销应用型人才的需求也有所提高,但是在很多高校市场营销教学中,沿用传统的教学模式,对人才素质培养重视程度明显不足。高校在创新市场营销人才的培养重在与人才素养、综合能力的培养,特别是现代企业对人才素质的要求普遍较高,不仅要求营销人才不仅精通理论,还需要具备创新思维与创新能力,掌握营销规律。但由于高校对人才培养重视程度不足,对市场的变化显得过于被动,无法适应企业对营销类人才的培养需求。

(二)缺乏专业的师资队伍

目前许多高校仍然沿用自19世纪中期的班级授课制,该种授课模式主要以教师讲授为主、学生练习为主的教学模式,该种教学模式对教师的教学能力要求较高,但当前从事教学工作的教师都是高校毕业的学生,教学经验与教学能力不足,再加上知识结构相似缺乏实战经验,教师教学能力不足对市场营销人才培养造成明显的负面影响;再加上班级与教师之间的固定关系,少数教师在进行教学时,以教师讲授为主,很容易出现“,满堂灌”的现象,学生在被动听课状态下,学习效果大打折扣,严重影响市场营销的教学效果,制约了我国创新营销人才的构建。

(三)理论脱离实践

近几年来,高校扩招让高等教育师资资源匮乏,教师教学理论与实践相脱节,也让市场营销教学创新性较为滞后。市场营销是一门以实践为主的课程,学生在接受市场营销教学时,教师传授的只是市场营销理论,理论讲的比较多,但是实践的内容相对则比较少,致学生有一种纸上谈兵的感觉,对具体营销实践能力并不能完全掌握,长期理论知识教学,忽略了人才的应用能力与创新能力培养,即便是培养的学生走出课堂、走向社会,也无法适应现代企业对市场营销人才的需求,学生缺乏有效管理体系,对企业营销实践活动无法指导与监督,当学生理论与实践活动相脱节时,也就说明了高校难以培养符合企业实际需求的创新营销人才,对市场的变化显得过于被动,影响营销类人才的职业发展。

(四)考核方式单一

当前,高校对市场营销理论的考核主要以书面考核方式为主,以卷面考试为主的考核方式较为单一,单一的考核方式无法满足现代企业对人才创新性发展要求。应用型,是和理论研究型相对应的;书面考核考核的是理论知识,无法实现对应用型知识的考核。书面考试主要是对市场营销的书面理论知识为考核重点,学生在每次考核前,都会采用突击记忆的应考方式,学校过并不明显,很多学生对市场营销人才结构掌握不够健全,也无法掌握市场营销的理论结构体系,学生的理论知识掌握不够全面;同时,单一的书面考核,无法对学生营销能力、创新能力进行考核,难以掌握解决营销问题的实践能力与创新能力,这样的学生走出校园进入相关岗位工作时,也不能完全适应现代企业对市场营销的人才需求。

二、对市场营销教学的创新探索与实践

(一)确定合理的教学目标

随着现代企业的不断发展,市场营销理念也随之不断发展。高校市场营销教学也需要随着现代企业的发展,合理确定市场营销的教学目标,合理的教学目标在教学活动中具有指向、激励的引导作用,对教师的教学工作具有指导作用。市场营销教学在确定教学目标时,需要对市场人才进行充分调查,适应市场营销的变化趋势,顺应当前市场营销岗位的发展方向。市场营销教学活动中,教师组织教学需要适应市场需求和变化,从市场发展出发,增强自身的专业知识能力,培养市场营销应用人才,从市场营销岗位的实际需求,做好对学生营销能力的培养,培养适合市场营销的应用型人才。因此,设立明确合理的教学目标,结合市场营销职业能力目标、知识目标、德育目标和情感目标,以学生的全面发展、能力培养进行确立。

(二)选择恰当的教学项目

市场营销作为一项社会适应型营销管理学科,市场营销的教学多数是选择项目化教学模式,对培养营销人才的综合素质能力与创新能力有重要意义。首先,在确定市场营销课程项目时,教师要认识到对市场营销专业的学生而言,市场营销课程项目对培养学生的专业知识能力、实际操作能力和职业素养有重要作用。为此,根据学生的知识水平为学生确定市场营销课程项目,在顺利完成教学活动的同时,促进学生知识水平增长;然后,确定将课程项目一一细化,将其分为实验项目、操作项目以及模块项目,依据市场营销理论基础,从项目实施的实用性和可操作性入手,在恰当的教学项目实施下,培养学生的营销能力;最后,选择好教学项目后,根据不同学生差异,增加项目教学的个性化教学,学生在学习时,自身知识方面能力是有所差异的,教师需要针对这些差异进行了解,实施教学项目。

(三)加强师资队伍建设

目前,从事市场营销的教师都侧重于理论,对营销实践经验指导较为薄弱。针对这一教学现象,要想提高市场营销专业教学效率,提升教学创新性,就必须加强师资队伍建设。首先,从事市场营销教学的教师必须经过专门培训,具备扎实的理论功底,同时又需要教师具备雄厚的实践能力,在进行市场营销专业教学时,不断的创新教法,培养营销类专业应用人才。其次,可以通过聘请的方式从社会上选聘优秀的营销专家,定期开展营销类讲座;或者是资助教师去企业从事市场营销工作,提升营销专业教师的实践能力,满足社会对营销从业人员的需求。最后,积极鼓励本校教师参加各种社会教学科研项目,通过他们将新的营销技术和知识引入到校园,提高理论素养,打造出一支双师型教师队伍。除了提高一线教师队伍的理论素养和实践经验外,还需要完善管理机制,贯彻教学方案,保证高校营销类专业教学实施。

(四)创新考核评价体系

传统的考核方式都是采用书面考试为主,书面考试形式单一,也影响市场营销教学的创新精神与能力的提高。为了创新市场营销的教学方法,提升教学效果,就需要创新考核评价体系,打破传统书面考试考评方式,采用创新型考核评价体系,强调培养学生创新精神与实践能力。第一,针对市场营销专业的特点,在选择考核内容时,可以采用闭卷考试、开卷考试与模拟操作等方式,既考查学生对理论知识的掌握程度,又能够反映学生的综合素质和实践创新能力。第二,对市场营销的部分内容考核,在选择考核内容时,可以采用提交企业案例调查报告或提交一份有创意的企业营销策划书的方式,考评学生的专业性与创新性吗,按照学生的考核结果,对学生的学习效果进行评定。第三,在实施上述评价方时,对学生的课堂学习表现,比如课后作业、讨论发言、课堂小测验等方式进行随堂考核,以此做到对学生的综合评价。

第8篇:市场营销创新范文

【关键词】高职市场营销;教学现状、问题、创新研究

前言

高等职业院校同时具有高等教育和职业教育两种教学任务,即理论知识教育和职业实践能力教育,这两者中偏重于职业实践能力教育。市场营销专业在很多高职院校里都是重点发展培养的骨干专业,它为社会各个行业培养了优秀的懂技术、能操作的市场营销人才。随着我国市场经济的深入发展,社会对市场营销人才的需求量和职业素质要求越来越高,特别是对刚毕业的大学生有更高的应用能力要求。在这种发展形势之下,市场营销教学现状已经不能很好的满足用人单位的需求,教材内容陈旧与现实脱节、校企合作不深入流于形式、实训指导教师配备不科学、人才培养缺乏行业性定位等一系列问题严重阻碍了市场营销专业教学的有利发展。作为高职教育中的一员,努力开发适合高职学生使用的教材、加强与企业的深度融合、创新教学方法等都是我们需要做的,希望通过对高职市场营销教学做出积极的探索创新,为实现高素质市场营销人才的培养提供有利支持。

1.市场营销专业教学现状

教育部《关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》(教职成[2011]12号)指出:“高等职业教育具有高等教育和职业教育双重属性,以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务”。也就是说,高职院校的职责就是直接面向社会,面向市场培养具有高端技能专门人才的任务。随着我国市场经济的不断完善,市场营销人才的社会需求极大,高职院校市场营销专业应运而生。笔者做过调查,大部分企业都对营销专业毕业生的素质要求主要有三方面:一是政治思想方面,要求营销从业人员要品德高尚,爱岗敬业,不断进取;二是专业素质方面,要求营销人员应具备较强的沟通能力、一定的实际操作能力、良好的合作精神;第三是身心素质方面,营销人员应具备健康的体魄,良好的心理素质,较强的自我控制与调节能力。高职院校市场营销专业的教学现状和企业人才需求之间还存在比较大的差距,这种差距是需要同行、社会、企业等方面不断协调、不断努力的。

2.市场营销专业教学面临的问题

2.1缺乏行业性专业定位

随着市场经济的进一步完善和发展,企业营销部门逐渐成为企业的重要职能部门,市场营销人员需求量加大。在这种背景下,市场营销专业学生就业前景非常广阔。从目前情况来看,很多高职市场营销专业所开设的课程没有新意,很多还是照搬本科院校的课程设置,理论内容偏多,营销知识大而全,这种情况势必造成学生学习过后,对所学知识没有典型记忆,也不了解市场营销专业的工作内容,更不清楚自己今后的工作岗位。比如一些营销专业开设的课程有经济学、会计学、销售管理、物流供应链管理、电子商务概论、营销策划、统计学、财务管理、品牌创建与管理、商务谈判与沟通技巧、消费者行为学、市场调查与预测、广告策划、国际贸易原理与实务、国际金融等,这些课程看起来内容很全面,学生可以掌握很多经济管理方面和市场营销方面的知识,但是这种课程设计不符合高职学生的培养目标。这种面广概全的课程往往使学生学不到实用的知识和操作技能,培养出来的学生对自己今后所从事的工作岗位比较模糊,同时缺少专业性行业定位,大家都了解市场营销专业涉及到多个领域,目前的市场营销专业教学中很少考虑行业和市场营销的关联,没有考虑到不同行业和不同领域对市场营销学生的要求不同,教学中过多追求理论知识的广而全,学生缺乏必要的行业了解,造成了大多数学生毕业后不清楚自己该进入哪个行业工作,这种情况严重影响了学生的就业自信心。

2.2校企合作流于形式

随着教育改革的不断深化,破除了长期以来在市场经济环境下形成的封闭的办学模式,学校打开大门面向社会,教学面向企业实际需求,把培养人才与发展生产力进行有机起来。在改革创新的大背景下,高职院校同企业单位建立稳定、长期的合作关系,形成多层次,多形式的双向参与机制,即校企合作。校企合作是高职发展重要一笔,在高职院校的专业中,几乎所有专业都采用了校企合作模式,每个专业都有校企合作企业。但是在近几年的调研中发现,绝大多数的校企合作都流于形式,相互挂牌之后,企业并没有在人才培养、课程设置、实训实习、学生就业等方面进行深度指导,校方也没有在工作岗位标准化、在职培训、职工深造等方面提供支持,造成校企合作成为空谈,对学校、对企业、对学生都没有任何帮助。

2.3实训指导教师的配备不科学

实训是高职学生学习实践知识、提高自身实践能力的有效途径。实训一般分为校内实训和校外实训,校内实训主要以模拟为主,学生可以在实训室操作一些模拟软件,了解到企业使用的运营系统情况,也可以进行一些销售模拟、创业模拟大赛来提高学生的实践技能水平。校外实训一般是学生进入校企合作企业进行参观实训,也有真正进入工作岗位上进行顶岗实训。不管是哪种实训,都需要实践水平高的教师作为指导老师,对学生在实践中遇到的各种困难进行指导解答。但是在实际实训过程中,实训指导教师的配备不科学,基本上都是由在校的理论教师承担。这些教师理论知识过硬,但是未能紧跟市场经济发展的趋势潮流,在实践操作方面欠缺经验,不具备良好的应急处理能力和协调组织能力,没有深入生产企业进行实际经验的学习,对市场经济的整体情况缺乏积极的调研,所以就无法对学生进行科学正确的引导。

2.4缺乏形式多样的教学方法

市场营销是一个实践性很强的专业,而部分高职院校的市场营销专业课程教学仍然以课堂讲授为主,缺乏其他形式的辅助教学方法,学生在学习过程中感觉枯燥,学习兴趣不高。在网络技术、信息传播如此快的今天,学生可以通过多种途径得到知识,教师在课堂上如果还是“填鸭式”的灌输,很容易引起学生反感,最终不会取得较好的学习效果。

2.5教材内容与现实脱节

教材是学生的学习指南,选一本好的教材对学生学习和教师的教学效果起着重要作用。调查显示,目前高职院校摒弃了使用本科教材的现象,进而选用高职类规划教材,这点是符合高职类培养要求的。但是,很多教师一旦选用一本教材之后,几年都不再更新所讲内容,知识陈旧乏味。特别是现在教材种类繁多,质量参差不齐,绝大多数教材都是相互借鉴,没有创新,更有甚者教材内容与现实社会需求严重脱节,学生所学知识是社会已经淘汰的。众所周知,电子商务已经成为商品销售的最要渠道,电子商务环境下对市场营销人员有新的要求,一般传统市场营销教材已经不能满足新市场环境下对营销人员知识的要求。然而,很多市场营销专业的教材还是沿用传统,没有融入新内容,造成教材内容与现实脱节。

3.市场营销专业教学创新研究

3.1准确定位人才培养行业方向

随着市场竞争环境的日趋激烈,在企业中市场营销人员发挥着越来越重要的作用。企业要求市场营销人员不仅要具备市场营销的相关技能方法,更重要的是要对行业有较深的了解和认识,能够在充分了解行业背景的前提下进行市场营销。而目前情况下市场营销教学的行业特色不明显,没有根据学生具体所要服务的市场进行分班分科,为了提高教学效率而进行盲目的学,使学生所学的市场营销知识专业性行业性不强,以致于参与工作后需要耗费时间来适应营销环境。由此可推断,一名市场营销专业毕业生要进入一家医疗器械销售企业工作,如果这名学生没有医疗器械方面的专业知识或医疗行业的相关知识是不可能胜任这份工作的。同样的道理,一名市场营销学生即将进入汽车4S店从事汽车销售工作,那么就要对汽车品牌、汽车价格、汽车构造等有比较全面的了解。在这种情况之下,高职院校应该做好社会、市场及企业人才需求调研,设定行业培养方向,学生在校学习过程中不光要学习市场营销方面的专业知识技能,还要学习今后所服务行业的行业知识。

3.2加强校企深度合作

校企合作其实是对校方、企业、学生三方都有利的事情,如果能够进行深度合作,将会进入校企合作的良性环境。作为学校方建议从以下几个方面入手::一是要在政治思想、专业素质、身心素质方面严格要求学生,培养出企业欢迎的人才;二是邀请市场营销专家来学校讲学,传授丰富的市场营销经验,让学生们得到切身体会。学生关于市场营销方面的疑问可以向专家请教,积极向专家表达自己的观点,以获得专家的悉心指导;三是给企业提供员工培训、职后再学习等环境场所和知识指导,让企业在校企合作过程中真正受益。就企业来说,在校企合作关系中常常处于优势地位,企业不太愿意接受校方的干预和影响。在这点上需要校方和企业深度洽谈,甚至有些是需要政府出面来协调的。

3.3聘请行业骨干为实训指导教师

实训指导教师水平的高低决定了学生的培养质量,高职院校应在有条件的情况下尽可能的把行业专家、企业一线技术能手请进校园给学生定期做讲座报告,让学生及时了解社会市场动态和本专业前言内容。笔者所在学校的市场营销专业在这一方面进行了大胆改革,具体做法有:一是聘请本地区市场营销领域的行家深入课堂为学生指导市场营销大赛,每个专家具体指导几名学生的创业策划案,从社会形势、营销思路、营销方案、营销效果预期等方面进行详细指导,很多学生收获颇丰。二是利用校企合作关系让学生进入企业进行顶岗实习,聘请岗位能手担任学生的实习指导,学生进入工作岗位首先要拜师,以师徒形式建立关系,师傅对学生的工作表现进行纠错和指导。

3.4转变思路,创新教学方法

教无定法,在教学过程中教师首先要利用多媒体网络,积极探索新型的教学手段,将抽象枯燥的理论知识形象化、生动化和直观化,教学方式的创新会提升学生学习的兴趣,达到意想不到的效果。目前,很多教师会运用多媒体信息网络技术,综合使用图片、文本、声音、视频软件向学生教授课程,通过加强课堂师生间的交流互动,活跃课堂气氛,开发学生们的创造力和合作能力。充分利用广阔的网络资源加强市场营销方面的信息提供,在网上进行市场营销经验交流,集思广益,促进学生职业实践能力和创新能力的提高。其次,以赛促学达到教学目的。本专业举办校园创业项目大赛,让学生从市场环境、行业状态、开店筹备、经营管理等各个层面去考虑创业项目,学生在竞赛中其实已经学到了课本中要讲的内容,以这种形式学到要比教师讲解效果好得多。

3.5鼓励教师编写教材

鼓励教师创新教材内容,编写符合社会需求的市场营销教材。据调研,很多高职院校也意识到了目前市面上的教材内容大多沿用本科教材,教学内容没有与时俱进,理论知识偏多,并且没有突出高职教育的特点。高职教学要与工作岗位相结合,“轻理论知识的完整性,重视工作过程系统化”,在这种背景下,一些教师编写了自用讲义,突出工作任务,施行项目化教学。在内容上,删除了理论性强的内容,加入了社会需求点高的知识,如网络营销的相关内容。

结论

总之,高等职业院校的市场营销专业教学要与时俱进,积极顺应不断变化的社会人才需求目标,是高职院校面临的一项长期而艰巨的任务。在教学改革的潮流中,要把培养符合企业需要的人才作为第一要素,指导教学过程中的具体内容。在市场人才创新方面还要不断更新观念,深度发展校企合作,让企业为学校的课程设置、人才培养出谋划策,教师在教学中不要不断学习先进教学方法、先进的教育理念,力争在竞争激烈的社会环境中培养出企业欢迎的高技能人才。

参考文献:

[1]陈艳霞.高职院校市场营销专业教学模式改革研究[J].现代企业教育:学术理论,2013,06(下).

[2]姚丽娜.关于内蒙古高职院校市场营销专业教学改革的思考[J].内蒙古财经学院学报(综合版),2012,10(6).

[3]余晓勤.高职院校市场营销专业实践教学模式改革研究[J].中国科教创新导刊,2013,12,01.

[4]高强,韩志华.高职院校市场营销专业教学模式的改革研究[J].中国包装工业:院校链接,2012,11,05.

第9篇:市场营销创新范文

关键词:企业市场;营销战略;创新

市场营销是企业一项重要工作,因为企业生产的产品或者提供的服务只有消费者接受才能实现其价值,而介于企业和消费者之间的就是市场营销。随着市场竞争的日趋激烈,人们消费的观念逐步转变,传统的企业市场营销战略越来越不适应当前的形势发展需要。因此,企业的市场营销要立足于企业的长远发展,以适当的方式和合适的价格为市场提品和价格,不断创新企业市场营销战略,提升企业的市场营销能力。

一、当前企业市场营销战略存在的问题

尽管当前很多企业已经逐步认识到企业市场营销战略的重要性,采取了相应措施推进企业市场战略创新,但受制于企业自身因素和市场客观条件的制约,当前企业的市场营销战略还存在着很多不足,主要表现在以下方面:

1.市场调研工作不够

在很多企业的运行理念中,往往以企业自身的经营现状作为提品和服务的依据,注重产品的生产和销售,但是却忽视了对市场的调查研究,没有做到从市场的客观条件出发,对于产品和服务提供的客观需求未能全面了解和掌握。导致了企业在生产和销售过程中存在着较大的盲目性,产品和服务营销具有很大的滞后性。

2.市场营销资源配置不合理

市场营销是一项较为系统的工作,设计到企业产品的成本、质量、服务、理念都多个方面,这些方面环环相扣,形成一个有机的整体,往往是“牵一发而动全身”。但是,在现实的企业市场营销过程中,并没有对企业自身的状况进行针对性地分析和了解,包括像营销人员、营销活动、营销组织等市场营销资源等没有做到合理整合配置,不利于企业的长远市场营销。

3.市场营销模式缺乏创新

在很多企业采用的依然是传统的市场营销模式,大部分都是通过实体营销、交易市场营销、批发商营销等,市场营销模式创新不强,在日趋激烈的市场竞争中,传统的市场营销模式已然不适应当前的市场竞争需求。

4.企业营销观念落后

在很多企业经营管理理念中,很多思想观念都较为落后,在产品的销售过程中,很多方式都会采用传统的营销方法,像通过设立营销服务网点、发放产品宣传单、上门服务营销等方式进行很多企业奉行的依然是产品“酒香不怕巷子深”的营销观念。尽管传统的市场营销模式会有一定的效果但是随着市场经济的发展和网络电子商务平台的迅速发展,企业的传统营销思维模式和营销观念脱离了时代步伐。

二、企业市场营销战略的创新措施

为了有效应对当前企业市场战略存在的问题和不足,推动企业市场竞争力的提升,结合企业生产和服务的具体情况,提出以下措施:

1.充分挖掘市场潜力,树立品牌价值观

企业在进行市场营销的过程中,要制定有效的产品策略和服务策略,对企业自身的产品和服务要有清晰和明确的定位,这样才能在市场营销过程中做到心中有数。企业市场营销部门要充分做好市场的调研工作,通过问卷调查分析、网络调查结果、实地走访记录等对企业产品和服务的消费群体的具体消费信息进行了解和掌握,像产品更加吸引哪一年龄段的消费者,消费者对于哪一项产品和服务比较偏好等作好记录,这样才能做到“有的放矢”,充分挖掘市场的信息和潜力。同时,要针对企业的产品和服务做好形象宣传工作,以企业的产品质量说话,增加企业的品牌价值归属感,遵循消费者的偏好和从众心理,从而获得更好的市场营销效果。

2.优化市场营销资源,树立新营销理念

对于企业的产品和产品的价格、质量、生产等做针对性地动态调整,强化市场营销中各个环节和功能,优化和整合市场营销的资源,对新产品和新服务有具体的市场营销策略。在市场营销过程中,要明确产品和服务所针对的消费群体,在营销过程中要充分考虑企业生产成本、宣传营销成本、价格定位等因素,适应市场的竞争需求。在营销过程中,要以新的市场营销观念进行产品营销。比如说,在某运动鞋生产商进行某一款鞋子生产时,可以向消费者广泛征集鞋子生产的意见,让消费者亲自参与到鞋子款式的设计logo,吸引广大消费者的注意力,树立企业营销新理念。

3.完善市场营销模式,创新市场营销方式

企业要结合企业的自身状况,依据市场的变化趋势,改进市场营销模式,更好地满足市场需求。要坚持以市场消费者的需求为核心,将消费者的需求作为企业产品和服务生产提供的导向,对消费者的心理需求、购买动机、消费习惯等进行充分研究,完善市场营销模式。同时,要充分考虑消费者的生活质量和消费需求,通过计算机网络技术等新型市场营销平台,推动市场营销方式的创新。比如说,某手机生产商在推出一款新型的手机时,不仅是通过传统的电视、杂志传统媒体进行营销宣传,而且基于现在的消费者普遍使用的PC客户端、手机客户端等新媒体形式,要加大运用新型网络媒体对该新型品牌手机服务营销。当然,企业还需要做好产品的售后服务理念,加强和消费者的联系和沟通,及时了解产品的售后服务状况。

三、结语

综上所述,随着全球经济的一体化进程加快,我国企业面临的挑战将会越来越大,企业的市场竞争体现在企业的方方面面。企业的市场营销战略创新具有重要的意义,不仅有利于企业充分开拓市场,还能有效促进企业的战略实施。因此,在未来的市场经济发展中,企业要树立新型的市场营销战略理念,了解企业市场营销战略存在的问题和不足,及时有效地采取针对性的策略完善企业市场营销体系,促进企业产品和服务的营销,从而使得企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。

参考文献

[1]杨宝珍.企业市场营销战略创新[J].企业经济,2011,(5):76-78.

[2]汲德群.试论企业市场营销战略的创新及其对策[J].中国商贸,2014,(28):27-28.

[3]毛红霞.企业市场营销战略创新[J].中外企业家,2013,(11):32-33.