电销工作环境精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的电销工作环境主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：电销工作环境范文

关键词：电子商务 企业营销 营销创新

1.电子商务环境下企业营销工作新特点

电子商务环境下企业营销工作具有全球性、共享性、高效性和针对性四大新特点，具体表现如下：第一，全球性，是指电子商务环境下企业的营销工作不再受时间、空间、地点等因素的限制，与企业传统营销工作相比，不再受这些因素的直接限制，具有较大的自由度，企业营销工作可以随时随地的开展；第二，共享性，是指企业利用电子商务交易平台，可以便捷的实现交易方和经营方之间的沟通、购买、反馈以及评价等一系列的交易行为，彻底打破了原有的企业营销活动概念，在电子商务环境下实现了交易行为时空共享；第三，高效性，是指企业营销活动不再需要实施具体交易场所的交易，可以通过互联网的形式便捷轻松的与消费者实施网络沟通咨询等活动，在线为消费者提供相关产品的全面信息，从而提高消费者消费、企业营销活动的效率；第四，针对性，是指在电子商务环境下，企业为了最大化的满足消费者的需求，实现消费者和企业之间的交易行为，将营销活动细化到各个环节领域，在市场中占有一席之地，实现持续快速发展。

2.电子商务环境下企业营销工作创新

2.1营销机会创新

电子商务环境下企业营销机会也面临着创新，企业不仅需要对传统市场开展营销活动，还需要对网络市场进行营销活动，针对网络消费群体进行营销活动的首先问题就是营销机会。确定电子商务环境下企业营销机会的方式有市场战略计划、市场需求信息、企业营销环境、网络市场与消费者购买行为、企业与企业购买行为、企业竞争、企业产品定位以及企业个性化产品的供应等。企业确定电子商务环境下的营销机会后，通过加强对企业产品的研发营销，更能够意识到消费者对于企业的重要性，通过收集消费者的需求信息，强化对消费者的管理，建设企业管理信息系统，利用企业营销情报系统和企业调研系统，制定适合本企业电子商务营销的战略，以积极的态势参与网络市场竞争，完善企业销售网络，争取获得较大的网络市场，实现企业的稳定发展。

2.2品牌管理创新

电子商务环境下企业产品服务越来越多样化，消费者的需求也越来越个性化，企业利用品牌忠诚培养自己的消费者就显得非常重要。电子商务环境下企业品牌是指企业在互联网环境下，面对激烈的市场竞争，以企业互联网域名作为一种无形资产为企业带来的利益。企业网络品牌在一定程度上潜在的影响着消费者的购买意识，是一根看不到的指挥棒，左右着网络消费者的购买倾向以及购买行为，因此电子商务环境下企业营销也面临着品牌管理创新工作。在电子商务环境下，企业首先要利用互联网域名构建企业品牌，形成网络市场吸引消费者关注度的营销武器，在构建品牌过程中，企业要充分利用自身的网站，通过传统营销和网络营销的有机结合，大力宣传企业品牌，利用企业品牌吸引力，让更多的消费者关注企业网站，增加消费者选购企业产品服务的机会，所有的企业品牌都是立足于消费者利益的，一旦企业品牌忽略消费者的利益，那么企业品牌也就失去了对消费者的吸引力，很可能消失于电子商务市场。

2.3沟通组合创新

电子商务环境下企业营销沟通组合作为一个非常复杂的系统，也面临着创新工作。电子商务环境下企业营销沟通组合主要包括广告、促销、直销和推销四种方式，其中广告是指企业利用特定的交易主办人，以购买付款的方式对企业产品服务进行的促销活动，期间并没有对企业产品服务进行人员展示；促销是指企业利用营销手段对消费者实施刺激效应，在短期内实现企业产品服务大量的销售；直销是指企业利用在线营销的销售模式，与消费者开展的在线沟通交流工作。在电子商务环境下企业营销沟通组合创新工作必须要注重对沟通系统的构建，以创新性的促销沟通方案支撑企业营销活动，在沟通系统构建中要精准企业目标消费者、确定企业营销目标、设计企业营销信息、拓展企业信息渠道、全面预算企业促销、确定营销促销组合、评价营销促销成果、管理协调营销过程。

2.4渠道管理创新

电子商务环境下企业营销渠道创新主要体现在企业分销渠道的增加、企业分销渠道的疏通、企业分销渠道的细化、企业分销渠道的整合、企业分销成本的下降、企业分销效率的提升以及企业分销渠道的透明等方面。电子商务环境下企业营销渠道管理创新是指在企业产品服务营销活动中，企业产品服务已经不再是传统的转移途径了，不再是企业、批发商、经销商、零售商、消费者等不同主体之间的转移了，而是直接的电子商务交易，这大大降低了企业产品服务流通涉及到的时空矛盾和类别矛盾，大大减少了营销市场上的交易次数，大大降低了营销市场上的交易成本，较快速度的实现了企业产品服务的流通，提升了企业产品服务的营销效率。总之，电子商务给企业营销渠道及其结构带来了较大的变化，企业营销渠道管理发生着创新变革。

2.5价格策略创新

电子商务环境下企业营销工作中，价格发挥着不可替代的作用，是其他营销要素不可比拟的。因此，企业想要在网络市场中占有一席之地，尤其是在同行业中站稳脚跟，不仅需要及时快速的预测市场中的变化，还需要及时的调整企业产品服务的价格，以适应市场的变化。电子商务环境下企业价格不仅受到了市场规律的影响，还受到市场供求关系的影响，因此企业需要综合考虑网络市场中的企业目标消费者群体，制定适当的价格策略，以获得较大的市场空间，企业常用的价格策略有新产品价格策略包括撇脂价格策略、满意价格策略、渗透价格策略；相关产品价格策略包括替代产品价格策略、互补产品价格策略、一揽子价格策略；差价策略包括地理差价策略、时间差价策略、用途差价策略、质量差价策略；折扣心理价格策略包括整数价格策略和尾数价格策略。

参考文献：

[1]何美武.电子商务下企业营销环境的分析[J].中国商贸.2012（02）.

第2篇：电销工作环境范文

[关键词]采煤机；故障；诊断

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）47-0048-01

1 概述

1.1 工作面概述

新疆焦煤集团二一三煤矿25221综采工作面采用综合机械化走向长壁采煤法。走向长度2150m，倾斜长度108m，煤层厚度3.5～6m，平均厚度4.4m，该工作面煤层倾角大，倾角最大时期为52°，平均倾角43°，地质构造复杂，顶板起伏变化大，多次遇石梁结构、顶板下沉、顶板抬高等情况，为采煤机的正常运行带来较大影响。

1.2 采煤机概述

25221综采工作面使用的是MG200/500-WD型采煤机，最大采高3m，截深0.64m，无链电牵引，滚筒直径1.5m，配套SGZ730/2×200中双链刮板输送机。由于是大倾角大采高工作面，工作环境十分恶劣，采煤机在运转时受到来自煤、岩石等巨大的冲击载荷，还受到煤尘、水雾等其它方面的污染。尽管采煤机在设计之初已充分考虑了防止水分及其他污染物侵入油液，但在实际工作中，采煤机的油液经常遭受污染，导致采煤机的液压元件和机械零件过早磨损，达不到使用寿命的情况时有发生。而采煤机因故障停机则将造成整个煤矿生产系统瘫痪。因此，需要建立一套完整的故障诊断系统来准确描述采煤机的运行状况，并对故障进行诊断和预报，以增加采煤机的开机率，提高其可靠性，保证工作面的高效高产。

2 采煤机的常见故障及分析

2.1 液压系统的故障

2.1.1故障原因：采煤机液压系统发生故障的原因、现象和故障部位及相互关系很复杂，不易被及时发现和准确诊断，在2130煤矿25221综采工作面，工作环境很差，不宜将液压系统元件拆开检查，拆开易使系统元件受到煤尘、杂质等污染。液压系统元件被污染是液压系统故障的主要原因。如：液压泵出现故障常常是油液中侵入了杂质，引起泵的磨损而泄露，造成系统流量不足，压力降低，温度升高；系统中的控制阀受到污染会发生动作失灵、阀受到卡阻、移动不到位，引起系统压力、流量发生不正常的变化，使执行元件动作缓慢或失灵。此外还有液压系统的密封问题引起系统的泄露和外界杂质的侵入，导致系统发生故障。

2.1.2故障分析：摇臂不能调高有以下原因，调高泵损坏；系统主管路损坏；安全阀失灵，压力达不到规定压力值；油缸泄露严重，或是内部卡死，前者压力不起压，后者压力高但不调高。摇臂调高速度下降的原因：系统中存在泄漏，如：油缸内部窜油、接头漏油或胶管破损、密封损坏等；调高泵容积效率过低，排出的油量减少；安全阀密封不好，不打开也有较大泄露；油缸或管路中有空气。摇臂锁不住，有下沉现象的原因：液力锁有泄露；油缸活塞内部窜液。

2.2 机械故障

2.2.1故障原因：由于在2130煤矿25221综采工作面，倾角大，采高高，工作环境很差。采煤机各部件由于联接松动，引起载荷分布发生改变，使某些部件受载恶化，发生断裂或损坏；由于坡度大，如采煤机上行进刀割机尾煤时，采煤机行走部的销轨轮（行走轮）与销排的载荷非常大，如溜子推移不合理，销排和行走轮很容易被损坏；采煤机摇臂部位各传动轴受力很大，由于摇臂频繁升降，状况较差，也极易发生轴承损伤故障，齿轮传动系统的故障，如磨损、疲劳破坏或过载损坏等。这些故障往往都有不同程度的产生发热，温度升高。当然引起这些故障原因不仅仅是轴承过载，如系统发生污染，不良；轴承安装不正；载荷较大时与轴承相配合的轴、支撑座发生变形等，均会导致机械发生故障。

2.2.2故障分析：对采煤机机械故障进行诊断分析的方法有多种，如振动分析法、油液分析法、噪声分析法、温度监测分析法等。温度监测分析诊断法是使用最广泛的一种监测手段，它能正确快速地反映设备的工作状况。如系统中摩擦使零件一旦发生异常，磨损会大大增加；油样分析与磨损判断还需要一个过程，但温度却是最直接的反映。以定点温度监测，可以准确定位，直观快速地反映被监测处状况。对于采煤机选择温度监测作为在线检测比较适用。对于机械传动系统，以轴承温度和传动箱油温及油位作为在线连续监测，并记录温度的历史变化，以便分析其变化趋势。同时辅之以定期的油样分析，这样既可以及时发现故障，又能预测故障的状况和发展趋势。

3 控制设备故障的措施

3.1 加强职工安全技术培训，提高职工安全技术素质。对操作人员上岗前要经过技术培训、考试，按章操作。使用设备切忌超负荷运转。工作环境要清洁卫生。特别对采、掘工作面流动设备认真落实包机责任制。

3.2 加强设备的日常维修保养，确保设备的正常运转。设备维修人员要树立强烈的事业心、责任感，做到眼勤、嘴勤、手勤，发现问题，及时处理解决。同时，必须对设备进行经常性的维护保养。实行日常与定期维护保养相结合，对设备进行彻底的清洗、注油、干燥、防锈等技术处理，掌握设备的运行状况和磨损程度，针对发现的问题及时采取措施。

3.3 对采煤机出现过的问题，要认真分析、总结。无论问题大小、责任轻重，都要认真组织技术人员和操作人员详细分析问题原因、总结经验、吸取教训受到教育，制定并落实切实可行的防范措施。

4 结论及建议

采煤机是2130煤矿25221综采工作面生产中的关键设备，是一个集机械、电子电气、液压系统于一体的复杂系统设备，因工作环境复杂恶劣，载荷变化很大，一些关键部位在日常工作生产中很容易发生过载，出现异常，在轻度损伤情况下，工作人员不易发现，等故障发展严重不能工作时，才发现，这样就会造成很大的人力、财力浪费，因此，通过本文的论述，对采煤机故障做到提前诊断，设置监测系统是十分必要的。

参考文献

[1] 苟新建.关于大倾角软底综采工作面的设备管理[J].煤炭技术，2006，25（11）：137-138.

[2] 隗金文，刘畅.MG系列采煤机液压系统的可靠性仿真[J].煤矿机械，2005，（12）：34-35.

第3篇：电销工作环境范文

导演： 林凯浩

编剧： 黄久香

主演： 刘诗意

类型： “规范直销”微电影

制片单位：广东九极生物科技有限公司

语言： 汉语

片长： 15分钟

影片背景：2015年是《禁止传销条例》和《直销管理条例》颁布实施10周年，为进一步增强直销从业人员规范经营意识，营造健康的市场环境，广东省工商局特开展以“规范直销”为主题的微电影、动漫作品的征集活动。广东九极生物科技有限公司制作的微电影《销声》获得微电影类一等奖。

内容介绍：影片讲述了一位刚刚大学毕业的女生张玉茗，在初入职场时面临着生活、工作的双重压力，工资低、休息少、自由受限，刚开始的激情与自信渐渐消失殆尽。为了寻求成功捷径，她一心想要成为直销员，却因为害怕辛苦而误入传销组织并被洗脑，后经过公安机关解救及家人的帮助，幡然醒悟，接受正规直销公司的培训，成为了一名优秀的直销员。电影取名“销声”，寓意通过此部电影，让更多的人了解传销，区分传销和直销，从而让传销的行为和声音从我们身边消失。

适合观影群：广大直销员，尤其是刚刚步入社会，进入直销行业的年轻直销员。

推荐理由：在最应该奋斗拼搏的年纪，一味寻求安逸是最为愚蠢的决定，成功从来都没有捷径可走。

直销队伍年轻化一直是行业积极关注的问题，行业的发展与进步需要这些新鲜血液的注入。然而，近些年来，中国的毕业大学生误入传销歧途的新闻报道早已屡见不鲜，新型传销组织也不断利用大学生就业压力大作为招纳人员的手段，发展传销对象。在这样的大环境下，想要成长为年轻直销员，应该具备怎样的素质，直销公司又应该给予他们哪些帮助呢？

从影片主人公张玉茗身上，我们可以总结出年轻直销员可能欠缺的一些品质。

第4篇：电销工作环境范文

随着太阳能热水器用户群的迅速壮大，消费者对售后服务的要求逐渐提高，行业的售后服务问题日益凸显。很多媒体频频曝光太阳能热水器售后服务产生的诸多问题。太阳能热水器服务缺失、服务不到位的问题凸显。

众所周知，即使是再优质的产品，没有长期的优质服务辅助，产品的价值将大大折扣。因此，售后服务是提升企业竞争力的锐器，产生的品牌粘性最为持久，这是人人皆知的道理。既然企业都十分明白这个道理，那么，处于发展初级阶段的太阳能热水器行业为何还会有售后服务之痛呢？问题的根源在哪儿，该如何解决呢？

剖析根源

1.标准缺失，造就先天畸形儿。近年来，随着太阳能热水器被广大消费者认知，广受消费者青睐。由于该产品的利润相对较高，生产的准入门槛较低，企业不需要大规模投入就可以进行生产。因此，全国如雨后春笋般地涌现出了一大批太阳能热水器生产企业，涉足太阳能领域企业的数量呈几何级数增长趋势。目前形成了北京、浙江、山东、江苏等生产集群区域。仅仅浙江海宁袁花镇就聚集了大大小小六七百家生产企业。这样就导致大量资质较差的小企业涌入，由于生产工艺落后，质量管理混乱，产品检验手段匮乏，少数企业甚至偷工减料、低价倾销，造成了产品质量参差不齐、安装不规范以及售后不及时等诸多问题频繁发生。

据有关专家介绍，目前我国太阳能行业比较混乱，鱼龙混杂，除了一些大品牌在质量控制方面较严格以外，大多数中小企业的产品缺乏品质保证，低质低价的产品充斥市场，给消费者的人身安全和健康用水注入诸多隐患。太阳能热水器常见的质量问题集中在太阳能集热器、太阳能水箱、太阳能支架等方面。很多中小企业的太阳能真空镀膜管不合格，使用寿命短，冬天易炸管，一旦损坏，普通太阳能热水器就没法使用；太阳能水箱用材不合格也是市场上经常出现的问题，特别是水箱内胆，用来保存热水的“储存器”如含有害元素会直接对消费者健康造成威胁；另外一个常见的问题是，太阳能热水器支架不合格。太阳能热水器在室外风吹雨淋条件下很容易生锈，目前比较好的支架材料是不生锈、强度高的铝型材，但因铝型材的价格较高，行业内应用得较少，很多太阳能小厂家采用铁支架。这些质量问题一旦出现，仅靠服务是不能解决的。

2.服务意识薄弱。我国太阳能热水器发展20多年，早期基本处于摸索阶段，现在企业基本沿用初期的渠道模式。在全国各地构建自己的网络，由经销商通的专卖店销售到广大用户。在发展过程中，不少经销商因为产品质量、经营不善等原因开始退出市场，以致消费者需要维修服务时找不到售后网点。由于太阳能热水器行业竞争日益激烈，很多经销商在经营过程中由于不能适应竞争，或者与厂家产生了矛盾，开始频繁更换品牌。这就造成市场上出现了大量的太阳能热水器“孤儿”。

此外，太阳能热水器的售后服务基本采用“谁销售谁服务”原则。生产厂家都把售后服务交给经销商来做，这样就会有产生许多问题。目前，不少太阳能热水器经销商并没有建立相关配套的售后服务体系，因此，即便在销售时承诺10年甚至更长的保修期来吸引消费者，但承诺最终并没有落到实处。经销商没有专门的售后服务队伍，需要安装时临时找人安装，可以说没有保障。再者，很多经销商只顾提升产品销售量，赚取眼前的利润，毕竟卖出去就立即可产生利润。而对于售后服务看淡。即使有时间也不愿意做，毕竟售后服务难以短时间带来效益。

3.销售的不是系统。在当前的市场背景中，客户向企业购买的是一种能解决自己某种需求的整体方案，客户购买的是一种需求，而不是简单的产品。事实上，在现实市场中，多数太阳能热水器销售是主机与配件分开。主机基本是按照每孔多少钱销售，而不像电热水器和燃气热水器那样完整的热水系统。在这种意义上看来，太阳能热水器还仅仅是“半成品”。太阳能热水器安装在室外，工作环境恶劣，长年累月经受风吹、日晒、雨淋，不但对产品的本身要求很高，对安装服务的要求也近似于“苛刻”。因此，太阳能热水器不仅需要整机性能优越、质量可靠，对每一个安装配件都有严格的要求，配件必须具有防冻、抗腐蚀、不易结垢、寿命长等特点。因为配件可以选配，很多经销商为了赚取最大利润，选择配件时首先考虑价格是否最低，把质量是否过关列为其次。

据了解，目前太阳能热水器系统的故障，很大一部分出现在太阳能热水器的配件、管路上面。剖析原因有三，一是这些配件、管路没有按太阳能热水器主机的工作环境、使用寿命和性能要求，没有按照标准设计、制造，质量存在缺陷；二是没有按照太阳能热水器从整机到部件及环境适应性要求进行严格检测，使用效果难以保证；三是这些配件、管路是在市场上可以随意购买的，质量差，售后服务无保障，一旦出了问题，太阳能热水器厂家强调只对裸机负责，而配件、管路厂商却难以找到。

行业中现在有许多企业炒作“热水全自动”、“一键式操作”的概念，于是消费者为了追随潮流对该类产品大加追捧，因传感器是一套电子元件，容易损坏，因而质量也没有保证，只能省事一时而不会保证寿命长久。换句话说，这类电子产品是强加在太阳能热水系统之外的“附属品”，无论功能与寿命互不匹配。如果使用不当小则引起火灾，大则危害生命。

据有关媒体报道，南京一消费者买了某名牌太阳能热水器后，麻烦接踵而至，外接水管不断出现的开裂现象让他苦不堪言。天津一消费者的遭遇更令人同情，去年冬天，他家的太阳能热水器水管被冻裂，管内的水涌出后，竟把顶楼住户给淹了。他找到厂家，但因为采用的是非厂家提供的配件，厂家不予承担责任，经销商也早已溜之大吉，最后不得不自掏腰包赔了顶楼住户两万元的损失。

解决途径

从以上分析来看，太阳能热水器系统的故障是由于多方面因素造成的，必须从各个环节做好工作，这样才能保证该系统正常工作，也是做好售后服务的中心工作。

1.企业方面：提倡生产整机、配件为一体的原配一机。统一进货标准，统一设计标准，统一生产标准，统一检测和服务标准。这样，企业能全程为用户负责， 这是解决售后问题的根本出路。

服务管理是一个极为庞大和复杂的系统工程，内容涉及到产品设计、生产、配件采购等诸多方面。企业必须首先保证太阳能热水器主机产品质量。提供优质的产品是企业的基本任务。目前大部分企业在产品品质这方面做得很好。特别是去年以来，在行业协会积极倡导下，行业开始走向了升级之路。很多企业纷纷上马全自动流水生产线，提高了产品质量和生产效率，保证了产品一致性。

其次，在售后服务方面严格规范起来，对售后服务提出了更高的要求。要获取高的用户满意度，需要不断地在软硬件两方面投入。软件方面，主要是对服务人员的培训、服务管理机制的建立，通过不断地培训来打造一支具有高素质技能的专业队伍，通过完善的规章制度流程来规范服务的过程控制，为用户提供标准、友好、高效的服务。对太阳能使用注意事项和季节变化带给产品的影响通过科普宣传的方式进行普及，动员客户的配合力量；在硬件方面，主要有区域性流动服务车、不断扩大和完善服务网点、针对性的专项服务、上门培训等。目前一些大品牌如皇明、太阳雨等已经迈出了关键的一步，逐渐完善自身的售后服务体系。还要加强对经销商引导，不能一味追求利润，要求他们使用质量可靠、服务有保证的配件。否则，一旦配件出现问题，消费者只提某某品牌太阳能热水器不好用，由配件危害到品牌，因小失大。

经销商方面：作为太阳能热水器渠道的关键环节――经销商，起到了维系厂家与消费者连接的“管道”作用。在经销太阳能热水器的过程中，首先要改变思维，销售的不仅仅是产品。销售意味着服务的开始，后续的很多服务工作一定要做好。太阳能热水器是“半成品”，在设计、安装等方面十分重要。因此，有了太阳能热水器“三分产品七分安装”的说法。不要随便找个人安装，否则后果很严重。且不说客户经济方面的损失，这种负面影响对经销商本人今后的销售将产生极坏的影响。这就需要完善的体制和健全的保证体系。至于在构建售后服务体系方面，比较成熟的行业像家电、建材等给我们提供了很好的参考。

其实，服务与销售是相辅相成的。做好服务的同时销量也会自然提升。2008年三鹿奶粉事件暴发，“国家免检”成为了人们关注的焦点。某太阳能公司利用此次很好的机会，结合当时的全效360°新品推出了该项活动。在做服务的同时，为消费者提供超值服务，送印有品牌名的茶杯进行品牌传播，让老太阳能用户介绍新客户，收效很好。

第5篇：电销工作环境范文

实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。下面是为大家整理的购物商场周计划资料，提供参考，欢迎你的阅读。

购物商场周计划一

新的一年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销。营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型。我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

购物商场周计划二

一、全面提高个人业务技能，除本部门业务技能外，多学习营运方面知识，了解公司的经营状况及未来发展方向，确立目标，不局限于此。

二、注重服务质量，通过早会学习，员工反映，顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况，对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

三、继续做好人员帮带工作，以金字塔式的帮带形式，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去，使其不断提升，为企业的发展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度，对违规行为及时发现，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立即上报，同时做好详细纪录。

五、对顾客投诉记录，清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存放。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核，新老员工对比，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围，并将每次考核的成绩进行对比，对考核成绩优异的员工给予现金奖励，对考核退步的员工给予现金处罚。

七、加强部门之间的沟通，了解各部门的发展状况，打造良好的工作环境。

购物商场周计划三

回首20__年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，作为一名店长我深感到责任的重大，为做好__年超市工作，更好地服务好顾客，现结合__年工作经验，特制定如下工作计划：

一、提升专业技能

不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

二、商品管理

坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势，对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了__X超市连锁优势。

三、防损

大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。

四、员工管理

努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。

五、服务管理

加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

购物商场周计划四

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：

1、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

第6篇：电销工作环境范文

关键词：专业文化；职业文化；实训室建设

        高职院校在培养人的过程中，不但要传授专业知识和技能，而且更重要的是要形成一种文化品质，养成职业精神，即培育专业文化。所谓专业文化，是指整个专业学习人员所共享的，对应于相应的职业生活的价值观和行为习惯的总和。加强专业文化建设，是专业学习情境的强化，有利于刺激学生对专业技能的学习。浓厚的专业文化氛围还可以陶冶学生的职业情操，熏陶学生的职业理想，端正学生的职业观念，培养学生的职业习惯。

        高职高专教育重在培养高级应用型人才，要求学生必须具备较强的实际应用能力，实训室职业文化建设是实训室建设的重要组成部分。

        一、国际商务实训室职业文化设计的指导思想

        商务综合实训室可以完全按照进出口公司的工作环境进行职业文化建设，是企业真实工作环境的全面体现。使学生的学习过程即为工作过程，让学生真实体验到企业文化和企业工作氛围。

        国际商务实训实训室总体设计可遵循如下的指导思想：

        1．实用性

        实训室的建设总体考虑实用性，不论是专项实训室还是综合协同实训室，均从企业实际操作业务出发，从企业实际岗位设置出发，从企业实际的业务案例出发而展开设计。同时，实训中心使用的软件通过三维仿真场景模拟企业操作环境使学生的实训操作在业务流程、操作规范、业务单证等方面均与企业实         2．实践性

        实训内容的设计是为了给社会上希望从事国际商务工作的人员提供实训的场所和实训和技能鉴定的内容，因此具有很高的实践性要求。“实训” 主要是为了培养和提高人们的实际操作操能力，使受训者通过实地体验、实际操作、实战演练从而习得技术技能的过程。“实训”具有明确的指向性：即实训的目的是以提升实训者的技术技能为主，实训的内容是以实际操作技能为主，实训的手段是以实物操作和仿真模拟为主，实训的功能是以是否促进就业来体现。

        3．综合性

        整个国际商务专业的实训内容既包括国际贸易业务流程、国际商务单证，国际货运、报关报检等，实训方式既包括单人实训，又包括小组实训，既有理论知识的考核，又有操作技能的考核，因而整个国际商务实训中心的规划建设要很好的体现综合性，把上述实训内容和实训方式很好的有机组合起来，形成一个完整的系统。

        4、先进性、前瞻性

        时代在不断进步，外贸行业在飞速发展。实训中心的建设也要充分考虑前瞻性，不仅要包括目前的外贸行业技能操作内容，而且，还要考虑到外贸业的发展，把一些先进的技术、软件、理念等应用进来，这样才能保证实训中心建成后仍然能保持很好的先进性。

        5．模拟现实，但又不完全是真实

        实训室通过软件、硬件设备、场景等模拟仿真现实业务，但又不是把企业实际完全照搬过来。比如软件实训，企业实际业务讲究的是效率，因而软件单证中能带过去的字段系统都自动显示出来，而在教学实训中，为了让学生多一点实际操作，软件就不能自动把字段带过去，要让学生动脑筋自己填写。

        6．可扩展性

        实训室的建设发展和国际贸易行业的发展要保持一致，这就要求实训室的规划建设要充分考虑将来的扩展性，必须是柔性的，能够适应今后行业发展的升级、改造。

        二、职业文化建设内容

        （一）模拟、仿真硬件环境

        模拟的环境包括：实训室的硬件设施、软性装饰，同样也包括软件中的教学场景。

        1．建设一些符合业务角色特色的业务窗口

        通过建设一些符合业务角色特色的业务窗口，如：船代订舱柜台、海关大厅业务窗口等。设置一些实际业务中的工作环境，如：货代办公室、贸易公司办公室等。通过这些直观的业务环境使学生了解实际的业务流程。这是外围的感性教学部分。淄博职业学院国际商务实训中心 布局了200多平米的房间作为仿真实训室，该实训室设置了比较醒目的门牌标牌， 在此房间内进行隔断布局，布有商务谈判区1个、业务洽谈区2个，出口公司、进口公司 、银行 、国际货运公司、报关行、海关、商检局、外汇管理局、税务局等部门各1个，设有隔断和标志牌，每个部门配备2台电脑和桌椅，另外海关、商检局、外汇管理局、税务局部门各设1个接待台，进行专业见习和综合实训，配有传真机、打印机各1台，各部门共用。

      2．实训室内墙面挂图 

        通过实训室内的软性装饰，创设职业情景。可考虑设置本实训室功能介绍、各业务窗口的角色标牌、各业务窗口的基本职责和基本工作流程、模拟业务公司的公司章程、员工守则、进出口公司各工作岗位职责等。

        3．统一着装

        为学生定制统一的工作服。男士黑色西服套装，女士黑色套裙，白色衬衣。具体设计与布料选取需要根据经费情况进行调整。

        （二）模拟、仿真软件环境

        在通过模拟环境教学之后，学生对企业的操作流程有了一个初步了解，此时，即可通过仿真教学实训软件进行练习与巩固。教学实训是立足于教学点上的实训，因为在实际业务操作中，除了会填单、制单，更重要的是要掌握业务的来龙去脉，这样的学习才能前后贯通，融为一体，才更有效，更有整体性，而不是单单拘泥于局部的操作。利用实训室的一些硬件环境布局设施虽然能够解决一些业务环节，但是在可操作性及实际效果上很难满足整个实训群体的需求，因此，利用企业的实际业务案例和操作流程，进行教学。将需要掌握的专业技能通过企业的实际业务案例和操作流程来教授，这是内核。这就可以依靠软件来实现。

        利用一款能够引发其思考前后操作关系的实训软件就是一个较好的手段。这样的教学实训软件相当于构架了教学和企业之间的桥梁，使学生在今后面临实际企业工作时，就不会感到特别陌生，无所适从。

        目前海关、外贸、外汇、国税、外贸企业等各有关部门外部网以及包括各单位相互联网及接受申报等内容都是“电子口岸”的重要组成。教学实践中，学生的技能训练平台成为教学质量提高的瓶颈问题。目前校内没有训练平台，而合作企业又无法接受学生真实的实习，致使学生顶岗时尚不具备岗位能力，不仅企业不满意，也给学生就业带来了重大阻力。我们在企业调研中，企业普遍反映，毕业生到了企业，对企业正常应用的电子报关、电子报检、电子核销等电子口岸大通关系统知之甚少，不能操作，企业还需要重新组织培训，成本高。另外，当前能购置到的软件也仅仅是外贸流程的一个模拟，无法实现专业技能的综合应用训练。因此，校企合作开发行业应用软件的一个仿真系统非常必要，也更能体现专业文化建设中得实训职业文化。

参考文献：

[1] 朱发仁，傅新民.高职院校职业本位的专业文化建设初探[j].职教论坛，2007，1（下）：52.

[2] 燕林涛.加强高职院校丈化建设的实践与探讨[j]..中国成人教育，2007(13). 

[3] 高宝立.职业人文教育论[j].高等教育研究，2007，（5）

[4] 夏洁露.导入行业文化的高职校园文化建设研究[j].中国高教研究，2008，（4）.

第7篇：电销工作环境范文

在我服务的客户中，浙江的企业占据了大多数，我发现那里的老板非常善于学习和吸收，自己能做的自己做，自己不懂的找专家学习，自己做不了的找人做，结果他们的生意才会越来越大.这是大家都应该学习的地方，希望各位中小企业老板一定要有机会成本的概念，不要盲目投入.所谓三思而后行.如果你要做一件事情，先看看有没有人已经做过，哪些人已经获得了成功.找到真正的高手，向他学习.这才是容易成功的道路.

今天和大家分享一些有关在你决定投入经营电话行销事业和项目之前，你应该了解的一些正确观念，希望对大家有帮助.避免走一些弯路.

1.电话营销的核心是名单：由于电话营销的特性，每天必须要拨打大量的电话、接触到足够的准客户，才能享受电话营销的丰硕成果，因此名单的质量在电话营销上具有无比的重要性。管理者如果能深刻了解、体会这一点，势必会更加珍惜名单、充分应用名单；也一定会更积极的搜集名单。

在此提醒各位：名单的搜集和分析是常效工作，而不是一时做做，因此要专人负责，而不是让兼职或临时工来做。如果你觉得自己不懂，就找专业的外包公司来做。目前电话行销的市场已经出现了以数据库为核心的经营定位模式.涌现出了很多专业的公司，在此就不再叙述；

2.电话营销讲求的是速度：电话营销的特色便在于其速度，因此必须考虑与之相对应的管理方式，以配合这种营销方式的管理。如果管理者仍然使用带领户外销售，特别是大客户销售的方式来管理电话营销，很可能走错方向，一定要加强每日，每周的监督。主要是通话的时长、通话次数，每次通话的时间等。

3．电话营销最宝贵的是时间：所以机会成本的管理非常重要，举例来说，假设你的电话营销团队每天的产能是两百万元的业绩，如果你整个早上把电话营销集合起来，从事一些没有立即效果的训练课程；或每周集合大家开会，严重耽误营销人员打电话的时间，那么，每浪费半天时间，业绩损失就是一百万元，而且无法追补回来。因此，若要从事相关的训练或会议，一定要避开打电话的黄金时间，而且时间要越短越好；在电话营销中，一定要有与时间竞赛的概念，不仅销售如此，管理者也必须要牢记这个原则。每天一会在电话销售团队里是不可取的，不要动不动就开全体会议。

3.根据不同的产品要调整不同的电话行销应用模式：电话行销从模式上简单地说，可以分成一段式，二段式和三段式，分别对应电话在售前，售中，售后的三个阶段。你销售网络分类广告（如BAIDU google）和通过电话销售内训课程的方法和技巧是完全不一样的。因为前者是速度和促销为主的一段式电话行销，后者是讲究需求的挖掘，信任建立，并配合拜访和课程说明会的二段式电话行销，这个世界上没有所谓通用的销售圣经，关键要根据自己的产品和市场进行调整。

4.呼叫中心的软硬件系统很重要，但更重要的是管理层的软实力。我看到很多的公司拼命地上什么CRM系统，相信成熟的软件可以给他们带来成熟的管理。这是不可取的。在管理中，更重要的是，你如何与电话销售人员的人际沟通，千万不要把你的电话销售人员当成赚钱的工具，那他们也只能把企业当成赚钱的场所，这样忠诚度谈何而来。

第8篇：电销工作环境范文

关键词： 存储阵列； iSCSI； 自主可控； 双机热备

中图分类号：TP399 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2015）11-01-03

Abstract： This paper introduces a design of vehicular ruggedized storage array. The storage array adopts domestic CPU as the controller， the RAID controller is developed by using FPGA， and iSCSI and other network-oriented general storage services are realized. The use of hot standby technology further ensures the security of data storage and uninterrupted data service.

Key words： storage array； iSCSI； autonomous controllable； hot standby

0 引言

由于网络存储在存储速率、数据可用性、I/O服务方面具有良好的性能，使其逐渐成为高性能信息处理系统的关键设施。目前，高性能网络存储设备的制造技术主要掌握在国外厂商手中，如EMC、HP、IBM等供应商，这些厂商不仅能够提供高性能与高可靠性的存储产品[1]，而且可以提供整套的存储解决方案。虽然国内存储产品供应商如华为、浪潮、曙光占据了网络存储产品的一定市场份额，但核心存储技术仍采用国外技术，存储控制器一般依赖Intel的XEON等产品。

在军事应用等敏感领域，技术自主可控的要求日益强烈，核心存储控制器设计国产化已经迫在眉睫。现有的基于XEON等控制器的存储产品，在飞机、越野车等工作环境中，稳定性大幅降低，无法满足高低温、湿热、低气压、抗振等试验要求。由于处理器、RAID卡等核心部件均是采购外国产品，无法修改，加固设计也很难进行。

本文介绍一种满足车载工作环境的加固型存储阵列设计，该存储阵列对外提供SAN和NAS融合的统一网络存储服务[2]，支持RAID5，容量达到24TB（热备模式下有效容量为12TB）。设备采取标准上架式设计，要求工作温度-10℃～55℃，并可支持高原低气压工作。

1 总体设计

为满足振动、高低温、低气压等车载的环境适应性要求，存储阵列采用CPCI技术架构，将PCIe等高速总线集成在背板，从而避免商用存储阵列中大底板和金手指等技术形式在恶劣环境下容易出现的接触不可靠、传输不稳定、易热胀冷缩等问题。加固型存储阵列式示意如图1所示。

存储阵列选用电子盘作为存储介质，并采取整体加固安装形式，所有SAS/SATA总线均自主设计在背板中，消除了普通盘接口接触的易松动特性，整机内部没有线缆。而且，电子盘没有机械磁头，不受振动影响，对低气压也不敏感。

存储阵列所有功能模块均自主设计，包括CPU板、RAID卡、电源、电子盘等，对器件选型和PCB设计等均可遵照GJB等相关规范，增加设计冗余以满足宽温工作要求，并执行板级筛选。其中，CPU板选择国产处理器SW410，RAID算法在FGPA内实现。

由于车载空间限制，设备机箱深度要求不超过460mm，普通的商用存储阵列设计方法无法满足要求（深度一般均超过500mm）。本设计采取了前后通风式的统一布局[3]，模块传导与整体强迫风冷结合散热，所有模块均衡分布，机箱深度降低至440mm，防止模块间热串扰，设备散热效果也大幅提升，提高高温工作的可靠性。

2 存储控制器设计

存储控制器是网络存储阵列产品的核心部件，含存储管理单元、RAID处理器、嵌入式的操作系统和专业的存储管理软件。

2.1 存储管理单元

本设计中，选择国产处理器SW410作为存储控制器，自主设计了SW410的CPCI形式的主控板[4]，以适应设备结构要求。如图3。

在实际测试中发现，SW410兼顾读写控制与服务的响应较慢，对I/O控制过程耗时较长，不能及时响应外部服务。因此在本设计中，将存储控制迁移至SCSI Target中层，直接向块设备驱动建立地址映射，调用MD驱动建立逻辑卷，再挂载外部PCIe总线上的DMA通路，由硬件电路自主完成数据块经RAID控制器写入磁盘过程，SW410仅负责管理逻辑卷映射表，集中精力响应存储服务。

2.2 RAID控制器

RAID是独立磁盘冗余阵列的英文简称，有RAID0、RAID1、RAID5、RAID6、RAID10等多种RAID等级。RAID技术原理虽然很成熟，但目前市面上能够购买的高性能RAID卡均是LSI金手指形式，抗振动性能较差，而且无法集成DMA控制器。

本设计的RAID算法基于XINLINX V6系列FPGA来实现，性能可以与RAID芯片保持一致，编码速率可达900MB/s以上。FPGA内部还集成了DMA控制器，利用DirectIO技术挂载PCIe IP核，连接多个SAS/SATA IP核。FPGA挂载了高速、大容量DDR3缓存，将写通路缓存和读通路缓存独立分开，各自建立FIFO队列，避免读/写切换时缓存清空开销，减小读/写过程转换CPU等待时间。

3 双机热备技术

为保证数据存储的安全性和数据服务的不间断性，存储阵列集成了完整的两套存储管理电路，可将电子盘分为两组进行配置，组建两个RAID阵列，执行双机热备的集群工作方式，数据自动被镜像复制并分别存储在两组阵列中，以保证存储数据的绝对安全。存储对外服务执行主从模式，任意一个服务若发生中断，另一个存储管理器自动接管服务，保证对外存储服务不间断。

通过配置管理软件可将其中一个存储分机配置成“主服务器”，另一个配置成“从服务器”，主从服务器有各自的IP地址，主从服务器通过集群软件虚拟出有一个共同的虚拟IP，这个虚IP就是客户端访问该系统时用的IP地址。这种措施是高可靠集群[5]的首要技术保证，可确保集群服务的切换不会影响客户IP层的访问。

心跳和同步线是高可靠集群系统中主从节点通讯的物理通道，通过集群软件的控制来确保服务数据和状态同步。心跳和同步线可采用串并口、USB口或TCP/IP网口，基于TCP/IP技术的心跳线因通用性和高性能而被广泛采用。若仅有主从两台服务器，心跳和同步线刻可以采用直连的方式，无需通过交换机。

热备集群软件负责实现两个存储分机的同步状态检测、主备切换。当主服务器出现故障时，从服务器及时接管主服务器资源，这些资源包括处理器、内存数据列表和磁盘数据。为了支撑高可靠集群系统故障时顺利接管磁盘数据，引入了磁盘镜像技术。磁盘镜像类似于在设备间实现一个RAID1的功能，当主服务器将数据写入本地磁盘时，数据将被磁盘镜像软件捕获并通过网络发送到网络中从服务器上，且以相同的形式记录在磁盘中，保证主从存储分机内的数据实时同步。当主服务器出现故障时，从服务器利用已同步的磁盘数据接管服务。

4 结束语

面对国外网络存储厂商设置的技术壁垒，自主可控高可靠存储阵列的研制显得尤为重要。本文介绍的加固型存储阵列就是在自主可控的大背景下针对抗恶劣环境需求而提出的一种自主可控存储阵列的典型架构。经测试和试验验证，该加固型存储阵列在FC接口下iSCSI读写速率大于700MB/s；千兆网接口下CIFS和iSCSI读写速率均不低于70MB/s；组RAID5模式后有效存储容量不低于24TB，双机热备时有效容量不低于12TB，热备服务切换时间小于1s。

在国产CPU性能无法快速提升的情况下，如何优化流程控制、构建旁路系统以减轻CPU负载是存储阵列进一步研究的内容。同时，还需在此基础上研究网络IO加速卡，创建从网络服务端口至读写控制端口的直接映射，集成多级RAID控制技术，进一步释放CPU负载，以提升存储阵列性能。

参考文献（References）：

[1] 国内网络存储发展现状[J].http：//.

[2] 张冬.网络存储系统原理精解与最佳实践[M].清华大学出版

社，2008.

[3] 田云均.车载式数字图像固态存储技术协议的研究[J].长春

理工大学，2010：21-25

[4] 张忠涛等.抗恶劣环境高性能计算机[J].计算机工程，2008.9.

第9篇：电销工作环境范文

[关键词]运输绞车、自动排绳机构、测速深度指示机构、钢丝绳

中图分类号：TD524 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）06-0353-01

目前在所有的绞车使用过程中排绳是个很大困难，往往出现乱绳、咬绳、缠绳等现象，不但工作效率低，而且由于钢丝绳磨损严重，钢丝绳的寿命大大降低，给连续工作带来了困难，同时也是一个很大的安全隐患，很容易发生操作者的伤亡事故；同时运输绞车传统的测速、深度指示装置精度低、结构复杂，因为钢丝绳每缠绕一圈的钢丝绳长度都在变化，所以传统涡轮蜗杆的深度指示非常不准确，测速也是同样道理，卷筒每缠绕一层钢丝绳，直径就会加大，线速度就会增加，所以测量滚筒转速得到的线速度是不准确的。

运输绞车在煤矿井下工作场所应用非常普遍，由于其轻巧、灵活的特点，这些绞车在盘区轨道巷和工作面运输巷中充当着拉运重载平板车和黑牛车的重要角色。矿井中潮湿、多尘，工作环境恶劣，绞车在这样的环境下长时间高强度运行，钢丝绳在绞车滚筒上整齐排列就成了困扰其正常高效工作的问题。如果得不到及时妥善的处理，钢丝绳在缠绕过程中会发生咬绳、跳绳的现象，影响钢丝绳的使用寿命，对绞车司机的人身安全也埋下了严重的安全隐患，为此需要设计一种自动排绳装置，可以在绞车运作时，无需人为干预，自动将钢丝绳整齐排列缠绕在绞车滚筒上，并且能提供准确的速度指示和运行距离显示。

1 排绳原理

绞车通常情况下负荷运转时，钢丝绳处于紧绷状态，收绳时钢丝绳笔直收回，总是落在滚筒上某一固定位置，不断叠加缠绕，同时造成咬绳、跳绳的危害，滚筒排绳空间无法得到充分利用。如果在钢丝绳回收时使钢丝绳保持紧绷状态，同时给它一个横向牵引力，绳子就可以在滚筒宽度范围内左右移动，绳子就可以整齐排列，问题便得到解决。而且此牵引力在滚筒宽度范围内能自动往返运行，如此反复，实现自动排绳功能。

2 排绳测速深度指示装置结构

本装置提供一种可以实现绞车自动排绳的机构，并具有测速深度指示功能，如图1，绞车滚筒装有3内齿圈，通过2齿轮将动力传递给4链轮，4链轮通过5链条将动力传递给6链轮，6链轮做为变速箱的输入端，变速箱的作用一是将动力方向改变， 二是改变传动比，从而使绞车滚筒与排绳机构同步运行；附图2的排绳机构是把旋转运动转化为往复直线运动，排绳机构安装在钢丝绳出绳端，压绳轮组装到排绳机构上，起到张紧钢丝绳的作用，由于是同步运动，从而使钢丝绳整齐有序的排列在滚筒上，往复运动可以使钢丝绳多层排列在滚筒上，由于有压绳测速轮组的作用，不会出现乱绳、咬绳等现象，也不会因为没有负载而出现类似现象。

本装置分两部分组成：1、自动排绳机构，即往复直线运动机构，如图2，它包括：8驱动轮，7皮带（链条）与4张紧从动轮形成传动副， 8驱动轮引入动力，7皮带（链条）做循环运动，5.驱动销、6.销子支座安装在7皮带（链条）上，做往复直线运动，5.驱动销与2往复工作台的3滑动长孔配合，5.驱动销在3滑动长孔中做滑动，由于2往复工作台与1固定支座是滑动配合，所以就实现了2往复工作台沿1固定支座做往复直线运动，从而实现本机构的功用。往复直线运动机构实现旋转运动转化为往复直线运动，其特点是运动无冲击、无死点，实现两种运动方式光滑过渡。

3、测速深度指示机构

测速深度指示机构能完成测速和深度指示的功能，具体结构如图3所示，两个绳轮通过弹簧拉紧加紧钢丝绳，并可调预紧力，同时两绳轮可随钢丝绳的上下跳动而进行调节，并始终保持加紧钢丝绳，不会出现滑移现象，在绳轮上安装有测速用传感器，由于绳轮和钢丝绳保持紧密贴合，所以通过测量绳轮转速而得到钢丝绳生速是非常准确的，有精确的绳速就能得到钢丝绳放绳或收绳的长度，从而得到运输物料移动的距离。测速深度指示机构另外一个作用就是始终保持和主机滚筒之间的钢丝绳保持张紧状态，一定程度上保证了钢丝绳不会乱绳。

该装置结构紧凑、便于操作，实用于各种不同规格的绞车，动力来源于绞车本身，实现绞车与排绳装置的同步性，直线往复结构可以实现无外界干扰自动换向，本装置是纯机械传动，无机电结合的装置，减少了出现故障的几率，保证了工作的连续性、稳定性，同时可以满足多层缠绳的要求，保证排绳的整齐与规则，大大提高了工作效率，尤其在矿山井下这种结构得到充分的应用，因为在井下一旦出现咬绳、乱绳的情况，会维修带来很大困难，而且容易发生事故。本结构不但延长路钢丝绳寿命，而且减少了操作人员，降低了事故发生的频率，给安全生产提供了保证。

参考文献

1.成大先. 机械设计手册.化学工业出版社.2000