商业运营规划方案精选(九篇)

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第1篇：商业运营规划方案范文

关键词：商业地产；项目；策划；市场

地产项目策划的定义：对于策划，美国哈佛企业管理丛书的定义是：“策划是一种程序，在本质上是一种运用脑力的理。”。具体来说就是人们针对某一特定问题，从若干可供选择的有关未来事件的设想方案中做出一种选择或是决定以及为这一决定而进行的构思、规划、论证、比较选择等一系列行动过程。策划实质上是一项根据已经掌握的现实资料，预测事物的未来发展趋势，通过围绕某一事物或活动的特定目标，全面构思、分析与事物或活动目标有关的各方面内容，并形成一份系统完整的书面方案的活动。

项目策划就是从识别项目开始，经过机会研究、项目选定、项目论证、项目规划等一系列行动来指导整个项目的过程，它也是激发创意，有效地运用项目中的有限资源，选定可行的方案、达成预定的目标、解决难题的过程。

地产项目策划是在地产领域内运用科学规范的策划行为。它根据地产开发项目的具体目标，以客观的市场调研和市场定位为基础，以独特的概念设计为核心，综合运用各种策划手段，按一定的程序对未来的房地产开发项目进行创造性的规划，并以具有可操作性的房地产项目策划文本作为结果的活动。地产项目策划按照策划阶段的不同可以分为项目前期策划、项目实施阶段的策划以及项目运营阶段的策划。其中，地产项目前期策划是指在项目前期立项过程中对项目所作的全局策划，能为项目的决策提供依据，同时也为项目的实施和运营提供指导；项目实施阶段的策划和运营阶段的策划只是针对项目在不同阶段所做的专业化或单一化策划。

虽然目前我国商业地产发展处于蓬勃期，国家政府也采取了相关的宏观调控措施，确保我国商业地产稳步健康发展，但是在实际投资建设策划过程中依然曝露出许多不足之处。

（一）市场调研不充分。国内商业地产常常忽视前期规划的重要性，不愿时间和金钱投入到市场调研与分析上，盲目进行项目开发，很多规划设计方案缺少详细合理的可行性研究。也有些开发商对拟开发项目进行市场调查研究如蜻蜓点水般的一带而过，忽视了对项目地块条件、区域环境、市场需求、竞争对手、目标市场的调查与分析，套用已有的商业经营模式，过高估计开发能力和市场前景，盲目的投资建设，而且易导致后期产生较多的运营问题。

（二）项目定位不准确。由于我国商业市场还不成熟，项目策划位缺乏专业的运营商，商业与地产的严重分离，没有实现商业与地产融合管理的经验，片面强调个性化，使得项目定位脱离实际市场需求，不能准确把握目标客户群的实际消费需求，使得目标客户群的定位发生偏差，不能形成有效的供给，导致我国的商业地产很难实现相对完善的规划、设计和长期稳定的经营。同时，我国商业地产的运营管理模式目前以只售不租模式为主，这种模式由于产权分散，无法进行业态的统筹分布与管理，十分不利于今后的商业经营管理。

（三）项目选址不合理。商业地产属于一项长期的经营性投资，项目选址关系着未来商铺生意的投资收益和发展前景。而然个别开发商忽视商业地产市场环境和人文环境，未能考虑城市规划、交通条件、客流规律和竞争对手等因素，缺乏对地产项目的地理位置考察及经营状况长期策划，盲目的将开发项目投资建设在居民少的地段、死巷等位置，结果导致风风火火开店，静悄悄关门的局面。

（四）项目规划不可行。开发商由于追逐商业地产的高额利润，往往忽视了项目的整体规划布局，用商用建筑设计代替商业设计，脱离商业规划设计的本质，不能充分体现商业地产的特征。有些开发商不惜重金打造标志性商业建筑，过于注重建筑外观设计及投入，而忽视了项目内部的空间结构布局，缺乏相关的配套设施，导致内部空间利用率下降。更有一些开发商崇洋，使得商业项目设计理念、地域环境及人文气息完全与国内的实际情况不符，导致水土不服，利用价值下降。

针对目前我国商业地产项目策划过程存在的不足，我们需要采取相应措施进行改进，确保商业地产项目的投资建设更加科学性和合理性。

（一）重视市场调查分析。市场调查分析关系到商业项目的定位正确与否。因此在商业地产策划过程中一定要重视市场调查分析。重点加加对项目的地块条件、区域环境、市场需求、竞争对手、目标市场的调查与分析，全面调查不同层次的消费者需求、购买习惯、以及价位承受能力。加大对规划设计方案的可行性研究，开发商提高对拟建项目前景预测能力，避免盲目投资建设，而提高决策的准确性和可行性。

（二）抓住市场缺口，准确定位。为了提高项目的市场占有率，开发要通过专业运营商的策划，实现商业与地产融合。要善于发现地产项目市场的现实及潜在需求，深入了解项目所在区域的消费环境后，准确把握目标客户群的实际消费需求，运用正确的手段和方法对项目进行正确的定位。在项目策划过程中不能照搬照抄已有的定位方案，更应突出项目的个性化，从而使得策划方案具有创意，同时在商业地产的运营管理模式也要根据市场需求进行合理规划，从而使项目的功能、效益和成本相互协调统一。

（三）合理选择项目地址。商业地产属于一项长期的经营性投资，项目选址对于商业地产来说尤为重要。一个好的项目地址不仅能带来丰厚的利润，而且还能促进项目的长久发展。随着国家经济的发展，人们生活水平的提高，他们对销售商家的需求已经不仅仅是满足于能买到商品，而是逐渐上升到便利地买到高质的商品，尤其是对购物便利性需求更高，商业项目地址便利与否也就成了商家赢利的核心竞争力。因此，商家在选址的过程中始终要贯穿5A法则（交通便利、确认便利、趋近便利、进出便利、选购便利），认真规划，为消费者提供更加便利的条件。

（四）切实可行的策划方案。商业地产开发商要立足市场需求，在追逐商业地产高额利润的同进，更要注重项目的整体规划布局，科学编写策划方案，充分体现项目开发的必要性、可行性和项目规划的合理性与多样性。策划人员要结合国内的实际情况，准确把握商业项目设计理念、地域环境及人文气息等情况，合理把项目内部的空间结构布局，提高内部空间的利用率，充分体现商业地产的本质特征，同时也致力于满足目标客户的需要。策划人员也要时刻掌握所策划项目的相关信息，及时了解市场动态变化，随时让策划方案与市场变化相符合，确保策划的准确性、科学性和可行性。

总体来说，关于商业地产项目策划方面的研究国内还处于起步阶段，而国外方面的研究虽然比较完善。国外商业地产的研究虽不能生搬硬套于我国的具体情况，但可以结合国内商业地产的实际情况加以借鉴，找出适合我国基本国情的商业地产发展之路。

参考文献：

第2篇：商业运营规划方案范文

同时手握信息技术（IT）与通信技术（CT）两种“配菜”资源的华为，拿出的这些解决方案“菜肴”是非常丰富的。这得益于其近期在内部进行的调整：将运营商和企业两个BG的研发部门进行整合，成立产品与解决方案部。新的部门最重要的职责，就是以行业为主导，融合IT和CT技术，开发解决方案。这就好像一个既擅于鲁菜，又长于烹饪川菜的厨师，开发出满足当地口味的创意料理一样。要知道，宫保鸡丁这道中国名菜，恰恰就是鲁菜和川菜的融合。

华为本身的发展历程其实就是ICT融合的一个缩影。最早起步于CT市场的华为，通过将应用于CT市场的产品进行重新定义规划，在企业IT领域已经做得风生水起。eLTE，就是华为将4G LTE通信技术整合再重组后拿出的针对企业IT市场的应急通信方案。面对这个产品，你很难说它是IT还是CT。但是，在华为产品与解决方案 Marketing与解决方案部总裁张顺茂看来，华为IT与CT的融合“有些方面还是不够”。一直以来，华为的通信产品线在面向企业市场时，是通过内部OEM的方式进行，而在这个过程中，对于市场的反应速度显得并不是那么迅速。

张顺茂表示：“如今，经过新的调整，华为七个产品线都能够分别直接面向运营商和企业业务两个BG，这样就把用户和产品线的距离拉近了。”刚刚从华为企业业务BG行业解决方案部调任的他，当前的主要任务就是要将现有的IT与CT重新规划，缩减流程，烹制出比eLTE更加有味道的“名菜”。

除了在产品和解决方案层面的ICT融合外，在业务上，华为也在追求更进一步的IT与CT融合。在这方面，华为选择了与运营商合作，在政企业务上进行开拓。与以往不同的是，新的开拓方式更加系统，模式和服务也更加全面。

第3篇：商业运营规划方案范文

摩托罗拉认为“创新与融合”代表的是技术的创新和融合，以及应用的创新和融合。通过“创新与融合”，公司能为客户提供最佳的产品、最好的体验、强大的网络和全方面的服务。

2007年是中国通信业发展的关键一年。融合与创新逐渐成为业界主流话题。在当前情况下，在市场向应用转型的过程中，无论运营商使用何种网络结构或技术，消费者都要求他们提供具备更高带宽、更丰富的使用体验的服务。摩托罗拉公司一直以其不断创新而闻名世界。帮助客户实现最大价值，一直以来都是摩托罗拉奋斗的目标。

技术的创新和融合

如今，中国正处于3G建设的关键时刻。3G对于中国，既是机遇，也是挑战。运营商需要知道如何利用先进的技术，创新的经营模式，以满足消费者的差异化，从而创造丰厚的经济效应。摩托罗拉能为运营商提供最佳的从2G平滑过渡到3G的解决方案。公司不仅积极地配合国家有关部门进行3G测试，还跟现有的移动运营商在设计、商业模式等领域进行合作，使得客户可实现业务平滑的从2G、2.5G过渡到3G，这种平滑的过渡方案可以帮助运营商仅可能保护现有2G或2.5G的投资。

摩托罗拉可以为电信运营商提供端到端的UMTS解决方案。摩托罗拉的UTRAN系统以其大容量，高集成度，基站可叠置和灵活配置的特点可以满足中国多种复杂环境和机房条件下的网络部署。摩托罗拉的核心网络系统可以同时支持2G和3G无线网络的接入、漫游和切换，支持R4向R5及后续版本的平滑演进，从而最大程度地满足客户最优设备和运营投资的要求。摩托罗拉为中国移动商用GPRS网络提供的网络设备将同时提供对UMTS接入网络的支持。同时，在技术上，摩托罗拉还实现了HSDPA技术在数据应用方面比传统UMTS网络快3到10倍的用户体验，为未来运营商进一步提供更高质量的服务奠定了技术基础。

在CDMA技术上，摩托罗拉已经成功实现了在CDMA20001X系统上平滑升级以支持EV-DORevA功能，最大限度地有效利用了现有CDMA系统。同时，它还允许运营商在愿意的时候把网络平滑过渡到1XEV-DV。摩托罗拉未来的CDMA2000网络结构将会是一个支持各种不同接入技术、高服务质量、灵活可靠和业务功能丰富的全IP网络体系。在TD-SCDMA技术上，摩托罗拉是TD论坛的发起成员，积极支持中国标准化进程。摩托罗拉已经通过对3G的投资，积极推动TD标准的发展。

摩托罗拉还根据自己对市场未来发展的理解推出了以WiMAX技术为主、包括WLAN、Mesh、Canopy以及无线Backhaul等不同平台技术的MOTOwi4无线宽带全面解决方案，作为公司“无缝移动”理念的重要组成部分。摩托罗拉认为，WiMAX与现行网络和下一代网络并不矛盾，相反WiMAX能够很好地成为运营商现有2G或3G网络的无线高速数据应用的好搭档。如今，在全球市场上对高带宽、移动性、丰富的多媒体业务的需求非常强烈，摩托罗拉已经看到将会有越来越多的服务提供商采用WiMAX，如：移动运营商、有线电视运营商、卫星通讯运营商、固网运营商以及无线服务提供商等。

作为率先推出固定和移动WiMAX解决方案的厂商之一，摩托罗拉在标准化、技术、产品解决方案和市场方面都已成为全球WiMAX行业的领先者。MOTOwi4无线宽带全面解决方案涵盖了轻松实现无线通信所必须的软件、硬件、应用、服务和网络规划工具，为客户提供端到端的解决方案。2007年，摩托罗拉正在支持全球跨越6大洲的25个WiMAX测试及9个商业部署，和多个运营商共同推进WiMAX产业的发展。

应用的创新与融合

在应用领域，摩托罗拉除了基于自己先进的技术为客户提供全面的解决方案，还为客户提供全方位的优质服务。每一种新服务的推出都是创新的结果，也是融合的结果。

作为最早进入中国市场的厂商之一，摩托罗拉一直以来与中国的运营商有着广泛和深入的合作，对中国市场有着深刻的了解。为此，摩托罗拉能凭借对中国运营商未来应用需求的准确认识推出相应的应用服务，更好地为运营商服务。

工程服务

摩托罗拉不仅是一家技术和设备的供应商，同时也是出色的工程服务提供商。其优质服务渗透工程项目的管理、系统的近期及远期规划、系统的无线性能预测及设计、现场工程安装督导及优化调测、系统性能优化、现场技术交流和其它有关的服务项目等。摩托罗拉为用户提供的网络支持服务(NSP)和网络优化服务(MotoVIP)，能帮助运营商最大限度的利用网络资源，提高系统性能表现。

运营咨询服务

摩托罗拉跟现有的移动运营商在设计、商业模式等领域进行着合作，使得客户可实现业务平滑的从2G、2.5G过渡到3G，让消费者不会因系统升级而遭遇任何不便。摩托罗拉专家组还开发出了精密的模型来预测各种部署事例的结果。这些结果不仅涉及到部署的自身特征、典型的商业规律、定价和评估位置，有助于预测停止向该技术投资的最佳时机。

增值服务(行业高效移动解决方案)

面对中国行业用户增值服务的巨大市场和美好前景，摩托罗拉结合其在增值业务方面的新产品与新技术，包括应用开发平台和终端产品，与运营商、系统集成商和增值服务提供商共同交流建立起良好的合作伙伴关系，为广大增值业务用户及行业用户提供更美好的用户体验和更完善的服务。摩托罗拉提供的行业高效移动解决方案(CVS)包括：移动办公解决方案、移动监控解决方案和PTX解决方案。

摩托罗拉为行业用户市场提供了端到端的解决方案，而不仅是单独在网络上面开发技术和设备。通过对内部及外部的资源整合，首先是建立统一的企业信息化应用平台，为发展行业用户市场提供有力的技术保障。

针对各个领域不同需求推出的种种服务让摩托罗拉更好地深入客户，了解客户，更好地为客户提供最佳的全面优质服务，从而让技术上的优势转化为市场的领导地位和优势。

组织架构的创新和融合

为更好地服务于客户，对客户和市场的动态作出准确、及时的响应，摩托罗拉在组织和业务架构上也作出了调整。公司新组建了宽带及移动网络事业部，整合了各种各样有线的和无线的、端到端的系统，实现无缝、可靠、不间断的数字娱乐、信息和通信接入。

第4篇：商业运营规划方案范文

【关键词】2G WLAN 移动宽带 融合组网 战略定位

1 引言

国内在积极研究GSM、TD-SCDMA、TD-LTE和WLAN（Wireless Local Area Networks，无线局域网）四网协同解决数据业务需求的时候，中国移动的巴基斯坦全资子公司辛姆巴科公司也在集团公司的安排部署下开展了2G+WLAN融合组网的探索和实践。在巴基斯坦政府迟迟不发放3G/4G牌照的前提下，探索如何通过建设WLAN商业网络使之成为数据业务的主力承载网，解决移动宽带业务对2G网络日益增加的压力并全面提升用户感知，提高用户粘度并争取更多新用户入网，在巴基斯坦竞争激烈的移动通信市场具有重要的意义。

2 背景

2.1 巴基斯坦概况

巴基斯坦伊斯兰共和国（Islamic Republic of Pakistan）是一个多民族伊斯兰国家，98%以上的居民信奉伊斯兰教。巴基斯坦位于南亚次大陆西北部，领土面积79.6万平方公里（不含巴控克什米尔）。1947年实行印巴分治，1956年正式建国。截至2014年9月，巴基斯坦人口约1.97亿，是世界第6人口大国。巴基斯坦人口增长较快，年增长率超过2%。人均GDP 2013年为1 309美元[1]。

2.2 巴基斯坦移动通信市场概况

2012年以来，巴基斯坦整体经济形势有所恢复，电信市场发展势头较好，移动收入呈上升趋势，2012财年行业收入同比增长13.4%。目前，巴基斯坦有5家主要运营商，用户总规模达到约1.33亿户，移动普及率约72%。宽带客户突破210万，普及率持续提升。智能手机终端占比低，目前正处于功能机向智能机的转换初期。巴基斯坦各运营商运营情况如表1所示（资料来源[2]）：

2.3 辛姆巴科公司面临的挑战

中国移动于2007年5月完成Paktel Limited 100%的股权收购，并将其更名为辛姆巴科有限公司（CMPak Limited）。2008年4月份开始，中国移动启动国际品牌“ZonG”。经过多年努力，辛姆巴科公司已初步具备了一定的网络和市场规模，在新增用户市场中连续3年排名第一，增值业务收入占比25.9%，位于行业第一，手机上网GPRS普及率23%，位于行业第二位，是巴基斯坦发展速度最快的运营商。

公司面临客户价值结构急需优化、频谱资源紧张、网络建设资金短缺等制约公司发展的问题。随着智能手机的逐渐普及，未来流量业务将呈现爆发性增长，年均流量增幅将超过40%。预计在3年内，巴基斯坦智能手机渗透率将从5%提升到18%，智能手机销量将达到每年1 000万部以上。移动宽带市场、企业和家庭市场无疑是未来移动通信市场的主要增长点，也是中高端价值客户的主要来源。

3G/4G/WLAN的引入将为移动宽带的发展创造技术条件，使运营商提升保有并吸引高价值用户的能力，增加企业利润，增强企业竞争力，应对流量增长带来的挑战。

3 2G+WLAN融合组网的探索和实践

随着数据业务的飞速发展及智能终端的普及，移动宽带数据流量呈现爆炸式的增长，2G网络面临语音和数据的双重压力，各项网络指标一再恶化，急需引入新的技术手段提高网络质量和用户感知。

3.1 3种2G网络数据流量协同组网方案比较

为探究2G网络如何有效分流数据流量，对3种解决方案进行了研究，其优缺点如表2所示。

3.2 2G+WLAN融合组网的可行性与发展思路

通过对上述3种数据流量业务协同方案的比较，长远来看2G+3G/4G+WLAN方案是各运营商长期发展的解决方案，但由于巴基斯坦政局更迭频繁，导致该国迟迟不发放3G/4G运营牌照，经集团公司同意，辛姆巴科公司启动了立足2G、在部分数据业务热点区域先行建设WLAN网络以实现全面覆盖的试点工作。

（1）融合组网的技术可行性探索

根据市场部门提供的用户数据业务需求数据，并结合2G高数据业务小区，在巴基斯坦首都伊斯兰堡和巴基斯坦第二大城市拉合尔各选取了10个左右数据业务热点建设WLAN实验网，涵盖了室内的商场、学校、机场、办公大楼，室外的商业街区、公园广场等数据业务热点地区。由于巴基斯坦站点获取难度较大，站址资源仅限于2G室内外站址，以2G/WLAN共站的模式进行建设，共享现网站址、铁塔、电源、传输等资源，实现最小投资、最快开通。WLAN实验网网络结构如图1所示。

实验网开通后，成功验证了端到端方案（覆盖、传输、认证、供电），证明了WLAN在技术上的可行性。验证了包括Web Portal/无感知认证在内的认证计费方案，实现用户自动开户功能；验证了AP以微波和SDH/PTN作为主要回传手段的传输方案可行性。

但是测试表明，WLAN大规模组网在实现室外覆盖方面存在较大风险。以伊斯兰堡F7市场站点为例（如图2所示），室外AP高度20m，发射功率500mW，采用高增益天线。

根据实测结果，室外覆盖距离大约150m。在150m的范围内，下载平均速率可达到8.3Mbps，上传速率可达到7.96Mbps。但在150m距离外，下载及上传速率均较低。而在进入室内后，基本无法搜索到信号。测试结果如表3所示。

结论：WLAN室外AP受发射功率和频率限制，覆盖范围有限，需要密集建设大量AP才能实现与2G/3G相同的覆盖面积。室内覆盖则需要结合CPE（Customer Premise Equipment，用户端设备）做深度覆盖或采用室内AP做定点覆盖，站点和传输资源都是制约因素，因此进行大规模WLAN网络建设实现全面覆盖存在较大风险。

（2）商业运营可行性分析

与市场部门协同，选取首都伊斯兰堡数据业务热点进行了WLAN网络规划和商业运营投入产出分析。热点选取标准如下：

1）选取最近一周内数据业务总流量大于12GB的2G小区覆盖区域作为首选覆盖区域。

2）同时，通过调用该区域内用户登记在2G小区的IMEI（International Mobile Equipment Identity，移动设备国际识别码）确认智能手机使用比例大于4%的区域。

3）结合实地区域场景及客户群特征，确定最小连续覆盖单位，在保证投入产出的同时考虑市场销售的易操作性。

4）考虑为目标客户提供更好的体验，对其经常去的休闲场所提出补充覆盖。

在按照以上标准选取覆盖区域进行网络规划后确定共需建设1 106个AP，覆盖大约伊斯兰堡8%的面积，成本和收入等相关指标评估如表4所示（ROI，Return On Investment，投入产出比）。

表4中提出正常、乐观和悲观这3种场景，在正常方案下预计发展客户3万，在悲观方案下2万，在乐观方案下4万；乐观、悲观ARPU（Average Revenue Per User，每用户平均收入）分别上下浮动20%。在正常方案下，整体亏损，但假若将此5年亏损折算到大约1万高端客户的维系，相当每月维系成本约43.3卢比，其中影响收益测算的主要因素是客户数和ARPU。

结论：WLAN业务预期盈利比较困难，想要获取盈利的周期也很长，但是可以作为在3G/4G商用前维系高端用户的手段，在获得3G/4G牌照后作为数据业务的补充，缓解数据业务爆炸性增长带来的频谱资源短缺并提高用户使用体验。WLAN商业运营存在较大利润风险。

（3）政策风险分析

WLAN使用的802.11标准使用射频频率作为传输媒介，但与2G/3G技术不同的是IEEE 802.11协议工作在ISM频段。所谓的ISM，即工业（Industrial）、科学（Scientific）与医疗（Medical），大致而言，ISM频段是保留给工业、科学或者医疗设备使用的。微波炉、2.4GHz无绳电话、蓝牙设备均工作在ISM频段。

在与PTA（Pakistan Telecommunication Authority，巴基斯坦电信管理局）交流及查阅相关法律法规的过程中发现，在巴基斯坦开展WLAN商业运营存在政策风险。

发射功率和覆盖距离限制：PTA在2008年的许可和登记分类条例修订案（the Class Licensing and Registration （Amendment） Regulations）中明确要求使用ISM频段非商业用途设备功率必须小于100mW，覆盖距离低于100m。如果把ISM频段用于商业用途，需要申请和购买业务牌照，牌照类型为宽带数据增值业务牌照（Broadband Data VAS service License），按100 000卢比/省收费，有效期为15年，可在获得牌照省份内部署WLAN网络。但PTA目前已停止发放此类牌照。

频点限制：PTA在ISM频谱使用指南（Guidelines

for Use of ISM bands in Pakistan）中规定ISM频率范围如下：

2.4GHz频段：2.473 5―2.483 5GHz（10MHz）；

5GHz频段：5.725―5.850GHz（125MHz）。

2.4GHz频段只有10MHz带宽，不足1个22MHz频点，且远低于IEEE建议的83.5MHz带宽，完全按照法规要求则无法使用2.4GHz频段独立组网。虽然5.8GHz频段有150M带宽，但如果只用5.8GHz频段组网，由于目前只有少数终端支持该频段，也面临极大风险。

干扰：由于ISM频段非商业用途是免费的，且不需要申请，因此PTA不对ISM频段的干扰负责。

政府态度：公司法务部已经就实际使用频率、发射功率、覆盖范围和运营牌照等问题正式向PTA发函确认，至今没有收到正式答复。PTA的非正式答复是等到3G/4G牌照拍卖以后再说，因此后续要进行WLAN商业运营存在较大风险。

竞争对手：本地无线宽带运营商Wi-Tribe公司室外建设的WLAN热点已被PTA要求拆除。

结论：由于代表政府的PTA明确表示在3G/4G牌照拍卖前，不允许任何运营商进行WLAN商业运营，因此要大规模部署WLAN商用网络存在较大的政策风险。

4 结论

2G+WLAN融合组网的运营模式在巴基斯坦面临诸多风险，主要风险点如下：

覆盖风险：受功率和频谱限制，室外覆盖距离仅150m左右，室内覆盖信号穿透性差，严重制约热点的选择。

成本控制风险：要实现与2G/3G基本相当的全面覆盖，投入成本甚至高于3G网络建设的投入，实现盈利非常困难。

政策风险：政府不允许WLAN大规模商业运营，相关政策不明朗。

客户体验风险：由于ISM频段非商业用途是免费的，且不需要申请，极难控制其它ISM设备对网络的干扰导致的低吞吐率和客户体验差的问题。

网络建设维护风险：站址密度非常高、获取困难且成本高，涉及到谈判、租赁、供电等，对维护工作是极大挑战。

因此，根据网络规划和商业运营投入产出分析，2G+WLAN融合组网的运营模式靠提供WLAN来提供高速数据业务很难获取利润，因此WLAN商业运营建议定位在3G/4G商用前维系高端用户的手段，在获得3G/4G牌照并商用后作为数据业务的补充，缓解数据业务爆炸性增长带来的频谱资源短缺和业务压力，并提高用户使用体验。

由于上述风险点的存在，促使中国移动集团总部及时决策，同意辛姆巴科公司参加巴基斯坦3G/4G牌照拍卖。辛姆巴科公司最终在激烈的竞争中同时竞得了3G牌照（WCDMA 2.1GHz 20MHz带宽）和 4G牌照（LTE FDD 1.8GHz 20MHz带宽），成为巴基斯坦频谱资源最丰富的运营商，也成为巴基斯坦第一家也是目前唯一一家4G运营商，直接将巴基斯坦移动通信引入了4G时代，同时极大地缓解了频谱资源紧张、数据业务急剧增长的压力，2G+3G/4G+WLAN将成为辛姆巴科公司新的战略运营模式。

参考文献：

[1] 百度百科. 巴基斯坦[EB/OL]. [2015-06-10]. http：///link？url=xeAStmlI7hoXraditsngmOocYd2D6lyLrDal6c62xz-GyQrehPrC4FN-w57VIO0Cw4OxHFY4y-uDg_PjzyM6VK.

[2] Pakistan Telecommunication Authority. Annual Report 2011―2012[EB/OL]. （2013-03-13）. http：//pta.gov.pk.

[3] IEEE 802.11. Wireless LAN Medium Access Control（MAC）

and Physical Layer（PHY） Specifications[S]. 2007.

[4] 何廷润. 未来无线宽带领域的融合与竞争[J]. 移动通信， 2014（9）： 5-8.

[5] 陈赣，李曙海，金晓晓，等. 基于WLAN智能管道平台的精细化网络优化研究[J]. 移动通信， 2014（24）： 17-20.

[6] 朱东照. 3G网络与WLAN协同规划之探讨[J]. 邮电设计技术， 2009（9）： 1-5.

[7] Pakistan Telecommunication Authority. Guidelines for Use of ISM bands in Pakistan[EB/OL]. （2001-01-21）. http：//pta.gov.pk.

[8] 刘威. 无线网络技术[M]. 北京： 电子工业出版社， 2012.

[9] Bianchi G. Performance Analysis of the IEEE 802.11 Distributed Coordination Function[J]. IEEE Journal on selected Areas in Comm， 2000，18（3）： 535-547.

第5篇：商业运营规划方案范文

一、商业地产开发的风险管理机制

商业地产风险管理的几个重要领域集中在：政策风险、产品设计与建造风险、运营风险和财务风险。针对商业地产项目开发的几个重要风险动因，与之对应的风险管理将从如下几个方面展开：风险识别、风险评估、风险规避和风险控制。

无论是商业地产，还是住宅地产，政策变化对行业发展的影响都很大。政策影响首先体现在土地政策上。土地政策是影响房地产开发成本最为基础，且比重最高的变动要素。其次，土地政策和规划政策一同从行政的角度规定了相关土地上建筑物的功能及形态，从而对商业地产的规划、建造、出租和出售等产生了重要影响。此外，宏观政策还会通过行政政策、货币政策和财政税收政策等直接或间接干预包括商业地产在内的房地产行业。

由于商业地产产品有别于住宅产品，不同业态对商业地产产品的要求存在巨大差异，因此，从设计之初，开发商必须认真调查研究，细致规划，从而确保商业地产项目所开发的产品与其商业经营过程对功能的需求相匹配。基本要求是，所有空间必须符合未来业态经营过程中，自身业务及政府要求的硬件标准。其次，由于商业地产项目的运营周期长，所服务的目标群体可能在时间的流转过程中发生巨大变化，因此，设计阶段必须考虑业态的可能性变化。与之相关，当规划业态与实际需求业态不一致时，同样存在对硬件功能变化的需求。因此，商业地产项目的产品规划设计和建造会严重影响项目的运营灵活性，从而影响项目的最终成败，其蕴藏的风险不可小觑。

商业地产项目的运营风险往往被忽视，其原因是影响商业地产项目成败的因素众多，很难将重大责任直接归因于项目运营，尽管事实并非如此。如前文所述，商业地产一方面需要己聚集人群的支撑，同时，商业地产项目本身也是一个聚集人气的引擎，因此，可以说商业地产项目有发展的自生或内生动力。商业地产运营风险首先体现在项目定位和业态规划方面。这两方面的风险存在于规划过程和执行过程两个阶段。规划是否与市场的实际情况一致?如果规划不一致，依据实际情况的调整是否及时，是否准确?如果规划与市场实际情况一致，那么，运营过程中应该如何处理即期和远期的利益取舍?商业地产项目运营风险既考验着执行力，同时也考验着商业运营的应变能力。

商业地产的性质已经决定，其必须与资本市场对接，唯有充分利用财务杠杆，充分利用低成本资金，才能大规模、高质量、有耐心地开发和运营好商业地产项目。虽然住宅市场也同样密切联系着资本市场，然而，住宅产品通过销售环节已经将持有阶段的财务风险完全转嫁给了业主和金融机构，从而锁定了开发商的利益。商业地产项目现金流估算比住宅地产困难很多，尤其是在项目运行的初期，因此，对直接开发且持有商业地产的投资人而言，相应的财务风险也是巨大的。

二、商业地产开发风险管理的细分及执行

为了更好地探究商业地产项目的风险管理，依据以上讨论，以下将分解商业地产项目所涉及的主要内容，从战略规划和执行监督两个层面着手，逐一讨论。

从项目阶段和内容划分，商业地产开发及其风险管理主要涉及五个部分：市场背景与目标客户设定、市场地位、产品设计、招商及运营管理和项目财务方案。

1.市场背景与目标客户设定

城市功能规划、城市产业规划、城市交通规划和区域商业规划是目标客户设定过程中，宏观分析部分，最为基础和重要的内容，因为这些规划会严重影响人群结构、分布、流向和竞争态势。当商业项目选址得以落实，大体的人群已经确定，此时，应以项目所在地为中心，全面而透彻地进行人口分析。人口分析的要点体现在年龄结构、性别结构、受教育结构、空间分布、消费能力、消费行为、居住地或工作地到项目所在地的抵达性等。如果此处的人口分析得出人群的整体数量和质量并无多大潜能，那么，相关分析必须回到前一步骤的宏观分析，从而审视选址的正确性。这是风险管理中务必注意的过程管理。

人口分析会将相应人群都贴上识别信号，依据人口分析及其分类，客群细分工作便容易起来。客群细分是依据相关标准，将不同个体进行分组。该分组过程可能需要依据一到三个维度进行。例如，依据年龄结构、空间分布和消费能力这三个维度，分别细分归类。客群细分是确定目标客户非常重要的一步，这关系到未来的业态组合和项目整体定位等。项目风险管理过程中需对不同细分方法进行敏感性分析，从而确保客群细分的稳定性和准确性。

当客群细分完成后，目标客户设定便有了坚实的基础。然而在进行目标客户设定前，竞争性分析是必不可少的。通过分析现有商业地产项目和未来商业地产项目的各项要素，依据项目自身的可能优势，确定应该从竞争中去争取的目标客群，应该提供稀缺产品去满足的补缺市场目标客群以及非目标客群。

目标客户选定过程和结论是商业地产项目风险管理最难把握，却又必须重点把关的环节。风险识别和评估需对相关数据的真实性和敏感性进行考核，同时，需要充分考量各项数据、逻辑和结论的一致性。

2.市场定位

在目标客户选定的基础上，商业地产项目市场定位将指明项目整体的发展方向。市场定位是一个树立项目识别系统的独立部分，同时，市场定位也是一个综合性课题，其中包含如下规划和分析要素：项目差异化策略、业态规划、体量规划、布局规划、商户模拟搭配、开发进度和项目影响等。

差异化策略是项目应对竞争和树立竞争门槛的关键，同时也会为项目带来相应的风险。如果差异化程度过大，正面的效果可能让项目独树一帜，成为市场中耀眼的明星，与之相对，差异化越大意味着与传统市场的偏离也就越大，如果相应的差异化未能形成特别的吸引力，那么，项目便意味着相应的风险。

差异化是市场定位中最为突出的要素之一，它的形成依赖于业态规划、体量规划和布局规划等的落实。差异化是一种战略，实质是一种发展理念的表达；业态规划、体量规划和布局规划将这种理念实质化、可视化。当业态规划、体量规划和布局规划确定并落实后，商业地产项目的功能便得以确立。当这些市场定位、目标客户和市场实际情况一致时，商业地产项目的成功才有了基本的保证，反之，商业地产项目的开发便没有依据。

如前文讨论，商业地产项目自身具有相当的复杂性，因此，过程管理和过程中的修正尤为重要。为了避免不必要的损失，项目开发进度十分讲究。不同的开发进度，会影响开发成本和项目运营，因此，过早或过晚都对项目不利。在项目开发进度规划过程中，相关战略规划需考虑项目与周边环境的互动性或项目影响。风险管理是全局的观察者，承担着项目各环节承上启下的见证和

监督任务。

3.产品设计

如果说目标客户选定和市场地位尚属于纸上谈兵，那么，产品设计和建造便是真刀真枪的实战过程。产品设计和建造之所以重要，原因可以归结为一个简单的常识：结构决定功能。

商业地产是商业和地产的综合体，战略规划侧重于商业分析和规划，那么，商业地产项目产品设计和建造则是真正的地产开发。商业地产项目产品设计和建造的核心内容包含以下板块：土地使用规划、交通动线规划、建筑和机电设备规划、场内人行动线规划，场外人行动线规划，外立面设计、景观设计和物业管理规划等。

商业地产项目开发的产品设计和建造过程，风险动因集中在动线设计和建筑与机电设备两个部分。

动线设计包含交通动线、场外人行动线和场内人行动线三部分。交通动线设计规划过程必须与考虑项目自身可控制区域与不可控的公共区域间的协同，从而增加客户的易达性。如果交通动线设计不合理，很可能造成“隔街遥望是繁华，反观项目独罗雀”的尴尬局面。因此，交通动线是商业地产项目的咽喉，务必保持畅通易达。与之对应，场外人行动线的重要性不言而喻。场内人行动线的设计是衡量商业地产项目开发是否专业的重要指标。宜家家居商城的场内人行动线设计闻名遐迩，其流畅性和趣味性既保证了商业地产项目整体的人性化，同时，也大大提升了项目的商业价值。动线的设计规划远远超越了建筑学本身的要求，该过程需要将建筑和商业紧密联系在一起，值得指出的是，这种联系的优化程度是风险管理过程中所应该关注的重点领域之一。

建筑和机电设备的设计决定了整个商业地产项目的功能。商业地产项目是建筑的综合体，不同板块都意味着不同的需求。不同空间要么不存在相互转化的替代性，要么会造成功能不协调所带来的硬件浪费。不同业态对建筑物的大小、位置、承重、层高、水电和排污等要求各异。为了满足各类需求，项目开发的成本大有不同。市场定位过程中的业态规划相当重要，也正因为如此，业界专业人士比较推崇万达地产的订单椟式，希望通过招商在前，设计建造在后来避免此类问题。然而，这种操作思路如果大量采用，也会对项目未来转换带来负担，中国社会经济的发展非常迅猛，城市人群结构和消费习惯也在同步变化，所以，无论是根据市场定位的业态规划还是预租的业态构成进行设计建造，均需考虑即期和远期间可能的转换，从而确保项目整体的弹性。

4.招商及运营管理

商业地产项目是一个动态的运营过程，拓商、品牌建设、市场推广、主题活动策划和租售价格策略等必须有机结合在一起。

不同类型的租户预示着不同的租金水平和风险。主力店和次主力店招商犹如为一辆汽车装置发动机，是人流和客流的动力因素，然而，他们对租金、建筑和机电设备等大多有特殊要求。因此，主力店和次主力店的体量和招商时点等均会对项目整体收益带来严重影响。当然，主力店和次主力店也是商业地产项目运营的稳定要素，品牌店和特色个体店迁入和撤离的成本相对较低，其流动性的强弱也就意味着项目风险的高低，虽然，品牌店和特色个体店愿意支付的租金较高。

商业项目运营过程中，另外一个风险因素集中在价格策略方面。由于租赁合同往往是一个较为长期的合同，因此，租金的调整和业态的调整都会受到相应的限制。

商业地产项目运营过程的风险管理实际上是一个在时间序列上对租户类型和数量的管控。此部分风险管理既是对运营风险的识别和管控，也是对项目运营质量的监督和优化。

5.财务方案

商业地产项目是资本密集型项目，始终贯穿着资本的影子。因此，财务管理在商业地产项目中是核心，也是风险管控的重中之重。财务管理过程中所关注的重点是：融资规划、税务规划、抵押融资、资产证券化、物业出租和出售。

每一轮房地产调控均会伴随着相当的烂尾楼产生，究其原因是现金流出了问题。在所有烂尾楼中，又以商业地产项目的烂尾楼居多。商业地产项目投资巨大，资金回收周期漫长，因此，没有完备的融资方案，商业地产项目的现金流便存在巨大风险。

第6篇：商业运营规划方案范文

导致商业地产项目失败的原因非常多。一般来说，外部因素大多是“绝症”，如果盘活的话，需要付出较大的成本；内部因素则更多地体现为项目的“休克”，相对的盘活成本较低。

一、项目定位错误。包括项目市场定位错误以及项目商业业态与项目整体定位不匹配。

企业盘活因项目定位错误而导致失败的商业地产项目时，首先应当结合项目所在地的实际情况，具体包括人口规模、收入水平、消费习惯、地域文化、商业竞争状况、商圈成熟度、客户资源、地块特点、城市规划等，进行市场调研之后，结合包括资金实力、开发理念、专业人员素质、商业资源等情况在内的企业自身状况，以市场要求为导向，制定有针对性的项目定位方案。

二、商业地产项目的运营管理架构、组合形式或管理方组建模式会影响项目的运营管理。

拿美罗城来说，主要资产为美罗城购物中心的华茂置业，是由中国工艺美术(集团)公司与新加坡美罗城北京公司分别控股50％的合作企业，双方出资相同，决策权相同，但企业各自利益、经营理念不同，很难达成统一意见。

盘活此类项目时，由于运营管理涉及的管理架构及组建管理方的模式比较复杂。对于经验较为丰富的成熟开发商，此类项目的盘活成本较低；对于经验不足的开发商而言，最好利用相关的专业经营团体机构，自己尽量不要介入商业运营管理。

三、商业地产项目营利模式失当，项目销售较为成功，但后期经营困难。

在目前的商业地产项目中，开发商为了尽快回笼资金、减少资金压力，非常重视销售，因此常用的方式便是通过快速销售来实现短期的销售现金流，完全没有考虑到后期的项目运作，给整个项目的持续经营带来很大的风险。

商业地产项目的难点不在于前期的开发，而在于后期持续的运营管理。盘活由于经营模式不当而导致失败的商业地产项目，需要重新界定项目的营利模式，必须要考虑适合持续经营，不要因为小利而影响项目整体，避免销售成功但经营失败的结果。

四、项目应根据商业地产项目定位进行业态规划与建筑结构设计。

商业地产项目的开发是一个城市商业服务与空间调整的重要手段，目前许多商业地产项目在开发过程中往往忽略了项目与城市功能之间的关系。商业规划是城市规划的一个重要因素，但是商业规划只有适应城市规划才能获得持续发展。在商业地产项目失败的案例中，有许多对城市整体规划的认知和理解不够准确而造成项目失败的案例。

除此之外，不同的商业地产项目对建筑结构有不同的要求，硬件状况的优劣是商业项目能否成功的重要基础条件之一。商业地产项目对规划有其特殊的要求，不同业态类别的租户对商铺的层高、荷载、进深等指标都可能有不同的需求，项目的结构、人流动线、物流动线、视线、立面等每个细节都会对客户的感受造成影响，进而影响项目未来经营的活力。

第7篇：商业运营规划方案范文

继在“西安咸阳国际机场扩建工程国际竞赛”第一名方案中提出“整体式航站楼”开发模式后，现任达奇国际董事的罗隽博士率领他的新团队又在武汉机场的竞赛方案中，根据该机场的发展特征和定位，进一步完善和发展了“整体式航站楼”的模式，提出了适应21世纪可持续发展的天河机场总体规划蓝图。

“江城”武汉是我国中部地区的中心城市，近年随着民航事业的快速发展，天河机场正面临跨越式发展的良好机遇。本次规划的目的是为天河机场建设开拓长远战略空间，满足规划目标年2020年和2040年年旅客流量分别达到4200～7000万人次、货运量44～95万吨的航空业务量需求。

规划立足于“机场开发带动周边及区域经济发展”的理念，充分考虑到机场与城市周边地区规划功能区的关联和对城市经济发展的贡献，体现航空城这一理念。规划深入研究了世界各国在机场商业开发方面的经验，探索可驱升“非航空业务”活动的领域和商业运营模式，完善和深化了“整体式航站楼”的开发模式，力图最大化地增加机场的运营利润。规划针对武汉机场未来的枢纽功能，将陆侧商业中心和交通中心结合为一体，包括城铁、长途客站、公共交通和私人汽车及停车场设施，便于旅客快捷换乘。这应该是衡量一个机场品质和人性化服务标准的重要指标。

总体布局和空间组合尊重现有机场轴线和结构，逻辑的选择是近期航站楼单元与主轴垂直，从而形成附轴并顺势延展群体结构关系，其结果是两座分期建设的航站楼单元沿主轴由商业交通中心连为一个整体。功能构成丰富而复杂包括航站楼单元、酒店、商业，会展、长途车站、娱乐休闲和办公设施。城铁车站设在整体式航站楼商业交通中心地下，通过垂直交通设施和各层商业设施以及出港层、到港层相连。这个“城市空间”新理念能够看作是机场有机的核心。一个有机交织的多层次交通网穿过这个核心向外阵列扩展，联系着两侧的新航站楼。最终将营运出一个由交通、商业、园林景观和建筑交织而成的有机“三维公园”。分期建设的航站楼单元间距被科学地控制，方便联系和旅客的中转换乘，也能提供最多的近机位，减少长年运营成本。除了依轴线创造形成的良好门户形象，空间构成强调旅客体验，注重在陆侧和空侧创造良好的到达感。乘城市轻轨的旅客沿主轴进场方向行进至航站楼前方时逐渐掩入地下轨道，在短暂封闭方向感丧失之前到达阳光洒落的站台，然后沿着阳光中庭行进向上，一个空间在建筑群的结构中心释放。

“三镇矗荆楚，双凤栖天河”――航站楼建筑造型语言捏取“楚”文化之图腾“凤”之庄重，优雅大气之风范，提炼中国传统宫殿建筑的柱式和挑檐造型元素，用现代建筑设计手法，现代技术和材料，将前卫的高科技潮流与地域文化精神结合起来，将现代建筑造型语言与工业设计手法结合起来，创造出“气韵生动”流线型的有机建筑形态，力图塑造中国中部的一个标志性门户形象。新航站楼似两只栖栖在天河机场欲展翅腾飞的“凤”，航站楼主体为“凤首”和“凤翼”，曲线优美流畅的指廊则为有机生成的“凤尾”。两侧各5个指廊和4个站坪区正好契合中国文化音律中的5音和4极。建筑形象符合空气动力学的表皮特征，隐喻充满活力动感、具未来主义风格的飞行器。建筑群充满了结构主义和符号元素的暗示。

2020年，武汉将有机会创造代表中国中部大都市进步和发展的新形象。

第8篇：商业运营规划方案范文

【关键词】Femtocell解决方案　家用基站　家庭覆盖

随着移动宽带化、基站小型化以及移动应用场景逐步向室内转移的趋势愈加明显，Femtocell自2009年以来已经成为行业热点，据Femto Forum(Femto领域最有影响力的国际组织，拥有120多家成员，包括运营商、系统设备商、终端厂商、芯片厂商等产业链上下游成员)透露，截至目前，已有Vodafone、Orange、VerizonWireless、Sp rint、DoCoMo、中国联通、StarHub等十多家全球知名运营商推出了WCDMA和CDMA制式的家用基站商用或试商用服务，该领域的主要供应商则包括华为、诺基亚西门子、阿尔卡特朗讯、三星、NEC、Airvana、picoChip等业内知名厂商。

1　FemtoceIl商业模式将成决定未来走势的关键因素

从推出伊始，Femtocell就面临着模式问题：Femtocel如何进入客户的家中或企业所在场所?是客户购买还是运营商免费提供?如何和固定宽带相结合?提供哪些差异化的增值业务?采用何种资费从而赢得客户的选择?

在业界看来，FemtoceII是实现3G室内覆盖以及固定移动融合业务的高效解决方案。用户或中小企业在家里或办公场所安装Femtocell AP(Access POInt)之后，各处都有优质3G信号覆盖，家庭用户或企业用户可以获得更经济、内容更丰富的融合业务。用户在室内通过固定宽带接入移动网络或互联网，在室外则切换到移动网络，从而降低移动资费。

从短期来看，Femtocell由于同时具备互联网接入与移动这两个特性，因此能成为业务捆绑的有效手段，能够捆绑宽带接入业务与家庭，企业成员手机业务。Femtocell有助于运营商引入新的计费和业务捆绑策略，运营商可以借助Femtocell提供新型增值服务。运营商推出针对家庭或企业的资费套餐，可通过Femtocell“捆绑”家庭成员或企业成员都使用该运营商的各种基本语音业务，以及基于位置的应用等增值业务。

长期来看，Femtocell将会与家庭网关、企业网关、企业信息机之类的设备集成，成为全新的业务融合平台，真正实现互联网、TV、固定和移动的四重播放(Quadraple Play)。

2009年是中国3G开局之年，Femtocell正式进入中国这个全球最大的3G市场，一年多以来，中国联通与华为等供应商就Femtocell除技术可行性之外的商业模式等问题进行了深入的探讨和试点验证。从研究的结果来看，商业模式的关键在于市场价值问题；而从运营商的角度来看，市场价值就是Femtocell的投资收益(ROI)问题。从最终用户的消费行为调研分析和财务测算来看，Femtocell对于中国联通以FMC业务快速发展3G用户、提升用户的ARPU值等方面会发挥积极有效的作用；同时，如果FemtoceIl的商业应用达到一定的规模，长期投资收益也令人看好。

2　中国联通多场景验证Femtoeell解决方案，实现3G网络最佳覆盖

除了商业模式这个永恒的话题之外，还有一个问题始终困扰着业内人士，Femtocel嘲译成“家用基站”这个中文词汇是否完全体现其功能?引申出来就是这样的一个问题：Femto到底将用于哪些场景，除了家庭之外是否还有中小企业办公场所?或还有其它地方?

在传统的家庭覆盖、融合业务等需求上，在华为等解决方案供应商的支持下，中国联通从2009年开始在北京等十多个省份推出了名为“3G驿站”的Femtocell商用业务，此外中国联通还在四川、湖北、辽宁等多个省份进行了中小企业等场景的Femto覆盖试点测试与验证工作。综合一年来中国联通在各地的试点情况看来，Femtocell解决方案是多种场景下解决成本、覆盖、容量问题的最佳3G网络覆盖解决方案，预计2011年将得到更大规模、更大范围的部署。

2010年初，由华为提供的高性能、体积、重量、造型更契合消费者需求的新一代Femtoce¨家用基站产品已经顺利完成工信部电信设备入网测试，中国联通各省分公司后续将根据经验进行更大规模的部署，为Femtocell大规模进入各种无线场景奠定坚实的网络基础。

(1)上海联通创新应用Femtocell解决方案，实现历史保护建筑3G覆盖

位于上海中山东一路12号的上海浦东发展银行大楼(如图1所示)是外滩万国建筑群中单体最大、建造最精良的一栋历史保护建筑。由于历史建筑的花岗岩外墙、大理石隔段对宏网络基站信号造成衰耗率较高，同时因开凿、穿孔、拉线可能对内部珍贵的彩绘墙面造成不可弥补的损伤，该楼宇的3G覆盖问题一直悬而未决。为了有效支撑3G业务发展，尽快为客户带来3G精彩体验，上海联通在与供应商――华为经过深入和沟通和验证后，积极创新，一改传统的宏站和室内覆盖建设方式，利用Femtocell家用基站解决方案试点实施了该楼宇的3G室内覆盖。

经过精密的前期勘察、设计和现场安装、调试优化，浦发银行的3G网络覆盖顺利完成。开通测试显示：用户手机信号显示满格；语音业务主被叫正常、话音清晰；可视电话业务正常、画面流畅；数据业务实现最高5Mbps(下行)门Mbps(上行)的单用户业务体验。综合来看，FemtoceII解决方案为用户提供了与室内覆盖相近的业务体验，浦发银行客户对此非常满意。如图2所示。

(2)Femtocel Ⅱ全球首度进入高校校园，天津联通获信息化金奖

在中国联通看来，Femtocell家用基站是放置在家庭、楼宇等室内小场景环境中的无线接入设备，可借助固定宽带接入作为其回传手段，具有体积小、布点方便、快速覆盖、拆装简易等优势，在一定程度上弥补了传统建设手段周期长、受制于机房场地的短板，有效解决了目前部分楼宇传输接入和室内分布实施困难的问题。

除了此次上海联通把Femtocell引入厚重的历史保护建筑之外，2009年，天津联通利用Femtocell解决了另一种场景下的3G覆盖和容量难题，那就是高校校园的3G覆盖。

2009年初，天津联通启动全市的3G网络部署规划，考虑到3G的潜在用户群体中一个重要的组成部分就是高校学生，根据各种调查结论可以了解到，高校学生对时尚、新鲜的3G业务有着明显超出普通社会人士的兴趣，因此对这一类用户群体所在区域的3G网络覆盖和业务体验成为天津联通在网络规划部署时的关注热点。如图3所示。

如果采用传统的宏网络方式解决高校的网络覆盖，显然存在着几个问题，一是基站站址选择费时费力，成 本高昂，且宿舍等室内场景下的覆盖质量难有保证。另外高校学生所在的校园内用户密度很高，学生对移动数据业务的使用需求也非常大，总的看来，宏蜂窝网络很难解决室内覆盖和数据业务容量这两个难题。

综合考虑3G网络覆盖的需求和现实困难，天津联通和华为合作，花了不到两个月的时间，采用Femtocell解决方案完成对天津多所高校的宿舍区域进行3G覆盖。2009年5月17日。天津联通首先在天津大学、南开大学正式Femto预商用网络，一期项目覆盖了两所高校的两栋宿舍楼，共应用了约100合FemtoePlco(Femto企业级AP节点)，覆盖学生人数2000佘人，有效解决了在校学生超大流量、高并发率的高速数据业务使用需求。随后，天津联通与华为联合完成了Femtocell校园网二期建设，选择了天津六所高校进行校园全部宿舍覆盖。

从各种渠道得到的消息来看，通过Femto解决方案实现3G网络的高校校园覆盖，在全球范围内属于首次，该项目也于2009年10月获得了第四届全国信息化应用、通信技术创新优秀成果奖金奖。

(3)快速实现重要场馆业务体验保障，Femto小材大用

2010年2月初，在天津市西青区某酒店，成功举行了由天津市经济和信息化委员会举办、天津联通协办的“天津市信息化建设座谈会”，此次会议期间，天津联通向来自全市的政企领导、行业合作伙伴、重要客户展示了一系列3G和移动互联网业务，WCDMA／HSPA提供的高带宽、大容量的业务体验给与会人员留下了良好的印象。

天津联通计划在会议期间向与会者现场演示利用iPhone手机和HSPA数据卡接入互联网，为了保证最佳的业务演示效果，经过天津联通与华为的商讨，确定了用FemtoceIl方案来解决网络覆盖和网络容量问题。双方利用酒店的光纤和五类线配线系统，不涉及任何走线、电源改造等繁杂任务，数小时即完成在业务演示区部署Femtocell基站，并完成各种业务的调试和优化，为会议的召开提供了一个高效、低成本、体验良好的支撑网络。

3　Femtocell产业即将腾飞，中国联通有望扮演关键推动力量

由于系统成熟度、设备价格以及商业模式不明等多种因素。2009年之前整个行业基本处于设备功能验证阶段。全球首个3G Femtocell商用网络诞生于2008年12月初的新加坡StarHub，由华为独家提供系统设备和家用基站。2009年，华为、阿尔卡特朗讯、picoChip、Airvana等供应商陆续推出了可商用的Femtocell商用系统解决方案及更加小巧的家用基站，对高速数据业务、与宏网络的切换、融合业务的支持更加满足运营商和消费者的需求，运营商对Femtocell的心态更加积极，陆续启动Femtocell的测试验证和小规模商用。

随着Femtocell产业链的进一步成熟，业界普遍预测2011年将是Femto产业真正腾飞的一年，咨询研究机构ABI Research预测。到2011年底，全球Femtoell用户将超过2000这个级别，2010年-2014年复合增长率达101％。在使用场景和用户细分上，以Consumer(家庭用户)为主，Enterprise(中小企业办公场所)以及用于Metro(城域宏网络)覆盖补充的场景从2011年也开始快速增长，如图4所示，预计2014年全球不同场景下的Femto用户将分别达到：家庭(1.09亿)、中小企业(1300万)、城域覆盖(1510万)，合计1.37亿，相对于Enterprise和Metro市场，Consumer(家庭用户)是Femtocell的用户市场主体，约占80％左右。

第9篇：商业运营规划方案范文

通过对南京中小企业的走访调查，中小企业的信息化投资中，硬件、软件、服务三部分投资所占比重依次为60.3%、25.0%、14.7%，这些企业中50-800规模的中小企业无论数量还是投资额都是信息化应用的主力军，投资占南京所调查样本的信息化投资的68.8%。他们为企业的信息化投入了大量资金和人力，但是从信息化应用现状的评价调查来看，只有不到一成的企业认为“信息化企业完善，工作成效显著”。阻碍中小企业信息化发展主要原因：1.对信息化的认识不足；2.难以IT系统的效果进行量化评价；3.企业信息化系统的协同程度相对较低；4.IT系统对企业的运营支撑不够。

应用于中小企业云计算商业模型

通过对云计算商业服务的分析与中小企业信息化现状的对比我们可以得出：进行信息化的中小企业，公共云服务平台可以帮助企业在短时间内降低成本，尤其是新兴的中小企业，公共云是其抢占市场先机的不错选择。

（一）公共云的优势分析首先是服务的经济性，公共云服务的费用相对低廉，按需使用付费，方便企业灵活选择自己所需服务和应用。公共云所提供的资源比企业所能提供和管理的资源更廉价。然后是被托管数据的安全性，数据的备份、维护、安全以及升级交由云计算平台进行托管，并由专业的IT管理团队和数据中心来负责企业的资源安全。云计算服运营商负责公共云计算上资源的分配、负载的均衡、软件的部署和安全的控制等，维护用户数据的正常运作。最后是信息的高度共享性，公共云计算能够跨设备跨平台的数据同步，可以方便将企业内部分布在不同地点、不同部门像产品销售、生产、供应和服务等信息集成起来，帮助每个企业节点进行数据共享、管理调度、协调控制、分析决策，实现信息共享，消除信息孤岛。

（二）中小企业在公共云中部署系统的一般模式云计算改变了传统的商业模式，计算机系统将从以桌面操作为中心转向以网络为中心，计算机的架构从本地服务器转向“云”和“端”。通过对各大云计算运营商提供的公共云服务总结出适用于中小企业的一般公共云解决方案。首先中小企业通过客户端的管理咨询服务对企业的信息化进行整体规划，由公共云服务平台对规划进行信息化效果量化评测。一旦测评结果符合企业的信息化需求，企业可以通过客户端登录对企业实施信息化部署。中小企业进行在公有云中部署IT系统主要是基于SAAS的在线管理应用1.企业管理信息化：实现财务管理、进销存管理、采购管理、仓存管理、客户管理、在线办公等在线管理应用。加强企业内部各部门的交流，使企业的内部管理更健康。2.企业协同信息化：企业协同是企业与上下游企业之间的沟通合作，如在线订货、网络会议、在线销售、供应链协同管理等功能。帮助企业完善外部管理，使企业的管理更有效率。3.运营管理系统：是企业在运营过程中针对市场信息做出反应后的信息化需求，由软件服务提供商提供具体的个性化解决方案。这样使企业对市场的反应更迅速。

总结：